คมอการปฏบตงานประจำาวน

ตเตมเงนออนไลนบญเตม

บรษท ฟอรท สมารท เซอรวส จำากด 1031/3,4 ถนนพหลโยธน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรงเทพมหานคร 10400

ศนยบญเตมโทร : 0-2279-8520-1 แฟกซ : 0-2279-8200 www.forthsmart.co.th

How to do¤Ù‹Á×Í¡Òû¯ÔºÑµÔ§Ò¹

คมอการปฏบตงาน

How to do¤Ù‹Á×Í¡Òû¯ÔºÑµÔ§Ò¹

ตอ

ขนตอนการดแลรกษาตและการเกบเงน

1.ใสรหส maintenance ต

2.ไขกญแจเปดต

3.นำาเงนออกจากกลอง

4.ทำาความสะอาดตวรบเหรยญ

5.ทำาความสะอาดตวรบธนบตร

6.รเซตปลกเครองรบธนบตร

7.ปดต

8.ทำาความสะอาดต

หลงจากกดเปดตจากหนาจอการทำางานแลว ฝาปดรกญแจขางตดานขวาจะเปดออกดงภาพ จากนนให

เสยบลกกญแจเขาในรกญแจ และหมนลกกญแจตามเขมนาฬกาเพอเปดต

รายละเอยดของการเปดตและไขกญแจอยางละเอยด

คมอการปฏบตงาน

How to do¤Ù‹Á×Í¡Òû¯ÔºÑµÔ§Ò¹

ตอ

เมอเขาสหนาจอหลก กดคางทมมขวาของจอไวประมาณ 3 วนาทแลวปลอย เพอเขาสหนาตงคาการใชงาน

จากนนจะขนหนาใหใสรหสผาน กดรหสผาน

หลงจากนนกด “ยนยน”

21

3เมอกดเขาเมน “เปดต” ฝาปดรกญแจขางตจะ

เปดออก และจะปดลงในเวลา 12 วนาท ตอง

รบไขกญแจและเปดตออก เพราะถาชากวานน

และเสยบกญแจคาไว โดยทยงเปดตไมสำาเรจ

สญญาณเตอนภยจะดงขน

หนา ๑

ขอควรระวง - ควรเตรยมกญแจใหพรอมกอนกดปมเปดต

ขอสงเกต - ในการเปดตแตละครงยอดเงนทอยในตจะทำาการรเซทใหมเสมอนวาเปนการเปดตเพอเกบเงนในต

ขอควรระวง - กญแจควรเสยบเขาชองใหสด

* ระวง หากลอคสลกกอนเกบกลองเงนจะทำาใหกลองเงนไมเขาท และกลองเงนไมไดถกลอค ทำาใหตปด

ฝาไดยากและหากปดสำาเรจ การเปดฝาตครงตอไปจะทำาไดยาก หรอ อาจเปดฝาตไมออก

วธตรวจเชค กอนทำาการปดฝาต ทดสอบดงกลองเงนออก กลองเงนจะตองดงออกไมไดและถากลอง

เงนดงออกไดใหตรวจเชคสลกลอคกลองเงนอกครง

20

หลงจากไขกญแจเสรจ เปดฝาตออก หนาจอจะแสดงรปวา “เปดตเรยบรอยแลว” และขนเลข 20 บนจอ

คมอการปฏบตงาน

* ในกรณเปดตไมออก หรอ คาดวาจะเปดไมทนใน 12 วนาท ใหดงกญแจออกจากตกอน แลวกลบไป

เรมตนขนตอนการเปดตใหมอกครง

* หากเกดสญญาณฉกเฉนดงในขณะเปดต ตจะไมรเซทยอดเงนในต ตองทำาการเปดตใหมอยางถก

วธอกครง จะทำาใหตถกรเซทยอดเงน จะชวยแกปญหานได

- หากเกดสญญาณฉกเฉนดงขน ใหปดต รอจนสญญาณหยด แลวกลบไป

เรมตนขนตอนการเปดตใหมอกครง

กรณทพบบอยขณะเปดต และ วธแกไขปญหา

How to do¤Ù‹Á×Í¡Òû¯ÔºÑµÔ§Ò¹

หนา ๒

เพอเตรยมพรอม เมอปดฝาตหนาจอจะนบถอยหลงเพอเขาสหนาจอปกต พรอมใชงาน

เมอเปดตออกมาจะเจอสลกลอคกลองเงนอย ใชนวดนสลกไปทางดานขวามอ (ตามรป)หลงจากนนใชมอดงกลองเงนออก

วธเปดสลกกลองเงนออกจากตLOCK UNLOCK

ตอ

กรณาเกบเงนออกจากตใหหมด

- ในกรณคาดวาจะปดตไมทนใน 20 วนาท ใหเปดตออกใหมอกครง แลวจงทำาการปดตใหมอกครง

คมอการปฏบตงาน

20

หลงจากนน ฝาปดรกญแจจะปดลงหลงจาก

หนาจอจะนบถอยหลง 20 วนาท และหนาจอจะ

กลบเขาสโหมดการใชงานปกต

8

ตอ

- หากเกดสญญาณฉกเฉนดงขน ใหรอจนสญญาณหยดไปเอง

How to do¤Ù‹Á×Í¡Òû¯ÔºÑµÔ§Ò¹

หนา ๓

- ในกรณสญญาณกนขโมยดงขนทกครง จะมการบนทกลงในขอมลของระบบทกครง

เปดต นำาเงนออกจากลองใหหมด

และใสกลองเงนกลบเขาทเดม

4

ปดตใหสนทโดยใชมอซายดนตรงบรเวณลำาโพง

ใหฝาตปดสนท จากนนหมนลกกญแจทวนเขม

นาฬกาและดงกญแจออกจากชองกญแจ

6

5

คมอการปฏบตงาน

ตอ

How to do¤Ù‹Á×Í¡Òû¯ÔºÑµÔ§Ò¹

หนา ๔

- หากพบนำาในกลองใสเงน ใหตรวจสอบสาเหตทมาของนำา เชน อาจโดนฝน หรอสาเหตอนๆ อนเปน

เหตทจะทำาใหเครองเสยหายได

ในการเปดตเกบเงนทกครง อยางถกวธโดยสงเกตจากไมมสญญาณเตอนภยดงขน

ในกรณทไมไดนำ�ลกกญแจออกจ�กรกญแจ หรอ

มการเสยบลกกญแจคาหรอแชไว กอนเวลา 20

วนาท จะมเสยงสญญาณดงขน และ หนาจอจะ

แสดงดงรป

• สาเหต - จะเกดขนตอเมอตนนยงไมไดรบการเปดระบบ หรอถกปด

ระบบการใชงานจากทางบรษท ฟอรท สมารท เซอรวส เพอทำาการ

Upgrade ตางๆ

• สาเหต - จะเกดขนตอเมอตไมสามารถเชอมตอสญญาณได

จะขนแสดงดงรป

• การแกไข - หากพบปญหานเปนเวลานานกวา 30 นาท

กรณาโทรแจง บรษท ฟอรทฯ เพอแกไขและเปดใชงานตอไป

ตดตอท 02-279-8555

• การแกไข - เครองจะเรมทำางานตามปกตโดยอตโนมตหลงจาก

เชอมตอสญญาณสำาเรจ หรอหากตองการแจงขอขดของ

ดวน ตดตอท 02-279-8555

• เพมเตมในสวนของหนาฉกเฉนทอาจจะพบได

How to do¤Ù‹Á×Í¡Òû¯ÔºÑµÔ§Ò¹

หนา ๕

คมอการปฏบตงาน

ตอ

• สาเหต - จะเกดขนเมอทำาการอพเกรดซอฟแวรเสรจสน และ

ทำาการรบทเครอง

• การแกไข - รอประมาณ 30-40 นาท เครองจะเรมทำางาน

ตามปกต

• สาเหต - จะเกดขนตอเมอตกำาลงเชอมตอสญญาณ

หรอ จะขนหนานคาง หากตไมสามารถเชอมตอ

สญญาณได

• การแกไข - เครองจะเรมทำางานตามปกตอตโนมตหลงจาก

เชอมตอสญญาณสำาเรจ หรอหากเครองแสดงดงภาพ

เปนเวลานานกวา 30 นาท ใหสงเกตรายละเอยดขอมลดง

ภาพ (ระดบสญญาณ, cell site, ID ) และตดตอบญเตมท

02-279-8555

• เพมเตมในสวนของหนาฉกเฉนทอาจจะพบได

How to do¤Ù‹Á×Í¡Òû¯ÔºÑµÔ§Ò¹

หนา ๖

คมอการปฏบตงาน

ตอ

• จากรป : ระดบสญญาณ 24

• Cell Site : 01, 36ba, 0229

• ID : 1795

• Status : Initialize

• Status : Network Connection

• Status : Connected IP : xx.xxx.xxx.xx

ตวรบเหรยญสามารถเปดฝาได จากบรเวณดงภาพ

ภายในตจะมอปกรณตวรบเหรยญ ซงวธการตรวจสอบมดงน

คมอการปฏบตงาน

ตอ

เมอเปดฝาตวรบเหรยญ

และพบเหรยญตดอยภายในดงภาพ

ใหนำาเหรยญบาทสอดจากดานใตเพอดนให

เหรยญทตดอยออกไปทางดานบน

• การตรวจสอบอปกรณรบเหรยญและธนบตร

How to do¤Ù‹Á×Í¡Òû¯ÔºÑµÔ§Ò¹

หนา ๗

ตรวจสอบตวรบเหรยญ

หากพบเหรยญตดในตวรบเหรยญ

คมอการปฏบตงาน

ตอ

How to do¤Ù‹Á×Í¡Òû¯ÔºÑµÔ§Ò¹

หนา ๘

บบปมลอคดานขางบรเวณฝาและเปดออก

ดงภาพ

1 สายไฟเครองรบธนบตร 2 ดงออกจากกนประมาณ 5 วนาท

• การตรวจสอบอปกรณรบเหรยญและธนบตรหากพบสงแปลกปลอมหรอธนบตรตดในตวรบธนบตร

หลงจากนนใหทำาการรเซทเครองรบธนบตร ตามลำาดบภาพ

เมอดงแบงคออกแลวใหปดฝาใหสนทดงเดม

3 เสยบกลบเขาท

หลงจากรเซทปลกเครองรบธนบตรเรยบรอยแลวใหปดตและกลบสเมนทดสอบการทำางาน

ขอควรระวง :

หามกลบขวสายไฟอยางเดดขาด

มฉะนนเครองจะเกดความเสยหาย

How to do¤Ù‹Á×Í¡Òû¯ÔºÑµÔ§Ò¹

หนา ๙

วธการรเซทเครอง

1.หลงจาก reset ตวรบแบงคแลว จะสงเกตเหนวาไฟทตวรบแบงคจะเปนสถานะพรอมใสเงน ลกษณะเปนลกศรเขา

ถาเปนลกษณะดงน และลกคามาใชบรการโดยใสแบงค เครองจะรบแบงคโดยอตโนมต และไมขนจำานวนเงน (กนเงน)

วธแกไข ใหทำาการกดเตมเงนจรงโดยทไมตองใสเงนเลย

กดแชเพอเขาสหนาจอ Maintenance กดหมายเลขโทรศพท

เลอกจำานวนเงน กดยนยน

กดยกเลก

หลงจากกดยกเลกแลวจะสงเกตเหนวาไฟทตวรบ

แบงคจะกระพรบ 2 ครง

คมอการปฏบตงาน

ตอ

• วธการทำาความสะอาดอปกรณรบเหรยญและธนบตร

• เบองตนใหใชแปรงขนออนขนาดเลกปดฝนในเบองตน

• กรณพบคราบทแปรงไมสามารถปดออกไดใหใชผาไมมขนชบนำาหมาดๆ(เทานน)

เชดบรเวณเซนเซอรดงรปดานซาย

How to do¤Ù‹Á×Í¡Òû¯ÔºÑµÔ§Ò¹

หนา ๑o

ตวรบเหรยญ

ตวรบธนบตร

เสรจสนขนตอนการตรวจสอบอปกรณรบเหรยญและธนบตร

บรเวณทตองทำาความสะอาด บรเวณทตองระวง

*บรเวณทตองทำาความสะอาด

คมอการปฏบตงาน

วธท 1.กรณตตดกำาแพง ใหดนตเขากำาแพงให

มากทสด

ตอ

How to do¤Ù‹Á×Í¡Òû¯ÔºÑµÔ§Ò¹

หนา ๑๑

• วธการแกไข เปด-ปด ตยาก

วธท 2.ยกฝาตใหอยในระดบเดยวกนกบต

พรอมทงบบฝาตเขาหากน แลวทำาการไขกญแจ

วธการแกไขปญหาเบองตน

หากแกไขเบองตนไมสำาเรจ ตดตอกลบบญเตม

• หลงจากตรวจสอบสาย

สญญาณและเสาอากาศ

เรยบรอย รสอดเสาอา

กาศควรจะอดเพอปอง

กนนำาเขาต

คมอการปฏบตงาน

ตรวจสอบสายอากาศของเสาสญญาณทง 2 จด วาหมนแนนหรอไม คอ

ตอ

How to do¤Ù‹Á×Í¡Òû¯ÔºÑµÔ§Ò¹

หนา ๑๒

• การตรวจสอบสายสญญาณวธการตรวจสอบเบองตน

หากแกไขเบองตนไมสำาเรจ ตดตอกลบบญเตม

ทตวบอรด GSM moduleทเสาสญญาณ

1.หมนเสาอากาศออกจากฐาน

การยายเสาอากาศออกนอกต

2.หมนสายสญญาณออก 3.นำาสายอากาศสอดเขาดานบนของต

4.หมนสายสญญาณเขากบบอรดใหแนน

• หมายเหต ระวงอยาใหโดน

Power Supply อาจโดนไฟดด

บรษท ฟอรท สมารท เซอรวส จำากด 1031/3,4 ถนนพหลโยธน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรงเทพมหานคร 10400

ศนยบญเตม โทร : 0-2279-8520-1 แฟกซ : 0-2279-8200 www.forthsmart.co.th