35
Как системно заниматься оптимизацией конверсии в B2B

Как системно заниматься оптимизацией конверсии: пример Webinar.ru

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Михаил Перегудов, webinar.ru, 8 ноября, бизнес-поток

Citation preview

Page 1: Как системно заниматься оптимизацией конверсии: пример Webinar.ru

Как системно заниматься оптимизацией конверсии

в B2B

Page 2: Как системно заниматься оптимизацией конверсии: пример Webinar.ru
Page 3: Как системно заниматься оптимизацией конверсии: пример Webinar.ru

В чем особенности B2B:

• Относительно невысокий объем трафика

• Цель сайта – получение лида, а не продажа

• Высокая стоимость целевого действия

Page 4: Как системно заниматься оптимизацией конверсии: пример Webinar.ru

Точечная несистемная работа НЕ ведет к впечатляющим результатам.

Page 5: Как системно заниматься оптимизацией конверсии: пример Webinar.ru

+12%

Page 6: Как системно заниматься оптимизацией конверсии: пример Webinar.ru

Переход на страницу

Регистрация на вебинар

+12%

При небольшом трафике прогресс не впечатлит…

Page 7: Как системно заниматься оптимизацией конверсии: пример Webinar.ru

В B2B оптимизируйте не отдельные точки, а каналы продаж целиком.

Page 8: Как системно заниматься оптимизацией конверсии: пример Webinar.ru

Переход на страницу

Регистрация на вебинар

+12%

Page 9: Как системно заниматься оптимизацией конверсии: пример Webinar.ru

Лид

Продажа

Регистрация на вебинар

Переход на страницу

Посещение вебинара

Общение с менеджером

Запрос триала

Показ объявления

Увидел объявление

Ввод запроса в поисковике

Покупка

Отправка КП

Page 10: Как системно заниматься оптимизацией конверсии: пример Webinar.ru

Регистрация на вебинар

Переход на страницу

Посещение вебинара

Общение с менеджером

Запрос триала

Показ объявления

Увидел объявление

Ввод запроса в поисковике

Покупка

Отправка КП

+12%

+1% +7% +3%

+14% +2%

+4%

+1% +8%

+314%

Впечатляет

Page 11: Как системно заниматься оптимизацией конверсии: пример Webinar.ru

Оптимизируйте каналы продаж целиком

Page 12: Как системно заниматься оптимизацией конверсии: пример Webinar.ru

Сколько времени и ресурсов тратить на повышение конверсии сайта?

А на другие каналы?

Page 13: Как системно заниматься оптимизацией конверсии: пример Webinar.ru

Сайт 69%

Выставки 9%

ТМ 7%

Соц. сети 1%

Интернет-реклама

11%

Партнерски вебинары 3%

Лидогенерация Webinar.ru*

Сайт 58%

Выставки 10%

ТМ 8%

Соц. сети 2%

Интернет-реклама

17%

Партнерские вебинары

5%

*2012, Q1-Q3

Page 14: Как системно заниматься оптимизацией конверсии: пример Webinar.ru

Сайт 69%

Выставки 9%

ТМ 7%

Соц. сети 1%

Интернет-реклама

11%

Партнерски вебинары 3%

Лидогенерация Webinar.ru*

Сайт 58%

Выставки 10%

ТМ 8%

Соц. сети 2%

Интернет-реклама

17%

Партнерские вебинары

5%

*2012, Q1-Q3

Продажи

Page 15: Как системно заниматься оптимизацией конверсии: пример Webinar.ru

Нужно ли заниматься повышением конверсии сайта?

В нашем случае – ДА!

Page 16: Как системно заниматься оптимизацией конверсии: пример Webinar.ru

Всегда считайте возврат на инвестиции.

Page 17: Как системно заниматься оптимизацией конверсии: пример Webinar.ru

Реклама Сайт Вебинары Соц. сети Выставки Реклама

Page 18: Как системно заниматься оптимизацией конверсии: пример Webinar.ru

Шаг 1

Page 19: Как системно заниматься оптимизацией конверсии: пример Webinar.ru

Шаг 2

Page 20: Как системно заниматься оптимизацией конверсии: пример Webinar.ru

Шаг 3

Page 21: Как системно заниматься оптимизацией конверсии: пример Webinar.ru
Page 22: Как системно заниматься оптимизацией конверсии: пример Webinar.ru

Шаг 4

Page 23: Как системно заниматься оптимизацией конверсии: пример Webinar.ru

К-во лидов:

Стоимость лида: -460%

+570%

Page 24: Как системно заниматься оптимизацией конверсии: пример Webinar.ru

Регистрация на вебинар

Переход на страницу

Показ объявления

Увидел объявление

Ввод запроса в поисковике

+ + +

+

Запрос триала

Покупка

+ Выращивание лида

Запрос эл. книги

Page 25: Как системно заниматься оптимизацией конверсии: пример Webinar.ru

Сайт

Page 26: Как системно заниматься оптимизацией конверсии: пример Webinar.ru

Было

Page 27: Как системно заниматься оптимизацией конверсии: пример Webinar.ru

Стало

Page 28: Как системно заниматься оптимизацией конверсии: пример Webinar.ru

Редизайн принес улучшения, но не взрыв.

Постепенная оптимизация работает лучше!

Page 29: Как системно заниматься оптимизацией конверсии: пример Webinar.ru

Ретаргетинг

Page 30: Как системно заниматься оптимизацией конверсии: пример Webinar.ru

Было:

1. Целевое действие: бесплатный доступ

2. Анимация

3. Отсутствие посадочной страницы

Стало:

1. Целовое действие: эл. книга

2. Статичный баннер, лучше креатив

3. Посадочная страница

4. Ограничения и правила для показов

Стоимость лида снизилась в 12 раз!

Page 31: Как системно заниматься оптимизацией конверсии: пример Webinar.ru
Page 32: Как системно заниматься оптимизацией конверсии: пример Webinar.ru

P.S.

Page 33: Как системно заниматься оптимизацией конверсии: пример Webinar.ru

Кто победил?

+32%

А B

Page 34: Как системно заниматься оптимизацией конверсии: пример Webinar.ru

Кто победит?

А B

Page 35: Как системно заниматься оптимизацией конверсии: пример Webinar.ru

Спасибо

Михаил Перегудов, директор по маркетингу Webinar.ru