3 EJEMPLOS DE FICHAS DE LIBRO

1. Cope, M. (2012). Los secretos del éxito en coaching: Doce maneras

de triunfar como coach. México: Trillas.

2. Moreyro, A. (2012). Los secretos del éxito en coaching: Doce

maneras de triunfar como Lider. México: Trillas

3. Pereda, S. & Berrocal, F, (2011). Dirección y gestión de recursos

humanos por competencias. Madrid: Editorial Universitaria Ramón

Areces, S.A

3 EJEMPLOS DE CITAS EN PÁRRAFO

1. Los clientes tienen distintas maneras de comportarse y esto a veces puede

generar problemas, Si sabemos lo que realmente desean podemos satisfacer

sus necesidades (Cope, 2012, p. 43)

2. El proceso de coaching depende de que el cliente sea consecuente con lo que

dice o hace para tener éxito, si ocurre lo contrario será más complicado el

proceso (Moreyra, 2012, p. 45)

3. La forma en que se empezó a tratar y seleccionar al personal mejoro mucho,

hubieron mejores reglas y reportes, estuvieron excluidos del comité de

dirección pero gracias a ello obtuvieron participación (Pereda & Berrocal, 2011,

p. 12 ).

3 EJEMPLOS DE CITAS TEXTUALES

1. “Los clientes con frecuencia comentan lo que quieren que pase, pero entonces

se comportan de formas que son totalmente contraproducentes […] La clave

aquí es asegurarse de que el objetivo es real y firme, y que lo que dicen y

hacen se encuentre completamente sincronizado” (Cope, 2012, p. 43).

2. “Si hay congruencia el proceso de coaching se vuelve más fácil y con mayores

posibilidades de éxito porque sabes que lo que dice el cliente hará que suceda.

Pero si el cliente tiene la tendencia a decir una cosa y hacer otra […] el

resultado no será un éxito ni tampoco sustentable” (Moreyro, 2012, p. 45)

3. “Se mejoraron y armonizaron notablemente en esta época las metodologías de

reclutamiento y selección, crecieron enormemente las actividades de formación

regladas como tales y las direcciones de recursos humanos establecieron

progresivamente métricas de utilidad y sistemas de reporte y ganaron peso y

participación en los comités directivos”(Pereda & Berrocal, 2011, p. ).

3 EJEMPLOS DE CITAS DE REVISTA

1. Cepeda Cisneros, S. C. (2012). La Virtud. Jesús me Fascina, 15-20.

2. Carranza Molle , M. D. (2011). Neurocognitivismo . The hand Book Neuropsy ,

382.

3. Sureda Casas, W. L. (2010). Vida . Cosas, 22.