80
กกกก! "ก#ก$ APPLICATION OF WORKING METHODS TO INCREASE RODUCTIVITY : A CASE STUDY AS NONG NOK KHEAN PLANT CONSTRUCTION ;<= >? =@ @AB!C@D$#กก!?กEF@BBFG?HF #>ก=?กFก; "" ;?>I?J .. 2554 #O@D#;?>I?P

0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

  • Upload
    others

  • View
    5

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

ก���������ก������ � �� ������������ ก����� ก���� ก!� "���� �� ก�#�� ก$������

APPLICATION OF WORKING METHODS TO INCREASE RODUCTIVITY : A CASE STUDY AS NONG NOK KHEAN PLANT

CONSTRUCTION

���� �;<=

�����>?� =��@���

@AB�����! �C�@D �$� ��#��ก��� ก!��?ก�EF�@��BB���������F�G?�H�F

��#���>�ก��=?�ก����F��ก��; ������" "��� ;�������?���>I?J������ �

�.�. 2554 ��#�����O�@D #��;�������?���>I?P������ �

Page 2: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

APPLICATION OF WORKING METHODS TO INCREASE RODUCTIVITY : A CASE STUDY AS NONG NOK KHEAN PLANT

CONSTRUCTION

THARA SOMJAI SITTICHAI JUMPADEE

A SPECIAL PROJECT SUMMITED IN PARTIAL FULFILLMENT OF THE REQUIREMENT FOR THE DEGREE OF BACHELOR OF SCIENCE MAJOR IN INDUSTRIAL MANAGEMENT FACULTY OF TECHNOLOGY

UDONTHANI RAJABHAT UNIVERSITY YEAR 2011

COPYRIGHT OF UDONTHANI RAJABHAT UNIVERSITY

Page 3: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

ก���������ก������ � �� ������������ ก����� ก���� ก!� "���� �� ก�#�� ก$������

���� �;<=

�����>?� =��@���

@AB�����! �C�@D �$� ��#��ก��� ก!��?ก�EF�@��BB���������F�G?�H�F

��#���>�ก��=?�ก����F��ก��; ������" "��� ;�������?���>I?J������ �

�.�. 2554 ��#�����O�@D #��;�������?���>I?P������ �

Page 4: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

������������ ���

��� ��������������������

�� �� ������ ���!"

��#�� ��ก��%��ก���� ��ก��� &!'��&(�(���

��)*�� ก���������ก��� ���������������������ก������

: ก��� !ก"� #��������ก�$���ก��ก%������

+,-� %�� ������� �&'(

��������)*� ( �+���

.�-� %��!��/����(��&!'ก���ก��������� ���

,,,,,,,,,,,,,,, +����ก��&ก��

(��(���� ��.������� ����� �)

,,,,,,,,,,,,,,, ก��&ก��

(��(����������� � �ก*���)

,,,,,,,,,,,,,,, ก��&ก��

(��(������*�0� ��*���*���)

,,,,,,,,,,,,,,, *������$���)�

(��(���������*0�� ����0��)

,,,,,,,,,,,,,,, ��1��

(��.��12� �+3���$)

��� �������������������� ������0�-�

�1ก���2ก�� 2554

Page 5: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

ก����ก������ก�

ก����ก������ ������������������������ก������ก������ !�"���ก�� !�"#$����%&�

'�����(�)���(%)*��� �����'�ก����ก����+���$�,����-%���)�)��%�*�*�.���������

��. � !0 �% � ,� ��� ������ �1#��ก� �$��� � #1���1�� 2 ������ �� �!�� ���ก1��� ������ ก3���

��� #� ��#1�ก�% (%) ������ ! ���1-� �����-�� !�"'��������ก��#��(�)'�ก����ก��-%���)�)��%�

!�"��ก��'����� !��%1���#415����0���

*�*�.��� ��������� � �0 ��#� ����*�,6�,,�����,�ก�*���ก$�����, !�"����-'��

�ก�.��.���*���7%'�ก����ก�����!1�,�8�(��$8%ก����ก��'���1�,���

���0��� ��'�

���� !0 #1� �������

87��*���

Page 6: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

��������

��� ����� : ก�������กก����ก �����ก�����������������������������ก����� ก�!���ก � "�����#����ก�����ก$���%��

��� : ������� ��&' ��������()� '����*�

��������� : ���++����������,)!-� ������� : ก��')*ก������#ก���

�������������ก�� : ��'��������)� �������

��� �!����������� : ก��*��������� �.'')����&� �.'')������ก

ก�����/���#ก��*����������������%��0��ก��������"�����#����ก�����ก$���%�� "*��1%��ก �&(%0,,�)��� !��,����%��1����&�"���� �����ก"����� 0��ก�����/���#����0�*�%��������"�������������/���#�.'')����&�0�������ก "*���ก��,��ก��*)���2 ก�����/���#�.'')����&�ก�����/���#�.'')������ก ก��#�*0�����ก3���&�0�������ก ก��#�*������ก �,��)�ก��#�*0�����ก3 0�%������ก��#�*ก�������*),,�� )� ��*),���ก�' 0����*),#�%��������#�����

'�กก�����/���#�.'')����&�4*%/�0��5$���2��#�)ก��� 2.40 /�0�� ก�����/���#

�.'')������ก4*%/�0��5$���2��#�)ก��� 2.40 /�0����ก��#�*0�����ก3���&������ก

4*%�$����� 2 /��)2��),��),)�ก��#�*0�����ก3������ก �,��)���1$&���0#�$� Question mark '),/1$

'�*0�F� '�*�$�� "�ก�� ������/ �����/������/)+$�ก��*������ก�'ก��*������ก�'ก����&�0�����ก3

4*%0ก$ '�*0�F� 0��"�ก�� SO /�� "�����#����ก�����ก$���%����I�"������ก$�0ก$ ���1ก/%����'��

���(�ก���0��"�%��1���2����&#%��/���%��ก��&(%��J,�F�ก��1ก��%�������1$���)��������ก��2� '�*�$��

0��"�ก�� WO /�� ��*ก��"L !����(��)��)�� ���(�ก���0��"�%��1���2����&#%��/���

%��ก��&(%��J,�F�ก��1ก��%�������1$���)��������ก��2� '�*0�F�0��������/ ST "�����#����ก�����

ก$���%����I�"������ก$�0ก$���1ก/%����'�� ��/1$0�$��1��)2������Fก0�����&#+$ '�*�$��0��������/

WT ��*ก��"L !����(��)��)�� ��/1$0�$��1��)2������Fก0�����&#+$ *)��)2� '��ก��#�*ก�����

����#��������"�����#����ก�����ก$���%�� /�� ก������'��+��,"

Page 7: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

������

��

ก� �ก������ก�� ก

�������� �

������ �

������ ���� �

��������� �

����� 1 ����

1.1 ��� ���������������� ��� 1

1.2 ���� ����� ���ก�!"ก# 2

1.3 ��%���&�ก�!"ก# ���'(�!# 2

1.4 ก��%�����(* 2

1.5 ��,-�� ./0�*12�3*4��% 2

����� 2 �� �!��"#��$%&����'ก��� (��

2.1 �4��5�'67�8����,���� 4

2.2 ก�%�(�����ก�2�*ก� 6

2.3 :�(�;�<= 6

2.4 ก��%�ก�:�(��(8%�>�ก 10

2.5 �4��5�.�ก���* 10

2.6 .@#A/./0�ก/0-�4�� 11

2.6.1 ก��%�ก�%�(����(�ก�-�.B 11

2.6.2 ก�(����� �;'�*�4��.�B��ก(2;-��ก��� ก� 11

2.6.3 ก�(����� ����ก��� 12

2.6.4 ก�(����� �2��-���������ก��� 15

Page 8: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

������ ( ��)

��

2.6.5 ก�(����� �;'�*�4��;-&� 18

2.6.6 ก��%���(*&�ก���4�ก�-�.B 19

2.6.7 ก�(����� �;'�*�4��;-&����;-��ก 20

2.6.8 ก�(����� �;'�*�4�� 25

2.6.9 ก�-�.B ��*�%%�(#�. 34

2.6.10 ก�-�.B :�� 38

2.6.11 ก�-�.B ��*�%��4./0 39

2.10 ��(2�-./0�ก/0-�4�� 44

����� 3 �,�ก�����'�ก���-ก%�

3.1 ��7�������ก��ก>%�%���4��5� 46

3.2 (B/ก�(����� �4��5� 47

3.3 ก���*ก�-�.B ./02�&�4&�4������ก�%B��ก(2 48

����� 4 /#ก�� �'�����0(��1#

4.1 ก�(����� �;'�*�4��;-&�,*-&�4��.�(กF IFE 49

4.2 ��..�(กF ;-&�;--;-��ก (��..�(กF IE) 52

4.3 ��..�(กF ก��1�./0 �"ก#%����� (BCG) 53

4.4 :�ก�(2�-����;( �- 54

����� 5 ��3�/#"#�(�'��"�

5.1 ��� :�ก�(2�- 57

5.2 �4�������� 58

Page 9: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

2

������ ( ��)

��

'�ก��������� 59

���/ ก 60

��� � �/1 �!�� 67

Page 10: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

������ ����

������� ��

2.1 ก�(����� �;'�*�4�����;-��ก 20

2.2 ��..�(กF ก� ����(� �22�-;-&� (INTERNAL FACTOR EVALUATION

MATRIX) 27

2.3 ��..�(กF ก� ����(� �22�-;-��ก (EXTERNAL FACTOR EVALUATION

MATRIX) 29

2.4 ��..�(กF TOWS (TOWS MATRIX) 34

4.1 :�ก�(����� �;'�*�4��;-&� (��..�(กF IFE) 50

4.2 :�ก�(����� �;'�*�4��;-��ก( ��..�(กF EFE) 51

Page 11: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

���������

������ ��

1.1 ก��%�����(* 3

2.1 ,���������ก��/-�ก1���4� 4

2.2 �:�./0��*�./0��7�,���������ก��/-�ก1���4� 5

2.3 ,�����4�ก�%�(�����ก�2�*ก�,���������ก��/-�ก1���4� 6

2.4 �(8%�>�ก 7

2.5 �(8%�>�ก ���;.�1�\ 7

2.6 .�- 8

2.7 �(� 8

2.8 5�F/���� 9

2.9 :���5�(��/-����5�(��/-� 9

2.10 ���%%(����� �����ก��� (FIVE FORCES OF INDUSTRY

COMPETITION) 12

2.11 ก�`�2��-������ก��� (INDUSTRY LIFE CYCLE) 15

4.1 IE (INTERNAL a EXTEMAL MATRIX) 52

4.2 ��..�(กF BCG (BCG MATRIX) 53

Page 12: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

����� 1

���� 1.1 �� ���� ����� ������������

�������ก�� ����������������ก��ก����������� ����!���"�#����$��%��� &�� �"���! ��&����'��(%ก����������')*��+&���,�-.ก/�+!��&�,'�&/0��/�������&��'(��!�'!��& ก��� ����� �"���ก�������0��)�!)(�� �ก��&����/��' 1(!��'��"2����%���"ก��&,���,��'��/-����� 3#��&�0��(��ก /�+������ �����'��"2������&�2 ���&�)(�&�ก����4�1��������,�5�����ก� 0��&���'!&�ก0#4� 1(!������� �ก�� ���&�,%���*/�+�+���6���*&�ก0#4� )(�/ก� �������ก �����"�5����&'��� ��� 17& ���/ก�' /�+ก�+�ก 1(!8*�+ก�� ��������"�5����&'�����$��%������)(�'�����'��ก��&'��(%ก�������/���"&�� �"���'�ก��ก�������0��)�! 3#��)(����,'�&��!&�!����.� /�+������5�ก�"&�/ก�'�ก��ก������� �5�����ก���&'���&�,%��&����*�9:���/�ก������ก������(�5��; ,5� ��&��-� �)������������)(��!����'(��' ��� ��"��+"!�(/����� /�+�(����%���ก��( ����ก��ก������� �'&��4���&��-��'!�+"!�(*������ <��ก��,'�&����)(�(� &�,'�&,��� /�+&���!%ก�����������ก'�� 50 ? /�+��4���4!����!&��������ก��������#ก�.��+���5��; ��� ��,��� ���ก��� 1��/�& /�+1��*!���� ����� $��%���&�1������ ��'�)&����! ����+��$2"�����5���&���กก�����!�/�����(���ก��&5�� 9�:�ก�� /�+���,& � ��"�ก�(ก��/0��0���./������;*5��,'�&�!.���(0��1�����

1������%���"ก��&0��(ก���/�+0��(!��& $2"����� �,�20��1������+ก��"�#�����*�,5� ก��*��& � ��� (Productivity Improvement) ก��*��& � ������"&�+�& ��$��%�����4 ,5� ก��*��& � ���"�5��+���6���*(�'!����%������ � )&����ก��*��& � �������������%��.�(�'!ก�����!� )����,1�1�!� "�5��,��,'��!�ก�����3��3���!%��!�ก/�+��,�/*� '�6�����+*��& � ����!���&��+���6���*(�'!����%������ � ��&��-� �)(�(�'!ก��������*!�ก����&��!.�����,�ก��!���,%�&,��"�5�&��+���6���*&�ก����%( 1(!8*�+ก��*��& � �����ก*��ก����"��.�0#4� /�+��กก����� .�9#ก:�)(�� �ก��9#ก:����*$2"�0��1�����"����ก0�!�ก�������*�'�� 1�����&�,'�&� ������� ���$���!"��!; �!��� *5���"�)(� � ���*��&0#4� ��� ก�+�'�ก�� ��� ,'�&��&��-��ก�����'��-%(�� ก ����/����� ����� 3#��ก�����$���!*�!��!���(�!')&����� ��"� � ���*��&0#4�)(�"�5� ���� ��"� � ���)&��&�.��� *��+/���+$���!&�,'�&��&*��6�3#��ก��/�+ก��

Page 13: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

2

��ก��( �������*5���"�����%'��-%�+��,�/�+<�"&�!0��6%�ก�� 1(!�%ก; 0�4����ก��( ���������4�&�,'�&ก��!'*��ก���!����ก����( �� ����"�5���&"�'0��0�4�����(0�4����"�#��!��&��� �ก�+�����0�4�����5��; /�+ ���*6�0�4��%(���!�!���"��ก���!�)&�)(� 3#��ก��( �������*5���"�����%'��-%�+��,�/�+<�"&�!��4� ,'�� �ก�!%�6�&������ก��'��/ � ก�����"��/�+��(ก�� �'&-#�ก����(�������ก��( ������� ��ก��ก��4ก��'�,��+"�ก��� ������ก��9#ก:�ก�+�'�ก��� ����/�+ก��'�( ���� *5������%�ก��� �����"�(�0#4�/�+����+1!���(���ก��*�R��&������0��ก��� ����/�+'��ก��� ���� �'&-#�ก�����,�5���&5���ก��*�R��������&�.����%,��ก�� �)�.�ก��*��& � ��� 1(!�+��ก��'�,��+"�'�6�ก��� �������&��!.�(�&/�+���"��กก������%����*�R��'�6�ก��� �����"&����(�ก'��(�& � ��"� � ����.�0#4� ,'�&�.2��!���!�� /�+����%�(���ก�� ����� ��� ��'�ก��9#ก:��5���0��'�� �5�����ก��ก�+�'�ก����('��*5��ก �"�('��&������/�+ก��0��&.�'��� ���� �����ก��'�( ������'�"�#�� /�+&��%(&%��"&�!��ก��*�R��'�6�ก��� �������(�ก'�� *�R��&������'�6�ก��� ���� ก �"�("�'��&������ ก �"�(/ ����������&�+������.��� �����,�5���&5�*5�������/ �ก�!%�6�ก��( ������� 1.2 ������ ����!���ก #$ก%

1.2.1 *5�������/ �ก�!%�6�ก��( �������0�� 1�����"����ก0�!�ก��������"�&� �ก��( ����������(�0#4�

1.2.2 � �/ �ก�!%�6����)(�)����%����ก��1�����"����ก0�!�ก������� 1.3 ������'�ก #$ก%����()�#%

1.3.1 '�,��+"�$���!��!�� 1�����"����ก0�!�ก�������)(�/ก� �%(/0�� �%(���� /�+'�,��+"�$���!��!��ก)(�/ก� 1�ก�� �%���,

1.3.2 ก �"�(ก�!%�6��+(��1����� �+(��6%�ก�� �+(��"������

Page 14: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

3

1.4 ก ������� �)+

,(��� 1.1 ก���/�','�&,�( 1.5 � �./0�!����+�12�3+4 ��

1.5.1. � �/ �ก�!%�6����)(�)����%�/ก�)0$2"�0��1�����"����ก0�!�ก������� 1.5.2. *��&9�ก!��*��ก��/0��0�����6%�ก��

9#ก:�0��&.���!��

/�+��!��ก

'�,��+"�$���!��!��

/�+��!��ก

ก �"�(ก�!%�6����

"&�+�&

��(� ���!���

8����&�.���

Page 15: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

����� 2

���� �������������ก�������

2.1 �������� !����"#���

�����������ก�� �ก���������������������������ก ���������������ก ����� ������� 33 �!�� 7 ���������ก�� � �#�����$�� �#�%�$�& '���(���)��*��� '��+�� �����������)����ก��! !,�� $...2536 !�$��ก��� 8 3� 45�$,����� 8 6�� '�������������ก�������7����� 8�+���ก���������ก ���8���4�%�$��� 2.1 8�+%�$��� 2.2

$����� 2.1 �����������ก�� �ก�������

Page 16: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

5

�)��*���- �����,�

�����)� - �)��*���

N W E S

$����� 2.2 8�����8���������������������ก�� �ก�������

���8 ก���?�@�

����

�ก�

� �

ก����

���

����� � ���������ก�� �

���8�!������)�� ������������

���������ก����

(�� ��� ������*)�ก�'8�+ก��������� (�)��*���

A���

)��*�

�� -

���

�3�

A

Page 17: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

6

2.2 ก�#�#�%�#���ก�#� &ก�# ก��������8�+ก��'��ก����3Bก���������������ก�� �ก�������'#�8�ก��ก���

3 8��ก�� !��)33��ก������!� 8 3� �� �+�� ����%�$��� 2.3

$��.�7����� 3 3� $��.��&5�8�+ก����� 1 3� $��.�� 3 3�

$����� 2.3 �3�������ก��������8�+ก��'��ก�������������ก�� �ก�������

2.3. (��)$ *+, ����%�@CB��������������ก�� �ก���������+ก��6���( ����� �������ก 8�+���

D7��������.7ก?�6���,�ก�������ก��� ก�@�.7ก?� 2.3.1 ��! (Brick)

��� (Brick) ���(���)����#�!�45��������ก��������� ��(�4�&�����)����ก��!3���3��(4�8A�5��� D7��!�������ก 8�+������������(�4�&�������!�& ���!�6��!�ก������������45�3�,���'�ก����!�5�( !�ก�7�� �� �������#�ก������!�3)@%�$8�+��+���*�%�$!�ก�7�� 6��8ก� �������ก ���!(��� ����L! ���8ก�( 8�+ก�+'ก �� M$�+ก���������4��N'')���6��$�O�� ��!��A��6L6���� ก��3(�!����6�� ก���������45�6������8��3�8�+3�,���'�ก� �� 3�,���'�ก� '+�������6������3�������!������ �� ���� ����6�����'#��(�!�ก ���6��(������(��ก��!(���)ก�������8��4�!� D7��6�����3(�!�� !� ������ 8�+�������,�ก4�!�8ก�(�ก��ก������� �,���'�ก���!�3)@�!����$�.? 3,� ��!��A�#�6�45����������6��� ����(���( �����4����+� ��8����� 8�+ ������)�4�ก���#����ก��ก������� �(!������!��A5�( ��+� ��$������ �P��ก��3(�!����6���� !�3(�!3���8�+!��� )ก��45�������ก(�� 50 �R 8�+������� ���� !45�4����ก��������7ก�����+%�

'�����ก�'ก��

ST� ���� ST� ก����� ST� ��

Page 18: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

7

�,��U 5�� ��3���#���ก��� ���8�! 8�+���$ ���� 8�+�#�4��*)�ก�'��������!���$ B���� � ��(� �������,��� ���8���4�%�$��� 2.4 8�+%�$��� 2.5

$����� 2.4 �������ก

$����� 2.5 �������ก��+%�����U

Page 19: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

8

��(���+ก�������� ก�������������ก !�(��A)������45�4�ก������������ 3,�

1) ��� ��� ก��'�ก������A�ก �� ���!���+�� � D7���!� A7���� ���(U6������$������!5� ��� 8����ก3(�!�!� ��7��4�8��(�� �.����B (�� M$�+���*�@�(�� �) 8��( �!� A7� 5,�����������)%�3����!�� "��� " ���!�������)%�3��,�!���+ก���+�(��� 0.0625 A7� 2 !����!�� ��)%�3��7��U ������ ���� �� ก(�� "!����� " ���8���4�%�$��� 2.6

$����� 2.6 ���

2) ��� ������8������ก���7����!*��!5��� D7����������!���ก��'�กก��ก�+��(ก��8������8������8�� 1 5����7��6� ��,� ��������!���8��ก��8ก�(%���6L��,� 8��ก��D�ก�7ก�#����$B��,����8����,�� ���8���4�%�$��� 2.7

$����� 2.7 ���

Page 20: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

9

3) ���D�!��B ������� ���ก����������������ก�������������������������������� ��ก���!"�#����#��$����%���&� $�'!��$ ��������(�&)*�#�$ +����,��-.����+����� / �%�$�����������'����0�'����"�ก����(����������&� $��.� �������&� $�"������!"��'!��$ 0��$�$������� ก*(��� ����'#���&)*�����ก �� ����1����#��# ��ก��1������#- .��2((,����1������#-�"�(�ก$�#�,�'������3�#,���1�'���� ����'�'ก � ������ &ก� �'��"� �'�)�$ ��� 4'��&�� ������3�#,���*ก�����) �� $�ก�� ���8���4�%�$��� 2.8

$����� 2.8 ���D�!��B

4) ���+��!��� ! 3,� *��)3!�4������*��)���!���&��ก?@B Al 8�+!����+��! 13 ������+����D�5�����!��(�(8�+���������� 4�*��!5����+��!��� !$�4����8����ก6D�B������ก 8�+!�3)@�!������� 3,� �������ก����กD��5����� �� ! (�,���'�ก���ก[ก��@B passivation) 8���8��8�+��#����ก�� !�ก��45��+��!��� !4��)����ก��!��� ��+%�$,�����������%�@CB����U !�ก!� ���8���4�%�$��� 2.9

$����� 2.9 ���+��!��� !

Page 21: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

10

2.4 ก#��ก�#(��)��!��:�ก���"#���%��ก����ก;�<#��� 1) �#���� ��� ��� ��#� � ����+ 2 �A��� �4��5)��!� $���!ก����!��� ��6� 1 �A��� 2) �c��(��5B4��3�,����#���� 5)��!�'+�#��������3�)ก3�����(���!���ก���(�������,��

�� (ก��45�(����+!�@ 3 ���� 3) �c���(���!��� ��� ��� ��#� �����5)������ $�� D7��'+�#������������)ก��(���!

�����!�6����A��ก���� 4) ���� ��(���!�����!����3�)ก3����������,���� (ก��8��(6�����������ก������

4����!�@$���ก�������,�����ก 5) 45����� � ��+��6d�����ก$,��4��3�,����#�������������(���!���ก���(%� 4����

'�8�����ก!����ก����������ก 6) ��(����������ก'+�#������������������ก���4��3����$,���#�6�(����ก8��

4������+�� � 45�(�� 1 (�� ���'+8�����( 7) '��ก��4�3������3��$,����'#�����

2.5 ���������ก�#)��& ���!(���4��N'')������6��(������(��ก��!(���)ก�������8��4�!��#�����(�ก��

ก����������6� D7��6�����3(�!�� !� ������ 8�+�������,�ก4�!�8ก�(�ก��ก������� �,���'�ก��� !�3)@�!���� 3,� ��!��A�#�6�45����������6��� ����(���( �����4����+� ��8����� 8�+������)�4�ก���#����ก��ก������� �(!������!��A5�( ��+� ��$������ �P��ก��3(�!����6���� !�3(�!3��� 8�+!��� )ก��45�������ก(�� 50 �R �� ���������!���3��� ������ก����+ 2.50 ��� !���3��� ���ก��� ก����+2.80 ��� �����������ก�� �ก�������'��'#����� 4����#�%�!,���)��*��� �#�%�$�& �#�%������3�! 8�+����#�%�4�������3� �� �� ���4��8ก�����3�����ก�� ��� ��ก�����7��

'�กก��������.7ก?�6���#�ก��.7ก?��%�$�N&����������������ก�� �ก������� $�(�� ������!�3(�!'#��������45��N''� ��� U � ��� $,��4��6��������$��!�7��5�� ก�+�(�ก����� 3(�!��!��A4�ก��45�(��A)��� ก#����8����� ������ D7��ก��45��N''� $� �� ����� (6!���'�#�4��������$��!�7��6����,���'�#�4��������6!��!���@B $��+8���+�N''� !�3(�!��!$��*BD7��ก��8�+ก��

Page 22: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

11

2.6 ���=�����ก������� 2.6.1 ก#��ก�#�#�%�#�>��ก��?�@, ก� )�*B!�3(�!�!� �� ��)� 3,� �+��������8�+'��ก�� �(!A7�ก��������4' 4�ก���#����������!�3(�!ก�� ($��ก���� ���ก���%�$8(����! ���*)�ก�'�����3Bก� 8�+ก��3(�3)!ก���#�������%� 4���3Bก� 4��!�3(�!���3����ก��%��ก�' 8�+�P��!� 4��+ + �(���*)�ก�' ก��������5��ก� )�*B'+3���3�)!ก���#����������กU ������ ก��ก#����%��ก�' (MISSON) 8�+�P��!� (GOALS) 4��+ + �(���ก�'ก��

1) ก��(�3��+�B��ก��8�+�)����34�ก���#����*)�ก�''�ก�%�$8(����!%� ��กก�'ก��

2) ก��(�3��+�B')�8���8�+')�����4�ก���#����������*)�ก�''�ก�%�$%� 4� 3) ก�������ก� )�*B�+�������U ���ก���#���������+ก����( �+�����3Bก��

�+������( *)�ก�' 8�+�+���8��ก 4) ก���#�ก� )�*B�+�������U 6��[����� 5) ก��3(�3)!8�+��+!�����#���'���ก���#����ก� )�*B6��[�����$,��4������)

(��A)��+��3B8�+�P��!� ���*)�ก�'�� �)กU �������ก���#�����������!�3(�!ก�� ($��ก��� ���4ก��5�� ���#���'��,���!��(����������4����������7�� ��!�����ก�+�������������,��U 8�+����$*B�����)���� � ������ก��� �6!�6�� ������� ��กก� )�*B'+����$�'��@��)กU �������4�%�$�(! 8�+$ � �!���'+�����3(�!�!��4��)กU ����������ก���(ก� )�*B���!���+���*�%�$3(�!�!� 8�+ก���#�6���+ )ก�B45�4�����[�����3(�!�!� ���3#�(��ก� )�*B �� ��)�8��( �!� A7� 8�(�����,�ก�'ก��!�����3Bก��!�ก���#������� $,������)���#���'��!3(�!!)���!� �������ก�� 8�+�#�6����3(�!6����� ����ก��8���������!� ��,�3��8������ �(!A7�3(�'+��������� ����')������,�3(�!��!��A���ก��( �� ')�������ก���(3(�'+��������������3��8������6!�!� ��6�� �ก8�+ �ก���'+�� �8�� '7�'+�#�4��ก�'ก��!���ก����+��3(�!�#���'!�ก�7�� 2.6.2 ก�#��A#��%,<$���&�������@?#ก��$���ก��A,ก# ����N''� 8(����!���3(�3)!6!�6���)ก��3Bก��'+�����[�������! �� '+$�'��@� 3���3�)!A7��%�(+8(����!4��+���!��%�3 8�+�%�(+8(����!���8������4�8���+�)����ก��!����U '+�#�4������A7���ก�� 8�+�)����34�ก���#������� 4�����������!�3(�!���4'A7��N''� 8(����!�����!����ก�� ($��ก����3Bก�� ก��(�3��+�B�%�$8(����!%� ��ก��+ก��6���(

Page 23: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

12

3��8����+�(���*)�ก�'

2.6.3 ก�#��A#��%,�?)<�%ก##� (INDUSTRY ANALYSIS) 1) ก��(�3��+�B�)����ก��!�� ��(8�� THE FIVE FORCES MODEL

ก��(�3��+�B�)����ก��!���ก��(�3��+�BA7��%�$8(����!4���������ก���#���������7��U D7��4��)����ก��!����'+��+ก��6���( ���?������U ���!�ก���#�������3�����4ก��3� �ก��8�+��!��A��8��ก��6���(!A7�ก���������ก�)�!��ก3��ก�)�!�� (ก����,�4ก��3� �ก���� ���?���������'+!�����?���,�����3��8���D7��8���+�)����ก��!ก�'+!�3��8���8�+3(�!D��D������8�ก����ก�� �������ก��(�3��+�B�)����ก��!'7��������8�ก�������(�3��+�B�� �!�����45�4�ก��(�3��+�B 3,� 8��ก���� 5 ��+ก��D7����+ก��6���( �N''� ������8��ก�������ก��8������%� 4��)����ก��! 5 ��+ก�� 8������%�$��� 2.10 $����� 2.10 ��(8��ก��(�3��+�B�)����ก��! (FIVE FORCES OF INDUSTRY COMPETITION)

3��8������������!�4�!�

���D,�� ����� �N''� ก������

���3�� ��8��

Page 24: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

13

2) 3��8�������� ����N'')��� (RIVALRY OF COMPETITION) 3,� ก��(�3��+�B(���)����ก��!!��)����3'�กก��8�������+�(���3��8������4��N'')�������N''� ���45�4�ก��(�3��+�B3(�!�)�8������)����ก��!��+ก����(

2.1) � 3 � � � �� � � � � � ก � � 8 �� � �� � � � � �) � � � � ก � � ! ( COMPETITIVE TRUCTURE) ก��8�����ก?@+���ก��8�����!���ก.�?�.����B 3 ��ก?@+ 6��8ก�

2.1.1) �)����ก��!���D,�� ����� !�ก�� (FRAGMENTED INDUSTRY) 2.1.2) �)����ก��!��ก��� (CONSOLIDATED INDUSTRY) 2.1.3) �)����ก��!ก7����ก��� (OLIGOPOLY INDUSTRY)

2.2) �%�(+3(�!����ก�����3�� (DEMAND CONDITIONS) 3,� 8�(���!����)���3B��ก3��4��)����ก��!����U D7��8�(���!'+���������+���ก��8����������)����ก��! @ �N'')���

2.3) ก����ก'�ก�)����ก��! (EXIT BARRIER) 3,� ก������)����ก��!!��,���6������+ก������#�4�������+ก��ก����ก'�ก�)����ก��!6�� �ก 6��8ก�

2.3.1) ������$ B4�ก���#� ��������ก�)����ก��!���!�ก�����)� 4�������$ BM$�+��� (SPECIFIC ASSETS) 6!���!��A��� �� 6����)�4��)����ก��!�,��6���#�4�������+ก��ก����ก'�ก�)����ก��!6�� �ก

2.3.2) ����)�4�ก����ก'�ก�)����ก��! (EXIT COST) ��ก�)���� -ก��!!�8�(���!���'+��ก6�� �ก 8!��)����ก��!����'+�!�.�ก %�$8��(

3) �)����3'�ก3��8������4����3� (THRATS OF POTENTIAL ENTRANTS���ก��(�3��+�B(����ก��4�ก�����!�����)����ก��!���3��8�������� 4�!�8�+'+!���ก�����!�3)ก3�!*)�ก�'����#�� ��!�ก��� ���4� �� 8�(���!���3��8���4�!����'+���!�4��)����ก��!'+�7��� ��ก��(���)����ก��!����!�3(�!�����4' �7��� ��ก���N''� ����U ������

3.1) 3(�!%�ก��4�������3�� (BRAND LOYALTY) 3,� 3(�!��ก$�������ก3�� ���!����������3�� ��,����ก������

3.2) กu�+�� ���������� 3,� �����ก������������กu�+�� � D7��ก��ก��ก�����!�4��)����ก��!����� 4�!��#�4��ก�����!� �ก�7��

3.3) ����)�4�ก������ �8���ก������%3'�ก������3����7��6�������3����7�� D7��A����ก��ก3��'+������ ����)�����U 4�ก������ �8������'#��(�!�ก

3.4) 3(�!��+� ���������D7�����ก����+� �����ก��'�กก��� � *)�ก�'�#�4������)�������( ����8�+ก�����*)�ก�'!���+!�@ก������$��!�7���#�4��!��#���'������ก��3��3��

Page 25: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

14

3.5) 3(�!6����� �4���������)�8���,��U D7�����ก��6����� �'�กก�����*)�ก�'�#����ก��!����(������#�4��ก��3(�!��� ��+��ก��@B 8�+3(�!5�� (5�&4�*)�ก�'����

4) �)����3'�ก���3����8�� (THREATS OF SUBSTITUTE PRODUCT) ���ก��(�3��+�BA7����3�����6!�6��� ��4��)����ก��!�� (ก��ก��*)�ก�'8����!��A������� 3(�!����ก�������ก3�����3��� 3�7�ก��6�� ก��(�3��+�B���3����8����!��A(�3��+�B6�� 2 ������� 3,� ก��(�3��+�B3(�!���ก��� ���'#��(����3����8�� 8�+3(�!��!��A4�ก����8��������3������ ���������ก���3��4�!����3����8��'#��(�!�ก!� ��� ��+ก�� 8�+��!��A��8��ก��6���!���@B'+�#�4��*)�ก�'A�ก3)ก3�!6��4��+������ ��ก�)����ก��!4�!�%� 3)ก3�!8�+�+������ก����8����� ก�'+ก��4��ก��ก��8 ��5�� ��������3�������(�'�ก����4��N'')���8�+!��������(�����ก#�6� �����������)����ก��! D7���#�6����8��ก�����������ก��8������������!��(

5) �#���'ก�����������3��3�� (BARGAINING POWER OF SUPPLIERS) 3,� ก��������'����(��A)��� 8����� �(!A7��N''� '�����ก����������U !��#���'4�ก����������� �#�4�� 3��3������������!��A'+������������+� 5�B'�ก*)�ก�'6������ ���!�ก�������ก��!��#���'������������3��3��!���ก?@+������

5.1) ���3�����3��3����!��A�����3����8��6�� �ก 5.2) *)�ก�'6!�6�������ก3���� 4�&����3��3���� �����#�4�����D,��!��#���'4�ก��

���������� 5.3) *)�ก�'!�����)����4�ก������ �6�45����3��'�ก3��3���� �,�� (SWITCHING

COST) 5.4) 3��3��!�3(�!��!��A4�ก���(!��(4�8�(�����#�4��3��3��!��#���'������

$��!�7���,�� U 8�+ก���ก�� ���3��8���4����3� 5.5) *)�ก�'6!���!��A����(��A)���6���� ���D,��'7�����!�ก��$7��$�3��3���� ����

���6� 6) �#���'4�ก�������������ก3�� (BARGAINING POWER OF BUYERS) 3,�

ก�������ก3��!�3(�!��!��A4�ก��������ก��*)�ก�'!�ก D7��A��!�����)���ก3��������������3����3�����A�ก�� ��,�����ก�����3�����!�3)@%�$$��!�7�� �(!A7��+ +(��4�ก��4��3���� �(�7��'7������4��*)�ก�'!�ก#�6����� �N''� ��������4����ก3��!��#���'����������7�� 6��8ก�

6.1) ����� !�'#��(�!�ก8�����D,��!�'#��(���� 6.2) ���D,�������ก3���� 4�&� 8�+D,�����3�����'#��(�!�ก 6.3) ���D,����!��AD,�����3���,����8��6��

Page 26: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

15

6.4) ���D,��!�����)�4�ก������ �6�45����3��'�ก�� �,�� 6.5) ���D,����!��A'����(��A)�����( ��(��

��ก'�ก��� ��!���ก�N''� ��7�����!�3(�!�#�3�&���ก���#����*)�ก�'����3,����4��ก��������)� (COMPLIMENTORS) �� ���ก��(�3��+�B$��!��!'�ก�!���N''� 8(����!���ก��8������ 5 ��+ก�� ��!D7���!� A7�*)�ก�'���ก�� (�������'#����� ���3���,�����4��3)@3��$��!��!ก�����3������ ��4��)����ก��!!,��!�ก��45����3����(!ก����,����*)�ก�'4��)����ก��!�,����������ก�+�����ก����������3����!�3)@3�������ก3�� ��''+���4�������$��*!������'+!��#����*)�ก�'��(!ก��ก����6�� ก�'+�#�4��ก��(�3��+�B%�$�(!���*)�ก�'6��3���3�)!8�+5��'�!�ก�7��

2.6.4 ก�#��A#��%,��#���?����?)<�%ก##� ก��(�3��+�B(�'��� )����)����ก��!���ก��!��%�$�(!����)����ก��!�����A��ก��@B���ก��8������8�+��ก�+�����8���+����������(�'��)����ก��!���'+!����ก���#����������*)�ก�' D7��4�8���+(��� )ก�'+!�ก� )�*B���8�ก����ก����( 8���%�$���%�$��� 2.11

$����� 2.11 ก��L(�'��� )�)����ก��! (INDUSTRY LIFE CYCLE) �� !�(�'��� )�)����ก��! 3,� 1) ����ก�����!��� (EMBRYONIC STAGE) ����ก�����!�������������4�ก��8�+ �#�8�+ก�����!�ก���3��4�!� 2) ����ก��'��&����� (GROWTH STAGE) ����ก��'��&�����'+����������!�ก��$�O���7��!���ก�+�����7��8�+��ก3��6��!�ก��������8�+3(�!���4'4����3���#�4����ก3��ก��ก�� �!������3��!�3(�!����ก�����3��$��!�7��

���!��� ����� �������!��� ���!��( A�A�

TIME

Page 27: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

16

3) ����ก���������!��� (INDUSTRY SHAKEOUT STAGE) ���5�(��)����- ก��!!�ก��'��&�����!�ก4��+�����7��'�ก�+������!���B�����4��+���������� 8��D�$$�� ��3������4��+��������� 4) ����ก�����!��( (MATURITY STAGE) ����ก�����!��(���5�(����ก���������� ��!���B!���� ��,�6!�!�� �#�4��5�(����!�8��ก����'�กก��8������$��!!�ก�7�� 8�+!��)����3B4�ก���������!�ก�7�� 5) ����ก��A�A� (DECLINING SRAGE) ����ก��A�A� ���5�(�����)����ก��!���!!�ก������(��!���B4���������� ����,����������� D7����'ก��'�ก�3���� �����)����ก��!����U !�ก������ �8��� 2.6.4.1 ก��(�3��+�B3��8�������� ��� (DIRECT COMPETITOR ANALYSIS) ก��(�3��+�B3��8�������� ��� ���ก��!��(��3��8����������#����*)�ก�' !��#�8�������*)�ก�' ���3��8�+ก�)�!��ก3���� (ก��*)�ก�'���� '+!���ก�+�����ก���#����*)�ก�' ����#����� �� ��ก'�ก��� ���#�4������6��(��3��8���!�')����� ')�8�������#�3�& !�8�(3��8�+ก� )�*B 4�ก���#������� '�A7����8��ก��8������4��N'')��� 8�+8�(���!4����3� $,���#�6�45�4�ก��3��ก����ก�+��8�+ก#����8��ก���P��ก��ก��8������'�ก3��8�������� ������ 2.6.4.2 ก��(�3��+�B��ก3��8�+3)@3�������ก3�� (CUSTOMER VALUE NALYSIS) ���ก��(�3��+�B��ก3��4���7กD7��A7�3(�!��!��A4�ก���#���+� 5�B ก������!������3Bก��� M$�+ก��������� 6��8�+ก#�6�$��!��!'�กก��.7ก?�3(�!$7�$�4'8�+��.�3��������3�����6�����'�ก��3Bก� ������� '7���!��A8�������������กU 4�ก��(�3��+�B��ก3�� 6�� 3 ������� 3,� ������� 1 ก��(�3��+�B8�+ก#������ก3��ก�)�!�P��!� @ �N'')��� 8�+ก�)�!��ก3���P��!� ���!�.�ก %�$4����3� ก��(�3��+�B8�+ก#������ก3���P��!� �� ก��45����ก STP ��,�ก��8�����(����� (SEGMENTING) ก��ก#���������P��!� (TARGETING) 8�+ก��ก#� ����#�8��������%�@CB (POSITIONING) ������� 2 ก��(�3��+�B3(�!��ก$��8�+3(�!%�ก�� (CUSTOMER LOYALTY ANALYSIS) �������ก��(�3��+�B3(�!��ก$��8�+3(�!%�ก�� '+���ก��(�3��+�B4������(����ก3��!�3(�!��ก$��ก����3Bก� 8�+8�(���!���'+� � ��(4����3�8�+�#�3)@3��ก��������3Bก�� ������� 3 ก��(�3��+�B���������ก3��4��3)@3��4�ก�����'+������4' (NALYSIS OF CUSTOMER VALUE PROPRSITION) ก��(�3��+�B4����������� '+���ก��(�3��+�B��ก3��ก�)�!�P��!� 4��N'')���8�+4����3� $,��(�3��+�B(��ก�)�!�������!�3(�!����ก�� 8�+4��

Page 28: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

17

3(�!�#�3�&ก���N''� 4�����4�ก��������4'D,�����3��8�+���ก�� ก��(�3��+�B�N''� 5���#�5��!��%�3 (FRIVING FORCES OR MACRO FACTOR ANALYSIS) ก��(�3��+�B�N''� 5���#�5��!��%�3��,��N''� ���ก����%�$*)�ก�' ���ก��(�3��+�B(���N''� ������!��%�3'+�����ก�+�����ก���#����*)�ก�'$,��4������A7�8�(���!ก������ �8������8�� 8�+��.���4�ก���#�����������)����ก��!������#�� �� �#�4����!��A����ก� )�*B������ก������ �8�������ก��(�3��+�B��+ก����( �N''� ���กU ������

1) �N''� ���.�?�ก�' (ECONOMICS FACTORS) 3,� �N''� ���ก�+�����.�?�ก�'�� �(!8�+�����ก�+������%�(+ก���#����������8���+�)����ก��! ���� ��4���+�. ��+ก����( �����ก��'��&��������.�?�ก�' �������ก��� �����8�ก���� ���������LP�

2) �N''� �������ก��!,��8�+กu�!� (POLITICAL AND LEGAL FAC TORS) �N''� ����ก��!,��8�+กu�!� ����N''� ����)ก��3Bก��'+�����[�������! �#�4��ก����ก�� 8�+�)����3���*)�ก�' '7����ก��$�'��@�4�8��ก������ �8�������%�(+���ก��!,��4���+�.8�+��ก $,����� !��!���ก������U !�������ก������ �8�������U

3) �N''� ������3!8�+(�O�*��! (SOCIAL AND CULTURE FACTORS) �N''� �������3!8�+(�O�*��! �����������+����A7�3(�!����7ก�7ก3�������+5�5� 4����3!ก������ �8���(�A�5�(�� 3���� !���8��ก������%3���3�4����3! 3(�!5,����(!8�+�������������)33����(6�4����3! �(!A7���.�3������U

4) �N''� ������+5�ก�.����B (DEMOGRAPHIC FACTORS) �N''� ������+5�ก�.����B ���ก��.7ก?�A7���ก����� �,���!�'�กก������ �8�����ก?@+�3���������+5�ก�4��,����� ) 5,��5��� ���+������3! 8�+ก��.7ก?� ������ D7��ก������ �8������ก���('+!���ก�+�����*)�ก�'4����3�4��+����3�����������������'+���������ก� )�*B ����!�+�!���6��������

5) �N''� �����3���� � (TECHNOLOGICAL FACTORS) �N''� �����3���� � 4��N'')������A,�(��!���ก�+������)�8�����*)�ก�'���ก�� (���� $��+'+�����ก�+�����$w��ก��!ก������%3�����ก3�� �#�4��(�'�5�(���������%�@CB������ �,���'�ก*)�ก�'!�ก��8������ก���#�������3��4�!�����(��'7�ก��4��ก����ก�� 8�+�)����3ก��ก���#����*)�ก�'���� ���!�กก��(�3��+�B�N''� �����3���� �'+�#�6�� 2 ��ก?@+ 3,� �+������ก������ �8��� (DEGREE OF CHANGE) �+���3(�!A�����ก������ �8��� (FREQUENCY OF CHANGE)

Page 29: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

18

6) �N ' '� � � � * � � ! 5 � �� 8 � + �N ' '� �,� � U ��� 3 ( � 3) ! 6 !� 6 �� (NATURAL AND OTHER UNCONTROLLABLE FACTORS) �N''� ���*��!5���8�+�N''� �,��U ���3(�3)!6!�6�� �N'')���!�ก���#�!�(�3��+�B����N''� ��� ����ก���#����*)�ก�' �,���'�ก!�3(�!A��$��!�7���,�� U 8�+!���ก�+��4�(�ก(��� $,�������ก� )�*B��� !3(�!$���!���!,�6!�4��ก����ก�+�� ��,�ก�+�� ���*)�ก�'��� ����)� 5�� �7��!� 6���(���ก ������ ($���� ���+���, 2543)

2.6.5 ก�#��A#��%,<$���&����$��O ���ก��$�'��@�3(�!��!��A 8�+3(�!���6�6��4�3(�!�#���'4�ก���#������������3Bก�� �� ��+!��'�ก���$ B���8�+���$ �ก�����U �����3Bก� '+�#�4������ ')�8���8�+')�����4�ก���#������� �(!A7�%��ก�'���ก8�+�P��!� ����#�3�&U �����3Bก�����A�กก#����6(�8��( '+�#�!���+!��3(�!�!�+�!8�+������)� �� 3#��7�A7���ก��3(�!���6�6�� 4�ก���#����*)�ก�' �)����34�ก���#��������(!A7�3(�!��!��AM$�+8�+')���� ���*)�ก�'�� (��A)��+��3B������������� $,��4����3Bก���������A7��%�(+���8��'����������ก#�����5�&� �� 3(�!��!��A4�ก���#����*)�ก�'�����8��(ก#�������%��ก�'8�+�P��!� ���ก�����3Bก�� ����!�+�!ก��ก���#�������4��%�(ก��@B���ก���(4�ก��(�3��+�B�%�$8(����!%� 4�$�'��@�A7����$ �ก�$,��ก#����')�����8�+')�8��� ������ 2.6.5.1 ���$ �ก�8�+3(�!��!��A4�ก��45����$ �ก� 1) ���$ �ก� ก�������3(�!6����� ����ก��8���������ก�'ก��������.� ก��!����$ �ก����!�.�ก %�$�����( '#�8�ก��ก��� 2 ��+%� 3,� ���$ �ก����'������6��8�+���$ �ก����'������6!�6�� 2) 3(�!��!��A4�ก��45����$ �ก� 8!�(�����$ �ก�'+�����������#�3�&���ก�������3(�!6����� �4�ก��8���������*)�ก�' 8��4�ก�������!��3��$��!4��8ก���ก3�����*)�ก�'4����,�3��8������ D7��'#����'+����!�3(�!��!��A4�ก��8������$ �ก�����U ���!�� ��!�45�4��ก�� ���!��3��$��!���ก�������ก3������ก�� 2.6.5.2 ก��(�3��+�B.�ก %�$������$ �ก����ก�'ก�� ก��(�3��+�B.�ก %�$������$ �ก����ก�'ก�� ���ก��$�'��@�A7�3)@��ก?@+$�.?������$ �ก����'+45�����������8��4��ก��*)�ก�'!�ก����)� D7����!��A(�3��+�B4�3)@��ก?@+������6����

1) 3)@3�������ก3�� (VALUE) �!� A7� ก��������$ �ก����*)�ก�'!�����'+��!��A�����3)@3�������!�����ก3������ก����,�6!�

Page 30: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

19

2) 3(�!�� �ก������$ �ก����� (RERENESS) �!� A7� �������ก�'ก��!����������������� �ก6�� �ก ก�'ก��3��8���6!�!�4�3���3�����,�*)�ก�'!�ก��$�O��4��� ��4��+���������ก(��4�ก�@����3��8���!����$ �ก������!,��ก��*)�ก�'

3) �ก���ก����ก�� �8�� (IMITABILITY) !,��*)�ก�'!����$ �ก����3��8�����ก�� �8��6�� �ก 8�+��!��A ,��+ +(��ก����ก�� �����6(�������4� ก�'+�#�4��ก��3(�!6����� �4�ก��8������!�ก

4) ก��A�ก��8��6����� (SUBSTITUTABILITY) ��ก���$ �ก����*)�ก�'3���3���� ����!��A��8����( ���$ �ก����!�� ��� ���!�ก!� 4�*)�ก�'ก�6!���'�����3(�!6����� ����ก��8������6��

5) ก������������8�����*)�ก�'�� 8��'��� (APPROPRIABILITY) �����)�����!�3(�!�#�3�&����)�4�ก��!����$ �ก� $��+��ก*)�ก�'!����$ �ก����!�3)@��ก?@+3�� ���� 4 ��+ก�� ���ก���(!�4�������� ก�6!�!���+� 5�B���4� ��ก�����8�����ก���7��A�ก8����N�6�4�����ก�� (��������U

2.6.6 ก#���A�&Oก�#<#���ก��?�@, ก���8�(3��4�ก�������ก� )�*B��+ก����( 3 ������� ������ ���������� 1 ก���#�������!�� (THE INPUT STAGE) ���ก���#����!�����6��'�กก��(�3��+�B ��� ��� �*)�ก�'ก��3��8�������� ���4��)����ก��! ก��(�3��+�B�N''� %� 4� 8�+ก��(�3��+�B�N''� %� ��ก $,��������!��$,�����4�ก��'��3����������3Bก� )�*B��( ก��8������!��'�กก��(�3��+�B���'������6!�6��4��������!�����'������6�� ���������� 2 �������ก��'��3�� (THE MATCHING STAGE) ���ก��'��3���+�(������$ �ก�%� 4� 8�+��ก?+���!�� �����*)�ก�' ก����ก��8�+3(�!��� ����ก��'�ก�N''� %� 4��� 45�3�,���!,�D7��'+�#�4��6��ก� )�*B 4 ��+%� ��+ก����(

1) ')�8�����ก�� SO (STRATEGIES) ���ก� )�*B4�ก��45�')�8���(STRENGTHS) !�45���+� 5�B'�ก��ก�� (OPPORTUNITIES) ���ก��'�ก�N''� %� ��ก

2) ')�������ก�� WO (STRATEGIES) ���ก� )�*B���ก��'�กก��45���ก�� (OPPORTUNITIES) '�ก�N''� %� ��ก!�5�( $�O��')����� (WEAKNESSES) %� 4�*)�ก�'

3) ')�8��� �)����3 ST (STRAYEGIES) ���ก��45�')�8��� (STRENGTHS) ���!�� ��4�*)�ก�'!�����,���� �%� 3)ก3�! (THREATS) ���!�'�ก�N''� %� ��ก

4) ')����� �)����3 WT (STRATEGIES) ���ก� )�*B5������#�������')����� (WEAKNESSES) 8�+���ก��� �%� 3)ก3�! (THREATS) ���!�'�ก%� ��ก ���8���4��������� 2.1

Page 31: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

20

)�#����� 2.1 ก��(�3��+�B�%�$8(����!%� 4�8�+%� ��ก (SWOTMATRIX)

PQ�� �$��O$���ก STRENGTHS-S

�<&��?&��:�$��O

WEAKNESSES-W

�<&��?&�;�$��O

OPPORTUNITIES-O 8�����ก��%� ��ก

SO STRATEGIES �#�')�8���!�45���+� 5�B'�ก

��ก��

WO STRATEGIES 45���ก��!���')�����

THREATS-T 8����)����3%� ��ก

ST STRATEGIES 45�')�8���!���%� 3)ก3�!

WT STRATEGIES ��')�����8�+��� �%�

3)ก3�! ���������� 3 ก��������4'�,�กก� )�*B (THE DECISION STAGE) ����������3@+���������4�ก��������4'�#����!���N''� %� 4� 8�+%� ��ก�����!�!�ก#����������!��5�����!�@'��3��ก��ก� )�*B���6��'�กก��'��3���+�(������$ �ก�%� 4�ก����ก��8�+3(�!��� �'�ก%� ��ก �#�������� ��� ��,�กก� )�*B����!�+�!ก��*)�ก�'!�ก����)� 2.6.7 ก�#��A#��%,<$���&����$��O���$���ก (SWOT ANALYSIS) 2.6.7.1 3(�!�!� ��� SWOT ���3#� ��!�'�ก STRENGHSzWEAKNESSES OPPORTUNITIES AND THREATS �� ')�8��� (STRENGTHS) �!� A7� 3(�!��!��A8�+�A��ก��@B%� 4���3Bก��������(กD7����3Bก��#�!�45������+� 5�B4�ก���#����$,������)(��A)��+��3B ��,� �!� A7� ก���#�������%� 4������3Bก��#�6�����@+��� ')����� (WEAKNESSES) �!� A7� �A��ก��@B%� 4���3Bก���������8�+��( 3(�!��!��A D7����3Bก���!��A�#�!�45������+� 5�B4�ก���#����$,������) (� �A) � �+ � �3B ��, ��! � A7 � ก � ��# � �� �� � �%� 4 ���� �� 3Bก ��# � 6 ��6 !� 6�� ��ก � � (OPPORTUNITIES) �!� A7� �N''� 8�+�A��ก��@B%� ��ก����,���#��( 4��ก���#���������3Bก� 8�+ �)����3 (THREATS) �!� A7� �N''� 8�+�A��ก��@B%� ��ก�������(��ก���#���������3Bก�6!�4������)(��A)��+��3B ��,��!� A7��%�$8(����!%� ��ก�������N&�������3Bก� ���3����ก��'#�8�ก��ก��8�+�)����3�����������#�6�� �ก $��+����������������!��A���� �ก��� D7��ก��8�+ก��!,���A��ก��@B���� �8���6� ก������ �8�����'�#�4���A��ก��@B���3 �����ก��ก���ก�� ����)����36�� 8�+4����ก���ก�� �)����3��'ก���ก�� �����ก��6��5��ก��

Page 32: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

21

��( ��) ��� �� 3Bก�!�3(�!'# � �� �� � �� �� ���� '+������� � � ��� �ก� ) �*B� ����4�� ����� � ก������ �8�������A��ก��@B�%�$8(����!�#�����3(�!�!� ��� ')�8��� ')����� ��ก�� �)����3 �*��� 6��������

1) ก��(�3��+�B')�8��� ���ก��(�3��+�B�������,� ')�8����������%�@CB��,�')�8������ก�'ก�� �� (�3��+�B'�ก��(���+�!���ก���������ก�'ก��8�+����8(����!%� 4������,��U 5�� ก��(�3��+�B���+ก�����3(�!8���8ก�������ก������ �)3��ก� 5,���� �8�+%�$$'�B')�8������*)�ก�'��!��A�#�!�45�4�ก��ก#����ก� )�*Bก������8�+45����')��� (SELLING POINT) 4�ก���{?@�8�+ก��������!ก���� ก����+5���!$��*B��������D7��(�3��+�B'�ก����8(����!%� 4�8ก�')�8������ก������ ')�8�������ก����� ')�8�������ก������ ')�8��� �����,�������3Bก�

2) ก��(�3��+�B')����� ���ก��(�3��+�B����� ��,��N&�����*)�ก�' D7��!�ก'+ก��'�ก��(���+�!���ก������8�+����8(����!%� 4� ก������A7�')�����'+5�( 4��ก�'ก����(�*�ก��8ก�6��N&��6�� 8�+!���� ก�'ก�������!��A���� �')�����4�����')�8���6���N&�� ��,������ D7��(�3��+�B'�ก����8(����!%� 4� 6��8ก� ')��������ก������ ')���������ก����� ')���������ก������ ')����������,�������3Bก��

3) ก��(�3��+�B��ก�� ���ก��(�3��+�B���6����� ���,��N''� ����,����+� 5�B4��ก��*)�ก�'4�8���+5�(�(�� �� ก��(�3��+�B'�ก����8(����!%� ��ก D7��'+5�( 4��ก�'ก����!��A�#�!�45�ก#����ก� )�*Bก������4�����3����ก����ก������6��

4) ก��(�3��+�B�)����3 ���ก��(�3��+�B���'#�ก����,��N&�����ก���7��ก��ก�'ก������,���!�'�ก����8(����!%� ��ก�����''+���� �8���6�4�8���+5�(�(��ก�'ก����!��A�#�!�(�3��+�B������)�ก� )�*Bก������ $,����5�+�)����3���ก���7��6�� 2.6.7.2 SWOT ก��3(�!���ก��� ������ ก��(�3��+�B SWOT ���(�*�ก����,�3�,���!,�ก��(��8��ก� )�*B������'�ก8�+45�ก��� ���8$����� 4�ก�'ก��8�+��ก?@+�������U �����(� ��� ���6����

1) ก��(�3��+�B SWOT ���3�,���!,������+ )ก�B45�4�ก��$�O��5)!5� 5��� 5�� ก��45� SWOT (��8��ก� )�*B���ก�)�!3���� ��� � ก��45� SWOT (��8��ก� )�*Bก��$�O��.�?�ก�'5���4��!��ก��� ก�+�(�ก�� SWOT 5�( 4������#�5��� ���4'.�ก %�$���.�?�ก�'���5��� 8�+������4'A7�����)�'�ก%� ��ก$,��ก�����)�6��� ���A�ก����

2) ก��(�3��+�B SWOT ���3�,���!,�ก��(��8��ก� )�*B���45�6��ก��*)�ก�'������ก���(�'� ��� NERONE (1997) ,� ��(�� *)�ก�'������ก�����+��3(�!�#���''+!�ก��

Page 33: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

22

(��8��ก� )�*B�� 45�(�*�ก�� SWOT ��ก'�ก��� 5��(�� *)�ก�'����'�|(����#�� ��ก������ก�!�3(�!�!�+�!���'+45� SWOT ���3�,���!,�ก��(��8��ก� )�*B 8!�ก�+����ก��(��8����5�$��(��)33�ก� ����!��A45�ก��(�3��+�B SWOT 6��

3) ก��(�3��+�B SWOT ���3�,���!,�ก����('������45� SWOT ก�������('����,�������U �����3Bก� ก����� �� ���ก����('���4������� SWOT 8�+45� SWOT 4�ก����('���ก��������4'�#������������3Bก� ������

4) ก��(�3��+�B SWOT 45����3�,���!,�������)�ก���#���������! 5) ก��45� SWOT .7ก?�������� �(5�4��3��ก�� �(5� 6) ��,�ก�+����45�4�ก���#����5�(��4�3���3��( 5�� ก��(��8��$�O��

��������U ����)�� ������ 2.6.7.3 ก���ก��(�3��+�B SWOT 4�ก��(�3��+�B SWOT ก��ก#�����,��� ��(��� ��,���+��� ��������#�3�&���'+����3#��7�A7� $��+(�� ก��ก#������+����#�4��ก��(�3��+�B8�+��+!��')����� ')�8��� ��ก�� 8�+�)����3 6��A�ก������ M$�+ก��ก#������+������ก6��A�ก����'+�#�4��ก��(�3��+�BA�ก���� ����7�� ก��(�'� ��� ��3Bก�!�ก'+6!�!�ก���(�3��+�B SWOT ����!�+�!ก��ก#����ก���ก��(�3��+�B SWOT 4�U �7��� ��ก����ก?@+*)�ก�'8�+*��!5��������3Bก�����U 4�(�ก��*)�ก�'�ก5�!�ก��3��3��ก��� ก��(�3��+�B SWOT ���!�3(�!���ก��� ���8����� 5 ��+����������(�3��+�B 3,�

1) 3(�!�#���'���8���+��+%�*)�ก�'�����3Bก�8�+���$ �ก������3Bก���� ��6!�A�ก45�

2) �+�������!��+!�����#�����*)�ก�'8���+��+%� 3) ก� )�*B�����3Bก�4�8��3(�!3�������! ก���5�&ก��3(�!��� �8�+ก��

���3�� (���ก��8������ 4) �3�������8�+�+��ก�������������3Bก�����,���#��( ���ก���[�����

8��ก� )�*B4������)�P��!� 5) (�O�*��!��3Bก�8�+(�*��#�*)�ก�'

2.6.7.4 �N&��4�ก���#�ก�+�(�ก��(�3��+�B SWOT ก��(�3��+�B SWOT �����3Bก�!�������3(�3#��7� 4 ��+ก�� 3,� ��3Bก�����ก#����ก���(�� ��3Bก�����ก�����'+�#��+6� ก��(�3��+�B��ก��8�+�)����3����ก�+�#�4�5�( (���@+���� ��3Bก�����ก#�����N''� ���ก���ก�� (ก��ก���#�������4��A�ก������3Bก�������+!��

Page 34: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

23

3(�!��!��A�����4��A�ก������ก'�ก������3(�3#��7�8��( ��!��N&�����3(��+(�������� ก���+�)')���������ก�+�#�� ���D,����� B8�+���3����')�����M$�+� ���������M$�+�)33�ก��'��ก��ก��ก�6กก���P��ก����������ก�+�#�� ������3�� 8�(���!ก��� � ')�8������ก��3(�!���'��� 3(�!4ก��5��ก���A��ก��@B�#�4��!���A��ก��@B�����3Bก�6!�5��'� ก��ก#�����)33����ก�� (����ก��ก���(��(!���!�������+�)4��5��'� ���!��6!�$� �$� 8�+���!������8(����!%� ��ก��� �����ก'�ก���ก������ �8����������8(����!%� ��ก��'�����ก����,� �)����3ก�6�� ก�+�(�ก��(�3��+�B SWOT ���3�,���!,����!�.�ก %�$4�ก�������ก� )�*B�#�������3Bก��� $�3)@��ก?@+ 7 ��+ก�� �����(�ก��(�3��+�B SWOT ������6����

1) ก��!���(���(!�)ก�+��� ����#����ก���������!����*�$�8�+!���(���(!����)�4�ก��ก#����ก� )�*B���ก�)�! ����#����ก'+������3�������!3�����N''� ������4'����'���!��A���ก� )�*B���ก�)�! ��(�����#��+������ 5�� �!�5�ก3@+ก��!ก�������� 8�+$��ก������!�3(�!������5�������� !���(���(!�+���ก���!�ก���ST� $���%���� ���')������6!������( 6!�43��!�3(�!3�������!8����(!ก��������4'8�+�������ก�+�(�ก��(�3��+�B SWOT ����#��+������'+!���(���(!4��+���ก���8��ก�!����� 3 ��+ก�� 3,� 1.1) �#�4������#��+���ก�������A7�%�$�(!������� ���5��'� 1.2) !���(���(!������4'ก#������.���8�+ก� )�*B���ก�)�! 1.3) �#�4��ก��3(�!���4'��(!���ก���#�������$�.? ��ก'�ก��� ก�+�(�ก��(�3��+�B SWOT ���,��4���!�5�ก6��D�กA�! ���8�+ 8�+ ��!���(���(!'���#����3(�!�#�3�&���ก� )�*B D7���� �ก��8��(�!�5�ก'+6!�!���(���(!4�ก��ก#���� ก� )�*Bก���#����������ก�)�! ก��!���(���(!���ก���( �#�4���!�5�ก����A7���.���8�+8����� '7���)�6��(�� 3)@3�� SWOT � �������(ก�+�(�ก��D7���#��( 4��ก��ก��!���(���(!'�ก�)33��)ก�+��������3Bก� 2) ก�+�(�ก���� ����ก�+�(�ก��(�3��+�B SWOT ���(��ก���� �����+�(�������#��+�������U 3 ��ก?@+ 3,� 2.1) ����#����ก��!��AA�� ������!���������#��+���ก��� 2.2) ����#��+���ก���6���� ������+��ก��@B'�ก����#����ก 2.3) ����#��)ก�+���6���� ����D7��ก��8�+ก�� ก�+�(�ก���� ����ก��'�กก����������� �����(!����3��� ���'���'�� �������3(�!3�� ��������ก�)�! �����%���� ���8 �� 8�ก���� �3(�!3����� 8�+����#�3�&����������4'�,�ก��.���

Page 35: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

24

8�+ก� )�*B���ก�)�!'�ก�������8���+����������ก�+�(�ก��(�3��+�B SWOT �,��4����������(! 6���� �����,������ก 2 �,��� 3,�

1) ��������(!�� �����,������ก�)�!�����6��ก�+'����7�� 2) ก�+�(�ก��(�3��+�B SWOT �����(��ก���� �����,���ก��

(��8��8����!8�+����+�� D7������,���4�!��#�������������(! 8��'�กก�������(!ก���[�����'����#�4����������(!ก��ก���� ����(�*�ก��(��8�� 8�+!,�����'����ก�+�(�ก����������(!'+6��8�� ก� )�*B���!�'�กก����������3B�������

3) ก��45���)�� ก�+�(�ก��(�3��+�B SWOT ���ก�+�(�ก���������+��D7���,��4��ก��ก��45���)��ก��3��ก��������4'ก#����ก� )�*B 4�8���+����������ก�+�(�ก����������(!����45�3(�!3��8�+�%���� A7�����)����U 4�ก��������4' D7���#�4��ก��3(�!���3�� ���'+ก#����ก� )�*B ก�+�(�ก��(�3��+�B SWOT '7����ก�+�(�ก�� �������45���)��$,�����'+���ก#����ก� )�*B

4) ก��45����!�� ก��45����!���������'#����� ��� ���4�ก�+�(�ก��(�3��+�B SWOT ��,�ก���(6��(�� ��������(!'+����45����!��$,�����'+(��8��ก� )�*B ������� ��������(!!����!����� ��,�6!�!� ก� )�*B���6��'+6!�!�������3(�!'������ก�)�! ��ก�����'+ก#����ก� )�*B���$������6�6��!�ก ���!�����45�4�ก�+�(�ก��(�3��+�B SWOT !�'�ก 3 8���� 3,� 4.1) '�ก��+��ก��@Bก���#�������'�����ก�'ก�� 4.2) '�ก��ก��.7ก?�(�3��+�B�����3Bก� 4.3) '�ก8�������!��%� ��ก 5�� (�� �ก����5�&!�4��3(�!���8�+$��!��!���!�� ���!������#�!�45�4�ก�+�(�ก��(�3��+�B SWOT ���� ����������!�����A�ก������ ���!��'�ก������!8����'+��('���3(�!A�ก����D7��ก��8�+ก�� ���6�ก(������ ���!������U ����������!�����!�3(�!�#�3�&���ก�)�!��������(ก8�+����� ���!������#�3�&8�+A�ก������� �#�4��ก���������ก�+�(�ก�� SWOT 3 ��+ก��3,� 1) �,��4��ก��ก��!��ก�6ก�6���� 2) ก#����%��ก�'8�+(��A)��+��3B���3����ก���A��ก��@B 3) �+�)')�����')�8�����ก�� �)����36��4ก��3� �ก��3(�!'��� 5) ก��ก�+�)��4��3��8�+�c�� ��+������D������ก��(�3��+�B SWOT �#��( 4��ก��ก��3��(�3��+�B���$��+��������(!'+���.�� Bก������ก�+�(�ก�� ��������(!'+������ก�+�#�ก������U 4�8���+������� ��ก��������(!�#�6!�6���������4� ก�6!���!��A���!6�6�� ������� ก��(�3��+�B 8�+ก���%���� ���A� �$,������) A7�ก��������4'��(!ก�� ��( ��)8���ก��45�

Page 36: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

25

3(�!3��8�+ก�����8 �� ก�+�(�ก��(�3��+�B SWOT '7���������3B4��ก�� ก��3�� ก��!�� 8�+3(�!���4'8��!)!4�!� �� ��� �����(!��''+ ��6!� 3 3����,����8��!)!8��4�!����!�ก��� D7��ก��4��ก��ก���c�� ��+������D���������ก�)�! ��,�3���3�� �A��ก��@B���D��D���4����� 6��5��'��7�� (6!�45���+���D������ �� 3(�!����4'���3�4�3���7�� 8�������+���D�������� �A��ก��@B) 3(�!5��'����ก���(!������ก��ก#���� ก� )�*B���A�ก���� ����7�� 6) ก�����'�����8�+$��*+��&&� '�กก�����6�������������(!������3��(�3��+�B4����)�� �%���� 8�+���� � '�ก�+�����#����ก��������4'�������4�ก��ก#����%��ก�' (��A)��+��3B8�+ก� )�*B���ก�)�! ก�+�(�ก��(�3��+�B SWOT '7�5�( �����4����������(!ก��3(�!����7ก���'�����8�����8�+ก��3(�!��ก$�����ก���#�8��ก� )�*B���ก���[����� ก�����'�����������ก����6��5��'���+ก����7�� 3,� ก���� A7�8���� 45�3#�(�� }8�������~ �����������(! ก���[�������!8�� �������7��� ��ก���,���6� ��,�!���(8������ ��������'ก���7��6�� 4����3� D7����'�#�4��6!���!��A�[�������!8������U 6�� ������� ก�+�(�ก��(�3��+�B SWOT '7�3(�45� � �������,��������+'#�$,��4��ก��ก������8��4���������A��ก��@B 8�+�,���6� ������� � 7) ก���[���������� ก�����ก�+�(�ก��(�3��+�B SWOT �c�� 4�����')������������N&�� D7����������(!$�'��@�(������N&�������(��������8ก�6��N&������U ����� ��,����3������''+6!���'������)�ก�+�(�ก�����������4'8ก��N&������U �������,����3������''+6!���'������)�ก�+�(�ก����������4'8ก��N&������U � '7�ก���(6��(��ก�+�(�ก��(�3��+�B SWOT �#�4��ก�������ก���[���������� 2.6.8 ก�#��A#��%,<$���&���� 2.6.8.1 ก��(�3��+�B�%�$8(����!%� 4���3Bก� *)�ก�''+������+!���%�$8(����!%� 4���3Bก������� �� ก��(�3��+�B��ก���#������ก���#�������4������������!� 8�+4��N'')�������#����� �� 5�� ก���#�����������ก������ ก��������ก����� ก��������ก������ ก�����������$ �ก�!�)? B ������ �(!����*)�ก�''+������+!�����$ �ก�����U �����3Bก�!�� ��$,��4����!��A���4'8�+��+!��')����� ')�8��������3Bก� 6��8��������+!���#�8����4�5��ก����� ��� �ก��3��8�������!�$,��4��6��3(�!A�ก�����!�+�! D7���� ���(6���ก����+!��'+!� 3 �%�(+ 3,� �%�(+����#�6����ก(��3��8������ ���')�8��� �%�(+����#�6��5���� (ก��ก��3��8������ �%�(+������ ก(��3��8���������')����� �#�����8�(���ก��(�3��+�B�%�$8(����!%� 4�45� ก��(�3��+�B8!����กDB IFE D7��'+(�3��+�BA7�')�8���8�+')�����4����?���� ��!��A$�O��6��'�ก 5 ������� 6��8ก�

Page 37: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

26

1) 4���� ก��ก�� (ก���N''� ����#�4�����?����+��3(�!�#���'��,���!��(�� $�'��@��N''� 10 A7� 20 �� ก��D7���(!����')�8���8�+')����� �� ก��8 ก8 +3(�!���6�6���� 45����BD���B �������(�8�+��� ��� ���(

2) ก#����5�(������#����ก'�ก 0.0 A7� 1.0 �� 0.0 6!�!�3(�!�#�3�& 1.0 !�3(�!�#�3�&!�ก4��ก���)ก�N''� ก��ก#������#����ก4��ก���N''� ����U �����(���5��3(�!�#�3�&���3(�!��!$��*B����N''� ����U ���'+�#�4���)����ก��!��+��3(�!�#���' �� $�'��@���(������ก4��,���')�8���8�+')���������N''� ���!���ก�+��ก��ก���[����������3Bก��!�กก�4����#����ก!�ก3���(!����)����ก�� 1.0

3) ก#���� 1 A7� 4 5�(� 4��ก��8���+�N''� �� �����กA7�')��������ก (MAJOR WEAKNESS) ��+!�����ก�� 1 8�+')�������� (MINOR WEAKNESS) ���ก�� 2 ')�8������ (MINOR STRENGTH) ���ก�� 3 8�+')�8������ก (MINOR STRENGTH) ���ก�� 4 ก��4���7��ก��$,�����������?�� ����'�ก���� 2 �7��ก��$,������)����ก��!

4) ��#����ก���8���+�N''� 8�ก����ก���7��� ��ก����(8�� 5) 3��������3+8����#����ก���8���+��(8����������( 3+8��A�(�

��#����ก ��(!�����3Bก�� !,��$�'��@���� U �N''� D7���(!� ��4������ IFE 3+8��A�(���#����ก '+� ��4�5�(� 1.0 A7� ����)� 4.0 A��3+8��A�(���#����ก�(!���ก�� 2.5 8���(��� ��4�3��M��� A��3+8����#����ก�(!���ก�� 4.0 8���(�����?��!�')�8���!�ก��,�')�������� ��ก3+8�� A�(���#����ก�(!���ก�� 1.0 8���(�����?��!�')�����!�ก��,�!�')�8������ ���8���4��������� 2.2

Page 38: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

27

)�#����� 2.2 8!����กDBก����+!���N''� %� 4� (INTERNAL FACTOR EVALUATION MATRIX)

PQ�� �$��O���<X�A Y X�% ก ก�#P#���� A��Z;� X�% ก

')�8��� 1�������� 2�������� 3�������� 4�������� 5�������� 6�������� ')����� 1�������� 2�������� 3�������� 4��������

x x x x x x

x x x x

y y y y y y

y y y y

xy xy xy xy xy xy

xy xy xy xy

#� 1.00 ∑xy

2.6.8.2 ก��(�3��+�B�%�$8(����!%� ��ก��3Bก� (EXTERMAL FACTOR EVALUATION MATRIX)

���ก��.7ก?�A7��N''� �%�$8(����!%� ��ก��3Bก��D7���%�$8(����!%� ��ก��3Bก��!�� ��!�ก!� ���������'+����(�3��+�B(�� �%�$8(����!���'+!���ก�+����� ก���#����*)�ก�'������ ���!��� �#�3�& �� ���(6���'8���ก��(�3��+�B��ก��� 3 �+��� 3,� �%�$8(����!4��+���!��%�3 6��8ก� �%�$8(����!���(6�4��+���ก(��� 3,� �N''� �������.�?�ก�' ก��!,�� ���3! 8�+�3���� � �%�$8(����!�+����)����ก��! 6��8ก� ��ก3�� 3��8������ 8�+����� �N''� ก������ ������ �%�$8(����!�+�����ก ����N''� ก������ �8�������U ���ก���7��4��%�$8(����!4�������+�.8��!���ก�+������,���!� ���%�$8(����!%� 4� �+���!��%�$8�+�%�$8(����!4��+����)����ก��!��( 4�ก��(�3��+�B�%�$8(����!%� ��ก45�ก��(�3��+�B 8!����กDB EFE D7��'+(�3��+�BA7�')�8���8�+')�����%� 4����?���� ��!��A$�O��6��'�ก 5 �������6��8ก�

Page 39: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

28

1) 4���� ก��ก�� (ก���N''� ����#�4�����?����+��3(�!�#���'��,���!��(�� $�'��@��N''� 10 A7� 20 �� ก�� D7���(!������ก��8�+�)����3�� ก��8 ก8 +3(�!���6�6���� 45����BD���B �������(���� ��� ���(��

2) ก#����5�(������#����ก 0.0 A7� 1.0 �� 0.0 6!�!�3(�!�#�3�& 1.0 !�3(�!�#�3�&4��ก���)ก�N''� ก��ก#������#����กก���N''� ����U �����(���5��3(�!�#�3�&���3(�!��!$��*B����N''� ����U ���'+�#�4���)����ก��!��+��3(�!�#���' �� $�'��@�'�ก��(������ก4��,�����ก��8�+�)����3����N''� ���!���ก�+��ก��ก���[�������������3Bก��ก�4��!���#����ก!�ก 3���(!����)����ก�� 0

3) ก#���� 1 A7� 4 5�(�4��ก��8��8�+�N''� �� �����กA7���ก�����ก� )�*B4�ก�������������N''� ��+!�����ก�� 4 !,����ก���� (RESPONSE IS SUPERIOR) ��+!�����ก�� 3 ��ก����ก(��3��M��� ��+!�����ก�� 2 ��ก�����ก��3��M��� 8�+��+!�� ���ก�� 1 ��ก��6!�!���,��)����3!�ก ก����+!������$,�����������?������'�ก������� 2 �7��� ��ก��$,������)����ก��!

4) ��#����ก���8���+�N''� 8�ก����ก���7��� ��ก����(8�� 5) 3���(!���3+8����#����ก���8���+��(8�� ��������( 3+8��A�(�

��#����ก�(!�����3Bก��$,��$�'��@�A7���� U �N''� D7���(!� ��4������ EFE 3+8��A�(���#����ก'+� ��4�5�(� 1.0 A7�����)� 4.0 A��3+8��A�(���#����ก�(! ���ก�� 2.5 8���(��� ��3��M��� A��3+8��A�(���#����ก�(!���ก�� 4 8���(�����?��!���ก��4��)����ก��!!�ก��,�!��)����3��� ��ก3+8��A�(���#����ก�(! ���ก�� 1 8���(�����?��!��)����3'�ก�%�$8(����!%� ��ก!�ก ���?��'+����$ � �!���ก��� ��)����3 ���8���4��������� 2.3

Page 40: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

29

)�#����� 2.3 8!����กDB ก����+!���N''� %� ��ก (EXTERNAL FACTOR EVALUATION MATRIX)

PQ�� �$��O���<X�A Y X�% ก ก�#P#���� A��Z;� X�% ก

')�8��� 1�������� 2�������� 3�������� 4�������� 5�������� 6�������� ')����� 1�������� 2�������� 3�������� 4��������

x x x x x x

x x x x

y y y y y y

y y y y

xy xy xy xy xy xy

xy xy xy xy

�(! 1.00 ∑xy

2.6.8.3 8!����กDB%� 4�8�+%� ��ก (INTERNAL- EXTERNAL MATRIX: IE) 8!����กDB IE 3��� ก�� 8!����กDB BCG '+!�ก��8���5����������ก��� 9 5����� ���(�*����45�ก����3Bก�����!���� ���( *)�ก�'����(�ก�!8���+(�'+�!� A7� ��� �+��� ���� ���8���+���( *)�ก�'8�+��� (���(�ก�!����+�� �!� A7� ��� �+���ก#�6�������( *)�ก�'����U D7��'+3��� ก��8!����กDB BCG ���ก���(A7���(����8�ก����ก���+�(���8!����กDB IE ก�� BCG 3,� 8ก�������������ก�� 3(�!����ก���� �+�� �������!��8�+�� �� 5��ก� )�*B���8�ก����ก�� 8!����กDB IE '+!��N''� 2 ��+ก��3,� 8ก� X '+8���3��A�(���#����ก IFE 8�+8ก� Y '+8���3+8��A�(���#����ก�(!��� EFE �� ���3+8��A�(���#����ก�(!��� IFE '+!� 3 3��3,� 1.0 A7� 1.99 �!� A7� ����8� 2.0 A7� 2.99 �!� A7� 3��M��� 8�+ 3.0 A7� 4.0 �!� A7���!8��� ��(�8ก� Y ���8!����กDB IE 8����( 3+8��A�(���#����ก�(!��� EFE D7��'+8���3+8����ก��� 3 ��(����ก�� 6��8ก� 1.0 A7� 1.99 �!� A7� ��#� 2.0 A7� 2.99 �!� A7� ���ก��� 8�+ 3.0 A7� 4.0 �!� A7� ���8!����กDB IE '+8�����ก��� 3 ��(� D7��'+8���A7�ก��45�ก� )�*B���8�ก����ก����ก6�

Page 41: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

30

��(���� 1 ��3Bก��'+45�ก� )�*Bก��'��&����� �� !�ก��ก�+'� *)�ก�'���� 8�(���8�+8�(���� !�ก��'�+���� $�O��ก������ $�O�����3�� ��ก'�ก����'+����!�ก�����)�$��!$,�����ก���������3Bก��4��'��&�����8�+��!8�����'45�ก� )�*Bก���(!*)�ก�'��,� ��(!���)�

��(���� 2 �����(������3Bก��'+����45�ก� )�*B4�ก����ก?�8�+��8���(�8�������6(��� ก��45�ก� )�*B4�ก��'�+����8�+ก��$�O�����3��$,��4����3Bก��3���(�8�������6(�

��(���� 3 ���5�(��)����ก��!D�D� �����ก��'��&�������� ก��8��������������8����#� ��3Bก��3(�45�ก� )�*Bก��ก�� (����+� 5�B8�+6!����)�$��!��!��3Bก���������ก����+�����#���''+����(��8��ก� )�*B4��ก�)�!*)�ก�'��(���� 1 ���8!����กDB IE ��(� ���8!����กDB IE ���8���4�%�$��� 2.12

PQ�� �$��O (����#�ก[, IFE)

<;��� 1: ก� )�*B�����8�+5�� ��(���� 2: ก� )�*B3���� ��(���� 3: ก� )�*Bก��A�A� $����� 2.12 8!����กDB IE(INTERNAL - EXTERNAL MATRIX) 2.6.8.4 8!����กDBก�)�!�����7ก?������� (BCG MATRIX)

���?�����8���'+!����( *)�ก�'����+���8 ก'�ก��3Bก����ก���ก�)�!*)�ก�'8���+���( *)�ก�'ก�!�ก��8������4��)����ก��!�������ก�� *)�ก�''7�45� BCG 8�+8!����กDB IE 5�( 4�ก��ก#����ก� )�*B������?��8!����กDB BCG '+5�( 4�ก��$�'��@���(�8�������8�+

3.0 - 4.0 3.0 2.0 - 2.99 2.0 1.0 - 1.99 1.0

��!8��� ���ก���

����8�

4.0

���

3.0-4.0

���ก���

3.0-4.0 2.0

��#�

3.0-4.0

Page 42: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

31

ก��'��&���������)����ก��!��� ��� �ก�����( *)�ก�'����U �����3Bก�� ���+��(�8���������!$��*B���ก����� ��� ���(�8�������������( *)�ก�'�� �ก���������'+� �����8ก� X ���8!����กDB BCG �� ���(6�')�ก7��ก������8ก� X '+ก#������� 0.50 8�+�����ก��'��&���������)����ก��!ก#������#��)���� -20 A7�3������)� +20% ���8ก� Y �� !� 0.0 ���')�

ก7��ก������8ก� Y ���( *)�ก�'����U %� 4���3Bก���� �������(�ก�!8���A7��� 6��������( *)�ก�'��!�����(��� 6���(!�����3Bก��8!����กDB BCG '+8�����ก��� 4 5������ ก��'��&���������)����ก��!!���� '7�3(�45�ก� )�*Bก��ก�� (8�+��ก���)���,���กก�'ก�� ���8���4�%�$��� 2.13

5��������7�� ��(�)�� �@+����4�*)�ก�'���ก�'ก����������)�� �� ���ก[(�� !������ก��'��&��������������� 8�+�@+�� (ก��ก�'ก�������ก�!���(�8������ก������ �����( 4�ก�@�����!� 3(�!(�� A��ก�'ก�����)��������ก�'+!���ก���#�ก#�6����!�ก 8��ก�����45���� 4�ก�����)����5��ก����������� BCG 3,� 3(��)�!�)�

5��������� (�(��� ��� ��� �8!�(�(��� ��4���! 8�+�#��!6��� ��������6�� D7�����ก��(���@+����ก�'ก�������!���(�8���ก��������� 8�����ก[(��8�(���!���*)�ก�'��+%���������ก��'��& ������������ก#��������#��� 8���(��*)�ก�'!�ก#�6����4��@+���ก�����)���#� 8��ก��� � ��(�#�6!�6����������� BCG 3,� 3(���ก?��A� �%�$$��+')�������������� ก�����)����3(�ก��ก�� (����+� 5�B���'+45����8�����)��#�����ก�����)�4���(��,��U 6��

5��������! ��ก!��N&�� ��,����8!(�T� 3,� ก�'ก��� ��4��%�$8(����! ���*)�ก�'���!�ก��8������8�+3(�!'��&�������� 8��ก�'ก���������+���N&��������� 3,� ����8�ก!���(�8���ก������3���������#� '7��#�4�����6����� 8�+!���ก#�6���#� ก������������ 4�ก�@� �������ก����ก?���(�8�������6(���,�'+$��!��(�8���ก������6(�����7�� ก�'ก��'#��������45�������)�!�ก ��������� BCG 3,� �,�ก���'+�)�!�)�4�*)�ก�'���!���ก������7��6�� ��(�*)�ก�'���ก�'ก��!�3(�!����8� ก��������� ����6�

5��������� �)���SP�����4��@+�����%�$8(����!���*)�ก�'!�ก��'��&�������#� 8�+!���(�8���ก��������� �����������8�4��ก�'ก��!���ก#�6���#�6!���!��A�#����6��$� �$� ��������� BCG 3,� �!3(����'+���)����6� ��,�3(�'+�� ����6���

Page 43: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

32

MARKET SHARE

$����� 2.13 8!����กDB BCG (BCG MATRIX) 2.6.8.5 8!����กDB (TOWS MATRIX)

8���A7�ก� )�*B����,�ก 4 ��+ก�� 3,� ')�8��� ��ก�� (STRENGTHS POOPRTUNITIES : SO) ')�������ก�� (WEAKNESSES OPPORTUNITIES : WO) ')�8����)����3 (STRINGTHS THREATS : ST) 8�+')����� �)����3 (WEAKNESSES THREATS : WT) �� ก��'��3���+�(����N''� %� 4�8�+�N''� %� ��ก 8!����กDB TOWS !���������ก(���8�+!� ก�����3(�!8�ก������� BUSINESS PORTFOLIO MATRIX ก���(3,� 8!����กDB TOWS ����3����������#�����ก��(�3��+�B�+��D7��(�3��+�B�)����3 (THREATS) 8�+��ก�� (OPPORTUNITIES) '�ก�%�$8(����!%� ��กก��')����� (WEAKNESSES) 8�+')�8��� (STRENGTHS) ก� )�*B����,�ก��� TOWS MATRIX !����กก@CB4�ก��(�3��+�B������

1) ก� )�*B SO (SO STRENGTH) ���ก��3����8�(���ก���#�������������?����,����( *)�ก�' (SBU) �� 45�')�8������!�� ��$,�������3(�!6����� �'�ก��ก������,�� �#��( 4����(� ���4� ���?��!�')�8�����������!��A%�$ก���#�������!�!�กก��� �� (')�8���%� 4�)

HIGH LOW

STAR QUESTION MARK

CASH COWS DOG

HIGH

LOW

?

Page 44: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

33

8�+$�(���)����ก��!3�����(�!������ก��'��&����� 20% ����R (��ก��%� ��ก) ก� )�*B SO ������6�6��(�*���7�� 3,� ���?��3(�D,��ก�'ก��3�����(�

2) ก� )�*B WO (WO STRATEGY) ���ก��45�3(�!$ � �!$,��������)�')�����%� 4����?��4�����7�� ��( ก��45���+� 5�B'�ก��ก�����ก���7��%� ��ก �A��ก��@B5�����ก���7��!,�����?��$�(�� !���ก�������ก���7��%� ��ก 8�����?��!�')�����%� 4�6!���!��A����#���ก����� ก���7��!�45���+� 5�B ��!��� ��(� ��� 5�� ���?��$�(��3(�!����ก��3�,���!,�����ก�����ก�B$,��3(�3)!�+����(M����#�!��5,��$���4��A ��B������ (��ก��%� ��ก) 8�����?�� �����3(�!���3(�!��!��A8�+�3���� �����ก������3�,���!,�������� (')�����%� 4�) ก� )�*B WO ������6�6��(�*���7��ก� 3,� ก��$�O��3(�!���3(�!��!��A$��ก�����( ก��'�����,�S�ก���!$��ก���$��!�7��$,��4��!��!��A%�$����3��3�������� ���$� �$�

3) ก� )�*B ST (ST STRATEGY) ���ก��45�')�8���������?��$,����������ก��� ���,�����ก�+��'�ก�)����3��,�%� 3)ก3�!'�ก%� ��ก ��(� ���5�� ���?��!�3(�!5�� (5�&�������ก��(�'� 8�+$�O�� ���� ����� (')�8���%� 4�) 8�+$�(�� '#��(���+5�ก� (� ก���3�ก#�������� (�)����3%� ��ก) ก� )�*B ST ������6�6��(�*���7��3,� ���?��3(�$�O������%�@CB4�!��#������������� )!�ก�7�� ก� )�*B WT (WT STRATEGY) ��� )�*B(�*��P��ก����(������?�� �� !�')�!)���!� $,����')�����%� 4�4����,���� ����)� 8�+$,�����ก��� ��)����3��,�%� ������ ���ก���7��'�ก%� ��ก ��(� ��� 5�� ���?��$�(�� �(�&���$��ก�����ก'���������?��� ��4�%�(+����ก��#�!�ก (')�����%� 4�) 8�+4��@+�� (ก��$�(�� ก�'ก��!�����%�$8�����!�3(�!��!8���!�ก (�)����3%� ��ก) ก� )�*B WT ������6�6��(�*���7��3,� ���?��3(�$�O��'���+��ก��4�� ����+� 5�B8�+�(����ก�������ก'��������!�4�!�4�����7�� 8!����กDB TOWS (TOWS MATRIX) ���8���4��������� 2.3

Page 45: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

34

)�#����� 2.4 8!����กDB TOWS (TOWS MATRIX)

�N''� %� 4�

�N''� %� ��ก

')�8��� (S) ')����� (W)

��ก�� (O)

SO WO

�)����3 (T)

ST WT

2.6.9 ก��?�@,#�& ��#�� � ���ก� )�*B���!�ก��$�'��@�A7�%�$�(!���*)�ก�'����'�8�(���!4�ก���#�������4����3� $,��ก������)�P��!� �����3Bก������ก��� � ��( ��������,��#����ก�� 4������!��,�6!� A������ก��'��&�����8�+� � ��(3(�45�ก��$�O��'�ก%� 4���,�%� ��ก 5�� ก��D,�����?�� ก���(!���?�� ��,�ก����(!���)� ������

2.6.9.1 ก� )�*Bก��'��&�����8��3���� ก���#�ก� )�*B���!�45�'+����$�'��@�'�ก��ก?@+������ ��ก���#�������

�������!�����������$�4' ��3Bก��'7�!�ก��������4'45�ก� )�*B��!4�ก���#����*)�ก�' ��3Bก��4��8ก���ก3��4��+���������$�4' '7�6!�!�3(�!'#���������������� �ก� )�*B4�!� ก� )�*Bก��'��&�����8��3���� ���ก� )�*B���!�3(�!��� ���#� 8�+!���+���*�%�$������'+�#�6����3(�!�#���'4�ก��ก#����ก� )�*B�����3Bก� ���?��'+�#����ก��8��3���� 4�ก�@�������3��8�+���ก��������?��ก#��������������ก���������4��@+�� (ก���%�$8(����!����U 6!�!�ก������ �8���!�ก��ก 8�+ก���#�ก� )�*B���!�4��!������������ ���������6!�����ก��4���#����*)�ก�''+!�3(�!��� �!�ก�7�� ������� '7����(��ก� )�*B���45����3���!�+�!8��( $��+ก������ � 8������ก���7��$��ก���'+����!�ก���� ��������4�!� U 8�+A��������������(��ก� )�*B���45�� ����+��3(�! �#���'����ก� )�*B���ก�3(���+��3(�!�#���'4����3� 6��ก������ �8���ก� )�*B'+�#�4��ก��ก������ � 8���ก���#����$ �ก����!�� ��4���3Bก����( ������� ก������ �8���ก� )�*BD7���!,��ก������ �8��� �3�� �����4�!������3Bก���#�4��!�ก���������� ����$ �ก����!�� ��4���3Bก��8��4�!��7��

Page 46: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

35

D7����''+ก��3(�!6!��!�+�!4�ก���#����$ �ก�����!�45�6��ก��'��&������ ����(���(ก��6�'+�#�6����ก�������+���*�%�$4�ก��'��ก��������?�� 6����3Bก��'+�����+!���+(�����ก������ �8���ก� )�*B D7����''+!���������3��8�+�3�����������������?��6�� �������ก��45�ก� )�*Bก��'��&�����8��3�������� ���ก� )�*B���������3��8�+���ก�� $� �� ���4�� �����7��������� ก���#����ก� )�*B������ก����ก?� �����ก��'��&����������(�8������ก������������?�������� ��8��(���6�4���.�����!�� 45�ก� )�*B8����!����#�4�����?�� 6����+��3(�!�#���' 2.6.9.2 ก� )�*Bก��'��&����� ��3Bก��'+�#�ก� )�*Bก��'��&�����!�45�'+$�'��@�'�ก��ก?@+�����������ก��'��&�����������?�����ก(�������ก��'��&��������.�?�ก�'���?��!�8�(���!4�ก���� ���3������7�� ���?��$ � �!ก#�'��3��8���4����ก'�ก������ ก��45��3������������3�ก#�'��ก��8������ ���?��!�ก��$�O�����3��4�!� ����4�!� �+��ก������4�!� 8�+!�(�*�ก��4�!� U 4�ก���� ���3��ก��'�กก������ �8�������%�$8(����!%� ��ก������?��3(�3)!6!�6�� ��ก4�����?��!�ก��������)���,�3��3��ก� )�*B4�!� U $,�����ก������ �8���3(�!����ก�������ก3�� '�ก��)ก��@B ���6!�3 ก���7��!�ก���� ���6�ก���!ก���#�ก� )�*Bก��'��&�����!�45��7��� ��ก��(��� ��.�B�������������+������������ก(��'+!�ก���#�ก������ �8���ก� )�*B!�45�ก����3Bก����,�6!��� ���(6� ก� )�*Bก��'��&�������!��A$�'��@�6����� (�*������� 1) ก� )�*Bก��5�� (5�&4����3��8�+���ก��� ���4�� �����7��M$�+ ก� )�*B������ก��$�'��@������ก��$��! ���� ก#�6� 8�+��(�8������ก���������$��!�7��!�'�ก�����N''� ����#�3�&���45�4�ก��$�'��@�!������� 5���(�������� ����%�@CB (PRODUCT LINE GAP) ���ก�����83������%�@CB������ก��3(�!����ก���������5���(������5������ก��'��'#����� (DISTRLBUTION GAP) �+�����5������ก��'��'#����� 6!�$� �$� 8�+6!��!�+�!ก������ ������� ก��45�ก� )�*B ก��5�� (5�&'7��������,�ก��ก����,�ก��7��4�ก����!5���(������ก���7�� �� ����!�ก��'���+������ U 4������!� 8�+�!�+�!������ ��!5���(���'�ก�� ����%�@CB���*)�ก�'!�� ��8��( �� $�'��@�'�ก����4�!� U 8�� ��,���4�!� $,��4�����3����!ก���ก������� !� 3(�!8�ก������ก6� $�O�����3��4�!�4��� ����%�@CB '�ก���3��������?��'��'#����� 4�����5�� ก�������3��4�!���ก!��� 3��ก���3�ก8���ก��� � 5������ก��'��'#����� 6����$,�����4�!� ����4���(����*)�ก�'%� 4���+�.8�+*)�ก�'�+�(�����+�.� � '#��(���(8��4�ก��'��'#����� 4�$,�����ก��'#����� ��!� � 8�+$�O�����8��4�ก���#�������3��4���!�+�! ����7��ก�+�)����ก3�����6!�3 45����3��������?��4��!�3(�!��4'4���(���3��!�ก�7���� ก��45��{?@�

Page 47: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

36

ก��������!ก���� 8�+ก��ก#������3�$�.?�� !)�����4����ก3��ก��3(�!��4'4���(���3�� ������?��'�+���������ก3��$,��8�����(�8����������3��8�������� 45�ก� )�*B�����3� 3(�!8�ก����������3��8�+ก���{?@�ก� )�*B���3(�!5�� (5�&������3��8�+���ก��������?�����ก� )�*B���������#�!�45�4�ก��8ก�6��N&�������3Bก�� !,�����3��8�+���ก��������?�� 4����� ��� ��4�%�(+�ก��#����?��'+�����#����ก���������4�ก��ก#����ก� )�*B���'+�#�4����ก3����4'���3��8�+���ก��������?��$��!�7�� 2) ก� )�*Bก��5�� (5�&4�ก�)�!������3��8�+���ก��� ���4�� �����7��M$�+ (CONCENTRIDVERSIFICATION) ���ก� )�*B'��&��������!�(�*�ก���� ก��$��!���3��8�+���ก��4�!����3��� ก�����3����! 8��!,�����?��!�ก���#����3��4�!���ก!�'+�#�4�����?��6�������+� 5�B'�กก���#����*)�ก�' $��+���?��!�3(�!�����+��ก��@B���ก������ ���� 8�+ ���LN����B��� ������3���������'�ก���?���� (ก�� 8�+�#�!�'#����� 4������(!ก�� $,���7���(�8���ก������ ���LN�ก���3,�������?�� 3) ก���(!*)�ก�'��!8�(���� ���ก� )�*Bก��'��&�������ก8����7�����!�(�*�ก��4�ก���(!ก���#����*)�ก�'������?���� ���(6�ก���(!*)�ก�'��!8�(����!� 2 ��ก?@+3,� ก���(!*)�ก�'6��������� (FORWARTION) ���ก���(!*)�ก�'���ก�� (����ก���� ���ก���(!*)�ก�'8��������'������?��'+�����#����ก�'ก���� 5�� '��'#����� ���3������,��c�����$,������ก3���� ก���(!*)�ก�'6��������� (BACKWARD INTEGRATLON) ���ก���(!*)�ก�'���ก�� (����ก���� ���ก���(!*)�ก�'���ก�� (����ก�����?��8��*)�ก�'����(!���� '+���4���(����ก����(��A)���4��ก��*)�ก�'$,�����ก���(!*)�ก�' ����8���+��ก������'�A7�ก���� ���3��8�+���ก���N''� ���!���ก�+��4��ก����3Bก���#�ก� )�*Bก���(!*)�ก�'����8��ก���(!*)�ก�'6���������8�+ก���(!*)�ก�'6���������!�45� 3,� ก���(!*)�ก�'6���������'+�#�4����3Bก����!��A 3(�3)!����)� 3)@%�$8�+�N''� ก�����������3Bก��45�4�ก�� ก�+'� ���3�������3Bก� ��ก'�ก��� ��5�( 4��ก#�'�����!�@���3��3�3������!�กก��3(�!����ก�� ก���(!*)�ก�'6��������� 4�ก��45�(�*�ก���(!ก� )�*B����������,�6��������������3Bก�� �#�4����3Bก����!��A� � ����4�ก������$,����3Bก��ก��ก����+� ��'�กก���(! *)�ก�'����8��ก������ '�ก�+����'#����� ���3��4��ก����ก3�� ก� )�*B���'+�#�4��ก������)���#��)�8�+��!��A�#�ก#�6�$��!�7��6��'�กก���(!*)�ก�'���� 2 8�� ก���(!*)�ก�' ��!8�(�������� 2 8��'+�#�4�����?��!��#���'4�ก�������� ���ก���#����*)�ก�'6�� $,�������+� 5�B���ก���#����*)�ก�' 4���+������ก����ก�������+�����3��ก� )�*Bก���(!*)�ก�' 8��8�(���� ���ก� )�*B����!�+�!!,���A��ก��@B ���� U !�3(�!3���� 6!�8����(�

Page 48: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

37

4) ก��ก�+'� *)�ก�' ���ก� )�*Bก��'��&�������ก8����7�������3Bก��D7��ก� )�*Bก�+'� *)�ก�'!� 2 ��ก?@+ 3,� ก��ก�+'� *)�ก�'��!8�(������ก� )�*B���*)�ก�'����#�ก��D,��*)�ก�'���3��8��� $,�����ก��ก#�'��3��8���4����ก'�ก����6�!,�����?����!��AD,��ก�'ก�����3��8���6�����?��'+���!��#����*)�ก�' 4���(�������3��8�+���ก��������?��3��8���������6� ก��ก�+'� *)�ก�'8���(!ก�)�!���ก���#����ก� )�*B�� �(!ก�)�!ก�����?�����ก�� (����$,��$��!���3��8�+���ก��4�!�4��ก��*)�ก�'���ก� )�*B8�����'+45�(�*�ก���(!�)����ก��3��ก�����?�� ���ก�� (���� 2.6.9.3 ก� )�*B�ก��#�

���ก� )�*B���*)�ก�'�#�!�45�!,���%�$8(����!�� ���(6��ก��#���!�'�ก�+�����#�4�����3��8�+���ก��������?��ก���N&�� �� ���(6�����,�ก���ก� )�*B�����!��A$�'��@�������

ก� )�*B3(�!�������#� ���ก� )�*B�����3Bก�� � �!�#����*)�ก�'4����+��3(�!�#���'4�� ��,����?���,����� ��3�� �� 4��)����ก��!A7�8!�'+��+���N&��ก�� (ก���%�$8(����!�ก��#�ก� )�*B����M$�+!,���%�$8(����!�� ���(����)����ก��!�ก��#��� *)�ก�'8�(�����(�8���ก���������3����� ��$���!��A�#����*)�ก�'!�45�4��ก����+� 5�B4�ก���#����*)�ก�'ก� )�*Bก��ก��ก�� (����+� 5�B���ก� )�*B��������������ก�����)�8�+��3��45�'�� ���ก���7��4�ก��#����*)�ก�' $,����ก?��%�$3����4�ก���#����*)�ก�' $��+�N''� ����%�$8(����!�ก��#� 8�+!���ก�+���#�4�� ���� 8�+��(�8����������� *)�ก�''7�3(�� )�ก������ $,����ก?��%�$3����4��ก��*)�ก�'4��!�ก����)� �� $ � �!�� ���3�����!�� ��4���!�6�ก� )�*B��กก�'ก��!,���%�(+8(����!�ก��#�8�+�(��� '����?��6!���!��A���'+8�ก���%��+6���������*)�ก�''7�3(��� ก�'ก���� �

2.6.9.4 ก� )�*BA�A� ���ก� )�*B����#�!�45�!,��� ��4�%�(+����+��.�?�ก�'A�A� �� ���(6�

*)�ก�''+!�ก���#���ก� )�*BA�A� !�45� 4�ก��ก#����ก� )�*B�+ +�����������(�*�ก��4�ก���#���ก� )�*B8��A�A� !�45�!� 3 ��ก?@+ 3,� 1) ก� )�*B ���ก��� ���ก� )�*B���$ � �!'+$�O����+���*�%�$4�ก���#��������+�(���������?��ก���N&����������A��ก��@B���ก����� 8�+�A��ก��@B���ก����� ���!��N&������$�'��@�'�ก�N''� ������ ����)����3��'���8�+��3��N''� ก������!���3�����7�� 3(�!����ก��D,�����3�������ก3������ �,���'�ก�+��.�?�ก�'!�ก��A�A� ก��� )������+��(�ก��ก�������3��8�������N&��4�ก�����������ก���#�ก� )�*B ���ก���!�45�!�(��A)��+��3B4�ก��

Page 49: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

38

8ก��N&��4��@+���*)�ก�'��+���N&��8�+����ก�����'+4��ก��ก������ �8���4���3Bก��ก� )�*B ���ก���'7����ก� )�*B����#���ก� )�*B4�!�!�45� �� !��� ก���+�� �8�+(�*�4�ก���[��������������� ��������������4��+������8�+���3��45�'�� ����!�+�!��ก6����ก��������4'�� �����(�ก���$,��$ � �!3(�3)!����)����3��45�'�� 4�ก��'������ ��3��45�'�� 4�ก���{?@�8�+ก��������!ก���� ���ก��3(�3)!����)�8�+ก��3(�3)!����+!�@�� ���$ B��������($,��$��!�%�$3���� 3(�3)!���3��3�3��� ������)�8�+$�O��(�*�ก�� ก���� กก����ก���� 2) ก� )�*Bก����ก���?�� ���ก� )�*B���A�ก�#�!�45�$,��4��6����D7��ก� )�*Bก����ก���?��'+�(!6�A7�ก���� ก�'ก�����*)�ก�' D7��ก��������4'�� *)�ก�'������'ก���7��'�ก3(�!��!4'��,����ก�����3��ก�6�� D7��ก���7��'�กก���#����*)�ก�' 3) ก� )�*Bก��5#��+�+���������� ���ก� )�*B���ก�������)�ก���#����*)�ก�' D7��ก� )�*B�������#����*)�ก�''+����!���A7�ก����!�+�� 4�ก���#����*)�ก�'� 2.6.9.5 ก� )�*B��!

���ก� )�*B���*)�ก�'!�ก���#�6�45�!�ก����)� $��+4���3Bก����7��U (�*�ก��4�ก��ก#����ก� )�*B��!��A�#����ก��6����� U (�*�$���!ก��$,��8ก�6��N&��4�ก���#����*)�ก�' 2.6.10 ก��?�@,#�& �@?#ก�� ก��������5��ก� )�*B4��+���*)�ก�'4����ก�@��� ก(�� ���( ก� )�*B 4��+���*)�ก�' ���ก��������4'4�ก��ก#����ก� )�*B��!ก�'ก��!������?�����!������ก���#����������ก�)�!*)�ก�'������?���� ���( U 6�ก��$�'��@�$,��ก#����ก� )�*B�+���*)�ก�'����'+����$�'��@��N''� ����#�3�& 6 ��+ก�� 3,� 3��8������ ��3�������3��8�+���ก�� ��ก3���P��!� 3)@%�$�������%�@CB 3(�!��!$��*Bก�����( ก� )�*B�,��3(�!���3����4�ก��ก#����ก� )�*B�+������?��8�+ก��������4'�#����ก� )�*B'�ก�N''� ��,����$ �ก����!�4���3Bก��$,��4��ก���#����*)�ก�'��+��3(�!�#���'��!�P��!� �����3Bก������6(� ก��6����� �4�ก���#����*)�ก�'4���(����ก� )�*B�+���*)�ก�'D7��!�3(�!�#�3�&8�+��!��A�����8�(��� 6�� ������ 1) ก���������#������������)� ���ก� )�*B4����( *)�ก�'45�$,������ก�����'+6����� ��� �ก��8������ �� ���ก����� ��� �����)�ก�������(!A7�ก�����!�����3��8�+���ก��������?�������#�ก(��3��8���ก� )�*B��� '+���ก� )�*B������ก��� �ก���#����ก�����*)�ก�'���'+ก��4��ก������)�4�ก������ �������7��5�� ก��$�O��8�+ก��(�'� ก��������!ก���� ���������,��8�+ก���{?@� ������� !,���#�ก� )�*B���!�45�'+�#�4�����?��6����� ��� �'�ก3��8������

Page 50: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

39

2) ก� )�*Bก�������3(�!8�ก���� ���ก� )�*B���*)�ก�''+���������3(�!8�ก����������3�� 8�+���ก�� ������?��4��!�3(�!8�ก������ก6�'�ก���3��8�+���ก�����3��8������ ก� )�*Bก������� 3(�!8�ก������!��A�#�6����� (�*� 3,� 3(�!8�ก�����������ก����ก8������%�@CB 3(�!8�ก�����������%�$��ก?@B 3(�!8�ก������������3���� � 3(�!8�ก����������� ก��4�����ก����ก3�� 4�ก��45�ก� )�*B�����3(�!8�ก�������*)�ก�' ���ก� )�*B���!)�����4�ก���������ก?@+8�+(�*�ก��'#����� ���3��8�+���ก��4�����ก��3(�!����ก�������ก3��4��!�ก����)� �������ก��45�ก� )�*B�����3(�!8�ก���� '7����ก�������3(�!%�ก�������� �����������?�����!������ก3�� D7��!,����ก3��!�3(�!%�ก�������� �����������?��8��(��3�������?��ก#����'+6!�����N''� �����ก3��$�'��@�� 3) ก� )�*Bก��'#�ก����������������4' (FOCUS STRATEGY) !,����3Bก��!�ก���#�ก� )�*B���!�45�'+8���4�����(�� ก���#����*)�ก�'������?��'+83�ก(��ก���#����*)�ก�'���3��8������ ������� ���?��'7�ก�+�#�ก��(�3��+�B�N''� ���!�,�� U ���!�$,�����'+��!��A�#����*)�ก�'6��3��(��3��8�������� ���( U 6�ก� )�*Bก��'#�ก������� ��������4''+$�'��@�'�ก�N''� ������ ก�)�!�����ก3����������4' ��ก?@+�������*)�ก�'��!��A�7� ��(�8���!�'�ก3��8������ ก��8�����(��������� ���5��'� �������ก���#����ก� )�*B4��+���*)�ก�'����3#��7�A7���ก?@+8�+(�*�ก��4�ก���#����ก�����*)�ก�'��!��A3(�3)!8�+�#�(�*�ก�����������)� !��[�����6�� 2.6.11 ก��?�@,#�& �%�����

ก� )�*B�+���������� ���ก��ก#����ก� )�*B ���ก���7��4��)กU �+��������3Bก��D7��ก��ก#����ก� )�*B4��+��������������'+���ก��ก#����ก� )�*B$,���#��( 3(�!�+�(ก���ก��ก#����ก� )�*B4��+������?��8�+�+������?��8�+�+���*)�ก�'8��ก��ก#����ก� )�*B 4��+����������'+8�ก����'�กก� )�*B���� 2 �+��� ������ 1) ก� )�*B�+����������'+���ก��ก#����ก� )�*B���45��+ +(����� ก(�� ก��ก#����ก� )�*B4��+������?�� 2) ก� )�*B�+����������'+!���ก?@+���M$�+'�+'�8�+���4�ก���[����� $,������������3(�!����ก�������ก3��!�กก(��ก��ก#����ก� )�*B4��+������?�� 3) ก� )�*B�+������������ก��ก#�����.���4�ก���[�����������M$�+'�+'� 4��@+���ก� )�*B�+������?��!�ก��ก#������.���4�ก���[�����������( U 6������3Bก��

Page 51: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

40

4) ก� )�*B�+���������� ���ก���[���������������8��'���4���3Bก�� $��+!,����3Bก��!�ก��ก#����ก� )�*B8��(�+���4�ก���[������������'��� U ���4���(��������������+���ก���D7��ก���#����ก����!ก� )�*B'+��+��3(�!�#���'��,�6!�����ก��7��� ��ก��ก���[����������!ก� )�*B4��+���������������� 2.6.11.1 ก� )�*B���ก������ ก���������ก�'ก��!���ก���7��4���3Bก���� ���4���(����ก��3�,��� �� ���3�� 8�+���ก��'�ก�������6� ���������%3�� ���(6�ก�����������'+������!��A���!�����3��8�+���ก��6��A�ก����4�'#��(��A�����8�+(�������ก3������ก��ก� )�*B���ก���������ก��ก#����ก� )�*B������?��4��������3��8�+���ก��������?���������!�'#����� 4�����8��(8�+ก#����'+��ก'#����� 4�����(�����ก��3(�!����ก�������ก3�� ������� ก��45�ก� )�*B���ก������'7����ก� )�*B���!)�����3(�!����ก�������ก3������#�3�&������������ก3��ก��8ก�8�+��ก3��4�!� ������� ก��$�'��@�ก�45�ก� )�*B���ก������'7�$�'��@�'�ก 2 �N''� ��+ก����(

1) ��+%������ก3�� 2) ��+%�������3��8�+���ก��ก��ก#����ก� )�*B���ก������

��!��A'#�8�กก� )�*B6�����������ก��ก#����ก� )�*B�����3Bก��$ � �!���'+� � ��(�8��� ���ก������������3��8�+���ก��4�����������?��6���#����3��8�+���ก����ก�������8��(�N''� �������3#��7�!,�����������'+�#�ก� )�*B���!�45�3,�

2.1) �[�ก��� ����������3��8������

2.2) 3(�!��!��A�������4�ก��$��!���!�@����������%3

������3��

2.3) ����)����ก���7��'�ก������?��!�3(�!����ก����ก3��$��!�7��

'�ก3��8������

2.6.11.2 ก� )�*B���ก����� ก��'��ก���������ก�����'+����!�ก���#�������������ก�����

!�45���+ก��4�ก��ก#����ก� )�*B8�+����������ก���������#�3�&��+ก����( �������4�ก��'��������)�4��ก����3Bก��$,���#�6�45�4�ก���#����ก��4��N'')���8�+���3��������4�ก��3(�3)!����7ก8�+�� ���(�*�ก��4�ก��45�����)�$,��ก��4��ก����+� 5�B�����3Bก�� ก��'��ก���������ก�������������#�3�&4�ก����+ก��*)�ก�'4�ก��8�(���ก#�6� ������� ก��'��ก���������ก����� '7�����45�3(�!�+!���+(��4�ก��(��8��ก���#����ก��8�+ก��3(�3)!ก��45����4�����6�� ���!���+���*�%�$ ก�'ก��!�������ก���������#�3�&��!��A'#�8�ก6��������

Page 52: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

41

1) ก#������,�'#�8�ก��ก?@+3(�!'#�������ก���#�����)�6�45�$,������+� 5�B4�ก����+ก��*)�ก�'

2) '��������$ �ก��������ก�����4���3Bก��4���!�+�!8�+ !���+���*�%�$����)�

3) 4�����ก��8�+!�3(�!������5�����'������������A,��)��4�ก���#����ก�'ก��!���ก����� �� '+������+���กA7�3(�!�� �� ���'+�����ก�+�����ก�)�!�)33��������8�+��3Bก��

4) 4��3(�!�#�3�&���ก��'��ก�����!���������ก������ �������+��8�+!���+���*�%�$

5) ก��'��ก���������ก����������'+����!�ก��(��8��������� ����!�ก����� !$���!4�ก��(�3��+�B�A��ก��@B�������ก������������!� 8�+����!�ก���� ������������ก������������������!�#��!�$,��45���+� 5�B4�ก��8ก�6��N&��8�+ก#����ก� )�*B8�+�!�+�!�����3Bก�� ก���#�ก� )�*B���ก�����!�45����(�3��+�B�����#���ก��(�3��+�B��ก�����������?��!�45�$,��4������A7���ก���#�������������?�������������')�����8�+')�8��� ��������N''� ����#�!�45�4�ก��ก#����ก� )�*B���ก���������#�3�& 3,� $�'��@�ก���#��N''� ���ก�� (����ก��ก���)��� �,���6�4�ก��$�'��@�!������� 3(�!����ก�������������?��(�*�ก��4�ก��4�����5,��8�+ก���� กก������ก���#�����)�������?��6����)�4�������$��*�����)����,�ก��S�ก ���*��3��(�*�ก��4�ก��3(�3)!���3��3�3��� $�'��@�ก���#����$ �ก�6�45�4��ก����+� 5�B ก����� ��� �ก#�6�4��+ + �(����3��ก��������?���#����ก��ก������)����ก���7��4���3Bก�� ก��$�'��@�����+!�@����#����ก��8�+ก#��������#����ก��������)�$�'��@�ก���#����ก��!���������4��ก��8�+���A,��)��(�*�ก��4�ก��3,�����+� 5�B���ก���7��������A,��)��$�'��@��+ +(��4�ก��4�����5,��8ก���ก3����,����'��D,������!�+�!$�'��@�ก��ก���(��(!���!���������ก�����$�'��@� ก��������+����&5������$,�������+� 5�B4�ก��$�'��@�����$*B�������ก�����������?��$�'��@��A��ก��@B���ก������� �(!������?��(�� 4�ก�)�!*)�ก�'8���+ก�)�!��!��A�����ก#�6�4��ก�����?��6����,�6!�$�'��@��+ +(��4�ก��'��ก���#��� �����ก���#�������������?�� 4��)ก�+���������( *)�ก�'ก� )�*B���ก�������������(�3��+�B'+����!�ก���#������)� ��ก#�6�����)�8�+��ก�+8���������ก�'ก��!�45���+ก��ก��������4'�� ����(�3��+�B����U �����&5�!�45�8�+(�3��+�B������#�3�&��!��A�*��� ������

1) ก��(�3��+�B����+!�@����)� 2) ก��(�3��+�B��ก�����

Page 53: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

42

2.6.11.3 ก��(�3��+�B����+!�@����)� ������$ B �!� A7� ������$ B����#�!�45�4�ก�+�(�ก������$,��ก���������3��8�+���ก�������3Bก�� ก��(��8��8�+ก��'��ก������+!�@ �����'+�#�4�����(�3��+�B��!��A����A7� �����8�+8�(���4�ก���#��)�6�45�$,��4��ก����+���*�%�$����)�8�+ ก��(�3��+�B����+!�@����)�'+$�'��@�'�กก��(�3��+�B����+!�@����)�!���+� 5�B4�ก��(�3��+�B��ก���#����ก�������3Bก��4�ก��ก#����3(�!�!�+�!���ก��45����8�+�3��3 ��� U ����#�!�45�4�ก��(�3��+�B����+!�@����)� 6��8ก� 1) ����������8��'�กก�����)� 2) ก����!��3���N'')������ก��45���� 3) �+ +(��3,��)� 2.6.11.4 ก��(�3��+�Bก����� 4�ก����+ก��*)�ก�'�����+ก��ก��'+8�(��������8����,�ก#�6�����)�������� ก��(�3��+�B��ก�����'7������(4'4�ก���#�������$��+'+�#�4������A7��A��ก��@B�N'')��������3Bก��6���� ก@CB���45�(��3,� ก#�6�8�+����)������� 2.6.11.5 ก� )�*B���ก������8�+ก���[�����ก�� ก��'��ก��ก������8�+ก���[�����ก�����ก��'��ก�����ก�� (���� 4�ก���������3��8�+ก��'��ก���������� ก��'��ก��ก������!��������4�ก��$�O���+��ก������4��ก����3Bก��5�� !�ก���,�ก45��N''� ก������8�+�3���� �4�ก����������!�+�!8�+����!� �+��4�ก������!�3(�!�#�3�&4�ก��ก#����ก� )�*B�����3Bก���� �+��ก������'+���ก��$�'��@��������8�+ก�+�(�ก�������� $�'��@�'�กก���,�กD,���N''� ก������ก��8���%�$����N''� ก������4��������3��8�+���ก�� ������� ก� )�*B4�ก������8�+ก���[�����ก��'7�ก�� (����ก��ก�����)������3Bก��������ก��ก#����ก� )�*Bก������8�+ก���[�����ก��'+$�'��@�'�กก�'ก��!�������ก��������!��A'#�8�ก6�� 2 ��ก?@+������ 3,�ก����ก8���+�����(��ก� )�*B'+����3#��7�A7�')����!���4�ก����ก8���+��4�����3����ก��3(�!����ก�������ก3��4�ก���������3��8�+���ก���� 3#��7�A7�3��45�'�� �����#�����)���ก'�ก���'+����3#��7�A7�ก���,�กก��!(�*�4�ก�������A��������������� 8�+ก���#��)�ก�@B��,������#��( 3(�!�+�(ก�������!� !�45�4���3Bก��ก��(��8��8�+ก��3(�3)!ก���[�����ก�����(�*�ก�����(�*�ก��(��8��ก������4�����3����ก��3(�!����ก�����8��'��������ก3�����!�������3��8�+���ก������ 3,����������'+����!�(�*�ก���#����(�*�ก��3(�3)!3)@%�$���3��(�*�ก��3(�3)!���3��3�3���(�*�ก��3(�3)!����)�ก������(�*�ก����8�8�+��ก?������#��( 3(�!�+�(ก���� U 4�������ก���#�ก�'ก��!���ก������!�45�4�ก��ก#����

Page 54: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

43

ก� )�*B'7����(�*�ก������+�(ก8�+�#�4����!��A�����8�(���4�ก��ก#����ก� )�*B� ���A�ก���� ����7�� 2.6.11.6 ก� )�*Bก��'��ก�����$ �ก�!�)? B ก��'��ก�����$ �ก�!�)? B���ก��'��ก�����ก�� (����ก��ก��$��!��+���*�%�$���3�4���3Bก���������ก��ก#����ก� )�*Bก��'��ก�����$ �ก�!�)? B'7�������.� ��������#�3�&���ก��'��ก�����$ �ก�!�)? B����N''� ���ก4�ก��$�'��@�8�+����������ก��'��ก�����$ �ก�!�)? B��!��A'#�8�ก6��������ก��S�ก���!�+��ก��'�� 3�����8����3Bก��ก��ก��$�O��ก��(��8��ก�����������$ �ก�!�)? B�+��ก����+!����ก���[��������3���,�ก8�+ก��'���)33�����#����ก��(�'� 8�+�+�����.�������ก���������)33�ก��5�( ��,�$��ก������ก4�ก��ก#����ก� )�*Bก��'��ก�����$ �ก�!�)? B �� 3#��7�A7��������4�ก��'��ก�����$ �ก����!�)? B��!��A$�'��@�6�������� 1) ก��45�ก� )�*Bก��'��ก�����$ �ก�!�)? B���ก���#����ก� )�*B���ก���7��4��)ก�+��������3Bก� �� '+���ก���#������$ �ก�!�)? B���!�� ��!�45�4��ก����+� 5�B����)������3Bก�� 2) ���ก� )�*B���!�ก��$�O�����$ �ก�!�)? B��3Bก��4��!�3(�!$���!8�+3(�!��!��A���ก��3(�!����ก�������3Bก�� 3) ���ก� )�*B���!�ก���#�(�*�ก��4�ก��'��4'$��ก���4���3Bก�� 4���[�����������6���!3(�!����ก�������3Bก�� 4) ���ก� )�*B���!)�����4�ก��������(�&8�+ก#����4'4��$��ก��� 4���3Bก�� 2.6.11.7 ก� )�*B4�ก��(�'� 8�+$�O��

ก������ �8����3���� �8�+ก������ �8����%�$8(����! '+�#�4�����3��8�+���ก�������3Bก��ก��3(�!����!� 8�+6!�������ก��8������ ������� ��3Bก�� '7�����!�ก���#���ก� )�*B4�ก��(�'� 8�+$�O��!�45�ก����3Bก��$,�����'+�#�4����3Bก������A7� ��ก���#�������4��N'')���

Page 55: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

44

2.11 ���� �����ก������� ก�� ��!������ (2543) .7ก?��N''� ���!������ก�����������ก��*)�ก�'3��B83�B4���

�.���!,��'���(����� ��� $�(�� ���45����ก����(�4�&����$.5� ก��.7ก?��+������&����8�+��5�$���������45����ก����(�4�&�3,������5ก�� ��ก3��������4'���������ก���,���'�ก3)@%�$���3�,���!,��)�ก�@B 3(�!�!�+�!�����3�8�+ก��4�����ก�����$��ก��� ��!�#��������ก�� �!���8�+�N''� ���!������%�$$'�B���*)�ก�'3��B83�B ��ก3��'+4��3(�!�#�3�&ก��3(�!D,����� B 8�+��+���*�%�$���3�,���!,� ��ก'�ก�����ก3�� ��6�����8�+4��!�ก��������)�ก�����ก��4��,������3(�!�(���(������(�� 8�+ก�����ก�����3��(�'�

'+��� �����*�� 8�+$�*ก���B $��*��ก?B$�?B (2543) .7ก?��,���ก��$��!������ 4��������)����ก��! ก�@�.7ก?�ก��$��!���������������$�����ก����ก���8�+���� ��! �� (��A)��+��3B���ก��.7ก?�$,��ก����8�(���ก��$��!���������������$�����ก���� ��!8�����7�� �� 45��3��3ก��D��!�#��)���ก?�3�,���'�ก� 3�,���!,����45�4�ก��.7ก?�3�������8���#��('3�,���'�ก��)ก5���4������� 8��(�(��(!���!��ก���� �� ���3�,���'�ก� �#�8����8�+5�����(� ���ก��ก���� �� �����+'#� 8�+�#����ก��'���#�8��ก��D��!�#��)���ก?� �� �R �� �,�� �� ������B 8�+�� (�� $,��4���������#�ก���#��)���ก?�3�,���'�ก�8��('+�#�4��3�,���'�ก����3�,���6��� � � ��� � �,� �� �# � 4��ก ����� �6!� � ) �5 +��ก 8� +� �!� �A ��� ���� �%� @CB 6��� � � � ��! ��� 5���� ก�!����B 8�+3@+ (2543) 6��.7ก?��%�$8(����!%� 4� 6��8ก� ก�+�(�ก�����ก8�+ก�+�(�ก���#����ก�� ���$ �ก��)33� ก�+�(�ก������ ����ก����� ��������U �����3Bก� ��(��%�$8(����!%� ��ก6��8ก� �%�$���3! .�?�ก�' กu�!� ���3!8�+(�O�*��! ������?�� D�D�!� '#�ก�� $,���#�!�(�3��+�B (SWOT) ')�8��� ')����� ��ก�� �)����3 �� 45�ก��ก#����8!����กDB IE (IE matrix) 8!����กDB BCG (BCG matrix) 8�+�#�!�(��8��ก� )�*B ����!�+�!ก��������?�� �� ก� )�*B���45�3,� ก� )�*B�+���*)�ก�' 5�� ก�������3(�!8�ก���� 4���������%�@CB 8�+ก�����ก�� ����ก������ ก� )�*B����!�+�!ก��������?�� 3,� ก� )�*B������!ก���� ���������?�����6�4����ก���{?@�$,���������'��4'4��ก��8��ก�+�)��4��ก��ก��D,�� (Extra Incentive to Buy) 5�� 3���� ก��5���53 ก��8�กD,��

���$��*)B ��&@��3B 8�+�%�5� ��+�)!�! (2550) 6��.7ก?��%�$8(����!%� 4�8�+%� ��ก�� $�'��@�'�ก�3���� � .�?�ก�' ���3! 8�+(�O�*��! ����'�กก��(�3��+�B SWOT ')�8��� ')����� ��ก��8�+�)����3 8�+�%�$8(���!���ก��8������ 3��8������ 3��8����� 4�!� '�กก��(�3��+�B����� IE $��N&�����ก���ก�)�!��5�$�������(� 3,� �A�����'��'#����� ��!�

Page 56: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

45

3��8������ �� '7��#�4��ก�)�!��5�$�������ก��4�ก��'#����� ���3�� 8�+���ก�� 8��(��ก� )�*B ����!�+�!3,� ก� )�*B�����3(�!8�ก���� 8�+ก� )�*B�+�����������!�+�!

'�กก�@�.7ก?����ก���( $�(�� ก���,�กก� )�*B����!�+�!!�45�4�ก��8���������*)�ก�''#��������.7ก?����!��%� 4�8�+%� ��ก��3Bก� 5�� ��3� 5������ก������ ก��������!ก���� 8�+���!��%� ��ก��3Bก� 5�� �%�$���.�?�ก�' �%�$������3! 8�+(�O�*��! $,��������!��$,�����4�ก���#�!�(�3��+�B�N''� %� 4� (INTERNAL ENVIRONMENT) 8�+�N''� %� ��ก (EXTERNAL ENVIROMENT) ������?�� 8�+�#�!���ก� )�*B4�ก��8������ $,��45�4�ก���#����ก�������3(�!6����� �4�5��*)�ก�'6��� ���A�ก����

Page 57: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

����� 3

���ก�� ������ก����ก��

��ก�������� ������������������������ !��"�ก���#ก�������$%�$��&'������$%�$�!ก(SWOT) ��� !��/��&0�ก'$�1�ก�����������2!�3�������!��ก�2�$�ก4!��/�� 3�$����1������5

1. ��8���2/!�9' 2. ��2/!�9'��ก&88�!8�������������� 3. ��2/!�9'������������%��&��'/!�%�$�� 4. ��2/!�9'������������%��&��'/!�%�$�!ก 5. ก����&���ก>�%�$��&'�%�$�!ก (IE MATRIX) 6. ก����&���ก>�ก'�4�� ��#ก��8!���� (BCG MATRIX) 7. ก����ก'$�1�����83�����

3.1 ����������ก���ก��������� ��!�

���� !���!� �J/��ก���กK8��8���2/!�9'��ก�������� ����������5���5 ��!ก���J/&88���%��L� ��� !�J/��ก���กK8��8���2/!�9' 3�$&88���%��L���0'2!������$%�$��&'������$%�$�!ก 3�$��2�5��!�ก����/�������5

1) �#ก���'�กก��M�N�&'�&���������� �ก� $�2/!�ก�8ก���#ก�������$%�$��&'������$%�$�!ก (SWOT) ��� !��/��ก'$�1�ก�����������2!�3�������!��ก�2�$�ก4!��/�� ��� !�J/��"�&������ก��!!ก&88���%��L�&'�&88�!8���

2) ก����2!8�2�&'����5!��� ��!!ก&88���%��L�&'�&88�!8��� ��กก���#ก���������� &'�&�����3�$���#��#������������2!����5!��&'���������������ก�������� �������� O�/ก����O�/

3) ��/��&88���%��L�&'�&88�!8���P8�8�4��3�$&88���%��L���8���2/!�9'�ก� $�ก�8ก���#ก�������$%�$��&'������$%�$�!ก (SWOT) &'�ก����8���2/!�9'��ก���ก���� ������3�����

Page 58: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

47

4) ��&88���%��L�&'�&88�!8%��� ��/����5�2#5�O����!!����$�� ��#ก����� !�����!8�9�&88����J�����&'������!��'/!�ก�8��������������ก�������� ������� &'/���&88���%��L���5������8����&ก/O2���4��� 2���ก8ก��4!���� !��/��������89�L�$� �2#5�

5) ���8�������� !���!��/��89�L�&'���O��กK8��8���2/!�9' 3.2 ���ก�����#���$%� ��!�

09/����O�/�J/��1���1�ก����������� SWOT (ก������������%��&��'/!�%�$��&'�

�%��&��'/!�%�$�!ก) 3�$��ก����������������5

3.2.1. ก������������%��&��'/!�%�$��3�$�J/&���ก>� IFE ��2�5��!� �����5

1) �����L��#����&2K����!4!�� ���/3���������8��������K����!'/���'�

2) ก�������J4���5 ����ก 0.0 S 0.1 3�$ 0.0 O�4���������� 1 .0 ��

�������� ��ก &'��4�����9����2!��5����ก�/!��4�ก�8 1.0

3) ก���� 1 �#� 4 J4�� ��/ก�8ก���������&�4'������$3�$��&84���"� 1 =

���!4!� 2!��'�ก 2 = ���!4!��!� 3 = ���&2K��!� 4 = ���&2K��'�ก &'��5����ก2!�&�4'������$��

&�ก�4��ก��2#5�!$94ก�8���&��

4) ���5����ก&'����&����ก��������������ก���/�$ก���9L��!!ก����"�

��&���4���5����ก 2!�&�4'����&��># ���&���5����ก�����!$94��J4�� 1.0 �#��9���� 4.0

3.2.2 ก������������%��&��'/!�%�$�!ก3�$�J/&���ก>� EFE ��2�5��!� �����5

1) �����L��#����&2K����!4!�� ���/8��������8��������K����!'/���'�

2) ก�������J4���5����ก 0.0 S 0.1 3�$ 0.0 O�4���������� 1.0 ����������

��ก &'��4�����9����2!��5����ก�/!��4�ก�8 1.0

2) ก���� 1 - 4 J4�� ��/ก�8&�4'������$ก�����������! 1 = 3!ก�� O�4�����!

!��������ก 2 = 3!ก���4�ก�8�4��P'� $ 3 = 3!ก����ก�4��4��P'� $ 4 = 3!ก����

3) ���5����ก&'����&����ก��������������ก���/�$ก���9L��!!ก����"�

��&���4���5����ก 2!�&�4'����&��># ���&���5����ก�����!$94��J4�� 1.0 �#��9����� 4.0

3.2.3 ก����&���ก>�%�$�� S %�$�!ก (&���ก>� IE) �������$ 2 ���ก�� ��! &ก�

x ��&�����&���4���5����ก���2!� IFE &'�&ก� y ��&�����&���4���5����ก��� IFE ����

Page 59: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

48

3 �4���! 1.0 S 1.99 ���$�#�!4!�&! 2.00 S 2.99 ���$�#� �4��P'� $&'� 3.0 S 4.0 ���$�#� �2/�&2K�

�4��&ก� y ># ���&84���&��!!ก��"� 3 �4��J4�ก�� O�/&ก4 1.0 S 1.99 ���$�#�� � 2.0 S 2.99

���$�#� ���ก'�� &'� 3.0 S 4.0 ���$�#� �9�

3.2.4 ก����&���ก>���>� (TOW matrix)

1) �����L��%��&��'/!�%�$�� S �%��&��'/!�%�$�!ก

2) ��8�94 !������ (Threats) &'�3!ก�� (Opportunities) ��ก�%��&��'/!�

%�$�!กก�8���!4!� (Weaknesses) &'����&2K� (Strengths) ��ก�%��&��'/!�%�$��

3) ��0'ก����8�94��ก2/!� 2 ��4'��������2!�&���ก>� (Tow matrix)

3.3 ก��$� ก�&'�%���(�)* )$ �$���+�ก��'�ก�(�� 3 +,�� #-�

3.3.1 ก'$�1�� �������J/����"� ก'$�1�����88���� ���ก!8�/�$

1) ก'$�1���� (Stability Strategies)

2) ก'$�1�ก������ ���83� (Growth Strategies)

3) ก'$�1�ก�����!$ (Retrenchment Strategies)

4) ก'$�1�ก��0�� (Combination Strategies)

3.3.2 ก'$�1�� �������J/����"�ก'$�1�����81��ก�� ���ก!8�/�$

1) 2/!O�/����$8��ก��&24�2�� (Competitive advantages)

2) ������"�09/���/���/��� (Cost leadership)

3) ก�����8���� �����K� (Quick S response)

4) ก����4�� '9ก�/�ก'�4��'Kก (Focus)

3.3.3 ก'$�1�� �J/����"�ก'$�1�����8��/�� ># ����ก!8�/�$

1) ก'$�1�ก���'�� (Marketing Strategy)

2) ก'$�1�ก��0'��&'�ก���o�8���ก�� (Production and Operation Strategy)

3) ก'$�1�ก�����ก��!���ก��&'�ก��8����� (Organizational Strategy)

4) ก'$�1�ก��������$�ก�����$� (Human Resource Strategy)

5) ก'$�1�ก������&'�ก��8� J� (Financial and Accounting Strategy)

Page 60: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

����� 4 ��ก�� ������������

��ก����ก���� �����������������ก���������������������ก � !"�� �������ก��

#���� �$��� !"�%���$ก��&'(���$)�$$�����$�ก��*��ก+�%���$ 4.1 ก�� ������������������ !"�� #������ ก$� IFE ���()!*�!�(+!�)

1. ���.�/�$�&#�0$�&#�+��'*"'�����)�$$�����%1����%����0���!�������� 2. ก����#�&#3+�$�4�����ก 0.0 - 0.1 )#� 0.0 7�+�*����%����8 1.0 �*����%����8��ก ���+����%�$%&#��$�4�����ก9��$�'+�ก�1 1.0 3. ก����# 1 /�$ 4 3+�$���ก�1ก������� �9+��������)#�1+$��<� 1 = �&#�+�����ก 2 = �&#�+����$ 3 = �&#�0$��$ 4 = �&#�0$���ก ������4�����ก��$9+����������9ก9+�$ก����4����+ก�19����

4. �4�����ก��9������ก������� ������ก��#���ก����. ����ก����<�����/+�$�4�����ก��$9+��9���� >�"$�����4�����ก��������+��3+�$ 1.0 /�$%�$%&#'*" 4.0 ก��� �������%�� �#��������� (�''� ก>� IFE) �3�������'*"��<������������'*"��<���������$)�$$�����$�ก��*��ก+�%���$ �����&#�0$���&#�+��'*"�*��ก��'19+�ก��#���� �$�����������+��4�����ก)#��4�����ก���9��$7�+�ก � 1.0 ���������� �����%����8��$�����������ก������� �����%����8%&#'���ก0������/+�$�4�����ก��� #�$%#$��9���$'*" 4.1

Page 61: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

50

*�+��� 4.1 ��ก��� �������%�� �#��������� (�''� ก>� IFE)

,-..(��� !����/�(0

!)/�!(ก

ก�,���� !

���!!12�+!)/�!(ก

.3���4+ (STRENGTHS) -)�$$�����$�ก��*��ก+�%���$��<�)�$$���ก+�ก+ �*��ก��������� - �*%�� ��+�$'�$ก���$ � .3��2�! (WEAKNESSES)

- ���!"�$��ก� �&�ก�.� ���!"�$�!� 7�+'��%���

- $���%�0�3��ก�+�����'*"ก����#

- ��#ก��)E.����3�%�� ��(� - ก��%!"�%������+�$������$)�$$��ก�1��ก���$��$�*���1ก �+�$

0.20 0.15

0.15 0.15 0.15

0.20

4 3

2 2 1

2

0.80 0.45

0.30 0.30 0.15

0.40

���

1.0

2.4

�4�����ก��9������ก������� ������ก��#���ก����.����ก����<�����/+�$

�4�����ก��$9+��9����>�"$�����4�����ก��������+��3+�$ 1.0 /�$%�$%&#'*" 4.0 �3�������'*"��<������������'*" ��<���������$)�$$�����$�ก��*��ก+�%���$ ����)�ก�%���&�%���'*"�*��ก��'19+�ก��#���� �$�����������+��4�����ก)#��4�����ก���9��$7�+�ก � 1.0 ���������� �����%����8��$�����������ก������� �����%����8%&#'���ก0������/+�$�4�����ก��� #�$%#$��9���$'*" 4.2

Page 62: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

51

*�+��� 4.2 ��ก��� �������%�� �#���������ก (�''� ก>� EFE)

,-..(��� !����/�(0

!)/�!(ก

ก�,���� !

���!!12�+!)/�!(ก

"�ก� (OPPORTUNITIES) - ���3�ก��*��)���%�$��4�'������*����9��$ก���3�� G1�0�ก���ก%���$'*"���+������ "���ก��4� - '����'*"9�4$%�#�ก $+��9+�ก����%+$ �3,���� (THREATS)

- �*ก����H#ก������%�*'������*��+�+$���+��������9��#7#�$+�� - �*��+�+$%�$'�4$�����0ก�������8+ - ก����!�$������'��*�����&+����'����� ���Gก ��*ก�����*"����$���+9��#����

0.20 0.20

0.20 0.20

0.20

4 3

2 2

1

0.80 0.60

0.40 0.40

0.20

���

1.0

2.4

4.1.1 "�ก� (OPPORTUNITIES)

1) ���3�ก��*��)���%�$��4�'������*����9��$ก���3�� G1�0�ก���ก%���$'*"���+������ "���ก��4� �!� ��!"��*���������3�ก�� "���ก��4�ก0���*����3�� G1�0�ก� "���ก��4�

2) '����'*"9�4$%�#�ก $+��9+�ก����%+$ �!� '����'*"9�4$���+9 #ก�1/��� 9��� ��$'�����%�#�ก��ก����%+$� G1�0�ก

4.1.2 �3,���� (THREATS) 1) �*ก����H#ก������%�*'������*��+�+$���+��������9��#7#�$+�� �!� ����'�7'�

��<� ����'�'*"�*ก����H#ก������%�*'&ก��%����/���ก�1(&�ก ��� 9� G1�0�ก7#� ��$'������*ก���+$���'�$ก��9��#'*"%�$

2) �*��+�+$%�$'�4$�����0ก�������8+ �!� ����&1���*)�$$���� 9� G1�0�ก��H#���+����H#ก+�������������ก��$'�����%+��1+$'�$ก��9��#�#�����$

3) ก����!�$������'��*�����&+����'��������Gก ��*ก�����*"����$���+9��# ���� �!� ��!"�$��กก����!�$������'�7'��*�����&+�������*ก�����*"����$���+9��#���� ��$'��������Gก ��*ก�����*"����$7�9��%������$ก����!�$

Page 63: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

52

��กก��� �������������������������ก �&#�0$ �&#�+�� )�ก�% �&�%��� ����0� 7#��+���<�ก��� �������� !"�ก����#ก��&'(���$�$��ก� )#�ก����#�������� ��!�3+��������ก��#���� �$��� !"������� �������%/��ก��.� )#�#���ก�&#�0$ �&#�+�� (�&##���) ��$�$��ก� ��#���ก)�ก�%���&�%��� (�����%*"�$) ��ก�����ก�$��ก� �������� �������������� �%/��ก��.���ก����#������ก��#���� �$�����'�4$�3����ก�1ก��ก����#ก��&'(���$�$��ก�� !"��������%����0�%�+ก �ก����!�(&�ก ���$�$��ก�

4.2 ����� ก$��� !-��!�ก (����� ก$� IE) �������/+�$�4� ����ก'*"7#���กก��� �������%�� �#�����������

%�� �#���������ก ���$���''� ก>� IE ����$9����ก� X ��<�����/+�$�4�����ก�����$ IFE ��ก� Y ��<�����/+�$�4�����ก�����$ EFE ������&#9�#'�4$%�$�%�����+%+���# )#��+���$)�$$�����$�ก��*��ก+�%���$ #�$%#$���� '*" 4.1

,-..(��� ! (����� ก$� IFE)

%+��'*" 1 %+��'*" 2 %+��'*" 3

������9& %+��'*" 1 %+��'*" 2 %+��'*" 3

����� 4.1 IE (INTERNAL-EXTEMAL MATRIX)

��ก�� '*" 4.1 IE 1�+� ����/+�$�4�����ก��$ IFE �*�+��'+�ก�1 2.40 ������ /+�$�4�����ก��$9���$ EFE �*�+��'+�ก�1 2.40 ��!"�7#�����/+�$�4�����ก�����$9���$'�4$%�$ ����<���4�9����$ก��ก����#9����+$�''� ก>�������������ก (�''� ก>� IE) ก� Y

3.0 - 4.0 3.0 2.0 - 2.99 2.0 1.0 - 1.99 1.0

������4+ ,!ก�+ �2�!�� 4.0

1.0

3.0 H 4.0

3.0

2.0

1.0 -1.99 *�/

2.0 H 2.99

,!ก�+

��+

Page 64: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

53

����<��+���$����9���$ IFE ��ก� X ����<��+���$���� EFE ��!"�7#�����'�4$%�$ก���ก�%��'�4$%�$9�#ก������0�7#��+� 1�&#9�#���+��%+��'*" 2 �!� 9�4$��1���19�� (TURNAROUND) ก�+���!� ��<�ก���3����� ������ !"����1��&$�&#�+�������)�$$�����#*��4� #���ก���3����)�3����ก)�ก�%'*"�ก #��4������ก %/��ก��.��3+��*4�ก #��4���!"�)�$$�� 1�+��*)�ก�%'*"#*�ก #��4������ก 9+)�$$���*�&#�+�������7�+%����/'*"���)�ก�%'*"�ก #��4����3����)�3��7#���+�$�90�'*"

4.3 ����� ก$�ก�32����,�IกJ���*(! (BCG) � �������%�� �#��������� (�''� ก>� IFE) ���&#�0$���&#�+��'*"�*��ก��'1

9+�ก��#���� �$������� �����%����8��$��8�� ��ก��4����������� �����/+�$�4�����ก���� �������%�� �#���������ก (�''� ก>� EFE) ��)�ก�%���&�%���'*"�*��9+�ก��#���� �$������� �����%����8��$��8�� ��ก��4����������� �����/+�$�4�����ก�������/+�$�4�����ก'*"7#���กก��� �������%�� �#����������������ก�����&#9�#�� �''� ก>� IE )#�ก����#���ก� X '�����/+�$�4�����ก�����$�''� ก>� IEF ก����#��� Y '�����/+�$�4�����ก�����$�''� ก>� EFE ���&#9�#��$�%������ก� X ��ก� Y ��!"�7#��&#9�#��������ก����# ��9����+$���''� ก>� BCG ��ก��ก����#�''� ก>� BCG ��$)�$$�����$�ก��*��ก+�%���$ 1�+� �''� ก>� BCG ���+��9����+$��$ QUESTION MARK #�$%#$���� '*" 4.2

MARKET SHARE

����� 4.2 �''� ก>� BCG (BCG MATRIX)

��ก�� '*" 4.2 �''� ก>� BCG 1�+� ��ก��� �������������������������������ก��$)�$$�����$�ก��*��ก+�%���$ 9ก���+��%+��'*"%�$ 9�4$��1���19����!"�$��ก����&1��)�$$��

HIGH LOW STAR QUESTION MARK

CASH COWS DOG

HIGH

LOW

?

Page 65: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

54

���$�ก��*��ก+�%���$��$���%1��8������!"�$��$ก��%!"�%������+�$������$)�$$��ก�1��ก���$ ��$�*���1ก �+�$ ��8������!"�$��$%�������Gก ���$7�+�+��#*��ก��4�]�$] ���/�$ก����!�$ ������'��*�����&+���� /����ก)�$$�����$�ก��*��ก+�%���$ 9��$ก��'*"������9�� 9��$�����%�������Gก �#*��4�ก+�� #�$��4� �''� ก>� BCG ��$)�$$�����$�ก��*��ก+�%���$��$9ก���+��%+����$ QUESTION MARK

4.4 ��ก�� .(����ก��� ,��

��กก��� �������������������������������ก��$ )�$$�����$�ก��*��ก+�%���$7#����/�$��8��'*"�ก #��4�������������ก��$)�$$����7#�����'�$ก�7���8��'*"�����%�ก�1)�$$��ก��$�ก��*��ก+�%���$ )#��*� (* #�$�*4

1. ก��&'(��''� ก>�'��>� 2. ก��ก����#ก��&'(�

4.4.1 ก��3�O����P��.ก���� ก$���$�(����� ก$���$�)

4.4.1.1 ��2+�3ก�3ก��4� AGGRESSIVE ��<�'�$��!�กก��&'(�'*"���ก�1#��� �&#�0$��)�ก�% (SO STRATEGY) ��<�ก��&'(�'*")�$$��9��$ก������<� � ����*%/��ก��.�'*"#*)#�ก��&'(��*4 )�$$���*�&#�0$�������)�$������&#�0$�������4���%���$)�ก�%

S �!� )�$$�����$�ก��*��ก+�%���$��<�)�$$���ก+�ก+ �*��ก��������� O �!� ���3�ก��*��)���%�$��4�'������*����9��$ก���3�� G1�0�ก

���ก%���$'*"���+������ "���ก��4� ก��&'(���$ SO 7#�ก+ ��+$�&ก1&ก��0� �!� ��+$ก�����3�%�� ��(������ก

��4� �3+� ก����ก�%*�$9�����ก��� '�&'��$/ "������ก��4� � !"����3�%�� ��(������ก���7#������ก )�$�����$�ก��*�������ก��4���7#������ก�� 9��.^�9�����+'*"��ก%�+9��#ก��1� ก��'*"��#��0���$)�$$��

4.4.1.2 *()+�(�,�(�*(� TURNAMUND ��<�'�$��!�กก��&'(�'*"���ก�1#����&#�+����)�ก�% (WO STRATEGY) ��<�ก��&'(�'*")�$$��9��$�3�� !"�ก��#���� �$����$(&�ก ���$)�$$���*��8����!"�$��ก��8�������9+��)�ก�%����+'�$��ก��#���� �(&�ก � �_����11)��$%���$��������#*��4� � !"�%���$)�ก�%��!����7#����*�1��ก%�����#���������ก'*"��!4���������ก��#���� �(&�ก �

W �!� ��#ก��)E.����3�%�� ��(� O �!� ���3�ก��*��)���%�$��4�'������*����9��$ก���3�� G1�0�ก���ก

%���$'*"���+������ "���ก��4�

Page 66: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

55

ก��&'(���$ WO 7#�ก+ 9�4$��1���19�� �!� )�$$��9��$'��ก�����1��&$�'�)�)��*'�$#���ก���� 9���'��%������+9��#���� � !"�9�1%��$����9��$ก����$��ก��� �3+� ���!"�$�� 9� G1�0�ก9��$��<����!"�$'*"'��%��� � !"�����%�#�ก���� 9� G1�0�ก'��'��9������9��$ก����$��ก���

4.4.1.3 �()+����.(+��� DEFENSIVE/DIVERSIFY ��<�'�$��!�กก��&'(�'*"���ก�1#����&#�0$���&�%��� (ST STRATEGY) ��<�ก��&'(�'*")�$$��9��$�3���!"�ก��#���� �(&�ก ���$)�$$���*��8����ก%�� �#���������ก9+)��$%���$�������$(&�ก ��*����%����/��ก��#���� �(&�ก � #�$��4�ST ��$��<�ก��&'(�'*"�3��&#�0$��$)�$$�����3����!���*ก��*"�$�&�%���'*"�ก #��4���ก%�� �#���������ก

S �!� )�$$�����$�ก��*��ก+�%���$��<�)�$$���ก+�ก+ �*��ก��������� T �!� �*��+�+$%�$'�4$�����0ก�������8+ ก��&'(���$ ST 7#�ก+ ��4$������$��� �!� )�$$��9��$�+��] ����

ก �ก��7�'*������� !"��#�����%*"�$��ก���$'&�� �����!"�$��กก������ก �ก����3+�$'*"ก����!�$��$����'��*���*"����$���+9��#������$'������*�����%*"�$%�$'*"���$'&�

4.4.1.4 �� ก����! ��2 RETRENCHMENT '*"���ก�1#����&#�+�����&�%��� (WT STRATEGY) ��<�ก��&'(�'*")�$$��9��$�3���!"�ก��#���� �(&�ก ���$)�$$���*��8����!"�$��ก��8�������(&�ก ���$����8��'*"�ก #��4���ก�����ก�$��ก��9+�*��ก��'19+�� (*#���� �$����$)�$$��

W �!� ��#ก��)E.����3�%�� ��(� T �!� �*��+�+$%�$'�4$�����0ก�������8+ ก��&'(���$ WT 7#�ก+ �� ก���������+ �!� )�$$��9��$��ก��`ab�9��

��$���Gก �� !"������ก����*ก��9�#% ���>!4�� G1�0�ก� "���ก��4� ��!"�$��ก���Gก ��*ก��3���9����ก��ก��'1����#���'�4$ก����!�$����8��%+��9�� 4.4.2 ก/�!�ก��3�O�

ก��&'(�'*" �����%���$)�$$�����$�ก��*��ก+�%���$ �!� ก��&'(���� 8�9 1)9 ��!"�$��ก)�$$�����$�ก��*��ก+�%���$ �*%+��1+$'�$ก��9��#'*"������!"����*�1�'*�1ก�1)�$$���� 9� G1�0�ก)�$$���!"� >�"$������&1���*ก����� 8�9 1)9�+�����$%�$ ���+$ก��ก����ก���'�4$'*"��H#���+ก+������H#���+ #�$��4� )�$$�����$�ก��*��ก+�%���$ ��$�������ก �ก��#���ก��� "��� 9��.^����+] � !"���*�ก����%�����ก��� ����ก��9��#)#�ก��)E.��+��

Page 67: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

56

%!"�� '�&3&�3� �_���$��ก���������7#���9�G�� �9�*�� ������1�!�ก�1����9��$ก����$��ก��� ��<�9��

Page 68: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

�����5

����ก��������������������

��ก����� 4 �� ก�������������������� ������������ �ก�������� � �� ก���

ก �!�"�� ��"� #�$����%&" '�ก#�� &�'����ก(����(�ก��ก#�� &ก��)�*�����'��!' &�� �+ � �����

5 ��ก� ��� �-������ก��!�)�$�ก�����������"�! �� ���� ����� � �� ก��� ก �!�"��

�&�'���*� &�� �+

5.1 ����ก�������

5.1.1 ��ก�������������� !�

ก��./ก0�!��1��&�"�'���� ���!��1��&�"�'��� �ก��� ����� � ��

ก��� ก �!�"�� 1-�� #�'������������������� ������ �ก (SWOT ANALYSIS) 1�� �

!��1��&�"�'���� �������� '��)&��=�'�กก� ��)&� � (/����ก��> �� +#�� �ก%&"��� > ��

+#�� �ก 2.40 ! � !��1��&�"�'��� �ก>-�� ���ก�!���ก�����) &�ก� ��)�!��� �&�ก��> ��

+#�� �ก%&"�� ก��> �� +#�� �ก 2.40 �����กก����� #���� > �� +#�� �ก���!��1��&�"�'

���� ���!��1��&�"�'��� �ก'�1����B�� �'����ก(� IE ก���'����ก(� BCG 1�� �

� �'����ก(� IE ����G � ! � ��� 2 H�+��������H�� >-�� ���G � !��1�� ก��� ! � �'����ก(� BCG

��G � H#��� � QUEDTION MARK

5.1.2 ก���#����$%���ก� ����ก&����&�

SO �-� ����� � �� ก��� ก �!�"���� ����� ก ��ก '��Gก�"�����#�

���O�ก�'�� �� "'!G��/+ �#���"'����'H"��ก���O"��P��=�ก��Gก!�"�������G ��.��1��''�ก�/+ ก�

�)�*���� SO %&"�ก � ��)ก�)ก�=�

WO �-� ��&ก���Q0B����O�!�'1� *� ���O�ก�'�� �� "'!G��/+ �#���"'����'

H"��ก���O"��P��=�ก��Gก!�"�������G ��.��1��''�ก�/+ ก��)�*���� WO %&"�ก H�+��������H��

Page 69: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

58

ST �-� ����� � �� ก��� ก �!�"���� ����� ก ��ก '��Gก�"�����#� '��G �� �

!G���+�����=ก��������S ก��)�*���� ST %&"�ก ��+�����������

WT �-� ��&ก���Q0B����O�!�'1� *� '��G �� �!G���+�����=ก��������S ก�

�)�*���� WT %&"�ก ��ก�����$ ��'

5.1.3 ��ก���#����()�ก��� *�++�����+�ก�����ก,�����+

ก��)�*�ก��H���H���!�"�� (GROWTH STRATEGIES) �� ก��)�*����H"��ก��

����*)�ก���H H"����.��������H ��U1-���O"���1��ก����'��� ���)"'� � O ���&"� ��� ����

ก��!#����ก��H��& 1-��1�V �����ก��� ��H � -��� ��'>/�ก�����) 1-����"ก�&ก������H������=�

�/+ &�� �+ $G"��&ก������� H"��'�ก����������1����B�!��1��&�"�'����%��� ��������ก �

�#�ก������*)�ก�����H"����ก0��W��'��&�'�������� %�"&"��

5.2 ����������

ก����������ก��&#� � �� 1-��!�"��ก��)�*� �+ 1-�������ก ���"ก�&� ����ก��������)�ก���� ก��$��H �)กXY�����ก�����"�����H��� �ก>/����'!#���S����"���� ��H>)���!������ก H��&� '��W��'��� �'ก� 1-�����!�'��>1��'$�$��H��"!G��/+ �&�'�ก��&#� � ก��1��'H�'&�� �+

1. H�&H�'�$ ก���[���H��� ��G !'�����#��� H"��'�ก��&#� � ก���� ��H � -��� 1-�������%&" #�$�'����������ก"%���S��1��'H�'��-�'�ก��������)��$ ��' ��"�'��!'ก��!����ก���#��� ��"'�ก�����/+

2. ���'�ก����&X\ก���'1 �ก�� ��"����>/�����ก���#��� �ก!��� ก���[���H��� ���'�ก����&X\ก���'1 �ก�� ��G !'� 1-���� ก������ �����Gก��H!#� /ก� ก���#��� � �����

3. ��"���'! ���ก !��1��&�"�'� ก���#��� 1-�����1 �ก�� ��%&"!�'��>�[���H��� %&"�� ��'����!��*���1

4. �� �����^��� �+�� ก�������ก����ก��ก����������!��1��&�"�'���� ���!������&�"�'��� �ก 1-�� #�'�ก#�� &ก��)�*��������� � � �+ ���'�&"� H ��U O &"� ก��H��& &"� ��� ���� �� H" ���!�'��> #�%��#��� �����%&"H �%�

Page 70: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

59

��ก������+��+

ก!� �!'�� �� . 2543. ./ก0����������� ������������ �ก ก�B�./ก0�!>� ������ก��*)�ก�� ��������. '������������ �ก

ก)��� H�B`�.���a. 2543. ./ก0����������� ������������ �ก ก�B�./ก0� �"� H. ��!&)ก �!�"�� : �� �ก : '������������ �ก

��&=& ��!�*�H�.2543. ./ก0��-���ก��1��'$�$��H

O���H ������ ��. 2540. ก����&ก��O��ก��)�*� ก�)��1'�� �� : !#� �ก1�'1�!'�*��'. O�H�� ก�'� �� ���� �-� U. 2546. ก��������O��ก��)�*����ก�B�./ก0�. ก�)��1'�� �� :

!#� �ก1�'1�1�V � �ก./ก0�

H �1� *)� ��SB���� ��� ���O�� ����)'�'. 2550. ./ก0����������� ������ �ก ก�B�./ก0�ก�) ' ก�) '��O�1!�"������������&�)&�*� �.'������������O��[�)&�*� �

� ���� �)H� )��H� ���� �-� U. 2546. ก������$ ก��)�*�*)�ก��O)'O . ก�)��1'�� �� : !>��� O)'O �"��>�� 1�V � !#� �ก�� O�������

1��G� �������. 2543. ก��)�*�. ก�)��1'�� �� : ���0�� (��=&�G�O�� �#�ก�& ('��O ). ��O�H �G �" . 2549. ก����&ก��O��ก��)�*�. ก�)��1'�� �� : ���1�'1�'����������*��'.�!H��. !'�. ���ก��. 2548. ก����&ก��O��ก��)�*�. ก�)��1'�� �� : !#� �ก1�'1����Bก�� 1991 �#�ก�&.

Page 71: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

-�����ก

Page 72: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

-�����ก ก

���.��� ก���ก/���� !�

Page 73: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

62

����� -�01�ก���ก/���� !�

����ก������� �-���ก����������ก��&#� � �� 1-��!�"���$ ก��)�*� : ก�B�./ก0� ����� � �� ก��� ก �!�"��

'������������O��[�)&�*� � !���ก����&ก���)H!��ก��' �2�)�3��+ :

1. ���!��>�' �+H"��ก���������'�G"!/ก���� � ก����ก�����'H"��ก�� ก��1��'���!��*���1ก���#��� �&���'��"����'��"� � � � ��"�1����B�H�'�"����' �+ � �H��ก�����'�G"!/ก���� � �� ��%� �#�H������ � ��%' '�>Gก ��-�$�& !���!#���S�-� ����"� � H����"H�����'�G"!/ก����� �������� � ��"'�ก���!)&

2. ���!��>�''���+��'& 4 � "� �� ���ก�� 3 ! � �-� �,����� 1 �"�'G�1-+ P� ก����ก��$G"H�����!��>�' %&"�ก !>� ��1 1. ���) ���)ก��

�#��� �����!�ก��B��#��� ���ก�����"��ก���� ���� � �#�

�,����� 2 !��1��S�����1����� ����� � �� ก��� ก �!�"��

�,����� 3 ���'��&�= ���$G"H�����!��>�'H ������ � �� ก��� ก �!�"��

�����5���1�,���6���,�+�!+���ก�1�(����� �,� 7�(�ก��8��������9� ��3

�57���1��!���%�2���$%��2���� !�$�ก�$�����+���5�:��8,�$

Page 74: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

63

�,����� 1 �"�'G�1-+ P� ก����ก��$G"H�����!��>�'

�2�)�3��+ ���&�#���-����'�� � ��� O �� � � "��"����'���H��ก��!��1���'�� �������

� � ��-�H�'�"����'��� O ��� �����ก#�� &

1. !>� ��1 � �"���������

� 1 �ก�� XY��$��H

� 1 �ก�� ��SO�

� 1 �ก�� XY��ก��H��&

� 1 �ก�� XY�����

! � �� ....................................................................................................

2. 1. � O�� � �S��

3. ���) � H�#�ก� � 30 �d � '�กก� � 30-40 �d � '�กก� � 40-50 �d � '�กก� � 50 �d�/+ %�

4. ���)ก���#���

� H�#�ก� � 5 �d � '�กก� � 5-10 �d � '�กก� � 10-15 �d � '�กก� � 15 �d�/+ %�

5. ���!�ก��B��#��� ���ก�����"��ก���� ���� � �#�

� 1 �d � 1-3 �d � 3-5 �d � '�กก� � 5 �d

Page 75: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

64

�,����� 2 !��1��S�����1����� ����� � �� ก��� ก �!�"��

ก. ;<����+%������7��+��ก�

� ��-�����ก�%' %&"'�H�P� � ( �'� �� � O#��)&!����� � ��&ก���#��)���ก0�

� �-� U.....................................................................................................................................

�. ;<����+%�������ก�

� ��&���!�ก��B� � ��&���'O#� �S � %' '����'�G"

� �-� Uffff.......................................

�. ;<��%���ก��8��%

� �G �� �'��#� � '�ก � ����H�#�ก� �'�H�P� � .�0Pก��%' &�

� �-� Ufffff.......................

+. ;<��%���ก�����,+

� ก���' ��'%' !�&�ก � ������� � !� �"�!�����

� �-� Uf................................................

�. ;<���-�5��%��� �����1�9������2�+��

� '�ก��� �'= � !���&�� � X)Y ����� � �-� Ufffffff...............................

�7��=>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

>>>>>>

Page 76: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

65

�,����� 3 ���'��&�= ���$G"H�����!��>�'H ������ � �� ก��� ก �!�"��

�2�)�3��+ ���&�#���-����'�� � ��� O ��� �����H��ก�����'��&�= ���� � '�ก���!)&

5 = '�ก���!)& 4 = '�ก 3 = �� ก��� 2 = "�� 1 = "�����!)&

��%����� ��%��/� ���ก����� ���-�5573�?����+*�++��

5 4 3 2 1

ก.%�������ก�

1. 1 �ก�� '����'O����O�S� ก���#��� ������ก����

2. 1 �ก�� '����'ก��H-��-��" � ก���#��� H��&���

3. 1 �ก�� !�'��>�#��� !�=�H�'������ก#�� &

�. %������*�*���

1. ��-���'-� ��-�����ก� ��G � ��&��%&"'�H�P� '��)B��1&�

2. '�ก��ก��( �'�#��)���-���'-� ��-�����ก� ��G �� ����#�

3. '�ก��("�'���'-�� ก�B���-�����ก��#��� $�&1��& (/�����

ก ���"ก�&�� H���ก��1 �ก��

�. %�����������%ก��

1. ���'!�'1� *��� &����� ��$G"���������1 �ก��

2. ���'O�&� � ก��!-��!��!���ก������ � #���

3. ���'��&�=�� ก����"���ก��&"� ก��� ! �

Page 77: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

66

�2�)�3��+ ���&�#���-����'�� � ��� O ��� �����H��ก�����'��&�= ���� � '�ก���!)&

5 = '�ก���!)& 4 = '�ก 3 = �� ก��� 2 = "�� 1 = "�����!)&

��%����� ��%��/� ���ก����� ����� 8��+ก���5�� �����8

5 4 3 2 1

ก.%�������ก�

1. '�ก����&X\ก���' �ก!>� ��� 1-��1��'� ����'�G"��' U

2. '�ก����&��"1 �ก�� X\ก���'���'�G"� &"� ��� ����

��' U

3. '�ก��1��'���'�G" ���'!�'��>&"� �-� U ���1 �ก�� ! ��

�. %������*�*���

1. ���'H"��ก����-���'-�O ��! ��! ) � ก���#��� ���%&"

'�H�P� 1��''�ก�/+

2. ���'H"��ก��ก��! �!��'��"'�ก���������ก��( �' �#��)�

��-���'-� ��-�����ก� ��G �� ����#�

3. ���'H"��ก��ก��������)���*�ก���#��� �&��O"���ก�� ��

�����.�ก��'�)H!��ก��'

�. %�����������%ก��

1. ก����&H����ก��$��H'����'�-&��) ���'�����

2. ก����&ก��&"� ���$��ก��$��H��"�� ����'�ก�����/+

3. ก����&H���'��-���'-�����O"� ก���#��� ��"%&"'�H�P�

Page 78: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

������������

Page 79: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

68

���� ��� ���

��� ����� �� �ก�� 26 �����ก� 2528

���� ! "#��$%��� 66 &� ! 8 "#��&$! ' ()"$��*+ �)�,���*+ ��'&��� �-�����

��.��(�ก��/ก0 �.��"���++(�� % ก����ก��-( &ก��� 12.��13�3$� �&���$���,�4�-����� �.�. 2550 7/' 2552 �.��"��.ก���"�(���������8� ' %�����1��1ก�9$�( �.�.2548 7/' 2549 �����/ก0(���$ 3�'������*+���1� �.�. 2545 7/'2547 �����/ก0(��(#� 3�'������*+���1� �.�.2542 7/' 2544 �.��"��.7��/ก0 ��' �&����.� ��1= �.�. 2536 7/' 2541

Page 80: 0(,1 23*4+56 *+ (,)/3%63 /+57)*(8(*9 : % )%63 6*75academic.udru.ac.th/~industrial/download/PDF22.pdf · 91 K ! Ef;pq>jnr >kYv=gqj >jYh=K 5 () :! ! ' & ! 4+ 7 ' + ! B 4+ 8 D $$ 3 4+

69

���� � ������ �)���

��� ����� �� �ก�� 11 ��0,1� 2529

���� ! "#��$%��� 33 &� ! 10 ()"$&��'&�# �)�,�ก-�,��� ��'&��� �-�����

��.��(�ก��/ก0

�.��"���++(�� % ก����ก��-( &ก���

12.��13�3$� �&���$���,�4�-����� �.�. 2550 7/' 2552

�.��"��.ก���"�(���������8� ' %�����1��1ก�9$�( �.�.2549 7/' 2550

�����/ก0(���$ 3�'����&#��ก�8'���1� �.�. 2546 7/' 2548

�����/ก0(��(#� 3�'����&#��ก�8'���1� �.�.2543 7/' 2545

�.��"��.7��/ก0 3�'����"#�3��&��'�!�' �.�. 2537 7/' 2542