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Documento de Requerimientos de Negocio
Documento de Requerimiento de NegocioAnlisis de proceso actual (As-is) y Propuesta (To-be)
Procesos contemplados en el documento9.9.9.9. Nombre del Proceso9.9.9.9.9. Nombre del Subproceso 19.9.9.9.9. Nombre del Subproceso 29.9.9.9.9. Nombre del Subproceso 3
CONTENIDO
1.descripcin General del proceso41.1.definicin del proceso42.Alcance52.1.describir el alcance del proyecto52.2.fuera del alcance53.Anlisis de proceso actual (As-is)73.1.Narrativas As-is73.2.Mapas AS-IS84.SIPOC95.ANlisis de valor106.Propuesta (To-be)106.1.mapa TO-BE106.2.Narrativa to-be116.3.Indicadores Propuestos:176.4.Descripcin de Requerimientos detectados en el to-be187.Riesgos19
AprobacionesPreparado por:Fecha:Revisado por:Fecha:Aprobado por:Fecha y Firma
Control de Versiones
No. VersinSeccin CambiadaDetalle del cambioPreparRevisFecha
Documento de Requerimiento de Negocio99.99 Nombre del Proceso
Para uso exclusivo de la Universidad Panamericana, prohibida la reproduccin total o parcial de la informacin contenida en este documento. En caso de incumplimiento se sancionar conforme a las leyes nacionales e internacionales aplicables.
Pgina 1 de 13
descripcin General del proceso
definicin del proceso1. Nombre del proceso:Nombre2. Finalidad y objetivo del proceso: (del SIPOC, a nivel 2)Descripcin de la Finalidad y el ObjetivoGrupos de inters y procesos relacionados:(Clientes y proveedores del SIPOC)Se obtiene del SIPOC, para el AS IS y de los mapas To_Be, para el TO BEAS ISTO BE
Procesos Relacionados: los que se mencionen en los mapas To_Be
3. Sistemas de apoyo y/o ejecucin de actividades del proceso:
Alcance
describir el alcance del proyectoDetallar el alcanceSUPUESTOS Del procesoACRONIMOS, ABREVIACIONES Y TERMINOS
AV ACTIVIDAD QUE AGREGA VALORNAVNACTIVIDAD QUE NO AGREGA VALOR PERO ES NECESARIONAVACTIVIDAD QUE NO AGREGA VALOR
Anlisis de proceso actual (As-is)
Narrativas As-is
DRN Versin 1.0Para uso exclusivo de la Universidad Panamericana, prohibida la reproduccin total o parcial de la informacin contenida en este documento. En caso de incumplimiento se sancionar conforme a las leyes nacionales e internacionales aplicables.
Pgina 13 de 13Mapas AS-IS
SIPOC
ANlisis de valor
Propuesta (To-be)mapa TO-BE
6.2 Narrativa to-be7 NivelCdigoDescripcin
Nivel 1 1Nombre Proceso
Nivel 29.9Nombre Subproceso
Nivel 39.9.9Nombre proceso siguiente nivel
9.9.9.9 Nombre del proceso a describirActividad Descripcin TareaRolRegistro/ EvidenciaFrecuenciaTipo
9.9.9.9.9.Nombre del subproceso
nicaE
Indicadores Propuestos:
Descripcin de Requerimientos detectados en el to-be(Requerimientos que se necesitan)Clase: PR = Proceso P = Pantalla R = Reporte I = InterfaseIdentificadorNombre del ProcesoNombre de la FuncinDescripcin Funcionalidad Requerida y reglas de negocio aplicablesClase
3. 4. 5. 6.
7. Riesgos
Hoja1ClienteNecesidadAtributo Crtico para el ClienteSalidaProcesoNombre del IndicadorMtricaUnidad de MedicinFrecuencia de MedicinFuente(s) de InformacinFuncin / Puesto Responsable de Generar Indicador(Aritmtica)Indicadores de CUMPLIMIENTO
Indicadores de
Dinamovp: Del ingls Cycle Time. Son todos aquellos indicadores que
miden el tiempo estndar que toma desde la actividad definida como
inicio del proceso hasta la actividad definida como fin de
proceso.
El objetivo es monitorear que cada unidad potencial de defecto cumpla el tiempo prometido o esperado por el cliente.
En esta categora entran todos los indicadores solo con unidades de tiempo, sean discretos o continuos. Por ejemplo:
Discreto: # de unidades entregadas al cliente despus del tiempo prometido al cliente
Continuo: Promedio de das de duracin de vida til de batera por unidad
Dinamovp: Del ingls Cycle Time. Son todos aquellos indicadores que
miden el tiempo estndar que toma desde la actividad definida como
inicio del proceso hasta la actividad definida como fin de
proceso.
El objetivo es monitorear que cada unidad potencial de defecto cumpla el tiempo prometido o esperado por el cliente.
En esta categora entran todos los indicadores solo con unidades de tiempo, sean discretos o continuos. Por ejemplo:
Discreto: # de unidades entregadas al cliente despus del tiempo prometido al cliente
Continuo: Promedio de das de duracin de vida til de batera por unidad
TIEMPO DE CICLO
Dinamovp: Del ingls Cycle Time. Son todos aquellos indicadores que
miden el tiempo estndar que toma desde la actividad definida como
inicio del proceso hasta la actividad definida como fin de
proceso.
El objetivo es monitorear que cada unidad potencial de defecto cumpla el tiempo prometido o esperado por el cliente.
En esta categora entran todos los indicadores solo con unidades de tiempo, sean discretos o continuos. Por ejemplo:
Discreto: # de unidades entregadas al cliente despus del tiempo prometido al cliente
Continuo: Promedio de das de duracin de vida til de batera por unidad
Hoja2
Hoja3