Upload
others
View
0
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
1 ปญหาทอาจพบในการใชงานโปรแกรมออฟไลนและวธแกไขปญหา
1.1 ปญหานาฬกาหมนคางทหนา Log In
1.1.1 อาการของปญหา
ผใชจะเหนรปนาฬกาทรายหมนคางเปนเวลานานหลงจากทท าการเขาสระบบ และไมสามารถเขาสโปรแกรมได
1.1.2 สาเหตของปญหา
โปรแกรมไมสามารถเชอมตอกบฐานขอมลออฟไลน SQL Server Express บนเครองคอมพวเตอรได เนองมาจากชอ Instance Name ตอนตดตง SQL Server Express ไมถกตอง อาจเกดจากผใชไมไดก าหนดคาระหวางการตดตง
1.1.3 วธแกไขปญหา
ใหท าตามขนตอนดงตอไปน
1. ถอดการตดตงโปรแกรมบนทก eBMN 2. ถอดการตดตง SQL Server Express 3. ท าการตดตงชดโปรแกรมอกครง ซงจะท าการตดตง SQL Server Express อกครง ใหก าหนดชอ Instance
Name ระหวางการตดตง SQL Server Express ใหถกตอง
1.2 ปญหา [SQLExecDirect] {SQL_ERROR}
1.2.1 อาการของปญหา
ผใชเหนหนาตางตามรปดานบน โปรแกรมไมสามารถด าเนนการตดตงตอได
1.2.2 สาเหตของปญหา
เคยมการถอนการตดตงโปรแกรม SQL Server Express มากอน แตไฟลทเกบฐานขอมลยงไมถกลบออกจากเครองคอมพวเตอร ท าใหตดตงโปรแกรมอกครงไมได ตองท าการลบไฟลกอนทจะตดตงโปรแกรมอกครง
1.2.3 วธแกไขปญหา
ใหท าตามขนตอนดงตอไปน
1. จากหนาตาง Error ใหเปดหนาตาง Explorer และเปดโฟลเดอรตามทระบในหนาตางน ซงปกตจะอยในโฟลเดอร C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10_50.EBMNEXPRESS\MSSQL\DATA\ (ส าหรบ Windows 10 จะอยใตโฟลเดอร C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL12.EBMNEXPRESS\MSSQL\DATA\) แลวใหลบไฟล JPT.mdf และ JPT_log.ldf ออกจากเครองคอมพวเตอร
2. ท าการตดตงชดโปรแกรมอกครง โปรแกรมจะท าการสรางไฟลฐานขอมลใหใหมโดยอตโนมต
1.3 ปญหา Validation Error ระหวางการตดตง SQL Server Express
1.3.1 อาการของปญหา ผใชเหนหนาตางตามรปดานบนระหวางการตดตง SQL Server Express โปรแกรมไมสามารถด าเนนการตดตงตอได
1.3.2 สาเหตของปญหา
เคยมการตดตงโปรแกรมมาแลว แตการตดตง SQL Server Express ไมไดก าหนดชอ Instance Name ใหถกตอง
1.3.3 วธแกไขปญหา
ใหท าตามขนตอนดงตอไปน
1. ถอดการตดตง SQL Server Express 2. ท าการตดตงชดโปรแกรมอกครง ซงจะท าการตดตง SQL Server Express อกครง ใหก าหนดชอ Instance
Name ระหวางการตดตง SQL Server Express ใหถกตอง
1.4 ปญหา ODBC Connect: timeout exceeded ระหวางการตดตง
1.4.1 อาการของปญหา
ผใชเหนหนาตางตามรปดานบนระหวางการตดตงโปรแกรมบนทกและประมวลผล eBMN
1.4.2 สาเหตของปญหา
โปรแกรมไมสามารถเชอมตอกบฐานขอมลออฟไลน SQL Server Express บนเครองคอมพวเตอรได เนองมาจากชอ Instance Name ตอนตดตง SQL Server Express ไมถกตอง อาจเกดจากผใชไมไดก าหนดคาระหวางการตดตง
1.4.3 วธแกไขปญหา
ใหท าตามขนตอนดงตอไปน
1. ถอดการตดตง SQL Server Express 2. ท าการตดตงชดโปรแกรมอกครง ซงจะท าการตดตง SQL Server Express อกครง ใหก าหนดชอ Instance
Name ระหวางการตดตง SQL Server Express ใหถกตอง
1.5 ปญหาลงโปรแกรมขน error
1.5.1 อาการของปญหา ผใชเหนหนาตางตามรปดานบนระหวางการตดตงโปรแกรมบนทกและประมวลผล eBMN
1.5.2 สาเหตของปญหา ในเครองมการลงโปรแกรม .net framework แลวยงไมไดท าการรสตารทเครอง กอนลง SQL Server
Express
1.5.3 วธแกไขปญหา
ท าการรสตารทเครอง 1 ครง แลวโปรแกรมจะด าเนนการตดตงในขนตอนตอไปได
1.6 ปญหาเมอลงโปรแกรมส าเรจแลว เปดโปรแกรมแลวขนาดตวหนงสอผดเพยน(ตวใหญ)
1.6.1 อาการของปญหา ผใชเหนหนาตางตามรปดานบนหลงจากเปดโปรแกรมบนทกและประมวลผล eBMN (ออฟไลน)
1.6.2 สาเหตของปญหา ในเครองไมม font ตามทโปรแกรมใช
1.6.3 วธแกไขปญหา ใหท าการดาวนโหลด font ไดท www.rdic.cdd.go.th แลวน าไปลงใน font ของเครอง
(เขาไปท start > control panel > fonts)
1.7 ปญหา Unexpected exception
1.7.1 อาการของปญหา ผใชเหนหนาตางตามรปดานบนระหวางการตดตงโปรแกรมบนทกและประมวลผล eBMN
1.7.2 สาเหตของปญหา - ม version เดมอยในระบบ - user ทลงไมม permission ทจะลงท program files ใหไปลงท อนแทน (โดยปกตด Installer จะ
default ลงใหท program files ) 1.7.3 วธแกไขปญหา
- ในขนตอน 2.1.3 ขนตอนการตดตง ขอ 17. ในคมอ ใหเลอก Brows…ไวท ไดรอน (เชน ไดร D) ทไมใช ไดร C:\Program Files หรอ เลอกไวท โฟลเดอรชอของตวเองในเครอง
1.8 ปญหาตอนตดตง SQL Server 2014
1.8.1 อาการของปญหา ผใชเหนหนาตางตามรปดานบนหลงจากเปดโปรแกรมบนทกและประมวลผล eBMN (ออฟไลน)
1.8.2 สาเหตของปญหา ในเครองไดมการลงโปรแกรม SQL Server 2014 ไวอยแลว
1.8.3 วธแกไขปญหา 1. ถอดการตดตง SQL Server Express ท control panel
2. เขาไปลบโฟลเดอร Instance Name ทแจง ใน C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server 3. ท าการตดตงชดโปรแกรมอกครง ซงจะท าการตดตง SQL Server Express อกครง ใหก าหนดชอ
Instance Name ระหวางการตดตง SQL Server Express ใหถกตอง
1.9 ปญหาตอนตดตง SQL Server 2008 R2 Setup
1.9.1 อาการของปญหา ผใชเหนหนาตางตามรปดานบนตอนตดตง SQL Server 2008 R2
1.9.2 สาเหตของปญหา ชอง Account Name วาง โปรแกรมไมสามารถหา user ไดอตโนมตจงตองกรอกเอง
1.9.3 วธแกไขปญหา ให กด OK แลวไปกดตรงชอง Account Name เลอก Browse และพมพวา network service ใสไปในชอง กด check name แลวกด OK
1.10 ปญหาตอนตดตง SAP
1.10.1 อาการของปญหา ผใชเหนหนาตางตามรปดานบนตอนตดตง SAP
1.10.2 สาเหตของปญหา ไมได Run โปรแกรมดวยสทธ Administrator
1.10.3 วธแกไขปญหา ใหปดตว Installer กอน แลวคลกขวาทตว Installer แลวท าการ คลกขวา Run as Administrator
1.11 ปญหาตอนตดตงโปรแกรม eBMN
1.11.1 อาการของปญหา ผใชเหนหนาตางตามรปดานบน
1.11.2 สาเหตของปญหา ในเครองไมม font ตามทโปรแกรมใช
1.11.3 วธแกไขปญหา ใหท าการดาวนโหลด font ไดท www.rdic.cdd.go.th แลวน าไปลงใน font ของเครอง
(เขาไปท start > control panel > fonts)
1.12 ปญหาตอนตดตงโปรแกรม SQL Server 2014
1.12.1 อาการของปญหา ผใชเหนหนาตางตามรปดานบน
1.12.2 สาเหตของปญหา ไฟลตว installer อย path ทยาวเกนไป
1.12.3 วธแกไขปญหา 1.ใหปดตว installer กอน
2. copy file ตว installer ไปไวท drive c:\
3. คลกขวา Run as administrator
1.13 ปญหา Error HRESULT 0xc8000222 ขณะตดตง .NET Framework 4.0
1.13.1 สาเหตของปญหา Windows Update ในเครองมปญหา
1.13.2 วธแกไขปญหา 1. ใหเขาไปท ปม start พมพค าวา services.msc ทปมคนหา แลวเลอกตามภาพ
2. เลอก Windows Update และกดปม Stop บนแถบเมนดานบน
3. เปด File Explorer ไปท C:\Windows จะเหนโฟลเดอรชอ SoftwareDistribution ใหท าการเปลยนชอเปน SoftwareDistribution.OLD
4. กลบไปทโปรแกรม Services ใหเลอก Windows Update และกดปม Start บนแถบเมนดานบน
5. ท าการตดตง .NET Framework 4.0 อกครง
1.14 ปญหาตอนตดตง .SQL Server ส าหรบ Win XP -> 8.1 https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30438 ใหเลอกแบบนครบ
ส าหรบ Win 10 https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=42299 32 bit
ส าหรบ 64 bit
1.15 ปญหาตอนลงโปรแกรม eBMN
1.15.1 อาการของปญหา ผใชเหนหนาตางตามรปดานบน
1.15.2 สาเหตของปญหา ไฟลตว installer ทดาวนโหลดมาไมสมบรณ
1.15.3 วธแกไขปญหา ใหดาวนโหลดขอมลจาก www.rdic.cdd.go.th มาใหม (ขนาดไฟลตวเตม 915 MB ตวอพเดต 110 MB)
1.16 ปญหา Setup account privileges Failed ตอนตดตงโปรแกรม SQL Server
1.16.1 อาการของปญหา ผใชเหนหนาตางตามรปดานบน
1.16.2 สาเหตของปญหา บญชผใชบน Windows ถกถอดถอนสทธบางตว ท าใหตดตง SQL Server ไมได
1.16.3 วธแกไขปญหา 1. ใหท าตามขนตอนใน youtube https://www.youtube.com/watch?v=L-hcFRDLoc8 2. เมอเสรจแลวใหท าการตดตงโปรแกรม eBMN อกครง
1.17 ปญหา Error code 0x84B10001 ตอนตดตงโปรแกรม SQL Server
1.17.1 อาการของปญหา ผใชเหนหนาตางตามรปดานบน
1.17.2 สาเหตของปญหา สวนใหญเกดจาก 2 สาเหตดงน
1. บญชผใชไมใช Administrator ของเครอง 2. มโปรแกรม Antivirus ท างานอย และปองกนไมใหมการสรางไฟลในระบบ
1.17.3 วธแกไขปญหา 1. ใหลองปดโปรแกรม Antivirus ในเครองคอมพวเตอรกอน 2. ใหเรยกโปรแกรมตดตง eBMN แบบ Run as administrator
1.18 ปญหาโปรแกรมหายเมอตดตงตว eBMN ตวอพเดท
1.18.1 อาการของปญหา เมอตดตงโปรแกรมตวอพเดท (ไมใชตวเตม) แลว โปรแกรมตดตงไมส าเรจ ท าใหโปรแกรมเกาหายไปดวย
1.18.2 สาเหตของปญหา สวนใหญเกดจาก 2 สาเหตดงน
1. บญชผใชไมใช Administrator ของเครอง 2. มโปรแกรม Antivirus ท างานอย และปองกนไมใหมการสรางไฟลในระบบ
1.18.3 วธแกไขปญหา 1. ใหลองปดโปรแกรม Antivirus ในเครองคอมพวเตอรกอน 2. ใหเรยกโปรแกรมตดตง eBMN ตวอพเดท แบบ Run as administrator หากยงไมส าเรจใหเรยกโปรแกรมตดตง eBMN ตวอพเดท แบบ Run as administrator แลวตดตงโปรแกรมลงท drive D: แทน
1.19 ปญหาโปรแกรมเมอใสชอผใชและรหสผาน
1.19.1 อาการของปญหา ผใชเหนหนาตางตามรปดานบน
1.19.2 สาเหตของปญหา บางเครองโปรแกรม Microsoft SQL Server ปดการท างานอย
1.19.3 วธแกปญหา 1. ใหเขาไปท ปม start พมพค าวา services.msc ทปมคนหา แลวเลอกตามภาพ
2. หาค าวา SQL Server (EBMNEXPRESS) อนไหนทเกยวของกบ EBMNEXPRESS ใหคลกขวาตรงชอง State ทมสถานะ เปน disabled ใหคลกขวาเลอก properties
3. เมอเลอก properties แลว จะพบหนาตางดงภาพ ใหตงในแทบ General ในสวนของ Startup type : ใหเลอกเปน Automaticแลวกด OK
1.20 ปญหาตดตงโปรแกรม SQL Server 2008 R2 Setup
1.20.1 วธแกไขปญหา 1. ดาวนโหลดโปรแกรม Microsoft Visual C++ 2005 SP1
ส าหรบ windows 32 bit https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5638 ส าหรบ windows 64 bit https://www.microsoft.com/en-ph/download/details.aspx?id=18471
2. ท าการตดตงโปรแกรม eBMN อกครง
1.21 ปญหามไฟล jpt.mdf อยแลวในเครอง (ขนตอนนคอมการคยขอมลในเครองไปแลว)
1.21.1 วธแกไขปญหา แก ม ไฟล jpt .mdf อยแลว (เปนการเชอม db) 1. Run –cmd –คลกขวา Run as Administrator 2. พมพ sqlcmd –S .\ebmnexpress ตามรป แลวกด enter
3. ถาถกตองจะขนรปตามดานลาง
4. พมพค าวา create database JPT on (FILENANE=’ชอไฟลทเกบฐานขอมลทมอยแลว\JPT.mdf’), กด enter (FILENANE=’ชอไฟลทเกบฐานขอมลทมอยแลว\JPT_log.ldf’) for attach; กด enter เมอ กด แลว จะขนตามภาพ ใหพมพค าวา go แลวกด enter อกครง รอใหท างานเสรจ กปดการท างานได
a. ชอไฟลทจะน ามาวาง ใหเขา ดงน C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server\MSSQL10_50.EBMNEXPRESS\MSSQL\DATA
1.22 ปญหาโปรแกรมไมใหตดตง SQL Server 2008 R2 Setup
1.22.1 วธแกไขปญหา ใหเปลยนชอเครองกบชอ Computer Name ใหตางกน
1. คลกขวา my computer เลอก properties
2. จะพบหนาตางดงรป แลวใหเขาไปท Change settings เลอกแทบ Computer Name เลอก Change
แลวเปลยนชอเปนอะไรกไดทไมใหเหมอนกบ ชอเครองทใชอย
1
2
3 4
1.23 ปญหาตอนลงโปรแกรม SQL Server 2008 R2 Setup (ทง 3 รป)
1.23.1 อาการของปญหา ผใชเหนหนาตางตามรปดานบนระหวางการตดตงโปรแกรม SQL Server 2008 R2 Setup
1.23.2 สาเหตของปญหา - เครองไมสามารถลงโปรแกรม SQL Server 2008 R2 Setup
1.23.3 วธแกไขปญหา วธท 1
1. ใหเขาไปท ปม start เลอก run พมพค าวา services.msc ทปมคนหา แลวเลอกตามภาพ
2. เลอก Windows Management Instrumentation คลกขวาและกดปม Stop บนแถบเมนตามภาพ
3. เมอกดปม stop จะพบหนาตางดงภาพ ใหตอบ Yes รอใหท าการท างานการปดส าเรจ
4. เมอท าการปดการท างานของ Windows Management Instrumentation ใหเขาไปท ปม start ทปมคนหาพมพค าวา cmd (อยาคลก enter ทนท) คลกขวาท cmd เลอก Run as administrator
5. ใหพมพค าวา Winmgmt /resetrepository %windir%\System32\wbem แลวกด Enter
6. ท าการเปด service ของ Windows Management Instrumentation คลกขวาและกดปม Start บนแถบเมนตามภาพ รสตารทเครองหนงครง
ถาวธท 1 ยงไมสามารถลงโปรแกรมไดใหใชวธท 2
วธท 2
7. ใหท าการ stop ตว Windows Management Instrumentation (วธปดเหมอน วธท 1) 8. ใหเขาไปท mycomputer เขาไปท c:\windows\System32\wbem แลวเขาไปเปลยนชอทโฟลเดอร
ชอ repository เปน repository.old ตามรป
9. ท าการเปด service ของ Windows Management Instrumentation คลกขวาและกดปม Start บน
แถบเมนตามภาพ รสตารทเครองหนงครง
ถาแกไขตามทงสองวธแลวยงเกดเหมอนเดมแสวธสดทายคอลงวนโดวใหม !!!!!!
1.24 ปญหาตอนเปดเขาใชงานโปรแกรม eBMN แลวเลอกพนทไมได
1.24.1 อาการของปญหา
ผใชเหนหนาตางตามรปดานบน
1.24.2 สาเหตของปญหา ในเครองไมม font ตามทโปรแกรมใช
1.24.3 วธแกไขปญหา ใหท าการดาวนโหลด font ไดท www.rdic.cdd.go.th แลวน าไปลงใน font ของเครอง
(เขาไปท start > control panel > fonts)
1.25 ปญหาตอนตดตงโปรแกรม SQL Server 2008 R2 Setup
1.25.1 อาการของปญหา
ผใชเหนหนาตางตามรปดานบน
1.25.2 วธแกไขปญหา 1. เขาไปท run แลวพมพค าวา regedit ตอบ OK
2. ใหเขาไปท
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Perflib/009 (ตามทขดเสนใตสแดงดานลาง)
3. เขาไปท 009 ดบเบลคลกท Counter แลว ดในสวนของ Value data: ใหไปดทกอนบรรทดสดทายทเปนตวเลข ให Copy ตวเลขนนมา
4. เมอ Copy ตวเลขนนมาแลวใหเขาไปท Perflib อกครง แลวใหดบเบลคลกท Last Counter น าตวเลขท Copy มาวางไวท Value data: แลวกด OK (สงเกตวาอยใน value name: กอนวาง)
1
2
3
1
2
3
5. เขาไปท 009 ดบเบลคลกท Help แลว ดในสวนของ Value data: ใหไปดทกอนบรรทดสดทายทเปนตวเลข ให Copy ตวเลขนนมา
6. เมอ Copy ตวเลขนนมาแลวใหเขาไปท Perflib อกครง แลวใหดบเบลคลกท Last Help น าตวเลขท Copy มาวางไวท Value data: แลวกด OK (สงเกตวาอยใน value name: กอนวาง)
1
2
3
1
2
3
7. เมอเสรจขนตอนนนแลวใหไปกด RE-run หรอท าการลงโปรแกรมใหมอกครง
1.26 ปญหาเขาระบบ ebmn.cdd.go.th ผานเวบไมได (ในกรณทเปดเวบอนไดยกเวนเวบ ebmn)
1.26.1 อาการของปญหา ไมสามารถเปดเวบ ebmn.cdd.go.th ได
1.26.2 สาเหตของปญหา สวนใหญเกดจาก 2 สาเหตดงน
1. เครองเปดระบบ firewall ไว 2. มโปรแกรม Antivirus ท างานอย 3. URL ทเขาคาเรมตนไมถกตอง
1.26.3 วธแกไขปญหา 1. ใหลองปดโปรแกรม Antivirus ในเครองคอมพวเตอรกอน 2. ใหลองปดระบบ firewall ในเครองคอมพวเตอรกอน 3. ใหลองเขาไปท c:\wndows\system32\drivers\etc\hosts วาม ebmn ในนนรปาว ถามใหลบ
ออก 4. ใหพมพ URL จากเดม พมพแค ebmn.cdd.go.th ใหเปลยนเปน http://ebmn.cdd.go.th 5. หรอเขาไปตงคา DNS ตามเวบน http://www.dotregis.com/hosting-troubleshoot.php
1.27 ปญหา ODBC Connect: timeout exceeded ระหวางการตดตงตวอพเดต หรอไอคอนตวเตมหายไปโดยทไมสามารถลงตวอพเดตได
1.27.1 อาการของปญหา
ผใชเหนหนาตางตามรปดานบนระหวางการตดตงโปรแกรมบนทกและประมวลผล eBMN
1.27.2 สาเหตของปญหา
โปรแกรมไมสามารถเชอมตอกบฐานขอมลออฟไลน SQL Server Express (EBMNEXPRESS) บนเครองคอมพวเตอรเพราะ SQL Server ปดการท างาน
1.27.3 วธแกปญหา 1. ใหเขาไปท ปม start พมพค าวา services.msc ทปมคนหา แลวเลอกตามภาพ
2. หาค าวา SQL Server (EBMNEXPRESS) ใหคลกขวาตรงชอง Status ใหเลอก ปม start เพอเปดการท างานของ SQL Server (EBMNEXPRESS) แลวตดตงโปรแกรมอกครง
1.28 ปญหาเปดโปรแกรม eBMN แลวขนนาฬกาทรายคางนาน
1.28.1 อาการของปญหา
ผใชเหนหนาตางตามรปดานบน
1.28.2 สาเหตของปญหา
โปรแกรมไมสามารถเชอมตอกบฐานขอมลออฟไลน SQL Server Express (EBMNEXPRESS) บนเครองคอมพวเตอรเพราะ SQL Server ปดการท างาน
1.28.3 วธแกปญหา 1. ใหเขาไปท ปม start พมพค าวา services.msc ทปมคนหา แลวเลอกตามภาพ
2. หาค าวา SQL Server (EBMNEXPRESS) ใหคลกขวาตรงชอง Status ใหเลอก ปม start เพอเปดการ
ท างานของ SQL Server (EBMNEXPRESS) แลวเปดโปรแกรมอกครง
1.29 ปญหาตดตง โปรแกรม eBMN ตวอพเดต
แลวจะไปลบโปรแกรมออก ขน error หาไฟล .msi
1.29.1 อาการของปญหา
ผใชเหนหนาตางตามรปดานบน
1.29.2 วธแกปญหา 1. หาไฟลตวอพเดตรน 1.29 (ตวเกา)มา copy ไปวางไวทไดร C 2. ใหเขาไปท ปม start เลอก run พมพค าวา cmd แลวเลอกตามภาพ
3. จะเจอหนาตาง command prompt ใหพมพ เขาไปใหอยใน c:\ แลวพมพ (ตามภาพ)
3.1 พมพ cd.. ไปจดกวาจะเขาไปอยใน c:\> 3.2 cd 1.29 กด enter 3.3 พมพ ชอไฟลตวอพเดตตามภาพ eBMN-Setup-Update1.29.exe /extract แลวกด enter
4. เมอท าตามขนตอนท 3 จะไดไฟล .msi โดยใหเขาไปทไดร C เพอหาไฟลทชอ eBMN-Setup.msi
5. ใหเขาไปท control panel เพอจะลบโปรแกรมออกอกครง จะขนหนาตางตามภาพ ใหเลอก Browse
แลวไปหาไฟลทชอ eBMN-Setup.msi เขามา แลวตอบ OK จะสามารถ uninstall โปรแกรมได เมอ uninstall โปรแกรมไดแลว ใหท าการลงโปรแกรมตวอพเดตอกครง
1.30 ปญหาเปดโปรแกรมแลวเลอกโหมดออนไลนขน error ตามภาพ
1.30.1 อาการของปญหา
ผใชเหนหนาตางตามรปดานบน
1.30.2 วธแกปญหา ใหไป copy ไฟลทชอ JPTApplication.exe.config ในเครองทใชโปรแกรมไดปกต
- ส าหรบทโปรแกรมลงในไดรไหนใหลงในไดรนน เชน โปรแกรมเกบไวในไดร c:/program files(x86) ส าหรบ windows 32 bit ใหเขาไปท C:\Program Files (x86)\cdd.go.th\eBMN\App ท าการ copy ไฟล ทชอ JPTApplication.exe.config ของเครองทใชโปรแกรมไดปกต มาวางทบในทเดยวกน
- ส าหรบทโปรแกรมลงในไดร D:\App น าไฟลชอ JPTApplication.exe.config มาวางทบ
1.31 ปญหาตอนตดตง SQL Server 2008 R2 Setup เมอลงแลวเจอหนาตางนแลวโปรแกรมไมไปตอกลบมาหนา Install ทนท
1.31.1 อาการของปญหา
ผใชเหนหนาตางตามรปดานบนเพอใหกลบมา New Install ใหม ทงๆทโปรแกรมยง install ตามขนตอนปกตยงไมส าเรจ
1.31.2 วธแกปญหา ขนตอนท 1 ให copy ขอความทขนตนดวย windows….. ทอยดานลางไปวางไวท notepad แลว save as ไฟลชอ fixsql.reg จะไดไฟลตามรป
เมอ copy ไปวางแลว ตอง เปลยน สญลกษณ เครองหมาย “ “ ทกตว โดยใชแปนพมพเปนภาษาองกฤษ แลวกดตรง ตว ง ทแปนพมพ ดงตวอยางดานลาง
ขอความทจะตอง copy คอ ตงแตค าวา windows………. 10.50.1600.00”
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server\100\Bootstrap] “BootstrapDir”=”C:\\Program Files\\Microsoft SQL Server\\100\\Setup Bootstrap\\”
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server\100\Bootstrap\Setup] “PatchLevel”=”10.50.1600.00”
ขนตอนท 2 ใหเขาไปท C:\Program Files\Microsoft SQL Server\100\Setup Bootstrap\SQLServer2008R2 ถาใครไมมโฟลเดอร SQLServer2008R2 ใหสรางขนมา เมอสรางเสรจแลวใหไปรนโปรแกรมจนขนหนาจอ SQL Server Installation Center
เมอเจอหนาจอ SQL Server Installation Center (หามปดหนาตางนจนกวาจะเสรจสนขนตอนท 2) แลวใหเขาไปทไดร D แลวจะเจอ ไฟลทเปนตวเลขยาวๆ ใหดบเบลคลกไฟล แลว copy ไฟลทงหมดในนนไปวางไวท ท C:\Program Files\Microsoft SQL Server\100\Setup Bootstrap\SQLServer2008R2 เมอน าไฟลไปวางแลวให run ตว SQL Server Installation Center อกครง แลวท าตามขนตอนการลงโปรแกรม SQL ตามปกต
1.32 ปญหาเมอลงตว fix upload fail แลวยงไมสามารถอพโหลดได
1.32.1 วธแกปญหา ใหเชควา sql ทเครองลงสมบรณหรอไม โดยมขนตอนเชคดงน
1. เขาไปท run พมพค าวา cmd 2. พมพค าสง sqlcmd –S .\ebmnexpress
กรณท 1 ถาขนค าวา 1> (ตามภาพ) แปลวา sql ไมมปญหา ใหแกไขโดย
2.1.1 เขาไปท run พมพค าวา cmd 2.1.2 พมพค าสง ทไฟล fix นนวางอย - cd “Desktop\fix upload failv2\fix upload fail” แลวกด enter
- ใหเขาไปคลกขวาไฟลชอ fix.bat เปดดวย notepad ใหคลกเลอกทงหมดแลว copy ไฟลมาคลกวางไวท command prompt แลวกด enter
- จะไดค าสงตามภาพ แลวลองไปท าการอพโหลดใหมอกครง
กรณท 2 ถาขนค าวา Sqlcmd: Error…. (ตามภาพ) แปลวา sql มปญหา ใหแกไขโดย
ขนตอนท 1
- 2.1.1 ใหเขาไปทโปรแกรม eBMN แบบตวเตม แลวใหเลอกโปรแกรมทจะลงคอ SQL Server ตวเดยว
- 2.1.2 ให Install ตามปกต จนถงขนตอน Feature Selection จะสงเกตเหนวา ม 1 ชองทยงไมไดคลกเลอก ใหคลกเครองหมายถกตรงชองทวาง แลวคลก next
- 2.1.3 เมอถงหนาจอ Installation Type ใหคลกเลอก Add features…..ตามภาพแลวใหโปรแกรมด าเนนการตอจนเสรจ แลวลองอพโหลดอกครง
ขนตอนท 2 ถาลงขนตอนท 1 เสรจเรยบรอยแลวยงอพโหลดไมได ใหท าตามขนตอนน
1. ใหไปดาวนโหลดโปรแกรม ODBC Driver ท https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=36434
2. จะไดโปรแกรมตามภาพ
3. ใหท าการคลกขวา run as administrator เพอท าการ Install โปรแกรม msodbcsql.msi เมอ Install เสรจแลว ใหกลบไปอพโหลดขอมลอกครง
1.33 เปดโปรแกรมไมไดและเคยคยขอมลไปแลว เมอเปดแลวเจอนาฬกาทรายคางเมอเขาไปด service แลว SQL server เปด start อยแลว กยงเขาไมได เมอเปดไปแลวเจอหนาตางดงภาพ ลง fonts แลวกไมได
1.33.1 วธแกปญหา 1. ให copy ไฟล DATA ทชอ jpt.mdf มาไวขางนอกกอน (desktop กได) 2. เขาไปทปม start เลอก run พมพ cmd แลวกด enter 3. พมพค าสง sqlcmd –S .\ebmnexpress กด enter 4. พมพค าสง use กด enter 5. พมพค าสง jpt กด enter 6. พมพค าสง go กด enter เจอขอความ error …Datahbase ‘JPT’ cannot ...ตามภาพ
7. เมอเจอ error ตามภาพ
8. พมพค าสง drop database JPT กด enter 9. พมพค าสง go แลวกด enter ตามภาพ
เตอน !!! กอนใชค าสงน drop database JPT ตองมนใจวา copy DATA JPT.mdf มาไวขางนอกแลว เพราะถาใชค าสงนไปแลว จะท าใหขอมลทคยไวใน JPT.mdf หายไปทนท
10. ใหน าไฟลขอมล JPT.mdf ท copy ไว มาวางไวทเดม คอ C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server\MSSQL10_50.EBMNEXPRESS\MSSQL\DATA
11. พมพค าสง create database JPT กด enter 12. พมพค าสง on(FILENAME=’ชอไฟลทเกบฐานขอมลทมอยแลว\JPT.mdf’) กด enter 13. พมพค าสง for ATTACH; กด enter 14. พมพค าสง go กด enter 15. ทดลองเปดโปรแกรมใหมอกครง
1.34 ปญหาตอนตดตง SQL Server 2008 R2 Setup
1.34.1 วธแกปญหา ขนตอนท 1 ใหเชคและเปลยนชอเครองกบชอ Computer Name ใหตางกน
1. คลกขวา my computer เลอก properties
2. จะพบหนาตางดงรป แลวใหเขาไปท Change settings เลอกแทบ Computer Name เลอก
Change แลวเปลยนชอเปนอะไรกไดทไมใหเหมอนกบ ชอเครองทใชอย
1
2
3 4
ขนตอนท 2
2.1 ใหเขาไปท ปม start เลอก run พมพค าวา gpedit.msc ตามภาพ
2.2 ใหเขาไปท Windows Settings >>Security Settings >> Local Policy >> User Rights Assignment
2.3 ใหดบเบลคลกท User Rights Assignment แลวเลอกดบเบลคลก Debug programs
2.4 จะพบหนาตาง Debug programs Properties
2.5 ใหคลกเลอก Add User or Group >> Advanced >> Find Now >> หาชอเครองและชอ
เครอง computer name ทตรงกน
2.6 จะไดตามภาพ ใหตอบ OK 2.7 ใหเขาไปดบเบลคลกท Back up file and directories แลวท าตาม ขนตอนท 2 ขอยอยท
2.3 -2.6
1
2
3
4
2.8 ใหเขาไปดบเบลคลกท Manage auditing and security log แลวท าตาม ขนตอนท 2
ขอยอยท 2.3 -2.6
2.9 รสตารทเครอง 1 ครง
2.10 ลบโปรแกรม SQL Server 2008 R2
2.11 ลง SQL Server 2008 R2 ใหมอกครง