1 Consorzio interuniversitario per le Applicazioni del Supercalcolo Per Università e Ricerca Stelline 2008 Sala Volta, venerdì 7 marzo 2008 Seminario:

11

Consorzio interuniversitario per le

Applicazioni del Supercalcolo Per

Università e Ricerca

Stelline 2008 Sala Volta, venerdì 7 marzo 2008

Seminario:

"La biblioteca digitale tra accesso e produzione di conoscenza:

un percorso tra le statistiche d'uso e citazionali"

A cura del

Strategie d’interazione con l’Emeroteca Virtuale

22

Stelline 2008: Strategie d’interazione con l’Emeroteca Virtuale (Marco Scarnò)

Teorema (di Marco):

Siano B una biblioteca e L una libreria inserite in uno stesso spazio virtuale S. Sia T uno spazio temporale e U uno spazio di utenti incluso in S. Allora, al crescere di T, si ha che U tende ad “abbandonare” B per avvicinarsi a L.

Definizioni:

Biblioteca: dal greco “Ripostiglio di libri/opere”

Libreria: negozio di libri

33


Con il passare del tempo gli utenti delle biblioteche virtuali diminuiscono le “ricerche” sulle opere lì presenti e ne aumentano la semplice consultazione.

…in altri termini…

Possibili motivi:

•Sovrabbondanza d’Informazione

•Poca efficienza dei motori di ricerca

•Scarsa conoscenza dei motori di ricerca

44


Dimostrazione:

lo spazio virtuale S

55


B: biblioteca

L: libreria

Dimostrazione:

I “luoghi” che originano dalle ricerche

66


U (gli utenti): tutti coloro che si sono autenticati con un “nome” prima di accedere all’emeroteca virtuale (onde poter effettuare una connessione non vincolata dall’utilizzo di un determinato computer)

Le ipotesi

T (il tempo): dal mese di Gennaio 2006 al Dicembre 2007 (inclusi)

Nota sull’impiego dei soli utenti autenticati:

per verificare il comportamento degli utenti è necessario identificare una corrispondenza biunivoca tra azione commessa e singolo utente

77


•Utenti considerati: 2.553

•I dati dell’interazione tra questi e l’emeroteca: 6.361.424

Le quantità:

Nota: i dati dell’interazione sono memorizzati in specifici file; essi contengono sia l’indicazione di quanto “chiesto” dagli utenti sia le “risposte” fornite dal sistema.

Privacy: tutti i dati utilizzati riportano il nome dell’utente ma non consentono di “risalire” al suo nome reale

88


La strategia di analisi:

Interpretazione dati delle interazioni, eliminazioni di quelli non significativi e caricamento in un’apposita struttura informatizzata

Aggiunta informazioni (tipo di ricerca, loro numero, tipo articolo visualizzato, tempo medio tra azioni successive, ecc.)

Identificazione della sessione di ricerca (basata sul tempo medio)

Sintesi e descrizione del fenomeno

99


La sessione di ricerca

Ogni utente presenta più interazioni con il sistema nello stesso giorno…

Possiamo definire sessione di ricerca l’insieme d’interazioni che si legano ad un interesse specifico dell’utente verso un determinato argomento; nuove sessioni corrisponderanno, quindi, a nuovi argomenti che l’utente vuole ricercare

Come identificarla?

Tramite il tempo d’inattività tra un’azione e la successiva; oltre un certo limite (che dipende dall’utente e da un comportamento medio generale) si può considerare che sia iniziata una nuova sessione

1010


Risultati generali

Sessioni totali: 70.225 (2.553 utenti) => media 27,5 sessioni/utente

Sessioni per mese/anno

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

4000

4500

gen-

06

feb-

06

mar

-06

apr-

06

mag

-06

giu-

06

lug-

06

ago-

06

set-

06

ott-

06

nov-

06

dic-

06

gen-

07

feb-

07

mar

-07

apr-

07

mag

-07

giu-

07

lug-

07

ago-

07

set-

07

ott-

07

nov-

07

dic-

07

Mese/anno

Nu

mer

o

Bas

e: u

tent

i aut

entic

ati a

l sit

o pe

riod

ici.c

aspu

r.it

nel p

erio

do G

enna

io 2

006-

Dic

embr

e 20

07

1111


Da dove sono partiti gli utenti?

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

RicercaSemplice

RicercaAvanzata

RicercaEsperta

Browsing Altro

Nu

mer

o

Gli utenti iniziano l’interazione prevalentemente con una ricerca semplice o con la navigazione delle novità editoriali

Bas

e: u

tent

i aut

entic

ati a

l sit

o pe

riod

ici.c

aspu

r.it

nel p

erio

do G

enna

io 2

006-

Dic

embr

e 20

07

1212


Browsing

Nota

1313


Quante volte hanno navigato il contenuto

0

20000

40000

60000

80000

100000

120000

140000

160000

180000

200000

Ricerca Semplice Ricerca Avanzata Ricerca Esperta Browsing

In realtà è la navigazione delle novità editoriali quella maggiormente effettuata

Bas

e: u

tent

i aut

entic

ati a

l sit

o pe

riod

ici.c

aspu

r.it

nel p

erio

do G

enna

io 2

006-

Dic

embr

e 20

07

1414


Dimmi come cerchi… ti dirò cosa trovi

0

20000

40000

60000

80000

100000

120000

PDF HTML PDF HTML PDF HTML PDF HTML


Nu

mer

o

La navigazione delle novità editoriali è quella che implica un maggior numero di articoli visualizzati

Bas

e: u

tent

i aut

entic

ati a

l sit

o pe

riod

ici.c

aspu

r.it

nel p

erio

do G

enna

io 2

006-

Dic

embr

e 20

07

1515


Dimmi come cerchi… ti dirò cosa trovi(in relazione, questa volta, a come hai iniziato)

0

0.5

1

1.5

2

2.5

3

3.5

4

4.5

5

PDF HTML PDF HTML PDF HTML PDF HTML


Nu

mer

o m

edio

og

get

ti (

risp

etto

iniz

io r

icer

ca)

La ricerca esperta, pur se poco diffusa, evidenzia un discreto numero di articoli visualizzati

Bas

e: u

tent

i aut

entic

ati a

l sit

o pe

riod

ici.c

aspu

r.it

nel p

erio

do G

enna

io 2

006-

Dic

embr

e 20

07

1616


Cosa faccio e… cosa faccio dopo

Quel che è realmente interessante è la sequenza delle azioni; questa rappresenta la strategia dell’utente nel navigare il materiale a disposizione nell’emeroteca; in particolare (Dicembre 2007):

Si inizia con un’azione e la si continua; qualora si effettui una ricerca si tende, come seconda opzione, ad effettuare un browsing

Pas

so p

rece

dent

e Passo successivo

Quasi 9 volte su 10 ad una ricerca semplice ne segue una simile

1717


Come si sono evolute le strategie degli utenti

L’idea è quella di verificare le tendenze degli utenti sia in generale (ossia rispetto a come iniziano a interagire con il sistema), sia rispetto le transizioni tra strategie…

In 24 mesi sono diminuite

dell’11,72 % le ricerche iniziate con la modalità

semplice

La modalità d’interazione con l’emeroteca che tende a divenire sempre più comune è quella riferita al browsing

Bas

e: u

tent

i aut

entic

ati a

l sit

o pe

riod

ici.c

aspu

r.it

nel p

erio

do G

enna

io 2

006-

Dic

embr

e 20

07

1818


L’evoluzione nel dettaglio delle transizioni

Specializzazione

Gli utenti tendono a usare meglio il sistema e, comunque, a navigare il materiale disponibile più che a effettuare delle ricerche in esso

Bas

e: u

tent

i aut

entic

ati a

l sit

o pe

riod

ici.c

aspu

r.it

nel p

erio

do G

enna

io 2

006-

Dic

embr

e 20

07

Navigare informati

Pas

so p

rece

dent

e Passo successivo

1919


Conclusioni

In riferimento al campione di utenti considerato e agli ultimi due anni, si potrebbe affermare che questi, dopo una prima fase di uso intensivo dell’emeroteca virtuale come fonte di materiale da ricercare, tendono a:

•Sviluppare strategie di ricerca più efficienti;

•A navigare il contenuto dell’emeroteca per tenersi sempre aggiornati.

2020


Perché?

Dietro tali modifiche comportamentali potrebbe celarsi la grande quantità d’Informazione fornita dall’emeroteca?

Nota: i naviganti ci mettono più tempo ad aggiornarsi

Sono, comunque, tanti gli articoli che gli utenti

guardano

Documents

1 Consorzio interuniversitario per le Applicazioni del Supercalcolo Per Università e Ricerca Stelline 2008 Sala Volta, venerdì 7 marzo 2008 Seminario: