1ER CURSO DEESPECIALIZACIÓNISO 9001:2015

AUDITORISO 9001

IMPLEMENTADORLÍDER ISO 9001

ESTUDIA Y OBTÉN UNA DOBLE CERTIFICACIÓN

FECHAS: HORARIO:DE 8:am a 6:pm

LUGAR:CAFAE - Av. Arequipa

2985 - San Isidro 6,7 y 13 DEABRIL

I CURSO DE ESPECIALIZACIÓNEN SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA

CALIDAD ISO 9001:2015

Para el mes de abril lanzamos un nuevo producto a la medida de las necesidades del mercado en formación de Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001.

Un producto innovador que le permitirá conocer aspectos básicos y avanzados relacionados a la calidad. Compartiremos nuestra experiencia en las diferentes CERTIFICACIONES logradas en diferentes rubros empresariales privados y públicos.

Estamos seguros de que nos convertiremos en su socio estratégico para lograrlo.

¡Actualízate en lo que te apasiona!obtén una DOBLE CERTIFÍCACIÓN COMO

IMPLEMENTADOR LÍDER ISO 9001 Y AUDITOR INTERNO DE CALIDAD ISO 9001.

No puedes dejar de asistir a este 1er Cursode Especialización para el desarrollo de tuscompetencias.

Dotar los conocimientos básicos y avanzados en Implementación y Auditorías en Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC) como estrategia para el éxito sostenido de las organizaciones (ISO 9001).

Está diseñada para desarrollar en el participante las destrezas, habilidades y el talento necesario para desenvolverse en el campo de los Sistemas de Gestión.

Se privilegia el uso de métodos prácticos como los talleres, resolución de ejercicios aplicativos, discusión de lecturas, análisis de casos de cada participante, juego de roles, simulaciones de reuniones de apertura y cierre, entre otros.

El equipo docente además de dominar el tema tiene una amplia experiencia en implementaciones y auditorías que enriquece la clase con conceptos, aportes novedosos y guía el proceso de aprendizaje con su intervención o interactuando con los participantes.

Se utilizará el Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA) de Kaizen Certification (www.kaizen-certification.com/campus) para el acceso de material complementario y el desarrollo de consultas no realizadas durante las sesiones presenciales.

El participante antes de cada sesión debe leer y analizar el material asignado, así como resolver en equipo los casos o trabajos.

OBJETIVO

METODOLOGÍA

Consultores en Sistemas de Gestión de La Calidad/ Integrados de Gestión.Comités de Calidad/ Sistemas de Gestión de La Calidad/ Integrados de Gestión.Responsables/Asistentes de los procesos de Mejora Continua.Integrantes y Representantes de la Alta Dirección (RAD).Estudiantes en preparación a ser implementadores/auditores de sistemasde gestión.

Los participantes que cumplan satisfactoriamente con los requisitosrecibirán doble certificación otorgado por Kaizen Certification como:

Anillado de la Norma Internacional ISO 9001.Anillado de la capacitación a los asistentes.Consultoría en SGC usando el Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA).Análisis de casos reales por cada participante.Incluye coffee break (mañana y tarde).

DIRIGIDO A

CERTIFICACIÓN

BENEFICIOS

Implementador LíderISO 9001

Auditor Interno deCalidad ISO 9001

Gerente General de la Consultora Kaizen Certification. MBA en Administración Estratégica de Empresas por CENTRUM Católica.Auditor Líder para la empresa certificadora Bureau Veritas y TÜV Rheinland. Ha sido profesor del Instituto para la Calidad de la Pontificia UniversidadCatólica del Perú. Curso especialización de Gestión Ambiental en la Universidad Complutense España.Becario del Programa en Gestión de la Producción Japonesa (HIDA. Osaka, Japón).Juez de la Competencia de Equipos Líderes de la Excelencia(PUCP – ASQ USA).Especialista en liderar implementaciones a Sistemas Integrados de Gestión en empresas como: PLUSPETROL, ALICORP, San Fernando, Agroindustrias Chimú, Compañía Minera Barrick, Yanacocha, Casapalca, CARTOPAC – Cartones del Pacífico, Marco Peruana, Grupo Silvestre, INATEC, Neoagrum, CB&I, APTIM, CASA Construcción y Administración S.A, Alfred Knight AHK-Perú, Notaría Jorge Luis Gonzales Loli, SAVIA Perú (Ex Petrotech), PerúRail, San Miguel Industrias PET, AMERAL, Laboratorios Naturales y Genéricos -NATURGEN, Wonderful Place, Presidencia del Consejo de Ministros (SERVIR – PCM), Municipalidad Metropolitana de Lima, Municipalidad San Isidro, Laboratorio Clínico Inmunológico Cantella, ANYPSA Perú, RIMAC Internacional Seguros, PETROPERU - Operaciones Oleoducto - Operaciones Selva, Ref inería El Milagro, Universidad Nacional Mayor de San Marcos (UNMSM), Universidad Continental, entre otras organi-zaciones líderes en el Perú.

DOCENTE

MBA PEDRO JOSÉANGULO ALVARADO

Seguimiento y revisión del Contexto Interno y Externo.Necesidades y expectativas de las partes interesadaspertinentes. Determinación del alcance. Mapeo y Caracterización de Proceso.Taller 1: Planeamiento Estratégico usando Matriz PESTEC, AMOHFIT, FODA.

Liderazgo y Compromiso de la Dirección. Implementación de la Política. Asignación de roles, responsabilidades y autoridades en la organización.Taller 2: Elaboración del Mapa de Proceso y Caracterización de Proceso.

Acciones para abordar riesgos y oportunidades.Objetivos de Calidad. Gestión del Cambio. Taller 3: Elaboración de la Matriz de Riesgos y Oportunidades (AMFE).

TEMARIO

MÓDULO 1Planeamiento Estratégico – Contexto de la Organización

MÓDULO 2Liderazgo y Compromiso

MÓDULO 3Gestión de Riesgos y Oportunidades

MÓDULO 5Gestión de Apoyo

MÓDULO 5Gestión de la Cadena de Valor

Establecer los recursos usando las 7M’s. Competencia y toma de conciencia del personal.Matriz de comunicación Interna y Externa.Control de la Información Documentada (documentosy registros).Taller 4: Elaboración de la Matriz de ComunicaciónInterna y Externa.

Planificación y Controles de la Producción/Prestacióndel servicio.Requisitos para los Productos y Servicios.Gestión de Quejas y Reclamos.Diseño y Desarrollo de Productos.Gestión de Contratistas y visitantes.Producción y provisión del servicio.Gestión de Contratistas y visitantes.Liberación de los productos y servicios.Control de las Salidas No Conformes.Taller 5: Elaboración de Matriz de Salidas NoConformes.

Satisfacción del cliente.Análisis y Evaluación.Auditoría Interna.Revisión por la Dirección.

Factores Claves de Éxito para Implementación.Plan de Implementación.Preparación para la auditoría de certificación.

Introducción a las auditorías.Objetivos y beneficios de la auditoría.Relaciones entre el auditor y auditado.Eliminación de barreras del proceso de comunicación. Técnicas de preguntas de entrevista.Taller 6: Lo que usted escucha / ve (¿hecho oinferencia?).

TEMARIO

MÓDULO 6Evaluación del Desempeño

MÓDULO 7Elaboración de Plan de Implementación

MÓDULO 8Introducción y enfoque de las auditorías

MÓDULO 9Administración de la auditoría

MÓDULO 10Ejecución de la auditoría

MÓDULO 11Documentación y registros de la auditoría

Gestión eficiente de la auditoría.Elaboración del Programa de auditoría.Taller 7: Programa de Auditoría.Taller 8: Reunión de apertura.

El auditor, calificaciones, responsabilidades y papel.Recogiendo información (entrevistas, revisión dedocumentos).Correcta observación de productos, equipos y operaciones.Taller 9: Lista de verificación.Taller 10: Ejecución de la auditoria.

Redacción de hallazgos (no conformidades, observaciones, oportunidades de mejora).Redacción del Acta de auditoría.Taller 11: Reunión de Cierre – Reporte de No Conformidad.

Casos de Implementación: A solicitud de los participantesEXAMEN ESCRITO FINAL

INVERSIÓN

Confirme su interés en la participación al evento llenando la ficha de inscripción adjunta y enviando la imagen desu voucher de pago.

EVENTO EN FACEBOOK:LO INVITAMOS A VER LOS VIDEOS DE LAS TRES VERSIONES DEL ENCUENTRO DE AUDITORES LÍDERES DE GESTIÓN: https://goo.gl/H7SyLN

MÁS INFORMACIÓN:Correo: eventos@kaizen-certification.com Celular/ Whatsapp: 993 863 663 - 986 636 204 (RPC)

S/. 690 S/. 850

Banco

BCP S/. N° de Cuenta corriente en soles: 191-2244114-0-17a nombre de KAIZEN CERTIFICATION

Moneda N° de cuenta

De requerir factura, los precios se le aplicará el I.G.V 18%

RUC

20565351282 KAIZEN CERTIFICATION S.A.C 002-191-002244114017-59

Razón Social Código Interbancario CCI

Transfiere o deposita en el Banco de Crédito del Perú (BCP) y/o Agentes BCP:

Desde otros bancos:

(PRONTO PAGO)Hasta el jueves 28 de marzo Después del 28 de marzo

Kaizen Certification S.A.C.Av. Andrés Tinoco N° 418 Oficina 101 - Santiago de Surco

Teléfono/Whatsapp:(+51) 986 636 204 - 993 863 663 eventos@kaizen-certification.com

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