1. Giới thiệu chung về trình bày thuyết phục 2. Xây dựng ... · PDF fileGiới thiệu chung về trình bày thuyết phục 2. Xây dựng nội dung trình bày 3

NGAYHOIVIECLAM.VN

Make Own Opportunities

ASSESSMENT.VN

Make Right Decisions

VIM.EDU.VN

Move Ahead Competitors

KỸ NĂNG TRÌNH BÀY THUYẾT PHỤC

1. Giới thiệu chung về trình bày thuyết phục 2. Xây dựng nội dung trình bày 3. Thiết kế nội dung trình bày 4. Thực hiện trình bày

NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


GIỚI THIỆU CHUNG VỀ TRÌNH BÀY THUYẾT PHỤC

1. Đại cương về trình bày 2. Trình bày trong kinh doanh 3. Trình bày thuyết phục 4. Bài tập nhóm

NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Trình bày là phương tiện giao tiếp sử dụng hình ảnh, chữ viết, phi ngôn ngữ,các nội dung đa phương tiện trên các phương tiện công nghệ hiện đại nhằm thuyết phục, thông tin hoặc hướng dẫn thính giả về một nội dung cụ thể nhất định

1- Đại cương về trình bày

NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Một người trình bày giỏi

1. Khả năng

2. Tính cách

3. Bình tinh

4. Hướng ngoại

5. Giao tiếp xa hội


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Các kỹ năng của người trình bày giỏi

1.Giao tiếp ro ràng

2. Nhấn mạnh

3. Sử dụng các ví dụ

4. Có óc suy nghi hệ thống và tổ chức

5.Phản hồi

6.Sự hài hước

7.Hiểu biết rộng các ngành


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Chúng ta không cần thiết hoặc không có khả năng trở nên nhà hùng biện

Chúng ta hướng tới trở thành nhà trình bày hiệu quả


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Nhà trình bày hiệu quả nhằm

1.Trình bày đúng đối tương

2.Trình bày đúng mục đích

3.Trình bày đúng phương pháp

4.Trình bày đúng mỹ thuật

5.Trình bày đúng các kỹ thuật

Để đưa đươc những thông tin cần thiết vào trí óc suy nghi người nghe và ảnh hưởng chúng theo hướng có lơi cho mình


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Một người trình bày kém

1. Thiếu chuẩn bị

2. Không thấu hiểu người nghe

3. Lạm dụng kỹ thuật

4. Sử dụng các công cụ hỗ trơ không thích hơp

5. Quá nhiều tài liệu

6. Giọng nói đơn điệu

7. Không tập trung


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Thống kê trình bày không hiệu quả

1. Diễn giả đọc slide 62 %

2. Chữ nhỏ khó đọc 46.9 %

3. Diễn giả không có “lửa” 45 %

4. Khó xem slide do chọn mầu sai 42.6 %

5. Nội dung quá nhiều 40 %

6. Câu dài không có bullet 39.1 %

7. Sử dụng hiệu ứng chữ quá nhiều 24.8 %

8. Biểu đồ hình ảnh phức tạp 22.2 %

9. Giao tiếp phi ngôn ngữ yếu 18 %


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Một bài giao tiếp trình bày

1.Chiến lươc trình bày

2.Xây dựng nội dung trình bày

3.Thiết kế nội dung trình bày

4.Thực hiện trình bày

5.Các hoạt động sau trình bày


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Theo thống kê, thính giả

• Quên 80 % nếu như thính giả chỉ nghe

• Quên 50 % nếu như thính giả nghe và nhìn

• Quên 10 % nếu như thính giả vừa nghe, nhìn và “hành động”


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Các bước thực hiện một bài trình bày

1.Phân tích tổng thể bài trình bày

2.Lập kế hoạch chi tiết bài trình bày

3.Thiết kế bài trình bày

4.Thực hiện bài trình bày

5.Các hoạt động sau trình bày

2-Trình bày trong kinh doanh

NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Phân tích tổng thể bài trình bày

Mục tiêu phân tích nhằm đạt kết quả tốt nhất của bài trình bày về một vấn đề cụ thể nhằm vào thính giả cụ thể với thời gian xác định cụ thể do một người diễn giả cụ thể tại một vị trí trình bày cụ thể

Phân tích tổng thể sẽ cho chúng ta biết các định hướng cụ thể trong việc phát triển, thiết kế và thực hiện trình bày như thế nào


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Xây dựng nội dung trình bày

Lập kế hoạch chi tiết trình bày nhằm phát triển, phân bổ và thể hiện phần nội dung như thế nào dựa trên các mục tiêu đề ra của phần phân tích tổng thể nhằm đạt hiệu quả cao nhất của trình bày


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Thiết kế nội dung trình bày

Dựa trên kế hoạch chi tiết trình bày nhằm phát triển phần hình thức của nội dung trong kế hoạch chi tiết nhằm tạo ra hiệu ứng trình bày mạnh nhất tác động lên thính giả thông qua các hoạt động


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Thực hiện trình bày

Dựa bài trình bày đươc thiết kế sẵn, diễn giả sử dụng các kỹ năng của mình nhằm thực hiện thành công mục tiêu bài trình bày trên nhóm thính giả cụ thể trong một đề tài cụ thể và trong phạm vi thời gian xác định.


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Các hoạt động sau trình bày

• Là một hoạt động thể hiện sự chuyên nghiệp và cạnh tranh khác biệt

• Đánh giá hiệu quả bài trình bày và sửa chữa sai sót

• Thể hiện sự quan tâm và tôn trọng thính giả

• Cung cấp tài liệu và giải đáp các vấn đề tồn tại và phát sinh trong trình bày

Trong nhiều trường hơp, hoạt động sau trình bày là chìa khóa đạt tới thuyết phục đối với thính giả


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Thuyết phục thông qua

1.Tính tin cậy : Thuyết phục thông qua kiến thức, kinh nghiệm, sự tôn trọng và quyền lực

2.Tính logic: Thuyết phục thông qua các suy luận và trình bày logic

3.Tình cảm: Thuyết phục thông qua thể hiện tính cách cá nhân, các mối quan tâm cá nhân và các cảm xúc trong khi trình bày cho thính giả

3- Trình bày thuyết phục

NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Các nguyên tăc truyền tải thông điệp tới thính giả

A. Điều chỉnh trình bày phù hơp thính giả

B. Trình bày truyền tải kiến thức và ý tưởng

C.Sử dụng hai loại tác động tới nao phải và nao trái

D.Loại bỏ tối đa “ nhiễu” – sử dụng câu từ đơn giản

E. “ Ít “ cho “ Nhiều”

F. Lặp lại thông điệp

G.Sử dụng hình ảnh

H.Sử dụng câu chuyện

I. Đóng đinh khán giả


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


B-Trình bày truyền tải kiến thức và ý tưởng

• Chia sẻ các số liệu-kiến thức 73.5 %

• Đưa ra giải pháp 62.1 %

• Chia sẻ ý tưởng 52.8 %

• Kể một câu chuyện 51.6 %

• Thay đổi nhận thức 50.9 %


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


C-Sử dụng hai loại tác động tới nao phải và nao trái


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


E-”Ít “ cho “ Nhiều”

Nghiên cứu chỉ ra nao con người nhớ nhiều hơn và vận hành tốt hơn khi tiếp nhận ít thông tin


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


F-Lặp lại thông điệp

• Bài trình bày săp chuyển tới mục A

• Tôi đang trao đổi về mục A

• Các anh chị hiểu mục A thế nào

• Chúng ta tóm tăt lại mục A

• Điều tôi nói ở đây liên quan tới mục A

• Trong buổi sáng nay có mục A quan trọng

• Các ví dụ liên quan mục A


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


H-Sử dụng câu chuyện

• Truyền tải một vấn đề khó và trừu tương thông qua một ví dụ trực quan và sinh động

• Tóm tăt và hệ thống các điểm trình bày thành một điểm thống nhất và truyền tải vào tâm trí thính giả

• Như là một ice-breaker và tạo “giải trí” cho thính giả

• Tạo sự kết nối về tinh thần giữa diễn giả và thính giả

• Gơi mở và chuyển tiếp giữa các điểm trình bày


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


XÂY DỰNG NỘI DUNG TRÌNH BÀY

1. Chiến lươc trình bày 2. Xây dựng nội dung trình bày 3. Xây dựng kịch bản trình bày chi tiết

NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Chiến lươc trình bày nhằm:

• Tạo nên bộ khung căn bản của bài trình bày dựa trên nội dung, người trình bày và thính giả

• Có đươc bức tranh tổng thể cần truyền tải

• Phân bổ nội dung trình bày/ thời gian trình bày

• Phân bổ nội dung trong trình bày/ ngoài trình bày

• Các trường hơp bất thường và đối phó

1- Chiến lược trình bày

NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Xác định mục tiêu bài trình bày

1. Đối tương trình bày

2. Nội dung bài trình bày

3. Các tiếp cận cấu trúc bài trình bày

4. Phương pháp tiếp cận trình bày – VAK

5. Thời gian trình bày

6. Phân bổ nội dung trình bày

7. Khả năng trình bày của diễn giả - VAK

8. Tài liệu bổ trơ trình bày

9. Điều kiện vật chất nơi trình bày


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Ví dụ 1: Bài trình bày kết quả kinh doanh năm 2010

1. Đối tương trình bày : các cổ đông trong công ty

2. Nội dung bài trình bày: thông tin về kết quả kinh doanh

3.Các tiếp cận cấu trúc bài trình bày: Theo dòng thời gian và sự kiện liên hệ

4.Phương pháp tiếp cận trình bày – Chủ yếu là A và V


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Ví dụ 1: Bài trình bày kết quả kinh doanh năm 2010

5.Thời gian trình bày: 30 phút 6. Phân bổ nội dung trình bày : 20 % thông tin

trong bài trình bày và 80 % trong tài liệu đính kèm

7. Khả năng trình bày của diễn giả - chủ yếu là A và V

8.Tài liệu bổ trơ trình bày: các tài liệu thông tin đính kèm và trong đia CD

9. Phòng họp công ty: thích hơp với A và V


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Ví dụ 2: Giới thiệu về dòng sản phẩm mới

1.Đối tương trình bày : Khách hàng tiềm năng

2.Nội dung bài trình bày: thuyết phục khách hàng mua sản phẩm và thông tin về công ty

3.Các tiếp cận cấu trúc bài trình bày: Theo logic

4.Phương pháp tiếp cận trình bày – A và V , một số tính năng sản phẩm thông qua K- cho thử sản phẩm khi trình bày


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN



5.Thời gian trình bày: 10 phút

6. Phân bổ nội dung trình bày : 30 % thông tin trong

bài trình bày và 70 % trong tài liệu đính kèm. 15 % thông tin quan trọng thông qua K

7. Khả năng trình bày của diễn giả - chủ yếu là A và K

8.Tài liệu bổ trơ trình bày: Mẫu sản phẩm, các giấy chứng nhận sản phẩm, tham chiếu của khách hàng, các nghiên cứu định lương sản phẩm

9.Phòng họp tại công ty khách hàng


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Ví dụ 3: Hướng dẫn qui trình dịch vụ khách hàng

1.Đối tương trình bày : Nhân viên toàn công ty

2.Nội dung bài trình bày: thuyết phục nhân viên tin tưởng vào qui trình và hướng dẫn sử dụng dịch vụ

3.Các tiếp cận cấu trúc bài trình bày: Theo qui trình và logic của vấn đề

4.Phương pháp tiếp cận trình bày – A và K thông qua các bài tập và thảo luận nhóm


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN



5.Thời gian trình bày: 120 phút

6. Phân bổ nội dung trình bày : 50 % thông tin

trong bài trình bày và 50 % trong tài liệu đính kèm. 30 % thông tin quan trọng thông qua K

7. Khả năng trình bày của diễn giả - chủ yếu là A và K

8.Tài liệu bổ trơ trình bày: Qui trình dịch vụ khách hàng mẫu, các biểu mẫu và các ví dụ cụ thể

9. Phòng họp tại công ty


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Bài tập nhóm

1.Thời gian: 30 phút

2. Các nhóm chọn lựa chủ đề sẽ thực hiện trình

bày

3. Thực hiện chiến lươc trình bày của nhóm


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Ví dụ xây dựng nội dung trình bày

• Giá hơp lý

• Khấu hao máy móc gần cuối chu kỳ

• Nhân công rẻ

• Áp dụng R/D giảm tỷ lệ sai hỏng

• Chất lương cao

• Trình độ và tay nghề công nhân

• Hệ thống quản lý chất lương ISO

• Hệ thống quản lý nguyên liệu đầu vào

2- Xây dựng nội dung trình bày

NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Mục tiêu của xây dựng nội dung trình bày

• Dựa trên chiến lươc trình bày phân tích thiết kế xây dựng đươc dàn bài chính của nội dung trình bày- hệ thống PoP- Point of Presentation

• Xây dựng đươc mục tiêu, cách thức thực hiện, phân bổ hoạt động cho từng PoP- các sub PoP- thông thường tới lớp thứ 3

• Xác định đươc các hoạt động đi kèm PoP


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Thông tin và số liệu

• Những nội dung gì người nghe muốn có đươc

• Họ có thể đa biết những gì về nội dung trình bày

• Mục tiêu của buổi/ phần trình bày là gì

• Cân nhăc số lương PoP và tiểu mục cùng với thông tin thu thập


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Phương pháp thông dụng xác định PoP

• Mở bài

• Thân bài

• Kết luận


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


PoP: Các hoạt động marketing hỗ trơ sản phẩm

• Thời gian 7 phút

• PoP bao gồm 03 tiểu mục

• Hoạt động tặng sample

• Marketing qua mạng

• Chương trình nhóm mua sản phẩm

• Hoạt động PoP: Chiếu phim tặng sample, các mẫu hàng sample, các ví dụ marketing qua mạng

• Dự phòng: nguồn thông tin, bảng so sánh với các chương trình đối thủ cạnh tranh

3- Xây dựng kịch bản trình bày chi tiết

NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


PoP: Giới thiệu sản phẩm pho mai hà lan

• Thời gian 5 phút

• PoP bao gồm 03 tiểu mục

• Các điểm nổi trội qui trình sản xuất

• Bao bì đươc việt nam hóa

• Thời gian nhập khẩu nhanh bằng air

• Hoạt động PoP: Chiếu phim quy trình sản xuất, sample, so sánh sản phẩm cạnh tranh

• Dự phòng: Bảng tính thời gian vận chuyển, các chứng nhận trong quá trình sản xuất


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Các lưu ý khi xây dựng PoP

• Chú ý quá nhiều chi tiết và mất cân đối giữa các PoP và các tiểu mục PoP

• Không cho thính giả nhận xét bức tranh toàn cục – PoP nối kết với nhau

• Quá nhiều thông tin và ý chính của PoP không thể hiện

• Các hoạt động quá nhiều

• Không cân đối thời gian giữa PoP


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Cách giải quyết khi thiết kế chi tiết PoP

A.Điều chỉnh trình bày phù hơp thính giả

B.Trình bày truyền tải kiến thức và ý tưởng

C.Sử dụng hai loại tác động tới nao phải và nao trái

D.Loại bỏ tối đa “ nhiễu” – sử dụng câu từ đơn giản

E.“ Ít “ cho “ Nhiều”

F.Lặp lại thông điệp

G.Sử dụng hình ảnh

H.Sử dụng câu chuyện


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Bài tập: Các nhóm xây dựng kịch bản trình bày chi tiết cho 01 PoP


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


THIẾT KẾ NỘI DUNG TRÌNH BÀY

1. Thiết kế trình bày

2. Các quy định thiết kế trình bày

NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Dựa trên nội dung chi tiết trên từng PoP, diễn giả thực hiện việc trình bày các nội dung nhằm đạt hiệu quả trình bày và thuyết phục lớn nhất đối với thính giả

1-Thiết kế trình bày

NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Các nguyên tăc trình bày

1. Luôn luôn thiết kế trình bày lớn – Big

2. Luôn luôn đồng nhất – Consistent

3. Rõ ràng – Clear

4. Phát triển – Progressive

5. Đơn giản - Simple


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


1-Luôn luôn thiết kế trình bày lớn – Big

• Cỡ chữ lớn hay nhỏ

• Hình vẽ và các chi tiết lớn hay nhỏ

Nguyên tăc : slide phải đươc nhìn ro trong khoảng cách 2m – 10 m


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


2-Đồng nhất- Consistency

• Đồng nhất về bố cục từng phần trình bày

• Đồng nhất về kiểu slide và các header/footer

• Đồng nhất về vị trí đặt câu và hình ảnh

• Đồng nhất về font chữ và kích thước font chữ

• Đồng nhất về kiểu hình ảnh và phông nền hình ảnh

• Đồng nhất về xử lý các biểu đồ

• Đồng nhất về đánh số và bullet


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


2-Đồng nhất- Consistency

Chương 1 – Size 28 Arial

Phần 1 – Size 24 Calibri

Mục 1.1 size 18 Lucia console

Chương 3 – Size 28 Arial

Phần 3 – Size 24 Calibri

Mục 3.1 size 18 Lucia console


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


3-Rõ ràng – Clear

• Các thiết kế có phù hơp với nội dung và phương pháp tiếp cận trình bày

• Các thiết kế có ro ràng nhằm nêu bật các ý chính

• Các thiết kế hỗ trơ tới quá trình tiếp nhận thông điệp


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Rõ ràng – Clear


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Rõ ràng – Clear

• Sử dụng chữ in thường và in hoa

NGÔI NHÀ và Ngôi Nhà

• Sử dụng con số cho từng mục nhằm thể hiện

• Mức độ quan trọng

• Theo câu cấu trúc

• Mức độ ưu tiên

• Sử dụng bullet trong các trường hơp khác


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Phát triển- Progressive

• Sử dụng các số thứ tự

• Thiết kế thể hiện ro cấu trúc của PoP thông qua các bố trí dàn trang

• Các kích thước thể hiện sự phát triển của trình bày


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Bố cục trình bày – Layout

• Bố cục trình bày như xương sống của bài trình bày

• Phù hơp và thống nhất với dàn bài trình bày

• Bố cục trình bày phải hỗ trơ cho bài trình bày và thông điệp gửi tới thính giả


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Đơn giản- Simple

• Sử dụng từ “ đăt “

• Càng đơn giản sự thuyết phục càng cao

• Không cần nêu chi tiết quá nhiều

• Đơn giản tạo sự tò mò


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Đơn giản- Simple

• Hình vẽ có thể gây nhiễu cho thính giả

• Nét đẹp của hội họa không thay thế cho nội dung


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Các nguyên tăc trình bày

• Giao tiếp không phải trang trí

• Sử dụng tối thiểu 02 font khác nhau

• Sử dụng mầu săc có mục đích

• Tối thiểu hóa nội dung trình bày

• Coi câu chữ như hình ảnh

• Luôn luôn có lý do để thực hiện

• Sự cân đối không tạo nên vẻ đẹp .


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Mầu săc

• Sử dụng các mầu săc tương phản để dễ quan sát

• Không sử dụng mầu sác chói ngươc

• Không nên sử dụng quá 4 mầu trong 1 slide

2-Các quy định thiết kế trình bày

NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Mầu săc


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Font chữ

• Font chữ có hai loại san serif và serif

• Serif font : Example

• San serif font: Example

• Phông chữ trình bày nên dùng sans serif


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Font chữ Size 18

Font chữ Size 20

Font chữ Size 24

Font chữ Size 28

Font chữ Size 32

Font chữ Size 36

Font chữ Size 40


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Số lương dòng và chữ trên một dòng

• Tránh viết nguyên một câu ( trừ các slide về đào tạo)

• Số dòng trong một slide không quá 7

• Số chữ trong một dòng không quá 12

• Số dòng nhỏ nhất nên là 03


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Slide

• Một slide tương ứng 1-2 phút thuyết trình

• Không sử dụng quá nhiều slide

• Sử dụng hình vẽ , biểu đồ hạn chế trong slide – không quá 30 %

• Font chữ nhỏ nhất khoảng 20 pt


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Các loại biểu đồ sử dụng trong trình bày


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Quy tăc sử dụng chart và biểu đồ


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Quy tăc sử dụng chart và biểu đồ


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Biểu đồ hình bánh pie chart

• Các chú thích đặt ở ngoài biểu

đồ

• Tên đặt ở vị trí 12 h

• Sử dụng mầu săc tương phản

• Không quá 4 -5 loại

• Không sử dụng 2 biểu đồ pie chart trong cùng một slide nếu không có kích thước bằng nhau


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Biểu đồ hình thanh

• Sử dụng hình thanh khi khoảng

cách thời gian không đều

• Dễ dàng đọc

• Xếp theo thứ tự kích thước

• Trục x nêu đơn vị đo lường


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Biểu đồ hình cột

• Sử dụng khi có ít mốc thời gian

• Rất hiệu quả khi số quan sát nhỏ

• Tiết kiệm diện tích trình bày


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Biểu đồ biểu thị độ lớn từng phần


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Biểu đồ thác nước


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Biểu đồ theo thời gian


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Biểu đồ phân tán


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Flowchart


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


THỰC HIỆN TRÌNH BÀY

1. Chuẩn bị trước khi trình bày 2. Trình bày phần mở bài 3. Trình bày phần thân bài và kết luận 4. Các kỹ năng trong trình bày

NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Chuẩn bị trước khi trình bày

• Đảm bảo nội dung trình bày phù hơp thính giả

• Đảm bảo các mục hỗ trơ trình bày đươc chuẩn bị đầy đủ

• Chuẩn bị kỹ càng tạo thêm sự tự tin khi trình bày

• Điều chỉnh lần cuối trước khi trình bày thật sự cho phù hơp với người nghe và nội dung thật sự

• Đảm bảo các bước trình bày đươc phối hơp nhịp nhàng

• Đảm bảo dự đoán đươc các tình huống xảy ra

1-Chuẩn bị trước khi trình bày

NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Các hạng mục kiểm tra trước khi trình bày

• Nội dung trình bày, tài liệu hỗ trơ

• Duyệt qua đối tương thính giả

• Duyệt qua lần cuối kịch bản trình bày và đối phó các tình huống xẩy ra ngoài ý muốn

• Duyệt qua các hoạt động trong quá trình trình bày

• Duyệt qua nơi trình bày, bố trí trình bày

• Duyệt qua các trang thiết bị trong trình bày

• Duyệt qua thời gian và lịch trình tới nơi trình bày


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Kiểm tra nội dung trình bày

• Kiểm tra nội dung slide, các tài liệu hỗ trơ có đầy đủ, có trên máy tính và với font chữ thích hơp

• Kiểm tra thính giả có thay đổi về người nghe, vai trò của thính giả như thế nào

• Kiểm tra thời gian trình bày băt đầu, kết thúc và kéo dài bao lâu

• Kiểm tra kịch bản, các câu hỏi, các tình huống dự kiến,


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Kiểm tra nơi trình bày

• Nên có ghé thăm trước nơi trình bày

• Hỏi thông tin đầy đủ về nơi trình bày

• Nơi trình bày/ nơi gặp mặt thính giả

• Các tiện ích tại nơi trình bày

• Kiểm tra nhiệt độ/ ánh sáng/ thông gió/ âm thanh

• Hệ thống điện và ổ căm

• Hệ thống thông gió

• Hệ thống báo động


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Kiểm tra trang thiết bị

• Kiểm tra máy tính và máy chiếu tương thích

• Kiểm tra hệ thống âm thanh hoạt động tốt

• Kiểm tra các đầu nối trang thiết bị- dây cáp

• Kiểm tra các trang thiết bị hỗ trơ như bút laser, flip chat, bảng đen, các vật phẩm văn phòng v/v

• Nếu có thể đươc, kết nối toàn bộ và kiểm tra trước khi thực hiện trình bày chính thức


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Trước một vài giờ trình bày

• Luôn luôn suy nghi tích cực

• Luôn luôn coi thính giả như bạn – họ cũng mong mỏi buổi trình bày thành công

• Sử dụng các từ mạnh tích cực – tôi có thể thành công

• Luôn luôn tự tin vào bản thân và các thành công khi trình bày trong quá khứ


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Khi bước vào phòng trình bày

• Di chuyển tự nhiên

• Chào hỏi và gây thiện cảm qua nụ cười

• Luôn luôn tìm một vài người quen trong thính giả tạo tự tin

• Hay là chính bạn


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Mục tiêu của phần mở bài

• Tạo sự chú ý và lôi cuốn từ phía thính giả

• Thiết lập mối quan hệ giữa thính giả và diễn giả

• Giới thiệu về bài trình bày theo công thức FAB

• Features: các mục trình bày

• Advantages: các vươt trội và khác biệt

• Benefits: lơi ích khi tham gia buổi trình bày

Trình bày là bán hàng. Bạn không thể “ bán “ hàng tốt nếu như không thu hút chú ý trong vòng 5 phút đầu tiên

2-Trình bày phần mở bài

NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Ice- breaker- Tạo sự lôi cuốn và chú ý từ phía thính giả

Tại thời tiết giá lạnh, các máy bay trước khi cất cánh cần phải làm tan băng tại càng máy bay chuẩn bị cho cất cánh.

Tương tự như vậy, các thính giả của bạn cần phải đươc làm “tan băng” chuẩn bị tâm lý tham gia tích cực vào buổi trình bày.


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Thiết lập mối quan hệ giữa thính giả và diễn giả

• Luôn luôn đến sớm và giao lưu với thính giả

• Cố găng nhớ tên và vị trí các thính giả quan trọng

• Chia sẻ các thông tin và câu hỏi với thính giả trước khi trình bày

• Tôn trọng họ thông qua các phiếu câu hỏi phát trước


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Giới thiệu về bài trình bày

Trailer của một phim tồi bao giờ cũng rất hấp dẫn

• Giới thiệu các nét khác biệt và vươt trội trong bài trình bày

• Giới thiệu về các lơi ích của thính giả khi nghe trình bày

• Giới thiệu về dàn bài trình bày – các điểm chính

• Giới thiệu về các hoạt động nếu có

• Các quy định trong buổi trình bày nếu có


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Thực tập

Các anh chị chuẩn bị phần mở bài cho phần trình bày của nhóm

• Ice – breaker

• Nội dung và mục tiêu buổi trình bày

• FAB

• Các mục khác nếu cần thiết


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Mục tiêu phần trình bày thân bài

• Giúp cho thính giả hiểu chi tiết về vấn đề trình bày

• Giúp cho thính giả năm đươc bố cục và dàn bài quan trọng của trình bày

• Giúp cho thính giả năm và nhớ đươc phương pháp suy luận và giải quyết vấn đề

• Giúp cho thính giả năm đươc các lơi ích từ trình bày

• Giúp cho thính giả năm đươc các thông tin trong phần trình bày

• Giúp cho thính giả hiểu và tìm tòi về vấn đề thảo luận

3-Trình bày phần thân bài và kết luận

NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Tạo nối kết giữa chi tiết và bố cục bài trình bày

Sự mất cân bằng giữa chi tiết và tổng thể rất hay xẩy ra trong khi thực hiện trình bày

• Sử dụng phương pháp liệt kê

• Kết nối các phần trong trình bày

• Sử dụng các từ thứ tự


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Đoạn trình bày thân bài mẫu

1.Giới thiệu mục săp trình bày và kết nối với các phần trước

2.Vị trí và quan hệ mục săp trình bày trong kết cấu tổng thể

3.Nêu các tiểu mục, hoạt động và trình bày các tiểu mục

4.Các hoạt động nếu có

5.Thực hiện các kỹ thuật trình bày và thuyết phục

6.Đóng mục thông qua tổng kết – câu hỏi nếu có- hoặc Ice breaker hay các giải trí nếu cần thiết- kết nối mục tiếp


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Phần kết luận

• Tổng kết các mục tiêu, lơi ích và dàn bài của phần trình bày

• Nhấn mạnh các giải pháp, phương pháp suy luận

• Nhấn mạnh các ý cần nhớ trong phần trình bày

• Giai đoạn băt đầu thực hiện việc thuyết phục thông qua trả lời các câu hỏi


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Các hoạt động sau trình bày

• Gửi lời cám ơn tới đại diện thính giả

• Gửi các tài liệu bổ xung và các câu hỏi nếu có

• Hỏi kiểm tra đánh giá thính giả sau trình bày

• Xin phép cập nhật các thông tin phát sinh cho thính giả nếu đươc phép


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Bài tập

Các anh chị chuẩn bị một phần thân bài trình bày mẫu và thực hiện trình bày


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


4- Các kỹ năng trong trình bày

Lăng nghe hiệu quả

Chuẩn bị và trả lời câu hỏi

Giải quyết các trường hơp khó

Các biến cố

Sử dụng giao tiếp nói

Di chuyển khi trình bày

Ngôn ngữ cơ thể khi trình bày

Sử dụng các phương tiện hỗ trơ

Tài liệu hỗ trơ và các hoạt động

Phản hồi

NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN



• Câu hỏi hai chiều từ thính giả tới diễn giả và ngươc lại

• Chuẩn bị câu hỏi trước và các tài liệu bổ trơ nếu có

• Lăng nghe và ghi chép câu hỏi cẩn thận- tôn trọng người hỏi

• Nhăc lại câu hỏi và hỏi thêm nếu không ro

• Trả lời chính xác và kiểm tra đa đáp ứng yêu cầu người hỏi hay không

• Trì hoan câu hỏi phức tạp nhậy cảm và chuyển sang trả lời riêng sau buổi giảng hoặc nghỉ giải lao


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN



• Sử dụng phiếu câu hỏi

• Trả lời các câu hỏi qua email sau buổi giảng

• Tạo điều kiện cho các thính giả trả lời các câu hỏi

• Công nhận và lăng nghe tích cực các vấn đề chưa biết


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Quy trình xử lý câu hỏi

Đặt câu hỏi: 1. Cho học viên thời gian suy nghi: 3. Mời học viên trả lời câu hỏi: 4. Lăng nghe câu trả lời 5. Cám ơn nỗ lực trả lời câu hỏi 6. Mời gọi ý kiến nhận xét của nhóm hoặc đưa ra

nhận xét 7. Đưa ra câu trả lời văn tăt nếu học viên không

có câu trả lời sau mọi nỗlực


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN



Cố găng giọng nói tự nhiên, có sức, nhịp điệu và cường độ bình thường – giọng nói đi từ phần bụng trên không phải từ cổ người trình bày

• Độ lớn của giọng nói

• Tông giọng nói

• Các khoảng ngăt giữa các chữ

• Xuống giọng và lên giọng phù hơp


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN



Thể hiện “ thần” của giọng nói thể hiện qua cảm xúc, nhiệt tình, quyến rũ và chân thành

• Cố găng nói đủ nghe cho mọi thính giả

• Tránh giọng nói quá lớn với các thính giả ngồi gần

• Thay đổi săc thái của giọng nói

• Nói chậm rai để đảm bảo mọi thính giả nghe và hiểu

• Tránh nói uhm, uh


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Sử dụng ngôn từ khi trình bày

Thể hiện tính chuyên nghiệp, chính xác và thân thiện khi dùng ngôn từ

• Sử dụng các từ chuyên môn chính xác và đăt

• Không sử dụng từ hoa ngữ chuyên môn

• Sử dụng các từ ngữ tạo sự găn kết giữa diễn giả và thính giả

• Tránh sử dụng các từ nhậy cảm và quá mức cần thiết

• Sử dụng câu ngăn


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Di chuyển khi trình bày

• Di chuyển xung quanh phòng trình bày

• Di chuyển tạo sự chú ý và tạo điều kiện quan sát và giao tiếp phi ngôn ngữ với toàn thể thính giả

• Tránh di chuyển không có mục đích

• Di chuyển phải hỗ trơ cho lời nói và cử chỉ khi trình bày

• Không nên di chuyển liên tục

• Không đứng chết tại một điểm

• Không nên đứng chăn tầm nhìn của thính giả


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Ngôn ngữ cơ thể khi trình bày

• Đứng thẳng nhưng không bất động

• Thể hiện năng lương và nhiệt huyết

• Thoải mái nhưng không lười biếng

• Sử dụng ngôn ngữ cơ thể hỗ trơ cho trình bày

• Sử dụng tiếp xúc bằng măt với toàn bộ thính giả

• Không cho tay vào túi

• Không băt chéo tay sau lưng và trước ngực

• Không để tay song soài

• Không di chuyển tay thể hiện sự bối rối


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Các điều cần tránh khi trình bày nội dung

• Nhấn mạnh chi tiết quá nhiều

• Quá giờ trình bày

• Tập trung quá nhiều vào một điểm hay một phần

• Tranh luận và trao đổi quá mức cần thiết

• Phân bổ thời gian không đều

• Không có thời gian dự trữ

• Quá cứng nhăc khi bám chặt dàn bài có sẵn

• Không thay đổi phương pháp trình bày V A K


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Các qui định hiệu quả đối với thính giả

• Tăt điện thoại

• Ra ngoài trật tự không ảnh hưởng thính giả và diễn giả

• Xin phép khi muốn trao đổi

• Hỏi và tham gia tích cực và thiện chí khi trình bày

• Không ngăt quang, áp đảo các thính giả khác

• Trao đổi tế nhị và thẳng thăn những điểm khác biệt

• Tôn trọng các quan điểm khác nhau

• Tham gia tích cực các hoạt động trong khi trình bày


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Tài liệu hỗ trơ và các hoạt động khi trình bày

• Chuẩn bị tài liệu hỗ trơ đầy đủ

• Xăp xếp tài liệu hỗ trơ theo thứ tự các hoạt động

• Phát tài liệu trước hoặc sau khi trình bày hoặc phát song song ?

• Đảm bảo các trang thiết bị cho các hoạt động làm việc tốt


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN



Bút laser

• Tránh chỉ không phương hướng

• Bút laser phải đi chung với lời diễn giả

• Tránh chỉ bút laser khỏi bảng trình bày

• Không nên lạm dụng bút laser


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN



Flipchart

• Sử dụng hỗ trơ khi có các hoạt động

• Ghi các câu hỏi và phát sinh khi trình bày

• Ghi ro ràng và nhìn đươc

• Tránh quay lưng về thính giả khi ghi


NGAYHOIVIECLAM.VN


ASSESSMENT.VN


VIM.EDU.VN


Chương Trình Nâng Cao Năng Lực Nhân Lực Việt

Chương trình nâng cao năng lực Nhân Lực Việt tại Viện Quản Lý Việt Nam nhằm nâng cao năng lực của cộng đồng chuyên viên nhân sự gần 200.000 trong cả nước và chương trình nâng cao năng lực, kỹ năng làm việc và định hướng nghề nghiệp thông qua các nhóm hoạt động như sau: 1- Tổ chức định kỳ các hội thảo chuyên môn về nhân sự như năng lực đào tạo, xây dựng đội ngũ kế thừa, xây dựng hệ thống năng lực v/v 2- Tổ chức các buổi gặp mặt chuyên đề như HR Business Lunch 3- Tổ chức các hoạt động lớn hàng năm như HR Team Building 4- Tổ chức các chương trình đào tạo cho cộng đồng nhân sự như chứng chỉ trưởng phòng tuyển dụng, train the trainer 5- Tổ chức và thực hiện các nghiên cứu nhân sự như đánh giá găn kết nhân viên và các báo cáo chuyên ngành liên quan 6- Biên soạn các tài liệu chuyên môn như tập tài liệu hướng dẫn đánh giá giữa kỳ, găn kết nhân viên 7- Thực hiện các bài báo về chuyên môn nhân sự tại web site www.softskill.edu.vn 8- Tổ chức các hội thảo định hướng cho các bạn sinh viên, đa làm tại 10 trường cho hơn 10.000 bạn 9- Xây dựng cổng thông tin hướng nghiệp tại www.ngayhoivieclam.vn 10- Thực hiện chương trình tặng bài giảng các kỹ năng quan trọng cho cộng đồng sinh viên như test trăc nghiệm MBTI, bài giảng kỹ năng quản lý thời gian, dịch vụ v/v

http://www.softskill.edu.vn/

http://www.ngayhoivieclam.vn/

Documents

1. Giới thiệu chung về trình bày thuyết phục 2. Xây dựng ... · PDF fileGiới thiệu chung về trình bày thuyết phục 2. Xây dựng nội dung trình bày 3