1. PRESENTACIÓN - SIAPA · 1. PRESENTACIÓN El manual de procedimientos, es una herramienta técnica, que representa de manera gráfica y descriptiva las actividades específicas

1. PRESENTACIÓN

El manual de procedimientos, es una herramienta técnica, que representa de maneragráfica y descriptiva las actividades específicas de los procedimientos, buscando laestandarización en su ejecución, teniendo como fin los objetivos fijados por las normas.Asimismo, es indispensable para asegurar la calidad de los servicios que prestan lasdiferentes gerencias del SIAPA, cumpliendo con los ejes rectores trazados por lapresente Administración, los cuales se detallan a continuación:

1. El agua como derecho y como generador de desarrollo.2. Sustentabilidad ambiental.3. Honestidad y Transparencia.4. Efectividad Administrativa.5. Calidad Total en operación

A través de esta herramienta, será posible identificar los elementos básicos de losservicios, tipos de servicios, la descripción narrativa de los procedimientos y suscorrespondientes diagramas de flujo, (para que con éste apoyo, sea más fácil sucomprensión y su aplicación). Identifica además, a los responsables de la ejecución de losprocedimientos, en cada área, las entradas e insumos requeridos en cada paso y suresultado o servicio esperado, lo cual nos permitirá establecer y vigilar el cumplimientode los estándares de calidad.

El valor del manual de procedimientos, como herramienta de trabajo, radica en lainformación contenida en ellos, por lo tanto mantenerlo actualizado permite que cumplacon su objetivo, que es proporcionar la información necesaria para el desarrollo deactividades.

2. PROPÓSITOS DEL MANUAL

El Manual de Procedimientos en su calidad de instrumento administrativo, tiene comopropósitos fundamentales los siguientes:

Extractar en forma ordenada, secuencial y detallada las operaciones que se desarrollandentro de un procedimiento, indicando los documentos utilizados en la realización de lasactividades institucionales.

Otorgar al servidor público una visión integral de sus funciones al ofrecerle la descripcióndel procedimiento en su conjunto, así como las interrelaciones de este con otras unidadesde trabajo para la realización de las funciones asignadas.

Implementar formalmente los métodos y técnicas de trabajo que deben seguirse para larealización de las actividades.

Determinar responsabilidades operativas para la ejecución, control y evaluación de lasactividades.

Fortalecer la cultura en la organización orientada a la mejora continua.

Servir de consulta a todos los colaboradores de esta área, así como a los usuarios de losservicios que presta la misma.

Mantener el orden organizacional a través de respetar y cumplir las directrices tanto depolíticas generales como en los procesos en toda la Gerencia.

Incrementar la productividad de la Gerencia disminuyendo o eliminando las demoras, loserrores y los retrabajos.

4. FILOSOFÍA DE LA GERENCIA

4.1 Misión

Garantizar el suministro de agua potable , en cantidad y calidad de acuerdo a lanormatividad vigente, en forma ininterrumpida y de una manera sustentable.

4.2 Visión

Dotar a la zona metropolitana de Guadalajara con servicios de excelencia en la captación,potabilización y control de la calidad del agua excediendo la normatividad vigente.

4.3 Valores

Efectividad

Responsabilidad

Calidad

Honestidad

Equidad

INVENTARIO DE PROCESOS

4. NOMBRE DEL PROYECTO: Manual de Procedimientos 5. CÓDIGOPROYECTO: MP5000

6. LÍDER DEL PROYECTO: Gerente de Producción

Sistema Intermunicipal para los ServicIos de Agua Potable y Alcantarillado

1. GERENCIA: Producción FORMATO:

2. SUBGERENCIA O DEPARTAMENTO: Abastecimiento GDO/DII/F0033. SECCIÓN:

7. RESPONSABLE DEL SERVICIO: Jefe de Departamento8 SERVICIOS 9. TIPO DE SERVICIOS 10. PROCEDIMIENTOS

No. DENOMINACIÓN: CÓDIGO: DENOMINACIÓN No.

mensual y semanal sean los adecuados instalaciones y los equipos

DENOMINACIÓN1 Revisar programas de mantenimiento anual, GPR/DAB/-/01/01 Cerciorarse que los programas de mantenimiento 1 Revisar los mantenimientos programados a las

mantenimiento preventivos, predictivos o correctivos

2 Aprobar en común acuerdo con el jefe de sección los

3 Entregar a Jefes de Sección para dar seguimiento

2 Revisar presupuesto de mantenimiento y GPR/DAB/-/02/01 Revisar que los programas de mantenimiento 1 Revisar que las cantidades presupuestadas sean

2 revisar que sea aplicada a lo necesario

operación de las secciones sean viables correctas

3 Revisar que el costo sea adecuado

3 asesoría a Jefes de Sección en soluciones GPR/DAB/-/03/01 Asesorar y acordar soluciones 1 Recibir información del problema existente

definittivas

de problemas técnicos 2 Exponer Argumentos de soluciones contingentes y/o

4 Recibir información de la CNA, CFE, y GPR/DAB/-/04/01 Dar atención y solucionar la información recibida 1 Recibir información de las dependencias solicitantes

Ayuntamientos de labores que nos involucrán 2 Solucionar problema

DE: 0411. FECHA DE ELABORACIÓN: sep-08 REVISIÓN No. VERSIÓN No. 1

10. No.

1

2

3




DESCRIPCION DE PROCEDIMIENTOS4. NOMBRE DEL PROYECTO: Manual de Procedimientos 5. CÓDIGO DEL SERVICIO: GPR/DAB/-/01/01

9. PROCEDIMIENTO: 11. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD 12. PUESTO Y/O AREA 13. INSUMO 14. SALIDA

6. NOMBRE DEL SERVICIO: Revisar programas de mantenimiento anual, mensual y semanal 7. TIPO DE SERVICIO: Cerciorarse que los programas demantenimiento sean los adecuados

8. RESPONSABLE DEL SERVICIO: Jefe de Departamento

programados a las instalaciones y 1.2 Revisa las actividades y los tiempos de ejecución de Abastecimiento

Revisar los mantenimientos 1.1 Recive los programas de mantenimiento Jefe de Departamento Programa de Mantenimiento

1.4 Devuelve al responsable para la ejecución Programas entregados

los equipos 1.3 Firma los programas de mantenimiento

Jefe de Sección los mantenimientos 2.2 Analiza los programas la frecuencia y semana de ejecución de Abastecimiento

Aprobar en común acuerdo con el 2.1 Recive los programas de mantenimiento predictivo y preventivo Jefe de Departamento Programa de Mantenimiento

2.4 Aprueba los programas de mantenimiento predictivo y preventivo Programas aprobados

preventivos, predictivos o correctivos 2.3 Modifica en función a las necesidades y/o costos estimados

dar seguimiento 3.2 Imprime programas la Secretaria de Abastecimiento/

Entregar a Jefes de Sección para 3.1 Entrega para captura a Secretaria Jefe de Departamento Programa de Mantenimiento

contrario regresa al 3.1

3.3 Revisa impresión si esta correcta pasa al siguiente punto en caso Secretaria

3.5 Da seguimiento a de l cumplimiento a los programas Responsables para

3.4 distribuye programas a Responsables para ejecución programas entregados a

ejecución

0 1 HOJA:01 DE:0115. FECHA DE ELABORACIÓN: sep-08 REVISIÓN No. VERSIÓN No.

FORMATO:

5. CÓDIGO DEL SERVICIO:

7. TIPO DE SERVICIO


6. NOMBRE DEL SERVICIO:


9. REPRESENTACIÓN GRÁFICA:

DIAGRAMA DE FLUJO4. NOMBRE DEL PROYECTO:

MANUAL DE PROCEDIMIENTOSGPR/DAB/-/01/01

Revisar programas de mantenimiento anual, mensual y semanal

Cerciorarse que los programas de mantenimiento sean los adecuados

Sistema Intermunicipal para los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado1. GERENCIA: Producción

sep-08 REVISIÓN No. 0 VERSIÓN No. 1 HOJA:01 DE:0110. FECHA DE ELABORACIÓN:

10. No.

1

2

3






6. NOMBRE DEL SERVICIO: Revisar presupuesto de mantenimiento y operación de las secciones 7. TIPO DE SERVICIO: Revisar que los programas de mantenimiento seanviables


presupuestadas sean correctas 1.2 Revisa que las cantidades sean correctas y pasa al punto 1.4, de Abastecimiento

Revisar que las cantidades 1.1 Recibe presupuesto por Sección Jefe de Departamento Presupuesto

1.3 Modifica lo pertinente para que sea acorde a los objetivos

en caso contrario continua

1.5 Envia a el Gerente a autorizar si existen observaciones pasa al 1.3 Presupuesto autorizado

1.4 Envia a digitalizar

en caso contrario continua

lo necesario 2.2 Libera solicitud de pedido de Abastecimiento

Supervisar que sea aplicado a 2.1 Revisa en SAP la correcta aplicación Jefe de Departamento SAP

2.3 Pide al Gerente que realice su liberación de pedido Solicitud de pedido liberada

3.2 Autoriza la ejeución de Abastecimiento

Revisar que el costo sea adecuado 3.1 Compara cotización con precio final Jefe de Departamento cotización/SAP

3.3 Visualiza el cargo cada mes en SAP Ejecución autorizada


FORMATO:


7. TIPO DE SERVICIO

Sistema Intermunicipal para los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado

1. GERENCIA: Producción2. SUBGERENCIA O DEPARTAMENTO: Abastecimiento GDO/DII/F0053. SECCIÓN:



6. NOMBRE DEL SERVICIO:Revisar presupuesto de mantenimiento y operación de las secciones

Revisar que los programas de mantenimiento sean viables




10. No.

1

2






6. NOMBRE DEL SERVICIO: asesoría a Jefes de Sección en soluciones de problemas técnicos 7. TIPO DE SERVICIO: Asesorar y acordar soluciones8. RESPONSABLE DEL SERVICIO: Jefe de Departamento

existente 1.2 Analisa la solución de Abastecimiento técnico

Recibir información del problema 1.1 Recive la información del problema técnico Jefe de Departamento Información del problema

1.4 Analiza las causas

1.3 Expone a Jefe de Sección correspondiente

1.6 Informan al Gerente del problema y la solución acordada

1.5 Acuerda la solución Jefe de Departamento con Jefe de Sección

Gerente informado

Exponer argumentos para solución 2.1 Argumenta posibles soluciones contingentes Jefe de Departamento

2.3 Ordena ejecución de solución contingente

contingente y/o definitiva 2.2 Argumenta soluciones definitivas de Abastecimiento

2.5 Autoriza recursos

2.4 Informa al gerente

2.6 Evalua ejecución de la Solución Ejecución evaluada


FORMATO:

5. CÓDIGO DEL SERVICIO:7. TIPO DE SERVICIO





6. NOMBRE DEL SERVICIO: asesoría a Jefes de Sección en soluciones de problemas técnicos

Asesorar y acordar soluciones




10. No.

1

2

2.5 Informa al Gerente de la solución la solución

2.4 Inspecciona en campo para cerciorar que la solución sea visible Gerente informado de

2.3 Solicita recursos necesarios

2.2 Ordena a Jefe de Sección correspondiente realizar la solución acordada de Abastecimiento

Solucionar problema 2.1 Informa a Gerente Jefe de Departamento Recursos

1.4 Acuerda solución con cada Institución Solución acordada

1.3 Recive de Ayuntamientos conurbados de inundaciones información

dependencias solicitantes 1.2 Recive de CFE información de mantenimiento a lineas de alta tención acometidas de Abastecimiento

Recibir información de las 1.1 Recive de CNA informe de Volumenes de riego Jefe de Departamento Información/





6. NOMBRE DEL SERVICIO: Recibir información de la CNA, CFE, y Ayuntamientos de labores que nos involucrán 7. TIPO DE SERVICIO: Dar atención y solucionar la información recibida




FORMATO:








6. NOMBRE DEL SERVICIO: Recibir información de la CNA, CFE, y Ayuntamientos de labores que involucrán

Dar atención y solucionar la información recibida


INVENTARIO DE PROCESOS

4. NOMBRE DEL PROYECTO: Manual de Procedimientos 5. CÓDIGOPROYECTO: MP5000




2. SUBGERENCIA O DEPARTAMENTO: Abastecimiento GDO/DII/F0033. SECCIÓN: Secciòn Mantenimiento

7. RESPONSABLE DEL SERVICIO: Jefe de Sección De Mantenimiento8 SERVICIOS 9. TIPO DE SERVICIOS 10. PROCEDIMIENTOS


2 Realizar mantenimiento protocolo de acuerdo al area

DENOMINACIÓN1 Mantenimiento Preventivo GPR/DAB/SMT/01/01 Mantenimiento Preventivo a Motores 1 Elaborar orden de mantenimiento (SAP)

4 Liquidar orden de mantenimiento (SAP)

GPR/DAB/SMT/01/02 Mantenimiento Preventivo a Bombas 1 Elaborar orden de mantenimiento (SAP)




GPR/DAB/SMT/01/03 Manteniminto Preventivo a Valvulas 1 Elaborar orden de mantenimiento (SAP)


GPR/DAB/SMT/01/04 Sistema Hidroneumatico 1 Elaborar orden de mantenimiento (SAP)



2 Realizar mantenimiento a juntas de expansion.

GPR/DAB/SMT/01/05 Mantenimiento Preventivo a Juntas de Expansión 1 Elaborar orden de mantenimiento (SAP)


2 Mantenimiento Correctivo GPR/DAB/SMT/02/01 Mantenimiento Correctivo Servicio Externo. 1 Recibir reporte de falla

3 Crear orden de Mantenimiento Correctivo (SAP)

2 Realizar Solicitud de Pedido (SAP)

4 Liquidar orden de Mantenimiento Correctivo (SAP

GPR/DAB/SMT/02/02 Mantenimiento Correctivo Servicio Interno. 1

3 Realizar Solicitud de Pedido (SAP)

Recibir reporte de falla

2 Creae reserva (SAP)

5 Liquidar orden de Mantenimiento Correctivo (SAP

4 Crear orden de Mantenimiento Correctivo (SAP)

HOJA: 01 DE: 0111. FECHA DE ELABORACIÓN: sep-08 REVISIÓN No. VERSIÓN No. 1

10. No.

1

2

3

1. GERENCIA: Producciòn FORMATO:


2. SUBGERENCIA O DEPARTAMENTO: Abastecimiento GDO/DII/F0043. SECCIÓN: Mantenimiento

Mantenimiento Preventivo a Motores8. RESPONSABLE DEL SERVICIO: Jefe de Secciòn.

DESCRIPCION DE PROCEDIMIENTOS4. NOMBRE DEL PROYECTO: Manual de Procedimientos 5. CÓDIGO DEL

SERVICIO: GPR/DAB/SMT/01/016. NOMBRE DEL SERVICIO: Mantenimiento Preventivo 7. TIPO DE SERVICIO:

Elaborar orden de mantenimiento 1.1 Checa el programa de mantenimiento programado el Jefe de Secciòn en SAP Jefe de Secciòn/ Programa de Mantto/SAP


de ser posible pasa al punto 1.4 si no pasa al siguiente punto

(SAP) 1.2 Pregunta al área de Operación si es posible realizar el mantenimiento Tècnico Especialista

1.2 Crea la orden en SAP (ver anexo Formato Orden de Mantto.)

1.3 Reprograma fecha de mantenimiento preventivo en SAP

cilaista.

1.3 Imprime la orden de mantenimiento y programa de actividades a Tècnico Espe-

1.5 Prepara el Tècnico Especialista la herramienta y material necesario impresa

1.4 Entrega la orden de trabajo al Tecnico Especialista. Orden de Mantenimiento

de acuerdo al area. Especialista en soldadura y Auxiliar General, (ver anexo "Manual de motores"). Jefe de Secciòn impresa

Realizar Mantenimiento protocolo 2.1 Realiza mantenimiento de acuerdo protocolo del area Tècnico Especialista o Tècnico Especialista/ Orden de Mantenimiento

2.3 Entrega reporte de actividades a Jefe de Secciòn. Reporte de Actividades

2.2 Realiza reporte de actividades Tècnico Especialista.

(SAP) 3.2 Captura información del formato orden de mantenimiento preventivo. Jefe de Secciòn

Liquidar orden de mantenimiento 3.1 Recibe Jefe de secciòn reporte de Tècnico Especialista. Tècnico Especialista/ Reporte de Actividades

3.3 Cierra la orden en SAP Cierre Comercial


FORMATO:


Mantenimiento Preventivo a Motores


1. GERENCIA: Producción2. SUBGERENCIA O DEPARTAMENTO: Abastecimiento GDO/DII/F0053. SECCIÓN: Mantenimiento


Manual de ProcedimientosGPR/DAB/SMT/01/01

6. NOMBRE DEL SERVICIO: Mantenimiento Preventivo

8. RESPONSABLE DEL SERVICIO: Jefe de Secciòn.



10. No.

1

2

3




2.3 Entrega reporte de actividades a Jefe de Seccòn. Reporte de Actividades2.2 Realiza reporte de actividades Tècnico Especialista.

de acuerdo al area Especialista en soldadura y Auxiliar General, (ver anexo "Manual de bombas"). Jefe de Secciòn impresa

Realizar mantenimiento protocolo 2.1 Realiza mantenimiento de acuerdo protocolo del area Tècnico Especialista o Tècnico Especialista/ Orden de Mantenimiento


1.4 Entrega la orden de trabajo el Tecnico Especialista. Orden de Mantenimiento

cilaista.


1.2 Crea la orden enSAP (ver anexo Formato Orden de Mantto.)

1.3 Reprograma fecha de mantenimiento preventivo en SAP

de ser posible pasa al punto 1.4 si no pasa al siguiente punto

(SAP) 1.2 Pregunta al área de Operación si es posible realizar el mantenimiento Tècnico Especialista



6. NOMBRE DEL SERVICIO: Mantenimiento Preventivo 7. TIPO DE SERVICIO: Mantenimiento Preventivo a Bombas8. RESPONSABLE DEL SERVICIO: Jefe de Secciòn.

DESCRIPCION DE PROCEDIMIENTOS4. NOMBRE DEL PROYECTO: Manual de Procedimientos 5. CÓDIGO DEL SERVICIO: GPR/DAB/SMT/01/02






FORMATO:


7. TIPO DE SERVICIO

Mantenimiento Preventivo a Bombas









10. No.

1

2

3





2.2 Realiza reporte de actividades Tècnico Especialista. Reporte de Actividades

de acuerdo al area. Especialista en soldadura y Auxiliar General, (ver anexo "Manual de bombas"). Jefe de Secciòn impresa

Realizar Mantenimiento protocolo 2.1 Realiza mantenimiento de acuerdo protocolo del area Tècnico Especialista o Tècnico Especialista/ Orden de Mantenimiento



cialista.


(SAP) 1.2Crea la orden en SAP (ver anexo Formato Orden de Mantto.) Tècnico Especialista






6. NOMBRE DEL SERVICIO: Mantenimiento Preventivo 7. TIPO DE SERVICIO: Manteniminto Preventivo a Valvulas8. RESPONSABLE DEL SERVICIO: Jefe de Secciòn.



FORMATO:






6. NOMBRE DEL SERVICIO: Mantenimiento Preventivo Manteniminto Preventivo a Valvulas




10. No.

1

2

3





2.2 Realiza reporte de actividades Tècnico Especialista.

acuerdo al area. Especialista en soldadura y Auxiliar General, (ver anexo "Manual de bombas"). Jefe de Secciòn impresa

Realizar mantenimiento protocolo de 2.1 Realiza mantenimiento de acuerdo protocolo del area Tècnico Especialista o Tècnico Especialista/ Orden de Mantenimiento



cialista.


(SAP) 1.2 Crea la orden en SAP (ver anexo Formato Orden de Mantto.) Tècnico Especialista



Sistema Hidroneumatico8. RESPONSABLE DEL SERVICIO: Jefe de Secciòn.

DESCRIPCION DE PROCEDIMIENTOS4. NOMBRE DEL PROYECTO: Manual de Procedimientos 5. CÓDIGO DEL SERVICIO: GPR/DAB/SMT/01/046. NOMBRE DEL SERVICIO: Mantenimiento Preventivo 7. TIPO DE SERVICIO:





FORMATO:







Sistema Hidroneumatico



sep-08 REVISIÓN No. 0 VERSIÓN No 1 HOJA:01 DE:0110. FECHA DE ELABORACIÓN:

10. No.

1

2

2.8 Notifica al Departamento de Compras y pasa al punto 2.6 Hoja de entrada

pasa al punto 2.10 si no pasa al siguiente punto,

2.7 Supervisa Jefe de Sección el servicio en taller asignado, si es satisfactorio

2.6 Recibe informe del taller asignado para el servicio del Departamento de Compras

2.5 Crea Jefe de Sección solicitud de pedido via SAP

al Departamento de contabilidad vía SAP

2.4 Solicita una transferencia de fondos de la partida o area asignada,

2.3 Avisa a Jefe de Departamento la falta de fondos

punto 2.5 en caso de no contar con fondos pasa al siguiente punto Contabilidad

2.2 Revisa presupuesto asignado si existen fondos suficientes pasa al Jefe del Departamento/ 3 Cotizaciones

Realizar Solicitud de Pedido (SAP) 2.1 Ingresa al SAP el Jefe de Seccòn de Mantenimiento Jefe de Mantenimiento/ Reporte de daños

1.5 Cotiza Jefe de Secciòn con Provedores externos el costo de la falla. 3 Cotizaciones

1.4 Evalua el daño Jefe de Secciòn Mantenimiento. Reporte de daños

1.3 inspecciona el grado ocacionado por la falla

previa de la falla.

1.2 Coordina Jefe de Secciòn Mantenimiento con Tècnico Especialista inspecciòn Tècnico Especialista

de Operación. Jefe de Operación/ /SAP

Recibir reporte de falla 1.1 Recibe aviso de averia en SAPJefe de Secciòn Mantenimiento de Jefe de Secciòn Jefe de Mantenimiento/ Programa de Mantenimiento


6. NOMBRE DEL SERVICIO: Mantenimiento Correctivo 7. TIPO DE SERVICIO: Mantenimiento Correctivo con Servicio Externo.8. RESPONSABLE DEL SERVICIO: Jefe de Secciòn.





3

4


Opereciòn la reparación de la averia

4.4 Informa Jefe de Sección Mantenimiento a Jefe del Departamento y a Jefe de sección Jefe deOperación Cierre comercial en SAP

4.3 Cierra la orden en SAP Jefe del Departamento/

Correctivo (SAP) 4.2 Captura información del formato orden de mantenimiento correctivo Jefe de Mantenimiento/

Liquidar orden de mantenimiento 4.1 Recibe Jefe de secciòn reporte de Tècnico Especialista. Técnico Especialista/ Reporte de actividades

3.6 Entrega Tecnicó Especialista reporte de actividades a Jefe de Seccòn.

3.5 Realiza reporte de actividades Tècnico Especialista impresa

y Auxiliar General Orden de Mantenimiento

3.4 Realiza mantenimiento correctivo Tècnico Especialista o Especialista en soldadura

cilaista.


Correctivo (SAP) 3.2 Elabora la orden de mantenimiento correctivo Jefe de Secciòn

Crear orden de Mantenimiento 3.1 Ingresa al SAP Tècnico Especialista/ Programa de Mantto/SAP

2.10 Crea hoja de entrada via SAP, aceptación del servicio

al termino del servicio

2.9 Recibe Jefe de Sección Mantenimiento, factura del proveedor

2.8 Notifica al Departamento de Compras y pasa al punto 2.6 Hoja de entrada

FORMATO:


7. TIPO DE SERVICIO



6. NOMBRE DEL SERVICIO: Mantenimiento Correctivo Mantenimiento Correctivo con Servicio Externo.






10. No.

1

2

3

3.3 Avisa a Jefe de Departamento la falta de fondos Almacen/

al punto 3.5 en caso de no contar con fondos pasa al punto 3.3 Departamento Contabilidad/

3.2 Revisa presupuesto asignado si existen fondos suficientes pasa Jefe de Departamento/

Realizar Solicitud de Pedido (SAP) 3.1 Cotiza Jefe de Secciòn con 3 Provedores externos el costo del material Jefe de Mantenimiento/ 3 Cotizaciones

por el material solicitado y pasa al punto 4.1 y Auxiliar General Reserva

2.3 Envia a Especialista en Soldadura y/o Técnico Especialista y Auxiliar General Especialista en soldadura

2.2 Elabora reserva de almacen por el material requerido Tècnico Especialista y/o

pasa al punto 3.1 Almacen/

Crear Reserva 2.1 Checa resumen de stock via SAP, si existe pasa al punto 2.2, si no existe Jefe de Mantenimiento/ Reporte de daños

pasa al punto 2.1 3 Cotizaciones

1.5 Checa stock de refacciones en bodega, si existe pasa al punto 4.1, si no Reporte de daños

1.4 Evalua el daño Jefe de Secciòn Mantenimiento.

1.3 inspecciona el grado ocacionado por la falla

previa de la falla.

1.2 Coordina Jefe de Secciòn Mantenimiento con Tècnico Especialista inspecciòn Tècnico Especialista

de Operación. Jefe de Operación/ /SAP

Recibir reporte de falla 1.1 Recibe aviso de averia en SAPJefe de Secciòn Mantenimiento de Jefe de Secciòn Jefe de Mantenimiento/ Programa de Mantenimiento


6. NOMBRE DEL SERVICIO: Mantenimiento Correctivo 7. TIPO DE SERVICIO: Mantenimiento Correctivo Servicio Interno8. RESPONSABLE DEL SERVICIO: Jefe de Secciòn.





4

5


Opereciòn la reparación de la averia

5.3 Informa Jefe de Sección Mantenimiento a Jefe del Departamento y a Jefe de sección Jefe deOperación Cierre comercial en SAP

5.3 Cierra la orden en SAP Jefe del Departamento/

Correctivo (SAP) 5.2 Captura información del formato orden de mantenimiento correctivo Jefe de Mantenimiento/

Liquidar orden de mantenimiento 5.1 Recibe Jefe de secciòn reporte de Tècnico Especialista. Técnico Especialista/ Reporte de actividades

4.6 Entrega Tecnió Especialista reporte de actividades a Jefe de Secciòn. Reporte de Actividades

4.5 Realiza reporte de actividades Tècnico Especialista

y Auxiliar General

4.4 Realiza mantenimiento correctivo Tècnico Especialista o Especialista en soldadura

cilaista. y Auxiliar General

4.3 Imprime la orden de mantenimiento y programa de actividades a Tècnico Espe- Especialista en soldadura

Correctivo (SAP) 4.2 Elebora la orden de mantenimiento correctivo Tècnico Especialista y/o Impresa

Crear orden de Mantenimiento 4.1 Ingresa al SAP Jefe de Mantenimiento Jefe de Mantenimiento/ Orden de Mantenimiento

Especialista y Auxiliar General por el material solicitado al almacen correspondiente

3.11Envía Jefe de Mantenimiento a Especialista en Soldadura y/o Técnico

3.10 Crea Jefe de Sección reserva via SAP o Salida de almacen Reserva

el suministro del material solicitado

3.9 Recibe Jefe de Sección Mantenimiento aviso del almacen sobre

3.8 Notifica al Departamento de Compras y pasa al 3.6

satisfactorio pasa al 3.9, si no continua

3.7 Supervisa Jefe de Sección servicio o compra de material, si es

3.6 Recibe informe del proveedor asignado para el servicio del Depto. de Compras

3.5 Crea Jefe de Sección solicitud de pedido via SAP y Auxiliar General

al Departamento de contabilidad vía SAP Especialista en soldadura

3.4 Solicita una transferencia de fondos de la partida o area asignada Tècnico Especialista y/o

3.3 Avisa a Jefe de Departamento la falta de fondos Almacen/

FORMATO:


7. TIPO DE SERVICIO

Mantenimiento Correctivo con Servicio Interno





6. NOMBRE DEL SERVICIO: Mantenimiento Correctivo




INVENTARIO DE PROCESOS4. NOMBRE DEL PROYECTO: Manual de Procedimientos

5. CÓDIGOPROYECTO:

MP5000




2. SUBGERENCIA O DEPARTAMENTO: Abastecimiento GDO/DII/F0033. SECCIÓN: Sistema Rio Santiago

7. RESPONSABLE DEL SERVICIO: Jefe de Sección8 SERVICIOS 9. TIPO DE SERVICIOS 10. PROCEDIMIENTOS


Planta Ocotlán Bombas centrifugas horizontales de 1500 lps)

DENOMINACIÓN1 Operación de Plantas de Bombeo GPR/DAB/SSS/01/01 Arranque o paro de equipos de Bombeo 1 accionar equipos de Bombeo (motor de 150 H:P: con

2 Parar equipo de bombeo

GPR/DAB/SSS/01/02 paro no programado de equipos de Bombeo 1 Informar a Jefe de Sección del parono programado

eléctrica CFE

Planta Ocotlan 2 Restablecer funcionamiento de equipo de bombeo por falla

operador de planta

3 Restablecer funcionamiento de equipo por solución del

la Sección de mantenimiento

4 Restablecer funcionamiento de equipo por reparación de

GPR/DAB/SSS/01/03 Arranque y paro programado de equipos de 1 Arrancar equipos de Bombeo en Planta de Bombeo Nº 1

GPR/DAB/SSS/01/04 Arranque y paro programado de Equipos de 1 Arrancar equipos de Bombeo con motores

Bombeo planta Nº 1 2 Parar equipo de bombeo

2 Paro Programado de equipos de bombeo en PB 2

Bombeo 1000 lps planta 2 de 1100h.p. y bombas centrifugas de 1000 lps.

lps plata 2 y bombas centrifugas de 2000 lps.

GPR/DAB/SSS/01/05 Arranque y Paro de Equipos de Bombeo de 2000 1 Arrancar equipos de Bombeo con motores de 2000h.p.

2 Paro Programado de equipos de bombeo en PB 2

GPR/DAB/SSS/01/05 Paro no programado de equipos de Bombeo 1 Informar a Jefe de Sección del paro no programado

falla eléctrica CFE

2 Restablecer funcionamiento de equipo de bombeo por

operador de planta

3 Restablecer funcionamiento de equipo por solución del

a sección de mantenimiento

4 Restablecer funcionamiento de equipo por reparación de l

en Ocotlán

GPR/DAB/SSS/02/01 Movimiento de Obturadores en 12 Compuertas 1 Bajar obturadores en compuertas de Planta de Bombeo

en Ocotlán.

2 Retirar Obturadores en Compuertas de Planta de Bombeo

del Sistema Rio Santiago y presa 2 Preparar actividad

3 Mantenimiento Preventivo de la Infraestructura GPR/DAB/SSS/03/01 Limpieza de linea de impulsión, canal, puentes 1 Ejecutar mantto. Programado SAP

4 Limpiar de la Presa las Pintas

3 Limpiar de maleza y basura

2 Preparar actividad

GPR/DAB/SSS/03/02 Aplicación de herbicida 1 Ejecutar mantto. Programado SAP

4 Liquidar actividad

3 Aplicar herbicida

y presa las pintas 2 Preparar actividad

4 Operación y limpieza de compuertas del canal GPR/DAB/SSS/04/01 Apertura, cierre y limpieza de compuertas 1 Ejecutar mantto. Programado SAP

4 Concluir actividad

3 realizar Trabajo

5 Mantenimiento a plantas y edificios en pb1, GPR/DAB/SSS/05/01 Aseo de oficinas y jardineria 1 Ejecutar mantto. Programado SAP

3 realizar trabajo

pb2 y pb Ocotlan 2 Preparar actividad

HOJA: 01 DE:0111. FECHA DE ELABORACIÓN: sep-08 REVISIÓN No. VERSIÓN No. 1

10. No.

1

descarga y número de equipos trabajando durante el periodo de bombeo

1.16 Reporta cada 3 horas a base 200 las cotas de los cárcamos de succión y

y número de horas bombeadas en este mismo formato

cotas de los niveles de descarga y descarga y cada 24 horas el volumen

1.15 Registra en formato diario de operación cada 3 horas el voltaje,amperaje

lo solicita

1.14 Registra en bitácora hora de arranque, número de equipo que trabaja y quien

1.13 Informa a jefe de sección que ya se puso en marcha el o los equipos de bombeo

1.12 Oprime botón de arranque del interruptor del equipo a trabajar

1.11 Revisa tensión en bandas de motor y bomba

1.10 Verifica niveles de aceite en bomba y motor

1.9. verifica voltaje en el equipo a trabajar

1.8. Cierra interruptor general en Subestación

1.7. Coloca cuchillas en banco de capacitores

1.6 Coloca chuchillas de alimentación del equipo a trabajar

1.5. instala cuchilla de alimentación en Subestación

1.4.Abre interruptor General en Subestación Operador de Planta

centrifugas horizontales de 1500 lps) en caso de que sea paro de equipo pasa al punto 2.1 intermedia

(motor de 150 H:P: con Bombas 1.3 ordena arranque de equipo de bombeo Operador de Planta y continua Operador de Planta

accionar equipos de Bombeo 1.2 Recibe Jefe de Sección solicitud de CONAGUA de agua para riego Jefe de Sección Teléfono y/o radio base

DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTOS4. NOMBRE DEL PROYECTO: Manual de Procedimientos 5. CÓDIGO DEL SERVICIO: GPR/DAB/SSS/01/01


6. NOMBRE DEL SERVICIO: Operación de Plantas de Bombeo 7. TIPO DE SERVICIO: Arranque o paro de equipos de Bombeo PlantaOcotlán

8. RESPONSABLE DEL SERVICIO: Jafe de Sección




2


Paro Realizado

2.4 Informa a Jefe de Sección que el paro se ha realizado

2.3 registra datos de operación en bitácora

2.2 Activa boton de paro de motor intermedia

Parar equipo de bombeo 2.1 Recibe solicitud de paro de parte del Jefe de Sección Operador de Planta Bitácora

motores y bombas

1.18 Verifica durante las horas de bombeo niveles de aceite, temperaturas en trabajando

para que no se tapen las rejillas con lirio y maleza acuática Equipo de bombeo

1.17 Realiza limpieza de carcamos de succión y descarga durante el bombeo

FORMATO:


7. TIPO DE SERVICIO


1. GERENCIA: Producción2. SUBGERENCIA O DEPARTAMENTO: Abastecimiento GDO/DII/F0053. SECCIÓN: Sistema Rio Santiago


MANUAL DE PROCEDIMIENTOSGPR/DAB/SSS/01/01

6. NOMBRE DEL SERVICIO: Operación de Plantas de Bombeo Arranque o paro de equipos de Bombeo Planta Ocotlán




10. No.

1

2

3

4

mantenimiento 4.3 Recibe información de la Sección de mantenimiento de reparación y/o servicio

por reparación de la sección de 4.2 Solicita su reparación por medio de las áreas internas de Sección de mantenimiento Jefe de Sección

Restablecer funcionamiento de equipo 4.1 Reporta al jefe de mantenimiento de la falla del equipo Jefe de Sección

restablecido

3.3 Restablece el servicio de bombeo, termina el servicio Servicio de bombeo

3.2 Informa a su jefe inmediato

por solución del operador de planta continua, si no es posible su reparación pasa al punto 4.1 Intermedia

Restablecer funcionamiento de equipo 3.1 Soluciona la falla si esta en sus posibilidades Operador de Planta y Operador de Planta Herramienta

2.3 Solicita arranque de equipos de bombeo al operador de planta y termina el proceso Equipos arrancados

restablecido Jefe de Sección

de bombeo por falla eléctrica CFE 2.2 Recibe información de CFE del tiempo aprox. De reparación y/o servicio

Restablecer funcionamiento de equipo 2.1 Reporta a Comisión Federal la falla Jefe de Sección u Operador de Planta Jefe de Sección Radio/Teléfono

pasa a l punto numero 3.1

de parte de Comisión Federal,pasa al siguiente punto, si es interna

1.4 informa a Jefe de Sección de la falla, si es externa la caída de corriente

1.3 detecta falla

no programado 1.2 Revisa instalaciones y equipos para detección de la falla Intermedia y/o equipo sin funcionar

Informar a Jefe de Sección del paro 1.1 Detecta paro de equipos de bombeo el Operador de Planta Operador de Planta Radio/Teléfono Planta de Bombeo





6. NOMBRE DEL SERVICIO: Operación de Plantas de Bombeo 7. TIPO DE SERVICIO: paro no programado de equipos deBombeo Planta Ocotlan


DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTOS4. NOMBRE DEL PROYECTO: Manual de Procedimientos 5. CÓDIGO DEL SERVICIO: GPR/DA/SSS/01/02


restablecido

4.4 Solicita arranque de equipos de bombeo al operador de planta Servicio de bombeo

mantenimiento 4.3 Recibe información de la Sección de mantenimiento de reparación y/o servicio

FORMATO:


7. TIPO DE SERVICIO



6. NOMBRE DEL SERVICIO: Operación de Plantas de Bombeo paro no programado de equipos de Bombeo Planta Ocotlan






10. No.

1

1.16 Reporta cada hora vía radio base a base 200 las cotas del cárcamo

1.15 Registra en bitácora datos de operación y quien lo solicitó

cotas de los niveles de succión y cada 24 horas el volumen total de bombeo

1.14 Registra en formato diario de operación cada 3 horas el voltaje ,amperaje

1.13 Informa a jefe de sección del arranque del bombeo

1.12 Acciona palanca para sacar cepillos del motor

1.11 Acciona palanca de la resistencia del motor(9 vueltas)

1.10 Oprime botón de arranque del interruptor del motor a trabajar

de los equipos a trabajar.

1.9 Verifica Voltaje, niveles de aceite en bombas y motores

1.8 Cierra interruptor General de la Subestación

1.7 Coloca e instala cuchillas del equipo o equipos a trabajar

1.6 Coloca e instala cuchillas en banco de capacitores

1.5 Coloca e instala cuchillas con la pertiga en el transformador de potencia,

1.4 Acciona palanca de interruptor principal de Subestación a posición abierta

1.3 Recibe orden de arranque de equipo o equipos de bombeo

de Planta Potabilizadora No.1 en miravalle , Rebombeo inter.y PPNº2 la Huertas

1.2 Ordena tiempo ó vol. de bombeo hacia PB Nº 2 de acuerdo a los requerimientos Intermedia

en Planta de Bombeo Nº 1 en caso de solicitar paro de bombeo pasa al punto 2.1 Operador de Planta Radio Base

Arrancar equipos de Bombeo 1.1 Recibe solicitud de bombeo de Jefe de Sección y continua Jefe de Sección/ Teléfono/





6. NOMBRE DEL SERVICIO: Operación de Planta de Bombeo 7. TIPO DE SERVICIO: Arranque y paro programado de equipos deBombeo planta Nº 1



2


bombeo realizado

2.4 Informa a Jefe de Sección que el paro se ha realizado Paro de equipo de

2.3 registra datos de operación en bitácora

2.3 Oprime boton de paro del interruptor del motor a parar

2.2 Acciona palanca para bajar resistencia del motor(9 vueltas) Intermedia

Parar equipo de bombeo 2.1 Acciona palanca para meter cepillos del motor Operador de Planta Bitácora

motores y bombas y pasa la punto 1.1

1.18 Verifica durante las horas de bombeo niveles de aceite, temperaturas en Equipos arrancados

para que no se tapen las rejillas con lirio y maleza acuática

1.17 Realiza limpieza de cárcamos de succión durante el bombeo

de succión y número de equipos trabajando

FORMATO:


7. TIPO DE SERVICIO



6. NOMBRE DEL SERVICIO: Operación de Planta de Bombeo Arranque y paro programado de equipos de Bombeo planta Nº 1






10. No.

1

1.19 Comunica vía radio base 200 los niveles del carcamo cada hora

1.18 Registra datos de operación en bitácora y en hoja de reporte diario

1.17 Limpia cárcamos de succión durante el periodo de bombeo

1.16 Informa a Jefe de Sección del inicio del bombeo

1.15 Revisa niveles de lubricación en chumaceras de bomba centrifuga

1.14 Acciona palanca para sacar cepillos del motor

1.13 Acciona palanca para meter la resistencia del motor (9 vueltas)

1.12 Oprime botón de arranque del motor

1.11cierra válvulas de vacio (5 válvulas)

1.10 Acciona botón de paro de bombas de vacio

1.9 Toma de lectura de manómetro para iniciar arranque de motor

1.8 aprieta estoperos de bomba centrifuga para facilitar el vacio

1.7. Oprime botón de arranque de bombas de vacio

1.6. Abre válvulas de vacío (3 válvulas de 2"y 2 de 1/2")

1.5. Verifica voltaje en interruptores de arranque del motor

1.4. Toma lectura de nivel en cárcamo de succión Operador de planta

1.3. Ordena a Operador de Planta arrancar equipo

centrifugas de 1000 lps. 1.2. Informa a Jefe de Sección de la solicitud de arranque de equipos de bombeo Intermedia

con motores de 1100h.p. y bombas en caso de solicitar paro de bombeo pasa al punto 2.1 Operador de Planta Radio Base

Arrancar equipos de Bombeo 1.1 Recibe solicitud de bombeo de planta Potabilizadora No. 1 y continua Jefe de Sección/ Teléfono/





6. NOMBRE DEL SERVICIO: Operación de Planta de Bombeo 7. TIPO DE SERVICIO: Arranque y paro programado de Equipos deBombeo 1000 lps planta 2



2


bombeo

2.6 Registra en bitácora y hoja de reporte diario datos del paro Paro de equipos de

2.5 Informa a jefe de sección el paro del bombeo

2.4 Acciona volante para abrir interruptor de corriente del motor

2.3 Acciona palanca para bajar resistencia del motor

de bombeo en PB 2 2.2 Acciona palanca para meter cepillos del motor

Paro Programado de equipos 2.1 Recibe solicitud de Planta Potabilizadora de parar equipos de Bombeo Operador de Planta solicitud

1.21 Registra cada hora en reporte diario niveles de plantas y pasa al punto 1.1 Equipos arrancados

presa Calderón y la red , planta Ocotlán y tanque de entrega.

1.20 Recibe vía radio cada horas niveles de plantas ,Chapala,202,203,rebombeo

FORMATO:

5. CÓDIGO DELSERVICIO:

7. TIPO DESERVICIO


Operación de Planta de BombeoArranque y paro programadode Equipos de Bombeo 1000lps planta 2


Sistema Intermunicipal para los Servicios de Agua Potable yAlcantarillado






10. No.

1

presa calderón y la red , planta ocotlán y tanque de entrega.


1.16 Comunica vía radio base 200 los niveles del cárcamo cada hora




1.12 Abre válvula para activación de desfogue al paro de equipo

1.11 Oprime botón de arranque de motor

1.10 Acciona palanca de interruptor de motor en posición de cierre

que indique que se puede arrancar el motor

1.9 Toma de lectura de manómetro de presión del sistema hidroneumático

1.8 Revisa nivel de aceite para bomba y motor

1.7. Abre válvulas de tanques hidroneumáticos (6valvulas de 2")

1.6. Oprime botón de arranque de bombas de tanques hidroneumaticos


1.4. Toma lectura de nivel en cárcamo de succión

1.3. Ordena a Operador de Planta que equipo arrancar Operador de planta

centrifugas de 2000 lps. 1.2. Informa a Jefe de Sección de la solicitud de arranque de equipos de bombeo Jefe de seccion

con motores de 2000h.p. y bombas en caso de solicitar paro de bombeo pasa al punto 2.1

Arrancar equipos de Bombeo 1.1 Recibe solicitud de bombeo de planta Potabilizadora No. 1 y continua Operador de Planta Radio Base o Telefono





6. NOMBRE DEL SERVICIO: Operación de Planta de Bombeo 7. TIPO DE SERVICIO: Arranque y Paro de Equipos de Bombeo de 2000 lpsplata 2



2


bombeo






Paro Programado de equipos 2.1 Recibe solicitud de Planta Potabilizadora de parar equipos de Bombeo Operador de Planta Solicitud

Potabilizadora

1.18 Registra cada hora en reporte diario niveles de plantas. Y pasa al punto 1.1 Envio de agua a Planta

FORMATO:


7. TIPO DE SERVICIO





6. NOMBRE DEL SERVICIO: Operación de Planta de Bombeo Arranque y Paro de Equipos de Bombeo de 2000 lps plata 2




10. No.

1

presa calderón y la red , planta ocotlán y tanque de entrega.


1.16 Comunica vía radio base 200 los niveles del cárcamo cada hora




1.12 Abre válvula para activación de desfogue al paro de equipo

1.11 Oprime botón de arranque de motor

1.10 Acciona palanca de interruptor de motor en posición de cierre

que indique que se puede arrancar el motor

1.9 Toma de lectura de manómetro de presión del sistema hidroneumático

1.8 Revisa nivel de aceite para bomba y motor

1.7. Abre válvulas de tanques hidroneumáticos (6valvulas de 2")

1.6. Oprime botón de arranque de bombas de tanques hidroneumaticos


1.4. Toma lectura de nivel en cárcamo de succión

1.3. Ordena a Operador de Planta que equipo arrancar Operador de planta

centrifugas de 2000 lps. 1.2. Informa a Jefe de Sección de la solicitud de arranque de equipos de bombeo Jefe de seccion

con motores de 2000h.p. y bombas en caso de solicitar paro de bombeo pasa al punto 2.1

Arrancar equipos de Bombeo 1.1 Recibe solicitud de bombeo de planta Potabilizadora No. 1 y continua Operador de Planta Radio Base o Telefono





6. NOMBRE DEL SERVICIO: Operación de Planta de Bombeo 7. TIPO DE SERVICIO: Arranque y Paro de Equipos de Bombeo de 2000 lpsplata 2



2


bombeo






Paro Programado de equipos 2.1 Recibe solicitud de Planta Potabilizadora de parar equipos de Bombeo Operador de Planta Solicitud

Potabilizadora

1.18 Registra cada hora en reporte diario niveles de plantas. Y pasa al punto 1.1 Envio de agua a Planta

FORMATO:


7. TIPO DE SERVICIO



6. NOMBRE DEL SERVICIO: Operación de Planta de Bombeo Arranque y Paro de Equipos de Bombeo de 2000 lps plata 2






10. No.

1

2

al Lago que trae el rio Zula (temporal de lluvias) de acuerdo a los criterios de

2.7 Retira los obturadores necesarios para permitir el ingreso de volumenes

al patio de maniobras sujeción de obturadores)

2.6 Opera control remoto para sujetar obturador dentro del Lago para retirarlo acero adaptada para

2.5 Engancha manualmente los estrobos del pescador al gancho de la grúa y Pescador(viga de

2.4.activa control remoto para mover la grúa Control Remoto

2.3 Prepara (carga pilas) control remoto de Grúa Viajera de 10 tons. Intermedia Grua Viajera

de Planta de Bombeo en Ocotlán. 2.2 Cierra interruptor de Grúa Viajera de 10 ton. Operador de Planta Base

Retirar Obturadores en Compuertas 2.1 Solicita al Operador de Planta Intermedia retirar obturadores del Lago Jefe de Sección Telefono Nextel/Radio

movimientos de obturadores, cotas de succión y descarga para su control.

1.8 Registra en formato,(GPR/SSS/F001) horarios y número de Obturadores a bajo

control de ingreso volúmenes al Lago en temporal de lluvias

1.7 Baja los obturadores necesarios de acuerdo a los niveles de operación de

1.6 Opera control remoto para sujetar obturador para bajarlo al Lago sujeción de obturadores)

1.5 Engancha manualmente los estrobos del pescador al gancho de la grúa acero adaptada para

1.4.activa control remoto para mover la grua y Pescador(viga de

1.3 Prepara (carga pilas) control remoto de Grua Viajera de 10 tons. Intermedia Control Remoto

de Planta de Bombeo en Ocotlán 1.2 Cierra interruptor de Grua Viajera de 10 ton. El Operador de Planta Operador de Planta Grua Viajera

Bajar obturadores en compuertas 1.1 Solicita al Operador de Planta Intermedia bajar obturadores al Lago de Chápala Jefe de Sección Telefono Nextel/Radio/





6. NOMBRE DEL SERVICIO: Control de Volúmenes de Ingreso al Lago de Chápala por el Rio Zula en Planta deBombeo en Ocotlán, Jal.

7. TIPO DE SERVICIO: Movimiento de Obturadores en 12 Compuertas




obturadores, cotas de succión y descarga para su control.

2.8 Registra en formato, horarios y numero de movimientos de Obturadores retirados

operación y volumenes presentados.

FORMATO:


7. TIPO DE SERVICIO



6. NOMBRE DEL SERVICIO:Control de Vol. de Ingreso al Lago de Chápala por el Rio Zula en Planta de Bombeo en Ocotlán, Jal.

Movimiento de Obturadores en 12 Compuertas






10. No.

1

2

3

3.6Tira la basura el asistente operativo y pasa al punto 7.1

3.5 Sube la basura al vehículo Orden liquidada en SAP

3.4 supervisa la actividad Línea de impulción limpia/

3.3 Recolecta la basura

3.2 retira basura el canalero

si es así continua en caso contrario pasa al punto 4.1 canalero

Limpiar de maleza y basura 3.1 verifica si la orden es para cortar maleza y retirar basura en el canal Asistente Operativo/ Herramientas/ Vehículo

línea de impulsión

Personal ubicado en la

2.4 da instrucciones del trabajo a realizar

2.3 traslada a el personal puente indicado

2.2 Selecciona Personal y Herramienta de trabajo herramientas

Preparar actividad 2.1 Revisa orden de mantenimiento Asistente operativo Asistente operativo Orden de mantenimiento/

entregada

1.6 Entrega orden a Asistente operativo Orden de Mantenimiento

1.5 Imprime orden de mantenimiento

1.4 Reprograma mantenimiento

en caso contrario pasa al siguiente punto

1.3 Verifica si cuenta con personal disponible si es así pasa al punto 1.5

1.2 Verifica calendario de actividad Encargado de Operación mantenimiento

Ejecutar mantto. Programado SAP 1.1 Ingresa a SAP Jefe de Sección o Encargado de Operación Jefe de Sección o SAP/ Orden de





6. NOMBRE DEL SERVICIO: Mantenimiento Preventivo de la Infraestructura del Sistema Rio Santiago 7. TIPO DE SERVICIO: Limpieza de linea de impulsión, canal, puentes ypresa



4

5

6

7


Orden Liquidada

7.3 Liquida orden de reporte en SAP el jefe de sección o encargado del área

7.2 Entrega reporte de mantenimiento concluido a jefe de sección

liquidación de la orden 7.1 Retorna al personal a las oficinas Jefe de Sección SAP/ Reporte

punto 7.2

6.9 entrega herramienta e insumos al Asistente Operativo Canaleros y pasa al limpio

punto de lo contrario se reprograma y pasa al punto 6.2 Canal Cerro del Cuatro

6.8 Verifica si el mantenimiento se concluyo si es si pasa al siguiente

6.7 retorna por el personal

6.6 traslada la basura al lugar determinado para su recolección

6.5 sube la basura al vehículo

6.4 Junta maleza y basura

6.3 Corta la maleza con desbrozadora casanga o machete el Canalero Canalero

6.2 Traslada al lugar donde va a casanguear Asistente Operativo/

limpieza Canal Cerro del Cuatro 6.1 Entrega material y herramienta requerida el Asistente Operativo Jefe de Sección Herramientas/ Vehículo

Jefe de Sección y termina el servicio

5.12 Entrega reporte de mantenimiento concluido el asistente operativo al y pb-2 Limpia

5.11 entrega herramienta e insumos canalero al Asistente Operativo línea de impulsión pb-1 y

5.10 reprograma actividad y pasa al punto 5.3

al punto 5.11en caso contrario pasa al siguiente punto

5.9 Verifica que el mantenimiento se haya concluido si es así pasa

5.8 retorna a el personal a la oficina el Asistente Operativo

5.7 traslada la basura al lugar determinado para su recolección

5.6 sube la basura al vehículo

5.5 Junta maleza y basura

5.4 Corta la maleza con desbrozadora casanga o machete el Canalero Canalero

5.3 Traslada al lugar donde va a casanguear Asistente Operativo/

5.2Entrega material y herramienta requerida y equipo de seguridad Asistente Operativo Jefe de Sección

y pb-2 si es así continua en caso contrario pasa al punto 6.1

limpieza línea de impulsión pb-1 y 5.1 verifica si la orden es para limpieza línea de impulsión pb-1 y pb2 Herramientas/ Vehículo

4.5 se sube la basura al vehículo y pasa al punto 7.1

4.4 Junta maleza y basura Presa las Pintas Limpia

4.3 Corta la maleza con desbrozadora casanga o machete

4.2 Traslada al lugar donde va a cortar maleza el Canalero

4.1 Entrega material y herramienta requerida a canalero el Asistente Operativo

continua en caso contrario pasa al punto 5.1 Canalero

Limpiar de la Presa las Pintas 4.1 verifica si la orden es para limpieza de la presa las pintas si es así Asistente Operativo Herramientas/ Vehículo

3.6Tira la basura el asistente operativo y pasa al punto 7.1

FORMATO:


7. TIPO DE SERVICIO



6. NOMBRE DEL SERVICIO:Mantenimiento Preventivo de la Infraestructura del Sistema Rio Santiago

Limpieza de linea de impulsión, canal, puentes y presa






10. No.

1

2

2.4 Determina el area de aplicación personal en el lugar

2.3 Traslada al area de linea de impulsión

2.2 Selecciona Personal, Herramineta de trabajo y equipo de seguridad herramientas y vehiculo

Preparar actividad 2.1 Revisa orden de mantenimiento Asistente operativo Asistente Operativo Orden de mantenimiento/

1.11 Entrega orden a Asistente Operativo

1.10 Imprime orden de mantenimiento entregada

1.9 Reprograma mantenimiento Orden de Mantenimiento



1.7 Recibe el herbicida personal del area de la sección

1.6 Elabora salida de almacén

1.5 Recibe información del almacén de la existencia de herbicida

herbicida por parte del Departamento de compras

1.4 Realiza Solicitud de pedido en SAP el Jefe de Sección para la compra de

1.3 Cotiza el herbicida el Jefe de Sección







6. NOMBRE DEL SERVICIO: Mantenimiento Preventivo de la Infraestructura del Sistema Rio Santiago 7. TIPO DE SERVICIO: Aplicación de herbicida8. RESPONSABLE DEL SERVICIO: Jafe de Sección


3

4


4.6 Supervisa actividad el Asistente Operativo

4.5 Liquida la orden en SAP el Jefe de Sección Jefe de Sección Orden Liquidada

si se terminó, pasa al siguiente punto en caso contrario pasa al punto 1.9

4.4 Entrega reporte Asistente Operativo del área donde aplicó herbicida

4.3 Toma baño al termino y se cambia de ropa para evitar intoxicación

4.2 Limpian el equipo utilizado el canalero canalero

Liquidar actividad 4.1 Retorna personal a las oficinas el asistente operativo Asistente operativo

3.5 supervisa la aplicación correcta el asistente operativo

3.4 Aplica herbicida rociando la maleza con la bomba aspersora Herbicida aplicado

3.3 Determina el area de aplicación

3.2 Coloca el equipo de seguridad y de trabajo el Canalero Canalero

el Asistente operativo

Aplicar herbicida 3.1 Prepara las dosis de acuerdo a la recomendación de el producto Asistente Operativo Herramientas y quimicos

2.4 Determina el area de aplicación personal en el lugar

FORMATO:


7. TIPO DE SERVICIO


Mantenimiento Preventivo de la Infraestructura del Sistema Rio Santiago Aplicación de herbicida








10. No.

1

2

3

3.2 Retira tapones provocados por arrastre de basura o plantas acuaticas

realizar Trabajo 3.1 Abre o cierra compuertas según los niveles u ordenes giradas el Canalero Canalero/ herramientas Trabajo Realizado

2.4 Determina el trabajo a realizar compuertas

2.3 Traslada a las compuertas Personal ubicado en

2.2 Selecciona Personal, Herramineta de trabajo y equipo de seguridad herramientas

Preparar actividad 2.1 Reviza orden de mantenimiento Asistente operativo Asistente operativo Orden de mantenimiento/

entregada

1.6 Entrega orden a Asistente operativo Orden de Mantenimiento

1.5 Imprime orden de mantenimiento

1.4 Reprograma mantenimiento



1.2 Verifica calendario de actividad Encargado de Operacón mantenimiento






6. NOMBRE DEL SERVICIO: Operación y limpieza de compuertas del canal y presa las pintas 7. TIPO DE SERVICIO: Apertura, cierre y limpieza de compuertas8. RESPONSABLE DEL SERVICIO: Jafe de Sección


4


Actividad Concluida

4.4 Registra en bitacora el Asistente Operativo

4.3 Limpian el equipo utilizado el canalero

4.2 Retorna personal a las oficinas el asistente oerativo canalero

Concluir actividad 4.1 informa el estado de apertura o cierre el Asistente Operativo al Jefe de Sección Asistente operativo Informe

3.3 Engrasa mecanismos de compuertas para que deslicen rapido

3.2 Retira tapones provocados por arrastre de basura o plantas acuaticas

FORMATO:


7. TIPO DE SERVICIO


Operación y limpieza de compuertas del canal y presa las pintas

Apertura, cierre y limpieza de compuertas








10. No.

1

2

3

3.5Junta maleza

3.4 riega en caso de necesitarlo Canalero

3.3 remueve tierra Canalero y albañil/

3.2 realiza podas Operador de Planta/

realizar trabajo 3.1 corta el pasto el Operador de Planta, Canalero y albañil Asistente operativo/ Herramientas y quimicos

linea de impulsión

2.5 Coloca el equipo de seguridad y de trabajo el Canalero Personal ubicado en la

2.4 Determina el area de trabajo

2.3 Traslada al area

2.2 Selecciona Personal, Herramineta de trabajo y equipo de seguridad herramientas

Preparar actividad 2.1 Reviza orden de mantenimiento Asistente operativo Asistente operativo Orden de mantenimiento/

1.11 Entrega orden a Asistente operativo entregada

1.10 Imprime orden de mantenimiento Orden de Mantenimiento

siguiente en caso contrario se reprograma

1.8 Verifica si cuenta con personal disponible si es así pasa al punto


Ejecutar mantto. Programado SAP 1.1 Ingresa a SAP Jefe de Sección o Encargado de Operacón Jefe de Sección o SAP/ Orden de


6. NOMBRE DEL SERVICIO: Mantenimiento a plantas y edificios en pb1, pb2 y pb Ocotlan 7. TIPO DE SERVICIO: Aseo de oficinas y jardineria8. RESPONSABLE DEL SERVICIO: Jafe de Sección






3.10 Liquida la orden en SAP el Jefe de Sección Trabajo realizado

3.9 Entrega reporte de mantenimiento concluido a jefe de sección

3.8 Retorna al personal a las oficinas

3.7 Realiza servicios de limpieza del lugar de trabajo

3.6 tiran maleza y basura en lugar destinado

3.5Junta maleza

FORMATO:


7. TIPO DE SERVICIO


Mantenimiento a plantas y edificios en pb1, pb2 y pb Ocotlan

Aseo de oficinas y jardineria








Vr.07.01

10. No.

01

02

03

04

05

06

07

00 01 HOJA:01 DE:01

Sistema Intermunicipal para los ServicIos de Agua Potable y Alcantarillado1. GERENCIA: Producción FORMATO:

2. SUBGERENCIA O DEPARTAMENTO: AbastecimientoGDO/DII/F004

3. SECCIÓN: Sistema Chapala

8. RESPONSABLE DEL SERVICIO: Jefe de Sección


DESCRIPCION DE PROCEDIMIENTOS

4. NOMBRE DEL PROYECTO: Manual de Procedimientos 5. CÓDIGO DEL SERVICIO: GPR/DAB/SCH/01/01

6. NOMBRE DEL SERVICIO: Mantenimiento Preventivo 7. TIPO DE SERVICIO: Mantenimiento cotidiano a motores de 3500 H.P., 6600 volts, 283 amp., 713 R.P.M., 10 polos

Elaborar orden de trabajo mediante el 1.1 Checa el programa de mantenimiento programado el Jefe de Sección en SAP Jefe de Sección/ Programa de Mantto/SAPsistema SAP. 1.2 Ingresa al sistema SAP Encargado en Opera-

1.3 Crea la orden de mantenimiento ción/1.4 Entrega la orden de trabajo al Encargado de Operación.1.5 Entrega la orden el Encargado en Operación al personal que efectuara el trabajo

Orden de Mantenimientoimpresa

Desconectar motor. 2.1 Abre las pastillas de corriente alterna y directa del tablero de control el Asisten- Asistente Operativo o Orden de MantenimientoOperativo o Auxiliar Técnico Auxiliar Técnico/ Impresa2.2 Desacopla interruptor de potencia del buss de 6900 volts el Asistente Operativo Asistente Operativo2.3 Cierra válvulas de enfriamiento el Auxiliar Técnico2.4 Desacopla motor de la red principal de enfriamiento

Motor desconectado

Realizar limpieza de serpentines de 3.1 Prepara dilución de acido acético con agua el Auxiliar Tecnico Auxiliar Técnico Motor desconectado/enfriamiento de cojinetes 3.2 Instala conexiones para la inyección de la solución Acido acético/ bomba

3.3 Conecta bomba para inyectar la solución dando los tiempos adecuados. de inyección3.4 Realiza enjuague del los serpentines con agua limpia.3.5 Desconecta bomba y conexiones.3.6 Conecta motor a la red principal de enfriamiento.

Serpentines Limpios

Realizar cambio de aceite. 4.1Prepara tambos vacios para depositar el aceite y tambos de aceite nuevo el Au- Auxiliar Técnico/ Aceite nuevo/ tambosxiliar Técnico Jefe de Sección vacio4.2 Retira tapas para la extraccion del aceite.

4.3 Instala conexiones para extracción de aceite4.4 Extrae aceite del motor (aceite viejo)4.5 Limpia filtros de vapor de aceite4.6 Inyecta aceite nuevo.4.7 Coloca tapas de depositos de aceite.4.8 Supervisa el Jefe de Sección que los niveles de aceite sean los ade-cuados si es así pasa al siguiente punto, en caso contrario pasa al 4.6

Repocisión de aceite

Relizar limpieza general a motor. 5.1 Retira de filtros de aire de rejillas de ventilación el Auxiliar Técnico Auxiliar Técnico Compresor/Estopa

5.2 Sopletea estator5.3 Lava filtros5.4 Limpia cajas de ventilación 5. 5 Instala filtros.

Motor limpio

Conectar motor. 6.1 Acopla interruptor de potencia al buss de 6900 volts el Asistente Operativo Asistente Operativo/ Interruptor de potencia6.2 Cierra pastillas de corriente alterna y directa del tablero de control. Auxiliar Técnico6.3 Abre válvulas del sistema de enfriamiento el Auxiliar Técnico

Motor conectado

Liquidar orden de trabajo mediante el 7.1 Recibe formato con el resultado del mantenimiento (ver anexo "Orden de Mante- Encargado de Operación Sistema SAP/Orden desistema SAP. nimiento") el Encargado en Operación de parte del Auxiliar Técnico Mantenimiento

7.2 Entrega orden a Jefe de Sección confirmando la ejecución de los trabajos y sus resultados.7.3 Ingresa al sistema SAP 7.4 Liquida la orden el Jefe de Sección

Mantenimiento concluido15. FECHA DE ELABORACIÓN: Septiembre-2008 REVISIÓN No. VERSIÓN No.

FORMATO:


7. TIPO DE SERVICIO



DIAGRAMA DE FLUJO4. NOMBRE DEL PROYECTO: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS GPR/DAB/SCH/01/01

6. NOMBRE DEL SERVICIO: Mantenimiento preventivoMantenimiento cotidiano a motores de 3500 H.P., 6600 volts, 283 amp., 713 R.P.M., 10 polos




SEPTIEMBRE-2008 REVISIÓN No. 00 VERSIÓN No. 01 HOJA:01 DE:0110. FECHA DE ELABORACIÓN:

Vr.07.01

Vr.07.01

10. No.

01

02

03

04

05

06

07

08

00 01 HOJA:01 DE:03

Sistema Intermunicipal para los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado1. GERENCIA: Producción FORMATO:







6. NOMBRE DEL SERVICIO: Mantenimiento Preventivo 7. TIPO DE SERVICIO: Mantenimiento por cada 50 mil horas a motores de 3500 H.P., 6600 volts, 283 amp., 713 R.P.M., 10 polos

Solicitar cotización del servicio 1.1 Cotiza con el proveedor precio de mantenimiento el Jefe de Sección Jefe de Sección Programa de Mantto/ SAP1.2 Recibe respuesta del proveedor1.3 Verifica en SAP si existen los recursos en el presupuesto de la sec -ción, si existen pasa al punto 2.1 , en caso contrario pasar al siguiente -punto.1.4 Solicita al área de contabilidad los recursos economicos para el mantenimiento.1.5 Recibe de contabilidad los recursos vía SAP

CotizaciónRecursos recividos

Realizar documento de asignación 2.1 Elabora dictamen de adjudicación directa el Jefe de Sección Jefe de Sección Memorandum/ Dictamendirecta. 2.2 Envia documento a las diferentes áreas para recabar su firma, (ver anexo de

reglamento de Adquisiciones y Enajenaciones del SIAPA).2.3 Entregar el dictamen de adjudicación directa al área de adquisiones para su tra-mite.

Dictamen entregado para tramite

Realizar solicitud de pedido. 3.1 Ingresa al sistema vía SAP el Jefe de Sección Jefe de Sección/ Elaboración de solicitud3.2 Elabora solicitud de servicio Encargado en Operación3.3 Solicita a Jefe de Departamento y Gerente la liberación de la solicitud de pedido.3.4 Contacta con el área de adquisiciones para agilizar el tramite de la solicitud depedido.3.5 Recive solicitud de pedido liberada

3.6 Entrega orden al Encargado en Operación Solicitud liberada

Desconectar motor. 4.1 Inicia Desconexión de motor el Asistente operativo y Auxiliar Técnico Asistente Operativo o Orden de Mantenimiento4.2 Abre las pastillas de corriente alterna y directa del tablero de control el Asisten- Auxiliar Técnico/ Impresa

Operativo Asistente Operativo

4.3 Desacopla interruptor de potencia del buss de 6900 volts el Asistente Operativo4.4 Cierra válvulas de enfriamiento el Auxiliar Técnico4.5 Desacopla motor de la red principal de enfriamiento4.6 Desacopla motor de bomba principal.4.7 Desconecta cables de energía (Ver anexo manual de motores)4.8 Desconecta cables de conrol de los termopares el Asistente Operativo

Motor desconectado

Montar motor en su base para envio. 5.1 Desmonta el motor de su base original (linterna) el Encargado de Operación. Encargado de Operación base de motor

5.2 Coloca motor en base especial para su envío.5.3 Sujeta motor a su base el Auxiliar Técnico.

Motor listo para embarque

Elaborar solicitud de pedido para 6.1 Ingresa al sistema vía SAP el Jefe de Sección Jefe de Sección solicitud de servicio/envío de motor 6.2 Elabora solicitud de servicio Grua viajera

6.3 Solicita a Jefe de Departamento y Gerente la liberación del servicio.6.4 Contacta con el área de adquisiciones para agilizar el tramite de la solicitud de

pedido6.5 Recibe comunicado del área de adquisiciones sobre el proveedor ganador parael envío del motor.6.6 Carga base con motor en low-boy para su traslado a la Empresa que otorgara el mantenimiento al motor.

solicitud elaborada/Motor cargado

Realizar pruebas de recepción en - 7.1 Informa al proveedor que el motor ya fue enviado. Jefe de Sección/ Motorfabrica. 7.2 Recibe motor el proveedor

7.3 inspecciona Realización pruebas electricas para ver estado en que llega el motor.7.4 Recibe informe de pruebas realizadas al motor el Jefe de Sección

Pruebas realizadas

Revizar componentes. 8.1 Desensamble de partes del motor por el proveedor Proveedor Personal técnico/equipo8.2 Limpieza general a todas sus partes especializado8.3 Remove cople8.4 Realiza balanceo dinamico

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de mariposa señalice abierta por el Encargado de Operación ó Asistente Operativo

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8.5 Verica desviación de flecha8.6 Barnizado de bobinas de rotor y estator.8.7 Aplica pintura general

Motor reparado

Realizar pruebas finales con asis - 9.1 Verifica prueba en vacío en modulo de pruebas en fabrica por el proveedor Jefe de De- Modulo de pruebastencia con personal del área. con atestiguamiento del Jefe de Departamento ó de Sección.(ver anexo motores) partamento o Jefe de

9.2 Inspecciona prueba de verificación de ruido que este dentro de rango Sección

9.3 Atestigua la prueba de verificación de temperatura que este dentro del rango9.4 Verifica prueba de resistencia de aislamiento

Resultado de pruebasfinales

Recibir motor . 10.1 Recibe motor en planta el Encargado de Operación y Jefe de Sección Encargado de Opera- Motor

10.2 Quita los refuerzos de placas de acero soldadas al trailer que trajo el motor ción o Jefe de Sección

el Auxiliar Técnico10.3 Descarga motor en sala de maquinas

Motor reparado y recivido

Elaborar solicitud de pedido para - 11.1 Ingresa al SAP el Jefe de Sección Jefe de Sección solicitud/ SAPalineación y acoplamiento de motor. 11.2 Elaborar solicitud de servicio

11.3 Solicita a Jefe de Departamento y Gerente la liberación de la solicitud de pedido.11.4 Contacta con el área de adquisiciones para el servicio de alineación y

acoplamiento

Solicitud liberada

Elaborar dictamen de adjudicación - 12.1 Elabora dictamen de adjudicación directa el Jefe de Sección Jefe de Sección Dictamen/directa para la Empresa K.S.B. de - 12.2 Envia documento a las diferentes áreas para recabar su firma, (ver anexo de México. reglamento de Adquisiciones y Enajenaciones del SIAPA).

12.3 Entrega el dictamen de adjudicación directa al área de adquisiones para su -

tramite.12.4 Recibe comunicado del área de adquisiciones sobre el proveedor aceptado.

Dictamen autorizado

Realizar montaje y alineación de - - 13.1 Supervisa limpieza de linterna por el Contratista el Jefe de Sección Jefe de Sección Carda/ franelamotor. 13.2 Supervisa como Sube motor a linterna(manual de motores)

13.3 Supervisa la alineacion del grupo motor-bomba

Linterna limpia

Conectar motor. 14.1 Conecta el cableado de control del motor el Asistente Operativo. Asistente Operativo/ Motor

14.2 Conecta el cableado de fuerza el Auxiliar Técnico. Auxiliar Técnico Interruptor de potencia14.3 Conecta motor a la red principal de enfriamiento el Auxiliar Técnico14.4 Acopla interruptor de potencia al buss de 6900 volts el Asistente Operativo14.5 Cierra pastillas de corriente alterna y directa del tablero de control.14.6 Abre válvulas del sistema de enfriamiento el Auxiliar Técnico

Motor conectado

Realizar prueba en vacio de motor. 15.1 Efectua prueba de apertura y cierre de la válvula check por el Asisten- Asistente Operativo/ Equipo de bombeote Operativo. Auxiliar Técnico completo15.2 Realiza un puente en el tablero de control para que nos de señal de válvula

15.3 Arranca el motor verificando el sentido de giro por el AsistenteOperativo, si es correcto pasa al punto 15.5, pero si no pasa al Punto 15.415.4 Cambia una conexión de las fases de alimentación al motor.15.5 Se toman lecturas de variables electricas por el Auxiliar Técnico

Motor probado15. FECHA DE ELABORACIÓN: Septiembre-2008 REVISIÓN No. VERSIÓN No.

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Realizar pruebas de funcionamiento 16.1 Revisa acoplamiento del grupo motor-bomba el Jefe de Sección Jefe de Sección y/o Jefe Equipo de bombeodel grupo motor - bomba. 16.2 Solicita el Jefe de Sección al Jefe del Departamento su autorización de Departamento completo

para dejar en funcionamiento el equipo de bombeo, si autoriza pasa Asistente Operativo/al punto No. 16.4 en caso contrario pasa al siguiente punto Auxiliar Técnico16.3 Reprograma el Jefe de Sección el arranque16.4 Realiza el arranque del equipo por el Asistente Operativo y Auxiliares Técnico16.5 Mantiene bajo observación el equipo de bombeo

Prueba en vacio realizada

Liquidar orden de trabajo mediante el 17.1 Recibe el Jefe de Sección resultados del servicio de mantenimiento por parte Jefe de Sección Sistema SAP/Orden desistema SAP del proveedor. Mantenimiento

17.2 Recibe el Jefe de Sección las facturas que amparan el servicio de manteni - -miento por parte del proveedor.17.3 Crea hoja de entrada, el Jefe de Sección mediante el sistema SAP como aceptación y conclusión del servicio.17.4 Ingresa al sistema SAP 17.5 Liquida la orden el Jefe de Sección

Mantenimiento concluido


FORMATO:


7. TIPO DE SERVICIO





6. NOMBRE DEL SERVICIO: Mantenimiento preventivoMantenimiento por cada 50 mil horas a motores de 3500 H.P., 6600 volts, 283 amp., 713 R.P.M., 10 polos




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FORMATO:


7. TIPO DE SERVICIO





6. NOMBRE DEL SERVICIO: Mantenimiento preventivoMantenimiento por cada 50 mil horas a motores de 3500 H.P., 6600 volts, 283 amp., 713 R.P.M., 10 polos




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6. NOMBRE DEL SERVICIO: Mantenimiento Preventivo 7. TIPO DE SERVICIO: Mantenimiento a motores de 20, 5 y 3 H.P. para los sistemas delubricación y enfriamiento.

Elaborar orden de trabajo mediante el 1.1 Checa el programa de mantenimiento programado el Jefe de Sección en SAP Jefe de Sección/ Programa de Mantto/SAPsistema SAP 1.2 Ingresa al sistema SAP Encargado en Opera-



Desconectar motor. 2.1 Abre las pastillas de corriente alterna del tablero de control el Asistente - Asistente Operativo o Orden de MantenimientoOperativo o Auxiliar Técnico Auxiliar Técnico Impresa2.2 Cierra válvula de compuerta de la descarga del equipo el Auxiliar Técnico.2.3 Desconecta electricamente el motor de la red principal (Ver anexo manual de -mantenimiento de motores).2.4 Retira tubo zapa de caja de conexiones del motor

Motor desconectado

Desacoplar motor. 3.1 Se desacopla mecanicamente el motor de la bomba por el Auxiliar Técnico Auxiliar Técnico Motor 3.2 Retira candado de seguridad del motor3.3 Desconecta las graseras del motor3.4 Quita tornillos que sujetan motor en el cabezal3.5 Se extrae motor de su cabezal.

Motor desconectado

Desarmar motor 4.1 Retira cabezal de carga por el Auxiliar Técnico Auxiliar Técnico Motor 4.2 Retira tapas superior e inferior del motor 4.3 Quita seguro de balero inferior Motor desarmado4.4 Extrae rotor4.5 Retira los baleros

Realizar limpieza general de motor 5.1 Lavado con diélectrico el rotor por el Auxiliar Técnico Auxiliar Técnico Motor /5.2 Limpia con diélectrico el estator Diélectrico/ Estopa

5.3 Limpieza de caja de baleros Brocha

5.4 Lava general de la carcaza Motor limpio

Revisar componentes 6.1 Revisa flecha de rotor por el Auxiliar Técnio Auxiliar Técnico Diélectrico/ Estopa

6.2 Checa caja de baleros Lija

6.3 Verifica los asientos de la carcaza de motor6.4 Revisa los baleros. Componentes verificados6.5 Inspecciona embobinado

Armar motor 7.1 Instala balero inferior en flecha de rotor por el Auxiliar Técnico Auxiliar Técnico Motor/grasa7.2 Coloca seguro de balero inferior Herramienta manual7.3 Instala rotor con tapa inferior7.4 Emsambla estator con rotor y tapa inferior7.5 Instala tapa superior de motor Motor armado7.6 Coloca el balero de carga(superior)7.7 Instala cabezal de carga7.8 Coloca candado y tuerca de ajuste7.9 Ajusta el juego al rotor7.10 Instala graseras y engrasa baleros

Realizar montaje de motor 8.1 Sujeta motor a cabezal por el Auxiliar Técnico Auxiliar Técnico Motor/

8.2 Acopla motor con bomba Herramienta manual

8.3 Instala aditamentos del trinquete de motor Motor instalado8.4 Realiza auste de tuerca entre bomba-motor8.5 Coloca tapa de motor


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6. NOMBRE DEL SERVICIO: Mantenimiento Preventivo 7. TIPO DE SERVICIO: Mantenimiento a motores de 20, 5 y 3 H.P. para los sistemas delubricación y enfriamiento.

Conectar motor 9.1 Conecta eléctricamente e identificación de fases del motor por el Auxiliar Técni- Auxiliar Técnico Cinta aislante/Herra -

co. mienta manual

9.2 Verifica sentido de giro correcto de motor Multimetro

9.3 Ensintado de terminales del motor9.4 Instala tapa de conexiones9.5 Cierre de pastillas de corriente alterna en el tablero de control9.6 Abre válvula de compuerta de descarga de equipo

Motor conectado

Liquidar orden de trabajo mediante el 10.1Recibe formato con el resultado del mantenimiento (ver anexo "Orden de Mante Encargado de Operación anexo "ordende mante-sistema SAP. nimiento") el Encargado en Operación de parte del Auxiliar Técnico nimiento"/ SAP

10.2 Entrega orden a Jefe de Sección confirmando la ejecución de los trabajos y sus resultados.10.3 Ingresa al sistema SAP Mantenimiento concluido

10.4 Liquida la orden el Jefe de Sección


FORMATO:


7. TIPO DE SERVICIO




6. NOMBRE DEL SERVICIO: Mantenimiento preventivoMantenimiento a motores de 20, 5 y 3 H.P. para los sistemas delubricación y enfriamiento.





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7. TIPO DE SERVICIO




6. NOMBRE DEL SERVICIO: Mantenimiento preventivoMantenimiento a motores de 20, 5 y 3 H.P. para los sistemas delubricación y enfriamiento.





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6. NOMBRE DEL SERVICIO: Mantenimiento Preventivo 7. TIPO DE SERVICIO: Mantenimiento a bomba de 1500 l.p.s., 2 pasos, 715 r.p.m.




Desacoplar prensaestopa 2.1 Abre las pastillas de corriente alterna y directa del tablero de control el Asisten- Asistente Operativo o Orden de MantenimientoOperativo o Auxiliar Técnico Auxiliar Técnico/ Impresa2.2 Cierra alimentación de lubricación de chumaceras de la bomba el Auxiliar Téc -nico.2.3 Quita tornillos de prensaestopa.2.4 Quita tornillos de brida bipartida2.5 Retira brida bipartida2.6 Extrae primer anillo bipartido2.7 Extrae los 2 primeros anillos de empaque grafitado2.8 Limpia flecha y caja de empaquetadura2.9 Extrae segundo anillo bipartido Prensaestopa desaco -2.10 Retira los 3 últimos anillos de empaque grafitado plado.

Revisar componentes 3.1 Revisa brida prensaestopa el Auxiliar Técnico. Auxiliar Técnico Estopa/Lija3.2 Supervisa anillos bipartidos3.3 Inspecciona flecha de bomba3.4 Revisa tornillos de prensaestopa y brida bipartida

Componentes verificados

Acoplar prensaestopa 4.1 Corte de anilos de empaque grafitado a la medida de la flecha por el Auxiliar- Auxiliar Técnico Empaque grafitado/Técnco. Herramienta manual

4.2 Instala los 3 primeros anillos de empaque grafitado4.3 Coloca el anillo bipartido4.4 Instala los 2 anillos siguientes de empaque grafitado4.5 Coloca segundo anillo bipartido4.6 Coloca la brida bipartida4.7 Instala tornillos de brida bipartida y prensa estopa4.8 Ajuste de empaques 4.9 Abre alimentación de lubricación de chumaceras de la bomba

Prensaestopa acoplado

Liquidar orden de trabajo mediante el 5.1 Recibe formato con el resultado del mantenimiento (ver anexo "Orden de Mante - Encargado de Operación anexo "ordende mante-sistema SAP. nimiento") el Encargado en Operación de parte del Auxiliar Técnico nimiento"/ SAP

5.2 Entrega orden a Jefe de Sección confirmando la ejecución de los trabajos y sus resultados.5.3 Ingresa al sistema SAP Mantenimiento concluido5.4 Liquida la orden el Jefe de Sección


FORMATO:


7. TIPO DE SERVICIO





6. NOMBRE DEL SERVICIO: Mantenimiento preventivo Mantenimiento a bomba de 1500 l.p.s., 2 pasos, 715 r.p.m.




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6. NOMBRE DEL SERVICIO: Mantenimiento Preventivo 7. TIPO DE SERVICIO: Mantenimiento a bombas sumergibles de 15 , 7.5 y 5 H.P.




Desconectar bomba 2.1 Abre las pastillas de corriente alterna del tablero de control el Asistente Opera- Asistente Operativo o Herramienta manualtivo o Auxiliar Técnico Auxiliar Técnico2.2 Cierra válvula de compuerta de la descarga por el Auxiliar Técnico2.3 Desacopla descarga de bomba de línea de impulsión2.4 Desconecta eléctricamente bomba.2.5 Retira manómetro de la descarga de la bomba

Bomba desconectada

Extraer bomba 3.1 Extae primer tramo de columna de bomba por el Auxiliar Técnico Auxiliar Técnico Diferencial manual/Herra-3.2 Desacopla segundo tramo de columna de bomba mienta manual3.3 Retira tercer tramo de columna de boma3.4 Quita malla de protección de la bomba3.5 Extrae cuerpo de bomba

Bomba extraida

Realizar limpieza general a compo - 4.1 Limpia de columnas de bomba por el Auxiliar Técnico Auxiliar Técnico Cepillo de alambre/Herra -nentes de bomba. 4.2 Lava de malla protectora de la succión mienta manual

4.3 Limpia tornillería4.4 Pinta con vaportite 500 las columnas

Componentes de bombalimpios

Instalar bomba 5.1 Isaje de cuerpo de bomba por el Auxiliar Técnico Auxiliar Técnico Diferencial manual/Herra-

5.2 Instala malla de protección en la succión de bomba mienta manual

5.3 Aplica cinta teflón a roscas de columnas5.4 Ensamble de primera columna5.5 Instala la segunda columna5.6 Emsamble de tercer columna5.7 Realiza prueba a descarga libre5.8 Acopla descarga de bomba de línea de descarga

5.9 Instala de manómetro en ladescarga

Bomba instalada

Conectar bomba 6.1 Conecta eléctricamente la bomba por el Auxiliar Técnico Auxiliar Técnico Cepillo de alambre/Herra -

6.2 Abre válvula de compuerta de la descarga de bomba mienta manual6.3 Cerra pastillas de corriente alterna del tablero de control

Bomba conectada




FORMATO:


7. TIPO DE SERVICIO





6. NOMBRE DEL SERVICIO: Mantenimiento preventivo Mantenimiento a bombas sumergibles de 15 , 7.5 y 5 H.P




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6. NOMBRE DEL SERVICIO: Mantenimiento Preventivo 7. TIPO DE SERVICIO: Mantenimiento a bombas tipo turbina vertical.




Desconectar motor 2.1 Abre las pastillas de corriente alterna y del tablero de control el Asistente - Asistente Operativo o Orden de MantenimientoOperativo o Auxiliar Técnico Auxiliar Técnico Impresa2.2 Cierra válvula de compuerta de la descarga del equipo el Auxiliar Técnico.2.3 Desconecta electricamente el motor de la red principal .2.4 Desacopla motor de bomba2.5 Baja motor de cabezal

Motor desconectado

Extraer bomba 3.1 Desacopla cabezal de descarga de la base de concretopor el Auxiliar Técnico Auxiliar Técnico Diferencial manual/Herra-3.2 Desacopla cabezal de descarga de primera columna mienta manual3.3 Retira primera columna3.4 Retira flecha motriz3.5 Quita chumacera centradora3.6 Retira segunda columna de bomba3.7 Retira flecha intermedia3.8 Extrae cuerpo de bomba

Bomba extraida

Realizar limpieza general a compo - 4.1 Limpia las columnas de bomba por el Auxiliar Técnico Auxiliar Técnico Cepillo de alambre/Herra -nentes de bomba. 4.2 Limpia de el estopero mienta manual

4.3 Limpia las flechas4.4 Limpia la tornillería

4.5 Limpia chumacera centradora

Componentes de bombalimpios

Revisar componentes 5.1 Revisa flechas por el Auxiliar Técnico Auxiliar Técnico Estopa/Lija

5.2 Supervisa columnas de bomba Chumaceras

5.3 Inspecciona casquillo de estopero5.4 Revisa chumaceras centradora


Instalar bomba 6.1 Izaje de cuerpo de bomba por el Auxiliar Técnico Auxiliar Técnico Diferencial manual/Herra-6.2 Instala flecha intermedia mienta manual6.3 Coloca segunda columna de bomba6.4 Acopla flecha motriz6.5 Coloca primera columna de bomba6.6 Acopla cabezal de descarga6.7 Instala prensa estopa en cabezal6.8 Coloca cabezal en base de concreto6.9 Acopla cabezal en la descarga

Ensamble de bomba

Acoplar motor 7.1 Sujeta motor a cabezal de descarga por el Auxiliar Técnico Auxiliar Técnico Motor/7.2 Acopla motor con bomba Herramienta manual7.3 Instala aditamentos del trinquete de motor7.4 Realiza auste de tuerca entre bomba-motor7.5 Instala gorro de motor7.6 Supervisa las actividades anteriores el Encargado de Operación. Encargado de Operación

Motor instalado


FORMATO:


7. TIPO DE SERVICIO




6. NOMBRE DEL SERVICIO: Mantenimiento preventivo Mantenimiento a bombas tipo turbina vertical.





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7. TIPO DE SERVICIO




6. NOMBRE DEL SERVICIO: Mantenimiento preventivo Mantenimiento a bombas tipo turbina vertical.





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6. NOMBRE DEL SERVICIO: Mantenimiento Preventivo 7. TIPO DE SERVICIO: Mantenimiento a tableros de control.




Desconectar tablero 2.1 Abre las pastillas de corriente alterna y directa del tablero de control el Asisten- Asistente Operativo o Orden de MantenimientoOperativo o Encargado de Operación Encargado en Operación/ Impresa2.2 Abre pastillas de corriente alterna y directa del interruptor de potencia por el - Asistente Operativo Asistente de Operación 2.3 Desacopla interruptor de potencia del buss de 6900 volts el Asistente Operativo

Tablero desconectado

Realizar limpieza general a tablero. 3.1 Limpia el panel de contactores y relevadores el Asistente Operativo o Encarga- Asistente Operativo o Compresor de aire/Franelado de Operación. Encargado en Operación3.2 Limpia la fuente de voltaje de coriente directa3.3 Limpia los transductores de temperatura de devanados y cojinetes3.4 Limpia el cuadro de alarmas

Tablero de control limpio

Revisar componentes. 4.1 Verifica el buen funcionamiento de contactores y relevadores por el Asistente Asistente Operativo o Herramienta manualOperativo o Encargado de Operación Encargado en Operación

4.2 Revisa que las terminales de los contactoreso relevadores esten bien sujetas4.3 Inspecciona el óptimo funcionamiento de focos piloto4.4 Verifica el buen funcionamiento de tablillas electronicas dl cuadro de alarmas


Conectar tablero. 5.1 Acopla el interruptor de potecia al buss de 6900 volts por el Asistente Operativo Asistente Operativo o Interruptor de potencia/

o Encargado de Operación Encargado en Operación/ Tablero de control

5.2 Cierra pastillas de corriente alterna y directa del interruptor de potencia por el Asistente Operativo

Asistente de Operación 5.3 Cierra las pastilas de corriente alterna y directa del tablero de control para ener-gizarlo.5.4 Realiza prueba de secuencia de arranque en el tablero de control

Tablero de control co -nectado.




FORMATO:


7. TIPO DE SERVICIO




6. NOMBRE DEL SERVICIO: Mantenimiento preventivo Mantenimiento a tableros de control.





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00 01 HOJA:01 DE:0115. FECHA DE ELABORACIÓN: Septiembre-2008 REVISIÓN No. VERSIÓN No.

6.4 Liquida la orden el Jefe de Sección

sus resultados.6.3 Ingresa al sistema SAP Mantenimiento concluido

sistema SAP. de parte del Auxiliar Técnico nimiento"/ SAP6.2 Entrega orden a Jefe de Sección confirmando la ejecución de los trabajos y

Liquidar orden de trabajo mediante el 6.1Recibe formato con el resultado del mantenimiento el Encargado en Operación Encargado de Operación anexo "ordende mante-

Válvula armada

5.7 Instalatornillos de tapa de válvula5.8 Abre válvula mariposa de la descarga del equipo

5.5 Instala flotador en válvula eliminadora de aire5.6 Coloca tapa de válvula

5.3 Instala tapa de válvula5.4 Pone tornillos de tapa de la válvula

nico. manual

5.2 Coloca empaque en el asiento de la válvula

Armar válvula. 5.1 Instala flotador de válvula de admisión y expulsión de aire por el Auxiliar Téc - Auxiliar Técnico VAEA/Herramienta

Válvula limpia

4.5 Limpia flotador de válvula4.6 Limpia asiento de válvula eliminadora

4.3 Limpia asiento de válvula4.4 Limpia cuerpo de válvula eliminadora de aire

nentes. xiliar Técnico. Cepillo de alambre

4.2 Limpia flotador de válvula

Relizar limpieza general a compo - 4.1 Realiza limpieza del cuerpo de la válvula admisión y expulsión de aire por el Au- Auxiliar Técnico Estopa/Agua


3.3 Verifica los asientos de las válvulas3.4 Revisa válvula seccionadora de 1" de diámetro

válvula eliminadora de aire por el Auxiliar Técnico ver anexo "manual de valvulas."3.2 Revisa empaque de asiento de válvula

Revisar componentes. 3.1 Inspecciona flotadores de válvula de admisión y expulsión de aire así como de Auxiliar Técnico VAEA

Válvula desarmada

2.6 Retira tapa

2.7 Extrae flotador

2.4 Extrae flotador de válvula2.5 Quita tornillos de válvula eliminadora de aire

2.2 Quita tapa de válvula ver anexo "manual de valvulas." Herramienta manual2.3 Retira empaque de asiento de válvula

Desarmar válvula. 2.1 Cierra válvula mariposa de la descarga del equipo por el Auxiliar Técnico Auxiliar Técnico Orden de Mantenimiento2.1 Retira tornillos de tapa de válvula de admisión y expulsión de aire (VAEA) Impresa, VAEA y

impresaOrden de Mantenimiento

1.4 Entrega la orden de trabajo al Encargado de Operación.1.5 Entrega la orden el Encargado en Operación al personal que efectuara el trabajo

sistema SAP 1.2 Ingresa al sistema SAP Encargado en Opera-1.3 Crea la orden de mantenimiento ción/



Elaborar orden de trabajo mediante el 1.1 Checa el programa de mantenimiento programado el Jefe de Sección en SAP Jefe de Sección/ Programa de Mantto/SAP



6. NOMBRE DEL SERVICIO: Mantenimiento Preventivo 7. TIPO DE SERVICIO: Mantenimiento a válvula de admisión y expulsión de 10" de diámetro (VAEA)




FORMATO:


7. TIPO DE SERVICIO




6. NOMBRE DEL SERVICIO: Mantenimiento preventivo Mantenimiento a válvula de admisión y expulsión de 10" de diámetro (VAEA)





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6. NOMBRE DEL SERVICIO: Mantenimiento Preventivo 7. TIPO DE SERVICIO: Mantenimiento a válvula de admisión y expulsión de 6" de diámetro (VAEA)




Desarmar válvula. 2.1 Cierra válvula de compuerta de 6" de diámetro por el Auxiliar Técnico Auxiliar Técnico Orden de Mantenimiento2.2 Quita tapa de válvula ver anexo "manual de valvulas." Impresa, VAEA y2.3 Retira empaque de asiento de válvula Herramienta manual2.4 Extrae flotador de válvula2.5 Quita tornillos de válvula eliminadora de aire2.6 Retira tapa

2.7 Extrae flotador

Válvula desarmada

Revisar componentes. 3.1 Inspecciona flotadores de válvula de admisión y expulsión de aire así como de Auxiliar Técnico VAEA

válvula eliminadora de aire por el Auxiliar Técnico.3.2 Revisa empaque de asiento de válvula3.3 Verifica los asientos de las válvulas3.4 Revisa válvula seccionadora de 1" de diámetro


Relizar limpieza general a compo - 4.1 Realiza limpieza del cuerpo de la válvula admisión y expulsión de aire por el Au- Auxiliar Técnico Estopa/Diélectriconentes. xiliar Técnico. Cepillo de alambre

4.2 Limpia flotador de válvula4.3 Limpia asiento de válvula4.4 Limpia cuerpo de válvula eliminadora de aire

4.5 Limpia flotador de válvula4.6 Limpia asiento de válvula eliminadora

Válvula limpia

Armar válvula. 5.1 Instala flotador de válvula de admisión y expulsión de aire por el Auxiliar Téc - Auxiliar Técnico VAEA/Herramienta

nico. manual

5.2 Coloca empaque en el asiento de la válvula5.3 Instala tapa de válvula5.4 Pone tornillos de tapa de la válvula5.5 Instala flotador en válvula eliminadora de aire5.6 Coloca tapa de válvula5.7 Instala tornillos de tapa de válvula

5.8 Abre válvula de compuerta de 6" de diámetro

Válvula armada




FORMATO:


7. TIPO DE SERVICIO




6. NOMBRE DEL SERVICIO: Mantenimiento preventivo Mantenimiento a válvula de admisión y expulsión de 6" de diámetro (VAEA)





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Sistema Intermunicipal para los ServicIos de Agua Potable y Alcantarillado1. GERENCIA: FORMATO:







6. NOMBRE DEL SERVICIO: Mantenimiento Preventivo 7. TIPO DE SERVICIO: Mantenimiento a válvula de compuerta de 12" de diámetro.




Desacoplar prensaestopa. 2.1 Verifica que la válvula compuerta de 12" de diámetro este cerrada el Auxiliar Auxiliar Técnico Orden de MantenimientoTécnico Impresa, Válvula y2.2 Retira tornillos de prensaestopa Herramienta manual2.3 Quita tapa de prensaestopa2.4 Extrae anillos de empaque grafitado2.5 Limpia caja prensaestopa

Prensaestopa desarmado

Revisar componentes. 3.1 Inspecciona tapa prensaestopa de válvula de compuerta de 12" de diámetro por Auxiliar Técnico

el Auxiliar Técnico ver anexo "manual de valvulas."3.2 Revisa estado de tornillos de ajuste de prensaestopa3.3 Verifica el estado de los anillos de empaque grafitado


Acoplar prensaestopa. 4.1 Lubrica con grasa la tuerca del tornillo sin fin el Auxiliar Técnico Auxiliar Técnico Prensaestopa, empaque

4.2 Instala anillos de empaque grafitado grafitado, grasa y herra-

4.3 Coloca tapa prensaestopa mienta manual.

4.4 Instala tornillos de prensaestopa4.5 Realiza ajuste del prensaestopa

Prensaestopa armado




FORMATO:


7. TIPO DE SERVICIO





6. NOMBRE DEL SERVICIO: Mantenimiento preventivo Mantenimiento a válvula de compuerta de 12" de diámetro.




Vr.07.01

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1. PRESENTACIÓN - SIAPA · 1. PRESENTACIÓN El manual de procedimientos, es una herramienta técnica, que representa de manera gráfica y descriptiva las actividades específicas