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8/2/2019 1-Presentazione-della-Societa
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1.Presentazione
dellasociet
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1. PreSentazIone DeLLa SoCIet
ItInera opera dal 1996 sul mercao realiando per ueni pubblici e privai servii culurali na-
lizzati alla gestione, promozione, organizzazione, produzione e assistenza di iiiiv cululi,
spcli uisic-cululi.
La cooperaiva si cosiuia a Livorno sulla base di un progeo di markeing dei beni culurali
premiao nellambio di un concorso pubblico Idea Impresa con un naniameno di sar up da
pare del CSP BIC di Livorno. Da quel momeno la cooperaiva, sulla base di un piano di impresa
realiao dai suoi organismi inerni, ha ramicao e sviluppao i propri seori operaivi e lavora-
ivi. Lesperiena acquisia nei vari campi da unaivi decennale ha permesso alla cooperaiva di
afermarsi sul mercato, in particolare nei seguenti settori :
Biblioeche e archivi
Musei: gestione servizi
Didattica: progettazione e realizzazione
Editoria
Mostre e convegni: progettazione,organizzazione,promozione
turismo: progeaione iinerari e gesione servii
Per lo svolgimeno delle aivi sopra indicae ItINERA dispone di ioli accademici e di esperien-
e ormaive/proessionali speciche.
Dal 1998 la coop aderisce a Legacoop. Inolre nel corso degli anni di aivi la cooperaiva ha
acquisio una solida esperiena nel seore della formaione Proessionale, ano che nel 2004
saa ondaa lagenia ormaiva ItINERA fORMAzIONE accrediaa dalla Regione toscana, che
realia progei ormaivi per il personale inerno alla cooperaiva, per le imprese, per le scuole e
per gli adulti.
Ii pcip i sgui csi:
Consorio Naionale Servii delega Daniela Vianelli
Consorio toscana Medierranea delega Laura Giuliano
Consorio toscana turismo e Culura Socie Cooperaiva delega Morgana Valle
La coop Iinera suddivisa nelle segueni divisioni/seori che prevedole le mansioni soo indicae:
- Divisi didic: Progeaione percorsi didaici a ema
Rappori con Eni e scuole
Coordinameno del serviio e cura della promoione
Reperimeno abbisogni
Coordinameno evenuali canieri aperi
- Divisi dii: Ricerca di mercao per evenuali pubblicaioni
Organiaione operaiva Coordinameno edioriale
Rappori con i orniori
Cura e promoione del serviio
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- Divisi svii uisici: Relaione con eni pubblici di rierimeno
Cura e organiaione di pacchei urisici
Rappori con agenie urisiche
Coordinameno Canieri
- Divisi ms, vi, musi i: Ricerca di mercao per la realiaione di evenuali mosre a ema
Organiaione operaiva di mosre/eveni/musei/eari
Coordinameno promoione e pubblici
Rappori con i orniori
- Divisione servii biblioecari:
Cura e gesione del seore Biblioeca
Rappori con eni di rierimeno
Coordinameno operaori
Elaboraione sraegie Coordinameno canieri
SISteMa QUaLIt
La coop. Iinera ha oenuo nel luglio 2007 la cericaione di quali in base alla norme ISO
9001/UNI EN ISO 9001:2000 cericao n. It07/1061 e la Cericaione Eica SA800:2001 cerica-
o n. It07/1112, enrambe rilasciae dallEne di Cericaione SGS.
La Poliica per la Quali si basa sui segueni principi:
1. ascoltare la esigenze del cliEnte
2. aumenare la soddisaione del cliEne
3. rendere prioritario il rapporto interpersonale con il cliEnte
4. migliorare continuamEnte i servizi erogati
5. coinvolgere in maniera continuativa il personale
6. privilegiare il lavoro di gruppo e la condivisione degli obieivi
7. lavorare per gli obieivi
8. aggiornare continuamEnte le competenze del personale
9. avorire la crescia personale e la realiaione/ soddisaione araverso il lavoro
10. ricerca di servizi innovativi nel settore dei Beni Culturali
11. allargare la ascia di aivi nellambio dei Beni Culurali
12. ridurre le inecienze interne attraverso limpegno di tutta la struttura organizzativa
13. migliorare in modo coninuo lecacia del Sisema di Gesione per la Quali
PoLItICa Per La reSPonSaBILIt SoCIaLe
La Poliica per la Responsabili Sociale ha come obieivo primo lo sviluppo del lavoro coopera-
tivo attraverso la condivisione della mission e delle strategie aziendali.
I principi cui la Cooperativa si ispira sono:
1. sviluppare la partecipazione sociale alla vita e alle attivit della cooperativa
2. incentivare il senso di identit cooperativo secondo i caratteri distintivi dellazienda: seriet,
proessionali, solidarie, equi.
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3. valoriare le capaci e le quali del lavoraore in relaione alle aivi della cooperaiva allo
scopo di avorire la massima espressione della personali di ognuno nel coneso lavoraivo.
4. incentivare la relazione tra i lavoratori attraverso le attivit integrate.
5. ascoltare, comprendere e gestire le esigenze delle risorse umane.
6. considerare i propri orniori come pare complemenare non solo del proprio serviio ma so-
prauo per quano riguarda i comporameni eici.
7. recepire i requisii della norma SA8000, delle leggi naionali, delle alre leggi e prescriioni
applicabili e degli srumeni inernaionali incluso le loro inerpreaioni.
8. non uiliare n avorire il lavoro inanile ed a comunicare al personale ed alle pari ineres-
sae le poliiche e le procedure per la promoione della educaione dei bambini e dei giovani
lavoratori.
9. moniorare e migliorare il proprio Sisema di Gesione per la Responsabili Sociale.
10. comunicare a ue le pari ineressae dei risulai del proprio Sisema per la Responsabili
Sociale.
ORGANIzzAzIONE INtERNA
Il Csigli di ammiisi direo dal PresidEne, composo da re membri. Il numerorisreo dei membri del Consiglio permee una dinamica capaci decisionale per deliberare in
empi brevi sulle scele sraegiche e di indirio che governano la Socie. Lssmbl di sci,che include ui i soci della cooperaiva, si riunisce periodicamEne per condividere obieivi e
sraegie operaive e vericare landameno di progei e canieri. Una vola lAnno chiamaa a
discuere il bilancio.
La Dii cmmcil dll pdui unione cenrale di collegameno ra mercao,
con le sue esigene e opporuni, e la direione sraegica della Socie (Consiglio di Amminisra-ione). La Direione commerciale, araverso i diversi rspsbili di a, denisce gli obieivispecici a breve e medio ermine.
Lammiisi di supporo alle unioni operaive relaivamEne alla programmaione egesione naniaria delle aivi. Lamminisraione collabora con la Direione commerciale in
ase di redaione degli obieivi, ai ni della valuaione del loro impao naniario. Assolve ue
la unioni operaive dellamminisraione dellaienda. Assolve inolre la specica unione di
Cll di gsi. Allinerno della unione amminisraiva opera lUfci psl chesvolge tutti i servizi per la gestione amministrativa del personale: controllo e gestione registro
presenze, rapporti con il collocamento e gli uci previdenziali, rapporti con lo studio di consulen-
a per lelaboraione delle buse paga.
Gsi iss um mi i gestisce lorganizzazione delle richieste di lavoroe la seleione del personale, lanalisi delle esigene ormaive e la successiva predisposiione dei
programmi di aggiornamento necessari.
I Svii gli assicurano la conduione dei canieri aperi coordinando i responsabili dei can-tieri aperti. rpps dll dii p l quli, i cui principali compiti riguardanola sesura dei documeni della quali, la collaboraione nellavvio di ogni nuova procedura e la
correa applicaione delle procedure, le veriche ispeive e i riesami della direione e di un rp-ps di lvi p l spsbili scil. In base agli adempimeni previsi dal-la legge 626/94 e collegae, sao individuao allinerno della socie e adeguaamEne ormao
il rspsbil dll sicu pvi, che garantisce tutti gli adempimenti previsti
dalla normaiva. In base agli adempimeni previsi dalla legge sulla privacy (D 196/2003) saoindividuao allinerno della socie e adeguaamEne ormao il rspsbil dl mdi di psli che garantisce tutti gli adempimenti previsti dalla normativa.
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StAff
Csigli di ammiisi
Daniela Vianelli
Laura Giuliano
federica frediani
Dii Cmmcil
rspsbili di a
Daniela Vianelli
Laura Giuliano
Michela Vianelli
Morgana Valle
federica frediani
Picipli Clii pubbliciProvincia di Livorno
Regione toscana
Comune di Livorno
Comune di Pontedera (PI)
Comune di Cecina (LI)
Comune di San Miniato(PI)
Comune di fireneComune di Sanremo
Comune di San Vinceno(LI)
Comune di Collesalvei(LI)
Comune di Piombino (LI)
Comune di Rosignano(LI)
Comune di Riparbella (PI)
Comune di San Minato (PI)
Comune di Pietrasanta
Comune di Pistoia
Universi degli Sudi di Pisa
Biblioeca Naionale di fireneAAMPS- SPA
AtL Aienda traspori Livorno
L. E. M.
fondaione tearo Goldoni di Livorno
Auori Poruale di Livorno
Accademia Navale di Livorno
Camera di Commercio Indusria e Arigianao di Livorno
Quli rspsbili scil
Morgana Valle
Daniela Vianelli
ammiisi
Michela Vianelli
Chiara fassorra
federica frediani
Picipli Clii piviAssociaione Abaco
Coop. Oomaro
Cesco toscana
Cesco Livorno
Lagacoop
Cora Onlus
Unicoop tirrenoUnicoop firene
Poro Livorno 2000
Agenia Mariima Spadoni
Aimu Benei
Italia Wave