1 · Web viewViệc cung cấp các mẫu báo cáo này bằng tay là một công việc nặng nề khi có hàng trăm và hang ngàn hồ sơ. Người quản lý lên kế hoạch

ĐỀ TÀI : QUẢN LÝ HỆ THỐNG THƯ VIỆN NOIDAMÔN: PT&TKHT

Thư viện NoiDa là một thư viện lớn. Hiện tại có khoảng 1000 độc giả. Người có

tuổi từ 18 trở lên có thể trở độc giả của thư viện. Mỗi độc giả đóng 400Rs cho 1

năm. Thông tin chi tiết của mỗi độc giả được lưu trữ lại để biết thời hạn của mỗi

độc giả.

Mỗi độc giả có thể mượn tối đa 3 cuốn sách. Mỗi độc giả có 3 thẻ để mượn sách.

Mỗi thẻ chỉ được mượn 1 quyển sách. Bất cứ lúc nào một độc giả muốn mượn 1

quyển sách thì độc giả đó phải có ít 1 nhất 1 thẻ trống. Mỗi quyển sách sẽ khi

mượn thư viện sẽ qui định ngày trả lại. Nếu độc giả trả sau ngày qui định thì anh ta

phải trả 2rs cho mỗi ngày bị trễ hạn. Nếu độc giả bị mất thẻ thì phải làm lại bản

sao của thẻ đó. Tài khoản của mỗi độc giả sẽ được lưu trữ lại để thư viện tính phí.

Việc quản lý thư viện có 2 người quản lý việc mượn và trả sách. Mỗi ngày có

khoảng 200 độc giả tới thư viện để mượn và trả sách.

Thư viện có 5000 quyển sách, trong đó 1000 quyển chỉ được pháp tham khảo tại

chỗ và không cho mượn. Thông tin về những quyển sách sẽ được lưu trữ lại, thông

tin chi tiết gồm mã sách, tên sách, nhà xuất bản, tác giả, năm xuất bản, …

Nhiều mẫu báo cáo được cung cấp. những mẫu báo cáo bao gồm chi tiết những

sách có trong thư viện, chi tiết tài khoản, thông tin chi tiết của các độc giả và nhà

cung cấp.

Hiện tại tất cả các công việc quản lý thư viện được làm thủ công. Ngay cả việc lưu

trữ cũng được ghi chép bằng tay. Do đó công việc quản lý ngày càng khó khăn khi

số lượng các độc giả ngày càng gia tăng. Vấn đề khác mà các nhân viên quản lý

thư viện phải đối mặt đó là các độc giả có thể có nhiều bản sao các thẻ khi độc giả

hay nhân viên thư viện làm mất thẻ. Việc nay thật khó khăn để kiểm tra sự thật của

việc mất thẻ của các độc giả.

Đôi lúc các nhân viên thư viện cần biết một quyển sách đã được mượn hay chưa?

Việc tìm kiếm thì rất khó khăn khi quản lý hệ thống bằng tay.

Người quản lý yêu cầu những báo cáo về việc mượn sách, những sách có trong thư

viện, các độc giả của thư viện và các thông tin về tài khoản. Việc cung cấp các

mẫu báo cáo này bằng tay là một công việc nặng nề khi có hàng trăm và hang

ngàn hồ sơ.

Người quản lý lên kế hoạch mở rộng thư viện, tăng số lượng sách, số lượng độc

già và tăng tổng thu nhập. Theo quan sát mỗi tháng có ít nhất từ 50 đến 100 độc

giả. Hai tháng cuối thư viện không thể them độc giả mới vì vậy thật sự khó khăn

để quản lý 250 độc giả bằng tay. Với kế hoạch mở rộng, mục tiêu của người quản

lý thư viện là tăng độc giả với tỷ lệ là 75 người trong 1 tháng. Đồng thới tăng phí

của độc giả từ 400 thành 1000 cho mỗi năm và 500 cho nửa năm, và để phục vụ

tốt hơn mỗi độc giả có thể mượn từ 3 tới 4 quyển sách.

Để giảm những khó khăn trên, đầu tiên hệ thống cần phải loại bỏ thẻ. Một hệ

thống có các chức năng tự động lưu trữ các thông tin và phát sinh các báo cáo và

trợ giúp công việc tìm kiếm nhanh hơn và có thể nắm được chi tiết tài chính.

PHẦN 1

TÀI LIỆU TẤM NHÌN VÀ PHẠM VI

1.1 Background: Tổng kết lý do và ngữ cảnh dẫn đến quyết định cần xây dựng sản phẩm.

Thư viện NoiDa là một thư viện lớn. Hiện tại có khoảng 300 độc giả. Thư viện

có 5000 quyển sách, trong đó 1000 quyển chỉ được pháp tham khảo tại chỗ và

không cho mượn. Việc quản lý thư viện có 2 người quản lý việc mượn và trả

sách. Mỗi ngày có khoảng 100 độc giả tới thư viện để mượn và trả sách.

Hiện tại tất cả các công việc quản lý thư viện được làm thủ công. Ngay cả việc lưu

trữ cũng được ghi chép bằng tay. Do đó công việc quản lý ngày càng khó khăn khi

số lượng các độc giả ngày càng gia tăng.

Do đó cần có phần mềm quản lý thư viện giúp cho việc quản lý thư viện hiệu quả,

chính xác và nhanh chóng.

1.2. Business Opportunity: Cơ hội kinh doanh

Mô tả cơ hội mà sản phẩm mới đem lại so với thị trường hay sản phẩm cũ

hiện nay.

Mô tả thị trường mà sản phẩm sẽ được sử dụng và tính cạnh tranh của sản

phẩm là gì trên thị trường

Hãy mô tả ngắn gọn về sản phẩm tương tự đang có trên thị trường và so

sánh sản phẩm đang đề xuất xây dựng với sản phẩm này.

Hãy xác định các vấn đề không thể được giải quyết nếu không sản xuất sản

phẩm đề xuất, hãy mô tả sự phù hợp của sản phẩm với khuynh hướng thị

trường và định hướng chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.

Phần mềm QLTV tăng hiệu quả xử lý công việc, giải quyết được tất cả các

khó khăn mà hiện tại đang gặp phải như việc quản lý tất cả các công việc

đều được thực hiện một cách tự động trên máy tính.

Việc ra đời của phần mềm còn giúp cho thư viện giảm được rất nhiều chi

phí về tài chính, con người, thời gian. Người quản lý có thể mở rộng thư

viện, tăng số lượng sách, số lượng độc già và tăng tổng thu nhập.

Ngoài ra phần mềm có thể chỉnh sửa để áp dụng cho việc quản lý các thư

viện khác

1.3 Business Objectives and Success Criteria:

Tóm tắt các lợi ích (bussiness benefits) sản phẩm sẽ đem lại một cách

định lượng

Giá trị mà sản phẩm mang lại cho khách hàng.

Giá trị sản phẩm mang lại cho chính doanh nghiệp sản xuất ra nó: tiết

kiệm chi phí, phân tích tỷ lệ hoàn vốn đầu tư(ROI), ngày phát hành

các phiên bản.

Xác định các tiêu chuẩn đo lường (measurable criteria) để đánh giá mục tiêu

(business objectives)

Phần mềm QLTV tăng hiệu quả xử lý công việc, giải quyết được tất cả các

khó khăn mà hiện tại đang gặp phải như việc quản lý tất cả các công việc

đều được thực hiện một cách tự động trên máy tính như :

Quản lý các thông tin về sách, độc giả, mượn trả sách, nhà cung cấp,

…

Phần mềm còn giúp tạo ra các mẫu báo cáo, thống kê như phiếu

mượn và trả sách, thẻ độc giả, báo cáo doanh thu,… một cách nhanh

chóng chính xác và đầy đủ

Hỗ trợ người quản lý, nhân viên, khách hàng tìm kiếm thông tin một

cách nhanh chóng, đầy đủ và chính xác

Việc ra đời của phần mềm còn giúp cho thư viện giảm được rất nhiều chi

phí về tài chính, con người, thời gian.

Ngoài ra phần mềm có thể chỉnh sửa để áp dụng cho việc quản lý các thư

viện khác

1.4. Customer or Market Needs

Mô tả nhu cầu của khách hàng điển hình hay thị trường.

Trình bày các vấn đề mà hiện tại khách hàng gặp trở ngại

Hãy xác định môi trường phần cứng và phần mềm mà trên đó sản

phẩm hoạt động.

Hãy định nghĩa ở mức ý tưởng bất cứ yêu cầu hiệu năng hoặc yêu cầu

giao diện quan trọng nào của khách hàng, nhưng tránh chỉ ra các thiết

kế và thực hiện ở mức chi tiết.

Hãy viết các yêu cầu thành một danh sách có đánh số sao cho sau này

các yêu cầu người dùng và yêu cầu chức năng có thể lần vết ngược

trở lại

Hiện tại mỗi độc giả có thể mượn tối đa 3 cuốn sách. Mỗi độc giả có 3 thẻ

để mượn sách. Mỗi thẻ chỉ được mượn 1 quyển sách. Bất cứ lúc nào một

độc giả muốn mượn 1 quyển sách thì độc giả đó phải có ít 1 nhất 1 thẻ

trống. Mỗi quyển sách sẽ khi mượn thư viện sẽ qui định ngày trả lại. Nếu

độc giả trả sau ngày qui định thì anh ta phải trả 2rs cho mỗi ngày bị trễ hạn.

Nếu độc giả bị mất thẻ thì phải làm lại bản sao của thẻ đó. Tài khoản của

mỗi độc giả sẽ được lưu trữ lại để thư viện tính phí.

Những khó khăn hiện tại

Tất cả các công việc quản lý thư viện được làm thủ công. Ngay cả

việc lưu trữ cũng được ghi chép bằng tay. Do đó công việc quản lý

ngày càng khó khăn khi số lượng các độc giả ngày càng gia tăng.

Vấn đề khác mà các nhân viên quản lý thư viện phải đối mặt đó là các

độc giả có thể có nhiều bản sao các thẻ khi độc giả hay nhân viên thư

viện làm mất thẻ. Việc nay thật khó khăn để kiểm tra sự thật của việc

mất thẻ của các độc giả.

Đôi lúc các nhân viên thư viện cần biết một quyển sách đã được

mượn hay chưa? Việc tìm kiếm thì rất khó khăn khi quản lý hệ thống

bằng tay.

Việc cung cấp các mẫu báo cáo này bằng tay là một công việc nặng

nề khi có hàng trăm và hang ngàn hồ sơ.

Nhu cầu của khách hàng muốn mượn được nhiều sách. Khách hàng không

phải làm nhiều thẻ vì việc quản lý thẻ đối với khách hàng rất bất tiện và dễ

bị mất. Hệ thống nên có sự nhắc nhở với khách hàng khi thời hạn mượn sắp

hết. Khách hàng có thể xem thông tin, tìm kiếm thông tin tại nhà,..

Hãy xác định môi trường phần cứng và phần mềm mà trên đó sản

phẩm hoạt động.

Để giải quyết vấn đề trên, có thể xây dựng hệ thống như sau

Xây dựng CSDL theo mô hình quan hệ.

Viết chương trình bằng Microsoft Access 2003.

Chi phí thấp.

Không phải kết nối với các phần mềm khác.

Không đòi hỏi phải có các thiết bị khác hỗ trợ.

Dễ viết và dễ sử dụng.

Chỉ viết cho những đề tài ở mức nhỏ, dữ liệu ít.

Hoặc viết chương trình bằng C# hoặc Visual Basic và xây dựng

CSDL bằng SQL Server hay Oracle.

Phải kết nối với SQL Server.

Viết cho đề tài lớn, nhiều dữ liệu.

Có nhiều chức năng lập trình hỗ trợ,…

Chi phí cao hơn.

Tốc độ truy xuất nhanh.

Hoặc viết chương trình bằng ASP.Net, PHP và xây dựng CSDL bằng SQL

Server, Oracle, mySQL.

1.5. Giá trị được cung cấp cho khách hàng (Value provided to customers)

Cải thiện năng suất hoặc giảm các công việc cần làm lại

Tiết kiệm chi phí

Xây dựng quy trình làm việc

Tự động hoá các công việc vẫn được làm bằng tay như trước đây

Có khả năng thực hiện trọn vẹn các tác vụ (tasks) mới hoặc chức năng mới

Phù hợp với các tiêu chuẩn hoặc quy định hợp lý

Cải thiện khả năng sử dụng so với ứng dụng hiện có

1.6. Business Risks:

Tóm tắt các rủi ro nghiệp vụ trong lúc xây dựng sản phẩm. Các rủi ro có thể

là:

Marketplace competiton – Cạnh tranh thị trường

Timming issuses – Các vấn đề về thời hạn

User acceptance – Sự chấp nhận của người dùng

Implement issues – Các vấn đề về thực thi

Possible negative impacts on the bussiness - các ảnh hưởng không

mong muốn có thể có về mặt kinh doanh.

Ước tính những tổn thất do rủi ro, xác suất xảy ra và khả năng kiểm soát rủi

ro của đội dự án.

Sản phẩm hoàn thành có thể áp dụng cho các thư viện hay nhà sách có chức

năng thuê mượn trả sách

Thời gian hoàn thành sản phẩm phải đúng yêu cầu

Sản phẩm đáp ứng được nhu cầu của người quản lý thư viện như việc quản

lý, tra cứu các thông tin phải chính xác nhanh chóng và hiệu quả. Tạo ra các

biểu mẫu như thông tin khách hàng, bảng báo giá, phiếu mượn/trả sách,..hay

thống kê doanh thu, tình trạng sách, bảng lương nhân viên,… và cho phép

xuất ra các loại file khác và có thể in được

Các tổn thất có thể xảy ra như mất thông tin khách hàng, bị đánh cắp thông

tin, tìm kiếm dữ liệu không chính xác,..

2.1. Vision Statement – Báo cáo tầm nhìn:

Viết vắn tắt mục tiêu lâu dài và ý nghĩa của sản phẩm mới.

Phản ánh được quan điểm chung đáp ứng được nhu cầu của nhiều

stakeholder khác nhau

Phần mềm giúp thư viện quản lý các công việc tự động bằng máy tính

mà không gặp khó khăn gì như quản lý việc mượn và trả sách của các độc,

lưu trữ, tìm kiếm và xử lý các thông tin về sách, độc giả, tài khoản và phát

sinh các mẫu báo cáo của các chức năng này.

Giúp cho thư viện tăng số lượng sách, đa dạng hóa các thể loại sách đáp ứng

nhu cầu khách hàng nhằm tăng số lượng độc giả để tăng doanh thu.

Phần mềm đáp ứng được nhu cầu cho các đối tượng người dùng

Nhà quản lý:

Tăng số lượng sách, số lượng độc giả và tăng tổng thu nhập.

Tăng độc giả với tỷ lệ là 75 người trong 1 tháng.

Tăng phí của độc giả từ 400 thành 1000 cho mỗi năm và 500 cho nửa

năm, và để phục vụ tốt hơn mỗi độc giả có thể mượn từ 3 tới 4 quyển

sách.

Hệ thống cần phải loại bỏ thẻ của độc giả

Nhân viên:

Độc giả:

2.2. Major Feature

Nên đặt tên hay đánh số thứ tự cho mỗi tính năng (feature) chính của sản

phẩm mới

Xây dựng một hệ gồm các chức năng tự động sau:

Lưu trữ thẻ của các độc giả.

Cung cấp các báo cáo với dữ liệu lớn.

Cung cấp các mẫu báo tổng kế dữ liệu

Lưu trữ và xử lý các thông tin về tài khoản của các độc giả.

Lưu trữ và xử lý các thông tin về sách, độc giả, nhà cung cấp.

Quản lý việc mượn và trả sách của độc giả.

Thực hiện việc tìm kiếm và truy xuật dữ liệu dễ dàng, nhanh chóng , hiệu

quả và chính xác.

1.2 DER

PHẦN 1: KHẢO SÁT – YÊU CẦU CỦA ĐỀ ÁN

I. MÔ TẢ ĐỒ ÁN

1) Mục tiêu chính của hệ thống:

Quản lý thư viện quản lý việc mượn và trả sách của các độc giả mà không

gặp khó khăn gì.

Hệ thống gồm nhiều chức năng như mượn và trả sách, lưu trữ và xử lý các

thông tin về sách, độc giả, tài khoản và phát sinh các mẫu báo cáo của các

chức năng này.

2) Khảo sát thực tế:

Thư viện có khoảng 300 độc giả. Mỗi độc giả đóng 400Rs cho 1 năm.

Mỗi độc giả có thể mượn tối đa 3 cuốn sách. Mỗi độc giả có 3 thẻ để mượn

sách. Mỗi thẻ chỉ được mượn 1 quyển sách. Bất cứ lúc nào một độc giả

muốn mượn 1 quyển sách thì độc giả đó phải có ít 1 nhất 1 thẻ trống. Mỗi

quyển sách khi mượn thư viện sẽ qui định ngày trả lại. Nếu độc giả trả sau

ngày qui định thì anh ta phải trả 2rs cho mỗi ngày bị trễ hạn. Nếu độc giả bị

mất thẻ thì phải làm lại bản sao của thẻ đó. Mỗi ngày có khoảng 100 độc giả

tới thư viện để mượn và trả sách.

Các nhân viên thư viện cần biết một quyển sách đã được mượn hay chưa?

Người quản lý yêu cầu những báo cáo về việc mượn sách, những sách có

trong thư viện, các độc giả của thư viện và các thong tin về tài khoản.

Khó khăn:

Tất cả các công việc quản lý thư viện được làm thủ công. Ngay cả việc lưu

trữ cũng được ghi chép bằng tay. Do đó công việc quản lý ngày càng khó

khăn khi số lượng các độc giả ngày càng gia tăng.

Vấn đề khác mà các nhân viên quản lý thư viện phải đối mặt đó là các độc

giả có thể có nhiều bản sao các thẻ khi độc giả hay nhân viên thư viện làm

mất thẻ. Việc nay thật khó khăn để kiểm tra sự thật của việc mất thẻ của các

độc giả.

Đôi lúc các nhân viên thư viện cần biết một quyển sách đã được mượn hay

chưa? Việc tìm kiếm thì rất khó khăn khi quản lý hệ thống bằng tay.

Việc cung cấp các mẫu báo cáo này bằng tay là một công việc nặng nề khi

có hàng trăm và hang ngàn hồ sơ.

3) Yêu cầu của đề án

Mục tiêu của người quản lý:

Tăng số lượng sách, số lượng độc giả và tăng tổng thu nhập.

Tăng độc giả với tỷ lệ là 75 người trong 1 tháng.

Tăng phí của độc giả từ 400 thành 1000 cho mỗi năm và 500 cho nửa

năm, và để phục vụ tốt hơn mỗi độc giả có thể mượn từ 3 tới 4 quyển

sách.

Hệ thống cần phải loại bỏ thẻ của độc giả

Yêu cầu:

Xây dựng một hệ gồm các chức năng tự động sau:

Lưu trữ thẻ của các độc giả.








5) Giải pháp

Để giải quyết vấn đề trên, có thể xây dựng hệ thống như sau

Xây dựng CSDL theo mô hình quan hệ.

Viết chương trình bằng Microsoft Access 2003.

Chi phí thấp.

Không phải kết nối với các phần mềm khác.

Không đòi hỏi phải có các thiết bị khác hỗ trợ.

Dễ viết và dễ sử dụng.

Chỉ viết cho những đề tài ở mức nhỏ, dữ liệu ít.

Hoặc viết chương trình bằng C# hoặc Visual Basic và xây dựng

CSDL bằng SQL Server hay Oracle.

Phải kết nối với SQL Server.

Viết cho đề tài lớn, nhiều dữ liệu.

Có nhiều chức năng lập trình hỗ trợ,…

Chi phí cao hơn.

Tốc độ truy xuất nhanh.

5) Chi phí

Chi phí Chi phí cho 1 đơn vị Số lượng Tổng chi phí

Phần mềm

Oracle 50,000 1 50,000

Visual basic 30,000 1 30,000

Windows Server 2003 15,000 1 15,000

Windows XP professional 5,000 4 5,000

Phần cứng Máy trung tâm 100,000 1 100,000

Máy khách 50,000 4 50,000

Sự phát triển 50,000 1 50,000

Người phân tích 50,000 1 50,000

Chuyên viên thiết kế 20,000 2 40,000

Quá trình huấn luyện 20,000 1 20,000

Dữ liệu nhập 5,000 1 5,000

Bảo hành ( 1 month)

Người có kinh nghiệm 20,000 1 20,000

Tổng chi phí 5,55,000

6) Thu nhập

Năm đầu

Mức đầu tư = 5,50,000

Thu nhập = 6,90,000

Thu nhập thực tế = 6,90,000 - 5,50,000

= 1,40,000

Lãi = 1,40,000 / 5,50,000

= .254

= 25.4 % trong năm đầu

Năm hai

Mức đầu tư = 5,50,000

Thu nhập = 13,80,000

Thu nhập thực tế = 13,80,000 - 5,50,000

= 8,30,000

Lãi = 830000/550000

= 1.50

= 150 % cuối của năm hai

Năm ba

Mức đầu tư = 5,50,000

Thu nhập = 20,70,000

Thu nhập thực tế = 20,70,000 - 5,50,000

= 15,20,000

Lãi = 1520000/550000

= 2.76

= 276 % cuối của năm ba

Năm tư

Mức đầu tư = 550,000

Thu nhập = 2760000

Thu nhập thực tế = 2760000 - 550000

= 2210000

Lãi = 2210000 / 550000

= 4.018

= 401.8 % cuối của năm tư

II. KỸ THUẬT XÁC ĐỊNH YÊU CẦU:

1) Phỏng vấn:

Người phân tích: Bạn có quan tâm tới đề nghị xây dựng một hệ thống tự động

cho thư viện của bạn?

Người quản lý thư viện: Tôi rất quan tâm vì nó sẽ làm giảm bớt công việc của

chúng tôi.

Người phân tích: Bạn có thể cho biết chi tiết hơn được không?

Người quản lý thư viện: Vấn đề chính là việc quản lý thẻ của các thành viên. Thẻ

của các độc giả có thể bị mất nhiều lần. Chúng tôi phải tạo một bản sao thẻ cho

các độc giả. Nhưng có một khó khăn để tìm hiểu có phải độc giả đó bị mất thẻ hay

không, các độc giả có thể nói dối để mượn được nhiều sách. Chúng tôi không thể

quản lý việc này.

Người phân tích: Bạn nghĩ vấn đề này nên giải quyết thế nào?

Người quản lý thư viện: Nên không có thẻ cho mỗi độc giả. Tất cả các thông tin

nên lưu trữ trên máy tính. Chúng tôi sẽ dễ dàng kiểm tra những quyển sách đã

mượn của các thành viên.

Người phân tích: Bạn thường cập nhập thành viên mới như thế nào?

Người quản lý thư viện: Thường thì khoảng 50 tới 100 độc giả trong một tháng.

Nhưng cho hai tháng thì chúng tôi không thể thêm độc giả vì chúng tôi rất khó

khăn khi quản lý 250 độc giả. Nhưng nếu việc này được xử lý trên máy tính thì

chúng cúng tôi có thể mở rộng số lượng độc giả và tăng thu nhập.

Người phân tích: Bạn đã giải thích vấn đề này như thế nào?

Người quản lý thư viện: Mỗi tháng chúng tôi có khoảng 50 tới 100 độc giả. Nếu

hệ thống mới được xây dựng, chúng tôi sẽ mở rộng độc giả đến thư viện. mỗi độc

giả sẽ phải trả phí cho thư viện. Người quản lý dự định tăng phí từ 400 đến 500

cho nửa năm và 1000rs cho 1 năm. Do đó chúng tôi tăng thu nhập.

Người phân tích: Bạn có phân loại các độc giả không?

Người quản lý thư viện: Không, chúng tôi không phân loại các độc giả. Tất cả

đều như nhau.

Người phân tích: Có bao nhiêu sách ở thư viện?

Người quản lý thư viện: Khoảng 5000 quyển sách.

Người phân tích: Bạn có lưu trữ lại chúng không?

Người quản lý thư viện: Có.

Người phân tích: Bạn phân loại những sách như thế nào?

Người quản lý thư viện : Theo chủ đề

Người phân tích: Bạn thích người sử dụng đăng ký trực tuyến hơn là người sử

dụng điền vào các mẫu trên giấy?

Người quản lý thư viện: Có, tôi thích. Đôi lúc chúng tôi mất những mẫu này do

đó chúng không có bất kỳ thong tin về độc giả. Nó sẽ tốt hơn nếu đăng ký trên

mày tính.

Người phân tích: Bạn có mong đợi hay đề nghị cho hệ thống mới không?

Người quản lý thư viện: Nó nên có khả năng cung cấp những mẫu báo cáo nhanh

hơn.

Người phân tích: Những mẫu báo cáo ư? Tôi hoàn toàn quên điều này? Hiện tại

những mẫu báo cáo nào bạn đang cung cấp cho mọi người?

Người quản lý thư viện: Đầu tiên là sách trong thư viện, danh sách các độc giả,

danh sách các nhà cung cấp sách cho chúng tôi, và các mẫu báo cáo về tài chình.

Người phân tích: Bạn có vài mẫu của chúng không?

Người quản lý thư viện: Vâng, chúng tôi có và chúng tôi muốn những mẫu đó

được sử dụng trong hệ thống mới.

Người phân tích : Vâng chúng tôi bảo đảm là có nó. Bạn còn đề nghị gì khác nữa

không?

Người quản lý thư viện: Không. Bạn đã có đủ lãnh vực.

Người phân tích: Cám ơn sự cộng tác của bạn. Rất vui được nói chuyện với bạn.

Người quản lý thư viện: Đó cũng là niềm vui thích của tôi. Chào

Người phân tích phỏng vấn một độc giả

Nơi phỏng vấn: Phòng đọc

Người phân tích: Xin chào. Nếu bạn rảnh, tôi có thể hỏi bạn một vài câu hỏi

không?

Member: Rất vui lòng.

Người phân tích: Bạn có biết thư viện có một hệ thống tự động không?

Member: có, Tôi thấy điều này rất tốt.

Người phân tích: Bạn có sẵn sàng trả thêm phí cho hệ thống tự động bằng máy

tính?

Member: Với những chức năng được cải tiến, nó sẽ giúp chúng tôi tìm sách dễ

dàng và nhanh hơn. Nhưng vấn đề là tiền là bao nhiêu?

Người phân tích: Tôi biết họ lên kế hoạch là phí từ 400 đến 500 cho nửa năm và

1000 cho một năm.

Member: Như vậy thì quá nhiều, Trong trường hợp này họ nên tăng số sách được

mượn và số ngày trả sách.

Người phân tích: Bạn nghĩ bao nhiêu sách được phép cho mượn và số ngày sẽ trả

là bao nhiêu?

Member: Số sách có thể mượn ít nhất là 4. Và số ngày trả nên là 14 ngày, hiện tại

là 10 ngày. Tăng như vậy thì phí tăng mới thỏa đáng.

Người phân tích: Vâng, họ có kế hoạch giống như vậy.

Member: Sau đó không nên làm phiền các độc giả.

Người phân tích: Bạn có thích đăng ký trực tuyến hơn ghi là trên các mẫu ?

Member: Có.

Người phân tích: Nên có cải tiến trong việc bảo tồn một cuốn sách không?

Member: Hiện tại họ có nhiều bản sao cho một cuốn sách. Tôi chưa bao giờ

không mượn được cuốn sách mà tôi cần.

Người phân tích: Một cuốn sách nên được phân loại trên cơ sở nào?

Member: Nó nên được phân theo chủ đề.

Người phân tích: Bạn nghĩ gì về việc tìm kiếm một cuốn sách?

Member: Nó có thể được tìm theo chủ đề hay tiêu đề.

Người phân tích: Bạn có thường đến thư viện không?

Member: Hằng ngày

Người phân tích: Bạn nghĩ tạp chí và băng đĩa có nên có trong thư viện không?

Member: Tôi nghĩ nó cũng là một ý kiến hay.

Người phân tích: Bạn thích thư viện này chứ?

Member: Tôi thích. Đó là lý do tại sao tôi đến thư viện hằng ngày.

Người phân tích: Bạn có từng giới thiệu thư viện tới bạn bè, những người than

không?

Member: Tôi thường làm như vậy

Người phân tích: Bạn đã giới thiệu được bao nhiêu người?

Member: Khoảng 30 người.

Người phân tích: Và có bao nhiêu người đã trở thành độc giả của thư viện?

Member: 25 người

Người phân tích: Rất tuyệt. Cám ơn bạn và rất vui khi được nói chuyện với bạn

Member: Cám ơn

After interviewing different people, Người phân tích got to know about their

opinions.

Questionnaires

Danh sách các câu hỏi dành cho nhân viên thư viện:

1. Bạn mong chờ gì ở hệ thống mới (computer based)?

a) Danh mục liệt kê tốt hơn

b) Quản lý độc giả tốt hơn

c) Quản lý sách và tài khoản của độc giả tốt hơn

d) Ít có kiến thức về máy tính

e) Khác_____________

2. Bạn mong đợi bao nhiêu độc giả?

_____________________

3. Bao nhiê sách có trong thư viện của bạn?

____________________

4. Bạn muốn sách được phân loại thế nào để dễ tìm kiếm (tiêu đề, tên tác giả hay

chủ đế)?

_____________________

_____________________

_____________________

5. Có quyền lợi khác nhau giữa hai độc giả không?

Có hoặc không

________________________________________________________________

________________________________________________________________

6. Bạn có muốn cải tiến việc đăng ký mượn sách không?

7. Bạn có muốn thong tin của sách được lưu trữ lại không?

8. Bạn muốn phân loại độc giả như thế nào?

___________________ or

__________________

9. Bạn muốn người sử dụng đang ký trực hơn là điền vào các mẫu ?

Yes/No

10. Bạn có đề nghị hay mong đợi ở hệ thống mới.

________________________________________________________

________________________________________________________

2) Tạo cây quyết định và bảng quyết định

a) Thủ tục trở thành một độc giả của thư viện.

Người có tuổi từ 18 trở lên có thể trở độc giả của thư viện. Mỗi độc giả đóng 500Rs cho nửa năm hay 1000Rs cho một năm.

Cây quyết định:

Bảng quyết định

Is Age < 18 Y . .Age > = 18 . Y YIs Memebership for 6 months ? . Y .Is Memebership for 12 months ? . . YGrant Membership . X XDeny Membership X . .Charge Membership Rs. 500 . X .Charge Membership Rs. 1000 . . X

Fig 4.10 Decision table for membership rule

2) Qui định mượn sách

Mỗi độc giả được phép mượn tối đa là 4 cuốn

3) Trả sách

Trả sách theo ngày qui định của thư viện, nếu quá ngày thì sẽ bị đóng phạt 2Rs cho một ngày trễ.

III. SƠ ĐỒ LUỒNG DỮ LIỆU (DFD)

1) Sơ đồ ngữ cảnh

Hệ thống quản lý thư viện System

Người quản lý thư viện

Nhân viên thư viện

Độc giả

Sách

Báo cáo thông tin độc giả

Báo cáo mượn và trả sách

Báo cáo các thông tin về sách

Tài khoản Báo cáo các thông tin về tài chính của

độc giả Nhà cung cấp

2)Sơ đồ cấp 1

1.2

User account management

D1 User account infoUser infoentry

1.5

Kiểm tra thẻ/Mượn/Trả sách

D6 Chi tiết mượn / trả sáchD5 Thông tin độc giả

Thông tin NV

1.3

Đăng kýMượn/Trả sách

1.4

Tìm kiếmthông tin sách

D3 Thông tin Sách

SáchThôngtin Sách

Thông tinĐộc giả

Nhập sách mượn

1.6

Phát sinh cácMẫu báo cáo

Nhân viên thực hiện các báo cáo XemBáo cáo

1.1

Login

Người quản lýthư viện

Độc giả

Nhân viênthư viện

NhậpUser id, password


Nhập User id, password Người quản lý

D4 Thông tin tài khoản

D2 Thông tin Sách

Nhà cung cấp

1.2


1.2


D1 User account infoUser infoentry

1.5


1.5


D6 Chi tiết mượn / trả sáchD5 Thông tin độc giả

Thông tin NV

1.3


1.3


1.4


1.4


D3 Thông tin Sách

SáchThôngtin Sách

Thông tinĐộc giả

Nhập sách mượn

1.6


1.6


Nhân viên thực hiện các báo cáo XemBáo cáo

1.1

Login

1.1

Login


Độc giả




Nhập User id, password Người quản lý

D4 Thông tin tài khoản

D2 Thông tin Sách

Nhà cung cấp

VI. MÔ HÌNH DỮ LIỆU

2) Mô hình thực thể kết hợp:

3) Lược đồ CSDL

NhaCungCap (MaNCC, TenNCC, ĐiaChi, ĐienThoai)

Sach (MaSach, TenSach, MaNCC, TacGia, NhaXB, NămXB)

TaiKhoan (MaTK, TenTK, SoTien)

ĐocGia (MaDG, TenDG, Ngaysinh, MaTK, ĐiaChi, NgheNghiep, ĐiệnThoai,

Phi)

PhieuMuon (MaPM, Ngaymuon, NgayTra, MaDG)

ChiTietPhieuMuon (MaPM, MaSach, SoLuong)

Mượn

Thuộc về

Thuộc về

Là chủ thể

Thuộc về

Là chủ thể

Nhà cung cấp Sách

Độc giả

Tài khoản Chi tiết phiếu mượn

MaNCCTenNCCĐiaChiĐienThoai

Cung cấp

Được cung cấp

MaSachTenSachTacGiaNhaXBNămXBLoaiSach

MaDGTenDGNgaysinhĐiaChiNgheNghiepĐiệnThoaiPhi

Là chủ thể

Thuộc về

MaTKTenTKSoTien

MaPMNgaymuonNgayTra

MaPMMaSachSoLuong

Phiếu mượn

4) Mô hình quan hệ:

IV. THIẾT KẾ GIAO DIÊN

PHẦN 2

THIẾT KẾ HỆ THỐNG THEO HƯỚNG ĐỐI TƯỢNG

1. Phát biểu vấn đề:Mượn sách:

o Mỗi độc giả có thể mượn tối đa 4 cuốn sách mang về và 3 cuốn

sách tham khảo tại chỗ.

o Thời gian mượn sách trong vòng 30 ngày.

o Hệ thống ghi nhận thông tin mượn sách cho mỗi độc giả, ngày bắt

đầu mượn để tính toán ngày trả sách cho độc giả.

Trả sách:

o Khi trả sách thông tin mượn sách của độc giả sẽ được hiển thị. Hệ

thống sẽ hiển thị chi tiết mã số độc giả, tên độc giả, mã sách, tên sách

mượn, ngày mượn, ngày trả của các sách mà độc giả đó mượn.

o Hệ thống kiểm tra thời hạn mượn sách nếu trả trễ thì độc giả sẽ bị

phạt 2rs cho 1 ngày quá hạn.

o Tất cả các thông tin sẽ được cập nhập vào CSDL của hệ thống.

Lệ phí:

o Mỗi độc giả đóng 500rs cho nửa năm và 1000rs cho 1năm

Hệ thống cung cấp các thông tin:

Những sách có trong thư viện. Phát sinh các báo cáo về độc giả, sách, chi tiết mượn và trả

sách cũng như tài khoản của mỗi độc giả.

Yêu cầu: Lưu trữ thẻ của các độc giả.








2. Xây dựng mô hình Use case

1) Xác định Actor

Gồm 4 Actor:

1) Người quản lý thư viện (Librarian)

2) Nhân viên thư viện (Operator)

3) Đầu đọc mã số (Bar code Reader)

4) Người sử dụng (Uses)

2) Xác định Use case

Gồm các Use case:

1) Login hệ thống

2) Mượn sách

3) Trả sách

4) Truy vấn sách Trả sách

5) Sách6) Độc giả 7) Phát sinh

các báo cáo8) Bảo trì

Login hệ thống

3) Đặc tả Use Case 1) Login hệ thống1.1. Giới thiệu

Use case này cung cấp việc login vào hệ thống Quản Lý Thư Viện Nhân viên thư viện (Mượn sách, Trả sách, Thông tin Sách , Thông

tin độc giả, Thông tin loại sách, Thông tin nhà cung cấp) Người quản lý thư viện (Phát sinh các báo cáo, bảo trì Login hệ

thống)1.2. Actors

Người quản lý thư viện, nhân viên thư viện.1.3. Điều kiện trước

Không có1.4. Điều kiện sau

Nếu use case thành công thì người sử dụng có thể Login vào hệ thống, ngược lại thì không.

1.5. Luồng dữ liệu1.5.1. Luồng dữ liệu cơ sở

Use case này bắt đầu khi các actor login vào hệ thống QLTV



Đocgia

1. Login

2. Mượn Sách

3. Trả sách

4. Truy vấn sách

5. Sách

6. Chi tiết độc giả

7. Phát sinh các báo cáo

8. Bảo trì Login hệ thống

Hệ thống yêu cầu nhập : user name và Password

Actor nhập user name và Password Hệ thống kiểm tra user name và

Password có hợp lệ không? Nếu là Người quản lý thư viện, anh ta

sẽ vào hệ thống với menu dành cho người quản lý. Nếu là Nhân viên lý thư viện, anh ta

sẽ vào hệ thống với menu dành cho nhân viên. Kết thúc Use case.

1.5.2. Luồng dữ liệu khác User name và Password không hợp lệ

hiển thị thông báo lỗi và kết thúc use case.1.6. Những yêu cầu đặc biệt

Không có1.7. Những Use case liên quan

Không có.

2) Mượn sách2.1. Giới thiệu

Use case này cung cấp việc mượn sách của hệ thống Quản Lý Thư Viện Sách mang về : mượn tối đa là 30 ngày. Sách tham khảo tại chỗ.

2.2. Actors Nhân viên thư viện, độc giả.

2.3. Điều kiện trướcNhân viên thư viện phải Login vào hệ thống.

2.4. Điều kiện sauNếu use case thành công thì độc giả sẽ được mượn sách, ngược lại thì không.


Use case này bắt đầu khi các độc giả mượn sách. Hệ thống đọc và kiểm tra thông tin

độc giả (có là độc giả không, có đóng lệ phí chưa, mượn quá số sách qui định không) sử dụng máy đọc mã số.

Hiển thị ngày trả sách mà độc giả sẽ mượn

Thông tin sách và độc giả được lưu trữ vào CSDL.

Phát sinh phiếu mượn sách. Kết thúc Use case.

2.2.2. Luồng dữ liệu khác

Nếu kiểm tra thông tin độc giả không hợp lệ hiện thông báo lỗi.

Sách mượn không còn hiện thông báo.

Kết thúc use case.2.6. Những yêu cầu đặc biệt


Tìm thông tin mượn và trả sách của độc giả

3. Trả sách3.1. Giới thiệu

Use case này cung cấp việc trả sách cho hệ thống Quản Lý Thư Viện và tính toán tổng phí cho độc giả trả sách sau ngày qui định.


3.3. Điều kiện trướcNhân viên thư viện phải login vào hệ thống.

3.4. Điều kiện sauNếu use case thành công thì sách được trả cho thư viện, nếu độc giả trả quá ngày qui định hệ thống sẽ tính phí, ngược lại thì không.


Use case này bắt đầu khi độc giả trả sách cho thư viện Hệ thống đọc thông tin về sách sử dụng máy đọc mã số. Sách được trả cho thư viện Thông tin tài khoản của độc giả, trả

sách của độc giả và sách sẽ được lưu vào CSDL. Phát sinh phiếu trả sách. Kết thúc Use case.

3.5.2. Luồng dữ liệu khác Nếu độc giả trả sách quá ngày qui định, phí sẽ được tính

và sẽ được cập nhập vào CSDL. Kết thúc use case.

3.6. Những yêu cầu đặc biệtKhông có

3.7. Những Use case liên quanTìm thông tin mượn và trả sách của độc giả

4. Truy vấn Sách4.1. Giới thiệu

Use case này cung cấp việc tìm một quyển sách theo điều kiện được chỉ định như : Tìm theo tác giả.

Tìm theo tên sách. Tìm theo chủ đề.


4.3. Điều kiện trước Nhân viên thư viện phải login vào hệ thống.

4.4. Điều kiện sau Nếu use case thành công thì chi tiết sách được hiển thị.


Use case này bắt đầu khi các độc giả muốn tìm sách Hệ thống hiển thị những điều kiện

khác nhau để người sử dụng chọn lựa. Người sử dụng chọn điều kiện. Kết quả được hiển thị. Kết thúc Use case.

4.5.2. Luồng dữ liệu khácKhông có.


4.7. Những Use case liên quanKhông có.

5. Độc giả5.1. Giới thiệu

Use case này cung cấp các thông tin của độc giả như : Tài khoản Thông tin mượn sách


5.3. Điều kiện trướcNhân viên thư viện login vào hệ thống

5.4. Điều kiện sauLà thành viên của thư viện.


Use case này hiển thị các thông tin của độc giả Kết thúc Use case.



6. Sách

6.1. Giới thiệuUse case tài liệu về các sách được cập nhật vào hệ thống Quản Lý Thư Viện

6.2. Actors Nhân viên thư viện.

6.3. Điều kiện trướcNhân viên thư viện phải Login vào hệ thống.

6.4. Điều kiện sauNếu use case thành công thì thông tin của sách được hiển thị và cập nhật vào hệ thống, ngược lại thì không.


Use case này bắt đầu khi nhân viên thư viện muốn thêm, xóa hay sửa các thông tin về sách. Cập nhật những thay đổi tương ứng

vào CSDL. Kết thúc Use case.




7.Phát sinh các báo cáo7.1. Giới thiệu

Use case này cung cấp các báo cáo cho hệ thống Quản Lý Thư Viện7.2. Actors

Người quản lý thư viện.7.3. Điều kiện trước

Người quản lý thư viện phải Login vào hệ thống.7.4. Điều kiện sau

Nếu use case thành công thì các báo cáo sẽ được phát sinh, ngược lại thì không.


Use case này bắt đầu khi người quản lý thư viện muốn phát sinh các báo cáo của hệ thống QLTV Hệ thống hiển thị những báo cáo theo

các yêu cầu và điều kiện mà người sử dụng cần. In các báo cáo. Kết thúc Use case.

7.5.2. Luồng dữ liệu khác

Nếu in vượt quá phạm vi của trang giấy thì sẽ ngưng thao tác in và chỉnh sửa trang in cho phù hợp.

Kết thúc use case.7.6. Những yêu cầu đặc biệt


Không có.

8.Bảo trì login hệ thống8.1. Giới thiệu

Use case này cung cấp việc bảo trì chi tiết login vào hệ thống Quản Lý Thư Viện

8.2. Actors Người quản lý thư viện.

8.3. Điều kiện trướcNhân viên thư viện phải login vào hệ thống

8.4. Điều kiện sauNếu use case thành công thì chi tiết của Login được cập nhật, ngược lại thì không.


Use case này bắt đầu khi người quản lý thư viện muốn thêm, xóa hay sửa một vài thông tin của login vào hệ thống QLTV Những thay đổi tương ứng sẽ được

làm Kết thúc Use case.




2.4. Gắn các quan hệ



Tìm thông tin mượn và trả sách

của độc giả

1. Login

2. Mượn Sách

3. Trả sách

4. Truy vấn sách

5. Sách

6. Chi tiết độc giả

7. Phát sinh các báo cáo

8. Bảo trì Login hệ thống

<<uses>>

<<uses>>

<<extend>>

<<extend>>

<<extend>>

2. Xây dựng Class Diagram

Sach

MaSachTenSachTenTgNhaXBLoaiSachSoluongMaNCC

Them()Xoa()CapNhat()

ĐocGia

MaDGTenDGNgaysinhĐiaChiMaTKĐiệnThoaiPhiUserID

ThemDG()Xoa()Capnhat()Phi()

Muon/Tra Sach

MaPMNgayMuonNgayTraMaDG

Them()Xoa()Capnhap()

ChiTietmuonTra

MaSachMaPMSoluong


Login

User IdUser NamePasswordUser Role


CungCap

MaNCCTenNCCĐiaChiĐienThoai

ThemDG()Xoa()Capnhat()

Taikhoan

MaTKTenTKSoTien

ThemDG()Xoa()Capnhat()

1..*

1..*

QuanLyThuVien

MaQLTenQLUserID


NhanVienThuVien

MaNVHotenUserID


3. Xây dựng Sequence Diagram

Chú ý : User là người quản lý thư viện, nhân viên thư viện, độc giả

5. Hiện thông báo

lỗi

4. Kiểm tra Login

Lấy thông tin chi tiết

Nhập chi tiết

Nhập userId

và Password

:User :Login :Kiển tra Login :Chi tiết Login

Sequence diagram – Login

1

Documents

1 · Web viewViệc cung cấp các mẫu báo cáo này bằng tay là một công việc nặng nề khi có hàng trăm và hang ngàn hồ sơ. Người quản lý lên kế hoạch