Upload
trinhthuy
View
238
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
10+ PERUBAHAN POSITIF PENDUKUNG
TERBENTUKNYA BUDAYA CIP PERTAMINA
Faisal Yusra Quality Management Manager – PERTAMINA
www.faisalyusra.com
uality Management - General Affairs Directorate
1. Quality Management Manager
Dit. GA PERTAMINA
2. Wakil Presiden Asosiasi
Manajemen Mutu dan
Produktifitas Indonesia (AMMPI)
3. Ketua Tim Penggerak
Knowledge Management
PERTAMINA (KOMET)
FAISAL YUSRA
uality Management - General Affairs Directorate
MODEL PROSES BISNIS PERTAMINA
?
?
? ?
uality Management - General Affairs Directorate
4 QM PILLARS Visi :
Menjadikan Kegiatan QM Sebagai Salah Satu Pilar Utama Pendukung
Pencapaian Visi Perusahaan
?
K.M
Q.M
.A
?
Kebijakan Sistem Manajemen Mutu
Sasaran Pengelolaan Kegiatan Manajemen Mutu
C.I
.P
Pro
gra
m
Perb
aik
an
B
erk
ela
nju
tan
Pen
gelo
laan
P
en
geta
hu
an
P
eru
sah
aan
Pen
ilaia
n
Man
aje
men
M
utu
uality Management - General Affairs Directorate
Meningkatkan kinerja Perusahaan
yang berbasis pada upaya
perbaikan berkelanjutan
Isi Kegiatan QM
uality Management - General Affairs Directorate
1. Mengendalikan kesesuaian penggunaan sistem
standar terhadap peraturan perundang-undangan,
persyaratan pemangku kepentingan, dan/atau kebutuhan
Organisasi;
2. ?
3. Meningkatkan posisi kompetitif Perusahaan pada
tingkat nasional, regional dan internasional;
4. ?
5. Menciptakan sumber daya/pelaksana kegiatan
manajemen mutu sesuai dengan kualitas dan kriteria
yang telah ditetapkan.
trategi Kegiatan QM
uality Management - General Affairs Directorate
BAGAIMANA PILAR BEKERJA
uality Management - General Affairs Directorate
Ide inovasi
Implemen tasi
Risalah CIP
? Forum
Presentasi
?
Audit CIP
CIP CYCLE
uality Management - General Affairs Directorate
Direktorat Jumlah
Risalah
M&T 462
Refinery 585
Hulu & Anak Perusahaan Hulu 262
Non Teknis & Kantor Pusat 17
Jumlah 1326
TEMA CIP 2012
uality Management - General Affairs Directorate
Tahun Value Creation
(Rp. Milyard)
2007 141.13
2008 451.84
2009 3,650.00
2010 986.00
2011 1,268.24
2012 1,848.67
VALUE CREATION CIP
uality Management - General Affairs Directorate
KETERLIBATAN PEKERJA DALAM CIP
uality Management - General Affairs Directorate
Tahun
2011 Tahun
2012 PKM 110 134 GKM 225 299 SS 1001 892
GUGUS/KELOMPOK CIP TAHUN 2012
uality Management - General Affairs Directorate
10+ PERUBAHAN POSITIF
PENDUKUNG TERBENTUKNYA
BUDAYA CIP PERTAMINA
+ 10 C
IP
uality Management - General Affairs Directorate
Key Success Factors Old : Peran Manajemen Puncak
New : Manajemen & Organisasi
| Kemandirian dalam Kegiatan | Keterpaduan Individu dalam
Sistem / KPI | Kelengkapan Sarana | Kejelasan Program Kerja
(CODE) | Kebijakan (Bottom Up) | Sistem Penghargaan |
1 CIP
10+ PERUBAHAN POSITIF PENDUKUNG TERBENTUKNYA BUDAYA CIP PERTAMINA
uality Management - General Affairs Directorate
Organization Level Old : Frontliner
New : Technical & Managerial Level 2 C
IP
10+ PERUBAHAN POSITIF PENDUKUNG TERBENTUKNYA BUDAYA CIP PERTAMINA
uality Management - General Affairs Directorate
Eksistensi Old : Jago Kandang
New : Internasional (IETEX, ICQCC, APQO) 3 C
IP
10+ PERUBAHAN POSITIF PENDUKUNG TERBENTUKNYA BUDAYA CIP PERTAMINA
uality Management - General Affairs Directorate
No Forum Presentasi Nasional /
Internasional
Pencapaian
1 Temu Karya Mutu dan
Produktivitas Nasional XVI
16 Gugus memperoleh predikat
Platinum
17 Gugus memperoleh predikat Gold
5 Gugus memperoleh predikat Silver
2 International Exposition on
Team Excellence (IETEX)
Peringkat Silver – PKM Coker Plus
(RU II Dumai)
Peringkat Merit – PKM Bintang (RU
IV-Cilacap)
3 Bangkok International Quality
Symposium (BIQS)
Exposition
4 International Convention on
Quality Control Circles (ICQCC)
Exposition
5 Asia Pacific Quality
Organization (APQO)
The Best Performance untuk QCP
Sangasanga & Rig Crew Team
(Pertamina EP), QCP Pejantan (M&T),
dan QCP Optimis (RU III).
INTERNATIONAL AWARDS
uality Management - General Affairs Directorate
CLEAN
CONFIDENT
CUSTOMER
FOCUSEDCOMMERCIAL
COMPETITIVE
CAPABLE
Resource
ManagementBuilding Mindset
Dengan berperilaku clean membuat pekerja menjadi lebih confident, khususnya dengan menyadari
peran perusahaan bagi kemajuan bangsa dan Negara. Pencapaian visi dan misi menuntut tumbuh dan
berkembang maka seluruh kegiatan, pengambilan keputusan dan inovasi selalu berdasarkan
pertimbangan commercial dalam rangka memberi nilai-nilai bagi stakeholder khususnya pelanggan
dengan perilaku Customer Focused.
Pengelolaan Sumber Daya Manusia yang memiliki perilaku capable bagi pemimpin dan pekerja
profesional serta memiliki talenta dan penguasaan teknis tinggi, berkomitmen dalam membangun
kemampuan riset dan pengembangan. Pelaksanaan program-program juga melibatkan resource lain
melalui manajemen proses yang competitive dan menjadi best practice.
6 C’s : TATA NILAI
uality Management - General Affairs Directorate
Forum Konvensi / Presentasi Old : Media Unjuk Gigi
New : Knowledge Sharing 4 C
IP
10+ PERUBAHAN POSITIF PENDUKUNG TERBENTUKNYA BUDAYA CIP PERTAMINA
uality Management - General Affairs Directorate
Sifat Penghargaan Old : Hadiah Bagi Frontliner (Konvensi CIP)
New : Pengakuan Kontribusi (APQ Awards)
5 CIP
10+ PERUBAHAN POSITIF PENDUKUNG TERBENTUKNYA BUDAYA CIP PERTAMINA
uality Management - General Affairs Directorate
Value Creation Old : Poin Penilaian Risalah
New : Akuntabilitas Komitmen 6 C
IP
| Quality | Cost | Delivery | Safety | Morale |
10+ PERUBAHAN POSITIF PENDUKUNG TERBENTUKNYA BUDAYA CIP PERTAMINA
uality Management - General Affairs Directorate
No Judul Unit Asal Value Creation
1 Pengembangan Produk LSWR V-500 Menjadi
Produk Jenis Baru. Refinery Unit V 1,300,000,000,000
2 Meningkatkan Yield Produksi LPG Delayed
Coking Unit dengan Cara Cleaning E-12 dan E-15
serta Menurunkan Setting Surging Flow FV-561.
Refinery Unit II 217,797,861,600
3 Meningkatkan Akurasi Inventarisasi Material
Balance melalui Aplikan Is APS G-1 pada FOC I &
SRU RU IV Cilacap
Refinery Unit IV 135,314,108,700
4 Meningkatkan Akurasi Pemodelan Geologi 3D
pada Formasi Talangakar Atas dengan
Menggunakan Data Tambahan untuk Re-
Assessment Cadangan dan Peningkatan Produksi
Lapangan Ogan di PT Pertamina EP Region
Sumatera.
PT Pertamina EP 71,969,741,600
5 Meningkatkan Produksi Gas Sebesar 15
MMSCFD dengan Merelokasi Separator dan
Scrubber HP dalam Mengatasi Bottlenecking
Fasilitas Produksi di SP Musi Timur PT Pertamina
EP Field Pendopo.
PT Pertamina EP 39,594,654,000
VALUE CREATION
uality Management - General Affairs Directorate
23
Improved
Quality
Reduced
Waste
Improved
Productivity
Reduced
Cost
Increased
Profit
Improved
Customer
Satisfaction Reduced
Sales Price
Increased
Competitiveness
External Impact
Internal Impact
AKUNTABILITAS KOMITMEN
uality Management - General Affairs Directorate
DELTA & PDCA Old : Tools
New : System 7 C
IP
10+ PERUBAHAN POSITIF PENDUKUNG TERBENTUKNYA BUDAYA CIP PERTAMINA
uality Management - General Affairs Directorate
Aktifitas Kelompok Old : Atribut Sektoral
New : Bentuk Budaya Korporat (Insan Mutu)
8 CIP
10+ PERUBAHAN POSITIF PENDUKUNG TERBENTUKNYA BUDAYA CIP PERTAMINA
uality Management - General Affairs Directorate
Program Audit Old : Watchdog
New : Kebutuhan Organisasi & Solusi 9 C
IP
10+ PERUBAHAN POSITIF PENDUKUNG TERBENTUKNYA BUDAYA CIP PERTAMINA
uality Management - General Affairs Directorate
Hubungan CIP & KM Old : Independen
New : Terintegrasi Sebagai ICM 10 C
IP
10+ PERUBAHAN POSITIF PENDUKUNG TERBENTUKNYA BUDAYA CIP PERTAMINA
uality Management - General Affairs Directorate
?
CIP
SM ?
Asesmen
Kn
ow
led
ge
Asset
&
Sh
ari
ng
ntegrasi 4 Pilar
uality Management - General Affairs Directorate
TERIMA KASIH
QUALITY MANAGEMENT - DIT. GENERAL AFFAIRS - PERTAMINA
GEDUNG UTAMA KANTOR PUSAT PERTAMINA
PHONE : 021 – 3816847; FAX : 021 – 3502673; EMAIL : [email protected]