Стратегия продаж в социальных сетях

Дмитрий Ткаченко,● управляющий партнер

SMMGroup● руководитель проекта

SMM Школа - shkola.co

телефон: +38 063 776-29-92e-mail: tkachenko@smmgroup.net

продажи в социальных сетях

продажи в smm = приготовить обед

С чего нужно начинать?

Принять заказ = понять ЦА

Характеристики ЦА

- пол- возраст- город

- интересы- ожидания от компании- время и условия потребления контента- активности прямых и непрямых конкурентов

Рецепт = smm стратегия

Ингридиенты = smm инструменты

инструменты smm

- личный профиль- сообщества в социальных сетях- таргетированная реклама- конкурсы- ...

Нарезка = комбинация и последовательность

Нарезка

Контент - шаблонКонтент - план Рекламные креативыКонкурсные механики

Готовка

- подготовка контент планов- создание рекламных объявлений- написание условий конкурса

Оформление и подача

- публикация контента- проведение конкурсов- размещение рекламы

Что может получиться в итоге?Вкусно? = Оценка результата

или так?

или так?

KPI

- охват - ядро сообщества (более 5-10 действий в месяц)- рекламный / органический / вирусный трафик на сайт / лендинг- лиды на вкладке

Как научиться готовить?

Какие вопросы обычно задают?

- у меня есть 10 грн. - хочу пообедать в хорошем ресторане?- как из картошки и воды сделать вкусный борщ?- где найти квадратную картошку?- я варил воду, но борщ так и не получился. Что делать?- Готовить дефлопе очень легко. Я смотрел программу “Готовим с Юлией Высоцкой”

Что работает в соц.сетях?

- посты в личном профиле- таргетированная реклама + лендинг - таргетированная реклама + вебинар- пост в сообществе + e-mail подписка- вебинар + e-mail подписка- акции / скидки / распродажи- публикация кейсов- отзывы, которые публикуют клиенты

Пойти на курсы- платные / бесплатные- онлайн / оффлайн

Учиться самому

Пойти в ресторан

- агентство- фрилансер- консультант

Пойти в гости

Сотрудник

Советы

#1 Определитесь с целевой аудиторией

“Примеры” ЦА

- Все - Все, у кого есть деньги- Все, у кого есть деньги и хотят наши товары / услуги- м/ж, 25-40, доход средний+

#2 Научитесь считать продажи поканально

#3 Освойте базовый функционал соц.сетей и коммуникации

#4 Экспериментируйте

#5 Не забывайте про ЦА

Дмитрий Ткаченко,● управляющий партнер

SMMGroup● руководитель проекта

SMM Школа - shkola.co

телефон: +38 063 776-29-92e-mail: tkachenko@smmgroup.net

Бонусы

- Расписание бесплатных smm вебинаров:http://www.smmgroup.net/2014/02/webinar.html

- Зарегистрируйтесь на SMM Школу до 17 марта и получите скидку 20%http://shkola.co/