1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 1

Projektu vadība tūrisma Ainārs Brencis

Mag.soc.sc

e-mail: ainarsb@turiba.lvmob.tālr: 29453616

Konsultācijas 506 kab.

1. lekcijaProjekts, projektu vadība, tās

funkcijas un dzīves cikls

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 2

Studiju kursa organizācijas koncepcija (mūsdienu prasības)

ADAPTĪVĀS DOMĀŠANAS pieejaIemesls – situācija izglītībā tik strauji mainās, ka tas kas bija jauns šodien ir vecs jau rītdien

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 3

Kursa saturs un organizācija24. stundas

Mērķis: Apgūt projektu vadības pamatusLekcijās: Tūrisma projektu inicializācijas un vadīšanas elementiKontroldarbi: pēc skaita 2Praktiskajās nodarbībās: Patstāvīga, ar tūrismu saistīta projekta izstrādāšanaPrezentācijās: Idejas un projekta aizstāvēšana

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 4

Kursa saturs un organizācija

3 tikšanās reizes:Pirmajā iepazīstamies ar projekta jēdzienu un projekta priekšlikuma izstrādes metodēm un projekta organizācijuOtrajā – ES fondi Latvijā, Projekta vadību popularizējošās institūcijas, projekta plānošanas metodes, darbs ar ‘’MS project’’.Trešajā – vērtējam izdarīto, diskutējam, rakstam kontroldarbu, dzeram kafiju un diskutējamEksāmenā – prezentējam patstāvīgi izstrādātu projektu

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 5

Ko sagaidu no jums? divus uzrakstītus kontroldarbus:

1. Par projekta priekšlikuma sagatavošanu2. Par projekta plānošanas metodēm

Patstāvīgi izstrādātu un aizstāvētu projekta priekšlikumu un plānu

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 6

Literatūra (avoti)Bat katalogs: http://web.turiba.lv/alise/1. Burke Rory. Project management : planning and control techniques.  2. Meredith Jack R. Project Management : a managerial approach 3. Maylor Harvey. Project Management 4. Geipele Inese. Projektu vadīšana : studijām un biznesam5. Forands Ilgvars. Projekta menedžments 6. Kozlovs Vladimirs. Investīciju projektu ekonomiskais novērtējums 7. Litke Hanss D. Projektu vadība8. Lūiss Džeimss. Projektu vadīšanas pamati   

Rīgas ekonomikas augstskolas katalogs: www.sseriga.edu.lv/GLASOPAC/index.aspLatvijas Universitātes katalogs:http://www.lu.lv/biblioteka/index.html

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 7

Noderīgas saiteshttp://www.liaa.gov.lv Latvijas investīciju un attīstības aģentūra

http://www.liaa.gov.lv/lat/atbalsta_programmas/Piemeri/http://www.esfondi.lv/ http://www.lnpva.lv/ Latvijas nacionālā projektu vadīšanas asociācijahttp://www.ipma.ch/intro/ Starptautiskā projektu vadīšanas asociācijahttp://www.maxwideman.com Makša Vaidemana (Max Videman) mājas lapa

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 8

Gray Clifford ‘’Project management’’

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 9

Projektu vadības metožu attīstības veicinātāji

Produktu dzīves cikla samazināšanāsGlobālās konkurences saasināšanāsZināšanu un tehnoloģiju arvien plašāka izmantošana (Nokia piemērs)Pāreja no masveida uz individuālo pasūtījumuMainās klientu prasības (customer focus)Straujš ‘’trešās pasaules’’ valstu ekonomikas kāpums

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 10

Kāpēc radušies iepriekšminētie faktori

Cilvēce, jeb pasaule pašreiz ir ierauta cīņā par ATTĪSTĪBU. ASV nosaka tempu, bet pārējie seko. Svarīgākais ir tas, ka ātrums pastāvīgi pieaug, kā rezultātā zinātne rada jaunas metodes procesu nodrošināšanai

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 11

Kam tas visvairāk ir vajadzīgs?

Organizācijām, kas vērstas uz pastāvīgām inovācijām relatīvi īsā laikā (IT bizness un komunikācijas), jeb tām sfērām, kurām tiek piesaistīti milzu līdzekļi produktu un pakalpojumu attīstībai un modernizācijai, kas attiecīgi var uzlabot lielas patērētāju masas labklājību. Organizācijām, kas attīsta jau jaunus, unikālus produktus un pakalpojumus (ir liela neziņa par rezultātu)Organizācijām, kas vēlās piesaistīt līdzekļus no citiem finansu avotiem – bankas, fondi (process jāuzliek uz papīra)Organizācijām, kas manipulē ar lieliem līdzekļiem diversificētā biznesā (jomā, kas tām ir sveša)

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 12

Kam tas vismazāk ir vajadzīgs?

Organizācijām, kam bizness balstās uz klasisko produktu un pakalpojumu sniegšanu, vai tām organizācijām, kurām intelektuālā bāze nav augstu attīstītaOrganizācijām, kas tirgū atrodas monopola, oligopola vai karteļa statusāOrganizācijām, kas lielākos spēkus velta nevis saimnieciskai darbībai, bet gan dažādām afērām (šaha spēle)

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 13

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 14

Tradicionālā organizācijas modeļa trūkumi

Daudz vadības hierarhijas līmeņuLielas administratīvās izmaksasProduktu un pakalpojumu sadārdzināšanāsLiels lēmumu pieņemšanas laiksLēna piemērošanās izmaiņāmNeveicina konkurētspējas attīstībuNeveicina radošo darbu un iniciatīvu

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 15

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 16

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 17

Projekts

Projekts ir cilvēku veikta unikāla darbība uzstādīto

mērķu sasniegšanai, kam ir sākums un beigas,

ierobežots laiks, resursi, un noteikti kvalitātes kritēriji

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 18

Projekta pazīmes • Projekts vienmēr ir

problēmorientēts• Projektam vienmēr ir konkrēts mērķis• Projektam vienmēr ir noteikts termiņš - sākums un beigas• Projektam vienmēr ir noteikts budžets• Projektam vienmēr ir unikālas iezīmes• Projektā vienmēr ir iesaistīti cilvēki

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 19

Projektu klasifikācija pēc to pielietošanas sfēras

Zinātnisko pētījumu projektiProduktu attīstības projektiInvestīciju projektiOrganizatoriskie projektiTirdzniecības projekts

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 20

Projektu vadīšana

Projektu vadība ir uzņēmuma resursu plānošana,

organizēšana, virzīšana un kontrole uzstādīto īstermiņa

mērķu sasniegšanai noteiktajā laikā, vajadzīgajā

kvalitātē un atvēlētā budžeta ietvaros

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 21

Projekta spriedzes trijstūris

Kvalitāte

IzmaksasLaiks

Resursi

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 22

Projekta dzīves cikls (1.variants)

Laiks Projekta izdevumi

Darba apjoms

Resu

r si

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 23

Projekta fāze (Project phase)

Ir laikā ierobežots projekta norises posms, kurš priekšmetiski ir nošķirts no citiem projekta norises posmiem

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 24

RobežstabsRobežstabs Meilstein, Milestone ir reglamentēts darba rezultāts, kas ļauj izvērtēt sasniegto stāvokli atsevišķā projekta fāzē vai visā projektā kopumā

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 25

Projekta dzīves cikls (2.variants)

0.Inicializācija

1.Priekšizpēte

2.Pamatkoncepcija

3.Detaļkoncepcija

4.Īstenošana

5.Ieviešana

6.Lietošana

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 26

Projekta centrā vienmēr ir problēma

Globālā problēma

1. Apakšproblēma

4. Apakšproblēma

3. Apakšproblēma

2. Apakšproblēma

1.1 Apakšproblēma1.2 Apakšproblēma1.3 Apakšproblēma

2.1 Apakšproblēma2.2 Apakšproblēma

1. Projekta priekšizpēte

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 27

Problēma ir novirze starp faktisko un vēlamo stāvokli

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 28

Problēma ir novirze starp faktisko un vēlamo stāvokli

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 29

Problēma un tās analīze

Nepietiekama nacionālās radiācijas

un kodoldrošības institūciju Kodoldrošības

regulējošā kapacitāte

??

Zems uzticības līmenis

Neapmierinošsdarbs ar klientiem

Nepietiekama RDC regulējošā kapacitāte

Nav ilgtstpējīgas kontroles

Zemas tehniskā atbalsta iespējas

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 30

Problēma un tās analīzePamatproblēma: Nepietiekama nacionālās radiācijas un kodoldrošības institūciju kodoldrošības regulējošā kapacitāteKonkrētā problēma: Nepietiekama RDC regulējošā kapacitāte Virsmērķis: Nodrošināt nacionālās radiācijas drošības un kodoldrošības institūciju regulējošo kapacitātiKonkrētais mērķis: Paaugstināt RDC regulējošo kapacitāti

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 31

Projekta mērķiPaaugstināt RDC regulējošo kapacitāti

Sociālie

Klientu apmierinātība

Regulējošo institūciju imidža celšana

Uzlabot darbu ar klientiem

Stiprināt uzticību regulējošai institūcijai

Klientu apmierinātības pieaugums

50%

Mērķis

Mērķu klase

Mērķu apakšklase

Mērķi

Mērķu pārbaudeskritēriji

Apmēri

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 32

Latvija – seksa tūrisma zeme

15min. laikā lūdzu uzmodelējiet problēmas tīklu un definējiet potenciālā projekta mērķus

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 33

Projekta uzdevums• Balstoties uz kādu ar tūrismu saistītu problēmu Latvijā, sniegt tās apakšproblēmu vai arī globālās problēmas risināšanas priekšlikumus.

• Ideju ģenerēšanā izmantot ‘’Prāta vētras metodi’’

• Uz nākamo nodarbību sagatavoties idejas prezentēšanai

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 34

1. Projekta priekšizpēte

2. Projekta tirgus iespēju izpēte

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 35

Uzņēmēj -darbības galvenais mērķis ir peļņas gūšana (bet ne vienmēr)

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 36

Peļņas lielums būs atkarīgs no preces vai pakalpojuma:

• cenas

• pārdošanas apjoma jeb noslogojuma

Lai gūtu peļņu mums kaut kas ir

jāpārdod

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 37

Lai kaut ko varētu pārdot, tas vispirms ir

jārada Radīt ir iespējams ieguldot noteiktu naudas summu, jeb investējot

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 38

Lai kaut ko uzsāktu ražot (investējot) ir

jāzina vai pēc izvirzītās idejas ir pieprasījums.

Tāpēc ir nepieciešama tirgus iespēju izpēte

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 39

Marketing is finding out what costumer needs and

desires and selling it to him profitably

J.L. Basanni

Definīcija

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 40

Informācija, kas ir nepieciešama investoriem

0

1020

30

40

5060

70

80

Jan Feb Mar Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dec

200220032004

Pakalpojumu cena Noslogojums

IeŅĒMUMI

Investīcijas

Ieņēmumi – izmaksas = peļņa

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 41

Ieguldīt

Neieguldīt

Balstoties uz investīciju lielumu, noslogojuma līmeni un gaidāmās peļņas apjomu, investors arī pieņems lēmumu

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 42

2.1 Potenciālā tirgus pētījums• Tūristu skaitliskā plūsma

-cik daudz cilvēku ierodas konkrētajā reģionā?

-kādi ir viņu kustības virzieni?

• Pakalpojumi, kurus tūristi izmanto.

-ēdināšana

-izmitināšana

-izklaide, sports vai atpūta

-kas vēl netiek piedāvāts?

2. Tirgus iespēju izpēte

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 43

• Cik tūristi vidēji tērē

-cik daudz tiek iztērēts konkrētajā reģionā?

-cik tūristi iztērē individuāli?

• Tūristu demogrāfiskais statuss

-no kurienes tie ierodas

-kāds ir viņu ienākumu līmenis

-vecums

-nodarbošanās

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 44

gūt objektīvu priekšstatu par viesnīcas vai viesu mājas noslogojuma līmeni, par klienta profilu, tā vēlmēm un maksātspēju.

Potenciālā tirgus pētījuma mērķis ir:

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 45

Gūstot objektīvu priekšstatu par tirgus apjomu, par klientu vēlmēm un vajadzībām var uzsākt produkta vai

pakalpojuma plānošanu un nepieciešamo investīciju aprēķinu.

ProductPlace PricePromotion

Marketing mix

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 46

2.2.1 Uzņēmuma atrašanās vietas priekšrocības -antropogēnie un dabas tūrisma resursi -stratēģiskā nozīme2.2.3 Pakalpojumi -kategorija -numuru skaits -ēdināšana serviss -papildu pakalpojumi un atšķirīgās īpašības -cenas

2.2 Produkta/pakalpojuma priekšrocības un apraksts

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 47

2.2.4 Konkurentu priekšrocības un trūkumi

2.2.5 Reklāmas stratēģija-kā klients uzzinās par mūsu viesnīcu?

-Reklāmas veids un tā izmaksas

2.2.6 Darbinieku pakļautības shēma un saraksts, kas būs nepieciešams algu aprēķinam2.2.7 Noslogojuma prognoze2.2.8 Alternatīvu salīdzināšana un stratēģiski labākā varianta izvirzīšana

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 48

Viesnīcas organizācijas struktūra (paraugs)

UZŅĒMUMA VALDE

Galvenaisgrāmatvedis

Izpilddirektors

Uzņemšanasdienestsvadītājs

Saimnieciskaisdienests

Noliktavaspārzinis

Sefpavārs

Virtuvesdarbinieki

Zālespārzinis

ApsardzeSoferi

Uzņemšanasdienesta

darbiniekiKonsjerži Tehniskie

darbinieki

FloristsIstabenes

Viesmīļi

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 49

0

1020

30

40

5060

70

80

Jan Feb Mar Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dec

200720082009

Uzņēmuma noslogojuma prognoze pa mēnešiem % (paraugs)

Laiks

%

1. lekcija ''Projekts, tā vadīšana'' 50

Projekta uzdevums•Balstoties uz kādu ar tūrismu saistītu problēmu Latvijā, sniegt tās apakšproblēmu vai arī globālās problēmas risināšanas priekšlikumus.•Ideju ģenerēšanā izmantot ‘’Prāta vētras metodi’’

•Pēc minētajiem norādījumiem veikt izvēlētās alternatīvas tirgus iespēju izpēti.•Uz nākamo nodarbību sagatavoties idejas prezentēšanai