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ADMINISTRACIÓN Y
GERENCIA EN SALUD
Prof.: José Bismarck Ortíz Baptista
ADMINISTRACION
La administración es un proceso de toma de
decisiones regladas y discrecionales que se
desarrollan en una organización, para el logro
eficiente de sus fines.
A la administración también se le ha llamado “el arte de lograr que se hagan ciertas cosas a través de las personas”.
Esta definición de Mary Parker , se centra en el hecho de que los gerentes cumplen las metas organizacionales haciendo que otros desempeñen las tareas que se requieren , no desempeñando ellos mismos esas tareas.
Por esto se puede decir quela administración es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar los esfuerzos de los miembros de la organización, y de aplicar los demás recursos de ella para alcanzar las metas establecidas.
Una organización es una unidad social o agrupación de personas constituidas esencialmente para alcanzar objetivos específicos lo que significa que las organizaciones se proponen y construyen con planeación y se elabora para conseguir determinados objetivos.
La administración posee características como universalidad, especificidad, unidad temporal, valor instrumental, amplitud del ejercicio, flexibilidad,
Además poseen elementos como: la eficiencia, eficacia, productividad, coordinación de recursos, objetivos y grupos sociales que la hacen diferente a otras disciplinas.
El proceso administrativo comprende las actividades interrelacionadas de: planificación, organización, dirección y control de todas las actividades que implican relaciones humanas y tiempo.
En fin la administración consiste en darle forma, de manera consistente y constante a las organizaciones (estructura organizacional).
Todas las organizaciones cuentan con personas que tienen el encargo de servirle para alcanzar sus metas, llamados Gerente, administradores etc.
ADMINISTRADORES
Son individuos en una organización que dirigen las actividades de otros. Se pueden dividir en dos grupos:
Los operativos son personas que trabajan directamente en un puesto o actividad y no tienen responsabilidad de supervisar el trabajo de otros empleado
Los administradores dirigen las actividades de otras gentes.
Los administradores, se convierten en un conjunto de recursos humanos, materiales, técnicos, monetarios, de tiempo y espacio en una empresa; para hacerla útil y efectiva.
Estos tienen la responsabilidad de realizar acciones que permitan que las personas hagan sus mejores aportaciones a los objetivos del grupo.
EL PAPEL DEL
ADMINISTRADOR
deberá ejercer roles en la planeación, organización, dirección y control de las actividades de su departamento o división en el nivel intermedio, o incluso con el proceso de “Toma de Decisiones” en el nivel institucional.
Cuanto mas se preocupe para saber o aprender como se ejecutan las tareas, mas preparado estará para actuar en el nivel operacional de la empresa.
Cuanto mas se preocupe por desarrollar conceptos ,mas preparado estará para actuar en el nivel institucional de la empresa.
Un administrador debe conocer como se prepara un presupuesto de gastos o una previsión de ventas, como se construye un organigrama o flujo grama, como se elabora la planeación y el control de producción, etc.
OBJETIVOS DE LA
ADMINISTRACIÓN
Alcanzar en forma eficiente y eficaz los objetivos
de un organismo social.
Eficacia. Cuando la empresa alcanza sus metas
Eficiencia. Cuando logra sus objetivos con el
mínimo de sus recursos.
Relaciones humanas satisfactorias,
indispensables en toda empresa.
GERENCIA
¿QUÉ ES GERENCIA?
La gerencia es un cargo que ocupa el director de
una empresa lo cual tiene dentro de sus múltiples
funciones, representar a la sociedad frente a
terceros y coordinar todos los recursos a través
del proceso de planeamiento, organización
dirección y control a fin de lograr objetivos
establecidos.
TIPOS DE GERENCIA
Gerencia Patrimonial
Este tipo de gerencia es aquella que en la propiedad, los puestos principales de formulación de principios de acción y una proporción significativa de otros cargos superiores de la jerarquía son retenidos por miembros de una familia extensa.
Gerencia Política
La gerencia política es menos común y al igual que la dirección patrimonial, sus posibilidades de supervivencia son débiles en las sociedades industrializantes modernas, ella existe cuando la propiedad, en altos cargos decisivos y los puestos administrativos claves están asignados sobre la base de la afiliación y de las lealtades políticas.
Gerencia por Objetivos
La gerencia por objetivos se define como el punto final (o meta) hacia el cual la gerencia dirige sus esfuerzos. El establecimiento de un objetivo es en efecto, la determinación de un propósito, y cuando se aplica a una organización empresaria, se convierte en el establecimiento de la razón de su existencia.
¿POR QUÉ Y CUÁNDO LA
GERENCIA ES NECESARIA?
La gerencia es responsable del éxito o el fracaso
de una organización.
Por que? La responsabilidad debe ser de una
persona, que se guía por asesores de confianza.
Cuando? A cada instante, las circunstancias del
medio cambia, con ello, las tomas de decisiones
deben ser continuas.
LAS FUNCIONES DE LA
GERENCIA
En la práctica, un gerente puede ( y de hecho lo
hace con frecuencia), ejecutar simultáneamente;
o al menos en forma continuada, todas o algunas
de las siguientes cuatro funciones: Planeamiento,
organización, dirección y control.
OBJETIVOS DE LA
GERENCIA
Posición en el mercado
Innovación
Productividad
Recursos físicos y financieros
Rentabilidad ( rendimientos de beneficios)
Actuación y desarrollo gerencial
Actuación y actitud del trabajador
Responsabilidad social
ROL DEL GERENTE
Esencialmente es: “Conducir la Organización
Empresarial hacia el logro de sus objetivos; sean
estos: económico, social y de servicio”.
El Gerente es un Conductor”, puesto que la
administración se da en un grupo social, no
basta que sus integrantes unan sus esfuerzos,
sino que éstos sean debidamente coordinados.
El Gerente debe ser LÍDER.
LAS FUNCIONES DEL
GERENTE
Es el representante legal de la empresa como tal suscribe Contratos y/o Convenios, lo representa en negociaciones Comerciales y Financieras. De igual forma en asuntos legales y juicios.
Conduce la marcha financiera de la empresa. Consolida el Presupuesto General de Ingresos y Gastos. Da su visto bueno al otorgamiento de Créditos. Asegura el funcionamiento de las actividades de la empresa. Propone al Directorio Planes y Programas de Inversiones. Asegura la liquidez y rentabilidad de la empresa.
Formula los planes Estratégicos Comerciales y apoya el Plan de políticas que conduce el funcionamiento responsable del Área Comercial.
Aprueba en primera instancia los planes de Investigación de Mercados, Ventas y Publicidad.
Supervisa de manera General las actividades Comerciales de la empresa.
Ejerce un Control de las Actividades Operativas-Legislativas (Compras, Almacenes, Stocks y Distribución) y las compatibiliza con la circunstancia financiera de la empresa, las necesidades de producción y la imagen comercial de la empresa.
Pone en práctica las políticas de personal establecidas por el Directorio.Aprueba el Plan General Anual de Administración de la Empresa.Apoya la implementación, supervisa y evalúa las acciones de:
Selección y Contratación
Capacitación y Desarrollo
Análisis y evaluación de puestos
Administración Salarial
Evaluación del Desempeño
Higiene y Seguridad
Bienestar Personal
Negociación Colectiva y
Relaciones con el Sindicato.
El Gerente es un agente activo en las relaciones
Publicas con Clientes, Proveedores,
Distribuidores, la Prensa, el Gobierno y la
Comunidad.
Conoce el beneficio que representa para la
empresa “los buenos contactos”.
Conoce la mecánica de las Conferencias de
Prensa, Reuniones, boletines y otros medios de
Comunicación.
Mantiene relaciones y conoce mucho el Protocolo
Empresarial.
