2013 2014 HU Bacheleor Modelreleren Cowerllege11

8/11/2019 2013 2014 HU Bacheleor Modelreleren Cowerllege11

1/40

B M

1


2/40

C

1 1 B2 & A

23 C

35

6 E

4

7 M

8 A

2


3/40

BIM C

1 2 3 4

1.1 1.2 2.1 2.2

D

& I

M

/

(1)

C &

I

F &

A

(2)

M D

B M

3.1 3.2 4.1 4.2

E I (E,CM, CM)

E &

BMI

B I 1

I M 1 (3)

5. 6.1 2 6.2

B I1

M

I BM

E A

. .

3


4/40

BM L

4


5/40

B M?

Source: Mc Gregor(2009)

5


6/40

Source: Capgemini (2010)

6


7/40

Source: Capgemini (2010)

7


8/40

.2

/

1.1

2.1

3.1

.1

.

1.2

2.2

3.2

.2

8


9/40

:

; ,

, :

M D:

9


10/40

M ()

E

D :

B

10


11/40

E M:

I

I ( )

K

M , :

:

K

11


12/40

E M:

12


13/40

I

I ( )

K

M ,

E M:

: :

K

13


14/40

14


15/40

I

I ( )

K

M ,

E M:

: :

K

15


16/40

M?

16


17/40

G !!

17


18/40

G !!

18


19/40


20/40

?

20


21/40

?

C

21


22/40

?

22


23/40

?

23


24/40

?

C E

24


25/40

E M ?

M

25


26/40

Overview Business Processes Definitions

B (1990):

I .

D (1990):

A

.

H C (1993):

A

M G (2007):

,

.

D (2005):

A ,

, , .

26


27/40

M (2002):

.

F (2003):

.

Overview Business Processes Definitions

27


28/40

D B D B

GA

B:

(1) I (2) (3)

.D:

(1) A (2) (3)

B:

.

D:

A

.

H C:

.

(3)

H C:

(1) (2)

M G:

,

.

D:

A ,

, , .

28


29/40

D B D B

GA

M G:

4 .

(3)

,

(1) (2)

D:

(4)

(3) , ,

(2) (1)

29


30/40

D B D B

30


31/40

I

31


32/40

3

4

( 1) ( 2) ( 3)

1

32


33/40

H ?

?

?

H ?

H ? ?

?

/ ? ?

?

?

H ? H ?

H ?

33

E 1 B M


34/40

E 1.B: M

Een klant belt voor een taxi reservering met de operator van de taxi centrale. De

operator laat het computersysteem controleren of er een taxi beschikbaar is. Wanneer er

een taxi beschikbaar is wordt de door de klant voorgestelde tijd als boeking voorgesteld.

Als er op het tijdstip geen taxi beschikbaar is bepaald het computersysteem eenalternatieve tijd. Deze alternatieve tijd wordt daarna aan de klant voorgesteld. Als de

klant de voorgestelde tijd accepteert wordt de reservering door de operator bevestigd in

het computersysteem. Tevens worden de details van de reservering naar de klant

.

reserveringproces. Als de reservering naar de klant bevestigd wordt, wordt er ook eenopdracht verstuurd naar een taxichauffeur. Als de taxichauffeur zijn taak heeft uitgevoerd

stuurt hij een bericht terug naar de centrale. Als de bevestiging binnen is, is het proces

ten einde.

34


35/40

H ?

?

?

H ?

H ? ?

?

/ ? ?

?

?

H ? H ?

H ?

35


36/40

36


37/40

C E

37


38/40

1. , BM ,

BM ,

.

2. , , , ,

I .

3. , BM .

BM ,

, BM

BM.

(B : M )

38

/ D


39/40

/ D

39

E 2: I


40/40

E 2: I

1:H 4 :

(1) G;

(2) G;

(3) ;

(4) .

E .

(1) I G;

2:

;

(3) I B ;(4) I G.

H 3 :

(1) G;

(2) G;

(3) .

E .

(1) I ;

(2) I ;

(3) I B ;

(4) I .

40

Documents

2013 2014 HU Bacheleor Modelreleren Cowerllege11