TEST 11.Menadžment je:Menadžment je proces planiranja, organizovanja i kontrolisanja rada ljudi u datim uslovima radi postizanja ciljeva. Planiranje je menadžerska funkcija kojom se bira efikasan pravac akcija za pribavljanje, alokaciju, korišćenje i zamenu resursa organizacije.Organizovanje je dodela zadataka, uspostavljanje odnosa, obezbedjenje, rasporedjivanje i aktiviranje svih resursa, posebno ljudskih radi sprovodjenja plana, uz adekvatnu koordinaciju.Kontrola je (sa regulisanjem) je praćenje izvršenja, upoređivanje sa očekivanim, te preduzimanje mera da bi se otklonila odstupanja.

2.Potreba za obucavanjem nastajePotreba za obucavanjem nastaje u sledecim sli.icajevima:a) kod prijema novog zaposlenog;b) kod izmena u nacinu i usiovima rada; c) kod premestaja ili unapredenja.

3.Postupak za utvrdivanje menadzerskih potreba za informacijamaPostupak za utvrdivanje menadzerskih potreba za informacijama:

1. Identifikacija menadzerskih radnih mesta,2. Snimanje aktuelnog stanja informacija koje menadzer prima,3. Sprovodenje anketiranja svih menadzera radi utvrdjivanja subjektivnih potreba za informacijama,4. Identifikovanje ciljeva organizacione jedinice na čijem je čelu konkretan menadzer kao i realizacije sa

ciljevima preduzeca5. Analiza strukture zadataka i sadrzaja (poslova) prema postojecim normativnim aktima u preduzecu6. Analizairanje nadleznosti ovlascenja i odgovornosti menadzera radi utvrdjivanja potrebnih informacija da

bi mogao da ih ostvaiiije,7. Analiziranje vrsta i karaktera relacija sa menadzerima izvari podredene organizacione jedinice radi

utvrdivanja potrebnih informacija za odrzavanje tih relacija,8. Ocenjivanje prirode funkcija menadzmenta, koje na svom nivou obavlja menadzer, radi prikladnije

specifikacije potrebnih informacija, i9. Identifikovanje vrsta i prirode relacija sa specificiranim "punktovima" u okruzenju radi utvrdivanja

potrebnih informacija.

4. Kriterijumi za radno mesto. Kriterijumi za radno mesto.-stručno znanje, -stepen stručnosti, -radno iskustvo, -moral.

5. makro org. Struktura sadrži makro org. struktura – obuhvata podelu rada u okviru celine do najnižeg nivoa;

6.Neverbaino komuniciranje se ostvaruje:Neverbalno komuniciranje se ostvaruje:

- kinezicki (pokreti ruku, tela, glave i mimikom)- proksemicno (prostorno uredenje kancelarije),- parajezicno (smeh, ton glasa, zevanje i sl.),- spoljnji izgled (odeca, kozmetika, namestaj.i sl.).

7. RENTABILNOST je odnos dobiti i angažovanog kapitala.

1

PRINCIP RENTABILNOSTI IZRAZAVA SE U OSTVARIVANJU MAX DOBITI UZ MIN ANGAZOVANJE SREDSTAVA. Prag rentabilnosti (kritična tačka – obim proizvodnje u kome preduzeće ne ostvaruje ni dobit ni gubitak).R = (d / K) x 100% d- dobit u din K- kapital u din

9. Henri fajol je ustanovio 14 principa rukovodjenja 1. PODELA POSLA2. OVLASCENJA I ODGOVORNOSTI3. NAGRADJIVANJE4. JEDINSTVEN PRAVAC5. JEDINSTVENOST KOMANDOVANJA6. PODREĐENOST POJEDINAČNIH INTERESA OPŠTEM7. DISCIPLINA8. CENTRALIZACIJA9. RED10. SIGURNOST NA POSLU11. LANAC OVLASCENJA12. IDEJA, INICIJATIVA13. TIMSKI RAD (Esprit de corps)14. JEDNAKOST, PRAVEDNOST, LJUBAZNOST

10. Kontrola princip kontrole Opsti principi kontrole:

- napraviti plan,- vrsiti komparaciju planiranog sa stvarnim,- iiesto vrsiti komparaciju,- podneti izvestaj o znacajnim odstupanjima,- preuzeti odgovarajuce mere,- obezbediti ekonomicne sisteme kontrole.

11. Osobine manadžera preduzetnika 1. Stavovi i ponašanje

- orijentisan je na promene sa preuzimanjem odgovurnosli,- iniajuci n;i umu celinu preduzima promene u svom delokrugu,- orijentisan je na buducnost, razvoj i dugorocnu perspektivu,- stvara nove resurse i usiove za novc poslove,- koristi povoljne prilike.

2. Odnos prema saradnicima- razvija neposrednu i neformainu koniunikaciju^- favorizuje strucne i talentovane saradnike,- razvija razmenu misljenja i duh saradnje.

3. Svojstav licnosti:- upornost,- agilnost,- intuitivnost,- dinamicnost,- energicnost.

12. Izvori za regrutovanje kadrova

2

Izvori za regrutovanje kadrova mogu biti :1. unutrašnji u okviru preduzeća2. spoljašnji van preduzećaUnutrašnje se ostvaruje na bazi :- kadrovske politike, proučavanjem dosijea zaposlenih- premeštanjem sa nekog drugog radnog mesta, kojom prilikom se bitno ne menja plata, status i druga prava- unapređenjem koje podrazumeva promenu statusa, plate i drugih prava u pozitivnom smislu a u poređenju sa postojećim stanjem

Spoljašnje regrutovanje kadrova vrši se preko kanala za akviziciju :1. javni oglasi – konkursi2. biro i agencije za zapošljavanje3. agencije za posredovanje4. stipendiranje5. saradnja sa školskim institucijama6. lične veze

14. Makro, mikro i infra organizaciona struktura. Stvaranje organizacionih resursa podrazumeva projektovanje org. struktura 1 - (makro org. struktura – obuhvata podelu rada u okviru celine do najnižeg nivoa; 2 -mikro org. strukture – detaljna podela rada do novoa radnih mesta sa opisom svakog radnog mesta u sistemu i 3 -infra org. struktura – odnos pojedinih jedinica, opis funkcionalnog sadržaja).Makro predstavlja podelu rada do najnize organizacione jedinice.mikro predstavlja podelu rada za svako radno mesto.organizacione jedinice na prvom nivou u skladu sa makro-organizacionom strukturom su:strugarska,bravarska,limarska…grupisanjem srodnih radionica uspostavljaju se odeljenja kao npr.mehanicke obrade,povrsinske zastite itd.na sledecem nivou uspostavljanja organizacionih celina takodje po srodnosti dobijaju se pogoni za livenje,izradu delova,montazu…

15. Testovi kao provere svojstava ličnosti .Služi da se na bazi poređenja izdvoje kandidati koji najbolje zadovoljavaju zahteve ta radnim mestom. Vrste: 1-testovi čulne osetljivosti (čula sluha, vida, ...), 2-testovi inteligencije (memorija, brzina, razmišljanje), 3-testovi psiho-motorne spretnosti,4- testovi znanja, veština i 5- testovi ličnosti, sklonosti, interest, motivisanost, stavovi, emotivnostTestovi se najčešće realizuju verbalno, davanjem odgovora na pitanja izborom jednog od ponuđenih odgovora. Interpretacija rezultata testova zasniva se na bodovanju sa primesama subjektivnih procena.Testovi kao provere svojstva licnosti?Svojstva licnosti su:upornost, agilnost, intuitivnost, dinamicnost, energicnost. Testovi provere svojstva licnosti su: testovi čulne osetljivosti, testovi inteligencije, znanja i vestina, testovi licnosti.

16. Šta je cilj Cilj je očekivano željeno stanje u kome treba da se nadju poslovni sistemi po isteku nekog unapred definisanog vremenskog perioda.

17. Plan razvoja. Obuhvata: - plan razvoja prozvoda, - razvoj nove tehnologije, - modernizaciju opreme, - razvoj materijala.

17.STA JE CILJ PPS-a?

3

1.PROIZVOD ILI USLUGA2.PROFIT3.OPSTANAK PPS-a4.RAST PPS-a5.EKOLOGIJA6.IZMENE U NACINU REKLAMIRANJA PROIZV.7.ZAPOSLJAVANJE BEZ PREDRASUDA

19. Motivacija ERG teorije (po maslou) -egzistencijalne potreba, (želja za fiziološkim i materijalnim dobrobitima)-relacione potrebe, (međuljudski odnosi)-razvojne potrebe. (growth) (inovacije).

20. INTERVJUISANJE JE razgovor sa kandidatima, 3 vrste intervjua: 1) programiran (pripremljen skup pitanja), 2) improvizovan (bez pripremljenih pitanja) i 3) kombinovan (komb. ova dva – unapred pripremljena pitanja i asocijativna pitanja u toku razgovora).

TEST 2

1. Šta predstavlja subjektivnu podršku menadžera i objasniti Proces menadžment je prožet komuniciranjem, motivacijom, vođenjem i odlučivanjem, što je subjektivna podrška menadžera u ostvarivanju radnih sadržaja procesa menadžmenta. Komunikacija je naglašena interakcija svih učesnika u ostvarivanju ciljeva u okviru misije PPS-a. Ona uzrokuje intenzivno komuniciranje uopšte, svakog sa svakim.Motivacija proizilazi iz želje pojedinca da zadovolji potrebe koje su raznovrsne.Najpoznatija kvalifikacija ponašanja ljudi je tzv. X-Y teorija, po kojoj ljudi spadaju u:X grupu - Polazi od teze da je čovek po prirodi lenj i da koristi svaku priliku da izbegne radni angažman. Mere za neutralizaciju takvog ponašanja su kontrola i razna sredstva prinude i kažnjavanja.Vođenje je proces uticanja na druge radi postizanja ciljeva. To je sposobnost i veština pridobijanja ljudi da obavljaju poverene im uloge. Postoje 3 stila ponašanja vođe:

1. Autokratsko - kada vođa donosi odluke bez konsultacija2. Demokratsko - kada vođa zajedno sa članovima tima raspravlja o problemima i kada zajednički odlučuju,3. "Laisser-faire", kada su odluke prepuštene članovima grupe.

Odlučivanje je donošenje odluka, prevashodno odluke donose menadžeri. Te odluke po prirodi mogu biti:- strateške – taktičke - operativne

2. Potrebna znanja na nivou menadžera su sledeća • STRUCNO • KONCEPTUALNE SPOSOBNOSTI • MEDJULJUDCKI ODNOSI

3. Područja promene u kontekstu preduzetničkog poslovanja su: -proizvod(inovacija i osvajanje novog)-trziste(stvaranje novog,poboljsanje osvojenog,prosirenje popstojeceg)-proizvodnja(inovacije,uvodjenje nove tehnol;ogije)-org.i kadrovi I -izvori snabdevanje

4. Dosije zaposlenih sadrži :

4

1. osnovne lične podatke2. opštu biografiju3. radnu biografiju, pre dolaska u preduzeće i u okviru preduzeća, sa detaljnim podacima o promenama-

napredovanju i postignutim rezultatima prilikom promena4. redovno školsko obrazovanje5. podatke o permanentnom obrazovanju, vrsta, sadržaj, vreme, uspeh i dr6. ocene i mišljenja o dosadašnjem radu

5. Saglasno hijerarhiji ciljevi po “vremenskoj dimenziji” razlikuju se sledeci nivoi: • PREDVIDJANJE • KRATKOROCNE • SREDNJOROCNE

6.Funkcionalne organizacione jedinice su strucno homogenizovane jedinice unutar org.,procenjene kao potrebne za normalno funkc.organizacije. SLIKA OBAVEZNO

7. Proizvod je sve ono što se može ponuditi na tržištu da bi izazvalo pažnju, nabavku, upotrebu ili potrošnju, prvenstveno zadovoljavajući potrebe kupaca po kvalitetu, ceni i roku isporuke, odnosno vremenu. To podrazumeva fizike predmete, usluge, disribuciju, organizaciju i ideje. OSNOVNE OSOBINE PROIZVODA SU: CENA, ROK, KVALITET OSTALE OSOBINE SLOZENOST,PROPULZIVNOST, PROIZVODI SIROKE POTROSNJE, PROIZVODI INOVATORSKE POTROSNJE

8.Plan razvoja proizvoda obuhvataRazvoj je neminovnost PPS-a i svaki razvojni poduhvat odnosi se posredno ili neposredno na proizvod.

Razvojni poduhvat , direktno u vezi sa proizvodom obuhvata:-razvoj novog proizvoda-razvoj nove tehnologije-modernizacija opreme-razvoj materijala

9.Kadrovske resurse PPS-a sačinjavajuPostoje dve osnovne kategorije:1. Menadžeri (Vrhunski menadž.kadar, Srednji men. kadar i menadž. I linije)2. Izvršiocia) proizvodni radnici (po normi i ostale)b) radn.u pomoćnim služb.(održavanje, alatnica, unutrašnji transport i dr.)c) Strucno osoblje (različitih stručnih profila i stepena stručnosti,d) administrativno osoblje (sekretarice, evidentičari, skladištari i II),e) pomoćno osoblje (održavanje čistoće, obezbeđenje i dr.) Strukturu preduz.čine u kvantitativnom i kvalitativnom smislu svi kadrovi preduzeća.

10.Ko su menadžeriTo su ljudi koji svojim znanjem,sposobnostima upravljaju,kontrolisu,usmeravaju radnike u cilju postizanja odredjenog cilja.Menadžeri su ona lica koja imaju u svojoj nadležnosti podređene

12. Projektni menadment Projekat je celovit poduhvat za koji su definisani cilj,rokovi i resursi za njegovo ostvarenje. Osnovna prednost projektnog menadzmenta je u lociranju odgovornosti na menadzera projekta za poduhvat u svim elementima.problemi su:trajanje pojedinih aktivnosti,rokovi za podsisteme i za celinu,potrebnih resursa,finansijskih sredstava.

5

Priroda sadržaja projekta zahteva učešće stručnjaka iz različitih organizacionih jedinica. Razvija se struktuiranje timova zaduženih za pojedine podsisteme, i uspostavlja se relacija u toku rada na projektu, te za komponovanje celine.

13. Sistematizacija Radnih mesta je Predstavlja sredstvo da se prema izmenjenim uslovima,kvantitativno i kvalitativno koriguje aktuelno stanje i formulisu potrebe za novim izvrsiocima.

14. Normativ radne snage je Specifikacija normalno potrebnih radnih casova po strukama i stepenu strucnosti,koji su potrebni za izradu jedinice proizvoda.

15. Linijsko štapska struktura obuhvata -savetnici(individualni i savetodavni odbor)-pomocnici-specijalizovani saradnici-administrativni saradniciLinijsko štabska struktura obuhvata:Direktnu ispomoć direktora a to su: 1) Štapski organi - oni predstavljaju organizacijsko rešenje za narasle zahteve po: a) strukturi stručnosti i b) obimu - nalazi se na vrhu hijerarhijske piramide.2) Direktori A, B, C, su u linijskom odnosu prema direktoru preduzeća. Njihov delokrug nadležnosti je po strukturi stručnosti (nalik kao kod dir.preduzeća)ali za deo preduzeća.1) Strateški organi su:1- savetnici imaju isključivo saveto-davnu ulogu,2- pomoćnici3- specijalizovani imaju isključivo saveto-davnu ulogu,4- administrativni. - su direktna ispomoć direktora u obavljanju operativnih poslova (priprema sastanaka, komunikacijska, podrša (te., fax) radi rasterećenja od poslova nižeg nivoa stručnostiSavetnici mogu biti:1.induvidualni i 2.savetodavni odbor (stručni, naučni) amogu biti i 1.Stalni i 2.Ad hoc (povremeni)Pomoćnici mogu biti:1.Pomoćnik direktora (deluje samostalno i neposredno odgovara direktoru) i 2. Asistent direktora - radi po zadacima koje mu postavlja direktor i njemu odgovara.

16.Usmeno komuniciranje obuhvata sledeće faze-utvrditi cilj-osmisliti kako interpretirati,sta naglasiti,koje cinjenice i argumente upotrebiti-obezbediti podrsku neverbalnih vidova i odrediti kada ih upotrebiti-izabrati povoljan trenutak za saopstavanje uz pozivanje na privatnost-upotrebiti izraze i akcentovanje u skladu sa sagovornikovim znanjem-opsirnost izlaganja prilagoditi temperamentu sagovornika-na kraju rekapitulirati sadrzaj i istaknuti poentu-biti tacan i nedvosmislen

17.Koppsio obuhvata sled eće faze

6

Proizvod je u zizi od samog pocetka ideje.to je interakcija svih ucesnika u nastanku,izradi i koriscenju proizvoda.kontinuirano poboljsanje projektnih resenja pomocu snopa povratnih informacija.P-k-t-o-r-e p-planiranje,k-kontrolisanje,t-tehnoloska priprema,o-obezbedj.uslova za proizvodnju,r-realizacija proizvodnje,e-exploatacija proizvoda.Idejni koncept blok-shematske interakcije svih faza u okviruKOOPSIO:P - Marketing, planiranje sa razvojem,K - Projektovanje i konstrukcijaT - Tehnološka pripremaO - Neposredno obezbeđenje svih uslova za redovnu proizvodnjuR - Realizacija proizvodnjeE - Eksploatacija proizvoda sa servisiranjem.

18.Proces odlučivanja ima sledeće fazeOdlučivanje je donošenje odluka, prevashodno odluke donose menadžeri. Te odluke po prirodi mogu biti:- strateške- taktičke- operativneOdlučivanje je proces u kome se vrši izbor između više alternativnih mogućnosti za promenu stanja sistema radi postizanja cilja. Normativni model odlučivanja prema BartoluOvaj model obuhvata sledeće faze :

1. identifikacija problema2. generisanje alternativnih rešenja3. procena alternativa i izbor tj odluka4. primena i praćenje sprovođenja donete odluke

19.Nova paradigma obuhvata-obezbedjivanje celovitosti i kontinuiranosti procesa od ideje do plasmana proizvoda-licna odgovornost na dugorocnoj osnovi za sve sto se dogadja u toku zivotnog ciklusa proizvoda-multidiscipl.saradnja ucesnika u kreiranju adekvatnih resenja u svim fazama od ideje do plasmana-kvalitetno i promtno reagovanje na povratne informacijee u skladu sa koppsioSrz kocepta je u lancu grupa-timova uz nadgradnju timova za koordinaciju visenivoskih,zavisnosti od slozenosti proizvoda.A-marketing i tehnicko-tehnoloska istrazivanjaB-razvojna istrazivanja proizvodaC-projektovanje konstruisanje i tehnologijaD-operativna priprema proizvodnje proizvodaE-proizvodnjaF-plasman i exploatac.proizvoda

20.Menadžer proizvoda –prevashodno u ulozi istraživanja tržišta i lansiranja novih proizvoda na relevantnim tržištima širom sveta.Mora da ishoduje bržu i kvalitetniju proizvodnju, koordinirajući horizontalne i vertikalne relacije.

Lanac osnovnih timova prema oznakama na slici pokriva:A-M - Marketing i tehničko-tehnološka istraživanjaB-R - Razvojna istraživanja proizvodaC -K- Projektovanje, konstruisanje i tehnologijuD-O - Operativnu pripremu proizvodnje proizvodaE-P - Proizvodnju

7

F-E - Plasman i eksploataciju proizvoda.Sa K1 do K5 Označeni su koordinirajući timovi u odnosu na osnvne timove. Struktura osnovnih timova je u skladu sa kibernetskim modelom KOPPSIO.SLIKA Str.97.

TEST 3

1.Šta predstavlja subjektivnu podršku menadžera i objasniti IMA U 2 TESTU

2.Šta je proizvod IMA U 2 TESU

3.Šta je organizovanje IMA U 1 TESTU

4. Osobine menadžera preduzetnika IMA U 1 TESTU

5. Izvori za regrutovanje kadrova IMA U 1 TESTU

6. HASUSOVA TEORIJA VODJENJA?IMA U 1 TESTU

7.Kada nastaju potrebe za obučavanjem IMA U 1 TESTU

8.Postupak za utvrdivanje menadzerskih potreba za ihforinacijama IMA U 1 TESTU

9.Šta sadrži dosije zaposlenih IMA U 2 TESTU PITANJE 4

10.NOVA PARADIGMA MENAGMENTA PROIZVODA? IMA U 2 TESTU

11. Menadžment branda odnosno grupe srodnih proizvoda koji imaju jednu "marku" ali njihova tehničko-tehnološka sličnost nije neophodna.Za svaki proizvod, odn. brand treba dodeliti jednog menadžera.

12. Testovi kao provere svojstava ličnosti. IMA U 1 TESTU

13. Struktura vremenski odre đ enih ciljeva Pozicioniranje vremenskih perioda zavisi od :

1. uslova na tržištu2. vremenskog perioda izrade outputa3. kvantiteta i kvaliteta outputa4. složenosti outputa5. dinamičnosti tehnoloških promena

Struktura vremenski određenih ciljeva je :1. dugoročni2. srednjoročni i3. kratkoročni

Menadžerski vrh, dugoročni strateški ciljeviSrednji nivo, srednjoročni taktički iKratkoročni operativnaprvi nivo, individualni zadaci

14.ŠTA OBUHVATA ŠEMA KOPPSIO

8

Idejni koncept blok-shematske interakcije svih faza u okviruKOOPSIO:P - Marketing, planiranje sa razvojem,K - Projektovanje i konstrukcijaT - Tehnološka pripremaO - Neposredno obezbeđenje svih uslova za redovnu proizvodnjuR - Realizacija proizvodnjeE - Eksploatacija proizvoda sa servisiranjem.Stvara se svojevrsni automatizam u cilju permanentnog poboljšanja usvojenih rešenja. Pored toga, ne isključuje se mogućnost generisanja potpuno novih proizvoda kao supstituciju postojećeg.

15. Makro, mikro i infra organizaciona struktura. IMA U 1 TESTU PITANJE 14

16.INTERVJUISANJE JE IMA U 1 TESTU PITANJE 20

17. NEZNAM KO JE JE

18. Plan razvoja. IMA U PRVOM TESTU PITANJE 17

TEST4

1. Menadžment je: IMA U 1 TESTU 1 PITANJE

2. Komuniciranje je Komunikacija je naglašena interakcija svih učesnika u ostvarivanju ciljeva u okviru misije PPS-a. Ona uzrokuje intenzivno komuniciranje uopšte, svakog sa svakim.Osnovni model i komuniciranje sačinjavaju:Pošiljalac informacijeprimalac informacije ikomunikacioni kanal (mediji)

3.Šta je proizvod IMA U 2 TESTU 7 PITANJE

4.NOVA PARADIGMA MENADZ. PROIZVODA obuhvata? 2TEST 19 pitanje

5. ŠTA OBUHVATA ŠEMA KOPPSIO IMA U 3 TESTU 14 PITANJE

6.Testiranje IMA U 1 TESTU

7.Dosije zaposlenih sadrži : U 2 TESTU 4 PITANJE

8. Henri fajol je ustanovio 14 principa rukovodjenja- IMA U 1 TESTU

9. 3 vrste odlučivanjaOdlučivanje je donošenje odluka, prevashodno odluke donose menadžeri. Te odluke po prirodi mogu biti:- strateške - taktičke- operativne

10.MOTIVACIJA PO MASLOW ima u 1 testu 19 pitanje

11.Preduzetništvo je

9

Stvaranje promena u cilju koriscenja poslovnih potencijala.

12. Šta je subjektivna podrška menadžera - IMA U 3 TESTI 1 PITANJE

13. Šta je proizvod IMA U 3 TESTU 2 PITANJE

14. OSOBINE MANADŽERA PREDUZETNIKA 1 TEST 11 PITANJE

15. RENTABILNOST JE -IMA U 1 TESTU 8 PITANJE

16.POSTUPAK ZA UTVRDIVANJE MENADZERSKIH POTREBA ZA IHFORINACIJAMA IMA U 3 TESTU 8 PITANJE

17.ZAŠTITA U EDI RAZMENI NEMA

18.ODLUČIVANJE PO BARTOLUNormativni model odlučivanja prema BartoluOvaj model obuhvata sledeće faze :identifikacija problemagenerisanje alternativnih rešenjaprocena alternativa i izbor tj odlukaprimena i praćenje sprovođenja donete odluke

TEST 5

1.Šta predstavlja subjektivnu podršku menadžera i objasniti IMA U 3 TESU 1 PITANJE

2.Potrebna znanja na nivou menadžera su sledeća

3. Područja promene u kontekstu preduzetničkog poslovanja su: • STRUCNO • MEDJULJUDCKI ODNOSI • KONCEPTUALNE SPOSOBNOSTI

4.STA JE CILJ PPS-a? IMA U 1 TESTU

5.Saglasno hijerarhiji ciljeva IMA U 2 TESTU 5 PITANJE

6.POSTUPAK MENADZ. POTREBA ZA INFOR. OBUHVATA 3 TEST 8 PITANJE

7.Šta je proizvod IMA U 2 TESTU 7 PITANJE

8. Kriterijumi za radno mesto. 1 TEST 4 PITANJE

9. Oblikovanje organizacionih jedinica obuhvata 2 TEST 6 PITANJE

10. Dati šemu funkcionalne organizacione jedinice I dati potrebna objašnjenja

10

11.Menadžerska struktura PPS-a:Postoje:1) Vrhunski menadžeri (gen.direktor, direktori, pomoćnici) 2) Srednji menadžeri (svi ostali, koji imaju podređene menadžere nižeg nivoa iz grupe srednjih ili I linije, i3) Menadž. I linije (svi oni čiji su neposredno podređeni izvršioci.

12.Neverbaino komuniciranje se ostvaruje:- kinezicki (pokreti ruku, tela, glave i mimikom)- proksemicno" (prostorno uredenje kancelarije),- parajezicno (smeh, ton glasa, zevanje i sl.),- spoljnji izgled (odeca, kozmetika, namestaj.i sl.).

13. rentabilnost je 1 TEST 8 PITANJE

14.Formalna moć je zasnovana naMoć je mogućnost delovanja na ponašanje drugih. PoDLOGA MOCI:- formalna moć (hijerarh.struktura i nivo položaja)- moć na osnovu informacije,- nagrađivanje i- kažnjavanje

15. Linijsko štabska struktura obuhvata: 2 TEST 15 PITANJE

16.Pravilo slušanja obuhvataPravila slušanja

1. Ćutite dok drugi govori2. atmosfera opuštenosti 3. razumevanje za reči sagovornika4. Ne upadajte u reč5. Ne odgovarajte prebrzo, budite strpljivi6. Savladajte svoj temperament7. Nastojte da shvatite srž poruke8. Postavljajte pitanja radi razjašnjavanja, tražite argumente

11

17. Koppsio obuhvata slede ć e faze Idejni koncept blok-shematske interakcije svih faza u okviruKOOPSIO:P - Marketing, planiranje sa razvojem,K - Projektovanje i konstrukcijaT - Tehnološka pripremaO - Neposredno obezbeđenje svih uslova za redovnu proizvodnjuR - Realizacija proizvodnjeE - Eksploatacija proizvoda sa servisiranjem.

18. Suština koppsija je - kompleksna optimizacija poslovno prozvodnog sistema u interakciji sa okolinom. - Stalna provera usvojenih rešenja tokom vremena, proizvod mora biti u centru od početka same ideje. - U fazi planiranja razvoja pripreme – nalaziti najbolja rešenja na bazi timske interakcije, sistemski priliv povratnih informacija.

19. Nova paradigma obuhvata 2 TEST 19

20 . Nova paradigma Menadžment proizvoda 2 TEST 20 PITANJE

TEST 6

1.Menadžment je: 1 TEST 1 PITANJE

2. Potreba za obucavanjem nastaje 1 TEST 2 PITANJE

3. Područja promene u kontekstu preduzetničkog poslovanja su: NEMA

4. Potreba za obučavanjem nastaje 1 TEST 2 PITANJE

5. Saglasno hijerarhiji ciljevi po “ vremenskoj dimenziji ” razlikuju se sledeci nivoi: 2 TEST 5 PITANJA

6. Postupak za utvrdivanje menadzerskih potreba za informacijama: 1 TEST 3 PITANJE

7.Šta je proizvod? 2 TEST 7 PITANJE

8.KRITERIJUMI ZA RADNO MESTO? IMA U 1 TESTU 4 PITANJE

10. Makro organizaciona struktura sadrži?makro org. struktura – obuhvata podelu rada u okviru celine do najnižeg organizacionog nivoa.

11. Menadžerska struktura PPS-a: 5 TEST 11 PITANJE

12. Neverbaino komuniciranje se ostvaruje : 1TEST 7 PITANJE

13. Rentabilnost je? 1TEST8 PITANJE

14.Henri Fajol je ustanovio 14 principa rukovođenja?

15.Linijsko-štabska struktura obuhvata? 2 TEST 15 PITANJE

12

16.Kontrola?Opšti princip kontrole?Kontrola je poređenje ostvarenog sa očekivanim i preuzimanje mera za dovođenje u tolerantne granice očekivanog.Opšti princip kontrole:- napraviti plan,- vršiti komparaciju planiranog sa stvarnim,- često vršiti komparaciju,- podneti izveštaj o značajnim odstupanjima,- preuzeti odgovarajuće mere,- obezbediti ekonomične sisteme kontrole.

17.Koppsio obuhvata sledeće faze:

18.Proces odlučivanja ima sledeće faze? IMA U 2 TESTU 18 PITANJE

19. Nova paradigma menadžmenta proizvoda obuhvata? 2TEST 19PIT

20.Menadžment proizvoda obezbeđuje?2 TEST 20 PITANJE

TEST 7

1. MENADZERI REALIZUJU SVOJU FUNKCIJU BEZ OBZIRA NA POZICIJU… • RAD SA SARADNICIMA• SAMOSTALNI RAD ( NA DOPUNU)

2. Saglasno hijerarhiji ciljevi po “vremenskoj dimenziji” razlikuju se sledeci nivoi: IMA U NEKOM TESTU

3. Proizvod definicija, osobine -IMA U 1 ILI 2 TESTU

4. NA PROIZVOD IMAJU SPOLJASNJI UTICAJ SLEDECI: • TRZISTE KUPACA• TRZISTE DOBAVLJACA• DRUSTVENO EKONOMSKI SISTEM• PRIVREDNI SISTEM• EKOLOGIJA• PRAVNA REGULATIVA• STANDARDI• MEDJUNARODNE RELACIJE

5. Sustina modela KOOPSIO obezbedjuje: 1)KOMPLEKSNA OPTIMIZACIJA PPS-a U INTERAKCIJA SA OKOLINOM2) STALNA PROVERA USVOJENIH RESENJA TOKOM VREMENA, PROIZVOD MORA

BITI U CENTRU OD POCETKA DO KRAJA

6. Fleksibilnim reagovanjem proizvod se u skladu sa zahtevima i stecenim iskustvom 1. Poboljsati2. Modifikovati3. Zameniti4. UVESTI POTPUNO NOVO RESENJE ( NA DOPUNU)

13

7. Metode i tehnike predvidjanja se mogu razvrstati : 1. Metode projektovanih buducnosti na osnovu poznatih relacija2.METODE OSMISLJAVANJA BUDICIH SITUACIJA(NA DOPUNU)

8. Osnovne karakteristike koje obelezavaju Delfi metodu su: 1. Grupa kompetetnih ucesnika2. Ponderisanje ucesnika3. VISEFAZNI PROCES NA OSNOVU JEDINSTVENOG MATERIJALA

9. Lanac osnovnih timova pokriva: 1. Marketing i tehnicko-tehnoloska pitanja2. Razvojna istrazivanja proizvoda 3. PROJEKTOVANJE KONSTRUKCIJA I TEHNOLOGIJE(DOPUNA) 4. Operativna priprema proizvodnje proizvoda5. PROIZVODNJU ( NA DOPUNU) 6. PLASMAN I EKSPLOATACIJA PROIZVODA (DOPUNA)

10.Menadzment proizvodnog programa se svodi na:

1. Menedzera proizvoda – TACAN ODGOVOR2. Menedzera kontrole i kontrolisanja3. Menedzera proizvodnog programa- TACAN ODGOVOR4. Menedzera nabavke

11.Kontrola moze biti: 1. Preventivna – TACAN ODGOVOR2. Konkretna 3. Korektivna – TACAN ODGOVOR

11.NACRTATI SEMU KOMPLEKSNIH ORGANIZACIONIH JEDINICA I OBJASNITIKompleksne organizacione jedinice su: prema trajnosti razlikuju se trajne i ogranicene vremenskim rokom.

Trajne su npr. Sevrolet, a vremenski ogranicene one koje se obrazuju za jedan poduhvat-projekt (projektni menadzment) OBAVEZNO SLIKU NACRTATI

12. Pravilo slusanja obuhvata?1. Cutite dok drugi govore,2. Stvorite atmosferu opustenosti radi slobodnog izlaganja sagovornika,3. Stvorite utisak da imate razumevanje za reci sagovornika,4. Ne upadajte u rec,5. Ne odgovarajte prebrzo, budite strpijivi,6. Savladajte svoj temperament,7. Nastojte da shvatite srz poruke i

Postavljajte pitanja radi razjasnjavanja, trazite argumente

14

OVO SU JOS NEKA PITANJA KOJA BI MOGLA DA BUDU

1. -Sistem ciljeva ima vremensko i prostorno određenje.Pozicioniranje vremenskih perioda zavisi od : 6. USLOVA NA TRŽIŠTU7. VREMENSKOG PERIODA IZRADE OUTPUTA8. KVANTITETA I KVALITETA OUTPUTA9. SLOŽENOSTI OUTPUTA10. DINAMIČNOSTI TEHNOLOŠKIH PROMENA

2.Oblikovanje organizacionih jedinica obuhvata?.

3. Tri stila ponasanja vodje? IMA U NEKOM TESTU17.Zastita u EDI razmeni?18. Formalna moc je zasnovana na? IMA U NEKOM TESTU19.NORMATIV MATERIJALA?- SPECIFIKACIJA NORMALNO POTREBNIH VRSTA MATERIJA I ODGOVARAJUCE KOLICINE KOJA JE POTREBNA ZA IZRADU JEDINICE PROIZVODA

4. ( MERENJE VELICINE PREDUZECA) A) VELICINA PROFITAB) VRDNOST IZVOZAC) UKUPNE VREDNOSTI AKTIVED) TRZISTE VREDNOSTI PP-a, PREDUZECAE) BROJ ZAPOSLENIH ITD

5. Sistem praćenja zaposlenog.Obuhvata: 1) prisustvovanje na poslu, 2) radne rezultate, 3) promene posla, 4) unapređenja, 5) posebna zalaganja, 6) pohvale i nagrade, 7) disciplinske prekršaje, 8) posebna obučavanja, 9) korišćenje stručne literature, interneta, 10) ocena menadžera.

15