Upload
denis20
View
229
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
7/31/2019 2922 Informatika VoIP SRB 22str
1/21
SADRAJ
Uvod ........................................................................................................................................2
1. U opte o VoIP-u ..................................................................................................................32. Tehniko ekonomski aspekti prelaska sa klasine telefonije na VoIP .............................43. Poreenja klasine telefonije i VoIP ....................................................................................64. Tri vrste VoIP scenarijia .....................................................................................................6
5.1 H.323 standard ........................................................................................................105.2 SIP (Session Initiation Protocol), RFC 2543 ..........................................................12
6. Kvaliteta usluge ..................................................................................................................167. Podruje primjene ..............................................................................................................20Literatura ..............................................................................................................................21
- 1 -
7/31/2019 2922 Informatika VoIP SRB 22str
2/21
Uvod
O prijenosu govora IP mreom i IP telefoniji poelo se u strunim krugovima
raspravljati sredinom devedesetih godina. Tada se pojavljuju prve aplikacije koje su
omoguavale Internet korisnicima da korienjem odreenih programskih paketa ostvare
telefonske pozive prema drugim aktivnim Internet korisnicima.
Budui da tada nisu postojala standardizovanaa rjeenja drugi korisnici morali su
koristiti identine programske aplikacije na svojim osobnim raunarima. Istodobno se
pojavljuju i prvi davatelji usluga IP telefonije. Korienjem odgovarajuega programa, koje
je korisnik uitavao s posluitelja davatelja IP usluga na svoje raunar, korisnik je mogao
ostvariti telefonske pozive prema drugim istodobno prijavljenim korisnicima iste usluge.
U telekomunikacijama, danas je trend zahtev za multimedijalnim uslugama i
komunikacijama, integracija zvuka, videa i prenosa podataka. eli se koristiti ista
infrastruktura, ali i jednostavno suelje za razliite aplikacije. Upravo zato je VoIP (Voice
over Internet Protocol) pobudio veliku pozornost u zadnjih par godina. Ipak, VoIP
komunikacija danas jo uvijek zauzima mali dio udjela u komunikacijama. Budunost
VoIP-a lei u mogunostima novih i naprednijih aplikacija, gdje je glas samo jedna od
informacija u aplikaciji. Upotreba VoIP-a za telefonski promet smanjuje trokova ali je
upitna kvaliteta koja se moe postii. U prilog irenju VoIP-a ide stalan razvoj tehnologije
te popularizacija upotrebe kompjutera i Interneta meu irokim masama ljudi, poslovne i
privatne svrhe.
- 2 -
7/31/2019 2922 Informatika VoIP SRB 22str
3/21
1. U opte o VoIP-u
VoIP je tehnologija koja omoguava prijenos glasa preko raunalne mree. Prvi
pokuaji uvoenja su 70-tih godina. Upotrebom ovog standarda, uz uporabu raunalne
infrastrukture, dodatno sklopovlje i programsku podrku Internet postaje medij za
prenoenje telefonskih poziva.. Prilikom poziva sa PC-a plaa se samo veza sa Internet
providerom i nadoknada kompaniji koja omoguuje dotinu uslugu po minuti razgovora.
Funkciju centrala preuzimaju raunala, poziv se inicira klikom mia, razgovori se mogu
lako snimiti i organizirati. Sistem je mogue programirati za razliite varijante automatskedistribucije poziva, automatske telefonske sekretarice, faks ureaja i sl. Prednost nad
klasinim telefonskim sistemom je vie nego oigledna. Konkretno, VoIP omoguava
obavljanje telefonskog razgovora upotrebom ve postojee Internet veze, kao zamijena za
standardnu telefoniju, kako u lokalnom i meugradskom prometu, tako i u meunarodnom.
Sve vea popularnost u svijetu meu telekomunikacijskim kompanijama nije sluajna.
Velika prednost je mogunost pozivanja mobilnih i fiksnih pretplatnika te ostvarivanje
meunarodnih poziva po izuzetno povoljnim cijenama.
Javna telefonska mrea koristi Public Switched Telephone Network (PSTN) sustav
koji primjenjuje tehnologiju komutacije kanala to znai da je predodreeni govorni kanal
dodijeljen svakom pojedinanom razgovoru. Ali telefonske mree su na migracijskom putu
prema VoIP-u (Voice over Internet Protokol). VoIP sustav obavlja digitalizaciju analognog
signala, kodiranje i kompresiju, zatim segmentaciju u pakete i prijenos do odredita. Takva
komprimirana digitalna poruka ne zahtijeva govorni kanal. Umjesto toga, poruka moe biti
poslana preko istih podatkovnih linija koje se koriste za Internet te predodreeni kanal nijevie potreban. Potroai trae sve vie od komunikacijskih tehnologija. Oni ele govor,
podatke i slike, a to sve zahtijeva poveanje kapaciteta. Komunikacijske mree koje nude
takav poveani kapacitet postaju sve popularnije. IP telefon nudi tu pogodnost
omoguavajui korisnicima telefonske pozive preko postojeih podatkovnih mrea i
- 3 -
7/31/2019 2922 Informatika VoIP SRB 22str
4/21
izbjegavanje velikih rauna koje bi uobiajeno primili od svojih operatora. Dok je VoIP
tehnologija bila u ranom razvoju bilo je dosta problema sa kvalitetom usluga u odnosu na
analognu telefoniju, ali VoIP tehnologija ubrzano se poboljava.
2. Tehniko ekonomski aspekti prelaska saklasine telefonije na VoIP
IP tehnologija nudi mnogostruku korist u odnosu na PBX (Private Branch Exchange) ili
PSTN (Public Switched Telephone Network) telefoniju.
Poboljana kvaliteta govora
PSTN (i veina PBX-a) su ograniene na 3.1kz (8 bita po uzorku). A IP telefoni e
vjerojatno moi omoguiti kvalitetu CD-a, moda i stereo zvuka. ak i kada nije
mogue omoguiti dovoljno velik bandwidth za postizanje ove ekstremne kvalitete
zvuka, uz upotrebu kodeka (kao to je npr. G.722 koji ima 7kHz bandwith) mogue je
ostvariti bolju kvalitetu zvuka, slinu kvaliteti zvuka ostvarenoj konvencionalnom
telefonijom.
Vea dostupnost
Smanjenjem trokova e uiniti telefoniranje dostupnim i financijski loe stojeim
organizacijama. IP tehnologija moe uiniti dostupnima prostore gdje tradicionalni
telefoni nisu bili dostupni (npr. na fakultetima u studentskim laboratorijima). Mnogi
fakulteti i tvrtke smatraju troak instaliranja telefona dovoljno visokim da prisiljavaju
svoje zaposlenike da meuspbno dijele istu liniju u zajednikom uredu.
Vea pokretljivostJednostavno je premjestiti osobno ili prijenosno raunar u drugu sobu. Nema
potrebe za podeavanjem portova na PBX-u ili promjene broja. Dovoljno je
prikljuenje u ethernet prikljuak i korisnik je ponovno dostupan.
- 4 -
7/31/2019 2922 Informatika VoIP SRB 22str
5/21
Poboljana integracija raznih medija
Nove usluge
IP tehnologija se razvija i mogue je integrirati ve postojee ali i nove usluge. To
su standardne usluge telefonskih centrala kao preusmjeravanje poziva, direktno
dolazno i odlazno biranje, proslijeivanje poziva i slino. Zatim nove usluge kao
jedinstveni pretinac, integracija sa webom (baze podataka, imeniki servisi, click
and dial) i zajedniko koritenje podataka.
Istraivanje
Kako je ve spomenuto, protokoli i standardi koriteni za IP tehnologiju su otvoreni
i dostupni. To omoguava istraivakim institucijama da unapreuju vlastite usluge
i mogunosti.
Proces u realnom vremenu
Procesima koji se odvijaju u realnom vremenu, potrebna je garancija kvalitete a IP
protokol nije savren jer prua najbolje to moe u datom trenutku (best effort).
Prilagoavanje signalaPotrebna je prilagoditi zvuk prijenosu preko raunalne mree i smanjiti zahtjeve
za pojasnom irinom.
- 5 -
7/31/2019 2922 Informatika VoIP SRB 22str
6/21
3. Poreenja klasine telefonije i VoIP
Klasina telefonija
koristi javnu telefonsku mreu (Public Switched Telephone Network)
veza se uspostavlja unaprijed
veza je stalno zauzeta
zahtjeva fiksnih 64Kbps
VoIP
koristi raunalnu mreu
veza se ne uspostavlja unaprijed
paketi se alju samo kad se pria
zahtjeva manju pojasnu irinu
4. Tri vrste VoIP scenarijia
1) PC 2 PC
Za ostvariti PC to PC komunikaciju potrebna su dva raunala sa zvunom karticom,
mikrofonom i zvunicima. Zatim je potrebna programska podrka (Netmeeting, Skype,
Phobe Diale, Hear me,... ). Preduvjet je da su oba dva korisnika istovremeno na mrei. Auz koritenje kamere mogue je ostvariti i videokonferenciju. Dosta je esto koriten od
pojedinaca i fakultetskih ustanova.
- 6 -
7/31/2019 2922 Informatika VoIP SRB 22str
7/21
2) PC 2 Phone
Preduvjet za ovu vrstu komunikacije je gateway koji vri prevoenje signala iz IP
mree u PSTN i obrnuto. Klijenti ovih usluga su korisnici POTS-a (Plain Old Telephone
Service), mobiteli, IP telefoni, osobna raunala.
3) Phone to Phone
Veza se odvija preko dva raunala. Naziva se i IP telefonija i zahtjeva dva gateway-a.
- 7 -
7/31/2019 2922 Informatika VoIP SRB 22str
8/21
5. Protokoli i standardi
Slika 1
Kako bi se osigurala kompatibilnost opreme raznih proizvoaa, standardizacijska
tijela donijela su vie standarda za VoIP komunikacije. Najpoznatiji i najrasprostranjeniji
su ITU-T-ov H.323 standard i IETF-ov Session Initiation Protocol (SIP).
Bitno je naglasiti da se implementacija protokola za prijenos govora i slike preko IP
protokola uvijek provodi u aplikacijskom sloju Internet referentnog modela, kako je to
prikazano na Slici 1.
Protokoli za prijenos govora i slike imaju vie funkcija koje transportni protokoli
UDP (User Datagram Protocol) i TCP (Transmition Control Protocol) nemaju, tako da se tu
nadopunjuju te omoguavaju ovakvu vrstu komunikacije. U prvom redu tu treba spomenuti
RTP i RTCP koji se, kako se vidi na slici, nalaze odmah iznad transportnog sloja. Prijenos
govora ili slike uvijek se provodi UDPom. Ova injenica moe izgledati udno obzirom da
UDP ne garantira da e isporuiti paket na odredite niti da e paketi stii u pravom
redoslijedu. Meutim, ako analiziramo prirodu informacije koju prenosimo tada postajejasno da jednostavno nema vremena za retransmisije paketa koji nisu stigli na odredite.
Kod prijenosa u realnom vremenu bolje je i ispustiti jedan paket nego ekati na njegovo
ponovno slanje (to bi se desilo u sluaju prijenosa govora ili slike TCPom). Kada bismo
ekali retransmisije tada bi govor postao isprekidan i nerazumljiv. Svrha RTP-a je da iznad
- 8 -
7/31/2019 2922 Informatika VoIP SRB 22str
9/21
UDP doda kontrolu izgubljenih paketa i redoslijeda paketa tako da aplikacija iznad njega
moe raditi eventualne korekcije.
H.323 je skup protokola koji definira video konferencijsku komunikaciju na LAN-u
pod pretpostavkom da nema zajamene kvalitete usluge (QoS). Prva verzija je izala 1996,
a druga u sijenju 1998. Izvorno je standard bio razvijen za video konferencije na LAN-u, a
kasnije je doraen za VoIP. Zagovornici SIP protokola tvrde da H.323 nije pogodan za
kontrolu VoIP sustava jer je dizajniran s ATM i ISDN signalizacijom na umu. SIP koristi
vei dio polja u zaglavljima, naina kodiranja, kodova pogreki te princip autorizacije kao
u HTTP-u, to ga ini pogodnim za uporabu na Internetu. Pored toga SIP je protokol bez
stanja (stateless) to ga ini lakim za implementaciju. Ako govorimo o sigurnosti i
kontroli pristupa tad je H.323 bolji, jer su unutar standarda podrani i specijalni protokoliza autorizaciju, kontrolu pristupa te registraciju. ime je i bolja platforma za kontrolu
trokova.
Oba protokola se danas koriste i veina proizvoaa u svoju opremu ugrauje
podrku kako za H.323 tako i za SIP. TakoHer se dosta radi i na razvoju meHudjelovanja
ovih standarda, s idejom da se omogui komunikacija izmeu dva terminala koji
podravaju samo H.323 ili SIP.
- 9 -
7/31/2019 2922 Informatika VoIP SRB 22str
10/21
5.1 H.323 standard
Svojstva H.323:
standardna kompresija/dekompresija,
povezivanje razliite opreme,
neovisnost o mrei,
neovisnost o opremi i aplikaciji,
podrka za konferencijsku vezu,
nadzor mree,
podrka za komunikaciju s vie krajnjih toaka.
H.323 komponente:
terminal
gateway
gatekeeper
(MCU - Multipoint Control Unit).
Standard na ovom podruju je nuan, prije svega zato da osigura kompatibilnost opreme
razliitih proizvoaa, ali i zbog kompleksnosti problema. H.323 kao najkompleksniji ali i
najpotpuniji standard za video konferencije obuhvaa iroko podruje ovog
multidisciplinarnog problema.
Kategorije koje standard obrauje:
transport govora i slike u realnom vremenu,
transport tekstualnih poruka,
kontrole kvalitete veze,
- 10 -
7/31/2019 2922 Informatika VoIP SRB 22str
11/21
kompresiju govora i slike,
potiskivanje tiine,
uspostavu veze, autorizacija, registracija,
definiciju meudjelovanja mrea.
Primjene izvedbe standarda se provodi kako unutar mree (na mrenim elementima) tako i
na njenom rubu (terminali).
Protokoli koje specificira H.323:
audio codec;
video codec;
H.225 Registration, Admission and Status (RAS) regulira prijavu, pristup i status,
a koristi se za komunikaciju terminala I H.323 gatekeepera;
H.225 Call Signaling Signaling za signalizaciju kod uspostave veze kroz kontrolni
kanal. Signalizacija ovog tipa odvija se izmeu krajnjih toaka tj. H.323 terminala.;
H.245 Control Signaling Poruke po H.245 takoHer se razmjenjuju izmeu krajnjih
toaka (razmjena mogunosti, otvaranje logikih kanala, itd.);
Real-time Transport Protocol (RTP) definiran RFC standardom;
Real-time Control Protocol (RTCP) takoer definiran RFC standardom.
esto se grijei nazivajui H.323 protokolom, jer je on ITU-T standard koji se poziva
na vie drugih standarda.
- 11 -
7/31/2019 2922 Informatika VoIP SRB 22str
12/21
5.2 SIP (Session Initiation Protocol), RFC 2543
Svojstva SIP-a:
Kontrolni protokol u aplikacijskom sloju;
Namjena: kreiranje, modifikacija i raskidanje sesija izmeu dva ili vie sudionika;
Ugraena podrka za razmjenu mogunosti;
Podrana mobilnost korisnika;
Jednostavna implementacija;
Neovisnost o transportnom mediju;
SIP je kontrolni protokol koji se implementira u aplikacijskom sloju referentnog OSI
modela. Namjena mu je uspostava, odravanje, modificiranje i raskid multimedijskih
sesija. Sudionici u sesijama mogu komunicirati posredstvom multicast, unicast ili
kombiniranih veza.
SIP poziv koristi se za kreiranje sesije i definiciju njenih parametara. Ovi parametri
omoguavaju sudionicima da se prilagode tipu medija koji se u toj sesiji koristi. Mobilnost
korisnika podrana je kroz proxy i redirect posluitelje, preusmjeravanjem poziva na
trenutnu lokaciju korisnika. Korisnici mogu na jednostavan nain registrirati svoje nove
lokacije, koje se biljee na SIP posluiteljima.
Protokol je koncipiran neovisno o transportnom mediju tako da se jednostavno moe
implementirati na bilo kojoj vrsti mree. Ipak iskljuivo se koristi na IP protokol sloaju, a
u transportnom sloju moe koristiti ravnopravno TCP ili ee UDP.
- 12 -
7/31/2019 2922 Informatika VoIP SRB 22str
13/21
SIP koristi RSVP za rezervaciju mrenih resursa, RTP/RTCP/RTSP za prijenos
podataka u realnom vremenu, SAP (Session Announcement Protocol) za reklamiranje
multimedijalnih sesija i SDP (Session Description Protocol) za opis multimedijalnih sesija.
Implementacija SIP protokola je jednostavna. Temelji se na dobro razra enom
HTTP-u, te kao i on ima tekstualnu reprezentaciju poruka. Ova injenica ga ini
jednostavnim za otklanjanje pogreaka kao i za analizu ispravnosti rada kod razvoja.
SIP komponente:
SIP klijent;
SIP posluitelji:
Proxy posluitelj
Registrar posluitelj
Redirect posluitelj
Location posluitelj
SIP kao i ITU-T-ov H.323, definiran je kroz mrene komponente i njihovu
funkcionalnost. SIP je izgraen oko dvije osnovne komponente: korisnikog agenta (User
Agent UA) i mrenog posluitelja. UA se nalazi u krajnjim tokama i on se uvijek dijeli
na dva segmenta: korisniki agent klijent (User Agen Clinet UAC) i korisniki agent
posluitelj (User Agent Server UAS). UAC je odgovoran za generiranje zahtijeva, a UAS
za odgovore na zahtjeve.
SIP posluitelji nisu neophodni za uspostavu veze izmeu dvaju terminala,
meutim oni nude dodatnu funkcionalnost i u stvarnim mreama uvijek se koriste.
Naavedeni posluitelji obuhvaaju funkcionalnost gatekeeper-a u H.323 standardu. Ovakvarazdioba posluiteljskih funkcija na vie cjelina nije mana nego upravo prednost SIP
standarda. Na ovaj nain postignuta je preglednost i olakana parcijalna implementacija
standarda.
- 13 -
7/31/2019 2922 Informatika VoIP SRB 22str
14/21
Najvanija funkcija proxy posluitelja je pronalaenja korisnika i prevoenje adresa
(alias transport). Proxy posluitelj moe generirati zahtjeve drugim posluiteljima ili
klijentima.
Redirect posluitelj prihvaa zahtjeve i na njih odgovara s 0 ili vie moguih adresa
za uspostavljanje veze. Za razliku od proxy posluitelja on ne moe poslati zahtjev niti kao
UA uspostaviti vezu.
Registrar posluitelj prihvaa register zahtjeve i najee se postavlja skupa s
redirect ili proxy posluiteljem.
SIP adresiranje:
SIP koristi adresiranje slino mail i telnet aplikacijama;
Objekt adresiranja je korisnik na raunalu pa se prema tome adresa tvori od
korisnikog imena i imena raunala;
Primjeri SIP adresa (SIP URL):
sip:[email protected]?subjekt=pitanje
Korisniki dio adrese je ime korisnika ili telefonski broj u sluaju komunikacije s
gateway-em. Host je naziv domene ili numerika adresa raunala na kojem se korisnik
nalazi. U veini sluajeva korisniki dio adrese se moe pretpostaviti iz email adrese ili
imena korisnika.
Ako se korisnik odlui za adresu koja se moe pretpostaviti na temelju imena
korisnika, tad se zatita od neeljenih poziva moe provesti na najniem klijentskom sloju
jednostavnom listom adresa/skupine adresa odnosno brojeva s kojih su dozvoljeni pozivi.
- 14 -
7/31/2019 2922 Informatika VoIP SRB 22str
15/21
Pronalaenje SIP posluitelja moe se provesti na dva naina. Pokuajem direktne
uspostave veze na temelju host dijela adrese (koja moe biti numerika ili alfabetska u
kojem sluaju se koristi DNS) ili prosljeivanju zahtijeva na prvi registrirani proxy
posluitelj bez obzira na vrijednost polja Request-URI.
Zahtjev se prosljeuje posluitelju na port naveden u Request-URI polju, ako port
nije naveden tad se koristi port 5060. Takoer, uvijek se koristi specificiran protokol UDP
ili TCP, ako protokol nije specificiran veza se pokuava uspostaviti posredstvom UDP-a.
Ako u posljednjem sluaju uspostava veze ne uspije tad klijent automatski pokuava
uspostaviti vezu TCP protokolom.
Klijent treba pratiti i interpretirati ICMP poruke, koje vraaju informacije oraspoloivosti posluitelja, prije nego se oslanjati iskljuivo na vremenske brojae (timeout
counter).
Standard propisuje konvenciju nazivanja posluitelja na principu sip.domainname
(npr. sip.tel.fer.hr), ova konvencija bitno olakava pronalaenje posluitelja.
SIP poruke
SIP poruke su tekstualne ISO10646 UTF-8 kodirane.
Osnovna podjela poruka:
zahtjevi
odzivi
Zahtjevi i odzivi koriste generiki oblik poruke koji se sastoji od: poetne linije,
jednog ili vie zaglavlja, prazne linije za odvajanje zaglavlja poruke i opcionalnog tijela
poruke.
- 15 -
7/31/2019 2922 Informatika VoIP SRB 22str
16/21
SIP se temelji na tekstualnim porukama koje se kodiraju po standardu ISO10646
UTF-8. Klijenti moraju zavravati linije s CR (Carriage Return) i LF (Line Feed), a
posluitelji ovu sekvencu specijalnih znakova moraju interpretirati kao kraj linije.
Izuzev navedene razlike u kodiranju sintaksa SIP-a gotovo je identina sintaksi
HTTP/1.1. Ipak treba naglasiti da SIP nije proirenje HTTP protokola ve protokol koji se
temelji na principima HTTP-a. Za razliku od HTTP-a SIP moe koristiti UDP.
Kad SIP radi na UDP ili TCP protokolu mogue je multipleksirati vie transakcija u
jednu TCP konekciju ili u jedan UDP datagram. Uvijek treba paziti da UDP datagrami,
zajedno sa svim zaglavljima, ne preu maksimalnu transmisijsku jedinicu (MTU) jer e todovesti do IP fragmentacije.
6. Kvaliteta usluge
Pitanje kvalitete usluge (Quality of Service) se odnosi na sve paketno orijentirane
tehnologije, i omoguuje korisnicima da procijene kvalitetu signala koji primaju. U IPmreama se primjenjuju brojne napredne metode za procijenu kvalitete.
Kvalitetu usluge odreuju sljedei parametri:
Kompozitno kanjenje koje nastaje zbog obrade signala ili prijenosa raunalnom
mreom. Za razliku od broadcast aplikacija, dvosmjerna komunikacija je iznimno osjetljiva
na kanjenja. Veina korisnika e u razgovoru osjetiti kanjenja s kraja na kraj (round-trip
delay) vea od 250 ms, to ostavlja budet od oko 150 ms kanjenja na jednu stranu.
Spomenuta veliina je standardizirana ITU-T G.114 preporukom, koja propisuje ovo
kanjenje kao maksimalno za dobru kvalitetu govora. Za usporedbu, tipino kanjenje
generirano kroz postojee sustave preko geostacionarnih satelita reda je 150ms-500ms.
- 16 -
7/31/2019 2922 Informatika VoIP SRB 22str
17/21
Dva osnovna problema koja su prouzroena kanjenjem su odjek i preklapanje
govora. Odjek se pojavljuje ve kod malih kanjenja s kraja na kraj (round-trip delay) od
50 ms. Obzirom da odjek bitno utjee na kvalitetu komunikacije, kod njegove pojave
obavezno se koriste potiskivai odjeka. Preklapanje govora (kad jedan korisnik sustava
progovori u istom trenutku kad mu poinje stizati govor od sugovornika) postaje znaajnije
kod kanjenja u jednom smjeru veeg od 250 ms. Kanjenje se uzrokuje na vie segmenata
komunikacije, ipak po nastanku ga moemo podijeliti na kanjenje u mrei i kanjenje na
terminalima. Ako govorimo o kanjenju na predajnom terminalu tada su to kanjenja zbog
kompresije (reda 20-45ms) zatim kanjenja zbog procesiranja (reda 10ms) te paketizacijko
kanjenje (reda 20ms). Kanjenja u mrei teko se mogu predvidjeti, jer ovise o trenutnom
optereenju vorova kao i o performansama, a kako su ti parametri nepoznati tako se ni
kanjenje u mrei ne moe tono izraunati.
Jitter ili varijacija kanjenja javlja se kao posljedica nejednakih vremena
posluivanja za sve pakete u toku, kao i zbog prolaska paketa razliitim putovima do
odredita. Jitter kao pojava vie oteava implementaciju VoIP aplikacija nego samo
kanjenje. Ukoliko se ne primjenjuje niti jedan algoritam za izgladjivanje jittera to se
manifestira kratkim prekidima u govornom toku, to je iritantno i oteava komunikaciju.
Na Slici 2. se vidi razlika.
Slika 2
Varijacija kanjenja se izglauje tako da se na prijemnoj strani ili gatewayu
postavljaju spremnici koji primaju pakete ali ih ne prosljeuju odmah na zvunik. Paketi
- 17 -
7/31/2019 2922 Informatika VoIP SRB 22str
18/21
ostaju neko dovoljno vrijeme u spremniku nakon ega se putaju na zvunike. Jasno,
dovoljno vrijeme nije lako odrediti. Naime, ista aplikacija treba dobro raditi i na brzim
mreama kako i na sporim, to znai da vrijeme zadravanja ne smije biti fiksno, ve se
treba prilagoditi uvjetima u mrei. Dobre implementacije e ak izvravati prilagodbu jitter
spremnika i za vrijeme trajanja jedne sesije.
Najee se primjenjuju prediktorski algoritmi koji predviaju kako e se kanjenje
u mrei mijenjati u budunosti na temelju do sada primljenih paketa. Odmah se vidi da
ovakav postupak unosi dodatno kanjenje u komunikaciji. Zbog toga je vano odrediti
optimalnu dimenziju jitter spremnika, tako da se na brzim mreama na kojima nije izraen
jitter ne unosi nepotrebno dodatno kanjenje.
Navedena metoda se koristi kako na terminalskim stranama tako i u novijim
mrenim elementima (VoIP usmjeriteljima).
Izgubljeni paketi su normalna pojava u mreama. Do gubitaka paketa moe doi
zbog preoptereenja linka, preestih kolizija na LAN-u ili pak zbog fizikog oteenja
medija. TCP protokol ima ugraen mehanizam kojim posredstvom retransmisija moe
popraviti ovakve sluajeve. Kako se za prijenos govora koristi nepouzdani UDP, o
izgubljenim paketima mora brinuti aplikacija.
Ukoliko je postotak izgubljenih paketa mali, reda 1%, nisu potrebne nikakve akcije, jer
svaki paket nosi 20 ms pa gubitak govornog signala u tom trajanju jedva je primjetljiv.
Gubitak paketa do 10% jo uvijek se da ispraviti na prijemnoj strani, preko toga smatra se
da je veza neupotrebljiva za prijenos govora. Problem izgubljenih paketa rjeava se u
sklopu codeca. Postoji vie razliitih algoritama za ublaavanje efekta izgubljenih paketa, a
neki od njih su:
kako je reeno ignorirati izgubljene pakete ako je rije o malim postotcima,
kod veih postotaka moemo ponoviti prethodno primljeni paket, to u veini
sluajeva moe zadovoljiti ali je daleko od dobrog rjeenja,
izgubljene pakete moemo interpolirati nekom od prediktorskih metoda.
- 18 -
7/31/2019 2922 Informatika VoIP SRB 22str
19/21
Prediktor se navikava na visinu i boju glasa u toku normalne konverzacije a u sluaju
gubitka paketa pokuava predvidjeti kakav je sadraj nosio taj paket.
- 19 -
Standard Algoritam (Kbit/s)
Tipino
kanjenje Kvaliteta glasabez kanjenjakanala (ms)
G.711 PCM 48, 56, 64
7/31/2019 2922 Informatika VoIP SRB 22str
20/21
7. Podruje primjene
Implementacija VoIP-a je prikladna za organizacije i kompanije koje su smjetene
na nekoliko lokacija, a meusobno spojene IP mreom na kojima telefonija nije dovoljno
dobro organizirana. Organizacije smjetene u vie zemalja ili kontinenata, Zatim u novim
zgradana i zgradama gdje treba mijenjati telefonsku opremu. Firme koje su velike i imaju
mnogo zaposlenika. U svijetu se VoIP primjenjuje kod proizvoaa opreme, u akademskim
ustanovama za istraivake potrebe, u kolama i telekomunikacijskim operaterima.
- 20 -
7/31/2019 2922 Informatika VoIP SRB 22str
21/21
Literatura
http://www.tel.fer.hr
http://pvprm.zesoi.fer.hr/
Telecommunications Essentials, Lillian Goleniewski, izdava Addison Wesley,2001
http://www.protocols.com/
http://pvprm.zesoi.fer.hr/http://pvprm.zesoi.fer.hr/