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  PLAN DE NEGOCIOS MATERIAL ELABORADO POR SEFIDE

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PLAN DE NEGOCIOS

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INTRODUCCINEl 80% de las nuevas MIPYMES tienen que cerrar antes de cumplir 2 aos de vida. Esto no es motivo de desnimo para iniciar un negocio; sin embargo, es importante que cuando una persona inicia una microempresa debe pensar en las causas de xito y fracaso de las microempresas. Esto le ayudar a sobrevivir y le permitir llevar el negocio de manera organizada y adecuada. Entre las causas que contribuyen al fracaso de la microempresa podemos mencionar: la falta de experiencia de los dueos, es decir la mayora de las empresas surgen de una corazonada ms que del conocimiento del negocio, esta gua nos ayudar a comprender un poco ms la naturaleza de nuestra empresa. Por otra parte, los propietarios de los negocios generalmente conocen bien la forma de producir y tienen alguna idea de como vender y casi nunca buscan asesora para las otras reas de la empresa. La gua tambin mostrar un panorama amplio de todas las reas de la empresa y ayudar a reflexionar al empresario en la necesidad de solicitar ayuda especializada. La falta de controles es una causa muy comn en el fracaso de las microempresas, los empresarios ignoran la necesidad de llevar controles hasta que son sorprendidos ante problemas que pudieron haber prevenido. La ltima de las causas ms comunes es la falta de identificacin del riesgo, porque el entusiasmo y las ganas de hacer las cosas no nos permiten hacer una planeacin de nuestro negocio. Si bien esta gua no es la solucin a todos nuestros problemas, si es un documento que no ayudar en nuestra administracin y planeacin y sobre todo nos dar una ventaja sobre todos nuestros competidores. Por otra parte queremos hacer notar las causas de xito de una microempresa y queremos que usted nos ayude con esos puntos. El trabajo arduo, la dedicacin y el esfuerzo son puntos que pedimos para que usted da con da trabaje aplicando los conocimientos que le mostraremos en esta gua. La deteccin de las necesidades de los clientes en un factor por dems importante, los clientes son la razn de la empresa por eso es muy importante tratar de conocerlos y cumplir con sus gustos. El conocimiento de la actividad que usted va a realizar es bsico por eso es que se espera que usted ponga su empeo en aplicar las herramientas de esta gua de negocios.

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INDICE DE CONTENIDOIntroduccin. 1. Descripcin General del Negocio1.1 Naturaleza de la Empresa

2. La Organizacin2.1 2.2 2.3 2.4 Misin Visin Objetivos Estructura del negocio

4.10 4.11 4.12 4.13 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6

Cunto debo vender (Punto de Equilibrio) Publicidad Promocin de ventas Comercializacin Especificaciones de producto Proceso de produccin Materia prima y proveedores Capacidad Instalada Manejo de Inventarios Equipo e instalaciones

5. Produccin y Servicios

3. El Personal3.1 Contratacin 3.2 Polticas Operativas 3.3 Tabla de sueldos

4. Mercadotecnia4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 La Competencia Clientes y Producto Anlisis del Mercado Investigacin de Mercado Interpretacin Fuentes secundarias de informacin Riesgos y Oportunidades del mercado Fijacin del Precio Cunto quiero ganar (Margen de Utilidad)

6. Finanzas6.1 Objetivo 6.2 Fuentes de uso del dinero en efectivo 6.3 Clculos Estimativos de gastos y costos 6.4 Balance General 6.5 Estado de Resultados

7. Marco legal de la Organizacin7.1 Constitucin de la empresa 7.2 Rgimen Fiscal

8. Formatos Anexos

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1. DESCRIPCIN GENERAL DEL NEGOCIOLa Empresa es un lugar donde se crea riqueza, donde se ponen en operacion diferentes recursos para producir, transformar o distribuir bienes y servicios que satisfagan una necesidad. Es importante para la operacion de un negocio, tener conocimiento del mismo y por tal razon procederemos a elaborar una descripcion general de su negocio. Esta descripcion debe contener los datos del dueno de la empresa, la historia de la creacion de la empresa, los principales productos y servicios y el giro al que se dedica. Para que usted identifique su empresa en un giro, A continuacion se explican los 3 principales giros. Comercial. Se dedica fundamentalmente a la compra/venta de algun producto. Industrial. Es una empresa de produccion que ofrece un producto final o intermedio. Servicios. Las empresas que ofrecen un producto intangible al consumidor.REALICE UNA DESCRIPCIN DETALLADA DE SU NEGOCIO CONSIDERANDO LO ANTERIOR. NOMBRE DE LA EMPRESA: NOMBRE DEL DUEO : NUMERO TELEFONICO : DIRECCIN : GIRO DE LA EMPRESA : ACTIVIDAD DE LA EMPRESA : DESCRIPCION DEL PRODUCTO O SERVICIO :

Analiza tus fuerzas y debilidades, poniendo particular atencin a tu experiencia, conocimientos e intereses. Una vez hecho lo anterior, contestate las siguientes preguntas. Por qu habra de iniciar un negocio por mi propia cuenta? Por qu me dedico a esto?

REALICE UNA DESCRIPCIN DE SUS FORTALEZAS Y DEBILIDADES AL INICIAR ESTA EMPRESA. CONTESTE LAS PREGUNTAS QUE SE LE HICIERON.

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1.1 NATURALEZA DE LA EMPRESA Lo que queremos lograr con este punto, es que usted como microempresario se d cuenta de todo lo referente a su negocio. Por favor conteste las siguientes preguntas que le servirn para aclarar la situacin actual de su negocio.

QU EXPERIENCIA TIENE EN EL MANEJO DE UNA EMPRESA? ESPECIALMENTE DEL GIRO AL QUE PERTENECE LA SUYA.

EN QU SE DIFERENCIA SU NEGOCIO DE LOS OTROS?

CULES SON LOS RECURSOS CON LOS QUE ACTUALMENTE CUENTA PARA INICIAR SU EMPRESA ? CONSIDERE DINERO, MAQUINARIA Y EQUIPOS, RELACIN CON CLIENTES Y PROVEEDORES, IDENTIFICACIN DE EMPLEADOS, INSTALACIONES FSICAS.

QU ASPECTOS EXTERNOS PUEDEN AFECTAR, POSITIVA O NEGATIVAMENTE A SU EMPRESA? ECONMICOS: TECNOLGICOS: SOCIALES: CULTURALES: POLTICOS:

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2. ORGANIZACIN2.1 MISIN La MISION de una empresa describe su razn de ser; la naturaleza del negocio; el porqu est usted en l, por tanto da sentido y gua las actividades de la empresa. Toda misin debe contestar 3 preguntas bsicas: Qu? (Necesidad que satisface o problema que resuelve) Quin? (clientes a quienes se pretende alcanzar) Cmo? (forma en que ser satisfecha la necesidad que se pretende atacar) Ejemplo: La Pasteleria Len empez a decaer, Francisco su dueo intent empezar a vender caf, antojitos y regalos. Sin embargo nada sirvi para corregir la situacin. La que una vez fu la mejor pasteleria ahora se dedicaba a vender muchas otras cosas. Finalmente Francisco se di cuenta que la venta de pasteles realmente era lo que le haba dejado dinero. Por lo tanto, decidi poner todo su empeo en los pasteles. En otras palabras Francisco empez a entender la misin de su negocio, el cual era vender pasteles. La misin deber cumplir con algunos requisitos: Toda actividad debe contribuir a alcanzar la misin; si no, no debe realizarse. Todos los empleados la deben conocer. Deber ser inspiradora para las personas que trabajan en la empresa, pero no deber ser tan ambiciosa puesto que debe ser percibida como alcanzable.

ESCRIBA LA MISIN DE SU EMPRESA, RECUERDE LOS REQUISITOS Y LAS PREGUNTAS QUE CUALQUIER MISIN DEBE REUNIR Y RESPONDER.

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2.2 VISIN La visin es una representacin de lo que usted aspira a que sea su empresa en el futuro ,para los clientes, empleados y propietarios. Cuando una persona tiene un sueo lucha por alcanzarlo, esa misma motivacin deben sentir los dueos y empleados cuando lean la visin de su empresa, la cual, debe estar escrita y ser del conocimiento de todos.

ESCRIBA LA VISIN DE SU EMPRESA. TRACE UNA META Y CONTAGIE A TODA LA ORGANIZACIN PARA LOGRAR SU SUEO.

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2.3 OBJETIVOS Los objetivos son los puntos intermedios que son necesarios cubrir para alcanzar la misin. Es el segundo paso para determinar el rumbo del negocio y acercar los proyectos a la realidad. En los objetivos, los deseos se convierten en metas y compromisos especficos, claros y ubicados en el tiempo. Por medio de ellos, la misin y visin dejan de ser intenciones para convertirse en realidades alcanzables y concretas. A travs de los objetivos, la misin se traduce en elementos reales, como son: Asignacin de recursos: (Personas, herramientas, equipos e instalaciones que ayudan en la elaboracin del producto o prestacin del servicio.) Asignacin de actividades : ( Los procesos necesarios para iniciar y terminar el producto o servicio .) Asignacin de responsables : (Quin o quienes sern las personas responsables de cada proceso.) Asignacin de tiempos : (Fechas determinadas en las cules deben de estar terminados cada uno de los procesos.) Los objetivos debern contener ciertos rasgos como: Ser alcanzables en el plazo fijado. Proporcionar lneas de accin (actividades). Ser medibles (cuantificables). Ser claros y entendibles. Los objetivos se establecen en forma general para la empresa y se debern ver reflejados en objetivos especficos para cada rea funcional de la empresa, es decir se deben aterrizar los objetivos generales en planes de accin para todos los niveles jerrquicos de la organizacin. En pocas palabras, los objetivos nos deben dar respuesta de como lograr lo que queremos acerca de nuestra empresa. Llamaremos Objetivos a Corto Plazo a aquellos que trataremos de alcanzar en mximo un ao. Ejemplo: Contar con equipo de refrigeracin y mostrador para los pasteles. Los Objetivos a Mediano Plazo sern aquellos que trataremos de realizar a ms tardar en dos aos. Ejemplo: Realizar al menos 5 alianzas con restaurantes y salones de fiesta para distribuir los pasteles. Los Objetivos a Largo Plazo son los que alcanzaremos en cinco aos. Ejemplo: Contar por lo menos con 3 puntos de venta en laESTABLEZCA LOS OBJETIVOS DE SU EMPRESA, NO OLVIDE LOS RAZGOS DE LOS OBJETIVOS ORGANIZACIONALES Y RECUERDE QUE ESTN HECHOS PARA CUMPLIR CON LA MISIN DE LA EMPRESA. CORLO PLAZO: MEDIANO PLAZO: LARGO PLAZO:

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2.4 ESTRUCTURA DE MI NEGOCIODUEO

Definir la Estructura dentro de la empresa nos ayudar a reflejar las funciones y responsabilidades, del personal que labora en ella. Es importante realizar la estructura del negocio al inicio de operaciones. A continuacin presentamos dos ejemplos: Tal vez usted est pensando que realizar una estructura formal del negocio pudiera ser de poca utilidad ; sin embargo es importante que desde un inicio su empresa tenga una estructura donde los empleados identifiquen en que rea trabajan y quien es su jefe.

Administra el negocio ylleva el control de las finanzas.

PELUQUEROHace cortes de cabello y se encarga del negocio

COMPRASSe encarga del abastecimiento de la materia prima.

VENTASLleva la relacin con los clientes actuales y busca nuevos clientes.

PRODUCCIONControla el proceso productivo y a los operadores.

EMPLEADA 1Hace cortes, tintes y peinados

EMPLEADA 2Hace cortes, manicure y limpieza general

OPERADORESRealizan las tareas especficas para la elaboracin del producto final.

ELABORE LA ESTRUCTURA FUNCIONAL DE SU EMPRESA, TOMANDO EN CUENTA LAS NECESIDADES Y POSIBILIDADES, CONSIDERANDO EL PERSONAL DE TODAS LAS REAS.

REFLEXIONE ACERCA DE LAS SIGUIENTES PREGUNTAS. CULES SERN LOS PUESTOS CLAVE PARA SU NEGOCIO?

QU TAN IMPORTANTE ES LA EXPERIENCIA QUE POSEEN SUS EMPLEADOS?

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3. El PERSONALEl personal que labora en la empresa es un elemento indispensable para lograr el xito de los objetivos. En general las personas estn acostumbradas a trabajar de cierta manera y les cuesta trabajo hacer un cambio en sus actividades de ah la importancia de seleccionar al personal adecuado. La seleccin del personal representa un asunto que debe ser planeado cuidadosamente, a continuacin se proponen varias tcnicas para lograr un proceso adecuado: Solicitud de empleo. Cul se usar? Se tiene que realizar un formato especial para la empresa? Entrevista. Quin la llevar a cabo?Qu informacin se desea obtener? Exmenes. Fsicos, de conocimientos (escritos, orales, prcticos o de campo). 3.1 CONTRATACIN Se recomienda investigar y prevenir todas las acciones legales a tomar en cuenta para el proceso de contratacin: Formas de contratacin y clusulas especiales del contrato (confidencialidad, patentes). Tipo de Contrato (por proyecto, indefinido, determinado). Derechos y obligaciones del trabajador y del patrn, causas de rescisin del contrato. Prestaciones de ley. Aspectos laborales. Reglamento de trabajo.DEFINA EL TIPO DE CONTRATO QUE SE UTILIZAR EN LA EMPRESA Y CONSIDERE LOS ASPECTOS LABORALES NECESARIOS. TIPO DE CONTRATO

EL PROCESO DE SELECCIN A SEGUIR POR MI EMPRESA SER :

ASPECTOS LABORALES

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3.2 POLTICAS OPERATIVAS Este punto le ayudar a identificar las polticas de trabajo que da con da debern seguir sus trabajadores, es importante considerar algunos puntos importantes como: El horario de trabajo. Reglas Algunos ejemplos pudieran ser : Por su seguridad no se permite el uso de aretes, cadenas o esclavas en el rea de trabajo. En el rea de maquinaria se debe portar la bata perfectamente abrochada. Por higiene en el rea de produccin se deber usar tapabocas. 3.3 TABLA DE SUELDOS Desarrollar una tabla de sueldos le permitir saber de antemano cunto es lo que pagara a cada uno de sus empleados, lo ms importante de realizar esta tabla es que usted podr investigar cunto estn pagando empresas con iguales caractersticas a la suya. Adems, le permitir hacer una programacin de sus gastos en caso de hacer una nueva contratacin. Algunos de los beneficios que obtendr al hacer una tabla de sueldos sern : *Evitar que sus empleados se vayan a otra empresa, por que usted no pague sueldos acordes al mercado. *Evitar que empleados del mismo nivel tengan diferentes sueldos y esto ocasione baja de productividad.

ELABORE SUS POLTICAS OPERATIVAS Y HGASELAS SABER A SUS EMPLEADOS, SON IMPORTANTES PARA EL TRATO COTIDIANO ENTRE LOS EMPLEADOS.

DEFINA LA TABLA DE SUELDOS PARA SU EMPRESA, NO SE LE OLVIDE INCLUIR CADA UNO DE LOS PUESTOS QUE DESARROLL PARA SU ORGANIGRAMA.

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4. MERCADOTECNIALa mercadotecnia se encarga de actividades relacionadas con la venta y publicidad del producto. La actividad principal del rea de mercadotecnia es: determinar cules son las necesidades del cliente y satisfacerlas. Debemos recordar las cosas en las que nosotros nos fijamos como clientes como pudieran ser el precio, la calidad la presentacin, la durabilidad, el tiempo de entrega y forma de pago. Debe elaborar un objetivo para el rea de mercadotecnia, es importante que ste objetivo se centre en el tipo de clientes al que planea vender y debe definir la forma en como va a distribuir su producto y sobre todo como le va a hacer para que el cliente compre su producto una y otra vez. 4.1 LA COMPETENCIA Es importante antes de iniciar cualquier proyecto, Identificar quien es su competencia, es decir, las personas o empresas que se dedican a la misma actividad que usted. Es importante saber si su competencia es fuerte o dbil, si hay muchos competidores, saber que servicios adicionales ofrecen, por ejemplo: La pastelera Lenofrece el servicio a domicilio sin costo extra y adems elabora sus pasteles al gusto. Tambin saber que precio ofrece la competencia y lo ms importante conocer las ventajas y desventajas de cada uno de nuestros competidores, para as tratar de imitar lo positivo y mejorar lo negativo. Considere que para el cliente es importante: ubicacin del negocio, variedad de productos, precios, buen servicio, existencia de productos, descuentos, regalos, facilidades de pago, horario, limpieza y servicios adicionales. ANLISIS DE LA COMPETENCIACOMPETIDOR PRODUCTO PASTELEIA SILAO SERVICIO VARIEDAD CALIDAD PRECIO PARTICIPACIN EN EL MERCADO %

ESTABLEZCA UN OBJETIVO PARA EL REA DE MERCADOTECNIA, RECUERDE INCLUIR EL QU, CUNTO Y CUNDO DEL OBJETIVO.

Pasteles, y pan dulce

Rpido y amable

Poca

Buena

Barato

25%

CON RELACIN A LA COMPETENCIA, POR FAVOR HGASE UNAS PREGUNTAS MS QU ES LO QUE USTED HA APRENDIDO OBSERVANDO LA MANERA EN QUE ELLOS OPERAN? CMO PODRA USTED UTILIZAR ESTOS CONOCIMIENTOS PARA MEJORAR SUS NEGOCIO?

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4.2 CLIENTES Y PRODUCTO

Lo ms importante para una empresa son sus clientes, por lo tanto, es muy importante hacer un producto que satisfaga las necesidades y gustos del cliente. Es importante identificar las razones por las cuales el cliente prefiere comprar su producto. Ejemplo: La Pastelera Lense ha dado cuenta que las personas tienen poco tiempo para elaborar un pastel casero, por lo tanto con la Pastelera Len se ha centrado en los clientes que quieren celebrar una ocasin especial con un pastel estilo casero.

TRATE DE IDENTIFICAR CUALES SON LAS NECESIDADES Y DESEOS DE SUS CLIENTES, PARA QUE POR MEDIO DE SU PRODUCTO DE SOLUCIN A UN PROBLEMA.1. SATISFACCIN DE UNA NECESIDAD.

2. SATISFACCIN DE UN DESEO.

3. SOLUCIN A UN PROBLEMA.

Una vez que se realiz la identificacin de las necesidades y deseos de su cliente, ahora es necesario identificar la informacin que se desea saber acerca de los clientes para ms adelante realizar una investigacin de su mercado.

ESCRIBA LO QUE LE GUSTARA CONOCER ACERCA DE SUS CLIENTES CON RESPECTO A LA OPININ QUE TIENEN DE SU PRODUCTO O SERVICIO. ALGUNOS EJEMPLOS PUEDEN SER:Qu tanta aceptacin tiene mi producto o servicio? Cules son las caractersticas que prefieren de mi producto o servicio? Cul sera la frecuencia en el consumo? Conocer dnde, cmo y en qu presentacin les gustara encontrar el producto o servicio.

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4.3 ANLISIS DEL MERCADO Es importante que realice un alto y se conteste algunas sencillas preguntas, que le ayudarn a tener un panorama ms amplio de su mercado.

QUIN COMPRAR SU PRODUCTO O SERVICIO, ES DECIR, QUIENES SON SUS CLIENTES POTENCIALES? POR QUE COMPRARN SU PRODUCTO Y NO OTRO?

DNDE ESTN UBICADOS SUS CLIENTES? CUANDO ENCUENTRA UN CLIENTE, SABE DNDE HAY MAS COMO ESE ?

CUNTOS CLIENTES SON? QU PORCENTAJE DEL MERCADO SER SUYO? PUEDE ENFRENTAR LA DEMANDA SI EL MERCADO CRECE?

SABE USTED CUL ES EL PERFIL DE SU COMPRADOR TPICO? EN CASO DE PERSONAS: EDAD, SEXO, INGRESOS, NIVEL ACADMICO, ESTILO DE VIDA, TAMAO DE SU FAMILIA, GUSTOS Y PREFERENCIAS.

EN CASO DE EMPRESAS: TIPO DE EMPRESA, VENTAS, TAMAO, NMERO DE EMPLEADOS, NMERO DE AOS EN EL NEGOCIO Y SOLVENCIA ECONMICA.

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4.4 INVESTIGACIN DE MERCADO La investigacin de mercado tiene varias aplicaciones, entre ellas la ms importantes se refieren a las caractersticas de los productos o servicios, los precios, la distribucin y la publicidad. Esta investigacin se enfoca a conocer las necesidades del cliente y como satisfacerlas. Esto se logra a travs de un conjunto de acciones que llevarn a la empresa o a la persona a encontrar informacin que le permita tomar buenas decisiones en su negocio. Una forma de hacer una investigacin del mercado es mediante un cuestionario el cul incluir las preguntas que me ayuden a saber todo lo necesario acerca de mis posibles clientes. Por ejemplo: La Pastelera Len quera saber mas acerca de sus clientes, es decir, cada cuando compraban un pastel, que sabores preferan, que es lo que esperan de un buen pastel y cules son los servicios que se esperan de una pastelera; por lo tanto decidi realizar una encuesta. Por otro lado, la pastelera reuni a varias personas escogidas al azar para realizar un grupo de enfoque en el cual se pusieron es discusin los puntos que el dueo de la pastelera Len consideraba importantes. Para esto, el dueo de la pastelera invit a 3 amigos que venden fruta y comida en el mercado, a la seora de la tienda de la esquina, a la que vende cena y al de la ferretera. Los reuni y les pregunt que le dijeran cules eran las cosas ms importantes que ellos buscaban que tuviera una buena pastelera, anot todo lo que le dijeron y llev a cabo lo ms importante para mejorar el servicio de su pastelera.

A CONTINUACIN REALICE SU ENCUESTA TIPO, RECUERDE LAS RECOMENDACIONES QUE LE HEMOS HECHO; ADEMS ES IMPORTANTE COMENTAR QUE LA ENCUESTA DEBE TENER UNA PRESENTACIN, LAS PREGUNTAS Y UNA DESPEDIDA.

PRESENTACIN PREGUNTAS

DESPEDIDA

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4.5 INTERPRETACIN Despus de aplicar la encuesta usted se preguntar: Qu hago ahora con las respuestas? Cmo ordeno los datos para tomar una decisin? En el ejemplo anterior de la pastelera, el dueo decidi unir todas las respuestas en una hoja, a este proceso se le llama tabulacin de datos. Ahora que tenemos todos los datos en una hoja, debemos interpretar las respuestas. Por ejemplo: Si la primer pregunta fu: Qu es lo que ms le gusta de la pastelera? Y las respuestas ms comunes fueron: la limpieza y el sabor de los pasteles, eso quiere decir que esos puntos son los que ms le interesan a su cliente en general.

TABULE E INTERPRETE LA INFORMACIN OBTENIDA DE SU INVESTIGACIN, DESPUS PROCEDA A ESCRIBIR LAS CONCLUSIONES A LAS QUE USTED LLEG.

4.6 FUENTES SECUNDARIAS DE INFORMACIN Supongamos que usted considera que su idea puesta en marcha ser un negocio rentable y que lo nico que le hace falta es iniciar con su negocio, para capturar la atencin de los consumidores. Bueno an as es importante analizar su negocio y qu posibilidades de xito tiene. Con relacin a este punto otra fuente invaluable de informacin est en las cmaras de comercio o industriales, las oficinas gubernamentales y otras organizaciones, pdales informacin relacionada con su negocio y pngase en el papel de investigador indagando sobre las posibilidades de crecimiento de su negocio. Unas cuantas horas empleadas en ponerse en contacto con oficinas de gobierno y organizaciones privadas, le pueden dar muchos buenos datos para su empresa.

IDENTIFIQUE LAS FUENTES DE INFORMACIN SECUNDARIAS, RECOPILE LA INFORMACIN Y TENGA PRESENTES ESAS FUENTES, EN CUALQUIER MOMENTOT LE PUEDEN SER TILES. ESCRIBA LA INFORMACIN CON RELACIN A SU INVESTIGACIN.

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4.7 RIESGOS Y OPORTUNIDADES DEL MERCADO Cualquier empresa nueva o inclusive una empresa establecida pero que quiere lanzar al mercado un nuevo producto, debe elaborar una lista de sus posibles riesgos y oportunidades en el mercado. Lo anterior le ofrecer a usted un panorama del posible comportamiento de su empresa en un futuro. El listado debe considerar a la competencia, el medio ambiente, el gobierno, las tendencias sociales, econmicas, y culturales, en fin todo aquello que pudiera afectar a la empresa. Esta parte es fundamental para estar al tanto de nuevas formas de hacer negocio y nuevos productos que pueda vender.

ELABORE UN LISTADO DE POSIBLES RIESGOS Y OPORTUNIDADES DE MERCADO, NO OLVIDE LISTAR TAMBIN LAS ACCIONES A EMPRENDER PARA REDUCIR LOS RIESGOS O MAXIMIZAR LAS OPORTUNIDADES. RIESGOS ACCIONES A REALIZAR

OPORTUNIDADES

ACCIONES A IMPLEMENTAR

RIESGOS

ACCIONES A REALIZAR

OPORTUNIDADES

ACCIONES A IMPLEMENTAR

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4.8 FIJACIN DEL PRECIO La cantidad de dinero que se paga por los bienes o servicios constituye su precio. La fijacin del precio es de suma importancia, dado que el precio es un factor determinante a considerar por el cliente. No olvide considerar el tipo de cliente al que est dirigiendo su producto, ya que existen algunos posibles clientes que buscan calidad sin importar el precio y en otros mercados que son la mayora, para los que el precio es el principal factor de decisin para el consumidor. la poltica de precio es la forma en que usted podr determinar si dar algn descuento, si tendr alguna promocin o si dar facilidades de pago. Antes de realizar la poltica de precios, es importante tener bien identificados los costos variables ( los relacionados de acuerdo a la cantidad que produzca ) y los costos fijos ( los que se tienen que hacer se produzca o no ). Ejemplo: Pastelera Len Costos variables: harina, mantequilla, huevo, leche, royal, frutas, betn.POLTICAS DE PRECIOS:

DETERMINE CUNTO LE COSTAR ELABORAR SU PRODUCTO O PRESTAR EL SERVICIO, ADEMS ESTABLEZCA LAS POLTICAS DE PRECIOS. COSTOS VARIABLES = CV (MATERIA PRIMA POR UNIDAD, EN GENERAL LOS COSTOS ASOCIADOS CON LA FABRICACIN)

COSTOS FIJOS = CF (AGUA, LUZ, RENTA, SALARIOS, TELEFONO Y TODO LO RELACIONADO CON LA ADMINISTRACIN DEL NEGOCIO )

Costos fijos: luz, gas, agua, sueldos, renta, etc. Polticas de precio: Se har un descuento especial para los clientes que compren de 6 pasteles en adelante. Se ofrecer un precio de introduccin durante el primer mes de operaciones.

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4.9 MARGEN DE UTILIDAD Para determinar el margen de utilidad, es decir la ganancia sobre el costo, es importante considerar varios factores entre ellos la utilidad mensual buscada y los precios de competencia. A continuacin presentamos un cuadro que le explicar mejor como determinar su margen de utilidad y su precio de venta.

DETERMINE EL PRECIO DEL PRODUCTO O SERVICIO, TOMANDO EN CUENTA LOS CANALES DE DISTRIBUCIN DEL MISMO. 1. DETERMINE EL COSTO TOTAL UNITARIO DEL PRODUCTO O SERVICIO CV + (CF/PRODUCCIN ESPERADA) = COSTO TOTAL (CT)

2. ESTABLEZCA EL MARGEN DE UTILIDAD DESEADO DE ACUERDO CON LA POLTICA DE PRECIOS. COSTO TOTAL (CT) + MARGEN DE UTILIDAD = PRECIO

Antes de continuar me gustara que se hiciera una pregunta y se conteste lo ms objetivamente posible. A raz de esta respuesta puede tambin estar determinando su precio de venta.

CUNTO ESTARA DISPUESTO A PAGAR EL CLIENTE POR SU PRODUCTO O SERVICIO, CONSIDERANDO LAS CARACTERSTICAS QUE TIENE SU PRODUCTO O SERVICIO?

A QUE PRECIO VENDE LA COMPETENCIA UN PRODUCTO SIMILAR O SUSTITUTO?

4.10 PUNTO DE EQUILIBRIO El punto de equilibrio corresponde a la cantidad mnima en unidades que la empresa debe producir y vender para no ganar ni perder, quedar tablas; es decir, slo recupera lo invertido en la operacin de la empresa ms los costos incurridos por produccin. A continuacin le mostraremos una tabla para que obtenga su punto de equilibrio.

OBTENGA EL PUNTO DE EQUILIBRIO (VENTAS MNIMAS PARA CUBRIR LOS COSTOS DE LA EMPRESA): PUNTO DE EQUILIBRIO = COSTOS FIJOS / (PRECIO DE VENTA COSTO VARIABLE)

PUNTO DE EQUILIBRIO = UNIDADES A VENDER O PRODUCIR AL NO GANAR NI PERDER.

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4.11 PUBLICIDAD La publicidad consiste en una serie de actividades encaminadas a crear un impacto al cliente acerca de la compra del producto o servicio. Generalmente se cree que la publicidad es una actividad que slo pueden llevar a cabo las grandes empresas, sin embargo usted se debe dar cuenta que promover sus productos y servicios, as como sus caractersticas, le ayudarn a mejorar sus niveles de ventas. La esencia de la publicidad es: Estimular a las personas a que compren lo que nosotros vendemos. Los medios de ms fcil acceso para realizar un publicidad efectiva son: El peridico. Tiene la ventaja que cubre un territorio determinado, es decir, una ciudad completa, un regin, un estado, un pas o inclusive pueden ser de circulacin internacional. Los anuncios por peridico son masivos, llegan a todo tipo de personas y a un bajo costo. La radio. Es un medio accesible para todos las personas en todos los pases. La radio ofrece una alternativa para la exposicin masiva de anuncios. Los volantes. Son generalmente distribuidos por los miembros de la empresa, una de las ventajas es que se pueden distribuir en un segmento de mercado especfico, su impacto puede ser muy fuerte si se cuidan cada uno de los detalles. 4.12 PROMOCIN DE VENTAS Otro elemento de gran impacto es la promocin de ventas, en pocas palabras son incentivos para adquirir un producto o servicio. La promocin de ventas permite presentar a los posibles clientes el producto o servicio, entre algunas de las actividades que pueden realizarse estn: dar muestras gratis (Doa Chonita quera empezar un negocio de galletas, as que regalo unas cuantas para ver si tendra xito o no), regalos en la compra de un producto (calendarios para clientes a final de ao), ofertas de introduccin(el da de la inaguracin de una menudera, pusieron todos los refrescos al 2 X1), patrocinio en eventos de cualquier ndole (patrocinar las playeras del equipo de futbol del barrio), etc.

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DIBUJE UN MENSAJE PUBLICITARIO QUE MOTIVE AL CLIENTE A COMPRAR SU PRODUCTO O SERVICIO. INCLUYA UN DIBUJO DE SU PRODUCTO, UN MENSAJE ATRACTIVO QUE EXPONGA LAS CUALIDADES DE SU PRODUCTO O SERVICIO, EL NOMBRE DEL NEGOCIO Y EL DEL PRODUCTO.

DEFINA EL MEDIO DE PUBLICIDAD QUE NECESITA Y QUE EST DE ACUERDO A SUS POSIBILIDADES. ELIJA ENTRE UN SPOT DE RADIO, UN ANUNCIO EN EL PERIDICO O UN VOLANTE PUBLICITARIO. CUANDO HAYA ELEGIDO UNO, DESARROLLELO.

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4.13 COMERCIALIZACIN Ya que hemos identificado las necesidades de nuestros clientes es importante pensar en el mejor modo para distribuir nuestros productos. Por esta razn, se deben escoger las rutas para que de manera eficiente se logren llevar los productos desde el centro de produccin o bodegas, hasta donde se encuentran los consumidores finales. Por esta razn es importante buscar la mejor manera de hacer llegar nuestros productos o servicios hasta nuestro consumidor final. Existen 4 canales para los bienes industriales y otros 4 para las bienes de consumo, adems existen 2 canales para los prestadores de servicios: Productores de bienes de consumo Productor --------------------------------------------------------------------- Consumidor Final Productor -------------- Mayorista ---------------------------------------- Consumidor Final Productor -------------- Mayorista ----------- Detallista ---------------- Consumidor Final Productor ---------------------------------------- Detallista --------------- Consumidor Final Productores de bienes industriales o insumos Productor --------------------------------------------------------------------- Consumidor Final Productor -------------- Agente -------------------------------------------- Consumidor Final Productor -------------- Agente ----------- Distribuidor --------------- - Consumidor Final Productor ------------------------------------ Distribuidor ---------------- Consumidor Final Prestadores de servicios Prestador ---------------------------------------------------------------------- Consumidor Final Prestador --------------- Agente -------------------------------------------- Consumidor Final Para elegir un canal de distribucin se deben considerar los siguientes aspectos: Cunto nos cuesta distribuir el producto. Cunto control podemos tener sobre el precio final. Cul es la forma de distribucin del producto que le conviene ms a mi cliente.MENCIONE CUL SERA EL SISTEMA DE DISTRIBUCIN MAS ADECUADO PARA SU PRODUCTO O SERVICIO. HAGA UN PEQUEO DISEO DE CUL SERA SU CADENA DE DISTRIBUCIN.

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5. PRODUCCIN / SERVICIOSProduccin. Es la transformacin de insumos, a travs de recursos humanos, fsicos y tcnicos, en productos requeridos por los consumidores. Estos productos pueden ser bienes y/o servicios. Producto. Es el resultado final de un proceso de produccin, el cual puede ser un bien o servicio, que representa un satisfactor para el consumidor. Podemos destacar dos tipos de bienes: Bienes industriales. Son productos que se utilizan para producir otros bienes; algunos de ellos entran directamente en el proceso productivo, como la materia prima, producto semiterminado o componentes. Bienes de consumo. Son los productos usados por los consumidores finales, para satisfacer sus necesidades personales. Se pueden clasificar en duraderos o perecederos. Los servicios tambin se pueden clasificar como: Servicios comerciales. Algunos ejemplos son: reparacin y mantenimiento de maquinaria, todos los oficios: cerrajero, electricista, fontaneros, etc. Servicio profesionales. Aquellos que necesitan de un conocimiento especializado, por ejemplo: administrativos, educativos, de consultora, etc. Ahora que conoce los aspectos generales de esta rea de la empresa, es importante que iniciemos con la elaboracin del objetivo del rea de produccin o servicios.

ESTABLEZCA EL OBJETIVO PARA EL REA DE PRODUCCIN, RECUERDE QUE UN OBJETIVO DEBE RESPONDER AL QUE, CMO Y CUNTO. TAMBIN RECUERDE QUE DEBE SER CUANTIFICABLE Y DEBE IR DE ACUERDO CON LOS RECURSOS DISPONIBLES DE LA EMPRESA.

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5.1 ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO El diseo de un producto o servicio debe cumplir con algunas caractersticas como son: Simple y practico (facilidad de uso). Confiabilidad (que no falle). Calidad (bien hecho, durable). Por tal motivo, es importante realizar el diseo de su producto (bajo las caractersticas que se comentaron en el punto anterior).

HAGA UN DISEO DEFINITIVO DEL PRODUCTO O SERVICIO DE LA EMPRESA. D EXPLICACIONES DE CADA PARTE, INCLUYA DIBUJOS, DIAGRAMAS, FOTOGRAFAS, ETC.

5.2 PROCESO DE PRODUCCIN El proceso de produccin es el conjunto de actividades que se llevan a cabo para elaborar un producto o prestar un servicio, este proceso es un conjunto de componentes (mquinas, personal y herramientas). insumos ( materia prima ) y productos. ( que son los artculos producidos o servicios ofrecidos al cliente ) Es importante conocer el proceso de produccin para darnos cuenta de cuales son los componentes o insumos que necesitamos para obtener nuestro producto o servicio.

INDIQUE EL PROCESO DE PRODUCCIN DE SU EMPRESA, ASGNELO DE MANERA SECUENCIAL Y CON EL TIEMPO CORRESPONDIENTE A CADA ACTIVIDAD.

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5.3 MATERIA PRIMA Y PROVEEDORES La materia prima es cada uno de los insumos, de los que est compuesto el producto de la empresa. Se debe tener un control absoluto sobre las cantidades de materia prima, adems de realizar un anlisis del grado de peligro que implican ciertos materiales txicos o flamables.

INDIQUE LA MATERIA PRIMA QUE NECESITAR PARA LA ELABORACIN DE SU PRODUCTO, DEBE ESPECIFICAR LAS CANTIDADES POR UNIDAD PRODUCIDA; ADEMS SEALAR SI LA MATERIA PRIMA NECESITA DE UN MANEJO ESPECIAL. MATERIA PRIMA CANTIDAD POR UNIDAD MANEJO ESPECIAL

La identificacin de proveedores le facilitar el inicio de sus operaciones, adems permitir a su negocio tener varias opciones de compra de sus insumos. Se debe calificar a los proveedores con base a los siguientes criterios: Cumplimiento en las entregas. Calidad del producto. Precio competitivo. Servicios que ofrece. Lnea de crdito Condiciones de pago ( plazo, tasa ) Tiempo de entrega Facilidad de acceso a la bodega o planta del proveedor. Es importante contar con muchos proveedores, ya que si esto se da se tendr siempre un riesgo latente en el rea de produccin, ya que si existiera algn desacuerdo con el proveedor nico traera desabasto al rea de compras y produccin. A continuacin se plantea una matriz para hacer una seleccin de los proveedores.

MATERIA PRIMA

PROVEEDOR

PRECIO

CALIDAD

SERVICIOS QUE OFRECE

LNEA DE CRDITO

FACILIDAD DE ACCESO

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Para lograr un control de las compras es necesario contar con registros que permitan analizar el comportamiento de los proveedores. Es importante considerar entre otras cosas: los aumentos a los precios de la materia prima, establecer si el flete ser pagado por la empresa o el proveedor, determinar si existe algn descuento por pronto pago o volumen de compra. A continuacin se presenta un formato que puede servir de gua para la empresa que desee empezar a tener un control ms adecuado de sus compras.

FORMATO PARA EL CONTROL DEL REA DE COMPRAS

Proveedor ______________________________ Orden de compra No. Datos del proveedor: Fecha del pedido: Tel y Fax:_________________________ Direccin:________________________ Cantidad Concepto Precio Unitario Importe

Fecha de entrega:

SUB TOTAL IVA TOTAL

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5.4 CAPACIDAD INSTALADA La capacidad instalada se refiere al nivel mximo de produccin que puede llegar a tener la empresa, con relacin a los recursos que dispone. La determinacin de la capacidad instalada permitir hacer una planeacin efectiva de los pedidos, aunque tambin la demanda pudiera determinar la capacidad, tomando en cuenta los recursos econmicos disponibles;adems de dar una visin a futuro de las posibilidades de crecimiento del negocio. Esta capacidad instalada est determinada por varios factores: Capacidad instalada total (potencial). Nivel de produccin actual. Nivel mximo de almacenaje de productos Nmero de servicios que pueda proporcionar al mismo tiempo. 5.5 MANEJO DE INVENTARIOS El inventario es la cantidad de materiales que se encuentran en la empresa, ya sea materia prima, producto en proceso o producto terminado.

DETERMINE LA CAPACIDAD INSTALADA DE SU EMPRESA, ES DECIR, LA CANTIDAD DE PRODUCTOS QUE PUEDE PRODUCIR O ALMACENAR, ASI COMO LA CANTIDAD DE SERVICIOS QUE PUEDE OFRECER CONSIDERANDO PERODOS DIARIOS, SEMANALES Y MENSUALES.

EJEMPLO: SE CONSUMEN 10 UNIDADES AL MES DE UN MATERIAL, EL PROVEEDOR TARDA 1 SEMANA EN ENTREGAR EL PEDIDO, EL TIEMPO, EN CAS DE TARDARSE EL PROVEEDOR SERA DE 2 O DAS MS. CONSIDERANDO QUE EL MES TIENE 4 SEMANAS (LABORANDO 5 DAS POR SEMANA):

10 UNIDADES DE CONSUMO AL MES / 4 SEMANAS = 2.5 UNIDADES POR SEMANA El objetivo de tener un control de inventarios es mantener una cantidad ptima de 1 SEMANA DE TIEMPO DE ENTREGA * 2.5 UNIDADES DE CONSUMO = 2.5 UNIDADES POR SEMANA materiales, de tal manera que siempre exista la disponibilidad de los insumos y que no se vea 2 DAS DE MARGEN DE ENTREGA = 2.5 UNIDADES POR SEMANA / 5 DAS LABORABLES = 0.5 afectado el proceso productivo. Para establecer la UNIDADES DE MARGEN cantidad mnima de inventario, antes de volver a comprar, se necesita saber cada cuando se debe ENTONCES: 2.5 UNIDADES, PUNTO MNIMO EN ALMACN: pedir materia prima. Para calcular este punto es necesario tener: 5 UNIDADES DE MARGEN DE SEGURIDAD 3 UNIDADES EN INVENTARIO, MNIMO ACEPTABLE ANTES DE REORDENAR Un consumo estimado del material. Tiempo de entrega del proveedor. Margen de seguridad. MATERIAL ELABORADO POR SEFIDE

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TOMANDO COMO BASE EL EJEMPLO ANTERIOR , ESTABLEZCA CADA CUANDO DEBE SOLICITAR UN PEDIDO PARA CADA UNA DE SUS MATERIAS PRIMAS.

5.6 EQUIPO E INSTALACIONES Antes de iniciarse en cualquier negocio es importante identificar el equipo y las instalaciones disponibles para la elaboracin del producto o prestacin del servicio. Debemos antes que nada ubicarnos en la realidad de nuestra regin y nuestras posibilidades econmicas. Cuando se eligen el equipo y las instalaciones es importante considerar: Facilidad para adquirir el equipo (costo, refacciones, mantenimiento) Condiciones para hacer uso del equipo (instalaciones especiales, personal calificado). A continuacin se presenta un cuadro para que mencione en forma detallada el equipo e instalaciones que utilizar para su proceso productivo.

MENCIONE LAS CARACTERSTICAS Y ESPECIFICACIONES DEL EQUIPO E INSTALACIONES QUE UTILIZAR EN SU EMPRESA.

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Para realizar el proceso productivo de una empresa es importante determinar el equipo, herramientas e instalaciones requeridas. Para hacer un anlisis ms detallado del equipo e instalaciones necesarias se requiere: Descomponer cada uno de los procesos. Elaborar una lista del equipo necesario para cada proceso. Elaborar una lista de las herramientas necesarias para cada proceso. Calcular la materia prima para cada proceso. Determinar si algn proceso necesitar de una instalacin especial.

ESTABLEZCA EL EQUIPO, HERRAMIENTAS, MAQUINARIA E INSTALACIONES QUE SE UTILIZARN PARA EL PROCESO PRODUCTIVO. DETERMINE LA CANTIDAD NECESARIA POR CADA RUBRO.

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6. FINANZAS6.1 OBJETIVO La importancia de los controles contables est en saber si estamos ganando o perdiendo, tener las cuentas en orden, nos permite ver donde hay mas gastos, tomar mejores decisiones y saber utilizar mejor el dinero El rea financiera de la empresa debe tener objetivos muy claros y concretos, ya que todo el manejo econmico depende de esta rea y cualquier error se reflejar en la salud financiera de la empresa. La base para la elaboracin de nuestros controles contables es: llevar da a da una lista de nuestros ingresos y nuestros egresos para con esto saber de forma sencilla cuanto dinero entr y cuanto sali de nuestro negocio.

ESTABLEZCA EL OBJETIVO DEL REA FINANCIERA DE LA EMPRESA, RECUERDE QUE EL OBJETIVO DEBE CONTENER EL QU, CMO Y CUNTO

ESTE FORMATO LE AYUDAR A LLEVAR UN CONTROL DE SUS INGRESOS Y SUS EGRESOS INGRESOS ( ENTRADAS DE DINERO ) FECHA CANTIDAD DE DINERO DESCRIPCION

EGRESOS ( SALIDAS DE DINERO ) FECHA CANTIDAD DE DINERO DESCRIPCION

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6.2 FUENTES Y USOS DEL DINERO EN EFECTIVO En el formulario que se muestra a continuacin, debe hacer una lista de todas las fuentes de ingresos que usted utilizar para iniciar su negocio y los usos especficos de ste dinero. La suma que obtuvo de las fuentes de ingresos debe ser igual a la suma de los usos de dinero.FUENTES Y USOS DE DINERO EN EFECTIVO FUENTES CANTIDAD/ SUMA

$

SUMA TOTAL QUE OBTUVO DE LAS FUENTES USOS CANTIDAD/ SUMA

$

SUMA TOTAL USOS

$

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6 . 3 C L C U L O S E S T I M AT I V O S D E GASTOS/COSTOS PARA INICIAR EL NEGOCIO. Este clculo estimativo de costos, ayudarn a calcular la suma total de los fondos que se requieren para poder operar y mantener en funcionamiento su negocio hasta que los ingresos de venta puedan mantener las operaciones de su negocio.

GASTOS / COSTOS INICIALESSALARIO DEL DUEO OTROS SALARIOS ALQUILER / PRSTAMO INMOBILIARIO PUBLICIDAD / ANUNCIOS ENTREGA / TRANSPORTE DE MERCANCIAS SUMINISTROS / MATERIA PRIMA TELFONO, FAX, SERVICIO POSTAL ELECTRICIDAD, GAS, AGUA SEGURO IMPUESTOS, SEGURO SOCIAL INTERS MANTENIMIENTO ASISTENCIA LEGAL Y PROFESIONAL OTROS GASTOS

GASTOS ESTIMADOS POR MES

$

$

TOTAL DE COSTOS / GASTOS

$

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6.4 BALANCE GENERALUn Balance General es un documento contable que nos muestra la situacin financiera de un negocio a una fecha determinada.Se compone de Activo, Pasivo y Capital contable patrimonio. Definiciones. ACTIVO: Conjunto de valores, bienes, servicios y derechos que sn propiedad de la empresa. No es lo mismo tener dinero en el banco que ser propietario de un terreno, por que al tener el dinero en el banco puede disponer de inmediato, en cambio, si es dueo del terreno slamente tendr el dinero cuando lo venda. Los Activos, de acuerdo con su disponibilidad para convertirse en efectivo se pueden clasificar en : Activo Circulante Activo Fijo Activo diferido

Inventarios: Es todo lo que se tiene en el almacn tanto de materia prima como de producto terminado, adems considerando el producto que est en proceso de produccin.En caso de una empresa comercial, el inventario es el que se tiene para la venta al pblico.

PASIVOAl conjunto de deudas y obligaciones que tiene que pagar el negocio, se le llama pasivo.

Pasivo a corto plazo: Las deudas u obligaciones que se pagarn dentro del prximo ao se les llama a corto plazo. Cuando el vencimiento no est pactado para alguna obligacin, esta tambin se considerar pasivo a corto plazo.Ejemplos:

Activo Fijo : Est formado por los bienes que se compran para utilizarlos en las actividades diarias del negocio y que sn necesarios para transformar, distribuir o vender.Como Activos Fijos tenemos a :

Terrenos en propiedad de la compaia. Son activos que no estn sujetos a depreciacinLos siguientes activos fijos si estn sujetos a depreciacin, ( concepto que ms adelante se explicar )

Proveedores ( a quienes se debe materia prima ) Acreedores en general ( a quienes debemos bienes que no son materia prima ) Prstamos bancarios Documentos por pagar ( pagars y letras ) Impuestos por pagar Participacin de los trabajadores en la Utilidad

Pasivo a largo plazo;Las deudas que se deben pagar en un plazo mayor de un ao, se clasificarn como pasivo a largo plazo.Ejemplos: Crdito hipotecario, prstamo a largo plazo.

Edificios que son propiedad de la compaia. Maquinaria y equipo, considerando para su costo los gastos de instalacin y preparacin hasta ponerlos en marcha. Mobiliario y Equipo; que incluyen muebles y enseres de oficina, mquinas y equipos de oficina, mobiliario y equipo de almacenes. Equipo de transporte; son los vehculos que son propiedad de la empresa. Equipo de cmputo; impresoras,computadoras, programas ( software ). Activo Diferido.Son inversiones cuyos beneficios se vern reflejados en varios aos.Estos activos tienen la caracterstica de que son intangibles ( los que no se pueden tocar fsicamente ) Como ejemplos podemos citar: Los gastos que se hacen para registrar una marca son un ejemplo de activo diferido. Que como su nombre lo indica, los beneficios de haber registrado la marca se diferiran en los aos posteriores.

Activo Circulante: Est formado por todos aquellos valores que son dinero o que se pueden convertir fcilmente en dinero ( mximo un ao ).Como ejemplos podemos citar:

Crditos diferidos la tercera clasificacin del Pasivo corresponde a los crditos diferidos; que son los ingresos que se reciben antes de entregar el producto o de prestar el servicio. Ejemplos: Rentas cobradas por anticipado, anticipos de clientes e intereses cobrados por anticipado.

Dinero en caja, Dinero en bancos ( efectivo ). Inversiones en valores; cuando tenga excedente de dinero en su negocio y no se vaya a ocupar para la operacin del mismo, sera bueno que lo invierta para que gane un inters. Se debe considerar en que plazo puede recuperar su dinero con el fin de que se pueda disponer de el cuando se necesite en el negocio. Cuentas por cobrar : Pueden presentarse como Clientes que son las personas a las que les vendemos y damos crdito. O bien Deudores diversos, cuando damos crdito a personas ajenas al giro de la empresa. Pagos Anticipados, por ejemplo, si pagamos en el mes de diciembre del 2002 3 meses de renta de su negocio es lgico pensar que un mes de renta corresponda a diciembre de 2002 y que los otros 2 meses los aplicara en enero y febrero del 2003. El importe de los 2 meses pagados se deben de considerar como renta pagada por anticipado.

A parte del Pasivo, las otras dos formas de conseguir recursos para su empresa, es lo que los dueos han aportado y lo que ha ganado el negocio; Estas dos partes se muestran en el:

CAPITAL CONTABLEEn otras palabras Activo= Pasivo + Capital

Las aportaciones que los dueos hacen al negocio se denominan Capital Social. Los resultados de ejercicios anteriores son las ganancias prdidas de aos anteriores. ( tambiin es conocida como utilidad prdida acumulada ). El resultado del ejercicio es la diferencia entre los ingresos y gastos del ltimo perodo. ( y se obtiene del Estado de Resultados que se ver mas adelante )

Patentes y marcas, seguros y fianzas. Concepto de Depreciacin.La finalidad de invertir en activos fijos es que presten un servicio a la empresa, por esta razn cuando se incurre en el desgaste de stos activos se debe de considerar como un gasto para la empresa. En la Contabilidad se reconoce el desgaste de los activos fijos a travs de la depreciacin. La Depreciacin es un procedimiento contable que tiene por objetivo distribuir en forma sistemtica y razonable el desgaste de los activos fijos.

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RESUMEN DE CUENTAS QUE INTEGRARAN EL BALANCE GENERAL

ACTIVOActivo Circulante Caja Bancos Inversiones en valores Clientes Deudores diversos Rentas pagadas por anticipado Inventarios ( almacn ) TOTAL ACTIVO CIRCULANTE$ 200 $ 2000 $ 1000 $ 10000 $ 00

PASIVOPasivo a corto plazo Proveedores Crditos bancarios Impuestos por pagar Acreedores diversos Documentos por pagar TOTAL PASIVO A CORTO PLAZO Pasivo a largo plazo Prstamos bancarios Acreedores diversos$ 00 $ 00 $ 15000 $ $ 00 00

$ 10000

$ 4000 $15000 $ 32,200

$ 5000 $ 35,000

Activo Fijo Terrenos Edificios Maquinaria y equipo Equipo de oficina Equipo de transporte TOTAL ACTIVO FIJO Activo Diferido Gastos de organizacin Gastos de instalacin Patentes y marcas TOTAL ACTIVO DIFERIDO$ 00 $ 500 $ 00

TOTAL PASIVO A CORTO PLAZO$ 00 $ 00 $ 10000 $ 5000 $ 30000

$ 00

Crditos diferidos Rentas recibidas por anticipado Intereses cobrados por anticipado Anticipos de clientes TOTAL CRDITOS DIFERIDOS TOTAL PASIVO CAPITAL CONTABLE O PATRIMONIO Capital social $ 40000 Resultado de ejercicios anteriores $ 5700 $ 00 Resultado del ejercicio TOTAL CAPITAL $ 45700$ 00

$ 45,000

$ 00 $ 2000

$ 2000

$ 32000

$ 500

TOTAL ACTIVO

$ 77,700

TOTAL PASIVO + CAPITAL

$ 77,700

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NOMBRE DE SU COMPAIA BALANCE GENERAL AL ( a la fecha deseada )

ACTIVOActivo Circulante Caja Bancos Inversiones en valores Clientes Deudores diversos Rentas pagadas por anticipado Inventarios ( almacn ) TOTAL ACTIVO CIRCULANTE

PASIVOPasivo a corto plazo Proveedores Crditos bancarios Impuestos por pagar Acreedores diversos Documentos por pagar TOTAL PASIVO A CORTO PLAZO Pasivo a largo plazo Prstamos bancarios Acreedores diversos

Activo Fijo Terrenos Edificios Maquinaria y equipo Equipo de oficina Equipo de transporte TOTAL ACTIVO FIJO Activo Diferido Gastos de organizacin Gastos de instalacin Patentes y marcas TOTAL ACTIVO DIFERIDO TOTAL PASIVO A CORTO PLAZO Crditos diferidos Rentas recibidas por anticipado Intereses cobrados por anticipado Anticipos de clientes TOTAL CRDITOS DIFERIDOS TOTAL PASIVO CAPITAL CONTABLE O PATRIMONIO Capital social Resultado de ejercicios anteriores Resultado del ejercicio TOTAL CAPITAL

TOTAL ACTIVO

TOTAL PASIVO + CAPITAL

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6.5 ESTADO DE RESULTADOSEl Estado de Resultados o Estado de Prdidas y Ganancias, tiene por objeto determinar las utilidades o prdidas obtenidas por un comerciante en el transcurso de un ejercicio contable. Es muy importante que usted como empresario, sepa cmo se comportan los ingresos, costos y gastos de su negocio para que se obtenga el mayor beneficio. El Estado de Resultados es un complemento del Balance General. En el Estado de Resultados se analizan las partidas que originaron ingresos, costos y gastos en el perodo contable. Por ingreso se entiende todo movimiento que produce utilidad. Adems es necesario saber cunto cost el producto vendido o el servicio prestado con el fin de determinar si se gan o se perdi en el negocio. Los costos son los pagos efectuados en la compra de bienes, mercancas y servicios que sirven para su venta posterior, en el caso de las empresas comercializadoras, se considera un costo de ventas y en el caso de las empresas productoras se considera un costo de produccin. Los gastos necesarios para operar el negocio, se conocen como gastos operativos, incluyen los gastos de administracin ( secretarias, sueldos, telfono lz, servicios pblicos ) y los gastos de venta ( publicidad, comisiones a vendedores ) Recuerde que el resultado ( prdida o ganancia ) obtenido del Estado de Resultados, es parte de la cuenta Resultado del Ejercicio que a su vez forma parte del Balance General. Ingresos. Los ingresos normales son las ventas que resultan de la actividad diaria del negocio. ( en el caso de una panadera, las ventas diarias de pan son parte de los ingresos normales ). Dentro de los ingresos normales se deben de considerar las ventas al contado y las ventas a crdito. Existen otros ingresos, conocidos como no operativos que no tienen que ver precisamente con la operacin normal del negocio, sin embargo, se deben de considerar en el Estado de Resultados. El ejemplo ms claro son los ingresos por intereses que ganamos en alguna inversin.; Este tipo de ingreso se debe reflejar como un producto financiero dentro del Estado de Resultados. Adems, existen ingresos extraordinarios que resultan de una ganancia en una operacin espordica. Por ejemplo : la venta de un coche, se reflejara en la cuenta Otros Productos si es que se gan al venderlo. Por otra parte debemos considerar los descuentos y devoluciones sobre Ventas. En esta cuenta se considera la devolucin de mercancas o el otorgamiento de un descuento. El resultado que se obtiene de las Ventas totales menos la cuenta Descuentos y devoluciones sobre ventas, se le conoce como Ventas Netas o Ingresos Netos. Para terminar, Cunto me cuesta el servicio que vendo o el producto que ofrezco? Es necesario determinar mi Costo de Ventas. En un negocio manufacturero, el Costo de Ventas se integra por el costo de las materias primas, la mano de obra y los gastos indirectos de fabricacin; en cambio, en un negocio comercial el Costo de ventas es simplemente el costo de los productos vendidos. Inventario Inicial: Mercanca que se tiene al cierre del ejercicio anterior. Compras Netas: Es el resultado de las compras hechas menos los descuentos y devoluciones hechas a los proveedores. Gastos sobre compras: son los gastos de transporte, propinas, carga y descarga hechas desde el momento de la compra hasta el momento de tener la mercanca en el almacn. Inventario Final: Es la mercanca en existencia al finalizar el ejercicio.Costo de ventas = Invent inicial + Compras netas Invent final

-

Compras netas =

Compras totales +

Gastos sobre compras

Rebajas sobre compras

-

Devoluciones sobre compras

Gastos Financieros: son los intereses pagados por prstamos, comisiones por por servicios financieros en general. Otros Gastos: son aquellas prdidas de una operacin que no tiene que ver con el giro del negocio. Ej : prdida en venta de algn activo fijo.

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Estado de Resultados Perodo que comprende del 1 de Enero al 31 de Diciembre del xxxxVentas Totales ( - ) Devoluciones y rebajas sobre Ventas Ventas Netas ( - ) Costo de Ventas Inventario Inicial Compras Fletes y acarreos ( - )Devoluciones sobre compras ( - )Rebajas sobre compras Compras Netas ( - ) Inventario Final Costo de ventas Utilidad Bruta ( - ) Gastos de Venta ( - ) Gastos de Administracin Productos Financieros ( - ) Gastos financieros Otros Productos ( - ) Otros gastos Utilidad antes de impuestos ( - )Impuesto sobre la Renta ( - )Participacin de Utilidades a trabajadores Utilidad Neta$ 5,000 $ 5,000 $ $ $ $ 00 200 00 00 $ 24,800 $ 8,432 $ 3,720 $ 12,64837

$ 100,000 $ 5,000 $ 95,000

$ 10,000 $ 60,000 $ 1,000 $ 2,000 $ 4,000 $ 55,000 $ 5,000 $ 60,000 $ 35,000

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Estado de Resultados Perodo que comprende del al deVentas Totales ( - ) Devoluciones y rebajas sobre Ventas Ventas Netas ( - ) Costo de Ventas Inventario Inicial Compras Fletes y acarreos ( - )Devoluciones sobre compras ( - )Rebajas sobre compras Compras Netas ( - ) Inventario Final Costo de ventas Utilidad Bruta ( - ) Gastos de Venta ( - ) Gastos de Administracin Productos Financieros ( - ) Gastos Financieros Otros Productos ( - ) Otros gastos Utilidad antes de impuestos ( - )Impuesto sobre la Renta ( - )Participacin de Utilidades a trabajadores Utilidad Neta

.

del

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Estado de Resultados Perodo que comprende del de al deVentas ( - ) Devoluciones sobre Ventas ( - ) Rebajas sobre Ventas Ventas Netas Costo de Ventas Costo de materias primas utilizadas Inventario Inicial de materia prima Compras netas ( - ) Inventario final materia prima Materia prima utilizada Costo de produccin Inventario inicial de produccin en proceso Costo mano de obra directa Gastos indirectos de manufactura (- ) Inventario final de produccin en proceso

del

Costo de mercancas manufacturadas Inventario inicial de produccin terminada ( - ) Inventario final de produccin terminada Costo de ventas Utilidad bruta Gastos de venta Gastos de administracin Suman los gastos Productos financieros Gastos financieros Otros gastos y productos Utilidad antes de impuestos Impuesto sobre la renta Participacin de utilidades a trabajadores Utilidad neta

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7. MARCO LEGAL DE LA ORGANIZACIN7.1 CONSTITUCIN DE LA EMPRESA La constitucin de la empresa, puedes realizarla en varias formas, a continuacin describiremos las ms comunes: La persona fsica. Aquella empresa en la que todas las decisiones relativas al manejo del negocio recaen sobre la persona del dueo. Sociedad annima. Grupo de personas fsicas o morales, que se unen para llevar a cabo actividades comerciales y cuya obligacin slo se limita al pago de sus acciones. Sociedad de responsabilidad limitada. Organizacin empresarial, constituida entre socios, que solamente estn obligados al pago de sus aportaciones, sin que las partes sociales puedan estar representadas por ttulos negociables.

DESPUS DE ANALIZAR Y ASESORARSE ACERCA DE LAS FORMAS DE CONSTITUCION DE UNA MICROEMPRESA, DEFINA CUL SER EL RGIMEN MS CONVENIENTE BAJO EL CUAL SE PIENSA CONSTITUIRLA Y POR QUE.

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7.2 REGIMEN FISCAL Rgimen de pequeos contribuyentes : Es un rgimen opcional para las personas fsicas con mnimas obligaciones fiscales por cubrir. Requisitos: * Ser persona fsica * Realizar actividades empresariales, es decir, comerciales, industriales, de autotransporte o agropecuarias. * Vender los bienes o prestar los servicios nicamente al pblico en general. * Haber tenido ingresos en el ao anterior de hasta $1,750,000 por las actividades citadas. * Cuando inicien actividades y estimen que sus ingresos no excedern a $1,750,000. Obligaciones: * Solicitar su inscripcin al Registro Federal de Contribuyentes RFC. * Presentar, a ms tardar el 31 de marzo del ao en que comiencen a realizar actividades, o bien dentro del primer mes siguiente al inicio de operaciones, el aviso de que han elegido la opcin de tributar en este rgimen. * Conservar facturas, con todos los requisitos fiscales, por las compras de bienes nuevos de activo fijo, como computadoras o muebles que usen en su negocio, siempre que el precio sea superior a $2,000. * Llevar un libro en el que se registren sus ventas diarias. * Entregar a sus clientes copias de las notas de venta y conservar originales de las mismas. Estas notas debern reunir los siguientes requisitos: Nombre de quien las expide Domicilio Fiscal RFC Nmero de Folio Lugar y fecha de expedicin Importe total de la operacin en nmero o en letra * Los contribuyentes que utilicen mquinas registradoras de comprobacin fiscal podrn expedir, como comprobantes simplificados, la copia de los registros de auditora, es decir, los tickets de dichas mquinas. * A partir del ao 2003 se presentar una declaracin bimestral que tendr caracter de definitiva, es decir, ya no se realizar clculo anual. * Efectuar la retencin de sus trabajadores de manera mensual. * Presentar a ms tardar el 15 de febrero de cada ao una declaracin informativa de los ingresos obtenidos en el ejercicio anterior. Los contribuyentes que utilicen mquinas de comprobacin fiscal quedarn liberados de presentar la declaracin antes citada. Determinacin del ISR : La base del impuesto se obtiene de la siguiente manera: Ingresos cobrados del perodo menos 4 veces el salario mnimo del mismo perodo por la tasa del impuesto, es igual al ISR por pagar.

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FORMATO ANEXO 1 ENCUESTA

Buen da ! Somos de la pastelera Len y queremos ofrecerte el Pastel de 3 leches elaborado con ingredientes caseros y naturales, para poder ofrecerte un muy buen pastel te solicitamos llenes la siguiente encuesta. 1) Te gusta el pastel de 3 leches? S No 2) Si tuvieras oportunidad de escoger entre los pasteles de: Cul preferirias? El de 3 leches El de betn Tipo pan 3) Te gustara que tuviera frutas? S No 4) Qu sabor preferiras? Vainilla Chocolate Cul? 5) Con qu frecuencia lo compraras? Diario Una vez por semana Cul?

Envinado

Otro

Una vez por mes

Otra

6) Cunto estaras dispuesto a pagar por una rebanada normal? De $6.00 a $8.00 De $8.00 a $10.00 De $10 en adelante 7) A qu hora preferirias comerlo? En la maana A medioda En la tarde En la noche

GRACIAS POR TU TIEMPO, TU COLABORACIN NOS SER MUY TIL.

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FORMATO ANEXO 2 TABULACION DE RESULTADOS Y CONCLUSIONES DE LA ENCUESTA

A continuacin se presentan los resultados obtenidos y tabulados en un esquema sencillo de la Encuesta que aplicamos a un grupo de 30 gentes. Pregunta 1 : Si les gusta el pastel de 3 leches : 22 No les gusta : 8 Pregunta 2 : Lo prefieren de 3 leches: 22 Lo prefieren con betn: 4 Lo prefieren sencillo ( tipo pan ): 4 Pregunta 3 : Lo prefieren con frutas: 20 Lo prefieren sin frutas: 10 Pregunta 4 : Lo prefieren de vainilla : 7 De chocolate : 11 Envinado : 7 Otros sabores: 5 Pregunta 5 : Lo compraran diario : 3 Una vez por semana : 16 Una vez por mes : 4 En ocasiones : 7 Pregunta 6 : Pagaran de $6.00 a $8.00 : 11 De $8.00 a $10.00 : 15 De $10.00 en adelante : 4 Pregunta 7 : Lo prefieren en la maana : 2 Al medio da : 3 En la tarde : 15 En la noche : 10 Ahora realizaremos una Interpretacin de los datos que tabulamos; ya que sta informacin en realidad nos va a reflejar muchas cosas. Con esto concluimos que : Con base en los nmeros obtenidos podemos decir que a una gran mayora SI le gusta el pastel de 3 leches y que adems lleve frutas, muy pocos lo prefieren con betn o de pan natural. El sabor que ms les llama el gusto es el de chocolate, el de vainilla , y que vaya envinado. Muy poca gente prefiere de otros sabores. La gente lo consumira ms, una vez a la semana por las tardes o en la noche y el precio que podran pagar sera de $10.00 la rebanada aproximadamente.

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FORMATO ANEXO 3 CALCULO DE COSTO TOTAL Y DEL PUNTO DE EQUILIBRIOGIRO : PRODUCCIN ACTIVIDAD: ELABORACIN DE PASTELES EN UN PEQUEO NEGOCIO

COSTOS VARIABLES POR PASTEL ROYAL : 25 GR : $ 2.00 5.00 3.50 23.00 2.00 1.00

COSTOS FIJOS RENTA DE LOCAL : LUZ: GAS AGUA : SUELDOS: TRANSPORTES TELEFONO $ 400.00 MES 40.00 MES 150.00 MES 50.00 MES 2000.00 MES 280.00 MES 180.00 MES 200.00 MESPUNTO DE EQUILIBRIO = $3,300 / ( $ 60.00 - $ 36.5 ) = 141 PUNTO DE EQUILIBRIO = COSTO FIJO / ( PRECIO DE VENTA - COSTO VARIABLE)

HARINA: 250 GR : HUEVO: 250 GR : 3 LECHES : AZUCAR: 250 GR VAINILLA : 5 ML COSTO VARIABLE :

CALCULAREMOS AHORA EL PUNTO DE EQUILIBRIO QUE EQUIVALDRIA A VENDER UNA CANTIDAD DE PASTELES DONDE NO GANARIAMOS NI PERDERIAMOS

$ 36.50IMSS,INFONAVIT

$ 3,300.00SE TIENE ESPERADO ELABORAR 10 PASTELES POR DIA.

CONCLUSIN :

COSTOS TOTALES = COSTOS VARIABLLES POR PIEZA+ ( COSTO FIJO / PRODUCCION ESPERADA ) COSTOS TOTALES = $36.50 + ( $ 3,300/ 300 PASTELES AL MES ) COSTOS TOTALES = $ 47.50

PUNTO DE EQUILIBRIO = TENDRIAMOS QUE VENDER 141 PASTELES MENSUALMENTE PARA AL MENOS NO GANAR NI PERDER.

SUPONIENDO QUE SE DESEA OBTENER UN MARGEN DE UTILIDAD DEL 25% UN PASTEL LO VENDERIAMOS EN. $ 47.50 + $ 11.87 = $ 59.37 ; $ 60.00

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CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO ( FORMATO ANEXO 4 )CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO en perodo de prueba, que celebran LA EMPRESA S.A DE C.V. Representada por y que en lo sucesivo se le denominar EL PATRON y el ( la ) Sr. ( ita ) y que en lo sucesivo se le denominar EL EMPLEADO , bajo las siguientes clusulas:

1.- Por sus generales, los contratantes declaran lo siguiente: EL PATRON: Declara ser una empresa debidamente constituida, cuenta con el nmero de Registro Federal de Contribuyentes con domicilio en la finca marcada con el Nmero de la calle en la Colonia en la Ciudad de el domicilio anteriormente sealado servir para todos los efectos legales relacionados o derivados de este contrato. EL EMPLEADO : Ser de nacionalidad con domicilio en cimientos del puesto a ocupar. con aos de edad cumplidos, de sexo y de tener las facultades legales para contratarse y cono-

2.- Este contrato se celebra por a partir de su firma y slo podr ser modificado, suspendido, rescindido o terminado en los casos y con los requisitos establecidos por la Ley Federal del Trabajo. 3.- EL EMPLEADO se obliga a prestar al patrn o a quin ste designe, bajo su su direccin y dependencia, sus servicios personales como debiendo desempearlos en 4.- El EMPLEADO deber entrar a las para salir a las contando con para salir a comer. ( el horario de salida a comer estar en funcin del rol establecido por el encargado del negocio) 5.- El salario convenido como retribucin por los servicios a que ste contrato se refiere ser de $ semana mas un bono por realizadas de acuerdo a la siguiente relacin: por

6.- El da de descanso semanal para El EMPLEADO estar definido entre lunes y viernes, ( de acuerdo al rol establecido por el encargado del negocio) y causar salario de acuerdo con el Art. 70 de la Ley Federal del Trabajo. 7.- En los das de descanso obligatorio, que por naturaleza de la empresa sern laborales : 1 de enero, 5 de febrero, 21 de marzo, 1 de mayo, 16 de septiembre, 20 de noviembre y 25 de diciembre., El EMPLEADO percibir su salario de acuerdo a lo dispuesto en el Artculo 73 de la Ley Federal del Trabajo. 8.- El EMPLEADO conviene en someterse a los reconocimientos mdicos que peridicamente ordene el patrn en trminos de la Fracc.X del artculo 134 de la Ley Federal del Trabajo, en el concepto de que el mdico que los practique ser designado y retribuido por el mismo patrn. 9.- Si El EMPLEADO es mayor de 14 aos, pero menor de 16,debe autorizar este contrato el padre o tutor. 10.- Ambas partes convienen expresamente en someterse en caso de cualquier diferencia o controversia, al texto de este contrato y a las disposiciones del Reglamento Interior de Trabajo aprobado por la Junta Central de Conciliacin y Arbitraje, y del cual se entrega un ejemplar al EMPLEADO en el momento de la celebracin de dicho contrato. Ledo que fue por ambas partes este documento ante los testigos que firman, e impuestos de su contenido y sabedores de las obligaciones que por virtud de l contraen as como de las que la Ley les impone, lo firman a los das del mes de del ao quedando en ejemplar en poder de El EMPLEADO y otro en poder de El PATRON.

FIRMA DE EL PATRON TESTIGO

FIRMA DE EL EMPLEADO TESTIGO

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FORMATO ANEXO 5 RELACIONES DE TRABAJO

En Mxico las relaciones laborales estn normadas por la Constitucin, que en su artculo 123 menciona, Que se debern expedir leyes sobre el Trabajo, motivado por esto se promulg la Ley Federal del Trabajo que establece los principios sobre los cuales se regirn las relaciones de trabajo y son: 1. Relaciones Individuales de Trabajo 2. Condiciones de Trabajo 3. Derechos y Obligaciones de los Trabajadores y de los Patrones 4. Trabajo de las Mujeres y de los Menores 5. Trabajos Especiales 6. Relaciones Colectivas de Trabajo 7. Huelgas 8. Autoridades del Trabajo Dentro del ttulo tercero, de las condiciones de trabajo, la ley estableci un mnimo de garantas al trabajador por la prestacin de sus servicios. Esto quiere decir, que ningn patrn puede conceder menos que lo establecido por la ley, dichas garantas son con relacin a: * Duracin de la jornada de trabajo: artculos 58 al 68 de L.F.T. * Das de descanso; obligatorios y son: 1 de enero, 5 de febrero, 21 de marzo, 1 de mayo, 16 de septiembre, 20 de noviembre, 1 de diciembre de cada seis aos, cuando corresponda la toma de posesin del Presidente de la Repblica en turno y 25 de diciembre; artculos 69 al 75 de L.F.T. * Vacaciones; Artculos 76 al 81 de L.F.T. * Salarios mnimos; Normas protectoras al salario y Participacin de los trabajadores en las utilidades de las empresas; artculos 82 al 131 de L.F.T.

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En el ttulo cuarto, captulo 1, habla acerca de los derechos y obligaciones de los trabajadores y de los patrones y menciona que: Son obligaciones de los patrones; Artculo 132 I. Cumplir las disposiciones de las normas de trabajo aplicables a sus empresas o establecimientos II. Pagar a los trabajadores los salarios e indemnizaciones, de conformidad con las normas vigentes III. Proporcionar oportunamente a los trabajadores los tiles, instrumentos y materiales necesarios para la ejecucin del trabajo. IV. Guardar a los trabajadores la debida consideracin, abstenindose del mal trato de palabra o de obra, etc. ( comprende hasta el apartado XXVIII ) Son obligaciones de los trabajadores; Artculo 134 I. Cumplir las disposiciones de las normas de trabajo que les sean aplicables II. Observar las medidas preventivas e higinicas que acuerden las autoridades competentes y las que indiquen los patrones para la seguridad y proteccin del personal de los trabajadores III. Desempear el servicio bajo la direccin del patrn o su representante, o cuya autoridad estarn subordinados en todo lo concerniente al trabajo IV. Observar buenas costumbres durante el servicio, etc. ( comprende hasta el apartado XIII ) Artculo 24 : Las condiciones de trabajo deben hacerse constar por escrito cuando no existan contratos colectivos aplicables, se harn dos ejemplares, uno para cada parte. Artculo 25 : El escrito en que consten las condiciones de trabajo deber contener: I. Nombre, nacionalidad, edad, sexo, estado civil, y domicilio del trabajador y del patrn II. Si la relacin de trabajo es para obra o tiempo determinado o indeterminado III. El servicio o servicios que deban prestarse IV. El lugar o lugares donde deban prestarse los servicios V. La duracin de la jornada laboral VI. La forma y el monto del salario VII. El da y lugar de pago del salario VIII. La indicacin de que el trabajador ser capacitado o adiestrado en los trminos de la ley IX. Otras condiciones del trabajo, tales como das de descanso, vacaciones y dems que convengan a ambas partes.

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Capitulo IV Rescisin de las relaciones de trabajo

Artculo 46: El trabajador o el patrn podrn rescindir en cualquier tiempo la relacin de trabajo, por causa justificada, sin recurrir en responsabilidad. Artculo 47: Son causas de rescisin de la relacin de trabajo, sin responsabilidad para el patrn: I. Engaar el trabajador con certificados falsos o referencias en los que se atribuyan al trabajador capacidad, aptitudes o facultades de que carezca II. Incurrir el trabajador, durante sus labores, en falta de probidad u honradez, en actos de violencia, amagos, injurias o malos ratamientos en contra del patrn, su familia o del personal administrativo de la empresa III. Ocasionar el trabajador, intencionalmente, perjuicios materiales durante el desempeo de las labores o con motivo de ellas, en los edificios, obras, maquinaria, instrumentos, materias primas y dems objetos relacionados con el trabajo IV. Revelar al trabajador los secretos de fabricacin o dar a conocer asuntos de carcter reservado, con perjuicio de la empresa, etc. ( comprende hasta el apartado XV ).

Captulo V Terminacin de las relaciones laborales Artculo 53 : Son causas de terminacin de la relacin laboral: I. El mutuo consentimiento de las partes II. La muerte del trabajador III. La terminacin de la obra o vencimiento del trmino o inversin del capital, de conformidad con los artculos 36, 37 y 38 IV. La incapacidad fsica, mental o inhabilidad manifestada por el trabajador, que haga imposible la prestacin del trabajo y V. Los casos a que se refiere el artculo 434.

Nota : Es conveniente que se cuente con un ejemplar de la Ley Federal del Trabajo, Cdigo de Comercio, Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos, Cdigo Fiscal de la Federacin, a fin de consultarlos.

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FORMATO ANEXO 6 OBLIGACIONES GENERALES

La ley estipula un mximo de 48 horas laborales por semana. Los das de trabajo son de ocho horas, en tanto que los turnos de noche deben ser de siete horas. De cualquier forma las compaas trabajan de 40 a 45 horas por semana. Existe la posibilidad de trabajar horas extras por dos y tres veces el salario mnimo, dependiendo del correspondiente nmero de horas. Los salarios dobles se pagan por nueve horas a la semana (tres horas por da, tres veces a la semana) y cuando hay tiempo extra adicional se paga el triple. A nivel nacional contamos con 6 das de descanso obligatorios anualmente. Despus de un ao continuo de trabajo los trabajadores tienen derecho a 6 das laborales de vacaciones pagadas las cuales se incrementaran cada ao hasta un mximo de 22 das. Cuando se despide a un trabajador sin causa justificada, la compaa debe indemnizarlo con un pago de tres meses de salario ms veinte das por cada ao de haber trabajado en la compaa. En las negociaciones de renuncia voluntaria, la compaa slo es responsable de proporcionar una parte proporcional de la prima vacacional y el bono navideo. No obstante si el empleado ha trabajado ms de 15 aos en forma contina, la cantidad correspondiente deber incrementarse en 12 das de la paga del ltimo mes trabajado por cada ao trabajado con la compaa. Los empleados debern de ser contratados por un perodo mximo de un ao antes que el contrato final sea firmado. Las compensaciones de los trabajadores estn basadas en convenios regulados por la Ley Federal del Trabajo. Los convenios ms comunes son el contrato colectivo de trabajo, cuyas clusulas estn acordadas entre sindicato y la empresa, y el contrato individual de trabajo donde este proceso tiene lugar entre el trabajador y el patrn. Los salarios son revisados cada ao, basndose en la tasa de inflacin oficial y el crecimiento de productividad de los trabajadores. El resultado no debe ser por ley menor al salario mnimo. Los beneficios sociales obligatorios son las contribuciones al sistema de seguridad social, la fundacin para vivienda y el sistema de ahorro para el retiro, as como las primas vacacionales y el aguinaldo. Estos beneficios representan un costo promedio para la compaa equivalente al 28% de los salarios pagados.

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FORMATO ANEXO 7 OTRAS PRESTACIONES

Aguinaldo: Corresponden a quince das de salario. Participacin de los trabajadores en las utilidades: Lo fijado por la Comisin Nacional para la participacin de los trabajadores en las utilidades de la empresa. Seguridad Social: 2% sobre el salario aportado por el patrn. Infonavit: 5% sobre el salario aportado por el patrn. Despensa: La ayuda para despensa puede ser proporcionada ya sea mediante aportaciones en efectivo o vales que puedan ser canjeados en tiendas donde se hayan realizado los convenios, esta ayuda es opcional. Guarderas: La ayuda de guarderas puede ser proporcionada adicionalmente al trabajador sin que exista compromiso para hacerlo. Se pueden establecer convenios con instituciones particulares para prestar este servicio. Programa de Capacitacin y Adiestramiento en las Empresas: La empresa esta obligada a prestar a sus trabajadores capacitacin para que puedan desempear su trabajo de manera ordinaria y con facilidad, y a proporcionar los trabajos de adiestramiento para que desarrollen sus habilidades y puedan realizar eficientemente su trabajo y tener oportunidad de ascender en el trabajo. Prestaciones para la mujer: Cuando se exponga la vida de su producto o la propia, no se deber desempear en labores peligrosas o insalubres sin perjuicio de su salario, ni podr laborar en establecimientos o industrias y trabajos nocturnos, esto es despus de las 10 de la noche. Disfrutar de un descanso de 6 semanas anteriores al parto, y de un periodo igual posterior a este, para alimentar al producto tendr dos reposos extraordinarios por da, con duracin de media hora cada una, adems de la hora de la comida.

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FORMATO ANEXO 8 DIAS DE DESCANSO Y VACACIONESDas de Descanso Obligatorios.

1 de Enero 5 de Febrero 21 de Marzo 1 de Mayo 20 de Noviembre 1 de Diciembre (Cada 6 aos en el cambio de poder ejecutivo) 25 de Diciembre Fuente: Secretaria del Trabajo

Vacaciones

Aos de Antigedad 1 2 3 4 5-9 10-14 15-19 25-29 Fuente: Secretaria del Trabajo

Das por Ao 6 8 10 14 16 18 20 22

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FORMATO ANEXO 9 SOCIEDADES MERCANTILES

Principales caractersticas de la s Sociedades Mercantiles ms comunes Sociedad Annima, S.A. Mnimo de socios Capital mnimo fijo Mnimo de acciones Responsabilidad de los socios rgano mximo rganos de Administracin rgano de vigilancia

2 dos $50,000.00 pesos 2 dos Exclusivamente por el monto de sus acciones Asamblea General de Accionistas Administrador General nico o C onsejo de Administracin. Comisario(s)

Tipos de asambleas Ordinarias y Extraordinarias Sociedad de Responsabilidad Limitada (S. de R.L.) Mximo de socios 50 cincuenta Capital social mnimo $3,000.00 pesos Administracin Gerente(s) rgano de vigilancia rgano de vigilancia Tipo de asambleas nico Responsabilidad de los socios Por el monto de sus partes soc iales solamente rgano mximo Asamblea de socios Sociedad en Nombre Colectivo (S. en N. C.) Responsabilidad de los socios De manera subsidiaria, ilim itada y solidaria de las obligaciones sociales Nmero de socios Ilimitado Capital social Indefinido rgano de administracin Administrador(es) rgano de vigilancia Interventor(es) Sociedad en Comandita Simple (S. en C.) Numero de socios Al menos 1 uno comanditado y 1 uno comanditario. Capital Social No hay mnimo Responsabilidad de los socios Del comanditado, responde de manera subsidiaria, ilim itada y solidaria. Del comanditario, s lo est obligado al pago de sus aportaciones. Administracin Slo los comanditarios pueden s er administradores

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FORMATO ANEXO 10 SOCIEDADES MERCANTILESESTRUCTURAS PARA HACER NEGOCIOS EN MEXICO Existen diferentes maneras a travs de las cuales una sociedad extranjera o una persona fsica puede hacer negocios en Mxico. Tipos de entidades de negocios Las formas de operar a travs de sociedades reconocidas por las leyes mexicanas son las siguientes: Sociedad Annima o S.A. Sociedad Annima de Capital Variable o S.A. de C.V. Sociedad de Responsabilidad Limitada o S. de R.L. Sociedad en Nombre Colectivo o S. en N.C. Sin olvidar que el rgano mximo de esta sociedad lo constituye la Asamblea General de Accionistas, la administracin de la misma estar a cargo de uno o varios mandatarios temporales y revocables, quienes pueden ser o no socios. Si se opta por un solo Administrador, se le denominar Administrador General nico, pero si consta de dos o ms, entonces deber nombrarse un Consejo de Administracin, compuesto por un Presidente y dems Consejeros que se consideren necesarios. Los administradores tendrn la responsabilidad inherente a su mandato y la derivada de las obligaciones que la ley y los estatutos les imponen. 1.3. De la vigilancia de la Sociedad La vigilancia de la sociedad annima estar a cargo de uno o varios comisarios, temporales y revocables, quienes pueden ser socios o no de la misma. Son facultades y obligaciones de los comisarios entre otras: exigir a los administradores informacin mensual que incluya por lo menos un estado de situacin financiera y un estado de resultados; examinar la documentacin, operaciones, registros, rendir anualmente un informe a la asamblea general de accionistas sobre la veracidad, suficiencia y razonabilidad de la informacin presentada por el consejo de administracin; convocar a asambleas ordinarias y extraordinarias en caso de omisin por parte de los administradores. Los comisarios sern individualmente responsables para con la sociedad por el cumplimiento de las obligaciones que la ley y los estatutos les imponen. A los comisarios les sern aplicables las disposiciones que en cuanto a duracin de su nombramiento, obligacin de otorgar garanta, otorgar poderes, responsabilidad por sus funciones se les imponen a los administradores. 1.4. De la informacin financiera Las sociedades annimas, bajo la responsabilidad de sus administradores, presentarn a la asamblea de accionistas, anualmente, un informe que incluya por lo menos: a. La situacin o la marcha de la sociedad en el ejercicio, as como las polticas seguidas, y en su caso, los proyectos existentes. b. La declaracin y explicacin de las principales polticas y criterios contables y de informacin seguidos en la preparacin de la informacin financiera. c. Un estado que muestre la situacin financiera de la sociedad a la fecha de cierre del ejercicio. d. Un estado que muestre, debidamente explicados y clasificados, los resultados de la sociedad durante el ejercicio. e. Un estado que muestre los cambios en la situacin financiera durante el ejercicio.53

Sociedad en Comandita Simple o S. en C.S.

Las formas ms comnmente utilizadas por inversionistas son la S.A. o su variante la S.A. de C.V., y bajo ciertas condiciones la S. de R.L.; a continuacin se comentan las principales caractersticas de estas sociedades. Caractersticas de las sociedades ms utilizadas 1. La Sociedad Annima (S.A.) Este tipo de sociedad es la figura ms usual de las que existen, dadas sus especiales caractersticas, que se enumerarn a continuacin. Esta sociedad existe bajo una denominacin cualquiera, seguida de las palabras Sociedad Annima, o bien, sus abreviaturas S.A., y se compone de socios (accionistas) cuya obligacin se limita nica y exclusivamente al pago de sus acciones, de ah que se le considere como sociedad de capital. Debe estar constituida, por lo menos, de 2 dos socios, y un capital social mnimo fijo de $50,000.00 (Cincuenta mil pesos 00/100), suscribiendo cada socio al menos una accin. Dicha sociedad debe constituirse mediante escritura pblica (ante notario o corredor pblico). El capital social de una sociedad annima est representado por acciones en las que se divide y se representan por ttulos nominativos que servirn para acreditar y transmitir la calidad y los derechos de socio. Las acciones sern de igual valor y conferirn derechos iguales. Cada accin slo tendr derecho a un voto en las decisiones de la asamblea. La distribucin de las utilidades y del capital social se har en proporcin al importe de las acciones.

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1.5. De las asambleas de accionistas La asamblea general de accionistas, como ya lo habamos comentado, es el rgano supremo de la sociedad, podr acordar y ratificar todos los actos y operaciones de sta y sus resoluciones sern cumplidas por la persona que ella misma designe, o por el administrador o consejo de administracin a falta de delegado. Las asambleas se reunirn por lo menos una vez al ao dentro de los cuatro meses siguientes al trmino del ejercicio social, y se ocuparn entre otros de los siguientes asuntos: Discutir, aprobar o modificar el informe anual de los administradores y comisarios. En su caso, nombrar al administrador o consejo de administracin y a los comisarios, o bien, ratificar los existentes. Son asambleas extraordinarias las que versen sobre los siguientes temas: Prrroga de la duracin de la sociedad. Disolucin anticipada de la sociedad. Aumento o reduccin del capital social. Fusin con otra sociedad.

1.6 Sociedad Annima de Capital Variable (S.A. de C.V.) La S.A. y la S.A. de C.V. difieren entre s en al menos un aspecto significativo, el monto mximo de capital para una S.A. est fijado y especificado en la escritura y estatutos de la compaa, y cualquier aumento subsecuente o disminucin de capital requiere que enmendar la escritura o los propios estatutos. La escritura y los estatutos de incorporacin de una S.A. de C.V. muestran el capital mnimo y el monto de capital variable que excede al capital mnimo. El capital variable puede ser ilimitado y por los aumentos y disminuciones que se hagan en el mismo no es necesario enmendar la escritura o los estatutos de la sociedad. Por esta razn, los inversionistas que buscan la flexibilidad de incrementar o disminuir el capital de la compaa sin la necesidad de enmendar la escritura o los estatutos, regularmente constituyen sus entidades de negocios usando la figura de la S.A. de C.V. en lugar de la S.A., ya que slo se requiere la celebracin de asambleas ordinarias de accionistas para estos propsitos.

Cualquiera otra modificacin del contrato social. Dichas asambleas podrn reunirse en cualquier tiempo, debiendo ser convocadas por los administradores, consejo de administracin o comisarios. Sin embargo, los socios que representen por lo menos el treinta y tres por ciento del capital social, podrn pedir por escrito a los administradores, se convoque a una asamblea general de accionistas, y si stos se rehusaren, la convocatoria podr realizarla la autoridad judicial. Para que una asamblea ordinaria se considere legalmente reunida, debe estar presente por lo menos la mitad del capital social, y sus resoluciones sern vlidas cuando las apruebe la mayora de los presentes. Salvo que en estatutos se fije una cantidad mayor, en las asambleas extraordinarias, deben estar representadas las tres cuartas partes del capital y las resoluciones se tomarn por el voto de las acciones que representen la mitad del capital social.

2. Sociedad de responsabilidad limitada La SRL es una compaa de responsabilidad limitada en forma similar a lo que es la S.A., la responsabilidad est limitada a la inversin de los accionistas. Sin embargo, hay un limite mximo de accionistas el cual no debe ser mayor de 50, la SRL requiere un capital menor (slo $3,000.00 pesos) el cual est dividido en participaciones en lugar de acciones. No existen restricciones en el cambio de socios, siempre y cuando los socios que representan la mayora del capital estn de acuerdo en que esto se lleve a cabo. Esta entidad actualmente es usada con ms frecuencia por inversionistas extranjeros que por mexicanos, la razn principal por la cual esta entidad es usada por inversionistas estadounidenses es la flexibilidad en el manejo de los estatutos y la posibilidad de utilizar la SRL para fines fiscales en USA. Esto es, crear una entidad que tenga responsabilidad limitada y pague impuestos como una corporacin mexicana pero que sea vista como una partnership en USA.

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Aspectos a considerar en el establecimiento de una sociedad 1. Procedimiento para su registro Cualquier Sociedad Mercantil que se constituya, debe inscribirse en el Registro Pblico de Comercio del lugar donde tenga su domicilio social. En caso contrario, dicha sociedad ser considerada de carcter irregular, con consecuencias sobre todo acerca de la responsabilidad de los socios para con terceras personas ( de manera solidaria, subsidiaria e ilimitada). Tratndose de sociedades constituidas mediante escritura pblica (ante fedatario pblico), es precisamente ste quien les hace de su conocimiento dicha necesidad y normalmente se encarga de realizar el trmite, brindando as absoluta certeza jurdica a los socios. Para ello, se enva un testimonio de su escritura constitutiva, se pagan los derechos correspondientes, y despus de un breve tiempo, dicha sociedad queda registrada, crendose un historial de la misma, en el que se relacionar cualquier acto que en el futuro sta realice.

2. Libros y registros obligatorios Las sociedades deben llevar los libros y registros que se mencionan a continuacin, entre otros: Libro Mayor, Libro Diario Libro de Actas de Asambleas de Accionistas Registro de Accionistas de la Sociedad Libro de Aumentos y Disminuciones de Capital (en caso de ser de Capital Variable) El rgano administrativo de la sociedad debe elaborar un informe financiero que ser sometido en cada ejercicio terminado, a la consideracin de la asamblea de socios, quien resolver sobre su aprobacin. El informe financiero que debe preparar anualmente comprende lo siguiente Estado de Situacin Financiera al cierre del ejercicio. Estado de Resultados del ejercicio. Estado de Cambios en la Situacin Financiera del ejercicio. Estado de Variaciones en el ejercicio de las cuentas del Capital Contable. Notas a los Estados Financieros. Para efectos legales y fiscales, en Mxico todos los ejercicios deben terminar en el mes de diciembre.

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3. Diferentes tipos de Poderes. Por su propia naturaleza, los Administradores de una sociedad cuentan con diversos poderes o facultades sobre la misma (tales como iniciar o llevar juicios, realizar denuncias, interponer recursos, realizar pagos a acreedores, vender o comprar propiedades, participar en el capital de nuevas sociedades, etc.). Dichas facultades tambin pueden ser delegadas a personas extraas a la sociedad, mediante el otorgamiento de Poderes. Estos Poderes (facultades) son otorgados mediante escritura pblica forzosamente, y existen de varias clases o alcances: -Poder General Judicial y Extrajudicial para Pleitos y Cobranzas: Estas facultades autorizan al mandatario para representar a la sociedad ante los tribunales a efecto de representar en juicio los derechos de la misma, tambin sirven para representar a la sociedad en asuntos contenciosos en su etapa prejudicial. -Poder General para Actos