Plan de Negocios Sefide -Itesm

PLAN DE NEGOCIOS

MATERIAL ELABORADO POR SEFIDE

INTRODUCCIÓN

El 80% de las nuevas MIPYMES tienen que cerrar antes de cumplir 2 años de vida. Esto no es motivo de desánimo para iniciar un negocio; sin embargo, es importante que cuando una persona inicia una microempresa debe pensar en las causas de éxito y fracaso de las microempresas. Esto le ayudará a sobrevivir y le permitirá llevar el negocio de manera organizada y adecuada. Entre las causas que contribuyen al fracaso de la microempresa podemos mencionar: la falta de experiencia de los dueños, es decir la mayoría de las empresas surgen de una corazonada más que del conocimiento del negocio, esta guía nos ayudará a comprender un poco más la naturaleza de nuestra empresa. Por otra parte, los propietarios de los negocios generalmente conocen bien la forma de producir y tienen alguna idea de como vender y casi nunca buscan asesoría para las otras áreas de la empresa.La guía también mostrará un panorama amplio de todas las áreas de la empresa y ayudará a reflexionar al empresario en la necesidad de solicitar ayuda especializada. La falta de controles es una causa muy común en el fracaso de las microempresas, los empresarios ignoran la necesidad de llevar controles hasta que son sorprendidos ante problemas que pudieron haber prevenido. La última de las causas más comunes es la falta de identificación del riesgo, porque el entusiasmo y las “ganas” de hacer las cosas no nos permiten hacer una planeación de nuestro negocio. Si bien esta guía no es la solución a todos nuestros problemas, si es un documento que no ayudará en nuestra administración y planeación y sobre todo nos dará una ventaja sobre todos nuestros competidores.

Por otra parte queremos hacer notar las causas de éxito de una microempresa y queremos que usted nos ayude con esos puntos. El trabajo arduo, la dedicación y el esfuerzo son puntos que pedimos para que usted día con día trabaje aplicando los conocimientos que le mostraremos en esta guía. La detección de las necesidades de los clientes en un factor por demás importante, los clientes son la razón de la empresa por eso es muy importante tratar de conocerlos y cumplir con sus “gustos”. El conocimiento de la actividad que usted va a realizar es básico por eso es que se espera que usted ponga su empeño en aplicar las herramientas de esta guía de negocios.

2MATERIAL ELABORADO POR SEFIDE

Introducción.1. Descripción General del Negocio 1.1 Naturaleza de la Empresa

2. La Organización 2.1 Misión 2.2 Visión 2.3 Objetivos 2.4 Estructura del negocio

3. El Personal 3.1 Contratación 3.2 Políticas Operativas 3.3 Tabla de sueldos

4.10 Cuánto debo vender (Punto de Equilibrio) 4.11 Publicidad 4.12 Promoción de ventas 4.13 Comercialización

5. Producción y Servicios 5.1 Especificaciones de producto 5.2 Proceso de producción 5.3 Materia prima y proveedores 5.4 Capacidad Instalada 5.5 Manejo de Inventarios 5.6 Equipo e instalaciones

6. Finanzas 6.1 Objetivo 6.2 Fuentes de uso del dinero en efectivo 6.3 Cálculos Estimativos de gastos y costos 6.4 Balance General 6.5 Estado de Resultados 7. Marco legal de la Organización 7.1 Constitución de la empresa 7.2 Régimen Fiscal

8. Formatos Anexos

INDICE DE CONTENIDO

4. Mercadotecnia 4.1 La Competencia 4.2 Clientes y Producto 4.3 Análisis del Mercado 4.4 Investigación de Mercado 4.5 Interpretación 4.6 Fuentes secundarias de información 4.7 Riesgos y Oportunidades del mercado 4.8 Fijación del Precio 4.9 Cuánto quiero ganar (Margen de Utilidad)


1. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL NEGOCIO

La Empresa es un lugar donde se crea riqueza, donde se ponen en operacion diferentes recursos para producir, transformar o distribuir bienes y servicios que satisfagan una necesidad.Es importante para la operacion de un negocio, tener conocimiento del mismo y por tal razon procederemos a elaborar una descripcion general de su negocio.Esta descripcion debe contener los datos del dueno de la empresa, la historia de la creacion de la empresa, los principales productos y servicios y el giro al que se dedica.Para que usted identifique su empresa en un giro,A continuacion se explican los 3 principales giros.Comercial. Se dedica fundamentalmente a la compra/venta de algun producto.Industrial. Es una empresa de produccion que ofrece un producto final o intermedio.Servicios. Las empresas que ofrecen un producto intangible al consumidor.

REALICE UNA DESCRIPCIÓN DETALLADA DE SU NEGOCIO CONSIDERANDO LO ANTERIOR.

Analiza tus fuerzas y debilidades, poniendo particular atención a tu experiencia, conocimientos e intereses. Una vez hecho lo anterior, contestate las siguientes preguntas. ¿Por qué habría de iniciar un negocio por mi propia cuenta? ¿ Por qué me dedico a esto?

REALICE UNA DESCRIPCIÓN DE SUS FORTALEZAS Y DEBILIDADES AL INICIAR ESTA EMPRESA.CONTESTE LAS PREGUNTAS QUE SE LE HICIERON.

NOMBRE DE LA EMPRESA:

NOMBRE DEL DUEÑO :

NUMERO TELEFONICO :

DIRECCIÓN :

GIRO DE LA EMPRESA :

ACTIVIDAD DE LA EMPRESA :

DESCRIPCION DEL PRODUCTO O SERVICIO :


1.1 NATURALEZA DE LA EMPRESA

Lo que queremos lograr con este punto, es que usted como microempresario se dé cuenta de todo lo referente a su negocio.Por favor conteste las siguientes preguntas que le servirán para aclarar la situación actual de su negocio.

¿QUÉ EXPERIENCIA TIENE EN EL MANEJO DE UNA EMPRESA? ESPECIALMENTE DEL GIRO AL QUE PERTENECE LA SUYA.

¿CUÁLES SON LOS RECURSOS CON LOS QUE ACTUALMENTE CUENTA PARA INICIAR SU EMPRESA ? CONSIDERE DINERO, MAQUINARIA Y EQUIPOS, RELACIÓN CON CLIENTES Y PROVEEDORES, IDENTIFICACIÓN DE EMPLEADOS, INSTALACIONES FÍSICAS.

¿QUÉ ASPECTOS EXTERNOS PUEDEN AFECTAR, POSITIVA O NEGATIVAMENTE A SU EMPRESA?

ECONÓMICOS:

TECNOLÓGICOS:

SOCIALES:

CULTURALES:

POLÍTICOS:

¿EN QUÉ SE DIFERENCIA SU NEGOCIO DE LOS OTROS?


2. ORGANIZACIÓN2.1 MISIÓN

La MISION de una empresa describe su razón de ser; la naturaleza del negocio; el porqué está usted en él, por tanto da sentido y guía las actividades de la empresa. Toda misión debe contestar 3 preguntas básicas:

· ¿Qué? (Necesidad que satisface o problema que resuelve)

·¿Quién? (clientes a quienes se pretende alcanzar)

· ¿Cómo? (forma en que será satisfecha la necesidad que se pretende atacar)

Ejemplo: La Pasteleria “León” empezó a decaer, Francisco su dueño intentó empezar a vender café, antojitos y regalos.Sin embargo nada sirvió para corregir la situación.La que una vez fué la mejor pasteleria ahora se dedicaba a vender muchas otras cosas.Finalmente Francisco se dió cuenta que la venta de pasteles realmente era lo que le había dejado dinero. Por lo tanto, decidió poner todo su empeño en los pasteles.En otras palabras Francisco empezó a entender la misión de su negocio, el cual era vender pasteles.La misión deberá cumplir con algunos requisitos:

· Toda actividad debe contribuir a alcanzar la misión; si no, no debe realizarse.

· Todos los empleados la deben conocer.

· Deberá ser inspiradora para las personas que trabajan en la empresa, pero no deberá ser tan ambiciosa puesto que debe ser percibida como alcanzable.

ESCRIBA LA MISIÓN DE SU EMPRESA, RECUERDE LOS REQUISITOS Y LAS PREGUNTAS QUE CUALQUIER MISIÓN DEBE REUNIR Y RESPONDER.


2.2 VISIÓN

La visión es una representación de lo que usted aspira a que sea su empresa en el futuro ,para los clientes, empleados y propietarios. Cuando una persona tiene un sueño lucha por alcanzarlo, esa misma motivación deben sentir los dueños y empleados cuando lean la visión de su empresa, la cual, debe estar escrita y ser del conocimiento de todos.

ESCRIBA LA VISIÓN DE SU EMPRESA. TRACE UNA META Y CONTAGIE A TODA LA ORGANIZACIÓN PARA LOGRAR SU SUEÑO.


2.3 OBJETIVOS

Los objetivos son los puntos intermedios que son necesarios cubrir para alcanzar la misión. Es el segundo paso para determinar el rumbo del negocio y acercar los proyectos a la realidad. En los objetivos, los deseos se convierten en metas y compromisos específicos, claros y ubicados en el tiempo. Por medio de ellos, la misión y visión dejan de ser intenciones para convertirse en realidades alcanzables y concretas.

A través de los objetivos, la misión se traduce en elementos reales, como son:

· Asignación de recursos: (Personas, herramientas, equipos e instalaciones que ayudan en la elaboración del producto o prestación del servicio.)

· Asignación de actividades : ( Los procesos necesarios para iniciar y terminar el producto o servicio .)

· Asignación de responsables : (Quién o quienes serán las personas responsables de cada proceso.)

· Asignación de tiempos : (Fechas determinadas en las cuáles deben de estar terminados cada uno de los procesos.)

Los objetivos deberán contener ciertos rasgos como:

· Ser alcanzables en el plazo fijado.

· Proporcionar líneas de acción (actividades).

· Ser medibles (cuantificables).

· Ser claros y entendibles.

Los objetivos se establecen en forma general para la empresa y se deberán ver reflejados en objetivos específicos para cada área funcional de la empresa, es decir se deben aterrizar los objetivos generales en planes de acción para todos los niveles jerárquicos de la organización. En pocas palabras, los objetivos nos deben dar respuesta de como lograr lo que queremos acerca de nuestra empresa.

Llamaremos Objetivos a Corto Plazo a aquellos que trataremos de alcanzar en máximo un año. Ejemplo: Contar con equipo de refrigeración y mostrador para los pasteles.

Los Objetivos a Mediano Plazo serán aquellos que trataremos de realizar a más tardar en dos años. Ejemplo: Realizar al menos 5 alianzas con restaurantes y salones de fiesta para distribuir los pasteles.

Los Objetivos a Largo Plazo son los que alcanzaremos en cinco años. Ejemplo: Contar por lo menos con 3 puntos de venta en la

ESTABLEZCA LOS OBJETIVOS DE SU EMPRESA, NO OLVIDE LOS RAZGOS DE LOS OBJETIVOS ORGANIZACIONALES Y RECUERDE QUE ESTÁN HECHOS PARA CUMPLIR CON LA MISIÓN DE LA EMPRESA.

CORLO PLAZO:

MEDIANO PLAZO:

LARGO PLAZO:

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2.4 ESTRUCTURA DE MI NEGOCIO

Definir la Estructura dentro de la empresa nos a y u d a r á a r e f l e j a r l a s f u n c i o n e s y responsabilidades, del personal que labora en ella.Es importante realizar la estructura del negocio al inicio de operaciones. A continuación presentamos dos ejemplos:

Tal vez usted está pensando que realizar una estructura formal del negocio pudiera ser de poca utilidad ; sin embargo es importante que desde un inicio su empresa tenga una estructura donde los empleados identifiquen en que área trabajan y quien es su jefe.

ELABORE LA ESTRUCTURA FUNCIONAL DE SU EMPRESA, TOMANDO EN CUENTA LAS NECESIDADES Y POSIBILIDADES, CONSIDERANDO EL PERSONAL DE TODAS LAS ÁREAS.

DUEÑO

COMPRAS VENTAS PRODUCCION

OPERADORES

Administra el negocio ylleva el con-trol de las finanzas.

Se encarga del abastecimientode la materia prima.

Lleva la relación con los clientes actuales y busca nuevosclientes.

Controla el proceso productivoy a los operadores.

Realizan las tareas específicaspara la elaboración del productofinal.

REFLEXIONE ACERCA DE LAS SIGUIENTES PREGUNTAS.¿CUÁLES SERÁN LOS PUESTOS CLAVE PARA SU NEGOCIO?

¿QUÉ TAN IMPORTANTE ES LA EXPERIENCIA QUE POSEEN SUS EMPLEADOS?

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PELUQUERO

EMPLEADA 1

Hace cortes de cabello yse encarga del negocio

Hace cortes, tintes ypeinados

EMPLEADA 2

Hace cortes, manicure ylimpieza general


3. El PERSONAL

El personal que labora en la empresa es un elemento indispensable para lograr el éxito de los objetivos. En general las personas están acostumbradas a trabajar de cierta manera y les cuesta trabajo hacer un cambio en sus actividades de ahí la importancia de seleccionar al personal adecuado. La selección del personal representa un asunto que debe ser planeado cuidadosamente, a continuación se proponen varias técnicas para lograr un proceso adecuado:

· Solicitud de empleo. ¿Cuál se usará? ¿Se tiene que realizar un formato especial para la empresa?

· Entrevista. ¿Quién la llevará a cabo?¿Qué información se desea obtener?

· Exámenes. Físicos, de conocimientos (escritos, orales, prácticos o de campo).

EL PROCESO DE SELECCIÓN A SEGUIR POR MI EMPRESA SERÁ :

3.1 CONTRATACIÓN

Se recomienda investigar y prevenir todas las acciones legales a tomar en cuenta para el proceso de contratación:

· Formas de contratación y cláusulas especiales del contrato (confidencialidad, patentes).

· T i p o d e C o n t r a t o ( p o r p r o y e c t o , indefinido, determinado).

· Derechos y obligaciones del trabajador y del patrón, causas de rescisión del contrato.

· Prestaciones de ley.

· Aspectos laborales.

· Reglamento de trabajo.

DEFINA EL TIPO DE CONTRATO QUE SE UTILIZARÁ EN LA EMPRESA Y CONSIDERE LOS ASPECTOS

LABORALES NECESARIOS. TIPO DE CONTRATO

ASPECTOS LABORALES

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3.2 POLÍTICAS OPERATIVAS

Este punto le ayudará a identificar las políticas de trabajo que día con día deberán seguir sus trabajadores, es importante considerar algunos puntos importantes como:

· El horario de trabajo.

· Reglas

Algunos ejemplos pudieran ser :Por su seguridad no se permite el uso de

aretes, cadenas o esclavas en el área de trabajo.

En el área de maquinaria se debe portar la bata perfectamente abrochada.

Por higiene en el área de producción se deberá usar tapabocas.

ELABORE SUS POLÍTICAS OPERATIVAS Y HÁGASELAS SABER A SUS EMPLEADOS, SON IMPORTANTES PARA EL TRATO COTIDIANO ENTRE LOS EMPLEADOS.

3.3 TABLA DE SUELDOS

Desarrollar una tabla de sueldos le permitirá saber de antemano cuánto es lo que pagaría a cada uno de sus empleados, lo más importante de realizar esta tabla es que usted podrá investigar cuánto están pagando empresas con iguales características a la suya. Además, le permitirá hacer una programación de sus gastos en caso de hacer una nueva contratación. Algunos de los beneficios que obtendrá al hacer una tabla de sueldos serán :*Evitará que sus empleados se vayan a otra empresa, por que usted no pague sueldos acordes al mercado.*Evitar que empleados del mismo nivel tengan diferentes sueldos y esto ocasione baja de productividad.

DEFINA LA TABLA DE SUELDOS PARA SU EMPRESA, NO SE LE OLVIDE INCLUIR CADA UNO DE LOS PUESTOS QUE DESARROLLÓ PARA SU ORGANIGRAMA.

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4. MERCADOTECNIA

La mercadotecnia se encarga de actividades relacionadas con la venta y publicidad del producto. La actividad principal del área de mercadotecnia es: determinar cuáles son las necesidades del cliente y satisfacerlas. Debemos recordar las cosas en las que nosotros nos fijamos como clientes como pudieran ser el precio, la calidad la presentación, la durabilidad, el tiempo de entrega y forma de pago.

Debe elaborar un objetivo para el área de mercadotecnia, es importante que éste objetivo se centre en el tipo de clientes al que planea vender y debe definir la forma en como va a distribuir su producto y sobre todo como le va a hacer para que el cliente compre su producto una y otra vez.

ESTABLEZCA UN OBJETIVO PARA EL ÁREA DE MERCADOTECNIA, RECUERDE INCLUIR EL QUÉ,

CUÁNTO Y CUÁNDO DEL OBJETIVO.

4.1 LA COMPETENCIA

Es importante antes de iniciar cualquier proyecto, Identificar quien es su competencia, es decir, las personas o empresas que se dedican a la misma actividad que usted. Es importante saber si su competencia es fuerte o débil, si hay muchos competidores, saber que servicios adicionales ofrecen, por ejemplo: La pastelería “León”ofrece el servicio a domicilio sin costo extra y además elabora sus pasteles al gusto.

También saber que precio ofrece la competencia y lo más importante conocer las ventajas y desventajas de cada uno de nuestros competidores, para así tratar de imitar lo positivo y mejorar lo negativo. Considere que para el cliente es importante: ubicación del negocio, variedad de productos, precios, buen servicio, existencia de productos, descuentos, regalos, facilidades de pago, horario, limpieza y servicios adicionales.

CON RELACIÓN A LA COMPETENCIA, POR FAVOR HÁGASE UNAS PREGUNTAS MÁS ¿QUÉ ES LO

QUE USTED HA APRENDIDO OBSERVANDO LA MANERA EN QUE ELLOS OPERAN? ¿CÓMO PODRÍA

USTED UTILIZAR ESTOS CONOCIMIENTOS PARA MEJORAR SUS NEGOCIO?

COMPETIDOR PRODUCTO SERVICIO VARIEDAD CALIDAD PRECIO PARTICIPACIÓN

EN EL MERCADO %

“PASTELEIA

SILAO” Pasteles, y pan dulce

Rápido y amable

Poca Buena Barato 25%

ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA

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Lo más importante para una empresa son sus clientes, por lo tanto, es muy importante hacer un producto que satisfaga las necesidades y gustos del cliente. Es importante identificar las razones por las cuales el cliente prefiere comprar su producto. Ejemplo: La Pastelería “León”se ha dado cuenta que las personas tienen poco tiempo para elaborar un pastel casero, por lo tanto con la Pastelería “León” se ha centrado en los clientes que quieren celebrar una ocasión especial con un pastel estilo casero.

TRATE DE IDENTIFICAR CUALES SON LAS NECESIDADES Y DESEOS DE SUS CLIENTES, PARA QUE PORMEDIO DE SU PRODUCTO DE SOLUCIÓN A UN PROBLEMA.

2. SATISFACCIÓN DE UN DESEO.

3. SOLUCIÓN A UN PROBLEMA.

Una vez que se realizó la identificación de las necesidades y deseos de su cliente, ahora es necesario identificar la información que se desea saber acerca de los clientes para más adelante realizar una investigación de su mercado.

¿Qué tanta aceptación tiene mi producto o servicio?

¿Cuáles son las características que prefieren de mi producto o servicio?

¿Cuál sería la frecuencia en el consumo?

Conocer dónde, cómo y en qué presentación les gustaría encontrar el producto o servicio.

1. SATISFACCIÓN DE UNA NECESIDAD.

ESCRIBA LO QUE LE GUSTARÍA CONOCER ACERCA DE SUS CLIENTES CON RESPECTO A LA OPINIÓN QUETIENEN DE SU PRODUCTO O SERVICIO.

ALGUNOS EJEMPLOS PUEDEN SER:

4.2 CLIENTES Y PRODUCTO

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4.3 ANÁLISIS DEL MERCADO

Es importante que realice un alto y se conteste algunas sencillas preguntas, que le ayudarán a tener un panorama más amplio de su mercado.

¿QUIÉN COMPRARÁ SU PRODUCTO O SERVICIO, ES DECIR, QUIENES SON SUS CLIENTES POTENCIALES?¿POR QUE COMPRARÁN SU PRODUCTO Y NO OTRO?

¿DÓNDE ESTÁN UBICADOS SUS CLIENTES? CUANDO ENCUENTRA UN CLIENTE, ¿SABE DÓNDE HAYMAS COMO ESE ?

¿CUÁNTOS CLIENTES SON? ¿QUÉ PORCENTAJE DEL MERCADO SERÁ SUYO? ¿PUEDE ENFRENTAR LADEMANDA SI EL MERCADO CRECE?

¿SABE USTED CUÁL ES EL PERFIL DE SU COMPRADOR TÍPICO? EN CASO DE PERSONAS: EDAD, SEXO,INGRESOS, NIVEL ACADÉMICO, ESTILO DE VIDA, TAMAÑO DE SU FAMILIA, GUSTOS Y PREFERENCIAS.

EN CASO DE EMPRESAS: TIPO DE EMPRESA, VENTAS, TAMAÑO, NÚMERO DE EMPLEADOS, NÚMERO DEAÑOS EN EL NEGOCIO Y SOLVENCIA ECONÓMICA.

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4.4 INVESTIGACIÓN DE MERCADO

La investigación de mercado tiene varias aplicaciones, entre ellas la más importantes se refieren a las características de los productos o servicios, los precios, la distribución y la publicidad. Esta investigación se enfoca a conocer las necesidades del cliente y como satisfacerlas. Esto se logra a través de un conjunto de acciones que llevarán a la empresa o a la persona a encontrar información que le permita tomar buenas decisiones en su negocio.

Una forma de hacer una investigación del mercado es mediante un cuestionario el cuál incluirá las preguntas que me ayuden a saber todo lo necesario acerca de mis posibles clientes. Por ejemplo: La Pastelería “León” quería saber mas acerca de sus clientes, es decir, cada cuando compraban un pastel, que sabores preferían, que es lo que esperan de un buen pastel y cuáles son los servicios que se esperan de una pastelería; por lo tanto decidió realizar una encuesta.

Por otro lado, la pastelería reunió a varias personas escogidas al azar para realizar un grupo de enfoque en el cual se pusieron es discusión los puntos que el dueño de la pastelería “León” consideraba importantes.

Para esto, el dueño de la pastelería invitó a 3 amigos que venden fruta y comida en el mercado, a la señora de la tienda de la esquina, a la que vende cena y al de la ferretería. Los reunió y les preguntó que le dijeran cuáles eran las cosas más importantes que ellos buscaban que tuviera una buena pastelería, anotó todo lo que le dijeron y llevó a cabo lo más importante para mejorar el servicio de su pastelería.

A CONTINUACIÓN REALICE SU ENCUESTA TIPO, RECUERDE LAS RECOMENDACIONES QUE LE HEMOS HECHO; ADEMÁS ES IMPORTANTE COMENTAR QUE LA ENCUESTA DEBETENER UNA PRESENTACIÓN, LAS PREGUNTAS Y UNA DESPEDIDA.

PRESENTACIÓN

PREGUNTAS

DESPEDIDA


4.5 INTERPRETACIÓN

Después de aplicar la encuesta usted se preguntará: ¿Qué hago ahora con las respuestas? ¿Cómo ordeno los datos para tomar una decisión? En el ejemplo anterior de la pastelería, el dueño decidió unir todas las respuestas en una hoja, a este proceso se le llama tabulación de datos.Ahora que tenemos todos los datos en una hoja, debemos interpretar las respuestas.Por ejemplo: Si la primer pregunta fué: ¿Qué es lo que más le gusta de la pastelería? Y las respuestas más comunes fueron: la limpieza y el sabor de los pasteles, eso quiere decir que esos puntos son los que más le interesan a su cliente en general.

4.6 FUENTES SECUNDARIAS DE INFORMACIÓN

Supongamos que usted considera que su idea puesta en marcha será un negocio rentable y que lo único que le hace falta es iniciar con su negocio, para capturar la atención de los consumidores. Bueno aún así es importante analizar su negocio y qué posibilidades de éxito tiene. Con relación a este punto otra fuente invaluable de información está en las cámaras de c o m e r c i o o i n d u s t r i a l e s , l a s o f i c i n a s gubernamentales y otras organizaciones, pídales información relacionada con su negocio y póngase en el papel de investigador indagando sobre las posibilidades de crecimiento de su negocio.Unas cuantas horas empleadas en ponerse en contacto con oficinas de gobierno y organizaciones privadas, le pueden dar muchos buenos datos para su empresa.

TABULE E INTERPRETE LA INFORMACIÓN OBTENIDA DE SU INVESTIGACIÓN, DESPUÉS PROCEDA A ESCRIBIR LAS CONCLUSIONES A LAS QUE USTED LLEGÓ.

IDENTIFIQUE LAS FUENTES DE INFORMACIÓN SECUNDARIAS, RECOPILE LA INFORMACIÓN Y TENGAPRESENTES ESAS FUENTES, EN CUALQUIER MOMENTOT LE PUEDEN SER ÚTILES. ESCRIBA LA INFORMA-CIÓN CON RELACIÓN A SU INVESTIGACIÓN.

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4.7 RIESGOS Y OPORTUNIDADES DEL MERCADO

Cualquier empresa nueva o inclusive una empresa establecida pero que quiere lanzar al mercado un nuevo producto, debe elaborar una lista de sus posibles riesgos y oportunidades en el mercado. Lo anterior le ofrecerá a usted un panorama del posible comportamiento de su empresa en un futuro. El listado debe considerar a la competencia, el medio ambiente, el gobierno, las tendencias sociales, económicas, y culturales, en fin todo aquello que pudiera afectar a la empresa. Esta parte es fundamental para estar al tanto de nuevas formas de hacer negocio y nuevos productos que pueda vender.

ELABORE UN LISTADO DE POSIBLES RIESGOS Y OPORTUNIDADES DE MERCADO, NO OLVIDE LISTARTAMBIÉN LAS ACCIONES A EMPRENDER PARA REDUCIR LOS RIESGOS O MAXIMIZAR LAS OPORTUNI-DADES.

RIESGOS ACCIONES A REALIZAR

OPORTUNIDADES ACCIONES A IMPLEMENTAR

RIESGOS ACCIONES A REALIZAR

OPORTUNIDADES ACCIONES A IMPLEMENTAR

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4.8 FIJACIÓN DEL PRECIO

La cantidad de dinero que se paga por los bienes o servicios constituye su precio. La fijación del precio es de suma importancia, dado que el precio es un factor determinante a considerar por el cliente. No olvide considerar el tipo de cliente al que está dirigiendo su producto, ya que existen algunos posibles clientes que buscan calidad sin importar el precio y en otros mercados que son la mayoría, para los que el precio es el principal factor de decisión para el consumidor. la política de precio es la forma en que usted podrá determinar si dará algún descuento, si tendrá alguna promoción o si dará facilidades de pago.Antes de realizar la política de precios, es importante tener bien identificados los costos variables ( los relacionados de acuerdo a la cantidad que produzca ) y los costos fijos ( los que se tienen que hacer se produzca o no ).

Ejemplo: Pastelería “León”

Costos variables: harina, mantequilla, huevo, leche, royal, frutas, betún.

Costos fijos: luz, gas, agua, sueldos, renta, etc.

Políticas de precio: Se hará un descuento especial para los clientes que compren de 6 pasteles en adelante.Se ofrecerá un precio de introducción durante el primer mes de operaciones.

DETERMINE CUÁNTO LE COSTARÁ ELABORAR SU PRODUCTO O PRESTAR EL SERVICIO, ADEMÁS

ESTABLEZCA LAS POLÍTICAS DE PRECIOS.

COSTOS VARIABLES = CV (MATERIA PRIMA POR UNIDAD, EN GENERAL LOS COSTOS ASOCIADOS

CON LA FABRICACIÓN)

COSTOS FIJOS = CF (AGUA, LUZ, RENTA, SALARIOS, TELEFONO Y TODO LO RELACIONADO CON LA ADMINISTRACIÓN DEL NEGOCIO )

POLÍTICAS DE PRECIOS:

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4.9 MARGEN DE UTILIDAD

Para determinar el margen de utilidad, es decir la ganancia sobre el costo, es importante considerar varios factores entre ellos la utilidad mensual buscada y los precios de competencia. A continuación presentamos un cuadro que le explicará mejor como determinar su margen de utilidad y su precio de venta.

DETERMINE EL PRECIO DEL PRODUCTO O SERVICIO, TOMANDO EN CUENTA LOS CANALES DE

DISTRIBUCIÓN DEL MISMO.

1. DETERMINE EL COSTO TOTAL UNITARIO DEL PRODUCTO O SERVICIO

CV + (CF/PRODUCCIÓN ESPERADA) = COSTO TOTAL (CT)

2. ESTABLEZCA EL MARGEN DE UTILIDAD DESEADO DE ACUERDO CON LA POLÍTICA DE PRECIOS.

COSTO TOTAL (CT) + MARGEN DE UTILIDAD = PRECIO

Antes de continuar me gustaría que se hiciera una pregunta y se conteste lo más objetivamente posible. A raíz de esta respuesta puede también estar determinando su precio de venta.

¿CUÁNTO ESTARÍA DISPUESTO A PAGAR EL CLIENTE POR SU PRODUCTO O SER VICIO, CONSIDERANDO

LAS CARACTERÍSTICAS QUE TIENE SU PRODUCTO O SERVICIO?

4.10 PUNTO DE EQUILIBRIO

El punto de equilibrio corresponde a la cantidad mínima en unidades que la empresa debe producir y vender para no ganar ni perder, quedar tablas; es decir, sólo recupera lo invertido en la operación de la empresa más los costos incurridos por producción. A continuación le mostraremos una tabla para que obtenga su punto de equilibrio.

OBTENGA EL PUNTO DE EQUILIBRIO (VENTAS MÍNIMAS PARA CUBRIR LOS COSTOS DE LA EMPRESA):

PUNTO DE EQUILIBRIO = COSTOS FIJOS / (PRECIO DE VENTA – COSTO VARIABLE)

¿A QUE PRECIO VENDE LA COMPETENCIA UN PRODUCTO SIMILAR O SUSTITUTO?

PUNTO DE EQUILIBRIO = UNIDADES A VENDER O PRODUCIR AL NO GANAR NI PERDER.


4.11 PUBLICIDAD

La publicidad consiste en una serie de actividades encaminadas a crear un impacto al cliente acerca de la compra del producto o servicio. Generalmente se cree que la publicidad es una actividad que sólo pueden llevar a cabo las grandes empresas, sin embargo usted se debe dar cuenta que promover sus productos y servicios, así como sus características, le ayudarán a mejorar sus niveles de ventas.La esencia de la publicidad es: Estimular a las personas a que compren lo que nosotros vendemos.

Los medios de más fácil acceso para realizar un publicidad efectiva son:

· El periódico. Tiene la ventaja que cubre un territorio determinado, es decir, una ciudad completa, un región, un estado, un país o inclusive pueden ser de circulación internacional. Los anuncios por periódico son masivos, llegan a todo tipo de personas y a un bajo costo.

· La radio. Es un medio accesible para todos las personas en todos los países. La radio ofrece una alternativa para la exposición masiva de anuncios.

· Los volantes. Son generalmente distribuidos por los miembros de la empresa, una de las ventajas es que se pueden distribuir en un segmento de mercado específico, su impacto puede ser muy fuerte si se cuidan cada uno de los detalles.

4.12 PROMOCIÓN DE VENTAS

Otro elemento de gran impacto es la promoción de ventas, en pocas palabras son incentivos para adquirir un producto o servicio. La promoción de ventas permite presentar a los posibles clientes el producto o servicio, entre algunas de las actividades que pueden realizarse están: dar muestras gratis (Doña Chonita quería empezar un negocio de galletas, así que regalo unas cuantas para ver si tendría éxito o no), regalos en la compra de un producto (calendarios para clientes a final de año), ofertas de introducción(el día de la inaguración de una menudería, pusieron todos los refrescos al 2 X1), patrocinio en eventos de cualquier índole (patrocinar las playeras del equipo de futbol del barrio), etc.


DEFINA EL MEDIO DE PUBLICIDAD QUE NECESITA Y QUE ESTÁ DE ACUERDO A SUS POSIBILIDADES. ELIJA ENTRE UN SPOT DE RADIO, UN ANUNCIO EN EL PERIÓDICO O UN VOLANTE PUBLICITARIO. CUANDO HAYA ELEGIDO UNO, DESARROLLELO.

DIBUJE UN MENSAJE PUBLICITARIO QUE MOTIVE AL CLIENTE A COMPRAR SU PRODUCTO O SERVICIO. INCLUYA UN DIBUJO DE SU PRODUCTO, UN MENSAJE ATRACTIVO QUE EXPONGA LAS CUALIDADES DE SU PRODUCTO O SERVICIO, EL NOMBRE DEL NEGOCIO Y EL DEL PRODUCTO.


4.13 COMERCIALIZACIÓN

Ya que hemos identificado las necesidades de nuestros clientes es importante pensar en el mejor modo para distribuir nuestros productos. Por esta razón, se deben escoger las rutas para que de manera eficiente se logren llevar los productos desde el centro de producción o bodegas, hasta donde se encuentran los consumidores finales. Por esta razón es importante buscar la mejor manera de hacer llegar nuestros productos o servicios hasta nuestro consumidor final.

Existen 4 canales para los bienes industriales y otros 4 para las bienes de consumo, además existen 2 canales para los prestadores de servicios:

Productores de bienes de consumoProductor --------------------------------------------------------------------- Consumidor FinalProductor -------------- Mayorista ---------------------------------------- Consumidor FinalProductor -------------- Mayorista ----------- Detallista ---------------- Consumidor FinalProductor ---------------------------------------- Detallista --------------- Consumidor Final

Productores de bienes industriales o insumos Productor --------------------------------------------------------------------- Consumidor FinalProductor -------------- Agente -------------------------------------------- Consumidor FinalProductor -------------- Agente ----------- Distribuidor --------------- - Consumidor FinalProductor ------------------------------------ Distribuidor ---------------- Consumidor Final

Prestadores de serviciosPrestador ---------------------------------------------------------------------- Consumidor FinalPrestador --------------- Agente -------------------------------------------- Consumidor Final

Para elegir un canal de distribución se deben considerar los siguientes aspectos:

· Cuánto nos cuesta distribuir el producto.

· Cuánto control podemos tener sobre el precio final.

· Cuál es la forma de distribución del producto que le conviene más a mi cliente.

MENCIONE CUÁL SERÍA EL SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN MAS ADECUADO PARA SU PRODUCTO O SERVICIO. HAGA UN PEQUEÑO DISEÑO DE CUÁL SERÍA SU CADENA DE DISTRIBUCIÓN.

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5. PRODUCCIÓN / SERVICIOS

Producción. Es la transformación de insumos, a través de recursos humanos, físicos y técnicos, en productos requeridos por los consumidores. Estos productos pueden ser bienes y/o servicios.

Producto. Es el resultado final de un proceso de producción, el cual puede ser un bien o servicio, que representa un satisfactor para el consumidor.

Podemos destacar dos tipos de bienes:

· Bienes industriales. Son productos que se utilizan para producir otros bienes; algunos de ellos entran directamente en el proceso productivo, como la materia prima, producto semiterminado o componentes.

· Bienes de consumo. Son los productos usados por los consumidores finales, para satisfacer sus necesidades personales. Se pueden clasificar en duraderos o perecederos.

Los servicios también se pueden clasificar como:

· Servicios comerciales. Algunos ejemplos son: reparación y mantenimiento de maquinaria, todos los oficios: cerrajero, electricista, fontaneros, etc.

· Servicio profesionales. Aquellos que necesitan de un conocimiento especializado, por ejemplo: administrativos, educativos, de consultoría, etc.

Ahora que conoce los aspectos generales de esta área de la empresa, es importante que iniciemos con la elaboración del objetivo del área de producción o servicios.

ESTABLEZCA EL OBJETIVO PARA EL ÁREA DE PRODUCCIÓN, RECUERDE QUE UN OBJETIVO DEBE RESPONDER AL QUE, CÓMO Y CUÁNTO. TAMBIÉN RECUERDE QUE DEBE SER CUANTIFICABLE Y DEBE IR DE ACUERDO CON LOS RECURSOS DISPONIBLES DE LA EMPRESA.


5.1 ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO

El diseño de un producto o servicio debe cumplir con algunas características como son:

· Simple y practico (facilidad de uso).

· Confiabilidad (que no falle).

· Calidad (bien hecho, durable).

Por tal motivo, es importante realizar el diseño de su producto (bajo las características que se comentaron en el punto anterior).

5.2 PROCESO DE PRODUCCIÓN

El proceso de producción es el conjunto de actividades que se llevan a cabo para elaborar un producto o prestar un servicio, este proceso es un conjunto de componentes (máquinas, personal y herramientas). insumos ( materia prima ) y productos. ( que son los artículos producidos o servicios ofrecidos al cliente ) Es importante conocer el proceso de producción para darnos cuenta de cuales son los componentes o insumos que necesitamos para obtener nuestro producto o servicio.

HAGA UN DISEÑO DEFINITIVO DEL PRODUCTO O SERVICIO DE LA EMPRESA. DÉ EXPLICACIONES DECADA PARTE, INCLUYA DIBUJOS, DIAGRAMAS, FOTOGRAFÍAS, ETC.

INDIQUE EL PROCESO DE PRODUCCIÓN DE SU EMPRESA, ASÍGNELO DE MANERA SECUENCIAL Y CONEL TIEMPO CORRESPONDIENTE A CADA ACTIVIDAD.


5.3 MATERIA PRIMA Y PROVEEDORES

La materia prima es cada uno de los insumos, de los que está compuesto el producto de la empresa. Se debe tener un control absoluto sobre las cantidades de materia prima, además de realizar un análisis del grado de peligro que implican ciertos materiales tóxicos o flamables.

La identificación de proveedores le facilitará el inicio de sus operaciones, además permitirá a su negocio tener varias opciones de compra de sus insumos. Se debe calificar a los proveedores con base a los siguientes criterios:

· Cumplimiento en las entregas.

· Calidad del producto.

· Precio competitivo.

· Servicios que ofrece.

· Línea de crédito Condiciones de pago ( plazo, tasa ) Tiempo de entrega

· Facilidad de acceso a la bodega o planta del proveedor.

Es importante contar con muchos proveedores, ya que si esto se da se tendrá siempre un riesgo latente en el área de producción, ya que si existiera algún desacuerdo con el proveedor único traería desabasto al área de compras y producción. A continuación se plantea una matriz para hacer una selección de los proveedores.

MATERIA PRIMA

PROVEEDOR PRECIO CALIDAD SERVICIOS

QUE OFRECE LÍNEA DE CRÉDITO

FACILIDAD DE ACCESO

INDIQUE LA MATERIA PRIMA QUE NECESITARÁ PARA LA ELABORACIÓN DE SU PRODUCTO, DEBEESPECIFICAR LAS CANTIDADES POR UNIDAD PRODUCIDA; ADEMÁS SEÑALAR SI LA MATERIA PRIMANECESITA DE UN MANEJO ESPECIAL.

MATERIA PRIMA CANTIDAD POR UNIDAD MANEJO ESPECIAL

25


Para lograr un control de las compras es necesario contar con registros que permitan analizar el comportamiento de los proveedores. Es importante considerar entre otras cosas: los aumentos a los precios de la materia prima, establecer si el flete será pagado por la empresa o el proveedor, determinar si existe algún descuento por pronto pago o volumen de compra. A continuación se presenta un formato que puede servir de guía para la empresa que desee empezar a tener un control más adecuado de sus compras.

Proveedor ______________________________ Orden de compra No.

Datos del proveedor:

Fecha del pedido:

Tel y Fax:_________________________

Dirección:________________________

Cantidad Concepto Precio Unitario Importe

SUB TOTAL

IVA

TOTAL

Fecha de entrega:

FORMATO PARA EL CONTROL DEL ÁREA DE COMPRAS


5.4 CAPACIDAD INSTALADA

La capacidad instalada se refiere al nivel máximo de producción que puede llegar a tener la empresa, con relación a los recursos que dispone. La determinación de la capacidad instalada permitirá hacer una planeación efectiva de los pedidos, aunque también la demanda pudiera determinar la capacidad, tomando en cuenta los recursos económicos disponibles;además de dar una visión a futuro de las posibilidades de crecimiento del negocio. Esta capacidad instalada está determinada por varios factores:

· Capacidad instalada total (potencial).

· Nivel de producción actual.

· Nivel máximo de almacenaje de productos

· Número de servicios que pueda proporcionar al mismo tiempo.

5.5 MANEJO DE INVENTARIOSEl inventario es la cantidad de materiales

que se encuentran en la empresa, ya sea materia prima, producto en proceso o producto terminado.

El objetivo de tener un control de inventarios es mantener una cantidad óptima de materiales, de tal manera que siempre exista la disponibilidad de los insumos y que no se vea afectado el proceso productivo. Para establecer la cantidad mínima de inventario, antes de volver a comprar, se necesita saber cada cuando se debe pedir materia prima. Para calcular este punto es necesario tener:

· Un consumo estimado del material.

· Tiempo de entrega del proveedor.

· Margen de seguridad.

EJEMPLO: SE CONSUMEN 10 UNIDADES AL MES DE UN MATERIAL, EL PROVEEDOR TARDA 1

SEMANA EN ENTREGAR EL PEDIDO, EL TIEMPO, EN CASO DE TARDARSE EL PROVEEDOR SERÍA DE 2

DÍAS MÁS. CONSIDERANDO QUE EL MES TIENE 4 SEMANAS (LABORANDO 5 DÍAS POR SEMANA):

10 UNIDADES DE CONSUMO AL MES / 4 SEMANAS = 2.5 UNIDADES POR SEMANA

1 SEMANA DE TIEMPO DE ENTREGA * 2.5 UNIDADES DE CONSUMO = 2.5 UNIDADES POR SEMANA

2 DÍAS DE MARGEN DE ENTREGA = 2.5 UNIDADES POR SEMANA / 5 DÍAS LABORABLES = 0.5

UNIDADES DE MARGEN

ENTONCES: 2.5 UNIDADES, PUNTO MÍNIMO EN ALMACÉN:

5 UNIDADES DE MARGEN DE SEGURIDAD3 UNIDADES EN INVENTARIO, MÍNIMO ACEPTABLE ANTES DE REORDENAR

DETERMINE LA CAPACIDAD INSTALADA DE SU EMPRESA, ES DECIR, LA CANTIDAD DE PRODUCTOS QUE PUEDE PRODUCIR O ALMACENAR, ASI COMO LA CANTIDAD DE SERVICIOS QUE PUEDE OFRECER CONSIDERANDO PERÍODOS DIARIOS, SEMANALES Y MENSUALES.

27


5.6 EQUIPO E INSTALACIONES

Antes de iniciarse en cualquier negocio es importante identificar el equipo y las instalaciones disponibles para la elaboración del producto o prestación del servicio. Debemos antes que nada ubicarnos en la realidad de nuestra región y nuestras posibilidades económicas. Cuando se eligen el equipo y las instalaciones es importante considerar:

· Facilidad para adquirir el equipo (costo, refacciones, mantenimiento)

· Condiciones para hacer uso del equipo (instalaciones especiales, personal

calificado).

A continuación se presenta un cuadro para que mencione en forma detallada el equipo e instalaciones que utilizará para su proceso productivo.

MENCIONE LAS CARACTERÍSTICAS Y ESPECIFICACIONES DEL EQUIPO E INSTALACIONES QUE UTILIZARÁEN SU EMPRESA.

TOMANDO COMO BASE EL EJEMPLO ANTERIOR , ESTABLEZCA CADA CUANDO DEBE SOLICITAR UN PEDIDO PARA CADA UNA DE SUS MATERIAS PRIMAS.

28


Para realizar el proceso productivo de una empresa es importante determinar el equipo, herramientas e instalaciones requeridas. Para hacer un análisis más detallado del equipo e instalaciones necesarias se requiere:

· Descomponer cada uno de los procesos.

· Elaborar una lista del equipo necesario para cada proceso.

· Elaborar una lista de las herramientas necesarias para cada proceso.

· Calcular la materia prima para cada proceso.

Determinar si algún proceso necesitará de una instalación especial.

ESTABLEZCA EL EQUIPO, HERRAMIENTAS, MAQUINARIA E INSTALACIONES QUE SE UTILIZARÁN EL PROCESO PRODUCTIVO. DETERMINE LA CANTIDAD NECESARIA POR CADA RUBRO.

PARA


6. FINANZAS

6.1 OBJETIVO

La importancia de los controles contables está en saber si estamos ganando o perdiendo, tener las cuentas en orden, nos permite ver donde hay mas gastos, tomar mejores decisiones y saber utilizar mejor el dinero

El área financiera de la empresa debe tener objetivos muy claros y concretos, ya que todo el manejo económico depende de esta área y cualquier error se reflejará en la salud financiera de la empresa. La base para la elaboración de nuestros controles contables es: llevar día a día una lista de nuestros ingresos y nuestros egresos para con esto saber de forma sencilla cuanto dinero entró y cuanto salió de nuestro negocio.

ESTABLEZCA EL OBJETIVO DEL ÁREA FINANCIERA DE LA EMPRESA, RECUERDE QUE EL OBJETIVO

DEBE CONTENER EL QUÉ, CÓMO Y CUÁNTO

ESTE FORMATO LE AYUDARÁ A LLEVAR UN CONTROL DE SUS INGRESOS Y SUS EGRESOS

FECHA CANTIDAD DE DINERO DESCRIPCION

FECHA CANTIDAD DE DINERO DESCRIPCION

INGRESOS ( ENTRADAS DE DINERO )

EGRESOS ( SALIDAS DE DINERO )

30


6.2 FUENTES Y USOS DEL DINERO EN EFECTIVO

En el formulario que se muestra a continuación, debe hacer una lista de todas las fuentes de ingresos que usted utilizará para iniciar su negocio y los usos específicos de éste dinero. La suma que obtuvo de las fuentes de ingresos debe ser igual a la suma de los usos de dinero.

FUENTES Y USOS DE DINERO EN EFECTIVO

SUMA TOTAL QUE OBTUVO DE LAS FUENTES

CANTIDAD/ SUMAFUENTES

USOS CANTIDAD/ SUMA

SUMA TOTAL USOS

$

$

$


6 . 3 C Á L C U L O S E S T I M A T I V O S D E GASTOS/COSTOS PARA INICIAR EL NEGOCIO.

Este cálculo estimativo de costos, ayudarán a calcular la suma total de los fondos que se requieren para poder operar y mantener en funcionamiento su negocio hasta que los ingresos de venta puedan mantener las operaciones de su negocio.

GASTOS / COSTOS INICIALES

GASTOS ESTIMADOSPOR MES

SALARIO DEL DUEÑO

OTROS SALARIOS

ALQUILER / PRÉSTAMO INMOBILIARIO

PUBLICIDAD / ANUNCIOS

ENTREGA / TRANSPORTE DE MERCANCIAS

SUMINISTROS / MATERIA PRIMA

TELÉFONO, FAX, SERVICIO POSTAL

ELECTRICIDAD, GAS, AGUA

SEGURO

IMPUESTOS, SEGURO SOCIAL

INTERÉS

MANTENIMIENTO

ASISTENCIA LEGAL Y PROFESIONAL

OTROS GASTOS

TOTAL DE COSTOS / GASTOS

$$

$

32


BALANCE GENERALBALANCE GENERAL

Un Balance General es un documentocontable que nos muestra la situaciónfinanciera de un negocio a una fechadeterminada.

Se compone de Activo, Pasivo yCapital contable ó patrimonio.

Definiciones.

ACTIVO: Conjunto de valores, bienes,servicios y derechos que són propiedadde la empresa.

No es lo mismo tener dinero en elbanco que ser propietario de un terreno,por que al tener el dinero en el banco puede disponer de inmediato, en cambio, si es dueño del terreno sólamente tendrá el dinero cuando lovenda.

Los Activos, de acuerdo con su dispo-nibilidad para convertirse en efectivose pueden clasificar en :

Activo CirculanteActivo FijoActivo diferido

Activo Circulante: Está formado por todosaquellos valores que son dinero o quese pueden convertir fácilmente en dinero( máximo un año ).

Como ejemplos podemos citar:

Dinero en caja, Dinero en bancos( efectivo ).

Inversiones en valores; cuando tenga excedente de dinero en su negocio y no sevaya a ocupar para la operación del mismo,sería bueno que lo invierta para que ganeun interés. Se debe considerar en que plazopuede recuperar su dinero con el fin de quese pueda disponer de el cuando se necesite en el negocio.

Cuentas por cobrar : Pueden presentarsecomo Clientes que son las personas a lasque les vendemos y damos crédito.O bien Deudores diversos, cuando damoscrédito a personas ajenas al giro de laempresa.

Pagos Anticipados, por ejemplo, si pagamosen el mes de diciembre del 2002 3 meses derenta de su negocio es lógico pensar que un mes de renta corresponda a diciembre de 2002 y que los otros 2 meses los aplicaría en enero y febrero del 2003.El importe de los 2 meses pagados se deben de considerar como renta pagada por anticipado.

6.4

33

Inventarios: Es todo lo que se tiene en elalmacén tanto de materia prima comode producto terminado, además conside-rando el producto que está en proceso deproducción.

En caso de una empresa comercial,el inventario es el que se tiene para la venta al público.

Activo Fijo : Está formado por los bienes que secompran para utilizarlos en las actividades diarias del negocio y que són necesarios paratransformar, distribuir o vender.

Como Activos Fijos tenemos a :

Terrenos en propiedad de la compañia.Son activos que no están sujetos a depreciación

Los siguientes activos fijos si están sujetosa depreciación, ( concepto que más adelantese explicará )

Edificios que son propiedad de la compañia.

Maquinaria y equipo, considerando para sucosto los gastos de instalación y preparaciónhasta ponerlos en marcha.

Mobiliario y Equipo; que incluyen muebles yenseres de oficina, máquinas y equipos deoficina, mobiliario y equipo de almacenes.

Equipo de transporte; son los vehículos que sonpropiedad de la empresa.

Equipo de cómputo; impresoras,computadoras,programas ( software ).

Activo Diferido.Son inversiones cuyos beneficios se veránreflejados en varios años.Estos activos tienenla característica de que son intangibles ( losque no se pueden tocar físicamente )

Como ejemplos podemos citar:

Los gastos que se hacen para registrar unamarca son un ejemplo de activo diferido.Que como su nombre lo indica, los beneficiosde haber registrado la marca se diferiran en los años posteriores.

Patentes y marcas, seguros y fianzas.

Concepto de Depreciación.

La finalidad de invertir en activos fijos es quepresten un servicio a la empresa, por esta razóncuando se incurre en el desgaste de éstos activosse debe de considerar como un “gasto” para la empresa.

En la Contabilidad se reconoce el desgaste de los activos fijos a través de la depreciación.

La Depreciación es un procedimiento contableque tiene por objetivo distribuir en forma sistemáticay razonable el desgaste de los activos fijos.

PASIVO

Al conjunto de deudas y obligaciones que tiene que pagar el negocio, se le llama pasivo.

Pasivo a corto plazo: Las deudas u obligaciones que se pagarán dentro del próximo año se lesllama a corto plazo. Cuando el vencimiento noesté pactado para alguna obligación, esta también se considerará pasivo a corto plazo.

Ejemplos:

Proveedores ( a quienes se debe materia prima )

Acreedores en general ( a quienes debemos bienes que no son materia prima )Préstamos bancariosDocumentos por pagar ( pagarés y letras )

Impuestos por pagarParticipación de los trabajadores en la Utilidad

Pasivo a largo plazo;Las deudas que se deben pagaren un plazo mayor de un año, se clasificarán como pasivo a largo plazo.

Ejemplos:Crédito hipotecario, préstamo a largo plazo.

Créditos diferidos la tercera clasificación del Pasivo corresponde a los créditos diferidos; que son los ingresos que se reciben antes de entregar el producto o de prestar el servicio.

Ejemplos:

Rentas cobradas por anticipado, anticipos declientes e intereses cobrados por anticipado.

A parte del Pasivo, las otras dos formas de conseguirrecursos para su empresa, es lo que los dueños hanaportado y lo que ha ganado el negocio; Estas dos partes se muestran en el:

CAPITAL CONTABLE

En otras palabras Activo= Pasivo + Capital

Las aportaciones que los dueños hacen al negociose denominan Capital Social.Los resultados de ejercicios anteriores son las gananciasó pérdidas de años anteriores. ( tambiién es conocidacomo utilidad ó pérdida acumulada ).

El resultado del ejercicio es la diferencia entre los ingresosy gastos del último período. ( y se obtiene del Estado deResultados que se verá mas adelante )


RESUMEN DE CUENTAS QUE INTEGRARANEL BALANCE GENERAL

ACTIVOACTIVO

Activo CirculanteActivo Circulante

CajaBancosInversiones en valoresClientesDeudores diversosRentas pagadas por anticipadoInventarios ( almacén )

TOTAL ACTIVO CIRCULANTE

Activo FijoActivo Fijo

TerrenosEdificiosMaquinaria y equipoEquipo de oficinaEquipo de transporte

TOTAL ACTIVO FIJO

Activo DiferidoActivo Diferido

Gastos de organizaciónGastos de instalación Patentes y marcas

TOTAL ACTIVO DIFERIDO

PASIVOPASIVO

Pasivo a corto plazoPasivo a corto plazo

ProveedoresCréditos bancariosImpuestos por pagarAcreedores diversos

Documentos por pagar

TOTAL PASIVO A CORTO PLAZO

Pasivo a largo plazo

Préstamos bancariosAcreedores diversos


Créditos diferidos

Rentas recibidas poranticipado

Intereses cobrados poranticipadoAnticipos de clientes

TOTAL CRÉDITOS DIFERIDOS

TOTAL PASIVO

CAPITAL CONTABLE O PATRIMONIOCAPITAL CONTABLE O PATRIMONIO

Capital socialResultado de ejercicios anterioresResultado del ejercicioTOTAL CAPITAL

$ 200

$ 2000

$ 1000

$ 10000

$ 4000

$ 00

$15000

$ 32,200$ 32,200

$ 45,000$ 45,000

$ 00

$ 00

$ 10000

$ 5000

$ 30000

$ 00

$ 500

$ 00

$ 500$ 500

$ 15000

$ 00

$ 00

$ 10000

$ 5000

$ 00

$ 00

$ 00

$ 00

$ 2000

$ 35,000$ 35,000

$ 00$ 00

$ 2000$ 2000

$ 40000

$ 5700

$ 00

TOTAL ACTIVO TOTAL PASIVO + CAPITAL

$ 32000$ 32000

$ 77,700$ 77,700 $ 77,700$ 77,700

$ 45700$ 45700


NOMBRE DE SU COMPAÑIA

ACTIVOACTIVO

Activo CirculanteActivo Circulante

CajaBancosInversiones en valoresClientesDeudores diversosRentas pagadas por anticipadoInventarios ( almacén )

TOTAL ACTIVO CIRCULANTE

Activo FijoActivo Fijo

TerrenosEdificiosMaquinaria y equipoEquipo de oficinaEquipo de transporte

TOTAL ACTIVO FIJO

Activo DiferidoActivo Diferido

Gastos de organizaciónGastos de instalación Patentes y marcas

TOTAL ACTIVO DIFERIDO

PASIVOPASIVO

Pasivo a corto plazoPasivo a corto plazo

ProveedoresCréditos bancariosImpuestos por pagarAcreedores diversos

Documentos por pagar


Pasivo a largo plazo

Préstamos bancariosAcreedores diversos


Créditos diferidos

Rentas recibidas poranticipado

Intereses cobrados poranticipadoAnticipos de clientes

TOTAL CRÉDITOS DIFERIDOS

TOTAL PASIVO

CAPITAL CONTABLE O PATRIMONIOCAPITAL CONTABLE O PATRIMONIO

Capital socialResultado de ejercicios anterioresResultado del ejercicioTOTAL CAPITAL

TOTAL ACTIVO TOTAL PASIVO + CAPITAL

BALANCE GENERAL AL ( a la fecha deseada )


ESTADO DE RESULTADOSESTADO DE RESULTADOS

El Estado de Resultados o Estado dePérdidas y Ganancias, tiene porobjeto determinar las utilidades o pérdidas obtenidas por un comer-ciante en el transcurso de un ejerciciocontable.Es muy importante que usted comoempresario, sepa cómo se comportanlos ingresos, costos y gastos de sunegocio para que se obtenga el mayorbeneficio.

El Estado de Resultados es un complemento del Balance General.

En el Estado de Resultados se analizanlas partidas que originaron ingresos,costos y gastos en el período contable.

Por ingreso se entiende todo movimientoque produce utilidad.Además es necesario saber cuánto costóel producto vendido o el servicio prestadocon el fin de determinar si se ganó o se perdió en el negocio.

Los costos son los pagos efectuados en la compra de bienes, mercancías yservicios que sirven para su venta posterior,en el caso de las empresas comercializa-doras, se considera un costo de ventas y en el caso de las empresas productoras seconsidera un costo de producción.

Los gastos necesarios para operar elnegocio, se conocen como gastosoperativos, incluyen los gastos de admi-nistración ( secretarias, sueldos, teléfonolúz, servicios públicos ) y los gastos deventa ( publicidad, comisiones a vende-dores )

6.5

Recuerde que el resultado ( pérdida oganancia ) obtenido del Estado de Resultados, es parte de la cuenta Resultado del Ejercicio que a su vez forma parte del Balance General.

Ingresos.Los ingresos normales son las ventas que resultan de la actividad diaria del negocio. ( en el caso de una panadería, las ventas diarias de pan son parte de los ingresos normales ).Dentro de los ingresos normales se debende considerar las ventas al contado ylas ventas a crédito.

Existen otros ingresos, conocidos comono operativos que no tienen que verprecisamente con la operación normaldel negocio, sin embargo, se deben deconsiderar en el Estado de Resultados.

El ejemplo más claro son los ingresospor intereses que ganamos en algunainversión.; Este tipo de ingreso se debereflejar como un producto financiero dentro del Estado de Resultados.

Además, existen ingresos extraordinariosque resultan de una ganancia en una operación esporádica.Por ejemplo : la venta de un coche, sereflejaría en la cuenta Otros Productos sies que se ganó al venderlo.

Por otra parte debemos considerar losdescuentos y devoluciones sobre Ventas.En esta cuenta se considera la devoluciónde mercancías o el otorgamiento de un descuento. El resultado que se obtiene delas Ventas totales menos la cuenta Descuentos y devoluciones sobre ventas,se le conoce como Ventas Netas oIngresos Netos.

Para terminar, ¿ Cuánto me cuesta elservicio que vendo o el producto queofrezco?Es necesario determinar mi Costo deVentas.En un negocio manufacturero, el Costode Ventas se integra por el costo de lasmaterias primas, la mano de obra y losgastos indirectos de fabricación; en cambio, en un negocio comercialel Costo de ventas es simplemente elcosto de los productos vendidos.

Inventario Inicial: Mercancía que se tiene al cierre del ejercicio anterior.

Compras Netas: Es el resultado de lascompras hechas menos los descuentosy devoluciones hechas a los proveedores.

Gastos sobre compras: son los gastos detransporte, propinas, carga y descargahechas desde el momento de la comprahasta el momento de tener la mercancíaen el almacén.

Inventario Final: Es la mercancía enexistencia al finalizar el ejercicio.

Gastos Financieros: son los intereses pagados por préstamos, comisiones porpor servicios financieros en general.

Otros Gastos: son aquellas pérdidas deuna operación que no tiene que ver conel giro del negocio. Ej : pérdida en venta de algún activo fijo.

Costo deventas

Inventinicial

Comprasnetas

Inventfinal= + -

Comprasnetas

Comprastotales

Gastos sobrecompras

Devolucionessobrecompras

= + -Rebajassobrecompras

-


Estado de ResultadosPeríodo que comprende del 1 de Enero al 31 de Diciembre del xxxx

Ventas Totales( - ) Devoluciones y rebajas sobre VentasVentas Netas

( - ) Costo de Ventas

Inventario Inicial Compras Fletes y acarreos ( - )Devoluciones sobre compras ( - )Rebajas sobre compras Compras Netas ( - ) Inventario Final

Costo de ventas Utilidad Bruta

( - ) Gastos de Venta( - ) Gastos de Administración Productos Financieros( - ) Gastos financieros Otros Productos( - ) Otros gastosUtilidad antes de impuestos( - )Impuesto sobre la Renta( - )Participación de Utilidades a trabajadoresUtilidad Neta

$ 100,000

$ 5,000

$ 10,000$ 60,000

$ 1,000

$ 2,000

$ 4,000

$ 55,000

$ 5,000

$ 5,000

$ 00

$ 200

$ 24,800

$ 8,432

$ 60,000

$ 95,000

$ 35,000$ 35,000

$ 5,000

$ 00

$ 00

$ 3,720

$ 12,648$ 12,648


Estado de ResultadosPeríodo que comprende del al de del

Ventas Totales( - ) Devoluciones y rebajas sobre VentasVentas Netas

( - ) Costo de Ventas

Inventario Inicial Compras Fletes y acarreos ( - )Devoluciones sobre compras ( - )Rebajas sobre compras Compras Netas ( - ) Inventario Final

Costo de ventas Utilidad Bruta

( - ) Gastos de Venta( - ) Gastos de Administración Productos Financieros( - ) Gastos Financieros Otros Productos( - ) Otros gastosUtilidad antes de impuestos( - )Impuesto sobre la Renta( - )Participación de Utilidades a trabajadoresUtilidad Neta

38

.


Estado de ResultadosPeríodo que comprende del de al de del

Ventas ( - ) Devoluciones sobre Ventas( - ) Rebajas sobre VentasVentas Netas

Costo de VentasCosto de materias primas utilizadas

Inventario Inicial de materia primaCompras netas( - ) Inventario final materia primaMateria prima utilizada

Costo de producción

Inventario inicial de producción en procesoCosto mano de obra directaGastos indirectos de manufactura(- ) Inventario final de producción en proceso

Costo de mercancías manufacturadas Inventario inicial de producción terminada( - ) Inventario final de producción terminadaCosto de ventasUtilidad brutaGastos de ventaGastos de administraciónSuman los gastosProductos financierosGastos financierosOtros gastos y productosUtilidad antes de impuestosImpuesto sobre la rentaParticipación de utilidades a trabajadoresUtilidad neta


7. MARCO LEGAL DE LA ORGANIZACIÓN

7.1 CONSTITUCIÓN DE LA EMPRESA

La constitución de la empresa, puedes realizarla en varias formas, a continuación describiremos las más comunes:

· La persona física. Aquella empresa en la que todas las decisiones relativas al manejo del negocio recaen sobre la persona del dueño.

· Sociedad anónima. Grupo de personas físicas o morales, que se unen para llevar a cabo actividades comerciales y cuya obligación sólo se limita al pago de sus acciones.

· Sociedad de responsabilidad limitada. Organización empresarial, constituida entre socios, que solamente están obligados al pago de sus aportaciones, sin que las partes sociales puedan estar representadas por títulos negociables.

DESPUÉS DE ANALIZAR Y ASESORARSE ACERCA DE LAS FORMAS DE CONSTITUCION DE UNA MICROEMPRESA, DEFINA CUÁL SERÁ EL RÉGIMEN MÁS CONVENIENTE BAJO EL CUAL SE PIENSACONSTITUIRLA Y POR QUE.


7.2 REGIMEN FISCAL

Régimen de pequeños contribuyentes : Es un régimen opcional para las personas físicas con mínimas obligaciones fiscales por cubrir.

Requisitos: * Ser persona física * Realizar actividades empresariales, es decir, comerciales, industriales, de autotransporte o agropecuarias.* Vender los bienes o prestar los servicios únicamente al público en general. * Haber tenido ingresos en el año anterior de hasta $1,750,000 por las actividades citadas.* Cuando inicien actividades y estimen que sus ingresos no excederán a $1,750,000.

Obligaciones:* Solicitar su inscripción al Registro Federal de Contribuyentes RFC.* Presentar, a más tardar el 31 de marzo del año en que comiencen a realizar actividades, o bien dentro del primer mes siguiente al inicio de operaciones, el aviso de que han elegido la opción de tributar en este régimen.* Conservar facturas, con todos los requisitos fiscales, por las compras de bienes nuevos de activo fijo, como computadoras o muebles que usen en su negocio, siempre que el precio sea superior a $2,000.* Llevar un libro en el que se registren sus ventas diarias.* Entregar a sus clientes copias de las notas de venta y conservar originales de las mismas. Estas notas deberán reunir los siguientes requisitos: Nombre de quien las expide Domicilio Fiscal RFC Número de Folio Lugar y fecha de expedición Importe total de la operación en número o en letra * Los contribuyentes que utilicen máquinas registradoras de comprobación fiscal podrán expedir, como comprobantes simplificados, la copia de los registros de auditoría, es decir, los tickets de dichas máquinas.* A partir del año 2003 se presentará una declaración bimestral que tendrá caracter de definitiva, es decir, ya no se realizará cálculo anual.* Efectuar la retención de sus trabajadores de manera mensual.* Presentar a más tardar el 15 de febrero de cada año una declaración informativa de los ingresos obtenidos en el ejercicio anterior. Los contribuyentes que utilicen máquinas de comprobación fiscal quedarán liberados de presentar la declaración antes citada. Determinación del ISR :La base del impuesto se obtiene de la siguiente manera:

Ingresos cobrados del período menos 4 veces el salario mínimo del mismo período por la tasa del impuesto, es igual al ISR por pagar.


1) ¿Te gusta el pastel de 3 leches? Sí No

2) Si tuvieras oportunidad de escoger entre los pasteles de: ¿Cuál preferirias? El de 3 leches El de betún Tipo pan

3) ¿Te gustaría que tuviera frutas? Sí No

4) ¿Qué sabor preferirías? Vainilla Chocolate Envinado Otro ¿Cuál?

5) ¿Con qué frecuencia lo comprarías? Diario Una vez por semana Una vez por mes Otra ¿Cuál?

6) ¿Cuánto estarías dispuesto a pagar por una rebanada normal? De $6.00 a $8.00 De $8.00 a $10.00 De $10 en adelante

7) ¿A qué hora preferirias comerlo? En la mañana A mediodía En la tarde En la noche

GRACIAS POR TU TIEMPO, TU COLABORACIÓN NOS SERÁ MUY ÚTIL.

¡Buen día ! Somos de la pastelería “León” y queremos ofrecerteel Pastel de 3 leches elaborado con ingredientes caseros ynaturales, para poder ofrecerte un muy buen pastel te solicitamosllenes la siguiente encuesta.

FORMATO ANEXO 1 ENCUESTA


A continuación se presentan los resultados obtenidos y tabulados en un esquema sencillo de la Encuesta que aplicamos a un grupo de 30 gentes.

Pregunta 1 : Si les gusta el pastel de 3 leches : 22 No les gusta : 8

Pregunta 2 : Lo prefieren de 3 leches: 22 Lo prefieren con betún: 4 Lo prefieren sencillo ( tipo pan ): 4

Pregunta 3 : Lo prefieren con frutas: 20 Lo prefieren sin frutas: 10

Pregunta 4 : Lo prefieren de vainilla : 7 De chocolate : 11 Envinado : 7 Otros sabores: 5

Pregunta 5 : Lo comprarían diario : 3 Una vez por semana : 16 Una vez por mes : 4 En ocasiones : 7

Pregunta 6 : Pagarían de $6.00 a $8.00 : 11 De $8.00 a $10.00 : 15 De $10.00 en adelante : 4

Pregunta 7 : Lo prefieren en la mañana : 2 Al medio día : 3 En la tarde : 15 En la noche : 10

Ahora realizaremos una Interpretación de los datos que tabulamos; ya que ésta información en realidad nos vaa reflejar muchas cosas.

Con esto concluimos que :

Con base en los números obtenidos podemos decir que a una gran mayoría SI le gusta el pastel de 3 leches y queademás lleve frutas, muy pocos lo prefieren con betún o de pan natural.El sabor que más les llama el gusto es el de chocolate, elde vainilla , y que vaya envinado.Muy poca gente prefiere de otros sabores.

La gente lo consumiría más, una vez a la semana por lastardes o en la noche y el precio que podrían pagar seríade $10.00 la rebanada aproximadamente.

FORMATO ANEXO 2TABULACION DE RESULTADOS Y CONCLUSIONES DE LA ENCUESTA


GIRO : PRODUCCIÓN

ACTIVIDAD: ELABORACIÓN DE PASTELES EN UN PEQUEÑO NEGOCIO

COSTOS VARIABLES POR PASTEL

ROYAL : 25 GR : $ 2.00

HARINA: 250 GR : 5.00

HUEVO: 250 GR : 3.50

3 LECHES : 23.00

AZUCAR: 250 GR 2.00

VAINILLA : 5 ML 1.00

COSTOS FIJOS

COSTO VARIABLE : $ 36.50

RENTA DE LOCAL : $ 400.00 MES

LUZ: 40.00 MES

GAS 150.00 MES

AGUA : 50.00 MES

SUELDOS: 2000.00 MES

TRANSPORTES 280.00 MES

TELEFONO 180.00 MES

IMSS,INFONAVIT 200.00 MES

$ 3,300.00

COSTOS TOTALES = COSTOS VARIABLLES POR PIEZA+ ( COSTO FIJO / PRODUCCION ESPERADA )

SE TIENE ESPERADO ELABORAR 10 PASTELES POR DIA.

COSTOS TOTALES = $36.50 + ( $ 3,300/ 300 PASTELES AL MES )

COSTOS TOTALES = $ 47.50

SUPONIENDO QUE SE DESEA OBTENER UN MARGEN DE UTILIDAD DEL 25%

UN PASTEL LO VENDERIAMOS EN. $ 47.50 + $ 11.87 = $ 59.37 ; $ 60.00

CALCULAREMOS AHORA EL PUNTO DE EQUILIBRIOQUE EQUIVALDRIA A VENDER UNA CANTIDAD DE PASTELES DONDE NO GANARIAMOS NI PERDERIAMOS

PUNTO DE EQUILIBRIO = COSTO FIJO / ( PRECIO DE VENTA - COSTO VARIABLE)

PUNTO DE EQUILIBRIO = $3,300 / ( $ 60.00 - $ 36.5 ) = 141

PUNTO DE EQUILIBRIO = TENDRIAMOS QUE VENDER 141 PASTELES MENSUALMENTE PARA AL MENOS NO GANAR NI PERDER.

FORMATO ANEXO 3 CALCULO DE COSTO TOTAL Y DEL PUNTO DE EQUILIBRIO

44

CONCLUSIÓN :


CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO ( FORMATO ANEXO 4 )

CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO en período de prueba, que celebran LA EMPRESA S.A DE C.V. Representada por y que en lo sucesivo se le denominará “EL PATRON” y el ( la ) Sr. ( ita ) y que en lo sucesivo se le denominará “ EL EMPLEADO “, bajo las siguientes cláusulas:

1.- Por sus generales, los contratantes declaran lo siguiente: EL PATRON: Declara ser una empresa debidamente constituida, cuenta con el número de Registro Federal de Contribuyentes con domicilio en la finca marcada con el Número de la calle en la Colonia en la Ciudad de el domicilio anteriormente señalado servirá para todos los efectos legales relacionados o derivados de este contrato.

EL EMPLEADO : Ser de nacionalidad con años de edad cumplidos, de sexo con domicilio en y de tener las facultades legales para contratarse y conocimientos del puesto a ocupar. 2.- Este contrato se celebra por a partir de su firma y sólo podrá ser modificado, suspendido, rescindido o terminado en los casos y con los requisitos establecidos por la Ley Federal del Trabajo.

3.- EL EMPLEADO se obliga a prestar al patrón o a quién éste designe, bajo su su dirección y dependencia, sus servicios personales como debiendo desempeñarlos en

4.- El EMPLEADO deberá entrar a las para salir a las contando con para salir a comer. ( el horario de salida a comer estará en función del rol establecido por el encargado del negocio)

5.- El salario convenido como retribución por los servicios a que éste contrato se refiere será de $ por semana mas un bono por realizadas de acuerdo a la siguiente relación: 6.- El día de descanso semanal para El EMPLEADO estará definido entre lunes y viernes, ( de acuerdo al rol establecido por el encargado del negocio) y causará salario de acuerdo con el Art. 70 de la Ley Federal del Trabajo. 7.- En los días de descanso obligatorio, que por naturaleza de la empresa serán laborales : 1 de enero, 5 de febrero, 21 de marzo, 1 de mayo, 16 de septiembre, 20 de noviembre y 25 de diciembre., El EMPLEADO percibirá su salario de acuerdo a lo dispuesto en el Artículo 73 de la Ley Federal del Trabajo.

8.- El EMPLEADO conviene en someterse a los reconocimientos médicos que periódicamente ordene el patrón en términos de la Fracc.X del artículo 134 de la Ley Federal del Trabajo, en el concepto de que el médico que los practique será designado y retribuido por el mismo patrón.

9.- Si El EMPLEADO es mayor de 14 años, pero menor de 16,debe autorizar este contrato el padre o tutor.

10.- Ambas partes convienen expresamente en someterse en caso de cualquier diferencia o controversia, al texto de este contrato y a las disposiciones del Reglamento Interior de Trabajo aprobado por la Junta Central de Conciliación y Arbitraje, y del cual se entrega un ejemplar al EMPLEADO en el momento de la celebración de dicho contrato. Leído que fue por ambas partes este documento ante los testigos que firman, e impuestos de su contenido y sabedores de las obligaciones que por virtud de él contraen así como de las que la Ley les impone, lo firman a los días del mes de del año quedando en ejemplar en poder de El EMPLEADO y otro en poder de El PATRON.

FIRMA DE EL PATRON

TESTIGO

FIRMA DE EL EMPLEADO

TESTIGO 45MATERIAL ELABORADO POR SEFIDE

En México las relaciones laborales están normadas por la Constitución, que en su artículo123 menciona, “Que se deberán expedir leyes sobre el Trabajo”, motivado por esto se promulgóla Ley Federal del Trabajo que establece los principios sobre los cuales se regirán las relaciones de trabajo y son:

1. Relaciones Individuales de Trabajo2. Condiciones de Trabajo3. Derechos y Obligaciones de los Trabajadores y de los Patrones4. Trabajo de las Mujeres y de los Menores5. Trabajos Especiales6. Relaciones Colectivas de Trabajo7. Huelgas8. Autoridades del Trabajo

Dentro del título tercero, de las condiciones de trabajo, la ley estableció un mínimo de garantíasal trabajador por la prestación de sus servicios. Esto quiere decir, que ningún patrón puede conceder menos que lo establecido por la ley, dichas garantías son con relación a:

* Duración de la jornada de trabajo: artículos 58 al 68 de L.F.T. * Días de descanso; obligatorios y son: 1° de enero, 5 de febrero, 21 de marzo, 1° de mayo, 16 de septiembre, 20 de noviembre, 1 de diciembre de cada seis años, cuando corresponda la toma de posesión del Presidente de la República en turno y 25 de diciembre; artículos 69 al 75 de L.F.T. * Vacaciones; Artículos 76 al 81 de L.F.T. * Salarios mínimos; Normas protectoras al salario y Participación de los trabajadores en las utilidades de las empresas; artículos 82 al 131 de L.F.T.

FORMATO ANEXO 5 RELACIONES DE TRABAJO


En el título cuarto, capítulo 1°, habla acerca de los derechos y obligaciones de los trabajadoresy de los patrones y menciona que:

Son obligaciones de los patrones; Artículo 132

I. Cumplir las disposiciones de las normas de trabajo aplicables a sus empresas o establecimientos II. Pagar a los trabajadores los salarios e indemnizaciones, de conformidad con las normas vigentes III. Proporcionar oportunamente a los trabajadores los útiles, instrumentos y materiales necesarios para la ejecución del trabajo. IV. Guardar a los trabajadores la debida consideración, absteniéndose del mal trato de palabra o de obra, etc. ( comprende hasta el apartado XXVIII )

Son obligaciones de los trabajadores; Artículo 134

I. Cumplir las disposiciones de las normas de trabajo que les sean aplicables II. Observar las medidas preventivas e higiénicas que acuerden las autoridades competentes y las que indiquen los patrones para la seguridad y protección del personal de los trabajadores III. Desempeñar el servicio bajo la dirección del patrón o su representante, o cuya autoridad estarán subordinados en todo lo concerniente al trabajo IV. Observar buenas costumbres durante el servicio, etc. ( comprende hasta el apartado XIII )

Artículo 24 : Las condiciones de trabajo deben hacerse constar por escrito cuando no existan contratos colectivos aplicables, se harán dos ejemplares, uno para cada parte.

Artículo 25 : El escrito en que consten las condiciones de trabajo deberá contener:

I. Nombre, nacionalidad, edad, sexo, estado civil, y domicilio del trabajador y del patrón II. Si la relación de trabajo es para obra o tiempo determinado o indeterminado III. El servicio o servicios que deban prestarse IV. El lugar o lugares donde deban prestarse los servicios V. La duración de la jornada laboral VI. La forma y el monto del salario VII. El día y lugar de pago del salario VIII. La indicación de que el trabajador será capacitado o adiestrado en los términos de la ley IX. Otras condiciones del trabajo, tales como días de descanso, vacaciones y demás que convengan a ambas partes.


Capitulo IV Rescisión de las relaciones de trabajo

Artículo 46: El trabajador o el patrón podrán rescindir en cualquier tiempo la relación de trabajo, por causa justificada, sin recurrir en responsabilidad.

Artículo 47: Son causas de rescisión de la relación de trabajo, sin responsabilidad para el patrón:

I. Engañar el trabajador con certificados falsos o referencias en los que se atribuyan al trabajador capacidad, aptitudes o facultades de que carezca II. Incurrir el trabajador, durante sus labores, en falta de probidad u honradez, en actos de violencia, amagos, injurias o malos ratamientos en contra del patrón, su familia o del personal administrativo de la empresa III. Ocasionar el trabajador, intencionalmente, perjuicios materiales durante el desempeño de las labores o con motivo de ellas, en los edificios, obras, maquinaria, instrumentos, materias primas y demás objetos relacionados con el trabajo IV. Revelar al trabajador los secretos de fabricación o dar a conocer asuntos de carácter reservado, con perjuicio de la empresa, etc. ( comprende hasta el apartado XV ).

Capítulo V Terminación de las relaciones laborales

Artículo 53 : Son causas de terminación de la relación laboral:

I. El mutuo consentimiento de las partes II. La muerte del trabajador III. La terminación de la obra o vencimiento del término o inversión del capital, de conformidad con los artículos 36, 37 y 38 IV. La incapacidad física, mental o inhabilidad manifestada por el trabajador, que haga imposible la prestación del trabajo y V. Los casos a que se refiere el artículo 434.

Nota : Es conveniente que se cuente con un ejemplar de la Ley Federal del Trabajo, Código de Comercio, Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Código Fiscal de la Federación, a fin de consultarlos.


La ley estipula un máximo de 48 horas laborales por semana. Los días de trabajo son de ocho horas, en tanto que los turnos de noche deben ser de siete horas. De cualquier forma las compañías trabajan de 40 a 45 horas por semana.

Existe la posibilidad de trabajar horas extras por dos y tres veces el salario mínimo, dependiendo del correspondiente número de horas. Los salarios dobles se pagan por nueve horas a la semana (tres horas por día, tres veces a la semana) y cuando hay tiempo extra adicional se paga el triple.

A nivel nacional contamos con 6 días de descanso obligatorios anualmente.

Después de un año continuo de trabajo los trabajadores tienen derecho a 6 días laborales de vacaciones pagadas las cuales se incrementaran cada año hasta un máximo de 22 días.

Cuando se despide a un trabajador sin causa justificada, la compañía debe indemnizarlo con un pago de tres meses de salario más veinte días por cada año de haber trabajado en la compañía. En las negociaciones de renuncia voluntaria, la compañía sólo es responsable de proporcionar una parte proporcional de la prima vacacional y el bono navideño. No obstante si el empleado ha trabajado más de 15 años en forma continúa, la cantidad correspondiente deberá incrementarse en 12 días de la paga del último mes trabajado por cada año trabajado con la compañía.

Los empleados deberán de ser contratados por un período máximo de un año antes que el contrato final sea firmado. Las compensaciones de los trabajadores están basadas en convenios regulados por la Ley Federal del Trabajo. Los convenios más comunes son el contrato colectivo de trabajo, cuyas cláusulas están acordadas entre sindicato y la empresa, y el contrato individual de trabajo donde este proceso tiene lugar entre el trabajador y el patrón.

Los salarios son revisados cada año, basándose en la tasa de inflación oficial y el crecimiento de productividad de los trabajadores. El resultado no debe ser por ley menor al salario mínimo.

Los beneficios sociales obligatorios son las contribuciones al sistema de seguridad social, la fundación para vivienda y el sistema de ahorro para el retiro, así como las primas vacacionales y el aguinaldo. Estos beneficios representan un costo promedio para la compañía equivalente al 28% de los salarios pagados.

FORMATO ANEXO 6 OBLIGACIONES GENERALES


· Aguinaldo: Corresponden a quince días de salario.

· Participación de los trabajadores en las utilidades: Lo fijado por la Comisión Nacional para la participación de los trabajadores en las utilidades de la empresa.

· Seguridad Social: 2% sobre el salario aportado por el patrón.

· Infonavit: 5% sobre el salario aportado por el patrón.

· Despensa: La ayuda para despensa puede ser proporcionada ya sea mediante aportaciones en efectivo o vales que puedan ser canjeados en tiendas donde se hayan realizado los convenios, esta ayuda es opcional.

· Guarderías: La ayuda de guarderías puede ser proporcionada adicionalmente al trabajador sin que exista compromiso para hacerlo. Se pueden establecer convenios con instituciones particulares para prestar este servicio.

· Programa de Capacitación y Adiestramiento en las Empresas: La empresa esta obligada a prestar a sus trabajadores capacitación para que puedan desempeñar su trabajo de manera ordinaria y con facilidad, y a proporcionar los trabajos de adiestramiento para que desarrollen sus habilidades y puedan realizar eficientemente su trabajo y tener oportunidad de ascender en el trabajo.

· Prestaciones para la mujer: Cuando se exponga la vida de su producto o la propia, no se deberá desempeñar en labores peligrosas o insalubres sin perjuicio de su salario, ni podrá laborar en establecimientos o industrias y trabajos nocturnos, esto es después de las 10 de la noche.

· Disfrutará de un descanso de 6 semanas anteriores al parto, y de un periodo igual posterior a este, para alimentar al producto tendrá dos reposos extraordinarios por día, con duración de media hora cada una, además de la hora de la comida.

FORMATO ANEXO 7 OTRAS PRESTACIONES


Días de Descanso Obligatorios.

1° de Enero

5 de Febrero

21 de Marzo

1° de Mayo

20 de Noviembre

1° de Diciembre (Cada 6 años en el cambio de poder ejecutivo)

25 de Diciembre

Fuente: Secretaria del Trabajo

Vacaciones

Años de Antigüedad Días por Año

1 6

2 8

3 10

4 14

5-9 16

10-14 18

15-19 20

25-29 22

Fuente: Secretaria del Trabajo

FORMATO ANEXO 8 DIAS DE DESCANSO Y VACACIONES


FORMATO ANEXO 9 SOCIEDADES MERCANTILES

Principales características de las Sociedades Mercantiles más comunes

Sociedad Anónima, S.A.

Mínimo de socios 2 dos

Capital mínimo fijo $50,000.00 pesos

Mínimo de acciones 2 dos

Responsabilidad de los socios Exclusivamente por el monto de sus acciones

Órgano máximo Asamblea General de Accionistas

Órganos de Administración Administrador General Único o Consejo de Administración.

Órgano de vigilancia Comisario(s)

Tipos de asambleas Ordinarias y Extraordinarias

Sociedad de Responsabilidad Limitada (S. de R.L.)

Máximo de socios 50 cincuenta

Capital social mínimo $3,000.00 pesos

Administración Gerente(s)

Órgano de vigilancia Órgano de vigilancia

Tipo de asambleas Único

Responsabilidad de los socios Por el monto de sus partes sociales solamente

Órgano máximo Asamblea de socios

Sociedad en Nombre Colectivo (S. en N. C.)

Responsabilidad de los socios De manera subsidiaria, ilimitada y solidaria de las obligaciones sociales

Número de socios Ilimitado

Capital social Indefinido

Órgano de administración Administrador(es)

Órgano de vigilancia Interventor(es)

Sociedad en Comandita Simple (S. en C.)

Numero de socios Al menos 1 uno comanditado y 1 uno comanditario.

Capital Social No hay mínimo

Responsabilidad de los socios Del comanditado, responde de manera subsidiaria, ilimitada y solidaria. Del comanditario, sólo está obligado al pago de sus aportaciones.

Administración Sólo los comanditarios pueden ser administradores


ESTRUCTURAS PARA HACER NEGOCIOS EN MEXICO

Existen diferentes maneras a través de las cuales una sociedad extranjera o una persona física puede hacer negocios en México.

Tipos de entidades de negocios

Las formas de operar a través de sociedades reconocidas por las leyes mexicanas son las siguientes:

· Sociedad Anónima o S.A.

Las formas más comúnmente utilizadas por inversionistas son la S.A. o su variante la S.A. de C.V., y bajo ciertas condiciones la S. de R.L.; a continuación se comentan las principales características de estas sociedades.

Características de las sociedades más utilizadas

1. La Sociedad Anónima (S.A.)

Este tipo de sociedad es la figura más usual de las que existen, dadas sus especiales características, que se enumerarán a continuación.

Esta sociedad existe bajo una denominación cualquiera, seguida de las palabras Sociedad Anónima, o bien, sus abreviaturas S.A., y se compone de socios (accionistas) cuya obligación se limita única y exclusivamente al pago de sus acciones, de ahí que se le considere como sociedad de capital.

Debe estar constituida, por lo menos, de 2 dos socios, y un capital social mínimo fijo de $50,000.00 (Cincuenta mil pesos 00/100), suscribiendo cada socio al menos una acción.

Dicha sociedad debe constituirse mediante escritura pública (ante notario o corredor público).

El capital social de una sociedad anónima está representado por acciones en las que se divide y se representan por títulos nominativos que servirán para acreditar y transmitir la calidad y los derechos de socio.

Las acciones serán de igual valor y conferirán derechos iguales. Cada acción sólo tendrá derecho a un voto en las decisiones de la asamblea.

La distribución de las utilidades y del capital social se hará en proporción al importe de las acciones.

· Sociedad Anónima de Capital Variable o S.A. de C.V.

· Sociedad de Responsabilidad Limitada o S. de R.L.

· Sociedad en Nombre Colectivo o S. en N.C.

· Sociedad en Comandita Simple o S. en C.S.

Sin olvidar que el órgano máximo de esta sociedad lo constituye la Asamblea General de Accionistas, la administración de la misma estará a cargo de uno o varios mandatarios temporales y revocables, quienes pueden ser o no socios. Si se opta por un solo Administrador, se le denominará Administrador General Único, pero si consta de dos o más, entonces deberá nombrarse un Consejo de Administración, compuesto por un Presidente y demás Consejeros que se consideren necesarios.

Los administradores tendrán la responsabilidad inherente a su mandato y la derivada de las obligaciones que la ley y los estatutos les imponen.

1.3. De la vigilancia de la Sociedad

La vigilancia de la sociedad anónima estará a cargo de uno o varios comisarios, temporales y revocables, quienes pueden ser socios o no de la misma.

Son facultades y obligaciones de los comisarios entre otras: exigir a los administradores información mensual que incluya por lo menos un estado de situación financiera y un estado de resultados; examinar la documentación, operaciones, registros, rendir anualmente un informe a la asamblea general de accionistas sobre la veracidad, suficiencia y razonabilidad de la información presentada por el consejo de administración; convocar a asambleas ordinarias y extraordinarias en caso de omisión por parte de los administradores.

Los comisarios serán individualmente responsables para con la sociedad por el cumplimiento de las obligaciones que la ley y los estatutos les imponen.

A los comisarios les serán aplicables las disposiciones que en cuanto a duración de su nombramiento, obligación de otorgar garantía, otorgar poderes, responsabilidad por sus funciones se les imponen a los administradores.

1.4. De la información financiera

Las sociedades anónimas, bajo la responsabilidad de sus administradores, presentarán a la asamblea de accionistas, anualmente, un informe que incluya por lo menos:

a. La situación o la marcha de la sociedad en el ejercicio, así como las políticas seguidas, y en su caso, los proyectos existentes.

b. La declaración y explicación de las principales políticas y criterios contables y de información seguidos en la preparación de la información financiera.

c. Un estado que muestre la situación financiera de la sociedad a la fecha de cierre del ejercicio.

d. Un estado que muestre, debidamente explicados y clasificados, los resultados de la sociedad durante el ejercicio.

e. Un estado que muestre los cambios en la situación financiera durante el ejercicio.

FORMATO ANEXO 10 SOCIEDADES MERCANTILES

53


1.5. De las asambleas de accionistas

La asamblea general de accionistas, como ya lo habíamos comentado, es el órgano supremo de la sociedad, podrá acordar y ratificar todos los actos y operaciones de ésta y sus resoluciones serán cumplidas por la persona que ella misma designe, o por el administrador o consejo de administración a falta de delegado.

Las asambleas se reunirán por lo menos una vez al año dentro de los cuatro meses siguientes al término del ejercicio social, y se ocuparán entre otros de los siguientes asuntos:

· Discutir, aprobar o modificar el informe anual de los administradores y comisarios.

Son asambleas extraordinarias las que versen sobre los siguientes temas:

· Prórroga de la duración de la sociedad.

Dichas asambleas podrán reunirse en cualquier tiempo, debiendo ser convocadas por los administradores, consejo de administración o comisarios. Sin embargo, los socios que representen por lo menos el treinta y tres por ciento del capital social, podrán pedir por escrito a los administradores, se convoque a una asamblea general de accionistas, y si éstos se rehusaren, la convocatoria podrá realizarla la autoridad judicial.

Para que una asamblea ordinaria se considere legalmente reunida, debe estar presente por lo menos la mitad del capital social, y sus resoluciones serán válidas cuando las apruebe la mayoría de los presentes.

· En su caso, nombrar al administrador o consejo de administración y a los comisarios, o bien, ratificar los existentes.

· Disolución anticipada de la sociedad.

· Aumento o reducción del capital social.

· Fusión con otra sociedad.

· Cualquiera otra modificación del contrato social.

Salvo que en estatutos se fije una cantidad mayor, en las asambleas extraordinarias, deben estar representadas las tres cuartas partes del capital y las resoluciones se tomarán por el voto de las acciones que representen la mitad del capital social.

1.6 Sociedad Anónima de Capital Variable (S.A. de C.V.)

La S.A. y la S.A. de C.V. difieren entre sí en al menos un aspecto significativo, el monto máximo de capital para una S.A. está fijado y especificado en la escritura y estatutos de la compañía, y cualquier aumento subsecuente o disminución de capital requiere que enmendar la escritura o los propios estatutos. La escritura y los estatutos de incorporación de una S.A. de C.V. muestran el capital mínimo y el monto de capital “variable” que excede al capital mínimo. El capital variable puede ser ilimitado y por los aumentos y disminuciones que se hagan en el mismo no es necesario enmendar la escritura o los estatutos de la sociedad. Por esta razón, los inversionistas que buscan la flexibilidad de incrementar o disminuir el capital de la compañía sin la necesidad de enmendar la escritura o los estatutos, regularmente constituyen sus entidades de negocios usando la figura de la S.A. de C.V. en lugar de la S.A., ya que sólo se requiere la celebración de asambleas ordinarias de accionistas para estos propósitos.

2. Sociedad de responsabilidad limitada

La SRL es una compañía de responsabilidad limitada en forma similar a lo que es la S.A., la responsabilidad está limitada a la inversión de los accionistas. Sin embargo, hay un limite máximo de accionistas el cual no debe ser mayor de 50, la SRL requiere un capital menor (sólo $3,000.00 pesos) el cual está dividido en participaciones en lugar de acciones. No existen restricciones en el cambio de socios, siempre y cuando los socios que representan la mayoría del capital estén de acuerdo en que esto se lleve a cabo. Esta entidad actualmente es usada con más frecuencia por inversionistas extranjeros que por mexicanos, la razón principal por la cual esta entidad es usada por inversionistas estadounidenses es la flexibilidad en el manejo de los estatutos y la posibilidad de utilizar la SRL para fines fiscales en USA. Esto es, crear una entidad que tenga responsabilidad limitada y pague impuestos como una corporación mexicana pero que sea vista como una partnership en USA.

54


Aspectos a considerar en el establecimiento de una sociedad

1. Procedimiento para su registro

Cualquier Sociedad Mercantil que se constituya, debe inscribirse en el Registro Público de Comercio del lugar donde tenga su domicilio social. En caso contrario, dicha sociedad será considerada de carácter irregular, con consecuencias sobre todo acerca de la responsabilidad de los socios para con terceras personas ( de manera solidaria, subsidiaria e ilimitada). Tratándose de sociedades constituidas mediante escritura pública (ante fedatario público), es precisamente éste quien les hace de su conocimiento dicha necesidad y normalmente se encarga de realizar el trámite, brindando así absoluta certeza jurídica a los socios.

Para ello, se envía un testimonio de su escritura constitutiva, se pagan los derechos correspondientes, y después de un breve tiempo, dicha sociedad queda registrada, creándose un “historial” de la misma, en el que se relacionará cualquier acto que en el futuro ésta realice.

2. Libros y registros obligatorios

Las sociedades deben llevar los libros y registros que se mencionan a continuación, entre otros:

El órgano administrativo de la sociedad debe elaborar un informe financiero que será sometido en cada ejercicio terminado, a la consideración de la asamblea de socios, quien resolverá sobre su aprobación. El informe financiero que debe preparar anualmente comprende lo siguiente

· Estado de Situación Financiera al cierre del ejercicio.

· Libro Mayor, Libro Diario

· Libro de Actas de Asambleas de Accionistas

· Registro de Accionistas de la Sociedad

· Libro de Aumentos y Disminuciones de Capital (en caso de ser de Capital Variable)

· Estado de Resultados del ejercicio.

· Estado de Cambios en la Situación Financiera del ejercicio.

· Estado de Variaciones en el ejercicio de las cuentas del Capital Contable.

· Notas a los Estados Financieros. Para efectos legales y fiscales, en México todos los ejercicios deben terminar en el mes de diciembre.


3. Diferentes tipos de Poderes.

Por su propia naturaleza, los Administradores de una sociedad cuentan con diversos poderes o facultades sobre la misma (tales como iniciar o llevar juicios, realizar denuncias, interponer recursos, realizar pagos a acreedores, vender o comprar propiedades, participar en el capital de nuevas sociedades, etc.). Dichas facultades también pueden ser delegadas a personas extrañas a la sociedad, mediante el otorgamiento de Poderes.

Estos Poderes (facultades) son otorgados mediante escritura pública forzosamente, y existen de varias clases o alcances:

-Poder General Judicial y Extrajudicial para Pleitos y Cobranzas: Estas facultades autorizan al mandatario para representar a la sociedad ante los tribunales a efecto de representar en juicio los derechos de la misma, también sirven para representar a la sociedad en asuntos contenciosos en su etapa prejudicial.

-Poder General para Actos de Administración. Estas facultades permiten al mandatario representar a la sociedad en todo tipo de actos no contenciosos que tengan como finalidad llevar al cabo los objetivos sociales y las obligaciones derivadas de los mismos, ante cualquier tipo de persona ya sea física o jurídica ya sea particular o entidad gubernamental.

-Poder General para Actos de Dominio. Estas permiten a los mandatarios actuar con facultades de dueño sobre los bienes de la sociedad, de tal suerte que el apoderado puede vender, comprar, gravar e imponer limitaciones de dominio, los bienes muebles e inmuebles que pertenezcan a la sociedad.

-Poder General para la Suscripción de Títulos de Crédito y Contratos de Crédito. Estas permiten suscribir obligaciones incondicionales de pago a favor de terceros, firmar cheques, suscribir contratos mediante los cuales endeude a la sociedad, así mismo avalar, a favor de terceros, obligaciones de pago.

Todas las facultades que se señalaron pueden ser limitadas libremente por la asamblea de accionistas.

4. Licencias para operar

Otro requisito administrativo que deben cumplir las empresas establecidas en el Estado, es el de gestionar y obtener diversas licencias ante autoridades de distintos niveles, de acuerdo a su actividad (licencias municipales, ecológicas, de uso de suelo, etc.).

5. Obligaciones en materia de ecología y medio ambiente.

Las principales obligaciones que deben cumplir las empresas, en materia de ecología y medio ambiente son las siguientes:

A) FEDERAL

1. Licencia Ambiental Única (trámite inicial). La Licencia Ambiental Única (LAU) es un instrumento de regulación directa que permite coordinar en un solo proceso la evaluación, dictamen y seguimiento de las obligaciones ambientales de establecimientos industriales, en materia de trámites de impacto ambiental y riesgo, emisiones a la atmósfera y generación y tratamiento de residuos peligrosos, que corresponde al Instituto Nacional de Ecología (INE), y de servicios hidráulicos, que competen a la Comisión Nacional del Agua (CNA). La LAU se emite por única vez y en forma definitiva a establecimientos industriales de jurisdicción federal, en materia de prevención y control de la contaminación de la atmósfera, estableciendo las condiciones para su operación y funcionamiento conforme a la legislación ambiental vigente. Deberá renovarse por cambio de giro industrial o de localización del establecimiento y actualizarse, mediante aviso por escrito a la Secretaría, por aumento de la producción, ampliación de la planta o cambio de razón social.


1. Cédula de Operación Anual (reporte anual).

2. Zonas y parques industriales.

3. Explotación, extracción y procesamiento de minerales o sustancias que constituyan depósitos de naturaleza cuyo control no éste reservado a la Federación.

4. Desarrollos turísticos. Instalación de plantas de tratamientos de aguas, de relleno sanitario, eliminación de aguas residuales, o residuos sólidos no peligrosos.

En correspondencia con el enfoque de la LAU, la Cédula de Operación Anual (COA) constituye el reporte anual de emisiones y transferencia de contaminantes ocurridos en el año calendario anterior a su presentación.

B) ESTATAL

Las Personas Físicas y Morales que pretendan realizar obras o actividades de carácter público o privado, y que puedan causar desequilibrio ecológico o rebasar los límites y condiciones señalados en las normas técnicas ecológicas emitidas por las autoridades competentes para proteger al ambiente, deberán contar con autorización previa de la Comisión Estatal de Ecología en materia de impacto ambiental, explotación de bancos de material geológico y prevención y control de la contaminación a la atmósfera generada por fuentes fijas, así como cumplir con los requisitos que se les imponga tratándose de materias no reservadas a la Federación, particularmente las siguientes:

1. Obra pública y caminos rurales.

1. Fraccionamientos, unidades habitacionales y nuevos centros de población.

2. Fábricas, industrias, comercio de bienes o servicios que por su actividad puedan generar emisiones contaminantes a la atmósfera a través de fuentes fijas, nuevas o múltiples.

Las sociedades que consideren que el impacto ambiental, por la realización de la(s) obra(s) o actividad(s) antes señaladas, no causará desequilibrio ecológico ni rebasará los límites y condiciones señalados en los reglamentos y normas técnicos ecológicos emitidas por la Federación o por el Estado, deberá presentar a la Comisión un informe preventivo, que sancionará y comunicará al interesado si procede o no la presentación de una manifestación de impacto ambiental.


La Secretaría del Trabajo y Previsión Social, es el organismo gubernamental encargado de regular todas las condiciones de trabajo tanto de relaciones laborales, Capacitación y Seguridad e Higiene

La metodología para llevar un control de los registros, permisos y documentación de las empresas es por medio de visitas de inspección periódicas a cada uno de los centros de trabajo que sean de jurisdicción Federal de acuerdo a lo establecido por el artículo 527 de la Ley Federal del Trabajo.

Los giros no contemplados en dicho artículo, serán verificados por las Direcciones de Trabajo y Previsión Social de cada una de las entidades, considerándose de jurisdicción local o estatal.

En ambos casos y a pesar de que el rubro de Seguridad e Higiene es de competencia Federal, las revisiones son similares, solicitando a la empresa la misma documentación dividida en dos secciones, Condiciones Generales de Trabajo, Condiciones Generales de Seguridad e Higiene y documentos diversos.

A continuación se enlistan los documentos e información requerida durante una visita de inspección periódica tanto de Condiciones Generales de Trabajo como de Seguridad e Higiene. Acta Constitutiva R.F.C. Reg. I.M.S.S. Reg. Cámara Nombre del Sindicato (Si lo hay) Capital Contable (Información indispensable) Permiso a menores (Si los hay, considerándose la minoría de edad a menores de 16 años) Jornada de menores Reg. De inspección especial para menores Jornada de mujeres en estado de gestación Descanso pre y post natal Período de lactancia

Fecha de deposito ante la junta Nominas Recibos de pago de nomina Tarjetas de asistencia o control Recibos de pago de aguinaldo Recibos de pago de vacaciones y prima vacacional Recibos de pago de prima dominical Carátula del último ejercicio fiscal Proyecto de reparto de utilidades Comisión revisora del reparto de utilidades Tres últimos pagos al I.M.S.S. Tres últimos pagos de INFONAVIT y S.A.R. Seis últimos pagos de fonacot Integración de Comisión de Capacitación Planes y programas de Capacitación y Adiestramiento registrados Constancias de habilidades laborales Cláusulas de capacitación en contratos Cuadro General de Antigüedades Comisión revisora del Cuadro General de Antigüedades Fomento a las actividades culturales Fomento a las actividades deportivas Disponibilidad de reglamento interior de trabajo Estudio para la determinación del grado de riesgo contra Incendio Programa de Prevención, Protección y combate de incendios Constancias de Capacitación de la brigada contra incendios Plan de emergencia de evacuación para casos de emergencia Procedimientos de operación para prevenir riesgos de incendio Relación de equipo de combate de incendios Constancia de organización de brigadas contra incendios Simulacro de la brigada contra incendio una vez al año Señalización de rutas de evacuación y salidas de emergencia Planos autorizados de Recipientes Sujetos a Presión y Generadores de Vapor Libros de bitácora de Recipientes Sujetos a Presión y Generadores de Vapor Constancias de capacitación de fogoneros Estudio para la determinación del Riesgo Potencial Generado por la Maquinaria y Equipo.

FORMATO ANEXO 11 ASPECTOS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL

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Instrucciones para el uso y control de herramientas Requerimientos de seguridad e higiene en el manejo, transporte, y almacenamiento de materiales en general. Personal autorizado para el manejo de materiales y sustancias químicas peligrosas Estudio de las actividades de manejo, transporte y almacenamiento de materiales en general. Registro del mantenimiento de los sistemas y equipos cuando el transporte sea automático Hoja de datos de materiales peligrosos Estudio para la Determinación del Riesgo Potencial Generado por el Manejo, Transporte y Almacenamiento de Sustancias peligrosas. Programa de seguridad e higiene para el transporte de sustancias químicas peligrosas Manual de procedimientos de estiba y desestiba Manual de procedimientos de seguridad para el almacenamiento, transporte y manejo de sustancias peligrosas Procedimientos de trabajos peligrosos o con sustancias químicas peligrosas Programa de seguridad cuando existe ruido Evaluación del ruido Exámenes audiométricos Autorización para áreas donde se generan radiaciones Evaluación de radiaciones Exámenes médicos sobre radiaciones Evaluación de sustancias químicas en ambiente laboral Programa de seguridad cuando existan sustancias químicas en ambiente Exámenes médicos cuando existan sustancias químicas en el ambiente laboral Programa de seguridad Cuando existan agentes biológico-infecciosos Exámenes médicos cuando hay agentes biológico-infecciosos Registro del personal autorizado para manejo de biológico-infecciosos Programa de seguridad ciando hay presiones anormales Devaluación y control de presiones anormales Exámenes médicos cuando hay presiones anormales Programa de seguridad cuando existen temperaturas extremas Exámenes médicos por exposición a temperaturas extremas Evaluación y registro de temperaturas extremas

Estudio para la determinación del equipo de protección personal Certificado de calidad de zapatos de seguridad Integración de comisión de seguridad e higiene Programa anual de recorridos mensuales de la comisión de seguridad Actas mensuales de la comisión de seguridad Avisos a la S.T.P.S. De los accidentes de trabajo Estadística de los accidentes de trabajo Diagnóstico de seguridad (mas de 100 Trabajadores) Programa de seguridad e higiene para mas de 100 trabajadores Documento que acredite que el personal recibe el programa de

seg. (100 t) Relación de medidas de seguridad Seguridad e higiene en programas de capacitación Constancias de habilidades laborales a montacarguistas Constancias de habilidades laborales para el manejo de compresores Constancias de habilidades laborales para el uso y control de herramientas Constancias de habilidades laborales para el uso y cuidado de equipo de protección personal Constancias de habilidades laborales para la ejecución del programa de seguridad Constancias de habilidades laborales para responsables de medicina y primeros auxilios Constancias de habilidades laborales para el mantenimiento de instalaciones eléctricas Constancias de habilidades laborales para el personal que realiza labores de limpieza Medico de la empresa Manual de primeros auxilios

Obviamente no todos estos documentos aplican para todo tipo de industrias, sobre todo en lo que se refiere a los manuales diversos de Seguridad e Higiene.

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METODOLOGIA DE LAS INSPECCIONES:

Las visitas de inspección programadas por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social se clasifican en:

a) Periódicas tanto de Condiciones Generales de Trabajo como de Condiciones Generales de Seguridad e Higiene b) Extraordinarias tanto de Condiciones Generales de Trabajo como de Condiciones Generales de Seguridad e Higiene c) Iniciales tanto de Condiciones Generales de Trabajo como de Condiciones Generales de Seguridad e Higiene d) Iniciales de Recipientes Sujetos a Presión y Generadores de Vapor e) Periódicas de Recipientes Sujetos a Presión y Generadores de Vapor f) Extraordinarias de Verificación del cumplimiento de medidas emplazadas de Seguridad e Higiene

En todos los casos, el empresario deberá otorgar las facilidades al visitante, previo citatorio (mínimo 24 horas antes de la programación), en el caso contrario la empresa será emplazada para manifestar pruebas fehacientes del motivo o la supuesta negativa para el desahogo de la inspección, generalmente estas pruebas no existen y se sancionará con multas exageradas y que podrán litigarse ante el Tribunal Fiscal únicamente.

Como se mencionó, la Secretaría del Trabajo y Previsión Social por medio de sus notificadores, entregará personalmente a cualquier persona de la empresa el citatorio y el listado de documentos e información que se requerirá. En la casi totalidad de los casos, se programan las inspecciones ya sean iniciales o periódicas de Condiciones de Trabajo y Condiciones Generales de Seguridad e Higiene para un mismo día.

La inspección al ser recibida inicia con la identificación de ambas partes, y de acuerdo al número de trabajadores del Centro de Trabajo, ésta podrá conducirse con el deshago de la visita o directamente al levantamiento del acta sin revisión alguna de documentos.

En los casos de que se lleve a cabo la inspección, se levantaran las medidas y faltas a los reglamentos, que serán emplazadas un par de meses después. Para Condiciones de Trabajo, se citará a la 60


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