1

RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN (RPP)

SILABUS DAN MATERI BAHAN AJAR

MATA KULIAH : DASAR PEMASARAN

OLEH

ARIEF YULIANTO

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS NEGERI SEMARANG

TAHUN 2008

2

RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN

Mata Kuliah : Dasar-Dasar Pemasaran SKS : 2 (dua) SKS Kode Mata Kuliah : ECG117 Hari / Jam : Jumat, 13.00 – 14.30 Ruang : C3 319 Dosen Pengampu : Arief Yulianto

Standar Kompetensi Mahasiswa dapat memahami dan menjelaskan secara komprehensif berbagai konsep dasar dalam manajemen pemasaran mulai dari analisis lingkungan, penyusunan strategi dan bauran pemasaran serta mengaplikasikan konsep-konsep tersebut dalam bentuk contoh-contoh konkrit dalam praktek manajemen pemasaran perusahaan. Indikator Mahasiswa dapat memahami, menjelaskan serta menganalisis aktivitas pemasaran yang terkait dengan pengertian konsep dan lingkup pemasaran, lingkungan pemasaran, perilaku pasar, target pasar, mendesain produk, merek, kemasan dan layanan, pengembangan produk dan daur hidup produk, penetapan harga produk, saluran distribusi, komunikasi pemasaran, manajemen penjualan dan personal selling, kepuasan pelanggan, keunggulan bersaing dalam pasar global. Metode Pembelajaran Agar dicapai hasil pengajaran yang optimal, maka pada mata kuliah ini digunakan kombinasi metode pembelajaran ceramah dan diskusi di dalam kelas dengan media pembelajaran kasus-kasus pemasaran khas Indonesia, serta observasi mandiri di luar kelas (lapangan) untuk mengeksplorasi fenomena pemasaran yang kontekstual Sistem Penilaian Penilaian atas keberhasilan mahasiswa dalam mengikuti dan memahami materi pada mata kuliah ini didasarkan penilaian selama proses perkuliahan dan nilai ujian, dengan komposisi sebagai berikut:

a. 15% nilai tugas individu/kelompok, b. 15% nilai presentasi/ keaktifan dalam kelas dan c. 30% nilai tes/kuis. d. 40% nilai ujian:

Tugas Tugas pada mata kuliah ini dapat bersifat tugas individu atau tugas kelompok, dan pemberian tugas oleh dosen dilakukan pada saat perkuliahan baik di kelas. Tidak ada toleransi terhadap keterlambatan penyerahan/ pengumpulan tugas, kecuali ada alasan yang adapat dipertanggungjawabkan. Persyaratan Mengikuti Kuliah

a. Sesuai dengan Tata Tertib Mengikuti Kuliah yang ditetepkan oleh UNNES. b. Telah membaca dan membawa sekurang-kurangnya buku referensi utama

pada setiap perkuliahan.

3

Lain-lain: a. Toleransi keterlambatan untuk dosen dan mahasiswa adalah 30 menit dari

jadual. b. Alat komunikasi mahasiswa dimatikan selama perkuliahan c. Waktu kebelakang dan lain-lain disediakan sepuluh menit pada tengah

perkuliahan. Syarat dan Prasyarat Mata Kuliah Tidak ada Rencana Perkuliahan

Pert ke -

POKOK BAHASAN

SUB POKOK BAHASAN

TUJUAN INSTRUKSI KHUSUS

1 PENGERTI AN KONSEP DAN LINGKUP PEMASAR AN

1. Pengertian dan ruang lingkup pemasaran

2. Perkembangan dan sejarah pemikiran tentang pemasaran

3. Konsep dan orientasi pemasaran

4. Fungdi universal dan tantangan pemasaran

Mahasiswa dapat memahami dan menjelaskan; - Beberapa pengertian, konsep,

unsur dan falsafah dan pemikiran tentang pemasaran yang berkembang sampai saat ini

- Tahap tahap sejarah perkembangan pemikiran pemasaran

- Mampu menjelaskan tujuan dari sistem pemasaran

- Mampu membedakan antara konsep pemasaran secara luas dan konsep penjualan

2 LINGKUNG AN PEMASARAN

1. Pendekatan sistem dalam pemasaran

2. Lingkungan pemasaran mikro (Pemasok, perantara, pelanggan, pesaing )

3. Lingkungan pemasaran Makro (demografi, ekonomi, teknologi, sosbud, dll)

Mahasiswa mampu menjelaskan - Perlunya pemahaman secara

lingkungan sistematis dalam kegiatan pemasaran

- Mampu menjelaskan beberapasudut pendekata pada pemasaran

- Menjelaskan pelaku lingkungan mikro dan makrodalam kegiatan pemasaran

- Mampu memberi contoh aspek lingkungan mikro dan maro dan bagaimana lingkungan tersebut memberi pengaruh kepada kegiatan pemasaran perusahaan

3 PERILAKU PASAR

1. Karakteristik yang mempengaruhi pembelian

2. Proses keputusan membeli

Mahasiswa dapat menerangkan; - Beberapa karakteristik yang

mempengaruhi keputusan pembelian

- Menjelaskan beberapa sifat/

4

Pert ke -

POKOK BAHASAN

SUB POKOK BAHASAN

TUJUAN INSTRUKSI KHUSUS

3. Pasar konsumen 4. Pasar Industri

keadaan perilaku pasar - Menjelaskan karakteristik,

faktor dan proses keputusan pembelian dari pasar konsumen dan industri

4 TARGET

PASAR 1. Mengukur dan

meramalkan pasar permintaan

2. Luas pasar 3. Jenis Jenis Pasar 4. Segmentasi pasar dan

dasar segmentasi 5. Sasaran pasar dan

posisi keunggulan

Mahasiswa dapat memahami dan menjelaskan - Bagaimana mengukur dan

meramalkan permintaan di pasar

- Dapat menggolongkan berbagai jenis pasar beserta masing masing karakteristiknya

- Mengetahui pengertian segmentasi pasar dan jenis serta dasar pembuatan segmentasi

- Mengetahui bagaimana menetapkan pasar sasaran bagi produk perusahaan dan menetapkan posisi keunggulan persaingan

5 MENDE SAIN PRODUK, MEREK, KEMASAN DAN LAYANAN

1. Arti Produk 2. Penggolongan Produk 3. Stratei dan keputusan

merek dan kemasan 4. Keputusan pelayanan 5. Produk individual dan

lini produk

Mahasiswa dapat mengetahui - Hakekat dari suatu produk dan

menjelaskan dasar penggolongan produk

- Mengetahui fungsi dan keputusan kemasan dan merek

- Mengetahui dasar pelayanan yang diberikan atas suatu produk

6 PENGEMBANG

AN PRODUK DAN DAUR HIDUP PRODUK

1. Strategi dan proses pengembangan produk baru

2. Daur hidup produk 3. Strategi pada daur

hidup produk

Mahasiswa dapat memahami - Tantangan yang dihadapi

dalam pengembanan produk - Mengetahui tahapan evolusi

daur hidup produk - Mengetahui pilihan strategi

yang paling tepat tiap tahapan hidup prosuk

7 KASUS KASUS

PEMASAR AN Contoh kasus nyata pada materi pemasaran Diskusi kasus pemasaran

- Mahasiswa ditawarkan kasus pemasaran, aktif berdiskusi, dan membahas relevansi teory

5

Pert ke -

POKOK BAHASAN

SUB POKOK BAHASAN

TUJUAN INSTRUKSI KHUSUS

yang telah dipelajari dan tantangan nyata di dunia pemasaran

- Mahasiswa diberi penawaran tema kasus pemasaran yang relevan dengan teory yang telah dipelajari

8 PENETAPAN HARGA PRODUK

1. Pengertian dan fungsi harga

2. Faktor faktor yang mempengaruhi penetapan harga

3. Kebijaksanaan dan Metode Penetapan harga

Mahasiswa mampu menerangkan - Pengertian, fungsi dan

pengaruh harga pada produk, pemasar dan konsumen

- Menjelaskan langkah langkah dalam menetapkan harga, dan mengetahui faktor faktor yang mempengari penetapan harga

- Mengetahui pedoman umum dalam penetapan harga ( biaya, sasaran, laba, potongan dll)

- Mampu menjelaskan persaingan berdasarkan harga dan non harga

9 SALURAN DISTRIBUSI

1. Sifat saluran distribusi pemasaran

2. Organisasi saluran distribusi

3. Strategi dan keputusan rancangan saluran distribusi

4. Distribusi fisik dan ogistik

Mahasiswa mengetahui - Fungsi dan hakekat saluran

distribusi bagi pemasaran produk

- Mengetahui bagaimana memilih disain saluran distribusi yang akan digunakan

- Bisa menjelaskan jalur jalur dan pelaku saluran distribusi

- Menerangkan cara pengelolaan pergudangan, persediaan dan angkutan

10 KOMUNIKASI

PEMASAR AN 1. Komunikasi yang efektif 2. Bauran promosi 3. Periklanan 4. Promosi penjualan 5. Publisitas dan humas

Mahasiswa mengetahui dan memahami - Pentingnya sistem komunikasi

bagi pemasaran - Mengetahui langkah langkah

dalam pengembangan komunikasi yang efektif

- Menjelaskan konsip bauran promosi

- Mengidentivikasi sasaran pasar, audience yang dituju, memilih pesan, media yang

6

Pert ke -

POKOK BAHASAN

SUB POKOK BAHASAN

TUJUAN INSTRUKSI KHUSUS

digunakan dan tanggapan yang diharapkan

- Menjelaskan metode metode dalam iklan dan promosi penjualan

- Menjelaskan peran dan fungsi hubungan masyarakat dan publisitas dalam pemasaran

11 MANAJE MEN

PENJUALAN DAN PERSONAL SELING

1. Peran penjualan 2. Membangun armada

penjualan 3. Wiraniaga dan personal

seling

Mahasiswa mampu - Mengetahui fungsi penjualan

dalam pemasaran - Memahami kebutuhan

armada penjualan yang diperlukan dalam pemasaran dan metode pengadaannya ( merekrut seleksi dan melatif armada penjualan)

12 KEPUASAN

PELANG GAN 1. Nilai bagi Pelanggan 2. Kepuasan pelanggan 3. Mempertahankan

pelanggan 4. Pelayanan mutu

terpadu

Mahasiswa mampu menjelaskan - Karakteristik nilai bagi

pelanggan dan kepuasan - Bagaimana perusahaan dapat

memberikan nilai kepuasan atas produk yang dipasarkan

- Menjelaskan cara mempertahankan nilai kepuasan bagi pelanggan

- Menjelaskan konsep dan pemasaran mutu dan nilai produk

13 KEUNGGULAN PERSAING AN DAN PASAR GLOBAL

1. Analisis persaingan 2. Peluang tantangan

ancaman dan hambatan 3. Memilih strategi dalam

posisi persaingan 4. Peluang lingkungan

pemasaran global

Mahasiswa dapat memahami - Proses dalam menganalisis

peta persaingan - Mampu mengidentifikasi

tantangan ancaman hambatan dan peluang

- Mampu memberikan solusi bagi strategi yang diperlukan dalam pasar persaingan

- Membahas segi segi lingkungan pemasaran dalam sistem global

14 KASUS KASUS PEMASAR AN

Contoh kasus nyata pada materi pemasaran

- Mahasiswa ditawarkan kasus pemasaran, aktif berdiskusi,

7

Pert ke -

POKOK BAHASAN

SUB POKOK BAHASAN

TUJUAN INSTRUKSI KHUSUS

Diskusi kasus pemasaran dan membahas relevansi teory yang telah dipelajari dan tantangan nyata di dunia pemasaran

- Mahasiswa diberi penawaran tema kasus pemasaran yang relevan dengan teory yang telah dipelajari

Referensi

Referansi Utama

Basu Swastha. (2000). Azas-Azas Marketing. Yogyakarta : Penerbit Liberty

Buchori Lama. (2005). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung : Alfabeta.

McCarty, Perreault. (2000). Dasar-Dasar Pemasaran.Jakarta : Penerbit Erlangga.

Philip Kotler, Gary Armstrong. (1998). Dasar-Dasar Pemasaran. Principles of Marketing Jilid 2. Jakarta : Prenhalindo

Philip Kotler, Kevin Lane Keller. (2006). Marketing Management. Twelfth Edition. New Jersey : Prentice Hall - Pearson Education, Pte. Ltd

Philip Kotler. (1993). Manajemen Pemasaran. Analisis, Perencanaan, Implementasi dan Pengendalian. Jakarta : Penerbit Erlangga.

Referensi Pendukung

Bilson Simamora. (2004). Panduan Riset Perilaku Konsumen. Jakarta : Gramedia

Fandy Tjiptono. (2004). Prinsip-Prinsip Total Quality Service. Yogyakarta : Penerbit Andi.

Hermawan Kertadjaya. (2005). Marketing in Venus. Jakarta : Gramedia

Hermawan Kertadjaya. (2005). Marketing Second Generation. Jakarta : Gramedia