6

НовостиОставайтесь дома

С Днем Победы!

2

МТ

№ (

3) 3

0

Ап

рел

ь 20

20

COVID-19Особенности работы в офисе и дома во время эпидемии

КомплаенсСоздавать трудно. Сохранять важно. Терять – глупо!

10 18

2

МТ/30 Новости

3

Издатель: www.prcb.ru. Адрес издателя: 109004, г. Москва, улица Николоямская, дом 38, строение 2 Подписано в печать: 30.04.2020 г.

Издание является информационным продуктом, выпускаемым для публичного акционерного общества «Московская городская телефонная сеть»

По всем вопросам: Анастасия Рязанцева, A. Y. Ryazantseva@mgts.ruРедактор: Елена ХотулеваФото: Shutterstock, архив МГТС

МТ/№ 3 (30) Апрель 2020 Тираж 999 экз.

Наша компания является непрерывно действующей организацией и, несмотря на сложную эпидемиологическую ситуацию, продолжает нести круглосуточную вахту. Мы предоставляем москвичам услуги связи, интернета и ТВ в режиме 24/7, выполняем неотложные аварийно-восстановительные работы на оборудовании сетей связи. Мы делаем все возможное, чтобы наши клиенты могли с удовольствием пользоваться самыми качественными услугами связи. В мартовском выпуске «МТ» мы перечисляли способы поддержки абонентов Московского региона на время карантина. Что еще могут наши клиенты?

Оставайтесь дома

банковской карты, мобильного телефона или электронного кошелька, которые затем будут заполняться автоматически.

Купить и зарегистрировать сим-карту не выходя из дома В апреле запущена бесконтакт-ная продажа сим-карт МТС с самостоятельной регистраци-ей. Клиенту не нужно лично обращаться в салон сотовой связи для заключения дого-вора, все операции можно выполнить самостоятельно. Для этого нужно приобрести через интернет-магазин МТС сим-карту и после бесплатной доставки курьером зареги-стрировать ее в сети с помо-щью приложения «МТС Або-нент». В приложении нужно сфотографировать себя и сде-лать фото паспорта, а также поставить цифровую подпись на экране смартфона.

Помочь врачамВ Московском регионе эпидемиологическая ситуация наиболее напряженная, медпер-сонал сейчас работает на пределе возможно-стей и в круглосуточном режиме. Если вы ищете способы, как помочь тем, кто лечит и спасает больных, — присоединяй-тесь к социальной акции «#СтранаБезВируса», запущенной по инициа-тиве АФК «Система» и при активном участии МТС и других компаний холдин-га.По ссылке на портал «Странабезвируса.рф»

Вы сможете помочь врачам и медперсоналу родственной МТС сети клиник «Медси», которая выделила отдельную больницу для бесплатного лечения больных корона-вирусом, сотрудникам ла-боратории «Система-Био-Тех» и работникам других московских больниц и медицинских учрежде-ний, которые вовлечены в борьбу с COVID-19.

РабОТа лиНии ОСНОВыВаеТСя На ПРиНциПах ТОлеРаНТНОСТи, аНОНиМНОСТи и КОНфиДеНциальНОСТи. ВСе зВОНКи ПО ТелефОНу +7-495-609-87-02 С МОСКОВСКих гОРОДСКих ТелефОНОВ беСПлаТНы. РежиМ РабОТы: С 09:00 ДО 18:00 без ВыхОДНых.

Оплатить жКу и пополнить баланс домашнего телефона онлайнВ период ограничительных мер, действующих в столице из-за угрозы распространения коронавирусной инфекции, многие жители уехали на дачи. Для того чтобы оплатить городские жилищно-комму-нальные услуги и передать минимальные показания счет-чиков, не нужно возвращаться. Москвичи, проживающие на дачах, могут получить Единый платежный документ за город-скую квартиру в электронном виде через портал mos.ru при помощи удобного сервиса «Мои платежи». Кроме того, у горожан есть возможность удаленно проверить баланс домашнего телефона МГТС и при необходимости пополнить его онлайн.

Пользователям достаточно указать номер городского телефона в профиле своего личного кабинета, чтобы регу-лярно получать и оплачивать счета в пару кликов. Сервис «Мои платежи» автоматически находит неоплаченные счета на основе данных в профиле личного кабинета.

Информация об оплате счета за услуги МГТС отображается в списке найденных начисле-ний в свернутом виде. Опла-тить домашний телефон можно с помощью банковской карты, электронного кошелька или со счета мобильного телефона. В процессе оплаты появится возможность сохранить данные

Получить консультацию психолога на горячей линииБесплатная горячая линия «По-могаем быть дома» открылась 1 апреля. По итогам первого ме-сяца ее работы психологи МГУ имени Ломоносова и Школы РАНХиГС выяснили, по каким вопросам москвичи обраща-ются к психологам во время самоизоляции. Анализ прово-дился на основе обезличенных отчетов специалистов, работа-ющих на линии. В первые две недели работы горячей линии каждый второй звонок был связан с тревогой и страхом заразиться коронавирусом. Около трети звонков касаются осложнившихся взаимоотно-шений внутри семьи, в том числе трудностей в воспита-нии детей и общении с ними в самоизоляции. Отдельная категория обращений, около 15%, связана с одиночеством, скукой и раздражением.

4 5

МТ/30 НовостиНовости

На майские праздники МГТС традиционно делает звонки для ветеранов войны бесплат-

ными. Для большинства из них домашний телефон остается основным и самым привычным средством связи с родными, друзьями, соседями и социальны-ми службами. В этом году, учитывая непростые условия, мы увеличили период бесплатных звонков до месяца. В мае ветераны смогут поздравить фронтовых товарищей, поговорить с близкими и друзьями, не беспокоясь о длительности и стоимо-сти звонков, а в день 75-й годовщины Победы в Ве-ликой Отечественной войне можно будет сказать теплые слова и пожелать здоровья однополчанам и родным в других городах и странах».

Владислав МедВедеВ, генеральный директор МГТС:

Новые назначения

С 6 апреля 2020 года Блок по управлению персоналом воз-главила Елена Гордей. На этой позиции Елена будет отвечать за создание и реализа-цию стратегии в области управ-ления персоналом, совокупного вознаграждения, развития талантов и построения бренда работодателя.

Елена получила диплом Вол-гоградского государственного университета по специально-сти «менеджмент», окончила программу подготовки управ-ленческих кадров в Российской академии народного хозяйства и государственной службы

при Президенте РФ (РАНХиГС) «Менеджмент в крупной корпо-рации». Прошла курсы повыше-ния квалификации в Испании и Великобритании, получила степень мини-МВА в области стратегического менеджмента.

Елена обладает более чем 15-летним практическим опы-том управления HR-службами полного цикла в федеральных компаниях с численностью до 12 000 сотрудников, включая PepsiCo, «Вимм-Билль-Данн» и AB Inbev. Преподает программы по менеджменту и управлению персоналом для РАНХиГС и он-лайн-университета GeekBrains.

С 26 марта 2020 года обязанности заместителя Генерального дирек-тора – финансового директора ПАО МГТС исполняет Ирина Карева. На этой позиции Ирина будет отвечать за весь комплекс вопросов, связанных с финан-совой деятельностью и эффек-тивностью инвестиционного планирования МГТС, а также за формирование и реализацию фи-нансовой стратегии компании.

Ирина окончила Уральский политехнический институт им. С.М. Кирова, Российскую экономическую академию им. Г.В. Плеханова по специально-сти «финансы и кредит», а также программу MBA «Управление стоимостью компании» в Акаде-мии народного хозяйства при Правительстве РФ.

Ирина начинала работу в Груп-пе МТС с ЗАО «Уралтел», затем была финансовым директором

Уральского макрорегиона МТС, а с 2009 года – финансовым директором по работе с макро-регионами Блока финансов и ин-вестиций МТС. С июля 2016 года занимала пост вице-президента по финансам в АО «Энвижн Груп». В этом же году Ирина вошла в первую пятерку лучших руково-дителей в области IT в ежегодном рейтинге «Топ-1000 российских менеджеров» ИД «Коммерсантъ» и Ассоциации менеджеров. Ирина хорошо знакома с нашей компанией: в период с 2014 по 2017 год она входила в состав Совета директоров МГТС.

Николай Пожидаев и Андрей Гурленов, ранее возглавлявшие Финансовый блок и Блок по управлению персоналом МГТС, окончательно перешли в регион «Москва» МТС и сфокусируются на новых задачах. Благодарим их за работу в МГТС и желаем успехов!

Дарим ветеранамбесплатную связь

С 1 по 31 мая 2020 года абоненты МгТС — участники Великой Отечественной войны и приравненные к ним по льготам лица, проживающие в Москве, смогут бесплатно и без ограничений по длительности разговора звонить с домашних телефонов на стационарные и мобильные номера всего Московского региона.

В День Победы, 9 мая, звонки для ветеранов с московских город-ских телефонов в другие регио-ны и страны будут бесплатными без ограничения продолжитель-

ности беседы при выборе МТС оператором междугородной/международной телефон-ной связи.

В Москве количество звонков во время празднования Дня Победы по сравнению с обычными днями в среднем возрас-тает на 15%. В 2020 году в связи с само-изоляцией голосовой трафик в Москве с марта увеличился почти на 20%, и 9 мая количество звонков может вырасти еще больше по сравнению с предыдущими годами.

С 2010 гОДа МгТС беСПлаТНО уСТаНОВила В КВаРТиРах ВеТеРаНОВ ДеСяТКи ТыСяч ДОМашНих ТелефОНОВ. ВеТеРаНы ВелиКОй ОТечеСТВеННОй ВОйНы МОгуТ ВОСПОльзОВаТьСя ПаКеТОМ уСлуг СВязи «СОциальНый» На СПециальНых уСлОВиях.

6 7

МТ/30 День ПобедыДень Победы

Связисты – рядовые Великой Победы

Телефон, газеты и радио – в годы Великой Отечественной войны это были главные каналы передачи информации. Много написано о подвигах военкоров и фронтовых телефонистов. В рамках акции «Москва – путь к Победе!», организованной МТС совместно с «Ве-черней Москвой», мы расскажем о том, как с 1941 по 1942 год работали службы связи, оставшиеся в тылу в прифронтовой столице.

На осадном положенииБолее миллиона связистов активно участвовали во всех сражениях Великой Отече-ственной войны, обеспечи-вали устойчивую связь для управления войсками и опове-щения обстановки на фронтах, снабжали штабы необходимы-ми сведениями, доставляли оперативную информацию

Осадное положение было введено в Москве 16 октября 1941 года. Началась эвакуация партийных и правительствен-ных органов, дипломатическо-го корпуса. На МГТС, страте-гически важном предприятии, демонтировалось и эваку-ировалось оборудование, уничтожалась техническая документация, личные дела работников. При каждой АТС находился уполномоченный представитель НКВД. Схемы станционного оборудования было необходимо уничтожить, но часть их работники станций сумели вынести и прятали дома, зашивая в матрасы. Про-водить ремонт оборудования без схем невозможно, а как же работать после победы, в которую все верили? Схемы эти очень пригодились сразу после битвы за Москву…

аварийно-восстановительная рота связиВсе годы войны московские теле-фонные станции были желанной мишенью для немецких бомбар-дировщиков. Выведи из строя одну станцию – и целый район парализован. Впрочем, любая бомба, куда бы она ни упала, повреждала в том числе теле-фонные кабели. Поэтому сразу после начала войны появилась и отдельная аварийно-восста-новительная рота связи как часть системы местной проти-вовоздушной обороны (МПВО). Служившие в ней сотрудники МГТС – основного и единствен-ного оператора телефонной

в боевые части, передавали на места приказы командования.

Но не только военные связи-сты внесли свой вклад в Вели-кую Победу. Непосредствен-ное участие в защите Москвы принимали и работники МГТС, обеспечивая бесперебойной телефонной связью не только жителей столицы, органы вла-сти и гражданские структуры, но и военные, оборонные объ-

екты. С начала войны по всему городу скоростными темпами велись работы по телефо-низации штабов, зенитных батарей, военных организаций и предприятий, лечебных уч-реждений, некоторых станций метро.

Телефонная связь в столице не обрывалась ни на минуту. На станциях в основном рабо-тали женщины и подростки

в условиях строжайшей дис-циплины. Иногда на работе приходилось быть сутками. За опоздание даже несовер-шеннолетним грозил тюрем-ный срок. Во время налетов и бомбежек сменный персонал не имел права спускаться в бомбоубежище и должен был контролировать работу обору-дования, соблюдение светома-скировки залов.

В годы войны связисты помогали обеспечить скоординированные действия частей и подразделений Красной армии на фронте, а также бесперебойную телефонную связь для учреждений и граждан. Автор фото: Георгий Зельма (предоставлено МГТС).

связи в столице тех лет – вместе с пожарными выезжали к месту каждого происшествия обсле-довать линии связи и, если надо, ремонтировать их.

Аварийно-восстановитель-ная рота связи насчитывала 4 взвода, по 30 человек в каждом. Казарму для нее устроили в опу-стевшем здании школы на углу Большого Кисловского переулка и улицы Коминтерна (так назы-валась Воздвиженка).

зарисовки к портрету Победы Одним из взводов командовал 28-летний Евгений Дубровский, до войны – старший техник Цен-трального телефонного узла. В музее МГТС хранится текст его воспоминаний, написанных уже в 1980-е. Самой памятной для Дубровского осталась первая бомбежка – в ночь на 22 июля 1941 года. «На углу Ипатьевского переулка зияла большая ворон-

ка от взрыва фугасной бомбы среднего калибра, — писал Евгений Петрович. — Из ворон-ки торчали концы оборванных кабелей и разбитые трубы теле-фонной канализации».

Случались и курьезы. На Боль-шой Молчановке пришлось строить телефонный колодец взамен развороченного бом-бой. Несколько дней монтеры искали под завалами чугунный люк от старого колодца: не мог-

8 9

МТ/30День Победы День Победы

Днем бойцы – инженеры, техники, монтеры и кабель-

щики – трудились на своих прежних местах. Работы у них прибавилось. Надо было укреплять кабельные шахты и станционные колод-цы, проводить дополнительные телефоны в Институт Склифосов-ского, Совинформбюро, Наркомат авиационной промышленности. Вечером у роты проходили занятия по военной подготовке. А ночной сон мог в любую минуту прервать-ся воздушной тревогой или сообще-нием о падении бомбы. И тогда для бойцов наступала вторая смена… За время бомбежек Москвы постра-дало 7 из 17 телефонных станций, а подсчитать обрывы отдельных кабелей вообще невозможно. Но за все это время в столице не было ни одного случая остановки оборудо-вания телефонных станций. Связь действовала бесперебойно. А с весны 1942 года возобновились прерванные работы по ремонту линейных и станционных сооружений, а также установке квартирных телефонов и телефонов-автоматов. Ведь в город начинали возвращаться из эвакуации предприятия и граждане. После Победы многие сотрудники МГТС были удостоены медалей «За доблестный труд в Великой Отече-ственной войне 1941–1945 годов»

елена КАчАноВСКАя, сотрудник музея МГТС:

Связисты принимают сообщение. Автор фото: Наталья Боде (Предоставлено МГТС)

Роль телефона в историиОдин из эпизодов победы под Москвой имеет прямое отно-шение к простому телефону, работавшему в подмосковном поселке Красная Поляна. В по-следних числах ноября 1941 года на этом участке фронта немцы прорвались и готовили пла-цдарм для последнего рывка. От Москвы их отделяло 20–30 км. Именно в Красную Поляну были завезены француз-ские вина для банкета по случаю победы и новая форма для «па-рада победителей», проведение которого Гитлер назначил на 6 декабря в Москве.

Последний удар по столице должны были нанести с по-мощью дальнобойных пушек огромной разрушительной силы. Местные жители увидели орудия, услышали о подготовке к обстрелу Кремля и решились воспользоваться чудом уце-левшей телефонной связью. Телефонные пригородные под-станции в Барвихе, Одинцове, Красногорске, Химках, Мыти-щах, Перловке оказались в непо-

ла махина весом в два центнера испариться! И вдруг местный житель вспомнил: во время бомбежки в чердак соседнего дома влетела, словно пушечное ядро, какая-то здоровенная штуковина. Евгений Дубров-ский по пожарной лестнице подобрался к дыре в кровле и увидел тот самый люк – целе-хонький.

В другой раз бригаде Дубров-ского сказали, что на Большой Каменный мост упала бомба. Всю дорогу Евгений Петрович рисовал себе страшную картину:

Благодарим за помощь в подготовке материала сотрудника музея МГТС Елену Качановскую. Факты, изложенные в материале, записаны ею со слов участников событий 1941 года и их детей.

«половина Замоскворечья оста-лась без связи», придется «про-кладывать подводный кабель, нужны водолазы, плавсредства». Завернув за угол Моховой, Евге-ний Петрович остановился как вкопанный: мост стоял, по нему даже машины ездили! Дубров-ский отзвонился в штаб, но его попросили все-таки осмотреть объект. Бригада вытянулась цепью поперек моста и дви-нулась от центра к Замоскво-речью. «В тротуаре пролетной части моста, ближе к киноте-атру «Ударник», обнаружили

круглое отверстие диаметром 15–20 сантиметров, — вспоми-нал Евгений Петрович. — В него просматривалась темная вода Москвы-реки. Бомба пробила перекрытия тротуара моста <…> и ушла в песчаное дно реки, не взорвавшись».

Уже летом 1941 года на фасадах зданий установили дополнитель-ные телефоны в специальных металлических ящиках — чтобы очевидец пожара или падения бомбы мог сразу сообщить об этом в милицию или в штаб МПВО.

средственной близости к линии фронта. Связь штабов фронта с Москвой осуществлялась через эти станции по кабелям МГТС.

Один из пригородных те-лефонов работал в Красной Поляне. По свидетельству генерал-майора Василия Ивановича Казакова, началь-ника артиллерии 16-й армии, «3-го декабря местные жители успели сообщить по телефону в Москву, что там (в Красной

Поляне) устанавливаются дальнобойные орудия для обстрела столицы». Медлить было нельзя. В Красную Поляну срочно были посланы «катю-ши» и танки. Бой продолжался весь день, к вечеру наши танки ворвались в Красную Поляну, захватили много пленных, ма-шин и орудий, среди которых были два 300-миллиметровых орудия. Обстрел из них мог разрушить центр Москвы. Так

5 декабря началось контрна-ступление под Москвой.

До 9 мая 1945 года было еще очень далеко, но тот вклад, ко-торый внесли работники МГТС в обеспечение связью ставки Верховного Главнокомандова-ния, государственных учрежде-ний, войсковых частей, пред-приятий и населения столицы в самое тяжелое время, был одним из шагов, приближавших нашу страну к Победе.

10 11

МТ/30COVID-19 COVID-19

ТермометрияВо всех офисах и на рабочих площадках МГТС введена обяза-тельная процедура измерения температуры тела сотрудников. Термометрия при входе в зда-ние осуществляется с помощью электронных термометров, бесконтактных термометров и тепловизоров – приборов моментального измерения с функцией автоматического выявления людей с повышен-ной температурой тела.

Сотрудник с температурой тела 37 градусов и выше в зда-ние не допускается. Он обязан

сообщить своему непосред-ственному руководителю о факте выявления повышенной температуры, отправиться до-мой и вызвать врача.

Тепловизоры установлены на семи объектах, где базиру-ются сотрудники МГТС: ул. Хачатуряна, д. 5; Алтуфьев-ское шоссе, д. 60, корп. 2; Сто-лярный переулок, д. 5, стр. 1; ул. Широкая, д. 12А; Кленовый б-р, д. 3; Б. Ордынка, д. 25, стр. 1; пр-т Вернадского 21/3. В этих офисах контроль температу-ры осуществляется в течение всего дня. Информация вы-

водится на компьютер ме-неджера по зданию, который осуществляет мониторинг. При повышенной температуре тела посетителя тепловизор издает сигнал – в этом случае охрана не допускает такого сотрудника на объект.

На многих объектах орга-низована централизованная термометрия при входе в зда-ние. Замеры проводят менед-жеры по зданию при помощи электронных и бесконтакт-ных термометров, при этом все менеджеры обеспечены средствами индивидуальной защиты. В их распоряжении достаточное количество термометров, чтобы не допу-стить скопления людей при входе в здание. При выявлении у сотрудника повышенной температуры ему предлагает-ся повторить замер через 2–3 минуты, и если повышенная температура подтверждается, то сотрудник в здание не допу-скается. Электронные градус-ники в обязательном порядке обрабатываются дезинфи-цирующим раствором после каждого использования.

На объектах, где не установ-лены тепловизоры и не орга-низована централизованная термометрия, за измерение температуры сотрудников отвечают руководители структурных подразделений, находящихся на таких объек-тах (приказ № 174 от 15.04.2020 «О неотложных мерах по пред-упреждению распространения коронавирусной инфекции»). Руководители обеспечивают

замеры температуры в сво-их подразделениях, заносят данные в журналы, а в слу-чае выявления сотрудников с повышенной температурой отправляют их домой и пере-дают информацию руководи-телю Медицинского центра К. В. Гуровой.

ДезинфекцияКак только в Москве вышли требования главного санитар-ного врача Роспотребнадзо-ра с целью предупреждения распространения коронави-русной инфекции COVID-19, все помещения МГТС начали обрабатываться с применени-ем дезинфицирующих средств вирулицидного действия. Эта обработка представляет из себя каждодневную влажную убор-ку с применением рабочего

раствора дезинфицирующего средства «Пероксидез».

Самая большая зона риска – это помещения общего доступа, такие как входные группы, кори-доры, комнаты приема пищи, лифтовые холлы и санитарные комнаты. Они в обязательном порядке дезинфицируются не менее двух раз в сутки.

Каждый час дезинфициру-ются дверные ручки, поручни, перила, выключатели и другие контактные поверхности. Не ме-нее трех раз в день проводится протирка вентилей кранов, сан-технического оборудования.

Средства индивидуальной защитыВ перечне мер по предотвраще-нию распространения корона-вирусной инфекции есть еще один очень важный пункт – средства индивидуальной за-щиты. Для разных категорий сотрудников предусмотрены разные элементы защиты:■ сотрудникам, которые взаимодействуют с внешними клиентами, - маски, перчатки, дезинфицирующее средство, защитные очки;■ менеджерам по зданиям для проведения термометрии на входе на объекты, ДКС и ЦАВР: комбинезоны защитные «Каспер»;■ сотрудникам, которые работают в офисах, выдаются одноразовые маски с расчетом две штуки на день.

Каждые две недели сотруд-никам выдаются новые ком-плекты.

На страже здоровья

ПРиНциП РабОТы ТеПлОВизиОННОй КаМеРы В ТОМ, чТО ВСе ПОСеТиТели ВыСТуПаюТ иСТОчНиКаМи ТеПлОВОгО излучеНия, КОТОРОе фиКСиРуеТСя ПРибОРОМ. ТеПлОВизиОННая КаМеРа ОПРеДеляеТ РазНицу ТеМПеРаТуР ОбъеКТа и ОКРужающей СРеДы, чТО ПОзВОляеТ ей фиКСиРОВаТь изОбРажеНия С ОТРажаеМОй ТеМПеРаТуРОй В ВиДиМОй чаСТи СПеКТРа. чеМ Выше ТеМПеРаТуРа – ТеМ иНТеНСиВНее буДеТ излучеНие (КРаСНый цВеТ).

Наша компания делала и продолжает делать всё, чтобы сдержать распространение инфекции и предотвратить новые случаи заражения. Подробнее о том, какие меры принимаются в офисах и как защищают «полевой» персонал, мы попросили рассказать руководителя Административного департамента Алексея Кучеренко.

На 29 апреля 2020 года административным департаментом приобретено и выдано сотрудникам:

Маски –

452 000 шт. Перчатки одноразовые–

118 325 пар

Дезинфицирующее средство для индивидуального использования –

1460 литров

Распылители для дезинфицирующего средства –

1500 шт.

Комбинезоны защитные «Каспер» –

2050 шт.

Термометры электронные –

454 шт.

Бесконтактные термометры –

15 шт.

Очки защитные –

706 шт.

12 13

МТ/30 COVID-19

Карина Гурова,руководитель Медико-оздо-ровительного центра МГТС (МоЦ):«Самое ценное в нашей компа-нии – это люди! Поэтому сразу было сделано все возможное для борьбы с новой инфекцией. Основное, что мы должны были сделать и сделали, – миними-зировали контакты, переведя максимальное количество со-трудников на удаленку. Однако

в компании существует специ-фика технологических процес-сов, поэтому решить эту задачу на 100 % невозможно. Руководи-тели постарались максимально разобщить оставшихся на ме-стах сотрудников, а также изме-нить режим работы, разделив начало и окончание рабочих смен на несколько последова-тельных периодов с возмож-ностью выхода сотрудников на исполнение работ по заявкам без посещения офисов.

В компании организован входной фильтр с проведением контроля температуры на входе, обеспечена возможность обра-ботки рук кожными антисепти-ками, закуплены и установлены тепловизоры в крупных офисах. В остальных осуществляется термометрия бесконтактными термометрами. При выявлении температуры выше 37 градусов сотрудник отправляется домой с рекомендацией вызвать врача. В офисах производится ежедневная влажная уборка служебных помещений, мест общего пользования, а также

дезинфекция всех контактных поверхностей (поручней, перил, столов). Все работники обеспе-чены в достаточном количестве запасом одноразовых масок и перчаток (в зависимости от функциональных обязан-ностей) и дезинфицирующих средств. Категории с повышен-ным риском заражения выданы защитные костюмы. Если в те-чение дня сотрудник жалуется на плохое самочувствие, руково-дители проявляют повышенное внимание и отправляют его домой с рекомендацией вызова врача. При подозрении на ин-фекционный характер пробле-мы производится дезобработка помещения, где находился этот сотрудник.

Таким образом, решаются три важные задачи:■ не пустить на работу больно-

го;■ быстро выявить и изолиро-

вать заболевшего или заболе-вающего;

■ своевременно начать тера-пию, информируя работников о действиях при клинических

признаках, подозрительных на коронавирусную инфек-цию.Сразу проводится работа

по выявлению контактных лиц, их изоляции и контролю за их состоянием. Компания прово-дит тестирование контактиро-вавших сотрудников, нередко выявляются бессимптомные носители вируса.

Компания при подозрении на инфекцию отправляет со-трудников на карантин с сохра-нением среднего дохода.

Анализ, который мы провели, показывает, что в основном люди заражаются в транспорте и в местах скученности людей. Поэтому мы не устаем повто-рять, что главное – разобщить-ся, держать дистанцию и ис-пользовать средства защиты. Наши коллеги, которые перебо-лели коронавирусом, подели-лись своим опытом.

«Я все время ездил на сво-ем автомобиле и толь-

ко один раз был вынужден воспользоваться такси. Уверен, что именно во время этой поездки я и заразился. На мне была маска, но, во-первых, на водителе ее не было, во-вто-рых, неизвестно, кто ездил в этом такси до меня. Понятно, что заразиться можно и через слизистую глаз.

Через два дня после этой поездки я слег. Симптомы

приходили по очереди. Сначала сильно ломало. Появился озноб. На этом этапе болезнь мало чем отличалась от обычного ОРВИ. Затем пришла температура 37,4 и стала периодически прыгать до 38,4 градуса. Удивитель-но, что сбить эту температуру было невозможно никакими средствами. Потом появился сухой кашель. Это было тяже-ло – невозможно откашляться, от напряжения заболел пресс. Далее диарея, тошнота. Абсо-лютно пропал аппетит. Помню, пытался съесть ложку карто-фельного пюре – не смог, начал срабатывать рвотный рефлекс. Так я и не ел несколько дней, просто лежал в кровати.

Не думайте, что я халатно от-несся к своему здоровью. Я вы-звал врача, как только понял, что заболел. Врач пришел и вы-писал соответствующие пред-варительному диагнозу ОРВИ лекарства. Однако через три дня я понял, что не могу уже даже дистанционно работать дома за компьютером. Тогда я снова вызвал врача, которая взяла анализ на COVID-19, выписала другие лекарства и сказала, что если мне не позвонят, то значит, у меня нет коронавируса, а если он есть, то меня сразу уведомят.

После этого я пролежал еще неделю. Я был уверен, что у меня простая ОРВИ, и никаких особых мер по обеззаражива-нию помещения я не проводил. Но я находился не один, со мной в квартире был человек в воз-расте из так называемой группы риска. Большое счастье, что этот человек не заразился.

Когда температура у меня застопорилась на отметке 38,7 градуса, я решил вызвать скорую. Дозвониться было трудно – пришлось ждать почти 20 минут, много вызовов, много заболевших. Когда меня соеди-нили, я рассказал о своих сим-птомах, сказал, что у меня брали анализ на вирус и что никто мне не позвонил: значит, его нет. Но дежурная, которая мне от-вечала, сказала, что в базе есть информация, что у меня поло-жительный тест на COVID-19.

Конечно, после этого ко мне приехала скорая. Мне сделали

ЭКГ, сказали, что нужно ехать на компьютерную томографию. Съездили, посмотрели. Выяс-нилось, что у меня двухсторон-няя пневмония. Заболевание оказалось средней тяжести, так как я задыхался и сердце барахлило, в крови было мало кислорода. Интересно, что тех, у кого обнаруживали корона-вирус, но не ставили «среднюю тяжесть», отправляли домой на общественном транспорте. Меня эта участь миновала.

Меня отправили в Коммунар-ку. Я пролежал там неделю. Мне ставили капельницы, делали по-

вторные тесты на вирус, брали анализы, кололи специальные лекарства. Когда наконец тесты у меня стали отрицательные, меня выписали.

Сейчас я еще 14 дней на ка-рантине. Из дома не выхожу. Из поликлиники приходят по-стоянно, но, правда, без пред-упреждения. Брали повторно анализы. Пока есть бюрократи-ческие сложности с оформле-нием больничного, но надеюсь, всё это в ближайшее время решится.

Хочу сказать, что для многих коронавирус не так уж страшен по сравнению с какими-то тя-желыми болезнями. Но в боль-нице я видел, как болеют люди в возрасте: это ужасно! Они все подключены к ИВЛ. Да я и сам чуть не попал на ИВЛ.

Сейчас у меня нет слабости, чувствую себя хорошо, только немного подкашливаю. Хочу, чтобы все поняли – карантин бу-дут продлевать до тех пор, пока не остановится эпидемия. Чем больше нарушителей, тем боль-ше мы все потеряем здоровья и денег. Заразиться очень легко! Поэтому оставайтесь дома. Давайте все вместе остановим эту заразу!»

«У моей супруги все нача-лось с небольшой темпера-

туры. Где она заразилась, впол-не понятно – она медработник. Как только у нее проявились

Очевидцы о коронавирусеПо числу заразившихся COVID-19 Россия обогнала Китай, откуда началась эпидемия. К сожалению, коварный вирус не обошел стороной и нашу компанию – некоторые из сотрудников и их близких заболели. Мы поговорили с теми, кто теперь не понаслышке знает, как действует коронавирус, а также взяли комментарий у Карины Гуровой, руководителя Медико-оздоровительного центра МГТС.

14 15

МТ/30 COVID-19

Станислав Креков,инженер электросвязи, отдел технической поддержки специальных пользователейВ каком режиме сегодня работа-ете?Из дома выезжаю сразу к кли-енту. Дома есть минимально необходимый набор инстру-ментов и оборудования. Если требуется что-то еще, заезжаю в офис.

Какие изменения вы замечаете?90 % клиентов делают изме-рения температуры на входе и установили санитайзеры. Осталось минимум работников. Производства и офисы пустуют. Многие переживают за свое здо-ровье. Это сейчас самое частое пожелание.

Есть ли сложности?Работы стало меньше, так как многие организации закрылись. Сложностей в коммуникации не вижу. Скорость моей работы даже повысилась, так как на так-си по пустому городу быстрее

добираешься до клиента. Каче-ство осталось то же.

Что радует?Быстрые перемещения по пусто-му городу и более свободный график.

Чем интересным/полезным начали заниматься?Готовлю, читаю, занимаюсь спортом, собираю макет само-лета, смотрю сериалы/кино.

По чему соскучились?Не хватает посиделок с друзья-ми, кафе, фильмов в кинотеатре.

Когда всё закончится, в привыч-ную жизнь я бы взял с собой...Больше свободного времени и 1 балл по пробкам в городе.

Сергей Меньщиков,специалист первой кате-гории, группа оформления и учета прав собственности

В каком режиме сегодня работа-ете?Работаю из дома.

Есть ли сложности?Когда правильно распределены задачи и все коллеги на связи, работа идет в привычном режи-ме, сложностей не возникает. Иногда не хватает возможности

быстро обсудить с коллегами какой-то вопрос.

Что радует?Появилась возможность больше времени уделять самообразова-нию и тренировкам, в том числе и днем, например, во время обеденного перерыва.

Чем интересным/полезным нача-ли заниматься?Начал изучать английский язык, составил активную тренировоч-ную программу, чтобы не потерять форму за время самоизоляции.

По чему соскучились?Велосипед, баскетбол. И конечно, не хватает живого общения. Спа-сают регулярные онлайн-квизы.

Когда всё закончится, в привыч-ную жизнь я бы взял с собой...Гибкий график работы и больше свободного времени.

Александр Оськин,ведущий инженер, группа мониторинга безопасности объектов связиВ каком режиме сегодня работа-ете?Частично удаленный, с приездами в офис. Мониторинг безопасности компании и сотрудников осущест-вляется непрерывно и не зависит от внешних обстоятельств, поэто-му мы с коллегами организовали посменное дежурство. При этом режим сотрудников, работающих круглосуточно, не изменился.

Какие изменения вы замечаете?:Люди стали еще больше забо-титься не только о своем здоро-

Работаем в новых условияхВ конце марта наша жизнь неожиданно разделилась на «до» и «после». Кому-то новый ритм жизни дается тяжело и хочется, чтобы все поскорее вернулось в привычное русло, а кому-то, наоборот, понравилось. Редакция «МТ» заглянула в гости (разумеется, виртуально) к коллегам из самых разных подразделений. Мы узнали, как изменилась жизнь тех, кто сейчас на удаленке, и тех, кто по служебной необходимости приезжает в офис и продолжает работать с клиентами.

первые симптомы недомога-ния, ее сразу отправили домой. Мы оперативно позвонили в скорую. Нам порекомендовали вызвать врача, что мы и сдела-ли. Врач приехал на следующий день и назначил рентген. На обследовании выявили вос-паление легких. После этого супругу госпитализировали. Там сделали тесты и выявили коронавирус. После этого ее перевели из обычной больни-цы в специальную, где лечат зараженных COVID-19. После того как очередной тест показал отрицательный результат, ее отправили в третью больницу на долечивание. Теперь она ждет результатов нового теста, чтобы подтвердилось полное выздоровление. Что касается меня, то я не заразился. Сда-вал два раза тесты – оба были отрицательные. Чувствую себя отлично. Будьте внимательны к контактам с окружающими вас коллегами, если рядом с вами человек из группы риска по заболеванию вирусом».

«Я езжу на работу, исполь-зуя три вида транспорта,

и прохожу там, куда приходят поезда из Шереметьево. Воз-можно, там я и заразилась, хотя в общественных местах была в маске.

Началось с того, что несколь-ко дней у меня сильно болела голова. Потом поднялась

температура до 37,2 градуса, и я сразу вызвала врача. При-шла участковая, прописала мне лекарства от ОРВИ и выписала больничный. Но через день у меня поднялась высокая тем-пература, начался сильный ка-шель. Потом началась одышка. Я снова вызвала врача. Она что-то там услышала и отправила меня на рентген в поликлинику. Я сходила на рентген, и там вы-явили двустороннее воспаление легких. Врач вызвала бригаду скорой помощи.

Скорая приехала. У меня взя-ли мазок, сделали кардиограм-му и забрали в госпиталь. Там меня лечили, давали таблетки, ставили капельницы. В больни-

це я провела две недели. Сей-час я чувствую себя абсолютно здоровой.

Хочу всем посоветовать внимательнее следить за своим самочувствием и, конечно, из-бегать людей, которые чихают и кашляют, не браться голыми руками за поручни».

«Не знаю, где и от кого я за-разился. Никаких контак-

тов с приезжими из-за границы у меня не было, да и сам я нику-да не выезжал. Маску я носил

в общественном транспорте и на работе. Но, как известно, одна маска не может гарантиро-вать стопроцентной защиты от заражения.

Я понял, что заболел, на выходных. Два дня было тяжело дышать, ломало, температу-ра колебалась в диапазоне 37,4–37,6 градуса. В поне-дельник утром вызвал врача. Сперва мне поставили ОРВИ, рекомендовали обычный набор лекарств. Но после того, как ко мне прислали медработника, который взял анализ на коро-навирус, и выяснилось, что он положительный, лечение не-сколько откорректировали. Не знаю, была у меня пневмония или нет. Компьютерную томо-графию и рентген мне никто не делал. Видимо, врачи посчи-тали, что нет специфических симптомов пневмонии.

После выявления вируса врачи стали посещать меня чаще. Брали кровь, делали ЭКГ, слушали легкие. На поправку я пошел довольно быстро. Сей-час, когда я уже здоров, но по закону обязан соблюдать двух-недельный карантин, я уже почти идеально себя чувствую. Остается только довольно сильная слабость и какая-то странная тяжесть в грудной клетке. Думаю, что все это пройдет, когда смогу выходить на улицу.

Мой основной совет всем, кто не болел: коллеги, берегите себя, соблюдайте дистанцию при общении, не нарушайте ре-жим самоизоляции. И конечно, будьте здоровы!»

В ПРеДДВеРии МайСКих ПРазДНиКОВ ПРОСиМ ВаС изМеНиТь ОТНОшеНие К эТиМ ДНяМ КаК К ПРазДНичНыМ, ПОбыТь ДОМа, МеНьше КОНТаКТиРОВаТь С РОДНыМи и близКиМи. беРегиТе Себя и ОКРужающих!

Рабочее место Ирины Востриковой

17

МТ/30

16

COVID-19

вье, но и о здоровье окружающих, общая проблема объединила.

Есть ли сложности?Непривычно отсутствие визуального контакта с собе-седниками, как при живом общении. Но на скорость и ка-чество новый режим работы не повлиял. За счет сэконом-ленного на дорогу времени успеваешь сделать больше за рабочий день.

Что радует?Возможность в полной тишине погрузиться в задачу и не отвле-каться на посторонние факторы, которые в офисе непременно возникают.

Есть ли какие-то веселые, забав-ные моменты?Бывает, думаешь, что АКС закон-чилась, и отключаешься. А колле-ги продолжают обсуждать другие вопросы и не понимают, куда ты вдруг пропал.

Чем интересным/полезным нача-ли заниматься?Начал больше заниматься спортом, чтобы как-то отвлечься и поднять настроение. И, как ни странно, больше часов уделять работе.

По чему соскучились?По коллегам! У нас классный коллектив и приятная рабочая атмосфера.

Когда всё закончится, в привыч-ную жизнь я бы взял с собой...Пожалуй, ничего. Пусть все ста-нет как прежде.

Александр Котов, старший аналитик, отдел кор-поративного развития и управ-ления бизнес-процессамиВ каком режиме сегодня рабо-таете?Работаю из дома.

Есть ли сложности?Как ни странно, нет. Все задачи решаются в привычном режиме.

Что радует?Несколько дополнительных часов в день. Можно сказать, сбылась мечта.

Есть ли какие-то веселые, забав-ные моменты?Увы, нет. Даже как-то обидно.

Чем интересным/полезным нача-ли заниматься?Достал из шкафа запылившуюся гитару, впервые испек хлеб, про-шел несколько онлайн-курсов по работе и для себя, выспался, посмотрел интересные сериалы.

По чему соскучились?По любимому «кофе с собой» и возможности носить пиджак.

Когда всё закончится, в привыч-ную жизнь я бы взял с собой...Возможность спать по 8 часов в сутки, но вряд ли это получится.

Ирина Вострикова, руководитель проекта, отдел развития IТ-проектовВ каком режиме сегодня работа-ете?Работаю из дома.

Какие изменения вы замечаете?Коллеги и заказчики очень бы-стро адаптировались к новому формату: проводим ежедневные онлайн-планерки, обсуждаем результаты в конце каждой не-дели. Работа идет в привычном режиме.

Что радует?Освободившиеся 4 часа в день и возможность использовать их с пользой для себя. Теперь не при-ходится просыпаться в 5 утра, наконец-то начала высыпаться.

Чем интересным/полезным нача-ли заниматься?Запустили с коллегами утреннюю онлайн-зарядку, несколько раз

играли вместе в квиз. А у меня лично появилось больше вре-мени на изучение английского языка.

По чему соскучились?Очень люблю путешествия и с не-терпением жду момента, когда снова можно будет сесть в само-лет и отправиться познавать мир.

Когда всё закончится, в привыч-ную жизнь я бы взял с собой...Всеобщее понимание того, что важно не то, где ты находишься, а что и как ты делаешь. У меня очень крутой и очень сплоченный коллектив, и неважно, работаем мы в офисе или из дома.

Алексей Невредимов, начальник отдела строитель-ства объектов В2СС какими трудностями столкну-лись, переводя команду на уда-ленку?Коллеги из IТ оперативно отработали все заявки на орга-низацию удаленного доступа и помогли с выделением ком-пьютеров тем сотрудникам, ко-торым они были особенно необ-ходимы. Большое спасибо за это Виталию Виталию Сидорову, начальнику отдела развития и сопровождения рабочих мест. Коллеги в моем отделе смогли быстро приспособиться к но-вым условиям работы, что тоже заслуживает отдельной благо-дарности. Все функции отдела выполняются в полном объеме, мы продолжаем осуществлять работы по всем текущим про-ектам. Например, уже вторую неделю в ночное время вместе

с коллегами из эксплуатации и подрядной организации про-водим работы по подключению абонентской емкости в горо-де Химки. В обычное время подобные работы выполняются и в дневное время, но сейчас большинство компаний пере-шли на режим дистанционной работы, и нагрузка на сеть большая, поэтому мы вынужде-ны сдвинуться на ночное время. Но ничего, перестроились, работаем. Конечно, все забо-тятся о здоровье сотрудников, поэтому все работают только в средствах индивидуальной защиты, а объекты, если это жилые помещения, подлежат обязательной дезинфекции после завершения работ.

Основные трудности связаны, как ни странно, даже не с уда-ленкой, а с введенными ограни-чениями. Нам и нашим подряд-чикам для выполнения работ необходим допуск в жилые дома. Возникают сложности во взаи-модействии с управляющими компаниями. В решении этих во-просов помогают коллеги из Де-партамента технологической аренды. Они разъясняют УК, что телекоммуникационные ком-пании относятся к непрерывно действующим и жильцам домов как никогда нужна качествен-ная и стабильная связь. С каки-ми-то УК удается договориться, с какими-то – нет. Есть сложно-сти и с поставкой «активного» оборудования, которое достав-ляется из Китая: что-то прихо-дится ждать дольше обычного. Совместно с коллегами из ДУЭС стараемся находить временные

решения, позволяющие соблю-сти сроки строительства.

Какие плюсы в новом формате работы для руководителя и для команды?Из плюсов, конечно же, ощути-мая экономия времени, которое тратилось на дорогу до работы и обратно. В остальном у нас все по-прежнему, такая специфика.

Кажется, сотрудники «распробо-вали» новый режим работы, и воз-вращаться к привычному ритму жизни может быть непросто. Что думаете об этом?Переход на удаленный режим в полном объеме точно невоз-можен, есть определенный объем «бумажной работы», который удобнее и быстрее выполнять на рабочем месте. К нам на проверку поступают акты от подрядных организа-ций, также мы готовим письма, на которых требуется «живая» подпись. Но, как показал по-следний месяц, ничего плохого в частичном переходе на режим удаленной работы нет. Если это комфортно сотруднику, вполне допустимо 1–2 дня в неделю

работать из дома. Конечно, при условии, что сотрудник будет на связи в рабочие часы и рабо-та будет выполняться своевре-менно и качественно.

Илья Емелин, директор департамента кли-ентского обслуживанияС какими трудностями стол-кнулись, переводя команду на удаленку?Еще в начале марта мы подго-товили перечень мероприятий, необходимых на случай полно-ценного перехода на удаленный режим. Как только поняли, что карантина не избежать, начали эти мероприятия реализовы-вать. Конечно, пришлось пере-кроить свой рабочий календарь: если раньше статус по опера-тивным и проектным задачам у нас был один раз в неделю, на удаленке мы перешли на еже-дневный формат. У сотрудников возникли некоторые сложности с организацией полноценного домашнего рабочего места: не у всех была в наличии необхо-димая техника и не у всех было удобное рабочее простран-ство. Нам удалось решить эти вопросы примерно за неделю, и сейчас работаем в обычном режиме.

Какие плюсы в новом формате работы для руководителя и для команды?Я вижу очень много плюсов. Продуктивность и производи-тельность команды увеличилась практически вдвое за счет того, что мы постоянно «сверяем часы» – находимся на связи,

обновляем статусы по задачам. Многие коллеги перестали тратить на дорогу до офиса по 3–4 часа ежедневно и ста-ли больше отдыхать. На мой взгляд, это очень позитивно отразилось на продуктивности и моральном состоянии коман-ды. Я всегда был привержен-цем подхода: неважно, какое количество часов ты проводишь на рабочем месте, важны ре-зультаты твоей работы. Ситуа-ция с самоизоляцией показала и руководителям, и сотрудни-кам, что физическое присут-ствие на рабочем месте в офисе не является мерилом результа-тивности. Многие сотрудники, оценив доверие к ним со сторо-ны компании и руководителя, начали раскрываться с нео-жиданных сторон и работать с большей самоотдачей.

Кажется, сотрудники «распробо-вали» новый режим работы, и воз-вращаться к привычному ритму жизни может быть непросто. Что думаете об этом?Я не вижу никаких препятствий к переходу на частично дистан-ционный режим работы. На мой взгляд, самым эффективным был бы график 2/3: два дня в неделю сотрудник проводит в офисе, а три дня – на удален-ном рабочем месте. Из такого подхода можно извлечь ощути-мую выгоду: сократить расходы на аренду помещений под офисы и закупку расходных материа-лов. Сами рабочие места можно оформить в стиле коворкинга, без привязки сотрудника к кон-кретному месту.

Как показал последний месяц, ничего плохого

в частичном переходе на ре-жим удаленной работы нет. Если это комфортно со-труднику, вполне допустимо 1–2 дня в неделю работать из дома. Конечно, при условии, что он будет на связи в ра-бочие часы и работа будет выполняться своевременно и качественно

Рабочее место Ильи Емелина

18

МТ/30Комплаенс Комплаенс

19

Создавать трудно. Сохранять важно. Терять – глупо!«Требуется 20 лет, чтобы построить репутацию, и пять минут, чтобы ее разрушить. Если вы будете думать об этом, вы будете вести себя по-другому».

Уоррен Баффетт

Почти 140-летняя история МГТС накрепко связывает компанию с жизнью многих поколений москвичей. Труд тысяч работников сделал МГТС синонимом бытового комфорта, надежности и честности. А для самих связистов МГТС – синоним дружного коллектива, стабильности и уверенности.

К сожалению, уверенность в мас-штабности компании способна привести к неверным выводам о ее нечувствительности к нару-шениям. Масштаб и стабильная

репутация столь же уязвимы к корысти и мошенничеству, как и человеческий орга-низм к вирусной инфекции. И так же, как человеческий организм, компания прини-мает все меры для ликвидации угрозы.

Наша компания считает любые проявления корпоративного мошенничества недопустимы-

ми вне зависимости от суммы нанесенного ущерба и принимает активные меры по противодействию кор-поративному мошенничеству в своей деятельности»

Владимир Федорович ЛЕПЕТюхИН, заместитель генерального директора по безопасности и режиму секретности:

факты и цифрыВ 2019 году силами Департамента экономи-ческой безопасности и противодействия коррупции ББиРС по признакам нарушений было проведено 49 служебных проверок, выявивших факты корпоративного мошен-ничества, предотвративших и снизивших последствия ряда грубых нарушений. Таким образом, был возмещен ущерб компании на сумму более 10 миллионов рублей.

ПРОВеРКи ббиРС, ПРОВеДеННые В 2019 гОДу, ВыяВили ОСНОВНые НаРушеНия:хищеНия Кабелей, ТОПлиВа, абОНеНТСКОгО ОбОРуДОВаНия и иНОгО иМущеСТВа КОМПаНии;фиКТиВНые ПОДКлючеНия НОВых абОНеНТОВ и уСлуг В целях фальСифиКации ВыПОлНеНия ПлаНОВых ПОКазаТелей;ТехНичеСКий фРОД – МахиНации С ТаРифаМи и уСлугаМи;НаРушеНия В хОДе СОПРОВОжДеНия ДОгОВОРОВ и ПРОВеДеНия заКуПОчНых ПРОцеДуР. ВСе эТи НаРушеНия яВляюТСя ВиДаМи КОРПОРаТиВНОгО МОшеННичеСТВа.

что такое корпоративное мошенничество? Корпоративное мошенничество – это умышленные действия или бездействие физических и/или юридических лиц с целью получить личную выгоду в ущерб интересам компании и/или причинить компании материальный или нематериальный ущерб путем обмана, злоупотребления доверием, введения в заблуждение или иным образом.Корпоративное мошенничество проявляется в виде искажения финансовой отчетности, коррупционных действий, а также хищения и иных злоупотреблений, в том числе умышлен-ной порчи активов компании.

Ответственность за корпоративное мошенничествоЛюбой сотрудник, включая руководителей, совершивший правонарушение, должен нести ответственность, в том числе уголовную.Корпоративное мошенничество строго осу-ждается внутренними политиками МГТС, а в случае выявления подлежит расследованию и принятию мер по определению и наказанию виновных. В том числе в соответствии с зако-нодательством РФ.

КОНТаКТы гОРячей лиНии ПаО МгТС:•e-maIl: hOtlIne@mgts.ru; •ТОчКа ВхОДа На

КОРПОРаТиВНОМ иНфОРМациОННОМ ПОРТале ПаО МгТС В РазДеле «гОРячая лиНия»;

•аВТООТВеТчиК: +7 (495) 229-96-28;

•ПОчТОВый аДРеС: 119991, РОССия, г. МОСКВа, ул. б. ОРДыНКа, Д. 25, СТР. 1

Пожалуйста, помните, что горячая линия не должна использоваться:• для распространения заведомо

ложных сведений, порочащих честь и достоинство сотрудников ПАО МГТС;

• из хулиганских побуждений и мести;• в иных противоправных целях.

ПРиМеНиМые СТаТьи угОлОВНОгО КОДеКСа Рф158. Кража159. Мошенничество160. Присвоение или растрата201. Злоупотребление полномочиями204. Коммерческий подкуп

В законах перечислен длинный и довольно не-приятный список деяний. Все они, и каждое в отдельности, способны нанести существенный урон компании. На их искоренение направля-ются все усилия: по информированию работ-ников в ходе обучения, по недопущению нару-шений через контрольные процедуры и каналы обратной связи, по раскрытию – с привлече-нием специалистов внутренней безопасности, а при необходимости – и силовых структур РФ. Единственное, на что может надеяться злоумышленник, – это на способность скрыть свои деяния в потоках данных и документов. От себя скажем – скрыть ненадолго, поскольку все тайное становится явным. И когда тайна раскроется, ответ на вопрос, стоило ли риско-вать, может трагически измениться.

Бизнес понимает, как для компании важно, чтобы сотрудники работали без нарушений.

Мы уделяем большое внимание предотвращению корпоративного мошенничества, проведению разъяснительных работ с сотрудниками, регуляр-ной инвентаризации ТМЦ, выявлению и упреждению нарушений».

Павел Владимирович СЕМЕНИхИН,заместитель генерального директора по работе с органами государственной власти и операторами связи:

«ущеРб ОТ МОшеННичеСТВа и КОРРуПции КаК айСбеРг – НеКОТОРые ПРяМые фиНаНСОВые ПОТеРи ВиДНы СРазу, НО еСТь еще ОгРОМНый СКРыТый ущеРб, КОТОРый Мы Не МОжеМ ОцеНиТь»

Почему важно бороться с хищениями, мошенничеством и коррупцией?Телекоммуникационная отрасль связана с эксплуатацией объектов связи и обеспе-чением услугами связи, имеющими жиз-ненно важное значение для предприятий и населения.

Для того чтобы ПАО МГТС в полной мере могло выполнять свои обязанности перед акционерами, сотрудниками, государ-ством и обществом, компания должна быть успешной, динамично развивающейся и защищенной от рисков.

Защищенность во многом зависит от систе-мы обеспечения экономической безопас-ности, сохранности активов, эффективной системы выявления и предотвращения фак-тов хищения, мошенничества и коррупции.

Сейчас говорят: «Соблюдайте правила ги-гиены, чаще мойте руки». Применительно к корпоративному мошенничеству мы го-ворим: «Следите, чтобы ваши руки и ваша совесть всегда были чистыми!»

В завершение добавим: действуйте честно и добросовестно. И тогда ваше будущее не будет осложнено ни вирусом, ни по-следствиями неосмотрительных противо-правных действий. Поступайте правильно, даже если за вами никто не смотрит!

В связи с выявленными нарушениями реше-нием Комитета по дисциплине ПАО МГТС виновные работники, в том числе 8 руко-водителей, были привлечены к дисципли-нарной ответственности. Были уволены 15 работников, в том числе один руководитель высшего звена.

Напоминаем, что в ПАО МГТС работает Горячая линия – канал информирования, доступный для всех желающих сообщить о нарушениях. Большинство работников ком-пании, ее контрагентов и клиентов хорошо понимают, что мошенничество и коррупция негативно отражаются на их благополучии. Поэтому они должны иметь возможность сообщить о ставших им известными фактах совершения подобных действий.

В основе эффективного развития нашей компании лежат принципы нулевой тер-пимости к любым формам и проявлениям корпоративного мошенничества, а также единые требования деловой этики, обяза-тельные для каждого сотрудника.