面试考前攻略.......................................................... 2

一、题目分析.....................................................................2

二、个人简历.....................................................................3

三、自我介绍.....................................................................4

四、求职动机.....................................................................6

面试考前模拟.......................................................... 9

面试礼仪指导........................................................ 11

面试答题揭秘........................................................ 15

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面试考前攻略

一、题目分析

■常见题目

请做一个简单的自我介绍。

你所学的专业是什么？

为什么选择报考这个专业？

你的学习成绩怎么样？

你最喜欢的课程是什么？最不喜欢的课程又是什么？

为什么不考研？

你最希望工作的地点是哪里？

你的家庭现住址是哪里？

为什么选择报考我们公司？

你认为这个职位的要求是什么？

你为什么觉得自己适合这个职位？

请你介绍一下你参与的这个项目具体是什么项目？多大规模，做了多长时间？

你在这个项目里具体负责什么，别人负责什么？

你的工作表现怎么样，有没有取得什么成绩呢？

除了学习，你大学其余的时间都做什么？

你的兴趣爱好是什么？

你说自己思维很活跃，能举例子说明吗？

■题型分析

根据常见面试题目，我们可以看出面试的内容主要集中在资历评价部分。所谓的资历评价

是指通过对应试者的个人背景、工作与生活经历进行分析，来判断其是否胜任目标岗位的一种

人才评估方法。资历评价通常要求被评价者回答预设的有关个人背景、工作与生活经历的一些

问题，评价者按照既定的程序和标准对被评价者的资历进行定量评估，并根据评估结果做出相

应的人事决策。

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通过对被测者过去经历和价值观的分析，能有效预测其在新的社会情景和群体背景中的行

为。

资历评价考查的内容具体说来就是自我介绍、求职动机和个人简历分析。所以，对于这部

分内容的充分了解有助于应试者在面试中获得优势。

二、个人简历

完整的简历主要包括基本信息、求职意向、教育背景、实践经历、个人技能及奖励荣誉等

内容。应试者可以根据这些内容，逐项预测面试题目，提前做好充足准备。

例如：

（一）基本信息

你的家庭现住址是哪里？

【应答技巧】该题目的考察是希望通过应试者的回答判断应试者的工作稳定性。基本要求

就是实事求是，如果遇到现住址和报考地区不一致时要懂得适当说明报考地的对你的吸引和向

往，展现自己长久呆下去的愿望。

（二）教育背景

教育背景主要包括毕业院校、所学专业、年级排名、英语能力、计算机能力等。

你毕业于哪个院校？

为什么选择这所大学？

你所学的专业是什么？

为什么选择报考这个专业？

你的学习成绩怎么样？

【应答技巧】这类题目的考察主要是通过应试者的回答判断应试者的专业能力。基本要求

是实事求是，懂得包装。例如，学校是固定的，但是学校的类别、等级和所学专业在院校中的

优势程度是不一样的；再比如，专业是固定的，但是专业成绩和专业排名是有差异的；还如学

习成绩是一定的，但是学习能力是有差别的，是否有第二专业，是否有额外技能、知识的学习

等。所以，适当的包装可以让你在绝对雷同的情况下有不一样的表现，脱颖而出。

（三）个人经历

个人经历除了教育经历之外，还有实习经历、项目经历、培训经历、社团经历等。请

你介绍一下你参与的这个项目具体是什么项目？多大规模，做了多长时间？

你在这个项目里具体负责什么，别人负责什么？

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你的工作表现怎么样，有没有取得什么成绩呢？

除了学习，你大学其余的时间都做什么？

你为什么要加入这个社团？

【应答技巧】这类题目主要是通过对个人经历的考察判断应试者在未来工作中的状态和能

力。基本要求依然是实事求是，但懂得恰当描述。首先，事例描述不宜过长，要懂得筛选；其

次，要简洁明了说明自己的身份、职责和工作内容；再次，要懂得通过适当的数字展现自己的

成绩和能力；最后，要能够体现自己在经历中提升的和未来工作相关的能力。

三、自我介绍

自我介绍是对考生的基本情况、性格特征、求职动机、价值取向、某方面的能力、缺陷等

方面有全面的了解，从而考察考生的自我认知能力、语言表达能力和对于岗位的匹配度。

良好的自我介绍，不仅体现在内容上，表达也是非常重要的。另外，自我介绍涉及的内容

十分广泛，个人简历中的所有信息、求职意向、对未来工作的认识和规划等内容都可以出现在

自我介绍当中。但考虑到时间限制，往往不可能将所有的内容进行一一介绍，要根据实际情况

进行一定的取舍。

（一）考查本质

自我介绍的考查本质是通过对应试者的过往经历、现在等情况的了解，用以测评应试者是

否符合岗位需求，实现人才选拔的目的。

（二）考查要求

1.时间分配合理

应试者要注意听考官的要求。应试者必须把握好时间限制，对自我介绍的内容进行合理分

配。

2.内容重点突出

在面试环节，考官最关注的就是应试者与应聘岗位是否匹配，是否能够满足工作需要。因

此，应试者应围绕报考岗位所要求的基本素质和实际工作能力来组织自我介绍的内容。在自我

介绍中，要把自己如何适合这个工作岗位的特点突出出来。

3.个性特点鲜明

自我介绍的内容要简明扼要，抓住要点，突出个性特点。如果人云亦云，是很难吸引考官

的。每个人经历都不同，所以在具体操作时，一定要强化自身优势，突出与所申请职位最契合

的部分，可以用幽默的语言或名言警句概括自己的特点，来加深考官的印象。

4.职业规划清晰

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应试者如果是应届毕业生，可以谈谈你对应聘单位或应聘职位的认识了解，展现选择这个

单位或职位的强烈愿望。应试者如果有过工作经历，可以谈谈工作经历和感悟以及解释清楚自

己放弃原来的工作而做出新的职业选择的原因。同时，两类应试者都可以非常坦诚地谈谈被录

取之后的职业规划，向考官展示积极的职业态度和职业价值观。

（三）基本内容

1、自我介绍的基本内容

自我介绍的基本内容包括：个人信息、个人成绩及特长、教育培训经历、工作经历、兴趣

爱好、性格特点、职业取向、理想抱负等。应试者可根据时间限制，结合自身实际情况，选择

自我介绍的重点内容。

在介绍个人的基本信息时，陈述务必要简明扼要、抓住要点。比如介绍学历，只需谈本专

科以上的学历；如果工作经历丰富，选几个有代表性的或者你认为重要的介绍就可以了，且这

些内容一定要和应考职位有关系。同时，还应注意对自己的品质加以介绍，如爱岗敬业、勤劳

善良、勇敢正直、乐于助人等，最好适当举例来证明，不要空谈。

2、自我介绍的要点——“五个W”

自我介绍的基本思路可参照“五个W”的原则，即你是谁？（Who are you?）、你想要什么？

（What do you want?）、你能做什么？（What can you do?）、是什么支撑着你？（What can support

you?）、你将成为什么？（What can you be in the end?）

成功的自我介绍应包括三个环节的内容：简短适中的过去、生动真实的现在、自信务实的

未来。

（四）注意事项

1.要充分地展示自信。

作为一种非常重要的塑造自我形象和肯定自我价值的手段，充分地自信是做好自我介绍的

前提。但自信不是自夸，要做到自信，必须明确个人的优势和长处，比如如实地向考官推销个

人的仪表风度、学历文凭、英语水平、计算机水平和专业技能等硬件，还要非常自信地向考官

推销个人的个性品德、团队意识、创新精神、服务理念和推销理财能力等软件。

2.要强调个性特色。

一般情况下，考官对具有独立思考能力、想象力丰富、学习意识强、勤奋懂事、勇气十足

的应试者十分青睐。因此，应试者通过表达积极的人生态度和坚定的信念信心，会让考官相信

你是个值得信任的人；通过具有真情实感、简洁严谨的表述，向考官展示良好的言语表达能力

和逻辑思维能力，会让考官相信应试者是个善于表达和思考的人。

3.要内容充实，短小精悍。

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语不贵多要贵精，是自我介绍的总体要求。

4.言语要风趣诙谐。

应试者在回答自我介绍的时候，在内容方面，应兼顾实际需要、所处场景，并应具有鲜明

的针对性，切不可“千人一面”，一概而论。幽默风趣的自我介绍，比较能够引发考官的认同和

注意，更能拉近考官与应试者之间的距离，舒缓紧张的气氛，减缓应试者的压力。但前提是分

寸恰当，虐而不谑，不能给自己和别人造成被动和尴尬。

（五）经典例题

请做一个自我介绍。

【参考答案】

各位考官，大家好！

我叫***，是一名应届本科毕业生。

在学习方面，从我踏上 xx 大学的财会专业开始，我就没有停止过对会计的热爱。大学四年的学

习，让我具备了扎实的专业基础知识，系统地掌握了会计、税法等有关理论，并最终取得了会计从

业资格证和中级会计师证。在课余时间我经常阅读会计相关的期刊杂志。

在生活方面，我乐观开朗，兴趣广泛，从小经过了严格的篮球训练，大学期间担任了篮球队的

对长，通过多年的篮球练习，有伤痛，有挫折，但我没有放弃，反而增强了我顽强拼搏的精神，我

相信我会把这种精神带到工作中，在今后的工作中一往无前。

在工作方面，我曾在 xx 企业实习过一年，在实习期间和同事们相处融洽，并严格按照单位的标

准来要求自己。在实习过程中，身边同事的无私奉献精神和勤奋的学习态度深深地感染了我。通过

实习，我掌握了一定的工作技巧，也对会计工作有了一定的认识，更加坚定了自己从事会计工作的

决心。

我自信能够胜任这个岗位，我会怀着极大的热情投入到工作中，凭自己的能力和学识在毕业以

后的工作和生活中克服各种困难，不断实现自我的人生价值和追求的目标。

四、求职动机

在人才招聘时，十分侧重求职者的工作稳定性。因此，在面试环节，除了自我介绍以外，

有时考官还会针对应试者的求职动机进行提问，考查应试者是否对从事某种职业活动具有稳定

而持久的心理倾向。

（一）常见题型

1.直接考查。例如：你为什么报考我们公司？

2.综合考查。例如：请结合你的学习经历或工作经历，说说你为什么报考我们公司？

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（二）高效应对

求职动机的考查，难度上相对低一些，形式上也更加随意。作答这类题目时要做到：

1.正确的自我认知

择业的前提是对自我有正确的认知，了解自己适合从事何种工作。管理大师彼得·杜拉克提

出了一些问题，如：“我真正想做什么？我为什么要去做？我现在正在做些什么？我为什么这样

做？”这一系列的问题正是应试者在明确求职意愿前必须深思的课题。正确的自我认知，有利于

应试者了解自己择业的出发点和立足点，从而在面试环节展现出强烈的求职意愿。

求职意愿的表述过程，也是应试者展示自我才能的一个重要机会。一般说来，除了在表述

求职动机时阐明自身的价值追求以外，还应在专业技能、素质方面做一些重点的介绍，让考官

了解应试者的职业选择与应试者自身的素质和价值取向是相一致的。

2.明确的求职目标

每个人的求职动机，包括职业兴趣、成就动机、对企业文化的认同和现实性需求等，是不

同的。在应试中，巧妙地把自身的特质与报考岗位的实际需求有效地结合起来，去掉功利化的

应试心态，向考官展示一个真实的自我，是获取面试成功的可行之路。比如在“你为什么报考我

们单位？”这个题目中，应试者与其编造、包装一大堆光环四溢的求职动机，不如从个人的实际

需求出发，结合当前的就业现状和时代需求，在比较相似单位特点的基础上，把个人对烟草的

用人标准和岗位性质的认知、个人的择业观、职业理想以及对未来的展望等，通过简洁流畅的

语言、简单概括的实例、富有真情实感的感悟，逐一向考官加以陈述，证明你选择的这家公司

是优于其他公司的，或者是更适合你的。

3.清晰的职业规划

公司十分侧重于招聘人员的工作稳定性，因此在面试环节，不仅关注应试现在想做什么工

作，也会考查应试者未来的职业规划，即是否愿意长期从事某种工作。

简单地说，职业规划就是一个人准备达成哪些职业目标。职业规划必须明确、清晰、具体，

才具有可行性。当谈论未来职业规划的时候，不要只是单一地说，“我要在工作岗位上发挥出我

的优势，实现个人价值”、“我要成功地晋升”之类的话，这只是愿景，不是具体的规划，因此不

能真正展现出你的求职意愿。“我的目标是三年之内成为高级客户经理”，类似这样的目标才能

称之为职业规划。

（三）经典例题

假如你入职后发现我们的工作待遇跟你预期的有差距，你会怎么办？

【参考答案】

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工作中我最看重的是发展空间、职业兴趣、能力提升，因此，即便入职后工作待遇与我的预期

有差距，我也不会介意。而且我认为，新人的能力和经验有限，为单位创造的价值有限，工资待遇

低一些也是正常的，应该用正确的心态看待这个问题。

对于我这样的新人来说，最重要的是工作经验的获得和工作能力的提高。我会把心态放平，踏

踏实实地做好工作，多学习和锻炼。我相信，只要做好了本职工作，随着经验的丰富和能力的增强，

待遇一定会逐步提升。

总之，面对自己喜欢的工作，就算待遇和预期的有差异，也应当珍惜这个来之不易的机会，在

本岗位上发光发热，而不是好高骛远，这山望着那山高。只有在本岗位上做出成绩，才能得到提升。

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面试考前模拟

例题 1：你有哪些爱好和特长？

【参考答案】

我是一个兴趣爱好比较广泛的人，平时喜欢跑步、游泳、瑜伽和旅游，但我最大的爱好就是阅

读。书籍对于我来讲可能没有严格意义上的分类，无论是文学类、传记类还是艺术类，只要符合我

当时的心境和需求我都会选择阅读。但是我最喜欢的还是以下两类，一是经典名著；二是与营销工

作相关的业务类书籍。经典名著能滋养我的心灵，业务类书籍可以提升我的能力。

最近我正在阅读《平凡的世界》和《细节营销》。《平凡的世界》中平凡的主人公，平凡的一

生，但是他们面对困境，那种奋斗不息的精神，让人感动。

我的特长更多地体现在运动细胞上，尤其是球类运动，无论是足球篮球还是排球我都曾经是校

队和院队的重要成员之一，我喜欢那种在球场上挥洒汗水的洒脱，和队友们拼、冲、传递的默契，

也享受站在领奖台那一刻的自豪，会让我有一种更强的集体存在感和荣誉感。

例题 2：请讲述一件你做过的最成功的事？并分享取得成功的经验。

【参考答案】

在我的生活经历中，我认为自己做过的最成功的事情就是大学期间参加了支教工作。

大三那一年的暑假，我到安顺的一个乡村进行支教。去支教前，我对当地的居住环境和教学条

件没有直观的认识，但是到了学校，那里的环境让我极为震惊：极其恶劣的居住条件，物资匮乏、

极度缺水，简陋到连桌椅都缺少的教学设施，这些情况是我始料未及的，刚刚到那里的前两天就使

我萌生了放弃的念头。

但是当地的校长和老师、同学对我的热情，以及孩子们对知识的渴望让我放弃支教、逃回城市

的话难以说出口。贫穷并没有让这里的孩子失去求知的欲望，有些孩子距离学校很远，但从来不会

迟到。面对这些孩子的期盼，我咬牙坚持了下来，我能做的就是尽我所能的传授给他们知识，给予

他们见识更大世界的机会。我克服了生活上的诸多困难，严格要求自己，认真讲好每一门课程，除

此之外，我还进行了精心的准备，给孩子普及了许多科学技术方面的知识，也组织这些孩子们进行

了多种多样的文体活动，希望让这些孩子可以接触到更大的世界。支教的时间仅有两个月，但是我

越来越感到这样的每一天都是有意义的，也珍惜着每一天的时光，让自己尽可能地带给他们帮助和

鼓励。

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这一次的支教经历对我来说是一次挑战，是一次启发。面对艰苦的环境，坚定克服困难的信念，

拥有自己的信仰至关重要。同时，尽己所能去帮助他人，最终收获的幸福与精神上的财富受用终身。

因此我选择面试国企，我希望在我未来的生活中，面对工作的压力、环境的艰苦我会乐观昂扬，并

且能用我的专业知识为社会做出贡献。

例题 3：请谈谈你的家庭？

【参考答案】

我拥有一个和谐美满的家庭，家庭成员有父亲、母亲和弟弟。

我的父亲是一个风趣幽默的人，他拥有乐观的性格和较强的毅力，对我影响很大。在我和弟弟

做错事情的时候，他从来都是给我们讲道理，使我们真正明白自己错在哪里之后让我们自觉改正，

并保证以后不再犯类似错误，这点对于我在处理人际关系的时候受益匪浅。父亲的言谈举止，使我

受到了潜移默化的影响，使我面对挫折时能够乐观面对，调整心态，再接再厉。

我的母亲是一个随和的人，她对人对事都很热心，喜欢帮助别人，和邻居相处和睦。通过生活

中的耳濡目染，无形中我也受到了熏陶，在学校，我是公认的热心肠，同学有什么事情需要帮助我

都会积极主动，久而久之他们有什么事情也都会来找我。通过这些，既帮助了别人， 我自己也学习

到很多东西，还收获了友情。

我的弟弟比我小三岁，需要我的照顾，在和他相处的过程中，我学会了礼让，学会了包容，学

会了理解，这对我在和别人的相处中也起到了很大作用。

例题 4：你与大学同学之间的关系怎么样？

【参考答案】

我与大学同学之间的关系都非常好，尤其是与室友。她们对我的评价是真诚、没心没肺。

我是一个真诚的人，曾子曾说，与朋友交而不信乎？从小，我便受到做人应当诚实守信的教育，

无论是对家人，还是朋友，我都坦诚相待；他们遇到困难找我帮忙，我也会尽最大的努力去帮助。

大学期间，宿舍的室友来自不同省份，由于性格各异，在开始的相处中，出现了很多的摩擦，而摩

擦的过程却加深了我们之间的情谊。其中，有位室友自小娇生惯养，一年多时间都无法和宿舍其他

人相融，每每在她心情郁闷的时候，总会来找我抱怨，一度曾直接有了休学的念头。为此，作为室

长的我给予了她更多的关注与陪伴，尤其在宿舍集体活动中，有意让室友们了解她，也让其在室友

面前充分展现她幽默风趣的另外一面；而在她与室友的摩擦冲突中，我也换位思考，站在不同角度，

去让她理解其他室友的心情，让其他室友理解她的苦衷。在某些时候， 对于农村长大的我而言，也

对她无厘头娇生惯养的性格有些生气，但还是为她的改变以及不断和室友们融合的进步而欣喜。

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面试礼仪指导

■仪容仪表

（一）整体原则

1、着装原则

美观、整洁、大方、得体。

2、颜色原则

素色、整体颜色不要过于繁杂、不要超过 3种。

外套以黑、藏蓝、灰色为佳。

（二）男士仪容仪表

1、头：发型、五官、胡须

（1）发型发式要求：前发不遮眉，侧发不掩耳，后发不及领。

（2）面部修饰：剔须修面（每日必须），保持清洁。

2、衬衫：衣领、扣子、领带、领带夹

衬衫应该合体，当你试穿一件新衬衫时，系上最上一粒纽扣，如果你能伸进去一个手指到

两个手指，就是较合适的，否则不是过紧就是过松。衬衫的领子应露在西服领子外 1.5CM左右，

当你抬起手臂时，衬衫的袖口也应露出西服袖口外 1.5Cm左右。以保护西服的清洁。衬衣的下

摆一定要塞到裤腰里。

西装纽扣的扣法：（1）一粒扣，可扣可不扣；（2）两粒扣，扣上面第一粒或都不扣；（3）

三粒扣，扣上面两粒或只扣中间一粒或都不扣；（4）四粒扣：扣中间两粒或都不扣。

领带是男士服装的灵魂。当站立时，领带的长度要及皮带或皮带扣下端 1~1.5cm，过短和

过长都不合适。领带结的大小应与衬衫领口敞开的角度相配合。当打上领带时，衬衫的领口和

袖口的纽扣都应系上。当取下领带时，则要再解开。

3、手：指甲、戒指、手链、装饰物

维持干净、整洁，忌饰物过多、明亮刺眼、招摇。

4、外套：正装西装

西装的三个“三”原则：（1）三大禁忌：忌衣袖商标未摘掉、忌西装与皮鞋不相配、忌不

打领带；（2）三一定律：鞋子、皮带、公文包 一个颜色；（3）三色原则：即全身穿着限制在

三种颜色之内。

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5、皮鞋：黑色系带、忌尖亮

6、袜子：深色

（三）女士仪容仪表

1、头：发型、五官、耳环

（1）发型发式：“女人看头”，时尚得体，美观大方、符合身份；不佩戴华丽的头饰，

避免出现远看像圣诞树、近看像杂货铺的场面。

（2）面部修饰：清新淡妆，妆成有却无。不要纹身、不要刺字，不要标新立异。切忌浓

妆艳抹。

2、衬衫：衣领、扣子

3、手：指甲、戒指、手链、手镯、手表

保持指甲清洁，不建议佩戴过多的首饰，根据需要可以选择简洁大方的手表，佩戴于右手，

根据礼仪搭配要求，不要选择运动风格手表搭配。

4、外套：小西服；扣子、裙装、裤装

职业套裙常用的颜色为黑色、灰色、藏青色等深色系，如果想要选择浅颜色的尽量选择高

级灰。新人面试建议选深色系套裙。职业套裙建议选择质感较好的毛料，也就是通常所说的羊

毛类。若是刚毕业的同学可以选择羊毛混纺类的，价格适中。

5、皮鞋：黑色，矮跟、粗跟

6、袜子：肉色

■行为举止

（一）整体原则

敲门：音量、节奏、次数

入场：步伐稳健，上身正直，双臂自然摆动

鞠躬：身体正直、双脚并拢；角度、双手位置

问好：“各位考官好”（注意动作和语言的分解）

就座：1/2浅坐、双腿与双手位置

表情：微笑，不做多余表情

眼神：正视，眼神交流；忌偷瞄、目中无人

手势：避免多余、夸张甚至是攻击性动作

致谢：“谢谢各位考官”

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离场：（关门）转身退出

（二）端正的站：站如松

挺胸，抬头，收腹，目视前方，形成一种端正、挺拔、优美、典雅的气质美。

女士双臂自然下垂，或者交叠着放在小腹部，左手在下，右手在上；男士两手也是自然下

垂，或交叠放在身前或背于身后。

（三）稳重的坐：坐如钟

“不满坐是谦恭”。正确的做法是坐满椅子的 2/3处，背部挺直，身体稍向前倾，表示尊

重和谦虚。

女士的膝盖一定要并起来，不可以分开，脚可以放中间，也可以放在侧边，手则叠放于腿

上。如果裙子很短的话，一定要小心盖住。

男士一般就不必像女士那么拘束了，膝盖可以稍微分开些，但不宜超过肩宽。不管男士女

士，当翘腿的时候，都要注意收紧上面的腿，脚尖下压，绝不能以脚尖指向别人，或者上下抖

动，这是一种令人非常不舒服的习惯。

（四）优雅的走：行如风

走路的姿势往往最能体现一个人是否有信心。正确的走路姿势要做到轻、灵、巧。男士要

稳定、矫健；女士要轻盈、优雅。

走路时，身体应当保持正直，不要过分摇摆，也不要左顾右盼，两眼平视前方，两腿有节

奏地交替向前、步履轻捷不要拖拉、两臂在身体两侧自然摆动。

■细节注意

（1）着装整洁，面容干净，精神饱满。

（2）信用守时，提前 15分钟到达面试地点，提前去一次考场，以免因一时找不到地方或

途中延误而迟到。

（3）自然大方。如门关着，应先敲门，得到允许后再进去。开关门动作要轻，以从容、

自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意，称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下

时，切勿急于落座。用人单位请你坐下时，应道声“谢谢”。坐下后保持良好体态，切忌大大咧

咧，左顾右盼，满不在乎，以免引起反感。离去时应询问“还有什么要问的吗”，得到允许后应

微笑起立，道谢并说“再见”。

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（4）不要有这些小动作，如双手总是不安稳，忙个不停，做些玩弄领带、挖鼻、抚弄头

发，脚不住晃动、前伸、翘起等，不仅人为地制造紧张气氛，而且显得心不在焉，相当不礼貌。

哈着腰，弓着背，似一个“刘罗锅”，眼躲躲闪闪，该正视时却目光游移不定，予人缺乏自信或

者隐藏不可告人秘密的印象，极易使考官反感；脸或呆滞死板，或冷漠无生气等。面试时，这

些坏习惯一定要改掉，并自始自终保持斯文有礼、不卑不亢，大方得体、生动活泼的言谈举止。

不仅可大大提升增强求职者的形象，而且往往使成功机会大增。

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面试答题揭秘

一、克服紧张，灵活应答

在面试过程中考生可能由于紧张而导致磕巴、口头禅多、声音小、卡顿、重复、语速快、

小动作多等，也会出现紧张到呼吸困难、冒汗、大脑一片空白等现象，这些都不利于考生正常

水平的发挥，导致面试失败。

面对紧张，建议大家通过反复训练答题，锻炼自信，进入考场前多做深呼吸，心理暗示自

己很棒、没问题，提醒自己注意表达流畅，大胆表达，把自己的能力展现给考官。

在考试过程中，如果出现讲错话现象，切勿紧张失态，保持镇定，若是小错，可以忽略不

予计较，继续你的讲话，若是大错，则应当面纠正致谦。对主考官所提出的问题，若不懂，切

勿装懂卖弄，可以坦率承认，并可虚心请教，这样可显出你的诚实好学的品质。

二、具有逻辑，流畅表达

答题过程应具有逻辑思维，答案组织过程要思考清楚，作答分几个部分？每个部分有哪些

内容？该如何展开？习惯使用连贯词，比如第一、第二、第三等，建议考生通过做面试真题和

模拟题，书写答题思路，通过对题目反复作答训练，提升逻辑性、条理性，并在此基础上拓展

答题内容的丰富性。

关于表达，考生往往会出现声音小、口头禅、卡顿重复、语速过快过慢、啰嗦、缺乏交流

感等问题，这些问题常来自于不良的语言表达习惯、紧张、归纳概括能力不足等，需要考生在

考试前，反复进行答题训练，总结自己答题中存在的问题，不断重复答题，提升答题流畅度。

三、内容全面，紧扣主题

答题除了以上几个注意方面，更为关键的是答题内容，要想组织好答题内容，需要掌握审

题方法和技巧，提升审题能力，抓住题干核心信息，才能合理组织答题内容，把握答题时间。

具体注意细节有以下几方面。

1、把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。一般情况下回答问题要结论在先，议论

在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。否则，长篇大论，会让人不得要

领。面试时间有限，如果多余的话太多，容易走题，反倒会将主题冲淡或漏掉。这一点在面试

自我介绍的时候尤其需要注意。

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2、讲清原委，避免抽象。用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单

地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同，进行适当的解释说明，有的需要解释原因，

有的需要说明重要性。不讲原委，过于抽象的回答，往往不会给主试者留下具体的印象。

3、有个人见解，有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名，相同的问题问若干遍，

类似的回答也要听若干遍。因此，用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和

个人特色的回答，才会引起对方的兴趣和注意。多一些自己对于所答问题的思考，切记模板化

套路化答题。

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