A kommunikáció tényezői A kommunikáció tényezői és funkcióiés funkciói

ElővázlatElővázlat A kommunikáció definíciójaA kommunikáció definíciója A kommunikáció tényezőiA kommunikáció tényezői A komm. FunkcióiA komm. Funkciói A feladat megoldásaA feladat megoldása

Kommunikáció fogalmaKommunikáció fogalma Latin eredetű szóLatin eredetű szó

jelentése: érintkezés, jelentése: érintkezés, összeköttetésösszeköttetés

Az emberek közti érintkezésnek az a Az emberek közti érintkezésnek az a fajtája, amelyik jelek segítségével fajtája, amelyik jelek segítségével történiktörténik

Valamely jelrendszer szándékos és Valamely jelrendszer szándékos és kölcsönös felhasználásakölcsönös felhasználása

Mára a jelentése kibővültMára a jelentése kibővült Pl.: gépek kommunikációjaPl.: gépek kommunikációja

Állatok kommunikációjaÁllatok kommunikációja

A kommunikáció 5 forradalma A kommunikáció 5 forradalma zajlott lezajlott le

1. beszéd (30-40000 év)1. beszéd (30-40000 év) 2. írás (6000 év)2. írás (6000 év) 3. nyomtatás (1450)3. nyomtatás (1450) 4. elektronikus kommunikáció (1850-4. elektronikus kommunikáció (1850-

től)től) 5. számítógépes hálózatok (1970-től)5. számítógépes hálózatok (1970-től)

A kommunikáció tényezőiA kommunikáció tényezői

1. Beszélő (adó, közlő)1. Beszélő (adó, közlő) Formába önt, azaz kódol, közölFormába önt, azaz kódol, közöl Ez lehet reflexszerű vagy átgondoltEz lehet reflexszerű vagy átgondolt

2. hallgató2. hallgató Akinek az üzenetet szánjukAkinek az üzenetet szánjuk Üzenetet észleli, felfogja, azaz Üzenetet észleli, felfogja, azaz

dekódolja, értelmezidekódolja, értelmezi Ez néha automatikus, néha bonyolult Ez néha automatikus, néha bonyolult

(verselemzés)(verselemzés)

3. üzenet3. üzenet Lehet egyszerű vagy igen bonyolultLehet egyszerű vagy igen bonyolult Ezt hordozzák a jelekEzt hordozzák a jelek A kommunikáció eredményeA kommunikáció eredménye

4. Kód (jelrendszer)4. Kód (jelrendszer) Ismert, közös jelrendszert kell Ismert, közös jelrendszert kell

használnihasználni A közösség elfogadja, ismeriA közösség elfogadja, ismeri Lehet verbális és nem verbálisLehet verbális és nem verbális

5. csatorna5. csatorna Fizikai dologFizikai dolog A jelek terjedését, érzékelését A jelek terjedését, érzékelését

biztosítjabiztosítja Pl.: levegő, papír, telefonkábelPl.: levegő, papír, telefonkábel Néha több csatorna is működikNéha több csatorna is működik

6. Valóság6. Valóság A valóságról közös előismerettel kell A valóságról közös előismerettel kell

rendelkeznirendelkezni

7. Beszédhelyzet7. Beszédhelyzet Beszélők pillanatnyi helyzete, Beszélők pillanatnyi helyzete,

viszonyaviszonya Külső-belső körülményekKülső-belső körülmények Befolyásolják az üzenet Befolyásolják az üzenet

megformálását, jelentésétmegformálását, jelentését

A kommunikáció funkcióiA kommunikáció funkciói AlapvetőAlapvető

1. tájékoztatás1. tájékoztatása valóságra vonatkozó a valóságra vonatkozó

ismeretek ismeretek közlése, azokra közlése, azokra kérdéskérdés

2. kifejezés2. kifejezésérzelmek, vágyak kifejezéseérzelmek, vágyak kifejezésea személyiség megnyilvánulásaa személyiség megnyilvánulásaált. minden közlés kísérője, néha ált. minden közlés kísérője, néha a közlés céljaa közlés célja

A kommunikáció funkcióiA kommunikáció funkciói 3. felhívás3. felhívás

kívánság, felszólításkívánság, felszólításcél: a hallgató befolyásolásacél: a hallgató befolyásolása

Kiegészítő funkciókKiegészítő funkciók 4. kapcsolat fenntartása / 4. kapcsolat fenntartása /

kapcsolatteremtés-záráskapcsolatteremtés-zárása komm. elején, végéna komm. elején, végén

5. értelmező funkció5. értelmező funkciómagáról a nyelvi megformálásról magáról a nyelvi megformálásról

szólszólpl. visszakérdezünkpl. visszakérdezünk

6. esztétikai funkció6. esztétikai funkciócél: gyönyörködtetéscél: gyönyörködtetés

Ezek a funkciók nem különülnek elEzek a funkciók nem különülnek el Minden közlésnek ált. több funkciója Minden közlésnek ált. több funkciója

vanvan De ezek közül valamelyik dominánsDe ezek közül valamelyik domináns

FeladatFeladat ””A maktab alatt- keleten így hívják a tanítási órát- az egyik fiúcskával A maktab alatt- keleten így hívják a tanítási órát- az egyik fiúcskával

sehogy sem boldogult a tanító.„Mondd, hogy á!” (perzsául alef). A fiú sehogy sem boldogult a tanító.„Mondd, hogy á!” (perzsául alef). A fiú tagadóan rázta a fejét, és összeszorította a száját. A tanító türelmes tagadóan rázta a fejét, és összeszorította a száját. A tanító türelmes maradt, és újra kezdte: „Jó kisfiú vagy, mondd szépen, hogy á! Nem fog maradt, és újra kezdte: „Jó kisfiú vagy, mondd szépen, hogy á! Nem fog fájni.” (…) A fiúcska végül beadta a derekát, és mindannyiuk ámulatára fájni.” (…) A fiúcska végül beadta a derekát, és mindannyiuk ámulatára tisztán és érthetően kimondta az á-t. A tanító a pedagógiai sikerétől tisztán és érthetően kimondta az á-t. A tanító a pedagógiai sikerétől meglepetten kiáltott fel: „Masallah, kitűnő volt! Most mondd azt is, hogy meglepetten kiáltott fel: „Masallah, kitűnő volt! Most mondd azt is, hogy bé!” A fiúcska erre heves tiltakozásba tört ki, és öklével verte az asztalt: bé!” A fiúcska erre heves tiltakozásba tört ki, és öklével verte az asztalt: „Most már elég volt! Tudtam én, hogy mi vár rám, ha csak az á-t „Most már elég volt! Tudtam én, hogy mi vár rám, ha csak az á-t kimondom: Akkor azt akarjátok, hogy mondjam ki a b-t is, aztán mondjam kimondom: Akkor azt akarjátok, hogy mondjam ki a b-t is, aztán mondjam el az egész ábécét, azután tanuljak meg olvasni, írni és számolni. Tudtam el az egész ábécét, azután tanuljak meg olvasni, írni és számolni. Tudtam én, hogy miért nem akarom kimondani az á-t!”én, hogy miért nem akarom kimondani az á-t!” (Peseschkian: A tudós (Peseschkian: A tudós meg a tevehajcsár)meg a tevehajcsár)

Határozd meg a történetben zajló kommunikáció tényezőit és funkcióit!Határozd meg a történetben zajló kommunikáció tényezőit és funkcióit!