หน า · 2018-06-11 · หน า บทสรุปผู บริหาร บทที่ 1 บทนํา 1-1 1.1 วัตถุประสงค 1-2 1.2 ประโยชน

หนา

บทสรปผบรหาร

บทท 1 บทนา 1-1

1.1 วตถประสงค 1-2

1.2 ประโยชนทคาดวาจะไดรบ 1-2

1.3 กรอบแนวทางการจดทาแผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคด

พ.ศ. 2561-2565

1-2

1.4 คาอธบายโครงรางรายงาน 1-4

บทท 2 สถานภาพการดาเนนงานดานเทคโนโลยดจทลกรมบงคบคด 2-1

2.1 ผลการศกษาปจจยภายในทเกยวของ 2-1

2.2 ผลการศกษาปจจยภายนอกทเกยวของ 2-12

บทท 3 การออกแบบดานเทคโนโลยดจทลของกรมบงคบคดในภาพรวม

3.1 หลกการทเกยวของกบการออกแบบ

3.2 แนวทางการออกแบบสถาปตยกรรมองคกร (Enterprise Architecture: EA)

ในภาพรวมของกรมบงคบคด

3.3 สถาปตยกรรมระบบโครงสรางพนฐานเทคโนโลยดจทล

3.4 สถาปตยกรรมระบบสารสนเทศ

3-1

3-2

3-11

3-19

3-29

บทท 4 ยทธศาสตรการพฒนาเทคโนโลยดจทลของกรมบงคบคด

4.1 วสยทศน และพนธกจการพฒนาระบบเทคโนโลยดจทลของกรมบงคบคด

4.2 ประเดนยทธศาสตร เปาประสงค กลยทธ และตวชวดความสาเรจ

ดานเทคโนโลยดจทลของกรมบงคบคด

4.3 ลาดบความสาคญและเปาหมาย

4-1

4-3

4-4

4-9

บทท 5 แผนยทธศาสตรดานเทคโนโลยจทลกรมบงคบคด 5-1

5.1 หลกการจดลาดบความสาคญ ความเรงดวนของแผนงาน/โครงการ

ดวยวธการกาหนดคะแนน (Scoring)

5-1

สารบญ

หนา

บทท 6 โครงการดานการบรณาการเพอบรการในภาพรวมของกรมบงคบคด 6-1

6.1. การใชงานขอมลและแนวทางการบรหารจดการการบรณาการขอมล

ในภาพรวม

6.2. โครงการดานการบรณาการเพอบรการในภาพรวมของกรมบงคบคด

6-1

6-6

บทท 7 หลกสตรดานการพฒนาบคลากรเขาสยคดจทล 7-1

7.1 หลกสตรสาหรบผบรหารดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร 7-2

7.2 หลกสตรสาหรบนกวชาการคอมพวเตอร ระดบเชยวชาญ 7-4

7.3 หลกสตรสาหรบนกวชาการคอมพวเตอร ระดบชานาญการพเศษ 7-7

7.4 หลกสตรสาหรบนกวชาการคอมพวเตอร ระดบชานาญการและปฏบตการ 7-16

7.5 หลกสตรการพฒนาศกยภาพของบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศ

และการสอสาร

7.6 หลกสตรการพฒนาศกยภาพของบคลากรกรมบงคบคด

7-23

7-25

บทท 8 แนวทางการนาแผนปฏบตการดจทลสการปฏบต 8-1

8.1 ขอเสนอแนะและการนาแผนปฏบตการดจทลของกรมบงคบคด

สการปฏบต 8-1

8.2 การตดตามและการประเมนผล 8-3

สารบญ

หนา

บทท 2 ภาพ 2.1-1 โครงสรางของกรมบงคบคด

ภาพ 2.1-2 ปญหา/อปสรรคในการดาเนนงานดานเทคโนโลยดจล

กรมบงคบคด

ภาพ 2.1-3 ความตองการดานเทคโนโลยดจทล กรมบงคบคด

2-3

2-6

2-7

ภาพ 2.2-1 โมเดลประเทศไทย 4.0 (Thailand 4.0) 2-12

ภาพ 2.2-2 วสยทศนของกรอบนโยบายเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

ของประเทศไทย ระยะ พ.ศ. 2554-2563 (ICT 2020)

2-14

ภาพ 2.2-3 กรอบนโยบาย ICT 2020 2-14

ภาพ 2.2-4 วสยทศน “ปฏรปประเทศไทยสยคดจทลไทยแลนด” 2-17

ภาพ 2.2-5 กรอบยทธศาสตรการพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม

(Digital Thailand)

2-17

ภาพ 2.2-6 Top 10 Strategic Technology Trends for 2017 2-33

ภาพ 2.2-7 การพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศในปจจบน

ไดกาวเขาสยค 3rd Platform2

2-37

บทท 3 ภาพ 3.1-1 องคประกอบหลกของ EA

ภาพ 3.1-2 The Zachman Framework for Enterprise Architecture

3-2

3-4

ภาพ 3.1-3 TOGAF Architecture Development Method 3-5

ภาพ 3.1-4 Federal Enterprise Architecture Framework (FEAF) 3-7

ภาพ 3.1-5 แนวทางการพฒนาระบบสารสนเทศแบบ Waterfall Model 3-9

ภาพ 3.1-6 แนวทางการพฒนา Software แบบ Agile 3-10

ภาพ 3.1-7 เปรยบเทยบระหวางแนวทางการพฒนา Software

แบบ Waterfall และ Agile

3-11

ภาพ 3.2-1 กรอบมมมองหลกของสถาปตยกรรมองคกรของหนวยงาน

ในสงกดกรมบงคบคด

3-13

ภาพ 3.2-2 ผมสวนเกยวของกบการใชบรการของกรมบงคบคด 3-14

ภาพ 3.2-3 ภาพรวมการออกแบบสถาปตยกรรมองคกรของกรมบงคบคด 3-14

ภาพ 3.2-4 กรอบการออกแบบสถาปตยกรรมองคกรของกรมบงคบคด 3-16

ภาพ 3.2-5 รายละเอยดมมมอง (Viewpoint) ในแตละแบบจาลอง

(Reference Model)

3-18

ภาพ 3.3-1 สถาปตยกรรมระบบ Cloud และ Data Center 3-20

ภาพ 3.3-2 สถาปตยกรรมระบบโครงสรางพนฐานเทคโนโลยดจทล

ภาพ 3.3-3 กรอบแนวทางการรกษาความมนคงปลอดภยเทคโนโลยดจทล

3-23

3-26

สารบญภาพ

หนา

บทท 4 ภาพ 4.2-1 ยทธศาสตรดานเทคโนโลยดจทลกรมบงคบคด 4-4

ภาพ 4.2-2 ความสอดคลองของวสยทศน ยทธศาสตร และเปาประสงค

ตามรายยทธศาสตรดานเทคโนโลยดจทลกรมบงคบคด

4-5

ภาพ 4.3-1 เปาหมายการดาเนนงานตามยทธศาสตรดานเทคโนโลยดจทล 4-10

บทท 5 ภาพ 5.1-1 หลกการวเคราะหของพาเรโต (Pareto’s Principle) 5-2

ภาพ 5.1-2 หลกการวเคราะห Action Priority Matrix 5-3

ภาพ 5.1-3 หลกการวเคราะห Time Priority Matrix 5-4

บทท 6 ภาพ 6.1-1 แสดงรายละเอยดการกาหนดการเชอมโยงขอมลระหวางกน 6-5

บทท 8 ภาพ 8.2-1 ภาพรวมการบรหารจดการการตดตามประเมนผล 8-3

สารบญภาพ

หนา

บทท 2 ตาราง 2.2-1 ความสมพนธของนโยบายภาครฐทเกยวของกบแผนปฏบตการดจทล


2-40

บทท 3 ตาราง 3.4-1 ความสอดคลองของยทธศาสตรดานเทคโนโลยดจทลและระบบสารสนเทศ 3-31

ตาราง 3.4-2 ความสอดคลองของชองทางการใหบรการและระบบสารสนเทศ 3-32

บทท 4

บทท 5

ตาราง 4.3-1





เปาหมายทไดรบตามรายยทธศาสตรปงบประมาณ 2561-2565

แผนงานตามรายยทธศาสตรท 1 ยกระดบโครงสรางพนฐานสนบสนน

การปฏบตงานและการใหบรการทวถง มนคง และปลอดภย

แผนงานตามรายยทธศาสตรท 2 เสรมสรางมาตรฐานและผลกดน

การใชเทคโนโลยดจทล เพอขบเคลอนกรมบงคบคด

แผนงานตามรายยทธศาสตรท 3 มงสการพฒนาระบบสารสนเทศ

เพอการบรหาร การปฏบตงาน และการบรการทเปนเลศ

แผนงานตามรายยทธศาสตรท 4 พฒนาบคลากรเขาสยคดจทล

4-12

5-6

5-11

5-19

5-25

บทท 6 ตาราง 6.1-1 การใชงานขอมลจากหนวยงานภายในสงกดกรมบงคบคด 6-2

บทท 7



การใชงานขอมลจากหนวยงานภายนอกกรมบงคบคด

หลกสตรอบรมสาหรบผบรหารดานเทคโนโลยสารสนเทศ


6-3

7-2

สารบญตาราง

เนองดวยในยคปจจบนการขบเคลอนเศรษฐกจของประเทศไทย ไดมการปรบเปลยนโครงสราง

เศรษฐกจ ไปส “Value–Based Economy” หรอ “เศรษฐกจทขบเคลอนดวยนวตกรรม” โดยมแนวคดหลก

คอ เปลยนจากการผลตสนคา “โภคภณฑ” ไปสสนคาเชง “นวตกรรม” เปลยนจากการขบเคลอนประเทศ

ดวยภาคอตสาหกรรม ไปสการขบเคลอนดวยเทคโนโลย ความคดสรางสรรค และนวตกรรม รวมถงเปลยนจาก

การเนนภาคการผลตสนคาไปสการเนนภาคบรการมากขน

กรมบงคบคด มภารกจในการการบงคบคดแพง คดลมละลาย การฟนฟกจการของลกหน การชาระ

บญชตามคาสงศาล การวางทรพย การประเมนราคาทรพย และการไกลเกลยภายหลงคาพพากษา

โดยกระบวนการบงคบคดเรมตนเมอลกหนตามคาพพากษาไมปฏบตตามคาบงคบตามคาพพากษาหรอคาสง

ของศาลภายในระยะเวลาทกาหนด เจาหนตามคาพพากษาไดยนคารองตอศาลใหออกหมายบงคบคดเพอ

แตงตงเจาพนกงานบงคบคดเพอดาเนนการ หลงจากนน เจาหนตามคาพพากษาจงนาหมายบงคบคดมา

ดาเนนการ ณ กรมบงคบคด หรอสานกงานบงคบคด โดยตองแจงใหเจาพนกงานบงคบคดทราบวา ตองการ

ดาเนนการบงคบคดกบลกหนตามคาพพากษาคนใด และตองการบงคบเอากบทรพยสนใดของลกหนโดยวธการ

อยางไร ไมวาจะเปนการยด การอายดเงนหรอทรพยสน หลงจากยดทรพยสนแลว กจะมการขายทอดตลาด

ทรพยสน เพอนาเงนทไดมาชาระหนตามคาพพากษาใหแกเจาหนตามคาพพากษาหรอบคคลทมสทธตาม

กฎหมายดาเนนการบงคบคดตามกฎหมายและคาสงศาล ประกอบกบปจจบนภาครฐมนโยบายมงเนนการ

ใหบรการมากขนโดยมเปาหมายในการพฒนาประเทศส “ความมนคง มงคง และยงยน” ดวยการสราง “ความ

เขมแขงจากภายใน” ตามแนวทางโมเดลประเทศไทย 4.0 ดงนน เพอตอบสนองภารกจและสอดรบกบนโยบาย

ภาครฐ กรมบงคบคดจาเปนตองนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเขามาชวยในการดาเนนงานของ

ทกหนวยงานในสงกดกรมบงคบคดใหสอดคลอง และครบทงกระบวนการ เพอเพมประสทธภาพในการ

ปฏบตงาน และการใหบรการประชาชน

เม อแผนแม บ ท เท ค โน โลย ส ารสน เท ศและการส อ สาร กรมบ งค บ คด พ .ศ . 2557-2560

ไดสนสดลง ศนยเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร กรมบงคบคดจงไดจดทาแผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคด

พ .ศ . 2561-2565 ข น โด ย ย ด ก ร อ บ น โย บ า ย ข อ ง ภ า ค ร ฐ อ า ท โม เด ล ป ร ะ เท ศ ไท ย 4.0

นโยบายเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของประเทศไทย ระยะ พ.ศ. 2554-2563 แผนพฒนาดจทล

เพอเศรษฐกจและสงคม (Digital Thailand) แผนพฒนารฐบาลดจทลของประเทศไทย ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2559-2561)

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศกระบวนการยตธรรม พ.ศ. 2559-2562 แผนปฏบตราชการ 5 ป (พ.ศ.

2560-2564) กรมบงคบคด และแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารอาเซยน ป 2563 (ASEAN ICT

Masterplan 2020) เปนหลก เพอใหหนวยงานในสงกดกรมบงคบคดสามารถใชเปนกรอบแนวทางในการพฒนา

เทคโนโลยดจทลไดอยางตอเนอง


หนา- i

แผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคด พ.ศ. 2561-2565

ในการบรรลถงภารกจขางตน กรมบงคบคดจงเลงเหนถงความสาคญของการนาเทคโนโลยดจทล มา

ประยกต ใช เพ อเพม ศกยภาพและขบเคล อนใหกรมบ งคบคด ไป ถงเป าหมายไดตามแผน ทต งไว

อยางมนคง และยงยน สามารถสนบสนนการบรหารจดการ และมความเปนเลศในการใหบรการประชาชน

สอดคลองกบแนวนโยบายของภาครฐ และสามารถรองรบตอความกาวหนาของเทคโนโลยทเปลยนแปลงไป

อยางรวดเรว ซงในการทจะพฒนาเทคโนโลยดจทลของกรมบงคบคดใหสามารถขบเคลอนไดอยางมนคง และ

ยงยนนน แผนปฏบตการดจทลจงมความจาเปนอยางยง ในการกาหนดวสยทศน ยทธศาสตร และแผนงาน

รวมถงตวชวด เพอตดตามและประเมนผลการพฒนาเทคโนโลยดจทลของกรมบงคบคดและหนวยงานในสงกด

กรมบงคบคดใหดาเนนไปในทศทางเดยวกน

ท งน เพ อ ม งเน นการพฒนาระบบเทคโนโลยด จ ท ล ใหม ประสทธภาพ และความตองการ

ในการพฒนาบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของหนวยงานในสงกดกรมบ งคบคด

ใหมความรความสามารถและทกษะในการประยกตใชงานเทคโนโลยสารสนเทศใหเกดประโยชนสงสด

เพอสนบสนนการพฒนาองคกรไดอยางตอเนองตอไป โดยกรมบงคบคดมการกาหนดวสยทศนไว ดงน

วสยทศนกรมบงคบคด

สถานภาพการดาเนนงานดานเทคโนโลยดจทลของกรมบงคบคด

การศกษา วเคราะหสถานภาพการใชงานดานเทคโนโลยดจทลของกรมบงคบคดและหนวยงานใน

สงกดกรมบงคบคด ซงไดจากการรวบรวมขอมลสถานะปจจบน ปญหา อปสรรค และความตองการ

ในการดาเนนงานดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ดวยกรรมวธตาง ๆ อาท การสมภาษณผบรหาร

ระดบสง การสารวจการปฏบตงาน การจดประชมเชงปฏบตการระดมสมอง (Workshop) เพอทาการวเคราะห

ขอมลสภาพแวดลอมภายใน สภาพแวดลอมภายนอก และสภาพการใชงานระบบเทคโนโลยสารสนเทศ

ในปจจบนของกระทรวงยตธรรม จากนนนาขอมลมาวเคราะหดวยเทคนค TOWS Matrix โดยขอมลทไดจาก

กรรมวธตาง ๆ นน สามารถสรปปญหา อปสรรค ความตองการในการดาเนนงานดานเทคโนโลยสารสนเทศ

และการสอสาร และสภาพปจจบน เพอกาหนดเปาหมายของกรมบงคบคด ทตอบสนองตอวสยทศน

ดานเทคโนโลยดจทลของกรมบงคบคด คอ “บรหารงานบงคบคดดวยเทคโนโลยดจทลระดบสากล” จงตองม

การดาเนนการตามกจกรรมหลก (Major Activities) โดยแบงออกเปน 6 ดาน คอ ดานนโยบาย ดานการใหบรการ

ดานขอมล ดานระบบสารสนเทศ ดานโครงสรางพนฐาน และดานบคลากร รายละเอยดดงน

“บงคบคดดวยความเปนธรรม มงสองคกรชนนาในระดบสากล

บรการประชาชนอยางมคณภาพ”

หนา-ii


หนา- iii


ในปจจบน ประเทศไทยไดมการวางรากฐานเศรษฐกจและสงคมไทยใหพรอมรบการเปลยนแปลง

ทเกดจากการนาเทคโนโลยดจทลมาประยกตใชภายใตนโยบายการขบเคลอนประเทศไทยดวยแผนพฒนา

ดจ ท ล เพ อ เศรษฐกจและส งคม ซ งกรมบ ง คบคด เป นองคกรภาครฐจ า เป น จะต องมการเตรยม

ความพรอมในดานตาง ๆ ไมวาจะเปนโครงสรางเชงองคกร การบรณาการ ตลอดจนการจดสรรทรพยากร

อยางคมคา ดวยปจจยดงกลาว จงไดมการศกษา วเคราะห และสรปความสมพนธของสภาพแวดลอมภายนอก

ทเกยวของกบแผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคด พ.ศ. 2561-2565 ดงน

หนา- iv


สร ปความส มพ นธ ของนโยบายภาคร ฐท เก ยวข องก บแผนปฏ บ ต การด จ ท ลกรมบ งค บคด

พ.ศ. 2561-2565 ดงน

นโยบายภาครฐทเกยวของ

ความเกยวของ

ดานนโยบาย ดานโครงสราง

พนฐาน

ดานขอมล ดานระบบ

สารสนเทศ

ดาน

การบรการ

ดาน

บคลากร

ประเทศไทย 4.0 - - กรอบนโยบายเทคโนโลยสารสนเทศ

และการสอสารของประเทศไทย

ระยะ พ.ศ. 2554-2563 (ICT 2020)

แผนพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจ

และสงคม (Digital Thailand)

แผนพฒนารฐบาลดจทล

ของประเทศไทย ระยะ 3 ป

(พ.ศ. 2559-2561)

- -

แผนยทธศาสตรกระทรวงยตธรรม

พ.ศ. 2559-2561 - -

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศ

กระบวนการยตธรรม

พ.ศ. 2559-2562 - - - -


และการสอสารอาเซยน ป 2563

(ASEAN ICT Masterplan 2020)


ศาลยตธรรม พ.ศ. 2558-2561 - - - - -

แผนปฏบตราชการ 5 ป (พ.ศ.

2560-2564) กรมบงคบคด


และการสอสาร (ฉบบท 4)

กระทรวงยตธรรม พ.ศ. 2556-2559

พระราชบญญตวาดวยการกระทา

ความผดเกยวกบคอมพวเตอร

พ.ศ. 2550



พ.ศ. 2560

พระราชบญญตขอมลขาวสาร

ของราชการ พ.ศ. 2540 - - - -

แนวโนมการพฒนาเทคโนโลย

(Technology Trends) - -

หนา- v


จากการศกษา ว เคราะห ข อ มล ท งป จจยภายใน และป จจ ยภายนอกทส งผลกระทบต อ

การดาเนนงานดานเทคโนโลยดจทล จงนาผลการวเคราะหดงกลาว มากาหนดกรอบแนวทางการพฒนา

ดานเทคโนโลยดจทล ของแผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคด พ.ศ. 2561-2565 ดงน

หนา-vi


วสยทศนดานเทคโนโลยดจทลกรมบงคบคด

บรหารงานบงคบคดดวยเทคโนโลยระดบสากล

คาอธบาย

กรมบงคบคด มภารกจในการการบงคบคดแพง คดลมละลาย การฟนฟกจการของลกหน การ

ชาระบญชตามคาสงศาล การวางทรพย การประเมนราคาทรพย และการไกลเกลยภายหลงคาพพากษา








กฎหมายดาเนนการบงคบคดตามกฎหมายและคาสงศาลดวยการบรหารจดการทโปรงใส และตรวจสอบได

พนธกจดานเทคโนโลยดจทล กรมบงคบคด

1) ยกระดบความมนคงปลอดภยดานระบบสารสนเทศตามมาตรฐานสากล

2) พฒนาระบบโครงสรางพนฐานครอบคลมทกหนวยงานในสงกดกรมบงคบคด

3) พฒนาระบบสารสนเทศใหทนตอการเปลยนแปลงของเทคโนโลย

4) ผลกดนเชงนโยบายเพอเพมขดความสามารถในการบรหารจดการดานเทคโนโลยดจทล

เพอการปฏบตงานอยางมคณภาพและตอเนอง

5) เสรมสรางศกยภาพบคลากรให มความพรอมสามารถปฏบตงานในยคดจ ทลไดอยางม

ประสทธภาพ

หนา-vii


ยทธศาสตรดานเทคโนโลยดจทล กรมบงคบคด

ยทธศาสตรดานเทคโนโลยดจทลของกรมบงคบคด มดงน

ยทธศาสตรท 1: ยกระดบโครงสรางพนฐานสนบสนนการปฏบตงานและการใหบรการทวถง มนคง และปลอดภย

ยกระดบประสทธภาพโครงสรางพนฐานของกรมบงคบคดตามมาตรฐานสากลในการบรหาร

จดการความมนคงปลอดภยของระบบสารสนเทศใหรองรบการปฏบตงานตาง ๆ ของหนวยงาน

ในสงกดกรมบงคบคด และสามารถเชอมโยงกนระหวางสวนราชการไดอยางทวถง มนคง และ

ปลอดภย

ยทธศาสตรท 2: เสรมสรางมาตรฐานและผลกดนการใชเทคโนโลยดจทล เพอขบเคลอนกรมบงคบคด

ผลกดนเชงนโยบาย และเสรมสรางขดความสามารถการบรหารจดการดานเทคโนโลยดจทล

และยกระดบมาตรฐานขอมลทเปนมาตรฐานกลาง เพอใหสามารถบรณาการขอมลรวมกน

ระหวางหนวยงานภายในกรมบงคบคด อาท การศกษาและจดทาสถาปตยกรรมองคกร

(Enterprise Architecture) และการปรบปรงกระบวนงานใหเปนดจทล ของหนวยงานในสงกดกรม

บงคบคด การประยกตใชและพฒนานวตกรรมเทคโนโลยดจทลเพอเพมประสทธภาพการ

ปฏบตงาน การจดทามาตรฐานการจดเกบและรปแบบขอมลดานเทคโนโลยดจทล (Data

Standard) ของกรมบงคบคด

หนา-viii


ยทธศาสตรท 3: มงสการพฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหาร การปฏบตงาน และการบรการทเปนเลศ

เพมชองทางในการเขาถงการบงคบคด เพอใหบรการประชาชนและผทเกยวของไดทกททกเวลา

อาท การใหบรการผานทางอปกรณสอสารไรสาย การใหบรการผานทางระบบสนบสนนการบรการ

รวมถงอานวยความสะดวกในการปฏบตงานของบคลากรในกรมบงคบคด ทงในระดบบรหาร

และปฏ บ ต งาน อาท ระบบสารสนเทศสน บสน นการต ดส น ใจ (Business Intelligence)

ของผบรหาร ระบบสารสนเทศรองรบการปฏบตงานในยคดจทล และการบรณาการเชอมโยง

แลกเปลยนขอมลดจทลกรมบงคบคด

ยทธศาสตรท 4: พฒนาบคลากรเขาสยคดจทล

พฒนาสมรรถนะดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารแกบคลากรผเกยวของใหมประสทธภาพ

นาไปสการประยกตใชเทคโนโลยดจทลอยางยงยน เพมประสทธภาพการใชงานเพอใหเกดความ

คมคาตอการลงทน ดงน

- ระดบผบรหาร: พฒนาทกษะดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารสามารถ

บรหารจดการดานเทคโนโลยดจทลไดอยางมประสทธภาพ

- บคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร: พฒนาความรตามภารกจหนาท

เพอสามารถบรหารจดการ และดาเนนงานดานเทคโนโลยดจทลไดอยางมประสทธภาพ

- บคลากรทวไป : พฒนาทกษะดานดจทลในการประยกตใชกบการปฏบตงานไดอยาง

มประสทธภาพ

หนา-ix


สรปความสมพนธของวสยทศน กลยทธ และเปาประสงคตามรายยทธศาสตรดานเทคโนโลยดจทล ดงน

ความสอดคลองของแผนพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม (Digital Thailand) กบยทธศาสตร

ของแผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคด พ.ศ. 2561-2565 ดงน

ยทธศาสตรท 2เสรมสรางมาตรฐานและผลกดนการใชเทคโนโลย

ดจทลเพอขบเคลอนกรมบงคบคด

แผนพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม

(Digital Thailand)

ยทธศาสตรท 1ยกระดบโครงสรางพนฐานสนบสนนการปฏบตงาน

และการใหบรการทวถง มนคง และปลอดภย

ยทธศาสตรท 3มงสการพฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหารการ

ปฏบตงานและการบรการทเปนเลศ

ยทธศาสตรท 4พฒนาบคลากรเขาสยคดจทล

ยทธศาสตรท 1พฒนาโครงสรางพนฐานดทจลประสทธภาพ

สงใหครอบคลมทวประเทศ

ยทธศาสตรท 2ขบเคลอนเศรษฐกจดวยเทคโนโลย

ดจทล

ยทธศาสตรท 3สรางสงคมคณภาพทวถง

เทาเทยม ดวยเทคโนโลยดจทล

ยทธศาสตรท 4ปรบเปลยภาครฐสการ

เปนรฐบาบดจทล

ยทธศาสตรท 5พฒนากาลงคนใหพรอมเขาสยคเศรษฐกจและสงคมดจทล

ยทธศาสตรท 6สรางความเชอมนในการใช

เทคโนโลยดจทล

หนา-x


ลาดบความสาคญและเปาหมาย

การนาแผนปฏบตการดจทล และยทธศาสตรดานเทคโนโลยดจทลไปใชใหเกดผลสมฤทธนน จาเปนตองกาหนดเปาหมาย และระยะเวลาของการดาเนนงานแตละระยะใหมความชดเจน รวมทงกาหนดขอบเขตของกจกรรม และผลลพธทตอง

ดาเนนงานอยางชดเจน ซงในแผนปฏบตการดจทลฉบบนไดกาหนดเปาหมายของการดาเนนงานในแตละปงบประมาณ ดงน

ยทธศาสตรท� 1 :ยกระดบโครงสรางพ �นฐานสนบสนน

การปฏบตงานและการใหบรการ

ท �วถง ม �นคง และปลอดภย

ยทธศาสตรท� 2 :เพ�มขดความสามารถ

และสรางมาตรฐานดานเทคโนโลย

ดจทล

ยทธศาสตรท� 4 :เสรมสรางศกยภาพบคลากร

ใหพรอมเขาส ยคดจทล

ยทธศาสตรท� 3 :พฒนาระบบสารสนเทศรองรบ


ในยคดจทล

ป พ.ศ. 2561 ป พ.ศ. 2562 ป พ.ศ. 2563 ป พ.ศ. 2564 ป พ.ศ. 2565

• ปรบปรง Data Center

• พฒนาการใชระบบ Cloud Computing ท�เหมาะสม

• พฒนาโครงสรางพ �นฐานรองรบการปฏบตงานและการใหบรการ

• จดทาระบบบรหารความม�นคงปลอดภย

• ปรบปรงระบบรกษาความม �นคงปลอดภย

• ควบคมการเขาถงระบบ (Access Control) แบบ Multi-Factor• ปรบปรงโครงสรางพ �นฐานใหรองรบการเช �อมตอระบบ Digital ID

• มาตรฐานความม �นคงปลอดภย

ในการใชงานระบบเทคโนโลย

สารสนเทศท �งหนวยงานใน

สงกดกรมบงคบคด หนวยงาน

ภายนอก และประชาชน

• จดทาและปรบปรงผงกระบวนการปฏบตงานเพ�อเพ�มศกยภาพการใช

งานเทคโนโลยสารสนเทศ

• ศกษาและปรบปรงสถาปตยกรรมองคกรของกรมบงคบคด

• สงเสรมการประยกตใชและพฒนานวตกรรมการใหบรการ

• จดทาแผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคด

• จดทามาตรฐานการใหบรการดานระบบเทคโนโลยสารสนเทศและ

การส�อสาร

• จดทามาตรฐานขอมล (Data Standard)

• พฒนาระบบสารสนเทศสนบสนนการตดสนใจของผบรหาร

• พฒนาระบบสารสนเทศรองรบการปฏบตงานในยคดจทล

• พฒนาระบบสารสนเทศเพ�อยกระดบการใหบรการ

• พฒนาระบบบรณาการเช�อมโยงแลกเปล�ยนขอมลหนวยงานภายในและภายนอกเพ�อเพ�มประสทธภาพการ

ปฏบตงาน

• มหลกสตรสาหรบการพฒนา

ทกษะบคลากรดานดจ ทลท�

ครอบคลมท �งทางดานการ

บรหารและการปฏบตงาน

พฒนาทกษะดานเทคโนโลยดจทลสาหรบ

• ผบรหารระดบสง

• ผบรหารดานเทคโนโลยสารสนเทศระดบสง (CIO)• ผบรหารดานเทคโนโลยสารสนเทศและการส�อสาร

• บคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการส�อสาร

• บคลากรกรมบงคบคด

• บคลากรเขารวมฝกอบรมและมความเขาใจสามารถประยกตใชงาน

ดานเทคโนโลยดจทล

• ผลกดนสงเสรมการพฒนาบคลากรกรมบงคบคดดานดจทลอยาง

ตอเน�อง

หนา- xi


ซงการดาเนนงานตามยทธศาสตรตาง ๆ ภายในแผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคด พ.ศ. 2561-2565 ม

กลยทธและแผนงานโดยสงเขป ดงน

ยทธศาสตร/แผนงาน ป (พ.ศ.)

2561 2562 2563 2564 2565

ยทธศาสตรท 1 ยกระดบโครงสรางพนฐาน สนบสนนการปฏบตงาน และการใหบรการทวถง มนคง และปลอดภย

กลยทธท 1 : พฒนาโครงสรางพนฐานยกระดบการใหบรการ

แผนงานท 1 : ปรบปรง Data Center

แผนงานท 2 : พฒนาการใชระบบ Cloud Computing ทเหมาะสม

แผนงานท 3 : พฒนาโครงสรางพนฐานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอสนบสนนการปฏบตงาน

และรองรบการใหบรการดจทล

กลยทธท 2 : สรางความนาเชอถอดานความมนคงปลอดภยเทคโนโลยดจทลตามมาตรฐานสากล

แผนงานท 1 : จดทาระบบบรหารความมนคงปลอดภยและระบบบรหารการใหบรการดจทล


แผนงานท 2 : ปรบปรงระบบความมนคงปลอดภยเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอรองรบ

การมงสการเปนองคกรดจทล

ยทธศาสตรท 2 เสรมสรางมาตรฐานและผลกดนการใชเทคโนโลยดจทล เพอขบเคลอนกรมบงคบคด

กลยทธท 1: ผลกดนนโยบายการจดทามาตรฐานดานเทคโนโลยดจทล

แผนงานท 1 พฒนาและปรบปรง กฎ ระเบยบ นโยบาย ขอบงคบ และแนวปฏบตใหเออตอ

การปฏบตงานดานเทคโนโลยดจทลของกรมบงคบคด

แผนงานท 2 จดทาและรวบรวมองคความรดานกฎหมาย ดานการบงคบคด เพอการบรการดจทลแก

ประชาชน

แผนงานท 3 จดทามาตรฐานการจดเกบและรปแบบขอมลดจทล (Data Standard) กรมบงคบคด

แผนงานท 4 ผลกดนการปฏบตงานและการบรการดานเทคโนโลยดจทลทเปนมาตรฐานสากล

แผนงานท 5 ปรบปรงโครงสรางพนฐานระบบรองรบ Digital ID

กลยทธท 2: เพมขดความสามารถการบรหารจดการดานเทคโนโลยดจทล

แผนงานท 1 ศกษาและจดทาแผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคด

• จดทาแผนปฏบตการดจทลของกรมบงคบคด พ.ศ. 2566-2570

แผนงานท 2 ศกษาและจดทาสถาปตยกรรมองคกร (Enterprise Architecture) ของหนวยงานในสงกด


แผนงานท 3 เสรมสรางการประยกตใชและพฒนานวตกรรมเทคโนโลยดจทลเพอเพมประสทธภาพ

การปฏบตงาน

ยทธศาสตรท 3 มงสการพฒนาระบบสารสนเทศ เพอการบรหาร การปฏบตงาน และการบรการทเปนเลศ

กลยทธท 1: มงสการบรหารและการปฏบตงานดวยเทคโนโลยดจทล

แผนงานท 1 พฒนาระบบสารสนเทศสนบสนนการตดสนใจของผบรหาร

แผนงานท 2 พฒนาระบบสารสนเทศรองรบการปฏบตงานในยคดจทล

แผนงานท 3 พฒนาระบบขอมลเชงวเคราะหเพอสนบสนนภารกจหลกและภารกจสนบสนนกรมบงคบคด

แผนงานท 4 พฒนาระบบบรณาการเชอมโยงแลกเปลยนขอมลหนวยงานภายในและภายนอก

หนา- xii


ยทธศาสตร/แผนงาน ป (พ.ศ.)

2561 2562 2563 2564 2565

กลยทธท 2: ยกระดบการใหบรการประชาชนดวยเทคโนโลยดจทล

แผนงานท 1 : พฒนาบรการดจทลสาหรบใหบรการประชาชน

Mobile Web Application

Chat bot

Web Service

ยทธศาสตรท 4 พฒนาบคลากรเขาสยคดจทล

กลยทธท 1: พฒนาศกยภาพบคลากรใหพรอมเขาสยคดจทล

แผนงานท 1 : พฒนาทกษะดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร สาหรบผบรหารดานเทคโนโลย

สารสนเทศและการสอสารของกรมบงคบคด

แผนงานท 2 : พฒนาศกยภาพของผบรหารดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

แผนงานท 3 : พฒนาทกษะดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร สาหรบบคลากรดานเทคโนโลย

สารสนเทศของกรมบงคบคด

แผนงานท 4 : พฒนาศกยภาพของบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

แผนงานท 5 : เสรมสรางความสมพนธและแลกเปลยนประสบการณดานเทคโนโลยสารสนเทศ


แผนงานท 6 : พฒนาทกษะดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร สาหรบผบรหารกรมบงคบคด

แผนงานท 7 : พฒนาทกษะดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร สาหรบบคลากรกรมบงคบคด

ปจจยแหงความสาเรจ (Critical Success Factor)

ปจจยทมผลตอความสาเรจในการขบเคลอนเทคโนโลยดจทลใหสามารถบรรลไดตามวสยทศน พนธกจ

และยทธศาสตรดานเทคโนโลยดจทลทกาหนดไว ประกอบดวย

• การสนบสนนและนโยบายทชดเจนจากผบรหาร

นโยบายทชดเจนและการสนบสนนจากผบรหารเปนตวกาหนดทศทางและผลกดน

การพฒนาเทคโนโลยดจทลของกระทรวงยตธรรม เพอใหมการพฒนาและปฏบตงานตาง ๆ ในทศทางเดยวกน

รวมถงผบรหารควรเขามามสวนรวมในขนตอนการพฒนาและใชงานระบบเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

เพอเปนขวญกาลงใจใหกบผปฏบต และแสดงใหเหนถงความสาคญของระบบสารสนเทศและการสอสาร

ทพฒนาขน

• ความรวมมอของหนวยงานในสงกดและเจาหนาทผปฏบต

ผบรหารและเจาหนาทผปฏบตของกรมบงคบคดจะตองตระหนกถงการใหความรวมมอ

ในดานตาง ๆ เพอดาเนนการตามแผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคด พ.ศ. 2561-2565 ทงนเพราะผใชระบบ

เทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร คอ ผบรหารและเจาหนาทของกรมบงคบคด ซงระบบเทคโนโลยสารสนเทศ

และการสอสารท พฒนาขนจะตอบสนองกบความตองการของผ ใชหรอไม ขนอย กบขอมลตาง ๆ

หนา-xiii


ทผใชแจงตอผพฒนาระบบ และความรวมมอของเจาหนาทผปฏบตในการนาขอมลเขาสระบบอยางสมาเสมอ

และตอเนอง อกทงในกระบวนการ การพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศทควบคไปกบการปรบเปลยน

กระบวนการปฏบตงาน ปญหาและขอขดแยงระหวางหนวยงานตาง ๆ อาจเกดขนได ซงผบรหารของกรมบงคบคด

ควรใหความสาคญและกาหนดแนวทางในการแกไขปญหาตาง ๆ เหลานน

หนา-xiv


• ทศนคตในการใชเทคโนโลยดจทล

เมอมการประยกตใชเทคโนโลยดจทล ยอมสงผลกระทบทาใหเกดการเปลยนแปลงรปแบบ

การปฏบตงานดานเทคโนโลยสารสนเทศ อาจเปนสงใหมสาหรบผปฏบตงานบางคน และเมอประยกต

เทคโนโลยสารดจทลเขามาใชในกรมบงคบคดยอมทาใหเกดการเปลยนแปลงเกดขน ซงโดยธรรมชาตแลว

ผปฏบตงานอาจตอตานการเปลยนแปลงและการเรยนรเทคโนโลยดจทลใหม และอาจสงผลใหผปฏบตงานไม

ยอมรบและไมใชงานระบบทพฒนาขน ผบรหารของกรมบงคบคดควรตระหนกถงองคประกอบน

และสงเสรมใหมการประชาสมพนธใหผปฏบตงานเขาใจถงประโยชนทจะไดรบจากการใชเทคโนโลยดจทล

การจดหลกสตรการฝกอบรมตามความเหมาะสมเพอพฒนาและเตรยมความพรอมบคลากรผปฏบต ซงหากผ

ปฏบตมทศนคตทดตอเทคโนโลยสารสนเทศ ยอมชวยใหผปฏบตงานสนบสนนและใหความรวมมอใน

การพฒนาและใชงานระบบทางเทคโนโลยสารสนเทศดวย

• การบรหารจดการเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

มโครงสรางการบรหารจดการดานเทคโนโลยสารสนเทศทเปนระบบ โดยมหนวยงาน

ผรบผดชอบโครงการและหนวยงานกลางเปนผตดตามความคบหนาโครงการในภาพรวม ตรวจสอบโครงการ

พฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร เพอลดความซาซอนในการพฒนาระบบทเหมอนกน

รวมถงกาหนดและควบคมการพฒนาระบบใหมมาตรฐานกลาง/มาตรฐานเดยวกน ซงนอกจากสงผลใหการพฒนา

เทคโนโลยดจทลของกรมบงคบคดประสบความสาเรจแลว เทคโนโลยสารสนเทศทไดจะมมาตรฐานเดยวกน และ

เทคโน โลย สารสน เทศของแต ละหน วยงานจะสามารถบ รณ าการร วม กน ได ซ ง เป นประโยชน

ตอการปฏบตงานของกรมบงคบคดเปนอยางมาก

• ประสบการณและความเชยวชาญของผพฒนาระบบ

เนองจากแผนปฏบตการดจทล ประกอบไปดวย แผนงานทมการพฒนาเทคโนโลยสารสนเทศ

และการสอสารในหลายลกษณะ ดงนนควรพจารณาคดเลอกบรษทผพฒนาระบบทมความเชยวชาญ

และมประสบการณในแตละดาน ใหมความเหมาะสมกบประเภทโครงการทเกดขนในอนาคต โดยควรพจารณา

ถงประสบการณและวธการในการบรหารจดการโครงการ (Project Management) ความนาเชอถอ

ของบรษทผ พฒนาระบบ และกรรมวธการตดต งและนาระบบไปใชงาน (System Implementation)

ทงน เพอใหโครงการทพฒนาเปนไปตามความตองการใชงานของหนวยงาน และกอใหเกดประสทธผลสงสด

ตอกรมบงคบคด

หนา-xv


• การพฒนาศกยภาพของบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอรองรบ

การเขาสยคดจทล

เพอใหแผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคดสามารถนาไปใชงานไดจรง เกดประโยชนสงสด

ผ บ รห ารกรมบ ง คบคด ควรให ความส า คญ และส ง เสรมการใช เทคโน โลย โดยพฒ นาศกยภาพ

ทางด าน เทคโน โลยสารสน เทศและการส อสารของบ คลากรในส งกดกรมบ งคบคด ท งผ บ รห าร

และผปฏบตการ โดยผลกดนใหมการพฒนาทกษะความรความสามารถทางดานเทคโนโลยสารสนเทศ

และการสอสาร เพอใหสามารถพฒนาและใชงานระบบสนบสนนปฏบ ตงานไดอยางมประสทธภาพ

และตอบสนองทนตอการเปลยนแปลงของเทคโนโลย

ในการพฒนาศกยภาพของบคลากรในสงกดกรมบงคบคดนน จาเปนตองอาศยความร

ความสามารถของบคลากรในสงกดกรมบงคบคดเปนตวขบเคลอนหลก ซงบคลากรสามารถประเมน

และพฒนาตนเอง ไดดงน

- ประเมนทกษะตนเอง (Self-Assessment) ของบคลากรผปฏบตงานหนวยงานใน

ส ง กดกรมบ ง คบคด เพ อ ให ท ราบ ถ งจดบกพรองของตน เพ อหาแนวทาง

ในการปรบปรงแกไขจดบกพรองนน

- สวนราชการในสงกดกรมบงคบคดวเคราะหผลประเมนขางตนและจดฝกอบรม

ใหเหมาะสมรายบคคล หรอเฉพาะกลมบคคล ใหมความเหมาะสมตามสายงาน

- ด า เน นการฝ กอบ รมบ คลากรในส ง ก ดกรมบ ง คบคด ตามความ เหมาะสม

ตามสายงาน

- ตดตามและประเมนผลบคลากรผ เขารบการฝกอบรมเปนรายบคคลหลงจาก

ผานการฝกอบรม

หนา-xvi

บทนา



โดยกระบวนการบงคบคดเรมตนเมอลกหนตามคาพพากษาไมปฏบตตามคาบงคบตามคาพพากษาหรอ

คาสงของศาลภายในระยะเวลาทกาหนด เจาหนตามคาพพากษาไดยนคารองตอศาลใหออกหมายบงคบ

คดเพอแตงตงเจาพนกงานบงคบคดเพอดาเนนการ หลงจากนน เจาหนตามคาพพากษาจงนาหมายบงคบ

คดมาดาเนนการ ณ กรมบงคบคด หรอสานกงานบงคบคด โดยตองแจงใหเจาพนกงานบงคบคดทราบวา

ตองการดาเนนการบงคบคดกบลกหนตามคาพพากษาคนใด และตองการบงคบเอากบทรพยสนใดของ

ลกหนโดยวธการอยางไร ไมวาจะเปนการยด การอายดเงนหรอทรพยสน หลงจากยดทรพยสนแลว กจะม

การขายทอดตลาดทรพยสน เพอนาเงนทไดมาชาระหนตามคาพพากษาใหแกเจาหนตามคาพพากษาหรอ

บคคลทมสทธตามกฎหมายดาเนนการบงคบคดตามกฎหมายและคาสงศาล ประกอบกบปจจบนภาครฐม

นโยบายมงเนนการใหบรการมากขนโดยมเปาหมายในการพฒนาประเทศส “ความมนคง มงคง และยงยน”

ดวยการสราง “ความเขมแขงจากภายใน” ตามแนวทางโมเดลประเทศไทย 4.0 ดงนนเพอใหตอบสนองภารกจ

และสอดรบกบนโยบายภาครฐ กรมบงคบคดจาเปนตองนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเขามา

ชวยในการดาเนนงานของทกหนวยงานในสงกดกกรมบงคบคด ใหสอดคลอง และครบทงกระบวนการ เพอ

เพมประสทธภาพในการปฏบตงาน และการใหบรการประชาชน และไดจดทาแผนปฏบตการดจทลกรม

บงคบคด พ.ศ. 2561 – 2565 โดยยดกรอบนโยบายเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของประเทศไทย

ระยะพ.ศ. 2554-2563 แผนพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม (Digital Thailand) แผนพฒนารฐบาล

ดจทลของประเทศไทย ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2559-2561) แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศกระบวนการยตธรรม

พ.ศ. 2559-2562 แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารอาเซยน ป 2563 และแผนแผนปฏบตการ

ดจทลกระทรวงยตธรรม พ.ศ. 2560-2564 เปนหลก เพอใหกรมบงคบคดสามารถใชเปนกรอบแนวทางในการ

พฒนาเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารไดอยางตอเนอง

เพอใหบรรลตามภารกจขางตน ในการจดทาแผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคด พ.ศ. 2561–2565 กรม

บงคบคดจงเลงเหนถงความสาคญของการนาเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร (Information and

Communication Technology : ICT) มาประยกต ใช เพ อเพ มศกยภาพและขบเคล อนใหกรมบ งคบคด

ไปถงเปาหมายไดตามแผนทตงไวอยางมนคง และยงยน สามารถสนบสนนการบรหารจดการ และการใหบรการ

ประชาชนไดอยางมประสทธภาพ สอดคลองกบแนวนโยบายของภาครฐ และสามารถรองรบความกาวหนา

บทท 1

หนา 1-1

บทท 1 บทนา

ของเทคโนโลยทเปลยนแปลงไปอยางรวดเรว ซงในการทจะพฒนาเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

ของกรมบงคบคดใหสามารถขบเคลอนไดอยางมนคง และยงยนนน แผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคด พ.ศ.

2561-2565 จงมความจาเปนอยางยง ในการกาหนดวสยทศน ยทธศาสตร และแผนงาน รวมถงตวชวด เพอ

ตดตามและประเมนผลการพฒ นาเทคโนโลย ดจ ท ลของกรมบ งคบคด และหน วยงาน ในส ง กด

ใหดาเนนไปในทศทางเดยวกน

เปาหมายของแผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคด ฉบบน จะมงเนนการปรบปรงประสทธภาพ

ระบบโครงสรางพนฐาน การบรณาการขอมลรวมกนจากทกกระบวนงานในสงกดกรมบงคบคด การบรณาการ

ขอมลกบหนวยงานภายนอก มงพฒนาสระบบ Paperless และมการพฒนาระบบ e-Filing และ e-Payment

เพออานวยความสะดวกใหแกประชาชน รวมทงมการใหบรการประชาชนอยางทวถง มนคง และความปลอดภย

ตามมาตรฐานสากล

1.1 วตถประสงค

1.1.1 เพ อ ให ก รม บ ง ค บ ค ด ม แ ผ น ป ฏ บ ต ก ารด จ ท ล ก รม บ ง ค บ ค ด อ ย า งบ รณ าก าร

มความเปนเอกภาพ ระบบเทคโนโลยดจทลทออกแบบสามารถเชอมตอและทางานรวมกนไดอยาง


1.1.2 เพอใหกรมบงคบคด มกรอบแนวทางในการพฒนาดานเทคโนโลยดจ ทลทเหมาะสม

สอดคลองกบภารกจงาน ตลอดจนมการจดลาดบขนตอนตามความสาคญของกจกรรม

1.1.3 เพอกาหนดเปาหมายและตวชวดการพฒนาดานเทคโนโลยดจทลทสามารถตดตามประเมนผล

การดาเนนงานได และสอดคลองกบนโยบายของกรมบงคบคด

1.2 ประโยชนทคาดวาจะไดรบ

1.2.1 กรมบงคบคดมแผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคด พ.ศ. 2561-2565 เพอเปนกรอบแนวทาง

การบรณาการระบบเทคโนโลยสารสนเทศรวมกนไดอยางมประสทธภาพ

1.2.2 กรมบงคบคดมกรอบแนวทางในการประยกตใชเทคโนโลยดจทลอยางเตมประสทธภาพ ทง

การพฒนาโครงสรางพนฐาน นวตกรรมการใหบรการ การบรณาการขอมล และการพฒนาทกษะบคลากร

1.2.3 หน วยงานในส งกดกรมบ งคบคด มกรอบแนวทางในการบ รณาการขอมลรวม กน

รวมทงมการปรบเปลยนกระบวนการปฏบตงาน และการใหบรการประชาชน

1.2.4 มขอมลสนบสนนการตดสนใจของผบรหารและการปฏบตงานของหนวยงานในสงกดกรม

บงคบคด เพอประสทธภาพในการปฏบตงานและทนตอสถานการณ

หนา 1-2


1.3 กรอบแนวทางการจดทาแผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคด พ.ศ. 2561-2565

การจดทาแผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคด พ.ศ. 2561-2565 ประกอบดวย 2 ขนตอนหลก ดงน

ขนตอนท 1: ศกษาแนวทางการพฒนาดานเทคโนโลยดจทลในปจจบนและนโยบายทเกยวของ

ใน ขนตอนน เปน ขนตอนเรมตนดาเนนงานโดยดาเนนการศกษา และว เคราะหสภาพ

การดาเนนงานของกรมบงคบคด โดยจะแบงขนตอนยอยออกเปน 2 ขนตอน ดงน

ขนตอนท 1.1: ศกษา และวเคราะหสภาพแวดลอมภายใน ทมผลกระทบตอการพฒนา

ดานเทคโนโลยดจทลเพอใหทราบถงจดแขงทจะใชใหเปนประโยชนกบจดออน

ทจะตองดาเนนการปรบปรง แกไข สถานะปจจบน ปญหา อปสรรค และความตองการ

ด านเทคโนโลย ด จ ท ลของกรมบ งคบคด โดยศกษาจากเอกสารและข อม ล

ทเกยวของ อาท แผนยทธศาสตร นโยบาย และแนวปฏบต ศกษาสถานภาพปจจบน

ปญหา อปสรรค และความตองการดานเทคโนโลยดจทล

ขนตอนท 1.2: ศกษา และวเคราะหสภาพแวดลอมภายนอก เพอใหทราบถงโอกาส และภยคกคาม

ท มผลกระทบตอการพฒนาเทคโนโลยดจ ทลกรมบ งคบคด โดยศกษาจาก

เอกสารและขอมลทเกยวของ อาท

- แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารอาเซยน ป2563 (ASEAN

ICT Masterplan 2020)

หนา 1-3


- กรอบนโยบายและเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร พ.ศ. 2554–2563

ของประเทศไทย ICT 2020 (National ICT Policy Framework

2011-2020)

- แผนพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม (Digital Thailand)

- แผนพฒนารฐบาลดจทลของประเทศไทย ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2559-2561)

- แผนปฏบตการดจทลกระทรวงยตธรรม พ.ศ. 2560-2564

- พระราชบญญต กฎหมาย ระเบยบ นโยบาย ขอบงคบ หรอแผนอน ๆ

ทางดานเทคโนโลยดจทลทเกยวของ

- แนวโนมเทคโนโลยในปจจบน (Technology Trends) และ/หรอแนวปฏบต

ทดและเหมาะสมทสด (Best Practices)

- มาตรฐาน (Standards) ทเกยวของกบการประยกตใชเทคโนโลยดจทล

ททนสมย

ขนตอนท 2: ออกแบบเชงหลกการและจดทาแผนปฏบตการดจทล

ในขนตอนนเปนการกาหนดกรอบการพฒนาดานเทคโนโลยดจทล ในภาพรวมของกรมบงคบคด

รายละเอยดทางเทคนค รวมทงแผนการดาเนนงาน แนวทางการประยกตใชดานเทคโนโลยดจทลทออกแบบไว

โดยจะแบงขนตอนยอยออกเปน 4 ขนตอน ดงน

ขนตอนท 2.1: กาหนดวสยทศนและพนธกจดานเทคโนโลยดจทล เพอใหสอดคลองกบ

แนวนโยบายการดาเนนงาน แผนยทธศาสตร และแผนปฏบตการ/แผนพฒนาตาง ๆ

ทงในระดบกระทรวง และระดบประเทศ

ขนตอนท 2.2: กาหนดยทธศาสตรการพฒนาดานเทคโนโลยดจทล โดยหลงจากทมการกาหนด

วสยทศน และพนธกจดานเทคโนโลยดจทลทชดเจน จะดาเนนการกาหนด

ยทธศาตรและกรอบการพฒนาดานเทคโนโลยดจทลในภาพรวม แผนการดาเนนงาน

แนวทางการประยกตใชดานเทคโนโลยดจ ทลกระทรวงยตธรรมใหสอดคลอง

กบแนวนโยบายการดาเนนงาน วสยทศน และพนธกจดานเทคโนโลยดจ ทล

ทกาหนดไวในหวขอ 2.1

ขนตอนท 2.3: กาหนดสถาปตยกรรมดานเทคโนโลยดจทล ประกอบดวย กรอบสถาปตยกรรม

องคกรในภาพรวม สถาปตยกรรมระบบโครงสรางพนฐาน และสถาปตยกรรม

ระบบสารสนเทศ เพอสรางภาพรวมสถาปตยกรรมดานเทคโนโลยดจ ทล


ขนตอนท 2.4: จดทาแผนปฏบตการดจทล เพอกาหนดแนวทาง และวธปฏบตของกลยทธ การใช

เทคโนโลยดจทล ทประกอบอยภายในแผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคด พ.ศ.

2561-2565 เพอใหกรมบงคบคดสามารถนาไปสการปฏบตจรง

หนา 1-4


ท งน เมอนาไปดาเนนการตามปงบประมาณ ทวางแผนไว (พ.ศ. 2561-2565) กรมบงคบคด

จะตองมการประเมนผลการดาเนนงานตามแผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคดเปนระยะ ๆ เพอใหหนวยงานใน

สงกดกรมบงคบคดมการพฒนาดานเทคโนโลยดจทล ในทศทางทสอดคลองกบแผนงานทวางไว รวมทงเมอ

สนสดตามวาระของแผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคด (พ.ศ. 2565) กรมบงคบคดตองมการประเมนผลการ

ดาเนนงานตามแผน และเขาสขนตอนท 1 ของแนวทางการจดทาแผนอกครง เพอใหเกดการพฒนาดาน

เทคโนโลยดจทลอยางมประสทธภาพ ชดเจน และตอเนองตอไป

1.4 คาอธบายโครงรางรายงาน

รายงานแผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคด พ.ศ. 2561-2565 ประกอบดวย 8 บท ดงน



กลาวถง ทมา และความสาคญของการจดทาแผนปฏบตการดจทล กรมบงคบคด วตถประสงค

ประโยชนทคาดวาจะไดรบ กรอบแนวทางในการจดทาแผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคด และคาอธบายโครงราง

รายงาน

บทท 2 สถานภาพการดาเนนงานดานเทคโนโลยดจทลของกรมบงคบคด

กลาวถง ผลการศกษาสถานภาพการดาเนนงานดานเทคโนโลยดจทลทงปจจยภายใน และปจจยภายนอก

ทเกยวของกบกรมบงคบคด


กลาวถง รายละเอยดแนวทางการออกแบบสถาปตยกรรมองคกรดานเทคโนโลยดจทลในภาพรวม

ของกรมบงคบคด ประกอบดวย กรอบสถาปตยกรรมองคกรในภาพรวม สถาปตยกรรมระบบโครงสรางพนฐาน

และสถาปตยกรรมระบบสารสนเทศ

บทท 4 ยทธศาสตรการพฒนาเทคโนโลยสารสนเทศดจทลของกรมบงคบคด

กลาวถง วสยทศน พนธกจ ประเดนยทธศาสตร เปาประสงค กลยทธ และตวชวดความสาเรจ

ในการพฒนาระบบสารสนเทศของกรมบงคบคด

บทท 5 แผนยทธศาสตรดานเทคโนโลยดจทลของกรมบงคบคด

กลาวถง หลกการจดลาดบความสาคญ ความเรงดวนของโครงการดวยวธการกาหนดคะแนน (Scoring)

แผนยทธศาสตรดานเทคโนโลยดจทลของกรมบงคบคดทสอดคลองกบประเดนยทธศาสตรและกลยทธ

หนา 1-5


ในการพฒนาดานเทคโนโลยดจทล ซงประกอบดวย ชอแผนงาน วตถประสงค ระยะเวลาดาเนนการ กจกรรมหลก

ตวชวดความสาเรจ ประโยชนทคาดวาจะไดรบ และผรบผดชอบ

บทท 6 โครงการดานการบรณาการเพอบรการในภาพรวมของกรมบงคบคด

กลาวถง การใชงานขอมลและการบรหารจดการการบรณาการขอมลในภาพรวม รวมถงโครงการ

ดานการบรณาการเพอบรการในภาพรวมของกรมบงคบคด มรายละเอยด ดงน ลาดบความสาคญ

ของโครงการ ชอโครงการ วตถประสงค งบประมาณ กลมเปาหมาย กจกรรมหลก/ขนตอน ตวชวดความสาเรจ

ของโครงการ ประโยชนทจะไดรบ และผรบผดชอบหลก/หนวยงานทเกยวของ

บทท 7 หลกสตรดานการพฒนาบคลากรเขาสยคดจทล

กลาวถง เนอหาหลกสตรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร เพอพฒนาบคลากรทางดานเทคโนโลย

สารสนเทศและการสอสารในสงกดกรมบงคบคด โดยหลกสตรดงกลาวจะพจารณาตามความเหมาะสม

ในการปฏบตงานดานเทคโนโลยดจทล

บทท 8 แนวทางการนาแผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคด สการปฏบต

กลาวถง ขอเสนอแนะและการนาแผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคดสการปฏบต และการตดตาม

และการประเมนผลแผนปฏบตการดจทล

หนา 1-6

สถานภาพการดาเนนงานดานเทคโนโลยดจทล


การศกษาขอมลและวเคราะหสถานภาพภายใน อาท โครงสราง อานาจหนาท ภารกจ และสถานภาพ

ภายนอกทเกยวของ อาท กรอบวสยทศน เปาหมาย นโยบาย ยทธศาสตรของภาครฐ รวมถงแนวโนม

การพฒนาเทคโนโลยดจทลในอนาคต (Technology Trend) กฎ ระเบยบ และขอบงคบทมผลตอการพฒนา

ดานเทคโนโลยดจทลของกรมบงคบคด ซงมรายละเอยด ดงน

2.1 ผลการศกษาปจจยภายในทเกยวของ

วสยทศนของกรมบงคบคด

พนธกจของกรมบงคบคด

1) ใหบรการดานการบงคบคดแพง คดลมละลาย การฟนฟกจการของลกหน การชาระบญช การ

วางทรพยและการไกลเกลยภายหลงคาพพากษาอยางมประสทธภาพ รวดเรว เสมอภาค เปนธรรม

และตรวจสอบได

2) ศกษา วเคราะห วจย และพฒนางานบงคบคดแพง คดลมละลาย การฟนฟกจการของลกหน การ

ชาระบญช การวางทรพยและการไกลเกลยภายหลงคาพพากษา ใหเปนมาตรฐานเดยวกน รวมทง

พฒนางานสนบสนนใหทนสมย และมประสทธภาพ

3) พฒนากฎหมาย ระเบยบ และคาสง ทเกยวของกบการบงคบคดใหทนสมยและเปนมาตรฐานสากล

4) สงเสรมและสนบสนนความรวมมอ ระหวางหนวยงานและองคการระหวางประเทศเพอนาแนว

ปฏบตทดในดานการบงคบคดมาพฒนาการดาเนนงานบงคบคดใหมประสทธภาพ

5) พฒนาองคกรและระบบการบรหารจดการใหมประสทธภาพ โดยนาเทคโนโลยสารสนเทศททนสมย

มาใชในการดาเนนการ

6) พฒนาบคลากรใหมความร ความสามารถและความเชยวชาญมจตสานกในการบรการอยางม

คณธรรม จรยธรรมและยดหลกจรรยาบรรณวชาชพในการปฏบตงาน

บทท 2

“บงคบคดดวยความเปนธรรม มงสองคกรชนนาในระดบสากล บรการ

ประชาชนอยางมคณภาพ”

7) พฒนาเครอขายและบรณาการความรวมมอดานการบงคบคดกบหนวยงานทเกยวของ

8) เผยแพรความรทางกฎหมายการบงคบคด การวางทรพย การไกลเกลยภายหลงคาพพากษา และ

กฎหมายทเกยวของ แกประชาชนไดเขาใจอยางทวถง

ประเดนยทธศาสตรของกรมบงคบคด

ประเดนยทธศาสตรท 1 เสรมสรางภาพลกษณองคกรและยกระดบธรรมาภบาล

ประเดนยทธศาสตรท 2 ขบเคลอนกระบวนการทางานและบรหารจดการสความเปนเลศ

ประเดนยทธศาสตรท 3 พฒนาเทคโนโลยสารสนเทศและนวตกรรมตามแนวทาง Thailand 4.0

ประเดนยทธศาสตรท 4 สงเสรมและสนบสนนการพฒนาบคลากรใหมความเปนมออาชพ

2.1.1 กระบวนการปฏบตงานตามผงโครงสรางของกรมบงคบคด

กรมบงคบคดมภารกจหลกทสาคญในดานในการการบงคบคดแพง คดลมละลาย การฟนฟ

กจการของลกหน การชาระบญชตามคาสงศาล การวางทรพย การประเมนราคาทรพย และการไกลเกลย

ภายหลงคาพพากษา โดยกระบวนการบงคบคดเรมตนเมอลกหนตามคาพพากษาไมปฏบตตามคาบงคบตาม

คาพพากษาหรอคาสงของศาลภายในระยะเวลาทกาหนด เจาหนตามคาพพากษาไดยนคารองตอศาลใหออก

หมายบงคบคดเพอแตงตงเจาพนกงานบงคบคดเพอดาเนนการ หลงจากนน เจาหนตามคาพพากษาจงนาหมาย

บงคบคดมาดาเนนการ ณ กรมบงคบคด หรอสานกงานบงคบคด โดยตองแจงใหเจาพนกงานบงคบคดทราบวา

ตองการดาเนนการบงคบคดกบลกหนตามคาพพากษาคนใด และตองการบงคบเอากบทรพยสนใดของลกหน

โดยวธการอยางไร ไมวาจะเปนการยด การอายดเงนหรอทรพยสน หลงจากยดทรพยสนแลว กจะมการขาย

ทอดตลาดทรพยสน เพอนาเงนทไดมาชาระหนตามคาพพากษาใหแกเจาหนตามคาพพากษาหรอบคคลทมสทธ

ต า ม ก ฎ ห ม า ย ด า เน น ก า ร บ ง ค บ ค ด ต า ม ก ฎ ห ม า ย แ ล ะ ค า ส ง ศ า ล โ ด ย จ ะ แ บ ง ห น า ท

ความรบผดชอบตามภารกจทปฏบตงาน ไดแก สานกงานบงคบคดแพงกรงเทพมหานคร สานกงานบงคบคด

จงหวดและสาขา กองบงคบคดลมละลาย กองตดตามและเฉลยทรพยสนในคดลมละลาย กองบรหารการคลง

กองบรหารทรพยากรบคคล กองพฒนาระบบการบงคบคดและประเมนราคาทรพย กองฟนฟกจการของลกหน

สานกงานเลขานการกรม และหนวยงานทขนตรงตออธบดกรมบงคบคด ไดแก กลมตรวจสอบภายใน กลม

พฒนาระบบบรหาร กลมงานคมครองจรยธรรม สานกบรณาการและตดตามการดาเนนการตามประเดน

ยทธศาสตรชาตและการปฏรปประเทศ สถาบนวชาชพคดแพงและลมละลาย ศนยไกลเกลยขอพพาท ศนย

เทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร สามารถแสดงรายละเอยด โครงสรางของกรมบงคบคดได ดงภาพ 2.1-1

ภาพ 2.1-1 โครงสรางของกรมบงคบคด

2.1.2 ภารกจ หนาท ความรบผดชอบ ของหนวยงานภายในของกรมบงคบคด

กรมบงคบคด มภารกจหลกดานการบงคบคดแพง คดลมละลายและฟนฟกจการของลกหน

การวางทรพย และการชาระบญช การไกลเกลยหลงคาพพากษา โดยกรมบงคบคดประกอบดวยหนวยงานในสงกด

ทงหมด 18 หนวยงานสวนกลาง และ 111 หนวยงานในสวนภมภาค รายละเอยดหนาท และความรบผดชอบ

ของแตละหนวยงาน ดงน

1. กลมตรวจสอบภายใน เพอทาหนาทหลกในการตรวจสอบการดาเนนงานภายในกรม และสนบสนน

การปฏบตงานของกรม รบผดชอบงานขนตรงตออธบด โดยมอานาจหนาทดงตอไปน

(1) ดาเนนการเกยวกบการตรวจสอบดานการบรหาร การเงน และการบญชของกรม

(2) ปฏบตงานรวมกบหรอสนบสนนการปฏบตงานของหนวยงานอนทเกยวของหรอทไดรบมอบหมาย

2. กลมพฒนาระบบบรหาร เพอทาหนาทหลกในการพฒนาการบรหารของกรมใหเกดผลสมฤทธ มระ

สทธภาพ และคมคา รบผดชอบงานขนตรงตออธบด โดยมอานาจหนาทดงตอไปน

(1) เสนอแนะและใหคาปรกษาแกอธบดเกยวกบยทธศาสตรการพฒนาระบบราชการภายในกรม

(2) ตดตาม ประเมนผล และจดทารายงานเกยวกบการพฒนาระบบราชการภายในกรม

(3) ประสานและดาเนนการเกยวกบการพฒนาระบบราชการรวมกบหนวยงานกลางตาง ๆ และ

หนวยงานภายในกรม


3. สานกงานเลขานการกรม มอานาจหนาทเกยวกบการปฏบตราชการทวไปของกรมและราชการอนท

มไดแยกใหเปนหนาทของกองหรอสวนราชการใดโดยเฉพาะ อานาจหนาทดงกลาวใหรวมถง

(1) ปฏบตงานสารบรรณของกรม

(2) ดาเนนการเกยวกบงานชวยอานวยการและงานเลขานการของกรม

(3) ประสานราชการและเผยแพรกจกรรม ความร ความกาวหนา และผลงานของกรม

(4) เสนอแนะและประสานการจดทาแผนปฏบตงานของกรมใหสอดคลองกบนโยบายและแผนแมบท

ของกระทรวง รวมทงการตดตามและประเมนผลการปฏบตราชการของหนวยงานในสงกด

(5) วางแผนและพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศและระบบสารสนเทศของกรม

(6) ดาเนนการเกยวกบการจดเกบขอมลสภาพทรพยทถกยด คาคความ หนงสอ หรอประกาศ และ

การเกบสานวนในคดลมละลาย รวมทงการรกษาทรพย


4. กองตดตามและเฉลยทรพยในคดลมละลาย มอานาจหนาทดงตอไปน

(1) ตดตามและรวบรวมทรพยสน รวมทงตรวจสอบขอมล เอกสาร และหลกฐานทางการเงนตาง ๆ

ของลกหนในคดลมละลายตามกฎหมายวาดวยการลมละลาย

(2) คานวณเงนตามคาสงและคารองในสานวนคด

(3) จดการสะสางกจการและตดตามทรพยสนของลกหนในคดลมละลาย

(4) จดทาบญชแบงทรพยสนในการบงคบคดลมละลายและการชาระบญชตามคาสงศาล


5. กองบงคบคดลมละลาย ๑ - ๖ มอานาจหนาทดงตอไปน

(1) ดาเนนการเกยวกบการบงคบคดลมละลายตามกฎหมายวาดวยลมละลาย

(2) ดาเนนการชาระบญชหางหนสวน บรษท หรอนตบคคลในฐานะผชาระบญชตามคาสงศาล


6. กองบรหารการคลง มอานาจหนาทดงตอไปน

(1) ดาเนนการเกยวกบการเงน การบญช การงบประมาณ การพสด อาคารสถานท และยานพาหนะ

ของกรม

(2) จดทาบญชเพอควบคมเงนทอยระหวางดาเนนการบงคบคดและเงนอนทเกยวของกบคด


7. กองบรหารทรพยากรบคคล มหนาทและอานาจ ดงตอไปน

(1) บรหารงานทรพยากรบคคลและจดระบบงานของกรม

(2) ปฏบตงานรวมกบหรอสนบสนนการปฏบตงานของหนวยงานอนทเกยวของ หรอทไดรบ

มอบหมาย

8. กองบงคบคดลมละลาย 1 - 6 มหนาทและอานาจ ดงตอไปน

(1) ดาเนนการเกยวกบการบงคบคดลมละลายตามกฎหมายวาดวยลมละลาย

(2) ดาเนนการชาระบญชหางหนสวน บรษท หรอนตบคคลในฐานะผชาระบญชตามคาสงศาล

(3) ปฏบตงานรวมกบหรอสนบสนนการปฏบตงานของหนวยงานอน ๆ ทเกยวของ หรอทไดรบ


9. สานกงานบงคบคดแพงกรงเทพมหานคร ๑ - ๖ มอานาจหนาทดงตอไปน

(1) ดาเนนการเกยวกบการบงคบคดแพงและการวางทรพยในกรงเทพมหานคร

(2) ดาเนนการเกยวกบการไกลเกลยขอพพาทในชนบงคบคด


10. กองฟนฟกจการของลกหน มอานาจหนาทดงตอไปน

(1) ดาเนนการฟนฟกจการของลกหนตามกฎหมายวาดวยลมละลาย


11. กองพฒนาระบบการบงคบคดและประเมนราคาทรพย มหนาทและอานาจ ดงตอไปน

(1) ศกษา พฒนา และวจยระบบและรปแบบการบงคบคดแพง การบงคบคดลมละลาย การฟนฟ

กจการของลกหน การวางทรพย การตดตามและเฉลยทรพย การประเมนราคาทรพยสน และการไกลเกลยขอ

พพาทชนบงคบคด

(2) ดาเนนการเกยวกบการประเมนราคาทรพยสนและปฏบต งานในฐานะฝายเลขานการ

คณะกรรมการกาหนดราคาทรพย

(3) ประสานและพฒนาความรวมมอทางวชาการในดานการบงคบคดกบองคการ หรอ พนกงาน

ตางประเทศ หรอองคการระหวางประเทศในดานการบงคบคด

(4) ดาเนนการเกยวกบงานกฎหมายและระเบยบทเกยวของ งานนตกรรมและสญญา งานเกยวกบ

ความรบผดทางแพงและอาญา งานคดปกครอง และงานคดอนทอยในหนาทและอานาจของกรม

(5) ดาเนนการเกยวกบการอบรมใหความรดานการบงคบคดและการดาเนนงานดานตาง ๆ ของกรม

แกเครอขายวทยากรตวคณ

(6) ปฏบตงานรวมกบหรอสนบสนนการปฏบตงานของหนวยงานอนทเกยวของ หรอทไดรบ


12. ศนยเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร มหนาทและอานาจ ดงตอไปน

(1) ศกษา วเคราะห และจดทาแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของกรม

(2) พฒนา ออกแบบ และจดวางระบบฐานขอมล ระบบการเชอมโยงขอมลและเครอขายคอมพวเตอร

ภายในหนวยงานและระหวางหนวยงาน

(3) เปนศนยกลางบรหารจดการฐานขอมลและประมวลผลขอมลในดานตาง ๆ ของกรม

(4) วางแผนและพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศของกรมเพอประโยชนในการบรหาร จดการ

สารสนเทศและใหบรการแกประชาชน

(5) กากบ ดแล และตรวจสอบระบบคอมพวเตอรและระบบฐานขอมลสารสนเทศของกรม รวมทง

กาหนดแนวทางปฏบตดานความปลอดภยของระบบเทคโนโลยสารสนเทศของกรมใหสอดคลอง กบ

มาตรฐานสากล

(6) ใหคาปรกษา แนะนา และสนบสนนทางวชาการเกยวกบระบบเทคโนโลยสารสนเทศ ใหแก

หนวยงานภายในกรม

(7) ปฏบตงานรวมกบหรอสนบสนนการปฏบตงานของหนวยงานอนทเกยวของ หรอทไดรบมอบหมาย

13. สานกงานบงคบคดจงหวด มอานาจหนาทดงตอไปน

(1) ดาเนนการเกยวกบการบงคบคดแพงและการวางทรพยในจงหวด

(2) ดาเนนการเกยวกบการไกลเกลยขอพพาทในชนบงคบคด


2.1.3 ปญหา อปสรรค และความตองการในการดาเนนงานดานเทคโนโลยดจทล

จากการรวบรวมขอมลสถานภาพปจจบน ปญหา อปสรรค และความตองการในการดาเนนงาน

ดานเทคโนโลยดจทล การบรหารจดการ กระบวนการปฏบตงาน และการใหบรการดวยกรรมวธตาง ๆ อาท

การสมภาษณผบรหารระดบสง การสารวจการปฏบตงาน การจดประชมเชงปฏบตการเพอระดมสมองและ

รบฟงความคดเหน (Workshop) วเคราะหขอมลสภาพแวดลอมภายในและภายนอกของหนวยงานในสงกด

กรมบงคบคด สภาพการใชงานระบบเทคโนโลยสารสนเทศในปจจบนของกรมบงคบคด และวเคราะหเทคนค

TOWS Matrix รวมถงการใชแบบสอบถามสาหรบหนวยงานในสงกดกรมบงคบคด โดยไดนาขอมลทงหมดมา

วเคราะห ซงสามารถสรปปญหา อปสรรค และความตองการในการดาเนนงานดานเทคโนโลยดจทลได 6 ดาน

คอ ดานนโยบาย ดานระบบโครงสรางพนฐาน ดานระบบสารสนเทศ ดานขอมล ดานการใหบรการ และดาน

บคลากร ดงน

ภาพ 2.1-2 ปญหา/อปสรรคในการดาเนนงานดานเทคโนโลยดจทล กรมบงคบคด

ภาพ 2.1-3 ความตองการดานเทคโนโลยดจทล กรมบงคบคด

จากการศกษา วเคราะหสภาพปญหา อปสรรค และความตองการดานเทคโนโลยด จ ท ล

การบรหารจดการ กระบวนการปฏบตงาน และการใหบรการของกระทรวงยตธรรม จากทง 6 ดาน พบวา

มปจจยสาคญทสงผลกระทบตอการดาเนนงานของกรมบงคบคด 5 ดาน ดงน

ดานนโยบาย พบวา การปฏบตงานมการบนทกขอมลเขาระบบสารสนเทศ และจดทาในรปแบบ

เอกสารควบคกนไปจงทาใหเกดความซาซอนของขอมล มการโอนยายบคลากรทาใหขาดความตอเนองใน

การปฏบตงาน งบประมาณสนบสนนการพฒนาดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารมไมเพยงพอ และ

ขาดการบรณาการงานในสวนทเกยวของกน ดงนนจงตองมการปรบเปลยนกระบวนการทางานใหสามารถ

ทางานรวมกนไดอยางมประสทธภาพ มการกาหนดนโยบายการบรณาการขอมลรวมกน เพอใชสนบสนน

การตดสนใจ มระบบการตดตามและประเมนผลสาหรบโครงการทดาเนนการตามนโยบายและภารกจหลกของ

หนวยงาน รวมถงไดรบการสนบสนนงบประมาณดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารอยางเพยงพอ

ดานโครงสรางพนฐาน พบวา การเชอมโยงเครอขายในสวนภมภาคขาดความเสถยรจงทาใหเกดปญหา

ในการใชงานระบบสารสนเทศ รวมถงขาดอปกรณดานเทคโนโลยดจทลทใชสนบสนนการปฏบตงาน อาท

เครองคอมพวเตอร เครองพมพ เครองแสกนเนอร อปกรณ Smart Card Reader ดงนน จงตองมการปรบปรง

ระบบการเชอมโยงเครอขาย รวมถงจดหาอปกรณเพอสนบสนนการปฏบตงานใหเพยงพอ

ดานขอมล พบวา ขาดมาตรฐานในการจดเกบขอมล และขาดการบรณาการขอมลรวมกน ดงนนจง

ตองมการบรณาการขอมลรวมกนอยางเปนระบบ รวมทงตองคานงถงการรกษาความมนคงปลอดภยของขอมล

เพอใหมขอมลทถกตองสนบสนนการปฏบต เพอใหประชาชนไดรบบรการทสะดวกและรวดเรวมากยงขน

ดานระบบสารสนเทศ พบวา กระบวนการทางานเรองเดยวกน แตมมาตรฐานการปฏบตงานทแตกตาง

กน รวมถงขาดระบบจดเกบและวเคราะหขอมลทมประสทธภาพ ดงนน จงตองมระบบจดเกบขอมลทเปน

มาตรฐานเพอใหสามารถนาขอมลหรอสารสนเทศมาวเคราะหและวางแผนในการปฏบตงานได

ดานบคลากร พบวา บคลากรยงยดตดกบการทางานในรปแบบเอกสาร ไมประยกตใชเทคโนโลย

สารสนเทศรวมกบการปฏบตงาน ขาดการฝกอบรมอยางตอเนอง จานวนบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศ

และการสอสารมไมเพยงพอ และมการโอนยายหนวยงาน สงผลใหขาดความตอเนองในการดาเนนงาน

ดานเทคโนโลยสารสนเทศ ดงนน จงตองมการสงเสรมใหเกดการใชเทคโนโลยสารสนเทศในการปฏบตงาน

และพฒนาบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารใหมความรความสามารถดานเทคโนโลย

สารสนเทศและการสอสารททนตอยคดจทล

ซงทง 5 ดาน ตางเปนปจจยทสงผลกระทบตอการดาเนนงานดานเทคโนโลยดจทลของกรมบงคบคด จะ

เหนไดวา “ดานนโยบาย และดานขอมล” เปนประเดนสาคญทสดของกระทรวงยตธรรมทตองพจารณา

ดงนนจงควรมนโยบายจากผบรหารระดบสงทชดเจนและสามารถนาไปปฏบตไดจรง รวมถงตองมการสนบสนน

ในการจดสรรงบประมาณสาหรบการพฒนาระบบสารสนเทศ และจดทามาตรฐานขอมลกลางใหใชงานรวมกน

ของทกหนวยงานตามภารกจหลกและภารกจสนบสนน รวมถงสามารถนาขอมลในภารกจหลกมาวเคราะห

อตรากาลง (Workload) ในภารกจสนบสนนได ดงนนควรพจารณาให มการบรณาการขอมลรวมกน

และมการรกษาความมนคงปลอดภยระดบสงตามมาตรฐานสากล รวมถงการพฒนาดานโครงสรางพนฐาน เพอรองรบ

การบรณาการขอมล และการขยายตวของผใชงานทเพมมากขน

ซงในอนาคตกรมบงคบคดจะมการพฒนางานบรหารจดการ การปฏบตงาน และการบรการ

ดานระบบสารสนเทศใหสามารถเขาถงไดจากทกท ทกเวลา และหลากหลายอปกรณ

2.1.4 สรปผลการประชมเชงปฏบตการเพอระดมสมองและรบฟงความคดเหน (Workshop)

SWOT Analysis คอ เทคนคการวเคราะหจดแขง (Strength) จดออน (Weakness) โอกาส

(Opportunity) และอปสรรค (Threat) ทมผลตอการดาเนนงานดานเทคโนโลยดจทลของกรมบงคบคด โดย

การประชมเชงปฏบตการเพอระดมสมองและรบฟงความคดเหน (Workshop) สามารถสรป

จดแขง (Strength) จดออน (Weakness) โอกาส (Opportunity) และอปสรรค (Threat) ดงน

(S)

1. ผใชงานมทกษะดานการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

2. บคลากรดาน ICT มความรความสามารถ และทกษะดานเทคโนโลย

เพอตอบสนองการปฏบตงานได

3. มระบบสารสนเทศรองรบการใหบรการประชาชน

4. มระบบดานความมนคงปลอดภยสง

5. มการสนบสนนดานอปกรณฮารดแวรใหแกทกสวนราชการภายใต

สงกดกระทรวงยตธรรม

6. มระบบอนเทอรเนตครอบคลมทกพนท

(W)

1. กระบวนการทางานมความซาซอนทงรปแบบเอกสารและระบบสารสนเทศ

2. กระบวนการทางานซาซอนสงผลใหเกดความลาชา

3. ขาดการบรณาการ การทางานรวมกนในกระบวนการยตธรรม

4. บางขนตอนในกระบวนการยตธรรมตองใช เอกสารหลกฐาน

ในรปแบบกระดาษในปรมาณมาก

5. ขาดขอมลในการสนบสนนการวเคราะหขอมลแบบ Real-Time

6. ขาดการสรางความตระหนกในการใชขอมลรวมกน

7. ขาดความตระหนกในการใชงานเทคโนโลยสารสนเทศ มาใชใน

การสนบสนนการปฏบตงาน

8. ขาดการเชอมโยงและแลกเปลยนขอมลในกระบวนการยตธรรม

9. จานวนขอมลทมปรมาณมาก

10. มฐานขอมลจานวนมาก

11. ขาดมาตรฐานดานการจดการขอมล

(O)

1. สงเสรมการสรางความตระหนกการเรยนรเกยวกบการใชเทคโนโลย

สารสนเทศตามนโยบายภาครฐ และ พ.ร.บ. คอมพวเตอร พ.ศ. 2550

และทแกไขเพมเตม

2. ม พ.ร.บ. การทาธรกรรมอเลกทรอนกส เพอรองรบการทาธรกรรม

ทางอเลกทรอนกสใหมความปลอดภยและนาเชอถอ

3. รฐบาลมการสงเสรมใหนาเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

มาประยกตใชในการปฏบตงาน

4. มนโยบายในการขบ เค ลอนเศรษฐก จและสงคมไทยด วย


5. มนโยบายทสนบสนนการทางานทกแพลตฟอรม

6. รฐบาลผลกดนการใช Digital Signature

(T)

1. ขาดกฎหมายรองรบเอกสารหลกฐานทางอเลกทรอนกสทาให

ยงมการใชงานในรปแบบกระดาษ

2. ขาดการสนบสนนดานงบประมาณ

3. นโยบายเปลยนแปลงบอยทาใหการปฏบตงานไมตอเนอง

4. เทคโนโลยมการเปลยนแปลงอยางรวดเรว

อปสรรคภายนอกทสงผลตอกรมบงคบคดทาใหไมสามารถบรรลเปาหมายได

โอกาสภายนอกทชวยสนบสนนกรมบงคบคดใหบรรลเปาหมายได

จดออนภายในกรมบงคบคดทสงผลใหไมสามารถบรรลเปาหมายได

จดแขงภายในทผลกดนใหกรมบงคบคดสามารถบรรลเปาหมายไดS W O

T

TOWS คอ การนาอปสรรค (Threat) โอกาส (Opportunity) จดออน (Weakness) และจดแขง

(Strength) นามาประยกตใชในการวางกลยทธของกรมบงคบคด โดย

ซงสามารถนามากาหนดกลยทธ โดยการจบคจดแขง จดออน โอกาส และอปสรรค (TOWS Matrix) ไดดงน

สภาพแวดลอมภายใน

สภาพแวดลอมภายนอก

S-Strengths

(จดแขง)

W-Weaknesses

(จดออน)

O-Opportunities

(โอกาส)

SO-Strategies

(กลยทธเชงรก)

เปนการจบคระหวางจดแขงกบโอกาส

ซงเปนปจจยเช งบวก เพอกอให เกด

ความไดเปรยบ

WO-Strategies

(กลยทธเชงแกไข)

เปนการจบคระหวางจดแขงกบอปสรรค

ซ งม จ ดแข ง (S) เป น ป จจ ย เช งบ วก

และมอปสรรค (T) เปนปจจยเช งลบ

เพอนาจดแขงมาใชปองกนหรอหลกเลยง

อปสรรคทจะเกดขน

T-Threats

(อปสรรค)

ST-Strategies

(กลยทธเชงปองกน)

เปนการจบคระหวางจดออนกบโอกาส

ซ งม จ ดอ อน (W) เป นป จจ ย เช งลบ

แต ม โอกาส (O) เป นป จจย เช งบวก

นาโอกาสมาใชกาจดจดออน หรอนาโอกาส

มาใชใหเกดประโยชนตอองคกร

WT-Strategies

(กลยทธเชงรบ)

เป น ก ารจ บ ค ร ะห ว า งจ ด อ อ น (W)

กบอปสรรค (T) ซงเปนปจจย เชงลบ

ทงคองคกรตองคดกลยทธทกระทาแลว

สามารถกาจดจดออนได และสามารถ

ปองกนอปสรรคไดดวยในคราวเดยวกน

อปสรรคภายนอกทสงผลตอกรมบงคบคดทาใหไมสามารถบรรลเปาหมายได

โอกาสภายนอกทชวยสนบสนนกรมบงคบคดใหบรรลเปาหมายได

จดออนภายในกรมบงคบคดทสงผลใหไมสามารถบรรลเปาหมายได

จดแขงภายในทผลกดนใหกรมบงคบคดสามารถบรรลเปาหมายได

T

O

W S

จากการประชมเชงปฏบตการเพอระดมสมองและรบฟงความคดเหน (Workshop) สามารถ

กาหนดกลยทธเชงรก กลยทธเชงแกไข กลยทธเชงปองกน และกลยทธเชงรบ ของกรมบงคบคด ไดดงน

(O)

1. สงเสรมการสรางความตระหนกการเรยนรเกยวกบการใช

เทคโนโลยสารสนเทศตามนโยบายภาครฐ และ พ.ร.บ.

คอมพวเตอร พ.ศ. 2550 และทแกไขเพมเตม

2. ม พ.ร.บ. การทาธรกรรมอเลกทรอนกส เพอรองรบ

การทาธรกรรมทางอเลกทรอนกสใหมความปลอดภย

และนาเชอถอ

3. รฐบาลมการสงเสรมใหนาเทคโนโลยสารสนเทศ

และการสอสารมาประยกตใชในการปฏบตงาน

4. มนโยบายในการขบเคลอนเศรษฐกจและสงคมไทย

ดวยเทคโนโลยดจทล

5. มนโยบายทสนบสนนการทางานทกแพลตฟอรม

6. รฐบาลผลกดนการใช Digital Signature

(T)

1. ขาดกฎหมายรองรบ เอกส ารห ล กฐานท าง

อเลกทรอนกสทาใหยงมการใชงานในรปแบบ

กระดาษ

2. ขาดการสนบสนนดานงบประมาณ

3. นโยบายเปลยนแปลงบอยทาใหการปฏบตงาน

ไมตอเนอง

4. เทคโนโลยมการเปลยนแปลงอยางรวดเรว

(S) 1. ผ ใช ง าน ม ท ก ษ ะ ด าน ก าร ใช เท ค โน โล ย

สารสนเทศและการสอสาร

2. บคลากรด าน ICT มความรความสามารถ

และทกษะด าน เทคโนโล ย เพ อตอบสนอง

การปฏบตงานได

3. ม ระบบสารสน เทศรองรบการให บ รการ


4. มระบบดานความมนคงปลอดภยสง

5. มการสนบสนนด านอปกรณ ฮารดแวรให แก

หนวยงานในสงกดกรมบงคบคด

6. มระบบเครอขายและอนเทอรเนตครอบคลมทก

พนท

(SO)

1. พฒนาระบบอนเทอร เนตใหครอบคลมทก พนท

เพอรองรบการขบเคลอนเศรษฐกจและสงคม (S6,O4)

2. ยกระดบการใหบรการประชาชนทกททกเวลา (S3,O3)

3. พฒนาชองทางการใหบรการประชาชนผานระบบ

สารสนเทศท ตอบสนองต อความต องการ และม

ความมนคงปลอดภยสง (S1,O1,O3,O5)

4. สงเส รมใหน าเทคโนโลยสารสนเทศมาประยกต

ในการปฏบตงาน (S3,S4,S7,O2,O4)

5. สงเสรมใหบคลากรของหนวยงานมความรการใช

เทคโนโลยสารสนเทศตามนโยบายภาครฐ และ พ.ร.บ.

คอมพวเตอร พ.ศ. 2550 (S1,O1)

6. พ ฒ น า อน เท อ ร เน ต สน บ ส น น ก ารป ฏ บ ต งาน

ของบคลากรและใหบรการประชาชน (S3,O5)

7. พฒนาระบบการใหบรการประชาชนของกรมบงคบคด

Single Windows ทมความปลอดภยสง (S3,O3,O4)

8. ผลกดนใหมการใช Digital Signature ภายในองคกร

อยางทวถง (O6,S1,S2)

(ST)

1. พฒนาศกยภาพบคลากร เพอใหทนตอการเปลยนแปลง

ดานเทคโนโลย (S2,T3)

2. สงเสรม บรณาการสารสนเทศขอมล และการใช

เทคโนโลยรวมกบนโยบาย ปรบปรงระเบยบ

การจดซอจดจางดานเทคโนโลยสารสนเทศ (S1,T2)

3. การจดท าแผนการจดซ อ ระบ บ เทค โน โล ย

สารสนเทศ (T4,S3,S4)

4. แก ไขกฎหมาย เพอรองรบ เอกสารหลกฐาน

ทางอเลกทรอนกส (S3,T3)

5. บ รณ าก าร ใช งบ ป ระม าณ ใน ภ าพ รวม ICT

เพอประหยดงบประมาณและลดความซาซอนใน

การพฒนาระบบของกรมบงคบคด (S3,T2)

6. สงเสรมความรใหบคลากรสามารถปรบตวเขากบ

การเปลยนแปลงของนโยบาย (S1,S2,T3)

(W)

1. กระบวนการทางานมความซาซอนทงรปแบบ

เอกสารและระบบสารสนเทศ

2. กระบวนการท างานซ าซ อนส งผล ให เก ด

ความลาชา

3. ขาดการบ รณ าการ การท างานร วมก น ใน

กระบวนการตามภารก จหล กและภารก จ

สนบสนน

4. บางขนตอนในกระบวนการบงคบคดตองใช

เอ กส ารห ล ก ฐาน ใน รป แบ บ กระดาษ ใน

ปรมาณมาก

5. ขาดขอมลในการสนบสนนการวเคราะหขอมล

แบบ Real-Time

6. ขาดการสรางความตระหนกในการใชขอมล

รวมกน

7. ขาดความตระหนกในการใชงานเทคโนโลย

สารสนเทศเพอการสนบสนนการปฏบตงาน

8. ขาดการเชอมโยงและแลกเปลยนขอมลในการะ

(WO)

1. สงเสรมใหมการนาเทคโนโลยสารสนเทศมาประยกต

ใชเพอลดกระบวนการทางานทซาซอนระหวางรปแบบ

เอกสารและระบบสารสนเทศ อกทงสามารถนาขอมล

ท ได ม า ใช ส น บ ส น น ข อ ม ล แ บ บ Real - Time

(W3,W7,O3)

2. นานโยบายท รฐบาลสงเสรมการปฏบตงานใหเกด

การสนบสนนการวเคราะหขอมลแบบ Real-Time

(W7,O3)

3. นานโยบายทรฐบาลสงเสรมใหกระบวนการตามภารกจ

หลกและภารกจสนบสนนมการบรณาการทางาน

รวมกน (W5,O3)

4. นาเทคโนโลยมาสนบสนนการทางานเพอลดความ

ซาซอน (W3,O5)

5. สรางมาตรฐานการแลกเปลยนขอมลในการเชอมโยง

ขอมลภายในกรมบงคบคด (W ทงหมด : O ทงหมด)

6. สรางความตระหนกร ในการวเคราะหกระบวนการ

ป ฏ บ ต งาน เ พ อ ล ด ค ว า ม ซ า ซ อ น ข อ ง ข อ ม ล

(WT)

1. พฒนาระบบสารสนเทศใหสามารถสนบสนน

น โยบ าย อ งค ก รท ม ก าร เป ล ย น แป ล งบ อ ย

และใหสอดคลองกบเทคโนโลยทมการเปลยนแปลง

อยางรวดเรว (W3,T3)

2. สรางความเขาใจกบหนวยงานในทกกระบวนการ

ท เก ย วข อ งก บ ก ระ บ วน ก ารบ งค บ ค ด (IT

Awareness) เพ อ ให เก ดการยอม ร บ เอกสาร

หลกฐานทางอเลกทรอนกส ท มค วามปลอดภย

อาท ศ าล และผ ปฏ บ ต งานในกระบวนการ

บงคบคด (W ทงหมด : T1)

2.2 ผลการศกษาปจจยภายนอกทเกยวของ

ปจจยภายนอกทเกยวของ อาท กรอบวสยทศน เปาหมาย นโยบาย ยทธศาสตรของภาครฐทเกยวของ

กบแนวทางการพฒนาดานเทคโนโลยดจทลกบกรมบงคบคด ประกอบดวย

2.2.1 ประเทศไทย 4.0

ประเทศไทย 4.0 หรอ Thailand 4.0 คอ ประเทศไทยทกาวสประเทศผ มรายไดสงดวย

“ผลตภาพ” (Productivity) บนฐานแหงความร นวตกรรม และความคดสรางสรรค ซงตองผสานกบการบรการ

คณคาสงบนฐานของวฒนธรรม

ภาพ 2.2-1 โมเดลประเทศไทย 4.0 (Thailand 4.0)

ขบเคลอนเศรษฐกจดวยนวตกรรม “5 กลมเทคโนโลยและอตสาหกรรมเปาหมาย” ประกอบดวย

1. กลมอาหาร เกษตร และเทคโนโลยชวภาพ (Food, Agriculture & Bio-Tech)

2. กลมสาธารณสข สขภาพ และเทคโนโลยทางการแพทย (Health, Wellness & Bio-Med)

3. กลมเครองมอ อปกรณ อจฉรยะ หนยนต และระบบเครองกลทใชระบบอเลกทรอนกสควบคม

(Smart Devices, Robotics & Mechatronics)

บวนการบงคบคด อาท การบงคบคด การบงคบ

คดลมละลาย

9. จานวนขอมลทมปรมาณมาก

10. มฐานขอมลจานวนมาก

11. ขาดมาตรฐานดานการจดการขอมล

โดยการเช อม โยงผ าน Web Service (W3,W4,W5,

W9,W10 : O3,O4)

7. พฒนาขอมลของหนวยงานในกรมบงคบคดใหอยใน

รปแบบอเลกทรอนกสและพรอมแลกเปลยนระหวาง

กน (W5,W10 : O3,O4)

8. ปรบปรงให ม ระเบยบรองรบการลดใชกระดาษ

(W15,O6)

4. กลมดจตอล เทคโนโลยอนเทอรเนตทเชอมตอและบงคบอปกรณตาง ๆ ปญญาประดษฐและเทคโนโลย

สมองกลฝงตว (Digital, IoT, Artificial Intelligence & Embedded Technology)

5. กลมอตสาหกรรมสรางสรรค วฒนธรรม และบรการทมมลคาสง (Creative, Culture & High Value Services)

จากการศกษาแนวทางการพฒนาประเทศไทย 4.0 พบวา สงทควรนามาประยกตใชรวมกบการจดทา

แผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคด พ.ศ. 2561-2565 ดงน

2.2.2 กรอบนโยบายเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของประเทศไทย ระยะ พ.ศ. 2554-2563

(ICT 2020) ประเทศไทยในป พ.ศ. 2563 จะมการพฒนาอยางฉลาด การดาเนนกจกรรมทางเศรษฐกจ

และสงคมจะอยบนพนฐานของความร และปญญา และเปาหมายหลก คอ มโครงสรางพนฐานดาน ICT ความเรวสงทกระจายอยางทวถง ประชาชนสามารถเขาถงไดอยางเทาเทยมกน มความรอบร สามารถพฒนา และใชประโยชนจากสารสนเทศไดอยางรเทาทน ทาใหเพมโอกาสในการสรางรายได และมคณภาพชวตทดขน

• มการนาเทคโนโลยอนเทอรเนตเชอมตอและบงคบอปกรณตาง ๆ

ปญญาประดษฐและเทคโนโลยสมองกลฝ งต ว (Digital, IoT,

Artificial Intelligence & Embedded Technology) ม า

ประยกตใชกบการใหบรการทกภาคสวน ทงหนวยงานในสงกดกรม

บงคบคด หนวยงานภายนอก ผบรหาร และภาคประชาชน อาท

ระบบโตตอบอตโนมต (Chat Bot)

ยกระดบการใหบรการ

• มงเนนการพฒนาทกษะดานเทคโนโลยดจทลของบคลากรใหทน

ตอการเปลยนแปลง

พฒนาทกษะดาน ICT

วสยทศน

ภาพ 2.2-2 วสยทศนของกรอบนโยบายเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของประเทศไทย

ระยะ พ.ศ. 2554-2563 (ICT 2020)

ยทธศาสตรการพฒนาของกรอบนโยบาย ICT2020 ได กาหนดยทธศาสตร เพอการพฒนา 7 ยทธศาสตร ดงภาพ 2.2-3

ภาพ 2.2-3 กรอบนโยบาย ICT2020

ยทธศาสตรท 1: พฒนาโครงสรางพนฐาน ICT ทเปนอนเทอรเนตความเรวสง หรอการสอสารรปแบบอน ท เปน Broadband ให มความทนสมย มการกระจายอยางทวถง และมความมนคงปลอดภยสามารถรองรบความตองการของภาคสวนตาง ๆ ได

ยทธศาสตรท 2: พฒนาทนมนษยทมความสามารถในการพฒนา และใชสารสนเทศอยางมประสทธภาพ มวจารณญาณ และร เทาทน รวมถงพฒนาบคลากร ICT ท มความรความสามารถ และความเชยวชาญระดบมาตรฐานสากล

ยทธศาสตรท 3: ยกระดบขดความสามารถในการแขงขนของอตสาหกรรม ICT เพอสรางมลคาทางเศรษฐกจ และนารายไดเขาประเทศ โดยใชโอกาสจากการรวมกลมเศรษฐกจ การเปดการคาเสร และประชาคมอาเซยน

ยทธศาสตรท 4: ใช ICT เพอสรางนวตกรรมการบรการของภาครฐ ทสามารถใหบรการประชาชน และธรกจทกภาคสวนไดอยางมประสทธภาพ มความมนคงปลอดภย และมธรรมาภบาล

ยทธศาสตรท 5: พฒนาและประยกต ICT เพอสรางความเขมแขงของภาคการผลต ใหสามารถพงตนเอง และแขงขนไดในระดบโลก โดยเฉพาะภาคการเกษตร ภาคบรการ และเศรษฐกจสรางสรรค เพอเพมสดสวนภาคบรการในโครงสรางเศรษฐกจโดยรวม

ยทธศาสตรท 6: พฒนาและประยกต ICT เพอลดความเหลอมลาทางเศรษฐกจ และสงคม โดยสราง ความเสมอภาคของโอกาสในการเขาถงทรพยากร และบรการสาธารณะสาหรบประชาชน ทกกลม โดยเฉพาะบรการพนฐานทจาเปนตอการดารงชวตอยางมสขภาวะทด ไดแก บรการดานการศกษา และบรการสาธารณสข

ยทธศาสตรท 7: พฒนาและประยกต ICT เพอสนบสนนการพฒนาเศรษฐกจ และสงคมทเปนมตร

กบสงแวดลอม

จากการศกษากรอบนโยบายเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ระยะ พ.ศ. 2554-2563

ของประเทศไทย พบวา ยทธศาสตรทควรนามาประยกตใชรวมกบการจดทาแผนปฏบตการดจ ทล

กรมบงคบคด พ.ศ. 2561-2565 ดงน

• เพอพฒนาโครงขายทางเลอกหลากหลายเสนทางทใช เชอมโยง

หนวยงานในสงกด มโครงสรางพนฐานทเปนอนเทอรเนตความเรวสง

เขาถงขอมลไดสะดวก รวดเรว และมความมนคงปลอดภยสง

ยทธศาสตร ท 1: พฒนาโครงสราง

พ น ฐาน ICT ท เป น อ น เทอร เน ต

ความเรวสง หรอการสอสารรปแบบอน

ทเปน Broadband ใหมความทนสมย

ม การกระจายอย างท วถ ง และม

ความมนคงปลอดภย สามารถรองรบ

ความตองการของภาคสวนตาง ๆ ได

• มงเนนการพฒนาบคลากรดานเทคโนโลยดจทลอยางเปนระบบ

และเปนรปธรรม พรอมทงมการปรบปรงอยางตอเนอง เพอให

สอดคลองกบความกาวหนาของเทคโนโลย และความตองการ

ทเปลยนแปลงไปอยางรวดเรว สงเสรมการพฒนาบคลากรใหม

ความร ทกษะใหม ๆ ทจาเปนตอการพฒนาเชงความคดสรางสรรค

ยทธศาสตร ท 2: พฒนาทนมนษย

ทมความสามารถในการพฒนา และใช

สารสนเทศอย างม ประส ท ธภาพ

มวจารณญาณ และรเทาทน รวมถง

พ ฒ นาบ คลากร ICT ท ม ค วาม ร

ความสามารถ และความเชยวชาญระดบ

• สงเสรม และพฒนาชองทาง หรอ กลไกทางอเลกทรอนกส

ใหประชาชนไดมโอกาสเขาถงขอมล และมปฏสมพนธกบภาครฐ

เพอใหประชาชนมความสะดวก และมทางเลอกทหลากหลาย

ในการใชบรการของภาครฐ ซงรวมถงการจดใหมบรการทสามารถ

เขาถงผานทางอปกรณแบบเคลอนทไรสายเพมมากขน

ยทธศาสตรท 6: พฒนาและประยกต

ICT เพอลดความหลอมลาทางเศรษฐกจ

และสงคม โดยสรางความเสมอภาค

ของโอกาสในการเข าถงทรพยากร

และบรการสาธารณะสาหรบประชาชน

ทกกล ม โดยเฉพาะบรการพนฐาน

ท จ าเป นต อการด ารงช วตอย างม

สขภาวะทด ไดแก บรการดานการศกษา

• มการประยกต ใช เทคโน โลยด จ ท ล ในการสรางน วตกรรม

ในการใหบรการของภาครฐ เพอใหประชาชนเขาถงบรการได

อยางมประสทธภาพ สะดวก รวดเรว เขาถงไดจากทกท ทกเวลา

และมความมนคงปลอดภยสง

ยทธศาสตร ท 4: ใช ICT เพ อสราง

นวตกรรมการบร การของภาคร ฐ

ท ส าม ารถ ให บ ร ก า รป ระช าชน

และธ รก จท กภาคส วนได อย างม

ประสทธภาพ มความมนคงปลอดภย

• สงเสรมการประยกต ใช เทคโนโลยด จ ทลในการปฏ บต งาน

เพอเปนการลดปรมาณการใชกระดาษ

ยทธศาสตรท 7 : พฒนาและประยกต

ICT เพอสนบสนนการพฒนาเศรษฐกจ

และสงคมทเปนมตรกบสงแวดลอม

2.2.3 แผนพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม (Digital Thailand)

ภาพ 2.2-4 วสยทศน “ปฏรปประเทศไทยสยคดจทลไทยแลนด”

เพอใหวสยทศนและเปาหมายในการพฒนา เศรษฐกจและสงคมดวยเทคโนโลยดจทลบรรลผล

แผนพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจและสงคมจงไดกาหนด กรอบยทธศาสตรการพฒนา 6 ดาน คอ

ภาพ 2.2-5 กรอบยทธศาสตรการพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม (Digital Thailand)

ยทธศาสตรท 1: พฒนาโครงสรางพนฐานดจทลประสทธภาพสงใหครอบคลมทวประเทศ

ยทธศาสตรท 2: ขบเคลอนเศรษฐกจดวยเทคโนโลยดจทล

ยทธศาสตรท 3: สรางสงคมคณภาพททวถงเทาเทยมดวยเทคโนโลยดจทล

ยทธศาสตรท 4: ปรบเปลยนภาครฐสการเปนรฐบาลดจทล

ยทธศาสตรท 5: พฒนากาลงคนใหพรอมเขาสยคเศรษฐกจและสงคมดจทล

ยทธศาสตรท 6: สรางความเชอมนในการใชเทคโนโลยดจทล

จากการศกษาแผนพฒนาดจ ทลเพอเศรษฐกจและสงคม (Digital Thailand) พบวา

ยทธศาสตรทควรนามาประยกตใชรวมกบการจดทาแผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคด พ.ศ. 2561-2565 ดงน

• ระบ บ โค ร งส ร า ง พ น ฐาน ข องกรม บ งค บ ค ด จ ะค รอ บ ค ล ม

และมความมนคงปลอดภยระดบสง

ยทธศาสตรท 1: พฒนาโครงสราง

พนฐานดจ ทลประสท ธภาพส ง

ใหครอบคลมทวประเทศ

• สรางขอมลทเปนมาตรฐานพรอมเชอมโยงแลกเปลยน และ/หรอ

ใหบรการมากขน

ยทธศาสตรท 6: สรางความเชอมน

ในการใชเทคโนโลยดจทล

• มนวตกรรมการใหบรการทกภาคสวน การใชงานระบบจะงายขน

หรอมหลากหลายทางเลอกมากขน

ยทธศาสตรท 4: ปรบเปลยนภาครฐ

สการเปนรฐบาลดจทล

• ประชาชนสามารถเขาถงบรการของกรมบงคบคดผานระบบดจทลได

มากขน

ยทธศาสตรท 3: สรางสงคมคณภาพ

ททวถงเทาเทยม ดวยเทคโนโลยดจทล

• การพฒนาบคลากรทกภาคสวนดานการนาเทคโนโลยสารสนเทศมาปรบ

ใชไดมากยงขน และพฒนาบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศ

• ประชาชนทวไป หรอ End-User มความรการใชงานระบบมากขน

ยทธศาสตรท 5: พฒนากาลงคน

ใหพรอมเขาสยคเศรษฐกจและสงคม

ดจทล

2.2.4 แผนพฒนารฐบาลดจทลของประเทศไทย ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2559-2561)

วสยทศนสการพฒนารฐบาลดจทลทกาหนดไว คอ

“ใน 3 ปขางหนา ภาครฐไทยจะยกระดบสการเปนรฐบาลดจทล ทมการบรณาการระหวาง

หนวยงาน มการดาเนนงานแบบอจฉรยะ ใหบรการโดยมประชาชนเปนศนยกลาง และขบเคลอนใหเกด

การเปลยนแปลงไดอยางแทจรง” สามารถกาหนดขดความสามารถในเชงดจ ทลหลกของภาครฐเปน

26 ดาน ดงน

ยทธศาสตรการพฒนารฐบาลดจทล

ยทธศาสตร

ยทธศาสตรท 1: การพฒนาและยกระดบ ขดความสามารถ รองรบการไปสรฐบาลดจทล

ยทธศาสตรท 2: การยกระดบคณภาพชวตของประชาชน

ยทธศาสตรท 3: การยกระดบขดความสามารถในการแขงขนของภาคธรกจ

ยทธศาสตรท 4: การยกระดบความมนคง และเพมความปลอดภยของประชาชน

จากการศกษาแผนพฒนารฐบาลดจทลของประเทศไทย ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2559-2561) พบวา


• ม ง เน น ก าร พ ฒ น าระบ บ เท ค โน โลย ส ารสน เท ศ ภ าคร ฐ

เพอเชอมโยงขอมลแลกเปลยนขอมล

• ยกระดบการใหบรการภาครฐทสะดวก รวดเรว และตรงกบ

ความตองการของผรบบรการ

• พฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศภายใตมาตรฐานความปลอดภย

ระดบสากล

• บรณาการโครงสรางพนฐานกลาง สาหรบบรการหนวยงานใน

ส ง ก ด ก รม บ งค บ ค ด ให ค รอ บ ค ล ม แล ะม ป ระส ท ธภ าพ

เพอรองรบรฐบาลดจทล

ย ท ธ ศ าส ต ร ท 1: ก า ร พ ฒ น า

และยกระดบ ขดความสามารถ

รองรบการไปสรฐบาลดจทล

• มงเนนการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศภาครฐเพอเสรมสราง

ความแขงแกรงในการรกษาความปลอดภย โดยเปลยนจากการแกไข

สถานการณมาเปนการปองกนกอนเกดเหตมากขน

• ประยกตใชเครองมอวเคราะหขอมลเชงลก (Analytics) มาสนบสนน

การตดสนใจแบบ Real Time

ย ทธศาสตร ท 4: ก ารย ก ระ ด บ

ความมนคง และเพมความปลอดภย

ของประชาชน

2.2.5 แผนยทธศาสตรกระทรวงยตธรรม พ.ศ. 2558-2561

วสยทศน

ประเดนยทธศาสตร

ประเดนยทธศาสตรท 1: พฒนาประสทธภาพการบรการประชาชนใหเขาถงความยตธรรม

ประเดนยทธศาสตรท 2: บงคบใชกฎหมายอยางมประสทธภาพ

ประเดนยทธศาสตรท 3: พฒนาระบบปฏบตตอผกระทาผด

ประเดนยทธศาสตรท 4: พฒนากฎหมาย กระบวนการยตธรรม และสงเสรมความรวมมอกบทกภาคสวน

ทงในและตางประเทศ

ประเดนยทธศาสตรท 5: พฒนาระบบบรหารจดการโดยยดหลกธรรมาภบาล

จากการทไดศกษาแผนยทธศาสตรกระทรวงยตธรรม พ.ศ. 2558-2561 พบวา ยทธศาสตร

ทควรนามาประยกตใชรวมกบการจดทาแผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคด พ.ศ. 2561-2565 ดงน

“หลกประกนความยตธรรมตามมาตรฐานสากล”

• ประชาชนสามารถเขาถงบรการของกรมบงคบคดผานระบบดจทลได

มากขน

ประเดนยทธศาสตรท 1: พฒนา

ประสทธภาพการบรการประชาชน

ใหเขาถงความยตธรรม

• การใชงานระบบจะตองถกออกแบบและพฒนาโดยคานงถงระบบ

ทบรณาการขอมลรวมกนทงภายในและภายนอก


กฎหมาย กระบวนการยตธรรม

แ ล ะ ส ง เส ร ม ค ว าม ร ว ม ม อ ก บ

ทกภาคสวนทงในและตางประเทศ

• การใชงานระบบจะตองถกออกแบบและพฒนาโดยคานงถง

ระบบทบรณาการขอมลรวมกน และมมาตรฐานขอมลระดบสากล


ระบบบรหารจดการโดยยดหลก

ธรรมาภบาล

2.2.6 แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศกระบวนการยตธรรม พ.ศ. 2559-2562

วสยทศน

ยทธศาสตร

ยทธศาสตรท 1: ยกระดบคณภาพความพรอมของหนวยงานในกระบวนการยตธรรม ยทธศาสตรท 2: บรณาการเทคโนโลยสารสนเทศเพอนวตกรรมกระบวนการยตธรรม ยทธศาสตรท 3: การพฒนาและบรหารจดการทรพยากรบคคลดานเทคโนโลยสารสนเทศกระบวนการยตธรรม ยทธศาสตรท 4: พฒนากฎหมาย ระเบยบ และขอบงคบใหเออตอการใชเทคโนโลยสารสนเทศกระบวนการยตธรรม

จากการทไดศกษาแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศกระบวนการยตธรรม พ.ศ.2559-2562 พบวา


“การใชเทคโนโลยสารสนเทศเพอใหกระบวนการยตธรรมรวดเรว

ถกตอง โปรงใส และเปนธรรม”

• มการสนบสนนหรอสงเสรมใหหนวยงานมความพรอมเพมขน

ในดานโครงสรางพนฐานหรอเครองมอตาง ๆ เพอใหสามารถรบมอ

กบการปฏ บต งาน และสามารถสงตอขอมลให เปนประโยชน

ตอการยกระดบการใหบรการ

ย ท ธ ศ า ส ต ร ท 1: ย ก ระ ด บ

คณภาพความพรอมของหนวยงาน

ในกระบวนการยตธรรม

• มการสนบสนนการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศของหนวยงาน

เพอพฒนาชองทางการใหบรการผานระบบสารสนเทศทตอบสนอง

ตอความตองการและมความมนคงปลอดภยสง

ย ท ธ ศ าส ต ร ท 2: บ รณ าการ

เทคโนโลยสารสนเทศเพอนวตกรรม


• มการดาเนนการฝกอบรมอยางเปนระบบตอเนอง เพอพฒนาศกยภาพ

บคลากรใหพรอมเขาสยคเศรษฐกจและสงคมดจทล

ย ท ธ ศ าส ต ร ท 3: การพ ฒ นา

และบรหารจดการทรพยากรบคคล

ด า น เท ค โน โล ย ส า ร ส น เท ศ


• มการสนบสนนใหมกฎหมายในการรองรบตอการใชเทคโนโลย

สารสนเทศในการปฏบตงาน เพอใหเกดประโยชนในการผลกดน

นโยบายดานการจดทามาตรฐาน และการบรณาการขอมล

ยทธศาสตรท 4: พฒนากฎหมาย

ระเบยบ และขอบงคบให เออตอ

การ ใช เท ค โน โลย ส ารสน เท ศ


2.2.7 แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารอาเซยน ป 2563 (ASEAN ICT

Masterplan 2020)

แผนแมบท AIM 2020 ม เป าหมายสาคญในการสรางระบบเศรษฐกจและส งคมดจ ทล

มการนา ICT สมยใหม มาประยกตใชเปนเครองมอในการสรางการเจรญเตบโตของอาเซยน โดยมการพฒนา

อยางยงยนดวยเทคโนโลยเมองอจฉรยะ (Smart City) สรางโอกาสดาน ICT ทหลากหลาย เกดตลาดดจทล

และชมชนออนไลนทมนคงปลอดภย

วสยทศน

แผนแมบท AIM 2020 ประกอบดวย 8 ยทธศาสตรหลก ไดแก

ยทธศาสตรท 1: การพฒนาและการปรบเปลยนทางเศรษฐกจ

ยทธศาสตรท 2: การรวมตวและการสรางพลงของประชาชนดวย ICT

ยทธศาสตรท 3: การสรางนวตกรรม

ยทธศาสตรท 4: การพฒนาโครงสรางพนฐาน ICT

ยทธศาสตรท 5: การพฒนาทนมนษย

ยทธศาสตรท 6: ICT ในตลาดเดยว

ยทธศาสตรท 7: สอและเนอหารปแบบใหม

ยทธศาสตรท 8: ความมนคงปลอดภยทางสารสนเทศและการรบรองความปลอดภย

“มงสการนาอาเซยนสระบบเศรษฐกจและสงคมทใชดจทลอยางมนคง ปลอดภย

ยงยน และสามารถปรบเปลยนได อนจะกอใหเกดประชาคมอาเซยนทขบเคลอน

ดวยนวตกรรม มความเทาเทยมทวถง และเปนอนหนงอนเดยวกน”

จากการทไดศกษาแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารอาเซยน ป 2563 (ASEAN ICT

Masterplan 2020) พบวา ยทธศาสตรทควรนามาประยกตใชรวมกบการจดทาแผนปฏบตการดจทล

กรมบงคบคด พ.ศ. 2561-2565 ดงน

• จดทามาตรฐานและแอปพลเคชนสาหรบขอมลเปด (Open Data)

และขอมลขนาดใหญ (Big Data) ยทธศาสตรท 3: การสรางนวตกรรม

• ปรบปรงโครงสรางพนฐานใหเขมแขงอยางตอเนอง เพอการเตบโต

และความสาเรจในการพฒนาเศรษฐกจและสงคมดจทล

ย ท ธ ศ าส ต ร ท 4: ก าร พ ฒ น า

โครงสรางพนฐาน ICT

• พฒนากรอบแนวคดในการยกระดบทกษะบคลากร และจดทา แผนการนาทางฝกอบรมพฒนาดาน ICT และนาหลกสตรดาน การเฝาตดตามเครอขาย และการประเมนความปลอดภยมาจดฝกอบรมจรง

ยทธศาสตร ท 5: การพฒนาทน

มนษย

• จดทาแนวทางปฏบตทใชกากบดแลและมาตรฐานในการใชงานขอมลของกรมบงคบคด เพออานวยความสะดวกในการเขาถงขอมล ทเกยวของ

ยทธศาสตรท 6: ICT ในตลาดเดยว

• จดใหมการแลกเปลยนความคดเหนระหวางผบรหารระดบสง บคลากร

และประชาชน เพอการนาขอมลมาพฒนาสอ และเนอหาใหเหมาะสม

กบยคปจจบน

ยทธศาสตรท 7: สอและเนอหา

รปแบบใหม

• พฒนาโครงการในการอบรมเพอความมนคงปลอดภยของโครงขาย โดยใหมการตรวจสอบความมนคงปลอดภยเปนระยะ ๆ ใหกบบคลากรกรมบงคบคด และสรางแนวทางปฏบตทเหมาะสมทสดเพอใหดาเนนไปอยางตอเนองและมการใหความรดานการกคนระบบจากภยพบตตาง ๆ

ยทธศาสตร ท 8: ความม นค ง

ปลอดภยทางสารสนเทศและการ

รบรองความปลอดภย

2.2.8 แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศศาลยตธรรม พ.ศ. 2558-2561

วสยทศน


ยทธศาสตรท 1: การใชเทคโนโลยสารสนเทศเพอสนบสนนการพจารณาพพากษาคด

ยทธศาสตรท 2: การกาหนดมาตรฐานดานเทคโนโลยสารสนเทศและเสนอปรบปรงแกไขกฎหมาย ระเบยบ

ขอบงคบ และระบบงานทเกยวของเพอรองรบการใชเทคโนโลยสารสนเทศ

ยทธศาสตรท 3: การยกระดบศกยภาพดานเทคโนโลยสารสนเทศของบคลากรศาลยตธรรม

ยทธศาสตรท 4: การบรณาการขอมลคดศาลยตธรรมดวยระบบเทคโนโลยสารสนเทศ เพอการจดทา

ฐานขอมลกลางสนบสนนการพจารณาพพากษาคด

ยทธศาสตรท 5: การพฒนาโครงสรางและเครอขายเทคโนโลยสารสนเทศทเออตอการตดตอสอสาร

จากการศกษากรอบนโยบายของแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศศาลยตธรรม พ.ศ. 2558-2561

พบวา ยทธศาสตรทควรนามาประยกตใชรวมกบการจดทาแผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคด พ.ศ. 2561-2565 ดงน

“ศาลยตธรรมนาเทคโนโลยสารสนเทศมาใชสนบสนนการพจารณาพพากษาคด

และการบรหารงาน ศาลยตธรรมทมประสทธภาพ

โปรงใส เปนธรรมแกประชาชน”

• ป ระย กต ใช ก าร เช อม โย งข อม ล ร วม กบ ระบ บ งาน e-Office

และ e-Court ของศาลยตธรรม

ยทธศาสตร ท 1 : การใช เทคโนโลย

สารสนเทศเพอสนบสนนการพจารณา

พพากษาคด

• ม ม าตรฐานด าน เทค โน โลย ส ารสน เทศ เป นกรอบแนวทาง การปฏ บต งาน และการบรหารจดการความมนคงปลอดภยสารสนเทศ (Security Management) รวมถงมการเสนอปรบปรงแกไขกฎหมาย ระเบยบ ขอบงคบ และระบบงานทเกยวของ เพอรองรบการใชเทคโนโลยสารสนเทศ และการแลกเปลยนขอมล

ยทธศาสตรท 2 : การกาหนดมาตรฐาน

ดานเทคโนโลยสารสนเทศและเสนอ

ปรบปร งแก ไขกฎหมาย ระเบ ยบ

ขอบงคบ และระบบงานทเกยวของ

เพอรองรบการใชเทคโนโลยสารสนเทศ

2.2.9 แผนปฏบตราชการ 5 ป (พ.ศ. 2560-2564) กรมบงคบคด

วสยทศน


ยทธศาสตรท 1: เสรมสรางภาพลกษณองคกรและยกระดบธรรมาภบาล

ยทธศาสตรท 2: ขบเคลอนกระบวนการทางานและบรหารจดการสความเปนเลศ

ยทธศาสตรท 3: พฒนาเทคโนโลยสารสนเทศและนวตกรรมตามแนวทาง Thailand 4.0

ยทธศาสตรท 4: สงเสรมและสนบสนนการพฒนาบคลากรใหมความเปนมออาชพ

จากการศกษากรอบนโยบายของแผนปฏ บต ราชการ 5 ป (พ.ศ. 2560-2564) กรมบงคบคด

พบวา ยทธศาสตรทควรนามาประยกตใชรวมกบการจดทาแผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคด พ.ศ. 2561-2565 ดงน

• มฐานขอมลกลางทสามารถเชอมโยงและแลกเปลยนขอมลผานระบบเทคโนโลยสารสนเทศ ทาใหสามารถเชอมโยงและแลกเปลยนขอมลระหวางกรมบงคบคด และหนวยงานภายนอกผานระบบเทคโนโลยสารสนเทศ รวมถงประชาชนสามารถเขาถงขอมลไดทวถง สะดวก และรวดเรว

ยทธศาสตรท 4 : การบรณาการขอมล

คดศาลยตธรรมดวยระบบเทคโนโลย

สารสนเทศ เพอการจดทาฐานขอมลกลาง

สนบสนนการพจารณาพพากษาคด

• ยกระดบประสทธภาพโครงสรางพนฐานของกรมบงคบคดตามมาตรฐานสากลในการบรหารจดการความมนคงปลอดภยของระบบสารสนเทศใหรองรบการปฏบตงานตาง ๆ ของหนวยงานในสงกดกรมบงคบคดและสามารถเชอมโยงกนระหวางหนวยงานไดอยางทวถง มนคง และปลอดภย

ยทธศาสตรท 5: การพฒนาโครงสราง

และเครอขายเทคโนโลยสารสนเทศท

เออตอการตดตอสอสาร

“บงคบคดดวยความเปนธรรม มงสองคกรชนนาในระดบสากล

บรการประชาชนอยางมคณภาพ”

2.2.10 พระราชบญญตวาดวยการกระทาความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2550

พระราชบญญตฉบบนเปนกฎหมายอาญาทระบความผดทเกยวของกบการใชคอมพวเตอร

โดยผดกฎหมาย ทกมาตราของกฎหมายฉบบนระบใหเปนความผดทางอาญาทยอมความไมได (ยกเวนมาตรา

16 เพยงมาตราเดยวทเปนความผดอาญาทยอมความได) โดยพระราชบญญตวาดวยการกระทาความผด

เกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ.2550 มการแบงประเภทตามมาตราไวดงตอไปน

บทลงโทษสาหรบผกระทาผด พ.ร.บ. วาดวยการกระทาผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2550

ฐานความผด โทษจาคก โทษปรบ

มาตรา 5 การเขาถงระบบคอมพวเตอรโดยมชอบ ไมเกน 6 เดอน ไมเกน 10,000 บาท

มาตรา 6 การเปดเผยมาตรการปองกน

การเขาถงระบบคอมพวเตอรทผอน

ไมเกน 1 ป ไมเกน 20,000 บาท

• มการปรบปรงกระบวนงานทกกระบวนงานใหเปนดจทลอยางแทจรง รองรบกบการเปลยนแปลงทมการนาเทคโนโลยมาปรบใชในชวตประจาวนของประชาชน องคกร ทมบรบท และความตองการทเปลยนแปลงอยางรวดเรว มขอมลทสามารถนามาวเคราะห วางแผนการปฏบตงานไดแบบ Realtime มการเตรยมการรองรบการเปลยนแปลงทงพฤตกรรม และแนวคด อยางทนการณ

ย ท ธ ศ าส ต ร ท 2 : ข บ เค ล อ น

กระบวนการทางานและบรหารจดการส

ความเปนเลศ

• มการพฒนาบรการ โครงสรางพนฐาน ระบบเทคโนโลยสารสนเทศทเปนดจ ทลตรงตามความตองการของประชาชน ตามแนวทาง Thailand 4.0

ยทธศาสตรท 3 : พฒนาเทคโนโลย

สารสนเทศและนวตกรรมตาม

แนวทาง Thailand 4.0

• พฒนากรอบแนวคดในการยกระดบทกษะบคลากร และจดทา แผนการนาทางฝกอบรมพฒนาดาน ICT ใหกบบคลากรของกรมบงคบคดแตละระดบและนาหลกสตรเฉพาะทางเพอสรางความเปนมออาชพใหกบผปฏบตงานดานเทคโนโลยสารสนเทศใหมความเชยวชาญ

ยทธศาสตรท 4 : สงเสรมและ

สนบสนนการพฒนาบคลากรใหม

ความเปนมออาชพ

จดทาขนเปนการเฉพาะโดยมชอบ

มาตรา 7 การเขาถงขอมลคอมพวเตอรโดยมชอบ ไมเกน 2 ป ไมเกน 40,000 บาท

มาตรา 8 การดกรบขอมลคอมพวเตอรของผอน

โดยมชอบ


มาตรา 9 การทาใหเสยหาย ทาลาย แกไข

เปลยนแปลง เพมเตมขอมลคอมพวเตอร



มาตรา 10 การกระทาเพอใหการทางาน

ของระบบคอมพวเตอรของผอน

ไมสามารถทางานไดตามปกต


มาตรา 11 การสงขอมลคอมพวเตอรรบกวน

การใชระบบคอมพวเตอรของคนอน

โดยปกตสข (Spam Mail)

ไมม ไมเกน 100,000 บาท

มาตรา 12 การกระทาผดตอความมนคง

(1) กอใหเกดความเสยหายแกขอมล

คอมพวเตอรของประชาชน

(2) กอใหเกดความเสยหายตอ

ความมนคงปลอดภยของประเทศ/

เศรษฐกจ

(3) การกระทาความผดตาม (2)

เปนเหตใหผอนถงแกชวต

ไมเกน 10 ป

3 ป - 15 ป

10 ป - 20 ป

และไมเกน 200,000 บาท

และ 60,000 - 300,000 บาท

ไมม

มาตรา 13 การจาหนายชดคาสงทจดทาขน

เพอนาไปใชเปนเครองมอ

ในการกระทาความผด


มาตรา 14 การใชระบบคอมพวเตอรทาความผดอน

(เผยแพรเนอหาอนไมเหมาะสม)


มาตรา 15 ผใหบรการจงใจสนบสนน หรอยนยอม

ใหมการกระทาความผดตามมาตรา 14

ตองระวางโทษ

เชนเดยวกบผกระทา

ความผดตามมาตรา 14


เชนเดยวกบผกระทาความผด

ตามมาตรา 14

มาตรา 16 การตกแตงขอมลคอมพวเตอร

ทเปนภาพของบคคล


จากการศกษาพระราชบญญตวาดวยการกระทาความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2550 พบวา


บทลงโทษสาหรบผกระทาผด พ.ร.บ. วาดวยการกระทาผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2550 ความเกยวของ

ฐานความผด โทษจาคก โทษปรบ มการนาพระราชบญญต

วาดวยการกระทาความผดมาตรา 5 การเขาถงระบบคอมพวเตอร ไมเกน 6 เดอน ไมเกน 10,000 บาท

โดยมชอบ เ ก ย ว ก บ ค อ ม พ ว เต อ ร

พ .ศ . 2550 ในมาตรา ท

เ ก ย ว ข อ ง ม า ก า ห น ด

แนวทางดานความมนคง

ปลอดภยและบคลากรควร

ตระหนกถงความปลอดภย

ใน ก า ร ใ ช ง า น ร ะ บ บ

เทคโนโลยสารสนเทศ

มาตรา 6 การเปดเผยมาตรการปองกน

การเขาถงระบบคอมพวเตอร

ทผอนจดทาขนเปนการเฉพาะโดย

มชอบ


มาตรา 7 การเขาถงขอมลคอมพวเตอร



มาตรา 8 การดกรบขอมลคอมพวเตอร

ของผอนโดยมชอบ


มาตรา 9 การทาใหเสยหาย ทาลาย แกไข

เปลยนแปลง เพมเตมขอมล

คอมพวเตอรโดยมชอบ


มาตรา 10 การกระทาเพอใหการทางาน

ของระบบคอมพวเตอรของผอน

ไมสามารถทางานไดตามปกต


มาตรา 11 การสงขอมลคอมพวเตอรรบกวน

การใชระบบคอมพวเตอรของคน

อนโดยปกตสข (Spam Mail)

ไมม ไมเกน 100,000 บาท

มาตรา 12 การกระทาผดตอความมนคง

(1) กอใหเกดความเสยหายแกขอมล

คอมพวเตอรของประชาชน

(2) กอใหเกดความเสยหายตอ

ความมนคงปลอดภยของ

ประเทศ/เศรษฐกจ

(3) การกระทาความผดตาม (2)

เปนเหตใหผอนถงแกชวต

ไมเกน 10 ป

3 ป - 15 ป

10 ป - 20 ป

และไมเกน 200,000 บาท

และ 60,000 - 300,000 บาท

ไมม

มาตรา 13 การจาหนายชดคาสงทจดทาขน

เพอนาไปใชเปนเครองมอ

ในการกระทาความผด


มาตรา 14 การใชระบบคอมพวเตอร

ทาความผดอน (เผยแพรเนอหา

อนไมเหมาะสม)


มาตรา 15 ผใหบรการจงใจสนบสนน

หรอ ยนยอมใหมการกระทาความผด



ความผด



ความผด

มาตรา 16 การตกแตงขอมลคอมพวเตอร

ทเปนภาพของบคคล


2.2.11 พระราชบญญตวาดวยการกระทาความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560

พระราชบญญตฉบบนเปนกฎหมายอาญาทระบความผดทเกยวของกบการใชคอมพวเตอร

โดยผดกฎหมาย ปรบปรง และเพมเตมจากพระราชบญญตวาดวยการกระทาความผดเกยวกบคอมพวเตอร

พ.ศ. 2550 ทกมาตราของกฎหมายฉบบนระบใหเปนความผดทางอาญาทยอมความไมได (ยกเวนมาตรา 16

เพยงมาตราเดยวทเปนความผดอาญาทยอมความได) โดยพระราชบญญตวาดวยการกระทาความผดเกยวกบ

คอมพวเตอร พ.ศ. 2560 มการเปลยนแปลง และเพมเตม ดงตอไปน

มการนาพระราชบญญตวา

ดวยการกระท าความผด

เก ย ว ก บ ค อ ม พ ว เต อ ร

พ .ศ . 2560 ใ น ม า ต ร า

ท เก ย ว ข อ งม า ก า ห น ด

แนวทางดานความมนคง

ปลอดภย และบคลากรควร

ตระหนกถงความปลอดภย

ใ น ก า ร ใ ช ง า น ร ะ บ บ



ทมา: ilaw.or.th

พ.ร.บ. คอมพวเตอรฯ

พ ศ 2550

พ.ร.บ. คอมพวเตอรฯ พ.ศ. 2560

2.2.12 พระราชบญญตขอมลขาวสารของราชการ พ.ศ. 2540

พระราชบญญตขอมลขาวสารของราชการ พ.ศ. 2540 รฐธรรมนญแหงราชอาณาจกรไทย

พ.ศ. 2540 มาตรา 58 บญญตวา บคคลยอมมสทธไดรบทราบขอมล หรอขาวสารสาธารณะในครอบครอง

ของหนวยราชการ หนวยงานของรฐ รฐวสาหกจ หรอราชการสวนทองถน เวนแตการเปดเผยขอมลนนจะกระทบ

ตอความมนคงของรฐ ความปลอดภยของประชาชน หรอสวนไดเสย อนพงไดรบความคมครองของบคคลอน

ทงน ตามทกฎหมายบญญต โดยไดแบงตามหมวดดงตอไปน

หมวด เกยวกบ

หมวดท 1 การเปดเผยขอมลขาวสาร

หมวดท 2 ขอมลขาวสารทไมตองเปดเผย

หมวดท 3 ขอมลขาวสารสวนบคคล

หมวดท 4 เอกสารประวตศาสตร

หมวดท 5 คณะกรรมการขอมลขาวสารของราชการ

หมวดท 6 คณะกรรมการวนจฉยการเปดเผยขอมลขาวสาร

หมวดท 7 บทลงโทษ

บทเฉพาะกาล

จากการศกษาพระราชบญญตขอมลขาวสารของราชการ พ.ศ. 2540 พบวา ยทธศาสตรท

ควรนามาประยกตใชรวมกบการจดทาแผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคด พ.ศ. 2561-2565 ดงน

หลกการพระราชบญญต ความเกยวของ

การใหประชาชนมโอกาสกวางขวางในการไดรบขอมล

ข าวสารเกยวกบการด าเนนการต าง ๆ ของร ฐ

เปนส งจาเปน เพอทประชาชนจะสามารถแสดง

ความคดเหนและใชสทธทางการเมองไดโดยถกตอง

กบความเปนจรง อนเปนการสงเสรมใหมความเปน

รฐบาลโดยประชาชนมากยงขน สมควรกาหนดให

ประชาชนมสทธไดรขอมลขาวสารของราชการ

โดยมขอยกเวน อนไมตองเปดเผยทแจงชดและจากด

เฉพาะขอม ลข าวสารทหากเป ดเผยแลวจะเกด

ความเสยหายตอประเทศชาตหรอตอประโยชน

ทสาคญของเอกชน

มการใชพระราชบญญตขอมลขาวสารของราชการ พ.ศ. 2540

ในการเปดเผยขอมลขาวสารของหนวยงานในสงกดกรมบงคบ

คด โดยคานงความถกตองในการปฏบตตามพระราชบญญตฯ

ฉบบน ไดแก ขอมลขาวสารทไมสามารถเปดเผยได ขอมล

ข า ว ส า ร ท เ ป ด เ ผ ย ไ ด แ ล ะ ข อ ม ล ข า ว ส า ร

สวนบคคล เพอ ทประชาชนมสท ธไดรบรขอมลขาวสาร

ของหนวยงานในสงกดกรมบงคบคด

2.2.13 แนวโนมการพฒนาเทคโนโลย (Technology Trends)

Gartner ซ งเปนบร ษทวจยและให คาแนะนาด าน IT ในสหรฐอเมรกา ไดประกาศ

10 เทคโน โลย ท จะ มผลต อป 2017 ซ งจะท าให เกดการเปล ยนแปลงในการต ดสน ใจ เช งธ ร ก จ

การตลาด และการทางานในองคกรตาง ๆ ในอนาคตเทคโนโลยจะถกฝงเขาไปในทกสงของโลกธรกจ

ทาให เกดบรการดจ ทล (Digital Services) ท มระบบอจฉรยะทอย เบองหลง ระบบโครงขาย (Mesh)

ทเชอมโยง คน อปกรณ เนอหา และบรการตาง ๆ เขาดวยกนนจะถกเรยกวา Intelligent Digital Mesh

ผบรหารองคกรจาเปนจะตองศกษาและทาความเขาใจกบระบบ Intelligent Digital Mesh น เพอปรบองคกร

ใหสามารถรองรบกบแนวโนมการเปลยนแปลงเทคโนโลยทกาลงจะเกดขนในอนาคต ได Gartner แบง 10

เทคโนโลยออกเปน 3 กลม ดงภาพ 2.2-6

ภาพ 2.2-6 Top 10 Strategic Technology Trends for 2017

Technology Trends For 2017 ความเกยวของ

1. Artificial Intelligence

and Advanced Machine

Learning

AI และ Machine Learning ซ งประกอบดวย

เทคโนโลย และเทคนคต าง ๆ จ านวนมาก

อ า ท Deep Learning, Neural Networks

และ Natural-Language Processing (NLP)

ไดเรมจะมการนาเทคนคทกาวหนาขน เพอมา

สรางระบบทสามารถจะเขาใจ เรยนร พยากรณ

ปรบเปล ยนแก ไข และมศกยภาพในการท

สามารถทางานได เองโดยมการปอนขอมล

จากมนษยเพยงเลกนอย

มการประยกตใชกบการวเคราะหขอมล

ขนาดใหญ หรอ การวเคราะหพฤตกรรม

ของผรองเรยน รองทกข

2. Intelligent Apps การเปลยนแปลงรปแบบโครงสรางการทางาน

ขององคกรจากเดม โดยจะมการทางาน

ทงายขน และผปฏบตงานจะมประสทธภาพ

มากขน มการประยกตใช AI และ Machine

Learning เ พ อ ส ร า ง แ อ ป พ ล เค ช น ให ม

อ า ท Virtual Personal Assistants (VPAs)

หรอ ปรบปรงแอปพลเคชนเดม

ม ก ารป ระย กต ใช AI และ Machine

Learning เพอสรางแอปพลเคชนใหม

ทสามารถรองรบการปฏบตงานไดอยาง

มประสทธภาพ อาท ระบบการใหบรการ

ประชาชนรปแบบใหม

3. Intelligent Things Intelligent Things ห ม า ย ถ ง อ ป ก ร ณ

และส งของต าง ๆ จะม การประย กต ใช

Mobile Applications Internet of Thing

AI และ Machine Learning ซ ง ก จ ะ ท า ให

อปกรณ สามารถมพฤตกรรมท โตตอบกบ

สภาพแวดลอมและผคนได ซง Intelligent

Things จะแบ งออกเปนสามกลม ใหญ คอ

หนยนตโดรน และอปกรณตดตามทรพยสน

อจฉรยะ (Internet of Thing) ซ งในอนาคต

Intelligent Things จะ เปล ยน รปแบบจาก

Stand-alone เปนแบบ Collaboration ทจะเหน

อปกรณเหลานสามารถทางานรวมกนได

มการประยกตใชอปกรณ อาท Mobile

Application หนยนต โดรน และอปกรณ

ตดตามทรพยสนอจฉรยะ (Internet of

Thing) ส า ห ร บ ก า ร ป ฏ บ ต ง า น

นอกสถาน ทของหน วยงานในส งกด


4. Virtual Reality and

Augmented Reality

เทคโนโลย VR และ AR ทาใหเกดการเปลยนแปลง

ว ธการท ผ คนโต ตอบกบผ อ น หรอ ระบบ

ซ อ ฟ ต แ วร อ น ๆ อ า ท Head-mounted

Displays (HMDs) ซงเปนเครองแสดงผล หรอ

เทคโนโลย Projection ทอาจถกรวมเขาไปใน

อปกรณสวมใสอาท แวนตา หรอหมวกกนนอก

ทาให เราสามารถเหนภาพเสมอนจาก Digital

ม ก า รป ระ ย ก ต ใช เค ร อ งแ ส ด งผ ล

ห ร อ เท ค โน โล ย Projection ร วม ก บ

การปฏบตงานนอกสถานทของหนวยงาน



Mesh App

5. Digital Twins เปน Sensor ทตดอยกบผลตภณฑทสามารถ

ส งข อมลกลบมา เพ อน ามาใชส าหรบการ

วางแผน หรอการพยากรณขอมล

มการประยกตใชเทคโนโลย Digital Twins

เพอการวเคราะหขอมล การพยากรณ

ข อ ม ล เ พ อ ป ร ะก อ บ ก ารต ด ส น ใจ

หรอวางแผน

6. Blockchains and

Distributed Ledgers

รายการขอมลตาง ๆ ท เขารหส และเกบไว

อยางถาวร ซงจะเผยแพรกนระหวางผเกยวของ

ในเครอขาย โดยขอมลแตละชดกจะเกบเวลา

อางองและการเชอมโยงกบรายการขอมลตาง ๆ

โดยผมสทธเขาถงขอมลสามารถตรวจสอบ

รายการขอมลตาง ๆ ไดงายขน

มการประยกตใชรวมกบการใชระบตวตน

การออกใบรบรอง หรอแมแตการใชใน

ขอสญญาตาง ๆ ได

7. Conversational

System

ระบบตดตอกบผใชแบบการสนทนา จะทาให

คนและ อปกรณ โต ตอบ กนด วยการพ ด

หรอ การเขยนดวยภาษาทว ๆ ไป โดยไมตอง

ใชคาสงภาษาคอมพวเตอร

Conversational System เปนการตดต อ สอสารกบบคลากร หรอ ประชาชนทวไปทตองการสอบถามขอมลขาวสาร โดยเปนลกษณะแบบ Chat Bot การสนทนา ม ค วาม ซ บ ซ อ น อ า ท ก ารจ ด เก บ การสอบปากคาพยานในเหตการณอาจ ทาใหอปกรณสามารถแสดงผลลพธยาก ๆ ได อาท ภาพของผตองสงสย

8. Mesh App and

Service Architecture

ม ก าร เป ล ยน แป ลงสถาป ต ยกรรม ไอ ท เทคโนโลย และ เคร อ งม อ ท จะ ใช ในการออกแบบและพฒนา Solution หลายชองทางทจะสนบสนนผ ใชจานวนมากทมบทบาท ทหลากหลายโดยอาจใช อปกรณ ต าง ๆ มาตดตอกนผานเครอขายจานวนมาก

ก าร ท า ให เท ค โน โล ย เ พ ม ช อ งท า ง ในการเชอมโยงตดตอสอสารกน โดยใช Miniservices , Microservices และ APLs ตาง ๆ ทมในหนวยงานในสงกดกรมบงคบคดมอย อาท ระบบ Cloud ของกรมบงคบคด และกระทรวงยตธรรม

9. Digital Technology

Platform

บลอกทรวมเทคโนโลยตาง ๆ เขาดวยกน เพอทจะกาหนดรปแบบการทางานรวมกน ใน ก า ร ท จ ะ ส ร า ง App แ ล ะ Services โดยประกอบดวยแพลตฟอรม 5 สวน คอ Information System Platform, Customer Experience Platform, Analytics and Intelligence Patform, loT Platform แ ล ะ Business Ecosystem Platform

หนวยงานในสงกดกรมบงคบคดสามารถพฒนาแพลตฟอรมและทางานรวมกนไดอยางมประสทธภาพ

10. Adaptive Security

Architecture

ก า ร เข า ม า ข อ ง Intelligent Digital Mesh,

Digital Technology Platforms แ ล ะ

สถาปตยกรรมแอปพลเคชนจะทาใหระบบความ

ปลอดภยไอททซบซอนยงขน ขณะเดยวกนภย

คกคามไซเบอร หรอ “Hacker Industry” กม

ก ร ม บ ง ค บ ค ด ต อ ง ม ก า ร ร ก ษ า

ความมนคงปลอดภยระดบสงสด ในดาน

โครงสรางพนฐานและระบบสารสนเทศ


การพฒนาไปอยางมาก และมการใชเครองมอท

ซบซอนและเทคนคทเกงขน โดยเฉพาะความ

ปลอดภยทอาจเกดจากการใชระบบ IoT

บรษท Gartner ไดทานายแนวโนมทางดานธรกจไอท1 ในอนาคตนบตงแตป 2560 เปนตนไป

โดยจะมแนวโนมการพฒนาเทคโนโลยทครอบคลมทกธรกจ ดงน

1. ภายในป 2564 ผใชงาน 100 ลานคนจะซอสนคาผานทาง Augmented Reality

เทคโนโลย Augmented Reality (AR) จะเปนทนยมนามาประยกตใชกบธรกจ และสามารถ

สรางนวตกรรมการใหบรการรปแบบใหม โดยใชอปกรณ Mobile Device จะเปนตวเชอม

ระหวางโลกแหงความเปนจรง และโลกของดจทลเขาดวยกน

2. ภายในป 2563 รอยละ 30 ของการเขาถงขอมลภายใน Website จะไมตองใชหนาจออกตอไป

เทคโนโลยทใชเสยงเปนหลกในการเขาถงขอมล อาท Google Home หรอ Amazon Echo นน

จะชวยใหผคนสามารถเขาถงขอมลตาง ๆ บนเวบไซตไดโดยไมตองอาศยหนาจอแสดงผลอกตอไป

และกลายเปนจดกาเนดของ Platform แบบ Voice-First Interaction โดยจะสามารถเขาถง

ขอมลไดจากทกททกเวลา

3. ภายในป 2562 รอยละ 20 ของแบรนดตาง ๆ จะเลกพฒนา Mobile Application

องค กรต าง ๆ จะ เร มป ระหย ดค า ใช จ าย ด วยการหย ด พฒ นา Mobile Application

หรอ หยดการจางพฒนา เนองจากมปญหา อาท ความยงยากในการตดตง และคาใชจายในการลงทน

ทาใหป จจบนมการสนใจการพฒนาในรปแบบ Mobile Web Application ซงเข าถงได งาย

สามารถปรบเปลยนตามรปแบบของอปกรณเคลอนทไรสาย

4. ภายในป 2563 การวเคราะหขอมลจะชวยใหวธการทางานของแรงงานกวา 1,000 ลานคนทวโลกดขน

การว เคราะหขอ มล Context ส าหรบผ ใช งานแตละคนไดน น มความกาวหนามาก ขน

และเรมนาศาสตรตาง ๆ ทเกยวของ อาท Psychology, Social Neuroscience และ Cognitive

Science มาประยกตใชมากยงขน

5. ภายในป 2566 ธรกจทใช Blockchain เปนหลก จะมมลคา 10,000 ลานเหรยญ

Blockchain จะกลายเปนเทคโนโลยหลกแหงอนาคต สาหรบการบนทก Transaction ตาง ๆ

ทเกดขนไดอยางปลอดภย และโปรงใส ทาใหทก ๆ การแลกเปลยนเกดขนไดอยางรวดเรว

ภายในเวลาหลกนาท และชวยลดคาใชจายในการดาเนนการ

6. ภายในป 2564 รอยละ 20 ของกจกรรมตาง ๆ ในชวตประจาวนของผคนจะเกยวของกบดจทล

ผลตภณฑทเกยวของกบดจทล จะเขาไปมบทบาทในชวตของผคนมากขน

1ทมา: http://www.gartner.com/newsroom/id/3482117

https://www.gartner.com/newsroom/id/3482117

จากแนวโนมทางดานธรกจไอท ในอนาคตนบตงแตป 2560 เปนตนไป ถอเปนโอกาสทจะสามารถ

เปนแนวทางในการพฒนาเทคโนโลยดจทลเพอใหบรการแกประชาชนไดในอนาคต อาท แนวโนมการใช

อปกรณ Mobile Device ท เพ ม ขน ถอเปน โอกาส ทประชาชนจะเข าถงบรการของกรมบ งคบคด

ไดมากยงขน หรอ แนวโนมการเลกพฒนา Mobile Application เนองจากการพฒนารปแบบ Mobile

Application นนจะมคาใชจาย และเขาถงไดยาก ไมคมกบการลงทน สงผลใหทศทางการพฒนาบรการตาง ๆ

ของกรมบงคบคด จะเปนการพฒนาในลกษณะ Web Service หรอ Web Application ทสามารถปรบเปลยน

รปแบบการเขาถงไดจากอปกรณเคลอนทไรสายทกประเภท เพออานวยความสะดวกใหแกประชาชนสามารถ

เขาถงขอมลและบรการของกรมบงคบคดไดอยางรวดเรว ทกททกเวลา

และแนวโนมการพฒนาระบบเทคโนโลยในอนาคต (Technology Trend) นบต งแตป 2560

เปนตนไป สงผลกระทบตอการจดทาแผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคด พ.ศ. 2561-2565 ทงในเรองการ

วางแผน การออกแบบ และการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศในอนาคต ซงกาวเขาสยค 3rd Generation

Platform

ตามภาพ 2.2-7

ภาพ 2.2-7 การพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศในปจจบน

ไดกาวเขาสยค 3rd Platform2

ทมา: 2http://www.idc.com/prodserv/3rd-platform/

แพลตฟอรมยคท 3 (3rd Generation Platform) คอ แพลตฟอรม หรอ สภาพแวดลอมทมการใช

อยางแพรหลายในการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศของทงภาครฐและเอกชน โดยมการพฒนา

อยางตอเนอง ดงน

แพลตฟอรมยค ท 1 คอ ยคของการใช ระบบ Mainframe ระบบสารสนเทศพฒนาขนมา

เพอประมวลผลบนระบบ Mainframe เปนสวนใหญ ซงจากมมมองขององคกร ยคนผใชงานตองทาตามระบบ

อยางเดยว และการทางานของระบบมความซบซอน

แพลตฟอรมยคท 2 คอ ยคของการใชระบบอนเทอรเนต ในยคนระบบตาง ๆ สวนใหญของภาครฐ

และเอกชนจะมการเชอมโยงบนเครอขายอนเทอรเนตเปนสวนมาก ผใชงานมการใชงานไดงายและสะดวกขน

สามารถใชงานไดจากภายในและภายนอกองคกร

ปจจบนไดเขาสแพลตฟอรมยคท 3 ผใชงานมจานวนเพมมากขน สามารถเขาถงจากอปกรณ

ทหลากหลาย ระบบจงตองทางานไดอยางรวดเรว สามารถปรบเปลยนไดงายตามความตองการ

ทาใหองคกรสวนใหญตองยอมรบการพฒนาระบบสารสนเทศทเปลยนแปลงอยางรวดเรว และความเสยง

ทอาจเกดขน อาท ดานความมนคงปลอดภยทลดลง

เทคโนโลยหลกของ 3rd Generation Platform ประกอบไปดวย

- Cloud

เทคโนโลย Cloud คอ การใหบรการทครอบคลมการประมวลผลทงฮารดแวร และซอฟตแวร

ผานระบบอนเทอรเนต โดยสามารถเลอกกาลงการประมวลผล หรอ เลอกจานวนทรพยากร

ได ตามความตองการ สามารถเข า ถงได จากทก ท ทกเวลาผ าน อปกรณ ต าง ๆ อาท

โทรศพทเคลอนทไรสาย เครองคอมพวเตอร บรการหลกของเทคโนโลย Cloud ม 3 แบบ ไดแก

(1) Software as a Service (SaaS) เปนการเชาใชบรการซอฟตแวร หรอแอปพลเคชน

ผานระบบอนเทอรเนต โดยประมวลผลบนระบบของผใหบรการ

(2) Platform as a Service (PaaS) ผใหบรการจะจดเตรยมฮารดแวร ซอฟตแวร และชดคาสง

ตาง ๆ เพอรองรบการพฒนาแอปพลเคชน

(3) Infrastructure as a Service (IaaS) เป นการเช า ใช ระบบโครงสร างพ นฐาน อาท

หนวยประมวลผล ระบบจดเกบขอมล ระบบเครอขายเสมอน (Virtualization)

- Mobility

เทคโนโลย Mobility คอ การตดตอสอสารผานเครอขายไรสาย ซงในปจจบนมผ ใชงาน

ผานอปกรณไรสายเคลอนทเพมขนเปนจานวนมาก ดงนนการพฒนาระบบสารสนเทศในอนาคต

ตองคานงถงรปแบบการใชงานของผใชงานทเปลยนไป ตองสามารถเขาถงไดจากอปกรณ

ทหลากหลาย เขาถงไดจากทกททกเวลา สะดวกและรวดเรว ทนตอความตองการ อาท

รองรบการใหบรการธรกรรมทางการเงนผานอปกรณไรสายเคลอนท

- Big Data/Analytics

เทคโนโลย Big Data/Analytics คอ การนาขอมลขององคกรทเกยวของกบการใหบรการตาง ๆ

มาวเคราะห เพอใหสามารถเขาใจผใชงานขององคกร หรอ เพอปรบเปลยน หรอพฒนาการใหบรการ

ขององคกร หรอ สนบสนนดานการตดสนใจ

- Social Business

เทคโนโลย Social Business คอ การตดตอสอสารทรองรบการใชงานจานวนมากจากผใชงาน

ทวโลก และเปนระบบทมผใชงานตลอดเวลา เทคโนโลย Social ดงกลาว เปนอกเทคโนโลยหนง

ทผพฒนาระบบควรตองคานงถง เพราะจะทาใหองคกรสามารถเขาถงผใชงานไดงาย สะดวก

และรวดเรวมากขน

บทท 2 สถานภาพการดาเนนงานดานเทคโนโลยดจทลของกระทรวงยตธรรม

ตาราง 2.2-1 ความสมพนธของนโยบายภาครฐทเกยวของกบแผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคด

นโยบายภาครฐทเกยวของ


ดานนโยบาย ดานโครงสราง

พนฐาน

ดานขอมล ดานระบบ


ดาน

การบรการ

ดาน

บคลากร

ประเทศไทย 4.0 - -

กรอบนโยบายเทคโนโลยสารสนเทศ

และการสอสารของประเทศไทย

ระยะ พ.ศ. 2554-2563 (ICT 2020)

แผนพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจ

และสงคม (Digital Thailand)

แผนพฒนารฐบาลดจทล

ของประเทศไทย ระยะ 3 ป

(พ.ศ. 2559-2561)

- -

แผนยทธศาสตรกระทรวงยตธรรม

พ.ศ. 2558-2561 - -



พ.ศ. 2559-2562 - - - -


การสอสารอาเซยน ป 2563

(ASEAN ICT Master Plan 2020)


ศาลยตธรรม พ.ศ. 2558-2561 - - - - -

แผนปฏบตราชการ 5 ป (พ.ศ. 2560-

2564) กรมบงคบคด



พ.ศ. 2550



พ.ศ. 2560

พระราชบญญตขอมลขาวสาร

ของราชการ พ.ศ. 2540 - - - -

แนวโนมการพฒนาเทคโนโลย

สารสนเทศและการสอสาร

(Technology Trends)

- -

สานกบรหารงานวจยและนวตกรรมพระจอมเกลาลาดกระบง

จากตาราง แสดงใหเหนถงความสมพนธของนโยบายภาครฐทเกยวของกบการพฒนาเทคโนโลยดจทล

กระทรวงยตธรรมในดานตาง ๆ ทควรคานงถง ไดแก

1) ประ เท ศ ไท ย 4.0 ม แนวทางการด าเน นงานท กรมบ งค บคด สามารถน ามาประย กต ใช

กบการพฒนาเทคโนโลยดจทล อาท ดานโครงสรางพนฐาน ดานระบบสารสนเทศ ดานการบรการ

และดานบคลากร

2) กรอบนโยบายเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของประเทศไทย ระยะ พ.ศ. 2554-2563

(ICT 2020) มแนวทางการดาเนนงานทกรมบงคบคดสามารถนามาประยกตใชกบการพฒนาเทคโนโลย

ด จ ท ล อาท ด านนโยบาย ด านโครงสร างพ นฐาน ด านข อม ล ด านระบบสารสนเทศ

ดานการบรการ และดานบคลากร

3) แผนพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม (Digital Thailand) มแนวทางการดาเนนงาน

ทกรมบงคบคดสามารถนามาประยกตใชกบการพฒนาเทคโนโลยดจทล อาท ดานนโยบาย

ดานโครงสรางพนฐาน ดานขอมล ดานระบบสารสนเทศ ดานการบรการ และดานบคลากร

4) แผนพฒ นารฐบาลดจ ท ลของประเทศไทย ระยะ 3 ป (พ .ศ . 2559-2561) มแนวทาง

การดาเนนงานทกรมบงคบคดสามารถนามาประยกตใช กบการพฒนาเทคโนโลยดจทล

อาท ดานโครงสรางพนฐาน ดานขอมล ดานระบบสารสนเทศ และดานการบรการ

5) แผนยทธศาสตรกระทรวงยตธรรม พ.ศ. 2558-2561 มแนวทางการดาเนนงานทกรมบงคบคด

สามารถนามาประยกตใช กบการพฒนาเทคโนโลยดจทล อาท ดานนโยบาย ดานขอมล

ดานระบบสารสนเทศ และดานการบรการ

6) แผนแมบท เทคโน โลยสารสนเทศกระบวนการยต ธรรม พ .ศ . 2559-2562 มแนวทาง

การด าเน นงานท กรมบ งคบคด สามารถน ามาประยกต ใช กบการพฒนาเทคโนโลยด จ ท ล

อาท ดานนโยบาย และดานบคลากร

7) แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารอาเซยน ป 2563 (ASEAN ICT Masterplan

2020) มแนวทางการดาเนนงานทกรมบงคบคดสามารถนามาประยกตใชกบการพฒนาเทคโนโลย

ดจทล อาท ดานนโยบาย ดานโครงสรางพนฐาน ดานขอมล ดานระบบสารสนเทศ ดานการ

บรการ และดานบคลากร

8) แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศศาลยตธรรม พ.ศ. 2558-2561 มแนวทางการดาเนนงาน

ทกรมบงคบคดสามารถนามาประยกตใชกบการพฒนาเทคโนโลยดจทล อาท ดานขอมล

9) แผนปฏบตราชการ 5 ป (พ.ศ. 2560-2564) กรมบงคบคด มแนวทางการดาเนนงานทกรมบงคบคด

สามารถนามาประยกตใชกบการพฒนาเทคโนโลยดานดจทล อาท ดานนโยบาย ดานโครงสราง

พนฐาน ดานขอมล ดานระบบสารสนเทศ ดานการบรการ และดานบคลากร

10) พระราชบญญตวาดวยการกระทาความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2550 มการกาหนดแนว

ทางการดาเนนงานดานนโยบาย ดานโครงสรางพนฐาน ดานขอมล ดานระบบสารสนเทศ ดานการ


11) พระราชบญญตวาดวยการกระทาความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 มการกาหนดแนว

ทางการดาเนนงานดานนโยบาย ดานโครงสรางพนฐาน ดานขอมล ดานระบบสารสนเทศ ดานการ


12) พระราชบญญตขอมลขาวสารของราชการ พ.ศ. 2540 มการกาหนดแนวทางการดาเนนงาน

ดานนโยบาย และดานขอมล

13) แนวโนมการพฒนาเทคโนโลย (Technology Trends) มผลกระทบตอการพฒนาเทคโนโลยดจทล

กรมบงคบคด ดานโครงสรางพนฐาน ดานขอมล ดานระบบสารสนเทศ และดานการบรการ

การออกแบบดานเทคโนโลยดจทลของกรมบงคบคด

ในภาพรวม










กฎหมายดาเนนการบงคบคดตามกฎหมายและคาสงศาล ซงตองมการพฒนายทธศาสตร และแปลงนโยบาย

ของกรมบงคบคดเปนแผนปฏบต จดสรรทรพยากร และบรหารราชการประจาทวไป เพอการบรรลเปาหมาย

และเกดผลสมฤทธตามภารกจของกรมบงคบคด ตลอดจนพฒนาระบบเทคโนโลยดจทล เพอใหกรมบงคบคด

เปนศนยกลางการบรการและบรหารสวนราชการ มกรอบการประยกตใชเทคโนโลยดจทลทชดเจน ซงพจารณา

จากทศทางของการใชเทคโนโลยดจทล เพอใชเปนเครองมอในการขบเคลอนการปฏบตงานและสรางนวตกรรม

การใหบรการสาหรบหนวยงานในสงกดกรมบงคบคด ใหสามารถดาเนนงานตามภารกจและยทธศาสตรบรรล

เปาหมายไดอยางมนคง และยงยน โดยจะคานงถงการใชทรพยากรเทคโนโลยดจทลทมอยในปจจบนใหเกด

ประโยชน ตอยอดการพฒนาระบบสารสนเทศเดมทมประสทธภาพ เลอกใชเทคโนโลยททนสมยและเหมาะสม

สอดคลองกบแผนพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม และแผนพฒนารฐบาลดจทล ในการออกแบบดาน

เทคโนโลยดจทลของกรมบงคบคดในภาพรวม ประกอบดวย 4 สวนหลก ไดแก 1) หลกการทเกยวของกบการ

ออกแบบ อาท กรอบแนวทางการจดทาสถาปตยกรรมองคกร กรอบแนวทางการพฒนาระบบสารสนเทศ

อ งค ก รแ บ บ ให ม 2) แ น วท างก ารอ อ ก แ บ บ ส ถ าป ต ย ก รรม อ งค ก ร (Enterprise Architecture)

ในภาพรวมของกรมบงคบคด 3) สถาปตยกรรมระบบโครงสรางพนฐานเทคโนโลยดจทล 4) สถาปตยกรรมระบบ


บทท 3

ศนยเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร กรมบงคบคด หนา 3-1


3.1 หลกการทเกยวของกบการออกแบบ กลาวถง หลกการท เกยวของกบการออกแบบสถาป ตยกรรมต าง ๆ อาท กรอบแนวทาง

การจดทาสถาปตยกรรมองคกร (Enterprise Architecture: EA) กรอบแนวทางการพฒนาระบบสารสนเทศ

องคกรแบบใหม

3.1.1 กรอบแนวทางการจดทาสถาปตยกรรมองคกร

การจดทาสถาปตยกรรมองคกร หรอ EA เปรยบไดกบการจดทาแผนทภาพรวมขององคกร

เพอแสดงใหเหนถงสวนประกอบและความเชอมโยงตาง ๆ ทมอยในองคกร ชวยใหองคกรสามารถมองเหน

ความเชอมโยงของแตละสวนในภาพรวม ทาใหการพฒนาตอยอด ปรบปรง เปลยนแปลง และการบารงรกษา

สถาปตยกรรมแตละระดบขององคกรมความคลองตวมากขน สามารถตอบสนองความตองการทางธรกจของ

องคกร ลดความซาซอนของการปฏบตงาน ลดตนทนในการพฒนาและปรบปรงระบบสารสนเทศตาง ๆ อกทงยงชวย

ในเรองของการจดการดานการลงทน สามารถทาใหเกดการลงทนทคมคามากยงขน โดยองคประกอบหลก

ของ EA จะประกอบไปดวย 4 สวน คอ

ภาพ 3.1-1 องคประกอบหลกของ EA

- สถาปตยกรรมทางธรกจ (Business Architecture) เพอแสดงกลยทธหลกขององคกร

โดยคานงถงเปาหมาย วสยทศน พนธกจ การดาเนนธรกจ ตลอดจน Business Process

ของแตละหนวยงาน

- สถาปตยกรรมดานขอมล (Information Architecture) เพอแสดงขอมลทงหมด

ของแตละหนวยงาน การไหลของขอมล หนวยงานทเปนตนนา กลางนา หรอ ปลายนา

- สถาปตยกรรมระบบงาน (Application Architecture) เพอแสดงระบบสารสนเทศ

ในองคกร และระบบสารสนเทศดงกลาวสามารถรองรบธรกจองคกรในดานใดบาง



- สถาปตยกรรมดานเทคนค (Technical Architecture) เพ อแสดงโครงสรางท งหมด

ขององคกร อาท โครงสรางดานฮารดแวร (Hardware) โครงสรางดานซอฟตแวร

(Software)

การทา EA ใหประสบความสาเรจนน ควรไดรบการสนบสนนและผลกดนจากผบรหารองคกร

เพราะการจดทาแผน EA ไมใชงานดาน ICT เพยงดานเดยว หากแตเปนงานระดบองคกร จงตองการ

การสนบสนนจากหลาย ๆ ฝายทมความสาคญในการผลกดนองคกรใหประสบความสาเรจ เปรยบเสมอน

การจดทา EA เปนการจดระเบยบวฒนธรรมในองคกร ไมวาจะเปนกระบวนการทางานระบบสารสนเทศ

และโครงสรางพนฐาน เพอใหรองรบตอการเปลยนแปลงของธรกจ และเทคโนโลย ตลอดจนชวยใหสามารถ

พฒนาและปรบปรงองคกรไดอยางมประสทธภาพ และส ง ทสาคญส งหน ง คอ การพจารณาเลอก

Framework โดย EA Framework ในปจจบนมทงทเปนลกษณะ Open Source และลกษณะทางการคา

(Commercial) ซงองคกรตาง ๆ ใหความสนใจประยกตใช EA Framework สาหรบแผน EA ทหลากหลาย

อ า ท The Zachman Framework for Enterprise Architecture (Zachman Framework), The Open

Group Architecture Framework (TOGAF) แ ล ะ Federal Enterprise Architecture Framework (FEAF)

โดยแตละ Framework มหลกการ ดงน

3.1.1.1 The Zachman Framework for Enterprise Architecture

The Zachman Framework แสดงดงภาพ 3.1-2 เปนแนวคดทพจารณา

องคประกอบเกยวกบการสอสารโดยการสอบถามดวย 6 คาถามตอไปน

ใคร (Who) ทาอะไร (What) ทไหน (Where) เมอไร (When) ทาไม (Why)

และอยางไร (How) คาถามเหลานจะชวยรวบรวม และวเคราะหเรองราว

หรอ สงตาง ๆ รวมถงการหาความสมพนธในเชงเหตผลของสงเหลานน

องคประกอบ ทสอง คอ มมมองผ รบฟ ง (ตามแนวต งของภาพ) เป น

องคประกอบทกลาวถง มมมองของผทเกยวของกบ EA ในมมมองตาง ๆ


http://zachmaninternational.com/2/Zachman_Framework.asp


ภาพ 3.1-2 The Zachman Framework for Enterprise Architecture

3.1.1.2 The Open Group Architecture Framework (TOGAF)

TOGAF เปนกรอบแนวทางในการจดทา EA ทกลาวถง วธการ ขนตอน

เทคนค และเครองมอในการพฒนาสถาปตยกรรมองคกร เรยกวา Architecture

Development Method (ADM) เพอแนะแนวการพฒนาสถาปตยกรรมทงหมด

ขององคกร

จดเดน ทสาคญของ TOGAF คอ การวางกรอบแนวทางทระบ ถง

วธการ ขนตอน เทคนค เครองมอท ใช ในแตละขนตอน และความพรอม

ของขอมลทใชในการจดทาสถาปตยกรรมองคกร ซงนบเปนปจจยทสาคญ

ในการพฒนาและ/หรอ ปรบปร งสถาป ตยกรรมองค กรตามหล กการ

ของ Architecture Development Method (ADM) ซ ง จ ะ แ บ งแ น ว ท า ง

การดาเนนงานออกเปน 9 ขนตอน แสดงรายละเอยด ดงภาพ 3.1-3



ภาพ 3.1-3 TOGAF Architecture Development Method

โดยรายละเอยดแนวทางการดาเนนงานทง 9 ขนตอน ประกอบไปดวย

1) ขนตน (Preliminary) : อธบายถงการปรบปรงเปลยนแปลง TOGAF

เพอใหสอดคลองกบรปแบบการดาเนนงานขององคกร และระบหลกการ

สถาปตยกรรม (Architecture Principle) ซ งจะใช เปน โครงราง

ในการออกแบบสถาปตยกรรมองคกร

2) วสยทศนสถาปตยกรรม (Architecture Vision) : อธบายถงกจกรรม

ในขนตนของการพฒนาสถาปตยกรรม ประกอบไปดวย การกาหนด

ขอบเขตของการพฒนา (Scope) ระบผทมสวนไดสวนเสยตอการพฒนา

(Stakeholder) การปรบปรงหลกการสถาปตยกรรมท ไดรบมา

จากขนตน การจดทาวสยทศนสถาปตยกรรม (Architecture Vision)

ซงเปนการอธบายพอสงเขปของสถาปตยกรรมองคกรในอนาคต

และบอกถงประโยชน ทจะไดรบจากความสาเรจของการพฒนา

สถาปตยกรรม



3) สถาป ตยกรรมด านธ ร ก จ (Business Architecture) : อธ บ าย ถ ง

การพฒนาสถาป ตยกรรมด านธ ร กจ เพ อสนบสนนวส ย ทศน

สถาปตยกรรมตามทไดระบไวในขนตอนกอนหนา

4) สถาปตยกรรมดานระบบงาน (Information System Architecture) :

อธบายถงการพฒนาสถาป ตยกรรมด านระบบงานสารสนเทศ

เพอสนบสนนวสยทศนสถาปตยกรรม

5) สถาปตยกรรมดานเทคโนโลย (Technology Architecture) : อธบายถง

การพฒนาสถาปตยกรรมดานเทคโนโลย เพอสนบสนนวสยทศน

สถาปตยกรรม

6) โอกาสและแนวทางการแกปญหา (Opportunities and Solutions) :

อธบายถงการวางแผนในการด าเน นการพฒนาสถาป ตยกรรม

ในดานตาง ๆ ตามทระบไว พรอมทงกาหนดกรอบ หรอระยะเวลา

การสงมอบงานตามแผนงาน

7) การวางแผนการเปล ยนแปลง (Migration Planning) : อธบายถง

รายละเอยดในการพฒนาสถาปตยกรรมเพอเปลยนจากสถาปตยกรรม

ปจจบน (Baseline/Current Architecture) ไปสสถาปตยกรรมเปาหมาย

(Target/Future Architecture)

8) การกากบดแลการด าเนนการ (Implementation Governance) :

อธบายถงการกากบดแลการพฒนาโครงการ หรอ กจกรรมตาง ๆ

ใหสอดคลองกบสถาปตยกรรมทไดออกแบบไว โดยมขนตอนดงน

ระบทรพยากร (Resources) และทกษะ (Skill) ทจาเปนตอการพฒนา

โครงการ แนวทาง และวธการแกไขปญหา ไปประยกตใช (Guide for

Applying Solution) ทบทวนความสอดคลองระหวางสงทกาลงพฒนา

กบสถาปตยกรรมทออกแบบไว (Compliance Review)

9) การจดการการเปลยนแปลงสถาปตยกรรม (Architecture Change

Management) : อธบายถงการบรหารจดการ เมอเกดการเปลยนแปลง

ตอสถาปตยกรรมองคกร

3.1.1.3 Federal Enterprise Architecture Framework (FEAF)

Federal Enterprise Architecture (FEA) ได ให แนวทางในการจ ด ท า

และการนาเอาสถาปตยกรรมองคกรไปใชงาน เรยกวา Federal Enterprise

Architecture Framework หรอ FEAF ซ งแนวทางการพฒนาสถาปตยกรรม

องค กรแบบ FEA จะม งเน นการสร างโม เดล หรอ แบบจ าลองอ างอ ง



(Consolidated Reference Model) ทสามารถนากลบมาใชงานไดอกในอนาคต

ตลอดจนการจดการความซบซอนของระบบสารสนเทศ เพอเพมประสทธภาพ

ขององคกร เรยกวา Federal Enterprise Architecture Framework (FEAF)

โดยสามารถแบงออกเปน 6 แบบจาลอง ดงภาพ 3.1-4

ภาพ 3.1-4 Federal Enterprise Architecture Framework (FEAF)

1) แบบจาลองอางองประสทธภาพองคกร (Performance Reference

Model) : อธบายถง วตถประสงค เปาหมายขององคกร และความสมพนธ

ระหวางเป าหมายองคกรกบองคกรอน นอกจากน ย งรวมไปถง

การตดตาม และวดประสทธภาพขององคกร

2) แบบจาลองอางองธรกจ (Business Reference Model) : อธบายถง

บรการตาง ๆ (Business Services) ทมการใชรวมกนภายในองคกร

และระหวางองคกร และกระบวนการธรกจ

3) แบบจาลองอางองขอมล (Data Reference Model) : อธบายถง

การบรหารจดการขอมลใหเปนมาตรฐาน และการแลกเปลยนขอมล

ตลอดทงองคกร

4) แบบจาลองอางองแอปพลเคชน (Application Reference Model) :

อธ บายถ ง การนาเอาแอปพลเคชนมาใช งานให สอดคล องก บ

กระบวนการธรกจ

5) แบบจาลองอางองโครงสรางพนฐาน (Infrastructure Reference

Model) : อธ บ ายถ ง โครงสร าง พ น ฐานต าง ๆ ท ถ กน ามาใช

6



เพออานวยความสะดวกตอการบรหารจดการกบธรกจ แอปพลเคชน

ขอมล และความมนคงปลอดภย

6) แบบจาลองอ างองความ มนคงปลอดภย (Security Reference

Model) : อธบายถงการออกแบบ และนามาตรการควบคม (Control)

ความ มนคงปลอดภ ย ไป ใช เพ อ ให การด าเน นการด านธ ร กจ

และเทคโนโลยสารสนเทศเปนไปดวยการรกษาความลบ (Confidentiality)

ความถกตอง (Integrity) ความพรอมใช (Availability) ความโปรงใส

(Transparency) และตรวจสอบได (Accountability) รวมไป ถง

การบรหารจดการความเสยง (Risk Management)

FEAF ไดใหแนวทางการพฒนาสถาปตยกรรมองคกร (Enterprise

Architecture Development) เชนเดยวกบ TOGAF แตมขนตอนและรายละเอยด

ทแตกตางกน ดงน

1) การระบและทวนสอบ (Identify and Validate) : ผ ท เก ยวของ

รวมกนระบความตองการ (Requirement) และขอบเขต (Scope)

ในการพฒนาสถาปตยกรรมองคกร พรอมทงทวนสอบ เพอใหมนใจ

ไดวามความเขาใจตอความตองการตรงกน ระบตวชวดประสทธภาพ

องคกร และระบบคคลทมหนาทรบผดชอบตอการอนมต (Approve)

ความตองการในการเปลยนแปลงสถาปตยกรรม

2) การวจยและการสบคน (Research and Leverage) : สารวจสงท

องคกรม หรอองคกรอนม เพอระบถงโอกาสทจะนาเอาสงทมอยแลว

มาปรบใชใหตรงกบความตองการทไดระบไวในขอแรก

3) การนยามและการวางแผน (Define and Plan) : วเคราะหและออกแบบ

สถาปตยกรรมองคกรในดานตาง ๆ อาท ยทธศาสตร (Strategy) ธรกจ

(Business) ขอมล (Data) แอปพลเคชน (Application) โครงสรางพนฐาน

(Infrastructure) และความมนคงปลอดภย (Security) จดทาแนวทาง

(Roadmap) และแผน (Plan) การดาเนนงาน

4) การลงทนและการดาเนนการ (Invest and Execute) : ทาการตดสนใจ

วาจะลงทน หรอ ดาเนนการตามแผนทไดระบไวหรอไม ยอนกลบไป

ปรบปรงแผนใหมในกรณตดสนใจไมดาเนนการ การตดสนใจวาไมลงทน

อาจเกดจากการเปลยนแปลงในดานตาง ๆ อาท นโยบาย เทคโนโลย

กระบวนการ หรอ ทรพยากร

5) การวดผล (Perform and Measure) : วดผลลพธ ท เกด ขนจาก

การดาเนนงานในขนท 4 ดวยมาตรวดทไดกาหนดขนในขนตอนท 1

ผลจากการวดสามารถนาไปปรบปรงแผนการพฒนาในรอบตอไป



3.1.2 กรอบแนวทางการพฒนาระบบสารสนเทศองคกรแบบใหม

แนวทางการพฒนาระบบสารสนเทศขององคกรมการพฒนาไปอยางมากจากอดต

ถงปจจบน เหตผลหลกของการเปลยนแปลง เกดขนจาก 2 ปจจยหลก คอ ความซบซอนของความตองการ

ขององคกรทมเพมขน สบเนองจากสภาพการแขงขนตาง ๆ และความตองการการปรบเปลยนทบอยครง

มากขน การปรบเปลยนทตองรอประมวลผลเปนระยะเวลานาน ไมสามารถตอบสนองความตองการได

อกตอไป ทฤษฎ ท เก ยวข องกบการพฒนาระบบสารสนเทศ เร มจากการพฒนาระบบในแบบเด ม

คอ Waterfall และตามดวยแนวทางการพฒนาระบบสารสนเทศแบบใหมทเรยกวา Agile ทถกออกแบบ

มาเพอรองรบการเปลยนแปลงของความตองการทมากขนในปจจบน การพฒนาระบบแบบ Waterfall Process

คอ การพฒนาทจะตองทากจกรรมทเปนขนตอนต งแตการวเคราะหขอมล การวางแผน การออกแบบ

การเขยนโปรแกรม การทดสอบระบบ และสดทาย คอ การนาระบบไปใชงาน และการบารงรกษาระบบ

แสดงดงภาพ 3.1-5

ภาพ 3.1-5 แนวทางการพฒนาระบบสารสนเทศแบบ Waterfall Model

ปญหาทเกดขนกบการพฒนาดงกลาว คอ การพฒนาใชเวลามาก และไมสามารถตอบสนอง

ตอการเปลยนแปลงขององคกร หรอ สภาพแวดลอมตาง ๆ ไดอยางทนทวงท ทาใหบอยครง ระบบสารสนเทศ

ทพฒนาขนดวยการพฒนาในรปแบบน มกถกมองวาไมทาตามความตองของผใชงาน จากปญหาดงกลาว

ขางตน จงเกดแนวความคดทจะทาใหโครงการมขนาดทเลกลง เพอจะสามารถพฒนา และนาสงใหกบผใชงาน

ไดใชงานเรวขน อกทงยงสามารถทราบถงความตองการทเปลยนไปไดรวดเรวมากขน ซงการพฒนาในแนวทาง



ดงกลาว มแนวคดอยหลากหลายรปแบบ แตรปแบบทเปนทกลาวถงในปจจบนเปนอยางมาก และเปนทยอมรบ

ในบรษทชนนาของโลก คอ แนวคดทเรยกวา Agile Software Development หรอการพฒนาซอฟตแวร

(Software) แบบ Agile แสดงดงภาพ 3.1-6

ภาพ 3.1-6 แนวทางการพฒนาซอฟตแวร แบบ Agile

จากแนวทางการพฒนาซอฟตแวร แบบ Agile ดงกลาว สามารถเปรยบเทยบความแตกตาง

กบแนวทางการพฒนาซอฟตแวร แบบ Waterfall ได ดงภาพ 3.1-7



ภาพ 3.1-7 เปรยบเทยบระหวางแนวทางการพฒนาซอฟตแวร แบบ Waterfall และ Agile

จากผลการ ศกษาสภ าพการใช งาน ระบบสารสน เทศของกรมบ ง คบคด พบว า

ปญหาทางดานขอมลสารสนเทศตาง ๆ ทมความจาเปนในการปฏบตงานทงระดบผบรหาร และระดบบคลากร

ผปฏบตงานมปรมาณมาก ยงยากตอการรวบรวมขอมลทกระจดกระจายอยในแตละหนวยงานในสงกด

กรมบงคบคด และหนวยงานภายนอก ดงนนเพอใหกรมบงคบคดสามารถตอบสนองตอเหตการณ และ

นโยบายตาง ๆ ไดอยางทนทวงท รองรบตอความผนผวนของความตองการ กรมบงคบคดจงควรประยกตใช

การพฒนาระบบสารสนเทศแบบ Agile ในการพฒนา และ/หรอ ปรบปรงระบบสารสนเทศตอไป

ในอนาคต

3.2 แนวทางการออกแบบสถาปตยกรรมองคกร (Enterprise Architecture: EA) ในภาพรวม

ของกรมบงคบคด จากการศกษาการปฏบตงานของหนวยงานในสงกดกรมบงคบคด จะเหนไดวา กรมบงคบคดเปน

หนวยงานทผบรหารเหนความสาคญและใหการสนบสนนระบบสารสนเทศ ทาใหมระบบสารสนเทศ

เพอสนบสนนการปฏบตงานตามภารกจหนาทของหนวยงาน และระบบ Operation Service เพอใช

ปฏบตงานตามภารกจหลก และม Community ในระบบ Intranet เพอประโยชนในการสอสารองคการ และ

ใชเทคโนโลยสารสนเทศประกอบการปฏบตงาน แตกรมบงคบคดยงประสบกบปญหา อปสรรคในการพฒนา

ระบบสารสนเทศทยงไมครอบคลมการปฏบตงานตามภารกจตาง ๆ ทงหมด ประกอบกบการพฒนาระบบ

เทคโนโลยสารสนเทศไมไดมการวเคราะห ปรบกระบวนการทางานเปนรปแบบดจทลทาใหไมตอบสนองตาม

ความตองการของผใชงานทงในดานระบบสารสนเทศทไมลดภาระการปฏบตงานของบคลากร ทาใหบคลากร

ยงคงปฏบตงานในรปแบบเอกสารเปนหลก การพฒนาระบบฐานขอมลมความซาซอน และขอมลในระบบ



สารสนเทศยงไมเปนปจจบน ทาใหขอมลทมอยไมเหมาะสมในการนาไปวเคราะหและจดทาเปนขอมล

สารสนเทศเพอสนบสนนการตดสนใจในภาพรวมของกรมบงคบคดแกผบรหารได

เพอเปนการลดจานวนระบบสารสนเทศทมอยจานวนมากในการบรหารจดการและการปฏบตงาน

ของกรมบ งคบคด การลดปรมาณการนาเขาขอมล การจดเกบขอมล ท ม คณภาพ และตอบสนอง

การทางานในรปแบบทคนเคย อาท การพฒนาระบบสารสนเทศทมประสทธภาพและตอบสนองตอ

การปฏบตงานของบคลากรในกรมบงคบคด และการตดตอสอสารผานโปรแกรมบนอปกรณเคลอนท

ไรสาย โดยระบบสารสนเทศรปแบบใหมทพฒนาขน ควรไดรบการพฒนามงเนนการใชงานผานอปกรณ

เคลอนทไรสาย ชวยลดการนาเขาขอมลในรปแบบเดม ลดขนตอนการปฏบตงาน สามารถแสดงผลขอมลท

ถกตอง และเปนปจจบน การใชงานทสามารถทาไดทกททกเวลา การจดเกบขอมลควรมฐานขอมลหลกเพยง

ฐานขอมลเดยว และเปนมาตรฐานทเปนปจจบน เพอใชเปนแหลงขอมลอางอง รองรบการตดสนใจของ

ผบรหาร การปฏบตงานของบคลากร และการบรการประชาชนได นอกจากน กรมบงคบคดมภารกจและ

หนาททจาเปนตองอาศยการวเคราะหขอมลซงมแนวโนมทสงขน เพอใหเกดการใชขอมลทมอยไดอยางเกด

ประโยชนสงสด ทงในดานการวางแผนเชงนโยบาย การบรหารจดการ ตลอดจนการใหบรการประชาชนจงม

ความจาเปนทจะตองพฒนาระบบวเคราะหขอมลทมความทนสมย และมประสทธภาพ

จากทศทางการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในอนาคตของกรมบงคบคด

ในภาพรวมตองมการปรบปรงและเพมประสทธภาพในการทางาน เพอรองรบการขยายตวของปรมาณขอมล

ทมากขนในอนาคต โดยคานงถงการรกษาความมนคงปลอดภย การปองกนการเขาถงขอมล การกาหนดสทธ

ในการเขาใชงานระบบ และควบคมการใชงานระบบสารสนเทศผานอปกรณเคลอนท ทงนการออกแบบ

สถาปตยกรรมองคกรกรมบงคบคด มวตถประสงคในการออกแบบเพอยกระดบบรการของกรมบงคบคด

ใหมประสทธภาพและมนคงปลอดภย สามารถใชบรการไดงาย สะดวก รวดเรว และปลอดภย โดยคานงถง

ผทมสวนเกยวของกบการใชบรการของกรมบงคบคด ทงภาครฐและเอกชน และประชาชน นอกจากน กรม

บ งคบคด ไดประยกต ใชกรอบแนวค ดและหล กการของ Zachman, TOGAF และ FEAF รวมถ ง

สถาปตยกรรมองคกรของสานกงานรฐบาลอเลกทรอนกส (องคการมหาชน) มาใชออกแบบกรอบในการพฒนา

สถาปตยกรรมองคกรของกรมบงคบคด เพ อใหหนวยงานในสงกดกรมบงคบคดยดกรอบมมมองของ

สถาปตยกรรมองคกร

ในการจดทาสถาปตยกรรมองคกรของแตละหนวยงานในสงกดกรมบงคบคด พบวา มมมองของ

สถาปตยกรรมองคกรของกรมบงคบคด สามารถแบงออกเปน 4 มมมองหลก (Viewpoint) ไดแก 1) มมมอง

ของผบรหาร 2) มมมองของหนวยงานในสงกดกรมบงคบคด 3) มมมองของหนวยงานภายนอก และ 4)

มมมองของประชาชน โดยแตละมมมองของสถาปตยกรรมองคกรนน จะมมมมองทครอบคลมสถาปตยกรรม

องคกรในดานตาง ๆ (Enterprise Reference Models) ซงสามารถแบงออกเปน 5 ดาน ไดแก ดานชองทาง

ตดตอ (Channel) ดานขอมล (Data) ดานระบบงาน (Application) ดานโครงสรางพนฐาน (Infrastructure)

และดานความมนคงปลอดภย (Security) ดงภาพ 3.2-1



ภาพ 3.2-1 กรอบมมมองหลกของสถาปตยกรรมองคกรของสวนราชการ




ภาพ 3.2-2 ผมสวนเกยวของกบการใชบรการของกรมบงคบคด

ภาพ 3.2-3 ภาพรวมการออกแบบสถาปตยกรรมองคกรของกรมบงคบคด

จากภาพ 3.2-2 และภาพ 3.2-3 จะเหนไดวาผทมสวนเกยวของกบมมมองการออกแบบสถาปตยกรรม

องคกรของกรมบงคบคด ประกอบดวย 4 ดาน ไดแก



1) มมมองผบรหาร สามารถใชงานระบบสารสนเทศไดงายผานทางอปกรณเคลอนทไรสาย

และมระบบวเคราะหขอมลเพอชวยสนบสนนการตดสนใจเชงนโยบาย อาท ขอมลภาพรวม

ในมมมองทหลากหลาย และความคดเหนดานตาง ๆ จากผทเกยวของ โดยกรมบงคบคดจะ

ใหบรการทงในสวนของขอมล ระบบงาน ระบบโครงสรางพนฐาน และความมนคงปลอดภย

2) มมมองหนวยงานภายนอก สามารถตดตอสอสารแลกเปลยนขอมลทถกตองไดอยางสะดวก

และรวดเรวอยางเปนระบบ มความมนคงปลอดภยสง โดยกรมบงคบคดจะใหบรการ

ทงในสวนของขอมล ระบบงาน ระบบโครงสรางพนฐาน และความมนคงปลอดภย

3) มมมองหนวยงานในสงกดกกรมบงคบคด มการบรณาการขอมลรวมกน เพอใหขอมล

เปนมาตรฐาน สามารถเขาถงไดงาย ถกตอง สะดวก และรวดเรว มความมนคงปลอดภยระดบสง

โดยกรมบงคบคดจะใหบรการทงในสวนของขอมล ระบบงาน ระบบโครงสรางพนฐาน และความ

มนคงปลอดภย

4) มมมองประชาชน สามารถเขาถงการบรการทสะดวก และรวดเรว ผานทางอปกรณเคลอนทไรสาย

ไดรบขอมลขาวสารทถกตอง เชอถอได และปลอดภย โดยกรมบงคบคดจะใหบรการ

ทงในสวนของระบบงาน และความมนคงปลอดภย



ภาพ 3.2-4 กรอบการออกแบบสถาปตยกรรมองคกรของกรมบงคบคด

จากภาพ 3.2-4 การออกแบบสถาปตยกรรมองคกรในอนาคตของกรมบงคบคด ไดออกแบบ

สถาปตยกรรมองคกรในดานตาง ๆ (Enterprise Reference Models) โดยแบงเปน 5 ดาน ไดแก

1) ดานชองทางการตดตอ (Channel) หมายถง ชองทางทจะสามารถตดตอ หรอ การใหบรการ

ประชาชน ท เขามารบการบรการกบหนวยงานในสงกดกรมบ งคบคด ไดอยางสะดวก

และรวดเรวยงขน อาท การตดตอหนวยงานโดยตรง การตดตอผานหนาเวบไซตของหนวยงาน

ระบบ

สารส

นเทศ

ขอ

มล

โครง

สราง

พนฐ

าน

ดานความมนคง

ปลอดภย

ระบบสารสนเทศ

สาหรบใหบรการ

หนวยงานภายนอก


สาหรบใหบรการประชาชน


สนบสนนการตดสนใจ

ของผบรหาร

ระบบสารสนเทศขอมล

สนบสนนการปฏบตงาน

ของหนวยงานภายใน

ขอมลทถกจดเกบ

ในรปแบบฐานขอมล ขอมลทไมไดจดเกบ

ในรปแบบฐานขอมล

ระบบปฏบตการ

ฮารดแวร

ระบบเครอขาย

ระบบอานวยการ

นโยบายภาครฐ

นโยบาย


ปลอดภย

ระเบยบ ขอบงคบ

และกฎหมาย

การบรหาร

จดการความเสยง

มาตรฐาน

ชองท

าง

การต

ดตอ ตดตอผานบคคล/สอสงคมออนไลน

การเขาถงขอมล



2) ดานระบบสารสนเทศ (Application) หมายถง การพฒนาระบบสารสนเทศและการนา

ระบบสารสนเทศสวนกลาง (Common) มาใชสนบสนนการปฏบตงาน และการใหบรการ อาท

ระบบสารสนเทศทรองรบการปฏบ ต งาน ระบบสารสนเทศทสามารถใชขอ มลรวมกน

ระหวางหนวยงานในสงกดกรมบงคบคด ระบบวเคราะหสนบสนนการตดสนใจของผบรหารและ

ผปฏบตงาน ระบบขอมลเชงพนทของหนวยงานในสงกดกรมบงคบคดและระบบการใหบรการ

กบหนวยงานภายนอกและประชาชน

3) ดานขอมล (Data) หมายถง ขอมลสาหรบบรหารจดการในภาพรวมระดบกรม อาท ขอมล

ทรพยากรบคคล งบประมาณ การเงนการบญช พสดครภณฑ ยทธศาสตรและแผนงาน ซง

สามารถจดเกบได 2 แบบ คอ จดเกบในฐานขอมล และไมถกจดเกบในฐานขอมล

4) ดานโครงสรางพนฐาน (Infrastructure) หมายถง การรองรบระบบสารสนเทศและการใหบรการ

สน บ สน น การปฏ บ ต งาน ซ งระบ บด งกล าว เน น การใช งานและการน า เข าข อ ม ล

ผานอปกรณเคลอนทไรสาย ระบบเครอขายหลก และระบบสารองขอมล ควรไดรบการปรบปรง

และเสรมประสทธภาพ เพอรองรบการเชอมโยงของขอมลทจะมปรมาณเพมสงขนในอนาคต

ดงนน โครงสรางพนฐานควรรองรบการเตบโตของขอมลทมหาศาล (Big Data)

5) ดานความมนคงปลอดภย (Security) หมายถง การประเมนความเสยงทงในกระบวนการบรหาร

จดการปฏบตงาน ระบบสารสนเทศ และโครงสรางพนฐาน ใหเปนไปตามมาตรฐานสากล

รวมถงพฒนาปรบปรงดานกฎหมาย กฎระเบยบ ขอบงคบและนโยบายทสนบสนนการปฏบตงาน

ผานทางเทคโนโลยดจทล รวมถงการมมาตรฐานทางดานการจดเกบและรปแบบขอมลทม

มาตรฐานเดยวกน (Data Standard) ทาใหเกดขอมลทมประสทธภาพตอการใชงานในอนาคต

โดยแตละมมมองของสถาปตยกรรมองคกรนน จะมมมมองตอแบบจาลอง (Enterprise Reference

Model) ทแตกตางกน แสดงดงภาพ 3.2-5



ภาพ 3.2-5 รายละเอยดมมมอง (Viewpoint) ในแตละแบบจาลอง (Reference Model)

จากรายละเอยดทกลาวมาขางตน เปนเพยงกรอบแนวทางเพอใหหนวยงานในสงกดกรมบงคบคดนาไป

ป ระย กต ใช ใน ก ารจ ด ท า ท บ ทวน และป รบ ป ร งสถาป ตยกรรมอ งค ก รของแต ล ะหน วย งาน

โดยสงทหนวยงานในสงกดกรมบงคบคดตองเตรยมการตามแผนปฏบตการดจทลของกรมบงคบคด

ในสวนสถาปตยกรรมองคกรม ดงตอไปน

1) ศกษา วเคราะหภารกจ/หนาทหลก และประเมนสถานภาพดานเทคโนโลยดจทลทสนบสนน

ภารกจ/หนาทหลกของหนวยงานในสงกดกรมบงคบคด

2) ออกแบบสถาปตยกรรมองคกรปจจบน (As-Is) ของหนวยงานในสงกดกรมบงคบคด

โดยครอบคลมสถาปตยกรรมดานธรกจ สถาปตยกรรมดานขอมล สถาปตยกรรมระบบงาน

และสถาปตยกรรมดานเทคนค

3) ออกแบบสถาปตยกรรมองคกรอนาคต (To-Be) เพอการบรการดานเทคโนโลยดจ ทล

โดยครอบคลมสถาปตยกรรมดานธรกจ สถาปตยกรรมดานขอมล สถาปตยกรรมระบบงาน และ

สถาปตยกรรมดานเทคนคทสอดคลองกบกรอบแนวทางการจดทาสถาปตยกรรมองคกร


4) วเคราะห เปรยบเทยบชองวาง (Gap Analysis) ระหวางสถาปตยกรรมองคกรปจจบน

และสถาปตยกรรมองคกรอนาคตทออกแบบ เพอรองรบการปฏบตงานในอนาคต

5) กาหนดแผนงานดานการพฒนาเทคโนโลยดจทล เพอสนบสนนการนาสถาปตยกรรมองคกร

ไปสการใชงานจรง

6) ตดตามและประเมนผลทบทวนการจดทาสถาปตยกรรมองคกรของหนวยงานในสงกดกรม

บงคบคด



3.3 สถาปตยกรรมระบบโครงสรางพนฐานเทคโนโลยดจทล

ระบบโครงสรางพนฐานเทคโนโลยดจทล มสวนสาคญอยางมากในการสนบสนนและใหบรการดจทล

และเปนรากฐานของการพฒนาและขบเคลอนสองคกรดจทล ใหสามารถทางานไดอยางมประสทธภาพ

มเสถยรภาพ มความพรอมใชงาน และมความมนคงปลอดภย ตลอดจนรองรบการขยายตวในอนาคต

โดยนโยบายการพฒนาเทคโนโลยดจทลและการใหบรการดจทลของกรมบงคบคด มงเนนการบรณาการการใช

เทคโนโลยดจทลและศนยคอมพวเตอร (ICT and Data Center Consolidation) โดยใหกรมบงคบคดจดทา

ระบบคลาวดหรอระบบ DataCenter เพอใหบรการภายในหนวยงานสงกดกรมบงคบคดและหนวยงาน

ภายนอก ซงสอดคลองกบนโยบายรฐบาลทมงเนนการทา ICT and Data Center Consolidation และ

อนญาตใหหนวยงานดานความมนคงของประเทศ สามารถดาเนนการปรบใชศนยคอมพวเตอรและมการใช

ระบบคลาวด

ระบบคลาวด และระบบ Data Center ของกรมบ ง คบคด (LED Cloud & Data Center) ม

วตถประสงคเพอใหบรการกบหนวยงานในสงกดกรมบงคบคดและหนวยงานภายนอก ในรปแบบ Private

Cloud ซงเปนการใชระบบคลาวดและ ระบบ Data Center ในกจการของกรมบงคบคด โดยจะใชระบบ Data

Center ของกรมบงคบคด หรอ Cloud ของกระทรวงยตธรรม (MOJ Cloud) หรอเชาใชบรการ Cloud ผานผ

ใหบรการ โดยใหบรการผานระบบเครอขายสอสารของรฐบาลและระบบเครอขายสอสารภายใตการกากบดแล

ของกรมบงคบคด ปจจบนกรมบงคบคด โดยศนยเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารไดดาเนนการใชระบบ

MOJ Cloud สาหรบเวบไซตกรมบงคบคดทใหบรการประชาชนเปนทเรยบรอย และวางแผนการใชระบบ

Cloud สาหรบการเชอมโยงบรณาการกบหนวยงานภายนอกในการรวบรวมทรพยสนคดลมละลาย โดย

เบองตนการใชบรการระบบคลาวดทจดทาเปนแบบ Infrastructure as a Service (IaaS) ในการใหบรการระบบ

คอมพวเตอรเสมอน หนวยจดเกบขอมลและเครอขาย และใหบรการเพมเตมในสวนของระบบปฏบตการ ระบบ

จดการฐานขอมล และระบบรกษาความปลอดภย ในแบบ Platform as a Service (PaaS) บางสวน ดงนน

การพฒนาระบบโครงสรางพนฐานเทคโนโลยดจทล จะเนนการพฒนาและขยายผลใชงานบนระบบ Cloud

และ DataCenter เพอรองรบการพฒนาบรการดจทลของกรมบงคบคด โดยสามารถกาหนดสถาปตยกรรม

ระบบ Cloud แสดงไดตามภาพ 3.3-1



ภาพ 3.3-1 สถาปตยกรรมระบบ Cloud และ Data Center

จากภาพสามารถอธบายองคประกอบของสถาปตยกรรม Cloud และ Data Center ไดดงน

- Data Center Facilities ในเลเยอรน เปนการเตรยมระบบศนยคอมพวเตอร เพอรองรบ

การใหบรการระบบ Cloud โดยมงเนนใหหนวยงานในสงกดกรมบงคบคดม

ก า ร ร ว บ ร ว ม แ ล ะ บ ร ณ า ก า ร ก า ร ใ ช ท ร พ ย า ก ร

ระบบโครงสรางพนฐานเทคโนโลยดจทล และศนยคอมพวเตอรรวมกน

(ICT & Data Center Consolidation)

- Security Management &

Data Privacy

ใน เล เยอร น เป นการบร ห ารความ ม นคงปลอดภ ย (Security

Management) ระบบ Cloud และการปองกนขอมล (Data Privacy) ท

อยภายในระบบ Cloud ใหอยในระดบมาตรฐานสากล อาท ISO/IEC

27001

- Service Management &

Provisioning

ในเลเยอรน เปนการบรหารการใหบรการ (Service Management)

และการอานวยความสะดวกแกผใชงาน (Service Provisioning) สาหรบ

ระ บ บ Cloud เพ อ จ ด เต ร ย ม เค ร อ ง ม อ แ ล ะก ระบ วน ก าร

ในการบรหารการใหบรการ Cloud ใหอยในระดบมาตรฐานสากล

อาท ISO/IEC 20000

- Infrastructure as a Service

(IaaS)

ใน เล เยอร น เป นการให บ ร การโครงสร างพ นฐานของระบบ

Cloud โด ย จ ะ ก ล า ว ถ ง บ ร ก า ร ท ม ก า ร จ ด เต ร ย ม ไว ให

ซ งการให บ ร การในส วนน ผ ให บ ร การระบบ Cloud จะเป น



ผ จดเตรยมบรการในรปแบบบรการกลาง (Common Services)

อาท บรการ Virtual Machine บรการ Storage บรการ Network

- Platform as a Service

(PaaS)

ในเลเยอรนเปนการใหบรการแพลตฟอรมระบบเทคโนโลยสารสนเทศของ

ระบบ Cloud โดยจะกลาวถงบรการทมการจดเตรยมไวให ประกอบดวย

2 สวน คอ

1) บรการแพลตฟอรมกลาง (Common Platforms) บรการในสวนนผ

ใหบรการจะเปนผจดเตรยมบรการในรปแบบบรการกลาง

(Common Services) อาทบรการแพลตฟอรม Database บรการ

แพลตฟอรม Security บรการแพลตฟอรมการพฒนาแอปพลเคชน

โดยแพลตฟอรมทมการจดเตรยมตองสอดคลองกบทศทางการ

พฒนาเทคโนโลยสารสนเทศของกรมบงคบคด จะตองไมหลากหลาย

เพอใหงายตอการบรหารจดการ อาท แพลตฟอรม Database ควร

จะเนนหลกท Database Platform เดยวกน

2) บรการแพลตฟอร ม ท จ ด เตร ยม โดยหน วยงาน ในส ง ก ด

(Agency Platforms) บรการในสวนนกรมบงคบคดสงเสรมให

หนวยงานในสงกดจดทาแพลตฟอรมสาหรบการใชงานรวมกน

(Shared Platforms) สาหรบการสนบสนนการปฏบตงานตาม

ภารกจทรบผดชอบ หรอทไดรบมอบหมายตามนโยบาย เพอการ

ใหบรการผาน Cloud ซงจะตองสอดคลองกบทศทางการพฒนา

เทคโนโลยสารสนเทศของกรมบงคบคดเชนกน

- Software as a Service

(SaaS)

ในเลเยอรน เปนการใหบรการซอฟตแวร หรอ ระบบสารสนเทศ

ของระบบ Cloud โดยจะกลาวถง บรการทมการจดเตรยมไวให ซง

ประกอบดวย 3 สวน คอ

1) บรการระบบสารสนเทศสาหรบประชาชน (Citizen Engage Apps)

เปนการรวบรวมระบบสารสนเทศสาหรบใหบรการประชาชน

ทจดทาโดยหนวยงานในสงกดกรมบงคบคด อาท Mobile Web

App Social Media

2) บร การระบบสารสนเทศกรมบ งค บคด (Enterprise Apps)

เปนการรวบรวมระบบสารสนเทศสาหรบใหบรการภายในกรม

บงคบคด ทจดทาเพอใหบรการหนวยงานในสงกดกรมบงคบคด อาท

ระบบตรวจสอบผทงมดจา ระบบสารบรรณอเลกทรอนกส หรอเปน

ระบบสารสนเทศทจดทาโดยหนวยงานภายนอกและทกหนวยงานใน

สงกดของกรมบงคบคด อาท ระบบ DPIS BackOffice



3) บรการระบบสารสนเทศสนบสนนการปฏบตงาน (Productivity

Apps) เปนระบบสารสนเทศกลางเพอเปนบรการกลาง(Common

Services) โดยกรมบ ง คบค ด เป น ผ จ ด เต รยม อาท VDO

Conference ร ะ บ บ Intranet ท ง น ใน ส ว น ข อ ง ร ะ บ บ

สารสนเทศสนบสนนการปฏบตงานทางกรมบงคบคด สามารถ

พจารณาเลอกการจดทา SaaS เพอการใหบรการขนมาเอง หรอ

การใชบรการ Public SaaS ทมความนาเชอถอในการใหบรการ อาท

MS Office 365 Google Business Suite หรอ โดยพจารณาจาก

ปจจยดานการรกษาความมนคงปลอดภยขอมล คาใชจายระยะสน

และระยะยาว การจดการการใหบรการ

- Application Integration ในเลเยอรนเปนการกลาวถงเครองมอเพอสนบสนนการบรณาการระบบ

สารสนเทศ (Application Integration) สาหรบสนบสนนการใหบรการ

Cloud หรอ Data Center

- User/ Admin Portal ในเลเยอรน เปนการกลาวถง Portal กลางสาหรบสนบสนนผใชงาน

และผดแลระบบ (User/ Admin Portal) ในการใชบรการ และดแลระบบ


- Report and Analytics ในเลเยอรนเปนการกลาวถง การจดเตรยมรายงานและขอมลวเคราะห

(Report and Analytics) สาหรบสรปรายงานและสถตการใชงาน

ระบบ Cloud หรอ Data Center

- Governance &

Compliance

ในเลเยอรนเปนการกลาวถงการกากบดแลธรรมาภบาลและการปฏบต

ตามกฎระเบ ยบต าง ๆ (Governance & Compliance) ของระบบ

Cloud หรอ Data Center ซงกรมบงคบคดจะตองกาหนดภารกจหนาท

หนวยงานเพอกากบดแลเชงนโยบาย และตรวจประเมนการใชงานระบบ


จากสถาปตยกรรมระบบ Cloud หรอ Data Center ทกลาวไปขางตนนน จะเหนไดวา Cloud หรอ

Data Center ถอวาเปนระบบโครงสรางพนฐานเทคโนโลยดจทลหลกของกรมบงคบคด ทมการบรณาการทงใน

ดานการใชงานโครงสรางพนฐานเทคโนโลยดจทล ดานการเชอมโยงระบบสารสนเทศและแพลตฟอรม ดาน

ขอมล ตลอดจนดานบรการดจทล ดงนนทศทางการพฒนาโครงสรางพนฐานเทคโนโลยดจทลของกรมบงคบคด

จะเนนการจดเตรยมระบบโครงสรางพนฐานเทคโนโลยดจทลสาหรบการใหบรการ Cloud หรอ Data Center

และการสรางระบบเครอขายสอสารขอมลในการเชอมโยงหนวยงาน และเพอการบรการดจทลโดยใช Cloud



เป น ศนยกลาง โดยสถาป ตยกรรมระบบโครงสร างพ นฐาน เทคโน โลยด จ ท ลของกรมบ ง คบคด

สามารถแสดงไดตามภาพ 3.3-2

ภาพ 3.3-2 สถาปตยกรรมระบบโครงสรางพนฐานเทคโนโลยดจทล

จากภาพสามารถอธบายไดสถาปตยกรรมระบบโครงสรางพนฐานเทคโนโลยดจทลของกรมบงคบคดได ดงน

- ศนยคอมพวเตอรหลก


กรมบงคบคด ม งเนนการบรณาการการใช เทคโนโลยดจ ทล

และศนยคอมพวเตอร (ICT and Data Center Consolidation)

โดยใชศนยคอมพวเตอร และ MOJ Cloud รวมกน โดยปจจบน

กรมบ งค บคด ม ศ น ย ค อ ม พ ว เต อ ร ห ล ก อ ย 2 แ ห ง ค อ

ศนยคอมพวเตอรหลกแห ง ทหน ง ต งอย ท อาคารท ท าการ

กรมบงคบคดปจจบน และศนยคอมพวเตอรหลกแหงทสอง (ศนย

คอม พ ว เตอร ส ารอ ง) ต งอย ใน อาคารกระท รวงย ต ธ รรม

ตามสถาป ตยกรรมฯ ศน ย คอม พ ว เตอรห ล ก ท งสองแห ง

ถกกาหนดใหทางานเสมอนเปนเนอเดยวกนแบบ Active-Standby

และม High Availability สง เปนระบบสารองซงกนและกนทง 2 แหง

และมการออกแบบและบรหารความมนคงปลอดภย ตลอดจน

การบรหารการใหบรการเทคโนโลยดจทลตามมาตรฐานสากล

เพอสนบสนนการใหบรการ Data Center ใหมความนาเชอถอ

มเสถยรภาพ และมนคงปลอดภย โดยศนยคอมพวเตอรหลก

ทงสองแหงจะตองมระบบโครงสรางพนฐานและการรกษาความ

ปลอดภยทอยในระดบเดยวกนและทดเทยมกน ดงนนทศทาง



การพฒนาโครงสรางพนฐานเทคโนโลยดจ ทลสาหรบ ศนย

คอมพวเตอรหลกจะเนนการพฒนาตามแนวทางทกลาวไว

ขางตน ท งน ในการกอสรางหรอจดทาศนยคอมพวเตอรหลก

ของกรมบงคบคดจาเปนตองอางองมาตรฐาน อาท มาตรฐาน Data

Center สาหรบประเทศไทย ของวศวกรรมสถานแหงประเทศไทย

EIA/TIA 942 และ Uptime

- ระบบเครอขายสอสารขอมล สถาปตยกรรมระบบเครอขายสอสารขอมลของกรมบงคบคด

จะประกอบดวย 4 สวนหลก คอ

1) ระบบเครอขาย กรมบงคบคด (LED Network)

ในส วนน ถอเป นเครอข ายทางไกลท เป น Backbone หลก

ของกรมบ งค บคด ซ งจ ด ท าและด แลการปฎ บ ต ก าร

โดยศนยเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร โดยมงเนนการขยาย

การเช อมตอไปย งหน วยงานในส งกดทกแห ง เพ อใช เป น

เสนทางหลกอกหน งเสนทางรวมกบระบบสารองและระบบ

เครอขายภาครฐ (GIN) เพอใหมเสนทางสารองระหวางกน ไมทา

ใหการบรการหยดชะงกโดยวตถประสงคของระบบ LED Network

เพอใชสาหรบการแลกเปลยนขอมล การใหบรการระบบ Data

Center และการใหบรการดจทล กบหนวยงานในสงกด โดยดแล

การรกษาความมนคงเครอขายสอสารใหเปนไปตามมาตรฐานสากล

แ ล ะ ต าม ก ารบ ร ห า รค ว าม เส ย งข อ งก รม บ ง ค บ ค ด

รวมถงปรบปรงเครอขายระหวางศนยคอมพวเตอรหลกทงสอง

แหงโดยการสรางวงจรเครอขายความเรวสงผานสายใยแกวนาแสง

ความเรวไมน อยกว า 50 Mbps เพ อรองรบปรมาณขอมล

จ านวนมากท ต องม การส งผ านระหว างกน ท งน เพ อเป น

การเตรยมการดานการขยายตว ในแผนฯ ฉบบน กาหนดกรอบอตรา

การเตบโตของขนาดชองสญญาณเครอขายอยทรอยละ 20 ตอป

2) ระบบเครอขายภาครฐ (Government Information Network: GIN)

ในสวนนเปนระบบเครอขายทภาครฐจดหาใหเพอใชในสอสาร

ขอมลระหวางส วนราชการ ซ งกรมบ งคบคด ใชชองทางน

เปนเสนทางหลกในการเชอมโยงและแลกเปลยนขอมลและทา

ธรกรรมสวนราชการภายนอกซงกรมบงคบคดมนโยบายใหดแล

การร กษ าความ ม นคงเคร อข ายส อสารให เป น ไปตาม

มาตรฐานสากล และตามการบรหารความเสยงของแตละหนวยงาน



รวมทงตองปฏบตตามกฎหมายดานความมนคงปลอดภยของ

ประเทศสาหรบในสวนทมการเชอมโยงกบระบบ GIN

3) ระบบเครอขายของหนวยงานในสงกด

ในสวนน เปนระบบเครอขายท ดาเนนจดหาและดแลการ

ปฏบตการโดยศนยเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอ

เชอมโยงกบหนวยงานในสงกดของตนเอง ซงกรมบงคบคดมนโยบาย

สนบสนนใหขยายการเชอมโยงใหครอบคลมผปฏบตงาน ตลอดจน

การใหบรการประชาชนตามภารกจทไดรบมอบหมาย โดยให

คานงถงการรกษาความมนคงเครอขายสอสารใหเปนไปตาม

มาตรฐานสากล และตามการบรหารความเสยงของแตละ

หนวยงาน รวมทงตองปฏบตตามกฎหมายดานความมนคง

ปลอดภยของประเทศ

4) ระบบอนเทอรเนต

ในสวนนเนนการปรบปรงอนเทอรเนต เพอรองรบการเขาใชงาน

ของผใชงานทงของหนวยงานในสงกดกรมบงคบคด หนวยงานอน

ๆ ภายนอก และประชาชน โดยใหคานงถงการรกษาความมนคง

เครอขายสอสารใหเปนไปตามมาตรฐานสากลตามการบรหารความ

เสยงของแตละสวนราชการ รวมทงตองปฏบตตามกฎหมายดาน

ความมนคงปลอดภยของประเทศ ทงนเพอเปนการเตรยมการดาน

การขยายตว ในแผนฯ ฉบบน กาหนดกรอบอตราการเตบโตของ

ขนาดชองสญญาณเครอขายอยทรอยละ 20 ตอป

- การรกษาความมนคง

ปลอดภยเทคโนโลยดจทล

การรกษาความมนคงปลอดภยเทคโนโลยดจทล กรมบงคบคดมงเนน

ใหทงในสวนของระบบ Data Center ระบบ Cloud ระบบ Network และ

ระบบโครงสรางพนฐานเทคโนโลยดจทลของหนวยงาน ตองปรบปรงระบบ

การควบคมเขาถงและใชงาน (Access Control System) ใหสามารถพสจน

ตวตนแบบหลาย Multi-factor Authentication รองรบระบบ Digital

ID ของประเทศไทยทอยระหวางพฒนา เพอรองรบการเขาถงระบบ

สารสนเทศท มระดบความสาคญแตกตางกน ตลอดจนยกระดบ

การบรหารจดการความมนคงปลอดภยสารสนเทศ โดยประยกตใช

ม า ต ร ฐ า น ส า ก ล อ า ท ISO/IEC 27001 Information Security

Management System ตลอดจนมการเตรยมการดานการบรหารความ

ตอเนองธรกจ ตามมาตรฐาน ISO/IEC 22301 Business Continuity



Plan รวมทงตองปฏบตตามกฎหมายดานความมนคงปลอดภยของ

ประเทศ โดยดาเนนการจดทามาตรการปองกนตามกรอบการรกษา

ความมนคงปลอดภยเทคโนโลยดจทล ตามภาพ 3.3-3

ภาพ 3.3-3 กรอบแนวทางการรกษาความมนคงปลอดภยเทคโนโลยดจทล



มาตรการปองกน รปแบบการ

ปองกน ภยคกคาม

ระบบเครอขายศนยคอมพวเตอร

Firewall Segmentation

การกรองแบบ Stateful และ

การตรวจสอบโปรโตคอล

กอนเกดเหต

การเขาถงท ไม ไดรบอนญาต

และแพคเกตทมรปแบบไมถกตอง

Anti-Malware

ระบ บลอก และวเคราะหไฟล

และการสง-ทเปนอนตราย

กอน ระหวาง

และหลงเกดเหต

การกระจายมลแวรผานเครอขาย

หรอระหวางเซรฟเวอรและอปกรณ

Intrusion Detection and

Prevention

การระบการโจมตดวยลายมอชอ

และการวเคราะหความผดปกต


การโจมต โดย ใช เว ร ม ไวร ส

หรอเทคนคอน ๆ

VPN Concentrator

การเขาถงระยะไกลแบบเขารหส


บรการทเปดเผยและการโจรกรรม

ขอมล

Flow Analytics

การว เคราะหขอมล Meta Data

ของการรบสงขอมลเครอขายเพอ

ระบเหตการณดานความปลอดภย

ระหวาง


ก จ ก ร ร ม ท เป น อ น ต ร า ย

ดาเนนการผานเทคนคทตางกน

โดยทวไป โดยอาชญากรไซเบอร

ผ าน ท างอ น เท อ ร เน ต ห ร อ

เครอขายอน ๆ

DDoS Protection

ปองกนรปแบบการโจมต DDoS



การโจมต DDoS ทมาจากหลาย

แหลงจานวนมากเพอประสงค

จะทาลายการใหบรการ

DNS-Based Advanced Threat

Solution

บ ล อก ก จกรรม อน เท อร เน ต

ท งหมด ท กาหนดไว ใน โด เมน

ทเปนอนตราย


มลแวร ฟชชง การควบคมการ

Call Back บ น พ อ ร ต ห ร อ

โปรโตคอลใด ๆ

การใหบรการระบบสารสนเทศ

Web Application Firewall กอน ระหวาง การโจมตแอปพลเคชนทพฒนา





การ เฝ าระว งและต รวจสอบ

แอปพลเคชนขนสง


ไมด

Web Security


การเขาถงอนเทอรเนตบนเวบ

ระหวาง


การแท รก ซ มและ ก จกรรม

ท เปนอนตรายดาเนนการผาน

เทคนคทตางกนผานทาง HTTP

Server-Based Security

ซอฟตแวรรกษาความปลอดภย

เพอปกปองเครองแมขาย



ไวรสหรอมลแวรทคกคามระบบ

Application Visibility Control

การต รวจสอบ ข อ ม ล Packet

เชงลก (Deep Packet inspection :

DPI) ของการรบส งข อ ม ลของ

แอปพลเคชน

ระหวาง


เ ค ร อ ง ม อ โ จ ม ต ซ อ น ต ว

อย ใน แอปพ ล เคช น ท ได ร บ

อนญาต

TLS/SSL Encryption Offload

ฮารดแวรทชวยเพมประสทธภาพ

การเขารหสขอมล


การขโมยขอมลทไมไดเขารหส

Email Security

การตรวจสอบคณภาพและปองกน

e-mail

ระหวาง


การแท รก ซมและ กจกรรม

ทเปนอนตรายดาเนนการผาน

เทคนคทตางกนผานทาง e-mail

การบรหารจดการระบบรกษาความมนคงปลอดภยแบบรวมศนย

Policy/Configuration

การกาหนดนโยบายและจดการ

โครงสรางพนฐานแบบครบวงจร

และการตรวจสอบการปฏบตตาม

ขอกาหนด

กอนและระหวาง

เกดเหต

การเขายดครองโครงสรางพนฐาน

หรออปกรณ

Time Synchronization

การปรบเทยบนาฬกาอปกรณ


-





Monitoring


การจราจรเครอขาย



ก จ ก ร ร ม ท เป น อ น ต ร า ย

ดาเนนการผานเทคนคทตางกน

โดยทวไปโดยอาชญากรไซเบอร

ผ าน ท างอ น เท อร เน ต ห ร อ

เครอขายอน ๆ

Anomaly Detection

การระบ โฮสต ทตดไวรส และ

การสแกนหาโฮสตทมชองโหวอน ๆ

กอนและระหวาง

เกดเหต

การร บ ส งข อ ม ล ขอ งวอร ม

ทมพฤตกรรมในการพยายาม

สแกนการทางานของระบบ

Analysis/Correlation

การจดการเหตการณความปลอดภย

ของขอมลแบบเรยลไทม

ระหวาง


ก าร โจม ต ท ม ร ป แบ บ แล ะ

พฤตกรรมทหลากหลาย

Vulnerability Management

การสแกนและบรหารจดการ

ชองโหวของระบบฯ



อปกรณทเปนอนตรายทเชอมตอ

กบโครงสรางพนฐาน

Logging/ Reporting

รวบรวมข อม ลเหต การณ จาก

สวนกลาง



ก า ร เข า ถ ง เค ร อ ข า ย ห ร อ

การก าหนดค า โดย ไม ได ร บ

อนญาต

การบรหารจดการการรกษาความมนคงปลอดภยเทคโนโลยดจทล

ISO/IEC

27001

Security Management

การบรหารจดการการรกษาความ

มนคงปลอดภยเทคโนโลยดจทล



การวางนโยบาย กระบวนการ

มาตรการในการบรหารจดการ

การรกษาความมนคงปลอดภย

เท ค โน โล ย ด จ ท ล อยางเปน

ระบบ

3.4 สถาปตยกรรมระบบสารสนเทศ

สถาป ตยกรรมระบบสารสน เทศของกรมบ งค บ คด เป น กรอบแนวทางในการพ ฒ นา

และการประยกตใช นวตกรรมในดานขอมล ดานระบบสารสนเทศ และการใหบรการตาม

แผนปฏบตการดจทลของกรมบงคบคด พ.ศ. 2561-2565 มรายละเอยด ดงน



3.4.1 การบรณาการดานระบบสารสนเทศของกรมบงคบคด

การออกแบบเชงแนวคดของสถาปตยกรรมระบบสารสนเทศ ในแงความปลอดภยของระบบ

สารสนเทศและการบรการตาง ๆ พจารณาและออกแบบผลการวเคราะหขอมลจากการศกษาเอกสาร

ทเกยวของ การสมภาษณ และสภาพแวดลอมในปจจบน สามารถกาหนดรปแบบการเขาถงบรการตาง ๆ ของ

ระบบสารสนเทศของกรมบงคบคดไดตรงตามความตองการ เพอเออตอการปฏบตงานท ตอบสนองตอภารกจ

รวมกนระหวางผบรหาร ผปฏบตการ หนวยงานในสงกดกรมบงคบคด หนวยงานภายนอก และประชาชน

1) การมงสการเปนองคกรดจทล การออกแบบ และปรบเปลยนรปแบบบรการของภาครฐ

โดยอาศยขอมลดจ ท ล เพ อสรางบรการของรฐในรปแบบใหม ผ านเทคโนโลย

Mobile Social Cloud Technology ในยคดจทล โดยมลกษณะ 3 ประการ ไดแก

(1) Reintegration: การบรณาการการทางานของหนวยงานภาครฐตาง ๆ เขาดวยกน

เพอใหเกดการกากบ ดแล และควบคมการบรหารภาครฐทมประสทธภาพ

(2) Needs-based holism: การปรบปรงองคกรภาครฐ เพอให เกดการใหบรการ

สาธารณะ ทใหความสาคญตอการนาความตองการของประชาชนเปนศนยกลาง

(3) Digitalization: การใชศกยภาพอยางเตมทในการนาระบบบรหารสารสนเทศ

มาใช รวมถงการใหความสาคญตอการสอสารผานทางอนเทอรเนต ซงจะเขามา

แทนทวธการทางานแบบเดม

2) การพฒนา Mobile Client Application เปนการพฒนาระบบสารสนเทศ ซงสามารถ

เรยกดขอมลผานทางอปกรณเคลอนทไรสาย โดยใหสทธการใชงานเฉพาะกลมเจาหนาท

ผปฏบตงาน เนองจากเปนระบบสารสนเทศทจาเปนตองมการรกษาความปลอดภย

ระดบสง

3) การใชงานระบบสารสนเทศกลาง (Common) ของหนวยงานในสงกดกรมบงคบคด เพอให

เกดเปนองคกรดจ ทลทสามารถใชขอมลรวมกนในการปฏบ ตงานใหตอบสนอง

ตอภารกจ และการน าข อมลของหน วยงานในส งกดกรมบ งคบคดสนบสนน

การใหบรการสาหรบหนวยงานภายนอก และประชาชน

จากขอมลขางตน สามารถสรปความสอดคลองของยทธศาสตรดานเทคโนโลยดจทล

ของกรมบงคบคดกบระบบสารสนเทศตาง ๆ อาท ระบบสารสนเทศสนบสนนการตดสนใจของผ บรหาร

ระบบสารสนเทศสนบสนนการปฏบตงานของหนวยงานในสงกดกรมบงคบคด ระบบสารสนเทศกลาง

ท ใชงานรวมกนทกหนวยงานในสงกดกรมบงคบคด และระบบสารสนเทศสาหรบใหบรการประชาชน

และความสอดคลองของชองทางการใหบรการตาง ๆ อาท Mobile Social Cloud, Mobile Client

Application และ Application กบระบบสารสนเทศ ดงตาราง 3.4-1 และตาราง 3.4-2 ตามลาดบ



ตาราง 3.4-1 ความสอดคลองของยทธศาสตรดานเทคโนโลยดจทลและระบบสารสนเทศ

ยทธศาสตร/



สนบสนน

การตดสนใจ



สนบสนน


ของหนวยงานใน

สงกดกรมบงคบคด


กลางทใชงาน

รวมกนทก

หนวยงานในสงกด


(Common)




ยทธศาสตรท 1 : ยกระดบโครงสรางพนฐาน

สนบสนนการปฏบตงานและการใหบรการ

ทวถง มนคง และปลอดภย

ยทธศาสตรท 2 : เสรมสรางมาตรฐาน

และผลกดนการใชเทคโนโลยดจทล

เพอขบเคลอนกรมบงคบคด

-

ยทธศาสตรท 3 : มงสการพฒนาระบบ

สารสนเทศ เพอการบรหาร การปฏบตงาน

และการบรการทเปนเลศ

ยทธศาสตรท 4 : พฒนาบคลากรเขา ส

ยคดจทล - - - -

หมายเหต ยทธศาสตรท 4 เกยวของกบการพฒนาบคลากรไมเกยวของกบการพฒนาระบบสารสนเทศ

จากตาราง 3.4-1 ความสอดคลองของยทธศาสตรดานเทคโนโลยดจทลและระบบสารสนเทศ

แสดงถ งย ทธศาสตรของกรมบ งคบคด ตามแผนปฏ บ ต การด จ ท ลกรมบ งคบคด พ .ศ . 2561-2565

มความสอดคลองกบการพฒนาและประยกตใชงานระบบสารสนเทศในอนาคต ดงน

- ยทธศาสตรท 1 ยกระดบโครงสรางพนฐานสนบสนนการปฏบตงานและการใหบรการทวถง

มนคง และปลอดภย โดยระบบสารสนเทศของหนวยงานในสงกดกรมบงคบคดมการใชขอมลรวมกน

และการนาระบบสารสนเทศทเกยวของกบภารกจของกรมบงคบคดบางสวนทเหมาะสม อาท

ระบบใหบรการประชาชนขนบนระบบ Cloud Computing

- ยทธศาสตร ท 2 เสรมสรางมาตรฐานและผลกดนการใช เทคโนโลยด จ ท ล เพ อขบเคล อน

กรมบงคบคด อาท การพฒนาและปรบปรง กฎ ระเบยบ และนโยบายใหเออตอการปฏบตงาน

ดานเทคโนโลยดจ ทลของกระทรวงยตธรรม การมมาตรฐานการจดเกบและรปแบบขอมล

ดานเทคโนโลยดจทล (Data Standard) เพอเปนการสรางรากฐานในการพฒนาระบบสารสนเทศ

อยางมประสทธภาพตอไป

- ยทธศาสตรท 3 มงสการพฒนาระบบสารสนเทศ เพอการบรหาร การปฏบตงาน และการบรการ

ทเปนเลศ มการพฒนาระบบสารสนเทศรองรบการปฏบตงานในยคดจทล ระบบขอมลเชง

วเคราะหเพอสนบสนนภารกจหลก การพฒนาระบบสารสนเทศแบบสามารถปฏบตไดทกท ทก

เวลา (Any Time Any Where) ลดการใชเอกสาร ระบบสารสนเทศทางภมศาสตร และพฒนา



บรการดจทลสาหรบใหบรการประชาชน นอกจากนยงมระบบสารสนเทศกลาง (Common) ททก

หนวยงานในสงกดกรมบงคบคดสามารถใชรวมกนได อาท ระบบสารสนเทศสนบสนนการตดสนใจ

ของผบรหาร ระบบสารสนเทศบรณาการแลกเปลยนขอมลดจทลกรมบงคบคด ระบบ Back

Office

- ยทธศาสตรท 4 พฒนาบคลากรเขาสยคดจทล มการจดหลกสตรอบรมเพอพฒนาบคลากร

ใหพรอมเขาสยคดจทล

ตาราง 3.4-2 ความสอดคลองของชองทางการใหบรการและระบบสารสนเทศ

ชองทางการใหบรการ/



สนบสนน

การตดสนใจ



ขอมลสนบสนน


ของหนวยงานภายใน



หนวยงานภายนอก




Mobile Social Cloud - - - Mobile Client Application -

Application -


ยทธศาสตรการพฒนาเทคโนโลยดจทลของกรมบงคบคด

ในบทนกลาวถง การกาหนดทศทางดานการพฒนา การบรหารจดการ และการประยกตใชเทคโนโลย

ดจทลของกรมบงคบคดในปงบประมาณ 2561–2565 ซงการกาหนดวสยทศน พนธกจ ยทธศาสตรและกล

ยทธ เปนผลมาจากการศกษาวเคราะหสถานภาพดานเทคโนโลยดจทลของกรมบงคบคด การศกษานโยบายของ

ผบรหารระดบส ง ความตองการของผปฏบ ต งาน รวมทงการประชมเช งปฏบ ตการระดมสมอง

เพอกาหนดกลยทธ

ในการจดทาแผนปฏบตการดจทจกรมบงคบคด พ.ศ. 2561 – 2565 จะมทศทางการพฒนาดานเทคโนโลย

สารสนเทศและการสอสาร โดยประยกตใชแนวโนมการพฒนาเทคโนโลย (Technology Trends) เพอใหการ

ใหบรการและการปฏบตงานของกรมบงคบคดสามารถรองรบการเปลยนแปลงและตอบสนองตอเทคโนโลยดงกลาว

ไดอยางทนทวงท โดยมงเนนการพฒนาดานเทคโนโลยดจทลในสวนของ Internet of Things (IoT) ซงเปนเทคโนโลย

อนเทอรเนตทเชอมโยงอปกรณและเครองมอตาง ๆ อาท อปกรณเคลอนทไรสายไวดวยกน เพอรงอรบการใชงาน

ทรพยากรทมอยรวมกน เพมชองทางการเขาถงบรการและการปฏบตงาน ตลอดจนรวบรวม วเคราะห และ

ประมวลผลดวยรปแบบทางคณตศาสตรและสถต ในการรายงานผลของขอมลดงกลาวออกมาในรปแบบเชงสถต อก

ทงยงสามารถวเคราะหถงความเสยง โอกาส และพยากรณแนวโนมของความนาจะเปนทคาดวานาจะเกดขนใน

อนาคตจากขอมลทมอยได รวมถงมาตรฐานในการเชอมตออปกรณตาง ๆ และ Intelligent Technology อาท

เทคโนโลย Conversational System ซงเปนเทคโนโลยในการตดตอสอสารระหางมนษยและอปกรณทสามารถ

ประยกตใชเพอเพมชองทางในการใหบรการสอบถามขอมลทวไป ตลอดจนการประชาสมพนธตาง ๆ แกประชาชน

โดยผลการศกษาความสมพนธของทศทางการพฒนาดานเทคโนโลยดจทล โดยประยกตใชแนวโนมการพฒนา

เทคโนโลย (Technology Trend) จะเหนไดจากความสมพนธของแผนปฏบตการดจทล กรมบงคบคด พ.ศ. 2561-

2565 กบขอมลสภาพแวดลอมภายนอกทเกยวของ ดงน

บทท 4

หนา 4-1


หนา 4-2


4.1 วสยทศน และพนธกจการพฒนาระบบเทคโนโลยดจทลของกรมบงคบคด

4.1.1 วสยทศนดานเทคโนโลยดจทล กรมบงคบคด

“บรหารงานบงคบคด ดวยเทคโนโลยดจทล

ระดบสากล”

คาอธบาย

กรมบงคบคด มภารกจในการการบงคบคดแพง คดลมละลาย การฟนฟกจการของลกหน

การชาระบญชตามคาสงศาล การวางทรพย การประเมนราคาทรพย และการไกลเกลยภายหลงคาพพากษา








กฎหมายดาเนนการบงคบคดตามกฎหมายและคาสงศาล ประกอบกบปจจบนภาครฐมนโยบายมงเนนการ

ใหบรการมากขนโดยมเปาหมายในการพฒนาประเทศส “ความมนคง มงคง และยงยน” ดวยการสราง “ความ

เขมแขงจากภายใน” ตามแนวทางโมเดลประเทศไทย 4.0 ดงนน เพอตอบสนองภารกจและสอดรบกบนโยบาย

ภาครฐ กรมบงคบคดจาเปนตองนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเขามาชวยในการดาเนนงานของ

ทกหนวยงานในสงกดกรมบงคบคดใหสอดคลอง และครบทงกระบวนการ เพอเพมประสทธภาพในการ

ปฏบตงาน และการใหบรการประชาชนดวยการบรหารจดการทโปรงใส และตรวจสอบได

4.1.2 พนธกจดานเทคโนโลยดจทล กรมบงคบคด

4.1.2.1 ยกระดบความมนคงปลอดภยดานเทคโนโลยดจทลตามมาตรฐานสากล

4.1.2.2 พฒนาระบบโครงสรางพนฐานครอบคลมทกหนวยงานในสงกดกรมบงคบคด

4.1.2.3 พฒนาระบบสารสนเทศใหทนตอเปลยนแปลงของเทคโนโลย

4.1.2.4 ผลกดนเชงนโยบายเพอเพมขดความสามารถในการบรหารจดการดานเทคโนโลย

ดจทล เพอการปฏบตงานอยางมคณภาพและตอเนอง

4.1.2.5 เสรมสรางศกยภาพบคคลใหมความพรอมสามารถปฏบตงานในยคดจทลได

อยางมประสทธภาพ

หนา 4-3


4.2 ประเดนยทธศาสตร เปาประสงค กลยทธ และตวชวดความสาเรจ ดานเทคโนโลยดจทล

ของกรมบงคบคด

4.2.1 ยทธศาสตรดานเทคโนโลยดจทล กรมบงคบคด

กรมบงคบคดไดมการกาหนดยทธศาสตรดานเทคโนโลยดจทล 4 ยทธศาสตรหลก ดงน

ภาพ 4.2-1 ยทธศาสตรดานเทคโนโลยดจทลกรมบงคบคด

4.2.2 ความสอดคลองของวสยทศน กลยทธ และเปาประสงคตามรายยทธศาสตรดานเทคโนโลยดจทล ดงน

หนา 4-4


ภาพ 4.2-2 ความสอดคลองของวสยทศน กลยทธ และเปาประสงคตามรายยทธศาสตร ดานเทคโนโลยดจทล กรมบงคบคด

4.2.3 ความสมพนธของยทธศาสตร เป าประสงค กลยทธ และตว ช วดความสาเรจ


จากยทธศาสตรดานเทคโนโลยดจทลของกรมบงคบคดขางตน สามารถสรปรายละเอยด

ความสมพนธของยทธศาสตร ประเดนยทธศาสตร เปาประสงค ตวชวด และสวนราชการทเกยวของได ดงน

4.2.3.1 ยทธศาสตร ท 1 : ยกระด บโครงสร างพ นฐานสน บสน นการปฏ บ ต งาน

และการใหบรการทวถง มนคง และปลอดภย


ยกระดบประสทธภ าพ โครงสร าง พ น ฐานของกรมบ งคบคดตาม

มาตรฐานสากลในการบรหารจดการความมนคงปลอดภยของระบบสารสนเทศ

ให รองรบการปฏบ ต งานต าง ๆ ของหน วยงานในส งกดกรมบ งคบคด

และสามารถเชอมโยงกนระหวางหนวยงานไดอยางทวถง มนคง และปลอดภย

หนา 4-5


เปาประสงค

1) มโครงสรางพนฐานดานเทคโนโลยดจทลทมประสทธภาพ และสามารถเชอมโยง

กนระหวางหนวยงานภายในและภายนอก

2) พฒนาระบบบรหารจดการทรพยากรดานเทคโนโลยสารสนเทศ อยางคมคา

3) เพอใหองคกรมการใชมาตรฐานสากลในการบรหารจดการความมนคง ปลอดภย

ของระบบเทคโนโลยดจทล

ตวชวด

- จานวนบรการโครงสรางพนฐานทพรอมใหบรการ

- จานวนการใชบรการโครงสรางพนฐาน ของหนวยงานในสงกดกรมบงคบคด

- จานวนระบบโครงสรางพนฐานเทคโนโลยดจทลเพอสนบสนนการปฏบตงาน

และเพมประสทธภาพการใหบรการ

- จานวนหนวยงานในสงกดกรมบงคบคดใหบรการระบบเครอขายสอสาร

ขอมลและอนเทอรเนตทมคณภาพครอบคลมพนทการใชงาน

- หนวยงานในสงกดกรมบงคบคดมระบบบรหารความมนคงปลอดภย

และการใหบรการดจทล ตามมาตรฐานสากล

- ผลการประเมนดานระบบบรหารความมนคงปลอดภยและระบบบรการดจทล

- ลดจานวนเหตการณทมการบกรกถงความมนคงปลอดภยหนวยงานใน


หนวยงานทรบผดชอบหลก /ทเกยวของ

- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร กรมบงคบคด

- หนวยงานในสงกดกรมบงคบคด

4.2.3.2 ยทธศาสตรท 2 : เสรมสรางมาตรฐานและผลกดนการใชเทคโนโลยดจทล

เพอขบเคลอนกรมบงคบคด


ผลกดนเชงนโยบาย และเสรมสรางขดความสามารถการบรหารจดการ

ดานเทคโนโลยดจทล และยกระดบมาตรฐานขอมลทเปนมาตรฐานกลาง

เพอใหสามารถบรณาการขอมลรวมกนระหวางหนวยงานในสงกดกรมบงคบคด อาท

การศกษาและจดทาสถาปตยกรรมองคกร (Enterprise Architecture) ของ

หนวยงานในสงกดกรมบงคบคด การประยกตใชและพฒนานวตกรรมเทคโนโลย

ด จ ท ล เ พ อ เพ มป ระส ท ธ ภ าพ ก ารป ฏ บ ต ง าน ก ารจ ด ท าม าต รฐ าน

หนา 4-6


การจด เกบและรปแบบขอมลด าน เทคโนโลย ดจ ทล (Data Standard)



ผลกดนเชงนโยบาย และเพมขดความสามารถในการบรหารจดการเทคโนโลย

ดจทล และการจดทามาตรฐานขอมลกลางเพอการบรณาการขอมลรวมกน

ตวชวด

- มกฎ ระเบยบ นโยบาย ขอบงคบ และแนวปฏบตทเออตอการปฏบตงาน


- จานวนองคความรดานกฎหมาย และกระบวนงานทไดรวบรวม วเคราะห

และจดทา

- มมาตรฐานการจดเกบและรปแบบขอมลดจทล (Data Standard)

- มการปฏบตงานและการบรการดานเทคโนโลยดจทลตามมาตรฐานสากล

- มมาตรฐานการปฏบตงานรวมกบระบบ Digital ID

- หนวยงานในสงกดกรมบงคบคดมแผนปฏบตการดจทลทสอดคลองกบ


- กรมบงคบคดมแผนปฏบตการดจทล พ.ศ. 2566-2570

- ห น วย งาน ใน ส ง ก ด ก รมบ ง ค บ คด ม ส ถาป ต ยกรรม องค ก ร เพ อ

การบรหารจดการเทคโนโลยดจทล

- มการจดประกวดการออกแบบกระบวนการปฏบตงาน หรอมการจด

ประกวดแขงขนการพฒนานวตกรรมเทคโนโลยดจทล

สวนราชการทเกยวของ


4.2.3.3 ยทธศาสตรท 3 : มงสการพฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหารการปฏบตงาน

และการบรการทเปนเลศ


เพ มช องทางในการเข าถ งการบ งค บคด เพ อให บร การประชาชน

และผทเกยวของไดทกททกเวลา อาท การใหบรการผานทางอปกรณสอสารไรสาย

การใหบรการผานทางระบบสนบสนนการบรการ รวมถงอานวยความสะดวก

ในการปฏบตงานของบคลากรในกรมบงคบคดทงในระดบบรหารและปฏบตงาน

อาท ระบบสารสนเทศสนบสนนการตดสนใจ (Business Intelligence)

หนา 4-7


ของผบรหาร ระบบสารสนเทศรองรบการปฏบตงานในยคดจทล ระบบสารสนเทศ

เพอเชอมโยงและการบรณาการแลกเปลยนขอมลดจทลกรมบงคบคด


1) เพออานวยความสะดวกในการปฏบตงานของบคลากรในกรมบงคบคด

2) เพอเพมโอกาสการเขาถงการบงคบคด สาหรบประชาชนไดทกททกเวลา

ตวชวด

- จานวนขอมลในระบบสารสนเทศทสามารถนามาใชสนบสนนการตดสนใจ


- ความพงพอใจในระบบสารสนเทศของผบรหารกรมบงคบคด

- จานวนระบบสารสนเทศทรองรบการปฏบตงาน

- รอยละของจานวนกระดาษทลดลงเทยบตอป

- จานวนระบบขอมลเชงวเคราะห

- ระดบความพงพอใจของการใชระบบเชงวเคราะห

- ระดบความพงพอใจของการใชระบบสารสนเทศของบคลากรกรมบงคบคด

- จานวนขอมลทเขารวมบรณาการแลกเปลยนขอมลดจทล

- ระดบความพงพอใจของผใชงาน

- มระบบ Mobile Web Application ใหบรการประชาชน

- มระบบ Chat bot ใหบรการประชาชน



4.2.3.4 ยทธศาสตรท 4 : พฒนาบคลากรเขาสยคดจทล


พฒนาสมรรถนะดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารแกบคลากร

ผเกยวของใหมประสทธภาพ นาไปสการประยกตใชเทคโนโลยดจทลอยางยงยน

เพมประสทธภาพการใชงานเพอใหเกดความคมคาตอการลงทน ดงน

- ระดบผบรหาร: พฒนาทกษะดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

สามารถบรหารจดการดานเทคโนโลยดจทลไดอยางมประสทธภาพ

- บคลากรผปฏบตงานทวไป: พฒนาทกษะดานเทคโนโลยสารสนเทศและ

การสอสารเพอสามารถบรหารจดการ และดาเนนงานกบระบบสารสนเทศ

และนาขอมลสารสนเทศมาใชประโยชน และพฒนาการปฏบตงานไดอยาง


หนา 4-8



มบคลากรทมศกยภาพ พรอมเขาสยคเทคโนโลยดจทล

ตวชวด

- จานวนผบรหารดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเขารวมการฝกอบรม

- จานวนบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของกรมบงคบคดเขา

รวมการฝกอบรม

- จานวนบคลากรของกรมบงคบคดผานเกณฑการประเมนสมรรถนะในหลกสตร

คอมพวเตอรพนฐาน

- มการจดกจกรรมเสรมสรางความสมพนธและแลกเปลยนประสบการณ




- สถาบนวชาชพการบงคบคดแพงและคดลมละลาย

- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร กรมบงคบคด

4.3 ลาดบความสาคญและเปาหมาย

การจดทาแผนปฏบตการดจทลฉบบนไดเลงเหนความสาคญของการขบเคลอนไปสประเทศไทย 4.0

เพอใหเปนประเทศทมความมนคง มงคง และยงยน มการขบเคลอนประเทศดวยเทคโนโลย มการขบเคลอน

เศรษฐกจดวยนวตกรรม โดยประเทศไทย 4.0 มการพฒนาวทยาการ ความคดสรางสรรค นวตกรรม

วทยาศาสตร เทคโนโลย การวจยและพฒนา แลวตอยอดในกลมเทคโนโลยและอตสาหกรรมเปาหมาย ดงน

1) กลมอาหาร เกษตร และเทคโนโลยชวภาพ 2) กลมสาธารณสข สขภาพ และเทคโนโลยทางการแพทย

3) กลมเครองมออปกรณอจฉรยะ หนยนต และระบบเครองกลทใชระบบอเลกทรอนกสควบคม 4) กลมดจทล

เทคโนโลยอนเทอรเนตทเชอมตอและบงคบอปกรณตาง ๆ ปญญาประดษฐและเทคโนโลยสมองกลฝงตว

5) กลมอตสาหกรรมสรางสรรค วฒนธรรม และบรการทมมลคาสง จากการศกษาแนวทางการพฒนา

ประเทศไทย 4.0 พบวา สงทควรนามาประยกตใชกบแผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคด พ.ศ. 2561-2565 คอ

การพฒนาสมรรถนะดาน ICT ของบคลากร และการนาเทคโนโลยอนเทอรเนตเชอมตอและบงคบอปกรณ

ตาง ๆ ปญญาประดษฐและเทคโนโลยสมองกลฝงตว มาประยกตใชกบการใหบรการทกภาคสวน

ในการนาแผนปฏบตการดจทล และยทธศาสตรดานเทคโนโลยดจทลไปใชใหเกดผลสมฤทธนน

จาเปนจะตองกาหนดเปาหมาย ขอบเขต และผลลพธของการดาเนนงานแตละระยะใหชดเจน ซงในแผนปฏบตการ

ดจทลฉบบนไดกาหนดเปาหมายของการดาเนนงาน ในแตละปงบประมาณ ดงน

หนา 4-9


ยทธศาสตรท� 1 :ยกระดบโครงสรางพ �นฐานสนบสนน


ท �วถง ม �นคง และปลอดภย

ยทธศาสตรท� 2 :เพ�มขดความสามารถ

และสรางมาตรฐานดานเทคโนโลย

ดจทล

ยทธศาสตรท� 4 :เสรมสรางศกยภาพบคลากร

ใหพรอมเขาส ยคดจทล

ยทธศาสตรท� 3 :พฒนาระบบสารสนเทศรองรบ


ในยคดจทล

ป พ.ศ. 2561 ป พ.ศ. 2562 ป พ.ศ. 2563 ป พ.ศ. 2564 ป พ.ศ. 2565

• ปรบปรง Data Center

• พฒนาการใชระบบ Cloud Computing ท�เหมาะสม

• พฒนาโครงสรางพ �นฐานรองรบการปฏบตงานและการใหบรการ

• จดทาระบบบรหารความม�นคงปลอดภย

• ปรบปรงระบบรกษาความม �นคงปลอดภย

• ควบคมการเขาถงระบบ (Access Control) แบบ Multi-Factor• ปรบปรงโครงสรางพ �นฐานใหรองรบการเช �อมตอระบบ Digital ID

• มาตรฐานความม �นคงปลอดภย

ในการใชงานระบบเทคโนโลย

สารสนเทศท �งหนวยงานใน

สงกดกรมบงคบคด หนวยงาน

ภายนอก และประชาชน

• จดทาและปรบปรงผงกระบวนการปฏบตงานเพ�อเพ�มศกยภาพการใช

งานเทคโนโลยสารสนเทศ

• ศกษาและปรบปรงสถาปตยกรรมองคกรของกรมบงคบคด

• สงเสรมการประยกตใชและพฒนานวตกรรมการใหบรการ

• จดทาแผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคด

• จดทามาตรฐานการใหบรการดานระบบเทคโนโลยสารสนเทศและ

การส�อสาร

• จดทามาตรฐานขอมล (Data Standard)

• พฒนาระบบสารสนเทศสนบสนนการตดสนใจของผบรหาร

• พฒนาระบบสารสนเทศรองรบการปฏบตงานในยคดจทล

• พฒนาระบบสารสนเทศเพ�อยกระดบการใหบรการ

• พฒนาระบบบรณาการเช�อมโยงแลกเปล�ยนขอมลหนวยงานภายในและภายนอกเพ�อเพ�มประสทธภาพการ


• มหลกสตรสาหรบการพฒนา

ทกษะบคลากรดานดจ ทลท�

ครอบคลมท �งทางดานการ

บรหารและการปฏบตงาน

พฒนาทกษะดานเทคโนโลยดจทลสาหรบ

• ผบรหารระดบสง

• ผบรหารดานเทคโนโลยสารสนเทศระดบสง (CIO)• ผบรหารดานเทคโนโลยสารสนเทศและการส�อสาร

• บคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการส�อสาร

• บคลากรกรมบงคบคด

• บคลากรเขารวมฝกอบรมและมความเขาใจสามารถประยกตใชงาน


• ผลกดนสงเสรมการพฒนาบคลากรกรมบงคบคดดานดจทลอยาง

ตอเน�อง

ภาพ 4.3-1 เปาหมายการดาเนนงานตามยทธศาสตรดานเทคโนโลยดจทล

หนา 4-10


4.3.1 ดบความสาคญ

เพอใหแผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคด พ.ศ. 2561-2565 ฉบบนสามารถนาไปปฏบต และ

ประเมนผลไดจรงในระหวางการดาเนนงาน จงไดจดลาดบความสาคญและเปาหมายของแผนทจะดาเนนการ

สอดคลองกบแผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคด พ.ศ. 2561-2565 โดยแบงเปาหมายออกเปน 2 ระยะ ดงน

4.3.1.1 ระยะท 1 ป พ.ศ. 2561-2563

มงเนนการปรบปรงและการพฒนาโครงสรางพนฐานใหมความมนคง

ปลอดภย และนาเชอถอ เพอรองรบการใหบรการตาง ๆ สาหรบหนวยงานในสงกด

กรมบงคบคด อาท ปรบปรงระบบ Data Center สงเสรมการขยายผลการใชบรการ

ระบบ Cloud Computing พฒนาโครงสรางพนฐานรองรบการปฏบตงานและการ

บรการ จดทาระบบบรหารความมนคงปลอดภย และปรบปรงระบบความมนคง

ปลอดภยของกรมบ งคบคด รวมทงม งเนนการจดทามาตรฐานการจดเกบ

และรปแบบขอมลทางดจทล (Data Standard) เพอใหสวนราชการในสงกดกรม

บงคบคดมมาตรฐานในการจดเกบขอมลในทศทางเดยวกน และบรณาการเชอมโยง

และแลกเปลยนขอมลดจ ทลกรมบ งคบคดและหนวยงานภายนอก จดทา

สถาปตยกรรมองคกรของหนวยงานในสงกดกรมบงคบคด ตลอดจนพฒนาระบบ

สารสนเทศสนบสนนการตดสนใจผบรหาร เพอเพมประสทธภาพดานการบรหาร

จดการทสนบสนนการตดสนใจของผบรหาร และผลกดนกระบวนการปฏบตงาน

และการบรการดานเทคโนโลยดจทลทเปนมาตรฐานสากล เพอใหกรมบงคบคด

มมาตรฐานในการปฏบตงานและการบรการดานเทคโนโลยดจทลทเปนมาตรฐาน

ยอมรบระดบสากล

4.3.1.2 ระยะท 2 ป พ.ศ. 2564-2565

มงเนนการเพมขดความสามารถในการใหบรการประชาชน และผมสวนเกยวของ

การพฒนาและจดทามาตรฐานสาหรบการบรหารจดการการใหบรการดาน

เทคโนโลยดจ ทล และการบารงรกษาระบบโครงสรางพนฐาน เพอให ม ขด

ความสามารถในการพฒนา การรกษาความมนคงปลอดภยทเหมาะสมเปนมาตรฐาน

เดยวกน รวมถงผลกดนการพฒนาทรพยากรบคคล เพอใหมศกยภาพและความเชยวชาญ

ตามสายงานทเปนมาตรฐานสากล

หนา 4-11


4.3.2 เปาหมายตามรายยทธศาสตรปงบประมาณ 2561-2565

ตาราง 4.3-1 เปาหมายตามรายยทธศาสตรปงบประมาณ 2561-2565

ยทธศาสตรท 1: ยกระดบโครงสรางพนฐานสนบสนนการปฏบตงานและการใหบรการทวถง มนคง

และปลอดภย

ปงบประมาณ เปาหมาย

พ.ศ. 2561-2565 - มบรการโครงสรางพนฐานทพรอมใหบรการ

- มการใชบรการโครงสรางพนฐานของหนวยงานในสงกดกรมบงคบคด

- มระบบโครงสรางพนฐานเทคโนโลยดจ ทล เพอสนบสนนการปฏบ ต งาน

และเพมประสทธภาพการใหบรการ

- หนวยงานในสงกดกรมบงคบคดมระบบเครอขายสอสารขอมลและอนเทอรเนตทม

คณภาพครอบคลมพนทการใชงาน

- หนวยงานในสงกดกรมบงคบคดมระบบบรหารความมนคงปลอดภยและการ

ใหบรการดจทลตามมาตรฐานสากล

- มการประเมนดานระบบบรหารความมนคงปลอดภยและระบบบรการดจทล

- จานวนเหตการณทมการบกรกถงความมนคงปลอดภยของหนวยงานในสงกดกรม

บงคบคดลดลง

หนา 4-12


ตาราง 4.3-1 เปาหมายตามรายยทธศาสตรปงบประมาณ 2561-2565 (ตอ)

ยทธศาสตรท 2: เสรมสรางมาตรฐานและผลกดนการใชเทคโนโลยดจทลเพอขบเคลอนกระทรวงยตธรรม


พ.ศ. 2561 - มกฎ ระเบ ยบ นโยบาย ขอบ งคบ และแนวปฏบ ต ท เออตอการปฏบ ต งาน


- หนวยงานในสงกดกรมบงคบคดมแผนปฏบตการดจทลทสอดคลองกบแผนปฏบต

การดจทลกรมบงคบคด พ.ศ. 2561-2565

- หนวยงานในสงกดกรมบงคบคด มสถาปตยกรรมองคกรเพอการบรหารจดการ


- หนวยงานในสงกดกรมบงคบคดใหความรวมมอจดสงผลงานเขาประกวดการ

ออกแบบเสนอแนวความคดสรางสรรคดานเทคโนโลยดจทล



- มองคความรดานกฎหมายทไดรวบรวม วเคราะห และจดทาใหเปนสารสนเทศ

- ก ร ม บ ง ค บ ค ด ม ม า ต ร ฐ า น ก า ร จ ด เ ก บ แ ล ะ ร ป แ บ บ ข อ ม ล ด จ ท ล

(Data Standard)







หนา 4-13



ยทธศาสตรท 2: เสรมสรางมาตรฐานและผลกดนการใชเทคโนโลยดจทลเพอขบเคลอนกระทรวงยตธรรม




- มองคความรดานกฎหมายทไดรวบรวม วเคราะห และจดทาใหเปนสารสนเทศ

- กรมบงคบคดมการปรบปรงมาตรฐานการจดเกบและรปแบบขอมลดจ ทล

(Data Standard)

- หนวยงานในสงกดกรมบงคบคดจดทามาตรฐานดานขอมลการปฏบตงานและการ

บรการตามมาตรฐานระดบสากล

- มการปรบปรงระบบรองรบ Digital ID









- มองคความรดานกฎหมาย กระบวนงานทกกระบวนงาน ทไดรวบรวม วเคราะห

และจดทาใหเปนสารสนเทศ

- กรมบงคบคดมการปรบปรงมาตรฐานการจดเกบและรปแบบขอมลดจ ทล

(Data Standard)

- หนวยงานในสงกดกรมบงคบคดจดทามาตรฐานดานขอมลการปฏบตงานและการ

บรการตามมาตรฐานระดบสากล



- กรมบงคบคดมแผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคด พ.ศ. 2566-2570





หนา 4-14



ยทธศาสตรท 3: มงสการพฒนาระบบสารสนเทศ เพอการบรหาร การปฏบตงาน และการบรการทเปนเลศ


พ.ศ. 2561 - กรมบ งคบคด ม ขอ มล ในระบบสารสน เทศ ทสามารถน ามาใช สน บสน น

การตดสนใจของผบรหาร

- กรมบงคบคดสามารถลดจานวนกระดาษในการปฏบตงาน

- กรมบงคบคดมระบบบรณาการเชอมโยงแลกเปลยนขอมลกบหนวยงานภายในและ

ภายนอก

- กรมบงคบคดมระบบ Mobile Web Application ใหบรการประชาชน





ภายนอก





- กรมบงคบคดมระบบขอมลเชงวเคราะหใชงาน


ภายนอก



หนา 4-15



ยทธศาสตรท 3: มงสการพฒนาระบบสารสนเทศ เพอการบรหาร การปฏบตงาน และการบรการทเปนเลศ





- กรมบงคบคดมระบบขอมลเชงวเคราะหใชงาน


ภายนอก



ยทธศาสตรท 4: พฒนาบคลากรเขาสยคดจทล


พ.ศ. 2561-2565 - ผบรหารดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเขารวมการฝกอบรมพฒนา

ทกษะดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

- พฒนาศกยภาพของผบรหารดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของสวนราชการ

ในสงกดกรมบงคบคด เสรมสรางความร ทกษะเพมเตมจากสมรรถนะทจาเปนสาหรบ

วชาชพ

- บคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของกรมบงคบคดรวมการ

ฝกอบรมทกษะ ความรความสามารถในการพฒนาระบบสนบสนนการปฏบตงาน

อยางมประสทธภาพและตอบสนองตอการเปลยนแปลงของเทคโนโลย

- บคลากรของกรมบงคบคดผานเกณฑการประเมนสมรรถนะในหลกสตรคอมพวเตอร

พนฐาน

- พฒนาศกยภาพของบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร เสรมสราง

ความร ทกษะเพมเตมจากสมรรถนะทจาเปนสาหรบวชาชพ

- กรมบงคบคดจดกจกรรมสรางเสรมความสมพนธ และแลกเปลยนประสบการณดาน


หนา 4-16

แผนยทธศาสตรดานเทคโนโลยดจทลกรมบงคบคด

ในบทนจะกลาวถง แผนยทธศาสตรดานเทคโนโลยดจทลของกรมบงคบคด และกลยทธในการพฒนา

เทคโนโลยดจทล ประกอบดวย ชอแผนงาน วตถประสงค กจกรรม หนวยงานทรบผดชอบและทเกยวของ

ตวชวดความสาเรจ และระยะเวลาดาเนนการ

5.1 หลกการจดลาดบความสาคญ ความเรงดวนของแผนงาน/โครงการดวยวธการกาหนด

คะแนน (Scoring)

การวเคราะหแผนงาน/โครงการตามรายยทธศาสตรทง 4 ดานของกรมบงคบคด เพอใหบรรลวสยทศน

ในการขบเคลอนกรมบงคบคดไปสองคกรดจทล ไดประยกตใชเทคนค Weight Scoring Model ซงเปนหนงใน

เครองมอทมกระบวนการอยางเปนระบบ (Systematic Process) ในการเลอกแผนงาน/โครงการตาง ๆ บน

พนฐานของหลายปจจย อาท การระบสงสาคญ (Criteria Important) การกาหนดคานาหนก (รอยละ) ใหแต

ละปจจย และการกาหนดคะแนนใหแตละปจจยในแตละแผนงาน/โครงการ

5.1.1 หลกการวเคราะหของพาเรโต (Pareto’s Principle)

ทฤษฎ Pareto's Principle หรอ กฎ 80/20 เปนแนวคดทแสดงใหเหนถง สงสาคญจานวน

ไมมาก แตสามารถสรางผลกระทบไดเยอะ ยกตวอยางเชน 20% ของปญหากอใหเกดความเสยหายถง 80%

หรอ 20% ของคนในองคกรควบคมอานาจในการบรหารจดการไวถง 80% หรอเนองานเพยง 20%

สามารถสรางผลลพธไดถง 80% (อกนยหนง งานททา 80% สราง impact ในเชงบวกใหกบองคกรเพยงแค 20%

เพราะสวนมากเปนงาน routine หรอ paperwork ซงมคณคานอยตอองคกร) สาระสาคญของกฎ 80/20

คอ เปนเครองมอทคอยยาเตอนใหมงเนนไปท 20% ของสวนทเปนสาระสาคญ กลาวคอ การเรยงลาดบขอมล

ในแผนงาน/โครงการ ควรเรยงตามหมวดหมจากมากไปหานอย จากซายไปขวา และเรยงลาดบความสาคญ

ของแผนงาน/โครงการ อาท ปญหา สาเหตของปญหา ชนดของความไมสอดคลองกน และอน ๆ เพอศกษา

วเคราะหถงปญหาทกอใหเกดผลกระทบเชงลบจากมากไปนอย ดงภาพ 5.1-1

บทท 5

หนา 5-1

บทท 5 แผนยทธศาสตรดานเทคโนโลยดจทลกรมบงคบคด

ภาพ 5.1-1 หลกการวเคราะหของพาเรโต (Pareto’s Principle)

กรรมวธในการวเคราะหของพาเรโต (Pareto’s Principle)

1) หาสาเหตททาใหเกดปญหาในองคกร โดยจดเปนหมวดหม หรอ แยกเปนประเภท

2) เกบขอมลตามสาเหต ตามระยะเวลาทกาหนด

3) คานวณขอมลในแตละสาเหตออกมาเปนรอยละโดยเทยบกบขอมลทงหมด

4) เขยนกราฟแทง โดยใชแกนนอน แสดงถงสาเหตของปญหา แกนตง แสดงถงอตราสวน

รอยละของขอมล โดยเรยงลาดบจากสาเหตของปญหาทมอตราสวนรอยละสงทสด

ไปยงตาทสด ตามลาดบ

5) แกไขปญหา โดยพจารณาแกไขปญหาเรยงตามลาดบความสาคญสาเหตของปญหา

5.1.2 หลกการวเคราะห Action Priority Matrix

เปนการวเคราะหในรปแบบตารางเมตรกซ 2 มต เพอจดลาดบความสาคญของสงทจะทา

การเปรยบเทยบทงกอนและหลง โดยคานงถงผลกระทบ (Impact) และความพยายาม (Effort) ซงตารางเมตรกซ

ดงกลาว จะประกอบไปดวย 4 สวน คอ สวน“Quick Wins” เปนสวนทมผลกระทบสง ใชความพยายามตา

เมอทาแลวคาดวาจะไดผลลพธด จงควรรบดาเนนการทนทเปนอนดบแรก สวน“Major Projects”

หนา 5-2


เปนสวนทมผลกระทบสง ใชความพยายามสง เมอทาแลวคาดวาจะไดผลลพธด นบเปนสวนทสาคญขาดไมได

จาเปนตองมการวางแผน และเตรยมการกอนทจะดาเนนการ สวน“Fill Ins” เปนสวนทมผลกระทบตา

ใชความพยายามตา เมอทาแลวคาดวาจะไดผลลพธปานกลาง จะถกจดไวในอนดบท 3 และอนดบสดทาย

คอ สวน“Had Slogs” เปนสวนทมผลกระทบตา ใชความพยายามสง เมอทาแลวคาดวาจะไดผลลพธไมด

นบเปนสงทไมจาเปนตองดาเนนการ หรอควรหลกเลยง แสดงรายละเอยดดงตาราง 5.1-2

ภาพ 5.1-2 หลกการวเคราะห Action Priority Matrix

5.1.3 หลกการวเคราะห Time Priority Matrix

เปนการวเคราะหในรปแบบตารางเมตรกซ 2 มต เพอใชในการบรหารจดการเวลา และจดลาดบ

ความสาคญของสงทจะทา โดยคานงถงความเรงดวน (Urgent) และความสาคญ (Important) ซงตารางเมตรกซ

ดงกลาว จะประกอบไปดวยกลมงาน 4 ประเภท คอ ประเภทท 1 สาคญ เรงดวน จดเปนงานทจะตอง

เรงดาเนนการในทนท ประเภทท 2 สาคญ ไมเรงดวน จดเปนงานทจาเปนตองมการวางแผนการดาเนนงาน

กอนทจะลงมอทา ประเภทท 3 เรงดวน แตไมสาคญ จดเปนงานทควรจะมอบหมาย หรอระบใหคนอนทา

และประเภทท 4 ไมเรงดวน ไมสาคญ จดเปนงานทสามารถเลอนระยะเวลาออกไปกอนไดหรอไมจาเปนตองทา

ดงภาพ 5.1-3

หนา 5-3


ภาพ 5.1-3 หลกการวเคราะห Time Priority Matrix

5.1.4 หลกการ Project Prioritization

การวเคราะหแนวทางการจดลาดบความสาคญแผนงาน/โครงการ (Project Prioritization

Guide) ของ Office of Quality Improvement, University of Wisconsin-Madison เปนเครองมอชวย

ในการจดลาดบความสาคญ ความเรงดวนของแผนงาน/โครงการ ไมวาจะเปนแผนงาน/โครงการทวไป

หรอแผนงาน/โครงการทมการรองขอใหจดทา (Project Requests) ซงจะวเคราะหจากความสาคญ

ในการจดทาแผนงาน/โครงการ (เรยงตามลาดบจากมากไปนอย) ดวยการใหคะแนนจากปจจย และเงอนไขตาง ๆ

ท เกยวของ อาท ความสอดคลองกบนโยบายและยทธศาสตรขององคกร ความคมคาในการใชงาน

ความสาคญตอการบรรเทาความเสยง ประโยชนทจะไดรบจากการดาเนนงาน ความสาคญและความจาเปน

ตอผใชงาน ตลอดจนคาใชจายตาง ๆ ในการดาเนนงานแผนงาน/โครงการ

เพอใหกรมบงคบคดสามารถขบเคลอนไปสองคกรดจทลไดอยางมประสทธภาพ คมคา

และรวดเรว จงมการจดลาดบความสาคญของแผนยทธศาสตรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

ของกระทรวงยตธกรมบงคบคด โดยประยกตจากหลกการวเคราะหขอมลขางตน รายละเอยด ดงน

หนา 5-4


หนา 5-5


ตาราง 5.1-1 แผนงานตามรายยทธศาสตรท 1 ยกระดบโครงสรางพนฐานสนบสนนการปฏบตงานและการใหบรการทวถง มนคง และปลอดภย

ยทธศาสตรท 1 : ยกระดบโครงสรางพนฐานสนบสนนการปฏบตงานและการใหบรการทวถง มนคง และปลอดภย

กลยทธท 1 : พฒนาโครงสรางพนฐานเพอยกระดบการใหบรการ แผนงานท 1 : ปรบปรง Data Center

วตถประสงค :

1. เพอปรบปรงและเพมประสทธภาพการบรการโครงสรางพนฐานของระบบ Data Center กรมบงคบคด

2. เพอขยายและเพมรปแบบการใหบรการโครงสรางพนฐานของระบบ Data Center กรมบงคบคด

กจกรรม หนวยงานทรบผดชอบ

และทเกยวของ ตวชวดความสาเรจ

ระยะเวลาดาเนนงาน

2561 2562 2563 2564 2565

ศนยเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

1. ประเมนสถานภาพและความตองการใชงานบรการ Data Center

2. จดทาแผนการปรบปรงระบบ Data Center กรมบงคบคด เพอ

ปรบปรงเพมประสทธภาพขยายและเพมรปแบบใหบรการ

3. ปรบปรงระบบ Data Center กรมบงคบคดตามแผนทวางไว

4. ประเมนสถาภาพระบบเพอพจารณาวางแผนการเพมประสทธภาพหรอ

การปรบเปลยนโอนยายไปยงระบบ Cloud Computing ทเหมาะสม

5. ประเมนผลการดาเนนการ

หนวยงาน

ทรบผดชอบหลก/ทเกยวของ

• ศนยเทคโนโลย

สารสนเทศและการ

สอสาร

1. จานวนบรการโครงสรางพนฐาน

ทพรอมใหบรการ

2. จานวนการใชรบรการโครงสราง

พนฐานของหนวยงานในสงกด


หนา 5-6


ตาราง 5.1-1 แผนงานตามรายยทธศาสตรท 1 ยกระดบโครงสรางพนฐานสนบสนนการปฏบตงานและการใหบรการทวถง มนคง และปลอดภย (ตอ)


กลยทธท 1 : พฒนาโครงสรางพนฐานเพอยกระดบการใหบรการ แผนงานท 2 : พฒนาการใชระบบ Cloud Computing ทเหมาะสม


1. เพอขยายและเพมรปแบบการใหบรการโครงสรางพนฐานของระบบ (Iaas) ของกรมบงคบคดทเหมาะสมกบการใชงาน

2. เพอใหกรมบงคบคดสามารถปรบเปลยนและถายโอนระบบทตดตงบนระบบคอมพวเตอรเดมมาตดตงทบรการโครงสรางพนฐาน (IaaS) ของระบบ Cloud Computing ทเหมาะสม




2561 2562 2563 2564 2565

สานกงานปลดกระทรวงยตธรรม

1. ประเมนสถานภาพและความตองการใชงานบรการ Cloud Computing


2. จดทาแผนการปรบปรงระบบเพอปรบเปลยนและถายโอนไปสระบบ

Cloud Computing ทเหมาะสม เพอปรบปรงเพมประสทธภาพขยายและ

เพมรปแบบใหบรการ

3. ปรบปรงระบบเพอยายไปสระบบ Cloud Computing ตามแผนทวางไว

4. ประเมนผลการดาเนนการ





สอสาร

1. จานวนบรการโครงสรางพนฐาน

(IaaS) ท เหมาะสมกบการใช

งาน

2. จานวนการใชบรการโครงสราง

พนฐาน (IaaS) ของกรมบงคบคด

หนา 5-7




กลยทธท 1 : พฒนาโครงสรางพนฐานเพอยกระดบการใหบรการ แผนงานท 3 : พฒนาโครงสรางพนฐานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอสนบสนนการปฏบตงาน และรองรบการใหบรการดจทล


1. เพอปรบปรงและจดทาระบบโครงสรางพนฐานเทคโนโลยดจทล เพอสนบสนนการปฏบตงาน และเพมประสทธภาพการใหบรการ

2. เพอปรบปรงและจดทาระบบเครอขายสอสารสารขอมลและอนเตอรเนตใหครอบคลมพนทและเพมประสทธภาพการปฏบตงานของเจาหนาทและการใหบรการประชาชน

3. เพอจดหาเครองมอและอปกรณคอมพวเตอรททนสมย อาท อปกรณ Mobile อปกรณตรวจจบสญญาณ IoT เพอเพมประสทธภาพการปฏบตงานตามภารกจ




2561 2562 2563 2564 2565

1. ศกษาความตองการของระบบโครงสรางพนฐานเทคโนโลยดจทล

ของกรมบงคบคดและหนวยงานในสงกดกรมบงคบคด สาหรบการ

ปฏบตงาน และเพมประสทธภาพการใหบรการดจทล ทงในเรอง

ระบบคอมพวเตอร ระบบเครอขายสอสารขอมลอนเทอร เนต

เครองมอและอปกรณ

2. จดทาแผนการปรบปรงและจดทาระบบโครงสรางพนฐานเทคโนโลย

ดจทลของกรมบงคบคดและหนวยงานในสงกดกรมบงคบคด สาหรบ

การปฏบตงาน และเพมประสทธภาพการใหบรการดจทล

3. ปรบปรงและจดทาระบบโครงสรางพนฐานเทคโนโลยดจทล

ของกรม บ งค บ คด และห น วย งาน ใน ส ง ก ดก รม บ งค บ คด

สาหรบการปฏบตงาน และเพมประสทธภาพการใหบรการตามแผน

ทวางไว

4. ตดตามและประเมนผลการดาเนนงาน





สอสาร

1. จานวนระบบโครงสรางพนฐาน

เทคโนโลยดจทลเพอสนบสนน

การปฏบตงาน และเพมประสทธภาพ

การใหบรการ

2. จานวนหนวยงานในสงกดกรม

บ งค บ ค ด ให บ ร ก าร ร ะ บ บ

เครอข ายส อสารขอม ลและ

อ น เท อ ร เ น ต ท ม ค ณ ภ าพ

ครอบคลมพนทการใชงาน

หนา 5-8




กลยทธท 2 : สรางความนาเชอถอดานความมนคงปลอดภยเทคโนโลยดจทลตามมาตรฐานสากล แผนงานท 1 : จดทาระบบบรหารความมนคงปลอดภยและระบบบรหารการใหบรการดจทล กรมบงคบคด


1. เพอจดทาระบบบรหารความมนคงปลอดภยของกรมบงคบคดตามมาตรฐานสากล อาท ISO/IEC 27001

2. เพอจดทาระบบบรหารการใหบรการระบบบรการดจทลกรมบงคบคดตามมาตรฐานสากล อาท ISO/IEC 20000 และ ITIL




2561 2562 2563 2564 2565

1. ประเมนสถานภาพปจจบนดานการบรหารความมนคงปลอดภย

และการบรหารการใหบรการดจทล

2. จดทาแผนการจดทาระบบการบรหารความมนคงปลอดภย

และระบบการบรหารการใหบรการดจทล

3. กาหนดแผนการปรบปรงระบบโครงสรางพนฐานเทคโนโลยดจทล

ใหสามารถทางาน รองรบระบบบรหารความมนคงปลอดภย

และระบบบรหารการใหบรการ

4. ดาเนนการตามแผนฯ ทกาหนด






สอสาร

1. กรมบงคบคดมระบบบรหาร

ความมนคงปลอดภยและ

การใหบรการดจทล

ตามมาตรฐานสากล

2. ผลการประเมนดานระบบ

บรหารความมนคงปลอดภย

และระบบบรการดจทล

หนา 5-9




กลยทธท 2 : สรางความนาเชอถอดานความมนคงปลอดภยเทคโนโลยดจทลตามมาตรฐานสากล แผนงานท 2 : ปรบปรงระบบความมนคงปลอดภยเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอรองรบการมงสการเปนองคกรดจทล

วตถประสงค : เพอปรบปรงระบบความมนคงปลอดภยโครงสรางพนฐานเทคโนโลยดจทลของกรมบงคบคด เพอรองรบการมงสการเปนองคกรดจทล




2561 2562 2563 2564 2565

1. กรมบงคบคด สารวจ และศกษาสถานภาพปจจบนและความตองการ

ปรบปรง ระบบความมนคงปลอดภยโครงสรางพนฐานเทคโนโลย

ดจทล

2. กรมบงคบคดจดทาแผนการปรบปรง ระบบความมนคงปลอดภย

โครงสรางพนฐานเทคโนโลยดจทล ของกรมบงคบคด

3. ปรบปรงระบบความมนคงปลอดภยโครงสรางพนฐานเทคโนโลย

ดจทลตามแผนทจดทาไว

4. ดาเนนการตามแผนฯ ทกาหนด






สอสาร

ลดจานวนเหตการณทมการบก

รก ถ งความม น ค งปลอดภ ย


หนา 5-10


ตาราง 5.1-2 แผนงานตามรายยทธศาสตรท 2 เสรมสรางมาตรฐานและผลกดนการใชเทคโนโลยดจทล เพอขบเคลอนกรมบงคบคด

ยทธศาสตรท 2 : เสรมสรางมาตรฐานและผลกดนการใชเทคโนโลยดจทล เพอขบเคลอนกรมบงคบคด

กลยทธท 1 : ผลกดนนโยบายการจดทามาตรฐานดานเทคโนโลยดจทล แผนงานท 1: พฒนาและปรบปรง กฎ ระเบยบ นโยบาย ขอบงคบ และแนวปฏบต ใหเออตอการปฏบตงานดานเทคโนโลยดจทลของกรมบงคบคด

วตถประสงค : เพอใหมกฎ ระเบยบ นโยบาย ขอบงคบ และแนวปฏบตทรองรบและเออตอการนาเทคโนโลยดจทลมาใชในการปฏบตงานของกรมบงคบคด




2561 2562 2563 2564 2565

1. ศกษาขอจากดอนเนองมาจากกฎ ระเบยบ นโยบาย ขอบงคบ รวมถง

พ.ร.บ. และแนวปฏบตทเกยวเนองกบการปฏบตงานดานเทคโนโลย

ดจทลของกรมบงคบคด

2. ดาเนนการพฒนาปรบปรงแกไข นโยบาย กฎระเบยบ ขอบงคบ

และแนวปฏบตใหเออตอการปฏบตงานของกรมบงคบคด อาท

- นโยบายผลกดนการใชระบบประชมทางไกลและการใชระบบ

เทคโนโลยสารสนเทศรวมกบการปฏบตงาน

- นโยบายผลกดนใหใชระบบเทคโนโลยสารสนเทศโดยไมมการ

ใชกระดาษ (Paperless)

- นโยบายสงเสรมการทาธรกรรมการชาระเงนดวยอเลกทรอนกส

ต าม น โย บ าย ก าร ช า ระ เงน อ เล ก ท รอ น ก ส แ ห งช าต

(National e-Payment)

- กฎระเบยบในการแลกเปลยนขอมลระหวางสวนราชการ




ทรบผดชอบหลก/เกยวของ

• ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ


• กองพฒนาระบบการบงคบ

คดและประเมนราคาทรพย

• หนวยงานในสงกดกรม

บงคบคด

ม กฎ ระเบ ยบ น โยบาย

ขอบงคบ และแนวปฏบต

ท เอ อต อการปฏ บ ต งาน


หนา 5-11


ตาราง 5.1-2 แผนงานตามรายยทธศาสตรท 2 เสรมสรางมาตรฐานและผลกดนการใชเทคโนโลยดจทล เพอขบเคลอนกรมบงคบคด (ตอ)


กลยทธท 1 : ผลกดนนโยบายการจดทามาตรฐานดานเทคโนโลยดจทล แผนงานท 2 : จดทาและรวบรวมองคความรดานกฎหมาย ดานการบงคบคด เพอการบรการดจทลแกประชาชน

วตถประสงค : เพอรวบรวม วเคราะห และจดทาองคความรดานกฎหมาย ดานการบงคบคดของกรมบงคบคด โดยเปนองคความรตงตนสาหรบพฒนาสอดจทลเพอเผยแพรแกประชาชนตอไป




2561 2562 2563 2564 2565

ระยะท 1 จดตงคณะกรรมการและหารอ

1. ห น วย งาน ใน ส ง ก ด ก รม บ งค บ ค ด ค ด เล อ ก ต วแ ท น จ าก

ทกหนวยงาน เพอจดตงคณะทางานโดยการปฏบตงานตองมความ

สอดคลองกบแผนงาน อาท เจาหนาทธรการ นตกร นกวชาการเงน

และบญช นกวเคราะหนโยบายและแผนของทกหนวยงาน

ระยะท 2 ดาเนนการรวบรวมจดทาองคความรดานกฎหมาย และ

ดานการบงคบคดของกรมบงคบคด

2. คณะทางานรวบรวมกฎหมาย และกระบวนการปฏบตงานของทก

หนวยงานในสงกดกรมบงคบคด เพอจดทาเปนองคความรดาน

กฎหมาย และดานการบงคบคด


ทรบผดชอบหลก/เกยวของ



• ผแทนจากทกหนวยงานใน


จานวนองคความรดานกฎหมาย

ทไดรวบรวม วเคราะห และจดทา

หนา 5-11




กลยทธท 1 : ผลกดนนโยบายการจดทามาตรฐานดานเทคโนโลยดจทล

แผนงานท 3 : จดทามาตรฐานการจดเกบและรปแบบขอมลดจทล (Data Standard) กรมบงคบคด


1. เพอจดทามาตรฐานการจดเกบและรปแบบขอมลดจทล (Data Standard) กรมบงคบคด

2. เพอรองรบการบรณาการแลกเปลยนขอมลระหวางหนวยงานในสงกดกรมบงคบคด




2561 2562 2563 2564 2565

1. ศกษา วเคราะห และออกแบบมาตรฐานการจดเกบและรปแบบ

ขอมลดจทล (Data Standard) ของกรมบงคบคด

2. นามาตรฐานการจด เกบและรปแบบขอมลดจ ทล (Data

Standard) ไปใชงาน



ทรบผดชอบหลก /ทเกยวของ



• หนวยงานในสงกดกรมบงคบ

คด

มมาตรฐานการจดเกบและรปแบบ

ขอมลดจทล (Data Standard)

หนา 5-12




กลยทธท 1 : ผลกดนนโยบายการจดทามาตรฐานดานเทคโนโลยดจทล แผนงานท 4 : ผลกดนการปฏบตงานและการบรการดานเทคโนโลยดจทลทเปนมาตรฐานสากล

วตถประสงค : เพอใหกรมบงคบคดมมาตรฐานการปฏบตงานและการบรการดานเทคโนโลยดจทลทเปนมาตรฐานสากล




2561 2562 2563 2564 2565

1. ศกษา มาตรฐานการปฏบตงานและการบรการขอมลดจทล

ตามมาตรฐานระดบสากล อาท มาตรฐานสากลของ ITIL

และ ISO20000

2. คดเลอกและกาหนดขอบเขตการปฏบตงานของกรมบงคบคดทจะ

นามาจดทามาตรฐานดานเทคโนโลยดจทล

3. ปฏบตงานและบรการดานเทคโนโลยดจทลตามมาตรฐานสากล



ทรบผดชอบหลก/ ทเกยวของ



มการปฏบตงานและการบรการ

ด าน เท ค โน โลย ด จ ท ล ต าม

มาตรฐานสากล

หนา 5-13




กลยทธท 1 : ผลกดนนโยบายการจดทามาตรฐานดานเทคโนโลยดจทล แผนงานท 5 : ปรบปรงโครงสรางพนฐานระบบรองรบ Digital ID


1. เพอปรบปรงระบบรองรบมาตรฐาน Digital ID

2. เพอใหสามารถใชระบบ Digital ID ไปสนบสนนการปฏบตงานตามภารกจ




2561 2562 2563 2564 2565

1. ศกษา วเคราะห มาตรฐาน Digital ID ทเกยวของกบตรวจสอบ

ยนยนตวบคคล

2. ออกแบบและปรบปรงระบบใหรองรบมาตรฐาน Digital ID

3. ตดตามประเมนผลการดาเนนงาน

หนวยงานทรบผดชอบหลก





ม ร ะ บ บ ท ส า ม า ร ถ

เ ช อ ม โย ง ม า ต ร ฐ า น

Digital ID ในการยนยน

ตวบคคล

หนา 5-14




กลยทธท 2 : เพมขดความสามารถการบรหารจดการดานเทคโนโลยดจทล แผนงานท 1 : ศกษาและจดทาแผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคด

วตถประสงค : เพอปรบปรงแผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคด ใหสอดคลองกบนโยบายภาครฐ




2561 2562 2563 2564 2565

จดทาแผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคด พ.ศ. 2566-2570

1. วเคราะหและประเมนผลการดาเนนงานตามแผนปฏบตการดจทลก

กรมบงคบคด พ.ศ. 2561-2565

2. ศกษา วเคราะห ปจจยภายในและปจจยภายนอกทเกยวของ

3. ออกแบบสถาปตยกรรมดานเทคโนโลยดจทล

4. กาหนดแผนงานและพฒนาเทคโนโลยดจทลกระทรวงยตธรรม

5. จดทาแผนปฏบตการดจทลกระทรวงยตธรรม





1. กรมบงคบคดมแผนปฏบต

การดจทล พ.ศ.2566-2570

หนา 5-15




กลยทธท 2 : เพมขดความสามารถการบรหารจดการดานเทคโนโลยดจทล แผนงานท 2 : ศกษาและจดทาสถาปตยกรรมองคกร (Enterprise Architecture) ของหนวยงานในสงกดกรมบงคบคด


1. เพอจดทาสถาปตยกรรมองคกร (Enterprise Architecture) ทสอดคลองกบกรอบแนวทางการจดทาสถาปตยกรรมองคกร (Enterprise Architecture) ของกรมบงคบคด

2. เพอใหเกดการปรบปรงสถาปตยกรรมองคกร (Enterprise Architecture) อยางตอเนอง




2561 2562 2563 2564 2565

1. หนวยงานในสงกดกรมบงคบคด ศกษา วเคราะหภารกจหลก

ฟงกชนงานหลก และประเมนสถานภาพดานเทคโนโลยดจทล

2. ออกแบบสถาปตยกรรมองคกรปจจบน (As-Is) ของหนวยงานในสงกด

กรมบงคบคด โดยครอบคลมสถาปตยกรรมดานธรกจ สถาปตยกรรม

ด านขอม ล สถาป ตยกรรมด านระบบสารสนเทศ และ

สถาปตยกรรมดานเทคโนโลย

3. ออกแบบสถาปตยกรรมองคกรอนาคต (To-Be) เพอการบรการ

ดานเทคโนโลยดจทล โดยครอบคลมสถาปตยกรรมดานธรกจ

สถาปตยกรรมดานขอมล สถาปตยกรรมดานระบบสารสนเทศ

และสถาปตยกรรมดานเทคโนโลยทสอดคลองกบกรอบแนวทาง

การจ ดท าสถาป ตยกรรมองค ก รด าน เทค โน โลย ด จ ท ล


4. วเคราะหเปรยบเทยบชองวาง (Gap Analysis) ระหวางสถาปตยกรรม

องคกรปจจบน และสถาปตยกรรมองคกรอนาคต



• กลมพฒนาระบบบรหาร


บงคบคด

มสถาปตยกรรมองคกร เพอการบรหาร

จดการเทคโนโลยดจทล

หนา 5-16




กลยทธท 2 : เพมขดความสามารถการบรหารจดการดานเทคโนโลยดจทล แผนงานท 2 : ศกษาและจดทาสถาปตยกรรมองคกร (Enterprise Architecture) ของหนวยงานในสงกดกรมบงคบคด


1. เพอจดทาสถาปตยกรรมองคกร (Enterprise Architecture) ทสอดคลองกบกรอบแนวทางการจดทาสถาปตยกรรมองคกร (Enterprise Architecture) ของกรมบงคบคด

2. เพอใหเกดการปรบปรงสถาปตยกรรมองคกร (Enterprise Architecture) อยางตอเนอง




2561 2562 2563 2564 2565

5. กาหนดแผนงานดานการพฒนาเทคโนโลยดจทล


หนา 5-17



ยทธศาสตรท 2 : เสรมสรางจดทามาตรฐานดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร เพอขบเคลอนกรมบงคบคด

กลยทธท 2 : เพมขดความสามารถการบรหารจดการดานเทคโนโลยดจทล แผนงานท 3 : เสรมสรางการประยกตใชและพฒนานวตกรรมเทคโนโลยดจทลเพอเพมประสทธภาพการปฏบตงาน

วตถประสงค : เพอสนบสนนใหบคลากรของสวนราชการในสงกดกรมบงคบคด ออกแบบ เสนอแนวความคดสรางสรรคดานเทคโนโลยดจทล




2561 2562 2563 2564 2565

1. ห น ว ย ง า น ใน ส ง ก ด ก ร ม บ งค บ ค ด จ ด ก จ ก ร ร ม

ให บคลากรออกแบบ เสนอแนวความคดสรางสรรค

ดานเทคโนโลยดจทล อาท

- จดประกวดการออกแบบกระบวนการปฏบตงาน

(Algorithm Process) ของหนวยงานในสงกดกรม

บงคบคด

- จดประกวดนวตกรรมการใหบรการประชาชน

2. ประกาศเกยรตคณและมอบเกยรต บตรใหแกผชนะ

การประกวด


ทรบผดชอบหลกทเกยวของ

• หนวยงานในสงกดกรมบงคบคด

ม การจ ดประกวดการออกแบบ

กระบวนการปฏ บ ต งาน หรอม

การจดประกวดแขงขนการพฒนา

นวตกรรมเทคโนโลยดจทล

หนา 5-18


ตาราง 5.1-3 แผนงานตามรายยทธศาสตรท 3 มงสการพฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหาร การปฏบตงาน และการบรการทเปนเลศ

ยทธศาสตรท 3 : มงสการพฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหาร การปฏบตงาน และการบรการทเปนเลศ

กลยทธท 1 : มงสการบรหารและการปฏบตงานดวยเทคโนโลยดจทล แผนงานท 1 : พฒนาระบบสารสนเทศสนบสนนการตดสนใจของผบรหาร

วตถประสงค : เพอเพมประสทธภาพดานการบรหารจดการวางแผน ทสนบสนนการตดสนใจของผบรหาร




2561 2562 2563 2564 2565

1. ศกษา วเคราะห ความตองการของผบรหาร

2. ออกแบบระบบสารสนเทศทตอบสนองความตองการ

และภารกจหลกของผบรหารกรมบงคบคด

3. พฒนาระบบสารสนเทศสนบสนนการตดสนใจสาหรบ

ผบรหาร

4. ทดสอบระบบสารสนเทศสนบสนนการตดสนใจสาหรบ

ผบรหาร

5. จดอบรมขนตอนและวธการใชงานของระบบสารสนเทศ

วเคราะหตดสนใจสาหรบผบรหารของกรมบงคบคด






• กลมงานนโยบายและแผน

สานกงานเลขานการกรม

1. จานวนขอมลในระบบสารสนเทศ

ท ส าม ารถ น าม าใช ส น บ ส น น


2. ความพงพอใจในระบบสารสนเทศ

ของผบรหารกรมบงคบคด

หนา 5-19


ตาราง 5.1-3 แผนงานตามรายยทธศาสตรท 3 มงสการพฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหาร การปฏบตงาน และการบรการทเปนเลศ (ตอ)


กลยทธท 1 : มงสการบรหารและการปฏบตงานดวยเทคโนโลยดจทล แผนงานท 2 : พฒนาระบบสารสนเทศรองรบการปฏบตงานในยคดจทล


1. เพอพฒนาระบบสารสนเทศรองรบการปฏบตงานตามภารกจของหนวยงานในสงกดกรมบงคบคด

2. เพออานวยความสะดวกในการปฏบตงานในยคดจทลของหนวยงานในสงกดกรมบงคบคด




2561 2562 2563 2564 2565

1. ศกษา วเคราะห ความตองการดานระบบสารสนเทศ

ของบคลากรในสงกดกรมบงคบคด

2. ออกแบบระบบสารสนเทศทรองรบการปฏบตงาน

ตามภารกจหลกของหนวยงานในสงกดกรมบงคบคด

3. พฒนาระบบสารสนเทศ

4. ทดสอบระบบสารสนเทศ

5. จดอบรมขนตอนและวธการใชงานของระบบสารสนเทศ






• ศนยเทคโนโลยสารสนเทศและ

การสอสาร

1. จานวนระบบสารสนเทศทรองรบ


2. รอยละของจานวนกระดาษทลดลง

เทยบตอป

หนา 5-20




กลยทธท 1 : มงสการบรหารและการปฏบตงานดวยเทคโนโลยดจทล แผนงานท 3 : พฒนาระบบขอมลเชงวเคราะหเพอสนบสนนภารกจหลกและภารกจสนบสนนกรมบงคบคด

วตถประสงค : เพอพฒนาระบบขอมลเชงวเคราะหสาหรบบคลากรใชสนบสนนการปฏบตงานตามภารกจของหนวยงานในสงกดกรมบงคบคด




2561 2562 2563 2564 2565

1. ศกษา วเคราะห ความตองการดานขอมลสาหรบการพฒนา

ระบบขอมลเชงวเคราะหสนบสนนการตดสนใจของหนวยงานใน


2. ออกแบบระบบสารสนเทศขอมลเชงวเคราะหของหนวยงาน

ในสงกดกรมบงคบคด อาท

- ราคาประเมนทรพยเปรยบเทยบกบราคาขายทรพย

และทตงทรพยทขายไดในการประกาศขายครงแรก

โดยนาขอมลมาวเคราะห เพอนาไปใชในวางแผนการ

ขาย

- ระยะเวลาการบงคบคด เพอวเคราะหหาเหตขดของ

ระยะเวลาทมปญหา ในการวางแผนปฏบตงาน

3. พฒนาระบบขอมลเชงวเคราะหของหนวยงานในสงกดกรม

บงคบคด

4. ทดสอบระบบขอมลเชงวเคราะหของหนวยงานในสงกดกรม

บงคบคด


สวนราชการ


• หนวยงานในสงกดกรมบงคบ

คด

1. จานวนระบบขอมลเชงวเคราะห

2. ระดบความพงพอใจของการใช

ร ะ บ บ เ ช ง ว เค ร า ะ ห เ พ อ

ปรบปรงวางแผนการปฏบตงาน

หนา 5-23




กลยทธท 1 : มงสการบรหารและการปฏบตงานดวยเทคโนโลยดจทล แผนงานท 4 : บรณาการเชอมโยงแลกเปลยนขอมลดจทลของกรมบงคบคด

วตถประสงค : เพอพฒนาระบบสารสนเทศบรณาการใหรองรบการเชอมโยงแลกเปลยนขอมลดจทลรวมกนอยางมประสทธภาพ




2561 2562 2563 2564 2565

1. ศกษา วเคราะหความตองการ ดานขอมลดจทล


2. วเคราะหออกแบบระบบสารสนเทศทตอบสนอง

ตอความตองการ เพอเชอมโยงนาเขาส ระบบ


3. จดหาเครองมอทเหมาะสม เพอบรณาการเชอมโยง

แลกเปลยนขอมลดจทล

4. พฒนาระบบสารสนเทศบรณาการเชอมโยง

แลกเปลยนขอมลดจทลของกรมบงคบคด

5. ทดสอบระบบบรณาการเชอมโยงแลกเปลยนขอมล

ดจทลของกรมบงคบคด




• กองพฒนาระบบการบงคบคด

และประเมนราคาทรพย





1. จานวนขอมลทเขารวมบรณาการ

เชอมโยงแลกเปลยนขอมลดจทล

2. ระดบความพงพอใจของผใช

หนา 5-23



ยทธศาสตรท 3 : มงสการพฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหาร การปฏบตงาน และการบรการทเปนเลศ กลยทธท 2 : ยกระดบการใหบรการประชาชนดวยเทคโนโลยดจทล

แผนงานท 1 : พฒนาบรการดจทลสาหรบใหบรการประชาชน

วตถประสงค : เพอพฒนาระบบสารสนเทศใหบรการประชาชน ทสะดวก และรวดเรวในยคดจทล




2561 2562 2563 2564 2565

1. ศกษา วเคราะหการบรการในปจจบนของหนวยงานใน


2. ศกษาประยกตใชเทคโนโลยทมความทนสมยสาหรบ

การบรการประชาชน

- Mobile Web Application

- Chat bot

- Web Services

3. ออกแบบระบบสารสนเทศบรการประชาชน

4. พฒนาระบบสารสนเทศการใหบรการทสะดวก

รวดเรว (Real-time) ดานบรการประชาชน

5. ทดสอบระบบสารสนเทศบรการประชาชน

6. เผยแพรประชาสมพนธชองทางการใหบรการ







1. มระบบ Mobile Web

Application ใหบรการประชาชน

2. มระบบ Chat bot ใหบรการ


3. มระบบ Web Services

ใหบรการประชน

หนา 5-24


ตาราง 5.1-4 แผนงานตามรายยทธศาสตรท 4 พฒนาบคลากรเขาสยคดจทล

หมายเหต : ผบรหารดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร หมายถง บคลากรในสงกดกรมบงคบคด ททาหนาทควบคม กากบการทางานของหนวยงานใหเปนไปตามนโยบายและยทธศาสตร อาท ผอานวยการสวน/สานก/กอง/ศนย

ยทธศาสตรท 4 : พฒนาบคลากรเขาสยคดจทล

กลยทธท 1 : พฒนาศกยภาพบคลากรใหพรอมเขาสยคดจทล แผนงานท 1 : พฒนาทกษะดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร สาหรบผบรหารดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของหนวยงานในสงกด

วตถประสงค : เพอพฒนาผบรหารดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารใหมทกษะบรหารจดการงานดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารไดอยางมประสทธภาพ




2561 2562 2563 2564 2565

1. ศกษา วเคราะหหลกสตรทเหมาะสมสาหรบผบรหารดาน

เทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร อาท

- การจดการเชงกลยทธดานสารสนเทศ

- เทคโนโลยใหมสาหรบการจดการขอมล

- การรกษาความปลอดภ ยระบบสารสนเทศ

และการจดการ

- การก าก บด แลโครงการระบบสารสนเทศ

และการจดการระบบกระบวนการ

- การจดการดานการเปลยนแปลงและนวตกรรม

- การฝกอบรมผนาสาหรบจดการระบบขอมล


2. ดาเนนการฝกอบรม

3. ทบทวนหลกสตรสาหรบผบรหารดานเทคโนโลย

สารสนเทศและการสอสารทกป




จานวนผบรหารดานเทคโนโลย

สารสนเทศและการสอสารเขารวม

การฝกอบรม

หนา 5-25


ตาราง 5.1-4 แผนงานตามรายยทธศาสตรท 4 พฒนาบคลากรเขาสยคดจทล (ตอ)

หมายเหต : ผบรหารดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร หมายถง บคลากรในสงกดกรมบงคบคด ททาหนาทควบคม กากบการทางานของหนวยงานใหเปนไปตามนโยบายและยทธศาสตร อาท ผอานวยการสวน/สานก/กอง/ศนย


กลยทธท 1 : พฒนาศกยภาพบคลากรใหพรอมเขาสยคดจทล แผนงานท 2 : พฒนาศกยภาพของผบรหารดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร


1. เพอพฒนาศกยภาพของผบรหารดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของสวนราชการในสงกดกรมบงคบคด

2. เพอเสรมสรางความร ทกษะเพมเตมจากสมรรถนะทจาเปนสาหรบวชาชพ




2561 2562 2563 2564 2565

1. ศกษา วเคราะหหลกสตรอบรม ระดบผบรหาร อาท

- หลกสตรการคดวเคราะหและมองภาพองครวม

- หลกสตรการตดสนใจและแกปญหาอยางเปนระบบ

- หลกสตรการใหคาปรกษา


3. ทบทวนหลกสตรสาหรบผบรหารดานเทคโนโลยสารสนเทศ

และการสอสารทกป




บงคบคด

จ านวนผ บรหารด าน เทคโน โลย

สารสนเทศและการสอสารเขารวม


หนา 5-26




กลยทธท 1 : พฒนาศกยภาพบคลากรใหพรอมเขาสยคดจทล แผนงานท 3 : พฒนาทกษะดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร สาหรบบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศของหนวยงานในสงกดกรมบงคบคด

วตถประสงค : เพอพฒนาบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารใหมทกษะความร ความสามารถในการปฏบตงานอยางมประสทธภาพและตอบสนองทนตอการเปลยนแปลงของ

เทคโนโลย




2561 2562 2563 2564 2565

1. ประเมนทกษะตนเอง (Self-Assessment) ของบคลากร

ดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

2. วเคราะหจากการประเมนขางตนมาจดทาแผนฝกอบรม

ใหเหมาะสมกบรายบคคล หรอเฉพาะกลมบคคล อาท

หลกสตร อาท

- หลกสตรความรเรองการบรหาร ICT ทงยทธศาสตร

Solution Management, Staff Management

และ Quality Management

- หลกสตรความรเรองกฎระเบยบและจรรยาบรรณ

วชาชพ (Legal and Ethical Issues) การพฒนา

ระบบเทคโนโลยสารสนเทศ (System Development

Process and Methods)

- หลกสตรการบรหารขอมลและฐานขอมล (Data

Management and Databases)


• สถาบนวชาชพการบงคบคด

แพงและคดลมละลาย

1. จานวนบคลากรด าน เทคโนโลย

สารสนเทศและการสอสารของ

กรมบงคบคดเขารวมการฝกอบรม

2. จานวนบคลากรด าน เทคโนโลย

สารสนเทศและการสอสารของ

กรม บ งค บ คด ผ าน เกณ ฑ การ

ประเมนสมรรถนะในหลกสตร

คอมพวเตอรพนฐาน

หนา 5-27



หมายเหต: 1) รายละเอยดหลกสตรสาหรบพฒนาทกษะบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารระบใน บทท 7

2) บคลากรทวไปสามารถนาหลกสตรคอมพวเตอรพนฐานมาพฒนาสมรรถนะดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารได

3) เกณฑการประเมนสมรรถนะอางองตามระดบความชานาญในแผนพฒนาบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร กระทรวงยตธรรม พ.ศ. 2560-2564


กลยทธท 1 : พฒนาศกยภาพบคลากรใหพรอมเขาสยคดจทล แผนงานท 3 : พฒนาทกษะดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร สาหรบบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศของสวนราชการในสงกดกระทรวงยตธรรม (ตอ)

วตถประสงค : เพอพฒนาบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารใหมทกษะความร ความสามารถในการปฏบตงานอยางมประสทธภาพและตอบสนองทนตอการเปลยนแปลงของ





2561 2562 2563 2564 2565

- หลกสตรคอมพวเตอรพนฐาน ประกอบดวย

หลกสตรดานการสอสาร โปรแกรมประมวลผลคา

โปรแกรมแผนตารางทาการ โปรแกรมการนาเสนอ การใช

อนเทอรเนตและการคนหาขอมล


4. ตดตามและประเมนผลบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศ

และการสอสารรายบคคลหลงจากเขารวมการฝกอบรม

หนา 5-28




กลยทธท 1 : พฒนาศกยภาพบคลากรใหพรอมเขาสยคดจทล แผนงานท 4 : พฒนาศกยภาพของบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

วตถประสงค : เพอพฒนาศกยภาพของบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร เสรมสรางความร ทกษะเพมเตมจากสมรรถนะทจาเปนสาหรบวชาชพ




2561 2562 2563 2564 2565

1. วเคราะหผลประเมนขางตนและจดฝกอบรมใหเหมาะสม

กบรายบคคล หรอเฉพาะกลมบคคล อาท

- การบรหารจดการโครงการสาหรบผปฏบตงาน (Project

Management)

- หลกสตรมาตรฐานการใหบรการ IT (ISO20000 หรอ ITIL)

- หลกสตรการบรหารการจดซอจดจาง (IT Procurement)

และการบรหาร Outsourcing

- การบรหารจดการโครงการสาหรบหวหนางาน (Project

Management)


3. ทบทวนหลกสตรสาหรบพฒนาศกยภาพของบคลากร

ดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารทกป


• สถาบนวชาชพการบงคบคด

แพงและคดลมละลาย

จ านวนบ คลากรด านเทคโนโลย

สารสนเทศและการส อสารของ

กรมบงคบคดเขารวมการฝกอบรม

หนา 5-29




กลยทธท 1 : พฒนาศกยภาพบคลากรใหพรอมเขาสยคดจทล แผนงานท 5 : เสรมสรางความสมพนธและแลกเปลยนประสบการณดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

วตถประสงค : เพอเสรมสรางความสมพนธและแลกเปลยนประสบการณดานเทคโนโลยดจทลของบคลากรกรมบงคบคด




2561 2562 2563 2564 2565

1. จดทาแผนการเสรมสรางความสมพนธบคลากร

2. จดกจกรรมแลกเปลยนประสบการณดานเทคโนโลยดจทล

หรอเชญผเชยวชาญดานเทคโนโลยดจทลมาเผยแพร

ความร






ม ก า ร จ ด ก จ ก ร รม เส ร ม ส ร า ง

ความส ม พ น ธ และแลก เป ล ย น

ประสบการณดานเทคโนโลยดจทล

หนา 5-30




กลยทธท 1 : พฒนาศกยภาพบคลากรใหพรอมเขาสยคดจทล แผนงานท 6 : พฒนาทกษะดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร สาหรบผบรหารกรมบงคบคด

วตถประสงค : เพอเพมทกษะในการนาเทคโนโลยสารสนเทศมาวางแผนปรบใชกบกระบวนการบงคบคด




2561 2562 2563 2564 2565

1. จดทาแผนการฝกอบรมผบรหารกรมบงคบคด

ห ล ก ส ต ร “ก า รป ร บ เป ล ย น ก ร ะ บ วน งาน ส ร ะ บ บ

อเลกทรอนกส” ซงรวมถงการปรบเปลยนวธการปฏบตงาน

และรปแบบเอกสาร

หลกสตร “การนาเทคโนโลยมาปรบใชในการปฏบตงานให

เกดประสทธภาพอยางแทจรง”





• สถาบนวชาชพดานการบงคบ

คดแพงและคดลมละลาย



ผบรหารกรมบงคบคดสามารถ

วเคราะห วางแผนปรบ เปล ยน

กระบวนงานไปสกระบวนงานดจทล

อยางแทจรง

หนา 5-31




กลยทธท 1 : พฒนาศกยภาพบคลากรใหพรอมเขาสยคดจทล แผนงานท 6 : พฒนาทกษะดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร สาหรบบคลากรกรมบงคบคด

วตถประสงค : เพอเพมทกษะในการนาเทคโนโลยสารสนเทศมาประยกตใชกบกระบวนการบงคบคด




2561 2562 2563 2564 2565

1. จดทาแผนการฝกอบรมบคลากรกรมบงคบคด

หลกสตร “การประยกตใชระบบเทคโนลสารสนเทศเพอการ

ปฏบตงาน”

หลกสตร “โปรแกรมสานกงานเพอการปฏบตงาน”

ห ล ก ส ต ร “ก า รป ร บ เป ล ย น ก ร ะ บ วน งาน ส ร ะ บ บ

อเลกทรอนกส”





• สถาบนวชาชพดานการบงคบ

คดแพงและคดลมละลาย



บคลากรกรมบงคบคดสามารถ

ประยกตใชเทคโนโลยสารสนเทศ

นาไปสการปรบเปลยนกระบวนงาน

ไปสกระบวนงานดจทลอยางแทจรง

หนา 5-32

โครงการดานการบรณาการเพอการบรการในภาพรวม


การใชงานขอมลของหนวยงานตาง ๆ จาเปนจะตองมการกาหนดรปแบบ เพอใหมมาตรฐานใน

การใชขอมลรวมกน เพอเปนการบรณาการ ลดความซาซอนของขอมล ประหยดงบประมาณในการดาเนนงาน

บางกจกรรม ดงนน กรมบงคบคดจงไดจดทาในรปแบบโครงการดานการบรณาการเพอการบรการในภาพรวม

ของกรมบงคบคด มรายละเอยดดงน ลาดบความสาคญของโครงการ ชอโครงการ วตถประสงค งบประมาณ

กล ม เป าหมาย กจกรรมหล ก/ข นตอน ต วช ว ดความส าเรจของโครงการ ประโยชน ท จะได รบ

และผรบผดชอบหลก/หนวยงานทเกยวของ

6.1 การใชงานขอมลและแนวทางการบรหารจดการการบรณาการขอมลในภาพรวม

ผ ล ส า ร ว จ ก า ร ใช ง า น ด า น ข อ ม ล ข อ ง ก ร ม บ ง ค บ ค ด แ ล ะ ก า ร บ ร ห า ร จ ด ก า ร

เรองบรณาการขอมลในภาพรวม เพอใหสอดคลองกบนโยบายและยทธศาสตรกรมบงคบคด โดยขอมลทนามา

บรณาการ หมายรวมถง ขอมลทงหมดทใชในระบบสารสนเทศของกรมบงคบคดทไดจากการเกบรวมรวม

ขอมลจากกรรมวธตาง ๆ อาท การสมภาษณ การสารวจ การประชมเชงปฏบตการเพอระดมสมอง

และรบฟงความคดเหน การตอบแบบสอบถาม รวมถงการศกษาขอมลจากเอกสารทเกยวของ

6.1.1 การใชงานขอมล

การใชงานขอมลของกรมบงคบคด ไดจากการสมภาษณผบรหารระดบสง การแจก

แบบสอบถาม การประชมเชงปฏบตการเพอระดมสมองและรบฟงความคดเหนของหนวยงานในสงกด

กรมบงคบคด การสารวจสถานภาพการใชงาน และความตองการดานเทคโนโลยสารสนเทศ สามารถแบงได 2

สวน คอ การใชงานขอมลจากหนวยงานภายในสงกดกรมบงคบคด และการใชงานขอมลจากหนวยงาน

ภายนอกกรมบงคบคด มรายละเอยดดงน

บทท 6

หนา 6-1

บทท 6 โครงการดานการบรณาการเพอการบรการในภาพรวมของกรมบงคบคด

ตาราง 6.1-1 การใชงานขอมลจากหนวยงานในสงกดกรมบงคบคด



กลมขอมล/แหลงขอมล

กองบรหาร

ทรพยากร

บคคล


การคลง

หนวยงานท


ดานการ

บงคบคด

แพง


ท


ดานการ

บงคบคด

ลมละลาย



ดานการฟนฟ

กจการของ

ลกหน

สานกงาน

เลขานการ

กรม

กลมพฒนา

ระบบบรหาร

ศนย



และการ

สอสาร

กองพฒนา

ระบบการ

บงคบคด

และประเมน

ราคาทรพย

สานกผตรวจ

ราชการกรม

1. ขอมลทรพยากรบคคล C U U U U U U U U U

2. ขอมลแผนงานโครงการ U U U U U C U U U U

3. ขอมลการใชจายเงนงบประมาณและ

เงนนอกงบประมาณ U C U U U C U U U U

4. ขอมลการปฏบตงานดานการบงคบคดแพง U U C U U U U U U U

5. ขอมลการปฏบตงานดานการบงคบคดลมละลาย U U U C U U U U U U

6. ขอมลการปฏบตงานดานการฟนฟกจการของ

ลกหน U U U U C U U U U U

7. ขอมลการวางทรพย U U C U U U U U U U 8. ขอมลการประเมนราคาทรพย U U C C U U U U C U

9. ขอมล Workload การปฏบตงาน C U U U U U U C U U

10. ระบบคลงขอมลคดแพง U U C U U U U C U U 11. ระบบแลกเปลยนขอมลภาครฐ C C U

12. ระบบควบคมพสดครภณฑ C U U

13. ขอมลตวชวดกรมบงคบคด U U U U U U C U U U หมายเหต: C หมายถง หนวยงานผสราง/บนทกขอมล

U หมายถง หนวยงานผใชขอมลซงปจจบนมการเชอมโยงขอมลแลว

หนา 6-2


ตาราง 6.1-2 การใชงานขอมลจากหนวยงานภายนอกกรมบงคบคด



กลมขอมล/แหลงขอมล


ทรพยากร

บคคล


การคลง



ดานการ

บงคบคด

แพง


ท


ดานการ

บงคบคด

ลมละลาย



ดานการฟนฟ

กจการของ

ลกหน

สานกงาน

เลขานการ

กรม

กลมพฒนา

ระบบบรหาร

ศนย



และการ

สอสาร

กองพฒนา

ระบบการ

บงคบคด

และประเมน

ราคาทรพย

สานกผตรวจ

ราชการกรม

1. ขอมลพนธบตร : ธนาคารแหงประเทศไทย U

2. ขอมลทะเบยนราษฎร : กรมการปกครอง U U U U U U

3. ขอมลทะเบยนเครองจกร : กรมโรงงาน

อตสาหกรรม U

4. ขอมลหมายบงคบคด : ศาลยตธรรม U

5. ขอมลทะเบยนนตบคคล : กรมพฒนาธรกจ

การคา U U

6. ขอมลหลกประกนทางธรกจ :

กรมพฒนาธรกจการคา U U

7. ขอมลการเสยภาษ : กรมสรรพากร U

หมายเหต: C หมายถง หนวยงานผสราง/บนทกขอมล

U หมายถง หนวยงานผใชขอมลซงปจจบนมการเชอมโยงขอมลแลว

หนา 6-3

บทท 6 โครงการดานการบรณาการเพอการบรการในภาพรวมของกรมบงคบคด

6.1.2 แนวทางการบรหารจดการการบรณาการขอมลในภาพรวม

แนวทางการบรหารจดการการบรณาการขอมลในภาพรวม สามารถกาหนดมาตรฐานในการ

แลกเปลยนและเชอมโยงขอมลระหวางหนวยงานภายในสงกดกรมบงคบคดและหนวยงานภายนอกสงกดกรม

บงคบคด เพอใหสอดรบกบการใชงานของกรมบงคบคดไดอยางมประสทธภาพสงสด รายละเอยด ดงภาพ 6.1-1

ภาพ 6.1-1 แสดงรายละเอยดการกาหนดการเชอมโยงขอมลระหวางกน

ในการวเคราะหและออกแบบแนวทางการเชอมโยงขอมลของกรมบงคบคด จะคานงถงผมสวนเกยวของ

ประกอบดวย 4 ฝาย คอ ประชาชน ผบรหารระดบสงของกรมบงคบคด หนวยงานในสงกดกรมบงคบคด ไดแก

หนวยงานทปฏบตงานดานการบงคบคดแพง หนวยงานทปฏบตงานดานการบงคบคดลมละลาย หนวยงานท

ปฏบตงานดานการฟนฟกจการของลกหน กองพฒนาระบบการบงคบคดและประเมนราคาทรพย กองบรหาร

ทรพยากรบ คคล ส าน กงานเลขาน การกรม ส าน กงานผ ตรวจราชการกรม กองบรหารการคล ง

หนวยงานภายนอกสงกดกรมบงคบคด อาท กรมการปกครอง กรมการขนสงทางบก ศาลยตธรรม หนวยงานทาง

ทะเบยน

ทงน การบรณาการขอมลของกรมบงคบคดควรคานงถงมาตรฐานดานการเชอมโยงขอมล อาท

Enterprise Service Bus (ESB) เพ อใหการบรณาการขอมลดงกลาว สามารถบรณาการขอมลทมาจาก

Platform ทหลากหลาย ระหวางหนวยงานทเกยวของใหเชอมโยงถงกน และสามารถตอบสนองความตองการ

หนา 6-4


ของกรมบงคบคดและหนวยงานทเกยวของไดอยางมประสทธภาพ นอกจากน ความมนคงปลอดภย

ของขอมลนบเปนปจจยหลกทกรมบงคบคดควรมงเนนใหรองรบกบมาตรฐานการรกษาความปลอดภย

ของขอมล เพ อเปนการกาหนดสทธ การเขาถงขอมล รวมถงการรกษาความปลอดภยของเครอขาย

โดยใช VPN ควรมการเขารหส และถอดรหสขอมลบนคอมพวเตอร การออกแบบระบบบรการขอมล

ผานแมขาย SSL Server การออกแบบระบบผานระบบ CA (Certificate Authority) เพอเพมความปลอดภย

ในการสอสาร หรอสงขอมลบนเครอขายอนเทอรเนต ตลอดจนการอางองมาตรฐานการรกษาความมนคง

ปลอดภย ISO/IEC 27001 และ ISO/IEC 17799 ฉบบประเทศไทย โดยมงเนนการรกษาความมนคงปลอดภย

ใหกบระบบสารสนเทศ และใชเปนมาตรฐานอางองเพอเปนแนวทางในการเสรมสรางความมนคงปลอดภย

ใหกบกรมบงคบคด

6.2 โครงการดานการบรณาการเพอบรการในภาพรวมของกรมบงคบคด

รายละเอยดโครงการดานการบรณาการเพอบรการในภาพรวมของกรมบงคบคด ประกอบดวย ลาดบ

ความสาคญของโครงการ ชอโครงการ วตถประสงค งบประมาณ กลมเปาหมาย กจกรรมหลก/ขนตอน ตวชวด

ความสาเรจของโครงการ ประโยชนทจะไดรบ และผรบผดชอบหลก/หนวยงานทเกยวของ

หนา 6-5

ทท 6 โครงการดานการบรณาการเพอบรการในภาพรวมของกรมบงคบคด


กลยทธท 1: พฒนาโครงสรางพนฐานเพอยกระดบการใหบรการ

แผนงานท 1: ปรปปรง Data Center กรมบงคบคด

ลาดบความสาคญ

ของโครงการ โครงการ วตถประสงค

งบประมาณ (บาท/ป พ.ศ.) งบประมาณ

โดยรวม

(บาท)

กลมเปาหมาย กจกรรมหลก/ขนตอน ตวชวดความสาเรจของโครงการ ประโยชนทจะไดรบ ผรบผดชอบหลก/

หนวยงานทเกยวของ

2561 2562 2563 2564 2565

1 โครงการบารงรกษาหอง Data

Center กรมบงคบคด

เพอใหการใชงานระบบคอมพวเตอรของกรม

บงคบคดและหนวยงานในสงกดกรมบงคบคด

สามารถใชงานไดอยางตอเนอง และม


670,000 1,650,000 1,650,000 1,650,000 1,650,000 7,270,000 หนวยงานในสงกดกรม

บงคบคด

1. ดาเนนการกาหนดคณลกษณะเฉพาะ

ทางเทคนค

2. ดาเนนการจางบารงรกษา

3. นาไปใชงาน

กรมบงคบคดและหนวยงานในสงกด

กรมบงคบคด ประชาชนและหนวยงาน

ภายนอกสามารถใชงานระบบ

คอมพวเตอรไดอยางตอเนอง

1. ระบบคอมพวเตอร กรมบงคบคด สามารถใหบรการ

ไดอยางตอเนอง

2. หนวยงานในสงกดกรมบงคบคด หนวยงานภายนอก

และประชาชน สามารถใชระบบคอมพวเตอร

ไดอยางมนคงปลอดภย

ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ


2 โครงการพฒนาระบบงานตาม

ภารกจของกรมบงคบคด โดยใช

ระบบ Cloud Computing

เพอจดหาทรพยากรระบบ Cloud Computing

ใหเพยงพอรองรบการใหบรการแกหนวยงานใน

สงกดกรมบงคบคด หนวยงานภายนอก และ


- 25,000,000 25,000,000 25,000,000 25,000,000 100,000,000 หนวยงานในสงกดกรม

บงคบคด



2. ดาเนนการจดซอและตดตง


มการขยายงานการใชระบบ Cloud

Computing สาหรบระบบงานทเหมาะสม

ของกรมบงคบคด ใหมทรพยากรทพรอม

จะใหบรการแกหนวยงานในสงกดกรม

บงคบคด หนวยงานภายนอก และ


หนวยงานในสงกดกรมบงคบคด หนวยงาน

ภายนอก และประชาชนทวไปสามารถใชงานระบบ

สารสนเทศไดอยางตอเนองและมประสทธภาพ

ระบบสารสนเทศทกรมบงคบคดใหบรการอย

สามารถใหบรการไดอยางมเสถยรภาพ



แผนงานท 2: พฒนาโครงสรางพนฐานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอสนบสนนการปฏบตงาน และรองรบการใหบรการดจทล

1 โครงการจดซอเครองอปกรณและ

ครภณฑคอมพวเตอรทดแทน

เพอเพมประสทธภาพการปฏบตงานและบรการ

ประชาชน อยางปลอดภย โดยมเครองมอ อปกรณ

อาท เครองคอมพวเตอร เครองพมพ แสกนเนอร

เครองคอมพวเตอรแมขาย อปกรณดานเครอขาย

ความปลอดภย อปกรณกระจายสญญาน ทเหมาะสม

เพยงพอตอการใหบรการทงหนวยงานภายในกรม

บงคบคด หนวยงานภายนอกกรมบงคบคด และ


90,000,000 90,000,000 90,000,000 90,000,000 90,000,000 450,000,000 หนวยงานในสงกดกรม

บงคบคด





กรมบงคบคดและหนยงานในสงกดกรม

บงคบคดมอปกรณ เครองมอ ทเพยงพอตอ

การใชงานและบรการประชาชน

กรมบงคบคดและหนยงานในสงกดกรมบงคบคดม

เครองมอ อปกรณ ใชในการปฏบตงานไดอยางม

ประสทธภาพ เพยงพอ เหมาะสม ปลอดภย



2 โครงการเชาเครอขาย Internet

และ Intranet กรมบงคบคดและ

สานกงานบงคบคดทวประเทศ

เพอจดทาโครงการจดทาระบบโครงสรางเครอขาย

สอสาร กรมบงคบคดและสานกงานบงคบคดทว

ประเทศ เพอใหระบบสารสนเทศของกรมบงคบคด

สามารถใหบรการไดอยางตอเนองและม

ประสทธภาพสงสด


บงคบคด





กรมบงคบคด มระบบโครงสรางเครอขาย

สอสาร

ศนยเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารมระบบ

โครงสรางเครอขายสอสาร กรมบงคบคดและสานกงาน

บงคบคดจงหวดเพอใหระบบสารสนเทศสามารถ

ใหบรการไดอยางตอเนอง



3 โครงการบารงรกษาระบบ

คอมพวเตอรและอปกรณ

เพอใหการใชงานระบบคอมพวเตอรของกรม

บงคบคดและหนวยงานในสงกดกรมบงคบคด

สามารถใชงานไดอยางตอเนอง ปลอดภย

และมประสทธภาพ


บงคบคด



2. ดาเนนการจางบารงรกษา


กรมบงคบคดและหนวยงานในสงกด

กรมบงคบคด ประชาชนและหนวยงาน

ภายนอกสามารถใชงานระบบ

คอมพวเตอรไดอยางตอเนอง ปลอดภย

1. ระบบคอมพวเตอร กรมบงคบคด สามารถ

ใหบรการไดอยางตอเนอง

2. หนวยงานในสงกดกรมบงคบคด หนวยงาน

ภายนอกและประชาชน สามารถใชระบบคอมพวเตอร

ไดอยางมนคงปลอดภย



หนา 6-6


ยทธศาสตรท 1 : ยกระดบโครงสรางพนฐานสนบสนนการปฏบตงานและการใหบรการทวถง มนคง และปลอดภย (ตอ)

กลยทธท 1: พฒนาโครงสรางพนฐานเพอยกระดบการใหบรการ

แผนงานท 2: พฒนาโครงสรางพนฐานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอสนบสนนการปฏบตงาน และรองรบการใหบรการดจทล (ตอ)




โดยรวม

(บาท)



2561 2562 2563 2564 2565

4 โครงการจดซอระบบการประชม

ทางไกล (Video Conference)

1. เพอจดหาระบบการประชมทางไกล (Video

Conference)

2. เพอเลดคาใชจายในการเดนทางมารวมประชม

ระหวางหนวยงานในสวนกลาแงละสวน

ภมภาค

3. เพอใชเปนสอการสอนและการอบรม

- 2,8000,000 - - - 2,8000,000 หนวยงานในสงกดกรม

บงคบคด





มระบบการประชมทางไกล (Video

Conference) จานวน 1 ระบบ

หนวยงานในสงกดกรมบงคบคดสามารถประชมรวมกนได

โดยไมตองเดนทางมายงหองประชม



5 โครงการปรบปรงโครงสรางพนฐาน

ดานระบบเครอขายเทคโนโลย


1. เพอปรบปรงระบบเดนสายสญญาณ

เครอขายทมการเดนสายมากกวา 10 ป

2. เพอตรวจสอบและเพมประสทธภาพในการ

บรหารจดการระบบเครอขายใหพรอมใชงานอย

เสมอ


บงคบคด





มระบบเครอขาย ใหบรการภายในกรม

บงคบคดและหนวยงานในสงกดกรมบงคบ

คด

ผบรหาร บคลากร และประชาชนผมาตดตอราชการ

ภายในกรมบงคบคดและสานกงานบงคบคดทวประเทศ

สามารถใชระบบเครอขายและเขาถงระบบสารสนเทศ

ของกรมบงคบคดไดอยางมประสทธภาพ ตอเนอง



หนา 6-7


ยทธศาสตรท 1 : ยกระดบโครงสรางพนฐานสนบสนนการปฏบตงานและการใหบรการทวถง มนคง และปลอดภย (ตอ)

กลยทธท 2: สรางความนาเชอถอดานความมนคงปลอดภยเทคโนโลยดจทลตามมาตรฐานสากล

แผนงานท 1: จดทาระบบบรหารความมนคงปลอดภยและระบบบรหารการใหบรการดจทลกรมบงคบคด




โดยรวม

(บาท)



2561 2562 2563 2564 2565

1 โครงการจดทามาตรฐาน

ความมนคงปลอดภยระบบ

คอมพวเตอร กรมบงคบคด

เพอจดทามาตรฐานความมนคงปลอดภย

ระบบคอมพวเตอรกรมบงคบคด ใหระบบ

คอมพวเตอร กรมบงคบคด มการบรหาร

ความมนคงปลอดภย ตามมาตรฐาน ISO/IEC

27001

- - 9,670,600 - - 9,670,600 หนวยงานในสงกดกรม

บงคบคด

จดจางโครงการจดทามาตรฐาน

ความมนคงปลอดภย ระบบ

คอมพวเตอร กรมบงคบคด

กรมบงคบคดมระบบคอมพวเตอร ทม

การบรหารความมนคงปลอดภยตาม

มาตรฐาน ISO/IEC 27001

กรมบงคบคดมระบบคอมพวเตอร ทม

การบรหารความมนคงปลอดภย มความนาเชอถอ

สามารถใหบรการไดอยางตอเนอง ปลอดภย

และมประสทธภาพสงสด



หนา 6-9



กลยทธท 1 ผลกดนนโยบายการจดทามาตรฐานดานเทคโนโลยดจทล

แผนงานท 3 จดทามาตรฐานการจดเกบและรปแบบขอมลดานเทคโนโลยดจทล (Data Standard) ของกรมบงคบคด




โดยรวม

(บาท)


หนวยงานทเกยวของ 2561 2562 2563 2564 2565

1 โครงการจดทามาตรฐานขอมลกรม

บงคบคด

1. เพอจดทามาตรฐานขอมลกรมบงคบคด

2. เพอกาหนดเทคโนโลยทเหมาะสมสาหรบ

การบรณาการขอมล

- - - 11,327,000 - 11,327,000 หนวยงานในสงกดกรม

บงคบคด

1. ศกษาสถานภาพปจจบน กระบวนการ

ทางาน และรปแบบการจดเกบขอมล


รวมทงขอมลตาง ๆ ทเกยวของ

2. ศกษาและวเคราะหมาตรฐานขอมลท

เกยวของ อาท TH e-GIF, Dublin Core

Metadata , National Information

Exchange Model (NIEM) , Statistical

Data and Metadata Exchange

(SDMX)

3. วเคราะหสภาพการใชขอมลในปจจบน

4. ออกแบบมาตรฐานขอมลกรมบงคบคด

5. กาหนดเทคโนโลยทเหมาะสมสาหรบ

การแลกเปลยนขอมล อาท API

Gateway

มมาตรฐานขอมลกรมบงคบคด 1. สามารถแลกเปลยนขอมลรวมกนไดอยางม


2. เพมศกยภาพการบรหารจดการ การปฏบตงาน และ

การใหบรการได

3. ชวยลดความซาซอนของการลงทนดานเทคโนโลย




แผนงานท 5 ปรบปรงโครงสรางพนฐานระบบรองรบ Digital ID

1 โครงการปรบปรงระบบรองรบ

Digital ID

เพอกาหนดทศทางการปรบปรงระบบรองรบ

มาตรฐาน Digital ID ของประเทศไทย

- - 7,500,000 7,500,000 15,000,000 หนวยงานในสงกดกรม

บงคบคด

1. จดตงคณะทางาน

2. ศกษา วเคราะห มาตรฐาน Digital ID ท

เกยวของกบขอมลการยนยนตวบคคล

3. ศกษาสถานภาพการใชงานและความ

ตองการใชงาน Digital ID

4. ออกแบบและจดทาiระบบเพอเชอมตอ

กบ Digital ID

5. ทดสอบการใชงาน

6. นาระบบไปใชงาน

มระบบเชอมโยงกบ Digital ID 1. ระบบงานของกรมบงคบคดสามารถเชอมโยงกบ

ระบบ Digital ID

2. มการอพเดทขอมลทศนยกลาง

3. ใชขอมลจากแหลงเดยวกน

4. เพอใหมนใจไดวาขอมลการยนยนตวบคคลนนม

ความถกตอง และเปนขอมลจากแหลงเดยวกน

สามารถยนยนไดตามกฎหมาย

5. ทกหนวยงานสามารถเรยกใชขอมลจากสวนกลางได



หนา 6-10



กลยทธท 2 เพมขดความสามารถดานเทคโนโลยดจทล

แผนงานท 1 ศกษาและจดทาแผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคด




โดยรวม

(บาท)



1 โครงการจดทาแผนปฏบตการ

ดจทลของกรมบงคบคด พ.ศ.

2566-2570

1. เพอศกษาและวเคราะหการจดทา

แผนปฏบตการดจทลของกรมบงคบคด พ.ศ.

2566-2570

2. เพอกาหนดแนวทางการพฒนาดาน

เทคโนโลยสารสนเทศของกรมบงคบคดได

อยางมประสทธภาพ

- - - - 2,500,000 2,500,000 หนวยงานในสงกดกรม

บงคบคด

1. กาหนดวธการ ขนตอน และ

คณลกษณะในการจดทาแผน

2. จางอาจารยทปรกษาชวยให

คาแนะนาและดาเนนการจดาทแผน

ปฏบตการดจทล กรมบงคบคด

3. ตดตามประเมนผล

มแผนปฏบตการดจทลของกรมบงคบ

คด พ.ศ. 2566-2570

กรมบงคบคดมแผนปฏบตการดจทลของกรมบงคบ

คด พ.ศ. 2566-2570



แผนงานท 2 ศกษาและจดทาสถาปตยกรรมองคกร (Enterprise Architecture) ของหนวยงานในสงกดกรมบงคบคด

1 โครงการจดทาจดทา

สถาปตยกรรมองคกร

(Enterprise Architecture)

ของหนวยงานในสงกดกรม

บงคบคด

1. เพอศกษาและวเคราะหการจดทา

สถาปตยกรรมองคกร (Enterprise

Architecture) ของหนวยงานในสงกดกรม

บงคบคด

2. กรมบงคบคดมการพฒนาตาม

สถาปตยกรรมองคกรแบบยงยน

- - - - - - หนวยงานในสงกดกรม

บงคบคด

1. กาหนดทมบคลากรในการจดทา EA

2. ดาเนนการจดทาผงกระบวนงาน As is

และ To be ในทกกระบวนงาน

3. จดทา EA ตามมาตรฐานในทก

กระบวนงาน

มสถาปตยกรรมองคกรของกรมบงคบคดใน

ทกกระบวนงาน

กรมบงคบคดมสถาปตยกรรมองคกรทเหมาะสมกบการ

ปฏบตงานและบรการประชาชน

กลมพฒนาระบบบรการ/



หนา 6-11


ยทธศาสตรท 3 มงสการพฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหาร การปฏบตงาน และการบรการทเปนเลศ

กลยทธท 1 มงสการบรหารและการปฏบตงานดวยเทคโนโลยดจทล

แผนงานท 1 พฒนาระบบสารสนเทศรองรบการตดสนใจของผบรหาร




โดยรวม

(บาท)



1 โครงการเพมประสทธภาพระบบ

สารสนเทศรองรบการตดสนใจของ

ผบรหาร

เพอพฒนาระบบสารสนเทศรองรบการตดสนใจ

ของผบรหารทงในดานภารกจหลกและภารกจ

สนบสนน

- - 7,500,000 7,500,000 15,000,000 หนวยงานในสงกดกรม

บงคบคด

1. จดตงคณะทางาน

2. ศกษา วเคราะห ขอมลทงภารกจหลก

และภารกจสนบสนนเพอจดทาเปนระบบ

สารสนเทศรองรบการตดสนใจของผบรหาร

3. กากนดคณลกษณะและความตองการ

ของระบบ

4. ดาเนนการจางดาเนนการพฒนาระบบ



มระบบสารสนเทศรองรบการตดสนใจ

ของผบรหารทงภารกจหลกและภารกจ

สนบสนน

1. กรมบงคบคดมระบบสารสนเทศรองรบการตดสนใจของ

ผบรหารทงภารกจหลกและภารกจสนบสนน

2. ผบรหารกรมบงคบคดมเครองมอวเคราะห วางแผน

การปฏบตงานในภาพรวมอยางมประสทธภาพ

กลมนโยบายและแผน/กอง

บรหารทรพยากรบคคล/

กลมพฒนาระบบบรหาร/



แผนงานท 2 พฒนาระบบสารสนเทศรองรบการปฏบตงานในยคดจทล

1 โครงการพฒนาระบบสารสนเทศ

รองรบการปฏบตงานตามภารกจ


1. เพอใหกรมบงคบคดสามารถนาระบบ

เทคโนโลยสารสนเทศมาประยกตใชกบการ

ปฏบตงานในภารกจหลกและภารกจสนบสนน

2. สามารถลดระยะเวลา ขนตอนการปฏบตงาน

และคาใชจายได

3. สามารถใหบรการประชาชนไดอยางม

ประสทธภาพตามแนวทาง Thailand 4.0


บงคบคด

1. ศกษา วเคราะห ขอมลทงภารกจหลก

และภารกจสนบสนนเพอจดทาเปนระบบ

สารสนเทศรองรบการตดสนใจของผบรหาร

2. กากนดคณลกษณะและความตองการ

ของระบบ

3. ดาเนนการจางดาเนนการพฒนาระบบ



มระบบสารสนเทศรองรบการปฏบตงาน

ในทกภารกจหลกและภารกจสนบสนน

สามารถใหบรการหนวยงานภายในกรม

บงคบคด หนวยงานภายนอก และ

ประชาชนไดอยางมประสทธภาพ

1. กรมบงคบคดมระบบสารสนเทศรองรบการ

ปฏบตงานและบรการประชาชนในทกภารกจอยางม


2. กรมบงคบคดสามารถลดขนตอน ระยะเวลา

คาใชจายในการปฏบตงานได

คณะทางาน/หนวยงาน

สงกดกรมบงคบคด/ศนย

เทคโนโลยสารสนเทศและ


2 โครงการเพมประสทธภาพ

ระบบงานรองรบเทคโนโลยท

เหมาะสมในอนาคต

1. เพอใหกรมบงคบคดมระบบงานบนเทคโนโลย

ทเหมาะสมกบการปฏบตงาน

2. เพอเพมประสทธภาพการปฏบตงานและ

บรการประชาชน

10,000,000 10,000,000 10,000,000 10,000,000 40,000,000 หนวยงานในสงกดกรม

บงคบคด

1. จดตงคณะทางานเพอศกษาการ

ปรบปรงกระบวนการกอนการพฒนาเปน

ระบบงานอเลกทรอนกส

2. พจารณาผลกระทบของกฎหมาย

ระเบยบ คาสง แนวปฏบตทกระทบตอการ

เปลยนแปลงกระบวนการเพอเสนอแกไข

3. วางแผนการนาระบบเทคโนโลย

สารสนเทศมาประยกตใช

มกระบวนงานทสามารถปฏบตงานดาน

เทคโนโลยสารสนเทศอยางม

ประสทธภาพไดอยางแทจรง

กรมบงคบคดมระบบเทคโนโลยสารสนเทศรองรบการ

ปฏบตงานทเหมาะสม

คณะทางาน/หนวยงาน

สงกดกรมบงคบคด/กลม

พฒนาระบบบรหาร/ศนย

เทคโนโลยสารสนเทศและ


หนา 6-12



กลยทธท 1 มงสการบรหารและการปฏบตงานดวยเทคโนโลยดจทล

แผนงานท 3 พฒนาระบบขอมลเชงวเคราะหเพอสนบสนนภารกจหลกและภารกจสนบสนนกรมบงคบคด




โดยรวม

(บาท)



1 โครงการพฒนาระบบเชอมโยง

ฐานขอมลการปฏบตงานเพอ

นามาวเคราะหคางานและผลการ

ปฏบตงานในภาพรวม

เพอเปนขอมลประกอบการวเคราะหคางาน

อตรากาลง และระบบการปฏบตงานของกรม

บงคบคดใหมความเหมาะสมและมประสทธภาพ

สงสด

- - 7,500,000 7,500,000 7,500,000 22,500,000 หนวยงานในสงกดกรม

บงคบคด

1. ศกษา วเคราะหความตองการ และ

ออกแบบระบบสารสนเทศ


3. ทดสอบระบบ

4. ฝกอบรมการใชงาน

5. ขนใชงานจรง

มระบบสาหรบวเคราะหคางานและ

มาตรฐานในการปฏบตงาน

1. กรมบงคบคดมมาตรฐานในการปฏบตงาน

ในอตรากาลงทเหมาะสม

2. กรมบงคบคดสามารถวางแผนการจดสรร

ทรพยากรบคคล และทรพยากรการ

ปฏบตงานไดอยางเหมาะสม

กลมนโยบายและแผน/กอง

บรหารทรพยากรบคคล/



แผนงานท 4 พฒนาระบบบรณาการเชอมโยงแลกเปลยนขอมลหนวยงานภายในและภายนอก

1 โครงการพฒนาระบบเพอบรณา

การฐานขอมลดานการบงคบคด

กบหนวยงานภายในและภายนอก

เพอนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศมาปรบเปลยน

รปแบบการปฏบตงานและบรการประชาชนและ

หนวยงานภายในและภายนอกกรมบงคบคด


บงคบคด







มระบบทสามารถใหบรการประชาชน

หนวยงานภายใน และภายนอกกรมบงคบ

คดไดอยางมประสทธภาพ

1. สนบสนนการปฏบตงานของทกหนวยงานภายใน

และภายนอกกรมบงคบคด

2. มศนยกลางขอมลเพอสนบสนนการปฏบตงาน

และบรการประชาชน

3. มการบรณาการขอมลการใหบรการทกภารกจ




หนา 6-13



กลยทธท 2 ยกระดบการใหบรการประชาชนดวยเทคโนโลยดจทล

แผนงานท 1 พฒนาบรการดจทลสาหรบใหบรการประชาชน




โดยรวม

(บาท)



1 โครงการพฒนาระบบใหบรการ

ดานการบงคบคดแกประชาชน

เพอบรการกระบวนการบงคบคดแกประชาชน

โดยใหบรการในรปแบบทสามารถโตตอบไดแบบ

เรยลไทม

35,000,0000 10,000,000 - 10,000,000 55,000,000 1. ประชาชน

2. หนวยงานในสงกด








รอยละของความพงพอใจของผใชงานระบบ

1. ประชาชนสามารถยนคารอง รบบรการ โดยไมตอง

มาตดตอทกรมบงคบคด

2. ระบบสามารถโตตอบไดแบบเรยลไทม

3. อานวยความสะดวกแกประชาชน

กลมพฒนาระบบบรหาร/

คณะทางานศนยเทคโนโลย

สารสนเทสและการสอสาร

2 โครงการเพมประสทธภาพการ

พฒนาระบบตดตามขอรองเรยน

เพอใหบรการรบเรองรองเรยน รองทกขผาน

ระบบอเลกทรอนกส ลดระยะเวลาการดาเนนงาน

และชวยประชาชนในการประหยดคาเดนทางใน

การเดนทาง

- 2,987,350 - - - 2,987,350 1. ประชาชน










1. ประชาชนสามารถรองเรยน รองทกขผานชองทาง

อเลกทรอนกส

2. ลดคาใชจายในการเดนทาง

3. สามารถตดตามสถานะ การดาเนนงานได

ศนยเทคโนโลยสารสนเทส


3 โครงการพฒนาระบบไกลเกลยขอ

พพาท ระยะท 2

- 4,907,300 - - - 4,907,300 1. ประชาชน










1. ประชาชนสามารถยนคารอง และตดตามผลการ

ดาเนนการผานชองทางอเลกทรอนกส

2. ลดคาใชจายในการเดนทาง

3. สามารถตดตามสถานะ การดาเนนงานได

ศนยไกลเกลยขอพพาท/



หนา 6-14

หลกสตรการพฒนาบคลากรกรมบงคบคด การพฒนาบคลากรของกรมบงคบคดใหมศกยภาพและความเชยวชาญตรงตามตาแหนงงาน

จาเปนตองดาเนนการอยางตอเนอง ดงนนจงมการจดทาโครงการฝกอบรมใหความรทางดานเทคโนโลย

สารสนเทศและการสอสารสาหรบบคลากรในสงกดกรมบงคบคด โดยอางองจาก “เอกสารเผยแพร ผล

การศกษา โครงการศกษา เพอจดทามาตรฐานการกาหนดตาแหนง เพอรองรบบคลากรดานคอมพวเตอร

และสารสนเทศภาครฐ สานกงานปลดกระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร, สงหาคม 2556”,

“European e-Competence Framework for ICT User 3 .0” และ “ม าต รฐ าน EUCIP (European

Certification of Informatics Professionals)” โดยไดนาเสนอหลกสตร สาหรบบคลากรดานเทคโนโลย

สารสนเทศและการสอสาร จานวน 5 หลกสตร ดงน

• หลกสตรสาหรบผบรหารดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

• หลกสตรสาหรบนกวชาการคอมพวเตอร ระดบเชยวชาญ

• หลกสตรสาหรบนกวชาการคอมพวเตอร ระดบชานาญการพเศษ

• หลกสตรสาหรบนกวชาการคอมพวเตอร ระดบชานาญการและปฏบตการ

• หลกสตรการพฒนาศกยภาพของบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

ทงน จะตองมการพฒนาบคลากรในทกสายงานของกรมบงคบคดเพอใหสามารถใชเทคโนโลยดจทล

มาประยกตใชในการปฏบตงานและสรางนวตกรรมการบรการในรปแบบใหมเพอลดขนตอน ระยะเวลา

คาใชจายในการปฏบตงาน โดยไดนาเสนอหลกสตร สาหรบบคลากรทวไป ดงน

• หลกสตรสาหรบผบรหาร

• หลกสตรสาหรบผปฏบตงานทวไป

7.1 หลกสตรสาหรบผบรหารดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

นอกจากสมรรถนะทางการบรหาร ทสานกงาน ก.พ. กาหนดไว 6 ขอสาหรบตาแหนงประเภท

อานวยการ ซงไดแก สภาวะผนา วสยทศน การวางกลยทธภาครฐ การสอนงานและการมอบหมายงาน

ศกยภาพเพอนาการปรบเปลยน และการควบคมตนเอง นน ผบรหารดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

และนกวชาการคอมพวเตอรระดบชานาญการขนไป จาเปนตองมสมรรถนะดานการบรหารสารสนเทศ

เชงกลยทธเพมเตม เพอตอบสนองภารกจและสอดรบกบนโยบายภาครฐทใหนาเทคโนโลยดจทลเขามาชวย

ในการดาเนนงาน จงได กาหนดหลกสตรการฝกอบรมสาหรบผบรหารดานเทคโนโลยสารสนเทศ

และการสอสาร ดงแสดงในตาราง 7.1-1

บทท 7



ตาราง 7.1-1 หลกสตรอบรมสาหรบผบรหารดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

สมรรถนะทไดรบ

จากการอบรม

หลกสตรสาหรบ

ผบรหาร

หลกสตรสาหรบผบรหาร

การจดการ

เชงกลยทธ

ดานสารสนเทศ

(Information

Strategy

Management)

เทคโนโลยใหม

สาหรบ

การจดการขอมล

(New

Technologies

for Data

Management)

การรกษา

ความปลอดภย



การกากบดแล (Information

System (IS)

Security and

Governance

Management)

โครงการระบบ



กระบวนการ (IS Project

and Process

Management)


ดานการ

เปลยนแปลง

และนวตกรรม

(Change and

Innovation

Management)


ผนาสาหรบ

จดการ

ระบบขอมล


(Leadership

Training for

IS Manager)

การสรางความสอดคลอง

ระหวางระบบสารสนเทศ

และกลยทธองคกร

(Information System

IS and Business

Strategy Alignment)

การพฒนาแผนธรกจ

(Business Plan

Development)

การออกแบบ

สถาปตยกรรมระบบ

(Architecture

System Design)

การตดตามทศทาง

ของเทคโนโลยดจทล

(Technology trend

monitoring)

การบรหารเชงนวตกรรม

(Innovating

Management)

การพฒนากลยทธ


ปลอดภยสารสนเทศ

(Information Security

Strategy Development)

หนา 7-2


ตาราง 7.1-1 หลกสตรอบรมสาหรบผบรหารดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร (ตอ)

สมรรถนะทไดรบ

จากการอบรม

หลกสตรสาหรบ

ผบรหาร

หลกสตรสาหรบผบรหาร


เชงกลยทธ

ดานสารสนเทศ

(Information

Strategy

Management)

เทคโนโลยใหม

สาหรบ

การจดการขอมล

(New

Technologies

for Data

Management)

การรกษา

ความปลอดภย



การกากบดแล (Information

System (IS)

Security and

Governance

Management)

โครงการระบบ



กระบวนการ (IS Project

and Process

Management)


ดานการ

เปลยนแปลง

และนวตกรรม

(Change and

Innovation

Management)


ผนาสาหรบ

จดการ

ระบบขอมล


(Leadership

Training for

IS Manager)

การพฒนากลยทธ

ดานคณภาพงาน



(ICT Quality

Strategy

Development)

การจดการสารสนเทศ

และองคความร

(Information and

Knowledge

Management)

การบรหารโครงการ

และผลงานสะสม

ของโครงการ

(Project and Portfolio

Management)

การบรหารความเสยง

(Risk Management)

การบรหารการ

เปลยนแปลงในองคการ

(Business Change

Management)

หมายเหต: 1) หมายถง สมรรถนะทไดรบจากการอบรมหลกสตรสาหรบผบรหารตามทกาหนด

2) สาหรบผบรหารทวไปสามารถนาหลกสตรขางตนมาพฒนาสมรรถนะดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารได

หนา 7-3


7.2 หลกสตรสาหรบนกวชาการคอมพวเตอร ระดบเชยวชาญ 7.2.1 หลกสตรการคดวเคราะหและมองภาพองครวม (Analytical and Conceptual Thinking)

วตถประสงค

เพอใหผเขารบการฝกอบรมมกรอบความคดเรองการคดวเคราะหและสงเคราะห (Analytical

Thinking) และมองภาพองครวม

เพอใหผเขารบการฝกอบรมมเครองมอชวยคดในการคดวเคราะหและสงเคราะห อาท Critical

Thinking Technique, Mind Mapping

กรอบเนอหาของหลกสตร

เนอหาหลกประกอบดวยการบรรยายเพอใหเหนถง

ความหมายของการคดวเคราะห สงเคราะห และมองภาพองครวม

เครองมอชวยคดในการคดวเคราะหและสงเคราะห อาท Critical Thinking Technique, Mind

Mapping

การทากจกรรมเพอใหเขาใจกระบวนการวเคราะหและสงเคราะหความร

7.2.2 หลกสตรการตดสนใจและแกปญหาอยางเปนระบบ (Decision Making and Problem Solving)


เพอพฒนาผ เขารบการฝกอบรมให มหลกการหรอแนวทางทดในการแกปญหา การตดสนใจ

การวางแผนปฏบต และสามารถวเคราะหสถานการณตาง ๆ ทงในปจจบนและอนาคตทจะม

ผลกระทบตอหนวยงาน หรอองคกร

เพอแยกแยะสาเหต และผลลพธจากปญหา

เพอรวบรวม และบรหารขอมลทจาเปนสาหรบการแกปญหา และการตดสนใจอยางเปนธรรม

เพอใหผเขารบการฝกอบรมสามารถมองถงอนาคต วางแผนปฏบต และปองกนอปสรรคตาง ๆ

เพอใหผเขารบการฝกอบรมสามารถกาหนดวธการตดตามผลได



สาเหตททาใหการแกปญหาและการตดสนใจยงยากลาบากขน

การพจารณาและการวเคราะหสถานการณอยางเปนระบบ

กระบวนการแกปญหาอยางเปนระบบ

กระบวนการตดสนใจอยางเปนระบบ

กระบวนการวางแผนปฏบตงานอยางเปนระบบ

ความคดสรางสรรคกบระบบการแกปญหาและการตดสนใจ

หนา 7-4


7.2.3 หลกสตรการใหคาปรกษา (Consultation Skills)


เพอใหผเขาอบรมมความรความเขาใจ ทกษะ และความสามารถดาน Consulting Skills

เพอใหผเขาอบรมฝกปฏบตดาน Consulting Skills



กรอบความคด หลกการ ขนตอน และวธการดาน Consultation

รปแบบ แนวทาง และเทคนคดาน Consultation

รายละเอยดขนตอนของกระบวนการดาน Consultation

การทากจกรรมและทดลองปฏบตจรง

7.2.4 หลกสตรการบรหารเครอขายและการรกษาความมนคงปลอดภยภาครฐ (IT Security)


เพอใหผเขารบการฝกอบรมมความรความเขาใจในระบบบรหารจดการภยคกคามทางสารสนเทศ

ภาครฐ (Government Security Monitoring)

เพอใหผเขารบการฝกอบรมมความรความเขาใจในเทคนคการรกษาความมนคงปลอดภยสารสนเทศ

และการรกษาความปลอดภยของเวบแอปพลเคชน (Web Application)


การวางแผนการปองกนและแกไขปญหาการโจมต และภยคกคามทางสารสนเทศภาครฐ

รายละเอยดและนโยบายการบรหารจดการชองโหว (Vulnerability Management Policy)

การเจาะเวบแอปพลเคชน (Web Application) และแนวทางการตรวจสอบชองโหวของเครอขาย

ทรบผดชอบ

วธการในการปรบปรงแกไขชองโหวของระบบเครอขาย เพอสรางความมนคงปลอดภยในระบบ

สารสนเทศภาครฐ

7.2.5 หลกสตรการออกแบบและบรหารฐานขอมล (Database Management)


เพอใหผเขารบการฝกอบรมมความรความเขาใจในโครงสรางฐานขอมล และการจดรปแบบขอมล

(Data Modeling)

เพอใหผเขารบการฝกอบรมเรยนรการบรหารฐานขอมลทมประสทธภาพในหนวยงานราชการ


แนวคดและทฤษฎการบรหารฐานขอมล

หนา 7-5


หลกการพนฐานของฐานขอมล

ฐานขอมลแบบ Relation และ Object

การออกแบบฐานขอมลและการจดทาพจนานกรมขอมล

การปรบแตง (Fine-tune) ฐานขอมลใหมประสทธภาพ

กรณศกษา (Case Study) ของการบรหารฐานขอมลทมประสทธภาพในหนวยงานราชการเพอ

แลกเปลยนเรยนรและนาไปประยกตใช

7.2.6 หลกสตรการจดทาแผนปฏบตการดจทลของสวนราชการ


เพอใหผเขารบการฝกอบรมมความรเรองการจดทาแผนปฏบตการดจทลทสอดคลองกบแผนปฏบต

การดจทลของประเทศ

เพอใหผ เขารบการฝกอบรมมความรความเขาใจในสาระสาคญของแผนปฏบตการดจ ทล

การประยกตใชและสรางความตระหนกในการปฏบตงาน


ความจาเปนในการใช ICT เชงกลยทธ และความสาคญในการปรบแผนกลยทธทาง ICT ใหเขากบ

กลยทธของสวนราชการ

แนวคดและความตระหนกรของความสาคญในการปฏบตงานภายใตแผนแมบท ICT ของประเทศไทย

และสวนราชการ

แนวคดและความรเกยวกบแผนปฏบตการดจทล

ICT2020 กบการประยกตเพอประกอบการวางแผนปฏบตการดจทล

e-Government Project และแนวโนมของ ICT ประเทศไทย

แนวทางการประยกตใชแนวคดและทฤษฎประกอบการจดทาแผนปฏบตการดจทลใหสอดคลองกบ

ภารกจสวนราชการ

หนา 7-6


7.3 หลกสตรสาหรบนกวชาการคอมพวเตอร ระดบชานาญการพเศษ

7.3.1 หลกสตรความรเรองการออกแบบระบบ ICT ใหเขากบพนธกจองคกร


เพอใหผเขารบการฝกอบรมสามารถออกแบบระบบ ICT ใหเขากบพนธกจขององคกร

เพอใหผ เขารบการฝกอบรมมความรความเขาใจเกยวกบเทคโนโลย เพอการทางานรวมกน

(Collaborative Technology) ผานชองทางตาง ๆ อาท ระบบ e-Learning และสอสงคมออนไลน

(Social Media)



ความสาคญของขอมลกบการทางานภายในองคกร กลยทธ ขนตอนการตดสนใจ

กรณศกษาการใชงาน ICT ภายในองคกรทประสบความสาเรจทงในและตางประเทศ อาท การประมวลผลขอมล

การสรางระบบอตโนมต เครองมอการใชงาน การแบงปนขอมลความร และการใชระบบ e-Business

ปจจยภายในและภายนอกทสงผลกระทบตอองคกร อาท หนวยงานตางประเทศ ผมสวนไดเสย

และสภาวะแวดลอมขององคกร พรอมทงเทคนคการวเคราะหองคกร อาท SWOT เพอหาความสมพนธ

ระหวางกลยทธองคกรทมตอสงแวดลอม และกาหนดการใช ICT กบแผนยทธศาสตรองคกร

ความสมพนธระหวางระบบ ICT กบการบรหารองคกรในแตละระดบ

ระบบสารสนเทศในการบรหารจดการ (MIS) ทใชภายในองคกรและอธบายถงชดคาสงทใชในระบบ

ระบบพนฐานทจาเปนในการใชสอมลตมเดย การฝกอบรมผานระบบคอมพวเตอร และหองเรยน

จาลอง (e-Learning)

ผลกระทบทขาวสารและเทคโนโลยการสอสารสงผลตอสงคมได และแนวคดเกยวกบ Digital Device

7.3.2 หลกสตรความรเรองการบรหาร ICT ทงยทธศาสตร Solution Management, Staff Management



เพอใหผเขารบการฝกอบรมมความรเรองการบรหาร ICT ทงยทธศาสตร Solution Management,

Staff Management และ Quality Management



ความจาเปนในการใช ICT ในเชงกลยทธ และความสาคญในการปรบแผนกลยทธทาง ICT

ใหเขากบกลยทธทางธรกจ

หนาทความรบผดชอบของบคลากรดาน ICT ในแตละตาแหนง อาท Chief Information Officer–CIO,

Chief Security Officer–CSO ผใช (End User) และนกวชาการคอมพวเตอร รวมถงความแตกตาง

ของหนาทความรบผดชอบในการพฒนา บารงรกษา ระบบสารสนเทศ อาท การวเคราะหระบบ

หนา 7-7




การวเคราะหเชงธรกจ การพฒนาชดคาสง การจดการเครอขาย และการจดการฐานขอมล

แนวคดและประโยชนของการจดการขอมลสวนบคคล (Personal Information Management–PIM)

เพอการคนหา จดเกบ และการสบคนขอมลเพอการนามาใชงาน

ระบบ ICT เพอการประมวลธรกรรม ระบบควบคมกระบวนการ ระบบการวางแผน การวางระบบอตโนมต

และระบบสนบสนนการตดสนใจทจาเปน


และ Quality Management (ตอ)

คณลกษณะในการประเมนผลคณภาพของระบบสารสนเทศ

แนวทางตาง ๆ ทใชสาหรบการควบคมคณภาพ อาท TQM, ISO

แนวทางการตรวจตดตามและประเมนผลการลงทนดาน ICT

7.3.3 หลกสตรความรเรองการประเมนความคมคาระบบ ICT


เพอใหผเขารบการฝกอบรมเขาใจแนวทางการประเมนความคมคาระบบ ICT

เพอใหเกดการทดลองปฏบตงานจรงในการคานวณความคมคาของระบบ ICT ในองคกร



แนวคดของ “ผมสวนไดเสย” “ลกคา” “ผสนบสนนการดาเนนโครงการ” หรอ “ผใชบรการ ICT”

ขนตอนการทดสอบความคมคาในเชงพาณชยของแผนสารสนเทศพรอมทงการปรบใชใหเขากบแผนธรกจ

แนวคดความคมคาในเชงเศรษฐกจ และความเปนไปไดในการปรบใชกบองคกร

วธการและหลกในการประเมนผลการลงทน อาท ผลตอบแทนจากการลงทน อตราผลตอบแทน

ภายใน และมลคาปจจบนสทธ

วธการประเมนประโยชนทไดรบจากระบบ ICT ทงทจบตองได อาท การลดตนทน การพฒนาตาราง

การทางาน หรอประโยชนทจบตองไมได อาท ความพอใจของพนกงาน หรอการสรางภาพลกษณ

ใหกบองคกร

แนวทางการประเมนคาใชจาย และประโยชนทไดรบกอน ระหวางและหลงจากการนาระบบ ICT มาใชงาน

วธการหลกทจาเปนในการประเมนระบบ ICT อาท ความเปนไปได งบประมาณ การควบคมผลตอบแทน

จากการลงทน โครงการนารอง และการสารวจความพงพอใจของผใชงาน 7.3.4 หลกสตรการจดทาแผนปฏบตการดจทลของสวนราชการ

หนา 7-8



เพ อใหผ เขารบการฝกอบรมมความร เร องการจดทาแผนปฏบตการดจทลของสวนราชการ

ทสอดคลองกบแผนปฏบตการดจทลของประเทศ

เพอใหผ เขารบการฝกอบรมมความรความเขาใจในแนวการผลกดนและบรณาการงานผาน

แผนปฏบตการดจทลใหเกดเปนรปธรรมในแตละสวนราชการ


การกาหนดแผนกลยทธทาง ICT ใหเขากบกลยทธของสวนราชการและแผนแมบท ICT ของประเทศไทย

(ICT2020)

แนวคดเชงลกและปญหา/อปสรรคเกยวกบการจดทาแผนปฏบตการดจทล

แผนแมบท ICT ของประเทศไทย (ICT2020) กบการประยกตเพอประกอบการวางแผนปฏบตการดจทล

e-Government Project และแนวโนมของ ICT ประเทศไทย

การผลกดนและบรณาการงานผานแผนปฏบตการดจทลใหเกดเปนรปธรรมในแตละสวนราชการ 7.3.5 หลกสตรความรเรองการบรหารความสมพนธ การนาเสนอ และการสอสาร


เพอใหผเขารบการฝกอบรมมทกษะในการบรหารความสมพนธ และการสรางเครอขายทางสงคม

(Social Network)

เพอใหผเขารบการฝกอบรมสามารถนาเสนอและสอสารเพอนาไปสการเปลยนแปลง

เพอใหผเขาฝกอบรมสามารถใชเทคโนโลยหรออปกรณโสตทศนปกรณใหม ๆ ในการนาเสนอ/สอสาร



แนวคดเรองการบรหารความสมพนธ รวมถงประเดนทาทายทอาจเกดขนจากการทางานรวมกน

และการรวมมอกนในกลม/ทม

เทคโนโลยการใชเครอขายทางสงคม (Social Network Technologies) และการใชเครอขาย

ทางสงคมใหเกดประโยชนในการพฒนาองคกร อาท กลยทธการตลาดภาครฐ การสรางเครอขาย

ประชาชน หรอการรวมงานผานสภาพแวดลอมเสมอนจรง

ผลกระทบของเครอขายทางสงคมทมตอการทางานในรปแบบใหม ๆ และความมสวนรวมของสงคม

ปจจยทผลกดนให เกดการยอมรบในเทคโนโลย และสาเหต ทอาจกอให เกดการตอตานกบ

การเปลยนแปลง

ทกษะการสอสารและการนาเสนออยางมประสทธภาพ

แนวทางและเครองมอโสตทศนปกรณตาง ๆ รวมถงคณสมบตทางเทคนคทจาเปนในการใช

โสตทศนปกรณ

หนา 7-9


7.3.6 หลกสตรความรเรองกฎระเบยบและจรรยาบรรณวชาชพ (Legal and Ethical Issues)


เพอใหผเขารบการฝกอบรมมความรความเขาใจความสาคญของสทธ และทรพยสนทางปญญาในดาน ICT

เพอใหผ เขารบการฝกอบรมมความรความเขาใจในประเดนทางกฎหมาย อาท พ.ร.บ.วาดวย

การกระทาความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2550 และทแกไขเพมเตม หรอกฎหมายอนทเกยวของ

เพอใหผ เขารบการฝกอบรมมความรความเขาใจในหลกของจรยธรรมและจรรยาวชาชพของ

นกวชาการคอมพวเตอร



แนวคดของทรพยสนทางปญญา และการกระทาทเปนการละเมดทรพยสนทางปญญา รวมถงวธการ

ในการปกปองทรพยสนทางปญญา และการครอบครองลขสทธในเชง ICT

ประเดนหลก ๆ ในทางกฎหมายทมสวนเกยวของกบการใช ICT อาท สทธสวนบคคล ลขสทธ

การอนญาตใชซอฟตแวร และสญญา

หลกการวชาชพและประเดนพจารณาทวไปในเชงจรรยาวชาชพเกยวกบการใชและพฒนาระบบ ICT

ความปลอดภยและอาชวอนามยทเกยวของกบการใชระบบ IT อาท พนผวสมผสทมอณหภมสง

การทง/ทาลายเครองมอ อปกรณตาง ๆ คลนรงส สายไฟฟา หรออาการเจบปวยทอาจเกดขนระหวาง

การใชงานเปนเวลานาน

7.3.7 หลกสตรความรเรองแผนยทธศาสตรชาตและมาตรฐานงาน ICT ของประเทศไทย


เพอใหผเขารบการฝกอบรมมความรความเขาใจในแผนยทธศาสตรชาตทเกยวของกบงาน ICT อนจะ

สงผลเชอมโยงในหนวยงานทรบผดชอบ

เพอใหผเขารบการฝกอบรมมความรความเขาใจในมาตรฐานตาง ๆ ทกาหนดโดยกระทรวงดจทล

เพอเศรษฐกจและสงคมทมผลกระทบตองานทรบผดชอบ



แผนแมบทตาง ๆ อนไดแก แผนแมบท ICT ของประเทศไทย (ICT2020) แผนการพฒนาและวจย

เทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารแหงชาต รวมถงแผนแมบทดานความมนคงปลอดภย

ทางเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของประเทศ

แนวทางการเชอมโยงแผนปฏบตการดจทลระดบประเทศสระดบสวนราชการ/หนวยงาน

มาตรฐานขอมล มาตรฐานความปลอดภย และมาตรฐานดานเทคนคในเทคโนโลยสารสนเทศ

ของรฐบาลไทย รวมถงแนวทางปฏบตเพอใหสอดคลอง (Compliance) กบมาตรฐานกลาง

หลกเกณฑ วธการและมาตรฐานในการทาธรกรรมทางอเลกทรอนกส

หนา 7-10


กรณศกษาในหนวยงานรฐทดาเนนการประสบความสาเรจ ผานการเสวนา หรออภปรายสรป

7.3.8 หลกสตรเรองสถาปตยกรรมของคอมพวเตอร ฮารดแวร และอปกรณทเกยวของ (Hardware,

Computer Architectures and Processors)


เพอใหผเขารบการฝกอบรมมความรความเขาใจทเกยวกบสถาปตยกรรมของคอมพวเตอร ฮารดแวร

และอปกรณทเกยวของ

เพอใหผเขารบการฝกอบรมมความรความเขาใจทเกยวกบเครองมอประมวลผล (Process Device)

ในการทาหนาทควบคมการทางานของระบบคอมพวเตอร


เนอหาหลกประกอบดวยการบรรยายและฝกปฏบตเพอใหเหนถง

องคประกอบหลก ๆ ของระบบคอมพวเตอร อาท CPU, RAM, ROM พรอมทงหนาทการทางาน

และความสมพนธของแตละองคประกอบ

ประเภท คณสมบตและประโยชนการใชงานอปกรณตอพวงทใชกบคอมพวเตอรได อาท คยบอรด

เมาส ดสก เครองพมพ เครองสแกนเนอร

การเปรยบเทยบระหวางเทคโนโลยการเกบขอมลตาง ๆ อาท DRAM, SRAM, EPROM, Flash Memory

โครงสรางสถาปตยกรรมและการทางานของคอมพวเตอร

ระดบความซบซอนของหนวยความจา การเลอกใชความเรวเมอเทยบกบความจของขอมล

ประสทธภาพของหนวยความจา และการปรบใชกบระบบคอมพวเตอร

ประเภทและคณสมบตของคอมพวเตอร อาท คอมพวเตอรตงโตะ คอมพวเตอรเคลอนท

7.3.8 หลกสตรเรองสถาปตยกรรมของคอมพวเตอร ฮารดแวร และอปกรณทเกยวของ (Hardware,

Computer Architectures and Processors) (ตอ)

แนวคดของ Instruction Set Architecture (ISA) รวมถง Instruction Pipelining, Dynamic Scheduling

และ Speculative Execution

หลกการ Coprocessor และหนาทของ Coprocessor ใน ISA

คณลกษณะของ Microprocessor อาท Single/multi Core, Pipeline Stage, Clock Frequency

Caching System ขนาด Chipset ปรมาณไฟฟาทใช

หนา 7-11


7.3.9 หลกสตรการบรหารระบบจดการ (Operating Systems)


เพอใหผเขารบการฝกอบรมมความรความเขาใจในหลกการเรองการประมวลผลของระบบปฏบตการ

เพอใหผเขารบการฝกอบรมมความรความเขาใจในการบรหารหนวยความจาและการจดเกบขอมล

รวมถงความปลอดภยและการปองกนขอมล



หนาทของระบบปฏบตการในการทางานของคอมพวเตอร และความแตกตางของระบบปฏบตการ

แตละประเภท อาท Batch, Rime-sharing, Real time

แนวคดของ Application Programming Interface (API) อาท Java, Windows, Google Maps

การทางานของซอฟตแวร ในการจดการทรพยากรตางๆ ของคอมพวเตอร

วธการทระบบปฏบตการใชฮารดแวร หนวยความจาและการจดเกบขอมลในการบรหาร Virtual

Memory รวมถงหนาทของระบบไฟล

แนวทางและกลไกการรกษาความปลอดภยและการปองกนขอมลในระบบคอมพวเตอร

ภยคกคามทมากบ Malware อาท Backdoors, Trojan, ไวรสคอมพวเตอร พรอมทงมาตรการเพอใช

ปองกนปญหาดงกลาว

หลกการสาหรบการควบคมการเขาใชงาน (Access Control)

แนวทางการสารองและการกขอมล

คณลกษณะหลกของระบบปฏบตการของกลม Unix, Linux, Mac และ Microsoft Windows

7.3.10 หลกสตรการบรหารโครงขายและการสอสาร (Communications and Networks)


เพอใหผเขารบการฝกอบรมมความรความเขาใจในหลกการของระบบสอสาร

เพอใหผเขารบการฝกอบรมมความรความเขาใจในองคประกอบและสถาปตยกรรมเครอขาย



ระบบเครอขายและการสงสญญาณแบบ Analog และสญญาณ Digital

มาตรฐานเครอขาย อาท ITU หรอ IEEE รวมถงองคประกอบของเครอขาย อาท แมขาย (Host)

ตวสอสญญาณ อปกรณตาง ๆ พรอมทงหนาทการทางานของแตละองคประกอบ

คณสมบตของตวสอสญญาณ อาท Twisted Pair, Coaxial Cable, Fiber Optic และ Microwave

หนาทของอปกรณตอเชอม อาท Hub, Switch, Router, Repeater

LAN และ WAN และเทคโนโลยทใช

หนา 7-12


7.3.10 หลกสตรการบรหารโครงขายและการสอสาร (Communications and Networks)

การทางานของ Firewall และความสาคญของความปลอดภยเครอขาย

รปแบบ IOS 1-layer Reference พรอมทงระบการใหบรการในแตละ Layer

การเชอมโยงรปแบบ TCP/IP เขากบรปแบบ IOS Reference รวมถงความแตกตางระหวาง TCP

และ UDP ในเชงความเรว และความแมนยา

7.3.11 หลกสตรการบรหารความปลอดภย (Network Security)


เพอใหผ เขารบการฝกอบรมมความรความเขาใจในการบรหารความปลอดภยการอานรหส

(Cryptography) และระบบ Domain Name (DNS)

เพอใหผเขารบการฝกอบรมมความรความเขาใจในขอความและการสงสญญาณเสยงผาน Internet (VoIP)



การปลอมแปลง การขโมยชอผใช และปญหาดานความปลอดภยอน ๆ

ทมาของการอานรหส พรอมทงการใชงานสาหรบการรกษาความปลอดภยเครอขาย รวมถง

ความแตกตางระหวาง Algorithm ของรหสลบ และรหสสาธารณะ

ระบบ Domain Name (DNS) และขอบเขตการใชงาน

แนวคดของ IP Address และการแปลง Domain Name ใหเปน IP Address

หนาทของ Web Server และ Web Client หรอ Browser

การทางานของ Hypertext Transfer Protocol (HTTP) และ Uniform Resource Locator (URL)

ระบบการสงขอความอเลกทรอนกสตาง ๆ อาท e-Mail SMS/MMS Instant Message หรอการ Post

ขอความตามหนาเวบไซต

ความหมายของ Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), Post Office Protocol Version 3

(POP 3) และ Internet Message Access Protocol (IMAP)

แนวคดเกยวกบโทรศพท IP รวมถงคณสมบตทจาเปนสาหรบการใช และการเชอมตอ VoIP

ประเภทและขนาดของขอมลทตองการสงตอ การกาหนดเครอขาย รวมถงคณสมบตของระบบ

Server ทจาเปนสาหรบ Host ขอมลมลตมเดย

7.3.12 หลกสตรการบรหารระบบไรสาย (Wireless and Ubiquitous Computing)


เพอใหผเขารบการฝกอบรมมความรความเขาใจในองคประกอบของการใชระบบ Multimedia

และคอมพวเตอรแบบเคลอนท

เพอใหผเขารบการฝกอบรมมความรความเขาใจในหลกการสอสารแบบไรสาย และเครอขายไรสาย

หนา 7-13


7.3.12 หลกสตรการบรหารระบบไรสาย (Wireless and Ubiquitous Computing)



การบรหารและการใชงานเครองมอสอสารเคลอนท อาท Smartphone, PDA, GPS หรอเครองคอมพวเตอร

ขนาดพกพา

การบรหารและการใชงานอปกรณสาหรบการใชและจดเกบงานมลตมเดย อาท กลองถายรปดจตอล

ไมโครโฟน หนาจอแสดงภาพ ลาโพง หฟง CD-ROM, DVD, Flash Memory พรอมทงมความร

ความเขาใจในการนาอปกรณเหลานมาใชงาน

การบรหารและการใชงาน ระบบไรสายตาง ๆ อาท Bluetooth, IEEE802.11, IEEE802.16 (WiMax)

ขอจากดและปญหาทอาจเกดจากการใชงานคอมพวเตอรในระบบไรสาย หรอคอมพวเตอรแบบพกพา

การบรหารและการใชงาน องคประกอบและหนาทของ Wireless LAN (WLAN)

การบรหารและการใชงาน องคประกอบหลก ๆ ของเครอขายสญญาณดาวเทยม (Satellite-based

Network)

คณสมบตหลกของการตงแผน Mobile Station อาท Mobile IP, WAP, Bluetooth, UMTS รวมถง

ความสามารถและขดจากดในการทางานของแผน Mobile Station แตละแผน

7.3.13 หลกสตรการบรการและสนบสนนผใชงาน (Service Delivery and Support)


เพอใหผเขารบการฝกอบรมมความรความเขาใจในความสมพนธกบผใชและขอตกลงระดบการใหบรการ

(SLA)

เพอใหผเขารบการฝกอบรมมความรความเขาใจในสมรรถนะระบบและแผนรบเหตฉกเฉน

เพอใหผเขารบการฝกอบรมมความรความเขาใจในการใหบรการทางเทคนค (Service Desk)



ความสมพนธกบผใชงานและขอตกลงระดบการใหบรการ (SLA)

ขนตอนการบรหารระดบการใหบรการ (Service Level Agreement) และสวนประกอบหลก ๆ อาท

การกาหนดแผนการใหบรการ การวดผล การแกปญหา IPR และการรกษาขอมลความลบ การประกน

ผลงาน และการยกเลกการใหบรการ

การบรหารสมรรถนะระบบและแผนการจดการสมรรถนะของระบบ รวมถงมาตรการเพอลดความเสยง

ตอระบบ

การจดทาแผนรบเหตฉกเฉน อาท การจดพนกงานดแลในแตละชวงเวลา การสารองขอมล

หนา 7-14


7.3.13 หลกสตรการบรการและสนบสนนผใชงาน (Service Delivery and Support) (ตอ)

มาตรการทใชสาหรบการควบคมการเขาใชงาน อาท Percentage Availability ความถทระบบเกดปญหา

และผลกระทบเมอระบบเกดปญหา

วธการและเทคนคบรหารการเขาใชเครอขาย อาท การวเคราะหความผดพลาดดวยแผนภมตนไม

วตถประสงคและรปแบบของการใหบรการทางเทคนคในองคกร พรอมทงแผนการจดการปญหา

และการปรบใชกบสถานการณทแตกตางกน

7.3.14 หลกสตรการบรหารระบบสารสนเทศภมศาสตร (Geographic Information System: GIS)


เพอใหผเขารบการฝกอบรมมความรความเขาใจในหลกการพนฐานของระบบสารสนเทศภมศาสตร

เพอใหผเขารบการฝกอบรมมความรความเขาใจในกระบวนการทางาน วธการ และเครองมอตาง ๆ

ทใชในระบบสารสนเทศภมศาสตร

เพอใหผเขารบการฝกอบรมมความรความเขาใจความสมพนธและความเชอมโยง ตลอดจนประโยชน

ของเทคโนโลยภมสารสนเทศ (GIS RS และ GPS)

เพอใหผเขารบการฝกอบรมสามารถใชงานโปรแกรมระบบสารสนเทศภมศาสตร เพอสราง/ปรบปรง/

แกไข/จดการ/วเคราะห/แสดงผลขอมลเชงพนทได


เนอหาหลกสตรสามารถตดตามไดใน GISDA ซงเปนองคกรมหาชนทรบผดชอบโดยตรง ซงสามารถ

สรปเนอหาหลกไดดงน

การบรรยายในเรองหลกการพนฐานระบบสารสนเทศภมศาสตร ระบบพกดและหลกการอานแผนท

ระบบการจดการฐานขอมลระบบสารสนเทศภมศาสตร การวเคราะหความสมพนธเชงพนท

การสรางแบบจาลองเพอวเคราะหขอมลเชงพนทเบองตน และโครงสรางพนฐานภมสารสนเทศ

ของประเทศ (NSDI)

การฝกปฏบตเพอใหเกดความชานาญกบโปรแกรมและขอมลระบบสารสนเทศภมศาสตร

การฝกปฏบตในการอานแผนท ระบบพกด มาตราสวน ทศทาง ระยะทางในแผนท รวมถงการนาเขา

ขอมลเชงพนท/เชงบรรยาย

การฝกปฏบตในการปรบปรง แกไขและจดการขอมลระบบสารสนเทศภมศาสตร รวมถงการสบคนขอมล

และการวเคราะหความสมพนธเชงพนท

การฝกปฏบตในการสรางแบบจาลองเพอวเคราะหขอมลเชงพนท โดยใช Model Builder รวมถง

แสดงผลและการจดทาแผนท

หนา 7-15


7.4 หลกสตรสาหรบนกวชาการคอมพวเตอร ระดบชานาญการและปฏบตการ

7.4.1 หลกสตรการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศ (System Development Process and Methods)


เพอใหผเขารบการฝกอบรมมความรความเขาใจในวงจรการพฒนาระบบและเครองมอพฒนาซอฟตแวร

เพอใหผเขารบการฝกอบรมมความรความเขาใจเกยวกบการทดสอบและการใชจรง รวมถงการควบคม

ระบบและการรกษาความปลอดภยของระบบ


เนอหาหลกประกอบดวยการบรรยายและฝกปฏบตแบบ Workshop เพอใหเหนถง

ระบบประมวลผลขอมล System Software และ Application Software

ขนตอนหลก ๆ ในการพฒนาระบบ และวงจรของระบบ โดยเรมจาก วเคราะห พฒนา การปลอย

ระบบออกใช การใชระบบ การบารงรกษา และการรอถอน

คณสมบตเบองตนทจาเปนตอการออกแบบระบบ อาท คณลกษณะขององคกร หรอคณสมบต


เครองมอในการแกไข ตดตง ทดสอบ และ Debug ระบบ

แนวทางการทดสอบ และการทบทวนระบบในรปแบบตาง ๆ ในแตละขนตอนของวงจรการพฒนาระบบ

ขนตอนหลก ๆ ทอาจเกดขนระหวางการปลอยระบบออกสการใชจรง อาท การยายขอมล

การถายทอดความรใหกบผใชระบบ และการชวยเหลอผใช

ความเสยงทอาจทาใหระบบลม พรอมทงมาตรการในการปองกนขอมลสาคญขององคกร และขนตอน

การรกษาความปลอดภยในภาวะปกต

ผลกระทบของการพฒนาโครงสรางทางเทคโนโลย

7.4.2 หลกสตรการบรหารขอมลและฐานขอมล (Data Management and Databases)


เพอใหผเขารบการฝกอบรมมความรความเขาใจในโครงสรางฐานขอมล และการจดรปแบบขอมล

(Data Modeling)

เพอใหผเขารบการฝกอบรมมความรความเขาใจในการจดการฐานขอมลและระบบความปลอดภย



ความสาคญของการบนทกขอมลแบบถาวรเพอใชสาหรบการประมวลและรายงานผลเขาสระบบ

การออกแบบและการบารงรกษาสาหรบระบบฐานขอมลทรองรบหลากหลายผใช (Multi-user)

ระบบการจดการไฟล (File Management System) และระบบการจดการฐานขอมล (DBMS)

องคประกอบของระบบฐานขอมล อาท ไฟลขอมล รายการขอมล ดชนขอมล ขอมลสถต

หนา 7-16


7.4.2 หลกสตรการบรหารขอมลและฐานขอมล (Data Management and Databases)

องคประกอบของระบบจดการฐานขอมล อาท การเรยกใชขอมล การสรางรายงาน เครองมอ

จดการฐานขอมล การสารอง/การกขอมล

แนวคดของ “ขอมล” และรปแบบขอมลตาง ๆ อาท Object-based Logical, Record-based Logical

และ Physical Data

หลกการของ Object-based Logical Model อาท รปแบบ Entity-relationship และ Object-oriented

รปแบบคาสงและองคประกอบสาคญของ SQL อาท การกาหนดรปแบบขอมล (DDL) การใชประโยชน

จากขอมล (DML) และการควบคมขอมล (DCL)

ขนตอนการจดการฐานขอมลทสาคญ อาท การจดโครงสรางการจดเกบขอมล วธการเขาใชงาน หรอ

การอนมตใหผใชเขาใชงาน

ประเดนและนโยบายดานความปลอดภยและจรรยาบรรณการใชขอมล (CIA – Confidentiality,

Integrity, Availability)

แผนการกขอมลเมอเกดปญหาในรปแบบตาง ๆ

แนวคดและองคประกอบของการสรางคลงขอมล (Data Warehouse – DW) รวมถงแนวคดของ

การทา Data Mining และหลกการทใชในระบบคลงขอมล

7.4.3 หลกสตรการออกแบบและพฒนาโปรแกรม (Programming) รวมถงการทดสอบ


เพอใหผเขารบการฝกอบรมมความรความเขาใจในวธและเทคนคการออกแบบซอฟตแวร

เพอใหผเขารบการฝกอบรมมความรความเขาใจในภาษาสาหรบการเขยนโปรแกรม

เพอใหผเขารบการฝกอบรมมความรความเขาใจในการทดสอบระบบ

เพอใหผเขาฝกอบรมมโอกาสทดลองเขยนโปรแกรมงาย ๆ



วธและเทคนคการออกแบบซอฟตแวร

แนวคดและแนวทางการออกแบบโปรแกรมดวยวธตาง ๆ

ความแตกตางระหวางการพฒนาซอฟตแวร แบบ Open Source และ Proprietary

ภาษาสาหรบการเขยนโปรแกรมในรปแบบตาง ๆ และความเขาใจเกยวกบ Syntax

ความบกพรอง และสาเหตการลมของระบบ รวมทงแนวทางการทดสอบระบบในระดบตาง ๆ

งานเอกสารทใชในการพฒนาระบบและการจดทาผลงานสงมอบ

วธการบารงรกษาระบบทเหมาะสม อาท การตรวจสอบการลงคาสงทดสอบอตโนมตในระบบ

7.4.4 หลกสตรการออกแบบเวบไซตและการเชอมประสานระหวางผใชและคอมพวเตอร (User Interface

หนา 7-17


and Web Design)


เพอใหผเขารบการฝกอบรมมความรความเขาใจในการเชอมประสานระหวางผใชและคอมพวเตอร

รวมถงแนวทางและมาตรฐาน

เพอใหผเขารบการฝกอบรมมความรความเขาใจในแนวทางและวธการออกแบบหนาเวบไซต



แนวคดพนฐานของทฤษฎการสอสาร อาท ผสงสาร สาร และผรบสาร พรอมทงวธการสอสารทม

ประสทธภาพได

แนวคดของการสรางหนาจอผใชงาน และรปแบบตาง ๆ รวมถงเทคโนโลยทใชสาหรบการสอสาร

สาหรบมนษย อาท ภาพ เสยง กลนเทยม หรอสมผสเทยม

รปแบบการทดสอบประสทธภาพของหนาจอผใชงานเมอเทยบกบวตถประสงคของการออกแบบ

ทมาของการใช Internet และ World Wide Web รวมถง Hypertext และ Hypermedia

องคประกอบหลก ๆ ในการสรางหนาเวบไซต

ความเขาใจในความตองการของกลมเปาหมายทใชหนาเวบไซต และความเสยงของการสงสารทมาก

เกนความจาเปนในหนาเวบไซต

หลกการ เครองมอและขนตอนของการพฒนาเวบไซต ท เหมาะสมกบผ ใช (User-friendly)

และคณสมบตทใชวดคณภาพของหนาเวบไซต

แนวคดและการใช HTML XHTML และการ Markup รวมถงภาษาตาง ๆ สาหรบการเขยนโปรแกรม

ประเดนทาทายในการรวบรวม Web-based System เขากบระบบทใชอยในปจจบนขององคกร

7.4.5 หลกสตรการออกแบบ ผลตและตกแตงภาพเคลอนไหว (Animation)


เพอใหผ เขารบการฝกอบรมมความรความเขาใจในแนวทางการออกแบบ ผลตและตกแตงภาพ

เคลอนไหว (Animation)

เพอใหผเขารบการฝกอบรมทดลองผลตและตกแตงภาพเคลอนไหว (Animation)



แนวคดของกราฟกและภาพเคลอนไหว (Animation) ทงในแบบ Bitmap และ Vector ระบบภาพ

และเสยง Digital

แนวทางการนาภาพเคลอนไหวมาใชและรปแบบมาตรฐาน

หนา 7-18


7.4.5 หลกสตรการออกแบบ ผลตและตกแตงภาพเคลอนไหว (Animation)

ประโยชนของการใชภาพเขยน รปภาพ ส ภาพเคลอนไหว

หลกการในการออกแบบกราฟก อาท Balance, Harmony, ContrastVariety

โปรแกรมทใชในการผลตและตกแตงภาพเคลอนไหว

7.4.6 หลกสตร IT Administration

จะแบงออกเปนหลกสตรยอยทงหมด 4 สวน ดงตอไปน

ก. Hardware


เพอใหผเขารบการฝกอบรมมกรอบความคดและเทคโนโลยสมยใหมทเกยวกบ Hardware

เพอใหผเขารบการฝกอบรมมโอกาสทดลองงานทเกยวกบ Hardware ใหม ๆ



Personal Computer และ Motherboards

BIOS ไดแก ระบบการทางาน ระบบการจดเกบ รวมทงทาความรจกกบองคประกอบและการทางาน

ทเกยวของ อาท POST, SETUP, CMOS, Firmware

Microprocessors

Buses and System Resources

Interfaces, Mass Storage

Video Display

Printers

ข. Operating Systems


เพอใหผเขารบการฝกอบรมมกรอบความคดและเทคโนโลยสมยใหมทเกยวกบระบบปฏบตการ

(Operating Systems)

เพอใหผเขารบการฝกอบรมมโอกาสทดลองงานตาง ๆ ทเกยวกบระบบปฏบตการ (Operating Systems)

ใหม ๆ



การทางานและการใชระบบปฏบตการของเครองคอมพวเตอร รวมถงคณลกษณะตาง ๆ ของ

ระบบปฏบตการ อาท CLI GUI Interactivity

ความเขาใจถงความสาคญ องคประกอบพนฐาน การทางาน และคณลกษณะเบองตนของ Server

หนา 7-19


7.4.6 หลกสตร IT Administration

จะแบงออกเปนหลกสตรยอยทงหมด 4 สวน ดงตอไปน

System Configuration

Disk Management และ Disk Maintenance

แนวทางในการ Diagnosing and Troubleshooting

ค. Network


เพอใหผเขารบการฝกอบรมมกรอบความคดและเทคโนโลยสมยใหมทเกยวกบการบรหารโครงขาย

(Network)

เพอใหผเขารบการฝกอบรมมโอกาสทดลองงานทเกยวกบการบรหารโครงขาย (Network)



การอธบายถงการทางาน และความแตกตางของ OSI ในแตละระดบ (Layer) ไดแก (Physical,

Datalink, Network, Transport, Session, Presentation และ Application)

แนวคดและการทางานระบบตาง ๆ ดงน OSI Reference Model, Physical, Data Link and

Network Layers, TELNET, File Transfer Protocol (FTP) , WWW, e-Mail, Groupware and

Sharing, Network Services Usage and Configuration

ง. IT Security


เพอใหผเขารบการฝกอบรมมกรอบความคดและเทคโนโลยสมยใหมทเกยวกบระบบความปลอดภย

ทางเทคโนโลย (IT Security)

เพอใหผเขารบการฝกอบรมมโอกาสทดลองงานทเกยวกบระบบความปลอดภยทางเทคโนโลย

(IT Security)



Authentication และความจาเปนในการเปดเผยขอมลในรปแบบตาง ๆ (Availability)

Malware รวมถงรปแบบโปรแกรมทาลายขอมลเบองตน อาท ไวรส Trojans Worms และความเขาใจ

ถงการทางานของโปรแกรมปองกนไวรส (Anti-Virus)

Public Key Infrastructure

Network Security รวมถงรปแบบของภยคกคามตอระบบความปลอดภย

Firewalls

Social Ethical and Legal Aspects of Computer Security

หนา 7-20


7.4.7 หลกสตรการจดทาแผนปฏบตการดจทลของสวนราชการ สาหรบผปฏบตงาน


เพอใหผ เขารบการฝกอบรมมความร เรองการการจดทาแผนปฏบตการดจทลทสอดคลองกบ

แผนแมบท ICT ของประเทศไทย (ICT2020)

เพอใหผ เขารบการฝกอบรมมความรความเขาใจในสาระสาคญของแผนปฏบตการดจ ทล

การประยกตใชและสรางความตระหนกในการปฏบตงาน


ความจาเปนในการใช ICT เชงกลยทธ และความสาคญในการปรบแผนกลยทธทาง ICT ใหเขากบ

กลยทธของสวนราชการ

แนวคดและความตระหนกรของความสาคญในการปฏบตงานภายใตแผนแมบท ICT ของประเทศไทย

(ICT2020)

แนวคดและความรเบองตนเกยวกบแผนปฏบตการดจทล

ความเปนมาของการจดทาแผนปฏบตการดจทลฉบบตาง ๆ

ICT2020 e-Government Project และแนวโนมของ ICT ประเทศไทย

7.4.8 หลกสตรการฝกอบรมเชงปฏบตการดานการจดทาแผนปฏบตการดจทลของสวนราชการ


เพอใหผเขารบการฝกอบรมไดทดลองนาความรมาจดทาแผนปฏบตการดจทลของสวนราชการ

เพอใหผเขารบการฝกอบรมไดฝกปฏบต การหาขอมลประกอบการจดทาแผนปฏบตการดจทล


แนวคดและรปแบบเบองตนเกยวกบการจดทาแผนปฏบตการดจทล

การทดลองปฏบตตามขนตอนและวธการ เพอใหไดมาซงขอมลประกอบการจดทาแผนปฏบตการดจทล

7.4.9 หลกสตรเทคนคการแกไขปญหาระบบ IT แบบมออาชพ


เพอใหผเขารบการฝกอบรมเขาใจถงปญหาตาง ๆ ทอาจเกดขนในระบบ IT ในหนวยงาน และแนวทาง

การแกไข

เพอใหผเขารบการฝกอบรมเขาใจกระบวนการในการใหบรการ และสนบสนนแบบมออาชพในศนย IT


แนวคดเรองการบรการและสนบสนนผใชงานในสวนราชการแบบมออาชพเพอใหผใชสามารถนา IT

มาประยกตในการปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพและตรงตามวตถประสงค

กรณศกษาปญหาทอาจเกดขนในงานบรการและสนบสนนของศนย IT และเทคนคในการแกไขปญหา

หนา 7-21


เทคนคการรวบรวมปญหา

เทคนคหรอแนวทางการแกไขทไดผล

เทคนคการซอมบารงอปกรณ IT ทเกดความเสยหาย

การกากบดแลการใหบรการของผขายอปกรณ (Supplier or Outsource Vendors)

7.4.10 หลกสตรเทคนคการตดตง และการบารงรกษาระบบ IT ในสวนราชการ

วตถประสงคของหลกสตร

เพอใหผเขาฝกอบรมเขาใจเทคนคและความรใหมทเกยวกบการตดตงระบบฮารดแวร ซอฟตแวร

และเครอขาย

เพอใหผเขาฝกอบรมเขาใจกระบวนการในการบารงรกษาระบบ IT ผานกรณศกษา


เทคนคและความรเบองตนเกยวกบการตดตงระบบฮารดแวร ซอฟตแวร และเครอขาย

เทคนคการจดทาแผนภาพไดอะแกรมของระบบเครอขาย

ขนตอนการจดทาบญชระบบฮารดแวร ซอฟตแวร และอปกรณอน ๆ

แนวทางการบนทกการปฏบตงาน ปญหาและเวลาทเกดปญหา การแกไขปญหาเบองตน และผลการแกไข

ปญหา

แนวทางการบารงรกษาระบบ IT เชงรก

หนา 7-22


7.5 หลกสตรการพฒนาศกยภาพของบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร เปนหลกสตรทางเลอกสาหรบบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในสงกดกระทรวงยตธรรม

เพอเสรมสรางศกยภาพดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร รายละเอยด ดงน 7.5.1 หลกสตรการบรหารจดการโครงการสาหรบผปฏบตงาน (Project Management)


เพอใหผเขารบการฝกอบรมมกรอบความคดและเทคโนโลยสมยใหมทใชในการบรหารโครงการ

เพอใหผเขารบการฝกอบรมเขาใจกระบวนการในการวางแผนโครงการ การตรวจตดตาม การควบคม

และการประเมนโครงการ


แนวทางการกาหนดแผนงาน (Gantt Chart) และการประมาณการคาใชจาย/งบประมาณในโครงการ

สารสนเทศตาง ๆ

เครองมอทจาเปนในการบรหารโครงการ อาท ความสาคญของตารางการทางาน (Milestone)

การวเคราะหผล (Earned Value Analysis) หรอดชนชวดผลงาน (KPIs) รวมถงแนวทางการควบคม

โครงการในดานตาง ๆ ทงดานทรพยากร ผลงานสงมอบและความคบหนาของโครงการ

แนวทางการบรหารความเสยงทอาจเกดขนกบโครงการ

ประเภทและเครองมอในการตดตามประเมนผลโครงการ

7.5.2 หลกสตรมาตรฐานการใหบรการ IT (ISO 20000 หรอ ITIL)


เพอใหผเขารบการฝกอบรมมองคความรในมาตรฐานการใหบรการดาน IT ตามหลก ISO 20000

ทจะมบทบาทสาคญในสวนราชการ

เพอใหผเขารบการฝกอบรมเขาใจกระบวนการในการปรบปรงการใหบรการตามมาตรฐานทกาหนดไว


แนวคดและกรอบมาตรฐานการใหบรการ IT (ISO 20000 หรอ ITIL)

นยามของบรการ

การกาหนดบรการและการจดทาขอตกลงในการใหบรการ (Service Level Management)

วงจรชวตของการบรหารในการใหบรการ (Service Management Life Cycle)

การปรบปรงการใหบรการอยางตอเนอง (Continual Service Improvement) ตวอยางการนามาตรฐาน

การใหบรการ IT ไปใชในหนวยราชการ (Case Study)

หนา 7-23


7.5.3 หลกสตรการบรหารการจดซอจดจาง (IT Procurement) และการบรหาร Outsourcing


เพอใหผเขารบการฝกอบรมเรยนรแนวทางการบรหารการจดซอจดจางทมประสทธภาพในภาคราชการ

เพอใหผเขารบการฝกอบรมสามารถนาองคความรเรองการบรหาร Outsourcing ทประสบความสาเรจ

ไปใชในสวนราชการทสงกด


กระบวนการจดซอจดจางในภาพรวม

ขนตอนสาคญในการจดซอจดจาง อาท การคดเลอกผรบจางเบองตน (Shortlist) การจดทาเอกสาร

ขอกาหนดในการจดซ อจดจาง เกณฑในการใหคะแนนผ เสนอราคาและเน อหาสาคญทพงมใน

สญญาวาจาง

การกากบดแลการปฏบตงานของผรบจางและการประเมนผลประจาป

การแลกเปลยนเรยนรปญหาทเกดขนในการบรหาร Outsourcing และแนวทางปฏบตของสวนราชการ

ทประสบความสาเรจ

7.5.4 หลกสตรการบรหารจดการโครงการสาหรบหวหนางาน (Project Management)


เพอใหผเขารบการฝกอบรมมกรอบความคดและเทคโนโลยสมยใหมในการบรหารโครงการ

เพอใหผ เขารบการฝกอบรมเขาใจกระบวนการในการวางแผนโครงการ การตรวจตดตาม

และประเมนผลการลงทนดาน ICT


แนวทางการบรหารโครงการ สาหรบหวหนางาน อาท การบรหารการจดซอจดจาง การบรหารการสอสาร

การบรหารคณภาพ

เครองมอทจาเปนในการบรหารโครงการ อาท ความสาคญของตารางการทางาน (Milestone)

การวเคราะหผล (Earned Value Analysis) หรอดชนชวดผลงาน (KPIs) รวมถงแนวทางการประเมนผล

ความคมคาในการลงทนดาน ICT

แนวทางการบรหารความเสยงทอาจเกดขนกบโครงการ

ประเภทและเครองมอในการตดตามประเมนผลโครงการ

หนา 7-24


7.6 หลกสตรการพฒนาศกยภาพของบคลากรกรมบงคบคด เปนหลกสตรสาหรบบคลากรกรมบงคบคด เพอเสรมสรางศกยภาพดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

รายละเอยด ดงน 7.6.1 หลกสตรสาหรบผบรหาร


เพอใหผเขารบการฝกอบรมมกรอบความคดและสามารถนาเทคโนโลยมาใชในการบรหารจดการ

เพอใหผเขารบการฝกอบรมเขาใจกระบวนการในการปฏบตงานดวยระบบคอมพวเตอร การตรวจ

ตดตามและประเมนผลการใชประโยชนจากระบบเทคโนโลยสารสนเทศ


กระบวนการปฏบตงานดวยดจทล

การปรบปรงกระบวนงานการปฏบตงานสการปฏบตงานดวยดจทล

เครองมอในการนาเสนอขอมลเชงวเคราะห

ประเภทและเครองมอในการตดตามประเมนผล

7.6.2 หลกสตรสาหรบบคลากรทวไป


เพอใหผเขารบการฝกอบรมมกรอบความคดและสามารถนาเทคโนโลยมาใชประยกตใชในการ


เพอใหผเขารบการฝกอบรมเขาใจกระบวนการในการปฏบตงานดวยระบบคอมพวเตอร

เพอใหผเขารบการอบรมสามารถใชประโยชนจากระบบคอมพวเตอรได


การอบรมการใชคอมพวเตอรเบองตน

การอบรมการใชโปรแกรมสานกงานในการปฏบตงาน

การอบรมการใชโปรแกรมประยกตระบบงาน

หนา 7-25

แนวทางการนาแผนปฏบตการดจทลสการปฏบต

ขอเสนอแนะในการนาแผนปฏบตการดจ ทลกรมบงคบคด พ.ศ. 2561-2565 ไปสการปฏบต

และตดตามประเมนผล เพอผลกดนใหสามารถดาเนนการไดจรง ซงการนาแผนปฏบตการดจทล ไปปฏบตนน

อาจมความซบซอน และมปจจยตาง ๆ ทเปนขอจากด สงผลกระทบตอการดาเนนการอยตลอดเวลา ดงนน

การจะนาแผนปฏบตการดจทล สการปฏบตจาเปนอยางยงทจะตองอาศยความรวมมอและการดาเนนงาน

จากผมสวนไดสวนเสยในทกระดบ อาท ผบรหารระดบสงของกรมบงคบคด ผบรหารเทคโนโลยสารสนเทศ

ระด บ ส ง (CIO) ของกรมบ ง ค บคด บ คล ากร และศ นย เท ค โน โลย ส ารสน เท ศและการส อ ส าร

กรมบงคบคด โดยขอเสนอแนะในการนาแผนปฏบตการดจทล สการปฏบตเพอใหสามารถดาเนนการไดอยางม

ประสทธภาพ มดงน

8.1 ขอเสนอแนะและการนาแผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคดสการปฏบต

ขอเสนอแนะและการนาแผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคดสการปฏบต ประกอบดวย

8.1.1 การผลกดนแผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคดสการปฏบต

การนาแผนปฏบตการดจทลกระทรวงยตธรรมสการปฏบตนน จาเปนอยางยงทจะตองอาศย

การผลกดนจากระดบนโยบายสระดบปฏบต (Top-Down) จากผบรหารเทคโนโลยสารสนเทศระดบสง (CIO)

ของกรมบงคบคดสหนวยงานในสงกดกรมบงคบคด อาท

- การกาหนดนโยบาย และการสนบสนนดานเทคโนโลยดจ ทล

- การสนบสนนดานงบประมาณ จดหาแหลงงบประมาณ

- ผลกดนงบประมาณ โดยการใหขอมลกบหนวยงานทจดสรรงบประมาณ เพอชแจง

ถงผลกระทบหากไมไดรบงบประมาณ

- การตดตามความกาวหนา และผลการดาเนนงานตามแผนปฏบตการดจทล เพอใหเปนไป

ตามเปาหมายการดาเนนการทแทจรง

นอกจากน ผบรหารเทคโนโลยสารสนเทศระดบสง (CIO) ของกรมบงคบคด ควรมบทบาทใน

การประสานความรวมมอทงภายในสวนราชการ และภายนอกสวนราชการ เพอให เกดทางเลอก

ในการนาแผนปฏบตการดจทล ไปสการปฏบตจรง ซงผลลพธของความรวมมอทคาดวาจะไดรบ ประกอบไปดวย

- แหลงเงนทน

บทท 8

หนา 8-1

บทท 8 แนวทางการนาแผนปฏบตการดจทลสการปฏบต

- การใชทรพยากรรวมกบหนวยงานอน ๆ ทมความพรอม

- การเชอมโยงแลกเปลยนขอมล

- ความรวมมอในการประยกตใชงาน จากกรณศกษาทมความใกลเคยง และแนวทาง

ปฏบตทดทสด (Best Practice)

- ความรวมมอและองคความรจากผเชยวชาญดานเทคโนโลยดจทล

8.1.2 การวเคราะหผลกระทบ เพอการจดทาและปรบปรงแผนปฏบตการประจาป

การนาแผนปฏบตการดจทลไปสการปฏบตไดจรงจาเปนตองแปลงแผนปฏบตการดจทลของ

กรมบงคบคดไปสแผนปฏบตการของหนวยงานในสงกด และแผนปฏบตการประจาป ซงมแนวทางใน

การดาเนนการ ดงน

- การวเคราะหความเชอมโยงของยทธศาสตรและแผนงาน/โครงการ เพอใหเขาใจ

ถงความสาคญ เปาหมาย และความเชอมโยงตอเนองในรายละเอยด

- จดทาและปรบปรงแผนปฏบตการประจาป ซงประกอบไปดวย วตถประสงค เปาหมาย

วธการดาเนนงาน งบประมาณ และตวชวด โดยการจดทาแผนปฏบตการระดบ

สวนราชการ และการปรบปรงแผนปฏบตการประจาป จาเปนจะตองมการวเคราะห

ผลกระทบ และความเชอมโยงระหวางยทธศาสตรและแผนงาน/โครงการตาง ๆ

เพอใหการดาเนนงานเปนไปตามเปาหมายในองครวม

- การประเมนผลการดาเนนงานตามแผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคด ประเมนผลตาม

ตวชวด และวเคราะหความสาเรจ และในกรณทไมเปนไปตามเปาหมายควรปรบปรง

แผนปฏบตการดจทลกระทรวงยตธรรม ตามลาดบความสาคญ และความเชอมโยง

ระหวางยทธศาสตรและแผนงาน/โครงการตาง ๆ

8.1.3 มาตรการดานการสรางแรงจงใจในการใชงานระบบเทคโนโลยดจทล

ผบรหารเทคโนโลยสารสนเทศระดบสง (CIO) ของกรมบงคบคด ผอานวยการดานเทคโนโลย

สารสนเทศและการสอสาร และผบรหารของหนวยงานในสงกดกรมบงคบคด ควรมบทบาทในการกาหนด

มาตรการดานการสรางแรงจงใจในการใชงานระบบเทคโนโลยดจทลในลกษณะตาง ๆ อาท

- การสรางแรงจงใจเชงอดมคต โดยการดาเนนบทบาทเปนแบบอยาง (Role Model)

การเปนผใชงานอจฉรยะ (Smart User) ตลอดจนการผลกดนการใชงานโดยปฏบตงาน

เปนตวอยาง เพอใหผทเกยวของปรบเปลยนพฤตกรรม อาท การสอสาร การสงการ

การตดตามผลการปฏบตงานโดยระบบอเลกทรอนกส การใชงานเอกสารอเลกทรอนกส

และการตดตามงานทางอเลกทรอนกส (อาท e-Mail การนดหมาย การสอสารขอความ

อเลกทรอนกส)

- การสรางแรงจงใจเชงควบคม โดยบรรจตวชวดทเกยวของกบการประยกตใชงาน

เทคโนโลยดจทลสหนวยงานผใช ซงกาหนดใหเปนตวชวดดานประสทธภาพการปฏบตงาน

หนา 8-2


ของหนวยงานตาง ๆ อาท การบนทกขอมล การเผยแพรขอมล และการสอสาร

ผานระบบอเลกทรอนกส

- การสรางแรงจงใจเชงบวก โดยดาเนนการใหมกระบวนการคดเลอกกลมผใชงาน

อจฉรยะ (Smart User) เพอใหเปนกลมบคลากรทมคณคา และกาหนดใหมแรงจงใจ

ในการปรบปรงพฒนาตนเอง เพอใหเกดแรงจงใจเชงบวก อาท มาตรการดานรางวล

และมาตรการดานยกระดบภาพลกษณของบคลากร

8.2 การตดตามและการประเมนผล เพอใหกรมบงคบคดสามารถพฒนาดานเทคโนโลยดจทลไดอยางตอเนอง สอดคลองตามยทธศาสตรท

กาหนดไว และสามารถผลกดนใหเกดประโยชนอยางแทจรง ซงสอดคลองตามภารกจหนาทของกรมบงคบคดใน

การสนบสนนการดาเนนงานตาง ๆ ใหบรรลวตถประสงค และเปาหมายตามยทธศาสตรท กาหนด

ไว จงควรมการตดตาม ประเมนผล และทบทวนแผนงาน/โครงการเปนประจาทกป

8.2.1 การบรหารจดการการตดตามและประเมนผล

ในการบรหารจดการการตดตามและประเมนผล กรมบงคบคดควรคานงถงการนายทธศาสตร

และกลยทธตาง ๆ ทได กาหนดไวในแผนปฏบตการดจ ทล ไปสการปฏบ ต ไดอยางมประสทธภาพ

โดยแบงออกเปน 2 ระดบ คอ การตดตามและประเมนผลระดบกรม และระดบหนวยงานในสงกดกรมบงคบ

คด ท งหมด โดยสามารถแสดงถงความสม พ นธของการตดตามและประเมนผล ในภาพรวมได

ดงภาพ 8.2-1

ภาพ 8.2-1 ภาพรวมการบรหารจดการการตดตามและประเมนผล

หนา 8-3


8.2.1.1 แนวทางการตดตามและประเมนผลระดบกรม

ในการตดตามและประเมนผลการดาเนนงานระดบกรมตาม

แผนปฏบตการดจ ทลกรมบงคบคด ควรคานงถงการนายทธศาสตร

และกลยทธตาง ๆ ทไดกาหนดไวในแผนปฏบตการดจทล ไปสการปฏบต

ไดอยางมประสทธภาพ ดงน

1) สงเสรมใหเกดองคความรดานการบรหารแกผทเกยวของ

เพอให เกดแรงจงใจในการดาเนนงานตามยทธศาสตร/

กลยทธทไดกาหนดไวในแผนปฏบตการดจทล

2) จดประชมชแจงและทาความเขาใจในแผนยทธศาสตร/

กลยทธใหแกบคลากรในสงกด ตลอดจนผ ท เกยวของ

เพอใหเกดความเขาใจ และเกดการมสวนรวมในยทธศาสตร/

กลยทธ

3) ผลกดนให มการตดตามและประเมนผลการดาเนนงาน

ตามแผนปฏบตการดจทล โดยคานงถงเกณฑในการตดตาม

และประเมนผล ดงน

- ความครบถวนของแผนงาน/โครงการ ตามรายยทธศาสตร

ทระบอยบนแผนปฏบตการดจทล

- ความสอดคลองของระยะเวลาในการดาเนนงาน

ของหน วยงาน ในส งก ด เท ยบ กบระยะเวลา

ของแผนงาน/โครงการทระบอยบนแผนปฏบตการ

ดจทล

- ความสอดคล อ งของเป าห ม ายย ท ธศ าสต ร

ในแผนปฏบ ตการดจ ทล ของหน วยงานในส งกด

เทยบกบเป าหมายและตวช วดตามลาดบตาง ๆ

ทระบอยแผนปฏบตการดจทล โดยประเมนจาก

การปฏบตตามแผนงาน/โครงการทมอยเปรยบเทยบ

กบตวชวดในแผนปฏบตการดจทล

4) ประเมนผลเปาหมายและตวชวดโดยรวม และเมอครบวาระ

ของแผนปฏ บ ต การด จ ท ล เพ อน าไปส การปรบปร ง

แผนปฏบตการดจทล

- ประเมนและสรปผลรายแผนงาน

- ประเมนและสรปผลรายยทธศาสตร

หนา 8-4


- ประเมนและสรปผลเปาหมายรายป

- ประเมนและสรปผลเปาหมายภาพรวมของแผนปฏบตการ

ดจทลกรมบงคบคด

- สรปผลสงทตองดาเนนการเพอปรบปรง แกไข หรอ

พฒนาตอเนอง เพอนาไปสการปรบปรงแผนปฏบตการ

ดจทลกรมบงคบคดฉบบถดไป

8.2.1.2 แนวทางการตดตามและประเมนผลของหนวยงานในสงกด

หนวยงานในสงกดกรมบงคบคด ควรมการตดตามประเมนผลการ

ดาเนนงานตามแผนปฏบตการดจทล โดยคานงถงการนายทธศาสตรและ

ก ล ย ท ธ ต า ง ๆ ท ได ก าห น ด ไว ใน แ ผ น ป ฏ บ ต ก า ร ด จ ท ล ไป ส

การปฏบตไดอยางมประสทธภาพ ดงน

1) สงเสรมใหเกดองคความรดานการบรหารแกผทเกยวของ

เพอใหเกดแรงจงใจในการดาเนนงานตามยทธศาสตร/

กลยทธทไดกาหนดไวในแผนปฏบตการดจทล

2) จดประชมชแจงและทาความเขาใจในแผนยทธศาสตร/

กลยทธใหแกบคลากรในสงกด ตลอดจนผ ท เกยวของ

เพ อ ให เก ด ค ว าม เข า ใจ แ ล ะ เก ด ก าร ม ส ว น ร ว ม

ในยทธศาสตร/กลยทธ

3) ผลกดนให มการตดตามประเมนผลการด าเนนงาน

ตามแผนปฏบตการดจทล โดยคานงถงเกณฑในการตดตาม

และประเมนผล ดงน

- ม แผนงาน /โครงการด าเน นการครบถ วนตาม

ทแผนปฏบตการดจทลกาหนด

- มการกาหนดระยะเวลาการดาเนนการทสอดคลอง

กบแผนปฏบตการดจทล

- มการกาหนดตวชวดทสอดคลองกบแผนปฏบตการ


4) การประเมนผลสมฤทธของแผนปฏบตการ โดยประเมนผล

การปฏบตตามแผนงาน/โครงการทมอย เปรยบเทยบกบ

ตวชวดในแผนปฏบตการดจทล เพอนาไปสการปรบปรง

แผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคด

- ผลการปฏบตงานของหนวยงานตาง ๆ เปนไปตาม

ตวชวดทแผนปฏบตการดจทลกาหนด ทงในสวน

หนา 8-5


ของเปาหมายรายป/เปาหมายรวมของแผนปฏบตการ


- สรปผลส งทตองด าเนนการเพอปรบปรง แก ไข

หรอ พ ฒนาต อเน อง เพ อน าไปส การปร บปร ง

แผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคด ฉบบถดไป

หนา 8-6

Documents

หน า · 2018-06-11 · หน า บทสรุปผู บริหาร บทที่ 1 บทนํา 1-1 1.1 วัตถุประสงค 1-2 1.2 ประโยชน