�

สารบญ

วสยทศน 2 จดเดน 4 ความภาคภมใจป2557 5 สารจากประธานคณะทปรกษา 6 สารจากประธานกรรมการ 8 ลกษณะการประกอบธรกจ 11 นโยบายและภาพรวมการประกอบธรกจ 16 ปจจยความเสยง 20 รายงานผลการดำเนนงาน 24 โครงสรางรายได 25 รายไดจากการลงทน 30 การลงทนในหลกทรพย �� สรปผลประกอบการตามไตรมาส 34 สรปผลประกอบการในรอบ5ป 35 คณะทปรกษา 37 คณะกรรมการและประวตคณะกรรมการ 38 คณะผบรหารและประวตคณะผบรหาร 42 ความรบผดชอบตอสงคม 51 รายงานคณะกรรมการตรวจสอบ 69 รายงานความรบผดชอบของคณะกรรมการตอรายงานทางการเงน 70 รายงานของผสอบบญชรบอนญาต 71 งบแสดงฐานะการเงน 72 งบกำไรขาดทนเบดเสรจ 74 งบกระแสเงนสด 75 งบแสดงการเปลยนแปลงสวนของเจาของ 76 หมายเหตประกอบงบการเงน 80 ฐานะการเงน 116 ตารางสรปอตราสวนทางการเงน 120 รายการระหวางกน 121 การลงทนในบรษทอน 122 โครงสรางองคกร 123 โครงสรางการจดการ 124 โครงสรางการถอหน 131 การกำกบดแลกจการ 134 การควบคมภายในและการบรหารจดการความเสยง 150 ขอมลทวไป 152 ประเภทของการรบประกนภย 157

4

จดเดน

(พนบาท)

2557 2556 การเปลยนแปลง ในรอบสนป % เบยประกนภยรบ 15,778,825 15,802,449 (0.1) กำไร(ขาดทน)จากการรบประกนภย 2,421,021 2,146,367 12.8 คาใชจายในการดำเนนงาน 809,386 1,200,954 (32.6) เงนสมทบและตนทนทางการเงน 77,401 77,673 (0.4) กำไร(ขาดทน)สทธจากการรบประกนภย 1,534,234 867,740 76.8 รายไดสทธจากการลงทน 1,166,434 1,264,331 (7.7) กำไรกอนหกภาษเงนได 2,700,668 2,132,071 26.7 ภาษเงนได 394,921 383,605 2.9 กำไรสทธ 2,305,747 1,748,466 31.9 เมอวนสนป เงนสำรองเบยประกนภยทยงไมถอเปนรายได 7,333,611 7,110,475 3.1 สวนของผถอหน 27,971,353 21,673,018 29.1 เทยบเปนรายหน (บาท) กำไรตอหนขนพนฐาน* 21.66 16.42 31.9 จำนวนหน(หน) 106.47ลาน 106.47ลาน - เงนปนผล 12.00 12.00 - หนปนผล - 4.00 (100.0) เงนปนผลและ/หรอหนปนผล(ทงป) 12.00 16.00 (25.0) มลคาหนตามบญช 262.72 203.56 29.1 ชวงราคาสงสดตำสดในตลาดหลกทรพย 490-337 456-288 - ราคาปด 366 371 (1.3) หมายเหต:*กำไรตอหนขนพนฐานคำนวณโดยการหารกำไรสทธสำหรบงวดดวยจำนวนหนสามญภายหลงจากการจายหนปนผลป2556(106.47ลานหน)

5

ไดรบรางวลแหงความเปนเลศดานธรกจประกนวนาศภยตดตอกนถง 3 ครง

นบเปนความภาคภมใจอกครงทในป 2557 บรษท กรงเทพประกนภย จำกด (มหาชน) ไดรบรางวล Excellence inInsuranceThailandหรอรางวลแหงความเปนเลศดานธรกจประกนวนาศภยจากงานIAIRAWARDS2014จดโดยนตยสารIAIR(International Alternative Investment Review) โดยกรงเทพประกนภยเปนบรษทประกนวนาศภยเพยงแหงเดยวในประเทศไทยทไดรบรางวลดงกลาวตดตอกนถง 3 ครง ในป 2556 - 2557 ถอเปนความสำเรจของการดำเนนธรกจประกนวนาศภยทยดมนในความซอตรงและยตธรรมตลอดมา รวมทงยงใหความใสใจตอการมงมนพฒนาผลตภณฑ การบรการ และนวตกรรมเพอตอบสนองความตองการและความพงพอใจของลกคาเปนสำคญการจดอนดบความนาเชอถอ บรษทกรงเทพประกนภยจำกด(มหาชน)ไดรบการจดอนดบความนาเชอถอทางการเงนจากStandard&Poor’sหรอS&PสถาบนการจดอนดบทางการเงนชนนำของโลกในระดบA-(Stable)ซงแสดงถงเงนกองทนและสนทรพยทมนคงแขงแกรง นอกจากน ยงไดรบการจดอนดบความนาเชอถอทางการเงน (Financial Strength Rating) จากสถาบนการจดอนดบทางการเงน A.M. Best Company ซงเปนสถาบนทจดอนดบความนาเชอถอของบรษทประกนวนาศภยและประกนชวตมากทสดโดยบรษทฯ ไดรบการจดอนดบอยทระดบ A- (Excellent) สะทอนถงความมนคงแขงแกรงของเงนทน และความมเสถยรภาพทางการเงน

สถาบนจดอนดบความนาเชอถอ Standard&Poor’s 7 พ.ย. 57 CounterpartyCreditRatingLocalCurrency A-(Strong) FinancialStrengthRatingLocalCurrency A-(Strong) ASEANRegionalScale axAA Outlook Stable

A.M. Best 16 ม.ย. 57 FinancialStrengthRating A-(Excellent) FinancialStrengthRatingOutlook Stable IssuerCreditRating a-(Strong) IssuerCreditRatingOutlook Stable

ความภาคภมใจ ป 2557

6

สารจากประธานคณะทปรกษา

ป 2557 โลกเผชญกบเหตการณตางๆ มากมาย ทนำมาซงความสญเสยชวตและทรพยสน นบจากตนปเกดการระบาดรายแรงของเชอไวรสอโบลา เกดความขดแยงทางการเมองและการสรบในหลายพนททงในประเทศยเครน รสเซย ไนจเรย และตะวนออกกลางตลอดจนมอบตเหตรายแรงตางๆ เกดขน เชน การอบปางของเรอเฟอรรเซวอลของเกาหลใต การสญหายของสายการบนมาเลเซยแอรไลนส เปนตน สถานการณรนแรงเหลานมไดเกดขนเฉพาะภายนอกประเทศเราเทานน สำหรบประเทศไทยไดประสบภยแผนดนไหวครงรนแรงทสดในประวตศาสตรทจงหวดเชยงราย และยงคงเผชญสถานการณความขดแยงทางการเมองทยดเยอและทวความเขมขนมากขนเรอยๆตงแตตนปทำใหเศรษฐกจไทยในชวงครงปแรกถดถอยซงตอมาในชวงกลางปไดเกดการยดอำนาจและจดตงรฐบาลใหมโดยคณะรกษาความสงบแหงชาต(คสช.)การปรบเปลยนทางการเมองนไดสงผลใหเศรษฐกจไทยในชวงครงปหลงฟนตวขนแตกระนนภาคการสงออกของไทยยงคงขยายตวตดลบเนองจากภาวะเศรษฐกจโลกทออนแอ ราคานำมนและราคาสนคาเกษตรในตลาดโลกทตกตำตอเนอง ทงน สำนกงานคณะกรรมการพฒนาการเศรษฐกจและสงคมแหงชาต หรอสภาพฒน ไดสรปตวเลขการเตบโตทางเศรษฐกจของไทยในชวงครงปหลงอยทระดบรอยละ1.4ซงเพมขนจากชวงครงปแรกทไมมการเตบโตทำใหภาพรวมเศรษฐกจไทยทงป2557เตบโตทรอยละ0.7 สำหรบป2558สภาพฒนคาดวาเศรษฐกจไทยจะขยายตวรอยละ3.5-4.5ดวยปจจยสนบสนนจากการใชจายและการลงทนของภาครฐทจะเพมขนโดยเฉพาะจากการพฒนาโครงสรางพนฐานดานคมนาคมขนสงของประเทศ การฟนตวของการบรโภคและการลงทนของภาคเอกชน ประกอบกบอตราเงนเฟอทนาจะอยในระดบตำ อยางไรกด ยงมปจจยเสยงทจะสงผลกระทบดานลบได

7

เชน ภาวะเศรษฐกจโลกทยงคงเปราะบาง การเงนโลกทมความผนผวนดานอตราแลกเปลยน ความขดแยงทางการเมองระหวางประเทศทยงคงมอยราคานำมนและราคาสนคาเกษตรทยงไมมแนวโนมปรบเพมขนเปนตนจากทกลาวมานจะเหนไดวาในแตละปเราตองเผชญกบความไมแนนอนและความเสยงภยตางๆมากมายในรปแบบทพอคาดเดาลวงหนาไดและทอบตขนเหนอความคาดหมาย บรษทกรงเทพประกนภยจำกด(มหาชน)มความมนคงและความพรอมทจะรองรบความเสยงภยตางๆทจะสงผลกระทบตอชวตและทรพยสนของลกคาทกรายดวยการพฒนาผลตภณฑประกนภยทใหความคมครองภยหลากหลายประเภทพฒนาการใหบรการทรวดเรวและทวถงทกพนทของประเทศรวมถงการขยายชองทางการขายใหมๆใหเขาถงลกคามากทสดสวนดานการบรหารจดการบรษทฯดำเนนงานดวยระบบการบรหารความเสยงและการจดสรรประกนภยตอทมประสทธภาพนำเทคโนโลยสมยใหมเขามาพฒนางานอยางตอเนองทงดานงานรบประกนภยและบรการสนไหมทดแทน นอกจากน บรษทฯ ยงคงเนนการพฒนาคณภาพของบคลากรใหมความรความสามารถเพมขน เนนการปฏบตงานดวยความโปรงใส มจรรยาบรรณ เนนการสรางประโยชนและคนกำไรแกสงคมสวนรวม ในนามของประธานคณะทปรกษาบรษทกรงเทพประกนภยจำกด(มหาชน)ผมขอขอบคณลกคาคคาผถอหนพนธมตรทางธรกจ และผมอปการคณทกทาน ทใหการสนบสนนการดำเนนธรกจของบรษทฯ ดวยดมาโดยตลอด ขอขอบคณผบรหารและพนกงานทกทานทปฏบตงานดวยความเขมแขงขยนหมนเพยรมงมนตงใจสรางผลงานคณภาพและใหบรการทเปนเลศนำมาซงชอเสยงและผลประกอบการทดแกบรษทฯอยางยงยนสบไปนายชาตรโสภณพนช

8

สารจากประธานกรรมการ

ภาพรวมสถานการณเศรษฐกจไทยตลอดทงป2557ยงไมฟนตวจากปกอนโดยขยายตวไดเพยงรอยละ0.7เปรยบเทยบกบปกอนทเตบโตรอยละ2.9เนองจากปญหาความไมสงบทางการเมองทยดเยอจากปลายป2556ทสงผลกระทบโดยตรงตอความเชอมนในดานการลงทนของภาคเอกชนทงในและตางประเทศ แมวาในชวงกลางป 2557 คณะรกษาความสงบแหงชาต (คสช.) ไดเขามาดแลสถานการณทางการเมองใหกลบมามความสงบและจดตงรฐบาลเขาบรหารประเทศเพอชวยฟนฟสภาพเศรษฐกจไทย แตยงไมสามารถกระตนเศรษฐกจไทยไดมากนก เนองจากการเบกจายงบประมาณไมเปนไปตามเปาหมายทตงไว ตลอดจนภาคการสงออกของไทยยงคงซบเซาตอเนองจากการไดรบผลกระทบจากเศรษฐกจของประเทศคคา เชน จน ยโรป และญปน ทยงอยในสภาวะชะลอตวยงไปกวานนภาคการทองเทยวไดหดตวลงไปมากจากการลดลงของกลมนกทองเทยวจากประเทศในแถบยโรปโดยเฉพาะกลมนกทองเทยวชาวรสเซยทไดรบผลกระทบดานรายไดจากสถานการณการเมองวกฤตทางการเงนและราคานำมนโลกทปรบลดลง สำหรบธรกจประกนวนาศภย ไดรบผลกระทบจากสภาวะเศรษฐกจดงกลาวอยางหลกเลยงไมได ตลอดทงป 2557 ธรกจขยายตวไดเพยงรอยละ 1.1ตำทสดในรอบ 5ป คดเปนเบยประกนภยรบโดยตรงทงสน 205,247.5 ลานบาทสาเหตจากการขาดปจจยกระตนเศรษฐกจดงทผานมา เชน โครงการลงทนขนาดใหญของภาครฐทเกดขนไมทน อตสาหกรรมรถยนตทยงคงซบเซาการปลอยสนเชอทเขมงวดของธนาคารพาณชย และผลกระทบจากราคาสนคาเกษตรทตกตำสงผลตอกำลงซอของผบรโภค สงเหลานไดนำไปสภาวะการแขงขนของตลาดทรนแรงเพอใหไดมาซงสวนแบงตลาดอยางไรกด บรษทประกนวนาศภยตางๆ ไดผานพนอปสรรคทางเศรษฐกจมาไดดวยดและมการปรบตวเพอรบความเสยงภยและภาวะการแขงขนทจะเกดขนในปตอๆไป เชนเดยวกบบรษทกรงเทพประกนภย ในป 2557 มเบยประกนภยรบรวม 15,778.8 ลานบาท หดตวเลกนอยทรอยละ 0.1อยางไรกตามบรษทฯสามารถทำกำไรสทธไดสงถง2,305.7ลานบาทเพมขนจากปกอนถงรอยละ31.9แบงเปนกำไรจากการรบประกนภย 1,534.2 ลานบาท และกำไรจากการลงทนและรายไดอนอก 1,166.5 ลานบาท สงผลใหมกำไรกอนหกภาษ 2,700.7ลานบาทและกำไรตอหน21.66บาทสงกวาปกอนซงเทากบ16.42บาทและทประชมคณะกรรมการเมอวนท27กมภาพนธ2558มมตจายเงนปนผลใหแกผถอหนงวดสดทายในอตราหนละ3.75บาทรวมทงป2557บรษทฯจายเงนปนผลในอตราหนละ12บาทสำหรบความมนคงทางการเงนของบรษทฯ ยงคงมฐานะทางการเงนทแขงแกรงและมระดบเงนกองทนทเพยงพอ ดวยอตราสวนความเพยงพอของเงนกองทน (Capital Adequacy Ratio: CAR) ณ สนเดอนกนยายน 2557 สงถงรอยละ 273.8 นอกจากนสถาบน Standard&Poor’s (S&P) ไดจดอนดบความนาเชอถอทางการเงนของบรษทฯอยในระดบA- (Strong)/Stable(ณวนท7พฤศจกายน2557)และสถาบนA.M.BestไดคงอนดบความนาเชอถอทางการเงนของบรษทฯอยทระดบA-(Excellent)OutlookStable(ณวนท16มถนายน2557)

9

สำหรบการบรหารจดการในป 2557 บรษทฯ ไดนำระบบเทคโนโลยตางๆ เขามาชวยเพมคณภาพทงงานดานรบประกนภยและการใหบรการสนไหมทดแทน เชน การใชระบบ Business Process Improvement (BPI) เพอลดขนตอนการทำงานดานรบประกนภยใหมความกระชบ รวดเรว แตรกษาไวซงการผลตงานทถกตองมคณภาพ การนำเทคโนโลยเทเลเมตกส (Telematics)มาชวยเพมความปลอดภยและความมนใจใหกบผขบขรถยนต เนองจากเปนระบบการสอสารแบบสองทางระหวางรถยนตและศนยบรการสนไหมฯ ซงจะชวยแจงเตอนภยมายงศนยบรการสนไหมฯ ไดในทนททรถยนตเกดอบตเหต นอกจากน บรษทฯ ยงไดปรบปรงBKI iCare Application บนระบบปฏบตการ iOS และ Android เพมความสะดวกใหลกคาทมความตองการซอผลตภณฑประกนภยหรอแจงเคลมผานโทรศพทมอถอหรอแทบเลตไดทนท นอกจากน ในดานการพฒนาผลตภณฑ บรษทฯ ยงคงมงเนนทจะออกผลตภณฑใหมๆทมศกยภาพในการขายอยางตอเนอง เพอตอบโจทยความตองการของลกคาทงระดบองคกรและลกคารายยอยโดยขายผานชองทางจำหนายทหลากหลายเพอการเขาถงกลมลกคาเปาหมายใหไดมากทสด ในขณะเดยวกนบรษทฯยงคงใหความสำคญอยางยงตอการดำเนนธรกจภายใตหลกธรรมาภบาลและการมสวนรวมรบผดชอบตอสงคมและสงแวดลอมอยางตอเนองซงในปทผานมานบรษทฯไดรบผลการประเมนดานการกำกบดแลกจการในระดบ“ดมาก”จากโครงการสำรวจการกำกบดแลกจการบรษทจดทะเบยนไทยประจำป 2557 โดยสมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย (IOD)และในดานการทำกจกรรมเพอสงคมตางๆทจดขนนนบรษทฯไดรบความรวมมอรวมใจเตมทจากพนกงานและหลายฝายทเกยวของไมวาจะเปนโครงการ Bhappy� ทจดกจกรรมอยางตอเนองรวมกบโรงพยาบาลบำรงราษฎร และกรงเทพประกนชวต โครงการคายอาสาพฒนานกเรยนทนมลนธกรงเทพประกนภยและโครงการBKIพานองชมวถไทยในสวนสามพรานเปนตนซงบรษทฯมเจตนาแนวแนทจะสรางสรรคกจกรรมคนประโยชนสสงคมสวนรวมเชนนตอไป โอกาสน ในนามของประธานกรรมการบรษทฯ ผมขอขอบพระคณผมสวนเกยวของทกทาน ทงลกคา คคา ผถอหน และพนธมตรทางธรกจ ทไดใหความเชอมน ความไววางใจ และสนบสนนการดำเนนงานของบรษทฯ เปนอยางดเสมอมา นอกจากนผมขอแสดงความชนชมอยางจรงใจและขอขอบคณผบรหารและพนกงานทกทาน ทไดรวมกนทมเทในการทำงานดวยใจ ทำใหบรษทฯสามารถประสบความสำเรจในการประกอบธรกจเปนบรษทประกนวนาศภยชนนำของประเทศทงในปจจบนและในอนาคตนายชยโสภณพนช

11

การตลาดและการแขงขน 1. นโยบายการตลาดของผลตภณฑและบรการ จากปญหาการเมองภายในประเทศตงแตปลายป 2556 จนถงชวงครงปแรกของป 2557 สงผลใหการลงทนในโครงการลงทนขนาดใหญของภาครฐและเอกชนตองหยดชะงกรวมทงกำลงซอของประชาชนทลดลงเนองจากปญหาหนครวเรอนทอยในระดบสงและราคาสนคาเกษตรตกตำเชนขาวยางพาราสงผลตอกำลงซอในภมภาคซงตองพงพงกบราคาสนคาเกษตรจากปจจยดงกลาวสงผลใหบรษทประกนภยตางๆหนมาขยายงานลกคารายยอยอยางจรงจง เพอชดเชยงานโครงการกอสรางขนาดใหญทลดลงมการลดราคาเบยประกนภยและเสนอโปรโมชนตางๆเพอกระตนใหตวแทนและนายหนาขายประกนภยเพมขน โดยเฉพาะประกนภยรถยนตซงมสวนแบงตลาดมากทสดมการออกแคมเปญเบยประกนภยแบบSingleRateราคาถกกวาเบยประกนภยปกตสำหรบรถรนหรอยหอทมสวนตางกำไรทพอจะลดราคาเบยประกนภยลงไดซงจะแตกตางกนตามพอรตการรบประกนภยของแตละบรษทนอกจากนบรษทประกนวนาศภยหลายแหงยงมงขยายงานไปสตลาดในตางจงหวดมากขน โดยเฉพาะอยางยงพนทการคาชายแดนระหวางไทยกบเพอนบานเนองจากเปนพนททเศรษฐกจยงคงมอตราการเตบโตทด มการลงทนเพอรองรบการเกดขนของ AEC ในป 2558 ตลอดจนหลายบรษทยงเขาไปรวมทนกบบรษทในตางประเทศเพอขยายงานในประเทศในกลมอาเซยนดวย เชนเดยวกบการใหความสำคญกบการจำหนายประกนภยทางออนไลนมากขนเนองจากความนยมในการใชสมารตโฟนและแทบเลตของประชาชนทเพมขน สำหรบบรษทฯนน ไดมการขยายงานลกคารายยอยอยางจรงจงมาเปนเวลาหลายปแลวทำใหมขอไดเปรยบทแขงแกรงกวาบรษทอนๆ ทเพงเรมขยายงานลกคารายยอย เชน เรองการรบรในแบรนด เนองจากบรษทฯ มการโฆษณาไปสกลมลกคารายยอยอยางตอเนองทำใหมภาพลกษณทดและเปนทรจกในหมผบรโภคนอกจากน ยงลงทนขยายสาขาอยางตอเนองเพอรองรบลกคารายยอยในตางจงหวดทเพมขน โดยมงเนนจงหวดบรเวณแนวชายแดนเพอรองรบปรมาณงานในพนททนาจะเพมขนภายหลงการเปด AECโดยป 2557 น บรษทฯ ไดเปดสาขาเพมอก 5 สาขา คอ นครปฐม แมสอด รอยเอด อตรดตถ และอรญประเทศ เชนเดยวกบการใหความสำคญในการขยายงานผานชองทางอนเทอรเนตทมอตราการเตบโตสง โดยพฒนาระบบการจำหนายประกนภยผานเวบไซตและผานสมารตโฟนใหมประสทธภาพมากขนรวมทงออกแคมเปญกระตนใหลกคาซอประกนภยผานออนไลน อยางไรกตาม แมวาในป 2557 จะเปนตลาด SoftMarket และมการเรงขยายงานประกนภยอยางมาก แตบรษทฯ ยงคงนโยบายไมแขงขนดานราคาหรอใชกลยทธใหคาตอบแทนสงๆเพอจงใจคคาและตวแทนจำหนายโดยทบรษทฯมงเนนและใหความสำคญอยางยงตอการมมาตรฐานการใหบรการทด มนโยบายในการคดเลอกรบประกนภยอยางรอบคอบ หลกเลยงการรบประกนภยกลมงานทเสยงเกนไป เพอใหอตรา Loss Ratio และผลกำไรจากการรบประกนภยเปนไปตามเปาหมายทตงไวและมการโฆษณาประชาสมพนธบรษทฯอยางตอเนอง 2. ลกษณะลกคา ลกคารายบคคล ไดแก ลกคาปจเจกบคคลทวไปสวนใหญจะใชบรการประกนอคคภยสำหรบทอยอาศยประกนภยรถยนตสวนบคคลประกนภยอบตเหตสวนบคคลและประกนภยสขภาพเปนตน ลกคาองคกร ประกอบดวย ธรกจตงแตขนาดยอม ขนาดกลาง จนถงธรกจขนาดใหญ รวมทงธรกจ SMEs และหนวยงานภาครฐฯโดยบรษทฯใหบรการดานการประกนวนาศภยทกประเภทเชนการประกนอคคภยการประกนภยรถยนตการประกนภยขนสงสนคาระหวางประเทศหรอภายในประเทศ และการประกนภยการเสยงภยทกชนด (Industrial All Risks) ซงเหมาะกบกลมสำนกงานทพกอาศยคอนโดมเนยมศนยการคาและโรงงานอตสาหกรรมตางๆสำหรบลกคาทมการดำเนนงานเปนโครงการกอสรางขนาดใหญเชนทางดวนรถไฟฟาสนามบนเปนตนมการรบประกนภยการกอสรางไวใหบรการนอกจากนบรษทฯยงใหบรการดานการรบประกนภยอบตเหตสวนบคคลเกยวกบการบนสำหรบบรษทเอกชนอกดวย ลกคาอนๆไดแกกลมบรษทในเครอลกคาของบรษทในเครอซงบรษทฯจะใหบรการรบประกนวนาศภยทกประเภทเชนเดยวกน

รอยละของยอดขายของลกคารายใหญ 10 รายแรก

ป2557(%) ป2556(%) ป2555(%) สดสวนลกคารายใหญ10รายแรก 7.8 6.9 9.8

ลกษณะการประกอบธรกจ

12

3. กลมลกคาเปาหมาย ลกคาเปาหมายจากแหลงตางๆ ไดแก กลมลกคาบคคลทวไป ภาคธรกจเอกชน ภาครฐวสาหกจ บรษทในเครอ และกลมลกคาของบรษทในเครอเชนกลมลกคาสนเชอของธนาคารกรงเทพ 4. การจำหนายและชองทางการจำหนาย ในป 2557 บรษทฯ ยงคงขยายงานในชองทางการจำหนายเดม และสานตอโครงการขยายงานตางๆ ทมอย รวมทงดำเนนการปรบระบบงานและวธการทำงานอยางตอเนองเพอเพมประสทธภาพในการบรหารชองทางการจำหนาย สำหรบชองทางการจำหนายของบรษทฯแบงเปน4ชองทางคอ 4.1 ขายผานตวแทนและนายหนาบคคลธรรมดา บรษทฯมตวแทนและนายหนาบคคลธรรมดาณสนป2557รวมทงสน2,033คนกระจายอยในทกภมภาคทวประเทศถอเปนแหลงงานทมบทบาทอยางมากตอการขยายงานของบรษทฯ ตลอดจนเปนผใหคำแนะนำดานประกนวนาศภยตอผเอาประกนภยดงนน บรษทฯ จงใหความสำคญอยางยงในการคดเลอกตวแทนและนายหนาบคคลธรรมดา โดยกำหนดเกณฑการคดเลอกและประเมนผลงานอยางมประสทธภาพ พรอมทงมแผนการอบรมพฒนาตวแทนและนายหนาบคคลธรรมดาใหมความรอบรและสามารถใหคำปรกษาดานประกนภยแกลกคาไดอยางครบวงจรโดยผทสมครเปนตวแทนของบรษทฯจะตองเปนผมใบอนญาตตวแทนประกนวนาศภยและมคณสมบตตรงตามทกฎหมายกำหนด 4.2 ขายผานนายหนานตบคคล บรษทฯ มนายหนานตบคคล ณ สนป 2557 รวมทงสน 294 ราย โดยนายหนานตบคคลจะใหบรการโดยตรงแกผเอาประกนภยตงแตการแนะนำประเภทการประกนภยการเรยกรองคาสนไหมทดแทนตลอดจนการจดเกบเบยประกนภย 4.3 ขายผานสถาบนการเงน บรษทฯมการขายผานสถาบนการเงนตางๆ โดยเนนการประสานความรวมมออยางใกลชด โดยเฉพาะการจำหนายกรมธรรมประกนภยผานเคานเตอรธนาคารกรงเทพทวประเทศ(Bancassurance)ซงทผานมามอตราการเตบโตทสงมากอยางตอเนองโดยบรษทฯ ไดพฒนากรมธรรมใหเหมาะสมกบกลมเปาหมาย มความคมครองและอตราเบยประกนภยทไมซบซอนงายตอการเสนอขายของพนกงานธนาคาร ตลอดจนฝกอบรมความรดานประกนภยใหแกพนกงานธนาคาร เพอใหสามารถนำเสนอกรมธรรมใหแกลกคาไดอยางถกตอง 4.4 ลกคาโดยตรง คอลกคาทตดตอขอซอประกนภยกบบรษทฯโดยตรงและบรษทฯใหบรการและดแลโดยตรง

ชองทางการจำหนาย แยกตามสดสวนของเบยประกนภยรบ

จำนวน สดสวนของเบยประกนภยรบโดยตรง(%) ตวแทนและนายหนาบคคลธรรมดา 2,033 18.4 นายหนานตบคคล 294 23.5 สถาบนการเงน 24 26.8 ลกคาโดยตรง - 31.3

สภาพการแขงขน ในป2557ธรกจประกนวนาศภยมจำนวนบรษทประกนภยทงสน63บรษทซงสวนใหญเปนบรษทขนาดกลางและขนาดเลกโดยบรษทประกนภยทมเบยประกนภยสงสด10อนดบแรกมสดสวนเบยประกนภยรบโดยตรงถงรอยละ61.0ของเบยประกนภยรบโดยตรงของธรกจประกนวนาศภยทงหมด

13

อตราการเตบโตของเบยประกนภยรบโดยตรงของบรษทฯ เปรยบเทยบกบตลาดในรอบ 3 ป ทผานมา (ลานบาท) 2557 2556 2555 (เบองตน) (กอนปรบปรง) บมจ.กรงเทพประกนภย เบยประกนภยรบ 15,155.4 15,057.8 12,432.9 อตราการเตบโต(%) 0.6 21.1 22.8 ตลาดประกนวนาศภย เบยประกนภยรบ 205,247.5 203,077.6 179,480.0 อตราการเตบโต(%) 1.1 13.1 29.3

สวนแบงตลาดของบรษทฯ ในรอบ 3 ปทผานมา

ประเภท อนดบท 2557 อนดบท 2556 อนดบท 2555 การรบประกนภย (เบองตน) (กอนปรบปรง) อคคภย 2 14.4 2 14.5 2 12.6 ภยทางทะเล 5 6.4 5 6.2 6 6.4 ภยยานยนต 4 5.7 4 5.6 4 4.9 ภยเบดเตลด 2 9.2 2 9.4 2 9.5 รวม 3 7.4 3 7.4 3 6.9ทมา:คปภ.ขอมลณวนท24กมภาพนธ2558

จากปจจยลบทางเศรษฐกจตางๆ ทำใหธรกจประกนวนาศภยในป 2557 มการแขงขนเชงรกอยางมากและมการแขงขนดานราคารนแรงเพมขนโดยเฉพาะอยางยงประกนภยรถยนต เนองจากปรมาณรถยนตใหมทเขาสตลาดมจำนวนลดลงมาก โดยการแขงขนมทงในรปแบบของการตดราคาเบยประกนภย และปรบลดความคมครองลงเพอใหเสนอราคาเบยประกนภยทถกลง นอกจากนในปดงกลาวบรษทประกนภยหลายแหงไดขยายตลาดประกนภยรถกระบะและรถเพอการพาณชยมากขน เนองจากเปนกลมทไดรบผลกระทบจากปจจยทางการเมองและเศรษฐกจนอยกวารถยนตนงสวนบคคล เปนรถทจำเปนตองใชในการขนสงสนคาและการประกอบธรกจและตางมองเหนโอกาสการเตบโตจากธรกจโลจสตกสทมแนวโนมจะขยายตวรองรบการเปดAECในปหนา สำหรบบรษทกรงเทพประกนภยจำกด(มหาชน)นนเนนขยายงานดวยผลตภณฑทมศกยภาพในการเตบโตออกผลตภณฑใหมขายผานชองทางการจำหนายทหลากหลายเพอการเขาถงลกคาใหไดมากทสดเชนขายผานTelemarketingขายผานความรวมมอกบตวแทนนายหนาและพนธมตรทางธรกจขายผานชองทางBancassuranceขายผานWebsiteเปนตนนอกจากนบรษทฯยงคงใหความสำคญตอการพฒนาประสทธภาพการทำงานและการใหบรการลกคาใหมความรวดเรวยงขน โดยนำระบบเทคโนโลย BusinessProcessImprovementเขามาใชปรบปรงงานทงดานรบประกนภยและสนไหมทดแทนและมการพฒนาBKIiCareApplicationเพอใหลกคาสามารถซอผลตภณฑประกนภย หรอแจงเคลมผานโทรศพทมอถอและแทบเลตไดอยางสะดวกมากขน อกทงเพมชองทางการตดตอในการแจงรายละเอยดอบตเหตรถยนตผานทางLINEและWhatsAppดวย ทงน หากมองแนวโนมอตสาหกรรมและสภาพการแขงขนของธรกจประกนวนาศภย คาดไดวาบรษทประกนวนาศภยนาจะมจำนวนลดนอยลงในอนาคตผลจากกฎการเพมเงนกองทนขนตำของบรษทประกนวนาศภยจาก30ลานบาท เปน500ลานบาทภายในระยะเวลา 5 ป ซงหากบรษทใดไมสามารถเพมทนหรอปฏบตตามกฎการดำรงเงนกองทนตามระดบความเสยง หรอ RiskBasedCapital(RBC)ไดจะตองเตรยมแนวทางอนรองรบเชนการควบรวมหรอหาพนธมตรทางธรกจรายใหมซงกฎดงกลาวจะ

14

ทำใหบรษทประกนวนาศภยขนาดเลกมโอกาสดำเนนธรกจไดยากขน นอกจากน การควบรวมกจการอาจจะเนองดวยเหตผลเพอผนวกจดแขงของแตละบรษทประกนวนาศภยเขาดวยกนและเพมความแขงแกรงรองรบการเปด AEC เชน การควบรวมกจการกบบรษทในเครอธนาคารเพอเพมชองทางจำหนายผานธนาคาร หรอเพมฐานลกคาในตางจงหวดโดยการควบรวมกจการกบบรษททมสาขาในตางจงหวดจำนวนมาก เปนตน สำหรบแนวโนมอตสาหกรรมอกประการหนง คอ การขายประกนภยผานระบบออนไลน ซงจะเปนชองทางจำหนายทมความสำคญมากขนเรอยๆ โดยทผานมาเบยประกนภยรบผานชองทางนมการเตบโตอยางเหนไดชด ซงผนแปรตามยอดจำหนายสมารตโฟนในไทยทมการขยายตวอยางมากปจจยทมผลกระทบตอโอกาส หรอขอจำกดการประกอบธรกจ ป 2557 1. ปญหาความขดแยงทางการเมองทยดเยอ ทำใหการเบกจายงบประมาณและการลงทนภาครฐหยดชะงก ซงสงผลตอเนองมายงตลาดประกนภยกอสรางและเบดเตลด แมในชวงครงปหลงสถานการณทางการเมองจะมเสถยรภาพมากขน รฐบาลสามารถอนมตโครงการพฒนาโครงสรางพนฐานตางๆ ออกมาได แตตองผานขนตอนและกระบวนการตางๆ มากมาย เชน การทำ EIAการอนมตจากคณะรฐมนตรการเวนคนทดนฯลฯซงทำใหการเบกจายงบประมาณลาชาไมสามารถทำไดทนภายในป2557 2. กำลงซอของเกษตรกรซงเปนคนสวนใหญของประเทศลดลง เนองจากราคาผลผลตทางการเกษตรทเปนสนคาสงออกสำคญของประเทศไดแกขาวยางพารายงคงตกตำอยางตอเนองดวยสาเหตทผลผลตในตลาดโลกมเพมขนนอกจากนการสนสดนโยบายรบจำนำขาวของรฐบาล ทำใหชาวนาไมสามารถขายขาวไดในราคาประกนทสงถง 15,000 บาทตอตนไดอกตอไป ปจจยเหลานจงสงผลตอกำลงซอในภมภาคซงตองพงพงภาคการเกษตรเปนหลก 3. จากนโยบายรถคนแรกของรฐบาลททำใหประชาชนหนมาซอรถกนอยางมากในชวงป 2555-2556 ทำใหตลาดรถยนตเตบโตอยางกาวกระโดดแตไดสงผลกระทบตอกำลงซอรถยนตใหมในปตอๆมาโดยยอดจำหนายรถยนตในป2557ลดลงจากปกอนหนาถงรอยละ30.9ซงสถานการณดงกลาวไดสงผลตอเนองมายงตลาดประกนภยรถยนตหดตว 4. รถยนตมอสองมมลคาทลดลงมากโดยเฉพาะรถอโคคารทมยอดจำหนายสงมากในชวง2ปทผานมาทำใหทนประกนภยลดลงอยางมากและสงผลตอปรมาณเบยประกนภยรถยนตทลดลงดวย 5. อตราเบยประกนภยทรพยสนปรบลดลง เนองจากอตราเบยประกนภยตอในตลาดโลกป 2557 ปรบตวลดลง จากการทไมมเหตการณอทกภยขนาดใหญเกดขนในประเทศไทยในป2556และตลาดประกนภยตอของโลกมการแขงขนดานราคาอยางรนแรงขนความสามารถในการดำรงอตราสวนตามประเภทธรกจ ป 2557บรษทฯมเบยประกนภยรบรวม15,778.8ลานบาท โดยเบยประกนภยเบดเตลดและประกนภยรถยนตมอตราการเตบโตเพมขนสวนการประกนอคคภยประกนภยตวเรอและประกนภยสนคามอตราการเตบโตตดลบโดยเบยประกนภยเบดเตลดมสดสวนรอยละ 43.7 เพมขนกวาปกอน สวนหนงมาจากการขยายงานของชองทางธรกจนายหนา โดยเฉพาะการประกนภยการเสยงภยทกชนดทมอตราการเตบโตของเบยประกนภยเพมขนมากจากปกอนและเบยประกนรถยนตมสดสวนรอยละ42.5เพมขนกวาปกอนเลกนอย อนเนองมาจากมการเตบโตของเบยประกนภยจากชองทางธรกจสาขาและการรวมทน ผานชองทาง Bancassurance อกทงชองทางธรกจสถาบนการเงนซงมการเขารวมโครงการกบคคาบางรายทำใหมเบยประกนภยใหมเพมขน และชองทางธรกจตวแทนซงมการเตบโตของเบยประกนภยทงกลมนายหนาบคคลและกลมตวแทน ทงน การประกนภยประเภทอนนอกเหนอจากการประกนภยเบดเตลดและประกนภยรถยนตมสดสวนรวมกนรอยละ13.8ลดลงเลกนอยเมอเทยบกบปกอน

สดสวนเบยประกนภยรบจำแนกตามประเภทการประกนภย (ลานบาท) ประเภทการรบประกนภย 2557 สดสวน% 2556 สดสวน% 2555 สดสวน% อคคภย 1,781.5 11.3 1,958.2 12.4 1,571.0 11.9 ภยตวเรอ 41.7 0.3 45.5 0.3 69.0 0.5 ภยสนคา 354.7 2.2 372.4 2.3 368.2 2.8 ภยรถยนต 6,698.0 42.5 6,694.5 42.4 5,099.7 38.7 ภยเบดเตลด 6,902.9 43.7 6,731.8 42.6 6,066.4 46.1 รวม 15,778.8 100.0 15,802.4 100.0 13,174.3 100.0

15

สำหรบอตราความเสยหายในสวนของบรษทฯป2557คดเปนรอยละ53.3ตำกวาป2556ซงอยในระดบรอยละ54.4โดยความเสยหายทลดลงเปนผลมาจากบรษทฯไดบนทกรบรความเสยหายทเกดจากมหาอทกภยในไตรมาสท4ป2554ไวในป2555เปนจำนวนมากแลวโดยเฉพาะความเสยหายทเกดจากการรบประกนอคคภยและการรบประกนภยความเสยงภยทกชนด

อตราความเสยหายจากการรบประกนภย (ลานบาท) ประเภทการ 2557 2556 2555 รบประกนภย เบย คาสนไหม Loss เบย คาสนไหม Loss เบย คาสนไหม Loss ประกนภย ทดแทน Ratio ประกนภย ทดแทน Ratio ประกนภย ทดแทน Ratio ทถอเปน % ทถอเปน % ทถอเปน % รายได รายได รายได อคคภย 1,064.6 246.9 23.2 1,062.8 709.6 66.8 1,152.4 3,498.4 303.6 ภยตวเรอ 15.4 9.0 58.4 12.8 17.5 136.4 17.4 6.9 39.7 ภยสนคา 209.0 68.8 32.9 236.2 93.0 39.4 240.8 86.9 36.1 ภยรถยนต 6,378.3 4,221.1 66.2 5,716.2 3,529.2 61.7 4,363.3 2,511.1 57.6 ภยเบดเตลด 3,160.5 1,228.2 38.9 3,028.0 1,121.6 37.0 2,567.0 1,484.0 57.8 รวม 10,827.8 5,774.0 53.3 10,056.0 5,470.9 54.4 8,340.9 7,587.3 91.0

16

บรษท กรงเทพประกนภย จำกด (มหาชน) ประกอบธรกจดานรบประกนวนาศภยทกประเภท ไดแก การประกนอคคภยประกนภยทางทะเลและขนสง ประกนภยรถยนต ประกนภยเบดเตลด รวมทงการรบประกนภยตอ โดยเรมดำเนนกจการตงแตป 2490ตอมาบรษทฯ ไดเขาจดทะเบยนในตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยเมอป 2521 และแปรสภาพเปนบรษทมหาชนในป 2536 ปจจบนบรษทฯดำเนนกจการมาดวยความมนคงเขาสปท 68มทนจดทะเบยน1,064.7ลานบาทอนประกอบดวยหนสามญ106.47ลานหนและมลคาทตราไวหนละ10บาท วสยทศน วสยทศนของบรษทฯ คอ “มงเปนทสดในใจลกคา” เนนการเตบโตอยางยงยนดวยฐานการเงนทมนคงและแขงแกรง ผลตภณฑประกนภยทหลากหลาย และการตอบสนองความตองการของลกคาอยางตรงใจ โดยดำเนนธรกจบนพนฐานของการจดการบรหารความเสยงอยางมออาชพ การพฒนาศกยภาพบคลากรและเทคโนโลย และการเปนบรษทธรรมาภบาลทรบผดชอบตอสงคมและสงแวดลอม เพอใหบรรลถงวสยทศนทตงไวบรษทฯจงมปรชญาในการดำเนนงานในดานตางๆดงน ดานผถอหนคคาลกคาและการบรการ บรษทฯมงมนในการใหบรการทรวดเรวถกตองซอตรงยตธรรมสนองความตองการของลกคาและคคาดวยทมงานมออาชพเพอสรางความประทบใจความเชอมนความศรทธารวมถงสรางความสมพนธกบผถอหนและกจการในเครอใหกระชบแนนแฟนตลอดไป ดานการทำงาน บรษทฯมงพฒนาระบบขอมลระบบงานและระบบเทคโนโลยใหเปนมาตรฐานสากลโดยบรษทฯ เปนบรษทประกนภยแหงแรกในประเทศไทยและในภมภาคเอเชยทไดรบประกาศนยบตรรบรองคณภาพมาตรฐานสากลISO9002ในดานการบรการของฝายประกนภยยานยนตจากBureauVeritasQualityInternational(BVQI)สถาบนทไดรบการยอมรบทวโลกเมอวนท4มนาคม2540 และบรษทฯ ไดผานการรบรองคณภาพในทกระบบงานของสำนกงานใหญ สาขา และสำนกงานในกรงเทพฯ และปรมณฑลเมอวนท11พฤษภาคม2543นอกจากนบรษทฯยงไดรบการรบรองระบบบรหารงานคณภาพISO9001:2000เมอวนท30สงหาคม2545 และไดรบการรบรองคณภาพ ISO 9001 : 2008 เมอวนท 20 พฤษภาคม 2552 จาก BVQI โดยสถาบนรบรองคณภาพUnitedKingdomAccreditationService(UKAS)ซงเปนผลจากการทบรษทฯไดรกษามาตรฐานคณภาพการบรการอยางตอเนองและลาสดในป2557ทผานมานบรษทฯไดรบการรบรองมาตรฐานคณภาพISO/IEC27001:2005จากบรษทเอเจเอรจสตราสจำกด เนองดวยบรษทฯ มการจดทำระบบบรหารจดการความมนคงปลอดภยของขอมล (Information Security Management)ในสวนของบรการโครงสรางพนฐานของศนยขอมลหลกและศนยขอมลสำรองไดเปนไปตามมาตรฐานสากล ชวยเพมความปลอดภยใหกบขอมลสารสนเทศตางๆขององคกร ดานการพนกงาน บรษทฯ มงสรรหาและรกษาบคลากรทเปนคนด มคณธรรม มความร ความสามารถมารวมงาน เนนการอบรมและพฒนาพนกงานใหมความกาวหนามการประเมนผลงานอยางเปนระบบใหผลตอบแทนและจดสวสดการอยางยตธรรมและจงใจรวมทงจดบรรยากาศในการทำงานและกจกรรมสนทนาการตางๆใหพนกงานไดรสกผอนคลายตามแนวคดWorkLifeBalanceนอกจากนบรษทฯ ยงเนนใหพนกงานมสวนรวมแสดงความคดเหน ทำงานเปนทม สงเสรมบรรยากาศการทำงานใหเกดความคดรเรมสรางสรรคเปดเผยและจรงใจชวยเหลอซงกนและกนเพอสรางผลประโยชนแกองคกร ดานสงคม บรษทฯ ไดปลกฝงและสรางจตสำนกใหผบรหารและพนกงานทกระดบตระหนกถงความสำคญของการมสวนรวมรบผดชอบตอสงคมและสงแวดลอมควบคไปกบการดำเนนธรกจใหเตบโตอยางยงยนบรษทฯจงมนโยบายสนบสนนการจดกจกรรมเพอสงคมในดานตางๆ มาอยางตอเนอง โดยมงเนนทการสนบสนนดานการศกษา สาธารณสข บรรเทาสาธารณภย การพฒนาชมชนและสงแวดลอมการทำนบำรงศาสนาและศลปวฒนธรรม

นโยบายและภาพรวมการประกอบธรกจ

17

จากการดำเนนธรกจอยางกาวหนามนคง และมการรบผดชอบตอสงคมตลอดระยะเวลากวา 60ปของการดำเนนธรกจ สงผลใหบรษทฯ ไดรบพระราชทานตราตง เมอวนท 26 เมษายน 2547 ซงถอเปนสรมงคลและเปนเกยรตประวตสงสดของบรษทฯ ผบรหารและพนกงานทกคนทไดรบพระราชทานพระบารมปกปองในครงน ตราตงพระราชทานนเปนประดจเอกสารรบรองวาบรษททไดรบพระราชทานไดประกอบธรกจการคาโดยซอสตยสจรตตงอยในศลธรรมมหลกฐานมนคง เปนทเชอถอแกมหาชนทงหลายและเพอเปนกำลงใจแกผประกอบธรกจอนจะเปนการสงเสรมธรกจในประเทศใหเจรญกาวหนาอยางมนคงตลอดไป ทงน ป 2557 บรษทฯ ไดตงเปาเบยประกนภยรบรวมทงสน 16,717 ลานบาท เตบโตทรอยละ 6.0 โดยกลยทธหลกในการดำเนนงานคอ การเพมอตราการตออาย เพมเบยประกนภยใหมโดยการขยายตลาดลกคารายยอยอยางตอเนอง การขยายตลาดสภมภาค โดยเปดสาขาใหมเพอการใหบรการททวถงครอบคลมทวประเทศและรองรบโอกาสการเตบโตของธรกจจากการเปดเสรประชาคมเศรษฐกจอาเซยน (AEC) เชนเดยวกบการแสวงหาโอกาสในการลงทนในธรกจประกนภยในประเทศกลมอาเซยนเพมเตมสำหรบดานการบรหารจดการนน บรษทฯ เนนการทำงานดวยระบบการบรหารความเสยงและการจดสรรประกนภยตอทมประสทธภาพมการนำเทคโนโลยสารสนเทศมาชวยพฒนาระบบการทำงานเพอการใหบรการลกคาทมประสทธภาพมากขนอกทงยงคงมงพฒนาทกษะการทำงานของบคลากรในดานตางๆอยางสมำเสมอการเปลยนแปลงและพฒนาการทสำคญ - การเปลยนแปลงอำนาจในการควบคมบรษทฯ ในชวง3ปทผานมาบรษทฯไมมการเปลยนแปลงอำนาจในการควบคมบรษทฯแตอยางใด - ลกษณะการประกอบธรกจในปทผานมา การขยายตวทางเศรษฐกจของประเทศไทยในป 2557 ยงคงลดลงอยางตอเนอง โดยมอตราการเตบโตของ GDP เพยงรอยละ 0.7 (ทมา: สำนกงานคณะกรรมการพฒนาการเศรษฐกจและสงคมแหงชาต) เทยบกบปกอนหนาทเตบโตรอยละ 2.9 ซงเปนผลกระทบจากปญหาความขดแยงทางการเมองภายในประเทศทเรมตงแตปลายป2556และยดเยอจนถงชวงครงปแรกซงทำใหการบรโภคและการลงทนของภาคเอกชนและภาครฐชะลอตวแมวาในชวงครงปหลงสถานการณความขดแยงทางการเมองจะคลคลายลงทำใหรฐบาลสามารถออกนโยบายกระตนเศรษฐกจตางๆ ทเปนรปธรรมออกมาได และนกลงทนตลอดจนผบรโภคเรมมความเชอมนทจะจบจายใชสอยและลงทนมากขนกตามนอกจากน การทภาวะเศรษฐกจโลกชะลอตวและราคาสนคาเกษตรในตลาดโลกตกตำไดสงผลใหการสงออกไทยมอตราการเตบโตตดลบ รวมทงกำลงซอของผบรโภคยงลดลงจากปญหาหนภาคครวเรอนทอยในระดบสงอนนำไปสความเขมงวดในการพจารณาอนมตสนเชอทอยอาศยหรอรถยนตของสถาบนการเงน จากปจจยลบตางๆทกลาวมาขางตนผนวกกบอตราเบยประกนภยทรพยสนทลดลงจากภาวะการแขงขนทสงของบรษทประกนภยตอตางประเทศและการไมมภยพบตขนาดใหญเกดขนในประเทศไทยในชวง 2-3 ปทผานมา อกทงการลงทนขนาดใหญของภาครฐไดแกยทธศาสตรการพฒนาโครงสรางพนฐานดานคมนาคมขนสงของไทยทไมสามารถเรมดำเนนการและเบกจายงบประมาณไดทนภายในป 2557 นน ไดสงผลใหภาพรวมของธรกจประกนวนาศภยในป 2557 มอตราการเตบโตของเบยประกนภยรบโดยตรงเพยงรอยละ 1.1 โดยเบยประกนภยเบดเตลดเตบโตรอยละ 5.1 ในขณะทเบยประกนภยอคคภยประกนภยทางทะเลและขนสงขยายตวลดลงรอยละ6.4และรอยละ0.2ตามลำดบ สำหรบประกนภยรถยนต ไดรบผลกระทบจากยอดจำหนายรถยนตใหมทลดลงอยางตอเนองนบตงแตการสนสดนโยบายรถคนแรก โดยยอดจำหนายรถยนตในประเทศปนเทากบ881,832คนลดลงรอยละ33.7 เมอเทยบกบป2556ซงลดลงทรอยละ7.2สงผลใหเบยประกนภยรถยนตรบโดยตรงของป2557หดตวรอยละ0.5เมอเทยบกบปทผานมาทเตบโตรอยละ14.0 แมสภาวะเศรษฐกจโดยรวมจะมปจจยลบหลายประการแตบรษทฯสามารถสรางผลประกอบการในป2557ไดในระดบทนาพอใจคอบรษทฯมเบยประกนภยรบรวม15,778.8ลานบาทซงหดตวรอยละ0.1เมอเทยบกบป2556อยางไรกดบรษทฯมกำไรสทธจากการรบประกนภย 1,534.2 ลานบาท และเมอรวมรายไดสทธจากการลงทนและรายไดอน 1,166.5 ลานบาท ทำให

18

บรษทฯมกำไรกอนหกภาษเงนได2,700.7ลานบาทและกำไรสทธ2,305.8ลานบาทซงเพมขนถงรอยละ31.9คดเปนกำไรตอหน21.66บาทสงขนจากปกอนทเทากบ16.42บาททงนทประชมคณะกรรมการเมอวนท27กมภาพนธ2558มมตจายเงนปนผลใหแกผถอหนงวดสดทายในอตราหนละ3.75บาทรวมทงป2557บรษทฯจายเงนปนผลในอตราหนละ12บาท ดานฐานะความมนคงทางการเงน บรษทฯ มอตราสวนความเพยงพอของเงนกองทน (Capital Adequacy Ratio: CAR)ณสนเดอนกนยายน2557สงถงรอยละ273.8นอกจากนสถาบนStandard&Poor’s(S&P)ไดจดอนดบความนาเชอถอทางการเงนของบรษทฯอยในระดบA-(Strong)/StableในขณะทสถาบนจดอนดบA.M.BestไดประเมนบรษทฯอยในระดบA-(Excellent)OutlookStableสะทอนใหเหนถงความเปนผนำในธรกจประกนวนาศภยดวยผลประกอบการทดและฐานะทางการเงนทแขงแกรง ดานกจกรรมเพอสงคมยงคงเปนสงทบรษทฯใหความสำคญและดำเนนการอยางตอเนองมาโดยตลอดโดยในปนมการทำกจกรรมเพอสาธารณประโยชนเพอการพฒนาชมชนสงคมและสงแวดลอมอยางตอเนองหลายโครงการเชนเดยวกบปทผานมา - โครงสรางการถอหนของกลมบรษทฯ บรษทกรงเทพประกนภยจำกด(มหาชน)ไดลงทนในบรษทรวม2บรษทไดแก 1. Asia Insurance(Cambodia)Plc.มสดสวนเงนลงทนรอยละ22.92บรษทฯไดสงกรรมการและผบรหารเขารวมเปนกรรมการในบรษทดงกลาวและมสวนรวมในการกำหนดนโยบายตลอดจนใหการสนบสนนและคำแนะนำในเรองการรบประกนภยสนไหมทดแทนระบบเทคโนโลยและบญชการเงน 2. Asia Insurance International (Holding) Limitedมสดสวนการลงทนรอยละ 41.70 โดยบรษทดงกลาวลงทนในบรษทประกนภยในภมภาคไดแกAsiaInsurance(Philippines)CorporationและCambodianReinsuranceCompanyทงนมกรรมการของบรษทฯเขารวมเปนกรรมการในบรษทดงกลาวดวย

19

20

ในชวงปทผานมาธรกจประกนภยไดรบผลกระทบจากปจจยตางๆ ทงปจจยภายในประเทศและปจจยภายนอกประเทศทสงผลกระทบตอการดำเนนธรกจอาทการขยายตวของเศรษฐกจโลกทชะลอตวGDP(GrossDomesticProduct)ของประเทศทตำกวาการคาดการณอยางมากการใชจายภาครฐทลาชาอนเปนผลมาจากการภาวะทางการเมองทไมแนนอนรวมไปถงการสงออกของประเทศทยงคงมแนวโนมขาดดลการคา ทงน บรษทฯ ยงคงตองเผชญความเสยงทสำคญ 2 ดาน ไดแก ความเสยงจากธรกจประกนภยและความเสยงจากการลงทน อยางไรกตาม บรษทฯ ตระหนกถงความสำคญของการบรหารความเสยง และไดมการจดการความเสยง ตลอดจนตดตามดแลความเสยงใหอยในระดบทยอมรบได โดยมคณะกรรมการบรษทฯ ดแลธรกจในภาพรวมใหมความเสยงทเหมาะสม นอกจากนยงมการแตงตงคณะกรรมการทดแลเกยวกบความเสยงทงดานการประกนภยและความเสยงจากการลงทนไดแกคณะกรรมการพจารณาการรบประกนภย คณะกรรมการจดการสนไหมทดแทน คณะกรรมการบรหารความเสยง และคณะกรรมการพจารณาการลงทนซงทำหนาทกำกบดแลการประกอบธรกจใหเปนไปตามนโยบายของบรษทฯอกหนาทหนงเปนตน 1. ความเสยงจากธรกจประกนภย 1.1 ความเสยงดานการประกนภย(InsuranceRisk) เปนความเสยงทเกดจากการกำหนดเบยประกนภยไมสอดคลองกบความเสยหายจรงทเกดขน การรบประกนภยทมความเสยงสงหรอกระจกตวในกลมใดกลมหนงมากเกนไปการทำประกนภยตอทไมเพยงพอรวมถงคาสนไหมทดแทนทเกดขนจรงมจำนวนสงกวาทไดคาดการณไวและการจดการสนไหมทดแทนทไมมประสทธภาพ จากความเสยงดงกลาวขางตน บรษทฯ จงมการบรหารความเสยงโดยการจดใหมกระบวนการพจารณารบประกนภยทรอบคอบมการกำหนดเงอนไขความคมครองทเหมาะสมกบความเสยงภยทแทจรงอกทงยงมการควบคมและตดตามขอมลใหเปนปจจบนเพอเปนแนวทางในการปรบเบยประกนภยและเงอนไขความคมครองใหเหมาะสมและสอดคลองกบสภาวการณทเปลยนแปลงไปเชนแมวาเหตการณมหาอทกภยป2554จะผานไปและไดมการจายคาสนไหมทดแทนจากเหตการณดงกลาวคอนขางครบถวนแลวแตความเสยงจากภยธรรมชาตยงคงเปนความเสยงทบรษทฯยงคำนงถงดงนนบรษทฯจงยงคงทำการพจารณาวงเงนความรบผดสำหรบภยธรรมชาตรวมถงการกำหนดเบยประกนภยใหเหมาะสมตามความเสยงภยทแทจรง บรษทฯ ยงคำนงถงการกระจกตวจากการรบประกนภยและการทำประกนภยตอ โดยกระจายความเสยงในการรบประกนภยและมการโอนความเสยงไปยงบรษทรบประกนภยตอโดยเนนบรษทรบประกนภยตอทมความแขงแกรงทางการเงนเปนหลกอกทงยงจดใหมสญญาประกนภยตอแบบความเสยหายสวนเกน(ExcessofLoss)อนเปนเครองมอสำคญในการปองกนและควบคมความเสยงภยไมใหเกดความผนผวนและกระทบตอฐานะการเงนของบรษทฯ ดานการจดการสนไหมทดแทนบรษทฯมคณะกรรมการจดการสนไหมทดแทนกำหนดนโยบายการจดการคาสนไหมฯกำกบดแลตดตามสถานะของการเรยกรองคาสนไหมทดแทนเชนกำหนดนโยบายและขนตอนการจายคาสนไหมทดแทนใหมความรวดเรว แตในขณะเดยวกนกตองมการพจารณาเคลมอยางรอบคอบและถถวนเพอใหเกดความเปนธรรมแกลกคา รวมถงการกำกบดแลเพอใหแนใจวาบรษทฯตงสำรองคาสนไหมทดแทนอยางเพยงพอตลอดจนแกไขปญหาอปสรรคตางๆเพอใหคณภาพการใหบรการการจายดานสนไหมทดแทนเปนทพงพอใจของลกคาและคคา 1.2 ความเสยงดานเครดต(CreditRisk)จากธรกจประกนภย - ความเสยงจากการประกนภยตอ เปนความเสยงทบรษทฯ อาจไมไดรบชำระหนตามสญญาจากบรษทรบประกนภยตอตามภาระผกพนทมตอบรษทฯโดยมสาเหตมาจากฐานะทางการเงนทไมมนคงของบรษทรบประกนภยตอทำใหบรษทฯตองรบภาระในการจายคาสนไหมทดแทนเองนอกจากน ยงมความเสยงทมผรบประกนภยตอจำนวนหนงทมความสามารถรบประกนภยตอในจำนวนเงนทลดลงเนองจากการถกลดอนดบความนาเชอถอหรอเกดจากผรบประกนภยตอไมประสงคจะรบประกนภยตอหรอรบประกนภยตอในจำนวนทจำกด

ปจจยความเสยง

21

สำหรบแนวทางในการดแลความเสยงดานนนน บรษทฯ ไดมการพจารณาฐานะการเงน และอนดบความนาเชอถอของบรษทรบประกนภยตอ และมการทำประกนภยตอกบบรษทรบประกนภยตอหลายรายทเชอถอไดและมความสามารถในการรบประกนภยตอ ซงวธดงกลาวจะชวยกระจายความเสยงได นอกจากน ไดมการพจารณาเงอนไขในการเอาประกนภยตออยางรอบคอบโดยหนวยงานทมความรความเขาใจเปนอยางดในเรองการประกนภยตอ และมฝายกฎหมายในการพจารณาประเดนทางกฎหมายเพอลดความเสยงดงกลาว - ความเสยงในดานการเกบเงนคาเบยประกนภย ความเสยงในดานการเกบเงนคาเบยประกนภยเปนความเสยงทมาจากการทผเอาประกนภยอาจไมชำระเบยประกนภย หรอตวแทนและนายหนาททำหนาทเกบเบยประกนภยจากลกคา แตไมชำระคาเบยประกนภยภายในระยะเวลาทกำหนดทำใหบรษทฯเผชญความเสยงทไมสามารถเรยกเกบคาเบยประกนภยคางชำระและอาจกอใหเกดหนสญตอบรษทฯได บรษทฯบรหารความเสยงดงกลาวโดยมกระบวนการตดตามเบยประกนภยคางรบจากทงผเอาประกนภยตวแทนและนายหนาอยางใกลชดรวมถงกำหนดใหตวแทนและนายหนานำหลกทรพยมาคำประกนตามวงเงนทบรษทฯกำหนด 2. ความเสยงจากการลงทน 2.1 ความเสยงดานเครดต(CreditRisk) เปนความเสยงทเกดจากการทคสญญาไมสามารถปฏบตตามภาระผกพนทตกลงไวกบบรษทฯ รวมถงโอกาสทคสญญาจะถกปรบลดอนดบความนาเชอถอลง(CreditRating) บรษทฯไดบรหารจดการความเสยงดงน - เงนใหกยม จะพจารณาถงฐานะการเงน และความสามารถในการชำระหนของลกหน ตามมาตรฐานการวเคราะหสนเชอทดพรอมกำหนดวงเงนใหกยมตอมลคาหลกประกน(LoantoValue)ไมใหเกนกวาทกฎหมายกำหนด - ตราสารหน บรษทฯ จะเลอกลงทนในตราสารทมอนดบความนาเชอถอไมตำกวาระดบเพอการลงทน (Investmentgrade) เลอกประเภทธรกจและอตสาหกรรมของผออกตราสารหนพรอมทงมการทบทวนฐานะการเงนตลอดจนความสามารถในการชำระคนเงนตนและดอกเบยของผออกตราสารหนอยางสมำเสมอ 2.2 ความเสยงดานการกระจกตว(ConcentrationRisk) เปนความเสยงทเกดจากการไมกระจายการลงทนโดยอาจเลอกลงทนในตราสารอยางใดอยางหนงบรษทใดบรษทหนงธรกจใดธรกจหนงมากเกนไปเมอเกดผลกระทบทางลบตอกลมดงกลาวจะทำใหเกดความเสยหายแกบรษทฯเปนอยางมาก บรษทฯไดบรหารความเสยงดงกลาวโดยการกระจายการลงทนในประเภทของสนทรพยตางๆและเลอกลงทนในหมวดอตสาหกรรมทหลากหลายภายใตขอกำหนดทเกยวของกบความเสยงตามกฎเกณฑทออกโดยองคกรกำกบดแล 2.3 ความเสยงดานสภาพคลอง(LiquidityRisk) เปนความเสยงทอาจเกดขนกรณทบรษทฯ ไมสามารถเปลยนสนทรพยเปนเงนสด หรอไมสามารถจดหาเงนสดไดหรอสามารถจดหาเงนสดไดแตดวยตนทนทสง ในดานการลงทน บรษทฯ เนนลงทนในหลกทรพยซงเปนทตองการของตลาด สภาพคลองสงและสามารถเปลยนเปนเงนสดไดสะดวกทมลคาใกลเคยงกบมลคายตธรรม นอกจากน บรษทฯ ยงจดใหมแหลงเงนทนสำรอง ไดแก วงเงนเบกเกนบญช วงเงนกระยะสนกบธนาคารพาณชยตลอดจนใชขอมลการบรหารกระแสเงนสด การรบเงน การจายเงน ตามภาระผกพนตางๆ ทำใหบรษทฯ ทราบถงกระแสเงนสดทตองใชในแตละวน

22

2.4 ความเสยงดานตลาด(MarketRisk) เปนความเสยงทบรษทฯ อาจไดรบความเสยหายจากการผนผวนของปจจยในตลาดทน ไดแก การเปลยนแปลงมลคาของตราสารทน การเปลยนแปลงของอตราดอกเบย อตราแลกเปลยน อนสงผลใหเกดการเปลยนแปลงมลคาสนทรพยลงทน อนไดแกตราสารทนตราสารหนและหนวยลงทน เพอลดความเสยงดงกลาวบรษทฯมการบรหารความเสยงดงน - ดานการเปลยนแปลงมลคาของตราสารทน บรษทฯ จะเลอกลงทนในตราสารทนทผออกมฐานะการเงนทแขงแกรงมความสามารถในการทำกำไร และมศกยภาพในการเตบโตไดอยางตอเนอง โดยสวนใหญบรษทฯ ถอครองตราสารทนไวเพอการลงทนในระยะยาวซงจะสามารถลดความผนผวนของราคาตราสารทนได - ดานการเปลยนแปลงของอตราดอกเบย บรษทฯ ทำการตดตามการกำหนดอตราดอกเบยนโยบายของธนาคารแหงประเทศไทยและอตราผลตอบแทนในตลาดตราสารหนอยางใกลชด เพอกำหนดระยะเวลาการลงทน (Duration)ใหสอดคลองกบทศทางการเปลยนแปลงของอตราดอกเบยนอกจากนบรษทฯยงมนโยบายถอครองตราสารหนจนครบกำหนดเพอลดความเสยงดานราคาตราสารหนทเปลยนแปลงไป และยงมการบรหารจดการเงนฝากธนาคารใหมจำนวนเงนทครบกำหนดทกๆ เดอน ในจำนวนทใกลเคยงกนทำใหลดความเสยงทเกดจากการลงทนตอ(ReinvestmentRisk)ลงได - ดานอตราแลกเปลยนบรษทฯหรอบรษทหลกทรพยทบรษทฯวาจางใหบรหารกองทนอาจใชเครองมอทางการเงนในการปองกนความเสยงดานอตราแลกเปลยน ไดแก สญญาแลกเปลยนอตราดอกเบยตางสกลเงน (Cross Currency and InterestRate Swap) สญญาแลกเปลยนอตราดอกเบย (Interest Rate Swap) และสญญาซอขายเงนตราตางประเทศลวงหนา (ForeignExchangeForward)เปนตนทงนเพอปรบลดความเสยงใหสอดคลองกบสถานการณของตลาด นอกจากน บรษทฯ มการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศเพอใชในการประเมนระดบความเสยงของการลงทนดวยวธการประเมนและแบบจำลองตางๆเชนValueatRisk,SensitivityAnalysis,StressTestเพอใหมนใจวาบรษทฯจะยงคงมฐานะการเงนทยดหยนเพยงพอทจะรองรบความเสยหายทอาจเกดขนได 3. ความเสยงอนๆ ขององคกร 3.1 ความเสยงดานความไมสมพนธกนระหวางสนทรพยและหนสน(AssetandLiabilityManagement) บรษทฯ มความเสยงจากความไมสมพนธกนระหวางระยะเวลาและจำนวนสนทรพยลงทนกบระยะเวลาและจำนวนหนสนตามภาระผกพนของทางบรษทฯไดแกเงนสำรองคาสนไหมทดแทนและเบยประกนภยทยงไมถอเปนรายไดและเบยประกนภยรบลวงหนา ดงนน บรษทฯ จงทำการบรหารความเสยงโดยกำหนดระยะเวลาและจำนวนเงนลงทนใหสอดคลองกบหนสนหลกของบรษทฯทง2ประเภทดงกลาว 3.2 ความเสยงดานกลยทธ(StrategicRisk) เปนความเสยงจากการกำหนดแผนกลยทธ และการปฏบตตามแผนกลยทธทไมสอดคลองกบปจจยภายใน เชนโครงสรางองคกร เปาหมาย และปจจยภายนอก เชน ภาวะเศรษฐกจและการแขงขน ซงสงผลตอฐานะการเงน เงนกองทน และผลประกอบการของบรษทฯรวมถงความเสยงในการพงพาคคารายใหญ ความเสยงดานกลยทธ ไดแก จำนวนเบยประกนภยรบไมถงตามเปาหมายทกำหนดไวในแผนกลยทธ การแขงขนรนแรงจากบรษทประกนภยในประเทศและตางประเทศ สดสวนรายไดทไมตรงตามแผนกลยทธ การพงพงรายไดเบยประกนภยจากชองทางใดชองทางหนงมากเกนไป บรษทฯ บรหารความเสยงดานกลยทธโดยวางแผนกลยทธใหสอดคลองกบวสยทศนของบรษทฯ และวางแผนการดำเนนงานตงแตระดบองคกรไปจนถงระดบหนวยงาน อกทงยงมการสรปการดำเนนการตามแผนกลยทธ แสดงสถานะความสำเรจของแผนงาน พรอมทงกำหนดสญญาณเตอนในกรณทมผลการดำเนนงานมแนวโนมไมเปนไปตามแผน เพอใหสามารถปรบเปลยนแผนกลยทธใหสอดคลองกบปจจยภายนอกและสภาวการณทเปลยนแปลงไป เชน การเปลยนแปลงของภาวะเศรษฐกจ การเมอง ภาวะการแขงขน กฎระเบยบทเกยวของตางๆ ทงน บรษทฯ ไดจดระบบงานภายในทงดานการจดองคกร บคลากร งบประมาณ ระบบขอมลสารสนเทศ ระบบการตดตามและควบคมการปฏบตงาน ใหมความเหมาะสมเพอสนบสนนกลยทธการดำเนนงานใหบรรลเปาหมายไดอยางมประสทธภาพพรอมทงเผยแพรแผนกลยทธใหพนกงานไดรบทราบเพอเปนแนวทางปฏบตเดยวกน

2�

นอกจากน บรษทฯ ยงคำนงถงความเสยงจากการเปดเสรการคาและการกาวสการเปนประชาคมเศรษฐกจอาเซยน(AEC) ทอาจมผลกระทบตอการดำเนนธรกจของบรษทฯ เนองจากจำนวนบรษทรบประกนภยตางประเทศทเขามาดำเนนธรกจภายในประเทศจะมากขน โดยเฉพาะบรษทรบประกนภยตางประเทศทมความมนคงและมความแขงแกรงทางการเงนสง สงผลใหภาวะการแขงขนทางธรกจรนแรงขนและทำใหรายไดจากการรบประกนภยของบรษทฯอาจลดลงหรอไมเปนไปตามคาดการณไดบรษทฯจงไดมการเตรยมความพรอม โดยมการขยายสาขาอยางตอเนองโดยเฉพาะในจงหวดทใกลกบพรมแดนระหวางประเทศ ตลอดจนพฒนาผลตภณฑใหมความหลากหลาย พรอมกบจดทำแผนการตลาดรองรบเพอเพมความสามารถในการเขาถงกลมลกคาเปาหมายและรกษาฐานลกคาภายในประเทศ อกทงบรษทฯ ยงไดมการลงทนประกอบธรกจประกนภยในตางประเทศเพอเพมศกยภาพในการดำเนนธรกจ 3.3 ความเสยงดานปฏบตการ(OperationalRisk) คอ ความเสยงทเกดขนไดจากการดำเนนงานในทกสวนงานของบรษทฯ อนเกดจากความไมพรอม ความไมพอเพยงหรอความบกพรองของบคลากรกระบวนการการทำงานและระบบเทคโนโลยสารสนเทศซงอาจรวมถงความเสยงดานกฎหมายและปจจยภายนอกบรษทฯดวย บรษทฯไดจดใหมระบบการควบคมภายในทดโดยมการควบคมและตรวจสอบการปฏบตงานในทกหนวยงานอยางตอเนองมการจดสรรบคลากรอยางเพยงพอและมคณสมบตตรงตามลกษณะงานรวมถงมผเชยวชาญในการทำงานแตละดานเพอใหระบบงานมประสทธภาพ อกทงยงมการวางระบบใหพนกงานสามารถทำงานทดแทนกนได ไมวาเปนการชวคราวหรอถาวร ทำใหการดำเนนงานเปนไปไดอยางตอเนอง รวมถงมการจดอบรมใหพนกงานมความรความเขาใจในความรในทกสาขาวชาความรทเกยวของกบธรกจประกนภยและผลตภณฑตางๆ ของบรษทฯ ตลอดจนพฒนาปรบปรงระบบงานใหทนตอการเปลยนแปลงอยเสมอ นอกจากนบรษทฯ ยงกำหนดใหทกหนวยงานรบผดชอบตอการบรหารความเสยงดานปฏบตการของหนวยงานตนเอง พรอมทงยงปลกฝงความเขาใจเกยวกบความเสยงดานปฏบตการในระดบพนกงานอนรวมถงการฝกอบรมพนกงานอยางเปนรปธรรมดวย ดานระบบเทคโนโลยสารสนเทศและความเสยงจากปจจยภายนอกบรษทฯมการจดทำแผนรองรบการดำเนนธรกจอยางตอเนอง (Business Continuity Plan) โดยมสถานททำงานสำรองและศนยขอมลสำรองทพรอมใชไดทนท และมการรวมศนยขอมลในคอมพวเตอรของพนกงานเชอมมาจากสวนกลาง (Server) ซงจะชวยใหบรษทฯ สามารถลดผลกระทบทอาจเกดขน และทำใหธรกจของบรษทฯสามารถดำเนนตอไปไดแมตองเผชญกบสภาวะฉกเฉน

(ลานบาท)

2557 2556 การเปลยนแปลง 2557 เบยประกนภยรบ % สดสวน% ประเภทการประกนภย อคคภย 1,781.5 1,958.2 (9.0) 11.29 ภยทางทะเล 396.4 417.9 (5.1) 2.51 ภยรถยนต 6,698.0 6,694.5 0.1 42.45 ภยเบดเตลด 6,902.9 6,731.8 2.5 43.75 รวม 15,778.8 15,802.4 (0.1) 100.00 กำไร(ขาดทน)จากการรบประกนภย ประเภทการประกนภย อคคภย 584.4 97.2 501.2 24.14 ภยทางทะเล 131.6 111.8 17.7 5.43 ภยรถยนต 527.9 712.2 (25.9) 21.81 ภยเบดเตลด 1,177.1 1,225.2 (3.9) 48.62 รวม 2,421.0 2,146.4 12.8 100.00 คาใชจายในการดำเนนงาน 809.4 1,201.0 (32.6) 33.43 เงนสมทบและตนทนทางการเงน 77.4 77.7 (0.4) 3.20 กำไร(ขาดทน)สทธจากการรบประกนภย 1,534.2 867.7 76.8 63.37

(ลานบาท)

2557 2556 การเปลยนแปลง รายไดสทธจากการลงทน % ดอกเบย 397.1 340.4 16.7 เงนปนผล 668.1 703.1 (5.0) กำไร(ขาดทน)จากการขายหลกทรพยและสนทรพย 11.5 169.1 (93.2) คาเชาและรายไดอนๆ 154.4 142.9 8.0 สวนแบงกำไรจากเงนลงทนในบรษทรวม ซงบนทกโดยวธสวนไดเสย 10.8 4.0 170.0 กำไร(ขาดทน)จากการกลบรายการดอยคาของเงนลงทน 15.0 (5.3) 383.0 1,256.9 1,354.2 (7.2) รายจายจากการลงทน 90.4 89.8 0.7 รายไดสทธจากการลงทน 1,166.5 1,264.4 (7.7) ผลการดำเนนงาน กำไรสทธจากการรบประกนภย 1,534.2 867.7 76.8 รายไดสทธจากการลงทน 1,166.5 1,264.4 (7.7) กำไรกอนหกภาษเงนได 2,700.7 2,132.1 26.7 ภาษเงนได 394.9 383.6 2.9 กำไรสทธ 2,305.8 1,748.5 31.9 กำไรตอหนขนพนฐาน(บาท)* 21.66 16.42 31.9 จำนวนหน(หน) 106.47ลาน 106.47ลาน - มลคาหนละ(บาท) 10.00 10.00 - หมายเหต:*กำไรตอหนขนพนฐานคำนวณโดยการหารกำไรสทธสำหรบงวดดวยจำนวนหนสามญภายหลงจากการจายหนปนผลป2556(106.47ลานหน)

รายงานผลการดำเนนงาน

25

(ลานบาท)

2557 สดสวน 2556 สดสวน 2555 สดสวน เบยประกนภยรบ % % % ประเภทการประกนภย อคคภย 1,781.5 11.29 1,958.2 12.39 1,571.0 11.92 ภยทางทะเล 396.4 2.51 417.9 2.65 437.2 3.32 ภยรถยนต 6,698.0 42.45 6,694.5 42.36 5,099.7 38.71 ภยเบดเตลด 6,902.9 43.75 6,731.8 42.60 6,066.4 46.05 รวม 15,778.8 100.00 15,802.4 100.00 13,174.3 100.00 กำไร(ขาดทน)จากการรบประกนภย ประเภทการประกนภย อคคภย 584.4 24.14 97.2 4.53 (2,718.1) (181.08) ภยทางทะเล 131.6 5.43 111.8 5.21 119.0 7.93 ภยรถยนต 527.9 21.81 712.2 33.18 702.3 46.79 ภยเบดเตลด 1,177.1 48.62 1,225.2 57.08 395.7 26.36 รวม 2,421.0 100.00 2,146.4 100.00 (1,501.1) (100.00) คาใชจายในการดำเนนงาน 809.4 33.43 1,201.0 55.95 668.4 44.53 เงนสมทบและตนทนทางการเงน 77.4 3.20 77.7 3.62 64.9 4.32 กำไร(ขาดทน)สทธจากการรบประกนภย 1,534.2 63.37 867.7 40.43 (2,234.4) (148.85)

รายไดสทธจากการลงทน ดอกเบย 397.1 31.59 340.4 25.14 276.9 9.13 เงนปนผล 668.1 53.16 703.1 51.92 577.2 19.03 กำไร(ขาดทน)จากการขายหลกทรพยและสนทรพย 11.5 0.91 169.1 12.49 2,021.5 66.65 คาเชาและรายไดอนๆ 154.4 12.29 142.9 10.55 140.1 4.62 สวนแบงกำไรจากเงนลงทนในบรษทรวม ซงบนทกโดยวธสวนไดเสย 10.8 0.86 4.0 0.30 8.4 0.28 กำไร(ขาดทน)จากการกลบรายการดอยคาของเงนลงทน 15.0 1.19 (5.3) (0.40) 9.0 0.29 1,256.9 100.00 1,354.2 100.00 3,033.1 100.00 รายจายจากการลงทน 90.4 7.19 89.8 6.63 91.5 3.02 รายไดสทธจากการลงทน 1,166.5 92.81 1,264.4 93.37 2,941.6 96.98

โครงสรางรายได

26

สรปผลการดำเนนงานป 2557 การดำเนนงานและฐานะการเงนทผานมา ทางดานงบแสดงฐานะการเงนของบรษทฯณวนท31ธนวาคม2557ประกอบดวยสนทรพย53,574.2ลานบาทเพมขนรอยละ 5.7 จากป 2556 ทมสนทรพย 50,706.9 ลานบาท รายการสนทรพยทเพมขนทสำคญคอ เงนลงทนในหลกทรพยเผอขาย-สทธเพมขน 6,395.3 ลานบาท เงนลงทนในหลกทรพยทจะถอจนครบกำหนด-สทธเพมขน 2,939.7 ลานบาท ในขณะทสนทรพยจากการประกนภยตอ-สทธลดลง 6,094.7 ลานบาท สนทรพยภาษเงนไดรอตดบญชลดลง 237.2 ลานบาท เงนสดและรายการเทยบเทาเงนสดลดลง213.1ลานบาท ดานหนสนและสวนของเจาของบรษทฯมหนสน25,602.9ลานบาทลดลงจากป2556จำนวน3,431.0ลานบาทหรอรอยละ11.8รายการสำคญทเปลยนแปลงคอเงนสำรองคาสนไหมทดแทนและคาสนไหมทดแทนคางจายลดลง4,798.4ลานบาทและหนสนภาษเงนไดรอตดบญชเพมขน1,290.7ลานบาท ดานสวนของเจาของณวนท31ธนวาคม2557บรษทฯมสวนของเจาของ27,971.4ลานบาทเพมขนรอยละ29.1จากป2556ทมสวนของเจาของ21,673.0ลานบาทรายการทสำคญคอองคประกอบอนของสวนของเจาของเพมขน5,156.2ลานบาทหรอรอยละ 37.5 กำไรสะสมเพมขน 807.6 ลานบาท ทนจดทะเบยนออกจำหนายและชำระแลว เพมขน 304.2 ลานบาท และกำไรสะสมสำรองตามกฎหมายเพมขน30.4ลานบาท ผลการดำเนนงานในป 2557บรษทฯมเบยประกนภยรบรวมทกประเภท 15,778.8 ลานบาท ลดลงรอยละ 0.1 เมอเทยบกบป2556โดยในปนการประกนภยทมอตราการขยายตวสงสดคอการประกนภยเบดเตลดและการประกนภยรถยนตซงขยายตวรอยละ2.5และ0.1ตามลำดบเมอเทยบกบปทผานมา ดานผลประกอบการจากการรบประกนภย ปรากฏผลกำไร 1,611.6 ลานบาท เพมขนจากปกอน 666.2 ลานบาท หรอรอยละ70.5 สาเหตหลกมาจากสำรองเบยประกนภยทยงไมถอเปนรายได ลดลง 701.2 ลานบาท อนเปนผลจากการทเบยประกนภยรบสำหรบปลดลงจงสงผลใหเบยประกนภยทถอเปนรายไดเพมขน771.7ลานบาท

รายงานผลการดำเนนงาน

27

กำไรจากการลงทนและรายไดอน 1,166.5ลานบาทลดลงจากปทผานมารอยละ7.7 เมอรวมกบผลกำไรจากการรบประกนภยหกเงนสมทบฯ (หมายถง เงนสมทบสำนกงานคณะกรรมการกำกบและสงเสรมการประกอบธรกจประกนภย เงนสมทบกองทนประกนวนาศภย และเงนสมทบกองทนทดแทนผประสบภย) รวมเปนกำไรกอนหกภาษเงนได 2,700.7 ลานบาท เพมขนจากปทผานมารอยละ26.7หลงหกภาษเงนไดคงเหลอเปนกำไรสทธ2,305.8ลานบาทเพมขนจากป2556รอยละ31.9หรอคดเปนกำไรสทธตอหน21.66บาทเพมขนจากป2556ซงมกำไรตอหนเทากบ16.42บาท การจดสรรเงนปนผลในป 2557 คณะกรรมการบรษทฯ เสนอผถอหนใหจดสรรเงนปนผลงวดสดทายของป 2557หนละ3.75บาทเมอรวมเงนปนผลระหวางกาลทจดสรรไปแลว3งวดงวดละ2.75บาทตอหนรวมจายในป2557อตราหนละ12บาทลดลงหนละ4บาทเมอเทยบกบป2556ทจายปนผลอตราหนละ16บาท ผลการดำเนนงานของการรบประกนภยแตละประเภท ในป 2557 การประกนอคคภย บรษทฯ มเบยประกนอคคภยรวม 1,781.5 ลานบาท ลดลงรอยละ 9.0 จากป 2556 สาเหตหลกมาจากการเตบโตของเบยประกนภยลดลงในหลายชองทางโดยเฉพาะชองทางธรกจลกคาองคกร เบยประกนภยรบสทธเทากบ1,074.5ลานบาทเพมขนรอยละ0.4โดยบรษทฯรบเสยงภยไวเองรอยละ60.3เพมขนจากรอยละ54.7ในป2556อตราสวนความเสยหายของการประกนอคคภยในปนคดเปนรอยละ23.2ตำกวาป2556ซงอยในระดบรอยละ66.8สาเหตหลกมาจากความเสยหายทเกดขนจากมหาอทกภยในไตรมาสท4ป2554ในสวนของการรบประกนภยตอทมผลกระทบในป 2556 ไดลดลงหมดในป 2557 จงสงผลใหกำไรจากการรบประกนภยเพมขนเปน 494.7 ลานบาท กำไรเพมขนจากป2556เทากบ657.9ลานบาทหรอรอยละ403.1

28

การประกนภยทางทะเลและขนสง - ตวเรอบรษทฯมเบยประกนภยรบ41.7ลานบาทลดลงรอยละ8.4เมอเทยบกบป2556สาเหตหลกมาจากเบยประกนภยลดลงจากชองทางธรกจนายหนาและชองทางธรกจสถาบนการเงน เบยประกนภยรบสทธ 16.0 ลานบาท เพมขนรอยละ 11.1 จากปทผานมา โดยบรษทฯ รบเสยงภยไวเองรอยละ 38.4เปรยบเทยบกบรอยละ 31.6 ในปทผานมา สำหรบคาสนไหมทดแทนมจำนวนเทากบ 9.0 ลานบาท ลดลง 8.5 ลานบาท จากป2556 ผลการรบประกนภยในป 2557 มอตราสวนความเสยหายรอยละ 58.4 มกำไรจากการรบประกนภย 4.2 ลานบาท กำไรเพมขนจากปทผานมา12.0ลานบาท - สนคาบรษทฯมเบยประกนภยรบ354.7ลานบาทลดลงรอยละ4.8จากป2556สาเหตหลกมาจากเบยรบประกนภยตอทลดลง เบยประกนภยรบสทธเทากบ203.5ลานบาทลดลงรอยละ10.2โดยบรษทฯมการรบเสยงภยไวเองลดลงจากรอยละ60.8ในปทผานมาเปนรอยละ57.4ในป2557ผลการรบประกนภยในป2557มอตราสวนความเสยหายรอยละ32.9ลดลงจากปทผานมาทมอตราสวนความเสยหายรอยละ 39.4 สงผลใหมกำไรจากการรบประกนภยสนคา 112.7 ลานบาท เพมขนรอยละ 16.8จากปทผานมา การประกนภยรถยนต ในป 2557 บรษทฯ มเบยประกนภยรบ 6,698.0 ลานบาท ขยายตวเพมขนรอยละ 0.1 เมอเทยบกบป 2556 สาเหตหลกมาจากการขยายงานผานทางชองทางธรกจสาขาและการรวมทนซงมการเขารวมโครงการกบคคาบางรายอกทงมการขยายฐานลกคาทางชองทางBancassurance เบยประกนภยรบสทธเทากบ6,448.2ลานบาทเพมขนรอยละ0.2โดยปนบรษทฯรบเสยงภยไวเองรอยละ96.3เพมขนเลกนอยจากป2556ทรอยละ96.2สำหรบอตราสวนความเสยหายในป2557อยทรอยละ66.2เพมขนจากรอยละ61.7ในป2556สงผลใหมกำไรจากการรบประกนภยรถยนตลดลงรอยละ65.6เมอเทยบกบป2556หรอมกำไร133.1ลานบาท การประกนภยเบดเตลด การประกนภยประเภทนประกอบดวยการประกนภย5ประเภทคอการประกนภยอบตเหตการประกนภยดานวศวกรรมการประกนภยเกยวกบบคคล การประกนภยเกยวกบการบน และการประกนภยการเสยงภยทกชนด ในป 2557 บรษทฯ มเบยประกนภยรบรวม6,902.9ลานบาทเพมขนรอยละ2.5จากป2556ทมเบยประกนภยรบรวม6,731.8ลานบาทโดยเบยประกนภยรบโดยตรงในปนทเพมขนมาจากการประกนภยการเสยงภยทกชนด เนองจากมการขยายงานในชองทางธรกจนายหนา ชองทางธรกจลกคาองคกรและชองทางธรกจสถาบนการเงน เบยประกนภยรบสทธของการประกนภยเบดเตลดทกประเภท รวมเปนเงนทงสน 3,201.5 ลานบาท เพมขนรอยละ 2.5ในปนบรษทฯรบเสยงภยไวเองรอยละ46.4ซงเทากบป2556โดยมอตราสวนความเสยหายในภาพรวมของการประกนภยเบดเตลดป2557อยทรอยละ38.9เพมขนเลกนอยจากรอยละ37.0ในป2556แตมคาใชจายในการรบประกนภยทงสน2,909.2ลานบาทลดลง112.6ลานบาทจากปทผานมาสงผลใหมกำไรจากการรบประกนภยเบดเตลด866.9ลานบาทเพมขนจากปกอนรอยละ36.8 คาใชจายในการรบประกนภยบรษทฯมคาใชจายในการรบประกนภยทงสน 10,299.0 ลานบาท เพมขนเลกนอยจากปทผานมารอยละ1.4ทงนคาสนไหมทดแทนและคาใชจายในการจดการสนไหมทดแทนทเกดขนในระหวางปเพมขนจากปทผานมารอยละ5.5คาใชจายในการรบประกนภยอน เพมขนรอยละ 11.6 และคาใชจายในการดำเนนงานลดลงรอยละ 32.6 เนองจากในป 2556 บรษทฯ ตงสำรองคาเผอหนสงสยจะสญสำหรบบรษทประกนภยตอตางประเทศบางรายทคาดวาจะเกบเงนไมได และในป 2557 มรายการโอนกลบสำรองคาเผอหนสงสยจะสญนมาบางสวน

29

ทงน ในป 2557 บรษทฯ มเบยประกนภยรบตรงทกประเภท 15,155.4 ลานบาท เตบโตรอยละ 0.6 จากป 2556 และมสวนแบงการตลาดป2557รอยละ7.4เทากบป2556โดยยงคงรกษาสวนแบงตลาดทอนดบ3เชนเดยวกบปทผานมาโดยการประกนภยรถยนตทมสดสวนเบยประกนภยรอยละ 44.1 มอตราการเตบโตรอยละ 0.1 สงผลใหสวนแบงตลาดเบยประกนภยรถยนตป 2557เทากบรอยละ 5.7 เพมขนจากป 2556 และการประกนอคคภยมสวนแบงตลาดรอยละ 14.4 ในขณะทการประกนภยทางทะเลและการประกนภยเบดเตลดมสวนแบงการตลาดรอยละ6.4และ9.2ตามลำดบ โครงการในอนาคต ป 2558 บรษทฯ ไดนำเทคโนโลยเทเลเมตกส (Telematics) มาใชเพอประโยชนในการปรบเปลยนพฤตกรรมการขบขรถยนตของลกคาใหมความปลอดภยมากยงขน โดยเทเลเมตกสจะประกอบดวยอปกรณ “Dongle” ตดตงทตวรถ ซงจะมทงระบบ GPSและเซนเซอรทจะเชอมตอสญญาณในการสอสารระหวางตวรถยนตและศนยรบแจงอบตเหตของบรษทฯไดทนทเพมความอนใจและมนใจใหแกผขบขรถยนตโดยระบบเทเลแมตกส(Telematics)จะมบรการแจงเตอนภยและสงสญญาณมายงบรษทฯในกรณทตรวจพบวารถยนตเกดแรงกระแทกมากกวาปกต เพอใหเจาหนาทสนไหมทดแทนสามารถใหความชวยเหลอแกผขบขไดอยางทนทวงทโดยเฉพาะกรณทเกดอบตเหตไดรบบาดเจบหรอหมดสตในระหวางการขบขรถยนต ทงน ยงรวมไปถงการใหบรการตดตามรถทออกนอกเสนทางการดพฤตกรรมการขบขการใชนำมนตอกโลฯลฯโดยสามารถตรวจสอบผานหนาจอMobileApplicationบนโทรศพทมอถอระบบIOSและAndroidหรอเวบไซตwww.bangkokinsurance.com สำหรบขอมลพฤตกรรมการขบขทไดรบจากระบบเทเลเมตกสจะสามารถประเมนระดบความเสยงทสงผลตอการประเมนความเสยงในอนาคตไดอยางเหมาะสมกบลกคาแตละราย อกทงยงทำใหผขบขทราบถงพฤตกรรมการขบขของตนเองเพอนำไปปรบพฤตกรรมใหเกดความปลอดภยตอตนเองและผใชรถใชถนนในสงคมไดอกดวยและในอนาคตจะมการพฒนาเทคโนโลยเทเลแมตกสอยางตอเนอง เชน จากการทใชอปกรณตดตง จะพฒนามาใชเปนMobile Application ในการเชอมตอสญญาณแทน รวมทงจะพฒนาระบบและขนตอนการทำงานเพอใหเกดความเหมาะสมตรงกบความตองการทางธรกจ นอกจากน บรษทฯ ยงไดพฒนาระบบงานโดยการใชสถาปตยกรรมเชงบรการ (Service-Oriented Architecture) ซงจะชวยทำใหการรบ-สงขอมลทางธรกจระหวางบรษทฯและบรษทคคาตางๆ ใหเกดความสะดวกรวดเรวไมขนกบแพลตฟอรมทแตกตางกนทสำคญยงเพมเรองความปลอดภยมากขนอกดวย

30

ณสนป2557บรษทฯมเงนลงทนตามราคาทนทงสน18,110.0ลานบาทเพมขนจากป2556จำนวน2,705.7ลานบาทหรอเพมขนรอยละ17.6สำหรบการจดสรรเงนลงทนนนสวนหนงของเงนลงทนจำนวน11,456.6ลานบาทหรอรอยละ63.3ของเงนลงทนทงหมด เปนการลงทนในสนทรพยทใหผลตอบแทนคงท (Fixed-income) อกสวนหนงจำนวน 6,653.4 ลานบาท หรอรอยละ 36.7 ของเงนลงทนทงหมด เปนการลงทนในหนทน หนวยลงทน ทงทจดทะเบยนและไมไดจดทะเบยนในตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย ในสวนของการลงทนทใหผลตอบแทนคงทประกอบดวย เงนฝากประจำจำนวน6,988.1ลานบาทคดเปนสดสวนรอยละ38.6ของเงนลงทนทงหมดเพมขน2,764.7ลานบาทหรอรอยละ65.5เมอเทยบกบปกอนหนาพนธบตร1,664.8ลานบาทคดเปนสดสวนรอยละ9.2ของเงนลงทนทงหมดลดลง1,439.8ลานบาทหรอรอยละ46.4จากปกอนและหนกจำนวน910.2ลานบาทคดเปนสดสวนรอยละ5.0ของเงนลงทนทงหมดเพมขน530.2ลานบาทหรอรอยละ139.5 นอกจากการลงทนในหลกทรพยทใหผลตอบแทนคงทดงกลาว บรษทฯ มเงนลงทนทใหผลตอบแทนคงทอกประเภทหนงคอเงนใหกยมโดยมอสงหารมทรพยจำนองเปนประกน จำนวน 1,888.9 ลานบาท คดเปนสดสวนรอยละ 10.4 ของเงนลงทนทงหมดเพมขน1.7ลานบาทหรอรอยละ0.1 ในสวนของการลงทนในตราสารทนนน บรษทฯ มเงนลงทนในหนทนทจดทะเบยนในตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย จำนวน4,297.4ลานบาทคดเปนรอยละ23.7ของการลงทนทงหมดเพมขน596.6ลานบาทหรอรอยละ16.1โดยบรษทฯยงคงมนโยบายการลงทนในระยะยาวโดยปจจยพนฐานทดของหลกทรพยทบรษทฯเลอกลงทนจะเปนปจจยหลกซงสงผลใหมลคาของกจการมการเตบโตอยางยงยนและชวยลดความผนผวนของมลคาเงนลงทนใหนอยลง บรษทฯ ไดลงทนในหลกทรพยหนสามญของบรษทจำกดทไมไดจดทะเบยนในตลาดหลกทรพยจำนวน649.8ลานบาทคดเปนสดสวนรอยละ3.6ของเงนลงทนทงหมดโดยเพมขนจากปกอน7.1ลานบาทหรอรอยละ1.1จากการลงทนเพมเตมในหนทนนอกตลาดฯอนงหนทนนอกตลาดหลกทรพยสวนใหญเปนการลงทนเชงยทธศาสตรการเขาไปถอหนเปนการสรางความสมพนธทางธรกจและสนบสนนธรกจหลกของบรษทฯ บรษทฯมเงนลงทนในบรษทรวมจำนวน154.9ลานบาทหรอสดสวนรอยละ0.9เพมขน10.8ลานบาทหรอรอยละ7.5ซงสวนทเพมขนนเกดจากการรบรผลกำไรในบรษทรวมนนๆ อนง เงนลงทนในบรษทรวมเปนการลงทนโดยการถอหนตงแตรอยละ 20และเปนการลงทนในตางประเทศ ไดแก การลงทนในบรษทประกนภยในประเทศกมพชา อนเปนการเพมโอกาสการทำธรกจในตางประเทศ ซงบรษทรวมเหลานนลวนมศกยภาพทจะเตบโตทงในดานการขยายธรกจและผลกำไร รวมถงมความสามารถในการจายเงนปนผลใหแกบรษทฯได นอกจากน บรษทฯ ยงลงทนในหนวยลงทนของกองทนตราสารหนจำนวน 540.2 ลานบาท หรอคดเปนสดสวนรอยละ 3.0ของเงนลงทนทงหมด ไมเปลยนแปลงจากปกอนหนา หนวยลงทนของกองทนตราสารทน จำนวน 247.9 ลานบาท เปนสดสวนรอยละ1.3ของเงนลงทนทงหมดเพมขน70.1ลานบาทหรอรอยละ39.4หนวยลงทนของกองทนรวมอสงหารมทรพยและกองทรสตเพอการลงทนในอสงหารมทรพยตลอดจนกองทนรวมโครงสรางพนฐานจำนวน763.2ลานบาทเปนสดสวนรอยละ4.2เพมขน165.9ลานบาทหรอรอยละ27.8 รายไดจากการลงทนสำหรบป 2557 มจำนวน 1,241.9 ลานบาท ประกอบดวย รายไดดอกเบย 397.1 ลานบาท เพมขนรอยละ16.7 เงนปนผลรบ668.1ลานบาทลดลงรอยละ5.0กำไรจากการขายหลกทรพยและสนทรพย11.5ลานบาทลดลงรอยละ93.2 รายไดคาเชาและอนๆ 154.4 ลานบาท เพมขนรอยละ 8.0 สวนแบงกำไรจากเงนลงทนในบรษทรวม ซงบนทกโดยวธสวนไดเสย10.8ลานบาท เพมขนรอยละ170.0คาใชจายในการลงทน 90.4ลานบาท เพมขนรอยละ0.7กำไรจากการกลบรายการดอยคาของเงนลงทน15.0ลานบาททำใหมรายไดจากลงทนสทธ1,166.5ลานบาท ณวนสนป ดชนตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยปดท 1,497.67 จด เพมขนจากป 2556ซงปดท 1,298.71 จด เพมขน198.96จดหรอรอยละ15.3จากการทเศรษฐกจบางประเทศยงอยในชวงชะลอตวเชนยโรปญปนและจนในขณะทเศรษฐกจสหรฐฯมแนวโนมดขนเลกนอย สำหรบเศรษฐกจไทยมแนวโนมปรบตวดขนเลกนอย สงผลใหบรษทฯ มสวนเกนทนจากการเปลยนแปลงมลคาหนในตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยจำนวน23,505.5ลานบาทเพมขนจากป2556จำนวน6,378.5ลานบาทหรอรอยละ37.2

รายไดจากการลงทน

31

(ลานบาท)

สนงวดป2557 ราคาทน มลคายตธรรม สวนเกนทน คาเผอการดอยคา/ เงนลงทนแยกตามประเภท จากการเปลยนแปลง คาเผอหนสงสยจะสญ (ราคาทนและราคายตธรรม) มลคาเงนลงทน หลกทรพยทใหผลตอบแทนคงท เงนฝากธนาคาร 6,988.1 6,988.1 - - เงนใหกยมโดยมหลกทรพยเปนประกน 1,888.9 1,888.1 - (0.8) พนธบตร 1,664.8 1,698.2 33.4 - เงนลงทนและกยมอน 914.8 938.7 23.9 - รวมหลกทรพยทใหผลตอบแทนคงท 11,456.6 11,513.1 57.3 (0.8) หนทน -ในตลาดหลกทรพย 4,297.4 27,804.3 23,506.9 - -นอกตลาดหลกทรพย 649.8 566.6 - (83.2) -เงนลงทนในบรษทรวม 154.9 154.9 - - หนวยลงทน -ในตลาดหลกทรพย 592.2 658.2 66.0 - -นอกตลาดหลกทรพย 959.1 981.2 22.1 - รวมเงนลงทน 18,110.0 41,678.3 23,652.3 (84.0)

(ลานบาท)

สนงวดป สนงวดป การเปลยนแปลง อตราสวน 2557 2556 % แยกตามประเภท% เงนลงทนแยกตามประเภท (ราคาทน) 2557 หลกทรพยทใหผลตอบแทนคงท เงนฝากธนาคาร 6,988.1 4,223.4 65.5 38.6 เงนใหกยมโดยมหลกทรพยเปนประกน 1,888.9 1,887.2 0.1 10.4 พนธบตร 1,664.8 3,104.6 (46.4) 9.2 เงนลงทนและกยมอน 914.8 386.2 136.9 5.1 รวมหลกทรพยทใหผลตอบแทนคงท 11,456.6 9,601.4 19.3 63.3 หนทน -ในตลาดหลกทรพย 4,297.4 3,700.8 16.1 23.7 -นอกตลาดหลกทรพย 649.8 642.7 1.1 3.6 -เงนลงทนในบรษทรวม 154.9 144.1 7.5 0.9 หนวยลงทน -ในตลาดหลกทรพย 592.2 406.3 45.8 3.2 -นอกตลาดหลกทรพย 959.1 909.0 5.5 5.3 รวมเงนลงทน 18,110.0 15,404.3 17.6 100.0

การลงทน

��

ลงทนในหลกทรพยจดทะเบยนในตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยณวนท31ธนวาคม2557มรายละเอยดดงน

ชอบรษท ประเภทธรกจสดสวนมลคาตามบญชราคาตลาด ในการ ตอหน จำนวนเงน ตอหน จำนวนเงน ถอหน(%) (บาท) (ลานบาท) (บาท) (ลานบาท) ธนาคารกรงเทพ ธนาคาร 1.79 40.23 1,372 193.00 6,581 โรงพยาบาลบำรงราษฎร โรงพยาบาล 14.62 9.61 1,026 140.50 15,000 กรงเทพประกนชวต ประกนชวต 4.64 5.24 413 46.00 3,620 ไทยรบประกนภยตอ ประกนภยตอ 1.87 2.47 195 3.14 248 จรงไทยไวรแอนดเคเบล สายไฟฟา 6.74 6.66 179 10.80 290 ฟรกาวาเมททล(ไทยแลนด) ทอทองแดง 8.84 23.38 99 19.50 83 ไทยรประกนชวต ประกนชวตตอ 1.05 14.42 91 13.90 88 อนทชโฮลดงส เทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร 0.02 70.13 48 78.50 54 ไทคอนอนดสเทรยลคอนเนคชน พฒนาอสงหารมทรพย 0.53 7.26 42 18.10 106 ทางดวนกรงเทพ ขนสงและโลจสตกส 0.15 34.68 41 39.00 46 บรการเชอเพลงการบนกรงเทพ พลงงาน 1.23 5.67 35 31.25 195 โรงพยาบาลนนทเวช โรงพยาบาล 3.40 6.26 34 30.00 163 ปนซเมนตไทย วสดกอสราง 0.01 441.54 29 446.00 29 ยเนยนพลาสตก พลาสตก 8.37 13.31 28 36.00 75 ทาอากาศยานไทย ขนสงและโลจสตกส 0.00 249.38 26 282.00 30 ศรอยธยาแคปปตอล ประกนภย 0.28 36.12 25 34.00 23 โรงพยาบาลรามคำแหง โรงพยาบาล 0.53 394.52 25 1,916.00 121 เมเจอรซนเพลกซกรป โรงภาพยนตร 0.25 11.05 25 27.50 62 สามารถคอรปอเรชน เทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร 0.10 23.83 24 39.25 39 ผลตไฟฟาราชบรโฮลดง พลงงานไฟฟา 0.04 43.29 24 58.75 32 เมองไทยประกนภย ประกนภย 0.30 135.63 24 145.00 25 เอเซยเสรมกจลสซง สนเชอลสซง 0.95 6.97 23 18.80 63 ผลตไฟฟา พลงงานไฟฟา 0.03 147.73 23 165.00 26 นำประปาไทย สาธารณปโภค 0.07 7.85 23 11.60 34 อเทอเนลเอนเนอย พลงงานทดแทน 0.69 1.17 22 1.38 26 นำตาลครบร นำตาลทราย 0.41 9.10 22 9.50 23 ไทยเทพรส เครองปรงรส 0.99 6.19 22 24.90 89 โกลวพลงงาน พลงงานไฟฟา 0.02 69.62 22 89.00 28 ไดนาสตเซรามค วสดกอสราง 0.09 56.47 22 56.00 22 พททโกลบอลเคมคอล ปโตรเคมและเคมภณฑ 0.01 65.31 20 51.25 16 รวม30อนดบ 4,004 27,237 อนๆ33บรษท 290 562 หนวยลงทน 1,551 1,639 ใบสำคญแสดงสทธ 4 6 รวม 5,849 29,444

การลงทนในหลกทรพย

34

(พนบาท)

2557 2556 ผลการดำเนนงานแตละไตรมาส ไตรมาส1 ไตรมาส2 ไตรมาส3 ไตรมาส4 ไตรมาส1 ไตรมาส2 ไตรมาส3 ไตรมาส4 เบยประกนภยรบ 3,897,031 3,882,664 3,650,983 4,348,147 4,231,741 3,584,610 3,665,600 4,320,498

กำไร(ขาดทน)จากการรบประกนภย 656,806 243,942 919,500 600,773 246,945 488,931 779,755 630,736

คาใชจายในการดำเนนงาน 236,483 126,926 197,575 248,402 188,839 288,396 377,239 346,480

เงนสมทบและตนทนทางการเงน 20,630 18,867 17,472 20,432 22,657 17,338 17,504 20,174

กำไร(ขาดทน)สทธจากการรบประกนภย 399,693 98,149 704,453 331,939 35,449 183,197 385,012 264,082

รายไดสทธจากการลงทน 305,246 346,730 326,426 176,537 277,038 394,096 308,536 115,677

กำไร(ขาดทน)จากการขายหลกทรพยและสนทรพย 31,945 (7,861) 1,846 (14,435) 128,324 39,714 345 601

กำไรกอนหกภาษเงนได 736,884 437,018 1,032,725 494,041 440,811 617,007 693,893 380,360

ภาษเงนได 109,693 25,269 169,569 90,390 51,309 90,736 143,794 97,766

กำไรสทธ 627,191 411,749 863,156 403,651 389,502 526,271 550,099 282,594

เทยบเปนรายหน (บาท)

กำไรตอหนขนพนฐาน* 5.89 3.87 8.11 3.79 3.66 4.94 5.17 2.65

จำนวนหน(หน) 106.47ลาน106.47ลาน 106.47ลาน106.47ลาน 106.47ลาน106.47ลาน106.47ลาน106.47ลาน

เงนปนผล 2.75 2.75 2.75 3.75 2.75 2.75 2.75 3.75

หนปนผล - - - - - - - 4.00

เงนปนผลและ/หรอหนปนผล(ทงป) 2.75 2.75 2.75 3.75 2.75 2.75 2.75 7.75

ชวงราคาในตลาดหลกทรพย

สงสด 490 354 361 376 404 456 414 390

ตำสด 344 337 337 354 293 361 288 360

มลคาหน 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00

หมายเหต:*กำไรตอหนขนพนฐานคำนวณโดยการหารกำไรสทธสำหรบงวดดวยจำนวนหนสามญภายหลงจากการจายหนปนผลป2556(106.47ลานหน)

สรปผลประกอบการตามไตรมาส

35

(พนบาท)

2557 2556 2555 2554 2553 ในรอบป ปรบปรงใหม ปรบปรงใหม เบยประกนภยรบ 15,778,825 15,802,449 13,174,316 11,104,916 10,555,676 กำไร(ขาดทน)จากการรบประกนภย 2,421,021 2,146,367 (1,501,042) (482,141) 1,297,429 คาใชจายในการดำเนนงาน 809,386 1,200,954 668,436 616,934 591,161 เงนสมทบและตนทนทางการเงน 77,401 77,673 64,890 50,801 42,874 กำไร(ขาดทน)สทธจากการรบประกนภย 1,534,234 867,740 (2,234,368) (1,149,876) 663,394 รายไดสทธจากการลงทน 1,154,939 1,095,347 920,058 935,991 813,044 กำไร(ขาดทน)จากการขายหลกทรพยและสนทรพย 11,495 168,984 2,021,515 656,531 190,160 กำไรกอนหกภาษเงนได 2,700,668 2,132,071 707,205 442,646 1,666,598 ภาษเงนได 394,921 383,605 43,253 (472,231) 434,241 กำไรสทธ 2,305,747 1,748,466 663,952 914,877 1,232,357 เมอสนป เงนสำรองเบยประกนภยทยงไมถอเปนรายได 7,333,611 7,110,475 5,920,355 5,051,044 5,358,997 สวนของผถอหน 27,971,353 21,673,018 20,378,749 17,103,291 17,840,758 เทยบเปนรายหน (บาท) กำไรตอหนขนพนฐาน 21.66 22.99 8.73 12.03 16.20 จำนวนหน(หน) 106.47ลาน 76.05ลาน 76.05ลาน 76.05ลาน 76.05ลาน เงนปนผล 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 หนปนผล - 4.00 - - - มลคาหนตามบญช 262.72 284.98 267.97 224.90 234.59 ชวงราคาในตลาดหลกทรพย สงสด 490.00 456.00 295.00 266.00 312.00 ตำสด 337.00 288.00 220.00 195.00 197.00 ราคาปด 366.00 371.00 292.00 220.00 249.00 มลคาหน 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 จำนวนพนกงาน 1,446 1,386 1,278 1,211 1,148หมายเหต: *กอนปรบปรงงบการเงนตามมาตรฐานการบญชฉบบท12เรองภาษเงนได

สรปผลประกอบการในรอบ 5 ป

*

*

*

*

*

37

นายปต สทธอำนวย ทปรกษา

นายดำรงค กฤษณามระ ทปรกษา

นายชาตร โสภณพนช ประธานคณะทปรกษา

คณะทปรกษา

38

นายชย โสภณพนช ประธานกรรมการ

การศกษา -B.Sc.,UniversityofColorado,U.S.A.-AdvancedManagementProgram, theWhartonSchool-ปรญญาหลกสตรปองกนราชอาณาจกร ภาครฐรวมเอกชน(ปรอ.รนท6)-ประกาศนยบตรหลกสตร DirectorCertificationProgram(DCP) รนท16/2545สมาคมสงเสรมสถาบน กรรมการบรษทไทย-Chairman2000รนท10/2547 สมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทยประสบการณการทำงาน -ประธานกรรมการและประธานคณะผบรหาร บมจ.กรงเทพประกนภยป2553-ปจจบน-ประธานกรรมการ บมจ.กรงเทพประกนภยป2521-ปจจบน-กรรมการผอำนวยการใหญ บมจ.กรงเทพประกนภยป2519-2552-ประธานกรรมการบมจ.ฟรกาวาเมททล (ไทยแลนด)ป2531-ปจจบน-ประธานกรรมการบมจ.จรงไทยไวรแอนดเคเบล ป2529-ปจจบน-ประธานกรรมการบมจ.โรงพยาบาลบำรงราษฎร ป2522-ปจจบน-รองประธานกรรมการบมจ.ไทยรบประกนภยตอ ป2521-ปจจบน-กรรมการบมจ.กรงเทพประกนชวต ป2511-ปจจบน-กรรมการInternationalInsuranceSociety,Inc., NewYork,U.S.A.ป2552-ปจจบน-ประธานสภาธรกจประกนภยไทย ป2549-2551-นายกสมาคมสมาคมประกนวนาศภย ป2527-2529,2532-2534,2540-2544, 2548-2550-Chairman,AseanReinsuranceCorp.,Ltd., Singaporeป2531-2535-Chairman,AseanInsuranceCouncil, Jakartaป2530-2532-President,theEastAsianInsuranceCongress ป2527-2529,2547-2549

นายสงห ตงทตสวสด กรรมการอสระและประธานคณะกรรมการ

กำหนดคาตอบแทนและสรรหา

การศกษา -ปรญญาตรเศรษฐศาสตร มหาวทยาลยธรรมศาสตร-ปรญญาโทบรหารธรกจสาขาการเงนการธนาคาร theWhartonSchoolofFinanceand CommerceUniversityofPennsylvania-วฒบตรManagementDevelopmentProgram, theWhartonSchool-วฒบตรExecutiveDevelopmentProgram, HarvardBusinessSchool-ประกาศนยบตรหลกสตร DirectorCertificationProgram(DCP) รนท0/2543สมาคมสงเสรมสถาบน กรรมการบรษทไทยประสบการณการทำงาน -กรรมการอสระและประธานคณะกรรมการ กำหนดคาตอบแทนและสรรหา บมจ.กรงเทพประกนภยป2547-ปจจบน-กรรมการสมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการ บรษทไทยป2553-ปจจบน-กรรมการบรหาร ธนาคารกรงเทพจำกด(มหาชน) ป2548-ปจจบน-ประธานกรรมการบรหารความเสยง ธนาคารกรงเทพจำกด(มหาชน) ป2548-ปจจบน-กรรมการผอำนวยการ ธนาคารกรงเทพจำกด(มหาชน) ป2549-2553-กรรมการอสระและประธานกรรมการตรวจสอบ บมจ.ไทยออพตคอลกรปป2547-ปจจบน-กรรมการอสระบมจ.ทดบบลวแซดคอรปอเรชน ป2548-2556-ทปรกษาศนยพฒนาการกำกบดแลกจการ บรษทจดทะเบยนตลาดหลกทรพย แหงประเทศไทยป2545-2552-กรรมการผจดการใหญและประธานเจาหนาท บรหารธนาคารกรงไทยจำกด(มหาชน) ป2542-2544

นายเปลงศกด ประกาศเภสช กรรมการอสระและประธานคณะกรรมการตรวจสอบ

การศกษา - วชาการคาจากRossCollege(Dublin) ประเทศไอรแลนด- ปรญญาศลปศาสตรดษฎบณฑตกตตมศกด สาขาสอสารมวลชนมหาวทยาลยรามคำแหง- ปรญญาศลปศาสตรดษฎบณฑตกตตมศกด สาขาศลปศาสตรสถาบนราชภฏลำปาง- ประกาศนยบตรการบรหารระดบสงสดของ TheAssociationforOverseasTechnicalScholarship(AOTS)ประเทศญปน- ปรญญาหลกสตรปองกนราชอาณาจกร ภาครฐรวมเอกชน(ปรอ.รนท1)พ.ศ.2531- ประกาศนยบตรหลกสตรDirectorAccreditation Program(DAP)รนท27/2546 สมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย- ประกาศนยบตรหลกสตรTheCharacteristics ofEffectiveDirectorsรนท1/2549 สมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย- ประกาศนยบตรหลกสตรAuditCommittee Program(ACP)รนท17/2550 สมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทยประสบการณการทำงาน - ประธานคณะกรรมการตรวจสอบ บมจ.กรงเทพประกนภยป2548-ปจจบน- กรรมการอสระบมจ.กรงเทพประกนภย ป2542-ปจจบน- กรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหา บมจ.กรงเทพประกนภยป2547-2548- กรรมการตรวจสอบบมจ.กรงเทพประกนภย ป2542-2548- กรรมการอสระและกรรมการตรวจสอบ ธนาคารไอซบซ(ไทย)จำกด(มหาชน) ก.ค.2553-ปจจบน- กรรมการสรรหาคาตอบแทนและบรรษทภบาล ธนาคารสนเอเซยจำกด(มหาชน) ป2550-เม.ย.2553- กรรมการอสระและกรรมการตรวจสอบ ธนาคารสนเอเซยจำกด(มหาชน) ป2548-ม.ย.2550- นายกองเอกรองประธานมลนธอาสารกษาดนแดน ในพระบรมราชนปถมภก.ย.2552-ปจจบน- ทปรกษาบมจ.ยไนเตดฟลาวมลล ป2544-ปจจบน-รองประธานกรรมการบมจ.ยไนเตดฟลาวมลล ป2523-2544- ทปรกษาอาวโสบมจ.ไทยเซนทรลเคม ป2540-ปจจบน- กรรมการผทรงคณวฒมหาวทยาลยอสสมชญ ป2530-ปจจบน- กรรมการผทรงคณวฒในคณะกรรมการปย กระทรวงเกษตรและสหกรณป2553-2554 และป2555-2556- ประธานกรรมการบจ.เอมซอนดสเทรยลเคมคล ป2540-2548- ประธานกรรมการกตตมศกด บจ.เอเชยแปซฟคโปแตชคอรปอเรชน ป2527-2549

คณะกรรมการและประวตคณะกรรมการ

นายช.นนท เพชญไพศษฏ กรรมการอสระและกรรมการตรวจสอบ

นางสาวพจนย ธนวรานช กรรมการอสระและกรรมการตรวจสอบ

นายสวรรณ แทนสถตย กรรมการอสระและกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหา

การศกษา -ปรญญาตรบญชบณฑตจฬาลงกรณมหาวทยาลย-ปรญญาโทM.B.A.,SyracuseUniversity,U.S.A.-ประกาศนยบตรการประกนวนาศภยระดบสง SwissInsuranceTrainingCenter,Switzerland-ประกาศนยบตรการบรหารระดบสง AustralianManagementCollege,Australia-ประกาศนยบตรนกบรหารระดบสง(นบส.1รนท18) สถาบนพฒนาขาราชการพลเรอน-ปรญญาบตรวทยาลยปองกนราชอาณาจกร(วปอ.)รนท42-ประกาศนยบตรหลกสตรDirectorCertificateProgram (DCP)รนท17/2545 สมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย-ประกาศนยบตรหลกสตรRoleoftheChairmanProgram (RCP)รนท13/2549สมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย-ประกาศนยบตรหลกสตรRoleoftheCompensation CommitteeProgram(RCC)รนท4/2550 สมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย-ประกาศนยบตรหลกสตรAuditCommitteeProgram (ACP)รนท32/2553สมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย-ประกาศนยบตรหลกสตรFinancialInstitutions GovernanceProgramรนท2/2554 สมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย-ประกาศนยบตรหลกสตรAdvancedAuditCommittee Program(AACP)รนท10/2556 สมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย-หลกสตรAnti-CorruptionforExecutiveProgram(ACEP) รนท7/2556สมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย-ประกาศนยบตรหลกสตรDirectorCertificationProgram Update(DCPU)รนท1/2557สมาคมสงเสรมสถาบน กรรมการบรษทไทย-ประกาศนยบตรหลกสตรผบรหารระดบสง สถาบนวทยาการตลาดทน(หลกสตรวตท.)รนท8-วฒบตรหลกสตรผบรหารระดบสงดานการคาและการพาณชย สถาบนวทยาการการคารนท3-วฒบตรหลกสตรการบรหารจดการความมนคงชนสงรนท2 วทยาลยปองกนราชอาณาจกรประสบการณการทำงาน -กรรมการอสระและกรรมการตรวจสอบ บมจ.กรงเทพประกนภยป2550-ปจจบน-สมาชกสภาปฏรปแหงชาต(ปจจบน)-ประธานกรรมการ(กรรมการอสระ)กรรมการตรวจสอบ และประธานกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหา บมจ.ยนเวนเจอรจำกด(ปจจบน)-กรรมการกฤษฎกา(คณะท�กฎหมายเกยวกบการเงน)(ปจจบน)-กรรมการผทรงคณวฒสภาธรกจประกนภยไทย(ปจจบน)-กรรมการอสระและกรรมการตรวจสอบ บมจ.ไทยรบประกนภยตอ(ปจจบน)-กรรมการสรรหาและกำหนดคาตอบแทน บมจ.ไทยรบประกนภยตอม.ย.2555-เม.ย.2557-ประธานกรรมการกำหนดคาตอบแทนประธานกรรมการ กำกบดแลกจการทดกรรมการอสระและกรรมการตรวจสอบ บมจ.โออชกรป(ปจจบน)-กรรมการอสระบมจ.เบอรลยคเกอร(ปจจบน)-กรรมการอสระและประธานกรรมการตรวจสอบ ธนาคารกรงศรอยธยาจำกด(มหาชน)(ปจจบน)-กรรมการบจ.บเจซโลจสตกสแอนดแวรเฮาส เม.ย.2553-ก.ค.2556-ประธานกรรมการตรวจสอบและประเมนผล ประจำกระทรวงพาณชยพ.ย.2551-ม.ค2556-รองประธานสภานตบญญตแหงชาตคนทสองต.ค.2549-2551-ทปรกษารฐมนตรวาการกระทรวงพาณชยต.ค.2549-ม.ค.2551-ทปรกษาคณะมนตรความมนคงแหงชาตฝายเศรษฐกจ ก.ย.2549-ม.ค.2551-อนกรรมการในคณะอนกรรมการพฒนาระบบราชการเกยวกบ การสงเสรมและพฒนาองคการมหาชนและองคกรรปแบบอน ในกำกบของราชการฝายบรหารทมใชสวนราชการ ป2548-พ.ค.2554-ประธานกรรมการสถาบนประกนภยไทยป2545-2550-กรรมการในคณะกรรมการนโยบายสถาบนการเงน ธนาคารแหงประเทศไทยป2544-ส.ค.2551-อธบดกรมการประกนภยกระทรวงพาณชยป2544-2549-ผตรวจราชการกระทรวงพาณชยป2542-2544-รองอธบดกรมการประกนภยกระทรวงพาณชยป2537-2542

การศกษา -ปรญญาตรบญชบณฑต มหาวทยาลยธรรมศาสตร-ประกาศนยบตรหลกสตร DirectorAccreditationProgram(DAP) รนท28/2547สมาคมสงเสรมสถาบน กรรมการบรษทไทย-ประกาศนยบตรหลกสตรDirectorCertification Program(DCP)รนท76/2549 สมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย-ประกาศนยบตรหลกสตรAuditCommittee Program(ACP)รนท28/2552 สมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย-ประกาศนยบตรหลกสตร SuccessfulFormulation&Execution ofStrategy(SFE)รนท8/2553 สมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย-ประกาศนยบตรหลกสตร FinancialInstitutionsGovernanceProgram (FGP)รนท4/2555สมาคมสงเสรมสถาบน กรรมการบรษทไทยประสบการณการทำงาน -กรรมการตรวจสอบบมจ.กรงเทพประกนภย ก.พ.2552-ปจจบน-กรรมการอสระบมจ.กรงเทพประกนภย ป2549-ปจจบน,2545-2547-ผตรวจราชการกระทรวงการคลง ป2554-2555-กรรมการธนาคารออมสนป2554-2555-กรรมการองคการเภสชกรรมป2552-2555-กรรมการการทองเทยวแหงประเทศไทย ป2553-2554,2548-2549-กรรมการธนาคารอาคารสงเคราะห ป2553-2554,2549-2551-ทปรกษาดานประสทธภาพกรมสรรพากร ป2551-2554-เจาหนาทวเคราะหนโยบายและแผน9 กรมสรรพากรป2544-2551-ผอำนวยการสำนกตรวจสอบภาษ กรมสรรพากรกระทรวงการคลง ป2543-2544-กรรมการองคการพพธภณฑวทยาศาสตรแหงชาต ป2548-2550

การศกษา -ปรญญาโทM.Sc.inCommerce, UniversityofSantoTomas,Philippines-ประกาศนยบตรหลกสตร DirectorCertificationProgram(DCP) รนท63/2548สมาคมสงเสรมสถาบน กรรมการบรษทไทย-วทยาลยปองกนราชอาณาจกรรนท355ประสบการณการทำงาน -กรรมการอสระและกรรมการ กำหนดคาตอบแทนและสรรหา บมจ.กรงเทพประกนภย ป2548-ปจจบน-กรรมการบรหารและกรรมการรองผจดการใหญ ธนาคารกรงเทพจำกด(มหาชน) ป2549-ปจจบน-รองผจดการใหญ ธนาคารกรงเทพจำกด(มหาชน) ป2539-2549-ผบรหารธนาคารกรงเทพจำกด(มหาชน) ป2516-2539-ประธานกรรมการบจ.บรหารสนทรพยทว ป2549-ปจจบน-กรรมการอสระและประธานคณะกรรมการ ตรวจสอบบมจ.ลลลพรอพเพอรต ป2545-ปจจบน

หมอมราชวงศศภดศ ดศกล กรรมการอสระและกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหา

การศกษา -MasterofCommunityandRegionalPlanning, NorthDakotaStateUniversity,U.S.A.-ปรญญาตรเทคนคการแพทยมหาวทยาลยมหดล-ปรญญาหลกสตรการปองกนราชอาณาจกร ภาครฐรวมเอกชนรนท15-ประกาศนยบตรหลกสตรFinancefor Non-FinanceDirector(FND)รนท1/2544 สมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย-ประกาศนยบตรหลกสตรDirector AccreditationProgram(DAP)รนท12/2547 สมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย-ประกาศนยบตรหลกสตรDirectorCertification Program(DCP)รนท51/2547 สมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย-ประกาศนยบตรหลกสตรRoleofthe CompensationCommitteeProgram(RCC) รนท4/2550สมาคมสงเสรมสถาบน กรรมการบรษทไทย-ประกาศนยบตรหลกสตรRoleofthe ChairmanProgram(RCP)รนท16/2550 สมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย-ประกาศนยบตรหลกสตรSuccessful FormulationandExecutionofStrategy(SFE) รนท5/2552สมาคมสงเสรมสถาบน กรรมการบรษทไทย-ประกาศนยบตรหลกสตรAnti-Corruptionfor ExecutiveProgram(ACEP)รน11/2557 สมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทยประสบการณการทำงาน -กรรมการอสระและกรรมการกำหนดคาตอบแทน และสรรหาบมจ.กรงเทพประกนภย เม.ย.2556-ปจจบน-ประธานกรรมการบรหารบมจ.บรการเชอเพลง การบนกรงเทพพ.ค.2556-ปจจบน-กรรมการบมจ.บรการเชอเพลงการบนกรงเทพ ป2556-ปจจบน-กรรมการผจดการ บมจ.บรการเชอเพลงการบนกรงเทพ ป2526-2557-ประธานกรรมการบจ.ขนสงนำมนทางทอ ป2549-ปจจบน-กรรมการผจดการบจ.ขนสงนำมนทางทอ ป2534-2549-กรรมการบจ.ไทยเชอเพลงการบน ป2539-ปจจบน-กรรมการผจดการบจ.ไทยเชอเพลงการบน ป2539-2554-ประธานกรรมการบจ.บรการนำมนอากาศยาน ป2536-ปจจบน-กรรมการBAFSInternationalLimited ป2554-2556-กรรมการบจ.เจพ-วนแอสเซทป2547-2557-กรรมการผจดการบจ.เจพ-วนแอสเซท ป2547-2554-รองกรรมการผอำนวยการใหญฝายพฒนาและ สนบสนนธรกจบมจ.การบนไทยป2540-2546

นางณนทรา โสภณพนช กรรมการอสระและกรรมการธรรมาภบาล

นายวระศกด สตณฑวบลย กรรมการอสระและประธานคณะกรรมการธรรมาภบาล

และกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหา(แตงตงมผลเมอวนท27กมภาพนธ2558)

การศกษา -ปรญญาตรวศวกรรมศาสตร จฬาลงกรณมหาวทยาลย-ปรญญาโทM.E.,TexasA&MUniversity, Texas,U.S.A.-ปรญญาหลกสตรปองกนราชอาณาจกร ภาครฐรวมเอกชน(ปรอ.รนท18/2548)-ประกาศนยบตรหลกสตร DirectorAccreditationProgram(DAP) รนท21/2546สมาคมสงเสรมสถาบน กรรมการบรษทไทย-ประกาศนยบตรหลกสตรผบรหารระดบสง สถาบนวทยาการตลาดทน(วตท.)รนท10/2553-ประกาศนยบตรหลกสตรผบรหารระดบสง สถาบนวทยาการพลงงาน(วพน.)รนท1/2555-วฒบตรและเขมวทยฐานะหลกสตรผบรหาร กระบวนการยตธรรมระดบสง รนท17/2555-2556-Certificate,HarvardUniversity, AdvancedManagementProgram,U.S.A.-Certificate,HarvardUniversity, FinancialInstitutionforPrivateEnterprise Development,U.S.A. ประสบการณการทำงาน -กรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหา บมจ.กรงเทพประกนภยก.พ.2558-ปจจบน-ประธานคณะกรรมการธรรมาภบาล บมจ.กรงเทพประกนภยก.พ.2554-ปจจบน-กรรมการอสระบมจ.กรงเทพประกนภย ป2548-ปจจบน- รองผจดการใหญ ผรบผดชอบสายลกคาธรกจรายกลาง ธนาคารกรงเทพจำกด(มหาชน) ป2555-ปจจบน-ผชวยผจดการใหญ ผอำนวยการลกคาธรกจรายกลางนครหลวง ธนาคารกรงเทพจำกด(มหาชน) ป2545-2555-กรรมการและกรรมการตรวจสอบ บมจ.บางปะกงเทอรมนอล ป2555-ปจจบน-กรรมการบจ.เดอะแกรนด-ยบ ป2551-ปจจบน-กรรมการอสระและกรรมการตรวจสอบ บมจ.ท.กรงไทยอตสาหกรรมป2547-ปจจบน-กรรมการบจ.โตโยตาลสซง(ประเทศไทย) ป2544-ปจจบน-กรรมการบจ.ไทยอนโดคอรดซา ป2544-ปจจบน-กรรมการบจ.เอเชยอตสาหกรรมหลอดไฟ ป2544-ปจจบน

การศกษา -ปรญญาตรเศรษฐศาสตร(เกยรตนยม), LondonSchoolofEconomicsand PoliticalSciencesประเทศองกฤษ-M.B.A.,CassBusinessSchoolCityUniversity ประเทศองกฤษ- โครงการสมมนาผบรหารธนาคารและ สถาบนการเงนรนท5(FINEXV)-ประกาศนยบตรหลกสตรDirector AccreditationProgram(DAP)รนท40/2548 สมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทยประสบการณการทำงาน -กรรมการธรรมาภบาลบมจ.กรงเทพประกนภย ก.พ.2554-ปจจบน-กรรมการอสระบมจ.กรงเทพประกนภย เม.ย.2553-ปจจบน-กรรมการบรษททปรกษาเอเซยพลสจำกด ป2551-ปจจบน-กรรมการบจ.บางกอกบทเอมย ป2543-ปจจบน-กรรมการบรษทหลกทรพย เอเซยพลสกรปโฮลดงสจำกด(มหาชน) ป2537-ปจจบน-กรรมการบรหารบรษทหลกทรพย เอเซยพลสกรปโฮลดงสจำกด(มหาชน) ป2537-2551-กรรมการและเหรญญก มลนธหอศลปสมเดจพระนางเจาสรกต พระบรมราชนนาถป2546-ปจจบน-กรรมการมลนธอนเคราะหคนพการ ในพระราชปถมภของสมเดจพระศรนครนทรา บรมราชชนนป2545-ปจจบน-กรรมการและเหรญญก สมาคมสตรภาคพนแปซฟคและเอเชยอาคเนย แหงประเทศไทยในพระบรมราชนปถมภ (สปอท)ป2542-ปจจบน- InvestmentDirectorบจ.ซตแคปปตอล ป2534-2537-ผจดการบรษทเงนทนหลกทรพย ซตคอรป(ประเทศไทย)จำกด ป2530-2533

41

นายฮเดะโยช คะมกะตะ กรรมการอสระ

นายวรวทย โรจนรพธาดา กรรมการและเลขานการบรษท

และทปรกษาบรษท

นายพนส ธรวณชยกล กรรมการและกรรมการธรรมาภบาล

การศกษา -ปรญญาตรนตศาสตรมหาวทยาลยชโอะ ประเทศญปนประสบการณการทำงาน -กรรมการอสระบมจ.กรงเทพประกนภย ส.ค.2556-ปจจบน-Director,AsiaInsurace(Cambodia)Plc. ต.ค.2557-ปจจบน-Director,AioiNissayDowaInsurance CompanyofEuropeLimited เม.ย.2557-ปจจบน-GeneralManager,OverseaOperations Department,AioiNissayDowa InsuranceCo.,Ltd.(Japan) เม.ย.2556-ปจจบน-Director,AioiNissayDowaInsurance CompanyofAmerica เม.ย.2556-ม.ค.2557-Director,DTRICInsuranceCompanyLimited เม.ย.2556-ม.ค.2557-Director,DTRICInsurance UnderwritersLimited เม.ย.2556-ม.ค.2557

การศกษา - เศรษฐศาสตรบณฑต มหาวทยาลยธรรมศาสตร-บรหารธรกจมหาบณฑต จฬาลงกรณมหาวทยาลย-ประกาศนยบตรหลกสตร DirectorCertificationProgram(DCP) รนท129/2553สมาคมสงเสรมสถาบน กรรมการบรษทไทย-AdvancedCourseinGeneral(Non-Life) Insurance,SwissInsuranceTrainingCentre, Switzerland-MarineConsequentialLossInsurance, Germany- InsuranceSchoolofJapanประสบการณการทำงาน -กรรมการผอำนวยการใหญ บมจ.กรงเทพประกนภยป2554-ปจจบน-กรรมการบมจ.กรงเทพประกนภย เม.ย.2554-ปจจบน-กรรมการธรรมาภบาลบมจ.กรงเทพประกนภย ก.พ.2554-ปจจบน-ผอำนวยการใหญบมจ.กรงเทพประกนภย ป2553-ปจจบน-ผชวยกรรมการผอำนวยการใหญ บมจ.กรงเทพประกนภยป2550-2552-ผอำนวยการฝายรบประกนภย บมจ.กรงเทพประกนภยป2544-2550-ผอำนวยการฝายประกนภยทางทะเลและขนสง บมจ.กรงเทพประกนภยป2543-2544-ผชวยผอำนวยการฝายประกนภยทางทะเลและ ขนสงบมจ.กรงเทพประกนภยป2536-2543-รองประธานคณะอนกรรมการประกนภย ทางทะเลและขนสงสมาคมประกนวนาศภย ป2537-2539,2542-2543

การศกษา -ประกาศนยบตรวชาชพบรหารธรกจ อสสมชญพาณชย-MiniM.B.A.มหาวทยาลยธรรมศาสตร-ประกาศนยบตรหลกสตร DirectorCertificationProgram(DCP) รนท27/2546 สมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย-AdvancedCourseinGeneral(Non-Life) Insurance,SwissInsuranceTrainingCentre, Switzerland-SkandiaInsuranceManagement, Philippinesประสบการณการทำงาน -กรรมการและทปรกษาบรษท บมจ.กรงเทพประกนภยป2551-ปจจบน-เลขานการบรษทบมจ.กรงเทพประกนภย ป2551-ปจจบน-กรรมการบมจ.กรงเทพประกนภย ป2524-ปจจบน-รองกรรมการผอำนวยการใหญ บมจ.กรงเทพประกนภยป2543-2552-เลขานการคณะกรรมการ บมจ.กรงเทพประกนภยป2535-2551-กรรมการผชวยผอำนวยการใหญ บมจ.กรงเทพประกนภย ป2525-2542-กรรมการอสระกรรมการตรวจสอบ และกรรมการบรหารความเสยง บมจ.นำตาลครบรป2556-ปจจบน-กรรมการบมจ.ชมพรอตสาหกรรม นำมนปาลมป2542-ก.พ.2557-ประธานกรรมการตรวจสอบ บมจ.ชมพรอตสาหกรรมนำมนปาลม ป2546-2548-กรรมการตรวจสอบ บมจ.ชมพรอตสาหกรรมนำมนปาลม ป2542-2545,2549-2551

42

1.นายชยโสภณพนช2.นายวรวทยโรจนรพธาดา3.นายพนสธรวณชยกล4.นางศรจตราประโมจนย5.ดร.อภสทธอนนตนาถรตน6.นายสชาตจรายวฒน7.นายณฐดนยพรชยสรอรณ(แตงตงมผลเมอวนท1เมษายน2557)

คณะผบรหารและประวตคณะผบรหาร

43

1.นายอานนทวงวส2.นายสพฒนอยคงพนธ3.นายสาธตลปตะสร4.นายอารยวนแอเลาะ5.นางสาวพมพใจเลอมรง6.นายจกรกรชชวนนทพรชย7.นายเลศวงศชย

44

นายพนส ธรวณชยกล กรรมการผอำนวยการใหญ

เรมงาน พฤษภาคม2516การศกษา - เศรษฐศาสตรบณฑต มหาวทยาลยธรรมศาสตร- บรหารธรกจมหาบณฑต จฬาลงกรณมหาวทยาลย- ประกาศนยบตรหลกสตร DirectorCertificationProgram(DCP) รนท129/2553สมาคมสงเสรม สถาบนกรรมการบรษทไทยอบรม/ดงาน - AdvancedCourseinGeneral(Non-Life) Insurance,SwissInsuranceTrainingCentre, Switzerland- MarineConsequentialLossInsurance, Germany- InsuranceSchoolofJapanประสบการณการทำงาน - กรรมการผอำนวยการใหญ บมจ.กรงเทพประกนภยป2554-ปจจบน- กรรมการบมจ.กรงเทพประกนภย เม.ย.ป2554-ปจจบน- กรรมการธรรมาภบาลบมจ.กรงเทพประกนภย ก.พ.2554-ปจจบน- ผอำนวยการใหญบมจ.กรงเทพประกนภย ป2553-ปจจบน- ผชวยกรรมการผอำนวยการใหญ บมจ.กรงเทพประกนภย ป2550-2552- ผอำนวยการฝายรบประกนภย บมจ.กรงเทพประกนภยป2544-2550- ผอำนวยการฝายประกนภยทางทะเล และขนสงบมจ.กรงเทพประกนภย ป2543-2544- ผชวยผอำนวยการฝายประกนภยทางทะเล และขนสงบมจ.กรงเทพประกนภย ป2536-2543- รองประธานคณะอนกรรมการประกนภย ทางทะเลและขนสงสมาคมประกนวนาศภย ป2537-2539,2542-2543

นายชย โสภณพนชประธานกรรมการและประธานคณะผบรหาร

เรมงาน กมภาพนธ2511การศกษา - B.Sc.,UniversityofColorado,U.S.A.- AdvancedManagementProgram, theWhartonSchool- ปรญญาหลกสตรปองกนราชอาณาจกร ภาครฐรวมเอกชน(ปรอ.รนท6)- ประกาศนยบตรหลกสตร DirectorCertificationProgram(DCP) รนท16/2545สมาคมสงเสรม สถาบนกรรมการบรษทไทย- Chairman2000รนท10/2547 สมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทยประสบการณการทำงาน - ประธานกรรมการและประธานคณะผบรหาร บมจ.กรงเทพประกนภย ป2553-ปจจบน- ประธานกรรมการ บมจ.กรงเทพประกนภย ป2521-ปจจบน- กรรมการผอำนวยการใหญ บมจ.กรงเทพประกนภยป2519-2552- ประธานกรรมการ บมจ.ฟรกาวาเมททล(ไทยแลนด) ป2531-ปจจบน- ประธานกรรมการ บมจ.จรงไทยไวรแอนดเคเบล ป2529-ปจจบน- ประธานกรรมการ บมจ.โรงพยาบาลบำรงราษฎร ป2522-ปจจบน- รองประธานกรรมการ บมจ.ไทยรบประกนภยตอ ป2521-ปจจบน- กรรมการบมจ.กรงเทพประกนชวต ป2511-ปจจบน- กรรมการInternationalInsuranceSociety, Inc.,NewYork,U.S.A.ป2552-ปจจบน- ประธานสภาธรกจประกนภยไทย ป2549-2551- นายกสมาคมสมาคมประกนวนาศภย ป2527-2529,2532-2534, 2540-2544,2548-2550- Chairman,AseanReinsuranceCorp.,Ltd., Singaporeป2531-2535- Chairman,AseanInsuranceCouncil, Jakartaป2530-2532- President,theEastAsianInsuranceCongress ป2527-2529,2547-2549

นายอานนท วงวส ผชวยกรรมการผอำนวยการใหญ

เรมงาน ธนวาคม2519การศกษา - นตศาสตรบณฑตมหาวทยาลยรามคำแหงอบรม/ดงาน - AdvancedCourseinGeneral(Non-Life) Insurance,SwissInsuranceTrainingCentre, Switzerland- โครงการพฒนาผบรหารธรกจประกนวนาศภย (IMDP)ประสบการณการทำงาน - ผชวยกรรมการผอำนวยการใหญ บมจ.กรงเทพประกนภยเม.ย.2555-ปจจบน- ผอำนวยการฝายสนไหมทดแทน บมจ.กรงเทพประกนภย ก.ย.2553-ปจจบน,ป2546-2548- ผอำนวยการฝายสนไหมทดแทนยานยนต บมจ.กรงเทพประกนภย ป2549-2555- ผอำนวยการฝายกฎหมาย บมจ.กรงเทพประกนภย ป2543-ปจจบน- นายกสมาคมประกนวนาศภย ป2556-ปจจบน- เลขาธการสมาคมประกนวนาศภย ป2552-2555-รองประธานคณะอนกรรมการ ประกนภยยานยนตสมาคมประกนวนาศภย ป2544-ปจจบน- รองประธานกรรมการ บรษทกลางคมครองผประสบภยจากรถ ป2541-ปจจบน

45

นายสาธต ลปตะสร ผอำนวยการ

เรมงาน ตลาคม2520การศกษา - Diploma(Accounting), PerthTechnicalCollege,Australiaอบรม/ดงาน - AdvancedCourseinGeneral(Non-Life) Insurance,SwissInsuranceTrainingCentre, Switzerland- RiskAssessmentWorkshop forAsianFireUnderwriters,Switzerland- โครงการพฒนาผบรหารธรกจประกนวนาศภย (IMDP)ประสบการณการทำงาน - ผอำนวยการธรกจตวแทน บมจ.กรงเทพประกนภย ป2552-ปจจบน- ผอำนวยการฝายสนไหมทดแทน บมจ.กรงเทพประกนภย ป2549-ม.ค.2553- ผอำนวยการฝายกจการสาขา บมจ.กรงเทพประกนภย ป2544-2548- ผอำนวยการฝายประกนอคคภย บมจ.กรงเทพประกนภย ป2543-2544- ผชวยผอำนวยการฝายประกนอคคภย บมจ.กรงเทพประกนภย ป2538-2543- รองประธานคณะอนกรรมการ ประกนภยทรพยสนสมาคมประกนวนาศภย ป2541-2545

นายสพฒน อยคงพนธ ผชวยกรรมการผอำนวยการใหญ

เรมงาน สงหาคม2523การศกษา - บรหารธรกจบณฑต(การตลาด) มหาวทยาลยอสสมชญ- AssociateoftheInsuranceInstituteof NewZealand(NZII),NewZealandอบรม/ดงาน - MiscellaneousCasualtyInsurance,ISJ, Japan- AdvancedCourseinGeneral(Non-Life) Insurance,SwissInsuranceTrainingCentre, Switzerland- โครงการพฒนาผบรหารธรกจประกนวนาศภย (IMDP)ประสบการณการทำงาน - ผชวยกรรมการผอำนวยการใหญ บมจ.กรงเทพประกนภย เม.ย.2555-ปจจบน- ผอำนวยการธรกจนายหนา บมจ.กรงเทพประกนภย ป2550-ปจจบน- ผจดการอาวโสสวนนายหนา บมจ.กรงเทพประกนภย ป2548-2550- ผจดการสวนนายหนา บมจ.กรงเทพประกนภย ป2544-2548- ผจดการฝายประกนภยเบดเตลด บมจ.กรงเทพประกนภย ป2537-2544

ดร.อภสทธ อนนตนาถรตน ผชวยกรรมการผอำนวยการใหญ

เรมงาน เมษายน2528การศกษา - DoctorofOrganizationDevelopmentand Transformation,CebuDoctors’University, Philippines- ศลปศาสตรมหาบณฑต สาขาจตวทยาอตสาหกรรมและองคการ มหาวทยาลยธรรมศาสตร- M.S.(Insurance),UniversityofHartford, U.S.A.- DiplomaofFinancialService (GeneralInsurance),ANZIIF (SeniorAssociate),Australia- Certificate,TheColumbiaSeniorExecutive Program,ColumbiaUniversity,U.S.A.อบรม/ดงาน - TelematicsUpdateConferenceinLondon, England- CIOVMWareWorldConferencein Barcelona,Spain- 14thAsiaCEOInsuranceSummit,Indonesia- 17thInsuranceCongressofDeveloping Countries2103,SriLanka- EastAsianInsuranceCongress2012, Malaysia- AsianInsuranceCongress2011,Singapore- SimplifiedStrategicPlanning,Malaysia- 7thInsuranceExecutives’Summitfor Strategy,Operation&Technology2011- AsianInsuranceCongress2010,Singapore- NewFormsofRiskSharingandRisk Engineer,SCOR,France- ManagementDevelopmentProgram-Fit forExpertUnderwriting,SwissInsurance TrainingCentre,Switzerland- ManagementDevelopmentProgram-Fit forManagement,SwissInsuranceTraining Centre,Switzerlandประสบการณการทำงาน - ผชวยกรรมการผอำนวยการใหญ บมจ.กรงเทพประกนภยเม.ย.2555-ปจจบน- ผอำนวยการฝายเทคโนโลยสารสนเทศ บมจ.กรงเทพประกนภยป2552-ม.ค.2557 - ผอำนวยการธรกจลกคารายยอย บมจ.กรงเทพประกนภยป2550-ปจจบน- ผอำนวยการฝายการตลาดและสอสารองคการ บมจ.กรงเทพประกนภยป2554-เม.ย.2555- ผจดการอาวโสสวนธรกจลกคาตรงรายยอย บมจ.กรงเทพประกนภยป2549-2550 - ผจดการอาวโสฝายเทคโนโลยสารสนเทศ บมจ.กรงเทพประกนภยป2548-2552- ผจดการสวนพฒนาทรพยากรบคคล บมจ.กรงเทพประกนภยป2545-2549- ผชวยผจดการสวนพฒนาทรพยากรบคคล บมจ.กรงเทพประกนภยป2543-2545

46

นางสาวพมพใจ เลอมรง ผอำนวยการ

เรมงาน มกราคม2522การศกษา -การศกษาบณฑต มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ - บรหารธรกจบณฑต มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช - รฐประศาสนศาสตรมหาบณฑต จฬาลงกรณมหาวทยาลย อบรม/ดงาน - HRSenate,Philippines- ChiyodaInsuranceSeminar,Japan - HumanResourcesConference,HongKong-RoleofCompensationCommittee(RCC) สมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย- GridInstructorPreparation- Leadership&CorporateCoaching, CertificationProgramme,MarcusEvans- StrategicHRMeasurement&Matrics- LeadershipDevelopmentwith theEnneagram - EngageEmployees,Hewitt ประสบการณการทำงาน - ผอำนวยการฝายทรพยากรบคคล บมจ.กรงเทพประกนภย ส.ค.2553-ปจจบน- ผจดการอาวโสฝายทรพยากรบคคล บมจ.กรงเทพประกนภย ป2550-ก.ค.2553- ผจดการฝายทรพยากรบคคล บมจ.กรงเทพประกนภย ป2538-2550

นายจกรกรช ชวนนทพรชย ผอำนวยการ

เรมงาน สงหาคม2525การศกษา - สถตศาสตรบณฑต จฬาลงกรณมหาวทยาลย- บรหารธรกจมหาบณฑต จฬาลงกรณมหาวทยาลย อบรม/ดงาน - GeneralInsurance&Insurance Management,IIAP,Philippines- Alois-AlzheimerScholarship,MunichRe, Germany- MARSHOverseasClients’Course2001, Englandประสบการณการทำงาน - ผอำนวยการธรกจลกคาองคกร บมจ.กรงเทพประกนภยป2550-ปจจบน- ผจดการสวนลกคาตรง บมจ.กรงเทพประกนภยป2544-2550- ผจดการฝายสนไหมทดแทน บมจ.กรงเทพประกนภยป2541-2544

นางศรจตรา ประโมจนย ผอำนวยการ

เรมงาน มกราคม2549การศกษา - บญชบณฑตมหาวทยาลยธรรมศาสตร- M.B.A.,UniversityofNorthTexas,U.S.A.- ประกาศนยบตรหลกสตรCompanySecretary Program(CSP)รนท61/2558 สมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย- ประกาศนยบตรหลกสตรEffectiveMinute Taking(EMT)รนท31/2558 สมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทยประสบการณการทำงาน - ผอำนวยการฝายบญชและฝายการเงน บมจ.กรงเทพประกนภย ป2549-ปจจบน- ผอำนวยการฝายบญชและการเงน บจ.เฮงเคลไทย(1999) ป2547-2548- ผอำนวยการฝายบญชและการเงน บจ.โมโตโรลา(ไทยแลนด) ป2545-2547- ผอำนวยการใหญสำนกบรหารการเงน บจ.มตซบชมอเตอรส(ประเทศไทย) ป2540-2545

47

นายสชาต จรายวฒน ผอำนวยการ

เรมงาน สงหาคม2553การศกษา - นเทศศาสตรบณฑต(การประชาสมพนธ) จฬาลงกรณมหาวทยาลย- MiniM.B.A.มหาวทยาลยเกษตรศาสตรประสบการณการทำงาน - ผอำนวยการธรกจสาขาและการรวมทน บมจ.กรงเทพประกนภยส.ค.2553-ปจจบน- ผจดการภาคสายลกคาธรกจรายกลางและปลก ตางจงหวดธนาคารกรงเทพจำกด(มหาชน) ป2549-2553

นายอารย วนแอเลาะ ผอำนวยการ

เรมงาน สงหาคม2532การศกษา - รฐศาสตรบณฑต มหาวทยาลยรามคำแหง- AssociateoftheInsuranceInstituteof NewZealand(NZII),NewZealandอบรม/ดงาน - AdvancedEngineeringInsurance Seminar,CologneRe,Germany- AdvancedNon-LifeInsuranceCourse, SwissInsuranceTrainingCentre, Switzerlandประสบการณการทำงาน - ผอำนวยการธรกจสถาบนการเงน บมจ.กรงเทพประกนภย ป2550-ปจจบน- ผจดการอาวโสสวนตวแทน บมจ.กรงเทพประกนภย ป2549-2550- ผจดการอาวโสสวนสถาบนการเงน บมจ.กรงเทพประกนภย ป2548-2549- ผจดการสวนสถาบนการเงน บมจ.กรงเทพประกนภย ป2544-2548- ผจดการฝายการตลาด บมจ.กรงเทพประกนภย ป2538-2544

นายเลศ วงศชย ผอำนวยการ

เรมงาน กนยายน2523การศกษา - บรหารธรกจบณฑต มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒอบรม/ดงาน - ICICILombard,India - GeneralInsuranceResidentialProgramfor Executive,Singapore - InsuranceManagementDevelopment (IMDP) - SumitomoManagementSeminar,Japan ประสบการณการทำงาน - ผอำนวยการฝายสนไหมทดแทนยานยนต บมจ.กรงเทพประกนภย ก.พ.2556-ปจจบน- ผจดการอาวโสบรการอบตเหตยานยนต บมจ.กรงเทพประกนภย ป2552-2555- ผจดการอาวโสประเมนราคาสนไหมทดแทน ยานยนตบมจ.กรงเทพประกนภย ป2550-2552- ผจดการสวนสนบสนนสนไหมทดแทนยานยนต บมจ.กรงเทพประกนภย ป2545-2550- ผจดการสวนสนไหมทดแทนยานยนต บมจ.กรงเทพประกนภย ป2538-2544

นายณฐดนย พรชยสรอรณผอำนวยการ

(แตงตงมผลเมอวนท1เมษายน2557)

เรมงาน มถนายน2554การศกษา - วทยาศาสตรบณฑตBellevueUniversity, U.S.A.- วทยาศาสตรมหาบณฑตClaremont GraduateUniversity,U.S.A.- ศลปศาสตรมหาบณฑตBellevueUniversity, U.S.A.อบรม/ดงาน - LAN/WANEngineerProgram-CCNA, CCNP,CCIP,Irvine,California,U.S.A.- OracleOpenWorldConference, SanFrancisco,California,U.S.A.-CollaborationCenterandCloud ComputingTechnology,CiscoCustomer BriefingCenter,London,England- RealigningITwithfuturebusinessdemands andCloudComputingConference, Jargata,Indonesia- TelematicsUpdateConference,London, England- CIOVMWareWorldConference, Barcelona,Spainประสบการณการทำงาน - ผอำนวยการฝายเทคโนโลยสารสนเทศ บมจ.กรงเทพประกนภย เม.ย2557-ปจจบน- ผจดการอาวโสฝายเทคโนโลยสารสนเทศ บมจ.กรงเทพประกนภย ป2554-ม.ค.2557

48

ผจดการอาวโส และผจดการ

49

1. นายเกยรตศกดศรลขตชย 2. นายจรญจงอดมพร 3. นางจรยาปทมชยยนต 4. นายจรวงศตณฑโชต 5. นายจรวฒนพยาฆระสมต 6. นางจไรรตนพพฒนพงศโสภณ 7. นายชวาลโสภณพนช 8. นายฐตพงศกตตประภสร 9. นายณฏฐจกษสนตตลกกล10. นายไตรรกษครธเวโช11. นายทรงเกยรตนวลออน12. นายทวขวญทอง13. นางเนตรนภสพลทรพย14. นายประยทธชาตรปะมย15. นายประสทธวานโชดม16. นางสาวปราณโกมลกวน17. นายปรชาศรมณ18. นางสาวปวณาจชวน19. นายปตพงษชาวชายโขง20. นางสาวพศมยวพฒครฑ21. นายพสฐคดเจรญสข22. นายพระพฒนถาวรนต23. นายพระศกดนาคะศรอรณ24. นายไพฑรยจนทรพนอรกษ25. นายไพรนทรชยเบญจพล26. นางรตยาซงห

27. นางวราภรณธนสรกล28. นายวรตอนประเสรฐพร29. นายวชยพงศเศรษฐไพศาล30. นายวเชยรโมลวรรณ31. นายวนยกนประเสรฐ32. นายวรตนอครบญเลศยศ33. นายววฒนปญญาเกยรตคณ34. นายวรพลบรรจงชวย35. นายวระวฒนรตนเนตร36. นางสาวศรญญาเหลองเลศวรกล37. นายศรายทธอภยพมพ38. นางสาวศรรตนโอจารทพย39. นายสมชายเจยรนยไพศาล40. นางสาวสจนดาเทพเลศบญ41. นายสทธฉตรธนะกล42. นางสาวสธดามลลา43. นางสมนาตรงตรานนท44. นายสรศกดชโต45. นางสวรรณนยสทธศข46. นายอนนตพงษพล47. นางอนตราจนทรประสาทสข48. นายอลงกรณกาศทพย49. นายอฏฐพลอนนตสจจกล50. นางสาวอมาพรหวลบตตา51. นายเอกมลองควฒนะ

51

นโยบายดานความรบผดชอบตอสงคมและสงแวดลอม - สรางจตสำนกใหผบรหารและพนกงานทกระดบตระหนกถงความสำคญของการปฏบตตนใหเกดประโยชนตอสงคม และถอเปนหนาทในการมสวนรวมกบกจกรรมดานนของบรษทฯ - ใหการสนบสนนกจกรรมสงคมเพอใหความชวยเหลอผดอยโอกาสทางสงคม และผไดรบความเดอดรอนจากภยพบตตางๆรวมถงการอนรกษโบราณวตถซงเปนศลปวฒนธรรมทมคณคาทางประวตศาสตรของชาตไทย - จดสรรงบประมาณสำหรบใหการสนบสนนกจกรรมสงคมอยางตอเนอง - สงเสรมดานการศกษาใหแกผดอยโอกาส โดยใหความสำคญกบการศกษาในสาขาอาชพทประเทศไทยขาดแคลน เพอเปนกำลงสำคญในการพฒนาประเทศชาตตอไป - รณรงคการสรางเครอขายเพอใหเกดความรวมมอจากหลายองคกรในการดำเนนโครงการตางๆใหบรรลวตถประสงคและสามารถขยายความชวยเหลอหรอการดำเนนกจกรรมไดอยางกวางขวางและครอบคลมทองถนทรกนดารของประเทศไดอยางทวถงการกำกบดแลกจการทดไดรายงานไวแลวในหวขอ“การกำกบดแลกจการ”การประกอบกจการดวยความเปนธรรม บรษทฯมการดำเนนงานโดยคำนงถงความเสมอภาคเปนธรรมและมความซอสตยในการดำเนนธรกจโดยการปฏบตตามกฎหมายทกำหนดอยางเครงครดและมจรรยาบรรณในการดำเนนธรกจตามหลกการกำกบดแลกจการทด บรษทฯ ไดกำหนดใหมการปฎบตตอลกคาและคคาอยางเสมอภาคและเปนธรรม ตงอยบนพนฐานของการไดรบผลตอบแทนทเปนธรรมในการดำเนนธรกจ โดยไมเหนแกประโยชนอนทไดมาจากการดำเนนงานทไมถกตองตามพนฐานของการดำเนนงานตามหลกธรรมาภบาลโดยมการบรหารและดำเนนการดงน - มความมงมนทจะสรางความพงพอใจและความมนใจใหกบลกคา เอาใจใส และรบผดชอบตอลกคา โดยลกคาจะตองไดรบสนคาและบรการทด มคณภาพ ในระดบราคาทเหมาะสม และเปนไปตามมาตรฐานทไดกำหนดไว รวมทงปฏบตตามเงอนไขและขอตกลงทมตอลกคาอยางเครงครด มการพฒนายกระดบมาตรฐานสนคาและบรการใหสงขนอยางตอเนอง รกษาสมพนธภาพทดและยงยนกบลกคาอยางจรงจงและสมำเสมอรวมถงไมนำขอมลของลกคามาใชเพอประโยชนของบรษทฯและผเกยวของ - คำนงถงความเสมอภาคเปนธรรมไมเอารดเอาเปรยบและมความซอสตยในการดำเนนธรกจโดยมการปฏบตตามกฎหมายและกตกาทกำหนดรวมกนอยางเครงครดและมจรรยาบรรณในการดำเนนธรกจไมเรยกไมรบหรอจายผลประโยชนใดๆทไมสจรตเปนไปตามหลกการกำกบดแลกจการทด - ปฏบตตอคแขงทางการคาสอดคลองกบหลกสากลภายใตกรอบแหงกฎหมาย และยดถอกตกาของการแขงขนทดอยางเสมอภาคกนไมกดกนผอนในการเขารวมแขงขนทางธรกจไมทำลายชอเสยงของคแขงทางการคาหรอมการทำการใดๆทไมเปนธรรมตอการแขงขน - ใหความสำคญกบความโปรงใส และคำนงถงความซอสตยสจรตในการตดตอทำธรกรรมกบเจาหนาทหรอหนวยงานภาครฐเพอหลกเลยงการดำเนนการทขดตอหลกการบรหารจดการทดการตอตานการทจรตคอรรปชน บรษทฯ มงมนในการดำเนนธรกจอยางโปรงใส ถกตอง และเปนธรรม สอดคลองกบหลกการกำกบดแลกจการทด บรษทฯตระหนกถงความสำคญในเรองการตอตานการทจรตคอรรปชน เนองจากจะสงผลดและสงเสรมการพฒนาสงคมและเศรษฐกจของประเทศจงไดแสดงเจตนารมณเขารวมโครงการแนวรวมปฏบตของภาคเอกชนไทยในการตอตานการทจรต(CollectiveAnti-Corruption:CAC) ในป 2557 สถาบนไทยพฒน ไดมการประเมนระดบการพฒนาความยงยน เรอง การปองกนการมสวนเกยวของกบคอรรปชนโดยผลประเมนของบรษทฯ อยในระดบ 2 คอ แสดงใหเหนถงความมงมน โดยการประกาศเจตนารมณเขาเปนแนวรวมปฏบตของภาคเอกชนไทยในการตอตานการทจรต บรษทฯ เลงเหนถงความสำคญของการตอตานการทจรตคอรรปชน จงไดนำเสนอกระบวนการ

ความรบผดชอบตอสงคม

52

ในการขอรบรองเขารวมโครงการแนวรวมปฏบตของภาคเอกชนไทยในการตอตานการทจรต (Certification Process) จากสมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทยตอคณะผบรหาร คณะกรรมการตรวจสอบ และคณะกรรมการบรษทฯ ซงจากการประชมคณะกรรมการบรษทฯ ครงท 1/2558 เมอวนท 27 กมภาพนธ 2558 ไดมมตเปนเอกฉนทใหบรษทฯ ขอการรบรองเขารวมโครงการแนวรวมปฏบตของภาคเอกชนไทยในการตอตานทจรตการเคารพสทธมนษยชน

ประเดนหลก สทธและการมสวนรวมของพนกงาน

ประเดนมงเนน การใหความสำคญกบ การสานเสวนา การมสวนรวมในการเจรจา ของพนกงานรวมกน สทธในการรบรขอมลขาวสาร ทงภายในและภายนอกองคกร อยางเทาเทยม การสรางความสมพนธและ การมสวนรวมของทกระดบ พนกงาน

สงทบรษท กรงเทพประกนภย จำกด (มหาชน) ดำเนนการ มการอบรมสมมนาแนวปฏบตดานสทธมนษยชนผาน จรรยาบรรณ(CodeofConduct)ของบรษทฯใหพนก งานทกคน มคณะกรรมการสวสดการเพอสรางการมสวนรวมในการ เจรจาของพนกงานและบรษทรวมกนเพอจดสวสดการท เหมาะสมแกพนกงาน มการสำรวจสขภาพองคกร(EngagementSurvey) จากพนกงานทกคนเปนประจำทกปซงเปนอกหนง ชองทางทพนกงานไดมสวนรวมแสดงความคดเหน ตอบรษทฯในเรองทเกยวของกบพนกงานเพอเปนขอมล สำหรบปรบปรงพฒนาใหตอบสนองตอความตองการ ของพนกงานและเพอสรางแรงจงใจใหกบพนกงาน จดทำระบบIntranetภายใตชอBKIConnectเพอเปน ชองทางใหพนกงานเขาถงขอมลขาวสารของบรษทฯ และขาวสารทนาสนใจภายนอกบรษทฯอกทงยงเปน ชองทางหนงทพนกงานสามารถแสดงความคดเหนตอ บรษทฯแลกเปลยนขอมลระหวางพนกงานกนเองไดโดย สะดวกทกเวลาเชนหวขอMeIdea2Solution, BKIKnowledge,Law&Regulation,HRNews, ทนขาว,เดนเรองดวยภาพเปนตน

การปฏบตตอแรงงานอยางเปนธรรม

ประเดนหลกการจางงาน

ประเดนมงเนน การปฏบตตามกฎหมายท เกยวของกบการจางงาน การไมใชแรงงานบงคบ หรอแรงงานเดก การไมเลอกปฏบตใน การจางงาน

สงทบรษท กรงเทพประกนภย จำกด (มหาชน) ดำเนนการ มการปฏบตตอแรงงานอยางเปนธรรมและถอปฏบต อยางเครงครดตามกฎหมายทเกยวของเชนพระราช บญญตคมครองแรงงาน(ฉบบท2พ.ศ.2551)พระราช บญญตแรงงานสมพนธพ.ศ.2518พระราชบญญต เงนทดแทนพ.ศ.2537พระราชบญญตประกนสงคม พ.ศ.2553พระราชบญญตกองทนสำรองเลยงชพ (ฉบบท3พ.ศ.2550)ประกาศกระทรวงแรงงานและ สวสดการสงคมเรองความปลอดภยในการทำงานของ

53

ลกจางอตราคาจางขนตำประมวลกฎหมายแพงและ พาณชยลกษณะจางแรงงาน ไมรบบคคลทอายตำกวา18ปบรบรณเขาทำงาน ในการจางงานไมมการเลอกเพศเชอชาตศาสนา ทกคนมโอกาสเทาเทยมกนในการเขารบการคดเลอก ผานแบบทดสอบขอเขยนและการสมภาษณแบบ CompetencyBasedInterviewตามมาตรฐานของบรษทฯ

การพฒนาและสงเสรมพนกงาน

มแนวทางในการพฒนาทกษะ และฝกอบรมเพอโอกาสในความ กาวหนาของพนกงานอยาง เทาเทยมกนโดยไมเลอกปฏบต

ในป2557ไดจดใหพนกงานรบการอบรมเฉลยคนละ 7.37วนโดยมงเนนพฒนาพนกงานทกคนใหเปนบคคล ทมศกยภาพมความรความสามารถและมทกษะท ตอบสนองกบวสยทศนและเปาหมายของบรษทฯในแตละป ผานรปแบบการเรยนรทหลากหลายเพอใหสอดคลอง กบการเปนองคกรแหงการเรยนรเชน - การอบรมภายในหองเรยน(ClassroomTraining) - การสอนหนางานจรง(OntheJobTraining) - การเรยนรดวยตนเอง(SelfLearning)ผานระบบ E-Learning - การนำพนกงานทมความชำนาญในงานหรอพนกงาน ทมประสบการณจากเหตการณทเปนทสนใจ มาถายทอด(ExpertSharing)ใหแกพนกงาน - การฝกอบรมและการดงานในตางประเทศ(Oversea Training) บรษทฯไดมอบทนการศกษาในระดบปรญญาโท แกพนกงานทศกษาในสาขาทสนบสนนตอการดำเนน ธรกจของบรษทฯเปนประจำทกๆป มระบบพเลยง(Mentor)ซงพนกงานเกาจะเปนพเลยงให แกพนกงานเพอชวยแนะนำแนวทางการทำงานการปรบ ทศนคตและการประพฤตปฏบตใหเขากบวฒนธรรมของ บรษทฯทำใหเกดบรรยากาศการทำงานฉนพนอง

สขภาพและความปลอดภย

ใหความสำคญกบระบบสขภาพ และความปลอดภยในการทำงาน ของพนกงานลกจาง

บรษทฯจดใหมคณะกรรมการความปลอดภยอาชวอนามย และสภาพแวดลอมในการทำงานเพอกำหนดนโยบายควบคม ดแลและดำเนนกจกรรมเกยวกบความปลอดภยในการ ทำงานของลกจางผรบเหมาและบคคลภายนอกทเขามา ปฏบตงานหรอเขามาใชบรการในสถานประกอบกจการ ของบรษทฯกจกรรมทจดใหมขนในป2557เชนกจกรรม 5สการตรวจสอบรายงานคณภาพอาอาศในสถานททำงาน การฉดยาฆาเชอไวรสในอากาศทวอาคารสำนกงาน ในรอบป2557ไมมอบตเหตการเจบปวยในระดบ ทรายแรงใดๆ

54

สวสดการ

การดแลและใหความสำคญกบ ชวตสวนตวและครอบครวของ พนกงานใหมชวตสวนตวและ ชวตการทำงานทสมดลมความ สขในการทำงาน

บรษทฯไดจดสวสดการตามแนวHappy8Workplace องคกรแหงความสขเพอใหเกดWorkLifeBalanceม ชวตการทำงานชวตสวนตวและครอบครวทมสมดลดงน Happy Body สขภาพด - บรษทฯจดใหมการตรวจสขภาพของพนกงานเปน ประจำปโดยใชบรการจากโรงพยาบาลบำรงราษฎร ซงเปนโรงพยาบาลระดบแนวหนาของประเทศ - จดใหมแอโรบคโยคะและมสนามแบดมนตน สนามฟตบอลเพอสงเสรมและสนบสนนให พนกงานออกกำลงกาย - จดใหมโครงการGoodHealthGoodLife เพอใหพนกงานลดความอวนโดยวาจาง โรงพยาบาลบำรงราษฎรเปนผดำเนนการ - จดอบรมวธปองกนตวดวยมอเปลา - จดอบรมการดแลโรคความดน/โคเลสเตอรอล - จดWorkshop“ChangeYourLook”แนะนำ การแตงหนาทำผมการแตงกายทเหมาะสม เพอใหพนกงานมบคลกภาพทด Happy Heart นำใจงาม - บรษทฯจดกจกรรมD.I.Y.(DoItYourself) ใหพนกงานจดทำสมดทำมอเพอนองเพอให พนกงานมความภมใจในผลงานและสขใจทได มอบใหแกนกเรยนในโรงเรยนชนบท - บรษทฯจดกจกรรมBhappy�“แตมฝนปนยม เพอนอง”เพอปรบปรงซอมแซมอาคารเรยนของ โรงเรยนบานหนองไผแกวอ.พนสนคมจ.ชลบร และกจกรรมBhappy�“ปลอยปปลกปาพาเพลน” เพอสนบสนนการอนรกษสงแวดลอมและธรรมชาต ณอทยานสงแวดลอมนานาชาตสรนธรอ.ชะอำ จ.เพชรบรโดยรบสมครพนกงานทมจตอาสาใน กจกรรมดงกลาวเพอเปนการสนบสนนสงเสรม ใหพนกงานมจตใจชวยเหลอผอนโดยไมหวง สงตอบแทน Happy Relax ผอนคลายชวต - บรษทฯไดจดสวสดการบานพกตากอากาศเพอให พนกงานไปพกผอนโดยมบานพกอย4แหง ตงอยในจ.ชลบรและจ.ระยอง - บรษทฯไดจดกจกรรมปองกนOfficeSyndrome อบรมใหความรเรอง“คดบวกชวตบวก” - จดใหมกจกรรมLuckyDoorBirthdayสำหรบ พนกงานทกเดอนเพอสงมอบของขวญในวนเกด สรางความสขใหกบพนกงาน

55

Happy Brain หาความร พฒนาตนเอง - นอกจากสวสดการตางๆทระบในหวขอการพฒนา และสงเสรมพนกงานดงขางตนแลวบรษทฯยงได จดกจกรรมMeIdea2Solutionเพอใหพนกงาน ฝกคดและนำเสนอการปรบปรงแกไขเพอใหเกด การพฒนางานและอนๆทเกยวของในเชง สรางสรรคเพอสะสมคะแนนแลกเปนของรางวล - จดอบรมวธการฝกสมองปองกนอลไซเมอร Happy Soul มคณธรรม ศรทธาในศาสนา - บรษทฯไดจดใหมกจกรรมสำหรบผบรหารระดบ ตงแตผบรหารทมขนไปใหไปทศนศกษาจารก บำเพญบญตามรอยพระบาทพระตถาคตฯณ สงเวชนยสถานประเทศอนเดยและประเทศเนปาล เปนปท2เพอใหเขาถงและศรทธาในพระพทธ ศาสนายงขนเกดความสงบทางจตใจสามารถนำมา ปรบใชใหดำเนนชวตการทำงานและชวตสวนตวได อยางมสตอกทงผบรหารไดมการเรยนรในการอย รวมกนตลอด9วน9คนทำใหเกดความเขาใจ และใหอภยกนไดลดชองวางของแตละคนนำมาซง การทำงานทราบรนยงขนทงนมการจดทงหมด 2รนมผเขารวมกจกรรมจำนวน60คน - จดกจกรรมสปาใจทสถานปฏบตธรรมภายนอก บรษทฯเพอฝกปฏบตสมาธสงบจตใจทกๆ 3เดอนจดรวมทงหมด4รน - มจดกจกรรมเกยวกบพทธศาสนาการฟงธรรม การฝกสมาธทสำนกงานใหญจำนวน12ครง - บรษทฯและพนกงานรวมกนเปนเจาภาพในงาน ทำบญทอดกฐนเปนประจำทกป Happy Money บรหารเงนเปน - บรษทฯไดจดใหมกองทนสำรองเลยงชพทให พนกงานเกบออมไวใชในวยเกษยณและบรษทฯ รวมสมทบในจำนวนเงนทเทากนอตรา5-10% - มสวสดการเงนกใหกบพนกงานในอตราดอกเบย ทถกกวาตลาดเพอชวยเหลอพนกงานในเหตท จำเปนไดแกสรางบานซอทอยอาศยคาเทอมบตร และเหตฉกเฉนไดแกคารกษาพยาบาลของบดา มารดาบตรคสมรส - จดอบรมความรเรองการออมเงน“Investment forYoungGen”และ“จายภาษอยางไรให เงนออมเพม”เพอเปนการแนะนำแนวทางในการ ออมเงนและแนะนำชองทางการลดหยอนภาษ เพอใหพนกงานมความมนคงทางการเงนเพมขน

56

- บรษทฯไดประสานงานกบธนาคารออมสนและ ธนาคารอสลามเพอรบRefinanceหนจากบตร เครดตของพนกงานทมดอกเบยสงเพอให พนกงานไดรบดอกเบยทตำกวามากและสะดวก ตอการชำระหนจากเจาหนหลายรายมาชำระใหกบ ธนาคารเพยงแหงเดยว Happy Family ครอบครวเขมแขง อบอน - จดกจกรรมบรรยาย“เพมศกยภาพสมองลกนอย ดวยเกมกระดาน”เพอเปนแนวทางในการสงเสรม พฒนาการดานการเรยนรสำหรบบตรของพนกงาน Happy Society ททำงานและทพกอาศย มสงคมและ สภาพแวดลอมทด - บรษทฯไดจดใหมการตรวจวดอณหภมและการ ฆาเชอไวรสในสถานททำงานของพนกงานอยาง สมำเสมอเพอใหททำงานสะอาดปลอดภย - ในแตละชนของสำนกงานบรษทฯไดจดใหม พนทโลงโปรงสบายสวยงามเหมาะสำหรบพก คลายเครยดจากการทำงานหรอสงสรรคระหวาง พนกงานดวยกนในเวลาพกกลางวนและ พกเบรกเวลา15.00น.โดยมบรการเครองดมฟร ตลอดทงวนไดแกนำดมทผานเครองกรองอยางด ชากาแฟเครองดมสมนไพรเชนนำเกกฮวย

ความรบผดชอบตอผบรโภค ผลตภณฑและการเขาถง - พฒนาผลตภณฑประกนภยและชองทางการรบประกนภย บรษทฯ ไดมการวเคราะหถงการเปลยนแปลงพฤตกรรมของผบรโภคกลมตางๆ เพอคดคน และพฒนาผลตภณฑประกนภยใหสามารถตอบสนองความตองการใหมๆ ของลกคาไดดยงขนรวมถงการรเรมและพฒนาชองทางการตดตอสอสารทลกคาเขาถงไดอยางสะดวก และลดคาใชจายของลกคา เชน การสงสำเนาบตรประจำตวประชาชนเพอยนยนตวตนของลกคาในการซอประกนภย ซงเปนไปตามกฎหมายปองกนการฟอกเงนนน เดมลกคาจะตองถายเอกสารและสงแฟกซหรออเมลมายงบรษทฯ ซงลกคาสวนใหญไมสะดวกทจะหาเครองแฟกซ รวมทงยงมคาใชจายในการสงแฟกซ ดงนน เพอเพมความสะดวกใหแกลกคาตอเรองดงกลาวประกอบกบในยคปจจบนคนสวนใหญมSmartphoneบรษทฯจงไดเปดชองทางการสงขอมลผานแอพพลเคชนLINEโดยหนวยงานทตองมการตดตอกบลกคาจะสราง Account LINE ของหนวยงานขน และตดตงโปรแกรม LINE บนคอมพวเตอรของพนกงานเมอลกคาสงไฟลเอกสารเขามาจะมสญญาณกระพรบเตอนบนคอมพวเตอรใหพนกงานทราบและสามารถบนทกไฟลดงกลาวเขาระบบเพอใชดำเนนงานตอไปไดทนท

57

ในดานการเขาถงผลตภณฑประกนภย บรษทฯ ไดพฒนาออกกรมธรรมประกนภยแบบออนไลนและระบบการซอประกนภยออนไลนเพมขนสำหรบผลตภณฑประกนอคคภยทอยอาศยนอกเหนอจากประกนภยประเภทอนๆไดแกแพคเกจรกษบานทใหความคมครองไฟไหมฟาฝาระเบดภยลกเหบภยลมพายและเงนชดเชยคาทพกอาศยชวคราว เนองจากการประกนอคคภยเปนประกนภยททำในลกษณะแพคเกจสำหรบทอยอาศยของบคคลทวไปความเสยงไมสงมากจงลดความยงยากในขนตอนการพจารณารบประกนภยลงได โดยบรษทฯ ไดพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศสำหรบการขายบนเวบไซต ลกคาเพยงกรอกขอมลเกยวกบตวบานแลวคลก “คำนวณเบยฯ” เพอพจารณาเบยประกนภย ซงกรณทลกคาสนใจซอประกนภย ยงสามารถชำระเบยประกนภยและรบกรมธรรมแบบออนไลนไดอยางสะดวกสบายโดยใชเวลาเพยงไมกนาท นอกจากน บรษทฯ ยงคงพฒนาผลตภณฑประกนภยสำหรบลกคารายยอย (ไมโครอนชวรนส) ผานชองทางเคานเตอรเซอรวส ไปรษณยไทย และคคารายใหมๆ อยางตอเนอง เพอสงเสรมการเขาถงประกนภยขนพนฐานสำหรบประชาชน โดยในป 2557บรษทฯไดรวมกบเคานเตอรเซอรวสพฒนาการขายกรมธรรมคมครองผประสบภยจากรถ(พรบ.)แบบออนไลน โดยขายผานเคานเตอรเซอรวสในรานเซเวนอเลฟเวนทกสาขา และสามารถรบกรมธรรมประกนภย ณ จดขาย แลวนำกรมธรรมประกนภยไปตอทะเบยนรถยนตไดทนท ดวยการนำสงขอมลลกคาจากบรษทฯ ไปยงสำนกงานคณะกรรมการกำกบและสงเสรมการประกอบธรกจประกนภย(คปภ.)แบบrealtimeเปนการอำนวยความสะดวกใหแกลกคาอกชองทางหนง - จดตงCorporateContactCenter ในป2557บรษทฯจดตงโครงการCorporateContactCenterขนเพอเพมประสทธภาพในการใหบรการลกคาทางโทรศพทพรอมทงปรบปรงคณภาพการใหบรการใหเกดความสะดวกรวดเรวและทสำคญคอสามารถสรางความพงพอใจสงสดใหแกลกคาและคคาโดยพนกงานCorporateContactCenterไดรบการฝกอบรมมาเปนอยางดทงขอมลภายในองคกรความรดานการประกนภยและการเคลมสนไหมทดแทนโดยสามารถตอบขอซกถามและใหขอมลแกลกคาและคคาไดทนทรวมถงการชวยโอนสายไปยงหนวยงานทลกคาตองการตดตอไดอยางถกตองแมนยำ และในกรณทจำเปนตองมการโอนสายลกคาไปยงหนวยงานทเกยวของพนกงานCorporateContactCenterจะรวบรวมขอมลทไดรบจากลกคาสงผานระบบCRM(CustomerRelationshipManagement) ซงจะชวยใหพนกงานทราบวาลกคาทโทรศพทตดตอเขามาเปนใคร ทงชอ นามสกล เบอรโทรศพท และสถานทตดตอของลกคา และยงทำใหทราบวาลกคาเคยซอสนคาอะไรบาง ปญหาทเคยพบมอะไรปญหาใดทไดรบการแกไขแลว และปญหาใดทยงคางอยและดำเนนการถงขนตอนใดแลวรวมทงยงมขอมลประวตการทำกจกรรมตางๆระหวางลกคากบบรษทฯอกดวย การบรหารจดการเคลมสนไหมทดแทน บรษทฯ ไดมการบรหารจดการดานการเคลมสนไหมทดแทนใหแกลกคาและคคา เพอการบรรเทาความเสยหายหรอความสญเสยของชวตและทรพยสน ดวยการพจารณาคาสนไหมทดแทนตามเงอนไขความคมครองของกรมธรรมประกนภยอยางถกตองรวดเรว และเปนธรรม โดยยดถอแนวคด “ใจเขา ใจเรา”ทปลกฝงใหพนกงานทกระดบยดมนในการปฏบตงานเสมอมาและยงไปกวานน บรษทฯ ไดใหความสำคญกบการนำเทคโนโลยทลำสมยมาใชในการจดการดานสนไหมทดแทนเพอใหเกดความสะดวก รวดเรวในการใหบรการลกคาในสถานการณทคบขนตลอดเวลาโดยมบรการดงตอไปน - ระบบEMCSe-Claim(ElectronicMotorClaimSolutione-Claim) บรษทฯ นำระบบ EMCS e-Claim มาใชกบอซอมรถยนตทวประเทศเปนแหงแรก ซงเปนระบบบรหารการจดการและควบคมคาใชจายดานสนไหมทดแทนยานยนต ประกอบดวย ระบบการรบแจงอบตเหต การตรวจสอบความเสยหาย การบรการลกคาทประสบอบตเหต และการประเมนความเสยหาย โดยขนตอนทงหมดจะประมวลผลผานเครอขายคอมพวเตอรทเชอมโยงขอมลตางๆระหวางบรษทฯกบอซอมและยงไดตอยอดความทนสมยดวยการพฒนาระบบE-DocumentเชนE-SparepartsและE-Billing - Teleclaim เพราะเราตระหนกดวา เวลาของลกคาเปนสงสำคญ บรษทฯ จงไดเสรมบรการทำเคลมทางโทรศพท (Teleclaim)หรอการรบแจงอบตเหตรถยนตผานทางโทรศพท โดยในกรณทรถเกดอบตเหตและไมมคกรณ เพยงโทรศพทแจงอบตเหตมาทหมายเลข1620 ลกคาสามารถนำรถเขาอซอมรถไดทนท ไมตองรอพนกงานสำรวจอบตเหตไปยงทเกดเหต เปนการเพมความสะดวกรวดเรวและประหยดเวลาใหแกลกคา

58

- SmartGirlSurveyor กรงเทพประกนภยสรางจดแตกตางในการใหบรการลกคาเพอเปนอกหนงทางเลอกใหมของการบรการเคลมสนไหมทดแทนยานยนต โดยยกระดบบคลากรหญงทมากดวยความสามารถและความชำนาญจากประสบการณทางดานการเคลมสนไหมทดแทนยานยนต ภายใตชอ “SmartGirl Surveyor” ในการใหบรการสำรวจอบตเหตรถยนตนอกสถานทณจดเกดเหต เนนการบรการทมประสทธภาพดวยความอบอนมนใจเพอใหลกคาไดรบความพงพอใจอยางสงสด - E-Surveyor(ElectronicSurveyor) กรงเทพประกนภย เพมศกยภาพการใหบรการดานเคลมสนไหมทดแทนรถยนต โดยไดเรมนำ PDA (PersonalDigitalAssistance)มาใหบรการเชอมตอระบบการบรการสนไหมทดแทนรถยนตระหวางบรษทฯ(สำนกงานใหญและสาขาทวประเทศ)และพนกงานสำรวจอบตเหตทอย ณ จดเกดเหตไดอยางสะดวก ซงระบบดงกลาวจะแจงตำแหนงการเกดอบตเหตรถยนตของลกคาเพอใหพนกงานสำรวจอบตเหตทอยใกลจดเกดเหตมากทสดเดนทางไปใหบรการเคลมแกลกคาอยางรวดเรว นอกจากน ยงสามารถบนทกขอมลเขาสระบบอตโนมตแลวเรยกพมพใบแจงความเสยหาย (Claim Slip) ใหลกคานำรถยนตเขาอซอมไดทนท และในป 2556ไดมการเปลยนชดอปกรณจากPDAมาใช “iPad”และ“SumsungGalaxyNote3”ซงมเทคโนโลยททนสมยมากยงขน เพอรองรบการใหบรการแกลกคาในปจจบนและอนาคต - SmartClaim บรษทฯ ยกระดบคณภาพการใหบรการเคลมสนไหมทดแทนรถยนต ดวยการทำ Smart Claim ไดดวยตนเองผานทางสมารตโฟน หรอเรยกวา Smart Claim เพอเพมความสะดวกรวดเรว ดวยขนตอนงายๆ ไมยงยาก พรอมรบใบเคลมรถยนตผานทางสมารตโฟนไดทนท โดยกรณทรถยนตของลกคาเกดอบตเหตทมความเสยหายไมมากนก (ไมเกน 6 ชน) และไมมผไดรบบาดเจบ พรอมทงสามารถระบไดวาเปนฝายถกหรอผด โดยจะมคกรณหรอไมมคกรณกตาม เพยงโทรศพทแจงอบตเหตมาทโทรศพท1620หรอ022858000เจาหนาทจะสอบถามถงความสะดวกในการทำSmartClaimโดยจะแบงออกเปน2ชองทางคอการใชแอพพลเคชน“Line”หรอการสงลงกอเมลของบรษทฯไปยงกลองขอความบนโทรศพทมอถอของผเอาประกนภยและผเอาประกนภยจะสงขอมลและรปภาพความเสยหายกลบมาทางชองทางดงกลาว หลงจากนนเจาหนาทจะสงใบเคลมรถยนตตอบกลบมาตามชองทางทผเอาประกนภยและคกรณสะดวกโดยผานทางสมารตโฟน การวางแผนรองรบสถานการณวกฤต เพอการเตรยมความพรอมในการใหบรการลกคาและคคารองรบกบสถานการณภาวะฉกเฉนทอาจเกดขนได บรษทฯ จงไดมการจดทำแผนความตอเนองทางธรกจ (Business Continuity Plan) โดยไดกำหนดขนตอนในการบรหารจดการไวอยางเปนระบบและชดเจน รวมถงไดมการซกซอมทำความเขาใจลวงหนา เพอใหผปฏบตงานและผทเกยวของไดใชเปนแนวทางในการปฏบตงานรวมกนไดอยางรวดเรวในกรณทเกดภาวะวกฤตซงจะชวยปองกนและการจดการความเสยหายทอาจเกดขนใหลดลงและสามารถทำใหเหตการณดงกลาวกลบสสภาวะปกตไดรวดเรวทสำคญทสดคอสามารถสรางความเชอมนและความมนใจใหแกลกคาคคาและผมสวนเกยวของทมตอธรกจและการบรการของบรษทฯ สทธของผบรโภค - การเปดเผยขอมล บรษทฯ ไดมการเปดเผยขอมลขาวสารกจกรรมและความเคลอนไหวตางๆผานชองทางการสอสาร ไดแก วารสารBKINews,email,รานงานประจำปและเวบไซตbangkokinsurance.comเพอเผยแพรขอมลของบรษทฯในดานตางๆสำหรบผเกยวของทกฝายใหสามารถเขาถงขอมลไดอยางตอเนองตลอดเวลา อาท ผลการดำเนนงาน ฐานะการเงน คณะกรรมการคณะผบรหาร โครงสรางองคกร และกจกรรมตางๆ รวมถงความหลากหลายของผลตภณฑประกนภย โดยลกคาหรอผทสนใจสามารถดาวนโหลดเอกสารรายละเอยดของกรมธรรมประกนภยไดจากเวบไซตของบรษทฯ เพอการพจารณารายละเอยดความคมครองกอนตดสนใจทำประกนภยไดทนท

59

นอกจากน กรงเทพประกนภยยงเขาถงลกคาอยางใกลชดยงขน โดยเปดใหบรการขอมลขาวสารผานสอ SocialMediaอยางFacebookเพอเผยแพรกจกรรมขาวสารความเคลอนไหวของบรษทฯเนอหาสาระประโยชนตางๆรวมทงอำนวยความสะดวกในการใหคำแนะนำและคำปรกษาดานการประกนภยซงสามารถสอสาร2ทางระหวางกนไดอยางรวดเรวอกดวย - การเปดชองทางการรบฟงความคดเหน บรษทฯ ไดมการจดตงหนวยงานศนยควบคมคณภาพ (QualityControl) ในการทำหนาทรบเรองรองเรยน รวมถงรบฟงความคดเหนและขอเสนอแนะจากลกคาและคคา ภายใตการบรหารตามมาตรฐานสากล ISO 9001 : 2008 โดยสามารถรบเรองรองเรยนไดทกชองทางและจะมการจดทำรายงานการรองเรยนจากลกคา (ExternalCustomerComplainReport)แจงไปยงหนวยงานทเกยวของทราบเพอนำมาปรบปรงคณภาพและพฒนากระบวนการทำงานและการบรการใหเกดประสทธภาพยงขนและสามารถตอบสนองความตองการลกคาใหไดรบความพงพอใจสงสด นอกจากน ศนยควบคมคณภาพยงทำหนาทโทรศพทตดตามและสอบถามความพงพอใจแกลกคาหลงจากทไดรบบรการของกรงเทพประกนภยการดำเนนการดานการจดการสงแวดลอม บรษทฯ ใหความสำคญในเรองการการจดการสงแวดลอมเปนอยางยง เพอใหมนใจวาการปฏบตงานภายใตระบบบรหารจดการไมกอใหเกดผลกระทบดานสงแวดลอมตอสงคมชมชนรวมทงสงเสรมใหพนกงานรจกใชพลงงานอยางรคณคาอกทงยงตระหนกถงความปลอดภยและอาชวอนามยของพนกงานในองคกร จงไดมอบหมายใหหนวยงานทเกยวของดำเนนกจกรรมตางๆ ใหสอดคลองตามหลกการและขอกำหนดตามกฎหมายดงน 1. การจดการดานพลงงาน บรษทฯมความมงมนทจะบรหารการจดการดานพลงงานใหเปนไปอยางมประสทธภาพและยงยน จงไดกำหนดนโยบายอนรกษพลงงานเพอใชเปนแนวทางในการจดการดานพลงงานและจดกจกรรมลดการใชพลงงานใหสอดคลองกบนโยบายกระทรวงพลงงานป 2555 โดยมงเนนทการบำรงรกษาเครองจกรใหทำงานไดเตมประสทธภาพ เพอการประหยดพลงงานและใชเทคโนโลยสมยใหมตรวจสอบควบคมการใชพลงงาน บรษทฯ ไดแตงตงคณะทำงานดานการจดการพลงงานขน เพอดำเนนการและประสานงานการทำงานตามนโยบายใหบรรลผลสำเรจ โดยคณะทำงานฯ ไดจดกจกรรมและรณรงคการอนรกษพลงงานใหพนกงานไดตระหนกถงความสำคญของการอนรกษพลงงานอยางมสวนรวมเชนกจกรรมประกวดไอเดยการลดใชพลงงานภายในอาคารกจกรรมการประกวดประหยดไฟฟาและกจกรรมอนๆทเสรมสรางและรณรงคการประหยดพลงงานอยางยงยนนอกจากนยงมการเผยแพรขาวสารและความรตางๆใหแกพนกงานอยางตอเนอง โดยในป 2557 บรษทฯ ไดมโครงการเปลยนการใชหลอดไฟแสงสวางจากหลอดฟลออเรสเซนทเปนหลอดLEDทบรเวณอาคารจอดรถบนไดหนไฟและโถงทางเดนสวนกลางซงเปนการลดการใชพลงงานไฟฟาอยางยงยน 2. การจดการดานอาชวอนามยและสงแวดลอม การบรหารจดการเรองนำและคณภาพนำบรษทฯมการใชเทคโนโลยโอโซนรกษาคณภาพนำในการกกเกบและเพมคณภาพนำดม โดยตดตงเครองกรองนำดมอยางเพยงพอและมการบำรงรกษาเปลยนอปกรณการกรองอยางสมำเสมอพรอมตรวจสอบคณภาพนำอปโภคบรโภคตามมาตรฐานการประปานครหลวงตามรอบการตรวจอยางเครงครด และมการตรวจสอบปรมาณการใชนำเปนประจำวนเพอควบคมปรมาณการใชทรพยากรนำใหเหมาะสมและไมสญเปลาการตรวจสอบคณภาพอากาศภายในสำนกงานปละ2ครงใหมคามาตรฐานกรมสาธารณสขและปองกนโรคทงนเพอสามารถปองกนและแกไขกรณมความเสยงเกดขน ดานการรกษาสงแวดลอม มการตรวจสอบระบบบำบดนำเสย และคณภาพนำเสยใหมคามาตรฐานตามประกาศกระทรวงทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมกอนปลอยออกทอระบายนำสาธารณะพรอมทงสงรายงานประจำเดอนตอหนวยงานราชการทเกยวของ 3. การบรหารจดการดานคณภาพอากาศ บรษทฯไดทำการตรวจวดคณภาพอากาศในสำนกงานเปนประจำปละ2ครงเพอใหแนใจวาสภาพอากาศภายในสำนกงานอยในเกณฑทมาตรฐานกำหนด นอกจากน ยงไดทำการเลอกใชอปกรณสำนกงานทเปนมตรตอสงแวดลอม เชน เลอกใชเครองถายเอกสารและเครองMultifunctionทลดการปลอยกาซคารบอนไดออกไซดสชนบรรยากาศเปนตน

60

4. การบรหารจดการขยะมลฝอย บรษทฯ ไดเหนความสำคญของการจดการ 5ส (สะสาง สะอาด สะดวก สขลกษณะ และสรางนสย) จงไดจดใหมกจกรรมรณรงค5สอยางตอเนองเปนประจำทกป เพอเสรมสรางสขลกษณะและการใชทรพยากรสำนกงานใหเกดประโยชนและประสทธภาพสงสด เพอลดปรมาณขยะจากสำนกงาน ซงสงผลกระทบตอมลภาวะและบรรยากาศในสถานททำงาน อกทงยงไดจดหาถงขยะเพอดำเนนการแยกขยะตามประเภทตางๆกอนทง ไดแกขยะทวไปขยะรไซเคลและขยะเปยก เชนอาหาร เครองดมเพอสามารถนำขยะหรอวสดทยงสามารถใชงานไดนำกลบไปreuseและ/หรอขายวสดrecycleใหแกผรบซอตอไป 5. การบรหารจดการดานการปองกนเหต นอกจากการจดการดานสงแวดลอมแลว บรษทฯ ยงเหนความสำคญถงความปลอดภยของพนกงาน ลกคา คคา และผใชบรการภายในอาคารเปนสำคญ จงไดจดตงคณะกรรมการความปลอดภยอาชวอนามยและสภาพแวดลอมในการทำงาน เพอใหมนใจวาการปฏบตงานในทกกจกรรมภายใตการดแลของบรษทฯ มความปลอดภยและถกตองตามหลกอาชวอนามยและความปลอดภยโดยใหหนวยงานทเกยวของคอยกำกบและดแลกจกรรมหรอการปฏบตงานดงน 5.1จดทำแผนการบำรงรกษา/ตรวจสอบเครองจกรระบบไฟฟาระบบแจงเหตเพลงใหมระบบดบเพลงและระบบอนๆ อยางเครงครดเพอเพมประสทธภาพในการปองกนเหตภายในอาคาร 5.2จดตงทมกภยฉกเฉน (ERT) โดยผานการฝกอบรมใหมความพรอมในการระงบเหตเบองตนและสามารถใหความชวยเหลอ ผประสบเหตได 5.3จดอบรมหลกสตรความรทางดานการดบเพลงขนตนใหแกพนกงานทวไป 5.4จดอบรมหลกสตรการปฐมพยาบาลเบองตนการรวมพฒนาชมชน สงคม และสงแวดลอม ดวยบรษทฯ ตระหนกดวาการมสวนรวมรบผดชอบตอสงคมและสงแวดลอม เปนหนาทสำคญประการหนงทพงกระทำควบคไปกบการดำเนนธรกจ เพอการอยรวมกนในสงคมอยางมความสข มคณภาพชวตทด และเตบโตไปพรอมกนอยางสมดลและยงยนบรษทฯจงไดปลกฝงสรางจตสำนกทดแกผบรหารและพนกงานทกระดบใหตระหนกรในการปฏบตตนใหเกดประโยชนตอสงคมและถอเปนหนาทในการมสวนรวมทำกจกรรมตางๆ เพอการพฒนาชมชน สงคม และสงแวดลอมมาอยางตอเนองยาวนาน ทงดำเนนการโดยตรง และดำเนนการรวมกบมลนธกรงเทพประกนภย โดยสงเสรมและสนบสนนทงกำลงคนอยางเตมทและงบประมาณ รวมทงสงเสรมใหพนกงานเขามามสวนรวมในการทำกจกรรมรวมกบชมชน สรางวฒนธรรมจตอาสาทตระหนกถง “ใจเขา ใจเรา” ชวยเหลอเกอกลกนโดยไมหวงผลตอบแทนใหขยายออกไปในวงกวางถงลกคาคคาและเครอขายพนธมตรตางๆซงพนกงานทกระดบไดยดถอปฏบตอยางสมำเสมอตามนโยบายดานความรบผดชอบตอสงคมและสงแวดลอมทไดกำหนดไวอยางชดเจน ในป2557บรษทฯไดมการดำเนนกจกรรมเพอใหการสนบสนนดานการศกษาสาธารณสขบรรเทาสาธารณภยการพฒนาชมชนและสงแวดลอมศาสนาและศลปวฒนธรรมโดยมรายละเอยดดงน ดานการศกษา สมทบทนมลนธตางๆ ในพระบรมราชปถมภ - สนบสนนทนในมลนธอานนทมหดล เปนจำนวนเงน 2,000,000 บาท เพอเปนทนการศกษาสำหรบนกเรยนผมความสามารถทางวชาการไดมโอกาสไปศกษาวทยาการสาขาตางๆในตางประเทศจนถงขนสงสดเพอนำความรกลบมาทำคณประโยชนพฒนาบานเมองใหกาวหนาตอไป - สนบสนนทนในมลนธชยพฒนา เปนจำนวนเงน 2,000,000 บาท เพอดำเนนงานตามโครงการพระราชดำรชวยเหลอประชาชนในดานตางๆเชนการศกษาสงแวดลอมและพฒนาสงคม - สมทบทนโครงการบณฑตคนถนเปนจำนวนเงน1,000,000บาทเพอเปนทนการศกษาของนกเรยนในพระราชานเคราะห

ทลเกลาฯ ถวายเงนสมทบทนมลนธตางๆ ในพระบรมราชปถมภ

โครงการทนการศกษากรงเทพประกนภย ระดบอดมศกษา บรษทฯ ไดมอบทนการศกษาระดบอดมศกษาใหแกนกเรยนทเรยนดแตขาดแคลนทนทรพยเปนประจำทกป โดยในป 2557บรษทฯ ไดมอบทนการศกษาแกนกเรยนเปนจำนวน 119ทน รวมเปนเงนทนทงสน 6,509,550บาทซงเปนทนสำหรบคาเลาเรยนคาทพกคาอาหารและคาใชจายอนๆนอกจากนบรษทฯยงมโครงการปลกฝงจรยธรรมคณธรรมและจตสาธารณะใหแกนกเรยนทนโดยในป2557ไดจดกจกรรมสำหรบนกเรยนทนดงน - คายอาสาพฒนาชนบท โดยพนกงานจตอาสากรงเทพประกนภย และนกเรยนทนมลนธกรงเทพประกนภยกวา 80 คนรวมกนพฒนาปรบภมทศนรอบอาคารหองสมดทาสอาคารเรยนและมอบทนสรางหองสมดและมอบหนงสอสงเสรมการอานคดเปนมลคา400,000บาทณโรงเรยนบานคำมดอ.นำพองจ.ขอนแกน - จดคายธรรมะใหแกนกเรยนทนรนท19-21จำนวน48คนณวดดอยธรรมเจดยจ.สกลนครโดยมการฝกปฏบตธรรมฟงธรรมและชวยเหลอทำงานภายในวด โครงการสงเสรมนสยรกการอาน บรษทฯ ไดสนบสนนตำรา หนงสอเรยน อปกรณการเรยนและพฒนาหองสมดใหแกโรงเรยนในโครงการสงเสรมการอาน จำนวน 11แหงใน 8 จงหวด ไดแก จ.สมทรสงคราม กาญจนบร ลพบรสพรรณบร ขอนแกน สกลนคร นครพนม และบรรมย พรอมทงจดอบรมครเพอสรางมาตรฐานการจดกจกรรมรกการอานในโรงเรยนเปนการสงเสรมและปลกฝงใหเดกนกเรยนไดมนสยรกการอานและเหนคณคาของการอานหนงสออยางสมำเสมอ โดยในป 2557 บรษทฯใชงบประมาณทงสนกวา256,000บาท ดานสาธารณสข โครงการหนวยแพทยเคลอนท บรษทฯไดรวมกบโรงพยาบาลบำรงราษฎรโดยนำพนกงานแพทย และพยาบาลดำเนนโครงการออกหนวยแพทยเคลอนทเปนประจำทกปมาตงแตป 2531 จวบถงปจจบน โดยมเจตนารมณเพอชวยบรรเทาความเจบปวยของประชาชนในถนทรกนดาร ทขาดโอกาสไดรบบรการทางการแพทยอยางทวถง ใหมชวตความเปนอยทดและมสขภาพแขงแรงยงขน สำหรบในป 2557 หนวยแพทยเคลอนทไดออกใหบรการรกษาพยาบาลแกผเจบปวยในพนท ณ โรงพยาบาลพระอาจารยแบนธนากโรอ.ภพาน จ.สกลนคร โดยผรบบรการไมตองเสยคาใชจายใดๆ ทงสนพรอมมอบสงของเครองใชทจำเปน โดยมชาวบานมารอรบการรกษาจำนวนกวา6,800คน สนบสนนมลนธสายธารแหงความหวง บรษทฯ ไดใหการสนบสนนมลนธสายธารแหงความหวง(Wishing Well Foundation) ซงสงตอความชวยเหลอและสนบสนนโรงพยาบาลจำนวน 17 แหง ทดแลรกษาผปวยเดกทเปนโรคมะเรงรกษายาก โดยบรษทฯ ไดใหการสนบสนนมาอยางตอเนองตงแตป 2554ถงปจจบนและในป2557พนกงานจตอาสากรงเทพประกนภยและมลนธกรงเทพประกนภย จงไดรวมกบมลนธสายธารแหงความหวง จดกจกรรม“BKIพานองชมวถไทยในสวนสามพราน”พานองๆ ไปสมผสธรรมชาตทศนศกษาวถชวตความเปนอยแบบไทยๆเพอสรางเสรมประสบการณใหมณสวนสามพรานรเวอรไซตจ.นครปฐม

63

BKI สมทบทนชวยผาตดเดกหวใจพการแตกำเนด บรษทฯ มอบเงนสมทบทนในโครงการ “รกษใจไทย” ของมลนธโรงพยาบาลบำรงราษฎร เพอชวยผาตดเดกโรคหวใจพการแตกำเนดสำหรบผดอยโอกาส โดยไดสมทบทนในนาม บมจ. กรงเทพประกนภยสมทบทน 30,000 บาท มลนธกรงเทพประกนภย100,000บาทและมลนธชย-นชนารถโสภณพนช100,000บาทรวมเปนเงน230,000บาท ดานบรรเทาสาธารณภย โครงการบรจาคชวยเหลอผประสบภย บรษทฯไดใหความชวยเหลอผประสบภยแผนดนไหวดวยการจดซอวสดกอสรางตางๆนำไปบรจาคใหชาวบานผประสบภยแผนดนไหวในพนทอ.แมลาวจ.เชยงรายเพอใหผประสบภยไดกลบมาใชชวตความเปนอยเชนเดมกอนเกดภย ดานการพฒนาชมชนและสงแวดลอม โครงการ “Bhappy3” โครงการ “Bhappy�” เปนโครงการทกรงเทพประกนภยโรงพยาบาลบำรงราษฎร และกรงเทพประกนชวต ไดรวมกนจดตงขนโดยมวตถประสงคเพอใหพนกงานของทง3องคกรไดมสวนรวมทำกจกรรมตางๆ เพอประโยชนตอสงคมและสงแวดลอม รวมทงเพอสรางความสามคคและความสมพนธอนดระหวางพนกงานขององคกร โดยในป 2557ไดจดกจกรรม“รวมแรงรวมใจกบBhappy�”ครงท5ตอนแตมฝนปนยม เพอนอง นำโดยคณะผบรหารและกลมพนกงานจตอาสาของทง3บรษท รวมกวา 250คน รวมกนปรบปรงอาคารเรยนหองพยาบาลหองนำปรบภมทศนสภาพแวดลอมของโรงเรยนพรอมมอบอปกรณการศกษาและกฬาแกนกเรยน ณ โรงเรยนบานหนองไผแกว จ.ชลบร และตอดวยกจกรรมครงท6ตอน“ปลอยปปลกปาพาเพลน”โดยผบรหารและพนกงานไดลงพนทปลอยพอพนธแมพนธปมาปลกปาชายเลนและมอบเงนสนบสนนใหแกอทยานสงแวดลอมนานาชาตสรนธร เพอใชในการดำเนนกจกรรมดานสงแวดลอมของทางสถาบน ณ อทยานสงแวดลอมนานาชาตสรนธรจ.เพชรบร โครงการสงเสรมอาชพหตถกรรมชาวบาน บรษทฯ ไดจดโครงการสงเสรมอาชพหตถกรรมชาวบานจ.มกดาหาร ซงรเรมมาตงแต ป 2538 จนถงปจจบน โดยฝกอบรมชาวบานทำงานสานตะกราจากเสนพลาสตก สานเสอกก ผาขาวมาทอมอสธรรมชาต พรอมจดหาผเชยวชาญในการสอนและพฒนาวธการผลตจดหาวตถดบและหาตลาดรองรบสนคาเพอสงเสรมใหประชาชนในพนทมอาชพเสรม ทำใหมรายไดเพมขน อนนำไปสการมชวตความเปนอยทดขนอยางยงยน โดยบรษทฯ ไดใชงบประมาณสนบสนนโครงการเปนจำนวนเงนปละ1,365,000บาท

64

สนบสนนมลนธสถาบนราชพฤกษ บรษทฯ ไดสนบสนนกจกรรมของมลนธสถาบนราชพฤกษมาตงแตป 2529 จนถงปจจบน โดยการมอบเงนสนบสนนในกจกรรมดานการอนรกษตนไมและการปลกปา รวมถงสงแวดลอมดานอนๆ พรอมสงพนกงานจตอาสาเขารวมกจกรรมของมลนธฯมาอยางตอเนองสำหรบในป2557บรษทฯไดมอบเงนสนบสนนจำนวนกวา132,800บาท โครงการ LOST AND FOUND ของหายไดคน บรษทฯ สนบสนนโครงการ “LOST AND FOUND ของหายไดคน” ของสถานวทย สวพ.FM 91 เพอรณรงคปลกจตสำนกใหประชาชนมความซอสตยตอตนเองและผอน รวมทงรณรงคใหประชาชนทำความดและมจตอาสาในการเกบของมคาตางๆ ไดแลวสงคนเจาของคดถงใจเขาใจเราหากสงของนนๆของเราหายไปซงสอดคลองกบนโยบายของกรงเทพประกนภยทสงเสรมและมงเนนใหพนกงานในองคกรยดมนการใหบรการดวยแนวคด“ใจเขาใจเรา”ตลอดมาอกทงบรษทฯยงเหนความสำคญของโครงการดงกลาว ซงเปนจดเรมตนของการสรางกำลงใจและเหนคณคาของคนดในสงคม ซงจะเปนพลงตอยอดในการทำความดใหขยายวงกวางไปยงผอนตอๆไปอยางไมสนสด โครงการนำดมสะอาดเพอนอง บรษทฯรวมกบมลนธกรงเทพประกนภยจดโครงการนำดมสะอาดเพอนอง ดวยการเขาไปตดตงระบบเครองกรองนำใหแกโรงเรยนตางๆ ทมนำดมยงไมถกสขอนามยสำหรบเดกนกเรยนในเขตพนทจ.สระแกวอางทองอตรดตถนครราชสมาบรรมยและราชบรจำนวน25โรงเรยนคดเปนมลคากวา1,142,534บาทเพอใหนกเรยนมนำดมทสะอาดถกหลกอนามยบรโภค ดานศาสนาและศลปวฒนธรรม สนบสนนนทรรศการภาพถายโบราณ บรษทฯไดสนบสนนการจดนทรรศการภาพถายโบราณ“สยามผานมมกลองจอหนทอมสนพ.ศ.2408-2409”เปนจำนวนเงน 274,000บาทซงไดจดแสดงขนณพพธภณฑสถานแหงชาต หอศลป ถนนเจาฟาทงน เพอรวมรณรงคการเผยแพรเรองราวในประวตศาสาตรอนสำคญของประเทศไทยใหประชาชนทวไปไดทราบเรองราวในอดต และเพอเฉลมพระเกยรตสมเดจพระเทพรตนราชสดาฯสยามบรมราชกมารโอกาสทรงเจรญพระชนมายครบ5รอบ โครงการพฒนาคณภาพชวตเพอความสขในการทำงาน กรงเทพประกนภยไดสงเสรมพรอมเปดโอกาสใหพนกงานทกระดบเขารวมปฏบตธรรมเจรญสมาธภาวนาเพอสรางความสขและพฒนาคณภาพชวตในการทำงานและการดำเนนชวตประจำวน โดยในแตละปจะจดโครงการดงกลาวขนทก 3 เดอนณสำนกปฏบตธรรมแสงธรรมสองชวตสาขาปากชองจ.นครราชสมา โครงการพทธวจน บรษทฯ ใหการสนบสนนมลนธชวนนองทองพทธวจน จดพมพหนงสอปฐมธรรม 20 พระสตรในโครงการประกวดชวนนองทองพทธวจนในโรงเรยนทวประเทศ รวมทงมอบทนการศกษาสำหรบโรงเรยนทไดรบรางวลระดบเขต จำนวน 10 โรงเรยนนอกจากนบรษทฯไดจดหลกสตรสปาใจ@พทธวจนใหพนกงานทกระดบสมครเขารวมปฏบตธรรมตามแนวทางพทธวจนจำนวน3ครงณศนยปฏบตพทธวจนพทธวจนสถาบนคลองหลวงจ.ปทมธาน

65

โครงการสารพนธรรมะ ในป 2557 บรษทฯ สานตอโครงการสารพนธรรมะ ซงเปนโครงการทเปดโอกาสใหพนกงานเขารวมศกษาในหวขอเกยวกบพทธศาสนาทนาสนใจ หลกธรรมวนยจากพทธโอษฐโดยละเอยด ในรปแบบการสนทนาธรรมและนงสมาธ โดยกจกรรมดงกลาวจดขนเปนประจำทกเดอนเดอนละ1ครง ทอดกฐนประจำป บรษทฯ ไดจดทำบญทอดกฐนเปนประจำทกป เพอใหผบรหารพนกงานและคคาไดมสวนรวมทำนบำรงพระพทธศาสนาใหคงอยสบไปโดยในป2557ไดจดทอดกฐนณวดวงเพม-พระภาวนา(หลวงปแบน ธนากโร) จ.นครราชสมา ซงยอดเงนทำบญกฐนรวมเปนเงนทงสน1,810,839บาท กจกรรมทงหมดน เกดขนจากความรวมแรงรวมใจของพนกงานจตอาสากรงเทพประกนภยทมวตถประสงคและความมงหมายเดยวกน ภายใตการสงเสรม การสนบสนน และปลกฝงของบรษทฯเพอใหพนกงานดำเนนชวตและปฏบตงานโดยคำนงถง “ใจเขา ใจเรา”รวมทงการปฏบตตามกฎ ระเบยบ มาตรฐานดานธรกจอยางเขมขน โปรงใส และตรวจสอบได เพอรกษาความเปน “บรษทพลเมอง”(Corporate Citizenship) ทดพรอมของสงคมตอไป และเรายงเชอมนวาการดำเนนธรกจอยางรบผดชอบตอผมสวนไดเสยทกกลมลกคา คคา ผถอหน คแขง พนกงาน และคนในสงคมนน เปนพนฐานสำคญทจะนำพาใหองคกรและธรกจเตบโตอยางมนคงและยงยนตลอดไปนวตกรรมและการเผยแพรนวตกรรม ดวยความตระหนกในความรบผดชอบตอลกคา คคา และสงคมโดยรวม บรษทฯ จงไดสรางสรรคนวตกรรมใหมๆ ขนมาอยางตอเนองทงการพฒนาผลตภณฑการบรการและกระบวนการทำงานเพอใหสอดคลองกบสถานการณในปจจบนและเกดประโยชนตอกลมลกคา คคา และผบรโภค ใหสามารถตอบสนองความตองการและไดรบความพงพอใจอยางสงสด โดยในป 2557 บรษทฯไดมการพฒนานวตกรรมการบรการในดานตางๆดงน ประกนภยรถยนต BKI Insurance Telematics กรงเทพประกนภย ไดศกษาตลาดประกนภยรถยนตทงในประเทศและตางประเทศเพอพฒนาไปสการปลกฝงจตสำนกของการขบขอยางปลอดภยใหกบสงคม โดยนำเทคโนโลย Telematics เขามาชวยเกบรวบรวมขอมลการขบขรถยนตของลกคาและนำเสนอแนวทางทจะชวยใหการขบขของลกคาแตละรายมความปลอดภยยงขน โดยบรษทฯไดนำเทคโนโลย Telematics มาใชศกษาและนำเสนอขอมลพฤตกรรมการขบขรถยนตใหกบลกคาแตละราย เพอประโยชนในการปรบเปลยนพฤตกรรมการขบขใหปลอดภยยงขนอกทงสามารถชวยใหบรษทฯประเมนระดบความเสยงภยทสงผลตอการกำหนดอตราเบยประกนภยไดอยางเหมาะสมกบลกคาแตละราย Telematics เปนระบบทนำมาใชในการวดผลพฤตกรรมการขบขรถยนต โดยมอปกรณ “Dongle” ตดตงทตวรถ สามารถทำไดดวยตนเองงายๆโดยจะมทงระบบGPSและเซนเซอรในการตรวจวดอตราความเรวอตราการเรงเครองการเปลยนเลนกะทนหนการกระแทกฯลฯแลวจะสงสญญาณมาทเซรฟเวอรหลงจากนนจะประมวลผลออกมาเปนคะแนน(score)การขบขรถยนตโดยผเอาประกนภยสามารถดคะแนนการขบขของตนเองผานแอพพลเคชนบนโทรศพทมอถอระบบ IOS และ Android หรอตรวจสอบไดจากเวบไซตของบรษทฯwww.bangkokinsurance.com

66

นอกจากน ระบบ Telematics ยงชวยใหบรษทฯ สรางความใกลชดใหแกลกคาไดมากยงขน (Customers Engagement)สอดรบกบสโลแกน “แครคณทกยางกาว” เนองจากขณะทผเอาประกนภยขบขรถยนต ระบบจะมการเชอมตอสญญาณระหวางบรษทฯและรถยนตของผเอาประกนภยตลอดเวลาทำใหบรษทฯสามารถใหบรการลกคาไดอยางรวดเรวยงขนดงน - แครความปลอดภยของลกคา เนองจากระบบ Telematics ชวยใหบรษทฯ Connect กบรถยนตของลกคาตลอดเวลาทมการขบข (AlwaysConnect,AlwaysAssist)ดงนนจงสามารถใหบรการความชวยเหลอไดอยางทนทวงทซงเพมเตมจากประกนภยปกตเชนบรการeCall คอ การแจงเตอนในกรณทระบบตรวจพบวารถยนตเกดแรงกระแทกมากกวาปกต (G Force สงเกนคาปกต) เชน ตกหลมหรอเกดการกระแทกอยางรนแรงซงสงสยไดวาอาจเกดอบตเหตกบรถยนตทเอาประกนภย ระบบจะสงสญญาณมายงบรษทฯพรอมกบขอมลลกคาไดแกหมายเลขกรมธรรมสถานทเกดเหต(ระบตำแหนงของรถยนต)และหมายเลขโทรศพทมอถอทำใหพนกงานรบแจงอบตเหตสามารถตดตอลกคาพรอมสอบถามเพอใหบรการชวยเหลอในทนทโดยไมตองรอใหลกคาเปนฝายโทรศพทเขามาแจง - แครความหวงใยใสใจตอครอบครว ดวยฟงกชนLocation&TripLogซงจะสามารถระบตำแหนงและเสนทางการขบขของรถยนตรวมทงรายละเอยดการขบขตางๆ เชน หกเลยวแรงณ จดใด ความเรวทใช ระยะทางและระยะเวลาในการขบขแตละทรป โดยสามารถจดเกบ LogBook รายละเอยดเสนทางการใชรถในแตละวนหรอแตละทรปได ลกคาสามารถทราบความเคลอนไหวของบคคลในครอบครวทคณหวงใยผาน Smart Phone เพมความสบายใจใหแกพอและแมได เนองจากสามารถทราบไดวาลกของตนอยทใด มพฤตกรรมการขบขเปนอยางไร หรอกรณทเปนในรปแบบของบรษท (Corporate) ทตองการตดตงอปกรณบนรถของบรษท เพอใหทราบตำแหนงรถและพฤตกรรมการขบขของพนกงานขบรถได - แครทรพยสนในทกยางกาว ดวยฟงกชน Out of Areas Alert ทจะแจง SMS เตอนในกรณรถยนตออกนอกเขตพนททลกคาไดกำหนดไวโดยลกคาจะเปนผตงคาตามความเหมาะสมกบเสนทางขบขประจำของตนวาจะใหแจงเตอนเมอใด ไดแก การแจงเตอนเมอรถออกนอกจงหวดหรอเมอออกนอกเขตภมภาคแมกระทงออกนอกเขตประเทศไทยหรอกรณทรถหายกทำใหทราบไดวารถอยทใดซงฟงกชนนสามารถชวยแจงเตอนลกคาในกรณทมไดเปนผขบขหรอใชรถลกคาจะไดทราบเหตไดอยางทนทวงท

67

สำหรบขอมลพฤตกรรมการขบขทไดรบจากระบบTelematicsนนจะมการประมวลผลออกมาเปนคะแนนโดยในปแรกทเรมโครงการ บรษทฯ จะใชเบยประกนภยเดมของรถแตละรน โดยลกคาจะไดรบอปกรณ Telematics เพมเตมเพอทำการตดตงดวยตนเองซงบรษทฯจะใชขอมลการขบขทเกบไดจรงในชวงเวลาทกำหนดมาพจารณาประกอบกนกบหลกการคณตศาสตรประกนภยเพอเปนแนวทางในการพจารณาเบยประกนภยในปตออายตามพฤตกรรมการขบข รวมทงผเอาประกนภยยงสามารถทราบพฤตกรรมการขบขของตนเองเพอนำใชในปรบพฤตกรรมเพอใหเกดความปลอดภยตอตนเองและผใชรถใชถนนอนๆ ลดสถตในการเกดอบตเหตและความสญเสยไดอกทางหนง รวมกบการการบนไทยเพมชองทางการขายประกนภย บรษทฯ รวมกบบรษทการบนไทยจำกด (มหาชน)พฒนาระบบการขายประกนภยการเดนทางทงในประเทศและตางประเทศบนเวบไซตของการบนไทย โดยลกคาทเขาเวบไซตการบนไทยสามารถซอประกนภยการเดนทาง ชำระเบยฯ และรบกรมธรรมแบบออนไลนไดทนท การพฒนาผลตภณฑเพอตอบสนองความตองการของลกคา ประกนภยชดเชยผลประโยชนจากอบตเหตการใชรถยนต เนองจากในระหวางทลกคาตองนำรถยนตเขาซอมเนองจากอบตเหตนน แมจะมประกนภยรถยนตแลว แตในหลายๆ ครงพบวา ประกนภยทมยงไมครอบคลมคาใชจายทเกยวเนองในชวงดงกลาว เชน คาใชจายในการเดนทางในชวงทไมมรถยนตใช เปนตนดงนน บรษทฯ จงไดพฒนาผลตภณฑประกนภยชดเชยผลประโยชนจากอบตเหตการใชรถยนต โดยเพมความคมครองคาใชจายอนๆทอาจเกดขนซงประกนภยรถยนตทมอยอาจไมครอบคลมถงเชนชดเชยรายไดรายวนจากอบตเหตในกรณทตองรกษาตวในโรงพยาบาลชดเชยเงนคาExcessชดเชยคายางรถยนตทระเบดเนองจากอบตเหตเปนตน ประกนภยรถยนต สำหรบรถยนตกลม SUV กรงเทพประกนภยออกกรมธรรมประกนภยรถยนตประเภท1สำหรบรถยนตนงอเนกประสงคหรอSUV(SportUtilityVehicle)ใหความคมครองครอบคลมทกอบตเหตทงรถชนรถหายไฟไหมนำทวมและความเสยหายจากภยกอการรายพรอมรบบรการชวยเหลอฉกเฉนนอกสถานทตลอด24ชวโมงโดยแบงเปน2ประเภทดงน - “ประกนภยรถยนตประเภท 1 SUV Special DG” รบประกนภยรถยนตอาย 2-5 ป ทนประกนภย 450,000-690,000 บาท เบยประกนภยเทากนท 21,200 บาท ทนประกนภย 700,000-990,000 บาท เบยประกนภยเทากนท 21,800 บาทและทนประกนภย 1,000,000-1,250,000 บาท เบยประกนภยเทากนท 22,400 บาท พรอมมนใจในคณภาพการซอมจากศนยซอมตวแทนจำหนาย - “ประกนภยรถยนตประเภท 1 SUV Special GG” รบประกนภยรถยนตอาย 2-5 ป ทนประกนภย 450,000-690,000 บาท เบยประกนภยเทากนท 19,700 บาท ทนประกนภย 700,000-990,000 บาท เบยประกนภยเทากนท 20,400 บาทและทนประกนภย 1,000,000-1,250,000 บาท เบยประกนภยเทากนท 21,000 บาท และอายรถยนต 6-12 ป ทนประกนภย200,000-490,000บาทเบยประกนภยเทากนท17,500บาททนประกนภย500,000-700,000บาทเบยประกนภยเทากนท18,500บาทพรอมมนใจในคณภาพการซอมจากศนยซอมมาตรฐานของกรงเทพประกนภย ประกนภย iPhone 6 iPhone 6 Plus กรงเทพประกนภยรวมกบiStudiobyCopperwiredและiStudiobyUFiconเพมความอนใจใหกบผใชiPhone6และiPhone6Plusดวยการเสนอกรมธรรมประกนภยความเสยงภยทกชนดทคมครองความสญเสยหรอเสยหายจากอบตเหตครอบคลมไปถงเครองตกกระแทกและเปยกนำนอกจากนยงเพมความคมครองในสวนของความสญเสย/สญหายจากการลกทรพยทปรากฏรองรอยงดแงะของบรเวณทางเขา-ออกอาคารหรอสถานทจดเกบครอบคลม24ชวโมงทวโลกโดยมระยะเวลาความคมครอง1ปซงไมรวมถงการชงทรพยปลนทรพยและวงราวทรพยทงนในกรณสญหายหรอเกดความเสยหายโดยสนเชง(TotalLoss)ลกคาจะมสวนรบผดชอบคาซอม 10% ของราคาเครอง ดวยเบยประกนภยเพยง 1,350 บาท โดยผทสนใจประกนภย iPhone 6 และiPhone6PlusสามารถซอประกนภยไดทiStudiobyCopperwiredและiStudiobyUFiconทกสาขา

68

แผนประกนภยสขภาพ Happy Healthy Plan กรงเทพประกนภย ออกแผนประกนภยสขภาพ Happy Healthy Plan ทลกคาสามารถเลอกวงเงนความคมครองคนไขใน(IPD) และคนไขนอก (OPD) ทเหมาะกบความตองการเฉพาะบคคล จากแผนประกนภยทมใหเลอกถงแบบละ 5 แผน เชน ลกคาสามารถเลอกความคมครองคนไขในแผน 5 คกบความคมครองคนไขนอกแผน 1 ตางจากเดมทไมสามารถเลอกได นอกจากนยงไมจำกดวงเงนความคมครองสงสดตอโรคหรออาการบาดเจบตลอดอายกรมธรรม โดยรบประกนภยตงแตแรกเกด ถงอาย 55 ปและไมตองตรวจสขภาพกอนทำประกนภย นอกจากน บรษทฯ ยงมการออกแผนประกนภยใหมๆ เพอสนองตอบความตองการของลกคาผานชองทางการขายตางๆ เชนประกนภยอบตเหตสวนบคคล โครงการบวหลวงรกษครอบครว ประกนภยรานคาและธรกจรายยอย Business Property Insurance 1stขายผานชองทางBancassuranceประกนภยชดเชยรายไดระหวางเขาพกรกษาตวในโรงพยาบาลHospitalCashPlanประกนภยอบตเหตสวนบคคลZeroAccidentPlan,FamilyAccidentPlan,AllGenPAทกวยประกนภยโรคมะเรงZeroCancerPlanและ Cancer Worry Free ประกนภยคารกษาพยาบาล All In One ขายผานชองทางเทเลมารเกตตง และประกนภย PA 200สำหรบรายยอย(MicroInsurance)ขายผานชองทางไปรษณยเปนตน

69

คณะกรรมการตรวจสอบบรษท กรงเทพประกนภย จำกด (มหาชน) ประกอบดวยกรรมการอสระจำนวน 3 ทาน โดยมนายเปลงศกดประกาศเภสช เปนประธานคณะกรรมการตรวจสอบนางสาวพจนยธนวรานชและนายช.นนท เพชญไพศษฏเปนกรรมการตรวจสอบมวาระการดำรงตำแหนง3ป ในป 2557 คณะกรรมการตรวจสอบไดจดการประชมรวมกบกรรมการและเลขานการบรษท กรรมการผอำนวยการใหญผอำนวยการฝายบญชและการเงนและผจดการอาวโสสำนกตรวจสอบรวม4ครงและประชมรวมกบผสอบบญชโดยไมมฝายบรหารรวมประชมดวยรวม2ครงเพอปฏบตหนาทตามทไดรบมอบหมายจากคณะกรรมการบรษทฯสรปสาระสำคญไดดงน 1. การสอบทานรายงานการเงนของบรษทฯ พจารณาสอบทานรายงานทางการเงนรายไตรมาสและรายงานทางการเงนประจำปของบรษทฯ รวมกบฝายบรหารและผสอบบญช เพอใหมนใจวารายงานทางการเงนของบรษทฯ ไดจดทำขนอยางถกตองตามทควรในสาระสำคญตามมาตรฐานรายงานทางการเงนและมการเปดเผยขอมลอยางเพยงพอครบถวนและเชอถอไดพรอมทงใหขอเสนอแนะเพอปรบปรงรวมทงการตดตามผลเพอเกดประโยชนตอบรษทฯ 2. การดแลระบบการควบคมภายในของบรษทฯ และการปฏบตตามขอกำหนดของกฎหมาย พจารณาสอบทานและใหความเหนชอบแผนการตรวจสอบของสำนกตรวจสอบประจำป 2557 การสอบทานรายงานผลการตรวจสอบตามแผนงาน รวมถงการใหขอเสนอแนะเพอใหการปฏบตงานของสำนกตรวจสอบเกดประสทธภาพและประสทธผล ตลอดจนการแลกเปลยนขอคดเหนและใหขอเสนอแนะแกฝายบรหารในการตดตามใหมการปรบปรงแกไขในประเดนทสำคญตามรายงานการตรวจสอบ เพอใหมนใจวาบรษทฯ มระบบการควบคมภายในทดและมการปฏบตงานทถกตองตามกฎหมายขอบงคบและระเบยบปฏบตทเกยวของ 3. การดแลไมใหเกดความขดแยงทางผลประโยชน พจารณาสอบทานรายการระหวางบรษทฯ และบคคลทเกยวโยงกนซงอาจทำใหเกดความขดแยงทางผลประโยชนกบบรษทฯ เพอใหเกดความโปรงใสและเปนรายการจรงในการดำเนนธรกจปกตไมมผลกระทบตอบรษทฯอยางมนยสำคญ 4. การพจารณาคดเลอกและเสนอแตงตงผสอบบญชพจารณาและนำเสนอตอคณะกรรมการบรษทฯเพอขออนมตทประชมผถอหน แตงตงนางสาวรชดา ยงสวสดวาณชย และ/หรอ นางสาวสมใจ คณปสต และ/หรอ นางสาวรตนา จาละ แหงบรษทสำนกงานอวายจำกดเปนผสอบบญชสำหรบป2557โดยมคาตอบแทน1,959,000บาท 5. การปฏบตหนาทอนๆ ดแลและใหขอแนะนำแกฝายบรหารในดานการบรหารจดการ เพอใหเกดการตรวจสอบและคานอำนาจอยางเหมาะสม การบรหารความเสยงเพอลดผลกระทบทอาจมตอการดำเนนธรกจของบรษทฯ รวมถงการตดตามดแลใหมการปฏบตตามนโยบายการกำกบดแลกจการทดเพอสรางความเชอมนแกผถอหนผลงทนและผเกยวของทกฝาย คณะกรรมการตรวจสอบพจารณาแลวเหนวาบรษทฯ ไดปฏบตตามนโยบายการกำกบดแลกจการทด มระบบการควบคมภายในอยางเพยงพอมการบรหารความเสยงอยางมประสทธภาพ รายการทเกยวโยงกนเปนรายการจรงทางการคาอนเปนธรกจปกตและสมเหตสมผลมการปฏบตงานถกตองตามกฎหมายขอบงคบและระเบยบปฏบตทเกยวของรายงานทางการเงนทำขนอยางถกตองตามทควรมการเปดเผยขอมลเพยงพอตามมาตรฐานบญชและมระบบการกำกบดแลกจการทนาเชอถอ (นายเปลงศกดประกาศเภสช)ประธานคณะกรรมการตรวจสอบ

รายงานคณะกรรมการตรวจสอบ เสนอตอผถอหนของบรษทกรงเทพประกนภยจำกด(มหาชน)

70

รายงานความรบผดชอบของคณะกรรมการตอรายงานทางการเงน

คณะกรรมการบรษทกรงเทพประกนภยจำกด(มหาชน)เปนผรบผดชอบตองบการเงนของบรษทกรงเทพประกนภยจำกด(มหาชน) และสารสนเทศทางการเงนทปรากฏในรายงานประจำป งบการเงนดงกลาวจดทำขนตามมาตรฐานการบญชทรบรองทวไปในประเทศไทย โดยเลอกใชนโยบายการบญชทเหมาะสมและถอปฏบตอยางสมำเสมอ และใชดลยพนจอยางระมดระวงในการจดทำ รวมทงมการเปดเผยขอมลสำคญอยางเพยงพอในหมายเหตประกอบงบการเงน คณะกรรมการบรษทฯจดใหมและดำรงรกษาไวซงระบบควบคมภายในทมประสทธผลเพอใหมนใจอยางมเหตผลวาการบนทกขอมลทางบญชมความถกตองครบถวนและเพยงพอตอการดแลรกษาทรพยสนปองกนการทจรตหรอการดำเนนการทผดปกตการเปดเผยรายการทเกยวโยงกนหรอทอาจมความขดแยงทางผลประโยชนรวมทงมการปฏบตตามกฎหมายและกฏระเบยบทเกยวของโดยมอบหมายใหคณะกรรมการตรวจสอบเปนผดแลรบผดชอบและรายงานผลตอคณะกรรมการบรษทฯอยางสมำเสมอความเหนของคณะกรรมการตรวจสอบเกยวกบเรองนปรากฏในรายงานของคณะกรรมการตรวจสอบซงแสดงไวในรายงานประจำปแลว คณะกรรมการบรษทฯมความเหนวาระบบการควบคมภายในของบรษทฯโดยรวมอยในระดบทนาพอใจและสามารถสรางความเชอมนอยางมเหตผลตอความเชอถอไดของงบการเงนของบรษทฯ ณ วนท 31 ธนวาคม 2557 ซงผสอบบญชของบรษทฯไดตรวจสอบตามมาตรฐานการสอบบญชทรบรองทวไป และแสดงความเหนวางบการเงนแสดงฐานะการเงนและผลการดำเนนงานโดยถกตองตามทควรในสาระสำคญตามมาตรฐานการรายงานทางการเงน (นายชยโสภณพนช)ประธานกรรมการและประธานคณะผบรหาร

71

ขาพเจาไดตรวจสอบงบการเงนของบรษทกรงเทพประกนภยจำกด(มหาชน)ซงประกอบดวยงบแสดงฐานะการเงนทแสดงเงนลงทนตามวธสวนไดเสยณ วนท 31 ธนวาคม 2557 งบกำไรขาดทนเบดเสรจ งบแสดงการเปลยนแปลงสวนของเจาของ และงบกระแสเงนสดทแสดงเงนลงทนตามวธสวนไดเสยสำหรบปสนสดวนเดยวกน รวมถงหมายเหตสรปนโยบายการบญชทสำคญ และหมายเหตเรองอนๆและไดตรวจสอบงบการเงนเฉพาะกจการของบรษทกรงเทพประกนภยจำกด(มหาชน)ดวยเชนกน ความรบผดชอบของผบรหารตองบการเงน ผบรหารเปนผรบผดชอบในการจดทำและการนำเสนองบการเงนเหลานโดยถกตองตามทควรตามมาตรฐานการรายงานทางการเงนและรบผดชอบเกยวกบการควบคมภายในทผบรหารพจารณาวาจำเปนเพอใหสามารถจดทำงบการเงนทปราศจากการแสดงขอมลทขดตอขอเทจจรงอนเปนสาระสำคญไมวาจะเกดจากการทจรตหรอขอผดพลาด ความรบผดชอบของผสอบบญช ขาพเจาเปนผรบผดชอบในการแสดงความเหนตองบการเงนดงกลาวจากผลการตรวจสอบของขาพเจา ขาพเจาไดปฏบตงานตรวจสอบตามมาตรฐานการสอบบญช ซงกำหนดใหขาพเจาปฏบตตามขอกำหนดดานจรรยาบรรณ รวมถงวางแผนและปฏบตงานตรวจสอบเพอใหไดความเชอมนอยางสมเหตสมผลวางบการเงนปราศจากการแสดงขอมลทขดตอขอเทจจรงอนเปนสาระสำคญหรอไม การตรวจสอบรวมถงการใชวธการตรวจสอบเพอใหไดมาซงหลกฐานการสอบบญชเกยวกบจำนวนเงนและการเปดเผยขอมลในงบการเงน วธการตรวจสอบทเลอกใชขนอยกบดลยพนจของผสอบบญช ซงรวมถงการประเมนความเสยงจากการแสดงขอมลทขดตอขอเทจจรงอนเปนสาระสำคญของงบการเงน ไมวาจะเกดจากการทจรตหรอขอผดพลาดในการประเมนความเสยงดงกลาวผสอบบญชพจารณาการควบคมภายในทเกยวของกบการจดทำและการนำเสนองบการเงนโดยถกตองตามทควรของกจการ เพอออกแบบวธการตรวจสอบทเหมาะสมกบสถานการณ แตไมใชเพอวตถประสงคในการแสดงความเหนตอประสทธผลของการควบคมภายในของกจการ การตรวจสอบรวมถงการประเมนความเหมาะสมของนโยบายการบญชทผบรหารใชและความสมเหตสมผลของประมาณการทางบญชทจดทำขนโดยผบรหารรวมทงการประเมนการนำเสนองบการเงนโดยรวม ขาพเจาเชอวาหลกฐานการสอบบญชทขาพเจาไดรบเพยงพอและเหมาะสมเพอใชเปนเกณฑในการแสดงความเหนของขาพเจา ความเหน ขาพเจาเหนวางบการเงนขางตนนแสดงฐานะการเงนณวนท31ธนวาคม2557ผลการดำเนนงานและกระแสเงนสดสำหรบปสนสดวนเดยวกนของบรษทกรงเทพประกนภยจำกด(มหาชน)โดยถกตองตามทควรในสาระสำคญตามมาตรฐานการรายงานทางการเงน (นางสาวรชดายงสวสดวาณชย)ผสอบบญชรบอนญาตเลขทะเบยน4951 บรษทสำนกงานอวายจำกดกรงเทพฯ18กมภาพนธ2558

รายงานของผสอบบญชรบอนญาต เสนอตอผถอหนของบรษทกรงเทพประกนภยจำกด(มหาชน)

72

งบแสดงฐานะการเงน

ณวนท31ธนวาคม2557 (พนบาท) งบการเงน งบการเงนเฉพาะกจการ

ทแสดงเงนลงทนตามวธสวนไดเสย

สนทรพย 31ธนวาคม2557 31ธนวาคม2556 31ธนวาคม2557 31ธนวาคม2556

เงนสดและรายการเทยบเทาเงนสด(หมายเหต6,28) 304,422 517,513 304,422 517,513

รายไดจากการลงทนคางรบ 65,772 61,515 65,772 61,515

เบยประกนภยคางรบ-สทธ(หมายเหต7,28) 2,412,889 2,437,253 2,412,889 2,437,253

สนทรพยจากการประกนภยตอ-สทธ(หมายเหต8,28) 6,491,851 12,586,506 6,491,851 12,586,506

สนทรพยลงทน

เงนลงทนในหลกทรพย(หมายเหต9,28,29,30)

เงนลงทนเผอขาย-สทธ(หมายเหต9.1) 32,076,090 25,680,781 32,076,090 25,680,781

เงนลงทนทจะถอจนครบกำหนด-สทธ(หมายเหต9.2) 6,788,062 3,848,359 6,788,062 3,848,359

เงนลงทนทวไป-สทธ(หมายเหต9.3) 566,575 571,643 566,575 571,643

เงนใหกยม-สทธ(หมายเหต10,27) 1,892,720 1,893,084 1,892,720 1,893,084

เงนลงทนในบรษทรวม(หมายเหต11) 154,896 144,100 102,256 102,256

อสงหารมทรพยเพอการลงทน-สทธ(หมายเหต12) 221,402 242,067 221,402 242,067

ทดนอาคารและอปกรณ-สทธ(หมายเหต13) 1,140,605 1,015,520 1,140,605 1,015,520

สนทรพยไมมตวตน-สทธ(หมายเหต14) 178,772 154,950 178,772 154,950

สนทรพยภาษเงนไดรอตดบญช(หมายเหต15.1) 817,392 1,054,545 817,392 1,054,545

สนทรพยอน

สทธการเชาทดน 64,008 64,447 64,008 64,447

อนๆ 398,775 434,645 398,775 434,645

รวมสนทรพย 53,574,231 50,706,928 53,521,591 50,665,084

หมายเหตประกอบงบการเงนเปนสวนหนงของงบการเงนน

73

ณวนท31ธนวาคม2557 (พนบาท) งบการเงน งบการเงนเฉพาะกจการ

ทแสดงเงนลงทนตามวธสวนไดเสย

หนสนและสวนของเจาของ 31ธนวาคม2557 31ธนวาคม2556 31ธนวาคม2557 31ธนวาคม2556 หนสน

ภาษเงนไดคางจาย 19,024 - 19,024 -

เจาหนบรษทประกนภยตอ(หมายเหต16,28) 2,155,211 2,528,048 2,155,211 2,528,048

หนสนจากสญญาประกนภย

สำรองคาสนไหมทดแทน

และคาสนไหมทดแทนคางจาย(หมายเหต17,28) 8,031,189 12,829,596 8,031,189 12,829,596

สำรองเบยประกนภย(หมายเหต18) 7,333,611 7,110,475 7,333,611 7,110,475

ผลประโยชนพนกงานคางจาย(หมายเหต19) 367,613 375,508 367,613 375,508

คานายหนาคางจาย 372,513 373,201 372,513 373,201

หนสนภาษเงนไดรอตดบญช(หมายเหต15.1) 4,738,375 3,447,717 4,730,479 3,441,440

หนสนอน

เบยประกนภยรบลวงหนา 1,468,291 1,267,447 1,468,291 1,267,447

หนสนตามสญญาเชาทางการเงน(หมายเหต20,28) 56,606 69,839 56,606 69,839

คาใชจายคางจาย 430,303 475,996 430,303 475,996

อนๆ 630,142 556,083 630,142 556,083

รวมหนสน 25,602,878 29,033,910 25,594,982 29,027,633

สวนของเจาของ

ทนเรอนหน

ทนจดทะเบยนออกจำหนายและชำระแลว

หนสามญ106,470,000หนมลคาหนละ10บาท

(31ธนวาคม2556:หนสามญ76,050,000หน

มลคาหนละ10บาท)(หมายเหต21) 1,064,700 760,500 1,064,700 760,500

สวนเกนมลคาหนสามญ 1,442,500 1,442,500 1,442,500 1,442,500

กำไรสะสม

จดสรรแลว

สำรองตามกฎหมาย(หมายเหต21,23) 106,470 76,050 106,470 76,050

สำรองอน 3,100,000 3,100,000 3,100,000 3,100,000

ยงไมไดจดสรร 3,335,769 2,528,207 3,291,025 2,492,640

องคประกอบอนของสวนของเจาของ

สวนเกนทนจากการวดมลคาเงนลงทนเผอขาย

สทธจากภาษเงนได(หมายเหต9.5) 18,921,914 13,765,761 18,921,914 13,765,761

รวมสวนของเจาของ 27,971,353 21,673,018 27,926,609 21,637,451

รวมหนสนและสวนของเจาของ 53,574,231 50,706,928 53,521,591 50,665,084

74

งบกำไรขาดทนเบดเสรจ

สำหรบปสนสดวนท31ธนวาคม2557 (พนบาท) งบการเงนทแสดงเงนลงทน งบการเงนเฉพาะกจการ

ตามวธสวนไดเสย

2557 2556 2557 2556

กำไรหรอขาดทน

รายได

เบยประกนภยทถอเปนรายไดสทธ(หมายเหต24,28) 10,827,807 10,056,060 10,827,80710,056,060

รายไดคาจางและคาบำเหนจ(หมายเหต24) 1,082,789 1,048,462 1,082,789 1,048,462

รวมรายได 11,910,596 11,104,522 11,910,596 11,104,522

คาใชจาย

การรบประกนภย

คาสนไหมทดแทนและคาใชจายในการจดการ

คาสนไหมทดแทน(หมายเหต24) 5,773,987 5,470,972 5,773,987 5,470,972

คาจางและคาบำเหนจ(หมายเหต24) 2,228,405 2,150,686 2,228,405 2,150,686

คาใชจายในการรบประกนภยอน(หมายเหต24) 1,457,077 1,306,074 1,457,077 1,306,074

เงนสมทบบรษทกลางคมครองผประสบภยจากรถจำกด(หมายเหต24) 30,106 30,423 30,106 30,423

คาใชจายในการดำเนนงาน(หมายเหต24,25) 809,386 1,200,954 809,386 1,200,954

รวมคาใชจายการรบประกนภย 10,298,961 10,159,109 10,298,961 10,159,109

กำไรจากการรบประกนภย 1,611,635 945,413 1,611,635 945,413

รายไดจากการลงทนสทธ 974,752 953,722 974,752 953,722

กำไรจากเงนลงทน 24,044 161,442 24,044 161,442

สวนแบงกำไรจากเงนลงทนในบรษทรวม(หมายเหต11.2) 10,796 4,023 - -

รายไดอน 156,842 145,144 156,842 145,144

กำไรจากการดำเนนงาน 2,778,069 2,209,744 2,767,273 2,205,721

เงนสมทบสำนกงานคณะกรรมการกำกบและ

สงเสรมการประกอบธรกจประกนภย 33,311 33,004 33,311 33,004

เงนสมทบกองทนประกนวนาศภย(หมายเหต31) 37,888 37,505 37,888 37,505

เงนสมทบกองทนทดแทนผประสบภย 2,458 2,484 2,458 2,484

คาใชจายทางการเงน 3,744 4,680 3,744 4,680

กำไรกอนคาใชจายภาษเงนได 2,700,668 2,132,071 2,689,872 2,128,048

หกคาใชจายภาษเงนได(หมายเหต15.2) 394,921 383,605 393,302 383,002

กำไรสำหรบป 2,305,747 1,748,466 2,296,570 1,745,046

กำไรขาดทนเบดเสรจอน

กำไรจากการวดมลคาเงนลงทนในหลกทรพยเผอขาย 6,445,191 572,988 6,445,191 572,988

หกภาษเงนได(หมายเหต15.2) (1,289,038) (114,598) (1,289,038) (114,598)

กำไรเบดเสรจอนสำหรบป 5,156,153 458,390 5,156,153 458,390

กำไรเบดเสรจรวมสำหรบป 7,461,900 2,206,856 7,452,723 2,203,436

กำไรตอหน(หมายเหต27)

กำไรตอหนขนพนฐาน

กำไรสำหรบป 21.66 16.42 21.57 16.39

หมายเหตประกอบงบการเงนเปนสวนหนงของงบการเงนน

75

งบกระแสเงนสด

สำหรบปสนสดวนท31ธนวาคม2557 (พนบาท) งบการเงนทแสดงเงนลงทน งบการเงนเฉพาะกจการ

ตามวธสวนไดเสย

2557 2556 2557 2556

กระแสเงนสดจากกจกรรมดำเนนงาน

เบยประกนภยรบจากการประกนภยโดยตรง 15,377,164 14,785,037 15,377,164 14,785,037

เงนรบ(จาย)เกยวกบการประกนภยตอ (959,634) 5,110,362 (959,634) 5,110,362

คาสนไหมทดแทนจากการรบประกนภยโดยตรง (6,587,408) (12,796,889) (6,587,408) (12,796,889)

คาจางและคาบำเหนจจากการรบประกนภยโดยตรง (2,060,997) (1,915,333) (2,060,997) (1,915,333)

คาใชจายในการรบประกนภยอน (1,788,627) (1,642,483) (1,788,627) (1,642,483)

รายไดจากการลงทนสทธ 1,000,511 952,781 1,000,511 952,781

รายไดอน 154,420 142,891 154,420 142,891

คาใชจายในการดำเนนงาน (834,111) (687,829) (834,111) (687,829)

ภาษเงนได (111,031) (160,630) (111,031) (160,630)

เงนสดสทธไดมาจากกจกรรมดำเนนงาน 4,190,287 3,787,907 4,190,287 3,787,907

กระแสเงนสดจากกจกรรมลงทน

กระแสเงนสดไดมา

เงนลงทนในหลกทรพย 2,085,891 7,372,320 2,085,891 7,372,320

เงนลงทนในรปเงนฝากประจำ 5,398,921 1,595,239 5,398,921 1,595,239

เงนใหกยม 843,525 558,981 843,525 558,981

ทดนอาคารและอปกรณ 3,092 2,668 3,092 2,668

เงนสดไดมาจากกจกรรมลงทน 8,331,429 9,529,208 8,331,429 9,529,208

กระแสเงนสดใชไป

เงนลงทนในหลกทรพย (2,001,997) (8,502,344) (2,001,997) (8,502,344)

เงนลงทนในรปเงนฝากประจำ (8,338,624) (4,234,907) (8,338,624) (4,234,907)

เงนใหกยม (843,655) (342,160) (843,655) (342,160)

สนทรพยไมมตวตน (49,978) (46,068) (49,978) (46,068)

สทธการเชาทดน (5,400) - (5,400) -

ทดนอาคารและอปกรณ (331,588) (318,434) (331,588) (318,434)

เงนสดใชไปในกจกรรมลงทน (11,571,242) (13,443,913) (11,571,242) (13,443,913)

เงนสดสทธใชไปในกจกรรมลงทน (3,239,813) (3,914,705) (3,239,813) (3,914,705)

กระแสเงนสดจากกจกรรมจดหาเงน

เงนปนผลจายผถอหน (1,163,565) (912,587) (1,163,565) (912,587)

เงนสดสทธใชไปในกจกรรมจดหาเงน (1,163,565) (912,587) (1,163,565) (912,587)

เงนสดและรายการเทยบเทาเงนสดลดลงสทธ (213,091) (1,039,385) (213,091) (1,039,385)

เงนสดและรายการเทยบเทาเงนสดณวนตนป 517,513 1,556,898 517,513 1,556,898

เงนสดและรายการเทยบเทาเงนสดณวนสนป(หมายเหต6) 304,422 517,513 304,422 517,513

หมายเหตประกอบงบการเงนเปนสวนหนงของงบการเงนน

76

งบแสดงการเปลยนแปลงสวนของเจาของ

งบแสดงการเปลยนแปลงสวนของเจาของ สำหรบปสนสดวนท31ธนวาคม2557 (พนบาท) งบการเงนทแสดงเงนลงทนตามวธสวนไดเสย ทนทออกจำหนาย สวนเกน กำไรสะสม องคประกอบอนของสวนของเจาของ รวม และชำระแลว มลคาหนสามญ จดสรรแลว ยงไมไดจดสรร สวนเกนทนจากการวดมลคาเงนลงทน สำรองตาม สำรองอน เผอขาย-สทธจากภาษเงนได กฎหมาย ยอดคงเหลอณวนท1มกราคม2556 760,500 1,442,500 76,050 3,100,000 1,692,328 13,307,371 20,378,749 เงนปนผลจาย(หมายเหต22.2) - - - - (912,587) - (912,587) กำไรเบดเสรจรวมสำหรบป - - - - 1,748,466 458,390 2,206,856 ยอดคงเหลอณวนท31ธนวาคม2556 760,500 1,442,500 76,050 3,100,000 2,528,207 13,765,761 21,673,018 ยอดคงเหลอณวนท1มกราคม2557 760,500 1,442,500 76,050 3,100,000 2,528,207 13,765,761 21,673,018 โอนไปสำรองตามกฎหมาย(หมายเหต21) - - 30,420 - (30,420) - - หนปนผลจาย(หมายเหต22.1) 304,200 - - - (304,200) - - เงนปนผลจาย(หมายเหต22.2) - - - - (1,163,565) - (1,163,565) กำไรเบดเสรจรวมสำหรบป - - - - 2,305,747 5,156,153 7,461,900 ยอดคงเหลอณวนท31ธนวาคม2557 1,064,700 1,442,500 106,470 3,100,000 3,335,769 18,921,914 27,971,353

หมายเหตประกอบงบการเงนเปนสวนหนงของงบการเงนน

77

งบแสดงการเปลยนแปลงสวนของเจาของ สำหรบปสนสดวนท31ธนวาคม2557 (พนบาท) งบการเงนทแสดงเงนลงทนตามวธสวนไดเสย ทนทออกจำหนาย สวนเกน กำไรสะสม องคประกอบอนของสวนของเจาของ รวม และชำระแลว มลคาหนสามญ จดสรรแลว ยงไมไดจดสรร สวนเกนทนจากการวดมลคาเงนลงทน สำรองตาม สำรองอน เผอขาย-สทธจากภาษเงนได กฎหมาย ยอดคงเหลอณวนท1มกราคม2556 760,500 1,442,500 76,050 3,100,000 1,692,328 13,307,371 20,378,749 เงนปนผลจาย(หมายเหต22.2) - - - - (912,587) - (912,587) กำไรเบดเสรจรวมสำหรบป - - - - 1,748,466 458,390 2,206,856 ยอดคงเหลอณวนท31ธนวาคม2556 760,500 1,442,500 76,050 3,100,000 2,528,207 13,765,761 21,673,018 ยอดคงเหลอณวนท1มกราคม2557 760,500 1,442,500 76,050 3,100,000 2,528,207 13,765,761 21,673,018 โอนไปสำรองตามกฎหมาย(หมายเหต21) - - 30,420 - (30,420) - - หนปนผลจาย(หมายเหต22.1) 304,200 - - - (304,200) - - เงนปนผลจาย(หมายเหต22.2) - - - - (1,163,565) - (1,163,565) กำไรเบดเสรจรวมสำหรบป - - - - 2,305,747 5,156,153 7,461,900 ยอดคงเหลอณวนท31ธนวาคม2557 1,064,700 1,442,500 106,470 3,100,000 3,335,769 18,921,914 27,971,353

หมายเหตประกอบงบการเงนเปนสวนหนงของงบการเงนน

78

งบแสดงการเปลยนแปลงสวนของเจาของ

งบแสดงการเปลยนแปลงสวนของเจาของ สำหรบปสนสดวนท31ธนวาคม2557 (พนบาท) งบการเงนเฉพาะกจการ ทนทออกจำหนาย สวนเกน กำไรสะสม องคประกอบอนของสวนของเจาของ รวม และชำระแลว มลคาหนสามญ จดสรรแลว ยงไมไดจดสรร สวนเกนทนจากการวดมลคาเงนลงทน สำรองตาม สำรองอน เผอขาย-สทธจากภาษเงนได กฎหมาย ยอดคงเหลอณวนท1มกราคม2556 760,500 1,442,500 76,050 3,100,000 1,660,181 13,307,371 20,346,602 เงนปนผลจาย(หมายเหต22.2) - - - - (912,587) - (912,587) กำไรขาดทนเบดเสรจรวมสำหรบป - - - - 1,745,046 458,390 2,203,436 ยอดคงเหลอณวนท31ธนวาคม2556 760,500 1,442,500 76,050 3,100,000 2,492,640 13,765,761 21,637,451 ยอดคงเหลอณวนท1มกราคม2557 760,500 1,442,500 76,050 3,100,000 2,492,640 13,765,761 21,637,451 โอนไปสำรองตามกฎหมาย(หมายเหต21) - - 30,420 - (30,420) - - หนปนผลจาย(หมายเหต22.1) 304,200 - - - (304,200) - - เงนปนผลจาย(หมายเหต22.2) - - - - (1,163,565) - (1,163,565) กำไรเบดเสรจรวมสำหรบป - - - - 2,296,570 5,156,153 7,452,723 ยอดคงเหลอณวนท31ธนวาคม2557 1,064,700 1,442,500 106,470 3,100,000 3,291,025 18,921,914 27,926,609

หมายเหตประกอบงบการเงนเปนสวนหนงของงบการเงนน

79

งบแสดงการเปลยนแปลงสวนของเจาของ สำหรบปสนสดวนท31ธนวาคม2557 (พนบาท) งบการเงนเฉพาะกจการ ทนทออกจำหนาย สวนเกน กำไรสะสม องคประกอบอนของสวนของเจาของ รวม และชำระแลว มลคาหนสามญ จดสรรแลว ยงไมไดจดสรร สวนเกนทนจากการวดมลคาเงนลงทน สำรองตาม สำรองอน เผอขาย-สทธจากภาษเงนได กฎหมาย ยอดคงเหลอณวนท1มกราคม2556 760,500 1,442,500 76,050 3,100,000 1,660,181 13,307,371 20,346,602 เงนปนผลจาย(หมายเหต22.2) - - - - (912,587) - (912,587) กำไรขาดทนเบดเสรจรวมสำหรบป - - - - 1,745,046 458,390 2,203,436 ยอดคงเหลอณวนท31ธนวาคม2556 760,500 1,442,500 76,050 3,100,000 2,492,640 13,765,761 21,637,451 ยอดคงเหลอณวนท1มกราคม2557 760,500 1,442,500 76,050 3,100,000 2,492,640 13,765,761 21,637,451 โอนไปสำรองตามกฎหมาย(หมายเหต21) - - 30,420 - (30,420) - - หนปนผลจาย(หมายเหต22.1) 304,200 - - - (304,200) - - เงนปนผลจาย(หมายเหต22.2) - - - - (1,163,565) - (1,163,565) กำไรเบดเสรจรวมสำหรบป - - - - 2,296,570 5,156,153 7,452,723 ยอดคงเหลอณวนท31ธนวาคม2557 1,064,700 1,442,500 106,470 3,100,000 3,291,025 18,921,914 27,926,609

หมายเหตประกอบงบการเงนเปนสวนหนงของงบการเงนน

80

1. ขอมลทวไป 1.1ขอมลทวไปของบรษทฯ บรษทกรงเทพประกนภยจำกด(มหาชน)(“บรษทฯ”)เปนบรษทมหาชนซงจดตงตามกฎหมายไทยและมภมลำเนาในประเทศไทยธรกจหลกของบรษทฯคอการรบประกนวนาศภยโดยมทอยตามทจดทะเบยนตงอยเลขท25อาคารกรงเทพประกนภย ถนนสาทรใตกรงเทพมหานคร 1.2ผลกระทบจากมหาอทกภยครงรายแรง ในไตรมาสท 4 ป 2554 ไดเกดอทกภยครงรายแรงขนในประเทศไทย วกฤตการณดงกลาวไดสงผลกระทบอยางเปนสาระสำคญตองบการเงนโดยบรษทฯไดบนทกผลกระทบดงกลาวในงบการเงนจนถงวนท31ธนวาคม2557ดงน (ลานบาท) คาสนไหมทดแทน คาสนไหมทดแทน คาสนไหมทดแทนสทธ กอนการประกนภยตอ สวนทเรยกคน หลงการประกนภยตอ จากการประกนภยตอ สำรองคาสนไหมทดแทน 1,831.56 (1,422.33) 409.23 สนไหมทดแทนจาย 32,728.34 (25,219.43) 7,508.91 รวม 34,559.90 (26,641.76) 7,918.14 สวนทเรยกคนจากการประกนภยตอตามสญญาExcessofLoss (2,151.43) คาสนไหมทดแทนสทธทรบรในสวนของกำไรหรอขาดทน 5,766.71 การกระทบยอดคาสนไหมทดแทนสทธทรบรในสวนของกำไรหรอขาดทน คาสนไหมทดแทนสทธสวนทรบรเปนคาใชจายแลว ตงแตป2554จนถงสนป2556 5,924.83 คาสนไหมทดแทนสทธสวนทรบรเปนรายได ในระหวางปสนสดวนท31ธนวาคม2557(1) (158.12) คาสนไหมทดแทนสทธทรบรในสวนของกำไรหรอขาดทน 5,766.71

(1) รบรโดยแสดงเปนรายการหกอยใน“คาสนไหมทดแทนและคาใชจายในการจดการคาสนไหมทดแทน”ในงบกำไรขาดทนเบดเสรจ

บรษทฯไดจดทำประมาณการอยางดทสดสำหรบสำรองคาสนไหมทดแทนและสำรองประกนสวนทเรยกคนจากบรษทประกนภยตอ โดยอางองจากเอกสารหลกฐานและรายงานการสำรวจภยทไดรบ 2. เกณฑในการจดทำงบการเงน 2.1เกณฑในการจดทำงบการเงนทแสดงเงนลงทนตามวธสวนไดเสย งบการเงนนจดทำขนตามมาตรฐานการรายงานทางการเงนทกำหนดในพระราชบญญตวชาชพบญชพ.ศ.2547และจดทำขนตามวธการบญชเกยวกบการประกนภยในประเทศไทยและหลกเกณฑทเกยวของ ซงกำหนดโดยสำนกงานคณะกรรมการกำกบและสงเสรมการประกอบธรกจประกนภย (“คปภ.”) การแสดงรายการในงบการเงนไดจดทำขนตามประกาศคณะกรรมการกำกบและสงเสรมการประกอบธรกจประกนภยลงวนท27พฤษภาคม2553 งบการเงนนไดจดทำขนโดยใชเกณฑราคาทนเดมเวนแตจะไดเปดเผยเปนอยางอนในหมายเหตประกอบงบการเงนขอท4เรองสรปนโยบายการบญชทสำคญ งบการเงนฉบบภาษาไทยเปนงบการเงนฉบบทบรษทฯใชเปนทางการตามกฎหมายงบการเงนฉบบภาษาองกฤษแปลมาจากงบการเงนฉบบภาษาไทยน 2.2งบการเงนเฉพาะกจการ บรษทฯ จดทำงบการเงนเฉพาะกจการเพอประโยชนตอสาธารณะ โดยแสดงเงนลงทนในบรษทรวมในงบการเงนเฉพาะกจการตามวธราคาทน

หมายเหตประกอบงบการเงน สำหรบปสนสดวนท31ธนวาคม2557

81

3. มาตรฐานการรายงานทางการเงนใหม มาตรฐานการรายงานทางการเงนทมผลบงคบใชในงวดบญชปปจจบนและทจะมผลบงคบใชในอนาคตมรายละเอยดดงน 3.1มาตรฐานการรายงานทางการเงนทเรมมผลบงคบใชในงวดบญชปจจบน กรอบแนวคดสาหรบการรายงานทางการเงน(ปรบปรง2557) มาตรฐานการบญช ฉบบท1 (ปรบปรง2555) การนำเสนองบการเงน ฉบบท7 (ปรบปรง2555) งบกระแสเงนสด ฉบบท12 (ปรบปรง2555) ภาษเงนได ฉบบท17(ปรบปรง2555) สญญาเชา ฉบบท18 (ปรบปรง2555) รายได ฉบบท19 (ปรบปรง2555) ผลประโยชนของพนกงาน ฉบบท21 (ปรบปรง2555) ผลกระทบจากการเปลยนแปลงของอตราแลกเปลยนเงนตราตางประเทศ ฉบบท24(ปรบปรง2555) การเปดเผยขอมลเกยวกบบคคลหรอกจการทเกยวของกน ฉบบท28(ปรบปรง2555) เงนลงทนในบรษทรวม ฉบบท31(ปรบปรง2555) สวนไดเสยในการรวมคา ฉบบท34(ปรบปรง2555) งบการเงนระหวางกาล ฉบบท36(ปรบปรง2555) การดอยคาของสนทรพย ฉบบท38(ปรบปรง2555) สนทรพยไมมตวตน มาตรฐานการรายงานทางการเงน ฉบบท2 (ปรบปรง2555) การจายโดยใชหนเปนเกณฑ ฉบบท3 (ปรบปรง2555) การรวมธรกจ ฉบบท5 (ปรบปรง2555) สนทรพยไมหมนเวยนทถอไวเพอขายและการดำเนนงานทยกเลก ฉบบท8 (ปรบปรง2555) สวนงานดำเนนงาน การตความมาตรฐานการบญช ฉบบท15 สญญาเชาดำเนนงาน-สงจงใจทใหแกผเชา ฉบบท27 การประเมนเนอหาสญญาเชาททำขนตามรปแบบกฎหมาย ฉบบท29 การเปดเผยขอมลของขอตกลงสมปทานบรการ ฉบบท32 สนทรพยไมมตวตน-ตนทนเวบไซต การตความมาตรฐานการรายงานทางการเงน ฉบบท1 การเปลยนแปลงในหนสนทเกดขนจากการรอถอนการบรณะและหนสน ทมลกษณะคลายคลงกน ฉบบท4 การประเมนวาขอตกลงประกอบดวยสญญาเชาหรอไม ฉบบท5 สทธในสวนไดเสยจากกองทนการรอถอนการบรณะและการปรบปรงสภาพแวดลอม ฉบบท7 การปรบปรงยอนหลงภายใตมาตรฐานการบญชฉบบท29เรองการรายงาน ทางการเงนในสภาพเศรษฐกจทมภาวะเงนเฟอรนแรง ฉบบท10 งบการเงนระหวางกาลและการดอยคา ฉบบท12 ขอตกลงสมปทานบรการ ฉบบท13 โปรแกรมสทธพเศษแกลกคา ฉบบท17 การจายสนทรพยทไมใชเงนสดใหเจาของ ฉบบท18 การโอนสนทรพยจากลกคา

82

แนวปฏบตทางการบญชสำหรบการบนทกบญชหนปนผล มาตรฐานการรายงานทางการเงนทงหมดตามทกลาวขางตนไดรบการปรบปรงและจดใหมขนเพอใหมเนอหาเทาเทยมกบมาตรฐานการรายงานทางการเงนระหวางประเทศซงโดยสวนใหญเปนการปรบปรงถอยคำและคำศพทการตความและการใหแนวปฏบตทางการบญชกบผใชมาตรฐาน ฝายบรหารของบรษทฯ ไดประเมนแลวเหนวามาตรฐานการรายงานทางการเงนดงกลาวไมเกยวเนองกบธรกจของบรษทฯหรอไมมผลกระทบอยางเปนสาระสำคญตองบการเงนน 3.2มาตรฐานการรายงานทางการเงนทจะมผลบงคบใชในอนาคต สภาวชาชพบญชไดออกมาตรฐานการรายงานทางการเงนฉบบปรบปรงและฉบบใหมเปนจำนวนมาก ซงมผลบงคบใชสำหรบรอบระยะเวลาบญชทเรมในหรอหลงวนท 1 มกราคม 2558 เปนตนไป มาตรฐานการรายงานทางการเงนดงกลาวไดรบการปรบปรงหรอจดใหมขนเพอใหมเนอหาเทาเทยมกบมาตรฐานการรายงานทางการเงนระหวางประเทศโดยการเปลยนแปลงมาตรฐานการรายงานทางการเงนในครงนสวนใหญเปนการปรบปรงถอยคำและคำศพท การตความและการใหแนวปฏบตทางการบญชกบผใชมาตรฐาน ซงฝายบรหารของบรษทฯ เชอวาจะไมมผลกระทบอยางเปนสาระสำคญตองบการเงนนในปทนำมาตรฐานดงกลาวมาถอปฏบต อยางไรกตาม มาตรฐานการรายงานทางการเงนบางฉบบเปนมาตรฐานการรายงานทางการเงนทมการเปลยนแปลงหลกการสำคญและเกยวเนองกบธรกจและการจดทำงบการเงนของบรษทฯซงประกอบดวยมาตรฐานดงตอไปน มาตรฐานการบญชฉบบท19(ปรบปรง2557)เรองผลประโยชนของพนกงาน มาตรฐานฉบบปรบปรงนกำหนดใหกจการตองรบรรายการกำไรขาดทนจากการประมาณการตามหลกคณตศาสตรประกนภยทนทในกำไรขาดทนเบดเสรจอน ในขณะทมาตรฐานฉบบเดมอนญาตใหกจการเลอกรบรรายการดงกลาวทนทในกำไรขาดทน หรอในกำไรขาดทนเบดเสรจอนหรอทยอยรบรในกำไรขาดทนกได ปจจบนบรษทฯ รบรรายการกำไรขาดทนจากการประมาณการตามหลกคณตศาสตรประกนภยทนทในสวนของกำไรหรอขาดทนในงวดทเกดรายการ ฝายบรหารของบรษทฯ ประเมนวาเมอนำมาตรฐานฉบบปรบปรงนมาใชในป 2558 และเปลยนมารบรรายการกำไรขาดทนดงกลาวทนทในสวนของกำไรขาดทนเบดเสรจอนจะไมมผลกระทบอยางเปนสาระสำคญตองบการเงนของบรษทฯ มาตรฐานการรายงานทางการเงนฉบบท4เรองสญญาประกนภย มาตรฐานการรายงานทางการเงน ฉบบท 4 มวตถประสงคเพอกำหนดรายงานทางการเงนสำหรบสญญาประกนภยทออกโดยกจการใดๆ จนกวาโครงการระยะทสองของมาตรฐานการรายงานทางการเงนเกยวกบสญญาประกนภยจะแลวเสรจ ทงนมาตรฐานการรายงานทางการเงนนมขอกำหนดใหมการเปดเผยขอมลโดยระบและอธบายถงจำนวนเงนทเกยวเนองกบสญญาประกนภยในงบการเงนของผรบประกนภยและไมอนญาตใหมการบนทกสำรองคาสนไหมทอาจจะเกดขนสำหรบเหตการณทยงมไดเกดขนณ วนสนรอบระยะเวลารายงาน และกำหนดใหมการทดสอบความเพยงพอของหนสนจากสญญาประกนภยทบนทกแลวและการทดสอบการดอยคาของสนทรพยประกนตอ ทงน มาตรฐานการรายงานทางการเงนฉบบดงกลาวมการยกเวนขอกำหนดบางประการทกำหนดใหผรบประกนภยปฏบตในมาตรฐานการรายงานฉบบอนเปนการชวคราว ซงรวมถงขอกำหนดทใหผรบประกนภยพจารณากรอบในการเลอกนโยบายบญชสำหรบสญญาประกนภย ฝายบรหารของบรษทฯ อยระหวางการประเมนผลกระทบตองบการเงนสำหรบปทเรมใชจากมาตรฐานการรายงานทางการเงนฉบบท4และยงไมสามารถสรปผลไดในขณะน มาตรฐานการรายงานทางการเงนฉบบท10เรองงบการเงนรวม มาตรฐานการรายงานทางการเงนฉบบท10กำหนดหลกเกณฑเกยวกบการจดทำงบการเงนรวมโดยใชแทนเนอหาเกยวกบการบญชสำหรบงบการเงนรวมทเดมกำหนดอยในมาตรฐานการบญช ฉบบท 27 เรอง งบการเงนรวมและงบการเงนเฉพาะกจการมาตรฐานฉบบนเปลยนแปลงหลกการเกยวกบการพจารณาวาผลงทนมอำนาจการควบคมหรอไม กลาวคอ ภายใตมาตรฐานฉบบนผลงทนจะถอวาตนควบคมกจการทเขาไปลงทนไดหากตนมสทธไดรบหรอมสวนไดเสยในผลตอบแทนของกจการทเขาไปลงทนและตนสามารถใชอำนาจในการสงการกจกรรมทสงผลกระทบตอจำนวนเงนผลตอบแทนนนได ถงแมวาตนจะมสดสวนการถอหนหรอสทธในการออกเสยงโดยรวมนอยกวากงหนงกตาม การเปลยนแปลงทสำคญนสงผลใหฝายบรหารตองใชดลยพนจอยางมากในการทบทวนวาบรษทฯ มอำนาจควบคมในกจการทเขาไปลงทนหรอไมและจะตองนำบรษทใดในกลมกจการมาจดทำงบการเงนรวมบาง ฝายบรหารของบรษทฯเชอวามาตรฐานฉบบดงกลาวจะไมมผลกระทบอยางเปนสาระสำคญตองบการเงนของบรษทฯ มาตรฐานการรายงานทางการเงนฉบบท12เรองการเปดเผยขอมลเกยวกบสวนไดเสยในกจการอน มาตรฐานฉบบนกำหนดเรองการเปดเผยขอมลทเกยวของกบสวนไดเสยของกจการในบรษทยอยการรวมการงานบรษทรวม รวมถงกจการทมโครงสรางเฉพาะตวมาตรฐานฉบบนจงไมมผลกระทบทางการเงนตองบการเงนของบรษทฯ

83

มาตรฐานการรายงานทางการเงนฉบบท13เรองการวดมลคายตธรรม มาตรฐานฉบบนกำหนดแนวทางเกยวกบการวดมลคายตธรรมและการเปดเผยขอมลทเกยวกบการวดมลคายตธรรมกลาวคอหากกจการตองวดมลคายตธรรมของสนทรพยหรอหนสนใดตามขอกำหนดของมาตรฐานทเกยวของอนกจการจะตองวดมลคายตธรรมนนตามหลกการของมาตรฐานฉบบนและใชวธเปลยนทนทเปนตนไปในการรบรผลกระทบจากการเรมใชมาตรฐานน จากการประเมนเบองตน ฝายบรหารของบรษทฯ เชอวามาตรฐานขางตนจะไมมผลกระทบอยางเปนสาระสำคญตองบการเงนของบรษทฯ4. สรปนโยบายการบญชทสำคญ 4.1 การรบรรายได (ก) เบยประกนภยรบ เบยประกนภยรบประกอบดวยเบยประกนภยรบโดยตรงจากผเอาประกนภยและเบยประกนภยตอรบหกดวย มลคาของกรมธรรมทยกเลกและการสงคนเบยประกนภย และปรบปรงดวยสำรองเบยประกนภยทยงไมถอ เปนรายได เบยประกนภยรบโดยตรงจากผเอาประกนภยถอเปนรายไดตามวนททมผลบงคบใชในกรมธรรมประกนภย ในกรณทกรมธรรมมอายการคมครองเกน 1 ป จะบนทกรายไดเปนรายการรบลวงหนา โดยทยอยรบรเปน รายไดตามอายการใหความคมครองเปนรายป เบยประกนภยตอรบถอเปนรายไดเมอบรษทฯ ไดรบใบคำขอเอาประกนภยตอหรอใบแจงการเอาประกนภยตอ จากบรษทผเอาประกนภยตอ (ข) รายไดคาจางและคาบำเหนจ รายไดคาจางและคาบำเหนจจากการเอาประกนภยตอรบรเปนรายไดในงวดทไดใหบรการ (ค) รายไดจากเงนลงทน รายไดดอกเบยจากเงนลงทนถอเปนรายไดตามเกณฑคงคาง โดยคำนงถงอตราผลตอบแทนทแทจรง รายได ดอกเบยจากเงนใหกยมรบรเปนรายไดตามระยะเวลาของเงนใหกยม โดยคำนวณจากยอดเงนตนทคงคาง ไมมการตงคางรบสำหรบดอกเบยของเงนใหกยมรายทผดนดชำระดอกเบยตดตอกนเกนหกเดอน รายไดดอกเบย จากเงนฝากรบรเปนรายไดตามระยะเวลาของเงนฝากตามเกณฑคงคาง เงนปนผลจากเงนลงทนถอเปนรายได เมอสทธในการรบเงนปนผลเกดขน (ง) กำไร(ขาดทน)จากเงนลงทน กำไร(ขาดทน)จากเงนลงทนถอเปนรายไดหรอคาใชจายณวนททเกดรายการ 4.2 การรบรคาใชจาย (ก) เบยประกนภยตอจาย เบยประกนภยตอจายจากการเอาประกนภยตอรบรเปนคาใชจายเมอไดโอนความเสยงจากการประกนภยให บรษทรบประกนภยตอแลว (ข) คาใชจายคาจางและคาบำเหนจ คาใชจายคาจางและคาบำเหนจถอเปนคาใชจายทนทในงวดบญชทเกดรายการ (ค) คาสนไหมทดแทนและคาใชจายในการจดการคาสนไหมทดแทน คาสนไหมทดแทนและคาใชจายในการจดการคาสนไหมทดแทนประกอบดวยคาสนไหมทดแทนและคาใชจาย ในการจดการคาสนไหมทดแทนจากการรบประกนภยโดยตรงและจากการรบประกนภยตอซงแสดงตามมลคา ของคาสนไหมทดแทนและคาใชจายอนทเกยวของและรายการปรบปรงคาสนไหมของงวดปจจบนและงวด กอนทเกดขนในระหวางป หกดวยมลคาซากและการรบคนอน (ถาม) และหกดวยคาสนไหมรบคนจากการ เอาประกนภยตอทเกยวของ คาสนไหมทดแทนและคาใชจายในการจดการคาสนไหมทดแทนจากการรบประกนภยโดยตรง จะรบรเมอได รบแจงจากผเอาประกนภยตามจำนวนทผเอาประกนภยแจงและโดยการประมาณการของฝายบรหารมลคา ประมาณการสนไหมทดแทนสงสดจะไมเกนทนประกนของกรมธรรมทเกยวของ

84

คาสนไหมทดแทนและคาใชจายในการจดการคาสนไหมทดแทนจากการรบประกนภยตอ จะรบรเมอไดรบ แจงจากบรษทประกนตอตามจำนวนทไดรบแจง 4.3 เงนสดและรายการเทยบเทาเงนสด เงนสดและรายการเทยบเทาเงนสดหมายถง เงนสดและเงนฝากธนาคารและเงนลงทนระยะสนทมสภาพคลองสงซง ถงกำหนดจายคนภายในระยะเวลาไมเกน3เดอนนบตงแตวนทไดมาและไมมขอจำกดในการเบกใช 4.4 เบยประกนภยคางรบและคาเผอหนสงสยจะสญ เบยประกนภยคางรบทงจากการรบประกนภยโดยตรงและจากการรบประกนภยตอแสดงดวยมลคาสทธทจะไดรบโดยบรษทฯบนทกคาเผอหนสงสยจะสญสำหรบผลขาดทนโดยประมาณทอาจเกดขนจากการเกบเงนไมไดซงพจารณาจากประสบการณการเกบเงนและตามสถานะปจจบนของเบยประกนภยคางรบณวนสนรอบระยะเวลารายงาน 4.5 สนทรพยจากการประกนภยตอและเจาหนบรษทประกนภยตอ 4.5.1 สนทรพยจากการประกนภยตอ สนทรพยจากการประกนภยตอแสดงดวย(ก)จำนวนเงนคางรบจากการประกนภยตอ(ข)เงนมดจำทวางไว จากการรบประกนภยตอและ(ค)สำรองประกนภยสวนทเรยกคนจากการประกนภยตอ เงนคางรบจากบรษทประกนภยตอประกอบดวยคาจางและคาบำเหนจคางรบคาสนไหมทดแทนคางรบและ รายการคางรบอนๆจากบรษทประกนภยตอยกเวนเบยประกนภยคางรบหกคาเผอหนสงสยจะสญโดยบรษทฯ บนทกคาเผอหนสงสยจะสญสำหรบผลขาดทนโดยประมาณทอาจเกดขนจากการเกบเงนไมได ซงพจารณา จากประสบการณการเกบเงน และตามสถานะปจจบนของเงนคางรบจากบรษทประกนภยตอณ วนสนรอบ ระยะเวลารายงาน สำรองประกนภยสวนทเรยกคนจากการประกนภยตอประมาณขน โดยอางองจากสญญาประกนภยตอทเกยวของ ของสำรองเบยประกนภย และสำรองคาสนไหมทดแทนและคาสนไหมทดแทนคางจายตามกฎหมายวาดวย การคำนวณสำรองประกนภย 4.5.2 เจาหนบรษทประกนภยตอ เจาหนบรษทประกนภยตอแสดงดวย(ก)จำนวนเงนคางจายจากการประกนภยตอซงประกอบดวยเบยประกนภย ตอคางจายและรายการคางจายอนๆใหกบบรษทประกนภยตอยกเวนคาสนไหมทดแทนและ(ข)เงนมดจำ ทถอไวจากการเอาประกนภยตอ บรษทฯ แสดงรายการประกนภยตอดวยยอดสทธของกจการเดยวกน (สนทรพยจากการประกนภยตอหรอ เจาหนบรษทประกนภยตอ)เมอเขาเงอนไขการหกกลบทกขอดงตอไปน (1) บรษทฯมสทธตามกฎหมายในการนำจำนวนทรบรไวในงบแสดงฐานะการเงนมาหกกลบลบกนและ (2) บรษทฯตงใจทจะรบหรอจายชำระจำนวนทรบรไวในงบแสดงฐานะการเงนดวยยอดสทธหรอตงใจท จะรบประโยชนจากสนทรพยในเวลาเดยวกบทจายชำระหนสน 4.6 เงนลงทนในหลกทรพย บรษทฯวดมลคาเงนลงทนในหลกทรพยตามการจดประเภทเงนลงทนดงตอไปน (ก) เงนลงทนเผอขายแสดงตามมลคายตธรรมการเปลยนแปลงในมลคายตธรรมของเงนลงทนดงกลาวบนทกใน สวนของกำไรขาดทนเบดเสรจอนและจะบนทกในสวนของกำไรหรอขาดทนเมอไดจำหนายเงนลงทนนนออกไป (ข) เงนลงทนในตราสารหนทจะถอจนครบกำหนดแสดงมลคาตามวธราคาทนตดจำหนายบรษทฯตดบญชสวน เกน/รบรสวนตำกวามลคาตราสารหนตามอตราดอกเบยทแทจรงซงจำนวนทตดจำหนาย/รบรนจะแสดงเปน รายการปรบกบดอกเบยรบตราสารหนจดเปนประเภทเงนลงทนในตราสารหนทจะถอจนครบกำหนดเมอบรษทฯ มความตงใจแนวแนและมความสามารถทจะถอไวจนครบกำหนดไถถอน (ค) เงนลงทนในตราสารทนทไมอยในความตองการของตลาดถอเปนเงนลงทนทวไป ซงแสดงในราคาทนสทธจาก คาเผอการดอยคา(ถาม) มลคายตธรรมของหลกทรพยในความตองการของตลาดคำนวณจากราคาเสนอซอหลงสด ณ สนวนทำการสดทายของปของตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย มลคายตธรรมของตราสารหนคำนวณโดยใชอตราผลตอบแทนทประกาศโดยสมาคมตลาดตราสารหนไทยมลคายตธรรมของหนวยลงทนคำนวณจากมลคาสนทรพยสทธ

85

ในกรณทมการโอนเปลยนประเภทเงนลงทนจากประเภทหนงไปเปนอกประเภทหนง บรษทฯจะปรบมลคาของเงนลงทนดงกลาวใหมโดยใชมลคายตธรรมณวนทโอนเปลยนประเภทเงนลงทนผลแตกตางระหวางราคาทนและมลคายตธรรมณวนทโอนจะบนทกในสวนของกำไรหรอขาดทนหรอแสดงเปนสวนเกน (ตำกวา) ทนจากการวดมลคาเงนลงทนเผอขายในสวนของเจาของแลวแตประเภทของเงนลงทนทมการโอนเปลยน บรษทฯบนทกรายการซอขายเงนลงทนในตราสารทนณวนทเกดรายการ(Tradedate)และบนทกรายการซอขายเงนลงทนในตราสารหนณวนทชำระราคา(Settlementdate) เมอมการจำหนายเงนลงทน ผลตางระหวางสงตอบแทนสทธทไดรบกบตนทนเงนลงทนจะถกบนทกรบรเปนรายไดหรอคาใชจายในสวนของกำไรหรอขาดทนบรษทฯใชวธถวเฉลยถวงนำหนกในการคำนวณตนทนของเงนลงทน 4.7 เงนใหกยมและคาเผอหนสงสยจะสญ เงนใหกยมแสดงตามมลคาสทธทจะไดรบ บรษทฯ ตงคาเผอหนสงสยจะสญของเงนใหกยมสำหรบผลขาดทนทคาดวาจะเรยกเกบจากลกหนไมได โดยการวเคราะหและประเมนฐานะของลกหนจากประสบการณในการพจารณาความเสยงและมลคาหลกประกนประกอบ 4.8 เงนลงทนในบรษทรวม 4.8.1 งบการเงนทแสดงเงนลงทนตามวธสวนไดเสย เงนลงทนในบรษทรวมทแสดงอยในงบการเงนทแสดงเงนลงทนตามวธสวนไดเสย จะถกบนทกครงแรกในราคาทน ทซอมาและจะปรบเพมหรอลดดวยสวนไดเสยทเกดจากผลการดำเนนงานของบรษทรวมตามอตราสวนการลงทน และปรบลดดวยเงนปนผลรบ 4.8.2 งบการเงนเฉพาะกจการ เงนลงทนในบรษทรวมทแสดงอยในงบการเงนเฉพาะกจการ แสดงมลคาดวยวธราคาทนสทธจากคาเผอการดอยคา (ถาม)ขาดทนจากการดอยคาบนทกเปนคาใชจายในสวนของกำไรหรอขาดทน 4.9 อสงหารมทรพยเพอการลงทน บรษทฯ บนทกมลคาเรมแรกของอสงหารมทรพยเพอการลงทนตามราคาทนซงรวมตนทนการทำรายการ ภายหลงการรบรการเรมแรกบรษทฯจะบนทกอสงหารมทรพยเพอการลงทนดวยราคาทนหกคาเสอมราคาสะสมและคาเผอการดอยคา(ถาม) คาเสอมราคาของอสงหารมทรพยเพอการลงทน คำนวณจากราคาทนโดยวธเสนตรงตามอายการใหประโยชนโดยประมาณ30ป(ตามอายสญญาเชา)คาเสอมราคาของอสงหารมทรพยเพอการลงทนรบรเปนคาใชจายในสวนของกำไรหรอขาดทน 4.10 ทดนอาคารและอปกรณและคาเสอมราคา ทดนแสดงมลคาตามราคาทน อาคาร และอปกรณ แสดงมลคาตามราคาทนหลงหกคาเสอมราคาสะสมและคาเผอการดอยคาของสนทรพย(ถาม) คาเสอมราคาของอาคาร และอปกรณ คำนวณจากราคาทนของสนทรพยนนโดยวธเสนตรงตามอายการใหประโยชนโดยประมาณดงตอไปน - อาคาร - 20ปและ30ป(ตามอายสญญาเชา) - อาคารชด - 20ป - เครองตกแตงตดตงและอปกรณสำนกงาน - 3ปและ5ป - ยานพาหนะ - 5ป คาเสอมราคารบรเปนคาใชจายในสวนของกำไรหรอขาดทน ไมมการคดคาเสอมราคาสำหรบทดนและงานระหวางกอสราง บรษทฯตดรายการทดนอาคารและอปกรณออกจากบญชเมอจำหนายสนทรพยหรอคาดวาจะไมไดรบประโยชนเชงเศรษฐกจในอนาคตจากการใชหรอการจำหนายสนทรพย รายการผลกำไรหรอขาดทนจากการจำหนายสนทรพยจะรบรในสวนของกำไรหรอขาดทนเมอบรษทฯตดรายการสนทรพยนนออกจากบญช 4.11 สนทรพยไมมตวตนและคาตดจำหนาย บรษทฯ บนทกตนทนเรมแรกของสนทรพยไมมตวตนตามราคาทน ภายหลงการรบรรายการเรมแรก สนทรพยไมมตวตนแสดงมลคาตามราคาทนหกคาตดจำหนายสะสมและคาเผอการดอยคา(ถาม)

86

บรษทฯตดจำหนายสนทรพยไมมตวตนทมอายการใหประโยชนจำกดอยางมระบบตลอดอายการใหประโยชนเชงเศรษฐกจของสนทรพยนน และจะประเมนการดอยคาของสนทรพยดงกลาวเมอมขอบงชวาสนทรพยนนเกดการดอยคา บรษทฯ จะทบทวนระยะเวลาการตดจำหนายและวธการตดจำหนายของสนทรพยไมมตวตนดงกลาวทกสนปเปนอยางนอย คาตดจำหนายรบรเปนคาใชจายในสวนของกำไรหรอขาดทน สนทรพยไมมตวตนทมอายการใหประโยชนจำกดคอโปรแกรมคอมพวเตอรมอายการใหประโยชน5ปและ10ป 4.12 การดอยคาของสนทรพย ทกวนสนรอบระยะเวลารายงานบรษทฯจะทำการประเมนการดอยคาของทดนอาคารและอปกรณและสนทรพยไมมตวตน หากมขอบงชวาสนทรพยดงกลาวอาจดอยคาบรษทฯรบรขาดทนจากการดอยคาในสวนของกำไรหรอขาดทนเมอมลคาทคาดวาจะไดรบคนของสนทรพยมมลคาตำกวามลคาตามบญชของสนทรพยนน ทงน มลคาทคาดวาจะไดรบคนหมายถง มลคายตธรรมหกตนทนในการขายของสนทรพยหรอมลคาจากการใชสนทรพยแลวแตราคาใดจะสงกวา หากในการประเมนการดอยคาของสนทรพย มขอบงชทแสดงใหเหนวาผลขาดทนจากการดอยคาของสนทรพยทรบรในงวดกอนไดหมดไปหรอลดลงบรษทฯจะประมาณมลคาทคาดวาจะไดรบคนของสนทรพยนนและจะกลบรายการผลขาดทนจากการดอยคาทรบรในงวดกอนกตอเมอมการเปลยนแปลงประมาณการทใชกำหนดมลคาทคาดวาจะไดรบคนภายหลงจากการรบรผลขาดทนจากการดอยคาครงลาสด โดยมลคาตามบญชของสนทรพยทเพมขนจากการกลบรายการผลขาดทนจากการดอยคาตองไมสงกวามลคาตามบญชทควรจะเปนหากกจการไมเคยรบรผลขาดทนจากการดอยคาของสนทรพยในงวดกอนๆบรษทฯจะบนทกกลบรายการผลขาดทนจากการดอยคาของสนทรพยโดยรบรไปในสวนของกำไรหรอขาดทนทนท 4.13 สำรองเบยประกนภย ทกวนสนรอบระยะเวลารายงานบรษทฯจะเปรยบเทยบมลคาของสำรองความเสยงภยทยงไมสนสดกบสำรองเบยประกนภยทยงไมถอเปนรายไดหากมลคาของสำรองความเสยงภยทยงไมสนสดสงกวาสำรองเบยประกนภยทยงไมถอเปนรายไดบรษทฯจะรบรสวนตางและแสดงรายการสำรองความเสยงภยทยงไมสนสดในงบการเงน (ก) สำรองเบยประกนภยทยงไมถอเปนรายได สำรองเบยประกนภยทยงไมถอเปนรายไดซงคำนวณจากเบยประกนภยรบกอนการเอาประกนภยตอดวยวธการดงน - การประกนอคคภย,การประกนภยทางทะเล - วธเฉลยรายเดอน(วธเศษหนงสวนยสบส) และการประกนภยขนสง(ตวเรอ) การประกนภยรถยนตและภยเบดเตลด - การประกนภยขนสงเฉพาะเทยว - รอยละรอยของเบยประกนภยรบ ตงแตวนทกรมธรรม การประกนอบตเหตการเดนทางทมระยะเวลา ประกนภยเรมมผลคมครองตลอดระยะเวลาทบรษท คมครองไมเกน6เดอน ยงคงใหความคมครองแกผเอาประกนภย (ข) สำรองความเสยงภยทยงไมสนสด สำรองความเสยงภยทยงไมสนสดเปนจำนวนเงนทบรษทฯจดสำรองไวเพอชดใชคาสนไหมทดแทนและคาใชจาย ทเกยวของทอาจเกดขนในอนาคตสำหรบการประกนภยทยงมผลบงคบอย ซงคำนวณโดยวธการทางคณตศาสตร ประกนภยบรษทฯใชการประมาณการทดทสดของคาสนไหมทดแทนทคาดวาจะเกดขนในระยะเวลาเอาประกน ทเหลออยโดยอางองจากขอมลในอดต 4.14 สำรองคาสนไหมทดแทนและคาสนไหมทดแทนคางจาย คาสนไหมทดแทนคางจายบนทกตามจำนวนทจะจายจรง สวนสำรองคาสนไหมทดแทนจะบนทกเมอไดรบการแจงคำเรยกรองคาเสยหายจากผเอาประกนภยตามจำนวนทผเอาประกนภยแจง และโดยการประมาณการของฝายบรหาร มลคาประมาณ การสนไหมทดแทนสงสดจะไมเกนทนประกนของกรมธรรมทเกยวของ บรษทฯไดตงสำรองเพมเตมสำหรบความเสยหายทเกดขนแลวแตยงไมไดมการรายงานใหบรษทฯทราบ (Incurredbut not reported claim: IBNR) ซงคำนวณโดยวธการทางคณตศาสตรประกนภย โดยคำนวณจากประมาณการทดทสดของคาสนไหมทดแทนทคาดวาจะจายใหแกผเอาประกนภยในอนาคตสำหรบความสญเสยทเกดขนแลวกอนหรอ ณ วนทในรอบระยะเวลารายงานทงจากรายการความสญเสยทบรษทฯไดรบรายงานแลวและยงไมไดรบรายงานสทธดวยคาสนไหมทดแทนทไดรบรไปแลวในบญช

87

4.15 ผลประโยชนพนกงาน 4.15.1ผลประโยชนระยะสนของพนกงาน บรษทฯรบรเงนเดอนคาจางโบนสและเงนสมทบกองทนประกนสงคมเปนคาใชจายเมอเกดรายการ 4.15.2 ผลประโยชนหลงออกจากงานของพนกงาน โครงการสมทบเงน บรษทฯ และพนกงานไดรวมกนจดตงกองทนสำรองเลยงชพ ซงประกอบดวย เงนทพนกงานจายสะสมและ เงนทบรษทฯจายสมทบใหเปนรายเดอนสนทรพยของกองทนสำรองเลยงชพไดแยกออกจากสนทรพยของบรษทฯ เงนทบรษทฯจายสมทบกองทนสำรองเลยงชพบนทกเปนคาใชจายในปทเกดรายการ โครงการผลประโยชน บรษทฯ มภาระสำหรบเงนชดเชยทตองจายใหแกพนกงานเมอออกจากงานตามกฎหมายแรงงาน ซงบรษทฯ ถอวาเงนชดเชยดงกลาวเปนโครงการผลประโยชน บรษทฯ คำนวณหนสนตามโครงการผลประโยชน โดยใชวธคดลดแตละหนวยทประมาณการไว (Projected UnitCreditMethod)โดยไดทำการประเมนภาระผกพนดงกลาวตามหลกคณตศาสตรประกนภย ผลกำไรหรอขาดทนจากการประมาณการตามหลกคณตศาสตรประกนภย (Actuarial gains and losses) สำหรบโครงการผลประโยชนจะรบรทนทในสวนของกำไรหรอขาดทน หนสนตามโครงการผลประโยชน ประกอบดวยมลคาปจจบนของภาระผกพนตามโครงการผลประโยชน หกดวย ตนทนบรการในอดตทยงไมไดรบร และผลกำไรขาดทนจากการประมาณการตามหลกคณตศาสตรประกนภย ทยงไมไดรบร 4.16 ประมาณการหนสน บรษทฯ จะบนทกประมาณการหนสนไวในบญชเมอภาระผกพนซงเปนผลมาจากเหตการณในอดตไดเกดขนแลวและมความเปนไปไดคอนขางแนนอนวาบรษทฯ จะเสยทรพยากรเชงเศรษฐกจไปเพอปลดเปลองภาระผกพนนน และบรษทฯ สามารถประมาณมลคาภาระผกพนนนไดอยางนาเชอถอ 4.17 สญญาเชาระยะยาว สญญาเชาอปกรณและยานพาหนะทความเสยงและผลตอบแทนของความเปนเจาของสวนใหญไดโอนไปใหกบบรษทฯ ในฐานะผเชา ผเชาถอเปนสญญาเชาการเงน สญญาเชาการเงนจะบนทกเปนรายจายฝายทนดวยมลคายตธรรมของสนทรพยทเชาหรอมลคาปจจบนสทธของจำนวนเงนทตองจายตามสญญาเชาแลวแตมลคาใดจะตำกวา ภาระผกพนตามสญญาเชาหกคาใชจายทางการเงนจะบนทกเปนหนสนระยะยาว สวนดอกเบยจายจะบนทกในสวนของกำไรหรอขาดทนตลอดอายของสญญาเชา สนทรพยทไดมาตามสญญาเชาการเงนจะคดคาเสอมราคาและคาตดจำหนายตลอดอายการใหประโยชนของสนทรพยทเชา จำนวนเงนทจายตามสญญาเชาดำเนนงานรบรเปนคาใชจายในสวนของกำไรหรอขาดทนตามวธเสนตรงตลอดอายสญญาเชา 4.18 เงนตราตางประเทศ บรษทฯแสดงงบการเงนเปนสกลเงนบาทซงเปนสกลเงนทใชในการดำเนนงานของบรษทฯ รายการทเปนเงนตราตางประเทศแปลงคาเปนเงนบาทโดยใชอตราแลกเปลยนณวนททเกดรายการสนทรพยและหนสนทเปนตวเงนซงอยในสกลเงนตราตางประเทศไดแปลงคาเปนเงนบาทโดยใชอตราแลกเปลยนณวนสนรอบระยะเวลารายงานกำไรและขาดทนทเกดจากการเปลยนแปลงในอตราแลกเปลยนรบรเปนรายไดหรอคาใชจายในสวนของกำไรหรอขาดทน 4.19 ภาษเงนได ภาษเงนไดประกอบดวยภาษเงนไดปจจบนและภาษเงนไดรอตดบญช ภาษเงนไดปจจบน บรษทฯ บนทกภาษเงนไดปจจบนตามจำนวนทคาดวาจะจายใหกบหนวยงานจดเกบภาษของรฐ โดยคำนวณจากกำไรทางภาษตามหลกเกณฑทกำหนดในกฎหมายภาษอากร ภาษเงนไดรอตดบญช บรษทฯ บนทกภาษเงนไดรอตดบญชของผลแตกตางชวคราวระหวางราคาตามบญชของสนทรพยและหนสน ณ วนสนระยะเวลารายงานกบฐานภาษของสนทรพยและหนสนทเกยวของนนโดยใชอตราภาษทมผลบงคบใชณวนสนรอบระยะเวลารายงาน

88

บรษทฯรบรหนสนภาษเงนไดรอตดบญชของผลแตกตางชวคราวทตองเสยภาษทกรายการแตรบรสนทรพยภาษเงนไดรอตดบญชสำหรบผลแตกตางชวคราวทใชหกภาษ รวมทงผลขาดทนทางภาษทยงไมไดใชในจำนวนเทาทมความเปนไปไดคอนขางแนทบรษทฯจะมกำไรทางภาษในอนาคตเพยงพอทจะใชประโยชนจากผลแตกตางชวคราวทใชหกภาษและผลขาดทนทางภาษทยงไมไดใชนน บรษทฯ จะทบทวนมลคาตามบญชของสนทรพยภาษเงนไดรอตดบญชทกสนรอบระยะเวลารายงานและจะทำการปรบลดมลคาตามบญชดงกลาวหากมความเปนไปไดคอนขางแนวาบรษทฯจะไมมกำไรทางภาษเพยงพอตอการนำสนทรพยภาษเงนไดรอตดบญชทงหมดหรอบางสวนมาใชประโยชน บรษทฯ จะบนทกภาษเงนไดรอตดบญชโดยตรงไปยงสวนของเจาของหากภาษทเกดขนเกยวของกบรายการทไดบนทกโดยตรงไปยงสวนของเจาของ 4.20 รายการธรกจกบบคคลหรอกจการทเกยวของกน บคคลหรอกจการทเกยวของกนกบบรษทฯ หมายถง บคคลหรอกจการทมอำนาจควบคมบรษทฯ หรอถกบรษทฯควบคมไมวาจะเปนโดยทางตรงหรอทางออมหรออยภายใตการควบคมเดยวกนกบบรษทฯ นอกจากนบคคลหรอกจการทเกยวของกนยงหมายรวมถงบรษทรวมและบคคลทมสทธออกเสยงโดยทางตรงหรอทางออมซงทำใหมอทธพลอยางเปนสาระสำคญตอบรษทฯ ผบรหารสำคญ กรรมการ หรอพนกงานของบรษทฯ ทมอำนาจในการวางแผนและควบคมการดำเนนงานของบรษทฯ 5. การใชดลยพนจและประมาณการทางบญชทสำคญ ในการจดทำงบการเงนตามมาตรฐานการรายงานทางการเงน ฝายบรหารจำเปนตองใชดลยพนจและการประมาณการในเรองทมความไมแนนอนเสมอการใชดลยพนจและการประมาณการดงกลาวนสงผลกระทบตอจำนวนเงนทแสดงในงบการเงนและตอขอมลทแสดงในหมายเหตประกอบงบการเงน ผลทเกดขนจรงอาจแตกตางไปจากจำนวนทประมาณการไว การใชดลยพนจและการประมาณการทสำคญมดงน 5.1 คาเผอหนสงสยจะสญของเบยประกนภยคางรบและเงนคางรบจากการประกนภยตอ ในการประมาณคาเผอหนสงสยจะสญของเบยประกนภยคางรบและเงนคางรบจากการประกนภยตอ ฝายบรหารจำเปนตองใชดลยพนจในการประมาณการผลขาดทนทคาดวาจะเกดขนจากลกหนแตละราย โดยคำนงถงประสบการณการเกบเงนในอดตอายของหนทคงคางและสภาวะเศรษฐกจทเปนอยในขณะนนเปนตน 5.2 คาเผอการดอยคาของเงนลงทนในตราสารทน บรษทฯ จะตงคาเผอการดอยคาของเงนลงทนเผอขาย เงนลงทนทวไปและเงนลงทนในบรษทรวมเมอมลคายตธรรมของเงนลงทนดงกลาวไดลดลงอยางมสาระสำคญและเปนระยะเวลานานหรอเมอมขอบงชของการดอยคา การทจะสรปวาเงนลงทนดงกลาวไดลดลงอยางมสาระสำคญหรอเปนระยะเวลานานหรอไมนนจำเปนตองใชดลยพนจของฝายบรหาร 5.3 ทดนอาคารและอปกรณและคาเสอมราคา ในการคำนวณคาเสอมราคาของอาคารและอปกรณ ฝายบรหารจำเปนตองทำการประมาณอายการใหประโยชนและมลคาคงเหลอเมอเลกใชงานของอาคารและอปกรณและตองทบทวนอายการใหประโยชนและมลคาคงเหลอใหมหากมการเปลยนแปลงเกดขน นอกจากนฝายบรหารจำเปนตองสอบทานการดอยคาของทดนอาคารและอปกรณในแตละชวงเวลาและบนทกขาดทนจากการดอยคาหากคาดวามลคาทคาดวาจะไดรบคนตำกวามลคาตามบญชของสนทรพยนน ในการน ฝายบรหารจำเปนตองใชดลยพนจทเกยวของกบการคาดการณรายไดและคาใชจายในอนาคตซงเกยวเนองกบสนทรพยนน 5.4 สนทรพยไมมตวตนและคาเผอการดอยคา ในการบนทกและวดมลคาของสนทรพยไมมตวตนณวนทไดมาตลอดจนการทดสอบการดอยคาในภายหลงฝายบรหารจำเปนตองประมาณการกระแสเงนสดทคาดวาจะไดรบในอนาคตจากสนทรพย รวมทงการเลอกอตราคดลดทเหมาะสมในการคำนวณหามลคาปจจบนของกระแสเงนสดนนๆ 5.5 สนทรพยภาษเงนไดรอตดบญช บรษทฯจะรบรสนทรพยภาษเงนไดรอตดบญชสำหรบผลแตกตางชวคราวทใชหกภาษเมอมความเปนไปไดคอนขางแนวาบรษทฯจะมกำไรทางภาษในอนาคตเพยงพอทจะใชประโยชนจากผลแตกตางชวคราวนนในการนฝายบรหารจำเปนตองประมาณการ วาบรษทฯ ควรรบรจำนวนสนทรพยภาษเงนไดรอตดบญชเปนจำนวนเทาใด โดยพจารณาถงจำนวนกำไรทางภาษทคาดวาจะเกดในอนาคตในแตละชวงเวลา

5.6 สำรองคาสนไหมทดแทนและคาสนไหมทดแทนคางจาย ทกวนสนรอบระยะเวลารายงานบรษทฯตองประมาณการสำรองคาสนไหมทดแทนและคาสนไหมทดแทนคางจายโดยแยกพจารณาสองสวนคอสวนของคาสนไหมทดแทนทเกดขนและบรษทฯไดรบรายงานความเสยหายแลวและสวนของความเสยหายทเกดขนแลว แตบรษทฯยงไมไดรบรายงาน (Incurredbut not reported - IBNR) ซงตองใชวธการทางคณตศาสตรประกนภยทเปนมาตรฐานสากลเชนวธChainLadderและวธBornheutter-Fergusonในการประมาณการโดยขอสมมตฐานหลกทใชในวธการทางคณตศาสตรประกนภยดงกลาวประกอบดวยขอมลในอดตซงไดแกการเปลยนแปลงประมาณการคาสนไหมทดแทนการจายชำระ คาสนไหมทดแทนของบรษทฯ คาสนไหมทดแทนเฉลย จำนวนครงของคาสนไหม เปนตน อยางไรกตาม ประมาณการดงกลาวเปนการคาดการณเหตการณในอนาคตจงอาจแตกตางกบผลลพธทเกดขนจรงได 5.7 สำรองความเสยงภยทไมสนสด สำรองประกนภยสำหรบความเสยงภยทยงไมสนสดคำนวณตามวธการทางคณตศาสตรประกนภยโดยใชการประมาณการทดทสดของคาสนไหมทดแทนและคาใชจายทเกยวของทคาดวาจะเกดขนในระยะเวลาเอาประกนทเหลออย ซงการประมาณเงนสำรองดงกลาวจำเปนตองใชดลยพนจของฝายบรหารซงอางองจากขอมลในอดตและประมาณการอยางดทสดณขณะนน 5.8 หนสนตามโครงการผลประโยชน หนสนตามโครงการผลประโยชนประมาณขนตามหลกคณตศาสตรประกนภยซงตองอาศยขอสมมตฐานตางๆในการประมาณการนนเชนอตราคดลดอตราการขนเงนเดอนในอนาคตอตรามรณะและอตราการเปลยนแปลงจำนวนพนกงานเปนตน 5.9 คดฟองรอง บรษทฯ มหนสนทอาจจะเกดขนจากการถกฟองรองเรยกคาเสยหาย ซงฝายบรหารไดใชดลยพนจในการประเมนผลของคดทถกฟองรองแลวและเชอมนวาความเสยหายทเกดขนจะไมเกนกวาจำนวนทไดบนทกไวแลวณวนสนรอบระยะเวลารายงาน 5.10 สญญาเชา ในการพจารณาประเภทของสญญาเชาวาเปนสญญาเชาดำเนนงานหรอสญญาเชาทางการเงน ฝายบรหารไดใชดลยพนจในการประเมนเงอนไขและรายละเอยดของสญญาเพอพจารณาวาบรษทฯไดโอนหรอรบโอนความเสยงและผลประโยชนในสนทรพยทเชาดงกลาวแลวหรอไม 5.11มลคายตธรรมของเครองมอทางการเงน ในการประเมนมลคายตธรรมของเครองมอทางการเงนทไมมการซอขายในตลาดและไมสามารถหาราคาไดในตลาดซอขายคลองฝายบรหารไดใชดลยพนจในการประมาณมลคายตธรรมของเครองมอทางการเงนดงกลาวโดยใชหลกเกณฑการประเมนมลคาทเปนทยอมรบกนทวไป ซงตวแปรทใชในการคำนวณมาจากการเทยบเคยงกบตวแปรทมอยในตลาด โดยคำนงถงสภาพคลองและขอมลความสมพนธและการเปลยนแปลงของมลคาของเครองมอทางการเงนในระยะยาว 6. เงนสดและรายการเทยบเทาเงนสด (พนบาท) 31ธนวาคม 2557 2556 เงนสด 2,735 1,769 เงนฝากธนาคารประเภทไมกำหนดระยะเวลาจายคน 101,636 140,744 เงนฝากธนาคารประเภทจายคนเมอสนกำหนดระยะเวลา 6,988,113 4,223,359 รวมเงนสดและเงนฝากสถาบนการเงน 7,092,484 4,365,872 หกเงนฝากธนาคารและสถาบนการเงนอนทมระยะเวลา ครบกำหนดเกนกวา3เดอนนบแตวนทไดมา (6,738,062) (3,798,359) เงนสดและเงนฝากธนาคารทมขอจำกดในการใช (50,000) (50,000) เงนสดและรายการเทยบเทาเงนสด 304,422 517,513 ณวนท31ธนวาคม2557และ2556บรษทฯไดนำเงนฝากประจำธนาคารจำนวน50ลานบาทไปวางคำประกนวงเงนเบกเกนบญชธนาคาร ณวนท31ธนวาคม2557และ2556เงนฝากออมทรพยเงนฝากประจำและเงนลงทนระยะสนมอตราดอกเบยระหวางรอยละ 0.38ถง3.50ตอปและระหวางรอยละ0.50ถง3.35ตอปตามลำดบ

90

7. เบยประกนภยคางรบ ณวนท31ธนวาคม2557และ2556ยอดคงเหลอของเบยประกนภยคางรบโดยจำแนกอายตามเงนตนทคางชำระนบตงแตวนครบกำหนดชำระตามกฎหมายวาดวยการเกบเบยประกนภยแสดงไดดงน (พนบาท) 31ธนวาคม2557 จากผเอาประกนภย จากตวแทนและ จากการ รวม นายหนาประกนภย รบประกนภยตอ ยงไมถงกำหนดรบชำระ 710,335 1,104,439 50,224 1,864,998 คางรบไมเกน30วน 111,368 91,591 5,318 208,277 คางรบ31-60วน 57,993 57,310 5,444 120,747 คางรบ61-90วน 29,119 26,856 7,434 63,409 คางรบ91วน-1ป 17,345 113,533 15,286 146,164 คางรบเกนกวา1ป 14,388 16,545 901 31,834 รวมเบยประกนภยคางรบ 940,548 1,410,274 84,607 2,435,429 หกคาเผอหนสงสยจะสญ (5,256) (16,506) (778) (22,540) เบยประกนภยคางรบ-สทธ 935,292 1,393,768 83,829 2,412,889 (พนบาท) 31ธนวาคม2556 จากผเอาประกนภย จากตวแทนและ จากการ รวม นายหนาประกนภย รบประกนภยตอ ยงไมถงกำหนดรบชำระ 770,497 1,116,740 55,408 1,942,645 คางรบไมเกน30วน 106,725 103,583 13,992 224,300 คางรบ31-60วน 55,787 53,641 10,589 120,017 คางรบ61-90วน 8,843 28,476 6,557 43,876 คางรบ91วน-1ป 25,243 69,007 11,824 106,074 คางรบเกนกวา1ป 9,594 28,266 3,113 40,973 รวมเบยประกนภยคางรบ 976,689 1,399,713 101,483 2,477,885 หกคาเผอหนสงสยจะสญ (10,092) (29,254) (1,286) (40,632) เบยประกนภยคางรบ-สทธ 966,597 1,370,459 100,197 2,437,253 สำหรบเบยประกนภยคางรบจากตวแทนและนายหนา บรษทฯ ไดกำหนดหลกเกณฑการตดตามหนใหเปนไปตามกฎหมายวาดวยการเกบเบยประกนภยโดยหนทเกนกวากำหนดรบชำระบรษทฯไดดำเนนการตามกฎหมายกบตวแทนและนายหนาเปนกรณไป 8. สนทรพยจากการประกนภยตอ (พนบาท) 31ธนวาคม 2557 2556 เงนวางไวจากการประกนภยตอ 58,962 99,284 เงนคางรบจากการประกนภยตอ 489,365 2,583,543 สำรองประกนภยสวนทเรยกคนจากบรษทประกนภยตอ 6,320,871 10,355,050 สนทรพยจากการประกนภยตอ 6,869,198 13,037,877 หกคาเผอหนสงสยจะสญ (377,347) (451,371) สนทรพยจากการประกนภยตอ-สทธ 6,491,851 12,586,506

91

สำรองประกนภยสวนทเรยกคนจากบรษทประกนภยตอณวนท31ธนวาคม2557และ2556รวมสำรองประกนภยสวนทเรยกคนจากบรษทประกนภยตอของอทกภยตามทกลาวในหมายเหตประกอบงบการเงนขอท1.2จำนวนประมาณ1,442.1ลานบาทและ4,704.9ลานบาทตามลำดบ ณ วนท 31 ธนวาคม 2557 และ 2556 ยอดคงเหลอของเงนคางรบจากการประกนภยตอโดยจำแนกอายตามเงนตนทคางชำระแสดงไดดงน (พนบาท) 31ธนวาคม 2557 2556 คางรบไมเกนระยะเวลา12เดอน 257,466 1,844,960 คางรบเปนระยะเวลา1-2ป 169,784 710,408 คางรบเกนกวา2ป 62,115 28,175 รวมเงนคางรบเกยวกบการประกนภยตอ 489,365 2,583,543 หกคาเผอหนสงสยจะสญ (248,875) (451,371) เงนคางรบเกยวกบการประกนภยตอ-สทธ 240,490 2,132,172 9. เงนลงทนในหลกทรพย 9.1 เงนลงทนเผอขาย (พนบาท) 31ธนวาคม2557 31ธนวาคม2556 ราคาทน กำไร ขาดทน มลคา รอยละของ ราคาทน กำไร ขาดทน มลคา รอยละของ

ทยงไมเกดทยงไมเกด ยตธรรม เงนลงทน ทยงไมเกด ทยงไมเกด ยตธรรม เงนลงทน

ขนจรง ขนจรง ในหลกทรพย ขนจรง ขนจรง ในหลกทรพย

ตอสนทรพย ตอสนทรพย

รวม รวม

หลกทรพยรฐบาล

และรฐวสาหกจ

พนธบตรรฐบาลไทย 1,310,649 22,762 - 1,333,411 2.49 2,699,439 7,987 (1,054) 2,706,372 5.34

พนธบตรรฐวสาหกจ 354,150 10,654 - 364,804 0.68 405,137 4,383 (1,757) 407,763 0.80

รวม 1,664,799 33,416 - 1,698,215 3.17 3,104,576 12,370 (2,811) 3,114,135 6.14

หลกทรพยเอกชน

หนก 910,240 23,900 - 934,140 1.74 380,000 4,741 - 384,741 0.76

หนทน 4,293,109 23,544,308 (38,820)27,798,597 51.89 3,696,48217,207,259 (62,918)20,840,823 41.10

หนวยลงทน 1,551,261 149,500 (61,371) 1,639,390 3.06 1,315,347 120,560 (71,769) 1,364,138 2.69

ใบสำคญแสดงสทธ 4,287 1,461 - 5,748 0.01 4,287 542 (772) 4,057 0.01

รวม 6,758,897 23,719,169 (100,191)30,377,875 56.70 5,396,11617,333,102 (135,459)22,593,759 44.56

หกคาเผอการดอยคา - - - - - (27,113) - - (27,113) (0.05)

สทธ 6,758,897 23,719,169 (100,191)30,377,875 56.70 5,369,00317,333,102 (135,459)22,566,646 44.51

เงนลงทน

เผอขาย-สทธ 8,423,696 23,752,585 (100,191)32,076,090 59.87 8,473,57917,345,472 (138,270)25,680,781 50.65

92

9.2 เงนลงทนทจะถอจนครบกำหนด (พนบาท) 31ธนวาคม2557 31ธนวาคม2556 ราคาทน/ รอยละของเงนลงทน ราคาทน/ รอยละของเงนลงทน ราคาทนตดจำหนาย ในหลกทรพย ราคาทนตดจำหนาย ในหลกทรพย ตอสนทรพยรวม ตอสนทรพยรวม เงนฝากสถาบนการเงน ทครบกำหนดเกนกวา3เดอน เงนฝากธนาคารพาณชย 6,788,062 12.67 3,848,359 7.59 รวมเงนลงทนทจะถอจนครบกำหนด 6,788,062 12.67 3,848,359 7.59 9.3 เงนลงทนทวไป (พนบาท) 31ธนวาคม2557 31ธนวาคม2556 ราคาทน รอยละของเงนลงทน ราคาทน รอยละของเงนลงทน ในหลกทรพย ในหลกทรพย ตอสนทรพยรวม ตอสนทรพยรวม เงนลงทนทไมอยในความตองการ ของตลาดในประเทศ 483,681 0.90 496,041 0.98 เงนลงทนทไมอยในความตองการ ของตลาดตางประเทศ 166,120 0.31 146,686 0.29 รวม 649,801 1.21 642,727 1.27 หกคาเผอการดอยคา (83,226) (0.15) (71,084) (0.14) รวมเงนลงทนทวไป-สทธ 566,575 1.06 571,643 1.13 9.4 ระยะเวลาคงเหลอของตราสารหน (พนบาท) 31ธนวาคม2557 31ธนวาคม2556

ครบกำหนด ครบกำหนด

1ป 1-5ป เกน5ป รวม 1ป 1-5ป เกน5ป รวม

เงนลงทนเผอขาย

หลกทรพยรฐบาลและรฐวสาหกจ

พนธบตรรฐบาลไทย 485,083 825,566 - 1,310,649 1,691,763 1,007,676 - 2,699,439

พนธบตรรฐวสาหกจ - 354,150 - 354,150 50,000 355,137 - 405,137

รวม 485,083 1,179,716 - 1,664,799 1,741,763 1,362,813 - 3,104,576

บวกกำไรทยงไมเกดขนจรง 3,904 29,512 - 33,416 1,206 8,353 - 9,559

รวม 488,987 1,209,228 - 1,698,215 1,742,969 1,371,166 - 3,114,135

หลกทรพยเอกชน

หนก - 910,240 - 910,240 80,000 300,000 - 380,000

รวม - 910,240 - 910,240 80,000 300,000 - 380,000

บวกกำไรทยงไมเกดขนจรง - 23,900 - 23,900 110 4,631 - 4,741

หกคาเผอการดอยคา - - - - (10,000) - - (10,000)

สทธ - 934,140 - 934,140 70,110 304,631 - 374,741

เงนลงทนเผอขาย-สทธ 488,987 2,143,368 - 2,632,355 1,813,079 1,675,797 - 3,488,876

เงนลงทนทจะถอจนครบกำหนด

เงนฝากธนาคารพาณชย 6,598,062 190,000 - 6,788,062 3,832,359 16,000 - 3,848,359

รวมเงนลงทนทจะถอ

จนครบกำหนด 6,598,062 190,000 - 6,788,062 3,832,359 16,000 - 3,848,359

93

ณวนท31ธนวาคม2557และ2556พนธบตรรฐบาลและรฐวสาหกจจำนวน186.2ลานบาทและ211.9ลานบาทตามลำดบไดถกนำไปเปนหลกทรพยคำประกนซงเกยวเนองกบการปฏบตบางประการตามปกตธรกจของบรษทฯ นอกจากนนแลวบรษทฯไดวางหลกทรพยไวกบนายทะเบยนตามทกลาวไวในหมายเหตประกอบงบการเงนขอท29และ30 9.5 สวนเกนทนจากการวดมลคาเงนลงทนเผอขาย (พนบาท) สำหรบปสนสดวนท31ธนวาคม 2557 2556 สวนเกนทนจากการวดมลคาเงนลงทนเผอขายณวนตนป 17,207,202 16,634,214 ตมลคาเงนลงทนเพมระหวางป 6,481,429 704,578 โอนกำไรจากการขายเงนลงทนเผอขายระหวางปไปรบรในสวนของกำไรหรอขาดทน (36,238) (131,590) สวนเกนกวาทนจากการวดมลคาเงนลงทนเผอขายณวนสนงวด 23,652,393 17,207,202 หกภาษเงนได (4,730,479) (3,441,440) สวนเกนทนจากการวดมลคาเงนลงทนเผอขาย-สทธจากภาษเงนได 18,921,914 13,765,762 10.เงนใหกยมและดอกเบยคางรบ ณวนท31ธนวาคม2557และ2556มลคาของเงนใหกยมและดอกเบยคางรบแยกตามอายหนเงนตนและดอกเบยคางรบดงน (พนบาท) 31ธนวาคม2557 ระยะเวลาคางชำระ เงนใหกยมทรพยสนจำนอง เงนใหกยมอนๆ รวม เปนประกน เงนตน ดอกเบย เงนตน ดอกเบย เงนตน ดอกเบย รวม คางรบ คางรบ คางรบ ยงไมถงกำหนดชำระ 1,858,200 383 4,622 - 1,862,822 383 1,863,205 เกนกวากำหนดชำระ นอยกวา3เดอน 6,440 53 - - 6,440 53 6,493 3-6เดอน 1,989 32 - - 1,989 32 2,021 มากกวา12เดอน 22,266 1,656 - - 22,266 1,656 23,922 รวม 1,888,895 2,124 4,622 - 1,893,517 2,124 1,895,641 หกคาเผอหนสงสยจะสญ (797) - - - (797) - (797) เงนใหกยมและ ดอกเบยคางรบ-สทธ 1,888,098 2,124 4,622 - 1,892,720 2,124(1)1,894,844 (1) แสดงรวมเปนสวนหนงของ“รายไดจากการลงทนคางรบ”ในงบแสดงฐานะการเงน

94

(พนบาท) 31ธนวาคม2556 ระยะเวลาคางชำระ เงนใหกยมทรพยสนจำนอง เงนใหกยมอนๆ รวม เปนประกน เงนตน ดอกเบย เงนตน ดอกเบย เงนตน ดอกเบย รวม คางรบ คางรบ คางรบ ยงไมถงกำหนดชำระ 1,840,924 74 6,202 - 1,847,126 74 1,847,200 เกนกวากำหนดชำระ นอยกวา3เดอน 5,025 39 - - 5,025 39 5,064 3-6เดอน 545 9 - - 545 9 554 มากกวา12เดอน 40,690 2,829 - - 40,690 2,829 43,519 รวม 1,887,184 2,951 6,202 - 1,893,386 2,951 1,896,337 หกคาเผอหนสงสยจะสญ (302) - - - (302) - (302) เงนใหกยมและ ดอกเบยคางรบ-สทธ 1,886,882 2,951 6,202 - 1,893,084 2,951(1)1,896,035 (1) แสดงรวมเปนสวนหนงของ“รายไดจากการลงทนคางรบ”ในงบแสดงฐานะการเงน

เงนใหกยมแกพนกงานตามโครงการสวสดการ กำหนดวงเงนกยมกรณบคคลคำประกนไมเกน 300,000 บาท กรณมหลกทรพยคำประกนไมเกน40เทาของเงนเดอนคดอตราดอกเบยรอยละ4.00ตอปณวนท31ธนวาคม2557และ2556เงนใหกยมแกพนกงานมยอดคงคางจำนวนเงน39.8ลานบาทและ42.8ลานบาทตามลำดบ 11.เงนลงทนในบรษทรวม 11.1 รายละเอยดของบรษทรวม ชอบรษท ประเภท สถานท ทนเรยกชำระแลว สดสวนเงนลงทน กจการ จดทะเบยน (รอยละ) 31ธนวาคม 31ธนวาคม 31ธนวาคม 31ธนวาคม 2557 2556 2557 2556 AsiaInsurance รบประกน กมพชา 4,200,000 4,200,000 22.92 22.92 (Cambodia)Plc. วนาศภย เหรยญสหรฐอเมรกา เหรยญสหรฐอเมรกา AsianInsurance ลงทนใน เบอรมวดา International บรษทอน 5,740,000 5,740,000 41.70 41.70 (Holding)Limited เหรยญสหรฐอเมรกา เหรยญสหรฐอเมรกา (พนบาท) ชอบรษท งบการเงน งบการเงนเฉพาะกจการ ทแสดงเงนลงทนตามวธสวนไดเสย 31ธนวาคม2557 31ธนวาคม2556 31ธนวาคม2557 31ธนวาคม2556 AsiaInsurance(Cambodia)Plc. 49,749 44,695 30,202 30,202 AsianInsuranceInternational (Holding)Limited 105,147 99,405 72,054 72,054 รวม 154,896 144,100 102,256 102,256

95

11.2 สวนแบงกำไรและเงนปนผลรบ (พนบาท) ชอบรษท งบการเงนทแสดงเงนลงทน งบการเงนเฉพาะกจการ ตามวธสวนไดเสย สวนแบงกำไรจากเงนลงทนในบรษทรวม เงนปนผลทบรษทฯรบระหวางป สำหรบปสนสดวนท31ธนวาคม สนสดวนท31ธนวาคม 2557 2556 2557 2556 AsiaInsurance(Cambodia)Plc. 5,054 2,722 - - AsianInsuranceInternational (Holding)Limited 5,742 1,301 - - รวม 10,796 4,023 - - 11.3 ขอมลทางการเงนโดยสรปของบรษทรวม (ลานบาท) ชอบรษท สนทรพยรวม หนสนรวม รายไดรวม กำไร ณวนท ณวนท สำหรบปสนสดวนท สำหรบปสนสดวนท 31ธนวาคม 31ธนวาคม 31ธนวาคม 31ธนวาคม 2557 2556 2557 2556 2557 2556 2557 2556 AsiaInsurance(Cambodia)Plc. 291.6 280.2 46.7 58.6 69.7 51.8 22.3 10.4 AsianInsuranceInternational (Holding)Limited 266.6 251.5 - - 14.4 3.4 13.9 3.3 ณวนท31ธนวาคม2557และ2556บรษทฯบนทกเงนลงทนในบรษทรวมตามวธสวนไดเสย(ในงบการเงนซงแสดงเงนลงทนตามวธสวนไดเสย)โดยอาศยขอมลทางการเงนทจดทำโดยฝายบรหารของบรษทรวมซงยงมไดตรวจสอบโดยผสอบบญชภายนอก บรษทฯไดรบงบการเงนสำหรบป2556ของAsia Insurance(Cambodia)Plc.และAsian Insurance International(Holding) Limitedทผานการตรวจสอบโดยผสอบบญชของบรษทรวมดงกลาว โดยผลการดำเนนงานตามงบการเงนดงกลาวมจำนวนทไมแตกตางอยางเปนสาระสำคญกบขอมลทางการเงนทจดทำโดยฝายบรหารของบรษทรวมทใชในการบนทกสวนไดเสยในปดงกลาว 12.อสงหารมทรพยเพอการลงทน อสงหารมทรพยเพอการลงทนของบรษทฯเปนอาคารสำนกงานใหเชาโดยณวนท31ธนวาคม2557และ2556มยอดคงเหลอแสดงดงน (พนบาท) 31ธนวาคม2557 31ธนวาคม2556 ราคาทน 533,653 533,653 หกคาเสอมราคาสะสม (312,251) (291,586) มลคาสทธตามบญช 221,402 242,067

การกระทบยอดมลคาตามบญชของอสงหารมทรพยเพอการลงทนสำหรบปสนสดวนท31ธนวาคม2557และ2556แสดงไดดงน (พนบาท) สำหรบปสนสดวนท31ธนวาคม 2557 2556 มลคาตามบญชณวนตนป 242,067 264,458 คาเสอมราคาสำหรบป (20,665) (22,391) มลคาตามบญชณวนปลายป 221,402 242,067 ณ วนท 31 ธนวาคม 2557 และ 2556 มลคายตธรรมของอสงหารมทรพยเพอการลงทนมจำนวน 391.5 ลานบาท และ431.6 ลานบาท ตามลำดบ ซงประเมนโดยผประเมนราคาอสระโดยใชเกณฑวธพจารณาจากรายได (Income Approach) และขอสมมตฐานหลกทใชในการประเมนมลคายตธรรมดงกลาวประกอบดวยอตราผลตอบแทนอตราเงนเฟออตราพนทวางระยะยาวและอตราการเตบโตระยะยาวของคาเชา 13.ทดนอาคารและอปกรณ (พนบาท) ทดน อาคาร อาคารชด เครองตกแตง ยานพาหนะ งานระหวาง รวม

ตดตงและ กอสราง

อปกรณ

สำนกงาน

ราคาทน

1มกราคม2556 158,092 780,632 8,751 803,712 109,206 67,958 1,928,351

ซอเพม 9,693 5,311 - 165,901 13,839 64,552 259,296

จำหนาย - - - (15,707) (4,928) - (20,635)

โอนเขา/(โอนออก) - - - 41,289 - (41,289) -

31ธนวาคม2556 167,785 785,943 8,751 995,195 118,117 91,221 2,167,012

ซอเพม 23,595 22,782 - 250,932 17,736 31,899 346,944

จำหนาย - - - (17,652) (27,335) - (44,987)

ปรบปรง - - - - - (1,212) (1,212)

โอนเขา/(โอนออก) - - - 89,639 - (89,639) -

31ธนวาคม2557 191,380 808,725 8,751 1,318,114 108,519 32,269 2,467,757

คาเสอมราคาสะสม

1มกราคม2556 - 411,823 7,916 536,652 46,141 - 1,002,532

คาเสอมราคา

สำหรบสวนทจำหนาย - - - (15,619) (4,601) - (20,220)

คาเสอมราคาสำหรบป - 34,954 202 111,893 22,131 - 169,180

31ธนวาคม2556 - 446,777 8,118 632,926 63,671 - 1,151,492

คาเสอมราคา

สำหรบสวนทจำหนาย - - - (17,313) (27,004) - (44,317)

คาเสอมราคาสำหรบป - 31,922 203 163,527 24,325 - 219,977

31ธนวาคม2557 - 478,699 8,321 779,140 60,992 - 1,327,152

มลคาสทธตามบญช

31ธนวาคม2556 167,785 339,166 633 362,269 54,446 91,221 1,015,520

31ธนวาคม2557 191,380 330,026 430 538,974 47,526 32,269 1,140,605

คาเสอมราคาสำหรบป

2556 169,180

2557 219,977

97

ณวนท 31 ธนวาคม 2557 และ 2556 บรษทฯ มอาคารและอปกรณจำนวนหนงซงตดคาเสอมราคาหมดแลวแตยงใชงานอยมลคาตามบญชกอนหกคาเสอมราคาสะสมของสนทรพยดงกลาวมจำนวนเงนประมาณ609.5ลานบาทและ478.5ลานบาทตามลำดบ ณวนท31ธนวาคม2557และ2556บรษทฯมยอดคงเหลอของยานพาหนะซงไดมาภายใตสญญาเชาทางการเงนโดยมมลคาสทธตามบญชเปนจำนวนเงน117.0ลานบาทและ63.1ลานบาทตามลำดบ 14.สนทรพยไมมตวตน (พนบาท) โปรแกรม โปรแกรม รวม คอมพวเตอร คอมพวเตอร ระหวางพฒนา ราคาทน 1มกราคม2556 248,729 30,940 279,669 ซอเพม 41,868 4,200 46,068 โอนเขา/(โอนออก) 19,942 (19,942) - 31ธนวาคม2556 310,539 15,198 325,737 ซอเพม 41,978 8,000 49,978 โอนเขา/(โอนออก) 1,548 (1,548) - 31ธนวาคม2557 354,065 21,650 375,715 การตดจำหนายสะสม 1มกราคม2556 119,119 - 119,119 คาตดจำหนาย 26,686 - 26,686 31ธนวาคม2556 145,805 - 145,805 คาตดจำหนาย 26,156 - 26,156 31ธนวาคม2557 171,961 - 171,961 คาเผอการดอยคา 1มกราคม2556 24,982 - 24,982 เพมขนระหวางป - - - 31ธนวาคม2556 24,982 - 24,982 เพมขนระหวางป - - - 31ธนวาคม2557 24,982 - 24,982 มลคาสทธตามบญช 31ธนวาคม2556 139,752 15,198 154,950 31ธนวาคม2557 157,122 21,650 178,772 คาตดจำหนายสำหรบป 2556 26,686 2557 26,156

98

15.สนทรพยและหนสนภาษเงนไดรอตดบญช/คาใชจายภาษเงนได 15.1 สนทรพยและหนสนภาษเงนไดรอตดบญช สนทรพยและหนสนภาษเงนไดรอตดบญชเกดจากความแตกตางชวคราวของภาษดวยรายการดงตอไปน (พนบาท) งบการเงนทแสดงเงนลงทน งบการเงนเฉพาะกจการ ตามวธสวนไดเสย 31ธนวาคม 31ธนวาคม 31ธนวาคม 31ธนวาคม 2557 2556 2557 2556 สนทรพยภาษเงนไดรอตดบญชทเกดจาก คาเผอการดอยคาของเงนลงทน 16,645 19,639 16,645 19,639 สำรองเบยประกนภย 177,506 159,974 177,506 159,974 สำรองคาสนไหมทดแทนสำหรบความเสยหาย ทเกดขนแลวแตยงไมไดมการรายงานให บรษทฯทราบ(IBNR) 60,732 49,011 60,732 49,011 สำรองคาสนไหมทดแทน 500,743 764,475 500,743 764,475 สำรองผลประโยชนพนกงาน 50,194 46,715 50,194 46,715 อนๆ 11,572 14,731 11,572 14,731 รวมสนทรพยภาษเงนไดรอตดบญช 817,392 1,054,545 817,392 1,054,545 หนสนภาษเงนไดรอตดบญชทเกดจาก สวนเกนทนจากการวดมลคาเงนลงทนเผอขาย 4,730,479 3,441,440 4,730,479 3,441,440 สวนแบงกำไรจากเงนลงทนในบรษทรวม 7,896 6,277 - - รวมหนสนภาษเงนไดรอตดบญช 4,738,375 3,447,717 4,730,479 3,441,440 15.2 คาใชจายภาษเงนได คาใชจายภาษเงนไดสำหรบปสนสดวนท31ธนวาคม2557และ2556สรปไดดงน (พนบาท) งบการเงนทแสดงเงนลงทน งบการเงนเฉพาะกจการ ตามวธสวนไดเสย สำหรบปสนสดวนท31ธนวาคม สำหรบปสนสดวนท31ธนวาคม 2557 2556 2557 2556 ภาษเงนไดปจจบน ภาษเงนไดนตบคคลสำหรบป 156,149 120,794 156,149 120,794 ภาษเงนไดรอตดบญช ภาษเงนไดรอตดบญชจากผลแตกตางชวคราว และการกลบรายการผลแตกตางชวคราว 238,772 262,811 237,153 262,208 คาใชจายภาษเงนไดทแสดงอยในสวนของ กำไรหรอขาดทน 394,921 383,605 393,302 383,002

99

จำนวนภาษเงนไดทเกยวของกบสวนประกอบแตละสวนของกำไรขาดทนเบดเสรจอนสำหรบปสนสดวนท 31ธนวาคม2557และ2556สรปไดดงน (พนบาท) งบการเงนทแสดงเงนลงทน งบการเงนเฉพาะกจการ ตามวธสวนไดเสย สำหรบปสนสดวนท31ธนวาคม สำหรบปสนสดวนท31ธนวาคม 2557 2556 2557 2556 ภาษเงนไดรอตดบญชทเกยวของกบ ตมลคาเงนลงทนเพมระหวางป 1,296,286 140,916 1,296,286 140,916 กำไรจากการขายเงนลงทนเผอขายระหวางป ทโอนไปรบรในสวนของกำไรหรอขาดทน (7,248) (26,318) (7,248) (26,318) ภาษเงนไดทแสดงในสวนของกำไรขาดทน เบดเสรจอน 1,289,038 114,598 1,289,038 114,598 รายการกระทบยอดจำนวนเงนระหวางคาใชจายภาษเงนไดกบผลคณกำไรทางบญชกบอตราภาษเงนไดทใชสำหรบปสนสดวนท31ธนวาคม2557และ2556สามารถแสดงไดดงน (พนบาท) งบการเงนทแสดงเงนลงทน งบการเงนเฉพาะกจการ ตามวธสวนไดเสย สำหรบปสนสดวนท31ธนวาคม สำหรบปสนสดวนท31ธนวาคม 2557 2556 2557 2556 กำไรทางบญชกอนภาษเงนได 2,700,668 2,132,071 2,689,872 2,128,048 อตราภาษเงนได 20% 20% 20% 20% กำไรทางบญชกอนภาษเงนไดคณอตราภาษเงนได 540,134 426,414 537,975 425,609 รายการปรบปรงคาใชจายภาษเงนไดของปกอน 2 21 2 21 ผลกระทบทางภาษสทธของรายไดหรอคาใชจาย ทไมถอเปนรายไดหรอคาใชจายทางภาษ (144,675) (42,628) (144,675) (42,628) อนๆ (540) (202) - - คาใชจายภาษเงนไดทแสดงอยในสวนของ กำไรหรอขาดทน 394,921 383,605 393,302 383,002 16.เจาหนบรษทประกนภยตอ (พนบาท) 31ธนวาคม 2557 2556 เบยประกนภยตอคางจาย 847,469 792,713 เงนทถอไวจากการเอาประกนภยตอ 888,096 830,412 เงนคางจายเกยวกบการประกนภยตออน 419,646 904,923 รวมเจาหนบรษทประกนภยตอ 2,155,211 2,528,048

100

17.สำรองคาสนไหมทดแทนและคาสนไหมทดแทนคางจาย (พนบาท) สำหรบปสนสดวนท31ธนวาคม 2557 2556 ยอดคงเหลอตนป 12,829,596 21,746,508 คาสนไหมทดแทนและคาใชจายในการจดการคาสนไหมทดแทนทเกดขนระหวางป 5,602,986 6,362,851 คาสนไหมทดแทนและคาใชจายในการจดการคาสนไหมทดแทนจายระหวางป (10,401,393) (15,279,763) ยอดคงเหลอปลายป 8,031,189 12,829,596 ณวนท31ธนวาคม2557และ2556บรษทฯมสำรองคาสนไหมทดแทนและคาสนไหมทดแทนคางจายทเกดจากสญญารบประกนภยตอจำนวน954.0ลานบาทและ2,340.6ลานบาทตามลำดบ ณวนท 31ธนวาคม2557และ2556สำรองคาสนไหมทดแทนและคาสนไหมทดแทนคางจายรวมสำรองคาสนไหมทดแทนของอทกภยตามทกลาวไวในหมายเหตประกอบงบการเงนขอท1.2จำนวนประมาณ1,831.56ลานบาทและ5,985.9ลานบาทตามลำดบ 18.สำรองเบยประกนภย 18.1 สำรองเบยประกนภยทยงไมถอเปนรายได (พนบาท) สำหรบปสนสดวนท31ธนวาคม 2557 2556 ยอดคงเหลอตนป 7,110,475 5,920,355 เบยประกนภยรบสำหรบป 15,778,825 15,802,449 เบยประกนภยทถอเปนรายไดในปน (15,555,689) (14,612,329) ยอดคงเหลอปลายป 7,333,611 7,110,475 18.2 สำรองความเสยงภยทยงไมสนสด (พนบาท) สำหรบปสนสดวนท31ธนวาคม 2557 2556 ยอดคงเหลอตนป 4,164,841 3,515,786 ประมาณการคาสนไหมทจะเกดขนในปน 2,862,025 2,817,321 ความเสยงภยทหมดสนไปแลวในปน (2,706,310) (2,168,266) ยอดคงเหลอปลายป 4,320,556 4,164,841 19.ผลประโยชนพนกงานคางจาย (พนบาท) 31ธนวาคม 2557 2556 ผลประโยชนระยะสน 116,643 141,936 สำรองผลประโยชนระยะยาวของพนกงาน 250,970 233,572 ผลประโยชนพนกงานคางจาย 367,613 375,508

101

จำนวนเงนสำรองผลประโยชนระยะยาวของพนกงานซงเปนเงนชดเชยเมอออกจากงาน ณ วนท 31 ธนวาคม 2557 และ2556แสดงไดดงน (พนบาท) สำหรบปสนสดวนท31ธนวาคม 2557 2556 ภาระผกพนตามโครงการผลประโยชนตนป 233,573 212,303 ตนทนบรการในปจจบน 18,942 17,122 ตนทนดอกเบย 9,343 8,492 ผลประโยชนทจายในระหวางป (943) (6,593) (กำไร)ขาดทนจากการประมาณทางคณตศาสตรประกนภย (9,945) 2,248 ภาระผกพนตามโครงการผลประโยชนปลายป 250,970 233,572 คาใชจายเกยวกบผลประโยชนระยะยาวของพนกงานรวมอยในสวนของกำไรหรอขาดทนสำหรบปสนสดวนท 31 ธนวาคม2557 และ2556ประกอบดวย (พนบาท) สำหรบปสนสดวนท31ธนวาคม 2557 2556 ตนทนบรการในปจจบน 18,942 17,122 ตนทนดอกเบย 9,343 8,492 ผล(กำไร)ขาดทนจากการประมาณทางคณตศาสตรประกนภยทรบรในป (9,945) 2,248 รวมคาใชจายทรบรในสวนของกำไรหรอขาดทน 18,340 27,862 ขอสมมตหลกทใชในการประมาณการตามหลกคณตศาสตรประกนภยณวนประเมนสรปไดดงน สำหรบปสนสดวนท31ธนวาคม 2557 2556 อตราคดลด 4.0% 4.0% อตราการเพมของเงนเดอนในอนาคตเฉลย 6.0% 6.0% อตราการเปลยนแปลงในจำนวนพนกงาน(ขนอยกบชวงอาย) 2-26% 1-23% จำนวนเงนภาระผกพนตามโครงการผลประโยชน และภาระผกพนทถกปรบปรงจากผลของประสบการณสำหรบปปจจบนและยอนหลงแสดงไดดงน (พนบาท) จำนวนภาระผกพนตามโครงการ จำนวนภาระผกพนทถกปรบปรง ผลประโยชนณวนสนป จากผลของประสบการณสำหรบป ป2557 250,970 (9,945) ป2556 233,573 2,248 ป2555 212,303 868 ป2554 195,163 - ป2553 172,704 -

102

20.หนสนตามสญญาเชาการเงน (พนบาท) 31ธนวาคม 2557 2556 หนสนตามสญญาเชาการเงน 60,927 76,025 หกดอกเบยรอตดจำหนาย (4,321) (6,186) รวม 56,606 69,839 หกสวนทถงกำหนดชำระภายในหนงป (23,520) (27,120) หนสนตามสญญาเชาการเงน-สทธจากสวนทถงกำหนดชำระภายในหนงป 33,086 42,719 ณวนท31ธนวาคม2557และ2556บรษทฯไดทำสญญาเชาการเงนกบบรษทลสซงเพอเชาอปกรณและยานพาหนะใชในการดำเนนงานของกจการโดยมกำหนดการชำระคาเชาเปนรายเดอนอายของสญญามระยะเวลาโดยเฉลยประมาณ5ป ณวนท31ธนวาคม2557และ2556บรษทฯมภาระผกพนทจะตองจายคาเชาขนตำตามสญญาเชาการเงนดงน (ลานบาท) 31ธนวาคม2557 ไมเกน1ป 1-5ป รวม ผลรวมของจำนวนเงนขนตำทตองจายทงสนตามสญญาเชา 26.08 34.85 60.93 ดอกเบยตามสญญาเชาการเงนรอตดบญช (2.56) (1.76) (4.32) มลคาปจจบนของจำนวนเงนขนตำทตองจายทงสนตามสญญาเชา 23.52 33.09 56.61 (ลานบาท) 31ธนวาคม2556 ไมเกน1ป 1-5ป รวม ผลรวมของจำนวนเงนขนตำทตองจายทงสนตามสญญาเชา 30.48 45.55 76.03 ดอกเบยตามสญญาเชาการเงนรอตดบญช (3.36) (2.83) (6.19) มลคาปจจบนของจำนวนเงนขนตำทตองจายทงสนตามสญญาเชา 27.12 42.72 69.84 21.ทนเรอนหน รายการเคลอนไหวของทนจดทะเบยน ออกจำหนายและชำระแลวของบรษทฯ ในระหวางปสนสดวนท 31 ธนวาคม 2557ทเกดจากการจายหนปนผลตามทกลาวไวในหมายเหตประกอบงบการเงนขอท22.1มดงน จำนวนหน จำนวนเงนบาท ยอดคงเหลอ1มกราคม2557 76,050,000 760,500,000 เพมทนจดทะเบยนออกจำหนายและชำระแลวในระหวางป 30,420,000 304,200,000 ยอดคงเหลอ31ธนวาคม2557 106,470,000 1,064,700,000 ในระหวางปสนสดวนท 31 ธนวาคม 2557 บรษทฯ ไดจดสรรกำไรสทธจำนวน 30,420,000 บาทเปนสำรองตามกฎหมายหรอคดเปนอตรารอยละ 10 ของทนจดทะเบยนสวนเพม เนองจากการจายหนปนผลตามทกลาวในหมายเหตประกอบงบการเงนระหวางกาลขอท22.1

103

22.หนปนผลและเงนปนผลจาย 22.1 หนปนผล ทประชมสามญผถอหนครงท21เมอวนท25เมษายน2557ไดมมตอนมตใหจดสรรเงนจากบญชกำไรสะสมไปเปนทนจดทะเบยนจำนวน304.2ลานบาทโดยการออกหนสามญจำนวน30.4ลานหนเพอจายเปนหนปนผลโดยหนสามญเมอบรษทฯดำเนนการจดทะเบยนเพมทนเรยบรอยแลวในอตรา5หนเดมตอ2หนปนผลในราคาหนละ10บาทตามมลคาหนทตราไว10บาทในกรณมเศษหนบรษทฯจะจายเงนปนผลในสวนของเศษหนนเปนเงนใหกบผถอหนอตราหนละ4บาทหากมหนสวนทเหลอจากการจายหนปนผลใหเสนอขายแก“กองทนสำรองเลยงชพกลมบรษทกรงเทพประกนภยจำกด(มหาชน)ซงจดทะเบยนแลว”ในราคาหนละ10บาท 22.2 เงนปนผลจาย เงนปนผลทประกาศจายในระหวางป2557และ2556มดงน อนมตโดย จำนวน จำนวน เงนปนผลรวม เงนปนผลตอหน (ลานบาท) (บาท) เงนปนผลระหวางกาลครงท3 มตทประชมคณะกรรมการครงท4/57 สำหรบป2557 เมอวนท14พฤศจกายน2557 292.8 2.75 เงนปนผลระหวางกาลครงท2 มตทประชมคณะกรรมการครงท3/57 สำหรบป2557 เมอวนท13สงหาคม2557 292.8 2.75 เงนปนผลระหวางกาลครงท1 มตทประชมคณะกรรมการครงท2/57 สำหรบป2557 เมอวนท14พฤษภาคม2557 292.8 2.75 เงนปนผลประจำป มตทประชมสามญผถอหนประจำปครงท21 สำหรบป2556 เมอวนท25เมษายน2557 285.2 3.75 รวมเงนปนผลจายในระหวางป2557 1,163.6 เงนปนผลระหวางกาลครงท3 มตทประชมคณะกรรมการครงท5/56 สำหรบป2556 เมอวนท11พฤศจกายน2556 209.1 2.75 เงนปนผลระหวางกาลครงท2 มตทประชมคณะกรรมการครงท4/56 สำหรบป2556 เมอวนท14สงหาคม2556 209.1 2.75 เงนปนผลระหวางกาลครงท1 มตทประชมคณะกรรมการครงท2/56 สำหรบป2556 เมอวนท13พฤษภาคม2556 209.1 2.75 เงนปนผลประจำป มตทประชมสามญผถอหนประจำปครงท20 สำหรบป2555 เมอวนท26เมษายน2556 285.2 3.75 รวมเงนปนผลจายในระหวางป2556 912.5 23.สำรองตามกฎหมาย ภายใตบทบญญตของมาตรา116แหงพระราชบญญตบรษทมหาชนจำกดพ.ศ.2535บรษทฯตองจดสรรกำไรสทธประจำปสวนหนงไวเปนทนสำรองไมนอยกวารอยละ5ของกำไรสทธประจำปหกดวยยอดขาดทนสะสมยกมา(ถาม)จนกวาทนสำรองนจะมจำนวนไมนอยกวารอยละ10ของทนจดทะเบยนสำรองตามกฎหมายดงกลาวไมสามารถนำไปจายเงนปนผลได

24.การรายงานขอมลตามประเภทการรบประกนภย ขอมลตามการรบประกนภยสำหรบปสนสดวนท31ธนวาคม2557และ2556สามารถแยกตามประเภทการรบประกนภยไดดงน (พนบาท) สำหรบปสนสดวนท31ธนวาคม2557 ประกน ประกนภย ประกนภย ประกนภย ประกนภย รวม อคคภย ทางทะเล รถยนต อบตเหต เบดเตลด และขนสง สวนบคคล อน รายไดจากการรบประกนภย เบยประกนภยรบ 1,781,477 396,452 6,698,005 1,387,837 5,515,054 15,778,825 หกเบยประกนภยตอ (707,026) (176,918) (249,800) (60,874) (3,640,533) (4,835,151) เบยประกนภยรบสทธ 1,074,451 219,534 6,448,205 1,326,963 1,874,521 10,943,674 บวก(หก)สำรองเบยประกนภย ทยงไมถอเปนรายได (9,828) 4,863 (69,915) (10,272) (30,715) (115,867) เบยประกนภยทถอเปนรายได 1,064,623 224,397 6,378,290 1,316,691 1,843,806 10,827,807 รายไดคาจางและคาบำเหนจ 333,935 71,258 61,964 16,275 599,357 1,082,789 รวมรายไดจากการรบประกนภย 1,398,558 295,655 6,440,254 1,332,966 2,443,163 11,910,596 คาใชจายในการรบประกนภย คาสนไหมทดแทนและคาใชจาย ในการจดการคาสนไหมทดแทน 246,928 77,792 4,221,041 471,444 756,782 5,773,987 คาจางและคาบำเหนจ 405,350 58,707 1,026,343 213,647 524,358 2,228,405 คาใชจายในการรบประกนภยอน 161,835 27,588 634,856 293,353 339,445 1,457,077 เงนสมทบบรษทกลางคมครอง ผประสบภยจากรถจำกด - - 30,106 - - 30,106 คาใชจายในการดำเนนงาน 89,764 14,583 394,838 79,493 230,708 809,386 รวมคาใชจายในการรบประกนภย 903,877 178,670 6,307,184 1,057,937 1,851,293 10,298,961 (พนบาท) สำหรบปสนสดวนท31ธนวาคม2556 ประกน ประกนภย ประกนภย ประกนภย ประกนภย รวม อคคภย ทางทะเล รถยนต อบตเหต เบดเตลด และขนสง สวนบคคล อน รายไดจากการรบประกนภย เบยประกนภยรบ 1,958,164 417,937 6,694,563 1,347,123 5,384,662 15,802,449 หกเบยประกนภยตอ (887,887) (177,005) (256,829) (56,951) (3,550,621) (4,929,293) เบยประกนภยรบสทธ 1,070,277 240,932 6,437,734 1,290,172 1,834,041 10,873,156 บวก(หก)สำรองเบยประกนภย ทยงไมถอเปนรายได (7,450) 8,099 (721,502) 42,738 (138,981) (817,096) เบยประกนภยทถอเปนรายได 1,062,827 249,031 5,716,232 1,332,910 1,695,060 10,056,060 รายไดคาจางและคาบำเหนจ 292,299 68,320 60,489 14,907 612,447 1,048,462 รวมรายไดจากการรบประกนภย 1,355,126 317,351 5,776,721 1,347,817 2,307,507 11,104,522 คาใชจายในการรบประกนภย คาสนไหมทดแทนและคาใชจาย ในการจดการคาสนไหมทดแทน 709,641 110,577 3,529,194 473,093 648,467 5,470,972 คาจางและคาบำเหนจ 403,868 66,953 997,677 214,437 467,751 2,150,686 คาใชจายในการรบประกนภยอน 144,404 27,969 507,273 257,293 369,135 1,306,074 เงนสมทบบรษทกลางคมครอง ผประสบภยจากรถจำกด - - 30,423 - - 30,423 คาใชจายการดำเนนงาน 260,385 23,168 325,800 66,056 525,545 1,200,954 รวมคาใชจายในการรบประกนภย 1,518,298 228,667 5,390,367 1,010,879 2,010,898 10,159,109

105

ในป2557และ2556บรษทฯไมมรายไดจากลกคารายใดทมมลคาเทากบหรอมากกวารอยละ10ของรายไดของบรษทฯ 25.คาใชจายในการดำเนนงาน (พนบาท) สำหรบปสนสดวนท31ธนวาคม 2557 2556 คาใชจายพนกงานทไมใชคาใชจายการรบประกนภย และการจดการคาสนไหมทดแทน 324,680 316,499 คาใชจายเกยวกบอาคารสถานทและอปกรณ ทไมใชคาใชจายการรบประกนภย 343,056 259,004 คาภาษอากร 672 610 หนสญและหนสงสยจะสญ(โอนกลบ) (86,847) 460,677 คาใชจายในการดำเนนงานอน 227,825 164,164 รวมคาใชจายในการดำเนนงาน 809,386 1,200,954 26.คาใชจายเกยวกบพนกงาน (พนบาท) สำหรบปสนสดวนท31ธนวาคม 2557 2556 เงนเดอนและโบนส 829,375 807,693 เงนประกนสงคม 12,894 9,573 เงนสมทบกองทนสำรองเลยงชพ 46,888 43,301 ผลประโยชนหลงออกจากงาน 17,397 21,269 รวมคาใชจายเกยวกบพนกงาน 906,554 881,836 บรษทฯ และพนกงานของบรษทฯ ไดรวมกนจดตงกองทนสำรองเลยงชพตามพระราชบญญตกองทนสำรองเลยงชพพ.ศ. 2530 ซงประกอบดวยเงนทพนกงานจายสะสมเปนรายเดอนในอตรารอยละ5ถง10และเงนทบรษทฯจายสมทบใหในอตรารอยละ5ถง10 ของเงนเดอนซงขนอยกบอายงานของพนกงานกองทนสำรองเลยงชพนบรหารโดยผจดการกองทนทไดรบอนญาตจากกระทรวงการคลง ในระหวางปสนสดวนท 31 ธนวาคม 2557 และ 2556 บรษทฯ ไดจายสมทบเขากองทนเปนจำนวนเงนประมาณ 48.8 ลานบาทและ45.1ลานบาทตามลำดบ 27.กำไรตอหน กำไรตอหนขนพนฐานสำหรบปสนสดวนท 31ธนวาคม2557คำนวณโดยหารกำไรสำหรบป (ไมรวมกำไรขาดทนเบดเสรจอน) ดวยจำนวนของหนสามญทออกอยในระหวางป และปรบเพมดวยจำนวนหนสามญทเกดจากการเพมทนโดยการออกหนปนผลเมอวนท 25 เมษายน2557ตามทกลาวไวในหมายเหตประกอบงบการเงนขอท 22.1นอกจากนนแลวบรษทฯ ไดปรบปรงจำนวนหนสามญทใชในการคำนวณกำไรตอหนของปกอนทนำมาเปรยบเทยบ โดยถอเสมอนวาการออกหนปนผลไดเกดขนตงแตวนเรมตนของงวดแรกทเสนอรายงาน งบการเงนทแสดงเงนลงทนตามวธสวนไดเสย สำหรบปสนสดวนท31ธนวาคม กำไรสำหรบป จำนวนหนสามญ กำไรตอหน 2557 2556 2557 2556 2557 2556 พนบาท พนบาท พนหน พนหน บาท บาท กำไรตอหนขนพนฐาน กำไรสำหรบป 2,305,747 1,748,466 106,470 106,470 21.66 16.42

106

งบการเงนเฉพาะกจการ สำหรบปสนสดวนท31ธนวาคม กำไรสำหรบป จำนวนหนสามญ กำไรตอหน 2557 2556 2557 2556 2557 2556 พนบาท พนบาท พนหน พนหน บาท บาท กำไรตอหนขนพนฐาน กำไรสำหรบป 2,296,570 1,745,046 106,470 106,470 21.57 16.39 28.รายการธรกจกบกจการทเกยวของกน 28.1 ลกษณะความสมพนธ ในการพจารณาความสมพนธระหวางกจการทเกยวของกนแตละรายการ บรษทฯ คำนงถงเนอหาของความสมพนธมากกวารปแบบทางกฎหมาย ลกษณะความสมพนธระหวางบรษทฯกบกจการทเกยวของกนสามารถสรปไดดงน รายชอกจการทเกยวของกน ประเภทกจการ ความสมพนธกบบรษทฯ ธนาคารกรงเทพจำกด(มหาชน) สถาบนการเงน การถอหนและมกรรมการบางสวนรวมกน บรษทจรงไทยไวรแอนดเคเบลจำกด(มหาชน) เครองใชไฟฟา การถอหนและมกรรมการบางสวนรวมกน บรษทฟรกาวาเมททล(ไทยแลนด)จำกด(มหาชน) เครองใชไฟฟา การถอหนและมกรรมการบางสวนรวมกน บรษทไทยรบประกนภยตอจำกด(มหาชน) ประกนภย การถอหนและมกรรมการบางสวนรวมกน บรษทไทยรประกนชวตจำกด(มหาชน) ประกนชวต การถอหนและมกรรมการบางสวนในบรษท ทเกยวของกนกบบรษทดงกลาว บรษทโรงพยาบาลบำรงราษฎรจำกด(มหาชน) การแพทย การถอหนและมกรรมการบางสวนรวมกน บรษทกรงเทพประกนชวตจำกด(มหาชน) ประกนชวต การถอหนและมกรรมการบางสวนรวมกน บรษทบางกอกกลาสจำกด บรรจภณฑ การถอหนและมกรรมการบางสวนรวมกน บรษทสรชยววฒนจำกด พฒนาอสงหารมทรพย การถอหนและมกรรมการบางสวนรวมกน บรษทอเอมซเอสไทยจำกด บรการเฉพาะกจ การถอหนและมกรรมการบางสวนรวมกน บรษทบางปะอนกอลฟจำกด บนเทงและสนทนาการ การถอหนและมกรรมการบางสวนรวมกน บรษทไทยเมทลโพรเซสซงจำกด ชนสวนอเลคทรอนคส การถอหนและมกรรมการบางสวนรวมกน บรษทไทยโอรกซลสซงจำกด ธรกจเงนทน การถอหนและมกรรมการบางสวนรวมกน บรษทเอเชยเสรมกจจำกด ธรกจเงนทน การถอหนและมกรรมการบางสวนรวมกน บรษทบรการเชอเพลงการบนกรงเทพจำกด(มหาชน) พลงงานและ การถอหนและมกรรมการบางสวนรวมกน สาธารณปโภค บรษทหลกทรพยเอเซยพลสจำกด(มหาชน) หลกทรพย การถอหนและมกรรมการบางสวนรวมกน บรษทขนสงนำมนทางทอจำกด พลงงานและสาธารณปโภค การถอหนและมกรรมการบางสวนรวมกน บรษทไทยอนโดคอรดซาจำกด ผลตผลตภณฑจากผา การถอหนและมกรรมการบางสวนรวมกน บรษทไอโออกรงเทพประกนภยจำกด ประกนวนาศภย การถอหน AsiaInsurance(Investments)Limited ลงทนในบรษทอน การถอหน AsiaInsurance(Cambodia)Plc. ประกนวนาศภย เปนบรษทรวม AsianInsuranceInternational(Holding)Limited ลงทนในบรษทอน เปนบรษทรวม บรษทหลกทรพยบวหลวงจำกด(มหาชน) หลกทรพย บรษทยอยของผถอหนรายใหญของบรษทฯ

28.2 รายการระหวางกน ในระหวางป บรษทฯ มรายการธรกจทสำคญกบบคคลหรอกจการทเกยวของกน รายการธรกจดงกลาวเปนไปตามเงอนไขทางการคาและเกณฑตามทตกลงกนระหวางบรษทฯ และบคคลหรอกจการทเกยวของกนเหลานน ซงเปนไปตามปกตธรกจโดยสามารถสรปไดดงน (พนบาท) สำหรบปสนสดวนท31ธนวาคม นโยบายการกำหนดราคา 2557 2556 รายการธรกจกบกจการทเกยวของกน เบยประกนภยรบ 255,617 194,586 เปนปกตทางการคาของการรบประกนภย ดอกเบยรบ 75,958 70,285 อตราเดยวกบสถาบนการเงนและ บรษททเกยวของกนคดใหกบลกคาทวไป เงนปนผลรบ 488,416 540,417 ตามทประกาศจาย เบยประกนภยตอ 318,463 288,208 ตามอตราปกตของการประกนตอ คาเชารบ 1,477 837 อตราปกตกบทคดกบลกคาทวไป 28.3 ยอดคงคางระหวางกน ยอดคงคางระหวางบรษทฯและกจการทเกยวของกนณวนท31ธนวาคม2557และ2556มรายละเอยดดงน (พนบาท) 31ธนวาคม2557 31ธนวาคม2556 ราคาทน มลคายตธรรม ราคาทน มลคายตธรรม รายการธรกจกบกจการทเกยวของกน เงนลงทนเผอขาย หนทน 3,419,025 26,120,933 3,237,373 19,566,028 หนก 200,000 207,994 200,000 203,578 (พนบาท) 31ธนวาคม 2557 2556 รายการธรกจกบกจการทเกยวของกน เงนลงทนทวไป-หนทน 528,987 343,497 เงนฝากสถาบนการเงน 3,633,537 2,483,561 เงนใหกยม 259,978 360,591 ดอกเบยหนกคางรบ(รวมอยในรายไดจากการลงทนคางรบ) 8,720 8,720 เบยประกนภยคางรบ 15,308 20,784 สนทรพยจากการประกนภยตอ เงนวางไวจากการประกนภยตอ 4,494 7,047 เงนคางรบจากการประกนภยตอ 59,353 218,990 เงนมดจำและคาสมาชกกอลฟ(รวมอยในสนทรพยอน) 38,626 93,380 เจาหนบรษทประกนภยตอ เบยประกนภยตอคางจาย 122,746 110,516 เงนถอไวจากการประกนภยตอ 141,146 111,724 เงนคางจายจากการประกนภยตอ 18,372 47,177 สำรองคาสนไหมทดแทนและคาสนไหมทดแทนคางจาย 4,241 23,376 หนสนตามสญญาเชาทางการเงน 17,564 24,773 เจาหนจากการซอหลกทรพย(รวมอยในหนสนอน) 4,900 -

108

28.4 คาตอบแทนกรรมการและผบรหารสำคญ ในระหวางปสนสดวนท 31 ธนวาคม 2557 และ 2556บรษทฯมคาใชจายผลประโยชนพนกงานทใหแกกรรมการและผบรหารสำคญดงตอไปน (ลานบาท) สำหรบปสนสดวนท31ธนวาคม 2557 2556 ผลประโยชนระยะสน 81.8 74.6 ผลประโยชนหลงออกจากงาน 5.2 9.5 รวม 87.0 84.1 29.หลกทรพยประกนวางไวกบนายทะเบยน ณวนท31ธนวาคม2557และ2556บรษทฯไดวางหลกทรพยประกนไวกบนายทะเบยนตามพระราชบญญตประกนวนาศภยดงน (ลานบาท) 31ธนวาคม2557 31ธนวาคม2556 ราคาทน มลคายตธรรม ราคาทน มลคายตธรรม พนธบตรรฐบาล 14.0 15.2 14.0 14.7 30.ทรพยสนทจดสรรไวเปนเงนสำรองวางไวกบนายทะเบยน ณวนท31ธนวาคม2557และ2556บรษทฯไดวางหลกทรพยไวเปนเงนสำรองประกนภยกบนายทะเบยนตามพระราชบญญตประกนวนาศภยดงตอไปน (ลานบาท) 31ธนวาคม2557 31ธนวาคม2556 ราคาทน มลคายตธรรม ราคาทน มลคายตธรรม หนสามญ 35.1 185.2 27.8 134.9 พนธบตรรฐบาล 1,021.0 1,042.5 1,001.0 1,013.1 หนก 200.0 208.0 220.0 223.7 รวม 1,256.1 1,435.7 1,248.8 1,371.7 31.เงนสมทบกองทนประกนวนาศภย (พนบาท) สำหรบปสนสดวนท31ธนวาคม 2557 2556 ยอดเงนสมทบกองทนประกนวนาศภยสะสมตนป 121,775 84,270 เงนสมทบกองทนประกนวนาศภยระหวางป 37,888 37,505 ยอดเงนสมทบกองทนประกนวนาศภยสะสมปลายป 159,663 121,775

109

32.ภาระผกพนสญญาเชาดำเนนงาน บรษทฯไดทำสญญาเชาทเกยวของกบการเชาทดนและพนทในอาคารอายของสญญาเชามระยะเวลา30ปสำหรบการเชาทดนและ1ปสำหรบการเชาอาคาร ณวนท31ธนวาคม2557และ2556บรษทฯมจำนวนเงนขนตำทตองจายในอนาคตทงสนภายใตสญญาเชาดำเนนงานทบอกเลกไมไดดงน (ลานบาท) 31ธนวาคม ภายใน 2557 2556 ภายใน1ป 22 23 เกนกวา1ปแตไมเกน5ป 93 89 เกนกวา5ป 195 130 33.หนงสอคำประกนธนาคาร ณวนท31ธนวาคม2557และ2556บรษทฯมหนงสอคำประกนซงออกโดยธนาคารในนามบรษทฯเหลออยเปนจำนวน5.2ลานบาทและ4.1ลานบาทตามลำดบซงเกยวเนองกบภาระผกพนทางปฏบตบางประการตามปกตธรกจของบรษทฯ 34.คดฟองรอง ณวนท31ธนวาคม2557และ2556บรษทฯมคดถกฟองรองเรยกคาเสยหายจำนวนประมาณ3,262.9ลานบาทและ3,526.6ลานบาทตามลำดบจากการเปนผรบประกนภยซงผลของการพจารณาคดดงกลาวยงไมสนสด โดยความรบผดของบรษทฯ จำกดอยทมลคาทตำกวาของทนประกนหรอทนทรพยทถกฟองรองดงกลาวคดเปนจำนวนรวม1,966.4ลานบาทและ2,655.2ลานบาทตามลำดบอยางไรกตามบรษทฯไดพจารณาและประเมนผลเสยหายทอาจเกดขนจากคดความดงกลาวเปนจำนวนประมาณ490.2ลานบาท และ594.6ลานบาทตามลำดบซงไดบนทกไวแลวในงบการเงนณวนดงกลาว 35.ขอมลทางการเงนจำแนกตามสวนงาน ขอมลสวนงานดำเนนงานทนำเสนอนสอดคลองกบรายงานภายในของบรษทฯทผมอำนาจตดสนใจสงสดดานการดำเนนงานไดรบและสอบทานอยางสมำเสมอเพอใชในการตดสนใจในการจดสรรทรพยากรใหกบสวนงานและประเมนผลการดำเนนงานของสวนงานทงนผมอำนาจตดสนใจสงสดดานการดำเนนงานของบรษทคอประธานคณะผบรหาร เพอวตถประสงคในการบรหารงานบรษทฯจดโครงสรางองคกรเปนหนวยธรกจตามประเภทของผลตภณฑไดแกประกนอคคภย ประกนภยทางทะเลและขนสงประกนภยรถและประกนภยเบดเตลดอน ผมอำนาจตดสนใจสงสดสอบทานผลการดำเนนงานของแตละหนวยธรกจแยกจากกน เพอวตถประสงคในการตดสนใจเกยวกบการจดสรรทรพยากรและการประเมนผลการปฏบตงาน บรษทฯ ประเมนผลการปฏบตงานของสวนงานโดยพจารณาจากกำไรหรอขาดทนจากการดำเนนงาน สนทรพยรวมและหนสนรวม ซงวดมลคาโดยใชเกณฑเดยวกบทใชในการวดกำไรหรอขาดทนจากการดำเนนงาน สนทรพยรวมและหนสนรวมในงบการเงน บรษทฯดำเนนธรกจในเขตภมศาสตรเดยวคอประเทศไทยดงนนรายไดและสนทรพยทแสดงอยในงบการเงนจงถอเปนการรายงานตามเขตภมศาสตรแลว ในป2557และ2556บรษทฯไมมรายไดจากลกคารายใดทมมลคาเทากบหรอมากกวารอยละ10ของรายได

110

ขอมลรายไดและกำไรของสวนงานของบรษทฯสำหรบปสนสดวนท31ธนวาคม2557และ2556มดงตอไปน (พนบาท) สำหรบปสนสดวนท31ธนวาคม2557 ประกนอคคภย ประกนภยทาง ประกนภย ประกนภย รวม ทะเลและขนสง รถยนต เบดเตลดอน รายไดจากการรบประกนภย เบยประกนภยรบ 1,781,477 396,452 6,698,005 6,902,891 15,778,825 หกเบยประกนภยตอ (707,026) (176,918) (249,800) (3,701,407) (4,835,151) เบยประกนภยรบสทธ 1,074,451 219,534 6,448,205 3,201,484 10,943,674 บวก(หก)สำรองเบยประกนภย ทยงไมถอเปนรายได (9,828) 4,863 (69,915) (40,987) (115,867) เบยประกนภยทถอเปนรายได 1,064,623 224,397 6,378,290 3,160,497 10,827,807 รายไดคาจางและคาบำเหนจ 333,935 71,258 61,964 615,632 1,082,789 รวมรายไดจากการรบประกนภย 1,398,558 295,655 6,440,254 3,776,129 11,910,596 คาใชจายในการรบประกนภย คาสนไหมทดแทนและคาใชจาย ในการจดการคาสนไหมทดแทน 246,928 77,792 4,221,041 1,228,226 5,773,987 คาจางและคาบำเหนจ 405,350 58,707 1,026,343 738,005 2,228,405 คาใชจายในการรบประกนภยอน 161,835 27,588 634,856 632,798 1,457,077 เงนสมทบบรษทกลางคมครอง ผประสบภยจากรถจำกด - - 30,106 - 30,106 เงนสมทบสำนกงานคณะกรรมการกำกบ และสงเสรมการประกอบธรกจประกนภย 3,472 757 14,313 14,769 33,311 เงนสมทบกองทนประกนวนาศภย 3,913 865 16,460 16,650 37,888 เงนสมทบกองทนทดแทนผประสบภย - - 2,458 - 2,458 คาใชจายในการดำเนนงาน 89,764 14,583 394,838 310,201 809,386 คาใชจายทางการเงน 488 95 1,644 1,517 3,744 รวมคาใชจายในการรบประกนภย 911,750 180,387 6,342,059 2,942,166 10,376,362 กำไรจากการรบประกนภย 486,808 115,268 98,195 833,963 1,534,234 รายไดจากการลงทนสทธ 974,752 กำไรจากเงนลงทนและสวนแบงกำไร จากเงนลงทนในบรษทรวม 34,840 รายไดอน 156,842 กำไรกอนคาใชจายภาษเงนได 2,700,668 หกคาใชจายภาษเงนได 394,921 กำไรสำหรบป 2,305,747

111

(พนบาท) สำหรบปสนสดวนท31ธนวาคม2556 ประกนอคคภย ประกนภยทาง ประกนภย ประกนภย รวม ทะเลและขนสง รถยนต เบดเตลดอน (ปรบปรงใหม) รายไดจากการรบประกนภย เบยประกนภยรบ 1,958,164 417,937 6,694,563 6,731,785 15,802,449 หกเบยประกนภยตอ (887,887) (177,005) (256,829) (3,607,572) (4,929,293) เบยประกนภยรบสทธ 1,070,277 240,932 6,437,734 3,124,213 10,873,156 บวก(หก)สำรองเบยประกนภย ทยงไมถอเปนรายได (7,450) 8,099 (721,502) (96,243) (817,096) เบยประกนภยทถอเปนรายได 1,062,827 249,031 5,716,232 3,027,970 10,056,060 รายไดคาจางและคาบำเหนจ 292,299 68,320 60,489 627,354 1,048,462 รวมรายไดจากการรบประกนภย 1,355,126 317,351 5,776,721 3,655,324 11,104,522 คาใชจายในการรบประกนภย คาสนไหมทดแทนและคาใชจาย ในการจดการคาสนไหมทดแทน 709,641 110,577 3,529,194 1,121,560 5,470,972 คาจางและคาบำเหนจ 403,868 66,953 997,677 682,188 2,150,686 คาใชจายในการรบประกนภยอน 144,404 27,969 507,273 626,428 1,306,074 เงนสมทบบรษทกลางคมครอง ผประสบภยจากรถจำกด - - 30,423 - 30,423 เงนสมทบสำนกงานคณะกรรมการกำกบ และสงเสรมการประกอบธรกจประกนภย 3,672 732 14,356 14,244 33,004 เงนสมทบกองทนประกนวนาศภย 4,214 828 16,661 15,802 37,505 เงนสมทบกองทนทดแทนผประสบภย - - 2,484 - 2,484 คาใชจายในการดำเนนงาน 260,385 23,168 325,800 591,601 1,200,954 คาใชจายทางการเงน 600 130 2,065 1,885 4,680 รวมคาใชจายในการรบประกนภย 1,526,784 230,357 5,425,933 3,053,708 10,236,782 กำไร(ขาดทน)จากการรบประกนภย (171,658) 86,994 350,788 601,616 867,740 รายไดจากการลงทนสทธ 953,722 กำไรจากเงนลงทนและสวนแบงกำไร จากเงนลงทนในบรษทรวม 165,465 รายไดอน 145,144 กำไรกอนคาใชจายภาษเงนได 2,132,071 หกคาใชจายภาษเงนได 383,605 กำไรสำหรบป 1,748,466

112

สนทรพยของสวนงานของบรษทฯณวนท31ธนวาคม2557และ2556มดงตอไปน (พนบาท) ประกน ประกนภย ประกนภย ประกนภย รวม สนทรพย งบการเงน

อคคภย ทางทะเล รถยนต เบดเตลด สวนงาน ทปนสวน

และขนสง อน ไมได

สนทรพย

ณวนท31ธนวาคม2557 819,181 216,699 1,012,014 6,453,707 8,501,601 45,072,630 53,574,231

ณวนท31ธนวาคม2556 1,414,839 291,626 1,061,599 10,123,281 12,891,345 37,815,583 50,706,928

หนสน

ณวนท31ธนวาคม2557 3,906,568 360,826 5,720,155 8,581,107 18,568,656 7,034,222 25,602,878

ณวนท31ธนวาคม2556 5,206,803 450,380 5,253,949 11,919,512 22,830,644 6,203,266 29,033,910

36.เครองมอทางการเงน 36.1 นโยบายการบรหารความเสยง เครองมอทางการเงนทสำคญของบรษทฯ ตามทนยามอยในมาตรฐานการบญชฉบบท 107 “การแสดงรายการและการเปดเผยขอมลสำหรบเครองมอทางการเงน” ประกอบดวย เงนสดและรายการเทยบเทาเงนสด เบยประกนภยคางรบ เงนลงทนในหลกทรพยเงนใหกยมบรษทฯมความเสยงทเกยวของกบเครองมอทางการเงนดงกลาวและมนโยบายการบรหารความเสยงดงน ความเสยงดานเครดต ความเสยงเกยวกบการกระจกตวของการใหเครดตซงเกดจากเบยประกนภยคางรบและเงนคางรบจากการประกนภยตออยในระดบตำ เนองจากผเอาประกนภยและผรบประกนภยตอของบรษทฯกระจายอยในอตสาหกรรมทแตกตางกนและตามภมภาคตางๆในประเทศไทย ความเสยงเกยวกบการกระจกตวของเงนใหกยมโดยมหลกทรพยจำนองอยในระดบตำเนองจากบรษทฯ พจารณาใหกยมแกผประกอบการหลายรายทกระจายอยในหลายหมวดอตสาหกรรมและกระจายอยในภมภาคตางๆของประเทศไทยหลกทรพยทนำมาจำนองเปนประกนหนมมลคาเพยงพอทบรษทฯจะไดรบชำระหนและสดสวนเงนใหกยมตอมลคาหลกประกนจะเปนไปตามขอกำหนดของคปภ. จำนวนเงนสงสดทบรษทฯ อาจตองสญเสยจากความเสยงดานเครดต คอมลคาตามบญชของสนทรพยดงกลาว หกดวยคาเผอหนสงสยจะสญตามทแสดงไวในงบแสดงฐานะการเงน ความเสยงจากอตราดอกเบย บรษทฯ มความเสยงจากอตราดอกเบยทสำคญอนเกยวเนองกบเงนฝากสถาบนการเงน เงนลงทนในหลกทรพยและเงนใหกยม บรษทฯ มความเสยงดานอตราดอกเบยอนเกยวเนองกบเงนใหกยมตำ เนองจากวาเงนใหกยมสวนใหญของบรษทฯมอตราดอกเบยลอยตว ในกรณทบรษทฯ พบวาอตราตลาดแตกตางจากอตราดอกเบยทกำหนดในสญญาเงนกอยางมสาระสำคญ บรษทฯ สามารถปรบเปลยนอตราดอกเบยใหมสำหรบเงนใหกยมทมอตราดอกเบยคงท โดยทผกไมสามารถปฏเสธการปรบอตราดอกเบยใหมไดเนองจากเปนเงอนไขทไดกำหนดไวในสญญาเงนใหกยมระหวางบรษทฯและผก

113

ณวนท31ธนวาคม2557และ2556สนทรพยทางการเงนทสำคญสามารถจดตามประเภทอตราดอกเบยไดดงน (พนบาท) 31ธนวาคม2557 31ธนวาคม2556

อตราดอกเบยปรบ อตราดอกเบยคงท อตราดอกเบยปรบ อตราดอกเบยคงท

ขนลงตามอตราตลาด ขนลงตามอตราตลาด

รายการเทยบเทาเงนสด 101,636 200,051 140,744 375,000

เงนลงทนในหลกทรพย

หลกทรพยรฐบาลและรฐวสาหกจ - 1,698,215 - 3,114,135

ตราสารหนภาคเอกชน - 934,140 - 374,741

เงนฝากธนาคารพาณชย - 6,788,062 - 3,848,359

เงนใหกยม 1,892,720 - 1,893,084 -

รวม 1,994,356 9,620,468 2,033,828 7,712,235

ณ วนท 31 ธนวาคม 2557 และ 2556 สนทรพยทางการเงนทมอตราดอกเบยคงทสามารถแยกตามวนทครบกำหนดหรอวนทมการกำหนดอตราดอกเบยใหม(หากวนทมการกำหนดอตราดอกเบยใหมถงกอน)ไดดงน (พนบาท) 31ธนวาคม2557 ภายใน1ป 1-5ป มากกวา5ป รวม อตราดอกเบย ถวเฉลย (รอยละตอป) รายการเทยบเทาเงนสด 200,051 - - 200,051 2.100-2.500 เงนลงทนในหลกทรพย หลกทรพยรฐบาล และรฐวสาหกจ 488,988 1,209,227 - 1,698,215 2.800-5.125 ตราสารหนภาคเอกชน - 934,140 - 934,140 3.320-4.710 เงนฝากธนาคารพาณชย 6,598,062 190,000 - 6,788,062 1.375-3.500 รวม 7,287,101 2,333,367 - 9,620,468

114

(พนบาท) 31ธนวาคม2556 ภายใน1ป 1-5ป มากกวา5ป รวม อตราดอกเบย ถวเฉลย (รอยละตอป) รายการเทยบเทาเงนสด 375,000 - - 375,000 3.150-3.200 เงนลงทนในหลกทรพย หลกทรพยรฐบาล และรฐวสาหกจ 1,742,969 1,371,166 - 3,114,135 2.795-4.500 ตราสารหนภาคเอกชน 70,110 304,631 - 374,741 3.900-4.590 เงนฝากธนาคารพาณชย 3,832,359 16,000 - 3,848,359 2.000-3.350 รวม 6,020,438 1,691,797 - 7,712,235 ความเสยงจากอตราแลกเปลยน บรษทฯมความเสยงจากอตราแลกเปลยนทสำคญอนเกยวเนองกบการรบประกนภยและการทำประกนภยตอกบบรษทประกนวนาศภยในตางประเทศการลงทนในบรษทรวมในตางประเทศเปนเงนตราตางประเทศบรษทฯไมไดทำสญญาซอขายเงนตราตางประเทศลวงหนาเพอลดความเสยงจากอตราแลกเปลยนทอาจเกดขน ณ วนท 31 ธนวาคม 2557 และ 2556 บรษทฯ มยอดคงเหลอของสนทรพยและหนสนทางการเงนทเปนสกลเงนตราตางประเทศดงน สกลเงน สนทรพยทางการเงน หนสนทางการเงน อตราแลกเปลยนเฉลย ณวนท31ธนวาคม ณวนท31ธนวาคม ณวนท31ธนวาคม 2557 2556 2557 2556 2557 2556 (ลาน) (ลาน) (ลาน) (ลาน) (บาทตอหนวยเงนตราตางประเทศ) เหรยญสหรฐอเมรกา 10.5 9.6 10.4 9.2 32.919 32.764 เปโซฟลปปนส - 0.5 0.1 - 0.730 0.733 เยนญปน 0.7 0.7 2.0 11.9 0.273 0.313 ฮองกงดอลลาร 3.6 2.5 - - 4.244 4.223 อนโดนเซยรเปย 1,875.9 3,037.0 33.9 1,709.7 0.003 0.003

115

36.2 มลคายตธรรมของเครองมอทางการเงน มลคายตธรรม หมายถง จำนวนเงนทผซอและผขายตกลงแลกเปลยนสนทรพยกนหรอจายชำระหนสนในขณะททงสองฝายมความรอบรและเตมใจในการแลกเปลยนและสามารถตอรองราคากนไดอยางเปนอสระในลกษณะทไมมความเกยวของกน วธการกำหนดมลคายตธรรมขนอยกบลกษณะของเครองมอทางการเงน ในกรณของเครองมอทางการเงนทมการซอขายในตลาด มลคายตธรรมจะกำหนดจากราคาตลาดลาสด แตหากไมสามารถหาราคาตลาดทเหมาะสมได มลคายตธรรมของเครองมอทางการเงนจะกำหนดขนโดยใชเกณฑการวดมลคาทเหมาะสมเชนการคำนวณมลคาปจจบนของกระแสเงนสดเปนตน บรษทฯไดมการประมาณการมลคายตธรรมของสนทรพยทางการเงนตามหลกเกณฑดงน ในการกำหนดราคายตธรรมขนอยกบลกษณะของตราสารทางการเงนราคายตธรรมของสนทรพยทางการเงนสวนใหญถอตามจำนวนเงนทแสดงในงบแสดงฐานะการเงนรวมถงเงนสดและรายการเทยบเทาเงนสด และเงนฝากในสถาบนการเงน ซงจะมราคาใกลเคยงกบราคาตามบญชเนองจากมลคาตราสารทางการเงนสวนใหญจะขนอยกบอตราดอกเบยในตลาด ตราสารทางการเงนทมเงอนไขและระยะเวลาทเปนมาตรฐานซงซอขายในตลาดทมสภาพคลองจะใชราคาตลาดเปนราคายตธรรม เชน เงนลงทนในหลกทรพย เปนตน เงนฝากสถาบนการเงนและตวเงน ซงมระยะเวลาครบกำหนดเหลอนอยกวา 90 วน มลคายตธรรมถอตามราคาทแสดงในงบแสดงฐานะการเงน สวนทเกน 90 วน ประมาณโดยวธการหาสวนลดกระแสเงนสด โดยพจารณาอตราดอกเบยปจจบนและอายสญญาคงเหลอ มลคายตธรรมของเงนใหกยมทใชอตราดอกเบยแบบลอยตว และไมมความเสยงทมสาระสำคญของการใหสนเชอถอตามจำนวนเงนทแสดงในงบแสดงฐานะการเงน และมลคายตธรรมของเงนใหกยมทใชอตราดอกเบยแบบคงท ประมาณโดยใชวธการหาสวนลดกระแสเงนสดโดยใชอตราดอกเบยปจจบน ณวนท31ธนวาคม2557และ2556บรษทฯไมมเครองมอทางการเงนใดทมราคายตธรรมแตกตางไปจากมลคาตามบญชอยางมสาระสำคญ37.การบรหารจดการทนของบรษทประกนภย วตถประสงคในการบรหารจดการทนของบรษทฯคอการดำรงไวซงความสามารถในการดำเนนงานอยางตอเนองและการดำรงเงนกองทนใหเปนไปตามขอกำหนดของคปภ. 38.การอนมตงบการเงน งบการเงนนไดรบอนมตใหออกโดยกรรมการบรหารของบรษทฯเมอวนท18กมภาพนธ2558

116

สนทรพย สนทรพยของบรษทฯณสนป2557มจำนวน53,574.2ลานบาทเพมขนจากป2556จำนวน2,867.3ลานบาทหรอรอยละ5.7 รายการสนทรพยทสำคญมดงน - เงนลงทนในหลกทรพยจำนวน39,430.7ลานบาทเพมขนจากปกอน9,329.9ลานบาทหรอรอยละ31.0เงนลงทนในหลกทรพยประกอบดวยเงนลงทนเผอขายสทธ32,076.1ลานบาทเปนสดสวนรอยละ59.9ของสนทรพยรวมเงนลงทนทจะถอจนครบกำหนดสทธ(เงนฝากสถาบนการเงนทครบกำหนดเกนกวา3เดอน)เทากบ6,788.0ลานบาทคดเปนสดสวนรอยละ12.7ของสนทรพยรวม เงนลงทนทวไปสทธเทากบ566.6ลานบาทคดเปนสดสวนรอยละ1.1ของสนทรพยรวม - สนทรพยจากการประกนภยตอสทธ6,491.9ลานบาทลดลงจากปกอน6,094.7ลานบาทหรอรอยละ48.4 - เงนใหกยมสทธ1,892.7ลานบาทลดลงจากปกอน0.4ลานบาทหรอรอยละ0.0 - เบยประกนภยคางรบ2,412.9ลานบาทลดลงจากปกอน24.4ลานบาทหรอรอยละ1.0 - เงนสดและรายการเทยบเทาเงนสด304.4ลานบาทลดลงจากปกอน213.1ลานบาทหรอรอยละ41.2 - ทดนอาคารและอปกรณรวมอสงหารมทรพยเพอการลงทนสทธเทากบ1,362.0ลานบาทเพมขนจากปกอน104.4ลานบาทหรอรอยละ8.3 หนสน หนสนของบรษทฯณสนป2557มจำนวน25,602.9ลานบาทลดลงจากป2556จำนวน3,431.0ลานบาทหรอรอยละ11.8 รายการหนสนทสำคญมดงน - สำรองคาสนไหมทดแทนและคาสนไหมทดแทนคางจายจำนวน 8,031.2 ลานบาท ลดลงจากปกอน 4,798.4 ลานบาทหรอรอยละ37.4 - เงนสำรองเบยประกนภยจำนวน7,333.6ลานบาทเพมขนจากปกอน223.1ลานบาทหรอรอยละ3.1 - เจาหนบรษทประกนภยตอจำนวน2,155.2ลานบาทลดลงจากปกอน372.8ลานบาทหรอรอยละ14.7 - เบยประกนภยรบลวงหนา1,468.3ลานบาทเพมขนจากปกอน200.8ลานบาทหรอรอยละ15.8 สวนของเจาของ สวนของเจาของของบรษทฯณสนป2557มจำนวน27,971.4ลานบาทเพมขนจากป2556จำนวน6,298.4ลานบาทหรอรอยละ29.1โดยมรายการทสำคญดงน - ทนจดทะเบยน1,064.7ลานบาทเพมขนจากปกอน304.2ลานบาทหรอรอยละ40.0 - กำไรสะสมยงไมจดสรร3,335.8ลานบาทเพมขนจากปกอน807.6ลานบาทหรอรอยละ31.9 - กำไรสำหรบปเทากบ2,305.7ลานบาทเพมขนจากปกอน557.3ลานบาทหรอรอยละ31.9 - จายเงนปนผลในป2557จำนวน1,163.6ลานบาท(อตรา12บาทตอหน) - องคประกอบอนของสวนของเจาของ (สวนเกนทนจากการวดมลคาเงนลงทน) เปนจำนวน 18,921.9 ลานบาท เพมขนจากปกอน5,156.2ลานบาทหรอรอยละ37.5

ฐานะการเงน

117

คณภาพสนทรพย ลกหน(เบยประกนภยคางรบ) ณวนสนป2557บรษทฯมเบยประกนภยคางรบสทธ2,412.8ลานบาทลดลงจากปกอน24.4ลานบาทหรอรอยละ1.0โดยเบยประกนภยคางรบสามารถแยกตามอายหนไดดงน (ลานบาท) ระยะเวลาคางรบ 2557 2556

จากผเอา จากตวแทน จากการ รวม จากผเอา จากตวแทน จากการ รวม

ประกนภย และนายหนา รบประกนภย ประกนภย และนายหนา รบประกนภย

ประกนภย ตอ ประกนภย ตอ

ยงไมถงกำหนดรบชำระ 710.3 1,104.5 50.2 1,865.0 770.5 1,116.7 55.4 1,942.6 คางรบไมเกน30วน 111.4 91.6 5.3 208.3 106.7 103.6 14.0 224.3 คางรบ30-60วน 58.0 57.3 5.4 120.7 55.8 53.6 10.6 120.0 คางรบ60-90วน 29.1 26.9 7.4 63.4 8.8 28.5 6.6 43.9 คางรบ90วน-1ป 17.3 113.5 15.3 146.1 25.2 69.0 11.8 106.0 คางรบเกนกวา1ป 14.4 16.5 1.0 31.9 9.6 28.3 3.1 41.0 รวมเบยประกนภยคางรบ 940.5 1,410.3 84.6 2,435.4 976.6 1,399.7 101.5 2,477.8 หกคาเผอหนสงสยจะสญ (5.2) (16.5) (0.8) (22.5) (10.0) (29.3) (1.3) (40.6) เบยประกนภยคางรบสทธ 935.3 1,393.8 83.8 2,412.9 966.6 1,370.4 100.2 2,437.2 ลกหนเบยประกนภยคางรบจำนวนรวมทงสน 2,435.4 ลานบาท เปนสวนของเบยประกนภยทยงไมถงกำหนดรบชำระและคางรบไมเกน30วนจำนวน2,073.3ลานบาทหรอคดเปนรอยละ85.1ซงสวนใหญเปนลกหนทยงไมถงกำหนดชำระตามระยะเวลาเครดตทไดรบอยางไรกตามบรษทฯไดพฒนากระบวนการตดตามหนและการจดเกบเงนเพอเพมประสทธภาพในการเรยกเกบเบยประกนภยอยางตอเนอง ซงทำใหอตราสวนผลการประเมนราคาเบยประกนภยคางรบของบรษทฯ เปนไปตามหลกเกณฑทสำนกงานคณะกรรมการกำกบและสงเสรมการประกอบธรกจประกนภยกำหนดไว สำหรบเบยประกนภยทมโอกาสจะเกบเงนไมได ซงโดยสวนใหญเปนหนทอยระหวางดำเนนการทางกฎหมายบรษทฯ ไดพจารณาตงคาเผอหนสงสยจะสญตามประกาศเรองนโยบายการตงหนสญของบรษทฯซงจำนวนทตงคาเผอหนสงสยจะสญนคดวาเพยงพอกบจำนวนเงนทมความเสยงทจะเกบเงนไมได เงนใหกยม ณสนป2557บรษทฯมเงนใหกยมรวม1,893.5ลานบาทเพมขนจากปกอน0.1ลานบาทหรอเพมขนรอยละ0.0ทงนเปนการใหกยมซงมอสงหารมทรพยจำนองเปนประกนหรอมบคคลคำประกนเงนใหกยมดงกลาวประกอบดวยเงนใหกยมเพอทอยอาศยจำนวน190.2ลานบาทคดเปนสดสวนรอยละ10.0และใหกยมแกผประกอบธรกจอสงหารมทรพยและธรกจอนจำนวน1,703.3ลานบาท คดเปนสดสวนรอยละ90.0 ในการลงทนใหกยมโดยมอสงหารมทรพยจำนองเปนประกนนน การประเมนมลคาหลกประกน การกำหนดวงเงนใหกยมอายสญญา เงอนไขการผอนชำระดอกเบยและการคนเงนตนจะเปนไปตามขอกำหนดของกฎหมายและระเบยบขอบงคบทเกยวของกลาวคอหลกทรพยทลกหนนำมาจดทะเบยนจำนองเพอคำประกนเงนกนนมมลคาเพยงพอทบรษทฯจะไดรบชำระหนโดยสนเชง

118

ลกหนเงนใหกยมโดยมทรพยสนจำนองเปนประกนสามารถแยกตามอายหนไดดงน (ลานบาท) ระยะเวลาคางชำระ 2557 2556 เงนตน ดอกเบย เงนตน ดอกเบย ยงไมถงกำหนดชำระ 1,858.2 0.3 1,840.9 0.1 เกนกวากำหนดชำระ นอยกวา3เดอน 6.4 0.1 5.0 - 3-6เดอน 2.0 - 0.5 - มากกวา12เดอน 22.3 1.7 40.7 2.8 รวม 1,888.9 2.1 1,887.1 2.9 หกคาเผอหนสงสยจะสญ (0.8) - (0.3) - เงนใหกยมและดอกเบยคางรบสทธ 1,888.1 2.1 1,886.8 2.9 เงนลงทนในหลกทรพย ภาพรวมเศรษฐกจโลกในป2557อยในชวงการฟนตวอยางชาๆโดยมสหรฐอเมรกาเพยงประเทศเดยวทมสญญาณการฟนตวทโดดเดน ในขณะทเศรษฐกจของสหภาพยโรปคาดวาการฟนตวเปนไปอยางชาๆ สำหรบเศรษฐกจจนมความโดดเดนนอยลงกวาปกอน เนองจากทางรฐบาลจนไดปรบเปลยนนโยบายทางเศรษฐกจใหมงเนนการพงพาการบรโภคจากภายในประเทศเปนกลไกหลกแทนการสงออก ในสวนเศรษฐกจของญปนยงคงฟนตวไดไมดจากทคาดการณสาเหตหลกมาจากผลกระทบในเชงลบหลงจากการปรบขนอตราภาษผบรโภค เศรษฐกจไทยมอตราการขยายตวทตำกวาประมาณการมากซงเกดจากการลดลงอยางมากของอปสงคภายในประเทศจากภาครฐและเอกชน โดยเฉพาะการบรโภคของภาคครวเรอนทงระดบกลางและระดบลางประสบปญหาภาระหนสนเพมขน และรายไดลดลงจากราคาสนคาเกษตรตกตำ สงผลใหกำลงซอภายในประเทศลดลง ขณะทภาคการสงออกเกดภาวะชะลอตวเนองจากภาวะเศรษฐกจโลกฟนตวชากวาทคาดการณสำหรบการทองเทยวของประเทศในครงปแรกไดรบผลกระทบอยางมากจากปญหาความขดแยงทางการเมองและความไมสงบภายในประเทศ แตในครงปหลงสามารถฟนคนไดเลกนอยจากนโยบายสงเสรมการทองเทยวของรฐบาลนอกจากนการลงทนขนาดใหญของภาครฐทหยดชะงกไปในชวงครงปแรกเรมเหนความชดเจนของโครงการตางๆมากขนในครงปหลง บรษทฯ มรายไดจากการจดการลงทนโดยรวมปรบลดลงจากปกอน โดยดอกเบยและเงนปนผลเทากบ 1,065.2 ลานบาทเพมขน21.7ลานบาทหรอรอยละ2.1กำไรจากการขายหลกทรพยเทากบ9.1ลานบาทลดลง157.7ลานบาทหรอรอยละ94.5รวมรายไดจากการลงทนสทธ1,166.5ลานบาทลดลง97.9ลานบาทหรอรอยละ7.7ซงเมอรวมกบผลกำไรจากการรบประกนภยทำใหบรษทฯมกำไรสทธในป2557เปนจำนวน2,305.8ลานบาท นอกจากน บรษทฯ มมลคายตธรรมของเงนลงทนในหลกทรพยโดยรวมแลวมากกวาราคาทน ซงบงชโดยองคประกอบอนของสวนของเจาของในงบดลป 2557 ซงเปนรายการแสดงสวนเกนทนจากการเปลยนแปลงมลคาเงนลงทน เปนจำนวนเงนเทากบ23,652.4ลานบาทเพมขนจากปกอนจำนวน6,445.3ลานบาทหรอรอยละ37.5 เมอจำแนกในรายละเอยดณวนสนป2557บรษทฯมเงนลงทนในหลกทรพยทสำคญไดแกเงนลงทนในพนธบตรทราคาทนเทากบ 1,664.8ลานบาทหรอคดเปนมลคายตธรรมเทากบ 1,698.2ลานบาท เงนลงทนในหนทนทจดทะเบยนในตลาดหลกทรพย4,297.4ลานบาทหรอมลคายตธรรมเทากบ27,804.3ลานบาท(รวมใบสำคญแสดงสทธและหกคาเผอการดอยคาแลว)หนทนนอกตลาดหลกทรพย649.8ลานบาทคดเปนมลคายตธรรมเทากบ566.6ลานบาทและเงนลงทนในบรษทรวมเทากบ154.9ลานบาท เงนลงทนในหนวยลงทนตามราคาทนมมลคาเทากบ 1,551.3 ลานบาท คดเปนมลคายตธรรมเทากบ 1,639.4 ลานบาทจำแนกไดเปนหนวยลงทนของกองทนตราสารหน กองทนตราสารทน และกองทนอสงหารมทรพยหรอหนวยทรสตเพอการลงทนในอสงหารมทรพยหรอกองทนรวมโครงสรางพนฐาน ซงมมลคาตามราคาทนเทากบ 540.2, 247.9 และ 763.2 ลานบาท ตามลำดบหรอคดเปนมลคายตธรรมเทากบ530.1,208.4และ900.9ลานบาทตามลำดบ

119

สภาพคลอง กระแสเงนสด ณสนป2557บรษทฯมเงนสดและรายการเทยบเทาเงนสดจำนวน304.4ลานบาทลดลง213.1ลานบาทหรอลดลงรอยละ41.2 โดยมเงนสดสทธไดมาจาก(ใชไปใน)กจกรรมตางๆดงน (ลานบาท) 2557 2556 เงนสดสทธไดมาจาก(ใชไปใน)กจกรรมดำเนนงาน 4,190.3 3,787.9 เงนสดสทธไดมาจาก(ใชไปใน)กจกรรมลงทน (3,239.8) (3,914.7) เงนสดสทธไดมาจาก(ใชไปใน)กจกรรมจดหาเงน (1,163.6) (912.6) เงนสดและรายการเทยบเทาเงนสดเพมขน(ลดลง)สทธ (213.1) (1,039.4) - เงนสดสทธไดมาจากกจกรรมดำเนนงาน4,190.3ลานบาทประกอบดวยรายการทสำคญคอเบยประกนภยรบจากการประกนภยโดยตรงรายไดจากการลงทนสทธ - เงนสดสทธใชไปในกจกรรมลงทน 3,239.8 ลานบาท องคประกอบทสำคญ ไดแก เงนฝากสถาบนการเงน และทดนอาคารและอปกรณ - เงนสดสทธใชไปในกจกรรมจดหาเงนจำนวน1,163.6ลานบาทเปนการใชกระแสเงนสดเพอจายปนผลทงหมด สนทรพยอนทมสภาพคลอง นอกจากเงนสดและรายการเทยบเทาเงนสดแลว ตามขอมลทไดระบในสวนของเงนลงทนในหลกทรพยนน จะเหนไดวาเงนลงทนสวนใหญเปนสนทรพยทมสภาพคลองสงเชนพนธบตรรฐบาลหนจดทะเบยนในตลาดหลกทรพยหนวยลงทนเปนตนซงสนทรพยเหลานสามารถเปลยนเปนเงนสดไดอยางรวดเรวเนองจากเปนสนทรพยในความตองการของตลาด รายจายลงทน ในป2557รายจายลงทนสวนใหญของบรษทฯประกอบดวยการลงทนในระบบเทคโนโลยสารสนเทศเครองตกแตงอปกรณสำนกงานใหมรปแบบททนสมยและเพอประสทธภาพในการบรการแกลกคามากยงขน อนงเงนจายลงทนในทดนอาคารและอปกรณในงบกระแสเงนสดป2557มจำนวน331.6ลานบาท แหลงทมาของเงนทน ณสนป 2557บรษทฯมหนสน25,602.9ลานบาทสวนของเจาของ27,971.4ลานบาทคดเปนอตราสวนหนสนตอสวนของผถอหน(DebttoEquityRatio)เทากบ0.9เทาโดยหนสนรวมลดลง3,431.0ลานบาทหรอเปลยนแปลงรอยละ11.8จากปกอนหนา เนองมาจากรายการสำรองคาสนไหมทดแทนและคาสนไหมทดแทนคางจายลดลงและหากพจารณาสวนของเจาของนนเพมขนจากปกอนหนา6,298.4ลานบาทหรอเพมขนรอยละ29.1โดยปจจยสำคญมาจากการเพมทนจดทะเบยนจำนวน304.2ลานบาทกำไรสะสมจดสรรแลวเปนสำรองตามกฎหมายเพมขน 30.4 ลานบาท หรอเพมขนรอยละ 40.0 องคประกอบอนของสวนของเจาของ ซงคอสวนเกนทนจากการวดมลคาเงนลงทนเผอขายสทธจากภาษเงนไดเพมขน5,156.2ลานบาทหรอเพมขนรอยละ37.5และกำไรสะสมทยงไมจดสรรเพมขน807.6ลานบาทหรอเพมขนรอยละ31.9

2557 2556 2555 (ปรบปรง) (ปรบปรง) อตราสวนสภาพคลอง อตราสวนสภาพคลอง (เทา) 0.68 0.73 0.80 อตราสวนหมนเวยนเบยประกนภยคางรบ (เทา) 6.51 7.11 7.09 ระยะเวลาการเรยกเกบหน (วน) 55.33 50.64 50.81 อตราสวนแสดงความสามารถในการทำกำไร อตราสวนเบยประกนภยรบสทธตอเบยประกนภยรบ (%) 101.07 108.13 107.88 อตราการจายคาสนไหมทดแทน (%) 53.33 54.40 90.97 อตรากำไรขนตน (%) 14.73 8.69 (24.11) อตราสวนคาใชจายในการรบประกนภย (%) 32.51 36.97 35.82 อตราผลตอบแทนจากการลงทน (%) 2.56 3.72 10.09 อตราเบยประกนภยรบสทธ (เทา) 0.44 0.52 0.48 อตรากำไรสทธ (%) 19.22 15.45 5.88 อตราผลตอบแทนผถอหน (%) 9.29 8.32 3.54 อตราสวนแสดงประสทธภาพในการดำเนนงาน อตราผลตอบแทนตอสนทรพย (%) 5.18 3.97 1.29 อตราการหมนเวยนของสนทรพยถาวร (เทา) 9.16 9.25 9.91 อตราการหมนเวยนของสนทรพย (ครง) 0.23 0.21 0.21 อตราสวนวเคราะหนโยบายทางการเงน อตราสวนหนสนตอสวนของผถอหน (เทา) 0.92 1.34 1.79 PolicyLiabilitytoCapitalFund (เทา) 0.55 0.92 1.36 อตราสวนสวนของผถอหนตอเบยประกนภยรบสทธ (เทา) 2.56 1.99 2.26 อตราสวนสวนของผถอหนตอคาสนไหมทดแทนคางจาย (เทา) 3.48 1.69 0.94 อตราสวนสวนของผถอหนตอสนทรพยรวม (เทา) 0.52 0.43 0.36 อตราสวนเงนสำรองตอสวนของผถอหน (เทา) 0.26 0.33 0.29 อตราสวนเงนสำรองตอสนทรพย (%) 13.69 14.02 10.42 อตราการจายเงนปนผล (%) 55.40 97.44 192.31 ตอหน ราคาตรา (บาท) 10.00 10.00 10.00 มลคาหนตามบญช (บาท) 262.72 203.56 191.40 กำไรตอหนขนพนฐาน* (บาท) 21.66 16.42 6.24 เงนปนผล (บาท) 12.00 12.00 12.00 หนปนผล (บาท) - 4.00 - อตราการเจรญเตบโต เบยประกนภยรบ (%) (0.15) 19.95 18.63 กำไรจากการรบประกนภย (%) 70.47 143.58 (97.39) กำไรจากการลงทน (%) (7.74) (57.02) 84.71 กำไรกอนหกภาษเงนได (%) 26.67 201.48 59.77 ภาษเงนได (%) 2.95 786.89 109.16 กำไรสทธ (%) 31.87 163.34 (27.43) สนทรพยรวม (%) 5.65 (10.77) 6.81

*กำไรตอหนขนพนฐานคำนวณโดยการหารกำไรสทธสำหรบงวดดวยจำนวนหนสามญภายหลงจากการจายหนปนผลป2556(106.47ลานหน)

ตารางสรปอตราสวนทางการเงน

121

รายการระหวางกน

ลกษณะของรายการระหวางกน บรษทฯมบางรายการธรกจกบกจการทเกยวของกนซงเกยวของกนโดยการถอหนหรอการมผถอหนและ/หรอกรรมการบางสวนรวมกน โดยในการพจารณาความสมพนธระหวางบคคลหรอกจการทเกยวของกนนน บรษทฯ คำนงถงเนอหาของความสมพนธทแทจรงมากกวาทเปนไปตามรปแบบทางกฎหมาย หรอสญญาทกำหนดใหเปน รายการดงกลาวเปนไปตามเงอนไขทเปนปกตธรกจและเปนไปตามราคาตลาด นอกจากทไดมการเปดเผยรายการระหวางกนไวในหมายเหตประกอบงบการเงนป 2557 ตามหมายเหตประกอบงบการเงนขอท11และขอท28บรษทฯขอแจงรายละเอยดเพมเตมสำหรบรายการธรกจและยอดคงเหลอทมสาระสำคญกบกจการทเกยวของกนดงน (ลานบาท) รายการ กจการทเกยวของ ลกษณะความสมพนธกบบรษทฯ 2557 2556

เงนลงทนในบรษทรวม ดหมายเหตประกอบงบการเงนขอท11 - 154.9 144.1

เงนลงทนในหลกทรพย ดหมายเหตประกอบงบการเงนขอท28 - 26,120.9 19,566.0

หนทนในตลาดหลกทรพย

เงนลงทนในหลกทรพย ดหมายเหตประกอบงบการเงนขอท28 - 528.9 343.5

หนทนนอกตลาดหลกทรพย

เบยประกนภยรบ ธนาคารกรงเทพจำกด(มหาชน) การถอหนและมกรรมการบางสวนรวมกน 108.3 101.2

ดอกเบยรบ* ธนาคารกรงเทพจำกด(มหาชน) การถอหนและมกรรมการบางสวนรวมกน 58.4 48.5

ดอกเบยจาย* ธนาคารกรงเทพจำกด(มหาชน) การถอหนและมกรรมการบางสวนรวมกน - -

เงนปนผลรบ ธนาคารกรงเทพจำกด(มหาชน) การถอหนและมกรรมการบางสวนรวมกน 221.6 221.6

เงนฝากธนาคาร ธนาคารกรงเทพจำกด(มหาชน) การถอหนและมกรรมการบางสวนรวมกน 3,633.5 2,483.6

เบยประกนภยคางรบ ธนาคารกรงเทพจำกด(มหาชน) การถอหนและมกรรมการบางสวนรวมกน 4.7 5.3

*สำหรบอตราดอกเบยทบรษทฯไดรบหรอจายกบสถาบนการเงนและกจการทเกยวของกนเปนอตราทคดใหกบลกคาทวไปตามราคาตลาด

ความจำเปนและความสมเหตสมผลของรายการระหวางกน รายการระหวางกนดงกลาวขางตนและทผสอบบญชไดเปดเผยไวในหมายเหตประกอบงบการเงนนนเพอชวยสนบสนนการดำเนนงานของบรษทฯ เปนการรกษาและขยายฐานลกคาของบรษทฯ และชวยเสรมสรางธรกจของบรษทฯ ใหมความเจรญกาวหนาอยางมนคงและในดานความสมเหตสมผลของรายการระหวางกนกเปนรายการโดยปกตของการประกอบธรกจซงบรษทฯปฏบตตามเงอนไขและขอกำหนดของสำนกงานคณะกรรมการกำกบและสงเสรมการประกอบธรกจประกนภย (คปภ.) และเงอนไขทางการคาทเปนมาตรฐานดวยราคาทเปนธรรมตามราคาตลาดโดยคำนงถงประโยชนสงสดของบรษทฯเปนสำคญ ขนตอนการอนมตการทำรายการระหวางกน บรษทฯมระบบการควบคมภายในหลายระดบตามลกษณะของรายการมการตรวจสอบการปฏบตงานใหเปนไปตามกฎหมาย ระเบยบ และนโยบายในการดำเนนธรกจทบรษทฯ ดำเนนการกบกจการอนทวไป เพอมใหเกดความขดแยงทางผลประโยชนในการทำรายการระหวางกนบรษทฯปฏบตตามหลกเกณฑทตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยกำหนดหากแตวามรายการระหวางกนเกดขนกจะเปนไปตามเงอนไขทเปนปกตธรกจและเปนไปตามราคาตลาดโดยบรษทฯมคณะกรรมการตรวจสอบพจารณาทบทวนถงความเหมาะสมและความสมเหตสมผลของรายการดวยนโยบายการทำรายการระหวางกนในอนาคต การมรายการกบกจการทเกยวของกนทบรษทฯจะมตอไปในอนาคตเปนไปตามความจำเปนและความสมเหตสมผลตามทไดอธบายไวขางตนโดยบรษทฯจะปฏบตภายใตหลกเกณฑและประกาศของตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยทกำหนดไวเกยวกบเรองดงกลาว อยางไรกตามบรษทฯมงดำเนนธรกจดวยความชดเจนโปรงใสและยตธรรมตอลกคาคคาผถอหนตลอดจนรกษาประโยชนสงสดของบรษทฯเปนสำคญ

122

ณวนท31ธนวาคม2557บรษทฯไดลงทนโดยถอหนตงแตรอยละ10ขนไปของจำนวนหนทออกจำหนายแลวของบรษทนนดงตอไปน ลำดบ ชอ/สถานทตงบรษท ประเภทธรกจ ประเภทหน จำนวนหนทถอ รอยละของจำนวนหน

ทออกจำหนายแลว

ของบรษทนน

1 บรษทเอเซยนอนชวรนสอนเตอรเนชนแนล(โฮลดง)จำกด ประกนภย สามญ 23,936 41.70

คารเรนดอนเฮาส,2เชทสตรท,เฮลมลตน,

เอชเอม11,เบอรมวดา

2 บรษทเอเซยอนชวรนส(ประเทศกมพชา)จำกด(มหาชน) ประกนภย สามญ 962,683 22.92

5ถนนเลขท13สงกดวตพนมคนดวนเปญ

พนมเปญกมพชา

3 บรษทเอเซยอนชวรนสอนเวสทเมนทจำกด ประกนภย สามญ 15,210,000 19.50

ชน16เวลดไวดเฮาส,19ถนนเดอสเวกซ

เซนทรลฮองกง

4 บรษทอเอมซเอสไทยจำกด ธรกจ สามญ 1,159,950 19.33

183อาคารรเจนทเฮาสชน10ถนนราชดำร บรการเฉพาะกจ

ลมพนปทมวนกรงเทพฯ10330

5 บรษทพทเอเซยนอนเตอรเนชนแนลอนเวสอนโดจำกด ประกนภย สามญ 6,080,000 19.00

วสมาเอเซยแอลท.12เอ,เจแอล.เลทเจนเอส.

ปราแมนคาว.79,ศลป-จาการตาบาราท

6 บรษทพซทเอเซยอนชวรนสจำกด ประกนภย สามญ 237,500 19.00

43-47ถนนลานชางบานหสดใตอำเภอจนทะบล

เวยงจนทนสาธารณรฐประชาธปไตยประชาชนลาว

7 บรษทสรชยววฒนจำกด พฒนา สามญ 405,000 15.00

23ซอยสขมวท63ถนนสขมวทคลองตนเหนอ อสงหารมทรพย

วฒนากรงเทพฯ10110

8 บรษทยเนยนไซมดารบ(ประเทศไทย)จำกด นายหนา สามญ 6,000 15.00

29อาคารวานสสาชน20ซอยชดลม ประกนวนาศภย

ลมพนปทมวนกรงเทพฯ10330

9 บรษทโรงพยาบาลบำรงราษฎรจำกด(มหาชน) การแพทย สามญ 106,760,417 14.62

33ถนนสขมวทซอย3(ซอยนานาเหนอ)

คลองเตยเหนอวฒนากรงเทพฯ10110

10 บรษทบางกอกชโยรตนจำกด นายหนา สามญ 10,000 10.00

25อาคารกรงเทพประกนภย/ไว.ดบย.ซ.เอ.ชน10 ประกนวนาศภย

ถนนสาทรใตทงมหาเมฆสาทรกรงเทพฯ10120

11 บรษทบางกอกมตซบชยเอฟเจลสจำกด ลสซง สามญ 60,000 10.00

139อาคารเศรษฐวรรณชน8ถนนปน

สลมบางรกกรงเทพฯ10500

การลงทนในบรษทอน

123

โครงสรางองคกร

คณะกรรมการบรษท

กรรมการผอำนวยการใหญ

ประธานคณะผบรหาร

คณะกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหา

คณะกรรมการธรรมาภบาล

คณะกรรมการตรวจสอบ

เลขานการบรษท

สำนกตรวจสอบ

คณะผบรหาร

สำนกการลงทน

สำนกบรหารอาคาร

สำนกบรหารภาพลกษณและสอสารองคกร

ธรกจตวแทน

ธรกจลกคาองคกร

ธรกจลกคารายยอย

สำนกบรหารสญญาประกนภยตอ

ธรกจนายหนา

ธรกจสถาบนการเงน

ธรกจสาขาและการรวมทน

สำนกประเมนความเสยงภย ฝายทรพยากรบคคล

ฝายกฎหมาย

ฝายสนไหมทดแทน

ฝายสนไหมทดแทนยานยนต ฝายบญชและการเงน

สำนกกรรมการผอำนวยการใหญ

ฝายเทคโนโลยสารสนเทศ

ณ19กมภาพนธ2558

สำนกกำกบการปฏบตตามกฎระเบยบ

124

โครงสรางการจดการ โครงสรางการจดการของบรษทฯประกอบดวย2กลมหลกไดแก 1. คณะกรรมการบรษทฯ และคณะกรรมการเฉพาะเรอง ซงรายงานตรงตอคณะกรรมการบรษทฯ อก 3 คณะ ประกอบดวยคณะกรรมการตรวจสอบคณะกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหาและคณะกรรมการธรรมาภบาล 2. คณะผบรหาร และคณะกรรมการเฉพาะเรอง ซงรายงานตรงตอคณะผบรหารอก 9 คณะ ไดแก คณะกรรมการบรหารความเสยง คณะกรรมการพจารณาการลงทน คณะกรรมการพจารณาการรบประกนภย คณะกรรมการจดการสนไหมทดแทนคณะกรรมการเทคโนโลยสารสนเทศคณะกรรมการพฒนาองคกรและCSRคณะกรรมการความปลอดภยอาชวอนามยและสภาพแวดลอม ในการทำงานคณะกรรมการสวสดการในสถานประกอบกจการและคณะกรรมการบรหารดานความมนคงปลอดภยสารสนเทศ 1. คณะกรรมการบรษทฯ โครงสรางของคณะกรรมการบรษทฯกำหนดโดยมตของทประชมผถอหนแตตองไมนอยกวา5คนและไมนอยกวา3ใน4 ของจำนวนกรรมการทงหมดตองเปนบคคลสญชาตไทยตามขอบงคบบรษทฯ โดยมกรรมการทไมเปนผบรหารไมนอยกวากงหนง และมกรรมการอสระอยางนอย 1 ใน 3 ของจำนวนกรรมการทงหมด แตตองไมนอยกวา 3 คนทงน เพอใหมการถวงดลอำนาจและสามารถกำกบดแลการดำเนนกจการของบรษทฯไดอยางมประสทธภาพและสอดคลองกบนโยบายการกำกบดแลกจการของบรษทฯ รายชอคณะกรรมการบรษทฯ คณะกรรมการบรษทฯ(ณวนท31ธนวาคม2557)มจำนวนทงสน12ทานประกอบดวย 1. กรรมการทเปนผบรหารจำนวน2ทานและกรรมการซงเปนทปรกษาบรษทจำนวน1ทาน 2. กรรมการทไมเปนผบรหารจำนวน9ทานโดยเปนกรรมการอสระทง9ทานคดเปนจำนวนมากกวา1ใน3ของจำนวนกรรมการทงคณะ รายชอคณะกรรมการบรษทฯจำนวนการเขารวมประชมคณะกรรมการและคาตอบแทนของกรรมการแตละทานในป2557ปรากฏรายละเอยดดงน รายชอ-ตำแหนงคณะกรรมการบรษทฯ การเขารวมประชม/ คาตอบแทน จำนวนครงทเชญประชม ประจำป2557 1 2 3 4 (บาท)**** 1.)กรรมการทเปนผบรหารและทปรกษาบรษท 1. นายชยโสภณพนช ประธานกรรมการ 4/4 - - - 622,500 และประธานคณะผบรหาร 2. นายพนสธรวณชยกล กรรมการผอำนวยการใหญ 4/4 - - - 622,500 และกรรมการธรรมาภบาล - - - 1/1 75,000 3. นายวรวทยโรจนรพธาดา กรรมการและเลขานการบรษท 4/4 - - - 622,500 และทปรกษาบรษท 2.)กรรมการทไมเปนผบรหาร 4. นายฮเดะโยชคะมกะตะ กรรมการอสระ 4/4 - - - 622,500

โครงสรางการจดการ

รายชอ-ตำแหนงคณะกรรมการบรษทฯ การเขารวมประชม/ คาตอบแทน จำนวนครงทเชญประชม ประจำป2557 1 2 3 4 (บาท)**** 2.1) คณะกรรมการตรวจสอบ* 5. นายเปลงศกดประกาศเภสช กรรมการอสระ 4/4 - - - 622,500 และประธานคณะกรรมการตรวจสอบ - 6/6 - - 309,000 6. นางสาวพจนยธนวรานช กรรมการอสระ 4/4 - - - 622,500 และกรรมการตรวจสอบ - 5/6 - - 309,000 7. นายช.นนทเพชญไพศษฏ กรรมการอสระ 4/4 - - - 622,500 และกรรมการตรวจสอบ - 6/6 - - 309,000 2.2) คณะกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหา** 8. นายสงหตงทตสวสด กรรมการอสระ 3/4 - - - 622,500 และประธานคณะกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหา - - 1/1 - 72,000 9. นายสวรรณแทนสถตย กรรมการอสระ 4/4 - - - 622,500 และกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหา - - 1/1 - 72,000 10. หมอมราชวงศศภดศดศกล กรรมการอสระ 4/4 - - - 622,500 และกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหา - - 1/1 - 72,000 2.3) คณะกรรมการธรรมาภบาล*** 11. นายวระศกดสตณฑวบลย กรรมการอสระ 4/4 - - - 622,500 และประธานคณะกรรมการธรรมาภบาล - - - 1/1 75,000 และกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหา (ไดรบการแตงตงมผลเมอวนท27กมภาพนธ2558) 12. นางณนทราโสภณพนช กรรมการอสระ 2/4 - - - 622,500 และกรรมการธรรมาภบาล - - - 1/1 75,000 รวม 4ครง 6ครง 1ครง 1ครง 8,838,000 หมายเหต : การเขารวมประชม/จำนวนครงทเชญประชม 1 หมายถงการประชมคณะกรรมการบรษทฯ 2 หมายถง การประชมคณะกรรมการตรวจสอบทงน ในป2557คณะกรรมการตรวจสอบมการเชญประชมจำนวนรวม6ครง แบงเปนการประชมคณะกรรมการ ตรวจสอบจำนวน4ครงและคณะกรรมการตรวจสอบมการประชมรวมกบผสอบบญชโดยไมมฝายจดการเขารวมประชมดวยจำนวน2ครง 3 หมายถงการประชมคณะกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหา 4 หมายถงการประชมคณะกรรมการธรรมาภบาล * คณะกรรมการตรวจสอบไดรบการแตงตงโดยมตคณะกรรมการบรษทฯเมอวนท14พฤศจกายน2557มวาระดำรงตำแหนงคราวละ3ปมผลตงแตวนท17 พฤศจกายน 2557 และครบวาระการดำรงตำแหนงในวนท 16 พฤศจกายน 2560 โดยกรรมการตรวจสอบจำนวน 3 ทาน ดงรายชอทปรากฏขางตน เปนกรรมการอสระและมไดเปนผบรหารของบรษทฯทงนกรรมการตรวจสอบทง3ทานเปนผทมความรและประสบการณในการสอบทานงบการเงนของบรษทฯ ดงรายละเอยดประวตการศกษาและประสบการณทำงานโดยเฉพาะดานการสอบทานงบการเงนตามทปรากฏอยในประวตของกรรมการ ** คณะกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหาไดรบการแตงตงโดยมตคณะกรรมการบรษทฯเมอวนท14สงหาคม2556มวาระดำรงตำแหนงคราวละ3ป มผลตงแตวนท18 สงหาคม2556 และครบวาระการดำรงตำแหนงในวนท18 สงหาคม2559 ทงน นายวระศกด สตณฑวบลย ไดรบการแตงตงโดยมต คณะกรรมการบรษทฯเมอวนท27กมภาพนธ2558ใหดำรงตำแหนงกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหามวาระการดำรงตำแหนงคราวละ3ปมผล ตงแตวนท27กมภาพนธ2558และครบวาระการดำรงตำแหนงในเดอนกมภาพนธ2561 *** คณะกรรมการธรรมาภบาลไดรบการแตงตงโดยมตคณะกรรมการบรษทฯเมอวนท28กมภาพนธ2557มวาระดำรงตำแหนงคราวละ3ปมผลตงแตวนท 28กมภาพนธ2557และครบวาระการดำรงตำแหนงในวนท27กมภาพนธ2560 **** คาตอบแทนกรรมการประจำป2557 ไดรบการอนมตจากทประชมสามญผถอหน ครงท21 ประจำป2557 เมอวนท25 เมษายน2557 ไวเปนจำนวนรวม ทงสนไมเกน9,000,000บาท

126

ขอบเขตอำนาจหนาทของคณะกรรมการบรษทฯ คณะกรรมการบรษทฯมบทบาทในการกำกบดแลการบรหารงานของบรษทฯเพอมนใจวาฝายบรหารของบรษทฯไดปฏบตตามนโยบายทไดรบอนมตเปาหมายของการดำเนนงานทนำเสนอ และมงมนในการสรางผลการดำเนนงานทเปนเลศ เพอประโยชนตอผถอหนและผมสวนไดเสยทกกลมซงรวมถงการดำเนนการดงตอไปน 1. พจารณากำหนดนโยบายการกำกบดแลกจการทดเพอใหฝายบรหารนำไปปฏบต ซงรวมถงการทบทวนประเมนผลการปฏบตเพอนำมาพจารณาปรบปรงใหเหมาะสมและรายงานไวในรายงานประจำป 2. พจารณาความเหมาะสมใหคำแนะนำและอนมตวสยทศนกลยทธตลอดจนเปาหมายการดำเนนงานของบรษทฯทนำเสนอโดยฝายบรหารรวมถงการตดตามประเมนผลความสำเรจของการดำเนนงาน 3. ดแลใหบรษทฯมระบบบรหารความเสยงการควบคมภายในและการตรวจสอบทเหมาะสม 4. ดแลใหมกระบวนการสรรหาและแผนการสบทอดตำแหนงของกรรมการและผบรหารระดบสงของบรษทฯทมประสทธผลคณะกรรมการบรษทฯ เปนผแตงตงประธานคณะผบรหาร และผอำนวยการใหญ เปนหวหนาคณะผบรหารระดบสง เพอรบผดชอบในการดำเนนธรกจของบรษทฯภายใตการกำกบดแลของคณะกรรมการบรษทฯ 5. ดแลใหมแนวทางปฏบตเกยวกบจรยธรรมในการดำเนนธรกจของบรษทฯขอพงปฏบตทดของกรรมการและพนกงานรวมถงการสอสารใหผเกยวของไดทราบ 6. พจารณาความเหมาะสมในการแตงตงและกำหนดขอบเขตอำนาจหนาทของคณะกรรมการชดยอย 7. พจารณามอบอำนาจอยางเหมาะสมใหแกประธานคณะผบรหาร และผอำนวยการใหญ เพอใหสามารถดำเนนงานธรกจปกตไดอยางรวดเรว 8. จดทำรายงานอธบายความรบผดชอบของคณะกรรมการฯในการจดทำรายงานทางการเงนไวในรายงานประจำป 9. พจารณาประเมนผลการปฏบตงานของคณะกรรมการบรษทฯ ประธานคณะผบรหาร และผอำนวยการใหญ รวมทงกำกบดแลใหมกระบวนการทมประสทธผลในการประเมนผลการปฏบตงานของผบรหารระดบสง 10.พจารณาความเหมาะสมในการแตงตงเลขานการบรษทและกำหนดขอบเขตอำนาจหนาทของเลขานการบรษท 11.จดใหมชองทางสำหรบผมสวนไดเสยในการตดตอสอสารกบคณะกรรมการ เพอแจงขอมลหรอขอเสนอแนะทเปนประโยชน มายงบรษทฯเพอพจารณาดำเนนการตามกระบวนการทกำหนดตอไป 12.ดำเนนการอนๆเพอใหเปนไปตามขอกฎหมายขอบงคบและมตของทประชมผถอหนของบรษทฯ การประชมคณะกรรมการบรษทฯ คณะกรรมการบรษทฯไดกำหนดการประชมไวลวงหนาไมนอยกวา4ครงตอปเพอใหกรรมการบรษทฯทกทานไดรบทราบและจดสรรเวลาเพอเขารวมการประชม และอาจจดใหมการประชมพเศษเพมไดตามความจำเปน หนงสอเชญประชมและเอกสารประกอบวาระการประชมจะสงใหกรรมการทกทานพจารณาลวงหนาอยางนอย7วนกอนการประชมทงนกรรมการทกทานสามารถเสนอเรองเขาสวาระการประชมไดโดยเสนอผานเลขานการบรษท ในการประชม ประธานการประชมมหนาทจดสรรเวลาในการนำเสนอสารสนเทศและการอภปราย ซกถาม เปดโอกาสและสนบสนนใหกรรมการแตละทานแสดงความคดเหนอยางเตมทในการพจารณาวาระตางๆกรรมการซงมสวนไดเสยในเรองทพจารณาไมมสทธออกเสยงและตองไมอยในทประชมในวาระดงกลาว กรรมการสามารถขอคำชแจงหรอขอตรวจเอกสารทเกยวของกบเรองทพจารณาเพมเตมไดจากประธานคณะผบรหารหรอเลขานการบรษทได คณะกรรมการบรษทฯ สนบสนนใหกรรมการทไมเปนผบรหารสามารถประชมระหวางกนเองได โดยมอบหมายใหเลขานการบรษทเปนผอำนวยความสะดวกเมอไดรบการรองขอจากกรรมการทไมเปนผบรหาร กรรมการทมอำนาจลงนามผกพนบรษทฯ กรรมการทมอำนาจลงนามผกพนบรษทฯ คอ กรรมการบรษทฯ 2 ในจำนวน 3 คน ไดแก นายชย โสภณพนช หรอนายพนสธรวณชยกลหรอนายวรวทยโรจนรพธาดาลงลายมอชอรวมกนและประทบตราสำคญบรษทฯ

127

2. คณะผบรหาร คณะผบรหาร ประกอบดวยผบรหารระดบสงทไดรบการแตงตงจากประธานคณะผบรหารโดยคณะผบรหารไดรบมอบอำนาจตามมตคณะกรรมการ บรษทฯ ใหมอำนาจกระทำการแทนบรษทฯ ในการปฏบตภารกจประจำวน และภารกจทวไปทเกยวของกบการดำเนนธรกจของบรษทฯ เพอเปนการแบงเบาภารกจของคณะกรรมการบรษทฯ ตลอดจนเพอความคลองตวในการดำเนนกจการงานใดๆ ของบรษทฯ ใหบรรลเปาหมายและวตถประสงคทกำหนดไว และรายงานใหคณะกรรมการบรษทฯ ทราบ แตทงน การใชอำนาจของคณะผบรหารดงกลาวขางตนไมสามารถกระทำไดหากผบรหารมสวนไดสวนเสยหรอมความขดแยงทางผลประโยชนไมวาในลกษณะใดๆกบบรษทฯ สำหรบการดำเนนการใดๆ ทเกยวของกบเรองภายในของบรษทฯ ไดแก การออกหนงสอเวยน การกำหนดกฎระเบยบ คำสงและประกาศอนใด เปนตน ประธานคณะผบรหาร หรอผอำนวยการใหญจะเปนผมอำนาจลงนาม โดยใหใชวธปฏบตเชนเดยวกบบรษทเอกชนอนๆทประกอบธรกจประกนภยและใหคำนงถงประโยชนของบรษทฯเปนสำคญ รายชอคณะผบรหาร คำวา“คณะผบรหารของบรษทฯ”ตามนยามในประกาศของสำนกงานคณะกรรมการกำกบหลกทรพยและตลาดหลกทรพย(กลต.) ทใหนบรวมถงผทดำรงตำแหนงระดบบรหารสรายแรกตอจากผจดการลงมาทงนภายใตโครงสรางองคกรของบรษทฯคณะผบรหารของบรษทฯหมายถงประธานกรรมการและประธานคณะผบรหารและผบรหารของบรษทฯระดบผอำนวยการ(ณวนท31ธนวาคม2557) รวมจำนวน13ทานดงรายนามตอไปน รายชอคณะผบรหาร ตำแหนง 1.นายชยโสภณพนช ประธานกรรมการและประธานคณะผบรหาร 2.นายพนสธรวณชยกล กรรมการผอำนวยการใหญ 3.นายอานนทวงวส ผชวยกรรมการผอำนวยการใหญ 4.นายสพฒนอยคงพนธ ผชวยกรรมการผอำนวยการใหญ 5.ดร.อภสทธอนนตนาถรตน ผชวยกรรมการผอำนวยการใหญ 6.นายสาธตลปตะสร ผอำนวยการ 7.นางศรจตราประโมจนย ผอำนวยการ 8.นายจกรกรชชวนนทพรชย ผอำนวยการ 9.นางสาวพมพใจเลอมรง ผอำนวยการ 10.นายสชาตจรายวฒน ผอำนวยการ 11.นายอารยวนแอเลาะ ผอำนวยการ 12.นายเลศวงศชย ผอำนวยการ 13.นายณฐดนยพรชยสรอรณ(แตงตงมผลเมอวนท1เมษายน2557) ผอำนวยการ ขอบเขตอำนาจหนาทของคณะผบรหาร 1. พจารณากลนกรองเพอนำเสนอตอคณะกรรมการบรษทฯ พจารณาวสยทศน แผนกลยทธ เปาหมายการดำเนนธรกจและงบประมาณประจำปรวมถงนโยบายการบรหารความเสยงของบรษทฯ 2. พจารณากลนกรองนำเสนอคณะกรรมการบรษทฯเพอพจารณาการจดหาหรอจำหนายทรพยสนทสำคญของบรษทฯ 3. กำกบดแลใหมการปฏบตตามนโยบายกำกบดแลกจการของบรษทฯ รวมถงการประเมนผลการปฏบตพรอมทงขอเสนอแนะตอคณะกรรมการธรรมาภบาลเพอพจารณา 4. ปฏบตงานอนๆตามทคณะกรรมการบรษทฯมอบหมาย 5. ตดตามและรายงานผลการดำเนนงานดานตางๆใหคณะกรรมการทราบเปนระยะๆ

128

3. เลขานการบรษท ทประชมคณะกรรมการบรษทฯครงท3/2551เมอวนท14สงหาคม2551ไดมมตแตงตงนายวรวทยโรจนรพธาดาใหดำรงตำแหนงเปนเลขานการบรษทโดยใหมผลตงแตวนท14สงหาคม2551เปนตนไปจนกระทงปจจบนเพอทำหนาทดแลประสานงาน และอำนวยความสะดวกในการประชมคณะกรรมการบรษทฯและการประชมผถอหนใหถกตองตามกฎหมายและกฎระเบยบขอบงคบทเกยวของ โดยเลขานการบรษททคณะกรรมการแตงตงเปนผทคณะกรรมการเหนวาเปนบคคลทมคณสมบตเหมาะสมและมความรความสามารถทจะทำหนาทเลขานการบรษทและดำรงตำแหนงดงกลาว โดยมการกำหนดคณสมบตและขอบเขตอำนาจหนาทของเลขานการบรษทไวดงรายละเอยดตอไปน คณสมบตของเลขานการบรษท 1. มความรอบรและเขาใจในธรกจของบรษทฯ รวมถงบทบาทหนาททเกยวของกบงานเลขานการบรษท ไดแก หนาทของกรรมการหนาทของบรษทฯและมความรดานกฎหมายและกฎระเบยบทเกยวของตลอดจนศกษาหาความรและตดตามขอมลขาวสาร เพอพฒนาการปฏบตงานอยางสมำเสมอ 2. ปฏบตหนาทตามกฎหมายกฎระเบยบขอบงคบของบรษทฯดวยความรบผดชอบระมดระวงซอสตยสจรตมงมนทมเท และสนบสนนการดำเนนงานของบรษทฯใหบรรลวตถประสงคโดยอยภายใตหลกการกำกบดแลกจการทดและจรรยาบรรณทางธรกจ 3. ยดมนในคณธรรม จรยธรรม คำนงถงผมสวนไดเสยทกฝาย ไมกระทำการใดๆ อนจะกอใหเกดผลเสยตอชอเสยงและภาพลกษณของบรษทฯ 4. ไมมงหวงผลประโยชนสวนตวจากโอกาสทางธรกจของบรษทฯรวมทงเกบรกษาความลบของบรษทฯไดเปนอยางด 5. มมนษยสมพนธทดมความสามารถในการตดตอประสานงานกบฝายงานและหนวยงานตางๆทงภายในและภายนอกบรษทฯ ขอบเขตอำนาจหนาทของเลขานการบรษท เลขานการบรษทมหนาทดแลประสานงานและอำนวยความสะดวกในการประชมคณะกรรมการบรษทฯและการประชมผถอหน ตลอดจนกำหนดใหเลขานการบรษทรบผดชอบงานดงน 1. ใหคำแนะนำเบองตนแกกรรมการในขอกฎหมาย ระเบยบ และขอบงคบตางๆ ของบรษทฯ ทคณะกรรมการตองทราบและตดตามใหมการปฏบตตามอยางถกตองและสมำเสมอรวมถงรายงานการเปลยนแปลงในขอกำหนดกฎหมายทมนยสำคญแกกรรมการ 2. จดการประชมผถอหนและประชมคณะกรรมการใหเปนไปตามกฎหมายขอบงคบของบรษทฯและขอพงปฏบตตางๆ 3. บนทกรายงานการประชมผถอหน และการประชมคณะกรรมการบรษทฯ รวมทงตดตามใหมการปฏบตตามมตทประชมผถอหนและทประชมคณะกรรมการบรษทฯ 4. จดทำและเกบรกษาทะเบยนกรรมการรายงานประจำปของบรษทฯหนงสอนดประชมผถอหนหนงสอนดประชมคณะกรรมการ รายงานการประชม 5. เกบรกษารายงานการมสวนไดเสยทรายงานโดยกรรมการและผบรหาร พรอมทงจดทำสำเนาสงใหประธานกรรมการและประธานคณะกรรมการตรวจสอบทราบภายใน7วนทำการนบจากวนทไดรบรายงาน 6. ดแลใหมการเปดเผยขอมลและรายงานสารสนเทศในสวนทรบผดชอบตอหนวยงานทกำกบบรษทฯตามระเบยบและขอกำหนดของหนวยงานทางการ 7. ตดตอและสอสารกบผถอหนทวไปใหไดรบทราบสทธตางๆของผถอหนและขาวสารของบรษทฯ 8. ดแลกจกรรมของคณะกรรมการบรษทฯ 9. ดำเนนการอนๆตามทคณะกรรมการกำกบตลาดทนประกาศกำหนด

129

4. คาตอบแทนกรรมการและผบรหาร 4.1 คาตอบแทนทเปนตวเงน (ก) ในป2557บรษทฯไดจายคาตอบแทนกรรมการเปนคาเบยประชมกรรมการโดยผานการพจารณาจากคณะกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหา และอยภายในวงเงนททประชมผถอหนไดอนมตไวแลว ปละไมเกน 9,000,000 บาท ซงในป 2557บรษทฯไดจายคาตอบแทนรวมเปนจำนวนเงนทงสน8,838,000บาทโดยมหลกเกณฑการจายดงน คณะกรรมการ คาตอบแทนรายป แบงจายรายไตรมาส (บาท/คน) (บาท/คน) กรรมการบรษท 630,000 157,500 กรรมการตรวจสอบ 312,000 78,000 กรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหา 75,000 - กรรมการธรรมาภบาล 75,000 - (ข) บรษทฯมกรรมการบรหารและผบรหารณวนท31ธนวาคม2557จำนวนรวม13รายไดรบคาตอบแทนรวมเปนจำนวนเงนทงสน72,944,350บาทประกอบดวยเงนเดอนโบนสคารถยนตคาโทรศพทและเงนสมทบประกนสงคมสวนของนายจาง ทงนในจำนวนผบรหารจำนวน13รายนนประกอบดวยกรรมการบรหารจำนวน2ราย 4.2 คาตอบแทนอน ในป2557บรษทฯจายคาตอบแทนอนๆไดแกเงนสมทบกองทนสำรองเลยงชพใหแกกรรมการบรหารและผบรหารจำนวนรวม13รายเปนจำนวนเงนทงสน4,425,880บาท ดงนนในป2557บรษทฯไดจายคาตอบแทนรวมทงทเปนตวเงน(ตามขอ4.1ข.)และคาตอบแทนอน(ตามขอ4.2)เปนจำนวนเงนทงสน77,370,230บาท 5. บคลากร จำนวนพนกงานทงหมด บรษทฯมพนกงานทงหมดณวนท31ธนวาคม2557จำนวน1,446คนโดยแบงเปนพนกงานทปฏบตงานในสายงานหลก จำนวน1,069คนและสายงานสนบสนนจำนวน377คน จำนวนพนกงานทปฏบตงานในแตละสายงานหลกมดงน สายงานหลก จำนวนพนกงาน(คน) ธรกจตวแทน 70 ธรกจนายหนา 75 ธรกจลกคาองคกร 82 ธรกจสถาบนการเงน 76 ธรกจลกคารายยอย 83 ธรกจสาขาและการรวมทน 268 สำนกบรหารสญญาประกนภยตอ 13 สำนกประเมนความเสยงภย 9 ฝายสนไหมทดแทน 52 ฝายสนไหมทดแทนยานยนต 341 รวม 1,069

130

ผลตอบแทนรวมและลกษณะผลตอบแทนทใหแกพนกงาน ในป 2557 บรษทฯ จายคาตอบแทนใหกบพนกงานเปนเงนเดอน โบนส เงนสมทบประกนสงคมสวนของนายจาง คาลวงเวลา คาโทรศพทคารถยนตเงนสมทบกองทนสำรองเลยงชพและเงนชดเชยปลดเกษยณจำนวนเงนทงสน886,852,968บาท นโยบายในการพฒนาพนกงาน บรษทฯ ใหความสำคญตอการพฒนาพนกงานอยางตอเนองดวยเชอมนวา “คนเปนทรพยากรทมคาทสดในองคกร”ดงนนจงมงพฒนาศกยภาพบคลากรของบรษทฯทงดานความสามารถทางการจดการ(ManagerialCompetency)และความสามารถทางเทคนค (TechnicalProficiency)อนจะกอใหเกดประสทธผลการทำงานของตวบคคลและการทำงานรวมกบผอน (Personal/InterpersonalEffectiveness) เพอนำพาบรษทฯ ใหบรรลวตถประสงคในการดำเนนธรกจ รวมถงสรางโอกาสทจะเตบโตและกาวหนาไปพรอมๆกบองคกร ดวยกระบวนการฝกอบรมและพฒนาในรปแบบตางๆ อยางเขมขน เปนระบบตอเนอง ทงความรในเชงวชาชพ ไดแกความรดานการประกนภยรวมถงความรทจำเปนตอการปฏบตงานอาทการตลาดประกนภยและการขายเชงรกการขายในเชงทปรกษาประกนภยทกษะการนำเสนองานการเจรจาตอรองรวมถงพฒนาทกษะดานการบรหารทกระดบโดยรวมกบศนยนวตกรรมทางธรกจคณะบรหารธรกจ สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร จดหลกสตรพฒนาทกษะผบรหาร Mini MBA และรวมกบ DevelopmentOutsourcing (Thailand) จดอบรม Leadership Development Program เพอพฒนาทกษะความเปนผนำ อกทงจดอบรมและกจกรรมพฒนาทกษะทางดานภาษา เพอใหมความเปนมออาชพ มวสยทศนกาวไกล พรอมรบการแขงขนเชงธรกจอยางเปนสากลนอกจากนยงสนบสนนใหพนกงานเขารบการอบรม/สมมนาตางประเทศรวมถงทนการศกษาระดบปรญญาโทในสถาบนการศกษาชนนำทงในและตางประเทศอยางตอเนองอกดวย ในป 2557บรษทฯมการจดอบรมพนกงานทงภายในและภายนอกบรษทฯ รวมทงสน 269หลกสตรมจำนวนวนของการฝกอบรมใหแกพนกงานเฉลยเปนเวลามากกวา7วน/คน/ปมพนกงานเขารบการอบรม/สมมนาตางประเทศรวม25คนมคาใชจายเพอการอบรมและพฒนาพนกงานเปนจำนวนเงนกวา9,000,000บาท บรษทฯเหนความสำคญของการพฒนาบคลากรระดบบรหารขององคกรเพอความสามารถในการบรหารธรกจอยางตอเนองและมประสทธภาพ จงมการวางแผนการสบทอดตำแหนงงาน (Succession Planning) สำหรบผบรหารระดบสง โดยกำหนดเปนแผนการพฒนาผบรหารอยางเปนระบบ รวมถงโครงการพฒนาผบรหารสาขา เพอรองรบการขยายสาขาของบรษทฯ ไปยงภมภาคตางๆ ของประเทศใหสามารถบรการลกคาไดอยางครอบคลม ตอบสนองความตองการและสรางความพงพอใจสงสดแกลกคา คคาของบรษทฯอกทงยงสนบสนนการสบเปลยนและหมนเวยน (Job Rotation) ทงการโอนยายภายในหนวยงานและการโอนยายขามสายงานเพอใหพนกงานไดมโอกาสพฒนาทกษะการเรยนรใหมๆ ทำใหพนกงานมมมมองการทำงานทกวางขน พรอมรบกบการเปลยนแปลงรวมถงสามารถบรหารจดการรายละเอยดของงานตางๆไดดยงขน นอกจากนบรษทฯยงคำนงถงการพฒนาองคกรอยางยงยนจงสงเสรมการจดการความรภายในองคกร(KnowledgeManagement) โดยสนบสนนใหผบรหารและพนกงานในกลม DNA Trainer ทมความรความเชยวชาญในงานไดมสวนรวมในการถายทอดและแลกเปลยนประสบการณความรผานกระบวนการตางๆอาท - เปนวทยากรบรรยายความรวชาชพประกนภยทงในการอบรมภาคทฤษฎและภาคปฏบตใหแกพนกงานในรปแบบInsuranceCamp - จดเวทเสวนาแลกเปลยนประสบการณจากBestPracticeของบรษทฯ - เขยนบทความความรจากประสบการณการทำงานและการอบรม/สมมนาทงในและตางประเทศเพอรวบรวมและเผยแพร ภายในบรษทฯ - จดเกบและเผยแพรสอความรตางๆไดแกสอเสยงบรรยายสอวดทศนสอสงพมพและแบบเรยนE-Learningเปนตน โดยขอมลความรทงหมดจะถกเกบรวบรวมและจดเกบไวในระบบ Knowledge Based ของบรษทฯ ใหพนกงานสามารถเขาถงไดอยางสะดวกและรวดเรวในการศกษาดวยตนเองและนำไปปรบใชกบการทำงาน อนเปนการเพมศกยภาพขององคกรในการแขงขนทางธรกจและพฒนาไปสการเปนองคกรแหงการเรยนร(LearningOrganization)หรอองคกรทมชวต(LivingOrganization)ทสามารถปรบตวเขากบการเปลยนแปลงไดอยางสอดคลองเหมาะสม

โครงสรางการถอหน

การกระจายการถอหนณวนกำหนดรายชอผถอหน(RecordDate)เพอสทธในการรบเงนปนผลครงลาสดเมอวนท28พฤศจกายน2557มรายละเอยดดงนทนทออกและเรยกชำระแลว:1,064,700,000บาทประเภทของหน:หนสามญมลคาหนละ10บาท จำนวนหนทถอ จำนวนรายทถอ % จำนวนหน % 1- 10,000 1,624 72.99 3,044,146 2.86 10,001- 50,000 368 16.54 8,155,794 7.66 50,001-150,000 135 6.07 11,994,217 11.27 150,001 ขนไป 98 4.40 83,275,843 78.21 2,225 100.00 106,470,000 100.00 ผถอหนสญชาตไทย81.78%ผถอหนสญชาตตางดาว18.22%

รายชอผถอหนรายใหญและสดสวนการถอหนณวนกำหนดรายชอผถอหน(RecordDate)เพอสทธในการรบเงนปนผลครงลาสดเมอวนท28พฤศจกายน2557 รายชอผถอหนรายใหญ จำนวนหน % ณ28พ.ย.2557 1. ธนาคารกรงเทพจำกด(มหาชน) 10,613,194 9.97 2. HWICASIAFUND* 6,752,114 6.34 3. นายชยโสภณพนช** 4,273,026 4.01 4. มลนธชนโสภณพนช 3,370,934 3.17 5. บรษทซ.อาร.โฮลดงจำกด 3,370,934 3.17 6. AIOIINSURANCECO.,LTD. 2,989,599 2.81 7. นายเชดชโสภณพนช 2,691,452 2.53 8. นายชาตรโสภณพนช 2,514,033 2.36 9. นายนตโอสถานเคราะห 2,224,362 2.09 10. นายชาญโสภณพนช 2,104,025 1.98 11. HWICASIAFUNDA/CCLASSC2SHARES* 1,696,191 1.59 12. GLORYHOPELIMITED* 1,658,517 1.56 13. กองทนรวมวายภกษหนงโดยบลจ.กรงไทย(มหาชน) 1,589,203 1.49 14. กองทนรวมวายภกษหนงโดยบลจ.เอมเอฟซ(มหาชน) 1,589,203 1.49 15. บรษทระบลโฮลดงจำกด 1,406,071 1.32 16. บรษทบางกอกรนเวสทจำกด 1,282,100 1.20 17. บรษทไทยรบประกนภยตอจำกด(มหาชน) 1,253,413 1.18 18. กองทนเปดอเบอรดนโกรท 1,237,241 1.16 19. คณหญงชดชอยโสภณพนช 1,139,374 1.07 20. กองทนเปดอเบอรดนสมอลแคพ 1,090,200 1.02 หมายเหต *ผถอหนสงสดอนดบท2,11และ12มสถานะเปนสถาบนการเงนตางประเทศหรอผรบฝากและดแลหน(Custodian)ทำหนาทเปนผถอหลกทรพยแทน(TrustCompany หรอNomineeAccount)ซงบรษทฯไดตรวจสอบกบบรษทศนยรบฝากหลกทรพย(ประเทศไทย)จำกด(TSD)แลวไมสามารถเปดเผยรายชอผถอหนทแทจรง (UltimateShareholder)ได **นบรวมผถอหนทเกยวของกนตามพ.ร.บ.หลกทรพยและตลาดหลกทรพยพ.ศ.2535มาตรา258ไดแกคสมรส-นางนชนารถโสภณพนชจำนวน465,746หน

132

รายงานการถอหนของคณะกรรมการ ณ วนกำหนดรายชอผถอหน (Record Date) เพอสทธในการรบเงนปนผล ครงลาสดเมอวนท28พฤศจกายน2557 รายชอ จำนวนหน จำนวนหน เปลยนแปลง ณ28พ.ย.2557 ณ26พ.ย.2556 1. นายชยโสภณพนช*1 4,273,026 3,026,462 1,246,564 2. นายเปลงศกดประกาศเภสช - - - 3. นายสงหตงทตสวสด 153,300 109,000 44,300 4. นางสาวพจนยธนวรานช - - - 5. นายช.นนทเพชญไพศษฏ - - - 6. นายสวรรณแทนสถตย - - - 7. นายวระศกดสตณฑวบลย - - - 8. นางณนทราโสภณพนช*2 2,949 2,107 842 9. หมอมราชวงศศภดศดศกล - - - 10. นายฮเดะโยชคะมกะตะ - - - 11. นายพนสธรวณชยกล*3 22,247 14,891 7,356 12. นายวรวทยโรจนรพธาดา 68,140 48,672 19,468 หมายเหต * นบรวมหนผทเกยวของตามพ.ร.บ.หลกทรพยและตลาดหลกทรพยพ.ศ.2535มาตรา258ดงตอไปน *1. คสมรส-นางนชนารถโสภณพนชจำนวน 465,746 หน *2. คสมรส-นายชาตศรโสภณพนช จำนวน 2,949 หน *3. คสมรส-นางสภรณธรวณชยกล จำนวน 4,200 หน

133

รายงานการถอหนของคณะผบรหาร ณ วนกำหนดรายชอผถอหน (Record Date) เพอสทธในการรบเงนปนผล ครงลาสดเมอวนท28พฤศจกายน2557 รายชอ จำนวนหน จำนวนหน เปลยนแปลง ณ28พ.ย.2557 ณ26พ.ย.2556 1. นายชยโสภณพนช*1 4,273,026 3,026,462 1,246,564 2. นายพนสธรวณชยกล*2 22,247 14,891 7,356 3. นายอานนทวงวส*3 48,655 34,754 13,901 4. นายสพฒนอยคงพนธ*4 58,309 40,936 17,373 5. ดร.อภสทธอนนตนาถรตน 4,613 3,295 1,318 6. นายสาธตลปตะสร 11,230 8,022 3,208 7. นางศรจตราประโมจนย 560 - 560 8. นายจกรกรชชวนนทพรชย - - - 9. นางสาวพมพใจเลอมรง 14,515 10,368 4,147 10. นายสชาตจรายวฒน - - - 11. นายอารยวนแอเลาะ 3,395 2,425 970 12. นายเลศวงศชย 1,596 1,140 456 13. นายณฐดนยพรชยศรอรณ(แตงตงมผลเมอวนท1เมษายน2557) - - - หมายเหต * นบรวมหนผทเกยวของตามพ.ร.บ.หลกทรพยและตลาดหลกทรพยพ.ศ.2535มาตรา258ดงตอไปน *1. คสมรส- นางนชนารถโสภณพนชจำนวน 465,746 หน *2. คสมรส- นางสภรณธรวณชยกล จำนวน 4,200 หน *3. คสมรส- นางธญญพรวงวส จำนวน 15,015 หน *4. คสมรส- นางวารณอยคงพนธ จำนวน 43,399 หน

นโยบายการจายเงนปนผล โดยทคาดวาธรกจประกนภยจะขยายตวไดสมำเสมอ ดงนน บรษทฯ จงจะพยายามรกษาระดบการจายเงนปนผลใหแกผถอหนในอตราประมาณรอยละ50.0ของกำไรสทธหลงจากหกภาษเงนไดและจายเงนปนผลปละ4ครง(รายไตรมาส)ทงนบรษทฯจะพจารณาการจายเงนปนผลใหแกผถอหนตามผลการดำเนนงานและฐานะทางการเงนของบรษทฯทงสอดคลองกบภาวะเศรษฐกจตอไป สำหรบขอมลการจายเงนปนผลในชวง5ปทผานมาของบรษทฯเปนดงน (บาท/หน) การประชมผถอหน เงนปนผล เงนปนผลและหนปนผล รวม ครงท/ป ประจำป ไตรมาส1 ไตรมาส2 ไตรมาส3 ไตรมาส4 หนปนผล 18/2554 2553 2.75 2.75 2.75 3.75 - 12 19/2555 2554 2.75 2.75 2.75 3.75 - 12 20/2556 2555 2.75 2.75 2.75 3.75 - 12 21/2557 2556 2.75 2.75 2.75 3.75 4* 16 22/2558 2557 2.75 2.75 2.75 3.75 - 12

หมายเหต * ในการประชมสามญผถอหนครงท21/2557 เมอวนท25 เมษายน2557 บรษทฯ ไดรบอนมตจากทประชมผถอหนใหเพมทนจดทะเบยนจาก760.5 ลานบาท เปน1,064.7ลานบาทโดยการออกหนสามญเพอจายเปนหนปนผลใหแกผถอหนในอตรา5หนเดมตอ2หนปนผลในกรณมเศษหนใหจายเงนปนผลในสวนของ เศษหนนเปนเงนใหแกผถอหนในอตราหนละ4บาท

134

การกำกบดแลกจการ 1. นโยบายการกำกบดแลกจการ คณะกรรมการบรษท กรงเทพประกนภย จำกด (มหาชน) ตระหนกถงความสำคญของการกำกบดแลกจการทด โดยยดหลกความโปรงใส ถกตอง และเปนธรรม กอใหเกดประโยชนสงสดตอผมสวนไดสวนเสยทกฝาย จงไดกำหนดนโยบายการกำกบดแลกจการทดขน เพอใหคณะกรรมการ ผบรหาร และพนกงานทกคนใชเปนมาตรฐานในการปฏบตงานตามความรบผดชอบของตนอยางดทสด อนจะสงผลใหธรกจของบรษทฯ มระบบการจดการทเปนมาตรฐาน และพฒนาสความเจรญกาวหนา สามารถสรางความเชอมนใหแกผถอหนผลงทนและบคคลทวไปไดเปนอยางด ในป2557บรษทฯไดปฏบตตามนโยบายการกำกบดแลกจการทดโดยมรายละเอยดดงน หมวดสทธของผถอหนบรษทฯไดปฏบตตามหลกการกำกบดแลกจการทดอยางครบถวนไดแกนำเสนอคาตอบแทนกรรมการใหผถอหนพจารณาอนมตเปนประจำทกปนำเสนอนโยบายและหลกเกณฑทชดเจนเกยวกบการกำหนดคาตอบแทนกรรมการใหผถอหนทราบเปดโอกาสใหผถอหนลงคะแนนเสยงเลอกกรรมการเปนรายบคคลเปดโอกาสใหผถอหนเสนอวาระการประชมลวงหนาเปดโอกาสใหผถอหนสงคำถามลวงหนาไปยงบรษทฯ ไดกอนวนประชม นำเสนอประวตและรายละเอยดเกยวกบบคคลทเสนอเขารบการเลอกตงเปนกรรมการพรอมหนงสอเชญประชมสามญผถอหน นำเสนอรายละเอยดเกยวกบการแตงตงผสอบบญชในหนงสอเชญประชมสามญผถอหน นำเสนอขอเทจจรงพรอมเหตผลและความเหนของคณะกรรมการในแตละวาระของการประชมสามญผถอหน แจงวธลงคะแนนและนบคะแนนกอนการประชมสามญผถอหนและใชบตรลงคะแนน เปดโอกาสใหผถอหนซกถามในทประชมและบนทกคำถามและคำตอบไวในรายงานการประชมสามญผถอหน บนทกผลการลงคะแนนเสยงในแตละวาระของการประชมสามญผถอหน ทงเหนดวยไมเหนดวย และงดออกเสยงในรายงานการประชมสามญผถอหน บนทกรายชอกรรมการทเขารวมประชมไวในรายงานการประชมสามญผถอหนไมมการพจารณาวาระอนใดนอกเหนอจากทไดกำหนดไวในหนงสอเชญประชมสามญผถอหน หมวดการปฏบตตอผถอหนอยางเทาเทยมกน บรษทฯ ไดปฏบตตามหลกการกำกบดแลกจการทดในการปฏบตตอผถอหนอยางเทาเทยมกน ไดแก ใหสทธแกผถอหนสวนนอยในการเสนอวาระการประชมและชอบคคลเพอเขาดำรงตำแหนงกรรมการบรษทฯ โดยกำหนดหลกเกณฑวธการเผยแพรผานทางเวบไซตของบรษทฯ นำเสนอหนงสอเชญประชมสามญผถอหน พรอมทงชแจงรายละเอยดของเอกสารทตองใชประกอบการมอบฉนทะ ใหสทธออกเสยงแกผถอหนอยางเทาเทยมกนตามจำนวนหนทถอ รวมทงการกำหนดนโยบายปองกนการใชขอมลภายในและสอสารใหกรรมการและผบรหารทราบ หมวดการคำนงถงบทบาทของผมสวนไดเสย บรษทฯ กำหนดนโยบายตอผมสวนไดเสยครอบคลมทกกลมไวเรยบรอยแลวนอกจากนน บรษทฯ ยงจดใหผมสวนไดเสยทกกลม มชองทางในการใหขอเสนอแนะ ตชม หรอรองเรยนถงคณะกรรมการบรษทฯโดยผานเลขานการบรษทฯและศนยควบคมคณภาพทางเวบไซตของบรษทฯwww.bangkokinsurance.comดวย หมวดการเปดเผยขอมลและความโปรงใสบรษทฯเผยแพรขอมลสำคญเชนนโยบายการกำกบดแลกจการพรอมผลการปฏบต โครงสรางผถอหนโครงสรางคณะกรรมการพรอมประวตและบทบาทหนาทของคณะกรรมการชดตางๆการดำเนนธรกจและผลประกอบการอยางถกตองและสมำเสมอผานชองทางตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยเวบไซตของบรษทฯรายงานประจำปรวมถงการแถลงขาวทเกยวของกบรายงานทางการเงนทกไตรมาสดวยนอกจากนนบรษทฯ ไดจดตงหนวยงานลงทนสมพนธเพอใหขอมลขาวสารแกผลงทนโดยเฉพาะตามรายละเอยดหมายเลขโทรศพทและE-mailaddressทแสดงไวบนเวบไซตของบรษทฯwww.bangkokinsurance.com หมวดความรบผดชอบของคณะกรรมการ บรษทฯ ไดปฏบตตามหลกการกำกบดแลกจการทดของคณะกรรมการทครอบคลมถง บทบาทหนาทความรบผดชอบคณสมบตของกรรมการการประชมการประเมนตนเองคาตอบแทนและการพฒนาคณะกรรมการและผบรหาร ในป 2557 คณะกรรมการบรษทฯ ไดทำการประเมนผลการปฏบตงานตนเองของคณะกรรมการบรษทฯ โดยแบงหวขอการประเมนออกเปน6หมวดไดแกหมวดนโยบายคณะกรรมการหมวดการปฏบตหนาทของคณะกรรมการหมวดโครงสรางของคณะกรรมการ หมวดแนวปฏบตของคณะกรรมการหมวดการจดเตรยมและดำเนนการประชมคณะกรรมการและหมวดคณสมบตของคณะกรรมการ สำหรบวธการประเมนไดใหกรรมการแตละทานใหคะแนนแตละหวขอโดยอสระ แลวนำคะแนนการประเมนในแตละขอของกรรมการทกทานมารวมกนแลวหารดวยจำนวนกรรมการผลการประเมนรวมทกหมวดโดยเฉลยไดคะแนน4.84คะแนนจากคะแนนเตม5คะแนน คดเปนรอยละ97.0ใกลเคยงกบผลการประเมนในปทผานมาทงนคณะกรรมการบรษทฯมอบหมายใหคณะกรรมการธรรมาภบาลนำผลการประเมนไปพจารณาเพอปรบปรงการปฏบตใหเหมาะสมตอไป สำหรบรายละเอยดนโยบายการกำกบดแลกจการของบรษทฯสามารถดไดจากเวบไซตของบรษทฯwww.bangkokinsurance.com

การกำกบดแลกจการ

135

2 คณะกรรมการชดยอย โครงสรางการจดการของบรษทฯประกอบดวยคณะกรรมการเฉพาะเรอง2กลมหลกไดแก 1. คณะกรรมการเฉพาะเรองซงรายงานตรงตอคณะกรรมการบรษทฯแบงเปน3คณะประกอบดวยคณะกรรมการตรวจสอบ คณะกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหาและคณะกรรมการธรรมาภบาล* 2. คณะกรรมการเฉพาะเรองซงรายงานตรงตอคณะผบรหาร แบงเปน 9 คณะ ไดแก คณะกรรมการบรหารความเสยงคณะกรรมการพจารณาการลงทน คณะกรรมการพจารณาการรบประกนภย คณะกรรมการจดการสนไหมทดแทน คณะกรรมการเทคโนโลยสารสนเทศ คณะกรรมการพฒนาองคกรและCSR คณะกรรมการความปลอดภยอาชวอนามยและสภาพแวดลอมในการทำงานคณะกรรมการสวสดการในสถานประกอบกจการ**และคณะกรรมการบรหารดานความมนคงปลอดภยสารสนเทศ***หมายเหต * คณะกรรมการธรรมาภบาลไดรบการแตงตงโดยมตทประชมคณะกรรมการบรษทฯ เมอวนท25กมภาพนธ2554 เพอเปนคณะกรรมการเฉพาะเรองเพมเตมอก

1คณะจากเดมทมอยแลว2คณะไดแกคณะกรรมการตรวจสอบและคณะกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหา

** คณะกรรมการเฉพาะเรองทง8คณะดงกลาว ไดรบการแตงตงโดยมตทประชมคณะกรรมการบรษทฯ เมอวนท25กมภาพนธ2554ซงมการปรบปรงเพมเตม

ลาสดโดยมตทประชมคณะผบรหาร และจดทำเปนประกาศของบรษทฯ ท2556/010 ลงวนท1 กรกฎาคม2556 เรอง การแตงตงคณะกรรมการเฉพาะเรอง

โดยใหมผลตงแตวนท1กรกฎาคม2556เปนตนไป

*** คณะกรรมการบรหารดานความมนคงปลอดภยสารสนเทศไดรบการแตงตงโดยมตทประชมคณะผบรหารและจดทำเปนประกาศของบรษทฯท2556/008ลงวนท1

กมภาพนธ2556 ซงมการปรบปรงเพมเตมลาสดโดยมตทประชมคณะผบรหาร และจดทำเปนประกาศของบรษทฯ ท 2556/010 ลงวนท 1 กรกฎาคม2556

เรองการแตงตงคณะกรรมการเฉพาะเรองโดยใหมผลตงแตวนท1กรกฎาคม2556เปนตนไป

1. คณะกรรมการเฉพาะเรองซงรายงานตรงตอคณะกรรมการบรษทฯ คณะกรรมการบรษทฯ ไดแตงตงคณะกรรมการเฉพาะเรองซงรายงานตรงตอคณะกรรมการบรษทฯ ชดตางๆ จำนวน 3 คณะ ไดแกคณะกรรมการตรวจสอบคณะกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหาและคณะกรรมการธรรมาภบาลโดยแตงตงกรรมการและผบรหาร แตไมรวมประธานกรรมการเปนคณะกรรมการเฉพาะเรองเพอชวยกลนกรองงานสำคญใหเปนไปอยางรอบคอบ และสอดคลองกบนโยบายการกำกบดแลกจการของบรษทฯ และกฎเกณฑการกำกบดแลของหนวยงานภาครฐ แตละคณะมวาระการดำรงตำแหนงคราวละ3ปโดยมองคประกอบและขอบเขตความรบผดชอบดงน 1.1 คณะกรรมการตรวจสอบ คณะกรรมการตรวจสอบ (ณ วนท 31 ธนวาคม 2557) ประกอบดวย กรรมการบรษทฯ ทเปนกรรมการอสระจำนวน3ทานโดยมรายนามดงตอไปน 1. นายเปลงศกดประกาศเภสช กรรมการอสระและประธานคณะกรรมการตรวจสอบ 2. นางสาวพจนยธนวรานช กรรมการอสระและกรรมการตรวจสอบ 3. นายช.นนทเพชญไพศษฏ กรรมการอสระและกรรมการตรวจสอบ กรรมการตรวจสอบแตละทานมทกษะความรความเขาใจและมประสบการณการทำงานดานบญชการเงนทเปนทยอมรบ โดยกรรมการตรวจสอบทง3ทานมความรและประสบการณเพยงพอทจะทำหนาทในการสอบทานความนาเชอถอของงบการเงนของบรษทฯ ขอบเขตอำนาจหนาทของคณะกรรมการตรวจสอบ คณะกรรมการตรวจสอบมขอบเขตอำนาจหนาทดงตอไปน 1. สอบทานใหบรษทฯมรายงานทางการเงนทมความสมบรณถกตองเชอถอไดมการเปดเผยขอมลทสำคญโดยครบถวนและเปนไปตามมาตรฐานบญชทรบรองโดยทวไป 2. สอบทานและประเมนผลใหบรษทฯ มระบบการควบคมภายใน (Internal Control) ระบบการตรวจสอบภายใน(InternalAudit) และระบบการบรหารความเสยงทเหมาะสมมประสทธผลและรดกมตามกรอบทไดรบการยอมรบเปนมาตรฐานสากล รวมถงกำหนดอำนาจหนาทความรบผดชอบ และความเปนอสระของหนวยงานตรวจสอบภายใน ตลอดจนใหความเหนชอบในการพจารณาแตงตงโยกยายเลกจางผบงคบบญชาสงสดของหนวยงานตรวจสอบภายใน 3. สอบทานใหบรษทฯ ปฏบตตามกฎหมายวาดวยหลกทรพยและตลาดหลกทรพย ขอกำหนดของตลาดหลกทรพยฯ กฎหมายวาดวยการประกนวนาศภยขอกำหนดของสำนกงานคณะกรรมการกำกบและสงเสรมการประกอบธรกจประกนภยและกฎหมายทเกยวของกบธรกจของบรษทฯ

136

4. พจารณา คดเลอก เสนอแตงตง เลกจาง บคคลซงมความเปนอสระเพอทำหนาทเปนผสอบบญชของบรษทฯและเสนอคาตอบแทนของบคคลดงกลาวรวมทงเขารวมประชมกบผสอบบญชโดยไมมฝายจดการเขารวมประชมดวยอยางนอยปละ1ครง 5. พจารณารายการทเกยวโยงกนหรอรายการทอาจมความขดแยงทางผลประโยชนใหเปนไปตามกฎหมายและขอกำหนดของตลาดหลกทรพยฯและเปนประโยชนสงสดตอบรษทฯ 6. ใหขอเสนอแนะแกฝายบรหารเพอการกำกบดแลการปฏบตงานใหเปนไปอยางมประสทธภาพและประสทธผลและรายงานตอคณะกรรมการบรษทฯ เพอดำเนนการปรบปรงแกไขภายในเวลาทคณะกรรมการตรวจสอบเหนสมควร ในกรณทคณะกรรมการตรวจสอบพบหรอมขอสงสยวามรายการหรอการกระทำดงตอไปน (ก)รายการทเกดความขดแยงทางผลประโยชน (ข)การทจรตมสงผดปกตหรอมความบกพรองทสำคญในระบบควบคมภายใน (ค)การฝาฝนกฎหมายวาดวยการประกนวนาศภยหรอกฎหมายอนทเกยวของกบธรกจของบรษทฯ 7. จดทำรายงานของคณะกรรมการตรวจสอบโดยเปดเผยไวในรายงานประจำปของบรษทฯซงรายงานดงกลาวตองลงนามโดยประธานคณะกรรมการตรวจสอบและตองประกอบดวยขอมลอยางนอยดงตอไปน (ก)ความเหนเกยวกบความถกตองครบถวนเปนทเชอถอไดของรายงานทางการเงนของบรษทฯ (ข)ความเหนเกยวกบความเพยงพอของระบบควบคมภายในของบรษทฯ (ค)ความเหนเกยวกบการปฏบตตามกฎหมายวาดวยหลกทรพยและตลาดหลกทรพยขอกำหนดของตลาดหลกทรพยฯ หรอกฎหมายทเกยวของกบธรกจของบรษทฯ (ง)ความเหนเกยวกบความเหมาะสมของผสอบบญช (จ)ความเหนเกยวกบรายการทอาจมความขดแยงทางผลประโยชน (ฉ)จำนวนการประชมคณะกรรมการตรวจสอบและการเขารวมประชมของกรรมการตรวจสอบแตละทาน (ช)ความเหนหรอขอสงเกตโดยรวมทคณะกรรมการตรวจสอบไดรบจากการปฏบตหนาทตามกฎบตร(Charter) (ซ)รายการอนทเหนวาผถอหนและผลงทนทวไปควรทราบภายใตขอบเขตหนาทและความรบผดชอบทไดรบมอบหมาย จากคณะกรรมการบรษทฯ 8. ปฏบตการอนๆตามทคณะกรรมการบรษทฯมอบหมายดวยความเหนชอบของคณะกรรมการตรวจสอบ*หมายเหต*ขอบเขตอำนาจหนาทของคณะกรรมการตรวจสอบมการปรบปรงเพมเตมลาสดโดยมตทประชมคณะกรรมการบรษทฯเมอวนท14พฤศจกายน2557

การประชมคณะกรรมการตรวจสอบ กำหนดไวอยางนอย4ครงตอป 1.2 คณะกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหา คณะกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหา(ณวนท27กมภาพนธ2558)ประกอบดวยกรรมการจำนวน4ทาน มรายนามดงตอไปน 1. นายสงหตงทตสวสด กรรมการอสระและประธานคณะกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหา 2. นายสวรรณแทนสถตย กรรมการอสระและกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหา 3. หมอมราชวงศศภดศดศกล กรรมการอสระและกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหา 4. นายวระศกดสตณฑวบลย* กรรมการอสระและกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหา โดยประธานคณะกรรมการและกรรมการอยางนอยอก 1 ทาน ตองเปนกรรมการอสระ ซงทกครงทมการแตงตงกรรมการใหม คณะกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหาจะทำหนาทพจารณาทบทวนคณสมบตของกรรมการบรษทฯ เพอกำหนดคณสมบตทเหมาะสมของกรรมการใหมเพอสรางความเขมแขงใหกบคณะกรรมการบรษทฯหมายเหต* นายวระศกดสตณฑวบลยไดรบการแตงตงโดยมตคณะกรรมการบรษทฯเมอวนท27กมภาพนธ2558ใหดำรงตำแหนงกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหา

มวาระการดำรงตำแหนงคราวละ3ปมผลตงแตวนท27กมภาพนธ2558และครบวาระการดำรงตำแหนงในเดอนกมภาพนธ2561

ขอบเขตอำนาจหนาทของคณะกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหา คณะกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหามขอบเขตอำนาจหนาทดงตอไปน 1. ดแลสดสวนจำนวนและองคประกอบของคณะกรรมการใหเหมาะสมกบองคกร 2. พจารณาสรรหาบคคลเพอทดแทนกรรมการในกรณทครบวาระ ลาออก หรอกรณอนๆ และนำเสนอใหผถอหนหรอคณะกรรมการพจารณาเพออนมตแตงตงแลวแตกรณตามขอบงคบของบรษทฯ

137

3. พจารณาสรรหาบคคลเพอทดแทนประธานคณะผบรหารและผอำนวยการใหญในกรณทครบวาระลาออกหรอกรณอนๆและนำเสนอคณะกรรมการบรษทฯเพอพจารณาแตงตง 4. ดแลและกำหนดนโยบายคาตอบแทนและผลประโยชนอนๆ ของคณะกรรมการ ประธานคณะผบรหาร และผอำนวยการใหญใหเหมาะสมกบหนาทและความรบผดชอบตอองคกร 5. ดแลใหมแผนสบทอดตำแหนงประธานคณะผบรหารและผอำนวยการใหญ การประชมคณะกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหา เปนแบบเฉพาะกจเมอมความจำเปนแตตองไมนอยกวา1ครงตอป 1.3 คณะกรรมการธรรมาภบาล คณะกรรมการธรรมาภบาล(ณวนท31ธนวาคม2557)ประกอบดวยกรรมการและ/หรอผบรหารจำนวน3ทาน มรายนามดงตอไปน 1. นายวระศกดสตณฑวบลย กรรมการอสระและประธานคณะกรรมการธรรมาภบาล 2. นางณนทราโสภณพนช กรรมการอสระและกรรมการธรรมาภบาล 3. นายพนสธรวณชยกล กรรมการและกรรมการธรรมาภบาล โดยประธานคณะกรรมการตองเปนกรรมการอสระ ขอบเขตอำนาจหนาทของคณะกรรมการธรรมาภบาล คณะกรรมการธรรมาภบาลมขอบเขตอำนาจหนาทดงตอไปน 1. พจารณากำหนดและทบทวนเพอปรบปรงนโยบายการกำกบดแลกจการทดของบรษทฯ ใหเปนไปตามหลกการการกำกบดแลกจการทดอยางเหมาะสม 2. พจารณากำหนดและทบทวนเพอปรบปรงขอกำหนดทเกยวกบจรรยาบรรณในการดำเนนธรกจ ขอพงปฏบตทดแกกรรมการผบรหารและพนกงานของบรษทฯ 3. ตดตามดแลใหมการปฏบตตามนโยบายการกำกบดแลกจการทดและจรรยาบรรณของบรษทฯอยางตอเนองและเหมาะสม 4. รายงานผลการปฏบตงานตอคณะกรรมการบรษทฯ เกยวกบการกำกบดแลกจการทดของบรษทฯ พรอมความเหนในแนวปฏบตและขอเสนอแนะเพอแกไขปรบปรงตามความเหมาะสม การประชมคณะกรรมการธรรมาภบาล เปนแบบเฉพาะกจเมอมความจำเปนแตตองไมนอยกวา1ครงตอป 2. คณะกรรมการเฉพาะเรองซงรายงานตรงตอคณะผบรหาร คณะผบรหารไดแตงตงคณะกรรมการเฉพาะเรองซงรายงานตรงตอคณะผบรหาร แบงเปน 9 คณะ ไดแก คณะกรรมการบรหารความเสยงคณะกรรมการพจารณาการลงทนคณะกรรมการพจารณาการรบประกนภยคณะกรรมการจดการสนไหมทดแทนคณะกรรมการเทคโนโลยสารสนเทศคณะกรรมการพฒนาองคกรและCSRคณะกรรมการความปลอดภยอาชวอนามยและสภาพแวดลอมในการทำงานคณะกรรมการสวสดการในสถานประกอบกจการและคณะกรรมการบรหารดานความมนคงปลอดภยสารสนเทศโดยแตงตงผบรหารเปนคณะกรรมการชวยกลนกรองเรองสำคญเพอแบงเบาภารกจของคณะผบรหารและกระจายอำนาจในการกลนกรองงานสำคญสอดคลองนโยบายการกำกบดแลกจการของบรษทฯ และกฎเกณฑการกำกบดแลของหนวยงานภาครฐ แตละคณะมองคประกอบและขอบเขตความรบผดชอบดงน 2.1 คณะกรรมการบรหารความเสยงประกอบดวยกรรมการและ/หรอผบรหารอยางนอย5ทานมวาระ2ปและจะตองประชมอยางนอย2เดอน/ครงโดยมขอบเขตอำนาจหนาทดงตอไปน 1. พจารณากำหนดนโยบายการบรหารความเสยงโดยรวมใหครอบคลมความเสยงประเภทตางๆ ทสำคญของบรษทฯ เพอเสนอคณะกรรมการบรษทฯพจารณา 2. พจารณากำหนดกลยทธใหสอดคลองกบนโยบายการบรหารความเสยง รวมถงการตดตามดแลความเสยงของบรษทฯ ใหอยในระดบทเหมาะสม 3. ทบทวนความเพยงพอของนโยบายและกระบวนการบรหารความเสยง รวมถงความมประสทธผลของกระบวนการและการปฏบตตามนโยบาย 4. รายงานผลการปฏบตงานตอคณะกรรมการบรษทฯทก6เดอน

138

2.2 คณะกรรมการพจารณาการลงทน ประกอบดวย ผบรหารทมความร ความชำนาญ และความเขาใจเกยวกบการลงทน ตลาดเงนและตลาดทนอยางนอย3ทานมวาระ2ปและจะตองประชมอยางนอย3เดอน/ครงโดยมขอบเขตอำนาจหนาทดงตอไปน 1. กำหนดนโยบายการลงทนทเหมาะสมยดหยนไดตามสภาวะทเปลยนแปลงไปโดยคำนงถงความเสยงและกฎหมายทเกยวของนำเสนอคณะผบรหารเพออนมต 2. พจารณาใหความเหนชอบกฎระเบยบวธปฏบตเกยวกบการลงทนของบรษทฯ 3. พจารณาและอนมตการลงทนตามระดบของอำนาจการอนมต 4. กำกบดแลสถานะของเงนลงทนของบรษทฯ 5. สอบทานและปรบเปลยนนโยบายการลงทนเพอใหเหมาะสมกบสภาพแวดลอมทเปลยนแปลงไป 2.3 คณะกรรมการพจารณาการรบประกนภยประกอบดวยผบรหารทมความร ความชำนาญและความเขาใจเกยวกบการรบประกนภยและการพจารณาความเสยงภยในแตละประเภทรวมถงการประกนภยตออยางนอย3ทานมวาระ2ปและจะตองประชมอยางนอย2เดอน/ครงโดยมขอบเขตอำนาจหนาทดงตอไปน 1. กำหนดนโยบายการรบประกนภยและการเอาประกนภยตอทเหมาะสม ยดหยนไดตามสภาวะทเปลยนแปลงไปโดยคำนงถงความเสยงและกฎหมายทเกยวของนำเสนอคณะผบรหาร 2. กระทำการเพอใหแนใจวาบรษทฯไดดำเนนการรบประกนภยตามนโยบายทไดรบความเหนชอบจากคณะผบรหาร 3. พจารณาและอนมตอตราเบยประกนภย 4. พจารณาและอนมตรายชอผรบประกนภยตอ(AuthorizedListofReinsurers) 5. พจารณาใหความเหนชอบกฎระเบยบวธปฏบตเกยวกบการรบประกนภยและการเอาประกนภยตอของบรษทฯ 6. พจารณาและอนมตการรบประกนภยตามระดบของอำนาจการอนมต 7. สอบทานและปรบเปลยนนโยบายการรบประกนภยและการเอาประกนภยตอ เพอใหเหมาะสมกบสภาพแวดลอมทเปลยนแปลงไป 8. กำกบดแลการวางแผนธรกจของBusinessUnitsพจารณาความเหมาะสมของดชนวดผลการปฏบตงานเปาหมาย และงบประมาณคาใชจายตามแผน รวมทงตดตามความกาวหนา แกไขปญหาอปสรรคตางๆ เพอทำใหกลยทธและแผนธรกจของBusinessUnitsบรรลเปาหมาย 9. รายงานผลการรบประกนภยตอคณะกรรมการบรษทฯทก6เดอน 2.4 คณะกรรมการจดการสนไหมทดแทนประกอบดวยผบรหารทมความรความชำนาญและความเขาใจเกยวกบการจดการคาสนไหมทดแทนอยางนอย3ทานมวาระ2ปและจะตองประชมอยางนอย2เดอน/ครงโดยมขอบเขตอำนาจหนาทดงตอไปน 1. กำหนดนโยบายการจดการคาสนไหมทดแทน 2. กำกบดแลสถานะของการเรยกรองคาสนไหมทดแทนและกระทำการเพอใหแนใจวาบรษทฯไดสำรองคาสนไหมทดแทนหรอสำรองประกนภยอยางเพยงพอและครบถวน 3. จดการขอพพาทจากการเรยกรองคาสนไหมทดแทน รวมถงจดการและแกไขในกรณทเกดคดการทจรตเรองคาสนไหมทดแทน 4. กำกบดแลตดตามและแกไขปญหาอปสรรคตางๆเพอทำใหคณภาพบรการดานสนไหมทดแทนเปนทพงพอใจของลกคาคคา 5. รายงานผลการรบประกนภยตอคณะผบรหารทก3เดอน 2.5 คณะกรรมการเทคโนโลยสารสนเทศประกอบดวยผบรหารทมความร ความชำนาญและความเขาใจดานเทคโนโลยสารสนเทศและระบบงานอยางนอย5ทานมวาระ2ปและจะตองประชมอยางนอย3เดอน/ครงโดยมขอบเขตอำนาจหนาทดงตอไปน 1. กำหนดนโยบายและแผนงานหลกดานเทคโนโลยสารสนเทศและระบบงานทเกยวของ 2. กำหนดเกณฑวดผลสำเรจและเปาหมายทเหมาะสม(KPIs)กบกลยทธดานเทคโนโลย 3. ตดตามกำกบดแลและแกไขปญหาอปสรรคตางๆเพอทำใหกลยทธและแผนงานดานเทคโนโลยบรรลเปาหมาย 4. วนจฉยและตดสนใจเกยวกบโครงการใหมระบบงานการจดหาและขยายเครอขายระบบคอมพวเตอรและอปกรณ 5. ตดตามศกษาแนวโนมความเปลยนแปลงดานเทคโนโลยสารสนเทศทจะเกดขน และสอสารใหหนวยงานทเกยวของ ตระหนกถงความเปลยนแปลงทอาจกระทบตอการดำเนนธรกจของบรษทฯ 6. สนบสนนใหทกหนวยงานใชประโยชนดานเทคโนโลยสารสนเทศอยางเตมความสามารถ เพอเพมประสทธภาพในการปฏบตงานของบคลากร 7. เปนทปรกษาและประสานงานในการพฒนาระบบคอมพวเตอรและขอมลการบรหาร

139

2.6 คณะกรรมการพฒนาองคกรและCSR ประกอบดวย ผบรหารจากหนวยงานตางๆ อยางนอย 7 ทาน มวาระ 2 ปและจะตองประชมอยางนอย2เดอน/ครงโดยมขอบเขตอำนาจหนาทดงตอไปน 1. รเรมกลนกรองกลยทธเพอพฒนาองคกรใหทนตอการเปลยนแปลงและเตบโตอยางยงยน 2. พฒนารปแบบหรอสรางสรรคกจกรรมสนบสนนตางๆ เพอใหการพฒนาองคกรบรรลเปาหมายอยางเปนรปธรรมและมเอกภาพ 3. กำกบดแลแผนเพมประสทธภาพและพฒนาบคลากรประจำปขององคกร รวมทงพจารณาความเหมาะสมของดชนวดผลการปฏบตงานเปาหมายและงบประมาณคาใชจายตามแผน 4. รเรมกลนกรองกลยทธ CSR และดำเนนการกจกรรมตางๆ ใหเกดผลอยางเปนรปธรรมและสอดคลองไปในทศทางเดยวกนทวทงองคกรและหนวยงาน(พนธมตร)ทเกยวของ 5. กำกบดแลและรณรงคสงเสรมวฒนธรรม“แครคณทกยางกาว”ใหเกดกบพนกงานในองคกรอยางยงยน 6. รายงานผลการปฏบตงานตอคณะกรรมการบรษทฯอยางนอยปละ1ครง 2.7 คณะกรรมการความปลอดภยอาชวอนามยและสภาพแวดลอมในการทำงานประกอบดวยผแทนนายจาง1ทานผแทนระดบบงคบบญชา4ทานและผแทนลกจางระดบปฏบตการ4ทานเปนกรรมการมวาระ2ปประชมอยางนอยเดอนละครงโดยมขอบเขตอำนาจหนาทดงตอไปน 1. สำรวจดานความปลอดภยอาชวอนามยและสภาพแวดลอมในการทำงานอยางนอยเดอนละ1ครง 2. รายงานและเสนอแนะมาตรการหรอแนวทางปรบปรงแกไข เพอใหถกตองตามกฎหมายวาดวยความปลอดภยในการทำงานและ/หรอมาตรฐานความปลอดภยในการทำงาน เพอความปลอดภยในการทำงานของลกจางผรบเหมาและบคคลภายนอกทเขามาปฏบตงานหรอเขามาใชบรการในสถานประกอบกจการตอนายจาง 3. สงเสรมสนบสนนกจกรรมดานความปลอดภยอาชวอนามยและสภาพแวดลอมในการทำงานของสถานประกอบกจการ 4. กำหนดระเบยบดานความปลอดภยมาตรฐานความปลอดภยในการทำงานของสถานประกอบกจการเสนอตอนายจาง 5. จดทำนโยบายแผนงานประจำปโครงการหรอกจกรรมดานความปลอดภยอาชวอนามยและสภาพแวดลอมในการทำงาน รวมทงความปลอดภยนอกงาน เพอปองกนและลดการเกดอบตเหต การประสบอนตรายหรอการเจบปวยอนเนองจากการทำงานหรอความไมปลอดภยในการทำงานเสนอตอนายจาง 6. จดทำโครงการหรอแผนการฝกอบรมเกยวกบความปลอดภยอาชวอนามยและสภาพแวดลอมในการทำงานรวมถงการอบรมเกยวกบบทบาทหนาทความรบผดชอบในดานความปลอดภยของลกจางหวหนางานผบรหารนายจางและบคลากรทกระดบเพอเสนอตอนายจาง 7. ตดตามความคบหนาเรองทเสนอนายจาง 8. รายงานผลการปฏบตงานประจำปรวมทงระบปญหาอปสรรคและขอเสนอแนะในการปฏบตหนาทของคณะกรรมการเมอปฏบตหนาทครบหนงปเพอเสนอตอนายจาง 9. กำกบดแลใหมการดำเนนกจกรรม5สอยางมประสทธภาพรวมไปถงการสงเสรมพฒนาและรกษามาตรฐาน5สใหเปนไปอยางตอเนอง 10.รายงานผลการปฏบตงานประจำปรวมทงระบปญหาอปสรรคและขอเสนอแนะในการปฏบตหนาทของคณะกรรมการเมอปฏบตหนาทครบหนงปเพอเสนอตอนายจาง 2.8 คณะกรรมการสวสดการในสถานประกอบกจการประกอบดวยผบรหารจากหนวยงานตางๆอยางนอย7ทานมวาระ 2ปและจะตองประชมอยางนอย3เดอน/ครงโดยมขอบเขตอำนาจหนาทดงตอไปน 1. รวมหารอกบนายจางเพอจดสวสดการแกลกจาง 2. ใหคำปรกษาหารอและเสนอแนะความเหนแกนายจางในการจดสวสดการสำหรบลกจาง 3. ตรวจตราควบคมดแลการจดสวสดการทนายจางจดใหแกลกจาง 4. เสนอขอคดเหนและแนวทางในการจดสวสดการทเปนประโยชนสำหรบลกจางตอคณะกรรมการสวสดการแรงงาน 2.9 คณะกรรมการบรหารดานความมนคงปลอดภยสารสนเทศ*ประกอบดวยผบรหารทมความรความชำนาญและความเขาใจเกยวกบระบบสารสนเทศภายในองคกรอยางนอย3ทานมวาระ2ปและจะตองประชมอยางนอย2เดอน/ครงโดยมขอบเขตอำนาจหนาทดงตอไปน 1. กำหนดนโยบายวตถประสงคโครงสรางและหนาทรบผดชอบดานความมนคงปลอดภยสารสนเทศ 2. ผลกดนใหองคกรเหนถงความสำคญของการบรรลวตถประสงคดานความมนคงปลอดภยสารสนเทศ การปฏบตตามนโยบายและกฎหมายรวมถงความจำเปนในการปรบปรงและพฒนาดานความมนคงปลอดภยสารสนเทศในองคกรอยางตอเนอง

140

3. สนบสนนทรพยากรสำหรบการจดตงระบบการใชงานและบรหารจดการการตรวจสอบและทบทวนการบำรงรกษาและการปรบปรงระบบบรหารดานความมนคงปลอดภยสารสนเทศหมายเหต * ยกเลกประกาศเรองคณะกรรมการบรหารและผแทนบรหารดานความมนคงปลอดภยสารสนเทศท2556/008ลงวนท1กมภาพนธ2556และใชประกาศเรอง

การแตงตงคณะกรรมการเฉพาะเรองท2556/010ลงวนท1กรกฎาคม2556(เฉพาะหวขอท9คณะกรรมการบรหารดานความมนคงปลอดภยสารสนเทศ)แทน

3. การสรรหาและแตงตงกรรมการและผบรหารระดบสง คณะกรรมการบรษทฯไดมอบหมายใหคณะกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหาเปนผรบผดชอบในการดแลสดสวนจำนวน และองคประกอบของคณะกรรมการบรษทฯ ใหเหมาะสมกบองคกร โดยทำหนาทพจารณาสรรหาบคคลทมความร ความสามารถและมคณสมบตเหมาะสมเพอทดแทนกรรมการประธานคณะผบรหารและกรรมการผอำนวยการใหญในกรณทครบวาระลาออกหรอกรณอนๆพรอมเสนอชอบคคลดงกลาวใหผถอหนหรอคณะกรรมการพจารณาเพออนมตแตงตง แลวแตกรณทงน ภายใตขอบเขตอำนาจหนาทตามทกำหนดไวในหวขอ“คณะกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหา”โดยมการกำหนดคณสมบตและกระบวนการสรรหากรรมการเพอคดเลอกกรรมการและผบรหารระดบสงรวมถงการกำหนดสทธของผถอหนรายยอยในการแตงตงกรรมการดงตอไปน 1. คณสมบตและกระบวนการสรรหากรรมการและกรรมการอสระ 1.1 คณสมบตของกรรมการ คณะกรรมการบรษทฯประกอบดวยกรรมการทมความรความเชยวชาญทกษะทหลากหลายเปนประโยชนตอบรษทฯ มความเขาใจเปนอยางดถงหนาทความรบผดชอบของกรรมการ และลกษณะการดำเนนธรกจของบรษทฯ พรอมทจะแสดงความคดเหนโดยอสระในการพจารณาตดสนใจในเรองตางๆ โดยคำนงถงประโยชนสงสดของบรษทฯ และเปนธรรมตอผถอหนหรอผมสวนไดเสยสามารถอทศเวลาและความพยายามใหกบการเปนกรรมการบรษทฯไดอยางเตมท 1.1.1 คณสมบตของกรรมการอสระ กรรมการอสระ นอกจากจะตองมคณสมบตทดของการเปนกรรมการบรษทฯ แลว กรรมการอสระจะตองมคณสมบตเพมเตมดงน 1. ถอหนไมเกนรอยละ0.5ของจำนวนหนทมสทธออกเสยงทงหมดของบรษทฯบรษทใหญบรษทยอยบรษทรวมนตบคคลทเปนผถอหนรายใหญหรอผมอำนาจควบคมของบรษทฯทงนใหนบรวมการถอหนของผทเกยวของดวย 2. ไมมสวนรวมในการบรหารงาน รวมทงไมเปนลกจาง พนกงาน ทปรกษาทไดรบเงนเดอนประจำหรอเปนผมอำนาจควบคม เปนเวลาไมนอยกวา2ปกอนไดรบการแตงตงทงนลกษณะตองหามดงกลาวไมรวมถงกรณทเคยเปนขาราชการหรอทปรกษาของสวนราชการซงเปนผถอหนรายใหญหรอผมอำนาจควบคมของบรษทฯ 3. ไมมความสมพนธทางสายโลหต หรอ โดยการจดทะเบยนในลกษณะทเปนบดามารดา คสมรส พนอง และบตร รวมทงคสมรสของบตรของผบรหาร ผถอหนรายใหญ ผมอำนาจควบคม หรอบคคลทจะไดรบการเสนอชอเปนผบรหารหรอผมอำนาจควบคมของบรษทฯหรอบรษทยอย 4. ไมมหรอเคยมความสมพนธทางธรกจทมมลคารายการตงแตรอยละ 3 ของสนทรพยทมตวตนสทธหรอตงแต 20 ลานบาทขนไป แลวแตจำนวนใดจะตำกวากบบรษทฯ บรษทใหญ บรษทยอย บรษทรวม ผถอหนรายใหญหรอผมอำนาจควบคมของบรษทฯ รวมทงไมเปนหรอเคยเปนผถอหนรายใหญหรอผมอำนาจควบคมของผทมความสมพนธทางธรกจกบบรษทฯ บรษทใหญบรษทยอยบรษทรวมนตบคคลทเปนผถอหนรายใหญหรอผมอำนาจควบคมของบรษทฯ เวนแตจะไดพนจากการมลกษณะดงกลาวมาแลวไมนอยกวา2ปกอนไดรบการแตงตง 5. ไมเปนหรอเคยเปนผสอบบญชของบรษทฯบรษทใหญบรษทยอยบรษทรวมนตบคคลทเปนผถอหนรายใหญหรอผมอำนาจควบคมของบรษทฯ และไมเปนผถอหนรายใหญ ผมอำนาจควบคมหรอหนสวนของสำนกงานสอบบญช ซงมผสอบบญชของบรษทฯบรษทใหญบรษทยอยบรษทรวมนตบคคลทเปนผถอหนรายใหญหรอผมอำนาจควบคมของบรษทสงกดอย เวนแตจะไดพนจากการมลกษณะดงกลาวมาแลวไมนอยกวา2ปกอนไดรบการแตงตง 6. ไมเปนหรอเคยเปนผใหบรการทางวชาชพใดๆเชนทปรกษากฎหมายทปรกษาทางการเงนผประเมนราคาทรพยสนเปนตนซงไดรบคาบรการเกนกวา2ลานบาทตอปจากบรษทฯบรษทใหญบรษทยอยบรษทรวมนตบคคลทเปนผถอหนรายใหญหรอผมอำนาจควบคมและไมเปนผถอหนรายใหญผมอำนาจควบคมหรอหนสวนของผใหบรการทางวชาชพนนดวยเวนแตจะไดพนจากการมลกษณะดงกลาวมาแลวไมนอยกวา2ปกอนไดรบการแตงตง

141

7. ไมเปนกรรมการทไดรบการแตงตงขนเพอเปนตวแทนของกรรมการของบรษทฯ ผถอหนรายใหญหรอผถอหนซงเปนผเกยวของกบผถอหนรายใหญของบรษทฯ 8. ไมประกอบกจการทมสภาพอยางเดยวกนและเปนการแขงขนทมนยกบกจการของบรษทฯ หรอบรษทยอย หรอไมเปนหนสวนทมนยในหางหนสวน หรอเปนกรรมการทมสวนรวมบรหารงาน ลกจาง พนกงาน ทปรกษาทรบเงนเดอนประจำหรอถอหนรอยละ1ของจำนวนหนทมสทธออกเสยงทงหมดของบรษทอน ซงประกอบกจการทมสภาพอยางเดยวกนและเปนการแขงขนทมนยกบบรษทฯหรอบรษทยอย 9. ไมมลกษณะอนใดททำใหไมสามารถใหความเหนอยางเปนอสระ 1.1.2 คณสมบตของกรรมการตรวจสอบ กรรมการตรวจสอบตองมคณสมบตดงน 1. มคณสมบตของกรรมการอสระทกขอ 2. ไมเปนกรรมการทไดรบมอบหมายจากคณะกรรมการใหตดสนใจในการดำเนนกจการของบรษทฯบรษทใหญ บรษทยอยบรษทรวมบรษทยอยลำดบเดยวกนนตบคคลทเปนผถอหนรายใหญหรอผมอำนาจควบคมของบรษทฯ 3. ไมเปนกรรมการของบรษทใหญบรษทยอยหรอบรษทยอยลำดบเดยวกนเฉพาะทเปนบรษทจดทะเบยน 4. กรรมการตรวจสอบอยางนอย1ทานมความรและประสบการณเพยงพอทจะสามารถทำหนาทสอบทานความนาเชอถอของงบการเงนได 5. เปนผทสามารถอทศเวลาและความคดเหนอยางเพยงพอในการปฏบตงานในฐานะกรรมการตรวจสอบ 1.2 กระบวนการสรรหากรรมการและกรรมการอสระ ในการแตงตงกรรมการทดแทนกรรมการทออกจากตำแหนงเมอครบวาระ คณะกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหาจะเสนอรายชอบคคลทมคณสมบตเหมาะสมดงกลาวไปยงคณะกรรมการบรษทฯเพอพจารณาอกครงหนงกอนเสนอทประชมผถอหนเพออนมตแตงตง ซงจะตองไดรบการรบรองและอนมตจากทประชมสามญผถอหนประจำปหรอทประชมวสามญผถอหนของบรษทฯ ดวยคะแนนเสยงขางมากของผถอหนทมาประชมและมสทธออกเสยง ทงน บรษทฯ ไดกำหนดกรอบในการแตงตงคณะกรรมการไวในขอบงคบของบรษทฯดงน 1. คณะกรรมการของบรษทฯมจำนวนไมนอยกวา5คนและกงหนงของกรรมการทงหมดตองมถนทอยในราชอาณาจกร 2. กรรมการไมนอยกวา3ใน4ของจำนวนกรรมการทงหมดตองเปนบคคลสญชาตไทย 3. การเลอกตงกรรมการ ใหกระทำโดยทประชมผถอหน โดยการลงคะแนนเสยง 1 หนตอ 1 เสยง การออกเสยงลงคะแนนใหใชเสยงขางมากหากคะแนนเทากนใหประธานทประชมเปนผออกเสยงชขาด 4. ในการประชมสามญผถอหนทกครงใหกรรมการออกจากตำแหนง1ใน3และกรรมการทพนจากตำแหนงอาจไดรบเลอกตงกลบเขามาเปนกรรมการใหมได 5. ทประชมผถอหนอาจลงมตใหกรรมการคนใดออกจากตำแหนงกอนถงคราวออกตามวาระได ดวยคะแนนเสยงไมนอยกวา3ใน4ของจำนวนผถอหนทมาประชมและมสทธออกเสยงและมหนนบรวมไดไมนอยกวากงหนงของจำนวนหนทถอโดยผถอหนทมาประชมและมสทธออกเสยง สำหรบการแตงตงกรรมการทดแทนตำแหนงกรรมการทวางลงในกรณอนทไมใชเนองมาจากการครบวาระตองไดรบอนมตจากทประชมคณะกรรมการบรษทฯดวยคะแนนเสยงไมตำกวา3ใน4ของจำนวนกรรมการทเหลออยทงนบคคลทเขามาเปนกรรมการดงกลาวจะมวาระการดำรงตำแหนงเทากบวาระเดมทเหลออยของกรรมการทออกไป สทธของผถอหนรายยอยในการแตงตงกรรมการ นอกจากน เพอเปนการคมครองสทธของผถอหนรายยอยโดยมงหวงใหผถอหนไดรบการปฏบตอยางเทาเทยมกนบรษทฯ จงไดเปดโอกาสใหผถอหนมสทธเสนอชอบคคลทมความรความสามารถและมคณสมบตเหมาะสมเพอรบการพจารณาเลอกตงเปนกรรมการลวงหนาไดตงแตวนท 1ตลาคมถง31ธนวาคมของทกปซงบรษทฯไดแจงใหผถอหนทราบผานชองทางการแจงขอมลของตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยและทางเวบไซตของบรษทฯwww.bangkokinsurance.comโดยกำหนดหลกเกณฑการเสนอชอบคคลเพอรบการพจารณาเลอกตงเปนกรรมการลวงหนาพรอมทงแบบฟอรมการเสนอชอกรรมการแสดงอยบนเวบไซตของบรษทฯดวย

2. คณสมบตและกระบวนการสรรหาผบรหาร ประธานคณะผบรหารไดรบมอบอำนาจจากคณะกรรมการบรษทฯ ใหเปนผพจารณาบรรจและแตงตงบคคลทมความรความสามารถ และมประสบการณในธรกจประกนวนาศภยเขาดำรงตำแหนงเปนผบรหารระดบสงของบรษทฯ เพอปฏบตหนาทและดำเนนกจการงานของบรษทฯ ใหบรรลเปาหมายและวตถประสงคทกำหนดไวได โดยดำเนนการคดเลอกตามระเบยบเกยวกบการบรหารทรพยากรบคคลและรายงานใหคณะกรรมการบรษทฯทราบ ขอมลรายการทเกยวกบความสมพนธทางธรกจหรอการใหบรการทางวชาชพระหวางกรรมการอสระกบบรษทฯ บรษทใหญบรษทยอยบรษทรวมหรอบคคลทอาจมความขดแยง ภายใตคณสมบตและกระบวนการสรรหากรรมการของบรษทฯทำใหกรรมการอสระของบรษทฯมคณสมบตทเหมาะสมและความเปนอสระอยางแทจรง ทงยงมไดดำรงตำแหนงเปนกรรมการอสระของบรษทใหญ บรษทยอย หรอบรษทยอยลำดบเดยวกนแตอยางใด นอกจากน บรษทฯ ยงไมมขอตกลงทางการคาหรอรายการทเกยวกบความสมพนธทางธรกจ หรอการใหบรการทางวชาชพระหวางบรษทฯ กบกรรมการ กรรมการอสระ ผบรหาร รวมถงบรษทใหญ บรษทยอย บรษทรวม หรอบคคลทอาจมความขดแยงทมมลคาเกนกวาทสำนกงานคณะกรรมการกำกบหลกทรพยและตลาดหลกทรพย(กลต.)กำหนด อยางไรกดทประชมคณะกรรมการบรษทฯครงท3/2551เมอวนท14สงหาคม2551ไดมมตอนมตในหลกการใหบรษทฯ บรษทรวมและบรษทยอยสามารถทำธรกรรมทอาจมรายการระหวางกนกบกรรมการผบรหารหรอบคคลทมความเกยวของทงรายการททำไวอยกอนแลว และ/หรอ ทจะมขนในอนาคตได หากธรกรรมเหลานนมขอตกลงทางการคาในลกษณะเดยวกบทวญญชนจะพงกระทำกบคสญญาทวไปในสถานการณเดยวกน ดวยอำนาจตอรองทางการคาทปราศจากอทธพลในการทตนมสถานะเปนกรรมการ ผบรหาร หรอบคคลทมความเกยวของทงนโปรดดรายละเอยดเพมเตมไดในหวขอรายการระหวางกน 4. การกำกบดแลการดำเนนงานของบรษทยอยและบรษทรวม การกำกบดแลการปฏบตงานของบรษทยอยและบรษทรวมนนบรษทฯมเฉพาะบรษทรวมจำนวน2บรษทเทานนในการกำกบดแลการดำเนนงานของบรษทรวมนนบรษทฯจะใชวธแตงตงบคคลเปนกรรมการในบรษทรวมโดยกรรมการของบรษทฯจะพจารณาคดเลอกบคคลเปนกรรมการในบรษทรวม และเสนอขออนมตจากประธานกรรมการบรษทฯ โดยบคคลทไดรบแตงตงใหเปนกรรมการในบรษทรวม มหนาทดำเนนการเพอประโยชนทดทสดของบรษทรวม และกำหนดใหบคคลทไดรบการแตงตง ตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการบรษทฯกอนจะลงมตในเรองสำคญในระดบเดยวกบทตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการหากเปนการดำเนนการโดยบรษทฯเอง 5. การดแลเรองการใชขอมลภายใน บรษทฯมมาตรการปองกนการใชขอมลภายในโดยกำหนดใหผทเกยวของกบการปฏบตงานโดยตรงในเรองนนๆทจะไดรบขอมลสวนขอมลในระบบคอมพวเตอรจะมการกำหนดระดบชนของผมสทธในการเขาไปดขอมลโดยมรหสผาน รวมทงคณะกรรมการและผบรหารไดถอปฏบตวาจะไมเผยแพรขอมลการดำเนนงานของบรษทฯหรอนำไปใชหาประโยชนใหตนเองและผทเกยวของจากตำแหนงหนาทและขอมลอนเปนความลบของบรษทฯ กอนทขอมลจะเปดเผยตอสาธารณชน ในกรณทพบวามการฝาฝนขอหามดงกลาว บรษทฯจะพจารณาตามความหนกเบาเปนแตละกรณไปตามระเบยบทบรษทฯกำหนดไว บรษทฯ ไดจดทำระเบยบปฏบตในการรายงานการถอหลกทรพยและการเปลยนแปลงการถอหลกทรพยตามพระราชบญญตหลกทรพยและตลาดหลกทรพยพ.ศ.2535มาตรา59เปนลายลกษณอกษรโดยกำหนดขอบเขตการรายงานผมหนาทรายงานวธการรายงานระยะเวลารายงานรวมถงกำหนดการรายงานตอคณะกรรมการบรษทฯเพอใหกรรมการผบรหารและผเกยวของปฏบตตามอยางเครงครดซงนอกจากเปนการสอสารสรางความเขาใจทถกตองตอผมหนาทรายงานแลวยงเปนมาตรการดแลการใชขอมลภายในทมประสทธผลอกทางหนงดวย สำหรบป2557บรษทฯไดปฏบตตามระเบยบทกำหนดไวโดยเครงครด 6. คาตอบแทนของผสอบบญช บรษทฯจายคาตอบแทนใหแกผสอบบญชของบรษทฯในรอบป2557โดยมรายละเอยดดงน 1. คาตรวจสอบงบการเงนประจำปและคาสอบทานงบการเงนรายไตรมาส 1,439,000 บาท 2. คาสอบทานรายงานRBC(RiskBasedCapital)สำหรบป2557และไตรมาสท2ป2557 520,000 บาท รวม 1,959,000 บาท

143

7. การปฏบตตามหลกการกำกบดแลกจการทด 1. หมวดสทธของผถอหน 1.1 การตระหนกในความสำคญถงสทธของผถอหน บรษทฯใหความสำคญและเคารพตอสทธตางๆของผถอหนทกรายซงเปรยบเสมอนเจาของกจการโดยมนโยบายสนบสนนและสงเสรมใหผถอหนทกราย ทงผถอหนรายใหญและรายยอยสามารถใชสทธของตนไดอยางเทาเทยมกนตามหลกเกณฑทกฎหมายกำหนด ซงปรากฏอยในขอบงคบและนโยบายกำกบดแลกจการของบรษทฯ ไดแก สทธในการซอขายหรอโอนหน สทธการมสวนแบงในกำไรของบรษทฯ สทธในการเขารวมประชมสามญผถอหน สทธในการมอบฉนทะใหบคคลอนเขาประชมและออกเสยงลงคะแนนแทน สทธในการเสนอรายชอบคคลเปนกรรมการ สทธในการออกเสยงลงคะแนนเลอกตงกรรมการและกำหนดคาตอบแทนกรรมการ สทธในการเสนอวาระการประชมสทธในการแตงตงผสอบบญชและกำหนดจำนวนเงนสอบบญชสทธการไดรบขาวสารขอมลอยางเพยงพอโดยมงเนนใหมการเปดเผยขอมลแกผถอหนอยางถกตองครบถวนทนตอเหตการณใหผถอหนไดรบทราบโดยเทาเทยมกนและโปรงใสรายละเอยดสทธตางๆของผถอหนสามารถศกษาไดจากนโยบายกำกบดแลกจการและขอบงคบของบรษทฯ 1.2 การสงเสรมสทธผถอหน การประชมผถอหนเปนวาระสำคญทผถอหนสามารถใชสทธในการตดสนใจเกยวกบการดำเนนงานในเรองตางๆของบรษทฯซงปกตจะจดใหมปละ1ครงภายในเวลาไมเกน4เดอนนบแตวนสนสดรอบปบญชของบรษทฯและหากมความจำเปนเรงดวนตองเสนอวาระเปนกรณพเศษซงเปนเรองทกระทบหรอเกยวของกบผลประโยชนของผถอหน หรอเกยวของกบเงอนไข หรอกฎเกณฑกฎหมายทใชบงคบทตองไดรบการอนมตจากผถอหนแลวบรษทฯจะเรยกประชมวสามญผถอหนเปนกรณไปบรษทฯจะกำหนดวนเวลาและสถานททเหมาะสมโดยจะจดสงหนงสอเชญประชมผถอหนทระบรายละเอยดวาระการประชมพรอมความเหนของคณะกรรมการในแตละวาระและเอกสารประกอบตางๆใหแกผถอหนไดพจารณาลวงหนาไมนอยกวา14วนกอนการประชมเพอใหผถอหนมระยะเวลาเพยงพอในการศกษาขอมลกอนตดสนใจลงมตในวาระตางๆ ได รวมถงมการเผยแพรขาวหนงสอเชญประชมผานตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยและผานทางเวบไซตของบรษทฯ ดวย และเพอเปนการคมครองสทธของผถอหน บรษทฯ ไดแนบหนงสอมอบฉนทะสงไปพรอมหนงสอเชญประชม เพอเปดโอกาสใหผถอหนสามารถใชสทธโดยการมอบฉนทะใหบคคลใดบคคลหนงมาประชมแทน หรอจะมอบฉนทะใหแกกรรมการอสระผดำรงตำแหนงในคณะกรรมการตรวจสอบตามทระบไวในหนงสอมอบฉนทะของบรษทฯ เขารวมประชมและออกเสยงลงคะแนนแทนได โดยบรษทฯไดแจงใหกรรมการอสระทานนนทราบเรองทบรษทฯ เสนอใหเปนผรบมอบฉนทะจากผถอหนดวยแลวทงนเพอใหกรรมการอสระเขาประชมในวนดงกลาวไดในการประชมสามญผถอหนคณะกรรมการบรษทฯ มนโยบายใหกรรมการทกทานโดยเฉพาะประธานคณะอนกรรมการชดตางๆ และผบรหารระดบสงของบรษทฯ เขารวมประชมเพอตอบขอซกถามของผถอหนนอกจากนนบรษทฯ ไดอำนวยความสะดวกแกผถอหนในการลงทะเบยนเขาประชม โดยกอนเรมการประชม ประธานทประชมไดชแจงกตกาทงหมด รวมถงวธนบคะแนนเสยงของผถอหนทตองลงมตในแตละวาระตามขอบงคบของบรษทฯ อยางชดเจน ทงน จะไมมการเพมวาระการประชมทไมไดแจงเปนการลวงหนาโดยไมจำเปน โดยเฉพาะวาระสำคญทผถอหนตองใชเวลาในการศกษาขอมลกอนตดสนใจ และในระหวางการประชมจะเปดโอกาสใหผถอหนทกรายสามารถใชสทธเพอรกษาผลประโยชนของตนดวยการอภปรายซกถามเสนอแนะและแสดงความคดเหนในทประชมไดทกวาระโดยประธานฯและผบรหารจะใหความสำคญกบทกคำถามและตอบขอซกถามอยางชดเจนและตรงประเดนพรอมทงมการบนทกการประชมอยางถกตองครบถวน เพอใหผถอหนสามารถตรวจสอบไดตลอดเวลา สำหรบป2557บรษทฯจดใหมการประชมสามญผถอหนเมอวนท25เมษายน2557เวลา14.00น.ณหอง1105 ชน11อาคารกรงเทพประกนภยเลขท25ถนนสาทรใตแขวงทงมหาเมฆเขตสาทรกรงเทพมหานครโดยมกรรมการจำนวน10ทานจากทงหมด12ทานและผบรหารของบรษทฯ 12ทาน เขารวมประชมและไดดำเนนการประชมตามนโยบายทกำหนดไวขางตนทกประการ ดวยกระบวนการจดประชมสามญผถอหนในลกษณะทสงเสรมการใชสทธของผถอหนทกรายอยางเทาเทยมกนของบรษทฯ เปนผลใหสมาคมสงเสรมผลงทนไทยใหคะแนนการประเมนคณภาพการจดประชมสามญผถอหนประจำป 2557 ของบรษทฯ ได97.63คะแนนจากคะแนนเตม100คะแนน

144

2. หมวดความเทาเทยมกนของผถอหน 2.1 การปฏบตตอผถอหนอยางเทาเทยมกน บรษทฯตระหนกถงความสำคญในสทธของผถอหนโดยมงหวงใหผถอหนไดรบการปฏบตอยางเทาเทยมกนโดยมรายละเอยดปรากฏในหมวดสทธของผถอหนหวขอ“การสงเสรมสทธผถอหน” 2.2 การใหสทธแกผถอหนสวนนอย บรษทฯ เปดโอกาสใหผถอหนทกรายไดมสวนรวมโดยการเสนอเรองทเหนวาสำคญและควรบรรจเปนวาระในการประชมสามญผถอหนประจำปของบรษทฯ และเสนอชอบคคลทมความร ความสามารถ และคณสมบตทเหมาะสมเพอรบการพจารณาเลอกตงเปนกรรมการบรษทฯลวงหนากอนทจะมการจดประชมสามญผถอหนขนเพอคณะกรรมการบรษทฯจะไดพจารณากลนกรองและเตรยมความพรอมเพอนำวาระทผถอหนเสนอมานนกำหนดเปนวาระการประชมสามญผถอหนประจำปของบรษทฯ ตอไป โดยกำหนดหลกเกณฑและวธปฏบตไวอยางชดเจนในเวบไซตของบรษทฯและเรมปฏบตตงแตการประชมสามญผถอหนประจำป2550เปนตนมา สำหรบผลการดำเนนการในเรองนตลอด 8 ป ทผานมา (2550-2557) แมบรษทฯ ไดพยายามรณรงคใหผถอหนทราบสทธในเรองน แตปรากฏวาไมมผถอหนเสนอชอบคคลเพอเขารบการพจารณาเลอกตงเปนกรรมการบรษทฯ รวมถงไมมการเสนอเรองเพอบรรจวาระการประชมแตอยางใด 2.3 การดแลเรองการใชขอมลภายใน ไดรายงานไวแลวในหวขอ“การดแลเรองการใชขอมลภายใน” 3. หมวดสทธของผมสวนไดเสย บรษทฯ มนโยบายใหความสำคญตอสทธของผมสวนไดเสยทกกลม เพราะเชอวาแรงสนบสนนจากผมสวนไดเสย จะสงผลใหชอเสยงและภาพลกษณของบรษทฯ โดดเดน สามารถแขงขนและสรางผลกำไรใหกบบรษทฯ ในระยะยาวได ทงน บรษทฯ ตระหนกดถงหนาทความรบผดชอบทบรษทฯควรมตอผมสวนไดเสยแตละกลมซงตางมความคาดหวงทแตกตางกนดงนนบรษทฯจงยดถอแนวทางในการปฏบตใหเกดความเสมอภาคตอทกฝายโดยมแนวปฏบตภายในองคกรเกยวกบจรรยาบรรณทางธรกจ(CodeofCorporateConduct) จรยธรรมของกรรมการผบรหารและพนกงาน(CodeofEthics)อยางชดเจนในคมอจรยธรรมธรกจซงสามารถสรปแนวทางปฏบตแยกตามกลมตางๆไดดงนผถอหน บรษทฯ มงมนเปนตวแทนทดของผถอหนในการดำเนนงาน โดยรกษาผลประโยชนของผถอหน เพอสรางความพงพอใจสงสดแกผถอหนดวยผลตอบแทนทดและตอเนอง รวมทงมการเปดเผยขอมล ตอผลงทนอยางถกตองครบถวนมมาตรฐานโปรงใสและเชอถอไดพนกงาน บรษทฯ ใหโอกาสแกพนกงานทกระดบอยางเทาเทยมกนในการทำงาน และยดหลกคณธรรม และความยตธรรมในการบรหารงานทรพยากรบคคล โดยไมนำความแตกตางในเรองเพศ เชอชาต ศาสนา หรอสถานศกษามาเปนขอจำกดโอกาสของพนกงาน ตลอดจนใหความสำคญเรองการ พฒนาพนกงานทกระดบอยางตอเนอง เพอใหมความรความสามารถและทกษะทจำเปนตอการ ปฏบตงานใหประสบความสำเรจและสามารถสรางความพงพอใจสงสดแกลกคา โดยจดใหมโครงการ ฝกอบรมตางๆ ใหสอดคลองกบกลยทธทางธรกจของบรษทฯ เพอพฒนาพนกงานใหเปนมออาชพ ในงานทรบผดชอบเชนโครงการอบรมประกนภยการพฒนาความรระบบบรหารคณภาพการบรหาร ความเปลยนแปลง การบรหารงานบคคล และการพฒนาประสทธภาพในการทำงาน เปนตน นอกจากนนยงสนบสนนใหพนกงานทกระดบศกษาหาความรและวทยาการใหมๆ เพมเตมดวยการ ใหทนการศกษาและสนบสนนใหเขารวมสมมนากบสถาบนชนนำทงในประเทศและตางประเทศ ตลอดจนสรางและพฒนารปแบบการเรยนรทหลากหลายเพอเปดโอกาสใหพนกงานสามารถเรยนร ดวยตนเอง อนนำไปสการสรางวฒนธรรมองคกรใหเปนองคกรเรยนรในทสด สำหรบนโยบาย การพฒนาพนกงานตลอดจนงบประมาณทใชไปในป2557แสดงไวในหวขอ“นโยบายในการพฒนา พนกงาน”อนงนอกจากบรษทฯจะใหผลตอบแทนทเปนธรรมแลวการใหสวสดการตางๆทบรษทฯ ไดจดใหแกพนกงานยงมมาตรฐานสงกวาทกระทรวงแรงงานกำหนด เชน การจดตงกองทน สำรองเลยงชพ การจดทำแผนประกนชวตและสขภาพใหกบพนกงานและครอบครว การจดการ ดแลสขภาพอนามยพนกงานทกระดบการดำเนนกจกรรม5สการดแลรกษาสภาพแวดลอมในการ ทำงานใหมความปลอดภยและถกสขลกษณะอนามยการสงเสรมกจกรรมใหพนกงานผอนคลายเปนตน

145

ลกคา บรษทฯ เสนอขายผลตภณฑทมคณภาพมาตรฐาน ใหความคมครองทเหมาะสมและเพยงพอกบ ความตองการของลกคาในราคาทยตธรรมอกทงการชดใชคาเสยหายบรษทฯ ไดยดหลกความ เปนธรรมและจรยธรรม รวมทงตระหนกถงความสำคญในเรองการใหขอมลขาวสารและความร แกลกคาอยางถกตองและมหนวยงานทรบขอรองเรยนและเสนอแนะจากลกคาโดยเฉพาะคคา บรษทฯถอวาคคานนเปรยบเสมอนเปนหนสวนทางการคาบรษทฯจงใหความเสมอภาคในเรอง ของการคดเลอกคคา การประเมนผลงาน รวมทงเปดโอกาสใหคคาไดแสดงความคดเหนและให ขอเสนอแนะตางๆ ในการดำเนนธรกจรวมกน นอกจากนน บรษทฯ ยงใหความเสมอภาคแกคคา ในเรองของการใหขอมลขาวสารตางๆททดเทยมกนอกดวยและเพอเปนการรกษาสทธของคคา บรษทฯจะไมนำขอมลความลบทางการคาของคคาไปเปดเผยตอบคคลอนคแขง บรษทฯมงแขงขนทางการคาตามกตกาและมารยาททางธรกจภายใตกรอบของกฎหมายอยาง เปนธรรม โดยไมฉวยโอกาสทำลายชอเสยงของคแขง เพยงเพอใหบรษทฯ ไดรบผลประโยชนทงน บรษทฯจะมงเนนการแขงขนทางดานคณภาพและประสทธภาพของการใหบรการเพอประโยชน สงสดของลกคาและเพอเปนการรกษาภาพลกษณของธรกจประกนภยโดยรวมเจาหน บรษทฯ ยดมนในการปฏบตตอเจาหนทกรายอยางเสมอภาคและเปนธรรมโดยอยบนพนฐานของ ความซอสตยและเปนธรรมทงสองฝายบรษทฯจะปฏบตตามเงอนไขสญญาทไดตกลงกนไวอยาง เครงครดรวมถงการหาแนวทางในการดำเนนการแกไขปญหาอยางรวดเรวเพอประโยชนรวมกนสงคมและสงแวดลอม บรษทฯตระหนกถงความรบผดชอบตอสงคมและการอนรกษสงแวดลอมจงมนโยบายใหการสนบสนน กจกรรมสาธารณประโยชนแกชมชน การชวยพฒนาสงคมในการจางแรงงานผพการ การสงเสรม และใหความชวยเหลอแกทองถนรวมกบหนวยงานตางๆ อยางสมำเสมอ เชน คณะผบรหาร ออกหนวยแพทยเคลอนทใหการรกษาโรคแกชาวบานในถนทรกนดารการสนบสนนทนการศกษา แกเดกนกเรยนยากจนการสนบสนนเงนทนเพอบรณะโบราณสถานการอนรกษทรพยากรธรรมชาต และการพฒนาสงแวดลอมรวมถงการจดการอบรมและกจกรรมตางๆใหผบรหารและพนกงานไดม สวนรวมและตระหนกถงความสำคญของการปฏบตตนใหเกดประโยชนตอสงคมซงทกกจกรรมบรษทฯ ไดมการดำเนนงานมาอยางตอเนองเปนโครงการทไมสนสดและพฒนาโครงการตางๆจนเหนผล อยางเปนรปธรรมโดยสมำเสมอ สำหรบกจกรรมทดำเนนการตลอดป 2557 สามารถดรายละเอยดไดจากเวบไซตของบรษทฯ www.bangkokinsurance.comภาครฐ บรษทฯมงดำเนนธรกจภายใตขอกำหนดของกฎหมายและดำรงไวซงสมพนธภาพทดกบหนวยงาน กำกบดแลบรษทฯ โดยการตดตอประสานงานทเปดเผยและพรอมใหความรวมมอในการใหขอมล ขาวสารตามทหนวยงานกำกบดแลรองขอ เพอแสดงถงความโปรงใสตลอดจนสรางความมนใจและ ความเชอถอซงกนและกนการปฏบตตามหลกสทธมนษยชน บรษทฯมงมนในการปฏบตตามหลกสทธมนษยชนสากล โดยเสรมสรางความรความเขาใจใหแก พนกงานเพอสามารถนำหลกสทธมนษยชนไปประยกตใชในการปฏบตงานอยางเหมาะสมทรพยสนทางปญญาหรอลขสทธ บรษทฯ สงเสรมใหพนกงานของบรษทฯ รเรมสรางผลงานใหมๆ อยเสมอ ทงดานการพฒนา คมอการทำงานการออกแบบผลตภณฑตลอดจนโปรแกรมคอมพวเตอรซงนอกจากเพอประโยชน ดานธรกจแลวยงเปนการพฒนาศกยภาพของพนกงานอกทางหนงดวยอยางไรกตามผลงานใดๆ ทพนกงานสรางขนในระหวางการเปนพนกงานของบรษทฯโดยบรษทฯเปนผมอบหมายหรอใชขอมล ของบรษทฯหรอเปนงานทเรยนรจากบรษทฯงานดงกลาวใหถอเปนกรรมสทธของบรษทฯแตเพยง ผเดยวและหามเปดเผยขอมลดงกลาวรวมถงขอมลความลบทางธรกจและขอมลลบอนๆของบรษทฯ โดยไมไดรบอนญาตจากบรษทฯนอกจากนนบรษทฯยงกำหนดนโยบายและระเบยบปฏบตเพอ ปองกนการกระทำผดกฎหมายลขสทธและพระราชบญญตวาดวยการกระทำความผดเกยวกบ คอมพวเตอรสอสารใหทราบทวทงบรษทฯโดยมกระบวนการควบคมการปฏบตตามระเบยบทม ประสทธภาพ

146

การตอตานการทจรต บรษทฯมนโยบายหามการใชอำนาจหนาทไมวาโดยทางตรงหรอทางออมเพอแสวงหาผลประโยชน แกตนเองหรอผอนโดยไมชอบดวยกฎหมาย รวมถงหามการเสนอผลประโยชนเพอจงใจแกบคคล อนใดอนไมชอบดวยกฎหมายเพอใหไดมาซงประโยชนทางธรกจของบรษทฯการสอสารกบผมสวนไดเสย บรษทฯจดชองทางอำนวยความสะดวกใหผมสวนไดเสยทกกลมสามารถตดตอใหขอเสนอแนะตชม หรอรองเรยนในเรองทอาจทำใหเกดความเสยหายตอบรษทฯถงคณะกรรมการบรษทฯไดโดยผาน เลขานการบรษทและศนยควบคมคณภาพทางเวบไซตของบรษทฯดวย 4. หมวดการเปดเผยขอมลและความโปรงใส คณะกรรมการบรษทฯมนโยบายใหบรษทฯเปดเผยขอมลสำคญทเกยวของกบบรษทฯทงขอมลทางการเงนและขอมลทมใชขอมลทางการเงนตามขอกำหนดของสำนกงาน ก.ล.ต. และตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยอยางถกตอง ครบถวน ทนเวลาโปรงใสผานชองทางของตลาดหลกทรพยฯแบบแสดงรายการขอมลประจำป(แบบ56-1)และรายงานประจำปรวมถงการเปดเผยขอมลทงภาษาไทยและภาษาองกฤษผานเวบไซตของบรษทฯ โดยมการปรบปรงขอมลใหเปนปจจบนอยางสมำเสมอ เพอใหผถอหนและผเกยวของสามารถเขาถงขอมลไดงายอยางเทาเทยมกนและนาเชอถอขอมลสำคญทเปดเผยโดยสรปมดงน 4.1 นโยบายการกำกบดแลกจการและผลการปฏบต ตลอดป2557บรษทฯไดปฏบตตามหลกการกำกบดแลกจการทดยกเวนเรองตอไปน (1)ประธานกรรมการไมไดมาจากกรรมการอสระและดำรงตำแหนงประธานคณะผบรหารดวย เนองจากธรกจประกนวนาศภยจำเปนตองอาศยบคลากรทมความรความสามารถและประสบการณในธรกจทยาวนานเพอนำพาบรษทฯใหบรรลผลสำเรจทไดตงไวอยางไรกตามการดำเนนการของบรษทฯและคณะกรรมการของบรษทฯตงอยบนหลกการกำกบดแลกจการทดตามแนวทางของตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยดงนนแมประธานกรรมการและประธานคณะผบรหารเปนบคคลคนเดยวกนแตในทางปฏบตประธานกรรมการกมไดใชอำนาจกระทำการแทนคณะกรรมการโดยทคณะกรรมการไมไดรบทราบมากอน สวนประธานคณะผบรหารมอำนาจดำเนนการตามทคณะกรรมการบรษทฯไดมอบหมายซงอยภายใตกฎระเบยบและขอบงคบของบรษทฯตลอดจนไดรบความเหนชอบและอยภายใตการกำกบดแลของคณะกรรมการบรษทฯซงประกอบดวยกรรมการทเปนอสระเกนกวากงหนงของคณะกรรมการทงหมด ทำใหมการถวงดลและการตรวจสอบการบรหารงานทโปรงใสและรดกมอกทงการมอบอำนาจดงกลาวไมมลกษณะเปนการมอบอำนาจททำใหประธานคณะผบรหารสามารถอนมตรายการทตนหรอบคคลทอาจมความขดแยง มสวนไดเสย หรออาจมความขดแยงทางผลประโยชนในลกษณะอนใดกบบรษทฯหรอบรษทยอยอนงบรษทฯ ไดแตงตงนายพนสธรวณชยกลดำรงตำแหนงกรรมการผอำนวยการใหญ เพอเปนการเรมตนของการแยกตำแหนงประธานกรรมการและกรรมการผอำนวยการใหญออกจากกนเพอใหสอดคลองกบแนวปฏบตทดมากยงขนนนเอง (2)บรษทฯไมไดกำหนดจำนวนบรษททกรรมการและผบรหารระดบสงแตละทานจะไปดำรงตำแหนงไวเนองจากเกรงวาจะทำใหบรษทฯ สญเสยโอกาสในการไดบคลากรทมคณภาพมาดำรงตำแหนงกรรมการ อยางไรกตาม คณะกรรมการไดมการทบทวนจำนวนบรษททกรรมการแตละทานดำรงตำแหนงอยางสมำเสมอทกป 4.2. คาตอบแทนกรรมการและผบรหาร ไดรายงานไวแลวในหวขอ“โครงสรางการจดการ”เรองคาตอบแทนกรรมการและผบรหาร 4.3 ความรบผดชอบของคณะกรรมการตอรายงานทางการเงน คณะกรรมการบรษทฯเปนผรบผดชอบตอความถกตองของการจดทำงบการเงนของบรษทฯทสามารถแสดงรายละเอยดขอมลทางการเงนอยางเพยงพอ มความโปรงใสถกตอง รวมทงมการเปดเผยขอมลสำคญอยางเพยงพอในหมายเหตประกอบงบการเงนของบรษทฯ ตามมาตรฐานการบญชทเหมาะสม และถอปฏบตอยางสมำเสมอ โดยผานการตรวจสอบจากผสอบบญชรบอนญาตทไดรบการรบรองจากคณะกรรมการกำกบหลกทรพยและตลาดหลกทรพย(ก.ล.ต.)และ/หรอหนวยงานทเกยวของและผานการสอบทานจากคณะกรรมการตรวจสอบแลว ทงน คณะกรรมการไดจดทำรายงานความรบผดชอบของคณะกรรมการตอรายงานทางการเงนไวในรายงานประจำปและแบบแสดงรายการขอมลประจำป(แบบ56-1)ดวย 4.4 บทบาทและการปฏบตหนาทของคณะกรรมการ บรษทฯ เปดเผยรายนามพรอมประวตของกรรมการแตละทาน รวมทงบทบาทหนาทของคณะกรรมการบรษทฯคณะกรรมการตรวจสอบ และคณะกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหา และคณะกรรมการธรรมาภบาล ตลอดจนรายละเอยดการปฏบตหนาทในรอบปทผานมาของกรรมการแตละทานไวในหวขอ “โครงสรางการจดการ” เพอใหผถอหนและผเกยวของทราบถงความร ความสามารถประสบการณและขอมลทสำคญอนๆของกรรมการทชวยสนบสนนใหบรษทฯประสบความสำเรจในการดำเนนธรกจได

147

4.5 ความสมพนธกบผลงทน นอกจากการสอสารขอมลผานชองทางตางๆ ดงกลาวมาแลวขางตน บรษทฯ ไดจดตงหนวยงานลงทนสมพนธรบผดชอบในการสอสารขอมลของบรษทฯกบนกลงทนและบคคลภายนอกใหเปนไปอยางเรยบรอยเทาเทยมและเปนธรรม ทงนผลงทนสามารถตดตอเพอสอบถามขอมลเพมเตมไดตามรายละเอยดหมายเลขโทรศพทและE-mailaddressทแสดงไวบนเวบไซตของบรษทฯwww.bangkokinsurance.comดวย 4.6 นโยบายความรบผดชอบตอสงคมและสงแวดลอมและผลการปฏบต ไดรายงานไวแลวในหมวดสทธของผมสวนไดเสยหวขอ“ความรบผดชอบตอสงคม” 5. หมวดความรบผดชอบของคณะกรรมการ คณะกรรมการบรษทฯ ตระหนกถงบทบาทและความรบผดชอบในฐานะเปนตวแทนของผถอหน มหนาทสำคญในการตดสนใจเกยวกบนโยบายและกลยทธทสำคญของบรษทฯ และดแลใหมนใจวาคณะผบรหารไดนำนโยบายและกลยทธไปปฏบตตามทกำหนดไวเพอประโยชนสงสดของบรษทฯเพอบรรลเปาหมายดงกลาวคณะกรรมการบรษทฯไดนำหลกการกำกบดแลกจการทดมาปฏบตดงตอไปน 5.1 โครงสรางคณะกรรมการ (1)องคประกอบของคณะกรรมการ ไดรายงานไวแลวในหวขอ“โครงสรางการจดการ” (2)วาระการดำรงตำแหนงของกรรมการ บรษทฯ กำหนดวาระการดำรงตำแหนงของกรรมการไวอยางชดเจนในขอบงคบบรษทฯ ขอท 23 ซงบรษทฯเผยแพรไวในเวบไซตของบรษทฯwww.bangkokinsurance.com (3)คณสมบตของกรรมการอสระ ไดรายงานไวแลวในหวขอ“คณสมบตและกระบวนการสรรหากรรมการและกรรมการอสระ” 5.2 คณะกรรมการชดยอย ไดรายงานไวแลวในหวขอ“คณะกรรมการชดยอย” 5.3 บทบาทหนาทและความรบผดชอบของคณะกรรมการ (1)ภาวะผนำและวสยทศนของคณะกรรมการ คณะกรรมการบรษทฯประกอบดวยผทรงคณวฒทมากดวยความรและประสบการณในหลายๆดานซงลวนแตเออประโยชนตอการบรหารจดการของบรษทฯกรรมการทกทานไดรวมในการพจารณากำหนดวสยทศนภารกจกลยทธและเปาหมายทางธรกจทสำคญของบรษทฯดวยความรอบคอบและระมดระวงตลอดจนกำกบดแลใหฝายบรหารดำเนนการใหเปนไปตามแนวนโยบายทกำหนดไวอยางมประสทธภาพและประสทธผล โดยฝายบรหารจะตองรายงานผลการดำเนนกจการใหคณะกรรมการบรษทฯทราบทกไตรมาสนอกจากนคณะกรรมการบรษทฯยงมสวนรวมในการพจารณาใหความเหนชอบตอแนวทางการดำเนนการของคณะอนกรรมการดานตางๆเชนคณะกรรมการตรวจสอบคณะกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหาและคณะกรรมการธรรมาภบาลเปนระยะๆ ดวย การใชอำนาจหนาทในการปฏบตงานของคณะกรรมการบรษทฯ จะคำนงถงหลกการตามกฎหมาย ขอบงคบและมตทประชมสามญผถอหนอยางซอสตยสจรต มจรยธรรม และจรรยาบรรณ รวมทงกำกบดแลใหการบรหารจดการของฝายบรหาร เปนไปตามเปาหมายและแนวทางทกอใหเกดประโยชนสงสดแกผถอหน (2)การใหความเหนชอบนโยบายการกำกบดแลกจการ คณะกรรมการบรษทฯเปนผอนมตจดทำนโยบายการกำกบดแลกจการของบรษทฯเปนลายลกษณอกษรครงแรกในป2548และไดอนมตใหมการปรบปรงอก4ครงในป2549ป2551ป2552และป2554เพอใหสอดคลองกบกฎหมายและหลกการกำกบดแลกจการทดทเปลยนแปลงไป ในการน ไดมอบหมายใหคณะผบรหารรบผดชอบในการตดตามผลการปฏบต เพอรายงานขอเสนอแนะใหคณะกรรมการธรรมาภบาลพจารณาปรบปรงใหมความทนสมยเหมาะสมกบสถานการณและมแนวปฏบตอนเปนมาตรฐานสากลยงขน สำหรบรายละเอยดนโยบายการกำกบดแลกจการของบรษทฯสามารถดไดจากเวบไซตของบรษทฯwww.bangkokinsurance.com

148

(3)จรยธรรมทางธรกจ คณะกรรมการบรษทฯไดอนมตจดพมพจรรยาบรรณของบรษทฯมอบใหแกกรรมการและพนกงานของบรษทฯ ทกคนรวมถงเผยแพรจรรยาบรรณของบรษทฯไวในIntranetเพอสอขอพงปฏบตทดทบรษทฯมงหวงใหกรรมการและพนกงานทกคนทราบ และยดเปนคตประจำใจในการปฏบตตามอยางสมำเสมอ โดยกำหนดใหเปนหนาทของผบรหารทกระดบในการดแลใหพนกงานภายใตการบงคบบญชาทราบเขาใจ และกอใหเกดการปฏบตตามจรรยาบรรณของบรษทฯ ทเปนรปธรรม บรษทฯ จดใหมการอบรมหลกสตรจรรยาบรรณของบรษทฯใหแกพนกงานใหมทกคนอยางสมำเสมอ รายละเอยดจรรยาบรรณของบรษทฯสามารถดไดจากเวบไซตของบรษทฯwww.bangkokinsurance.com (4)ความขดแยงทางผลประโยชน คณะกรรมการบรษทฯ ไดกำหนดมาตรการปองกนความขดแยงทางผลประโยชนเพอปองกนการแสวงหาผลประโยชนสวนตน โดยกำหนดเปนหลกการไวในจรรยาบรรณสำหรบกรรมการและพนกงาน นอกจากนน ยงมอบหมายใหคณะกรรมการตรวจสอบดแลและรายงานใหคณะกรรมการบรษทฯ พจารณารายการทอาจมความขดแยงทางผลประโยชน และรายการทเกยวโยงกนซงไดมการพจารณาความเหมาะสมอยางรอบคอบ ดวยความซอสตยสจรตอยางมเหตผลและเปนอสระภายในกรอบจรยธรรมทดเพอประโยชนของบรษทฯ โดยรวมเปนสำคญ เสมอนกบการทำรายการเกยวกบบคคลภายนอก และไดปฏบตตามหลกเกณฑของตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยในการรายงานและเปดเผยขอมลดงกลาวทกไตรมาส รวมทงไดมการเปดเผยไวในรายงานประจำปและแบบแสดงรายการขอมลประจำป(แบบ56-1)ดวย (5)ระบบการควบคมการตรวจสอบภายในและการบรหารความเสยง คณะกรรมการบรษทฯ เลงเหนความสำคญของระบบการควบคมภายในทงในระดบบรหารและระดบปฏบตงานโดยมการกำหนดหนาทความรบผดชอบและอำนาจในการปฏบตงานของผบรหารและผปฏบตงานเปนลายลกษณอกษรไวอยางชดเจน อกทงยงกำหนดใหคณะผบรหารระดบสงของบรษทฯทำการประเมนความเพยงพอของระบบการควบคมภายในของบรษทฯอยางนอยปละครงนอกจากนนบรษทฯยงมสำนกตรวจสอบทำหนาทตรวจสอบและประเมนผลการปฏบตงานของทกหนวยงานเพอมนใจวาการปฏบตงานของทกหนวยงานไดดำเนนการตามระเบยบวธปฏบตทกำหนด ตลอดจนสอดคลองขอกำหนดของกฎหมายทเกยวของโดยมสายการบงคบบญชาและรายงานตรงตอคณะกรรมการตรวจสอบเพอสนบสนนใหสำนกตรวจสอบมความอสระสามารถปฏบตงานไดอยางเตมทโดยปราศจากการแทรกแซง อนสงผลใหเกดระบบการควบคมภายในทด มความโปรงใสในการบรหารงานและรกษาผลประโยชนของผมสวนไดเสยทกฝายของบรษทฯและเพอใหการบรหารงานมความสอดคลองกบนโยบายการกำกบดแลรวมถงเปนไปตามหลกธรรมาภบาลบรษทฯจงมประกาศททบ.2557/003เรองปรบโครงสรางหนวยงานโดยไดแยกงานกำกบดแลและบรหารความเสยงออกจากสำนกตรวจสอบและจดตงเปน2หนวยงานใหมซงมผลตงแตวนท1เมษายน2557รายละเอยดดงน - สำนกกำกบการปฏบตตามกฎระเบยบ รายงานตรงตอคณะกรรมการตรวจสอบมหนาทรบผดชอบในการกำหนดแนวทางการปฏบตตามกฎหมายของหนวยงานตางๆ พรอมประเมนความเหมาะสมของวธการปฏบตงานภายในบรษทฯ รวมทงตดตามทนทเมอเกดความบกพรองหรอไมเหมาะสม และศกษาวเคราะห ใหคำปรกษาแนะนำเกยวกบกฎหมาย ขอปฏบต ระเบยบขอบงคบเพอใหหนวยงานตางๆปฏบตไดถกตองตามกฎหมายพรอมทงดแลตดตามอยางสมำเสมอ - สวนบรหารความเสยงองคกรขนตรงตอสำนกกรรมการผอำนวยการใหญมหนาทรบผดชอบในการกำหนดกลยทธและแนวทางการปฏบตการบรหารความเสยงรวมกบคณะกรรมการบรหารความเสยง กำหนดกรอบและแนวทางการบรหารความเสยง พรอมจดทำดชนชวดรวมกบหนวยงานตางๆและใหคำปรกษาแนะนำขนตอนการปฏบตงานการบรหารความเสยงแกหนวยงานตางๆ ทวทงองคกร นอกจากนคณะกรรมการบรษทฯยงมอบหมายใหคณะกรรมการบรหารความเสยงเปนผรบผดชอบในการกำหนดนโยบายการบรหารความเสยง และตดตามดแลความเสยงของบรษทฯ ใหอยในระดบทเหมาะสม รวมถงทบทวนความเพยงพอและความมประสทธผลของการปฏบตตามนโยบายและกระบวนการบรหารความเสยง ตลอดจนสอสารใหพนกงานทเกยวของไดทราบและรายงานผลใหคณะกรรมการบรษทฯทราบอยางนอยปละครง

149

5.4 การประชมคณะกรรมการ (1) กำหนดการประชมคณะกรรมการบรษทฯไดกำหนดใหมการประชมอยางนอยไตรมาสละ1ครงโดยมการแจงกำหนดการประชมคณะกรรมการเปนการลวงหนาและแจงใหกรรมการทกทานทราบกำหนดการดงกลาวเพอใหกรรมการแตละทานสามารถจดเวลาเขารวมประชมได ทงน อาจมการประชมวาระพเศษเฉพาะคราวเพมเตมตามความเหมาะสม สำหรบป 2557 การประชมคณะกรรมการเปนไปตามกำหนดการทแจงไวเปนผลใหมกรรมการเขารวมประชมโดยเฉลยเกนกวารอยละ80ของคณะกรรมการทงชด (2) การพจารณากำหนดวาระการประชม เลขานการบรษท เปนผรวบรวมเรองทสำคญทจะกำหนดเปนวาระการประชมนำเสนอตอทานประธานกรรมการและประธานคณะผบรหารเพอขอความเหนชอบแลวจดเปนระเบยบวาระการประชมพรอมเอกสารประกอบการพจารณาในแตละวาระทงนกรรมการทกทานมอสระทจะเสนอเรองเขาสวาระการประชมไดโดยผานเลขานการบรษท (3) การจดสงเอกสารประกอบการประชม เลขานการบรษท จะเปนผจดทำหนงสอเชญประชมกรรมการ และนำสงเอกสารกอนการประชมลวงหนาไมนอยกวา7วนพรอมทงวาระการประชมและเอกสารประกอบอยางครบถวน เพอใหคณะกรรมการไดมเวลาในการพจารณาศกษาขอมลอยางเพยงพอกอนเขารวมประชม ทงน ในป 2557 สามารถสงหนงสอเชญประชมและเอกสารประกอบการประชมใหกรรมการแตละทานภายในกำหนดทกครง (4) การดำเนนการประชมประธานกรรมการเปดโอกาสใหกรรมการสามารถเสนอความคดเหนและซกถามรายละเอยดเกยวกบผลการดำเนนงานการบรหารความเสยง การควบคมดแลและอนๆ ไดทกเรองโดยไมจำกดเวลา ในการพจารณาวาระตางๆ กรรมการซงมสวนไดเสยในเรองทพจารณาไมมสทธออกเสยงและตองไมอยในทประชมในวาระดงกลาวเลขานการบรษทจะบนทกการประชมแบบสรปประเดนทสาคญ พรอมมตของทประชม โดยจะใหคณะกรรมการรบรองรายงานการประชมในการประชมคณะกรรมการครงถดไป และในการประชมทกครง เลขานการบรษทจะจดเกบรายงานการประชมไวอยางเปนระบบ เพอการอางองและสามารถตรวจสอบโดยคณะกรรมการและผทเกยวของไดโดยสะดวก (5) การเชญผบรหารระดบสงเขารวมประชมในการประชมคณะกรรมการบรษทฯทกครงตลอดป2557จะมผบรหารระดบสงอยางนอย 4ทาน ไดแกประธานคณะผบรหารกรรมการผอำนวยการใหญกรรมการและเลขานการบรษทและผอำนวยการฝายบญชและการเงนเขารวมประชมเพอตอบขอซกถามหรอขอสงสยตางๆของคณะกรรมการดวยทกครง (6) การเขาถงสารสนเทศ โดยเหตทคณะกรรมการบรษทฯมไดมการประชมกนทกเดอนดงนน บรษทฯ จงจดทำรายงานผลการดำเนนงานเสนอใหคณะกรรมการทกทานทราบเปนประจำทกเดอน โดยเรมตงแตเดอนเมษายน 2550 เปนตนมาอยางสมำเสมอทงน เพอใหคณะกรรมการสามารถกำกบควบคมและดแลการปฏบตงานของฝายบรหารไดอยางตอเนองนอกจากนนกรรมการยงสามารถขอคำชแจงหรอขอตรวจเอกสารทเกยวของกบเรองทพจารณาเพมเตมไดจากกรรมการผอำนวยการใหญหรอเลขานการบรษทดวย (7) การประชมรวมกนของกรรมการทไมเปนผบรหารในป2549คณะกรรมการบรษทฯอนมตนโยบายสนบสนนใหกรรมการทไมเปนผบรหารสามารถประชมระหวางกนเองไดโดยมอบหมายใหเลขานการบรษทเปนผอำนวยความสะดวกอยางไรกตามตลอดป 2557 นอกจากการประชมของคณะกรรมการตรวจสอบ คณะกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหา และคณะกรรมการธรรมาภบาล ซงเปนการประชมเพอปฏบตภารกจตามทไดรบมอบหมายแลว กรรมการทไมเปนผบรหารยงมไดมการประชมระหวางกนเองแตอยางใด สรปการเขารวมประชมของกรรมการแตละทานในป 2557 ไดระบไวแลวในหวขอ โครงสรางการจดการ วาดวยคณะกรรมการบรษทฯ 5.5 กระบวนการกำหนดและความเหมาะสมของคาตอบแทน คณะกรรมการบรษทฯ มนโยบายกำหนดคาตอบแทนกรรมการใหอยในลกษณะทเปรยบเทยบไดกบบรษทจดทะเบยนอนๆ ทอยในธรกจประเภทเดยวกนหรอทมผลประกอบการใกลเคยงกนในการนไดมอบหมายใหคณะกรรมการกำหนดคาตอบแทนและสรรหา ทำหนาทพจารณาโดยคำนงถงขอบเขตของบทบาทและความรบผดชอบ รวมถงประโยชนทคาดวาจะไดรบจากกรรมการแตละทานกอนเสนอใหทประชมสามญผถอหนอนมตอกครงหนง 5.6 การพฒนากรรมการและผบรหาร คณะกรรมการบรษทฯ มนโยบายสงเสรมและสนบสนนใหกรรมการ ผบรหาร และพนกงานทเกยวของในระบบการกำกบดแลกจการของบรษทฯ ไดรบการฝกอบรมอยางสมำเสมอ เพอใหมการปรบปรงการปฏบตงานอยางตอเนอง ทกครงทมการเปลยนแปลงกรรมการใหม บรษทฯ มอบหมายใหเลขานการบรษท จดปฐมนเทศพรอมมอบเอกสารและขอมลทเปนประโยชนตอการปฏบตหนาทของกรรมการใหมดวย

150

1. ระบบการควบคมภายใน บรษทฯจดใหมระบบการควบคมภายในและบรหารจดการความเสยงทมประสทธภาพและประสทธผลคณะกรรมการบรษทและผบรหารมหนาทและความรบผดชอบในการจดใหมและรกษาไวซงระบบการควบคมภายในและการบรหารจดการความเสยงซงชวย ใหการดำเนนงานของบรษทสามารถบรรลวตถประสงคและเปาหมายทกำหนดไว ในการประชมคณะกรรมการบรษทครงท 4/2557 เมอวนท 14พฤศจกายน2557 โดยมคณะกรรมการตรวจสอบรวมประชมดวย ไดทำการประเมนความเพยงพอของระบบการควบคมภายใน ตามแบบประเมนความเพยงพอของระบบการควบคมภายในของสำนกงานคณะกรรมการกำกบหลกทรพยและตลาดหลกทรพยซงครอบคลมในดานตางๆดงน การควบคมภายในองคกร(ControlEnvironment) 1. องคกรแสดงถงความยดมนในคณคาของความซอตรง(Integrity)และจรยธรรม 2. คณะกรรมการบรษทฯมความเปนอสระจากฝายบรหารและทำหนาทในการกำกบดแล (Oversight)และพฒนาการ ดำเนนการดานการควบคมภายใน 3. ฝายบรหารไดจดใหมโครงสรางสายการรายงาน การกำหนดอำนาจในการสงการ และความรบผดชอบทเหมาะสม เพอใหองคกรบรรลวตถประสงคภายใตการกำกบดแล(Oversight)ของคณะกรรมการ 4. องคกรแสดงถงความมงมนในการจงใจพฒนาและรกษาบคลากรทมความรความสามารถ 5. องคกรกำหนดใหบคลากรมหนาทและความรบผดชอบในการควบคมภายในเพอใหบรรลตามวตถประสงคขององคกร การประเมนความเสยง(RiskAssessment) 6. องคกรกำหนดวตถประสงคไวอยางชดเจนเพยงพอเพอใหสามารถระบและประเมนความเสยงตางๆ ทเกยวของกบ การบรรลวตถประสงคขององคกร 7. องคกรระบและวเคราะหความเสยงทกประเภททอาจจะกระทบตอการบรรลวตถประสงคไวอยางครอบคลมทวทงองคกร 8. องคกรไดพจารณาถงโอกาสทจะเกดการทจรตในการประเมนความเสยงทจะบรรลวตถประสงคขององคกร 9. องคกรสามารถระบและประเมนความเปลยนแปลงทอาจกระทบตอระบบการควบคมภายใน การควบคมการปฏบตงาน(ControlActivities) 10.องคกรมมาตรการควบคมทชวยลดความเสยงทจะไมบรรลวตถประสงคขององคกรใหอยในระดบทยอมรบได 11.องคกรเลอกและพฒนากจกรรมการควบคมทวไปดวยระบบเทคโนโลยเพอชวยสนบสนนการบรรลวตถประสงค 12.องคกรจดใหมกจกรรมการควบคมผานทางนโยบาย ซงไดกำหนดสงทคาดหวงและขนตอนการปฏบตเพอใหนโยบาย ทกำหนดไวนนนำไปสการปฏบตได ระบบสารสนเทศและการสอสารขอมล(Information&Communication) 13.องคกรมขอมลทเกยวของและมคณภาพเพอสนบสนนใหการควบคมภายในสามารถดำเนนไปไดตามทกำหนดไว 14.องคกรสอสารขอมลภายในองคกร ซงรวมถงวตถประสงคและความรบผดชอบตอการควบคมภายในสามารถดำเนน ไปไดตามทวางไว 15.องคกรไดสอสารกบหนวยงานภายนอกเกยวกบประเดนทอาจมผลกระทบตอการควบคมภายใน ระบบการตดตาม(MonitoringActivities) 16.องคกรตดตามและประเมนผลการควบคมภายในเพอใหมนใจไดวาการควบคมภายในยงดำเนนไปอยางครบถวนเหมาะสม 17.องคกรประเมนและสอสารขอบกพรองของการควบคมภายในอยางทนเวลาตอบคคลทรบผดชอบ ซงรวมถงผบรหารระดบสง และคณะกรรมการตามความเหมาะสม คณะกรรมการบรษทฯ ไดประเมนการควบคมภายในของบรษทฯแลวมความเหนเปนเอกฉนทวาบรษทฯมระบบการควบคมภายในและการบรหารจดการความเสยงทเพยงพอและเหมาะสมไมมขอบกพรองในระบบการควบคมภายในมการควบคมดแลการปองกนรกษาทรพยสนของบรษทฯและมบคลากรอยางเพยงพอทจะดำเนนการไดอยางมประสทธภาพ 2.ความเหนของคณะกรรมการตรวจสอบ คณะกรรมการตรวจสอบไดประเมนความเพยงพอของระบบการควบคมภายในของบรษทฯ ตามแบบประเมนฯ ของสำนกงานคณะกรรมการกำกบหลกทรพยและตลาดหลกทรพยแลวมความเหนเปนเอกฉนทเชนเดยวกบคณะกรรมการบรษทคอบรษทฯมระบบการควบคมภายในและการบรหารความเสยงทเพยงพอและเหมาะสมมการควบคมดแลปองกนรกษาทรพยสนของบรษทฯ และมบคลากรอยางเพยงพอทจะดำเนนการไดอยางมประสทธภาพ

การควบคมภายในและการบรหารจดการความเสยง

151

3.หวหนางานตรวจสอบภายในและหวหนางานกำกบดแลการปฏบตงานของบรษทฯ หวหนางานตรวจสอบภายในอยภายใตการกำกบดแลของนายปรชาศรมณซงคณะกรรมการตรวจสอบมความเหนวาคณสมบตของหวหนางานตรวจสอบภายในมความเหมาะสมทจะปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพ สวนหวหนางานกำกบดแลการปฏบตงานของบรษทฯอยภายใตการกำกบดแลของนายวเชยรโมลวรรณ การแตงตง ถอดถอน และโยกยายผดำรงตำแหนงหวหนางานตรวจสอบภายในของบรษทฯ จะตองไดรบการเหนชอบจากคณะกรรมการตรวจสอบทงนขอมลรายละเอยดคณสมบตของหวหนางานตรวจสอบภายในและงานกำกบดแลการปฏบตงานของบรษทฯ มดงนรายละเอยดหวหนางานตรวจสอบภายในนายปรชาศรมณหนวยงาน สำนกตรวจสอบ ตำแหนง ผจดการอาวโสคณวฒการศกษา บรหารธรกจบณฑตมหาวทยาลยรามคำแหง พฒนบรหารศาสตรมหาบณฑตสถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตรประสบการณการทำงาน - ผจดการอาวโสสำนกตรวจสอบบมจ.กรงเทพประกนภยป2557-ปจจบน - HeadofSystemandDataAuditบมจ.กรงเทพประกนภยป2550-2557 - ผชวยผจดการสำนกตรวจสอบบมจ.กรงเทพประกนภยป2545-2550การอบรมและดงาน - Anti-Corruption:ThePracticalGuide - กลยทธการลงทนสำหรบธรกจประกนภย - ComputerCrimeActANewManagementChallenge - ChangeManagement - TheChangeofEconomicPerspectiveforExecutive - InternalAuditing:CurrentTrend&BestPractice - InternalAudit&ITInternalAudit - COBIT:AnOverviewoftheFramework - การพฒนาองคกรสความยงยน รายละเอยดหวหนางานกำกบดแลการปฏบตงานนายวเชยรโมลวรรณหนวยงาน สำนกกำกบการปฏบตตามกฎระเบยบ(ComplianceOffice)ตำแหนง ผจดการคณวฒการศกษา บรหารธรกจบณฑตมหาวทยาลยรามคำแหงประสบการณการทำงาน - ผจดการสำนกกำกบการปฏบตตามกฎระเบยบบมจ.กรงเทพประกนภยป2557-ปจจบน - HeadofComplianceandEnterpriseRiskManagement บมจ.กรงเทพประกนภยป2550-2557การอบรมและดงาน -Anti-CorruptionThePracticalGuide - IntegratedRiskManagement&Strategy - กลยทธการลงทนสำหรบธรกจประกนภย - GRC:GovernanceRiskComplianceหนาทความรบผดชอบงานกำกบดแล - กำหนดแนวทางการปฏบตตามกฎหมายของหนวยงานตางๆ พรอมประเมนความเหมาะสมของวธการปฏบตงานภายในบรษทฯ และตดตามทนทเมอเกดความบกพรองหรอไมเหมาะสม - ศกษาวเคราะหใหคำปรกษาแนะนำเกยวกบกฎหมายขอปฏบตระเบยบขอบงคบ เพอใหหนวยงานตางๆปฏบตไดถกตองตามกฎหมาย พรอมทงดแลตดตามอยางสมำเสมอ - เปนตวแทนบรษทฯประสานงานกบหนวยงานกำกบดแลภายนอก

152

ชอบรษท บรษทกรงเทพประกนภยจำกด(มหาชน)ทะเบยนเลขท 0107536000625เรมกจการ ป2490ประกอบธรกจหลกประเภท รบประกนวนาศภยรอบระยะเวลาบญชสนสด วนท31ธนวาคม2557ทตง:สำนกงานใหญ อาคารกรงเทพประกนภย 25ถนนสาทรใตแขวงทงมหาเมฆเขตสาทรกรงเทพฯ10120 โทรศพท022858888 โทรสาร026102100 รบแจงอบตเหตทวประเทศ24ชวโมงโทรศพท1620 www.bangkokinsurance.comสาขาและสำนกงานกาญจนบร591ถนนแสงชโตใตตำบลปากแพรกอำเภอเมองกาญจนบรจงหวดกาญจนบร71000โทรศพท034517565โทรสาร034623391 กาญจนาภเษก9/30หม8ถนนกาญจนาภเษกแขวงบางไผเขตบางแคกรงเทพฯ10160โทรศพท028653300,028653445โทรสาร028653311ขอนแกน345หม4ถนนประชาสโมสรตำบลในเมองอำเภอเมองขอนแกนจงหวดขอนแกน40000โทรศพท043338900-4โทรสาร043338905ฉะเชงเทรา665/7ถนนศขประยรตำบลหนาเมองอำเภอเมองฉะเชงเทราจงหวดฉะเชงเทรา24000โทรศพท038981389-91โทรสาร038981397ชลบร209/22หม3ถนนพระยาสจจาตำบลเสมดอำเภอเมองชลบรจงหวดชลบร20000โทรศพท038783292-5โทรสาร038783297เชยงราย124/9หม4ตำบลรมกกอำเภอเมองเชยงรายจงหวดเชยงราย57100โทรศพท053717291-4โทรสาร053717295 เชยงใหม102ถนนเชยงใหม-ลำปางตำบลชางเผอกอำเภอเมองเชยงใหมจงหวดเชยงใหม50300โทรศพท053410334-8โทรสาร053223644

ขอมลทวไป

153

ตรง50/17-18หม10ถนนตรง-ปะเหลยนตำบลโคกหลออำเภอเมองตรงจงหวดตรง92000โทรศพท075582848-51โทรสาร075582847นครปฐม176,178ถนนทรงพลตำบลลำพยาอำเภอเมองนครปฐมจงหวดนครปฐม73000โทรศพท034273055-58โทรสาร034273060นครราชสมา22/6ถนนมตรภาพตำบลในเมองอำเภอเมองนครราชสมาจงหวดนครราชสมา30000โทรศพท044269224-8โทรสาร044269223นครศรธรรมราช6/33-34ซอยทวนโลตสถนนพฒนาการคขวางตำบลในเมองอำเภอเมองนครศรธรรมราชจงหวดนครศรธรรมราช80000โทรศพท075324898-9โทรสาร075324897นครสวรรค49/52-53หม5ถนนไกรลาศตำบลนครสวรรคตกอำเภอเมองนครสวรรคจงหวดนครสวรรค60000โทรศพท056882341-5โทรสาร056882347พทยา131/27-28ถนนสขมวทตำบลหนองปรออำเภอบางละมงจงหวดชลบร20150โทรศพท038376303โทรสาร038376462พษณโลก362/19หม3ถนนมตรภาพตำบลอรญญกอำเภอเมองพษณโลกจงหวดพษณโลก65000โทรศพท055221760โทรสาร055221764ภเกต101/9โครงการบายพาสสแควรหม1ตำบลกระทอำเภอกระทจงหวดภเกต83120โทรศพท076304055-8โทรสาร076304059มกดาหาร81/6ถนนมกดาหาร-ดอนตาลตำบลศรบญเรองอำเภอเมองมกดาหารจงหวดมกดาหาร49000โทรศพท042632784-7โทรสาร042632788แมสอด11/32-33ถนนสายเอเซยตำบลแมสอดอำเภอแมสอดจงหวดตาก63110โทรศพท055536517-20โทรสาร055536521

154

รอยเอด295,295/1ถนนเทวาภบาลตำบลในเมองอำเภอเมองรอยเอดจงหวดรอยเอด45000โทรศพท043522336-9โทรสาร043522340ระยอง313/6,313/7หม5ถนนสขมวท(บายพาส36)ตำบลเชงเนนอำเภอเมองระยองจงหวดระยอง21000โทรศพท038915818,038915825-7โทรสาร038915808 รงสต52/18หม2ถนนรงสต-ปทมธานตำบลบางพนอำเภอเมองปทมธานจงหวดปทมธาน12000โทรศพท025671121โทรสาร025672180ราชบร159/27-28ถนนเพชรเกษม(สายเกา)ตำบลหนาเมองอำเภอเมองราชบรจงหวดราชบร70000โทรศพท032328016โทรสาร032328017ลาซาล1043ถนนลาซาลแขวงบางนาเขตบางนากรงเทพฯ10260โทรศพท027458805-6โทรสาร027458817สระบร36/1หม1ตำบลดาวเรองอำเภอเมองสระบรจงหวดสระบร18000โทรศพท036713713-6โทรสาร036713718สราษฎรธาน84/25หม2ถนนสราษฎร-พนพนตำบลมะขามเตยอำเภอเมองสราษฎรธานจงหวดสราษฎรธาน84000โทรศพท077264337-40โทรสาร077264336หาดใหญ830ถนนเพชรเกษมตำบลหาดใหญอำเภอหาดใหญจงหวดสงขลา90110โทรศพท074220961โทรสาร074232576หวหน66/115-116ถนนเพชรเกษมตำบลหวหนอำเภอหวหนจงหวดประจวบครขนธ77110โทรศพท032547577โทรสาร032547544อยธยา138/5-6หม3ตำบลไผลงอำเภอพระนครศรอยธยาจงหวดพระนครศรอยธยา13000โทรศพท035323191โทรสาร035323173

155

อรญประเทศ4-5ถนนธนะวถตำบลอรญประเทศอำเภออรญประเทศจงหวดสระแกว27120โทรศพท037232673-6โทรสาร037232822อดรธาน154/6หม2ตำบลนาดอำเภอเมองอดรธานจงหวดอดรธาน41000โทรศพท042348750-3โทรสาร042348754อตรดตถ2/48ถนนเจรญธรรมตำบลทาอฐอำเภอเมองอตรดตถจงหวดอตรดตถ53000โทรศพท055441350-3โทรสาร055441354อบลราชธาน949/9ถนนชยางกรตำบลในเมองอำเภอเมองอบลราชธานจงหวดอบลราชธาน34000โทรศพท045283301-4 โทรสาร045283305สาขายอยเกษตร-นวมนทร111/19หม4ถนนเกษตร-นวมนทรแขวงจรเขบวเขตลาดพราวกรงเทพฯ10230โทรศพท025533171-3โทรสาร025533170พฒนาการ148ซอยพฒนาการ20ถนนพฒนาการแขวงสวนหลวงเขตสวนหลวงกรงเทพฯ10250โทรศพท027178600-3โทรสาร027178660สามเสน45/11ถนนเศรษฐศรแขวงสามเสนในเขตพญาไทกรงเทพฯ10400โทรศพท022795075-7,022796615โทรสาร022796616ศนยบรการสนไหมทดแทนยานยนตกระบสำนกงานตวแทนบมจ.กรงเทพประกนภย54/75ถนนศรพงงาตำบลกระบใหญอำเภอเมองกระบจงหวดกระบ81000รบแจงอบตเหตโทร.1620เกาะสมยสำนกงานตวแทนบมจ.กรงเทพประกนภย163/45หม1ตำบลแมนำอำเภอเกาะสมยจงหวดสราษฎรธาน84330รบแจงอบตเหตโทร.1620จนทบรอาคารทบทมจนทรทาวเวอร24/1116ถนนญาณวโรจนตำบลจนทนมตอำเภอเมองจนทบรจงหวดจนทบร22000รบแจงอบตเหตโทร.1620

156

BKICareStationในหางสรรพสนคา เซนทรลขอนแกนชน2 โทรศพท043288136,0854857593 เซนทรลแจงวฒนะชน4 โทรศพท028353261,0818336402เซนทรลชลบรชน1 โทรศพท038053947,0819344416เซนทรลเชยงรายชน2โทรศพท053179841,0817020610เซนทรลปนเกลาชน4 โทรศพท028848282,0847517179 เซนทรลพระราม2ชน3 โทรศพท028724060,0813738400 เซนทรลพระราม3ชน4 โทรศพท026735512,0899677455 เซนทรลพระราม9ชน5 โทรศพท021603808,0901973925 เซนทรลพษณโลกชน3 โทรศพท055338485,0901973924

เซนทรลภเกตชน2 โทรศพท076248084,0817370053เซนทรลรตนาธเบศรชน2โทรศพท025254566,0818750203เซนทรลรามอนทราชนG โทรศพท029705726,0843607400เซนทรลลาดพราวชน2 โทรศพท029370187,0811729459เซนทรลเวลดชน4โทรศพท026461850,0818336254เซนทรลสราษฎรธานชน3 โทรศพท077602705,0819024875เซนทรลอดรธานชน3 โทรศพท042921473,0843883129เซนทรลอบลราชธานชน3 โทรศพท045422400,0811729608

เดอะมอลลงามวงศวานชน2โทรศพท025501327,0899677451เดอะมอลลทาพระชน1โทรศพท024777013,0843607380เดอะมอลลบางกะปชน1โทรศพท023633157,0848743926เดอะมอลลบางแคชน3โทรศพท024545348,0843607375พาราไดซพารคชน2โทรศพท027460315,0854857592ฟวเจอรพารครงสตชนBFโทรศพท029580787,0818327767แฟชนไอสแลนดชน1โทรศพท029475670,0813737951สลมคอมเพลกซชน4โทรศพท026320194,0892049798

ชมพรสำนกงานตวแทนบมจ.กรงเทพประกนภย188/90ถนนศาลาแดงตำบลทาตะเภาอำเภอเมองชมพรจงหวดชมพร86000รบแจงอบตเหตโทร.1620บรรมยอาคารรงนทเพลส296ถนนรอบเมองตำบลอสานอำเภอเมองบรรมยจงหวดบรรมย31000รบแจงอบตเหตโทร.1620ประจวบครขนธสำนกงานตวแทนบมจ.กรงเทพประกนภย267หม12ถนนเพชรเกษมตำบลหนองตาแตมอำเภอปราณบรจงหวดประจวบครขนธ77120รบแจงอบตเหตโทร.1620ปตตานสำนกงานตวแทนบมจ.กรงเทพประกนภย7/39ถนนหนองจกตำบลสะบารงอำเภอเมองปตตานจงหวดปตตาน94000รบแจงอบตเหตโทร.1620ลำปางแอทโฮมอพารทเมนต163ถนนสขสวสด1ซอย15ตำบลพระบาทอำเภอเมองลำปางจงหวดลำปาง52000รบแจงอบตเหตโทร.1620

157

ประเภทของการรบประกนภย

การประกนอคคภย - การประกนภยสทธการเชา

- การประกนธรกจหยดชะงก

- การประกนอคคภยทอยอาศยแบบประหยด

สำหรบรายยอย(ไมโครอนชวรนส)

การประกนภยทางทะเลและขนสง - การประกนภยการขนสงสนคาทางทะเล

- การประกนภยตวเรอ

- การประกนภยความรบผดของผขนสง

การประภยยานยนต - การประกนภยรถยนตภาคบงคบ

- การประกนภยรถยนตภาคสมครใจ

การประกนภยเบดเตลด การประกนภยทใหความคมครองเกยวกบบคคล - การประกนภยอบตเหตกลม

- การประกนภยอบตเหตสวนบคคล

- การประกนภยอบตเหตสำหรบนกเรยนนสตนกศกษา

- การประกนภยอบตเหตเดนทาง

- การประกนภยการเดนทางตางประเทศ

- การประกนภยชดเชยรายไดระหวางพกรกษาตวในโรงพยาบาล

- การประกนภยโรคมะเรง

- การประกนภยอบตเหตและสขภาพกลม

- การประกนภยอบตเหตและสขภาพบคคล

- การประกนภยพทกษโรครายแรง

- การประกนภยอบตเหตเดนทางธรกจนำเทยวและมคคเทศก

- การประกนภยอบตเหตเรอโดยสาร

- การประกนภย200สำหรบรายยอย

การประกนภยทใหความคมครองเกยวกบทรพยสน - การประกนภยความเสยงภยทรพยสน

- การประกนภยโจรกรรม

- การประกนภยการเสยงภยทกชนด

- การประกนภยกระจก

- การประกนภยสำหรบเงน

- การประกนภยแผนปายโฆษณา

- การประกนภยเบดเสรจคมครองผคาอญมณ

- การประกนภยทรพยสนคมครองการกอการราย

- การประกนภยรานทอง

- การประกนภยทรพยสนคมครองภยจากเหตการณความไมสงบ

- การประกนภยสำหรบสำหรบการขยายระยะเวลา

การรบประกนภยของเครองใชไฟฟา

- การประกนภยเพอผจดจำหนายและผใหเชาซอรถจกรยานยนต

การประกนภยทใหความคมครองเกยวกบงานวศวกรรม - การประกนภยการเสยงภยทกชนดของผรบเหมา

- การประกนภยการตดตงเครองจกร

- การประกนภยหมอกำเนดไอนำและถงอดความดน

- การประกนภยเครองอปกรณอเลกทรอนกส

- การประกนภยเครองจกรทใชในการกอสราง

- การประกนภยเครองจกร

การประกนภยทใหความคมครองเกยวกบความรบผดตามกฎหมาย - การประกนภยความรบผดตอบคคลภายนอก

- การประกนภยความรบผดของนายจาง

- การประกนภยความรบผดสำหรบผประกอบวชาชพทางการแพทย

- การประกนภยความรบผดทางวชาชพสำหรบโรงพยาบาล

- การประกนภยความรบผดทางวชาชพสำหรบสถาปนกและวศวกร

- การประกนภยความรบผดของผบรหารและเจาหนาท

- การประกนภยเงนทดแทนแรงงาน

- การประกนภยความรบผดตามกฎหมายอนเกดจากการประกอบกจการ

ควบคมประเภทท3ตามกฎหมายวาดวยการควบคมนำมนเชอเพลง

- การประกนภยความรบผดตามกฎหมายทเกดจากความบกพรอง

ในการปฏบตงานไมเปนไปตามเกณฑมาตรฐานการตรวจสอบตามกฎหมาย

ในฐานะผตรวจสอบอาคาร

- การประกนภยความรบผดตามกฎหมายตอความเสยหาย

ทเกดขนจากสนคาทไมปลอดภย

- การประกนภยความรบผดตามกฎหมายจากการขนสงวตถอนตรายทางบก

การประกนภยทใหความคมครองเกยวกบภยอนๆ - การประกนภยความซอสตยของลกจาง

- การประกนภยอสรภาพ

- การประกนภยสนเชอทางการคา

- การประกนภยสำหรบผจดงาน

- การประกนภยพรอมสรรพสำหรบเจาบาน

- การประกนภยผเลนกอลฟ

- การประกนภยรานคา

- การประกนภยคมครองการวางงาน

- การประกนภยเครองบน

- การประกนอบตเหตของนกบนและลกเรอ

- การประกนภยผคำประกนเงนก

- การประกนภยชดเชยผลประโยชนจากอบตเหตการใชรถยนต

- การประกนภยสำหรบงานมงคลสมรส

158

บคคลอางองอนๆ

นายทะเบยนหลกทรพยบรษทศนยรบฝากหลกทรพย(ประเทศไทย)จำกด62อาคารตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยถนนรชดาภเษกคลองเตยกรงเทพฯ10110โทรศพท022292800,026545599โทรสาร026545427CallCenter:022292888email:TSDCallCenter@set.or.thwww.tsd.co.thผแทนผถอหน-ไมม-ผสอบบญชนางสาวรชดายงสวสดวาณชยเลขทะเบยนผสอบบญชรบอนญาตเลขท4951บรษทสำนกงานอวายจำกดชน33อาคารเลครชดา193/136-137ถนนรชดาภเษกคลองเตยกรงเทพฯ10110โทรศพท022640777โทรสาร022640789-90email:ernstyoung.thailand@th.ey.comwww.ey.comทปรกษากฎหมายสำนกงานมนกจทนายความ59/6ถนนเสอปากรงเทพฯโทรศพท022216226โทรสาร022213191ทปรกษาทางการเงน-ไมม-สถาบนการเงนทตดตอธนาคารกรงเทพจำกด(มหาชน)