Upload
others
View
1
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
วารสาร การตลาด และการสอสาร
ปท 2 ฉบบท 1 มกราคม-มถนายน 2557
Journal of Marketing
And Communication ISSN: 2286-9980
ทปรกษากตตมศกด
ดร.อาทตย อไรรตน
ทปรกษา
ผศ.ดร. นเรฏฐ พนธราธร
รศ. วสตร จระดาเกง
ดร. พงศภทร อนมตราชกจ
รศ.ดร.ชาตชาย ตระกลรงส
ผศ.ดร.สนต กระนนทน
ผศ.ร.ต.หญง ดร.วรรณ ศขสาตร
อาจารย กตตศกด ไตรพพฒพรชย
บรรณาธการ
ดร.เฉลมพร เยนเยอก
กองบรรณาธการภายใน
ผศ.พฒน พสษฐเกษม
ดร.ไกรชต สตะเมอง
ดร.กตตพนธ คงสวสดเกยรต
ดร.สมาล สวาง
วาทรอยตร ดร. ภรพฒน ชาญกจ
ทพยวาร วงษเจรญธรรม
กองบรรณาธการภายนอก
รศ.ดร. ภคพล จกรพนธ อนฤทธ
ผศ.ดร. วรรณรพ บานชนวจตร
ผศ.ดร. ลกคณา วรศลปชย
ผศ.ดร.สรย เขมทอง
ดร. ทรรศนะ บญขวญ
ดร. พรพงษ ฟศร
ดร.พรรณ พมาพนธศร
ดร.สงหะ ฉวสข
ตดตอประสานงาน
สพจน อนเรอน
ออกแบบปกและเทคนค
ธนวฒน คมผล
ผทรงคณวฒ
สาขาการเงน
รศ. พนศกด แสงสนต
ดร. ญาณพล แสงสนต
สาขาการตลาด
รศ. สมจตร ลวนจาเรญ
ดร.สมบต ธารงสนถาวร
ดร.อภชาต คณารตนวงศ
สาขาการจดการ
รศ.ดร. สทธนนทน พรหมสวรรณ
ผศ.ดร. ชาญชย บญชาพฒนศกดา
ผศ.ดร. ประไพทพย ลอพงษ
ดร. กตมาพร ชโชต
ดร. ชาครต สกลอสรยาภรณ
ดร. นรพล จนนทเดช
ดร. ภษต วงศหลอสายชล
ดร. สทธาวรรณ จระพนธ
มหาวทยาลยรามคาแหง
มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ
มหาวทยาลยรามคาแหง
มหาวทยาลยบรพา
มหาวทยาลยบรพา
มหาวทยาลยกรงเทพ
มหาวทยาลยชนวตร
มหาวทยาลยรามคาแหง
มหาวทยาลยสงขลานครนทร
มหาวทยาลยรามคาแหง
มหาวทยาลยรามคาแหง
มหาวทยาลยหอการคาไทย
มหาวทยาลยหอการคาไทย
มหาวทยาลยเกษมบณฑต
ผทรงคณวฒ
สาขาการจดการ กลยทธ
ผศ.ดร. เอกชย อภศกดกล
ผศ.ดร. นรนดร ทพไชย
สาขาการจดการทรพยกรมนษย
ผศ.ดร.จราภรณ พงษศรทศน
ดร.กญจนวลย นนทแกว แฟรร
สาขาการจดการโลจสตกส
ดร.กฤษณา วสมตะนนทน
สาขาการจดการธรกจ และสารสนเทศ
ดร.นฤมล ชชนปราการ
ดร.เพรชรตน วรยะสบพงศ
มหาวทยาลยหอการคาไทย
มหาวทยาลยเกษตรศาสตร
มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลกรงเทพ
มหาวทยาลยบรพา
จฬาลงกรณมหาวทยาลย
มหาวทยาลยบรพา
มหาวทยาลยบรพา
กาหนดออก ปละ 2 ฉบบ
ฉบบท 1 มกราคม – มถนายน
ฉบบท 2 กรกฎาคม – ธนวาคม
สารบญ
แผนธรกจ ตบะหมหยอดเหรยญ 1
รจนาไฉน ฐตธรรมเสถยร, สภาภรณ แขนสงเนน และอภษฐา รอดโพธทอง
แผนธรกจ รานทเวนต-ซกตวาววว (Twenty – Sixty Wow) 13
พฤกษณ กะการด, ปฐว พรกจ และศวพร ใหญสวสดวงษ
1
แผนธรกจ ตบะหมหยอดเหรยญ
รจนาไฉน ฐตธรรมเสถยร¹
สภาภรณ แขนสงเนน²
อภษฐา รอดโพธทอง³
------------------------------------------------
บทสรปผบรหาร
ธรกจฮกหม เกดขนในเดอนมกราคม 2558 เนองจากไลฟสไตลชวตของคนในปจจบนมความเรง
รบ ตองการความรวดเรว สะดวกสบายมากขน ไมมเวลาเลอกซออาหารมารบประทาน บะหมกงสาเรจรป
จากตหยอดเหรยญพรอมทานจงเปนทางเลอกหนงทมารองทองกอนถงมออาหาร ดวยรสชาตของบะหม
สาเรจรปทอรอยถกใจคนไทยและมหลากหลายรสชาต เพยงแคหยอดเหรยญกจะไดรบประทานบะหม
สาเรจรปรอน ๆ ได
จดเดนของธรกจนอยทสามารถใหบรการแกลกคาไดตลอด 24 ชวโมงไมมวนหยด บะหมบรรจใน
รปแบบถวยลกคาสามารถเตมน ารอนจากตไดทนทดวยระบบควบคมความปลอดภยในเรองของการกดน า
รอน ชงไดกตอเมอมการซอสนคาจากต สามารถเคลอนยายสถานทจดจาหนายหรอตหยอดเหรยญไปยง
สถานททตองการได ใชพนทนอย ไมตองอาศยพนกงานขาย จาหนายในราคาถวยละ 20 บาท
ในชวงแรกไดทาการตดตงเครองหยอดเหรยญบะหมกงสาเรจรป ณ สถานรถไฟฟา BTS และ MRT
สถานขนสงผโดยสาร และสนามบนดอนเมองและสวรรณภม จานวนทงสน 50 เครอง โดยจะทาการเตม
สนคาทกวนเพอใหปรมาณสนคาเพยงพอจาหนาย
คาสาคญ :แผนธรกจ,ตบะหมหยอดเหรยญ
บทนา
บะหมกงสาเรจรปถกคดคนขนครงแรกโดยในประเทศญปน พฒนากระบวนการผลตเสนบะหม
โดยการทอดและอบแหงเปนการถนอมอาหารทสามารถนากลบมารบประทานไดอกครงเมอเตมนารอน จาก
ผลสารวจชาวญปนในป 2543 พบวาบะหมกงสาเรจรปเปนสงคดคนทดทสดในศตวรรษท 20 มบรษทผผลต
บะหมกงสาเรจรปเกดขนมากมายทงในจน ไทย เวยดนาม อนโดนเซย เกาหลใต อเมรกา และวางจาหนายทว
โลก ในป 2548 ในประเทศไทยบะหมกงสาเรจรปถกนาไปใชเปนตวชวดทางเศรษฐกจเชนกน เนองจากม
ราคาถกทสามารถหาซอรบประทานกนไดทวไป สาหรบภาพรวมตลาดบะหมกงสาเรจรปแบบคพในปน
ตงแตเดอนมกราคม-มถนายน 2557 ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________
1 นกศกษาหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต โครงการบรหารธรกจมหาบณฑตสาหรบผจดการยคใหม มหาวทยาลยรามคาแหง 2 นกศกษาหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต โครงการบรหารธรกจมหาบณฑตสาหรบผจดการยคใหม มหาวทยาลยรามคาแหง 3 นกศกษาหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต โครงการบรหารธรกจมหาบณฑตสาหรบผจดการยคใหม มหาวทยาลยรามคาแหง
วารสารการตลาด และการสอสารป ท 2 ฉบบท 1 (มกราคม –มถนายน 2557)
2
มมลคาตลาดรวมประมาณ 1.8 พนลานบาท มการเตบโต 9% โดยมามาคพเปนผนาตลาด ดวยสวน
แบง 55% หรอมมลคา 990 ลานบาท และคาดวาจนถงสนปน มามาคพจะมการเตบโต 12%
ตลาดบะหมกงสาเรจรป เปนตลาดทมการแขงขนกนอยางดเดอด ทแตละคายตางหากลยทธมา
กระตนยอดขายสนคาของตน ไมวาจะเปนดานการพฒนารสชาตใหมๆ ใหโดนใจนกชม หรอบรรจภณฑท
แปลกสะดดตา ในขณะทบะหมกงสาเรจรปยงเปนสนคาทเขาถงไดทกครวเรอน ทกกลมเปาหมาย ทงคนทม
เงนนอยหรอคนทมเวลานอย โดยเฉพาะอยางยงในภาวะเศรษฐกจในประเทศไทยทเกดการชะลอตว
ประชาชนจบจายใชสอยนอยลง โดยจะเหนไดวาในโซนบะหมกงสาเรจรปจะตองมผคนเลอกซอกบแทบทก
สบนาท ซงตอกย าใหเหนวาธรกจบะหมกงสาเรจรปมโอกาสทจะเตบโตอยางตอเนอง
วตถประสงคของการศกษา
เพอศกษาความเปนไปไดในการทาธรกจจาหนายบะหมกงสาเรจรปจากตหยอดเหรยญ
ประโยชนทคาดวาจะไดรบ
ผลการศกษาในครงน ทาใหทราบถงความเปนไปไดในการทาธรกจจาหนายบะหมกงสาเรจรปจาก
ตหยอดเหรยญ
กรอบแนวคดในการศกษา
การวเคราะหสถานการณ
ความเปนไปไดในการทา
ธรกจจาหนายบะหมกง
สาเรจรปจากตหยอด
เหรยญ
การวเคราะหแผนการตลาด
การวเคราะหแผนการผลต/ดาเนนงาน
การวเคราะหแผนการจดการและกาลงคน
การวเคราะหแผนการเงน
วารสารการตลาด และการสอสารป ท 2 ฉบบท 1 (มกราคม –มถนายน 2557)
3
ขอบเขตของการศกษา
1. ขอบเขตดานเนอหา ศกษาเกยวกบความเปนไปไดในการทาธรกจจาหนายบะหมกงสาเรจรป
จากตหยอดเหรยญ
2. ขอบเขตดานเวลา ใชระยะเวลาทาการศกษาตงแตเดอนมกราคม – กมภาพนธ 2558
นยามศพท
1. แผนธรกจ หมายถง การวเคราะหสถานการณ การวเคราะหดานการตลาด การวเคราะหดานการ
ผลต/การดาเนนงาน การวเคราะหดานการเงน และสรปผลวา ธรกจดงกลาวมความเปนไปไดใน
การดาเนนงานหรอไม
2. บะหมกงสาเรจรป หมายถง 43คอบะหมแหงทกงเตรยมทามาใหแลว โดยปกตจะทานเมอไดเตม
น ารอนประมาณ 3-5 นาท ในปจจบนไดมมากมายหลายยหอ มทงชนดซอง-ถวยและมรสชาต
ตางๆ
3. การวเคราะหสถานการณ หมายถง การวเคราะหสภาพแวดลอมภายในและภายนอกขององคการ
โดยการวเคราะหจดแขง จดออน โอกาส และอปสรรค (SWOT Analysis)
4. การวเคราะหดานการตลาด หมายถง การกาหนดกลมลกคาเปาหมาย การวางตาแหนงทางการ
ตลาด การกาหนดผลตภณฑ ราคา ชองทางการจดจาหนาย และการสงเสรมการตลาด
5. การวเคราะหดานการผลต หมายถง ขนตอนการผลต/การบรหารขององคการ
6. การวเคราะหดานการจดการและกาลงคน หมายถง การกาหนดโครงสรางองคการ
7. การวเคราะหดานการเงน หมายถง รายไดหรอยอดขาย กาไรสทธ ระยะเวลาคนทน มลคา
ปจจบนสทธ และอตราผลตอบแทนภายใน
ผลการวเคราะหขอมล
วเคราะหสภาพแวดลอมภายนอกในดานแรงกดดน 5 ประการ
วเคราะหสภาพแวดลอมภายนอกของอตสาหกรรมบะหมกงสาเรจรป
1. การแขงขนกนระหวาง คแขงภายในอตสาหกรรมเดยวกน : Rivalry Among Current
Competitors เปนการแขงขนทรนแรง จงเลงพฒนาใหมรสชาตทหลากหลาย เพราะเปนอาหารทคลายกน
2. อานาจตอรองของผขายปจจยการผลต : Bargaining Power of Supplier ทางเลอกในการซอ
วตถดบของธรกจบะหมกงสาเรจรปมมาก สวนเรองตจาหนายบะหมกงสาเรจรปทเปนจดเดนของบรษท ฮก
หม จากด บรษทฯไมสามารถตอรองราคาไดเนองจากตองนาเขาจากประเทศญปน
3. อานาจตอรองของลกคา : Bargaining Power of Customers ลกคาไมมอานาจตอรองในการซอ
บะหมจากเรา
วารสารการตลาด และการสอสารป ท 2 ฉบบท 1 (มกราคม –มถนายน 2557)
4
4. ภยคกคามจากสนคาทดแทน : Threat of Substitute Products or Services สนคาทดแทนม
มากมายในทองตลาด แตกมจดออนในเรองการเกบรกษาเพอไมใหเนาเสย ราคาสง รสชาต และความไม
สะดวก
5. ภยคกคามจากผแขงขนหนาใหม : Threat of New Entrance บะหมกงสาเรจรปใสตเปนธรกจท
นาสนใจเพราะสามารถจาหนายสนคาไดตลอด 24 ชวโมงและเปนสนคาทนาเสยยาก แตยงมผประกอบการ
รายใหมนอยราย เนองจากมตนทนในการเรมธรกจสงและมกระบวนการผลตทซบซอน อกทงตองแขงขน
ในเรองราคา บะหมกงสาเรจรปเปนตลาดทมแนวโนมขยายตว
วเคราะห SWOT
จดแขง (strengths)
1. บรษทมชองทางการจดจาหนายทมประสทธภาพ (ตบะหมกงสาเรจรปหยอดเหรยญ) และครอบคลม
พนทในตวเมองกรงเทพและปรมณฑลโดยลกคาสามารถเขาถงไดงายและทวถง
2. บรษทมสนคาตวหลกคอรสชาตของตมยากง หมนาตก และ หมสบ ซงเปนทตองการของตลาดมาก
3. เปนผนาทางดานนวตกรรมใหมๆ เชน เปลยนมาขายบะหมกงสาเรจรปในต ซงขายได 24 ชวโมง
4. มระบบการดแลการบรหารจดการตบะหมกงสาเรจรปทมประสทธภาพ
5. สามารถซอวตถดบในราคาทตาเนองจากสงซอในปรมาณทมาก
จดออน (Weakness)
1. บรษทยงไมมชอเสยงเนองจากพงตงบรษทและยงไมไดเปนทรจกจากผบรโภค
2. การพฒนารสชาตใหมๆ มนอยเมอเทยบกบคแขงรายอนๆ
3. การปรบขนราคาเพอใหสอดคลองกบราคาตนทนทาไดลาบาก
โอกาส (Opportunities)
1. การดาเนนชวตทเปลยนไปของผบรโภคซงมแนวโนมในการบรโภคสนคาทสะดวกมากยงขน
2. จากผลกระทบทางเศรษฐกจ สนคาอปโภคบรโภคมราคาแพงจงหนมาบรโภคแบบประหยด รวดเรว
3. ปจจบนยงไมมการนาตบะหมกงสาเรจรปหยอดเหรยญมาตงตามสถานขนสงผโดยสาร
4. รฐบาลมนโยบายขยายเสนทางรถไฟฟาหลายสายในอนาคต จงเปนโอกาสทดทจะเพมสถานทตดตง
วารสารการตลาด และการสอสารป ท 2 ฉบบท 1 (มกราคม –มถนายน 2557)
5
อปสรรค (Threats)
1. ราคาตนทน เนองจากในปจจบนราคานามน
2. ปจจบนผบรโภคหนมาใสใจในสขภาพมากขน ซงอาจถอวามคณคาทางโภชนาการตา
3. คแขงอยางมามา ยายา และ ไวไว อาจทาการตลาดเชงรก และอาจกลายมาเปนคแขงทางตรง
วเคราะหคแขง (competitor Analysis)
คแขงทางธรกจแบงออกไดเปน 2 ประเภท คอ
1. คแขงทางตรง ยงไมมผแขงขนโดยตรง ในประเทศไทยเคยมผนาเขาตบะหมกงสาเรจรป
เขามาขายในป 2547แตยงไมมผนยมมากนก กระแสตบะหมหยอดเหรยญจงเงยบหายไป
2. คแขงทางออม ไดแก มามา ไวไว ยายา และนสชน
การเลอกตลาดเปาหมาย (Target Group)
44บรษท 44ฮกหม จากด มงจาหนายบะหมกงสาเรจรปใหแกกลมบคคลทวไปทกเพศ ทกวย โดยมชอง
ทางการจาหนายทางตจาหนายบะหมหยอดเหรยญ เพอตอบสนองความตองการของลกคากลมเปาหมายโดย
แบงออกเปน 2 ดงน
1. กลมเปาหมายหลก (Primary Target) คอ กลมผบรโภคทกเพศทกวยทมรายได 20,000
บาทตอเดอนขนไป ซงใชบรการรถไฟฟา พกอาศยหรอทางานอยในเมองหลวงหรอปรมณฑล ชอบทาน
บะหมกงสาเรจรป และมความเรงรบในการเดนทาง อกทงมความตองการบะหมกงสาเรจรปรบประทาน
2. กลมเปาหมายรอง (Secondary Target) คอ กลมคนทวไปทไมชอบรบประทานบะหม
สาเรจรปแตจาเปนตองรบประทาน
การวางตาแหนงผลตภณฑ (Positioning)
จะใช 2 หลกเกณฑ คอ หลกเกณฑดานคณภาพและดานระดบราคา ซงมตาแหนงเพอการ
แขงขน ดงน
วารสารการตลาด และการสอสารป ท 2 ฉบบท 1 (มกราคม –มถนายน 2557)
6
กลยทธสวนประสมทางการตลาด (Marketing Mix)
เพอเปนการกาหนดกลยทธในการเขาสตลาด โดยอาศยสวนประสมทางการตลาด 4P ไดแก ดาน
ผลตภณฑ ดานราคา ดานสถานทจดจาหนาย และการสงเสรมทางการตลาด ดงน
กลยทธดานผลตภณฑ (Product)
ผลตภณฑ (บะหมกงสาเรจรปพรอมทานยหอฮกหมใสในตจาหนาย)
บรษท ฮกหม จากด เปนธรกจจาหนายบะหมกงสาเรจรปแบบต เหมาะสาหรบผทตองการ
รบประทานบะหมกงสาเรจรปรองทองและมความเรงรบรวมกน โดยการสรางความแตกตางดงตอไปน
1. คณภาพสนคาทไดมาตรฐาน
เราคดเลอกบะหมทมคณภาพ ไดมาตรฐาน เพอเปนบะหมทดทสด คมคาทสด และปลอดภยทสด
ยงเพมบรการดานขอมลสาหรบผบรโภคเกยวกบผลตภณฑไดฟรตลอด 24 ชวโมง ทเบอร 02-999-9997
2. รสชาตอรอย
ฮกหมเปนทบะหมกงสาเรจรปทเนนรสชาตอรอยถกปากคนไทย คณคาทางโภชนาการทสง ปจจบน
บะหมฮกหมมจาหนาย จานวน 6 รสชาต ไดแก ตมยากง หมสบ หมนาตก มโซะ เยนตาโฟและเหดหอมเจ
3. บรการรวดเรวทนใจ
ความรวดเรว คนจดเดนของสนคา ภายใน 1นาท ทานจะไดลมรสความอรอยในสไตลฮกหม
ดานบรรจภณฑ บะหมฮกหมของเราบรรจในใชถวยกระดาษลามเนต Food Grade (Polyethylene)
ชนด PE ไมมการเคลอบ Wax สามารถเขาไมโครเวฟ กระดาษชนดนยอยสลายไดเรว
บะหมฮกหมดานหนา
คาขวญ
ฮกหม ฮกความอรอย
กลยทธดานราคา (Price)
บะหมฮกหมแบบถวย (60กรม) มท งหมด 6 รสชาต ราคาตายตว คออยท 20บาทตอถวย (ทก
รสชาต) เพอใหลกคาจดจาราคาไดงาย และการปรบราคาขายสนคาเปนเรองยงยากเนองจากตองเปลยนการ
ตงคาราคาขายในโปรแกรมทตบะหม
วารสารการตลาด และการสอสารป ท 2 ฉบบท 1 (มกราคม –มถนายน 2557)
7
กลยทธดานชองทางจดจาหนาย (Place)
เราจะตดตงตบะหมกงสาเรจรป คอท BTS, MRT, สถานขนสงผโดยสาร, สนามบน, สถานรถไฟ
โดย BTS, MRT จะตดตงตไวททางออกของสถานเพราะไมอนญาตใหตดตงภายในสถานรถไฟฟา
ผลตภณฑของเรามลกษณะชองทางการจดจาหนายทเดนดงน
1. เปดบรการ 24 ชวโมง
2. สะดวกซอ ตเราตงอยในพนททมผคนเดนทางไปมาสะดวก กลมเปาหมายสามารถซอผลตภณฑ
ของเราไดงาย อกทงตเราถกออกแบบมาใหใชงานไดงาย รวดเรว และมชองรบเหรยญคน
3. ความปลอดภย
มการตดตงสายดนทกต ซอมบารงรกษา มการทาประกนภย และเปนบรเวณทมกลองวงจรปด
กลยทธดานการสงเสรมการขาย (Promotion)
โดยมกลยทธดานการสงเสรมการขาย ดงน
1. การโฆษณา (Advertisement)
1.1 จดทา Website www.hugmee.com เพอแนะนาสนคา บรษท ทตงบรษท และขอมลขาวสาร
ใหแกลกคาและผสนใจ
1.2 จดทา ปายโฆษณา Billboard ตดตรงทางออกสถานรถไฟฟา BTS และ MRTซงเปนทตงตบะหม
ฯ
2. การใชพนกงานงานขาย (Personal Selling) บรษทไมมพนกงานขายเนองจากใชตจาหนาย
สนคา
3. การสงเสรมการขาย (Sale Promotion)
3.1 จดประกวดแขงขนทาอาหารจากเสนบะหมฮกหมเพอชงเงนสด โดยประชาสมพนธทกชองทาง
เชน Facebook (ihugmee) , Line และอเมล เปนตน
3.2 จดประกวดถายภาพคกบเสนบะหมฮกหมแลวโพสตลงFacebook : ihugmee หรอ Line เพอชง
รางวล
3.3 บตรสะสมแตมและสตกเกอรเพอชงรางวล โดยซอบะหม1ถวยจะได สตกเกอร 1 ดวง เมอ
สะสมใหครบ 10ดวง แลวนามาแลกจะไดบะหม 1ถวย และจะไดสทธชงรางวลมากมาย
4. การประชาสมพนธ (public Relation)
4.1 จดทาเอกสาร ใบปลวไปแจกทกสถานรถไฟฟา จานวน 20,000 ใบ
4.2 จดทาของทระลกแจกใหลกคา เชน ชามบะหมอกหม แกวน าฮกหม สมดบนทกและปากกา ไว
ใชแจกในวนเปดบรษทกบวนปใหม
4.3 E-mail Marketing โดยลงทะเบยนเขาใชอเมล [email protected] เพอสงขาวสารและสาระ
ดๆเพอสขภาพใหกบกลมลกคาทกเดอน
วารสารการตลาด และการสอสารป ท 2 ฉบบท 1 (มกราคม –มถนายน 2557)
8
4.4 Online Marketing
จดทา Facebook ( ฮกหม จากด หรอ ihugmee ) และ Line ( ihugmee ) เพอนาเสนอขาวสารและ
เขาถงกลมลกคาไดงายกจกรรมการทาประโยชนเพอสงคม CSR และ CRM สาเหตทเลอกใช
สอออนไลนเนองจากผบรโภคสวนใหญเขาถงไดงายและมอทธพลตอผบรโภคมาก
4.5 จดโครงการอาหารกลางวนใหเดก นอกจากสวนประสมทางการตลาด 4P’s ทกลาวมาแลว
แผนการผลต (การจดสงสนคา)
เปาหมายของระบบการจดจาหนาย
สนคาและบรการมรองรบความตองการของลกคาทวถง
คณภาพสนคาและเครองจดจาหนายไดมาตรฐาน
ตนทนสนคาและบรการตาพอทจะแขงขนในตลาดได
พนกงานมความปลอดภยในการจดจาหนายสนคาและสวสดการทครอบคลม
มจรรยาบรรณในการทาธรกจและคานงถงสงแวดลอม
การดาเนนงานภายใน
บรษทฯ ไดนาเขาตบะหมกงสาเรจรปหยอดเหรยญประเภท Cup Noodle มาจากประเทศญปน
สามารถบรรจบะหมกงสาเรจรปไดจานวน 192 ถวยตอต ขนาดตกวาง 99x70x183 เซนตเมตร น าหนก 330
กโลกรม แสดงสนคาได 6 เมน ไดแก รสหมสบ ตมยากง เหดหอมเจ เยนตาโฟ มโซะ และหมน าตก ระบบ
ไฟฟา 220 V. 60 Hz 2300 W มชองใสน ารอน และ มชดรบเหรยญแบบทอนเงนได บรษทฯ ทาการตดตง
เครองหยอดเหรยญบะหมกงสาเรจรป ณ สถานรถไฟฟา BTS และ MRT สถานขนสงผโดยสาร และ
สนามบนดอนเมองและสวรรณภม จานวนทงสน 50 เครอง โดยจะทาการเตมสนคาทกวนเพอใหปรมาณ
สนคาเพยงพอจาหนาย
การวเคราะหแผนการดาเนนงาน
บรษทฯ มการดาเนนงานแยกเปน 2 สวนหลกๆคอ ทสานกงานเกบคลงสนคา และสวนของต
ใหบรการตามจดตางๆ ดงนนขนตอนดาเนนงานจะอยทสานกงานจดซอและจดการสนคาไปยง stockสนคา
มากกวา
1. เมอสนคาทไดสงซอออกไปมาถงบรษททางพนกงานจะตรวจสอบสภาพสนคาวาไดมาตรฐาน
หรอหมดอายหรอไม โดยตรวจสอบเปนขนตอน
2. จากขนตอนแรกถาการตรวจสอบพบวาสนคาไดมาตรฐานทกชนแลวกจะอนมตใหผานและ
นาเขาคลงเกบสนคา
3. แตถาหากสนคามการชารด แตกหกเสยหาย ทางบรษทจะปฏเสธและสงกลบไปยงบรษทท
รบผดชอบสนคาเพอใหมการตรวจสอบขอผดพลาดใหม
วารสารการตลาด และการสอสารป ท 2 ฉบบท 1 (มกราคม –มถนายน 2557)
9
4. หลงจากททางฝายตรวจสอบสนคาเรยบรอยแลว จะสงขอมลลงบนทกในคลงสนคาแลวทางฝาย
จดหาสนคาทขาดตลาดจะทาหนาทประสานงานกนในจดน เพอทจะเตรยมสนคาออกมาเตรยมการจะจด
จาหนาย
5. หลงจากเตรยมสนคาเพอจดจาหนายและลงบนทกขอมลแลว กจะถงขนตอนการทจะจดสงสนคา
ไปยงเครองจดจาหนายตามจดตางๆ ตรงนกจะเปลยนหนาทไปทแผนกงานขนสงสนคาทออกไปนอก
สถานทตอไป
6. แผนกจดสงสนคาจะทาหนาทนาสนคาใสเครองจาหนายรวมถงเตมนา ณ จดจาหนาย และตรวจ
นบสนคาคงเหลอลาสด วาสนคาตวใดกาลงขาด stock เพอจะนาขอมลกลบมาใหทางสานกงานจดซอ
7. เมอแผนกสงสนคาไดนาขอมล stock ทขาดและคงเหลอมาใหแผนกจดซอ แผนกจดซอจะทาการ
บนทกขอมลลาสดและทาการตดยอดคลงสนคาลาสดใหเปนไปตามขอมลปจจบน และทาการสงซอสนคา
ตอบรษทคคาตอไป
การดาเนนงานภายใน
บรษทฯ ไดนาเขาตบะหมกงสาเรจรปหยอดเหรยญประเภท Cup Noodle มาจากประเทศญปน
สามารถบรรจบะหมกงสาเรจรปไดจานวน 192 ถวยตอต ขนาดตกวาง 99x70x183 เซนตเมตร น าหนก 330
กโลกรม แสดงสนคาได 6 เมน ระบบไฟฟา 220 V. 60 Hz 2300 W มชองใสนารอน และ มชดรบเหรยญแบบ
ทอนเงนได
การวเคราะหแผนการการจดการและกาลงคน
โครงสรางองคกร
กรรมการผจดการ
ฝายจดซอและสนคา
คงคลง
ฝายการตลาดและ
ขายสนคา
ฝายการเงนและ
บญชฝายทรพยากรบคคล
วารสารการตลาด และการสอสารป ท 2 ฉบบท 1 (มกราคม –มถนายน 2557)
10
วเคราะหแผนการเงน
กจการจดหาเงนโดยการระดมทนจากผถอหน 3 คน รวมจานวน 9 ลานบาท และจากการกยม
เงนระยะยาวจากสถาบนการเงนจานวน 3 ลานบาท โดยคาดวาจะสามารถสรางรายไดจากการขายปแรกได
29.20 ลานบาท และมผลกาไรสทธประมาณ 7.09 ลานบาท คดเปนอตรากาไรสทธตอยอดขายประมาณรอย
ละ 24.30 และมมลคากระแสเงนสดปจจบนสทธมคาเปนบวก ระยะเวลาคนทน (Payback Period) ไมถง 2 ป
อตราผลตอบแทน IRR 79.83%
สรปผลการศกษา
จากการวเคราะหสถานการณ การวเคราะหดานการตลาด การวเคราะหดานการผลต การวเคราะห
ดานกาลงคน และการวเคราะหดานการเงน ไดขอสรปวา ธรกจตบะหมหยอดเหรยญภายใตเงอนไขและ
สมมตฐานในรายงานนมความนาสนใจในการลงทน
วารสารการตลาด และการสอสารป ท 2 ฉบบท 1 (มกราคม –มถนายน 2557)
11
บรรณานกรม
บมจ.ไทยเพรซเดนทฟดส. (2558). ความเปนมา. (ออนไลน). แหลงทมา :
http://www.mama.co.th/about.php#nogo. สบคนเมอ 4 กมภาพนธ 2558
บรษท ซนรอยแปด จากด. (108 Vending). (2556). Vendingthai เราคอผนาดานตเครองดมหยอดเหรยญอฒ
โนมต. (ออนไลน). แหลงทมา : http://www.vendingthai.com/. สบคนเมอ 4 กมภาพนธ 2558
บรษท นสชนฟดส (ไทยแลนด) จากด. (2558). นสชนฟดส (ออนไลน). แหลงทมา
: www.nissinthailand.com. สบคนเมอ 7 กมภาพนธ 2558
บรษท โรงงานผลตภณฑอาหารไทย จากด. (2558). ไวไว. (ออนไลน). แหลงทมา : www.waiwai.co.th.
สบคนเมอ 7 กมภาพนธ 2558
บรษท วนไทยอตสาหกรรม จากด. (2558). ยายา. (ออนไลน). แหลงทมา : http://www.ajinomoto.co.th.
สบคนเมอ 7 กมภาพนธ 2558
มสลมไทยโพสต. (2557). กบนอกกะลา มามา. (ออนไลน). แหลงทมา :
http://info.muslimthaipost.com/main/index.php?page=sub&category=29&id=14876#. สบคนเมอ
เมอ 4 กมภาพนธ 2558
วกพเดย สารานกรมเสร. (2557). ไวไว. (ออนไลน). แหลงทมา
: http://th.wikipedia.org/wiki/%E0%B9%84%E0%B8%A7%E0%B9%84%E0%B8%A7. สบคนเมอ
7 กมภาพนธ 2558
วกพเดย สารานกรมเสร. (2557). มามา. (ออนไลน).แหลงทมา :
http://th.wikipedia.org/wiki/%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%A1%E0%B9%88%E0%B8%
B2. สบคนเมอ 4 กมภาพนธ 2558
ศนยรวมขอมลธรกจแฟรไซส และ เอส เอม อ. (2556). 108 Vending” ธรกจอาหาร และเครองดมหยอด
เหรยญ “โชวหวยไฮเทค” การคาปลก ทไมตองอาศยหนาราน (ขายได 24 ชวโมง). (ออนไลน).
แหลงทมา : http://www.smesreport.com/column.php?id=001616. สบคนเมอ 7 กมภาพนธ 2558
ASTV ผจดการออนไลน. (2554). เจาะลกธรกจตหยอดเหรยญ โอกาสตดอาวธคาปลก. (ออนไลน).
แหลงทมา : http://www.manager.co.th/iBizchannel/ViewNews.aspx?NewsID=9540000126369.
สบคนเมอ 7 กมภาพนธ 2558
วารสารการตลาด และการสอสารป ท 2 ฉบบท 1 (มกราคม –มถนายน 2557)
12
ASTV ผจดการออนไลน. (2557). ชวตสาเรจรป ตลาดเสนแขงเดอด. (ออนไลน). แหลงทมา :
http://www.manager.co.th/AstvWeekend/ViewNews.aspx?NewsID=9570000108152. สบคนเมอ 4
กมภาพนธ 2558
ASTV ผจดการออนไลน. (2557). รเฟรชแบรนด “ยายา” ความสขจากความอรอย. (ออนไลน). แหลงทมา :
http://www.manager.co.th/AstvWeekend/ViewNews.aspx?NewsID=9570000108137. สบคนเมอ 4
กมภาพนธ 2558
Brand Equity & Image @BD BU. (2553). บะหมกงสาเรจรปมามา. (ออนไลน). แหลงทมา :
http://noodlema.blogspot.com/2010/02/blog-post.html. สบคนเมอ 4 กมภาพนธ 2558
Positioning. (2553). หมสบ...เรองหมๆของไวไว VS มามาทไมหม. (ออนไลน). แหลงทมา :
http://www.positioningmag.com/content/หมสบ-เรองหมๆ-ของ-ไวไว-VS-มามา-ทไมหม. สบคนเมอ
4 กมภาพนธ 2558
วรรณรพ บานชนวจตร กตตพนธ คงสวสดเกยรต และ พฒน พสษฐเกษม. (2557) . เอกสารประกอบการ
สอน เรองการจดทาแผนธรกจ มหาวทยาลยรามคาแหง
----------------------------
วารสารการตลาด และการสอสารป ท 2 ฉบบท 1 (มกราคม –มถนายน 2557)
13
แผนธรกจ รานทเวนต-ซกตวาววว (Twenty – Sixty Wow)
พฤกษณ กะการด¹ ปฐว พรกจ² ศวพร ใหญสวสดวงษ³ ------------------------------------------------
บทสรปผบรหาร
รานทเวนต-ซกตวาววว (Twenty – Sixty Wow)1 ธรกจนเรมตนจากการตอยอดมาจากรานขายสงของ
เบดเตลดตอมาเราไดเลงเหนความสาคญของธรกจ ดงกลาว เนองจากเปนสนคาอปโภคบรโภคทมความ
จาเปนตอชวตประจาวน การขยายตวของตลาดประเภทนสงขน ตามจานวนประชากรทเพมขน นกธรกจรน
ใหมจงลงความเหนกนวา ควรจะมการขยายธรกจใหครอบคลมกบผบรโภค ใหเปน1รานจาหนายสนคาเบดเตลด
ทมสนคาทตอบสนองความตองการของลกคา 1รานทเวนต-ซกตวาววว(Twenty – Sixty Wow) จงเกดขน ภายใตวสยทศน
ทวา “เปนผนารานจาหนายสนคาเบดเตลดทมสนคาหลากหลาย โดดเดนเรองคณภาพ และทางเลอกในดานราคา รวมทงม
มาตรฐาน ตอบสนองความตองการของลกคา1ทกสภาวะเศรษฐกจ” โดยรปแบบของรานดาเนนการในรปแบบราน
สะดวกซอ บรษทจงไดมงทาการขยายสาขาเพอรองรบความตองการของลกคาโดยมเกณฑในการจดหาพนท
สาหรบเปดสาขาจากความหนาแนนของประชากรในชมชน และ คณภาพของชมชนนนๆโดยทาเลทตงอย
ในใจกลางเมองใหญ ใกลกบแหลงชมชน สถานศกษา หางสรรพสนคา ฯลฯ สาขาแรกเปดกจการท จงหวด
นครราชสมา โดยจะมการขยายสาขาคลอบคลมจงหวดหรออาเภอทมการขยายตวทางเศรษฐกจสง เชน
เชยงใหม ขอนแกน หาดใหญ ฯลฯ
จากขอมลสานกงานสถตแหงชาต ภาวะเศรษฐกจและสงคมครวเรอน ในชวง 6 เดอนแรกของป
2556 ครวเรอนทวประเทศมคาใชจายเฉลยเดอนละ 19,259 บาท คาใชจายรอยละ 34.1เปนคาอาหารและ
เครองดม (ซงในจานวนนมคาเครองดมทเปนแอลกอฮอลรอยละ 1.1) รองลงมาเปนคาใชจายเกยวกบการ
เดนทางและยานพาหนะรอยละ 20.3 คาทอยอาศยและเครองใชภายในบานรอยละ 19.2 ของใชสวนบคคล/
เครองนงหม/รองเทารอยละ 5.6 ใชในการสอสารรอยละ 3.1 ใชเพอการศกษา การบนเทง/การจดงานพธและ
คาเวชภณฑ/คารกษาพยาบาลใกลเคยงกนคอรอยละ 1.7 1.6 และ 1.5 กจกรรมทางศาสนามเพยงรอยละ 1.1
ในสวนของคาใชจายทไมเกยวกบการอปโภคบรโภค เชนคาภาษ ของขวญ เบยประกนภย ซอสลากกนแบง/
หวย ดอกเบย พบวามการใชจายสงถงรอยละ 11.8 คาใชจายเฉลยตอครวเรอนของคาทอยอาศยและเครองใช
ภายในบานมสงถงรอยละ 19.2 สนคาทใชในครวเรอนดานอปโภคและบรโภคเปนสนคาทมความจาเปนตอ
การดารงชวตของสงคมเมองเปนอนดบตนๆ ซงสนคาทราน ทเวนต-ซกต วาววว (Twenty – Sixty Wow) ม
จาหนายครอบคลมเกอบทงหมดของความตองการของลกคากลมเปาหมายเกอบทงหมด
1 นกศกษาหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต โครงการบรหารธรกจมหาบณฑตสาหรบผจดการยคใหม มหาวทยาลยรามคาแหง 2 นกศกษาหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต โครงการบรหารธรกจมหาบณฑตสาหรบผจดการยคใหม มหาวทยาลยรามคาแหง 3 นกศกษาหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต โครงการบรหารธรกจมหาบณฑตสาหรบผจดการยคใหม มหาวทยาลยรามคาแหง
วารสารการตลาด และการสอสารป ท 2 ฉบบท 1 (มกราคม –มถนายน 2557)
14
บทนา
ปจจบนตลาดนดแทบทกแหงจะมรานคา “ทกอยาง 20 บาท” โดยสนคาจะมหลากหลายมากมาย ไม
วาจะเปนเครองครว ของใชในบานตางๆ เครองเขยน เครองมอชาง ของเลน สนคาเบดเตลดตางๆ ดวยคา
ครองชพทเพมสงขนทกวนๆ สนคาทขายทกอยาง 20 บาท จงเปนธรกจทผบรโภคนยมเขามาซอสนคาเงน
20 บาทเมอเทยบสนคากบราคาแลวมความคมคา ซงตอบสนองความตองการในชวตประจาวนของคนเมอง
ไดเปนอยางด
จนเปนผผลตหลกของสนคาประเภทน สาหรบคนไมสนใจแบรนดแลว นเปนทางเลอกทถกใจถก
ราคาเปนยงนก เพราะความเปนโรงงานของโลก ทาใหจนสามารถลดตนทนในการผลตสนคาทเอาจานวน
เปนองคประกอบหลกออกมาใหซอหาไดอยางไมมขดจากด1 สนคาในรานคาประเภทน อาจจะตองมใหได
มากกวา 500 รายการ เพราะคนทเดนเขามาซอสนคาประเภทนมกมความตองการหลากหลาย ดงนน ผทคด
จะขายสนคาจนในหมวดน จงอาจจะตองตดตอพอคาหลายเจาหนอย1 ในขณะเดยวกน ฝายผคาสงสนคาจน
ประเภทน กมการรวมตวกนเปนเจาใหญ เกบรวมรวมสนคาจากหลายโรงงานผลตมาไวในทเดยว บวก
คาใชจายในการรวบรวมเลกนอย ถอเปนการซอความสะดวกของพอคารายยอย1 และเปนอกกลมหนงของ
สนคาจน ทใชเงนลงทนไมมาก ขายไดเรอยๆ ไมคอยไดรบผลกระทบจากเศรษฐกจขนๆลงเทาไรนก
เนองจากเปนของใชในชวตประจาวนทตองซอหากนอยเรอยๆ ซงแหลงทมาของสนคาเกอบ 95% นาเขาจาก
ประเทศจน และเพยง 5% เปนสนคาทผลตภายในประเทศ
จากปญหาทางเศรษฐกจในปจจบน มหลายธรกจทเกดขนและกหายไปอยางรวดเรว เนองจากปญหา
ทางเศรษฐกจ อกทงสนคาและบรการไมตอบสนองประชาชนมากนก แตกมหลายธรกจทยงยนหยดอยได
ทามกลางเศรษฐกจทไมสดนก นนคอ ธรกจทกอยาง 20 บาท ทกาลงมาแรงอยในขณะนและมทศทางวาจะ
เตบโตไปขางหนาอยางตอเนอง ซงภาวะเศรษฐกจและสงคมครวเรอน ในชวง 6 เดอนแรกของป 2556
ครวเรอนทวประเทศมคาใชจายเฉลยเดอนละ 19,259 บาท คาใชจายรอยละ 34.1เปนคาอาหารและเครองดม
(ซงในจานวนนมคาเครองดมทเปนแอลกอฮอลรอยละ 1.1) รองลงมาเปนคาใชจายเกยวกบการเดนทางและ
ยานพาหนะรอยละ 20.3 คาทอยอาศยและเครองใชภายในบานรอยละ 19.2 ของใชสวนบคคล/เครองนงหม/
รองเทารอยละ 5.6 ใชในการสอสารรอยละ 3.1 ใชเพอการศกษา การบนเทง/การจดงานพธและคาเวชภณฑ/
คารกษาพยาบาลใกลเคยงกนคอรอยละ 1.7 1.6 และ 1.5 กจกรรมทางศาสนามเพยงรอยละ 1.1 ในสวนของ
คาใชจายทไมเกยวกบการอปโภคบรโภค เชนคาภาษ ของขวญ เบยประกนภย ซอสลากกนแบง/ หวย
ดอกเบย พบวามการใชจายสงถงรอยละ 11.8
วารสารการตลาด และการสอสารป ท 2 ฉบบท 1 (มกราคม –มถนายน 2557)
15
ภาพท รอยละของคาใชจายเฉลยตอครวเรอน จาแนกตามประเภทคาใชจาย (ป 2556)
แหลงทมา : สานกงานสถตแหงชาต, 2556
จากภาพทแสดงพบวาคาใชจายเฉลยตอครวเรอนของคาทอยอาศยและเครองใชภายในบานมสงถง
รอยละ 19.2 สนคาทใชในครวเรอนดานอปโภคและบรโภคเปนสนคาทมความจาเปนตอการดารงชวตของ
สงคมเมองเปนอนดบตนๆ ซงสนคาทรานทเวนต-ซกต วาววว (Twenty – Sixty Wow) มจาหนายครอบคลม
เกอบทงหมดของความตองการของลกคากลมเปาหมายเกอบทงหมด
รานทเวนต-ซกต วาววว (Twenty – Sixty Wow) กอตงขนในป พ.ศ. 2557 และเรมเปดใหบรการใน
เดอนมกราคม 1ป 2558 โดยมทตงของราน คอ 1242/2 ถ.มตรภาพ ต.ในเมอง อ.เมอง จ.นครราชสมา 30000
และมพนทในการดาเนนงาน ชนละ 45 ตารางเมตร รวมทงหมด 4 ชน จากการตอยอดมาจากรานขายสงของ
เบดเตลดตอมาเราไดเลงเหนความสาคญของธรกจ ดงกลาว และเนองจากความตองการของผบรโภคมมาก
ยงขนจงลงความเหน กนวา ควรจะมการขยายธรกจใหครอบคลมกบผบรโภค ใหเปน1รานจาหนายสนคา
เบดเตลดทมสนคาทตอบสนองความตองการของลกคา 1เนองจากปญหาทางเศรษฐกจในปจจบนทไมสดนก
ทาใหผบรโภคตองการสนคาทมราคาถก และคณภาพด การใชราคาเปนจดสรางความแตกตางใหกบธรกจ
เปนกลยทธทางการตลาดทนาสนใจ เพราะสาหรบลกคาแลว “สนคากบราคาเปนสงทไมอาจจะแยกออกจาก
กนได” และเปนปจจยหลกในการตดสนใจของลกคาทามกลางเศรษฐกจทไมสดนก นนคอ ธรกจทงราน
ราคาเดยว โดยทางรานพฒนารปแบบการใหบรการโดยใชนโยบายราคาเดยว (One price police) ซงผขายจะ
กาหนดราคาสนคาชนดหนงสาหรบผซอทกรายในราคาเดยวกนภายใตสถานการณทเหมอนกน
และสงทจะสรางความแตกตางใหกบธรกจทงรานราคาเดยวใหกบผบรโภค ทาใหเกดมาตรฐานดาน
ราคาของสนคาและผบรโภคเกดความเชอมนในราคาสนคา และสงทจะสรางความแตกตางใหกบธรกจทง
วารสารการตลาด และการสอสารป ท 2 ฉบบท 1 (มกราคม –มถนายน 2557)
16
รานราคาเดยวใหกบผบรโภค ของรานทเวนต-ซกต วาววว (Twenty – Sixty Wow) คอ การสรางทางเลอก
ของคณภาพสนคาเปน 2 เกรด ดงน
1. เกรด A ราคาสนคา 60 บาท
2. เกรด B ราคาสนคา 20 บาท
เพอใหสอดคลองและตอบสนองกบพฤตกรรมบรโภคทเปลยนแปลงไปในปจจบน
ทงนกจการไดใชเงนลงทนเพอเปดรานสาขาแรกทจงหวดนครราชสมามมลคาประมาณ 2,000.000
บาท โดยเปนเงนสวนตวจากหนสวน จานวน 3 คน ผถอหนรายใหญ 800,000 บาท และอก 2 คน คนละ
600,000 บาท และเปนการขอกเงนจากธนาคาร จานวน 5 แสนบาท เพอเพมเงนทนหมนเวยนใหกบกจการ
รวมเปนทนในการดาเนนงาน 2.5 ลานบาทโดยคาดวาจะสามารถสรางรายไดจากการขายปแรกได 11 ลาน
บาท และมผลกาไรสทธประมาณการเทากบ 0.9 ลานบาท มมลคากระแสเงนสดปจจบนสทธ (NPV) เมอคด
จากอตราผลตอบแทนทตองการ รอยละ 10 เทากบ 12.66 ลานบาท และม IRR ของโครงการเทากบ รอยละ
161.77 และธรกจสามารถคนทนไดภายใน1.22 ป ของการดาเนนกจการ
วตถประสงคของการศกษา
เพอศกษาความเปนไปไดในการทาธรกจรานขายสนคาเบดเตลดราคา 20 และ 60 บาท
ประโยชนทคาดวาจะไดรบ
ผลการศกษาในครงน ทาใหทราบถงความเปนไปไดในการทาธรกจรานขายสนคาเบดเตลดราคา 20
และ 60 บาท
วารสารการตลาด และการสอสารป ท 2 ฉบบท 1 (มกราคม –มถนายน 2557)
17
กรอบแนวคดในการศกษา
ขอบเขตของการศกษา
1. ขอบเขตดานเนอหา ศกษาเกยวกบความเปนไปไดในการทาธรกจรานขายสนคาเบดเตลดราคา 20
และ 60 บาท
2. ขอบเขตดานเวลา ใชระยะเวลาทาการศกษาตงแตเดอนมกราคม – กมภาพนธ 2558
นยามศพท
1. แผนธรกจ หมายถง การวเคราะหสถานการณ การวเคราะหดานการตลาด การวเคราะหดานการ
ผลต/การดาเนนงาน การวเคราะหดานการเงน และสรปผลวา ธรกจดงกลาวมความเปนไปไดใน
การดาเนนงานหรอไม
2. รานขายของเบดเตลด หมายถง รานจาหนายสนคาทวไป สนคาเบดเตลด สนคาทใชในครวเรอน
ดานอปโภคและบรโภคเปนสนคาทมความจาเปนตอการดารงชวต
3. กลยทธราคาเดยว หมายถง การทผผลตคดราคาสนคาชนดหนงสาหรบผซอทกรายในราคา
เดยวกนภายใตสถานการณทเหมอนกน แตไมไดหมายความวา ราคาทต งไวไมสามารถ
เปลยนแปลงได
4. การวเคราะหดานการตลาด หมายถง การกาหนดกลมลกคาเปาหมาย การวางตาแหนงทางการ
ตลาด การกาหนดผลตภณฑ ราคา ชองทางการจดจาหนาย และการสงเสรมการตลาด
5. การวเคราะหดานการผลต หมายถง ขนตอนการผลต/การบรหารขององคการ
6. การวเคราะหดานการจดการและกาลงคน หมายถง การกาหนดโครงสรางองคการ
การวเคราะหสถานการณ
ความเปนไปไดในการทา
ธรกจรานขายสนคาเบดเตลด
ราคา 20 และ 60 บาท
การวเคราะหแผนการตลาด
การวเคราะหแผนการผลต/ดาเนนงาน
การวเคราะหแผนการจดการและกาลงคน
การวเคราะหแผนการเงน
วารสารการตลาด และการสอสารป ท 2 ฉบบท 1 (มกราคม –มถนายน 2557)
18
7. การวเคราะหดานการเงน หมายถง รายไดหรอยอดขาย กาไรสทธ ระยะเวลาคนทน มลคา
ปจจบนสทธ และอตราผลตอบแทนภายใน
วสยทศน
1เปนผนารานจาหนายสนคาเบดเตลดทมสนคาหลากหลาย โดดเดนเรองคณภาพ และทางเลอกใน
ดานราคา รวมทงมมาตรฐาน ตอบสนองความตองการของลกคา1ทกสภาวะเศรษฐกจ
พนธกจ
- สรางชอเสยงรานใหเปนทรจกทงภายในและภายนอกประเทศ
- เลอกสรรสนคามาจาหนายจากแหลงผลตทไดรบมาตรฐานคณภาพสากล
- เพมความหลากหลายของสนคาเพอตอบสนองความตองการของลกคา
- เพมระดบของราคาเพอเปนทางเลอกใหกบลกคา
- เพมความสามารถในการแขงขนไดโดยใหบรรลผลประกอบการทดตามเปาหมาย คอ
มยอดขายเพมขน 5% ตอปเปนอยางนอย
ผลการวเคราะหขอมล
การวเคราะหสถานการณโดยSWOT analysisมรายละเอยดดงตอไปน
เพอเปนการทราบถงจดเดนของธรกจวามความสามารถในการแขงขนในตลาดอยางไรวเคราะหจด
แขงจดออนโอกาสอปสรรคในการทาธรกจวเคราะหเพอทราบปญหาทจะเกดขนตอไปในอนาคต
จดแขงของกจการ(Strenghths)
1. การแบงเปนราคาสนคาทม 2 ทางเลอกใหกบลกคา
2. ดานราคาทมราคาถก ซอไดงาย
3. ความหลากหลายของสนคา ทมความทนสมยอยเสมอ
4. คณภาพของสนคาดทไดคดสรรมาเพอลกคา
5. การมสาขาตามจงหวดใหญในประเทศไทยเพอเปนการกระจายสนคาใหเปนทรจก
6. การบรการของพนกงานมมนษยสมพนธอนดกบลกคา
7. การทมเจาของกจการเปนคนไทย ซงสามารถเขาถงกลมลกคา และเขาใจความตองการของคน
ไทย
วารสารการตลาด และการสอสารป ท 2 ฉบบท 1 (มกราคม –มถนายน 2557)
19
วเคราะหจดออน (WEAKNESS)
1. การเปนธรกจใหมและยงไมเปนทรจกของบคคล
2. ทมงานในการบรหารยงใหมในการทาธรกจ
วเคราะหโอกาส (OPPORTUNITIES)
1. สนคาอปโภคบรโภคเปนสนคาทมความจาเปนตอชวตประจาวน การขยายตวของตลาดสนคา
ประเภทนสงขนตามจานวนประชากรทเพมขน ทาใหรานมโอกาศเพมมากขน
2. นโยบายของภาครฐ ใหการสนบสนนการประกอบการของธรกจขนาดกลางและขนาดยอมใน
ดานตางๆ เชนการใหคาปรกษาในการดาเนนธรกจ และจดหาแหลงเงนทน
วเคราะหอปสรรค (THREATS)
1. การเปดเขตการเสร ทาใหมการแขงขนสงทงในประเทศและตางประเทศ เขามาทาธรกจ
จานวนเพมมากขน
2. มสนคาประเภทเดยวกนขายอยในหางสรรพสนคา และ รานคาทวไป
3. มผนาทอยในตลาดและเปนทรจกของบคคลทวไป
4. การเขามาของรานคาประเภทรานสะดวกซอและรานคาปลกขนาดใหญซงมสถานทอานวย
ความสะดวกในการเลอกซอมการจดวางสนคาเปนหมวดหม สวยงาม นอกจากนนยงมการ
โฆษณา ประชาสมพนธ มการสงเสรมการขายแลการตลาดเพอดงดดลกคามากกวา
5. การเปด AEC ทาใหมการเขามาของผมรายไดนอยมากขน
การกาหนดกลมเปาหมาย (Target)
กลมเปาหมายหลกคอกลมบคคลทวไป เพราะราคาทางรานทเวนต-ซกต วาว(Twenty – Sixty Wow)
ซงสามารถเลอกคณภาพสนคาได 2 ทางเลอก สนคาทมภายในรานเกอบ 30,000 ชน เหมาะกบทกเพศ ทกวย
เมอเปรยบเทยบราคา คณภาพสนคา ความหลากหลายของสนคา ทางรานกใหความสาคญกบการบรการ
ใหกบลกคาอยางจรงใจ และพรอมจะมความคดสรางสรรคทจะปรบปรงการบรการใหดยงขน
กลมเปาหมายรองคอกลมผสงอาย เปนกลมเปาหมายทมกาลงซอสง กลมเปาหมายนจะไมคอยชอบ
การเดนทาง ทมการจรจรทคบคง และไมชอบเดนหางสรรพสนคาทมคนจานวนมาก ซงเปนโอกาสทสาคญ
ในการดาเนนธรกจของทางรานทเวนต-ซกต วาว(Twenty – Sixty Wow)ทมทาเลทเหมาะสมใกลแหลง
วารสารการตลาด และการสอสารป ท 2 ฉบบท 1 (มกราคม –มถนายน 2557)
20
ชมชน สะดวกในการเดนทาง สนคามความหลาย ซงสนคาบางอยางไมมจาหนายทหางสรรพสนคา สามารถ
เลอกซอสนคาในราคา 20 บาท 60 บาท ทไดตงมาตรฐานราคาทเหมาะสม
การวางตาแหนงทางการตลาด (Positioning)
การวางตาแหนงรานทเวนต-ซกต วาว(Twenty – Sixty Wow) สวนใหญ หลกเลยงไมไดในการกลา
ถงสนคาทหลากกลายมากเพยงพอตอความตองการของลกคา มทางเรองดานราคาทเหมาะสมเปนตวให
ลกคา รานทเวนต-ซกต วาว(Twenty – Sixty Wow) มจดเดนดานราคาทเปนทางเลอกใหกบลกคา
ความหลากหลายของสนคามาก
จากภาพแสดงการวางตาแหนง รานทเวนต - ซกต วาว ( Twenty - Sixty Wow) เมอพจารณาจากดาน
สนคาทมความหลากหลายและราคาแลวนนรานทเวนต - ซกต วาว ถอวาเปนผลตภณฑทมราคาทเปน
ตวเลอกใหกบลกคามาก และเมอเทยบกบคแขงแลวนนกจะพบวา รานทเวนต - ซกต วาว อยในตาแหนงโดด
เดนและไดเปรยบคแขงในมตน ซงถอเปนความไดเปรยบในการแขงขนทมสนคาหลากหลายใหลกคา
เลอกสรร และมราคาทางเลอกทเหมาะสม
ราคาแพง
ราคาถก
ความหลากหลายของสนคานอย
วารสารการตลาด และการสอสารป ท 2 ฉบบท 1 (มกราคม –มถนายน 2557)
21
กลยทธระดบองคกร กลยทธระดบธรกจ และกลยทธระดบปฏบตการ
กลยทธระดบองคกร
กจการมความแขงแกรงทางธรกจอยในระดบปานกลาง คอ รานเปนทรจกในเวลาอนรวดเรว ลกคา
มความเชอมนในมาตรฐานและบรการทไดรบจากทางราน และผบรหารมวสยทศนและเปนคนรนใหมทม
ความคดสรางสรรคอยตลอดเวลา รวมถงอตสาหกรรมยงมอตราการเตบโตสงเนองจากสนคาภายในราน
สามารถตอบสนองความตองการและจานวนเงนของลกคาทสามารถจาย19หรอซอ19เพอ19การ19บรโภคไดใน
สภาวะเศรษฐกจปจจบน กจการจงเลอกใชกลยทธการขยายตวในแนวราบ และเกยวของกบธรกจเดม
(Concentration via horizontal integration) คอ การขยายตวไปทากจการในสาขาท 2-5 ตามจงหวดใหญในแต
ละภาคของประเทศไทย และขยายธรกจไปในภมภาค
กลยทธระดบกจการ
กลยทธผนาดานตนทน (Cost Leadership Strategy) เนองจากรานทเวนต-ซกตวาว (Twenty –
Sixty Wow) มตนทนของสนคาทคอนขางตามาก เมอเทยบกบคแขง โดยการเลอกสรรสนคาจากผผลตท
ใหราคาตาสดดวยคณภาพทไมแตกตางจากเดม หรอ ผผลตทมสวนลดสนคามากทสด
กลยทธราคาเดยว ทางรานคดราคาสนคาชนดหนงสาหรบผซอทกรายในราคาเดยวกนภายใต
สถานการณทเหมอนกน
46กลยทธการสรางความแตกตาง (Differentiation) โดย46การสรางคณคาใหเกดขนในตวของสนคา
และบรการทนามาซงความแตกตางจากคแขงขน เชน การนาสนคาภายในรานมา DIY เพอสราง
Engagement กบลกคา ทแตกตางจากคแขง ทาใหลกคายอมรบ และยอมเสยเงนเพมขน การสรางคณคา
ผลตภณฑทผลตหรอใชวตถดบทลดภาวะโลกรอน
กลยทธระดบปฏบตการ
ดานผลตภณฑ(Product)
สนคาภายในรานทเวนต-ซกตวาว (Twenty – Sixty Wow) น น มมากมายหลากหลายหมวดหม
ครอบคลมกบความตองการของลกคาทกรปแบบ สนคาทกชนมคณภาพ บางรายการมไอเดยแปลกใหมจาก
ประเทศญปน เกาหล และจน โดยแตละกลมกมสนคาใหเลอกซอหรอเปรยบเทยบมากมายหลายหมน
รายการ และมสนคาออกใหมเพมขนตลอดทกเดอน โดยทางรานไดแบงสนคาออกเปนหมวดหม ดงน
- อปกรณใชในชวตประจาวน
- สนคากลม กฟชอป/เครองสาอางค
- เครองเขยน เครองใชสานกงาน
- เครองครว
- อปกรณชาง
วารสารการตลาด และการสอสารป ท 2 ฉบบท 1 (มกราคม –มถนายน 2557)
22
- อปกรณทาความสะอาด
- อปกรณอเลกทรอนกส
ธรกจสนคาราคาเดยวนน สงสาคญคอการมสนคาทมจาหนายในรานมความหลากหลายในประเภท
ของสนคา ขนาด ราคา และคณภาพหลากหลายทตอบสนองทกความตองการของลกคา มสนคาชนดใหมๆ
เพมจากรายการสนคาหลกอยางสมาเสมอ หนงในกลยทธการแขงขน นนคอ การสรางความหลากหลายใน
รายการสนคา ใหครอบคลมทกความตองการทแตกตางกนของลกคาแตละกลม เพอใหลกคาแตละคนม
ทางเลอกมากขน และสามารถตอบสนองความตองการลกคาใหตรงจดทสดมากกวาคแขงขน ซงสนคา/
บรการของเรามความหลากหลาย มทางเลอกใหกบลกคามากมายแลว นาจะเปนการกระตนใหลกคาเพม
ปรมาณการซอมากขน เนองจากไดของทตรงใจตนเองมากขน อนจะสงผลถงความพอใจทสงมากขนใน
ทสด0ในแงของลกคา ความตองการซอสนคาในรานคาทมสนคาครบวงจร (One Stop Shopping) ซงทางราน
ไดดาเนนการเพมรายการสนคา เนองจากลกคายอมตองการความหลากหลายของสนคาซงสะดวกในแงของ
การเลอกหาหรอเลอกซอมากกวาทจะตองเดนทางไปในหลายๆรานเพอใหไดสนคาครบตามตองการลกคา
สามารถเลอกซอและตดสนใจไดสะดวกและรวดเรวยงขน
ดานแนวระดบราคา(Price Laning)
รานทเวนต-ซกตวาว (Twenty – Sixty Wow) มการกาหนดราคาเปน 2 ทางเลอกสาหรบลกคากล
ยทธราคาไดกาหนดไว 2 ราคาดงน
- กลยทธในการตงราคา 20 บาท เปนสนคาทนาเขาจากประเทศจน โดยสนคาของทางราน
เปนสนคาทใชในชวตประจาวนเกอบทงสน ซงราคาทตงไวเปนราคาทเหมาะสมและเปน
ราคาทตอบสนองกบภาวะเศรษฐกจในปจจบน
- กลยทธในการตงราคา 60 บาท เปนสนคาทนาเขาจากประเทศญปนกบประเทศเกาหล โดย
สนคาของทาง ผลตภณฑทมกระบวนการมคณภาพสง ดไซนแปลกใหม และเปนราคาทไม
สงจนเกนไป เนองจากลกคาตองการสนคาทมคณภาพด ราคาประหยด
การทรานทเวนต-ซกตวาว (Twenty – Sixty Wow) กาหนดระดบราคาของสนคาเปนสนคาราคา
เดยว ทม 2 ทางเลอกใหกบลกคา เพอใหผบรโภคมโอกาสในการเลอกซอสนคาในระดบราคาทผบรโภค
พอใจ กลยทธลกษณะนสอดคลองกบแนวคดทเชอวาลกคาแตละรายมความตองการแตกตางกน เชน
ผบรโภคบางกลมอาจจะตองการสนคาราคาประหยดโดยไมคานงถงคณภาพสนคา เปนตน การตงราคาแบบ
แนวระดบราคา จงเปนกลยทธทชวยเพมโอกาสในการขายไดดกวาการผลตและกาหนดราคาสนคาในราคา
เดยวกน
วารสารการตลาด และการสอสารป ท 2 ฉบบท 1 (มกราคม –มถนายน 2557)
23
ดานชองทางการจดจาหนาย (Place)
มการเลอกทาเลการขายสนคา จงหวดนคคราชสมเพราะเปนจงหวดใหญและมจานวนประชากรมาก
ทาเลทตง โดยจะเปดรานอยใจกลางเมอง หางาย ซงจะอยใกลกบสถานศกษาและใกลกบยานชมชน เพอเปน
การอานวยความสะดวกในการเลอกซอสนคาและเปนทจดจาภายใต ชอรานทเวนต-ซกต วาว(Twenty –
Sixty Wow) งายขน สาขาททาการเปดใหบรการคอนครราชสมา เปนสาขาทจะมสนคาหลากหลาย ราคา
ถก สนคามคณภาพ เวลาเปด-ปด ในการขายสนคาทเหมาะสม และจะมการขยายสาขาใหเปนทรจกภายใต
ชอรานทเวนต-ซกต วาว(Twenty – Sixty Shop Wow) ภายในเวลา 5 ป
เปดเวปไซตในการขายสนคา เพอเปนการเขาถงลกคาใหมากขน โดยใชชอ
www.twenty-sixty wow.com
ดานการสงเสรมการขาย ( Promotion)
การเขาถงกลมลกคาเปาหมายบนอนเตอรเนต www.twenty-sixty shop.com
1.เมอลกคาสงสนคาผาน www.twenty-sixty shop.com ในราคาตงแต 300 บาทขนไปสงฟร
2. รานทเวนต - ซกต วาว ( Twenty - Sixty Wow) เปดจาหนายสนคา เมอลกคาซอสนคาครบ 100
บาท สามารถ ไดรบบตรสทธเปนสมาชกในราน เพอสะสมคะแนนในการแลกของสมนาคณภายในรานได
เมอครบตามเงอนไขของราน
- เงอนไขท 1 เมอซอสนคาครบ 100 บาทขนไป จะไดรบคะแนนสะสมคะแนน 5 คะแนน เมอ
สะสมครบ 200 คะแนน สามารถรบสทธในการแลกของสมนาคณ
- เงอนไขท 2 บตรสมาชกรานสามารถใชเปนสวนลดไดในกรณซอสนคา ครบ 500 บาท ไดรบ
สวนลดทนท 15%
- เงอนไขท 3 บตรสมาชกสามารถสะสมคะแนนไดถงสนป และลกคาทเปนสมาชกของรานไดรบ
สทธในการลนรางวล ปลายป
- เงอนไขท 4 บตรสมาชกรานไมมวนหมดอายจนกวาทางรานจะมการยกเลกการใชงาน
แนวทางการประชาสมพนธรานทเวนต - ซกต วาว ( Twenty - Sixty Wow)
1.ประชาสมพนธผานสอออนไลน โดยใช FACEBOOK
2.ประชาสมพนธโดยตดปายโฆษณาตามสถานทสาคญในจงหวดนครราชสมา
3.การแจกใบปลวรานตามสถานทราชการ โรงเรยน บรษทเอกชน ฯลฯ
การตลาดทางตรง
กจการมการทาฐานขอมลลกคาประวตและ E-Mail ของลกคาพรอมจดทาบตรสมาชกเกบไวเพอ
ประโยชนในการตดตามความพงพอใจ และสอสารทางการตลาดกบลกคา โดยกจการจะทาการสงจดหมาย
หรอ E-Mail ตรงไปยงกลมลกคาทวไปและลกคาทเปนสมาชกของกจการอยางสมาเสมอเพอสรางสาย
วารสารการตลาด และการสอสารป ท 2 ฉบบท 1 (มกราคม –มถนายน 2557)
24
สมพนธกบลกคา รวมถงมการแจงโปรโมชนตามเทศการตางๆ คปองสวนลดและสนคาใหมใหลกคาทราบ
อยางตอเนองอยตลอดเวลา
การวเคราะหแผนการดาเนนงาน
การดาเนนงานตามรายละเอยดดงตอไปน
1. การจดซอสนคาคอ การดาเนนงานตามขนตอนตางๆ เพอใหไดมาซงวตถดบ วสด และสงของ
เครองใชตาง ๆ ทจาเปนโดยมคณสมบต ปรมาณ ราคา ชวงเวลา แหลงขาย และการ
นาสง ณ สถานทโดยมขนตอน
- คนหาและกาหนดความตองการสนคา (คาขอซอ)
- กาหนดวธการจดซอขนตอนและระดบการอนมตใหจดซอ
2. กาหนดซพพลายเออรจากในประเทศหรอตางประเทศ เพอเสนอราคาใหกบทางบรษท
- ประเมนใบเสนอราคาและคดเลอกซพพลายเออรทดทสด
3. Supplier จดสงสนคา โดยกาหนดกรอบเวลาทชดเจน ดงน
- จดซอตางประเทศ ระยะเวลา 7-15 วน
- จดซอภายในประเทศ ระยะเวลา 3-7 วน
4. กระบวนการตรวจสอบคณภาพสนคา
คณภาพสนคา คอ คณสมบตตางๆ ทมอยในตวสนคาและเปนทพงพอใจของลกคาใน
ระดบด ดงนนภารกจในการควบคมคณภาพและการประกนคณภาพสนคา จงเปนหนาทสาคญ
ของพนกงานขายภายในราน การพฒนาทกษะความรความสามารถใหกบพนกงานอยาง
ตอเนอง เหมาะสมกบหนาทและความรบผดชอบ และเนนการมศกยภาพของพนกงานจาก
กระบวนการดงกลาว จงทาใหบรษทฯ ไดรบความไววางใจ และความเชอมนจากลกคา เพอให
สนคาถงมอลกคาและไดรบความพงพอใจสงสดโดยสนคาแตละตวจะมการสมตรวจตาม
รายการ Checklist
5. รบสนคาขน Shelfโดยพนกงานขายจะตองดาเนนการขน Shelf ภายใน 1 วนหลงจากการ
ตรวจสอบคณภาพสนคา
การวเคราะหแผนการการจดการและกาลงคน
โครงสรางองคกร
การจดแบงโครงสรางองคกรของรานทเวนต - ซกต วาว ( Twenty - Sixty Wow) มรายละเอยดดงน
1) ผจดการใหญ 1 ตาแหนง
2) ผจดการฝายปฏบตการ 1 ตาแหนง
วารสารการตลาด และการสอสารป ท 2 ฉบบท 1 (มกราคม –มถนายน 2557)
25
- พนกงานแคชเชยร 2 ตาแหนง
- พนกงานขาย 2 ตาแหนง
3) ผจดการฝายบญชการเงนและจดซอ 1 ตาแหนง
- เจาหนาทบญชและการเงน 1 ตาแหนง
- เจาหนาทจดซอและคลงสนคา 1 ตาแหนง
ดานการจดการ
ตามโครงสรางขององคกรไดออกแบบโครงสรางตาม (division of work) คอ การแยก19งาน19หรอรวม
หนาทการ19งาน19ทม19ลกษณะ19เดยวกนหรอใกลเคยงกนไวดวยกนโดยแบงออกเปน 2 ฝาย คอ ฝายปฏบตการ
และฝายบญชการเงนและจดซอ ซงแตละฝายจะมหนสวน 2 คนเปนผจดการฝาย มการวเคราะหอตรากาลงท
ชดเจนและจดสรรพนกงานในฝายตางๆ อยางเหมาะสม ทงนภายในรานจะตองมกระบวนการปองกน การ
ขโมยสนคาในรานไดตลอดเวลา ดงนนการบรหารจดการภายในรานจงเปนสงสาคญซงทางรานจะใชระบบ
การบรหารสนคาแบบ real-time ซงสามารถบอกไดอยางแมนยาวายงมสนคาอะไรเหลออยเทาไร และมการ
ผจดการใหญ
นางสาวพฤกษณ กะการด
ผจดการฝายปฏบตการ ผจดการฝายบญชการเงนและจดซอ
นางสาวศวพร ใหญสวสดวงษ นางสาวปฐว พรกจ
พนกงานแคชเชยร
2 ตาแหนง
เจาหนาท บญชการเงน
1 ตาแหนง
พนกงานขาย
3 ตาแหนง
เจาหนาท จดซอและคลงสนคา
1 ตาแหนง
วารสารการตลาด และการสอสารป ท 2 ฉบบท 1 (มกราคม –มถนายน 2557)
26
ตรวจสอบสนคาคงคลงอยางสมาเสมอ จดสรรระบบคาตอบแทนใหเปนมาตรฐาน และปรบปรงระบบบญช
และการเงนใหโปรงใสแมนยา ตรวจสอบได
วเคราะหแผนการเงน
กจการไดใชเงนลงทนเพอเปดรานสาขาแรกทจงหวดนครราชสมามมลคาประมาณ 2,000.000 บาท
โดยเปนเงนสวนตวจากหนสวน จานวน 3 คน ผถอหนรายใหญ 800,000 บาท และอก 2 คน คนละ 600,000
บาท และเปนการขอกเงนจากธนาคาร จานวน 5 แสนบาท เพอเพมเงนทนหมนเวยนใหกบกจการ รวมเปน
ทนในการดาเนนงาน 2.5 ลานบาทโดยคาดวาจะสามารถสรางรายไดจากการขายปแรกได 11 ลานบาท และ
มผลกาไรสทธประมาณการเทากบ 0.9 ลานบาท มมลคากระแสเงนสดปจจบนสทธ (NPV) เมอคดจากอตรา
ผลตอบแทนทตองการ รอยละ 10 เทากบ 12.66 ลานบาท และม IRR ของโครงการเทากบ รอยละ 161.77
และธรกจสามารถคนทนไดภายใน1.22 ป ของการดาเนนกจการ
สรปผลการศกษา
จากการวเคราะหสถานการณ การวเคราะหดานการตลาด การวเคราะหดานการผลต การ
วเคราะหดานกาลงคน และการวเคราะหดานการเงน ไดขอสรปวา ธรกจ รานทเวนต - ซกต วาว ( Twenty -
Sixty Wow) ภายใตเงอนไขทรานกาหนดขนมความเปนไดในการลงทน
บรรณานกรม
การวางแผนกลยทธการตลาดสมยใหม http://iimc.co.th.www.readyplanet5.com/knowledge/8p.html (20 ม.ค.
58)
สานกงานสถตแหงชาตแหลงทมาhttp://service.nso.go.th/nso/nsopublish/themes/files/socioSum56-6.pdf
(20ม.ค58)
แผนททาเลทตง http://www.roytawan.com/forum/index.php?topic=10022.0 ( 20 ม.ค. 58)
ภาพแสดงพนท Layout ชนท 1 http://www.okretails.com/th/store.php ( 20 ม.ค. 58)
Russell,Roberta S. เรยบเรยงโดย ดร.ภษต วงศหลอสายชล.2555.การจดการดาเนนงาน.บรษท สานกพมพ
ทอป จากด.
ธนานนท ศวโฆกษธรรมและคณะ.เอกสารประกอบการบรรยายการจดการดาเนนงาน. หลกสตร
บรหารธรกจ : มหาวทยาลยรามคาแหง
วฒนา ทองประยรและคณะ. เอกสารประกอบการบรรยาย การบญชและการเงน Financial Accounting .
หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต : มหาวทยาลยรามคาแหง
วารสารการตลาด และการสอสารป ท 2 ฉบบท 1 (มกราคม –มถนายน 2557)
27
วฒนา ทองประยรและณฐชลยย ตรรกวทรศกด. เอกสารประกอบการบรรยาย การบญชบรหาร
Accountingfor Executives . หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต : มหาวทยาลยรามคาแหง
รงสรรค ประเสรฐศร.2556.พฤตกรรมองคกร.พมพครงท 1.กรงเทพฯ: กรนแอปเปล กราฟฟค พรนตง
ประไพทพย ลอพงษและนารน แสงสข.เอกสารประกอบการบรรยาย การจดการและพฤตกรรมองคกร
Management and Organizational Behavior. หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต : มหาวทยาลย
รามคาแหง
นเวศน ธรรมะและชญานนนท ตยะตระการชย.เอกสารประกอบการบรรยาย การจดการการตลาด.หลกสตร
บรหารธรกจมหาบณฑต : มหาวทยาลยรามคาแหง
วรรณรพ บานชนวจตร กตตพนธ คงสวสดเกยรต และ พฒน พสษฐเกษม. (2557) . เอกสารประกอบการ
สอน เรองการจดทาแผนธรกจ มหาวทยาลยรามคาแหง
ปณศา มจนดาและศรวรรณ เสรรตน.2554.กลยทธการตลาดและการวางแผน.กรงเทพฯ : ธรรมสาร
นเวศน ธรรมะและคณะ.การจดการการตลาดแปลและเรยบเรยงจาก Marketing : The Core.กรงเทพฯ :
สานกพมพแมคกรอ-ฮล
รปแบบการดาเนนธรกจของรานไดโซ (DAISO)
[ระบบออนไลน]. แหลงทมา1 http://www.daisoeshop.com/(17 มกราคม 2558).
รปแบบการดาเนนธรกจของรานโคโมโนยะ (KOMONOYA)
[ระบบออนไลน]. แหลงทมา1 http://www.watts-th.com//(17 มกราคม 2558).
รปแบบการดาเนนธรกจของราน20 SHOP
[ระบบออนไลน]. แหลงทมา1 http://20shop.net//(17 มกราคม 2558).
46รปแบบการดาเนนธรกจของราน OK 20 บาท
[ระบบออนไลน]. แหลงทมา1 http://www.ok20-shop.com/franchise.html (19 มกราคม 2558).
วารสารการตลาด และการสอสารป ท 2 ฉบบท 1 (มกราคม –มถนายน 2557)