หนังสือกฎหมายน่ารู้ประจําบ้าน เป็นหนังสือที่รวบรวมสาระความรู้ทางด้านกฎหมาย ซึ่งผู้เขียนได้

เรียบเรียงเนื้อหาให้อ่านและเข้าใจง่าย เป็นหนังสือเกี่ยวกับกฎหมายเบื้องต้นที่จําเป็นต่อผู้อ่านในทุกอาชีพ

ทุกเพศทุกวัย และครอบคลุมต่อทุกช่วงของการดํารงชีวิต หนังสือเล่มนี้ไม่เป็นเพียงตําราทางด้านกฎหมาย

แต่ยังเป็นหนังสือที่มีสาระ และสามารถนําไปใช้ประโยชน์ได้จริงในการดํารงชีวิตประจําวันของเรา

ปทีี่ 34 ฉบับที ่6 เดือน มิถุนายน 2561

เรื่อง รู้แล้วรอด สาระกฎหมายน่ารู้ประจําบ้าน ผู้แต่ง ธีระ ธนะกาญนสุทธิ ์เลขหมู่ KPT72 ธ237 2560

กิจกรรมสํานักหอสมุดกลาง

สํานักหอสมุดกลาง จัดโครงการแบ่งปันความรู้สู่ชุมชน ณ โรงเรียน

วัดบ้านหม้อ (ประชารังษี) จังหวัดราชบุรี เพื่อจัดห้องสมุดให้เป็นแหล่ง

เรียนรู้สําหรับนักเรียนและชุมชน โดยส่งเสริมให้นักเรียนและประชาชน

ในชุมชนรักการอ่าน รวมถึงจัดหาสื่อการเรียนการสอน อุปกรณ์การ

ศึกษา สําหรับนักเรียนระดับอนุบาลจนถึงระดับมัธยมศึกษาตอนต้น

ระหว่างวันที่ 30 พฤษภาคม - 1 มิถุนายน พ.ศ. 2561

โดย อาริษา พูลเผือก

กิจกรรมสํานักหอสมุดกลาง สํานักหอสมุดกลาง จัดโครงการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ เรื่อง "การจัดทํา

คู่มือและการวิจัยเชิงวิเคราะห์สังเคราะห์ เพื่อเลื่อนตําแหน่งให้สูงขึ้น" โดยมี

รศ. พิมพ์ใจ รื่นเริง รักษาราชการแทนผู้อํานวยการสํานักหอสมุดกลาง เป็น

ประธานในพิธีเปิดอบรม และคุณปภาณภณ ปภังกรภูรินทร์ เป็นวิทยากร

บรรยาย ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญจากสถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ ในวันที่

22 พฤษภาคม พ.ศ. 2561 ณ ห้องประชุม ชั้น 5 อาคาร 3 สํานักหอสมุดกลาง

มีผู้บริหาร และบุคลากร สํานักหอสมุดกลางเข้าร่วมการอบรมครั้งนี้

กิจกรรมสํานักหอสมุดกลาง

สํานักหอสมุดกลาง จัดโครงการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ เรื่อง

“บทบาทของห้องสมุดกับการก้าวสู่ยุค Thailand 4.0” โดยท่าน

อธิการบดีมหาวิทยาลัยรามคําแหง มอบให้ ผศ. บุญชาล ทองประยูร

รักษาราชการแทนรองอธิการบดีฝ่ายวิชาการและประกันคุณภาพ

เป็นประธานในพิธีเปิด ในวันที่ 7 มิถุนายน พ.ศ. 2561 ณ ห้องประชุม

ชั้น 5 อาคาร 3 สํานักหอสมุดกลาง มีคณะผู้บริหารและบุคลากรสํานัก

หอสมุดกลางเข้าร่วมการอบรม

บริการวิชาการ

นักศึกษาปริญญาโท หลักสูตรสาธารณสุขศาสตรมหาบัณฑิต

สาขาวิชาบริหารสาธารณสุข คณะสาธารณสุขศาสตร ์มหาวิทยาลัย

รามคำแหง ได้เข้าฝึกอบรมการสืบค้นฐานข้อมูลออนไลน์ เพื่อการ

ค้นคว้าตรงตามสาขาวิชา ในวันที่ 17 มิถุนายน พ.ศ. 2561 ณ ห้อง

ฝึกอบรม ชั้น 1 อาคาร 1 โดยมี นางสาวภริตา เฉยศิริ และนายวัชระ

ณรงค์ฤทธิเดช เป็นวิทยากรบรรยายและฝึกปฏิบัติ

กิจกรรมสํานักหอสมุดกลาง

สํานักหอสมุดกลาง จัดโครงการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการเรื่อง

"การพัฒนากิจกรรม 5ส" โดยม ีรศ. พิมพ์ใจ รื่นเริง รักษาราชการ

แทนผู้อํานวยการสํานักหอสมุดกลาง เป็นประธานในพิธีเปิดอบรม

และนายธนกร ช่อไม้ทอง เป็นวิทยากรบรรยาย ในวันที่ 19 มิถุนายน

พ.ศ. 2561 ณ ห้องประชุมชั้น 5 อาคาร 3 สํานักหอสมุดกลาง มีคณะ

ผู้บริหารและบุคลากรสํานักหอสมุดกลางเข้าร่วมการอบรม

2

¾Ñ²¹ÒË�ͧÊÁØ´Âؤ Tha iLand 4 .0

Chat Bot ª�ÇÂ㹡Òä�¹¤Ç�ÒáÅеͺ¤íÒ¶ÒÁ

* นางสาวกนกอร อิ่มในบุญ

จากการพัฒนาของนวัตกรรมเทคโนโลยีต่าง ๆ ในยุค Thailand 4.0 โดยเฉพาะเทคโนโลยีสารสนเทศ

ส่งผลให้การติดต่อสื่อสาร การเข้าถึงข้อมูลสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น และสามารถช่วยลดการทํางานซ้ําซ้อนได้

สร้างความคิดสร้างสรรค์ เพื่อเทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทในการดําเนินชีวิตและการทํางาน นักวิชาชีพสารสนเทศ

ในยุคที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ในฐานะบรรณารักษ์ ผู้ใช้บริการต้องมีครบทั้งคุณภาพ ทักษะในการรับมือกับ

ผู้ใช้รู้จักปรับตัวให้เข้ากับโลกยุคปัจจุบัน สามารถนําเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้ให้เข้ากับงาน โดยคํานึงถึงผู้ใช้เป็นหลัก

เพื่อให้ผู้ใช้เกิดความพึงพอใจ และกลับมาใช้บริการในครั้งต่อ ๆ ไป

การสร้าง Chat Bot เป็นการสร้างข้อความตอบกลับอัตโนมัติบน Facebook pages เพราะส่วนใหญ่

ในหน่วยงาน องค์กรต่าง ๆ จะมีเว็บไซต์และ Facebook เป็น Pages ไว้สําหรับแนะนําหรือแจ้งข้อมูลข่าวสารต่าง ๆ

Chat Bot จะเข้ามาช่วยในเรื่องของการค้นคว้าและตอบคําถาม สําหรับผู้ใช้ที่ต้องการทราบและไม่สามารถเข้ามา

ถามกับผู้ให้บริการได้ โดยการสร้าง Chat Bot นั้น ซึ่งมีการใช้คําถาม-ตอบ ที่พบบ่อยเกิดขึ้นจริงจากประสบการณ์

ผู้ให้บริการและคาดว่าจะเกิดขึ้นโดยมีหลักการตอบที่ถูกต้อง

Chat Bot เป็นทางเลือกที่ดี สามารถใช้งานได้จริงช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงทรัพยากรได้ด้วยตนเอง ลดการ

ทํางานซ้ําซ้อน ของผู้ให้บริการได้ ถือเป็นการประยุกต์เทคโนโลยีให้เข้ากับสารสนเทศที่ต้องการอีกด้วย ทฤษฎี

Chat Bot สามารถตอบสนองความต้องการของระบบ ซึ่งสามารถทํางานเพื่อโต้ตอบระหว่างระบบได้ใกล้เคียง

กับพฤติกรรมของมนุษย์อย่างมีประสิทธิภาพ

บรรณานุกรม

Lgor Labutov , Jason Yosinski. ทฤษฎี Chat Bot. (2557). วันที่ค้นข้อมูล 13 กุมภาพันธ์,2561, จาก https://m.facebook.com.

*นักศึกษาฝึกงานสาขาวิชาบรรณารักษศาสตร์และสารสนเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา

3