คมอการปฏบตงานคมอการปฏบตงาน กระบวนการพฒนากระบวนการพฒนางานสารบรรณงานสารบรรณ

นางสาวเมทวา สาสกล

กลมอ านวยการ ส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาประจวบครขนธ เขต ส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาประจวบครขนธ เขต 22

ส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐานส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน

ค าน า

การพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ เปนเครองมอพฒนาองคกรทชวยผลกดนใหการพฒนาระบบราชการมประสทธภาพและยงยน กระบวนการด าเนนงานพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐจงมความส าคญทบคลากรในองคกรตองเรยนรและท าความเขาใจขนตอนและวธการปฏบต เพอใหการด าเนนงานเปนไปอยางเปนระบบและมประสทธภาพ

คมอการปฏบตงานกระบวนการพฒนาคณภาพบรหารจดการภาครฐ จดท าขนเพอใหผรบผดชอบและผเกยวของกบการปฏบตงานพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ ใชเปนแนวทางในการด าเนนการพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ ซงจะเปนประโยชนตอการพฒนาองคกรและพฒนาบคลากร เพอใหบรรลเปาประสงคองคกรทมคณภาพสมาตรฐานสากล กลมอ านวยการหวงเปนอยางยงวา คมอการปฏบตงานสารบรรณเลมน จะเปนประโยชนตอหนวยงานในการด าเนนการตามตวชวดการพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐไดอยางถกตองและมประสทธภาพ

กลมอ านวยการ

สารบญ หนา ค าน า 1. วตถประสงค 1 2. ขอบเขต 1 3. ค าจ ากดความ 1 4. หนาทความรบผดชอบ 2 5. ผงกระบวนการพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ 3 6. ขนตอนการปฏบตงาน การพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ 6 7. มาตรฐานงาน 7 8. แผนรองรบภาวะฉกเฉน 7 9. การตดตามประเมนผล 7 10.ระเบยบและเอกสารทเกยวของ 8 ภาคผนวก

คมอการปฏบตงาน เรอง งานสารบรรณ ส านกงานคณะกรมการการศกษาขนพนฐาน

สพป.ปข.2 เอกสารเลขท แกไขครงท 00 ฉบบท

วนทบงคบใช 1. วตถประสงค

คมอการปฏบตงานสารบรรณของส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาประจวบครขนธ เขต 2 ใหมมาตรฐานและถอปฏบตเปนไปในแนวทางเดยวกน

2. ขอบเขต ครอบคลมการด าเนนงานตงแต การรบ - สง การจดท าหนงสอ การเกบรกษา การยม และการท าลายหนงสอ

ราชการของส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาประจวบครขนธ เขต 2 และกลมอ านวยการ

3. ค าจ ากดความ เจาหนาท หมายถง เจาหนาทพมพดด เจาหนาทธรการ เจาพนกงานธรการ

ส านกงาน หมายถง ส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษา ผบรหาร หมายถง ผอ านวยการส านกงานเขตพนทการศกษา รองผอ านวยการส านกงานเขตพนทการศกษา และผอ านวยการกลมอ านวยการ เอกสารลบ หมายถง เอกสารทไมสามารถเปดเผยได กลม หมายถง กลมอ านวยการ กลมบรหารงานบคคล กลมนโยบายและแผน กลมสงเสรมการจดการศกษา กลมนเทศ ตดตามและประเมนผลการจดการศกษา กลมบรหารงานการเงนและสนทรพย กลมสงเสรมสถานศกษาเอกชน หนวย หมายถง หนวยตรวจสอบภายใน เอกสาร หมายถง เอกสาร พสดไปรษณย และระบบ My Office ผอ านวยการกลม หมายถง ผอ านวยการกลมอ านวยการ

4. หนาทความรบผดชอบ ผอ านวยการ สพป.ปข.2 : รบทราบผลการด าเนนงาน พจารณาสงการ มอบหมายอ านาจหนาท รองผอ านวยการ สพป.ปข.2 : ควบคม ก ากบ ตดตาม ใหความเหนชอบแผน/ ขนตอนการ

ด าเนนงาน และเขารวมด าเนนการในฐานะผน าองคกร ผอ านวยการกลม : ควบคม ก ากบ ตดตาม สนบสนนการปฏบตงานใหเปนไปตาม แผน/ ขนตอนการด าเนนงาน เขารวมด าเนนการ และเสนอ

ความเหนตอผอ านวยการส านก นกจดการงานทวไป : ด าเนนการตามแผน/ ขนตอนการด าเนนงาน และรายงานผล

การด าเนนงานตามก าหนด

2 5. ผงกระบวนการ ขนตอนการด าเนนงาน

ล าดบ ผงกระบวนการ ระยะเวลา

ขนตอน ผรบผดชอบ เรมตนสน

1.

5 นาท 1. ศกษาวเคราะหระเบยบกฎหมายทเกยวของ

นกจดการงานทวไป

2.

3 นาท /เรอง 2. รบหนงสอราชการ 2.1 จากหนวยงานและบคคลตรวจสอบความถกตองจดสงใหกลม/บคคลทเกยวของ 2.2 รบหนงสอจากสถานศกษาทางระบบ my office และสงใหกลมตางๆ ทางระบบ my office

นกจดการงานทวไป

3. 1 ชวโมง 3. การสงหนงสอราชการ 3.1 รบหนงสอจากกลมงาน 3.2 ตรวจสอบความถกตอง

- ผอ านวยการกลม - นกจดการงานทวไป

1วน สงไปรษณย นกจดการงานทวไป

4. 1 วน

ผอ ำนวยกำรกลม

รบหนงสอรำชกำรจำกหนวยงำน

รบหนงสอจำกระบบ my office ของรำชกำร

ลงทะเบยนรบ

ลงทะเบยนรบ

ศกษำวเครำะหระเบยบกฎหมำยทเกยวของศกษำวเครำะหนโยบำย

และขอมล

กลมตำง ๆ

สงไปรษณย

สรปผลกำร รบ-สงหนงสอ

รบหนงสอรำชกำร

3 6. ขนตอนการปฏบตงานสารบรรณ 1. งานรบ-สงหนงสอราชการ 1.1 งานรบหนงสอราชการ 1.1.1 เจาหนาทรบหนงสอราชการ/เอกสารจากหนวยงานของรฐและเอกชน สวนราชการภายนอก และบคคลทวไป 1.1.2 ตรวจสอบความถกตองของหนงสอราชการ/เอกสาร - กรณไมถกตอง สงคนเจาของหนวยงาน - กรณถกตองน าเสนอเพอด าเนนการโดยเสนอใหผอ านวยการกลมอ านวยการวเคราะหเนอหาเพอจ าแนกประเภทเอกสารใหเจาหนาทลงทะเบยนรบดวยระบบสารบรรณอเลกทรอนกส - จดสงใหกลม/หนวยตาง ๆ และผเกยวของ - กรณเปนหนงสอลบ นายทะเบยนหนงสอลบ ลงทะเบยนรบหนงสอแลวน าเสนอผอ านวยการส านกงานเขตพนทการศกษา 1.1.3 ใหบรการและตดตามเรองทะเบยนหนงสอรบ 1.2 การสงหนงสอราชการ 1.2.1เจาหนาทตรวจสอบความถกตองหนงสอทกลม/หนวยตาง ๆ สงมาเพอสงไปยงหนวยงานนอก 1.2.2 สงหนงสอราชการทางไปรษณย

7. มาตรฐานงาน - อางองเกณฑมาตรฐานตามคมอค าอธบายตวชวดการพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ ปงบประมาณ พ.ศ. 2553 - ด าเนนการใหเปนไปตามก าหนดระยะเวลาเรมตนและสนสดของแตละกจกรรม

8. แผนรองรบภาวะฉกเฉน จดวกฤตของกระบวนการ (1) บคลากรขาดความรความเขาใจ (2) หนวยงานขาดแนวทางขนตอนกระบวนการด าเนนงาน แผนรองรบภาวะฉกเฉน (1) จดอบรมใหความรเกยวกบงานสารบรรณระบบอเลกทรอนกส (2) แตงตงคณะท างานรบผดชอบ (3) จดประชมเชงปฏบตเพอประเมนองคกรดวยตนเองและจดท าแผนพฒนาองคการ (4) จดท าเอกสารคมอแนวทางการด าเนนงานสารบรรณเผยแพร (5) ตดตามประเมนผลการด าเนนงาน

4

9. การตดตามประเมนผล - ด าเนนการตดตามประเมนผลการปฏบตงานตามมาตรฐานทก าหนดไวโดยผอ านวยการกลมสนบสนน - ประเมนผลโดยใชแบบสอบถามความพงพอใจ - ประเมนผลจากผลส าเรจการด าเนนงาน

10. ระเบยบและเอกสารทเกยวของ - ระเบยบส านกนายกรฐมนตรวาดวยงานสารบรรณ พ.ศ. 2526 และทแกไขเพมเตม

Suppli

er

การวเคราะหกระบวนการสรางคณคา และสนบสนนโดยใช SIPOC MODEL ส าหรบนกจดการงานทวไป

กระบวนการสนบสนน ไดแก งานสารบรรณ

Input Proce

ss

Outpu

t

Custo

mer

1. ส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน 2. ส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาประจวบครขนธ เขต 2/สถานศกษา 3. หนวยงานภายนอก

1.ความตองการของผรบบรการ 2. ระเบยบงานสารบรรณ 3. งบประมาณ 4. ทกษะทางเทคโนโลย my offiec 5. ระบบสนบสนน สารสนเทศ ไดแก คอมพวเตอร/เวบไซต/โทรสาร

1. ศกษาวเคราะหระเบยบกฎหมายทเกยวของ 2. รบหนงสอราชการ 2.1 จากหนวยงานและบคคลตรวจสอบความถกตองจดสงใหกลม/บคคลทเกยวของ 2.2 รบหนงสอจากสถานศกษาทาง my officeสงใหกลมทางmy office 3. การสงหนงสอราชการ 3.1 รบหนงสอจากกลมงาน 3.2 ตรวจสอบความถกตอง 3.3 สงไปรษณย

1. จ านวนหนงสอราชการทรบและสงใหกลมงาน/สถานศกษา 2 จ านวนหนงสอราชการทรบจากกลมงานและสงทางไปรษณย

1. สถานศกษา 2. ผบรหารสถานศกษา 3. ครผสอน 4. ศกษานเทศก 5. บคลากรเขตพนทการศกษา

คมอการปฏบตงานคมอการปฏบตงาน กระบวนการประชาสกระบวนการประชาสมพนธมพนธ

นายจ าลอง พงโพธ

กลมอ านวยการ ส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาประจวบครขนธ เขต ส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาประจวบครขนธ เขต 22

ส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐานส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน

ค าน า

การพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ เปนเครองมอพฒนาองคกรทชวยผลกดนให

การพฒนาระบบราชการมประสทธภาพและยงยน กระบวนการด าเนนงานพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐจงมความส าคญทบคลากรในองคกรตองเรยนรและท าความเขาใจขนตอนและวธการปฏบต เพอใหการด าเนนงานเปนไปอยางเปนระบบและมประสทธภาพ

คมอการปฏบตงานกระบวนการพฒนาคณภาพบรหารจดการภาครฐ จดท าขนเพอใหผรบผดชอบและผเกยวของกบการปฏบตงานพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ ใชเปนแนวทางในการด าเนนการพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ ซงจะเปนประโยชนตอการพฒนาองคกรและพฒนาบคลากร เพอใหบรรลเปาประสงคองคกรทมคณภาพสมาตรฐานสากล กลมอ านวยการหวงเปนอยางยงวา คมอการปฏบตงานกระบวนการประชาสมพนธเลมน จะเปนประโยชนตอหนวยงานในการด าเนนการตามตวชวดการพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐไดอยางถกตองและมประสทธภาพ

กลมอ ำนวยกำร

สารบญ หนา ค ำน ำ 1. วตถประสงค 1 2. ขอบเขต 1 3. ค ำจ ำกดควำม 1 4. หนำทควำมรบผดชอบ 2 5. ผงกระบวนกำรพฒนำคณภำพกำรบรหำรจดกำรภำครฐ 3 6. ขนตอนกำรปฏบตงำน กำรพฒนำคณภำพกำรบรหำรจดกำรภำครฐ 6 7. มำตรฐำนงำน 7 8. แผนรองรบภำวะฉกเฉน 7 9. กำรตดตำมประเมนผล 7 10.ระเบยบและเอกสำรทเกยวของ 8 ภำคผนวก

1 คมอการปฏบตงาน เรอง กระบวนการงานประชาสมพนธ

ส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน

สพป.ปข. 2 เอกสารเลขท แกไขครงท 00

ฉบบท วนทบงคบใช

1. วตถประสงค

เพอบรหำรกำรประชำสมพนธ วเครำะหขอมลผลตและพฒนำเทคโนโลยกำรประชำสมพนธ เผยแพรขอมลขำวสำรและเสรมสรำงควำมเขำใจเกยวกบกจกำรผลกำรด ำเนนงำนของส ำนกงำนเขตพนทกำรศกษำและสถำนศกษำ ใหหนวยงำน บคลำกร ชมชนและประชำชนทวไปไดรบทรำบทวถงกน

2. ขอบเขต ครอบคลมถงกำรผลตและพฒนำเทคโนโลยกำรประชำสมพนธ สรำงเครอขำยกำรประชำสมพนธทงภำยในและภำยนอกองคกร กำรจดท ำขอมลขำวสำร กำรเผยแพรขอมลขำวสำรและกำรใหบรกำรขอมลขำวสำร

3. ค าจ ากดความ “กำรบรหำรงำนประชำสมพนธ” หมำยถง กรวเครำะหขอมลขำวสำร โครงกำรนโยบำย ควำมเคลอนไหวทำงกำรศกษำ ทรพยำกรและกจกำรอนทเกยวของ เพอน ำไปสองคควำมรและสอประชำสมพนธ “ขอมลขำวสำร” หมำยถง สงทสอควำมหมำยใหรเรองรำว ขอเทจจรง ขอมล หรอสงใดๆ ไมวำกำรสอควำมหมำยนนจะท ำไดโดยสภำพของสงนนเองหรอโดยผำนวธกำรใดๆ และไมวำ จะไดจดท ำไวในรปของเอกสำ แฟม รำยงำน หนงสอ แผนผง แผนท ภำพวำด ภำพถำย ไฟลภำพ ไฟลเอกสำร กำรบนทกภำพหรอกำรบนทกโดยเครองคอมพวเตอรหรอวธอนใดทท ำใหสงทบนทกไวปรำกฏได “ เครอขำยประชำสมพนธภำยในองคกร” หมำยถง สถำนศกษำหรอกลมเครอขำยสถำนศกษำสงกด ส ำนกงำนเขตพนทกำรศกษำประถมศกษำ หรอมธยมศกษำรวมถงบคคลทเกยวของ “ เครอขำยประชำสมพนธภำยนอองคกร” หมำยถง หนวยงำนองคกรภำครฐ เอกชน และทองถน องคกรชมชน สถำนประกอบกำร สอมวลชนและบคลำกรทเกยวของ “ผอ ำนวยกำรส ำนกงำนเขตพนทกำรศกษำ” หมำยถง ผอ ำนวยกำรส ำนกงำนเขตพนทกำรศกษำประถมศกษำ และผอ ำนวยกำรส ำนกงำนเขตพนทกำรศกษำมธยมศกษำ “คณะท ำงำน” หมำยถง บคลำกรผไดรบแตงตงหรอมอบหมำยใหปฏบตหนำทเปนกำรเฉพำะในแตละภำรกจ “กำรเผยแพรกจกำรและผลงำน” หมำยถง กำรเผยแพรขอมลขำวสำรงำนบรหำรจดกำรศกษำและผลงำนอนๆของส ำนกงำนเขตพนทกำรศกษำและสถำนศกษำในสงกด

4. หนาทความรบผดชอบ - ผอ ำนวยกำร สพป.ปข. 2 : รบทรำบผลกำรด ำเนนงำน พจำรณำสงกำร มอบหมำยอ ำนำจหนำท - รองผอ ำนวยกำร สพป.ปข.2 : ควบคม ก ำกบ ตดตำม ใหควำมเหนชอบแผน/ขนตอนกำรด ำเนนงำน และเขำรวมด ำเนนกำรและเสนอควำมเหนตอผอ ำนวยกำรสพป.ปข.2 - ผอ ำนวยกำรกลม : ควบคม ก ำกบ ตดตำม สนบสนนกำรปฏบตงำนใหเปนไปตำมแผน/ ขนตอนกำรด ำเนนงำน เขำรวมด ำเนนกำร และเสนอควำมเหนตอ รองผอ ำนวยกำร สพป.ปข. 2 - เจำหนำทประชำสมพนธ : ด ำเนนกำรตำมแผน/ขนตอนกำรด ำเนนงำน และรำยงำนผล กำรด ำเนนงำนตำมก ำหนด

การวเคราะหกระบวนการสรางคณคาและสนบสนนโดยใช SIPOC MODEL และการออกแบบกระบวนการสนบสนน ไดแก งานประชาสมพนธ

Supplier

วเคราะหกระบวนการสรางคณคา โดยใช SIPOC MODEL ส าหรบผรบบรการ

กระบวนการสนบสนน ไดแก งานประชาสมพนธ กระบวนการขบเคลอนเศรษฐกจพอเพยงสสถานศกษา

Input Process Output Custom

er 1.ส ำนกงำนคณะกรรมกำรกำรศกษำขนพนฐำน 2.ส ำนกงำนเขตพนทกำรศกษำประถมศกษำประจวบครขนธ เขต 2/สถำนศกษำ 3.หนวยงำนภำยนอก

1.ควำมตองกำรของผรบบรกำร 2. พรบ.ขอมลขำวสำรของรำชกำร พ.ศ. 2540 3. ระเบยบส ำนกนำยกรฐมนตรวำดวยกำรใหขำวและบรกำรขำวสำรของทำงรำชกำร พ.ศ. 2529 และทแกไขเพมเตม 4. ระเบยบกระทรวงศกษำธกำรวำดวยกำรประชำสมพนธและใหขำวรำชกำร พ.ศ. 2525 และทแกไข 5.งบประมำณ 6.ทกษะของบคลำกรดำนกำรประสำนงำนและประสมพนธ 7.ระบบสนบสนน สำรสนเทศ ไดแก คอมพวเตอร/เวบไซต/โทรสำร

1.ศกษำวเครำะหขอมลเกยวกบงำนกำรประชำสมพนธและระเบยบกฎหมำยทเกยวของ 2.เขยนโครงกำรเพอขออนมต 3.รวบขอมลสำรสนเทศจำกกลมงำนและบคคลภำยนอกเกยวกบสถำนศกษำทตองกำรประชำสมพนธ 4.จดท ำสอประชำสมพนธตำมลกษณะงำนและขอมลทไดมำ 5.น ำเสนอผบรหำรใหควำมเหนชอบ 6.ด ำเนนกำรเผยแพรประชำสมพนธตำมชองทำงตำง ๆ ไดแกวำรสำร รำยกำรวทย เวบซไซร จดหมำยขำว 7. ประเมนควำมพงพอใจของผใชบรกำร 8.จดท ำรำยงำนสรปผลกำรประชำสมพนธ 9.รำยงำนผบรหำร 10.แจงผลกำรด ำเนนงำนเกยวกบผเกยวของ

1.สอประชำสมพนธงำนของ สพป.ปข.2 สถำนศกษำและหนวยงำนทเกยวของ ไดแกวำรสำร รำยกำรวทย เวบซไซร จดหมำยขำว 3. ผรบบรกำรไดรบขอมลขำวสำรจำกสอประชำสมพนธ

1.บคลำกรในสงกด สพป.ปข.2 2.ประชำชน

4 ผงกระบวนการสนบสนนงานประชาสมพนธ

ล าดบ

ผงกระบวนการ ระยะเวลา

ขนตอน ผรบผดชอบ เรมตนสน

1.

1 วน 1.ศกษำวเครำะหขอมลเกยวกบงำนกำรประชำสมพนธและระเบยบกฎหมำยทเกยวของ

-นกประชำสมพนธ

2.

7 วน 2.เขยนโครงกำรเพอขออนมต

- ผอ.สพป.ปข. 2 - รอง ผอ.สพป.ปข. 2 - ผอ.กลม - นกประชำสมพนธ

3.

15 วน 3.รวบขอมลสำรสนเทศจำกกลมงำนและบคคลภำยนอกเกยวกบสถำนศกษำทตองกำรประชำสมพนธ

- นกประชำสมพนธ

4.

10วน 4.จดท ำสอประชำสมพนธตำมลกษณะงำนและขอมลทไดมำ

- นกประชำสมพนธ

1 วน 5.น ำเสนอผบรหำรใหควำมเหนชอบ

- ผอ.สพป.ปข. 2 - รอง ผอ.สพป.ปข. 2 - ผอ.กลม - นกประชำสมพนธ

3 วน 6.ด ำเนนกำรเผยแพรประชำสมพนธตำมชองทำงตำง ๆ ไดแกวำรสำร รำยกำรวทย เวบไซต จดหมำยขำว

- นกประชำสมพนธ

ศกษำวเครำะหระเบยบกฎหมำยท

เกยวของ ศกษำวเครำะหนโยบำย และขอมล

ส ำรวจขอมลเครอขำยกำรประชำสมพนธและ

จดท ำทะเบยน

จดท ำหลกเกณฑและรปแบบกำรตดตอประสำนงำนกบเครอขำย

กำรประชำสมพนธ

รวบรวมขอมล/ประกำศเผยแพรขอมลเครอขำยกำรประชำสมพนธ

ใหผเกยวของทรำบ

น ำเสนอหลกเกณฑรปแบบกำรประสำนงำน

ผอ ำนวยกำรอ ำนวยกำร

15 วน 7. ประเมนควำมพงพอใจของผใชบรกำร

- นกประชำสมพนธ

7 วน 8.จดท ำรำยงำนสรปผลกำรประชำสมพนธ

- นกประชำสมพนธ

1 วน 9.รำยงำนผบรหำร

- นกประชำสมพนธ

7 วน 10.แจงผลกำรด ำเนนงำนเกยวกบผเกยวของ

- นกประชำสมพนธ

6. ขนตอนการปฏบตงานประชาสมพนธ 1. แตงตงคณะท ำงำนเพอศกษำวเครำะห ระเบยบ กฎหมำย หลกเกณฑ ทเกยวของ กบกำรก ำหนดเครอขำยกำรประชำสมพนธ 2. ส ำรวจขอมลเครอขำยกำรประชำสมพนธทงเครอขำยภำยในและภำยนอกองคกร แลวจดท ำทะเบยนเครอขำยประชำสมพนธ และระชำสมพนธ ผทเกยวของกบกำรประชำสมพนธ 3. จดท ำหลกเกณฑขอก ำหนด แนวปฏบต และรปแบบกำรตดตอประสำนงำนกบครอขำยประชำสมพนธ 4. รวบรวมขอมลขำวสำรดวยระบบเทคโนโลยและสำรสนเทศ 5. น ำเสนอหลกเกณฑ ขอก ำหนด แนวปฏบต รปแบบกำรประสำนงำนใหผอ ำนวยกำรส ำนกงำนเขตพนทกำรศกษำพจำรณำใหควำมเหนชอบและอนมต 6. วำงแผน วเครำะห และบรหำรจดกำรขอมลขำวสำรพฒนำสอไอท พจำรณำเลอกสอใหตอบสนองจดมงหมำย ประกำศเผยแพรขอมลเครอขำยประชำสมพนธ หลกเกณฑ ขอก ำหนด แนวปฏบต รปแบบกำรตดตอประสำนงำนใหบคลำกร ผเกยวของ และเครอขำยประชำสมพนธ นกประชำสมพนธสถำนศกษำไดทรำบและน ำไปใชประโยชนในกำรตดตอและสงขำวประชำสมพนธ 7. ตดตำมขำวสำร ควำมเคลอนไหวกำรศกษำ รวบรวมขอมลองคควำมร ผลตสอประชำสมพนธดวยเครอขำยประชำสมพนธ 8. จดบคลำกรผรบผดชอบกำรประสำนงำนและเครอขำยกำรประชำสมพนธ 9. จดกจกรรมเสรมกำรประชำสมพนธ โดยใหเครอขำยมสวนรวมในกำรประชำสมพนธ 10. ตรวจสอบประเมนผล กำรประสำนงำน เครอขำยประชำสมพนธแลวน ำผลมำวำงแผนพฒนำปรบปรงงำนอยำงตอเนอง

จดท ำแบบประเมน

รวบรวมแบบประเมน เพอสรปผล

สรปผลรำยงำนผบงคบบญชำ

ตรวจสอบประเมนผลกำรประสำนงำนเครอขำยและน ำมำ

พฒนำปรบปรง

6

7. มาตรฐานงาน - อำงองเกณฑมำตรฐำนตำมคมอค ำอธบำยตวชวดกำรพฒนำคณภำพกำรบรหำรจดกำรภำครฐ ปงบประมำณ พ.ศ. 2553 - ด ำเนนกำรใหเปนไปตำมก ำหนดระยะเวลำเรมตนและสนสดของแตละกจกรรม

8. แผนรองรบภาวะฉกเฉน จดวกฤตของกระบวนการ

(1) หนวยงำนขำดบคลำกรทปฏบตงำนดำนประชำสมพนธ (2) เครองมอทใชในกำรปฏบตงำนยงไมทนสมยเนองจำกขำดแคลนงบประมำณ

แผนรองรบภาวะฉกเฉน (1) จำงเจำหนำทปฏบตงำนดำนประชำสมพนธ (2) จดหำงบประมำณเพอจดหำเครองมอกำรปฏบตงำนททนสมย

9. การตดตามประเมนผล ตวชวด -รอยละควำมส ำเรจของกำรเผยแพรและประชำสมพนธเปนไปตำมแผนประชำสมพนธ -รอยละควำมส ำเรจของกำรรบสงขอมลถกตอง ครบถวน - รอยละควำมรควำมเขำใจและควำมพงพอใจของผรบบรกำร เกณฑ -รอยละ 50 -60 มคำทเทำกบ 1 -รอยละ 61 -70 มคำทเทำกบ 2 -รอยละ 71 -80 มคำทเทำกบ 3 -รอยละ 81 -90 มคำทเทำกบ 4 -รอยละ 91 -100 มคำทเทำกบ 5 กลวธ

- ส ำรวจควำมพงพอใจของผรบบรกำรโดยกำรใชแบบประเมน

- สรปผลกำรรำยงำนกำรประชำสมพนธ

- ส ำรวจขอมลขำวสำรทเผยแพรทำงสอสงพมพ 10. ระเบยบและเอกสารทเกยวของ - พระรำชบญญตขอมลขำวสำรของรำชกำร พ.ศ. 2540 - ระเบยบส ำนกนำยกรฐมนตรวำดวยกำรใหขำวและบรกำรขำวสำรของทำงรำชกำร พ.ศ. 2529 และทแกไขเพมเตม - ระเบยบกระทรวงศกษำธกำรวำดวยกำรประชำสมพนธและใหขำวรำชกำร พ.ศ. 2525 และทแกไขเพมเตม

คมอการปฏบตงาน

มาตรฐานส านกงานเขตพนทการศกษา

นางสาวพชรา เกตธโภค

กลมอ านวยการ

ส านกงานเขตพนทส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาประจวบครขนธ เขต การศกษาประถมศกษาประจวบครขนธ เขต 22 ส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐานส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน

ค าน า

การพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ เปนเครองมอพฒนาองคกรทชวยผลกดนใหการพฒนาระบบราชการมประสทธภาพและยงยน กระบวนการด าเนนงานพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาคร ฐจงมความส าคญทบคลากรในองคกรตองเรยนรและท าความเขาใจ ขนตอนและวธการปฏบต เพอใหการด าเนนงานเปนไปอยางเปนระบบและมประสทธภาพ คมอการปฏบตงานมาตรฐานส านกงานเขตพนทการศกษา จดท าขนเพอใหผรบผดชอบและเกยวของกบงานมาตรฐานส านกงานเขตพนทการศกษา ใชเปนแนวทางในการด าเนนการพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ ซงจะเปนประโยชนตอการพฒนาองคกรและพฒนาบคลากร เพอใหบรรลเปาประสงคองคกรทมคณภาพสมาตรฐานสากล กลมสนบสนนและพฒนาวชาการหวงเปนอยางยงวา คมอการปฏบต งานมาตรฐานส านกงานเขตพนทการศกษาเลมน จะเปนประโยชนตอหนวยงานในการด าเนนการตามตวชวดการพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ ไดอยางถกตองและมประสทธภาพ

กลมอ านวยการ

สารบญ

หนา

ค าน า

สารบญ

1. วตถประสงค 1

2. ขอบเขต 1

3. ค าจ ากดความ 1

4. หนาทความรบผดชอบ 3

5. ผงกระบวนการมาตรฐานส านกงานเขตพนทการศกษา 4

6. ขนตอนการปฏบตงานมาตรฐานส านกงานเขตพนทการศกษา 4

7. มาตรฐานงาน 5

8. จดวกฤตและแผนรองรบความฉกเฉน 5

9. การตดตามและประเมนผล 6

10. ระเบยบและเอกสารทเกยวของ 6

ภาคผนวก

คมอการปฏบตงาน เรอง มาตรฐานส านกงานเขตพนทการศกษา สพป. ประจวบครขนธ เขต 2

สพป. ประจวบครขนธ เขต 2 เอกสารเลขท แกไขครงท ฉบบท วนทบงคบใช 2560 หนา

1. วตถประสงค (Objectives) เพอใหส านกงานเขตพนทการศกษา สามารถบรหารจดการตามภารกจ ไดมาตรฐานมประสทธภาพเกด ประสทธผลตามเปาหมาย ผรบบรการพงพอใจและมการพฒนาสความเปนเลศ

2. ขอบเขต (Scope) 3.1 บรหารจดการและจดท ารายงานการประเมนตนเอง ตามมาตรฐานส านกงานเขตพนทการศกษา ประกอบดวย 3 มาตรฐาน 17 ตวบงช คอ

มาตรฐานท 1 การบรหารจดการองคการสความเปนเลศ ตวบงชท 1 การบรหารจดการทด

ตวบงชท 2 การพฒนาสองคการแหงการเรยนร ตวบงชท 3 การกระจายอ านาจและการสงเสรมการบรหารจดการอยางมสวนรวม

มาตรฐานท 2 การบรหารและการจดการศกษาทมประสทธภาพ ตวบงชท 1 การบรหารงานดานวชาการ ตวบงชท 2 การบรหารงานดานงบประมาณ

ตวบงชท 3 การบรหารดานบรหารงานบคคล ตวบงชท 4 การบรหารดานการบรหารทวไป ตวบงชท 5 การตดตาม ตรวจสอบ ประเมนผล และนเทศการศกษาทม ประสทธภาพ

มาตรฐานท 3 ผลการบรหารและการจดการศกษาของส านกงานเขตพนทการศกษา ตวบงชท 1 ส านกงานเขตพนทการศกษาทมผลงานทแสดงความส าเรจ

และเปนแบบอยางได ตวบงชท 2 สถานศกษามคณภาพตามมาตรฐานการศกษาปฐมวยและการศกษา ขนพนฐานเพอประกนคณภาพการศกษา

ตวบงชท 3 ผเรยนระดบปฐมวยและระดบการศกษาขนพนฐานมคณภาพตาม หลกสตร

ตวบงชท 4 ประชากรวยเรยนไดรบสทธและโอกาสทางการศกษาขนพนฐาน เทาเทยมกนศกษาตอในระดบทสงขน หรอมความรทกษะพนฐาน ในการประกอบอาชพ

2 ตวบงชท 5 ขาราชการครและบคลากรทางการศกษาพนกงานราชการ ลกจาง ในส านกงานเขตพนทการศกษาและสถานศกษา มผลงานเชงประจกษ ตามเกณฑไดรบการยกยองเชดชเกยรต

ตวบงชท 6 ผรบบรการและผมสวนไดสวนเสย มความพงพอใจในการบรหารและ การจดการศกษา รวมทงการใหบรการ

3.2 ก าหนดผรบผดชอบตามภารกจของแตละกลมทเกยวกบมาตรฐานส านกงานเขตพนทการศกษา

3. ค าจ ากดความ “ส านกงานเขตพนทการศกษา”หมายถง ส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษา

ประจวบครขนธ เขต 2 “คณะท างาน”หมายถง กลมขาราชการครและบคลากรทางการศกษาส านกงานเขตพนทการศกษา

ประถมศกษาประจวบครขนธ เขต 2 ทรบผดชอบตามภารกจของแตละมาตรฐานส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาประจวบครขนธ เขต 2 ทมความสมพนธหรอเกยวของกบงานหรอกจกรรมทปฏบต

“เจาหนาท”หมายถง บคลากรทไดรบการแตงตงใหปฏบตหนาท/ผรบผดชอบ/ผทไดรบมอบหมายใหปฏบตหนาท/งานทเกยวของ/ไดรบมอบหมายใหด าเนนงานตามมาตรฐานส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาประจวบครขนธ เขต 2 ทกมาตรฐานและตวบงช

“เจาภาพหลก”หมายถง กลมอ านวยการ “เจาภาพรอง”หมายถง กลมบรหารงานบคคล กลมนโยบายและแผน กลมสงเสรมการจดการศกษา กลม

นเทศตดตามและประเมนผลการจดการศกษา กลมบรหารงานการเงนและสนทรพย และหนวยตรวจสอบภายใน “การบรหารจดการมาตรฐานส านกงานเขตพนทการศกษา”หมายถง การมอบหมายความรบผดชอบตาม

ภารกจทเกยวของในกลมทกกลมของแตละมาตรฐานส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาประจวบครขนธ เขต 2

“การจดท ารายงานการประเมนตนเอง” หมายถง การจดท ารายงานการประเมนตนเองของขาราชการครและบคลากรทางการศกษาทกคนและกลมทกกลมในส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาประจวบครขนธ เขต 2

“หนาท”หมายถง สงททกคนตองจ ายอมกระท าโดยภาระจ ายอมอาจเปนไปตามกฎศลธรรมหรอกฎขอตกลง “ความรบผดชอบ”หมายถง หนาทประจ าของแตละบคคลทไดรบมอบหมายใหปฏบตงานและหนาทโดย

เฉพาะทไดรบมอบหมายใหดทสดตามความสามารถของตน

3 “กระบวนการ”หมายถง กจกรรมทเชอมโยงกนเพอจดมงหมายในการสงมอบผลผลตหรอบรการใหแก

ผรบบรการและผมสวนไดสวนเสยทงภายในและภายนอกองคกร “การก ากบดแลตนเองทด”หมายถง การจดการเพอใหเกดการควบคมและการตรวจสอบการ

ด าเนนการของสวนราชการรวมทงความรบผดชอบในดานตางๆของผบรหารสงสดของสวนราชการ การก ากบดแลตนเองทดครอบคลมการอธบายถงวธการก าหนดทศทางและการควบคมเพอสราง หลกประกนดาน

1) ความรบผดชอบตอการปฏบตงานของสวนราชการ 2) ความรบผดชอบดานการเงนและการปองกนและปราบปรามทจรตและประพฤตมชอบ 3) การปองกนผลประโยชนของประเทศและผมสวนไดสวนเสย “การบรณาการ”หมายถง การผสมกลมกลนของแผนกระบวนการขอมลและสารสนเทศการ

ตดสนใจทเกยวกบทรพยากรการปฏบตงานผลลพธและการวเคราะหเพอสนบสนนเปาประสงคทส าคญ ของสวนราชการ

“องคการแหงการเรยนร”หมายถง การพฒนาศกยภาพและขดความสามารถของบคลากรทปฏบตหนาทบนพนฐานของการเรยนร (Learning Base)

“มาตรฐาน” หมายถง สงทถอเอาเปนเกณฑทรบรองกนทวไป, สงทถอเอาเปนเกณฑส าหรบเทยบก าหนดทงในดานปรมาณและคณภาพ

4. หนาทความรบผดชอบ 4.1 ผอ านวยการส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาประจวบครขนธ เขต 2 รบทราบผลการด าเนนงาน พจารณาสงการ มอบหมายอ านาจหนาท 4.2 รองผอ านวยการส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาประจวบครขนธ เขต 2 ควบคม ก ากบ ตดตาม ใหความเหนชอบแผน ขนตอนการด าเนนงาน และเขารวม ด าเนนการและเสนอความเหนตอผอ านวยการ สพป.ปข. 2 4.3 ผอ านวยการกลม

ควบคม ก ากบ ตดตาม ใหความเหนชอบแผน ขนตอนการด าเนนงาน และเขารวม ด าเนนการและเสนอความเหนตอรองผอ านวยการ สพป.ปข. 2 4.4 เจาหนาทผรบผดชอบ ศกษาวเคราะหระเบยบกฎหมายทเกยวของ เขยนโครงการเพอขออนมต สรางทมงานเพอมอบหมายคณะท างานรบผดชอบบรหารจดการตามมาตรฐานส านกงานเขตพนทการศกษา น าเสนอผบรหารใหความเหนชอบ ประชมใหความร ความเขาใจ และความส าคญของมาตรฐานส านกงานเขตพนทการศกษา คณะท างาน ผรบผดชอบขบเคลอน ตามปฏทนการปฏบตงาน และรวบรวมขอมลตามมาตรฐานและตวบงชจดท ารปเลม พรอมประเมนตนเอง เพอรองรบการตดตามและประเมนผลจาก สพฐ.

4 5. ผงกระบวนการสนบสนนงานมาตรฐานส านกงานเขตพนทการศกษา

ล าดบ ผงกระบวนการ ระยะเวลา

ขนตอน ผรบผดชอบ เรมตนสน

1.

ผอ.สพป.ปข.2 ก าหนดใหมาตรฐานส านกงานเขตพนทการศกษาเปนวาระรวมกนของทกกลมงาน โดยมเจาหนาททกคนมการด าเนนงานไปอยางทวถง โดยหลกการมสวนรวมและการบรณาการการด าเนนงาน

นกจดการงานทวไป

บคลากรในสงกด

2.

ประชมชแจงการด าเนนงานตามมาตรฐานส านกงานเขตพนทการศกษา ใหมความรความเขาใจ ก าหนดใหมผก ากบดแลมาตรฐาน ตวบงช

นกจดการงานทวไป

บคลากรในสงกด

3.

เสนอ ผอ.สพป.ปข.2 เพอแตงตงคณะท างานในการด าเนนงานตามมาตรฐานส านกงานเขตพนทการศกษา

ผอ.สพป. รอง ผอ.สพป. ผอ.กลม นกจดการงานทวไป

4.

ประชมคณะท างานทไดรบการแตงตงเพอจดท ามาตรฐานส านกงานเขตพนทการศกษา

นกจดการงานทวไป คณะท างาน

5. ประชมคณะท างานเพอประเมนตนเองตามหลกเกณฑมาตรฐานส านกงานเขตพนทการศกษา และจดท ารายงานการประเมนตนเอง

นกจดการงานทวไป คณะท างาน

6.

สรปผลการด าเนนงานการประเมนตนเองของสพป.ปข.2 เพอรองรบการตดตามของสพฐ.

นกจดการงานทวไป

บคลากรในสงกด ศกษา วเคราะหการ

บรหารจดการมาตรฐาน

ผอ.สพป.พจารณา

สรางทมงาน มอบหมายความรบผดชอบสอสาร สรางความร ความเขาใจก าหนดตวชวด เปาหมาย

บรหารจดการอยางมประสทธภาพ

ประเมนตนเองและจดท ารายงานการประเมนตนเอง

สรปผลและรายงานผลการด าเนนงาน

5 6. ขนตอนการปฏบตงาน

1. ศกษาเอกสารแนวคด ทฤษฎ ผลการประเมนตนเองตามมาตรฐานส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาประจวบครขนธ เขต 2 ทเกยวของ

ผอ านวยการส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาประจวบครขนธ เขต 2 ก าหนดใหมาตรฐานส านกงานเขตพนทการศกษาเปนวาระรวมกนของทกกลมงาน โดยม รองผอ านวยการส านกงานเขตพนทการศกษา ผอ านวยการกลมทกกลมดแลรบผดชอบทชดเจน เพอใหมการด าเนนงานไปอยางทวถง โดยหลกการมสวนรวมและการบรณาการการด าเนนงาน

2. ก าหนดแผนการด าเนนงานและกรอบความคดทใชในการประเมนตนเอง ก าหนดใหมผก ากบดแลมาตรฐาน ตวบงช และจดท าแผนงาน โครงการ หรอกจกรรมสนบสนนตวบงช และ

แตงตงคณะท างานผก ากบดแลตวบงช และผจดเกบขอมลประเดนการพจารณา ตามมาตรฐานส านกงานเขตพนทการศกษา

3. จดประชมเชงปฏบตการสรางความร ความเขาใจ เกยวกบการประเมนตนเอง สรางความรความเขาใจการด าเนนงานตามมาตรฐานใหบคลากรตระหนกในภารกจทจะตองด าเนนการให

ประสบผลส าเรจ รวมทงประชาสมพนธใหกบผเกยวของ (Stake holder) รบทราบเพอใหการสนบสนนใหความรวมมอเพอระดมทรพยากร

4. ด าเนนการสงเสรมการประเมนตนเองแกกลมบคลากรในส านกงาน โดยคณะกรรมการของส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาประจวบครขนธ เขต 2 ทจดตงขน

ประชมชแจงการด าเนนงานตามมาตรฐานส านกงานเขตพนทการศกษา ใหมความรความเขาใจ สามารถด าเนนการไดถกตอง ตรงประเดนการวดและประเมนผล และบรณาการมาตรฐานส านกงานเขตพนทการศกษา กบค ารบรองการปฏบตราชการ และแผนปฏบตการประจ าป เพอใหมเอกภาพในการน าสการปฏบตทกระดบของสวนราชการ และหนวยงานในสงกดและจดท าแผนงาน โครงการสนบสนนทกตวบงช

5. ตดตามประเมนผล รวบรวมขอมลและเอกสารรายงานการประเมนตนเองตามมาตรฐานส านกงานเขตพนทการศกษา ปงบประมาณ พ.ศ. 2557

ก าหนดใหมการตรวจตดตามผลและเรงรดการด าเนนงานตามมาตรฐาน รายตวตวบงช รวบรวมเอกสาร เพอรบทราบปญหาอปสรรคและน ามาก าหนดแนวทางการปรบปรงพฒนาการปฏบตงานใหบรรลผลส าเรจตามเปาหมายไดอยางมประสทธภาพ

6

6. วเคราะหขอมล และสรปรายงานผลการประเมนผล คณะกรรมการตดตามและประเมนผลส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน ตดตามภาคสนาม

ประเมนผลการประเมนตนเองของ ส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษา สรปประเดนปญหาและขอเสนอแนะ และประกาศผลการด าเนนงาน ให ส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาทราบและพฒนาปรบปรงการบรหารจดการของส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษา ใหมคณภาพผานเกณฑมาตรฐานทกตวบงชตอไป

7. มาตรฐานงาน - ประกาศ สพฐ. เรอง มาตรฐานส านกงานเขตพนทการศกษา พ.ศ. 2560 - มาตรฐานส านกงานเขตพนทการศกษา พ.ศ. 2560

8. จดวกฤตและแผนรองรบความฉกเฉน จดวกฤตของกระบวนงาน

- สงเครองมอในการประเมนตนเองไมตรงตามก าหนด แผนรองรบภาวะฉกเฉน - ประสานเปนการภายใน โดยการใชโทรศพทตดตอ - ตดตอประสานดวยตนเอง

9. การตดตามและประเมนผล - เครองมอทใชในการประเมนตนเอง

10. ระเบยบและเอกสารทเกยวของ - ระเบยบบรหารราชการกระทรวงศกษาธการ พ.ศ. 2546 - ประกาศกระทรวงศกษาธการ เรอง การแบงสวนราชการภายในส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษา พ.ศ. 2553 - หลกเกณฑและวธการพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ - พระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 และแกไขเพมเตม (ฉบบท 2 พ.ศ. 2545) - มาตรฐานส านกงานเขตพนทการศกษา

คมอการปฏบตงาน ควบคมภายใน

นางสาวสพตรา ตราทอง

กลมอ านวยการ ส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาประจวบครขนธ เขต 2

ส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน

ค าน า

การพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ เปนเครองมอพฒนาองคกรทชวยผลกดนใหการพฒนาระบบราชการมประสทธภาพและยงยน กระบวนการด าเนนงานพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐจงมความส าคญทบคลากรในองคกรตองเรยนรและท าความเขาใจ ขนตอนและวธการปฏบต เพอใหการด าเนนงานเปนไปอยางเปนระบบและมประสทธภาพ คมอการปฏบตงานมาตรฐานส านกงานเขตพนทการศกษา จดท าขนเพอใหผรบผดชอบและเกยวของกบงานมาตรฐานส านกงานเขตพนทการศกษา ใชเปนแนวทางในการด าเนนการพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ ซงจะเปนประโยชนตอการพฒนาองคกรและพฒนาบคลากร เพอใหบรรล เปาประสงคองคกรทม คณภาพสมาตรฐานสากล กลมสนบสนนและพฒนาวชาการหวงเปนอยางยงวา คมอการปฏบตงานกระบวนการควบคมภายในเลมน จะเปนประโยชนตอหนวยงานในการด าเนนการตามตวชวดการพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ ไดอยางถกตองและมประสทธภาพ

กลมอ านวยการ

1.ชอกระบวนงาน

งานควบคมภายใน

2.วตถประสงค 1. เพอควบคมปองกนและแกไขปญหาความเสยงทเกดขนจากการด าเนนงานตามภารกจของส านกงานเขตพนทการศกษา ใหเปนไปอยางถกตอง มความโปรงใสและมประสทธภาพ ท าใหการใชทรพยากรเปนไปอยางประหยดและคมคา โดยการลดขนตอนการปฏบตงาน ลดความเสยงหรอผลเสยหายดานการเงนหรอดานอน ๆ ทอาจมขนในหนวยงาน 2. เพอใหมมาตรการปองกนความเสยงในแตละดานในหนวยงานและใหน ามาตรการผละการก ากบตดตามการแกไขปญหามาใชในการด าเนนการอยางตอเนอง 3. เพอใหบคลากรและหนวยงานลดปจจยเสยงและความผดพลาดในการด าเนนงานในทก ๆ ดาน 4. เพอใหมขอมลและการจดท ารายงานทางการเงนเปนไปอยางถกตอง ครบถวน โปรงใส ทนตอเวลา และเชอถอได 3. ขอบเขตของงาน ครอบคลมการด าเนนงานตามมาตรการในการปองกนความเสยงและระบบการควบคมภายในตามภารกจของส านกงานเขตพนทการศกษา 4. ขนตอนการปฏบตงาน 4.1 ศกษา วเคราะหสภาพปจจบน ปญหา การด าเนนงานตามภารกจของส านกงานเขตพนทการศกษาเพอจดวางระบบการควบคมภายในตามหลกเกณฑและแนวทางทก าหนด 4.2 วเคราะหความเสยงของการด าเนนงาน ก าหนดปจจยความเสยงและจดล าดบความเสยงในการด าเนนงาน 4.3 จดท าแผนบรหารความเสยง ก าหนดมาตรการในการปองกนความเสยงในแตละปจจยความเสยงและระบบการควบคมภายในของทกหนวยงานในส านกงานเขตพนทการศกษา 4.4 แตงตงคณะกรรมการด าเนนการและจดท ามาตรฐานการควบคมภายในของส านกงานเขตพนทการศกษา 4.5 ด าเนนการตามแผนการปรบปรงการควบคมภายในทไดจดวางระบบไว 4.6 ใหบคลากรทางการศกษาทเกยวของทกดระดบ น ามาตรการปองกนความเสยงไปใชในการควบคมการด าเนนงานตามภารกจของงาน 4.7 สรปและรายงานผลการด าเนนงานการควบคมภายในอยางนอยปละ 1 ครง 4.8 ประเมนผลการด าเนนการควบคมภายในตามมาตรการทก าหนดและน าผลไปปรบปรง แกไข พฒนางานใหเหมาะสมอยางตอเนองและสม าเสมอเปนระยะ ๆ

2

5. Flow chart การปฏบตงาน

ไมเหนชอบ

เหนชอบ

6. แบบฟอรมทใช

ตามระเบยบคณะกรรมการตรวจเงนแผนดน

7. เอกสารหลกฐานอางอง

7.1 พระราชกฤษฎกาวาดวยหลกเกณฑและวธการบรหารกจการบานเมองทด พ.ศ.2546 7.2 ระเบยบคณะกรรมการตรวจเงนแผนดนวาดวยมาตรฐานการควบคมภายใน พ.ศ.2544

วเครำะหภำรกจของ สพป.เพอเปนขอมลในกำรวำงระบบกำรควบคม

ภำยใน

แตงตงคณะกรรมกำรวำงระบบและ จดท ำมำตรฐำนกำรควบคมภำยใน

เสนอ ผอ.สพป.

ก ำหนดมำตรกำรในกำรปองกนควำมเสยงและ ระบบกำรควบคม

ภำยใน

สรปและรำยงำนผลกำรควบคมภำยใน ให สพฐ./คตง. อยำงนอยปละ 1

ครง เมอสนปงบประมำณ

บคลำกรทกระดบน ำมำตรกำรในกำรปองกนควำมเสยงไปใชในกำรปฏบตงำน

ตดตำมและประเมนผลกำรด ำเนนงำนกำรควบคมภำยในและปรบปรงตำมแผนกำรควบคมใหเหมำะสม

อยำงสม ำเสมอและตอเนอง

ก ำหนดปจจยเสยงและจดล ำดบควำมเสยง

ด ำเนนกำรแผนกำรปรบปรงและควบคมภำยในทไดจดวำงระบบไว

คมอการปฏบตงาน

ค ารบรองการปฏบตราชการ

นางสาวพชรา เกตธโภค

กลมอ านวยการ

ส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาประจวบครขนธ เขต 2 ส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน

ค าน า

การพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ เปนเครองมอพฒนาองคกรทชวยผลกดนใหการพฒนาระบบราชการมประสทธภาพและยงยน กระบวนการด าเนนงานพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐจงมความส าคญทบคลากรในองคกรตองเรยนรและท าความเขาใจ ขนตอนและวธการปฏบต เพอใหการด าเนนงานเปนไปอยางเปนระบบและมประสทธภาพ คมอการปฏบตงานมาตรฐานส านกงานเขตพนทการศกษา จดท าขนเพอใหผรบผดชอบและเกยวของกบงานมาตรฐานส านกงานเขตพนทการศกษา ใชเปนแนวทางในการด าเนนการพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ ซงจะเปนประโยชนตอการพฒนาองคกรและพฒนาบคลากร เพอใหบรรล เปาประสงคองคกรทม คณภาพสมาตรฐานสากล กลมสนบสนนและพฒนาวชาการหวงเปนอยางยงวา คมอการปฏบตงานกระบวนการงานค ำรบรองกำรปฏบตรำชกำรเลมน จะเปนประโยชนตอหนวยงานในการด าเนนการตามตวชวดการพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ ไดอยางถกตองและมประสทธภาพ

กลมอ านวยการ

1.ชอกระบวนงาน

งานค ารบรองการปฏบตราชการ

2.วตถประสงค

เพอใหส านกงานเขตพนทการศกษา สามารถบรหารจดการตามภารกจ สอดคลองกบพระราช

กฤษฎกาวาดวยหลกเกณฑและวธการบรหารกจการบานเมองทด พ.ศ.2546

3. ขอบเขตของงาน

ส านกงานเขตพนทการศกษา ปฏบตราชการประจ าป โดยมกรอบและแนวทางของส านกงาน ก.พ.ร.

และ กพร.สพฐ. ก าหนด

4. ขนตอนการปฏบตงาน

4.1 ศกษา วเคราะห แนวทางการปฏบตงาน เกณฑการใหคะแนนและคาเปาหมายการใหบรการสาธารณะ (PSA) 4.2 สรางทมงาน มอบหมายคณะท างาน ผก ากบดแลตวชวดและผรบผดชอบตวชวด 4.3 จดเกบขอมลพนฐาน ขอมลปฐาน (based lines) เพอใหผรบผดชอบก าหนดแนวทางการบรรลเปาหมายส าหรบตวชวดทรบผดชอบ 4.4 สอสาร เพอใหคณะท างาน ผรบผดชอบ มความร ความเขาใจ และความส าคญของค ารบรองการปฏบตราชการ ทสงผลตอการปฏบตราชการของบคลากรทกคน และส านกงานเขตพนทการศกษา รวมถงแนวทางการจดท าค ารบรองการปฏบตราชการประจ าปงบประมาณ การจดท ารายละเอยดตวชวด (KPIs Template) 4.5 ขบเคลอน รายงานผลตามปฏทนปฏบตงานก าหนด

5. Flow chart การปฏบตงาน

ไมเหนชอบ

เหนชอบ

เจำหนำท/คณะท ำงำน ศกษำ วเครำะหแนวทำงและกรอบกำร

ประเมนปฏบตรำชกำรตำมค ำรบรอง

เจำหนำท/ คณะท ำงำน ศกษำ วเครำะห ก ำหนดทมงำนแนวทำงกำรปฏบตงำน

เกณฑกำรใหคะแนนและคำเปำหมำยกำรใหบรกำรสำธำรณะ (PSI)

ผอ.สพป.

วนจฉย

เจำหนำท/คณะท ำงำน ศกษำ/วเครำะห วจย น ำผลกำรปฏบตรำชกำรเปนขอมลยอนกลบ (Feedback) เปนขอมลฐำน

(Based Line Data)

เจำหนำท/คณะท ำงำน -มอบหมำยคณะท ำงำน ผก ำกบดแลตวชวดและ ผรบผดชอบตวชวด -จดเกบขอมลพนฐำน ขอมลปฐำน (based lines) เพอใหผรบผดชอบก ำหนดแนวทำงกำรบรรลเปำหมำยส ำหรบตวชวด -สอสำร เพอใหคณะท ำงำน ผรบผดชอบ มควำมร ควำมเขำใจ และควำมส ำคญของค ำรบรองกำรปฏบตรำชกำร -คณะท ำงำน ผรบผดชอบ ขบเคลอน รำยงำนผลตำมปฏทนปฏบตงำนก ำหนด -ผอ.สพป. จดท ำขอตกลงกำรปฏบตงำนกบบคลำกรในส ำนกงำนเขตพนทกำรศกษำ สถำนศกษำ เลขำธกำร กพฐ. -ผรบผดชอบ ประเมนผลและรำยงำนผลตำมท สพฐ.ก ำหนด -ตรวจสอบผลกำรรบรอง/จดสงขอมลเพมเตม -สรปรำยงำนผล

6. แบบฟอรมทใช

ตามแบบท สพฐ.ก าหนด

7. เอกสารหลกฐานอางอง

7.1 พระราชกฤษฎกาวาดวยหลกเกณฑและวธการบรหารกจการบานเมองทด พ.ศ.2546 7.2 ระเบยบบรหารราชการกระทรวงศกษาธการ พ.ศ.2546 7.3 ประกาศกระทรวงศกษาธการ เรอง การแบงสวนราชการในส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษา พ.ศ.2553 7.4 หลกเกณฑและวธการพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ 7.5 พระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ.2542 และทแกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ.2545 7.6 แนวทางการปฏบตราชการตามค ารบรองการปฏบตราชการ

คมอการปฏบตงาน

ปรบปรงอาคารสถานท

นายจ าลอง พงโพธ

กลมอ านวยการ

ส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาประจวบครขนธ เขต 2 ส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน

ค าน า

การพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ เปนเครองมอพฒนาองคกรทชวยผลกดนใหการพฒนาระบบราชการมประสทธภาพและยงยน กระบวนการด าเนนงานพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐจงมความส าคญทบคลากรในองคกรตองเรยนรและท าความเขาใจ ขนตอนและวธการปฏบต เพอใหการด าเนนงานเปนไปอยางเปนระบบและมประสทธภาพ คมอการปฏบตงานมาตรฐานส านกงานเขตพนทการศกษา จดท าขนเพอใหผรบผดชอบและเกยวของกบงานมาตรฐานส านกงานเขตพนทการศกษา ใชเปนแนวทางในการด าเนนการพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ ซงจะเปนประโยชนตอการพฒนาองคกรและพฒนาบคลากร เพอให บรรล เปาประสงคองคกรทม คณภาพสมาตรฐานสากล กลมสนบสนนและพฒนาวชาการหวงเปนอยางยงวา คมอการปฏบตงานกระบวนการงานปรบปรงอาคารสถานทเลมน จะเปนประโยชนตอหนวยงานในการด าเนนการตามตวชวดการพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ ไดอยางถกตองและมประสทธภาพ

กลมอ านวยการ

1.ชอกระบวนงาน

งานปรบปรง พฒนาอาคารสถานทและสงแวดลอม

2.วตถประสงค

เพอใหส านกงานเขตพนทการศกษาเปนสถานททมสภาพแวดลอมทเออตอการปฏบตงาน มความ

ปลอดภย และผรบบรการมความประทบใจ และพงพอใจ

3. ขอบเขตของงาน

ครอบคลมถงการปรบปรงภมทศน สภาพแวดลอม ดแลระบบสาธารณปโภค ทงภายในและภายนอก

ส านกงานเขตพนทการศกษา รวมทงด าเนนการตามมาตรการประหยดพลงงาน

4. ขนตอนการปฏบตงาน

4.1 ส ารวจ รบฟงความคดเหนของบคลากรเกยวกบความตองการในการปรบภมทศนของสถานทท างานเพอใหเกดความสวยงาม เออตอการปฏบตงาน เปนสถานทท างานทนาด นาอย นาท างาน 4.2 วางแผนและก าหนดแผนแมแบบ (Master plan) การจดและปรบปรงภมทศนทงในปจจบนและอนาคตทสอดคลองกบกจกรรม 5 ส. และมาตรการประหยดพลงงาน 4.3 ด าเนนการจดและปรบปรงภมทศนตามทวางแผนไวทก าหนด 4.4 ประเมนความพงพอใจของผใชบรการและผมสวนไดสวนเสย 4.5 น าผลการประเมนมาใชในการปรบปรงแกไขตอไป

5. Flow chart การปฏบตงาน

ไมเหนชอบ

เหนชอบ

-ส ำรวจรบฟงควำมคดเหนของบคลำกรทเกยวของ -ศกษำมำตรกำรแนวปฏบตกำรประหยดพลงงำน

คณะท ำงำนวำงแผนปรบปรง/พฒนำอำคำรสถำนท สงแวดลอม/กจกรรม 5 ส./ก ำหนดมำตรกำรประหยดพลงงำน

ผอ.สพป.อนมตแผน/ค ำสง

มอบหมำยงำน

กำรด ำเนนกำรปรบปรงพฒนำอำคำรสถำนทสภำพแวดลอม งำนตำมแผนทก ำหนดและมำตรกำรประหยดพลงงำน

ประเมนควำมพงพอใจของผใชบรกำรและผมสวนไดสวนเสย

สรปรำยงำน/น ำเสนอแนวทำงกำรปรบปรง/พฒนำงำน

6. แบบฟอรมทใช

6.1 แบบประเมนความพงพอใจ

6.2 แบบรายงานมาตรการประหยดพลงงาน

6.3 แบบรายงานการด าเนนงานตามกจกรรม 5 ส.

7. เอกสารหลกฐานอางอง

7.1 มาตรการประหยดพลงงาน

7.2 แนวทางการด าเนนงานกจกรรม 5 ส.

7.3 ระเบยบส านกนายกรฐมนตรวาดวยการพสด พ.ศ.2535 และทแกไขเพมเตม

คมอการปฏบตงาน รกษาความปลอดภย

นางศรกานต ศรลมภ

กลมอ านวยการ

ส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาประจวบครขนธ เขต 2 ส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน

ค าน า

การพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ เปนเครองมอพฒนาองคกรทชวยผลกดนใหการพฒนาระบบราชการมประสทธภาพและยงยน กระบวนการด าเนนงานพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐจงมความส าคญทบคลากรในองคกรตองเรยนรและท าความเขาใจ ขนตอนและวธการปฏบต เพอใหการด าเนนงานเปนไปอยางเปนระบบและมประสทธภาพ คมอการปฏบตงานมาตรฐานส านกงานเขตพนทการศกษา จดท าขนเพอใหผรบผดชอบและเกยวของกบงานมาตรฐานส านกงานเขตพนทการศกษา ใชเปนแนวทางในการด าเนนการพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ ซงจะเปนประโยชนตอการพฒนาองคกรและพฒนาบคลากร เพอใหบรรล เปาประสงคองคกรทม คณภาพสมาตรฐานสากล กลมสนบสนนและพฒนาวชาการหวงเปนอยางยงวา คมอการปฏบตงานกระบวนการงานรกษาความปลอดภยเลมน จะเปนประโยชนตอหนวยงานในการด าเนนการตามตวชวดการพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ ไดอยางถกตองและมประสทธภาพ

กลมอ านวยการ

1.ชอกระบวนงาน

งานรกษาความปลอดภย

2.วตถประสงค

1. เพอสรางจตส านก สรางความตระหนก ในการปฏบตตามกฎระเบยบทก าหนด 2. เพอรกษาทรพยสนของทางราชการไมใหเกดความเสยหาย มความคงอยและปลอดภย 3. เพอใหเกดความมนคง ความสงบสข ความปลอดภย ความเปนระเบยบเรยบรอย 3. ขอบเขตของงาน

งานรกษาความปลอดภยเปนงานส าคญของสวนราชการ เพอใหมมาตรการในการรกษาความ

ปลอดภยในทรพยสนของทางราชการซงผรบผดชอบทส าคญ คอผปฏบตงานทกคนทปฏบตหนาทในองคกร โดยตองม

การควบคม ตดตามรายงานตามระเบยบทก าหนด

4. ขนตอนการปฏบตงาน

4.1 ศกษาระเบยบส านกนายกรฐมนตรวาดวยการรกษาความปลอดภยแหงชาต พ.ศ.2552 ทแกไขเพมเตม 4.2 ก าหนดแผนการรกษาความปลอดภยในสถานทราชการตามระเบยบ 4.3 ด าเนนงานตามแผนทก าหนดและประชม ซกซอม ชแจงสรางความตระหนกในเรองการรกษาความปลอดภยของหนวยงาน ความเสยหายทจะเกดขนอยางตอเนอง 4.4 จดหา จดเตรยม อปกรณ ทจ าเปนส าหรบการรกษาความปลอดภย 4.5 ก าหนด มอบหมายงานในหนาท โดยใหมผลชดเจนเปนลายลกษณอกษร และมการจดเอกสาร บนทกเปนหลกฐาน 4.6 ก ากบ ตดตาม ตรวจสอบ โดยมการตงผตดตาม ตรวจสอบ เพอใหการรกษาความปลอดภยมประสทธภาพ และประเมนผลรายงานผบงคบบญชา

5. Flow chart การปฏบตงาน

คณะท ำงำนศกษำ ระเบยบทเกยวของ

ก ำหนดแผน รปแบบกำรรกษำควำมปลอดภยสถำนทรำชกำร

เสนอแผน รปแบบ กำรรกษำควำมปลอดภย ให ผอ.สพป. พจำรณำให

ควำมเหนชอบ/อนมต

ก ำหนด/มอบหมำยหนำท ควำมรบผดชอบใหบคลำกรปฏบต

ตดตำม ตรวจสอบ ประเมนผลกำร

ปฏบตงำน

จดเตรยมวสด/อปกรณและอน ๆ ทเกยวกบกำรรกษำควำมปลอดภย

ด ำเนนกำรรกษำควำมปลอดภยตำมแผนและรำยงำนตำมทระเบยบก ำหนด

6. แบบฟอรมทใช

แบบบนทกการอยเวรยาม

7. เอกสารหลกฐานอางอง

ระเบยบวาดวยการรกษาความปลอดภยแหงชาต พ.ศ.2552

คมอการปฏบตงานคมอการปฏบตงาน งานงานยานพาหนะยานพาหนะ

นางสาวสพตรา ตราทอง

กลมอ านวยการ ส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาประจวบครขนธ เขต ส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาประจวบครขนธ เขต 22

ส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐานส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน

ค าน า

การพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ เปนเครองมอพฒนาองคกรทชวยผลกดนใหการพฒนาระบบราชการมประสทธภาพและยงยน กระบวนการด าเนนงานพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐจงมความส าคญทบคลากรในองคกรตองเรยนรและท าความเขาใจขนตอนและวธการปฏบต เพอใหการด าเนนงานเปนไปอยางเปนระบบและมประสทธภาพ

คมอการปฏบตงานยานพาหนะ จดท าขนเพอใหผรบผดชอบและผเกยวของกบงานยานพาหนะ ใชเปนแนวทางในการด าเนนการพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ ซงจะเปนประโยชนตอการพฒนาองคกรและพฒนาบคลากร เพอใหบรรลเปาประสงคองคกรทมคณภาพสมาตรฐานสากล กลมสนบสนนและพฒนาวชาการหวงเปนอยางยงวา คมอการปฏบตงานกระบวนงานยานพาหนะเลมน จะเปนประโยชนตอหนวยงานในการด าเนนการตามตวชวดการพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐไดอยางถกตองและมประสทธภาพ

กลมอ านวยการ

สารบญ หนา ค าน า 1. วตถประสงค 1 2. ขอบเขต 1 3. ค าจ ากดความ 1 4. หนาทความรบผดชอบ 1 5. ผงกระบวนการพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ 2 6. ขนตอนการปฏบตงาน การพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ 3 7. มาตรฐานงาน 3 8. ตวชวด 3 9. แผนรองรบภาวะฉกเฉน 3 10. การตดตามประเมนผล 3 11.ระเบยบและเอกสารทเกยวของ 4 ภาคผนวก

1 คมอการปฏบตงาน เรอง กระบวนการงานยานพาหนะ งานยานพาหนะ

ส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน

เอกสารเลขท แกไขครงท 00 ฉบบท

วนทบงคบใช 1. วตถประสงค

เพอใชเปนแนวทางการบรหารจดการยานพาหนะสวนกลางมประสทธภาพ และผขอใชรถยนตไดรบการบรการทด และยานพาหนะสวนกลางไดรบการตรวจสอบและปรบปรงสภาพตามความเหมาะสมมสภาพพรอมใชงานตามวตถประสงค สะดวก ปลอดภย และรวดเรว 2. ขอบเขตของงาน การวเคราะหภารกจส านกงานเขตพนทการศกษา ภารกจทมความจ าเปนตองใชยานพาหนะสวนกลาง มาตรการประหยดพลงงาน หลกเกณฑการขออนญาตใชยานพาหนะสวนกลาง เตรยมความพรอม การใหบรการส าหรบผบรหารของส านกงานเขตพนทและบคลากรของส านกงานเขตพนทการศกษาทแจงความประสงค การควบคม ตรวจสอบสภาพบ ารงรกษา จดเกบ รกษายานพาหนะ และการสรปและรายงาน 3. ค าจ ากดความ 3.1 ยานพาหนะ คอ รถยนตสวนกลางทจดไวเพอกจการอนเปนสวนรวมของส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษา 3.2 บคลากร คอ บคลากรของส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษา ประกอบดวยผอ านวยการส านกงานเขตพนทการศกษา หมายถง ผอ านวยการส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษา ผอ านวยการกลม หมายถง ผอ านวยการกลมอ านวยการ หวหนางาน หมายถง หวหนางานยานพาหนะ พขร. หมายถง พนกงานขบรถ และเจาหนาท หมายถง ผรบผดชอบมอบหมาย 4. หนาทความรบผดชอบ

- ผอ านวยการ สพป.ปข. 2 : รบทราบผลการด าเนนงาน พจารณาสงการ มอบหมายอ านาจ หนาท

- รองผอ านวยการ สพป.ปข.2 : ควบคม ก ากบ ตดตาม ใหความเหนชอบแผน/ ขนตอนการ ด าเนนงาน และเขารวมด าเนนการ และเสนอความเหนตอ ผอ านวยการ สพป.ปข. 2

- ผอ านวยการกลม : ควบคม ก ากบ ตดตาม สนบสนนการปฏบตงานใหเปนไปตาม แผน/ ขนตอนการด าเนนงาน เขารวมด าเนนการ และเสนอ

ความเหนตอรองผอ านวยการ สพป.ปข. 2 - เจาหนาทยานพานะ : ศกษาวเคราะห วางแผนการใชยานพาหนะ บรการการใช ยานพาหนะ สรปผลการด าเนนงาน และรายงานผล

2 ผงกระบวนการสนบสนนงานยานพาหนะ

ล าดบ ผงกระบวนการ ระยะเวลา ขนตอน ผรบผดชอบ

เรมตนสน

1. 10 วน ศกษาสภาพปจจบนปญหาในการใช

พาหนะสวนกลางของส านกงานเขตพนทการศกษา

-เจาหนาท

2.

1 วน จ าแนกพาหนะสวนกลางโดยจดเปนหมวดหมเพอสะดวกในการควบคม การบ ารงรกษา การใหบรการรวมทงการจดท าเอกสารคมอประจ ารถ

ผขอใชรถ/เจาหนาทหวหนายานพาหนะ/ผอ.กลม

3

1 วน ก าหนดหลกเกณฑ วธการในการขอใชพาหนะสวนกลาง รวมทงการขอใชน ามนสวนกลางหรอกรณทตองใชน ามนจากแผนงาน/โครงการทเกยวของ

เจาหนาท/หน.ยานพาหนะ

4

15 นาท การขออนมตผบงคบบญชาเพอพจารณาตามล าดบ

เจาหนาท/หน.ยานพาหนะ

4.

10วน ผควบคมจดหารถ และแจงผใชบรการพนกงานขบรถยนต

เจาหนาท/หน.ยานพาหนะ

1 วน ควบคมใหพนกงานขบรถยนตดแลบ ารงรกษา การตรวจสภาพ ประเมนผลประสทธภาพพาหนะสวนกลางเพอน าไปสการปรบปรงตอไป

เจาหนาท/หน.ยานพาหนะ

1 วน น าผลการดแลบ ารงรกษา การตรวจสภาพ ประเมนผลประสทธภาพพาหนะสวนกลางเพอน าไปสการปรบปรงตอไป

เจาหนาท/หน.ยานพาหนะ

1 วน สรปผลการด าเนนทงหมด เจาหนาท/หน.ยานพาหนะ

ศกษาสภาพปจจบนปญหา

-จ ำแนก/จดกลมพำหนะสวนกลำง

ด ำเนนกำร

น ำผลกำรดแลบ ำรงรกษำกำรตรวจสภำพประเมนผลประสทธภำพพำหนะ

สวนกลางเพอน าไปส

การปรบปรงตอไป

เสนอขออนมต

ประชมก าหนดหลกเกณฑ การขอใชน ามน

รำยงำนกำรด าเนนงาน

สรปรำยงำน

3 6. ขนตอนการปฏบตงานยานพาหนะ 6.1 นกจดการงานทวไปช านาญการ 1. ศกษาสภาพปจจบนปญหาในการใชพาหนะสวนกลางของส านกงานเขตพนทการศกษา 2. จ าแนกพาหนะสวนกลางโดยจดเปนหมวดหมเพอสะดวกในการควบคม การบ ารงรกษาการใหบรการรวมทงการจดท าเอกสารคมอประจ ารถและขออนญาตช าระภาษรถยนต 3. ก าหนดหลกเกณฑ วธการในการขอใชพาหนะสวนกลาง รวมทงการขอใชน ามนสวนกลางหรอกรณทตองใชน ามนจากแผนงาน/โครงการทเกยวของ 4. ก าหนดผรบผดชอบเปนการเฉพาะในเรองของการขอใช การดแลบ ารงรกษา การตรวจสภาพ การสงซอม พรอมทงรายงานผมอ านาจทราบตามล าดบ 5. ก าหนดสถานทเกบรกษาพาหนะสวนกลางใหอยในทปลอดภยและสอดคลองกบระเบยบกรณขออนญาตน าพาหนะสวนกลางเกบรกษานอกหนวยงานตองด าเนนการตามระเบยบและกฎหมายทเกยวของ 6.2. ผอ านวยการกลมอ านวยการ

1. พจารณาการขออนมตการใชรถยนต 2. ควบคม ก ากบ ตดตาม สนบสนนการขอใชรถยนตและใหความเหนชอบเสนอความเหนตอผอ านาจ

6.3 รองผอ านวยการส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษา 1. พจารณาอนมตการขอใชรถยนต 2. ควบคม ก ากบ ตดตาม ใหความเหนชอบในการขอใชรถยนต ขนตอนการด าเนนงาน และเสนอ

ความเหนตอผอ านวยการส านกงานเขตพนทการศกษา 6.4 ผอ านวยการส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษา

1. พจารณาอนมตการขอใชรถยนต 2. รบทราบผลการด าเนนงาน พจารณาสงการ มอบหมายอ านาจหนาท

7. มาตรฐานงาน 7.1 เปนไปตามความตองการของผรบบรการ 7.2 เปนไปตามหลกเกณฑการขอใชน ามนเชอเพลง 8. ตวชวด ระดบความส าเรจของการด าเนนงานยานพาหนะ 9. แผนรองรบภาวะฉกเฉน จดวกฤตของกระบวนการ

(3) หนวยงานขาดบคลากรทปฏบตงานดานพนกงานขบรถ (4) พนกงานขบรถขาดส านกในการปฏบตงานวาตองรบผดชอบอยางไร

แผนรองรบภาวะฉกเฉน (3) จางพนกงานขบรถ

4 10. การตดตามประเมนผล - ส ารวจความพงพอใจของผรบบรการโดยการใชแบบประเมน

- สรปผลการรายงานการใชยานพาหนะ 11. ระเบยบและเอกสารทเกยวของ - ระเบยบส านกนายกรฐมนตร วาดวยรถราชการ พ.ศ. 2523 - ระเบยบส านกนายกรฐมนตร วาดวยรถราชการ (ฉบบท 2) พ.ศ. 2530 - ระเบยบส านกนายกรฐมนตร วาดวยรถราชการ (ฉบบท 3) พ.ศ. 2535 - ระเบยบส านกนายกรฐมนตร วาดวยรถราชการ (ฉบบท 4) พ.ศ. 2538 - ระเบยบส านกนายกรฐมนตร วาดวยรถราชการ (ฉบบท 5) พ.ศ. 2541 - ระเบยบส านกนายกรฐมนตร วาดวยรถราชการ (ฉบบท 6) พ.ศ. 2545 - ระเบยบส านกนายกรฐมนตร วาดวยการพสด พ.ศ. 2535 และทแกไขเพมเตม - แบบฟอรมการขออนญาตการใชรถยนตสวนกลาง - ตารางการใชรถยนตสวนกลาง