เงอนไขการใชบรการ

เงอนไขการใชบรการน จะก าหนดสทธ ความรบผดชอบ ตลอดจนขอจ ากดในการเลนเกมของบรษท Pearl Abyss เมอผใชงาน กดป ม “ตกลง” บรษทจะถอวาทานไดเสรจสนขนตอนการสมครเปนสมาชก พรอมทงไดท าความเขาใจ และยอมรบขอผกพนทระบไวในเงอนไขการใชบรการน บรษทอาจมการปรบเปลยน หรอเปลยนแปลงขอก าหนดตางๆ กรณาตรวจสอบเงอนไขการใชบรการเหลาน เพอใหแนใจวาทานจะสามารถใชบรการตางๆ ของบรษทไดอยางปลอดภย (เงอนไขการใชบรการน จะมผลบงคบใชนบตงแตวนท 12 เมษายน พ.ศ. 2562 เปนตนไป) ขอ 1 ( ขอบเขต )

ขอตกลง และเงอนไขเหลาน จะก าหนดกฏขนพนฐานทเกยวของกบการใชบรการเกม ระหวางผใชงาน (ซงตอไปนจะเรยกวา “สมาชก”) ทเลนเกมทใหบรการโดย “Pearl Abyss” (ซงตอไปนจะเรยกวา “Pearl Abyss” หรอ “บรษท”) ขอ 2 ( ขอจ ากดความ )

① ขอจ ากดความทใชในเงอนไขการใชบรการฉบบน จะมดงน 1. “เงอนไขการใชบรการ” หมายถง สญญาระหวางบรษทและสมาชกทเกยวของกบการใชบรการเกมทใหบรการโดยบรษท 2. “ผใชบรการเกมของ Pearl Abyss” หมายถง บคคลทใชบรการเกมของบรษท ดวยบญชทออกใหหลงจากการสมครสมาชกและยอมรบเงอนไขการใชบรการในการใชงานตามขนตอนตางๆ ทระบไวโดยบรษท 3. “บรการเกมของ Pearl Abyss” หมายถง เกมและบรการอนๆ ทบรษทไดเปดใหบรการกบสมาชก 4. “โลกของเกม” หมายถง โลกเสมอนจรงทมสมาชกหลายคน เลนเกมตามขอก าหนดรวมกน หรอวตถประสงคอนๆ ภายในเกม เชน เพอความบนเทง เพอสงคม และการแลกเปลยนขอมล 5. “บญชเกม (ID) ของ Pearl Abyss” หรอ “Pearl Abyss ID (ID)” (ซงตอไปนจะเรยกวา “บญช”) หมายถง ชอทระบตวตนของสมาชก และการใชบรการเกม ซงประกอบไปดวยตวอกษร ตวเลข หรออกขระพเศษทเลอกโดยผใช

6. “ขอมลผใชงานของ Pearl Abyss” (ซงตอไปนจะเรยกวา “ขอมลผใชงาน”) หมายถง ขอมลทวไปทสมาชกสงใหกบบรษท เชน บญช รหสผาน ชอ ฯลฯ รวมทงขอมลทถกสรางขน เชน ขอมลการใชงานเกม สถานะการช าระเงน เปนตน 7. “ตวละคร” หมายถง ขอมลเกมทสมาชกไดเลอก และจดการตามลกษณะทบรษทมใหในโลกของเกม เพอใชบรการเกม 8. “PASSWORD” หรอ รหสผาน (ซงตอไปนจะเรยกวา “รหสผาน”) หมายถง รหสทเปนการรวมกนของตวอกษร ตวเลข หรออกขระพเศษทสมาชกไดเลอกและจดเกบไวเปนความลบ เพอใชยนยนตวตนของสมาชกวาเปนบคคลเดยวกบเจาของบญช 9. “Acoin” หมายถง เงนตราทางอเลกทรอนกสทลกคาใชในการช าระสนคาตางๆ ทบรษทไดจดหาไวให 10. "การเตมเงน" หมายถง การทสมาชกซอ “Acoin” โดยใชวธการช าระเงนทบรษทก าหนดไว 11. "เงนกจกรรม" หมายถง “Acoin” ทไดจากวธการอนทไมใชการเตมเงน เชน “Acoin” ทไดรบเปนโบนส, จากกจกรรม, เนอหาเกมทมคาใชจาย เปนตน 12. "เนอหาเกมทมคาใชจาย" หมายถง การทสมาชกเตมเงนเพอซอหนงในเนอหาเกมออนไลนทมคาใชจาย ซงมผลหรอใหผลพเศษทมประโยชนตอการใชบรการเกมและเวบไซตทางการ 13. "โพสต" หมายถง ขอมลทงหมดทประกอบดวยตวอกษร เอกสาร ภาพ เสยง รปภาพ หรอสอผสมใดๆ ทโพสตไวในบรการเกม ทเกยวของกบการใชบรการเกมของสมาชก 14. "บรการเครอขายธรกจ" หมายถง บรการทบคคลท 3 ด าเนนการรวมกนกบบรษท เชน “บรการเกม” ทผเสนอเสนอใหบรการแยกตางหาก ซงเปนบรการทเชอมโยงกบ “บรการเกม” ของบรษท 15. "สถานทท างาน" หมายถง สถานทซงระบไววาเปน "สถานทประกอบธรกจ" ในหนงสอรบรองการจดทะเบยนธรกจของผประกอบธรกจ ทด าเนนกจการเกมคอมพวเตอรผานทางอนเทอรเนต และเปนสถานททผประกอบการ หรอผใชงาน ไดมาใชงานอยเสมอ และด าเนนการธรกจตามทเปนไปตามจรง

② ค าจ ากดความของเงอนไขการใชบรการน อยภายใตกฎหมายและระเบยบขอบงคบ เงอนไขการใชบรการหรอนโยบายการใหบรการของแตละบรการ ยกเวน ดงทระบในมาตรา 1 ขางตน

ขอ 3 ( รายละเอยดการใหบรการขอมลของบรษท ) 1. บรษทจะลงประกาศรายละเอยดเงอนไขการใชบรการน ในเวบไซตทางการของเกม หรอในหนาจอเรมตนของเกม เพอใหสมาชกสามารถรบทราบขอมลไดอยางสะดวก อยางไรกตาม สมาชกสามารถเรยกด นโยบายความเปนสวนตว และเงอนไขการใชบรการได ผานทางหนาจอการเชอมตอเมอเขาสเกม [ขอมลบรษท] เวบไซต : Pearl Abyss H.K. Limited [การจดการขอรองเรยนของผใชงาน (บรการลกคา)] เวบไซต : http://www.th.playblackdesert.com [ขอตกลง] 1. นโยบายความเปนสวนตว 2. เงอนไขการใชบรการ (เงอนไขการใชบรการน) ขอ 4 ( การแจงและปรบเปลยนเงอนไขการใชบรการ )

① บรษทจะเผยแพรเนอหาของเงอนไขการใชบรการน ผานทางเวบไซตทางการ หนาจอเรมตนของเกม หรอหนาจอเชอมตอเกม เพอใหผ ใชงานสามารถเขาใจเนอหาของเงอนไขการใชบรการนไดสะดวก

② บรษทจะตองมมาตรการ เพอใหสมาชกสามารถสอบถาม และตอบกลบขอมลเกยวกบเนอหาของเงอนไขการใชบรการนกบทางบรษทได

③ บรษทจะใหขอมลทมความส าคญ เชน การยกเลกการเปนสมาชก การขอรบเงนคนหากช าระเงนเกนจ านวน การยตหรอยกเลกสญญา การยกเวนและจ ากดความรบผดของบรษท การชดเชยคาเสยหายแกสมาชก ดวยตวอกษรทเปนตวหนา หรอมจดสงเกตเดนชด หรอน าเสนอดวยหนาจอการเชอมตอทแยกตางหาก หรอหนาจอปอปอพ ฯลฯ เพอใหสมาชกสามารถเขาใจ และยอมรบเงอนไขการใชบรการนไดสะดวก

④ บรษทอาจแกไขเงอนไขการใชบรการนได โดยจะตองไมขดตอกฎหมาย และขอบงคบทเกยวของ

⑤ หากบรษทประสงคจะแกไขเงอนไขการใชบรการน บรษทจะประกาศวนทมผลบงคบใช พรอมทงรายละเอยดและเหตผลของการแกไขเพมเตม โดยบรษทจะประกาศใหผใชบรการทราบลวงหนาไมนอยกวา 15 วน กอนทเงอนไขการใชบรการจะมผลบงคบใช สมาชกจะสามารถทราบรายละเอยดผานทางหนาจอเรมตนหรอหนาจอการเชอมตอเกม และบรษทจะแจงใหทราบผานทางอเมลเพมอกชองทางส าหรบผ ทสมครเปนสมาชก

⑥ หากบรษทท าการแกไขเงอนไขการใชบรการ หลงจากทไดแจงเงอนไขการใชบรการทแกไขแลว บรษทจะท าการตรวจสอบวาสมาชกยอมรบในเงอนไขการใชบรการทเปลยนแปลงหรอไม กรณทบรษทมประกาศโดยชดเจนแกสมาชกวาหากสมาชกไมไดระบความยนยอม หรอปฏเสธภายใน 15 วน ใหถอวาสมาชกไดยอมรบการเปลยนแปลงดงกลาวแลว

⑦ หากสมาชกรายใดไมเหนดวยกบการใชเงอนไขการใชบรการในการใหบรการทแกไขแลว บรษทหรอสมาชกรายนนจะสามารถยกเลกเงอนไขการใชบรการได ขอ 5 ( กฎขอบงคบ )

① บรษทอาจมเงอนไขการใชบรการ และนโยบายการใหบรการ (ตอไปนจะเรยกวา "นโยบายการใหบรการ") ส าหรบบรการเกม และหากเนอหามความแตกตางจากเงอนไขการใชบรการน จะถอวานโยบายการใหบรการดงกลาว มผลบงคบใชแทน

② กรณใดๆ ทไมไดระบไวอยางชดเจนในเงอนไขการใชบรการน จะถอวาอยภายใตขอบงคบของกฎหมาย และระเบยบขอบงคบทเกยวของ ขอ 6 ( นโยบายการใหบรการ )

① การก าหนดเงอนไขการใชบรการน เปนไปเพอปกปองสทธ และผลประโยชนของสมาชก และเปนไปเพอรกษาความเปนระเบยบในการเลนเกม บรษทจงตองก าหนดขอบเขตของขอตกลงอยางละเอยด เนอหาของรายละเอยดทงหมดน จะอยภายใตหวขอนโยบายการใหบรการ (ตอไปนจะเรยกวา “นโยบายการใหบรการ”)

② บรษทจะแจงใหสมาชกทราบรายละเอยดเกยวกบนโยบายการใหบรการ โดยการประกาศไวทหนาแรกของเวบไซตทใหบรการเกม หรอหนาจอการเชอมตอเกม เพอใหสมาชกไดรบทราบขอมลไดสะดวก

③ ในกรณทมการแกไขเนอหานโยบายการใหบรการทท าใหเกดผลเดยวกนกบการเปลยนแปลงเนอหาในเงอนไขการใชบรการ หรอผลทท าใหเกดการเปลยนแปลงตอสทธและหนาทของสมาชก บรษทจะด าเนนการตามเงอนไขทระบไวในมาตราขอท 4 (การแจงและปรบเปลยนเงอนไขการใชบรการ) อยางไรกตาม หากการเปลยนแปลงนโยบายการใหบรการนนอยภายใตอนวรรคใดๆ ดงตอไปน บรษทจะประกาศใหทราบตามขนตอนในมาตราขอท 2 1. กรณการแกไขเปลยนแปลงขอตกลงทอยในขอบเขตทบรษทก าหนดไวในเงอนไขการใชบรการ 2. กรณการแกไขเปลยนแปลงขอตกลงทไมเกยวของกบสทธ และหนาทของสมาชก

3. กรณการแกไขเปลยนแปลงขอตกลงทมขอบเขตเนอหาทสมาชกสามารถคาดการณได หรอมเนอหาทไมตางจากเงอนไขการใชบรการทมอยเดม ขอ 7 ( วธการสมครใชงาน )

① ผ ทประสงคจะใชบรการเกมทบรษทใหบรการ จะตองยอมรบเงอนไขในเงอนไขการใชบรการ และท าการสมครเพอใชเกม โดยการกรอกแบบฟอรมใบสมครทระบไวในหนาจอเรมตนของเกม หรอในเวบไซตทางการของเกม

② หากท าการสมครใชบรการ ผใชงานจะตองใหขอมลทงหมดทบรษทตองการ

③ ผใชงานตองระบชอตวและชอสกลตามจรง และขอมลทงหมดตองเปนขอมลทเปนความจรงของตวผสมครเองในขณะทยนค าขอเพอใชงาน ในกรณทชอหรอขอมลระบตวตนเปนเทจ หรอถกขโมยจากบคคลอน สมาชกนนจะไมสามารถยนยนใชสทธของสมาชกตามเงอนไขการใชบรการนได และบรษทสามารถยกเลก หรอยตสญญาการใชงานไดโดยไมตองท าการคนเงนใหกบผสมคร

④ บรษทใหบรการแกผใชงานทมอายตงแต 15 ปขนไป ดงนน ผ ทมอาย 15 ปขนไปเทานน ทสามารถสมครและใชบรการได หากผ เยาวทก าหนดโดยประเทศทบรษทใหบรการด าเนนสมครใชบรการ บรษทจะด าเนนตามมาตราขอท 9

⑤ การใหบรการเกม และบรการของบรษทรวมบรการ จะใชไดเมอสมาชกยนยอมใหขอมลสวนบคคลแกบคคลท 3 และยอมรบในเงอนไขการใชบรการ รวมไปถงนโยบายด าเนนงานของผใหบรการเกม ขอ 8 ( การอนมตและขอจ ากดในการขอใชงาน )

① เมอผใชยนค าขอเขาใชงานโดยระบชอจรง และขอมลจรง ตามขอมลทบรษทรองขอจากผใชงาน บรษทจะตองอนมตการสมครเขาใชงาน เวนแตจะมเหตอนสมควรอน

② ค าขอดงตอไปน บรษทอาจพจารณาไมยอมรบ และสามารถยกเลกการอนมตทไดเคยใหไวได 1. เมอผสมครละเมดสทธในมาตราขอท 7 2. เมอช าระคาบรการโดยบตรเครดต, โทรศพทบาน/โทรศพทไรสาย, บญชธนาคาร เปนตน ของบคคลท 3 โดยไมไดรบอนญาตหรอไดมาโดยการลกทรพย 3. เมอจ าเปนตองจ ากดสทธการใหบรการเกมแกสมาชกทสมครเขาใชงานและเชอมตอเขาใชบรการเกมผานการใหบรการเกมของบรษทอน ในพนททบรษทเปดใหบรการเกม Black Desert อย

4. เมอจ าเปนตองจ ากดสทธการใหบรการเกมแกสมาชกทสมครเขาใชงานและเชอมตอเขาใชบรการเกมผานการใชบรการเกมของบรษทอน ในพนททบรษทจะท าสญญาใหบรการเกมผานทางบรษทอนในภายหลง 5. เมอสมครใชบรการเพอวตถประสงคอนในการประพฤตปฏบตทไมเหมาะสม ซงขดตอพระราชบญญตคมครองขอมลสวนบคคล และกฎหมายทเกยวของอนๆ

③ กรณดงตอไปน บรษทอาจชะลอการพจารณาการรบสมครไวกอน จนกวาปญหาทเกดขนจะไดรบการแกไข 1. เมอไมมพนทวางในระบบภายในบรษท หรอมปญหาทางเทคนคเกดขน 2. เมอเกดอปสรรคในการใหบรการ หรอเกดอปสรรคดานชองทางการช าระคาบรการ 3. เมอเปนการยากทจะอนมตการสมครเขาใชงาน เนองจากเหตผลดงกลาวทคลายคลงกนขางตน ขอ 9 ( การยนยอมของผแทนโดยชอบธรรมเกยวกบสทธในการใชงานของผเยาว)

① บรษทจะถอวาผใชงานไดรบความยนยอมจากผแทนโดยชอบธรรมแลว เมอท าการลงทะเบยนสมครเปนสมาชกเสรจสน โดยเปนไปตามกฎหมายของประเทศทผใชงานมภมล าเนาอย หากผใชงานทเปนผ เยาวประสงคจะใชบรการเกมแบบช าระเงนหลงจากเขารวมสมาชก บรษทจะถอวาผใชงานไดด าเนนการดวยการยนยอมของผแทนโดยชอบธรรมแลว ทงน บรษทจขอสงวนสทธในการไมคนเงนคาธรรมเนยมดงกลาว หากตรวจสอบไดวาผใชงานไมไดรบการยนยอมจากตวแทนโดยชอบธรรม

② บรษทจะไมรบผดชอบตอความเสยหายทงหมดทเกดขน หากพบวาผใชงานทเปนผ เยาวไดใชบรการโดยไมไดรบการยนยอมของผแทนโดยชอบธรรม ขอ 10 ( บญชสมาชก (ID) และรหสผาน )

① บรษทใหบญชแกสมาชกในรปแบบการผสมระหวางตวอกษร ตวเลข หรออกขระพเศษทสมาชกเลอก เพอความปลอดภยในการปกปองขอมล และสนบสนนคมอการใชบรการส าหรบสมาชก

② บรษทด าเนนการจดการในดานตางๆ เชน การตรวจสอบวาสมาชกสามารถใชบรการผานทางขอมลบญชไดหรอไม

③ สมาชกตองบรหารจดการขอมลบญชของตนดวยความรอบคอบ สมาชกตองรบผดตอความเสยหายตางๆ ทเกดขนเมอสมาชกละเลยทจะจดการขอมลบญชของตน หรอยนยอมใหบคคลอนเขาใชงาน

④ สมาชกจะตองรบผดชอบในการจดการรหสผานของตวเอง โดยสามารถเปลยนแปลงไดตลอดเวลา อยางไรกตาม หากมการรองขอโดยบรษท ผ ใชงานจะตองยนยนตวเอง หรอสงเอกสารประจ าตวทบรษทก าหนด

⑤ สมาชกควรเปลยนรหสผานเปนประจ า เพอปองกนการเขาถงจากผไมประสงคด

⑥ บรษทอาจก าหนดใหผใชงานเปลยนรหสผาน เพอรกษาขอมลของผใชงาน เชนขอมลบญช ฯลฯ จากเหตผลดานความปลอดภยเรงดวน ซงในกรณน ผใชงานจะตองเปลยนรหสผานของบญชทสมาชกถอครองในการเขาถงครงแรกหลงก าหนดวนทบรษทไดมการแจงแกสมาชก

⑦ สมาชกจะตองแจงใหบรษททราบถงการเปลยนแปลงใดๆ โดยแจงบรษททางออนไลน หรอสงอเมล หรอวธอน ๆ ทงนบรษทจะไมรบผดตอความเสยหายใดๆ ทเกดจากการไมแจงใหทางบรษทรบทราบกอนลวงหนา

⑧ สมาชกไมสามารถขอเปลยนแปลงบญชทไดรบการอนมตในชวงระยะเวลาของบรการเกม อยางไรกตาม สมาชกมหนาทตองปฎบตตามค ารองขอของบรษท หากบรษทขอใหสมาชกเปลยนแอคเคาทดวยเหตผลดงตอไปน 1. เพอใหบรการทมประสทธภาพแกผใชงานมากยงขน 2. เพอใหเขากบบรการอนๆ ตามนโยบายการใหบรการ หรอนโยบายอนๆ ของบรษท 3. เพอเปลยนแปลงบญชใหสอดคลองตามกฎหมาย หรอนโยบายของบรษท

⑨ สมาชกสามารถตรวจสอบ และแกไขขอมลสวนบคคลไดทกเมอ ผานหนาจอการจดการขอมลสวนบคคล แตจะไมสามารถแกไขชอจรง วน/เดอน/ปเกด และชอบญช (ID อเมล) ฯลฯ ได

⑩ หากสมาชกตองการใหขอมลแกบรษทตามเงอนไขการใชบรการน สมาชกจะตองใหขอมลทเปนจรง และจะไมไดรบความคมครองจากความเสยหายใดๆ ทเกดจากการแจงขอมลทเปนเทจ ขอ 11 ( การคมครอง และการจดการขอมลสวนบคคล )

① บรษทมความมงหมายทจะปกปองขอมลสวนบคคลของผใชงาน รวมทงขอมลบญชใหสอดคลองกบนโยบายการจดการขอมลสวนบคคลและกฎหมายอนทเกยวของ

② ในการใหบรการทสญญาไวกบสมาชก บรษทสามารถมอบหมายการจดการขอมลสวนบคคลของผใชงานใหแกบรษทผ รบชวงตอได เพอใหบรการแกสมาชกในนามของบรษท โดยบรษทผ รบชวงตอมหนาทแจงใหสมาชกทราบทกครง เมอตองการไดขอมลสวนบคคลของผใชบรการ บรษทมหนาทจดการ ตรวจสอบดแล บรษทผ รบชวงตอเพอไมใหละเมดกฎหมายคมครองขอมลสวนบคคล และกฎหมายตางๆ ทเกยวของ

③ หลงจากท "บรษท" ไดใหขอมลสวนบคคลแก "ผใหบรการหรอจากบคคลทสาม" ตามความยนยอมของสมาชก เพอใหขอมลแกเวบไซตอนทเชอมโยง นอกเหนอจากเวบไซตอยางเปนทางการของบรษท "ผใหบรการหรอบคคลทสาม" จะมหนาทปกปองขอมลสวนบคคลนนนอกจากน นโยบายการประมวลผลขอมลสวนบคคลของ "บรษท" ไมมผลใชกบไซตทด าเนนการและจดการโดย "ผใหบรการ"

④ บรษทจะไมรบผดชอบตอขอมลใดๆ รวมถงขอมลบญชของผใชงานทถกเปดเผย โดยสาเหตจากความผดของผใชงานเอง ขอ 12 ( การใหขอมลเกม ) บรษทจะแสดงรายการตอไปนในหนาจอเรมตนของไซตเกมแตละแหง หรอบนหนาแรกของบรการเกม เพอใหผใชสามารถทราบไดโดยสะดวก 1. ชอบรษท 2. ชอเกม 3. ระดบการใชงาน 4. เลขทการจดประเภทระดบการใชงาน 5. วนทผลต 6. หมายเลขรายงาน หรอหมายเลขทะเบยนของผผลต หรอผจดจ าหนายเกม 7. เรองอนๆ ตามทบรษทเหนสมควร ขอ 13 ( ภาระผกพนของบรษท )

① บรษทจะปฏบตตามกฎหมาย ,ขอบงคบ ,ปฏบตตามสทธ และหนาททก าหนดไวในเงอนไขการใชบรการน

② บรษทจะตองมระบบรกษาความปลอดภย เพอปกปองขอมลสวนบคคล (รวมถงขอมลบตรเครดต) เพอใหสมาชกสามารถใชบรการไดอยางปลอดภย และจะปฏบตตามนโยบายการจดการขอมลสวนบคคล โดยจะไมเปดเผย หรอใหขอมลสวนบคคลใดๆ ของสมาชกแกบคคลทสาม ยกเวนกรณทก าหนดไวในเงอนไขการใชบรการ และนโยบายการจดการขอมลสวนบคคล

③ ในกรณทเกดความเสยหายตออปกรณ หรอขอมลสญหายในระหวางการปรบปรงบรการทท าขน เพอใหบรการอยางตอเนองและไมเกดปญหาตดขด บรษทจะพยายามอยางดทสดในการแกไขปญหา หรอเรยกก

คนขอมลโดยเรวทสด เวนแตจะมเหตสดวสย เชน ภยธรรมชาต สถานการณฉกเฉน และขอบกพรองทางเทคโนโลย และอปสรรคทยากตอการแกไข

④ บรษทจะจดการบรการสนบสนนลกคา จดการขอคดเหน ขอรองเรยน และการแจงขอผดพลาดของสมาชก ฯลฯ ส าหรบสมาชกทใชบรการเกม และรายละเอยดจะเปนไปตามนโยบายการใหบรการ

⑤ บรษทมงมนทจะใหความสะดวกแกผใชในเรองของค าจ ากดความ ขนตอน และเนอหาของสญญากบผใช เชนการท าสรปสญญาการใช การเปลยนแปลงสญญา และการสนสดสญญา เปนตน ขอ 14 ( หนาทของสมาชก )

① สมาชกจะไมเขารวมในกจกรรมใดๆ ทมวตถประสงคอยางใดอยางหนงดงตอไปน: 1. แจงเทจเมอสมครหรอเปลยนแปลง 2. ขโมยขอมลของผ อน 3. แอบอางเปนพนกงาน ผด าเนนงาน หรอผ ทเกยวของกบบรษท 4. เปลยนแปลงขอมลทโพสตโดยบรษท 5. สง หรอโพสตขอมลทบรษทหาม (เชนโปรแกรมคอมพวเตอร เปนตน) 6. สราง แจกจาย ใชงาน และโฆษณาโปรแกรม อปกรณ หรอเครองคอมพวเตอรทบรษทไมไดสนบสนน หรอรบรอง 7. การละเมดสทธในทรพยสนทางปญญา เชน ลขสทธของบรษท และบคคลทสามอนใด 8. สรางความเสอมเสยชอเสยง และขดขวางการด าเนนธรกจของบรษท หรอบคคลทสาม 9. เปดเผย หรอโพสตขอมลทขดตอความสงบเรยบรอย และศลธรรมอนด เชนการพดลามกอนาจาร หรอความรนแรง ผานการเขยน วดโอ เสยง และอนๆ 10. ไดรบขอมลเกม (บญช ตวละคร ไอเทมในเกม ฯลฯ) ในลกษณะทไมปกต และทงใหในลกษณะทเปนการแลกเปลยนมลคาทางการเงน (การโอน, การขาย ฯลฯ) หรอโดยการใหวตถทเปนหลกประกน หรอเพอวตถประสงคเชา 11. ชกชวน หรอโฆษณาการกระท าในขอ 10 12. ใชบรการเกม เพอท าก าไร การขาย การโฆษณา ท ากจกรรมทางการเมอง ฯลฯ โดยปราศจากความยนยอมของบรษท 13. การกระท าอนๆ ทเปนทขดตอกฎหมาย ขอบงคบ ไมเปนทยอมรบตามหลกเกณฑทางสงคมทดและระเบยบทางสงคมโดยทวไป

14. ใชบรการโดยใชประโยชนจากขอผดพลาด หรอขอบกพรองของบรการ 15. รบไอเทมจากผใชรายอนดวยการหลอกลวง หรอเลนพนน 16. ใชประโยชนทไมเปนธรรม โดยใชกระบวนการทงหมดทเกยวของกบการลงชอสมครใช การใชงานเกม การคนเงนทช าระ ฯลฯ ทสนบสนนใหโดยบรษท และบรษทผ รบช าระ 17. ขดขวางการด าเนนงานของบรษท ไมวาจะกระท าโดยเจตนา หรอโดยประมาทเลนเลอ 18. คดลอก แจกจาย หรอใชขอมลไปในเชงพาณชยทไดรบผานบรการของบรษท เพอวตถประสงคอน นอกเหนอจากการใชบรการ โดยไมไดรบความยนยอมจากบรษทกอนลวงหนา

② สมาชกจะตองรบผดชอบในการตรวจสอบ และปฏบตตามเงอนไขการใชบรการน ประกาศเกยวกบนโยบายการใหบรการและเวบไซตของเกม รวมทงการแจงอนๆ ของบรษท

③ สมาชกมหนาทตองปฎบตตาม นโยบายการใหบรการประเภทอนๆ อาทเชน ประเภทของการปฏบตทก าหนดไวในขอ 1, 2 หรอขอใดขอหนงดงตอไปน 1. ขอจ ากดในชอเลนของสมาชก ชอบญช ชอตวละคร ชอตระกล และชอกลด 2. ขอจ ากดเกยวกบเนอหา และวธการสนทนา ฯลฯ 3. ขอจ ากดในการใชงานกระดานขอความ 4. ขอจ ากดในวธการเลนเกม 5. เรองทบรษทเหนวาจ าเปนส าหรบการด าเนนงานของบรการเกม ภายในขอบเขตทจะตองไมละเมดสทธทจ าเปนในการใชบรการเกมของผใชรายอน

④ การจดการขอมลบญชเปนความรบผดชอบของสมาชก สมาชกจะตองไมใชงานบญชของบคคลทสาม หรอเปดบญชของตนใหกบบคคลทสามเขาใชงาน

⑤ สมาชกตองไมซอไอเทม, แพคเกจ หรอเตม Acoin โดยการเรยกเกบเงนจาก Acoin ทไมไดรบอนญาต เชน การโจรกรรมบตรเครดต โทรศพทแบบมสาย หรอแบบไรสาย บญชธนาคาร ฯลฯ และสมาชกตองไมท าการขโมย หรอใช Acoin ของผ อน โดยไมไดรบอนญาต

⑥ สมาชกจะตรวจสอบนโยบาย และระเบยบตางๆ เปนประจ าอยางสม าเสมอ เชนเรองทก าหนดไวในเงอนไขการใชบรการ ประกาศในหนาแรกของบรการเกม หรอเวบไซตเกมแตละเกม และนโยบายการใหบรการทบรษทก าหนดขน เปนตน

ขอ 15 ( บทบญญต และการระงบการใหบรการเกม ฯลฯ )

① บรษทจะใหบรการดงตอไปนแกผใช 1. บรการเกม 2. บรการรกษาความปลอดภย 3. บรการคมครองลกคา 4. บรการเสรมอนๆ ทเกยวของ 5. บรการอนใดทบรษทจดใหแกสมาชกผานขอตกลงเพมเตม หรอขอตกลงความรวมมอกบบรษทอน

② โดยปกต ชวโมงการใหบรการเกมคอ 24 ชวโมงตอวน (00:00-24:00), 7 วนตอสปดาห และเปดตลอดป

③ อยางไรกตามขอ 2 ขางตนอาจไมสามารถใหบรการเกมเปนชวงระยะเวลาหนงๆ ตามภายใตเงอนไขขอใดขอหนง และบรษทไมถอเปนภาระผกพนทตองใหบรการเกมในชวงเวลาดงกลาว 1. ในกรณทตองบ ารงรกษา การเปลยนอปกรณสอสาร เชนคอมพวเตอร และการบ ารงรกษาเปนครงคราว และเมอมความจ าเปนในการใหบรการเกม 2. หากจ าเปนตองตอบสนองตอความไมเสถยรของบรการทไมคาดคด เชนการบกรกทางอเลกทรอนกส เชนการเจาะระบบ อบตเหตการสอสาร การหยดชะงกบรการของสงอ านวยความสะดวกดานบรการ หรอพฤตกรรมการใชเกมทผดปกตของสมาชก 3. เมอการใหบรการถกหามในลกษณะ จ ากดเวลาใช หรอจ านวนครงทใช ฯลฯ ทเปนไปตามกฎหมาย และกฎระเบยบทเกยวของของภาครฐ และนโยบายของบรษท 4. หากไมสามารถใหบรการเกมตามปกตได เนองจากเหตสดวสย เชน ภยธรรมชาต สถานการณฉกเฉน ภาวะไฟฟาดบ 5. ในกรณทมความจ าเปนในการบรหารจดการทจ าเปนของบรษท เนองจากการแบงแยกกจการ การควบรวมกจการ การโอนธรกจ การยกเลกการด าเนนธรกจ การลดลงของก าไรของบรการเกมในปนน เปนตน

④ บรษทอาจระงบการใหบรการเกมเปนระยะเวลาหนงๆ เปนรายสปดาห หรอรายป ตามขอ 3 หวขอท 1 ขางตน ในกรณน บรษทจะแจงใหสมาชกทราบลวงหนาอยางนอย 24 ชวโมง โดยประกาศใหสมาชกทราบโดยชดเจนทหนาจอเกมเรมตน หรอบนหนาแรกของบรการเกม

⑤ บรษทอาจระงบการใหบรการชวคราว โดยไมตองแจงใหทราบลวงหนาตามเหตผลทระบไวในขอ 3 หวขอ 2 ในกรณดงกลาว บรษทอาจประกาศดงกลาวในหนาจอเรมตนของเกม หรอบนเวบไซตบรการเกมในภายหลง

⑥ บรษทจะไมรบผดชอบตอความเสยหายใดๆ ทเกดขนกบผใชบรการ อนเกยวกบการใชบรการฟรของบรษท เวนแตจะเกดจากความตงใจ หรอปลอยปละละเลยทชดแจงในสวนของบรษท

⑦ ในประเดนทเกยวกบการใชบรการแบบช าระเงนตามขอตกลงระหวางบรษท และสมาชก หากบรการมการระงบ หรอผดพลาดอยางตอเนองเกนกวา 4 ชวโมง (สะสม) ตอวน โดยไมมการแจงใหทราบลวงหนา อนเนองมาจากเหตผลของบรษท ฯ เฉพาะกบบญชของสญญาการใชงานตอเนอง ชวโมงการใหบรการจะขยายไดฟร 3 ครง นบจากเวลาทถกระงบ หรอผดพลาด และสมาชกไมสามารถเรยกรองคาชดเชยแยกตางหากจากบรษท อยางไรกตามในกรณทการระงบการใหบรการตดตอกนนานเกนกวา 10 ชวโมง เนองจากเหตผล เชนการบ ารงรกษาเซรฟเวอรทด าเนนการตามขอตกลงระหวางบรษทกบสมาชก เวลาในการใหบรการจะขยายให โดยไมเสยคาใชจาย แตอยางไรกตาม สมาชกไมสามารถเรยกรองคาชดเชยแยกตางหากจากบรษท

⑧ ในกรณทเกดขนตามขอ 3 หวขอท 3 หรอขอ 5 บรษทอาจระงบบรการเกมทงหมดได ตามความจ าเปนทางดานเทคนค และการด าเนนงาน และสามารถแจงใหทราบลวงหนาไดภายใน 30 วนผานเวบไซต และระงบการใหบรการเกมในภายหลง หากมความจ าเปนท าใหบรษทไมสามารถประกาศลวงหนาได บรษทจะประกาศแจงใหทราบและจะถกแจงเตอนในภายหลง

⑨ หากบรษทยตการใหบรการเกมตามขอ 8 สมาชกจะไมมสทธเรยกรองคาเสยหายจากบรการฟร และบรการแบบช าระเงนทไมมระยะเวลาทเหลออย เงอนไขการใชบรการช าระเงนตอเนอง ไอเทมทซอทจ ากดระยะเวลาการใชงาน ทงนระยะเวลาการใชบรการทไดช าระเงนไว ทไมมการจ ากดระยะเวลาการใชงาน จะใหถอวาจะสนสดเมอยตการใหบรการ

⑩ บรการเกมบางประเภท อาจมการคดคาธรรมเนยม และมรายละเอยดเฉพาะเกยวกบการใชบรการแบบช าระเงนซงตองเปนไปตามเงอนไขการใชบรการ และนโยบายการใหบรการทก าหนดโดยบรษท

⑪ บรษทอาจขอใหสมาชกตดตงโปรแกรมคอมพวเตอรทบรษทจดหามา เพอวตถประสงคในการใหบรการ กอนทสมาชกจะตดตงโปรแกรม บรษทตองแจงใหผใชงานทราบขอมลทส าคญ เชนความจ ฟงกชนการใชงาน วธการถอนการตดตง และผลกระทบตอโปรแกรมอนๆ ตามลกษณะของโปรแกรม และไดรบความยนยอมใหด าเนนการตดตงโปรแกรม อยางไรกตามหากสมาชกตงคาตวเลอกเบราเซอรใหตดตงโปรแกรม ActiveX โดยอตโนมต บรษทจะถอวาผใชงานไดตกลงแลว ทจะตดตงโปรแกรม ActiveX และสามารถตดตงโปรแกรมไดโดยไมตองมการยนยนอนเพมเตม

⑫ บรษทอาจละเวนการประกาศขอความส าคญ และไดรบความยนยอมเมอจ าเปนตองมการตดตงแพตชแกไข หรอการอปเดต ตราบเทาทบรษท จะไมท าการเปลยนแปลงอยางมนยส าคญในการประกาศไวกอนหนาในขอ 11 ขอ 16 (บรการเกม และการแกไขเนอหา )

① สมาชกสามารถใชบรการเกมทบรษทจดหาใหไดตามเงอนไขการใชบรการ ตลอดจนนโยบายการใหบรการ และกฎกตกาของเกมทบรษทก าหนด

② โลกของเกมทบรษทใหบรการแกสมาชกผานบรการเกมเปนโลกเสมอนทสรางขนโดยบรษท และบรษทมสทธทครอบคลมในการสราง เปลยนแปลง บ ารงรกษา และซอมแซมเนอหาของเกม โดยเนอหาของบรการเกม และบรการของบรษทรวมบรการ ททางบรษทจดหามาอาจมการเปลยนแปลง (แพทช) ตามความตองการดานเทคนค และการปฏบตงาน ในกรณน บรษทจะแจงผใชงานผานทางหนาเวบไซตทางการ

③ เมอใชบรการของบรษทผ รวมบรการ สมาชกมหนาทตองยอมรบเงอนไขการใชบรการของบรษทผ รวมบรการ เชน รายละเอยดของการบรการ ภาระผกพนของบคคลทสาม และสทธหนาทของผใชจะไดรบการระบไวในเงอนไขการใชบรการ และนโยบายการใหบรการอน (ซงตอไปนจะเรยกวา “เงอนไขการใชบรการของบรษทผ รวมบรการ”) ทมใหโดยบคคลทสาม ส าหรบแตละบรการของบรษทผ รวมบรการ

④ บรษทสามารถจดระเบยบ และแยกเกมตางๆ ตลอดจนเวบไซตทเกยวของทใหไวในหนาแรก และในบรการเกมในฐานะทเปนสวนหนงของบรการเกม ในกรณน บรษทจะแจงใหผใชงานทราบอยางชดเจน และผใชงานจะไดรบบรการจากไซตทจดใหม หรอแยกออกจากกนตอไป

⑤ ในกรณจ าเปน บรษทอาจเพม ลบ หรอเปลยนแปลง การวางแผนบรการเกม หรอขอมลเกยวกบเกม ขอ 17 ( การจดการโพสต )

① ผใชงานจะตองรบผดชอบตอโพสตของผใชงานเอง ตอความรบผดทางแพง และทางอาญา ทเกดขนจากการละเมดลขสทธ และสทธในทรพยสนทางปญญา

② บรษทใหความส าคญกบโพสตของผใชงาน และจะปองกนไมใหถกแกไข หรอถกลบ อยางไรกตาม บรษทอาจลบ เคลอนยาย ใชมาตรการลงโทษ หรอปฏเสธทจะลงทะเบยนโพสตทอยภายใตขอก าหนดตางๆ ตอไปน โดยไมตองแจงใหทราบลวงหนา 1. หากโพสตมเนอหาทไมเหมาะสม หรอท าใหเสยชอเสยงแกผใชรายอน หรอบคคลทสาม

2. หากโพสตเกยวของกบเนอหาลามกอนาจาร หรอเชอมโยงกบไซตทมเนอหาทางเพศอยางโจงแจง 3. เนอหาทละเมดสทธใดๆ รวมถงสทธในทรพยสนทางปญญาอนๆ เชน ลขสทธ ฯลฯ ของบรษทผใชรายอน หรอบคคลทสาม 4. หากเนอหาไมเปนไปตามหลกการโพสตทบรษทก าหนดไว หรอตามลกษณะโดยปกตของกระดานขาว 5. ในกรณทเนอหามความเกยวของกบการขายแอคเคาท ผใชเกม ไอเทมในเกม สนทรพยเสมอนจรงในเกม ฯลฯ ทหามไวตามนโยบายของบรษท 6. หากโพสตเกยวกบการสงเสรมการละเมดลขสทธ หรอการแฮกเจาะระบบ 7. หากบงชไดวามเนอหาทเกยวของกบอาชญากรรม 8. โพสตมวตถประสงค เพอการโฆษณา เพอหาก าไร 9. หากเปนการรบกวนการด าเนนงานปกตของบรษท หรอบรการของบรษท 10. ถาโพสตแจกจาย หรอเชอมโยงกบเนอหาทละเมดระเบยบสาธารณะ และศลธรรมอนดของประชาชน 11. หากมการตดสนวาเปนการละเมดกฎหมาย และขอบงคบทเกยวของอนๆ

③ ผใดทไดรบความเสยหายจากการถกละเมด เนองจากการโพสต อาจขอใหระงบ หรอลบกระทตามกฎหมาย และวธปฏบตทเกยวของตามกฎหมาย และศนยลกคาสมพนธ บรษทตองใชมาตรการตางๆ ตามกฎหมาย และขอบงคบทเกยวของ ขอ 18 ( การรวบรวมขอมล ฯลฯ )

① บรษท ฯ อาจบนทกและเกบขอมลการสอสารทงหมด (ตอไปนจะเรยกวา "การสนทนา ฯลฯ ") รวมถงบทสนทนาและจดหมายในเกมระหวางสมาชกภายในบรการเกม บรษทอาจมความจ าเปนทจะตองอานขอมลดงกลาว เพอพจารณาการระงบขอพพาทระหวางสมาชก ตามค ารองเรยน หรอเพอรกษาไวซงระเบยบในเกม (การขโมยบญช การท าธรกรรมเงนสด การใชภาษารนแรง การฉอโกงภายในเกม เชน การฉอฉล การใชประโยชนจากขอผดพลาดในเกม การละเมดกฎหมายและขอบงคบในปจจบนอน ๆ และหากจ าเปนทตองดขอมลการแชทของสมาชกเพอตรวจสอบ ยนยนและเยยวยาการละเมดเงอนไขตามทก าหนดไวในขอ 14 และขอ 22 หวขอ 4 ของเงอนไขการใชบรการน) อนง ขอมลนเปนของบรษทแตเพยงผ เดยว บคคลทสามทไมไดรบอนญาตตามกฎหมายไมสามารถเขาถงได

② บรษทสามารถรวบรวม และใชขอมลเกยวกบการตงคาเครอง และสเปกของเครองคอมพวเตอรพซของสมาชก ฯลฯ เพอปรบปรงคณภาพการใหบรการของเกม เชน การรกษาเสถยรภาพของการใหบรการเกม และโปรแกรมอนๆ อยางไรกตาม จะเกบรวบรวมขอมล หลงจากไดรบการยนยอมจากสมาชกแลว

ขอ 19 ( กรรมสทธในลขสทธ ฯลฯ )

① ลขสทธเนอหาภายในบรการเกมทสรางขนโดยบรษท และทรพยสนทางปญญาอนๆ เปนของบรษท โดยบรษทใหสทธแกสมาชกในการใชเกม ตวละคร ไอเทมในเกม เงนในเกม จดไซเบอร ฯลฯ ในสวนทเกยวกบบรการเกมตามเงอนไขทบรษทไดก าหนดไว สมาชกตองไมกระท าการเหลาน เชน การโอน ขาย หรอใหหลกประกนใดๆ

② สมาชกจะตองไมใชเพอการคา หรอใหบคคลทสามใชขอมลทไดรบโดยใชบรการเกมทบรษทจดหาไว โดยซงขอมลทจดทะเบยนเปนทรพยสนทางปญญาเปนของบรษท หรอบรษทผใหบรการ โดยไมไดรบความยนยอมจากบรษทผ เปนเจาของ ผานวธการคดลอก สง เผยแพร แจกจาย กระจายเสยง หรออนๆ

③ สมาชกจะอนญาตใหบรษทใชการสอสารในเกม การสนทนา รปภาพ เสยง เนอหา และขอมลทงหมด (ตอไปนจะเรยกวา "เนอหาผ ใช" ") ทสมาชก หรอผใชงานรายอนอปโหลด หรอสงผานบรการเกม 1. ใชเนอหาของสมาชก เพอเปลยนรปแบบการแกไข และการแปลงอนๆ (ในรปแบบใดๆ เชน การตพมพ การท าซ า ประสทธภาพ การจดจ าหนาย การแพรภาพกระจายเสยง การสรางผลงานขนใหม เปนตน โดยไมมขอจ ากดทเกยวกบระยะเวลา และขอบเขต) 2. บรษทจะไมขาย เชา หรอโอนเนอหาผใชงาน เพอวตถประสงคในการซอขาย โดยไมไดรบการยนยอมจากผใชงานกอน

④ โพสตในกระดานขาวทวไป หรอสงอนๆ ทเกยวของ สามารถเขาถงจากการคนหาบรการ และโปรโมชนทเกยวของ เปนตน ส าหรบการเขาถงนน สวนหนงจะสามารถดดแปลง ท าซ า และแกไขไดหากมความจ าเปน ในกรณเชนน บรษทจะตองปฏบตตามกฎหมายลขสทธ และสมาชกอาจขอโพสตทถกลบ แยกจากผลการคนหา ปกปด หรออนๆ ผานศนยลกคา หรอฟงกชนการจดการงานบรการ

⑤ หากบรษทประสงคจะใชการโพสตของสมาชกในลกษณะอน นอกเหนอจากขอ 3 และขอ 4 บรษทจะตองไดรบการยนยอมจากสมาชกกอน โดยผานทางโทรศพท โทรสาร อเมล ฯลฯ

⑥ หากบรษทฯ พจารณาวาการโพสต และเนอหาการโพสตภายในบรการเกมทโพสต หรอจดทะเบยนโดยสมาชกตกอยภายใตหมวดหมของกจกรรมทตองหามตามทระบไวในขอ 14 บรษทอาจจะถอดถอน หรอปฏเสธทจะลงทะเบยน โดยไมตองแจงใหทราบลวงหนา

⑦ สมาชกทไดรบความเสยหายจากการละเมด เนองจากขอมลทโพสตไวในกระดานขาวทด าเนนการโดยบรษท อาจขอให บรษทลบขอมล หรอใหโพสตเนอหาทถกตองเหมาะสม เพอเปนการแสดงความรบผดชอบ ในกรณน บรษทจะด าเนนการ และแจงใหผ เกยวของทราบทนท

⑧ ขอ 3 และขอ 4 จะยงคงมผลบงคบใชในขณะทบรษทด าเนนการบรการเกม และจะยงคงใชตอไป แมจะมการยกเลกการใชงานของสมาชกรายนนแลว ขอ 20 ( การโฆษณา และการท าธรกรรมกบผลงโฆษณา )

① บรษทอาจจดหาขอมลตางๆ ใหกบผใชงานทจ าเปนในระหวางการใชบรการเกม โดยแจงประกาศทางอเมล หรอทางโทรศพทอยางไรกตาม ผใชสามารถยกเลก หรอปฏเสธทจะรบขอมลขาวสาร ผานทางอเมล หรอโทรศพท ไดตลอดเวลา

② บรษทสามารถวางโฆษณาบนหนาแรกของบรการเกม อเมล โทรศพท ฯลฯ ตามทเกยวกบการด าเนนงานของบรการเกม อยางไรกตาม ในกรณทมการสงแจงทางโทรศพท หรอทางอเมล จะตองไดรบการยนยอมจากสมาชกกอน และสมาชกทไดรบสามารถยกเลก หรอ ปฏเสธทจะรบขอมลไดตลอดเวลาทางอเมล หรอโทรศพท

③ บรการทบรษทจดใหมรปแบบตางๆ เชน แบนเนอร และลงก ซงสามารถเชอมโยงไปยงหนาเวบทจดใหโดยบคคลทสาม

④ หนาเชอมโยงกบหนาเวบทบคคลทสามจดหาใหตามขอกอนหนาน ไมใชพนทใหบรการของบรษท บรษทจงจะไมรบผดชอบตอความนาเชอถอ เสถยรภาพ และอนๆ ตอความเสยหายใดๆ ทเกดจากแกสมาชก ขอ 21 ( บรการเพอจดประสงคในการทดสอบ )

① กอนทบรษทจะเปดบรการใหมในเชงพาณชยอยางเปนทางการ บรษทสามารถด าเนนการทดสอบ CBT ไดเปนระยะเวลาหนงโดยเฉพาะส าหรบสมาชก ในแตละกรณ การทดสอบเรองระยะเวลา และเนอหาทเกยวของจะมการประกาศแยกตางหาก โดยผานการประกาศในบรการเกม

② CBT อาจมการเปลยนแปลง การเพม หรอการลบขอมลเกม เพอใหบรการมเสถยรภาพ เงนในเกม ตวละคร ขอมลทงหมดทเกยวของกบจดประสงคบรการทดสอบทไดรบโดยผ ใชในชวงทดสอบ อาจไมสามารถเรยกคนไดนอกจากน หากมปญหาเกดขนในระหวางบรการ CBT บรษทอาจระงบบรการโดยไมตองแจงใหทราบลวงหนา บรษทจะชดเชยความเสยหายทเกดขนโดยเจตนาหรอประมาทเลนเลออยางรายแรงแกสมาชก เฉพาะความเสยหายโดยตรงเทานน

ขอ 22 ( ขอจ ากด และการระงบใชบรการเกม )

① บรษทอาจจ ากดการใชบรการเกมของสมาชกตามประเภทดงตอไปน โดยขอผกพนเฉพาะของสมาชกในการหลกเลยงการถกจ ากด ตองเปนไปตามนโยบายการใหบรการตามขอ 24 1. จ ากดสทธบางอยางกบตวละคร : จ ากดสทธบางอยาง เชนการพดคยกบตวละครในชวงระยะเวลาหนง 2. ขอจ ากดในการใชตวละคร : จ ากดการใชตวละครของสมาชกในชวงเวลาหนง หรอโดยถาวร 3. ขอจ ากดในการใชบญช : จ ากดการใชบญชสมาชกเปนระยะเวลาหนง หรอโดยถาวร 4. ขอจ ากดในการใชงานสมาชก : จ ากดการใชบรการเกมของสมาชกเปนระยะเวลาหนง หรอโดยถาวร

② ในกรณทการจ ากดการใชงานของบรษทเปนอยางถกตองและเหมาะสม บรษทจะไมชดเชยความเสยหายทสมาชกไดรบ เชนการสญเสยของเนอหาทไดจากการช าระเงน และการสญเสยคะแนน ฯลฯ เนองจากผลกระทบจากขอจ ากดในการใชงาน

③ บรษทสามารถด าเนนการใดๆ ทจ าเปน เชน จดประเภทบญชทไมใชเกมเปนระยะเวลาหนงตามทก าหนด หรอมากกวานนตามทระบในนโยบายการใหบรการ ฯลฯ เปน บญชทหยดการใชบรการ จ ากดการใช หรอลบขอมลบญช ในกรณทมการด าเนนการใดๆ ตามขอน บรษทจะแจงใหสมาชกทราบลวงหนา 30 วน กอนการด าเนนการ ทงนเปนไปตามนโยบายการจดการขอมลสวนบคคลและพระราชกฤษฎกาทมผลบงคบใชตามกฎหมายเดยวกน หรอเปนไปเพอการปรบปรงการใหบรการ และปกปองขอมลของผ ใช

④ ในกรณทสมาชกละเมดเงอนไขทระบไวในขอ 14 ของเงอนไขการใชบรการ บรษทอาจระงบการใชบรการเกม หรอยกเลกสญญาการใชงาน โดยการก าหนดระยะเวลาหนง โดยแจงใหทราบลวงหนา เวนแตการละเมด ขอ 14 ขอ 1 ขอ 3 และขอ 5 ในเงอนไขการใชบรการน หรอหากสมาชกท าความเสยหายตอบรษท โดยจงใจ หรอโดยประมาทเลนเลอ บรษทอาจยกเลกการใชบรการเกม หรอยกเลกสญญาการใชงานโดยตงก าหนดระยะเวลาหนงๆ โดยไมตองแจงใหทราบลวงหนา

⑤ ในกรณทมการระงบ หรอยกเลกสญญาตามหวขอ 4 บรษทจะแจงใหสมาชกทราบเปนลายลกษณอกษร ผานทางอเมล หรอลกษณะทคลายคลงกนเกยวกบเหตผลการยกเลก และวนทยกเลก หรอใหแจงแกสมาชกผานบรการเกมหนาแรก ในกรณนสมาชกสามารถอทธรณโดยท าตามขนตอนของศนยบรการลกคาในหนาแรก

⑥ หากสมาชกไมไดท าการตรวจสอบรายละเอยดและสาเหตของการยกเลกทบรษทไดแจงไปแลว เนองจากความผดพลาดของสมาชก บรษทจะไมท าการรบผดชอบความเสยหายใดๆ ทงสน

ขอ 23 ( ขอจ ากดในการใชมาตรการชวคราว )

① บรษทอาจระงบการใชงานบญชจนกวาการตรวจสอบปญหาตอไปนจะแลวเสรจ 1. หากบรษทไดรบรายงานวาแอคเคาทของสมาชกถกแฮก หรอขโมย 2. หากสมาชกเปนผ ตองสงสยวาเปนผกระท าผด เชน ผ ใชโปรแกรมทผดกฎหมายหรอเปนผใชทแสวงหาผลก าไร 3. บรษทขอค ายนยอมจากสมาชกเพอด าเนนการตรวจสอบและแกไขปญหาทสมาชกไมสามารถแกไขเองได 4. หากมาตรการชวคราวดงกลาว เปนสงทจ าเปน ดวยเหตผลทคลายคลงกบทระบขางตน

② หากพสจนแลววาไมใชผกระท าความผดตามขอ 1 บรษทจะชดเชยเปนจ านวนหนงตามสดสวนของระยะเวลาในการใหบรการเกม หลงจากการตรวจสอบเสรจสน และขยายระยะเวลาการใชบรการเกมของสมาชกตามระยะเวลาทระงบไวส าหรบผใชบรการ แตถาหากพสจนแลววาเปนผกระท าความผดตามขอ 1 และบรษทขอค ายนยอมจากสมาชกเพอด าเนนการตรวจสอบปญหาทสมาชกไมสามารถแกไขเองได สมาชกจะไมไดรบการชดเลยดงกลาว ขอ 24 ( เหตผล และขนตอนการจ ากดการใชงาน )

① บรษทจะก าหนดเหตผลและขนตอนในการจ ากดการใชไวในนโยบายการใหบรการ หลงจากพจารณาสถานการณแวดลอมทงหมด เชน เนอหา ระดบความรนแรง ความถ และผลกระทบ ฯลฯ ของพฤตกรรมการละเมด

② ถาบรษทจ ากดการใชตามทก าหนดไวในขอ 22 สมาชกจะไดรบแจงเรองดงตอไปนทางอเมล หรอบนหนาจอเรมตนของเกมหรอบนหนาแรกของบรการเกม 1. เหตผลในการบงคบใชขอจ ากดการใชงาน 2. ประเภท และระยะเวลาของขอจ ากดการใชงาน 3. วธการอทธรณตอขอจ ากดการใชงานน ขอ 25 ( ขนตอนการอทธรณขอจ ากดการใชงาน )

① หากสมาชกไมเหนดวยกบขอจ ากดการใชงานของบรษท สามารถยนค ารองอทธรณโดยระบเหตผลทไมเหนดวยกบขอจ ากดการใชงานของบรษท ภายใน 15 วน นบจากวนทไดรบแจงเปนลายลกษณอกษร หรออเมลตอบรษท

② บรษททไดรบการรองเรยนตามขอ 1 ตองตอบขอคดคานของสมาชกภายใน 15 วนนบจากวนทไดรบหนงสอแจงทางอเมล หรอวธการทคลายคลงกน หากไมสามารถตอบกลบไดภายในระยะเวลาดงกลาว บรษทจะแจงเหตผลตอสมาชก และขนตอนตอไปในการด าเนนการ

③ บรษทจะด าเนนการทสอดคลองกนตามค าตอบดงกลาวขางตน ขอ 26 ( การเรยกเกบเงนและการใช Acoin )

① “Acoin” สามารถเตมไดดวยวธการช าระเงนทบรษทจดให อยางไรกตาม ในกรณทมบรษทพารทเนอรชพรายอนทจดการวธการช าระเงน สมาชกจะตองปฏบตตามขนตอนทบรษทคคาน าเสนอ โดยบรษทจะถอวาสมาชกยอมรบขนตอนและเงอนไขการใชบรการทน าเสนอโดยบรษทคคาแลว กอนทจะท าการช าระเงน

② Acoin สามารถเรยกเกบในหนวยตางๆ ทก าหนดโดยนโยบายภายในของบรษท ซงอาจแตกตางกนไป ขนอยกบวธการช าระเงนทเลอกในแตละเกม นอกจากน บรษทอาจจ ากดวงเงนการเรยกเกบเงนเปนรายเดอนตามนโยบาย ในขณะนวงเงนการช าระเงนอาจตางออกไป ตามแตละวธการช าระเงน โดยยดตามนโยบายของบรษททช าระเงน หรอกฎระเบยบของภาครฐ

③ Acoin จะใชในการจายเงนส าหรบเกม และเนอหาแบบช าระเงน และสมาชกสามารถตรวจสอบประวตการช าระเงน และการใชงานบนเวบไซตได

④ หากเนอหาในบรการเกมเสยหาย ช ารด หรอถกลบ เนองจากขอบกพรองจากทางบรษท สมาชกอาจไดรบการชดเชยจาก Acoin หรอเรยกคนเนอหาตามการพจารณาของบรษท

⑤ ยอดคงเหลอของ Acoin จะไมมการคดดอกเบย ขอ 27 ( การขอคนเงน Acoin )

① เวนแตจะก าหนดไวโดยกฎหมายทเกยวของหรอโดยขอตกลงของขอเสนอบรการ การซอทงหมดถอเปนสนสดและไมสามารถคนเงนได สมาชกอาจยกเลกบรการใดๆ ไดทกเมอ แตการช าระเงนลวงหนาทงหมดและ Acoin ทถกซอทงหมดไมสามารถคนเงนได

② Acoin หรอไอเทมทไดรบมาโดยวธการดงตอไปน จะไมสามารถรบเงนคนได : Acoin หรอไอเทมทมคาใชจายทสมาชกไมไดด าเนนการซอผานชองทางปกต และไมมบนทกอยในประวตการซอ, Acoin ทไดรบเปน

รางวลจากการเลนเกม หรอไดรบเปนของขวญจากผใชบรการบญชอน, Acoin ทไดรบเปนของรางวลเขารวมกจกรรมจากบรษท หรอบรษทคคา เปนตน

③ หากเกดขอผดพลาดทเกดจากความรบผดชอบของบรษท บรษทจะคนคาใชจายทเกดขนดวยวธเดยวกบชองทางการช าระเงนทสมาชกใชในการช าระคาบรการ

④ บรษทขอสงวนสทธในการคนเงน หากการใชงานบรการเกมถกระงบหรอถกยกเลกสญญาการใชงาน เนองจากความผดทสมาชกเปนผกระท า เชน การไมปฏบตตามเงอนไขการใชบรการ, การละเมดกฎหมาย เปนตน ขอ 28 ( การสนสด และยกเลกการเปนสมาชก )

① สมาชกสามารถยตเงอนไขการใชบรการ (ตอไปนจะเรยกวา "การเลกใชงาน") หากสมาชกสงค าขอยกเลกการใชงาน บรษทจะด าเนนขนตอนการระบตวตน ซงสมาชกทผานการยนยนตวเองแลว บรษทจะด าเนนการตอเพอปดการใชงานตามกฎ และขอบงคบทเกยวของ

② ในกรณทสญญาระหวางบรษทกบสมาชกสนสดลง สญญาการใชบรการเกมจะยตลงดวย และสมาชกจะตองรบผดชอบในความเสยหายใดๆ อนเกดจากการยตการใชงาน เชน ไมสามารถใชงานได ไมสามารถคนเงนได ไมสามารถก คนได ฯลฯ ของสนคาทกประเภท และขอมลเกมทยงเหลออยในบญช

③เมอสมาชกบอกเลกสญญาการใชงาน ขอมลสวนบคคลของสมาชก จะถกลบออกภายในระยะเวลาทเหมาะสม เวนแตบรษทจะเกบรกษาขอมลของสมาชกตามกฎหมายวาดวยนโยบายการประมวลผลขอมลสวนบคคล และบทบญญตทเกยวของ

④ เมอการเลกใชงานของสมาชกเสรจสน อาจถกจ ากดระยะเวลาไมใหลงชอสมครใชในชวงระยะเวลาหนง ขอ 29 ( การซอแพคเกจ )

① สมาชกสามารถซอแพคเกจไดโดยวธการซอททางบรษทเปดใหบรการ สมาชกจะตองด าเนนการขนตอนทงหมดทจ าเปนในการช าระ และบรษทจะถอวาสมาชกไดยอมรบเงอนไขการใชบรการแลวหากท าการซอแพคเกจเสรจสน

② สนคาทอยในแพคเกจทสามารถใชไดกอนเชอมตอเขาบรการเกมจะถกรวมอยในสนคาทอยในแพคเกจทสามารถใชไดหลงเชอมตอเขาสบรการเกม เวนแตจะก าหนดไวโดยกฎหมายทเกยวของหรอโดยขอตกลงของขอเสนอบรการ การซอแพคเกจและรายการสนคาทอยในแพคเกจทงหมดถอเปนสนสดและไมสามารถคนเงน

ได สมาชกอาจยกเลกบรการใดๆ ไดทกเมอ แตแพคเกจและรายการสนคาทถกซอทงหมดจะไมสามารถคนเงนได ขอ 30 ( การชดเชยความเสยหาย )

① หากบรษทไดกอใหเกดความเสยหายแกสมาชกโดยเจตนา หรอโดยประมาทอยางรายแรง บรษทจะรบผดตอความเสยหายนน และหากสมาชกกอใหเกดความเสยหายตอบรษท โดยละเมดเงอนไขการใชบรการน สมาชกจะตองรบผดชอบในการชดเชยคาเสยหายแกบรษทดวยเชนกน

② บรษทจะชดเชยความขดของ หรอความผดพลาดในการใหบรการทช าระเงนใหกบบรษท และสมาชกจะไมสามารถเรยกรองคาเสยหายอนๆจากบรษทไดอกถาบรการถกระงบ หรอผดพลาดเปนเวลาตดตอกนเกนกวา 4 ชวโมง (เวลาสะสม) ตอวน โดยบรษทไมแจงใหทราบลวงหนา เวลาในการใหบรการจะเพมขนเปนเวลา 3 เทาของเวลาทการบรการหยดชะงก และจ ากดใหบรการภายในปเดยวกน

③ ระยะเวลาของการใหบรการทถกระงบ หรอผดพลาดจะนบหลงจากทสมาชกไดแจงใหบรษททราบ เวนแต ขอผดพลาด อนเนองมาจากเหตสดวสย (รวมทงภยธรรมชาต สถานการณฉกเฉน ปญหาทางเทคนคทไมสามารถควบคม หรอแกไขได) หรอการกระท าโดยเจตนา หรอความประมาทของสมาชก จะไมนบระยะเวลารวมเขากบผลรวมของเวลา

④ หากเนอหาทไดรบช าระเงนจากสมาชกทซอจากบรษทสญหาย เพราะความผดของบรษท บรษทจะตองคนใหตามสภาพเดม หากสดวสยทจะสามารถคนได บรษทอาจใหเนอหาอนเทยบเทากบทสามารถใชงานไดภายในเกม และสมาชกจะไมสามารถเรยกรองคาชดเชยอนๆ ได ขอ 31 ( ขอจ ากดความรบผดของบรษท )

① บรษทไมตองรบผดชอบในกรณทไมสามารถใหบรการได เนองจากเหตสดวสย เชน สงคราม หรอสถานะกงสงคราม ภยพบตทางธรรมชาต ภาวะฉกเฉนแหงชาต ขอบกพรองดานเทคนคทไมสามารถควบคม หรอแกปญหาได และขอจ ากดตามนโยบายของภาครฐ เปนตน

② บรษทไมตองรบผดชอบ เวนแตจะเปนไปโดยจงใจ หรอความประมาทเลนเลออยางรายแรง ในสวนของบรษท ในกรณทผ ใหบรการโทรคมนาคมตองระงบ หรอไมสามารถบรการโทรคมนาคมโดยปกต อนสงผลใหเกดความเสยหายเกดขนกบสมาชก

③ บรษทไมตองรบผดชอบเวนแตจะเปนไปโดยตงใจ หรอมความประมาทเลนเลอเปนนยส าคญในสวนของบรษท ในกรณทบรการเกมถกหยด หรอยกเลก เนองจากเหตผลทหลกเลยงไมได ซงไดรบแจงลวงหนา เชน การบ ารงรกษา การเปลยนชนสวนทดแทน การตรวจสอบตามระยะทก าหนด การกอสราง ฯลฯ ของสงอ านวยความสะดวกตางๆ ส าหรบบรการเกม

④ บรษทจะไมรบผดชอบตอการขดของ การหยดชะงก หรอการยตการใชบรการเกมใดๆ อนเนองมาจากสาเหตทมาจากผใชบรการ

⑤ บรษทไมตองรบผดชอบ ในกรณทเกดปญหาจากคอมพวเตอรของสมาชก หรอปญหาทเกดจากเครอขาย ทไมเกยวของกบความประมาทเลนเลออยางรายแรงของบรษท

⑥ บรษทจะไมรบผดชอบตอความสญเสย หรอความเสยหายทเกดจากการบดเบอนความจรงของผใช และการละเลยการจดการขอมลสวนบคคล เชนขอมลการระบตวตน เปนตน

⑦ บรษทจะไมรบผดชอบตอการสญเสยตวละคร ประสบการณ หรอไอเทม หรอผลลพธทผใชไมพงพอใจ เนองจากสมาชกใชบรการเกม และจะไมรบผดชอบตอความสญหาย หรอความเสยหายอนๆ ทเกดจากการเลอก หรอใชสวนบคคลในบรการเกม เวนแตบรษทจะจงใจหรอประมาทเลนเลอ

⑧ บรษทจะไมรบผดตอการสญเสยขอมลของสมาชกทอยในเกม เชน ทรพยสนในเกมของสมาชก (เงนเกม), เลเวล เปนตน เวนแตบรษทจะมเจตนา หรอความประมาทเลนเลออยางรายแรง

⑨บรษทจะไมรบผดในสวนทเกยวกบความนาเชอถอ และความถกตองของขอมลในระบบ ขอเทจจรงทโพสต สงผานทางเวบไซต หรอภายในบรการเกมโดยสมาชก หรอบคคลทสาม เวนแตบรษทจะจงใจหรอประมาทเลนเลอ

⑩ บรษทไมมหนาทในการแทรกแซง ในกรณทมขอพพาทเกดขน จากการใหบรการเกม หรอขอพพาททเกดขนจากการละเมดกฎหมายทเกยวของกบการละเมดสทธของบคคลทสาม (เชนลขสทธ ฯลฯ) ระหวางสมาชก และบคคลทสาม และบรษทไมรบผดชอบตอความเสยหายใดๆ ทเกดขนจากน

⑪ บรษทจะไดรบการยกเวนจากความรบผดชอบตอความเสยหายทเกดจากการใหบรการโดยบรษทผ รวมบรการทจดหาโดยบคคลทสาม เวนแตบรษทจะจงใจหรอประมาทเลนเลอ

⑫ บรษทอาจจ ากดเวลาในการใหบรการเกม ตามลกษณะของบรการเกมแตละเกม หรอขนอยกบสถานะของสมาชกตามกฎหมายนโยบายภาคทเกยวของ ฯลฯ และบรษทไดรบการยกเวนความรบผดชอบในเรองใดๆ ทเกยวของกบการใชงานของบรการเกมทมผลมาจากขอจ ากดเหลาน

⑬ ในกรณทมบรการฟรในกลมบรการเกมทบรษทจดหาให บรษทจะไมรบผดชอบตอความเสยหาย เวนแตบรษทจะจงใจหรอประมาทเลนเลอ

⑭ บรษทจะไมรบผดชอบตอความเสยหายทเกดขนจากขอผดพลาดของคอมพวเตอรของสมาชก หรอในกรณทเกดความเสยหายทเกดจากการละเลย หรอการบดเบอนขอมลสวนบคคล และทอยอเมล เวนแตบรษทจะจงใจหรอประมาทเลนเลอ

⑮ ในกรณทมการยกเลกสญญาการใหบรการของสมาชก และบรษท (เวนแตกรณทบรษทจดเกบขอมลของสมาชกตามกฎหมาย และนโยบายการประมวลผลขอมลสวนบคคล) เมอมการยกเลก บรษทสามารถลบขอมลบญชของสมาชก และขอมลทเกยวของทงหมดได เพอใหบรการทดขน เปนตน และบรษทจะไมรบผดชอบหากเกดขอผดพลาดจากการลบขอมลบญชของสมาชก และขอมลทเกยวของนบตงแตสนสดสญญา ขอ 32 ( การจดการเรองรองเรยน และขอพพาท )

① บรษทจะแนะน าวธแสดงความเหน หรอขอรองเรยนของผใชงานในหนาจอเรมตนของเกม หรอบนหนาแรกของเกม บรษทจะมหนวยงานโดยเฉพาะ เพอรบฟงความคดเหน และขอรองเรยนของสมาชก

② ถาความคดเหน หรอค ารองเรยนทสมาชกยนมาเปนเรองทสมเหตผล บรษทจะด าเนนการอยางทนทวงทภายในระยะเวลาอนสมควร อยางไรกตาม หากมความจ าเปนท าใหการด าเนนการการลาชา บรษทจะแจงใหสมาชกทราบสาเหตของกระบวนการ และขนตอนทลาชาในหนาแรกของบรการเกม หรอหนาบรการแตละบคคล หรอแจงทางอเมล โทรศพท หรอเปนลายลกษรอกษร

③หากขอพพาทเกดขนระหวางบรษทกบสมาชก และฝายแกไขขอพพาทของบคคลทสาม เพอแกไขขอพพาท บรษทสามารถน ามาตรการตางๆ ใชตอสมาชก เชนขอจ ากดในการใชงาน ฯลฯ และปฏบตตามการประสานงานของหนวยงานประสานงาน ขอ 33 ( ประกาศส าหรบสมาชก )

① หากบรษทประสงคแจงใหสมาชกทราบ กสามารถท าไดโดยทางอเมล ทสมาชกระบไว เวนแตจะก าหนดไวเปนอยางอนในเงอนไขการใชบรการน

② หากบรษทแจงใหสมาชกทกคนทราบ บรษทสามารถใชวธการอน ดงทอธบายไวในขอ 1 ขางตนได โดยการโพสตไวทหนาแรกของบรการเกมของบรษท หรอหนาจอเรมตนของเวบไซตเกมแตละแหงเปนเวลามากกวา 7 วน หรอโดยการแสดงหนาตางแบบปอบอพหนาจอ

ขอ 34 ( กฎหมายทใชบงคบ และเขตอ านาจศาล )

① เงอนไขการใชบรการนจะอยภายใต และตความตามกฎหมายของประเทศฮองกง หากมการยนฟองรองระหวางบรษทและผใชงาน การตความทางกฏหมายจะอยภายใตขอบงคบกฏหมายของประเทศฮองกง

② ในกรณทมการฟองรองเกดขนระหวางบรษท และผใชบรการ ศาลทตรงตามกฎหมายทเกยวของจะเปนศาลทมอ านาจตดสน วนทแกไขลาสด (12 เมษายน พ.ศ. 2562) เงอนไขการใชบรการน จะมผลบงคบใชนบตงแตวนท 12 เมษายน พ.ศ. 2562 เปนตนไป