สภาคณาจารย์และพนักงาน มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัย สวนดุสิต¹€ล่มสรุปสภา... ·

สภาคณาจารยและพนกงานมหาวทยาลย มหาวทยาลย

สวนดสต

ร า ย ง านก า ร ว จ ย ใ น โ ค ร ง ก า รแลก เปล ย น เ ร ย น ร เ พ อ พฒนาม ห า ว ท ย า ล ย ส ว น ด ส ต ส ภ าค ณ า จ า ร ย แ ล ะ พ น ก ง า นมหาวทยาลย มหาวทยาลยสวนดสต

“โครงการแลกเปลยนเรยนรเพอพฒนามหาวทยาลยสวนดสต”

วนจนทรท 16 มกราคม พ.ศ. 2560 ณ หองประชมล าพอง 1

มหาวทยาลยสวนดสต

โครงการแลกเปลยนเรยนรเพอพฒนามหาวทยาลยสวนดสตโดยสภาคณาจารยและพนกงานมหาวทยาลยสวนดสต | ก

วนท 16 มกราคม 2560 หองประชมล าพอง 1 มหาวทยาลยสวนดสต

บทสรปผบรหาร

โครงการแลกเปลยนเรยนรเพอพฒนามหาวทยาลยสวนดสต โดยสภาคณาจารยและพนกงานมหาวทยาลยสวนดสต จดขนเมอวนจนทรท 16 มกราคม 2560 ณ หองประชมล าพอง 1 มหาวทยาลยสวนดสต โดยมวตถประสงค 1) เพอสงเสรมใหเกดการแลกเปลยนขอมลระหวางบคลากรทกระดบ 2) ศกษาความคดเหนของบคลากรสวนดสตในเรองความกาวหนาในหนาทการงาน และ การผดงเกยรตของบคลากร และ 3) เพอน าเสนอแผนการจดการความรส าหรบเปนแนวทาง ในการด าเนนงานของสภาคณาจารยและพนกงาน มหาวทยาลยสวนดสต โดยใชวธการสนทนากลมยอยในรปแบบการจดการความร ผ เขารวมสนทนามท งกลมหวหนางานและผปฏบต งาน ซ ง เปนตวแทนหนวยงานตาง ๆ ภายในมหาวทยาลยท งสายวชาการ และสายสนบสนน ผลการด าเนนงาน พบวา ผเขารวมสนทนามขอเสนอแนะ ดงน

บคลากรภายในมหาวทยาลย ตองมการปรบตวใหทนตอการเปลยนแปลงทเกดขน โดยตองมการก าหนดเปาหมายในการท างานใหชดเจน และท าตามแผนทตงไว รวมทงศกษาหาความรในสวนงานทรบผดชอบ เชน การเขาอบรม สมมนา หรอศกษาดงาน เปนตน และตองม การแผนพฒนาตนเองตามกรอบระยะเวลาทเหมาะสม ทงสายวชาการและสายสนบสนน (ผศ./รศ./ศ. หรอ ช านาญการ/ช านาญพเศษ/เชยวชาญ/เชยวชาญพเศษ)

มหาวทยาลยสวนดสตควรสนบสนน สงเสรมการจดกจกรรมพฒนาศกยภาพทางวชาการ และจดกจกรรมพฒนาคมอปฏบตงาน (สายสนบสนน) อยางตอเนอง ตองใหการสนบสนน สงเสรม เปดโอกาสใหบคลากรพฒนาตนเอง พฒนาระบบการคดเลอก “คนใหเหมาะกบงาน” รวมถงควรจดกจกรรมยกยองใหรางวลเชดชเกยรตบคลากร เพอเปนขวญและก าลงใจในการปฏบตงาน การพจารณาขนเงนเดอน ควรประเมนจากหลากหลายมต เชน ความร ความสามารถ ความเชยวชาญ เปนตน ผมสวนเกยวของตองหารอกนเพอก าหนดกระบวนการทชดเจน ในการพฒนาบคลากรเขาสต าแหนงทสงขนทงสายวชาการและสายสนบสนน รวมถงผบงคบบญชาหรอตนสงกดควรก ากบตดตามอยางเครงครด และมหาวทยาลยควรสงเสรมการแลกเปลยนเรยนรระหวางบคลากรภายในมหาวทยาลยใหมากขน เชน ทกษะการเขยนผลงาน อปสรรคในการเขยนผลงาน และการเผยแพรผลงาน และใหการสนบสนนการพฒนาตนเองของบคลากร ในการเพมพนทกษะทจ าเปนในหนาท ทกษะดานภาษา ทงน บคลากรมความคาดหวงมากทสดวา สภาคณาจารยและพนกงานมหาวทยาลยสวนดสต ควรเปนกระบอกเสยงแทนคณาจารย คดแทนบคลากร สรางความมนคงในอาชพ การตอสญญาจาง คาตอบแทน สวสดการตาง ๆ และผลกดนใหเกดความเสมอภาคของบคลากร ซงผลการประเมนจากผเขารวมโครงการ พบวา มความพงพอใจโดยรวมอยในระดบมาก และตองการใหมการจดโครงการนบอย ๆ และมการจดกจกรรมอยางตอเนอง

สภาคณาจารยและพนกงาน มหาวทยาลยสวนดสต

โครงการแลกเปลยนเรยนรเพอพฒนามหาวทยาลยสวนดสตโดยสภาคณาจารยและพนกงานมหาวทยาลยสวนดสต | (1)


สารบญ

หนา

บทสรปผบรหาร ก สารบญตาราง (2) สารบญแผนภาพ (3) บทท 1 การออกแบบวจย 1

1.1 หลกการและเหตผล 1 1.2 ค าถามการวจย 1 1.3 วตถประสงคการวจย 1 1.4 ขอบเขตการวจย 2 1.5 ตวแปรทใชในการวจย 2 1.6 กรอบแนวคดในการวจย 2 1.7 เครองมอการวจย 3 1.8 เครองมอในการวเคราะห 3

บทท 2 ขอมลความรเกยวกบการวจย 4 2.1 โครงการแลกเปลยนเรยนรเพอพฒนามหาวทยาลยสวนดสต

สภาคณาจารยและพนกงานมหาวทยาลย มหาวทยาลยสวนดสต 4 2.2 แผนยทธศาสตรของสภาคณาจารยและพนกงาน มหาวทยาลยสวนดสต

ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2560-2562 5

บทท 3 การวเคราะหขอมลความร 8 3.1 รายงานผลแบบสอบถามความคดเหนบคลากรมหาวทยาลยสวนดสต 8 บทท 4 การสงเคราะหสารสนเทศเพอสรางองคความร 17 บทท 5 ขอเสนอแนะเพอการน าไปใช 23 ภาพกจกรรม 27 รายชอผด าเนนโครงการ 31



สารบญตาราง ตารางท หนา

1 กลยทธของสภาคณาจารยและพนกงาน 6 2 ประเภทบคลากรทตอบแบบสอบถาม 8 3 ประเภทบคลากรทตอบแบบสอบถาม 9 4 หนวยงานทสงกดของผตอบแบบสอบถาม 9 5 ความคดเหนเกยวกบ “ความกาวหนาในหนาทการงาน” 10 6 สงทท าให “เกดความกาวหนาในหนาการงาน” 11 7 สงทบอกถง “เกดความกาวหนาในหนาทการงาน” 12 8 ความหมายของ “ผดงเกยรตของบคลากร” 13 9 ความหมายของ “ผดงเกยรตของบคลากร” 14 10 การรกษา “การผดงเกยรตของบคลากร” ไว 15 11 ความหมายของ “ความกาวหนาในหนาทการงาน” 17 12 สงทท าให “เกดความกาวหนาในหนาการงาน” 18 13 สงทแสดงถง “เกดความกาวหนาในหนาทการงาน” 19 14 ความหมายของค าวา “ผดงเกยรตของบคลากร” 20 15 การสราง “ความผดงเกยรตของบคลากร” 21 16 การรกษา “การผดงเกยรตของบคลากร” ไว 22

17 (ราง) แผนการจดการความร (KM Action Plan) ส าหรบเปนแนวทาง ในการด าเนนงานของสภาคณาจารยและพนกงาน มหาวทยาลยสวนดสต 23

18 ขอเสนอแนะตอสภาคณาจารยและพนกงานมหาวทยาลยสวนดสต 26



สารบญแผนภาพ

แผนภาพท หนา

1 กรอบแนวคดในการวจย 2

แลกเปลยนเรยนรเพอพฒนามหาวทยาลยสวนดสตโดยสภาคณาจารยและพนกงานมหาวทยาลยสวนดสต โครงการ| 1


บทท 1 การออกแบบวจย

1.1 หลกการและเหตผล

สภาคณาจารยและพนกงาน มหาวทยาลยสวนดสต เปนองคกรหน งของมหาวทยาลยสวนดสต มบทบาทหนาทตาง ๆ เพอเปนตวแทนของบคลากรมหาวทยาลย ไดแก การใหค าปรกษาและขอแนะน าแกสภามหาวทยาลย และอธการบดในกจการของมหาวทยาลย สงเสรมจรรยาบรรณของคณาจารยและพนกงานมหาวทยาลย สงเสรมความกาวหนาและผดงเกยรตของคณาจารยและพนกงานมหาวทยาลย เปนตน หนาททส าคญอยางมาก คอ การสอสารระหวางคนในองคกรเพอใหเกดความรวมมอกนระหวางบคลากรและผบรหาร การจดกจกรรมนนทนาการและการประชมกลมยอย เปนสวนหนงของการสอสารสองทางเพอแลกเปลยนเรยนรขอมลรวมกน ของบคลากรภายในมหาวทยาลย และสะทอนความคดเหนจากคณาจารยและพนกงานมหาวทยาลยใหผบรหารมหาวทยาลยรบทราบ จงเปนทมาของการศกษาความคดเหนของบคลากรสวนดสต ตอค าวา “ความกาวหนาในหนาทการงาน” และศกษาความคดเหนของบคลากรสวนดสตตอค าวา “ผดงเกยรตของบคลากร” รวมทงการประชมกลมยอย เพอเปนการแลกเปลยนเรยนรน าเสนอแผนการจดการความร (KM Action Plan) ส าหรบเปนแนวทางในการด าเนนงานของสภาคณาจารยและพนกงาน มหาวทยาลยสวนดสต เพอรวมกนพฒนาองคกรและบคลากรไปพรอม ๆ กน อยางมความสข

1.2 ค าถามการวจย

1.2.1 บคลากรสวนดสตคดอยางไรกบค าวา “ความกาวหนาในหนาทการงาน” 1.2.2 บคลากรสวนดสตคดอยางไรกบค าวา “ผดงเกยรตของบคลากร”

1.3 วตถประสงคการวจย

1.3.1 เพอศกษาความคดเหนของบคลากรสวนดสตตอค าวา “ความกาวหนา ในหนาทการงาน”

1.3.2 เพอศกษาความคดเหนของบคลากรสวนดสตตอค าวา “ผดงเกยรตของบคลากร”

1.3.3 เพอน าเสนอแผนการจดการความร (KM Action Plan) ส าหรบเปนแนวทางในการด าเนนงานของสภาคณาจารยและพนกงาน มหาวทยาลยสวนดสต

โครงการ|แลกเปลยนเรยนรเพอพฒนามหาวทยาลยสวนดสตโดยสภาคณาจารยและพนกงานมหาวทยาลยสวนดสต 2


1.4 ขอบเขตการวจย

การวจยนเปนการวจยคณภาพ (เนนการจดการความร: KM) เนอหาส าหรบการวจยนเปนสวนหนงของโครงการแลกเปลยนเรยนรเพอพฒนา

มหาวทยาลยสวนดสต สภาคณาจารยและพนกงานมหาวทยาลย มหาวทยาลยสวนดสต “โครงการแลกเปลยนเรยนร เพอพฒนามหาวทยาลยสวนดสต ” วนจนทรท 16 มกราคม พ.ศ. 2560 ณ หองประชมล าพอง 1 มหาวทยาลยสวนดสต

1.5 ตวแปรทใชในการวจย

1.5.1 ตวแปรตน ไดแก ความคดเหนของบคลากรสวนดสตตอค าวา “ความกาวหนา

ในหนาทการงาน” และ ค าวา “ผดงเกยรตของบคลากร” 1.5.2 ตวแปรตาม ไดแก แผนการจดการความร (KM Action Plan) ส าหรบเปน

แนวทางในการด าเนนงานของสภาคณาจารยและพนกงาน มหาวทยาลยสวนดสต 1.6 กรอบแนวคดในการวจย

แผนภาพท 1 กรอบแนวคดในการวจย

ศกษาความคดเหนของบคลากรสวนดสตตอค าวา “ความกาวหนาในหนาทการงาน” และ ค าวา “ผดงเกยรตของบคลากร”

วเคราะหขอมลเชงคณภาพใชวธวเคราะหเนอหา (Content Analysis)

จด Focus Group แลกเปลยนเรยนรเพอพฒนามหาวทยาลยสวนดสต

แผนการจดการความร (KM Action Plan) ส าหรบเปนแนวทางในการด าเนนงานของสภาคณาจารยและพนกงาน มหาวทยาลยสวนดสต



1.7 เครองมอการวจย

เครองมอทใชในการวจย ไดแก 1.7.1 แบบสอบถามความคดเหนของบคลากรสวนดสตโดยเปนแบบสอบถาม

ปลาย เป ดผ าน รปแบบแบบสอบถามออน ไลน ด วย Google Document Form ต อค าว า “ความกาวหนาในหนาทการงาน” และค าวา “ผดงเกยรตของบคลากร”

1.7.2 แบบจดท าแผนการจดการความร (KM Action Plan) ส าหรบเปนแนวทาง ในการด าเนนงานของสภาคณาจารยและพนกงาน มหาวทยาลยสวนดสต

1.8 เครองมอในการวเคราะห

การวเคราะหขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถามใชสถตการหาคาเฉลย และรอยละ การวเคราะหขอมลแบบสอบถามใชวธวเคราะหเนอหา (Content Analysis) และ

สรปเปนคาความถ การจดท าแผนการจดการความร (KM Action Plan) ส าหรบ เปนแนวทาง

ในการด าเนนงานของสภาคณาจารยและพนกงาน มหาวทยาลยสวนดสตใชวธการจด Focus Group บคลากรมหาวทยาลยสวนดสต



บทท 2 ขอมลความรเกยวกบการวจย

2.1 โครงการแลกเปลยนเรยนรเพอพฒนามหาวทยาลยสวนดสต สภาคณาจารยและ

พนกงานมหาวทยาลย มหาวทยาลยสวนดสต

2.1.1 หลกการและเหตผล สภาคณาจารยและพนกงาน มหาวทยาลยสวนดสต เปนองคกรหนงของ

มหาวทยาลยสวนดสต ตามพระราชบญญต มหาวทยาลยสวนดสต พ.ศ. 2558 ประกาศใช ณ วนท 16 กรกฎาคม พ.ศ. 2558 ซงมบทบาทหนาทดงน 1) ใหค าปรกษาและขอแนะน าแกสภามหาวทยาลยและอธการบดในกจการของมหาวทยาลย 2) สงเสรมจรรยาบรรณของคณาจารยและพนกงานมหาวทยาลย 3) สงเสรมความกาวหนาและผดงเกยรตของคณาจารยและพนกงานมหาวทยาลยและ 4) ปฏบตหนาทอนตามทสภามหาวทยาลยหรออธการบดมอบหมาย การทองคกรจะมความรวมมอและชวยเหลอซงกนและกนดวยดนน จะตองอาศยการสอสารสองทางเพอแลกเปลยนเรยนรขอมลรวมกนของบคลากรภายในมหาวทยาลย และสะทอนความคดเหนจากคณาจารยและพนกงานมหาวทยาลย ใหผบรหารมหาวทยาลยรบทราบ โดยผานการจดกจกรรมนนทนาการและการประชมกลมยอยเพอเปนการแลกเปลยนเรยนรและสรางความสมพนธทดตอกนอกดวย

2.1.2 เปาหมาย คณาจารยและพนกงานมหาวทยาลยสวนดสต จ านวน 50 คน

2.1.3 วตถประสงคของโครงการ 1) เพอสงเสรมความสมพนธและเสรมสรางความเขมแขงใหกบบคลากร

ภายในมหาวทยาลยสวนดสต 2) เพอสงเสรมใหเกดการแลกเปลยนขอมลระหวางบคลากรทกระดบ

2.1.4 ผลทคาดวาจะไดรบ 1) สภาคณาจารยและพนกงาน ไดสรางเครอขายทดระหวางกนและ

แลกเปลยนขอมลในหลายมมมอง เพอน าเสนอผบรหารระดบสง 2) สภาคณาจารยและพนกงาน มการจดเกบขอมลอยางเปนระบบ และ

สามารถน าขอมลไปตอยอดเพอปรบปรง พฒนา และแกปญหา การปฏบตงานของมหาวทยาลย ในรปแบบตาง ๆ ทเหมาะสม



2.2 แผนยทธศาสตรของสภาคณาจารยและพนกงาน มหาวทยาลยสวนดสต ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2560-2562

2.2.1 วสยทศน เปนสภาคณาจารยและพนกงานทไดรบการยอมรบและเปนทพงของบคลากร

ในการรกษาสทธประโยชนและผดงเกยรตของคณาจารย พนกงานและมหาวทยาลย 2.2.2 พนธกจ

1) ใหค าปรกษาและขอแนะน าแกมหาวทยาลย 2) สงเสรมจรรยาบรรณ และความกาวหนาของคณาจารยและพนกงาน 3) ผดงเกยรตของคณาจารยและพนกงาน

2.2.3 วฒนธรรมในการท างาน 1) จตสาธารณะ 2) มหลกการ 3) รกษาธรรมาภบาล 4) ท างานเชงรก



ตารางท 1 กลยทธของสภาคณาจารยและพนกงาน

กลยทธของ สภาคณาจารยและพนกงาน

แผนกจกรรม ผรบผดชอบ ระยะเวลาด าเนนการ

1. กลยทธ การบรหารและ การจดการ

1.1 การจดท าแผนยทธศาสตรของ สภาคณาจารยและพนกงานมหาวทยาลยสวนดสต ปงบประมาณ 2560-2562

1.2 การจดท าผลการด าเนนงานของ สภาคณาจารยและพนกงานเปนรายป

1.3 การจดการงานส านกงาน ธรการและ การจดประชมใหมประสทธภาพ และประสทธผล

1.4 การรวบรวมขอมลเพอการบรหาร และรายงานผลการด าเนนงาน

1.5 การพฒนาศกยภาพกรรมการ สภาคณาจารยและพนกงาน

1.6 การสรางเครอขายและความรวมมอกบประชาคมชมชนและสถาบนอดมศกษา ตาง ๆ

ประธานสภาคณาจารยและพนกงาน (ผชวยศาสตราจารย ดร.เทอดศกด ศรสรพล) เลขานการสภาคณาจารยและพนกงาน (นายณฐวฒ ตนมณ) เลขานการสภาคณาจารยและพนกงาน (นายณฐวฒ ตนมณ) เลขานการสภาคณาจารยและพนกงาน (นายณฐวฒ ตนมณ) ประธานสภาคณาจารยและพนกงาน (ผชวยศาสตราจารย ดร.เทอดศกด ศรสรพล) ประธานสภาคณาจารยและพนกงาน (ผชวยศาสตราจารย ดร.เทอดศกด ศรสรพล)

ประจ าป

งบประมาณ พ.ศ. 2560

- 2562

2. กลยทธ การสรางเสรมคณภาพชวตจรรยาบรรณและผดงเกยรตของบคลากร

2.1 การสงเสรมกจกรรมเพอสรางเสรมคณภาพชวตของบคลากร

2.2 การสงเสรมใหบคลากรปฏบตตามหลกจรรยาบรรณ

2.3 การผดงเกยรตของบคลากร งานเพชรเฟองฟาขจร

2.4 การศกษาขอมล งานวจย ความอยดมสขของบคลากรมหาวทยาลยสวนดสต

คณะอนกรรมการกฎหมาย จรรยาบรรณ รองทกขฯ (อาจารย ดร.สาระ มผลกจ) คณะอนกรรมการกฎหมาย จรรยาบรรณ รองทกขฯ (อาจารย ดร.สาระ มผลกจ) คณะอนกรรมการกจการผปฏบตงานฯ (ผชวยศาสตราจารย ดร.ธนากร ปกษา) คณะอนกรรมการพฒนาวชาการ วจยและนวตกรรม (อาจารย ดร.พนชย เมนฉาย)

3. กลยทธ การส อสารประชาสมพนธ และสรางความมสวนรวมของประชาคม

3.1 การจดท าเวบไซต สภาคณาจารยและพนกงาน

3.2 การประชมระดมความคดเหนของประชาคมเพอแสวงหาแนวทาง ในการพฒนามหาวทยาลย

3.3 การรวบรวมผลการตดตามสถานการณและความเคลอนไหวตาง ๆ ทงในและ นอกมหาวทยาลย

3.4 การเผยแพรขาวสารและขอมลทเปนปจจบนสประชาคมและสาธารณะ

คณะอนกรรมการสอสารองคกร (ผชวยศาสตราจารย ดร.สระสทธ ทรงมา และนายพศน อนทา) คณะอนกรรมการสอสารองคกร (ผชวยศาสตราจารย ดร.สระสทธ ทรงมา และนายพศน อนทา) เลขานการสภาคณาจารยและพนกงาน (นายณฐวฒ ตนมณ) คณะอนกรรมการสอสารองคกร (ผชวยศาสตราจารย ดร.สระสทธ ทรงมา และนายพศน อนทา)

4. กลยทธ การพทกษผลประโยชน และสวสดการของบคลากร

4.1 การสงเสรมความร รกษาสทธประโยชนและสวสดการของบคลากร

4.2 การรบเรองรองเรยนและรองทกขของบคลากร

4.3 การตรวจสอบปญหาและธรรมาภบาล ในการด าเนนงานของมหาวทยาลย

คณะอนกรรมการกฎหมาย จรรยาบรรณ รองทกขฯ (อาจารย ดร.สาระ มผลกจ) คณะอนกรรมการกฎหมาย จรรยาบรรณ รองทกขฯ (อาจารย ดร.สาระ มผลกจ) ประธานสภาคณาจารยและพนกงาน (ผชวยศาสตราจารย ดร.เทอดศกด ศรสรพล)



ความส าเรจไมมปาฏหารย มเพยงแคลทางเทานน

แจค หมา: แททจรงแลวคนเราตางกนแคนดเดยว แตส าเรจตางกนชดเจน

1. คณนอนออยบนเตยง เขาก าลงออกก าลงกายอย ดงนนเขามสขภาพดกวาคณ

2. คณท างานไปวน ๆ เขาตงใจท างาน ดงนน เขากลายเปนหวหนางาน

3. คณก าลงท าโครงการวนนใหเสรจ เขาก าลงวางแผนของปหนา ดงนน เขาจงสามารถครอบครองโอกาสมากกวาคณ

4. คณก าลงหาขออาง เขาก าลงแกไขปญหา ดงนนธรกจการงานของเขาจงประสบความส าเรจมากกวาคณ

5. คณเพลนกบการใชจาย เขาก าลงบรหารทรพยสน ดงนน เขาสมบรณมงคงมากกวาคณ

6. คณก าลงคดถงผลประโยชนของตวเอง เขาก าลงคดและพจารณาถงผลประโยชนของอกฝายหนง ดงนน เขาจงมความสมพนธทดกบผคนมากกวาคณ

รองศาสตราจารย ดร.ธ ารงค อมดมไพจตรกล 13 มกราคม 2560



บทท 3 การวเคราะหขอมลความร โดยการวเคราะหเนอหา

3.1 รายงานผลแบบสอบถามความคดเหนบคลากรมหาวทยาลยสวนดสต

ผลแบบสอบถามน เปนสวนหน งของโครงการแลกเปลยนเรยนร เพอพฒนามหาวทยาลยสวนดสต สภาคณาจารย และพนกงานมหาวทยาลยสวนดสต

3.1.1 ขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม ผตอบแบบสอบถามมจ านวนทงหมด 82 คน โดยสวนมากเปนบคลากร

ในสายวชาการคดเปนรอยละ 71.95 รองลงมาเปนสายสนบสนนวชาการคดเปนรอยละ 24.39 และระดบผบรหารคดเปนรอยละ 3.66 ดงตารางท 2

ตารางท 2 ประเภทบคลากรทตอบแบบสอบถาม

ประเภทบคลากร จ านวน (คน) รอยละ สายวชาการ สายสนบสนนวชาการ ระดบผบรหาร

59 20 3

71.95 24.39 3.66

รวมทงหมด 82 100.00

ผตอบแบบสอบถามสวนใหญอายการท างานในมหาวทยาลยสวนดสต 11-15 ป คดเปนรอยละ 29.27 รองลงมามอายการท างานในมหาวทยาลยสวนดสต 16-20 ป และ นอยกวา 5 ป คดเปนรอยละ 18.29 ดงตารางท 3



ตารางท 3 ประเภทบคลากรทตอบแบบสอบถาม

อายงาน จ านวน (คน) รอยละ นอยกวา 5 ป 6-10 ป 11-15 ป 16-20 ป 21-25 ป 26-30 ป มากกวา 30 ป

15 12 24 15 4 3 9

18.29 14.63 29.27 18.29 4.88 3.66 10.98


ผตอบแบบสอบถามสวนใหญมความประสงคจะไมระบหนวยงานทสงกด คดเปนรอยละ 56.10 รองลงมาเปนผตอบแบบสอบถามทสงกดคณะวทยาการจดการคดเปนรอยละ 9.76 และคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลยคดเปนรอยละ 8.54 ตามล าดบ ดงตารางท 4

ตารางท 4 หนวยงานทสงกดของผตอบแบบสอบถาม

หนวยงาน จ านวน (คน) รอยละ กองประชาสมพนธ คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร คณะครศาสตร คณะพยาบาลศาสตร คณะวทยาการจดการ คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย โรงเรยนการทองเทยวเเละการบรการ ศนยการศกษานอกทตง ส านกงานมหาวทยาลย ส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ ไมระบ

2 4 3 1 8 7 4 4 2 1 46

2.44 4.88 3.66 1.22 9.76 8.54 4.87 4.87 2.44 1.22 56.10




1) ความหมายของ “ความกาวหนาในหนาทการงาน”

ตารางท 5 ความคดเหนเกยวกบ “ความกาวหนาในหนาทการงาน”

ความคดเหนเกยวกบ “ความกาวหนาในหนาทการงาน” ความถ ดานองคกร มการก าหนดเสนทางขอปฏบตในเลอนขนทงระบบ เชน การไดรบการปรบวฒ คาตอบแทนอยางตอเนอง เงนเดอนทสงขน ความมนคง สวสดการ คาตอบแทน ภาระงาน คาตอบแทนและสวสดการเพม มสวสดการเพมไมอายเขารกษาพอแม คนในครอบครว จะมแรงกระตน การเลอนขน ต าแหนงทสงขนตามความสามารถแลวการพฒนาตนเองไปพรอม ๆ กน โดยมหาวทยาลยมแผนรองรบความกาวหนานน และมแรงจงใจทจะกอใหเกดความกาวหนาจากตนเองหรอมหาวทยาลยเปน ผก าหนด

18

มเสนทางการพฒนาเพอไปสอนาคต การขนสต าแหนงทสงขน การขอต าแหนงวชาการ การเปน ผศ. รศ. และ ศ. ตามล าดบ การขยบต าแหนงใหสงขนตามล าดบ

14

ความมนคงของหนวยงานเเละองคกร 10 การงานมความเจรญกาวหนาขนการเตบโตในสายงานตามประสบการณและศกยภาพ

3

งานทท ามการพฒนาไปพรอม ๆ กบคณภาพชวตของพนกงาน 1 ดานหนวยงาน โอกาสและการสนบสนน การไดรบโอกาสในการพฒนาและมความกาวหนา การไดพฒนางาน พฒนาตนเอง มการพฒนางานในระดบทตนเองพงพอใจ ไดเรยนรเทคโนโลยใหม มโอกาสในการเลอนต าแหนงทสงขน โอกาสไดรบการแตงตง ใหด ารงต าแหนงส าคญ หนาทการงานทสงขน ไดรบการสนบสนนในการศกษาดงาน ฝกอบรม ลาศกษาตอ และการพฒนาทกษะ รวมถงศกยภาพของตนเองในดาน อน ๆ อยางตอเนอง

9

การท าหนาทการงานทมนคงและเตบโตในต าแหนงทสงขนตามสายอาชพ ต าแหนงของตนเอง หรอเตมโตขามสายงาน เชน สายวชาการ สามารถกาวสฝายบรหาร การทมต าแหนงทสงขนพรอมกบมเงนเดอนทมากขน

8

ไดท างานใชความรความสามารถพฒนามหาวทยาลยไดมากกวาเดม มความรและศกยภาพมากกวาทผานมา การมความรความสามารถในการท าหนาทตาง ๆ ทไดรบมอบหมายหรอตองรบผดชอบ ไดรบการมอบหมายงานและเปนทยอมรบของหนวยงาน มความช านาญในวชาชพ น าความรไปท าประโยชนไดมากขน

6

การไดรบการคดเลอกไปสต าแหนงตามความเชยวชาญ ไดรบการยอมรบจาก วงวชาการและเปนทรจกในสายงานทท า การทมผลงานเปนทยอมรบ

3

การเปดโอกาสในหนวยงานใหปฏบตหนาท 1



ตารางท 5 (ตอ)

ความคดเหนเกยวกบ “ความกาวหนาในหนาทการงาน” ความถ ความรบผดชอบทสงขน 1 ดานตนเอง ผลงาน ผลของการปฏบตซงแสดงถงความส าเรจของงาน ดานตวบคคลหรอองคกร มผลงานเชงประจกษเผยแพรควบคการสอน ความสามารถในการสรางประโยชนตอสวนรวมทมากขนและผลตอบแทนทเพมขน

4

ความสข โอกาสใหม ๆ ชวตทสขสบายขน 2 ความมงมนและตงใจ ในการปฏบตหนาท 1 การไปถงเปาหมายตามทเราไดตงเอาไว 1 มการท างานแบบบรณาการ 1

2) สงทท าให “เกดความกาวหนาในหนาการงาน”

ตารางท 6 สงทท าให “เกดความกาวหนาในหนาการงาน”

สงทท าให “เกดความกาวหนาในหนาการงาน” ความถ ความรความสามารถและความซอสตย : ศกยภาพของตนเอง สมรรถนะ ในการท างาน ผลงานและความสามารถ ศกยภาพของคน ความช านาญ ความรและความสามารถในการปฏบตงาน ประสบการณและการฝกอบรม ความรและประสบการณ มาตรฐานและความเชยวชาญในสายงาน

19

ทศนคตแหงการพฒนา: การพฒนาตนเอง การพฒนาความร และท างานใหองคกรมองเหนศกยภาพกบโอกาสทองคกรมอบใหเราไดท างาน ความขยนหมนเพยร ประสบการณ ความร ความเชยวชาญ การสงสมความเชยวชาญในวชาชพ

14

การสนบสนนจากองคกร: การสนบสนนของหวหนาหนวยงาน รวมกนระหวางนโยบายของมหาวทยาลยและการปฏบตงานของบคลากร การสนบสนนดานตาง ๆของมหาวทยาลย การสนบสนนงบประมาณทเพยงพอ การสนบสนนใหไปอบรมพฒนา

13

ทศนคต: แหงการพฒนาและโอกาส การศกษาความร การไดเจอปญหาและอปสรรคตาง ๆ ความมงมน มวนย ความเพยร ความอดทน ความขยนของแตละบคคล

10

แรงจงใจ: ความมนคงแรงจงใจคณภาพชวตทด คาตอบแทน รายไดเสรมและสวสดการทเพมขน ไดรบคาตอบแทนทยตธรรม ต าแหนงทางวชาการและรายไดทสงขน

9




สงทท าให “เกดความกาวหนาในหนาการงาน” ความถ นโยบายองคกร: สภาวะทางเศรษฐกจ/การแขงขน/นโยบายองคกร นโยบายตาง ๆ การบรหารจดการ นโยบายของมหาวทยาลยทเปนรปธรรมเกยวกบการท าผลงานของสายสนบสนน ผบรหารควรมนโยบายสวสดการส าหรบครอบครว

6

โอกาส: โอกาสและความไววางใจของผบงคบบญชา โอกาสในการเลอนชนเลอนต าแหนงการงาน การเปดโอกาสใหแสดงความสามารถในงาน

5

บรรยากาศในองคกร: ความสามคคในการท างาน รวมกนท างานแบบสรางสรรคและมสวนรวม การปฏบตตนและการไดรบการยอมรบ ก าลงใจจากเพอน การยอมรบจากคนในองคกร

4

ความรกในหนาท: ท างานตามความเชยวชาญไมเลอกงานเรยนรงานทกอยาง ทเขามา มใจรกในงานนน ๆ ความตงใจท างานใหดทสด

4

ภาระหนาททมากขน: มต าแหนงทางวชาการทสงขน 2 ความสามารถในการท างาน : ของแตละฝายในมหาวทยาลย หากดอยไมกฝาย กไมมประโยชน มปรมาณงานทเหมาะสม

2

3) สงทบอกถง “เกดความกาวหนาในหนาทการงาน”

ตารางท 7 สงทบอกถง “เกดความกาวหนาในหนาทการงาน”

“เกดความกาวหนาในหนาการงาน” ความถ

ผลตอบแทนทสงขน: การปรบเลอนต าแหนงต าแหนงวชาการทไดรบ เตบโตในต าแหนงทสงขน ความรบผดชอบเพมมากขน เงนเดอนเพมมากขน ไดรบคาตอบแทนทสามารถสรางความมนคงในชวตและครอบครวได ต าแหนงทมนคง

23

ไดรบโอกาสในการท างาน: มผลงาน มการยอมรบ การไดรบมอบหมายงาน ไดรบความไววางใจใหรบผดชอบงานทสงขน หรองานทมหาวทยาลยรบผดชอบโดยตรง ไดรบมอบหมายงานจากหนวยงานภายในและภายนอก ไดรบเชญไปเปนวทยากร องคกรภายนอกเชญสอน

18

ผลลพธ: ไดรบการยอมรบในวงกวาง ท างานแลวมความสขในการท างาน คณภาพชวตทด ประสบการณทไดรบจากการท างาน ไดเรยนร มความภมใจมากกวาปทแลว งานทท าอย เกดประโยชน แกบคคลและสวนรวม ผลงานเปนทยอมรบของประชาคม มความรจากปจจบนทเปนอยเมอเทยบกบอดตทผานมา ท างานไดเรวขน มากขน ใชเวลานอยลง

11

ผลงาน: งานประสบความส าเรจตามเปาหมายทวางไว งานวจยไดอนมต ไดรบการประเมนทางการสอนในระดบดจากนกศกษา ผลงานออกมาด เมอวดประสทธภาพแลวเกดผลทด มการเปลยนแปลงทดขน มผลงานเพมขนทกป

9




“เกดความกาวหนาในหนาการงาน” ความถ ไดรบการประเมนอยางยตธรรม: เปนไปตามเกณฑ และกระบวนการทไดมการก าหนดไวแลวอยางเหมาะสม ไดรบการคดเลอกท างานในต าแหนงทเหมาะสมทกระดบเรมจากผบรหารระดบตนไป

8

ประเมนความกาวหนาดวยตนเอง บคคลรอบขางและจากหนวยงาน 3 ไดรบการสนบสนนในการศกษาดงาน ฝกอบรม ลาศกษาตอ และการพฒนาทกษะ รวมถงศกยภาพของตนเองในดานอน ๆ อยางตอเนอง เกดความมนคงในหนาทการงาน และเสถยรภาพในการด าเนนชวต

3

เมอหนวยงานเเละองคกรเกดความเขมเเขง คงอย ไดดวยระบบท เสมอภาค การมผบงคบบญชาทด เขาใจลกนอง

2

บทบาททไดรบในปจจบนจะชวยสะทอนถงความกาวหนาทงในปจจบนและอนาคต 1 สามารถดไดจากตารางการวางแผนผงระดบขน ต าแหนง เงนเดอนทมหาวทยาลยเปน ผก าหนดไวอยางชดเจนและเปนรปธรรม

1

ตารางท 8 ความหมายของ “ผดงเกยรตของบคลากร”

“ผดงเกยรตของบคลากร” หมายถงอะไร ความถ

รกษาเกยรตของตนเอง รกษาไวซงเกยรตยศ ความภาคภมใจ การรกษาความเปนมนษย ยกยองไวซงความดทนาเชดช การกระท าใดทไมใหเกดความเสยหายตอตนเอง วชาชพ รกษาความมชอเสยงของตนเอง การรกษา ยดมนความมคณธรรม จรยธรรม และจรรยาบรรณในวชาชพของตน การคงไวซงความด และควรกระท าอยางสม าเสมอ

21

ท างานโดยสจรต ความซอสตยตอหนาทตงใจท างานทรบมอบหมายและจงรกภกดตอองคกร การด ารงตนบนพนฐานของวนย คณธรรม จรยธรรมและจรรยาบรรณในวชาชพบคลากรของมหาวทยาลยตองมวนยในตนเอง และรบผดชอบตนเองใหอยในกรอบของกฎหมาย และกฎระเบยบตาง ๆ ของมหาวทยาลย การรกษาไวซงศกดศรของอาชพปฏบตหนาทอยางเตมก าลงความสามารถ บนพนฐานของความถกตองและคณธรรม

17

การเชดช รกษาและแสดงถงเกยรตของบคลากร การทบคลากรอยอยางมเกยรต ใหเกยรตคนทเปนบคลากรสวนดสตทกคนเทาเทยมกน การทบคลากรมความซอสตย ด ารงตนอยในศลธรรม บคลากรไดรบการปฏบตอยางเหมาะสมตามสทธและเสรภาพทประชาชนพงม การเหนคณคาของบคลากรและการใหเกยรตซงกนและกนทกระดบ

16

การยกยองเชดชผทมเกยรต และท าความด การไดรบการยอมรบจากสงคมสวนดสต การเลอมใสใหเกยรตแกบคลากร การชนชม เหนคณคาและรกษาบคลากรทดไวการให การยอมรบและการใหสทธตามหนาท การสงเสรมและสนบสนนตามศกยภาพของบคคล ยกยอง เหนคณคาในทนมนษย สนบสนนคนดคนเกงใหมหนาทการงานทกาวหนาขน

13




“ผดงเกยรตของบคลากร” หมายถงอะไร ความถ การมจดยนในวชาการ ด ารงตนอยในคณลกษณะของอาจารย การมตวตน และไดรบ การยอมรบกนและกนของคนวชาการ พฒนาตนเอง และด ารงตนใหเหมาะสมกบอาชพ

9

เขาใจและเหนความส าคญของตนเอง รวมถงหวหนางานเหนความส าคญของลกนอง ไดรบการยกยองดแล โดยมสทธทไดรบเหมอนเจาหนาทของรฐ ท าเรองสวสดการ ราชการไมใช เอกชนไมเชง ตอสญญากบบคน

3

ไมดถก เหยยบซ า ไมดหมนเพอนรวมงาน ไมเหนบแนม 3 ความเชอมนในการตดสนใจ 1

4) การสราง “ความผดงเกยรตของบคลากร”

ตารางท 9 ความหมายของ “ผดงเกยรตของบคลากร”

“การผดงเกยรตของบคลากร” จะสรางไดอยางไร ความถ สรางจากตวบคลากร สรางไดจากใจทกคนเกดความตระหนกในเกยรตของตน ประพฤตตนใหอยในกรอบของคณธรรม จรยธรรมทดงาม จนสามารถเปนแบบอยางกบบคคลอนไดประพฤตปฏบตตนอยในกรอบของคณธรรมจรยธรรมทดงามและด าเนนตามกรอบของจรรยาบรรณในวชาชพแหงตน ปฏบตหนาทของตนใหดทสด อยางเตมก าลง ตามภาระงาน ครองตนใหเปนคนด มจตส านกรกในงานทท า

19

การสรางขวญและก าลงใจจากผบรหาร สงจงใจในการท างาน การใหโอกาส ความเชอใจ และการมอบหมายงานใหเหมาะสม สรางความภาคภมแหงเกยรตทไดรบการผดง เปนขวญและก าลงใจทสามารถสรางแรงบนดาลใจแกบคลากรได รณรงค เชญชวนใหรวมกจกรรมเพอสงคม และเปดเวทใหบคลากรท เปนแบบอยางไดพดเชญชวน แสดงความรสก เพอจงใจใหสรางการผดงเกยรตนไว

15

การสรางคานยมรวม การสรางวฒนธรรมองคกร ส านกรกตอตวองคการ ซงจะเกดขนไดกตอเมอบคคลนน ๆ รสกมนคง สรางการยอมรบความสามารถของบคลากรภายในใหมากขนเพอการกาวไปสรางชอเสยงภายนอก

13

สรางจากความรวมมอของทกคนในองคกร การเคารพจดยนซงกนและกน เปดโอกาสใหมสวนรวม ใหเกยรตกน รบฟงความคดกนและกน มองคนใหเทาเทยมสทธเทากน สรางความเสมอภาพเเละเทาเทยม บคลากรทกคนควรชวยกนรกษาเกยรตของตนเองและของผอน การใหเกยรตซงกนและกนไมแบงแยกสายสนบสนน สายวชาการ สายบรหาร

12

มขนตอนการประเมน ตดสน ผลงานทยตธรรม การก าหนดนโยบายตามหลกสทธและเสรภาพและการดแลใหปฏบตตามนโยบายอยางมคณธรรมจรยธรรม บคลากรทสรางผลงานอยางประจกษชดไดรบผลของการกระท าทสมควร

9




“การผดงเกยรตของบคลากร” จะสรางไดอยางไร ความถ แรงบนดาลใจจากบคลากรทประสบความส าเรจ ความนาเชอถอของบคลากร สงเสรมรางวลและเผยแพรประชาสมพนธ

6

ใหการสนบสนนในการท างานทเพยงพอ การพฒนาบคลากรและสรางเสนทางอาชพทชดเจนมความเปนไปได นโยบายการก าหนดขอบงคบและระเบยบปฏบต

5

การรกษาไวซงคณธรรมจรยธรรมตามหลกค าสอนของแตละศาสนาและปรบใชใหเหมาะสมกบบทบาทหนาท

3

การศกษาและการถายทอดองคความร 1

5) การรกษา “การผดงเกยรตของบคลากร” ไว

ตารางท 10 การรกษา “การผดงเกยรตของบคลากร” ไว

รกษา “การผดงเกยรตของบคลากร” ความถ

ทกคนในองคกรรหนาทของตนและปฏบตหนาท เตมความสามารถ ปฏบตตวตาม competency ของมหาวทยาลย พฒนาตนเอง ปฏบตตวเปนคนด รหนาท มความรบผดชอบ เสยสละ ประพฤตตนใหอย ในกรอบของคณธรรม จรยธรรมท ด งาม จนสามารถเปนแบบอยางกบบคคลอนได ไมประพฤตปฏบตตนใหเปนทเสอมเสย หรอ เกดความดางพรอยซงสงผลกระทบตอวชาชพ และมหาวทยาลยโดยรวม ปฏบตหนาทของตนใหเตมความรและความสามารถ บนแนวทางทมหาวทยาลยวางไวดวย ความสรางสรรค ตงใจท างาน พฒนาความร รกษาภาพพจนของบคลากรสวนดสตตงปณธาน และมงมนทจะธ ารงเกยรตไว บคลากรทกคนตองรวมมอรวมใจกนปฏบตตนใหเหมาะสม

29

ผบรหารใหเกยรตในจดยน ผบรหารเปลยนวธคด หนมาใหก าลงใจ มากกวาการตอวา บคลากรในทสาธารณะ หวหนาหนวยงานตองใหความเสมอภาคกบทกคน การไดรบโอกาส และไวใจ ในการท างาน ใหความยตธรรม การปฏบตกบบคลากร ควรก าหนดเปนหนาทของบคลากรทกคน โอกาสทไดรบจากมหาวทยาลย การท าใหบคลากรทกคนมก าลงใจในการท างาน มความสขในการท างาน

15

ทกคนในหนวยงานหรอในองคกรตองรวมมอรวมใจกน ตงแตระดบผบรหาร ระดบผใตบงคบบญชา ทกคนจะตองผดงเกยรตของตนไว ตองใหเกยรตผอนดวย กลยาณมตร ไมยกตนขมทาน ใหเกยรต ใหความนบถอเพอนรวมงานทงสายวชาการและสายสนบ

13




รกษา “การผดงเกยรตของบคลากร” ความถ บรรยากาศในองคกร พฒนาคณภาพชวตบคลากรใหด สรางส านก และสงตาง ๆ แวดลอม ทใหเขารสกรกงาน รกตน รกคนอน ๆ ปลกจตส านกใหบคลกรสรางวฒนธรรมการแสดงความเคารพตามอาวโส ต าแหนงการไหว การทกทายทกโอกาสทไดพบกนทงภายในมหาวทยาลยและภายนอก สรางวฒนธรรมการท างานทด ด าเนนการตามระเบยบ และถอปฏบตทงตอหนาและลบหลง

10

การปฏบตอยางตอเนอง สามคค พอเพยง ชวยเหลอกน สงเสรมกน ชวยกนสงเสรมสรางความเขาใจอนดรวมกนไดดวยความสามคคและเปนธรรม การรกษาความดทท าไวและการท าเพม

10

การยกยองและเชดชเกยรต ใหรางวล หรอสวสดการแกบคลากร เพอเปนตวอยางกบทานอน มการถายทอด และมแบบอยาง จดกจกรรมใหมสวนรวมของบคลากรทกประเภท มการอบรมจรยธรรม หรอมการแสดงหลกฐานเชงประจกษแสดงตอทสาธารณะ ถงการท าด และเชดชเกยรตให

5

พฒนาตนเองใหกาวหนาอยางตอเนอง 3 เลกแบงขว และเลยงคนวาเดกใคร ๆ มองใหเหนวาใครท างาน ใครไมท า 2



บทท 4 การสงเคราะหสารสนเทศเพอสรางองคความร

การสงเคราะหสารสนเทศเพอสรางองคความร เปนการน าขอคดเหนจากผตอบแบบสอบถาม ซงเปนบคลากรมหาวทยาลยสวนดสต เมอน ามาวเคราะหดานองคประกอบ ปจจยและตวชวดเพอน าไปสการจดท าแผนการจดการความร มรายละเอยด ดงน

ตารางท 11 ความหมายของ “ความกาวหนาในหนาทการงาน”

องคประกอบ ปจจย ตวชวด

บคลากร - พฒนาตนเอง ใฝร - รจกหนาทของตนเอง - การท างานแบบบรณา

การ - มเปาหมายในการ

ท างาน องคกร

- แรงจงใจในการท างาน - การยกยอง เชดช - โอกาสในการท างานท

แตกตาง/ขามสายงาน

การจดการตนเอง - มเสนทางการพฒนา

ตนเองอยางตอเนอง - ความรบผดชอบตอ

หนาทของตนเอง - การพฒนา

ความสามารถและทกษะวชาชพอยางสม าเสมอตอเนอง

- มความมงมน และตงใจในการปฏบตหนาท

การจดการองคกร - มเสนทางการเตบโต

ในสายงานทชดเจน - มแผนนโยบายในการ

สนบสนนการพฒนาบคลากร

- ระบบการประเมนทเปนธรรมและชดเจน

ดานหนาท - ต าแหนงงานทสงขน - ต าแหนงทางวชาการท

สงขน - เตบโตตามสายงาน

ดานผลงาน - ไดรบการยอมรบ - เปนประโยชนตอ

สวนรวม ดานรายได

- คาตอบแทนสงขน - รายไดพเศษ

ดานคณภาพชวต - มความสข - มความมนคง - มสวสดการ



ตารางท 12 สงทท าให “เกดความกาวหนาในหนาการงาน”

องคประกอบ ปจจย ตวชวด บคลากร

- ทกษะ ความร ความสามาร

- ทศคตตอการท างาน องคกร

- การสนบสนน - นโยบาย - โอกาส - บรรยากาศในองคกร

การจดการตนเอง - พฒนาศกยภาพตนเอง - อบรมหาความรและ

ความเชยวชาญในสายงานเพม

- มองเหนศกยภาพและโอกาสทองคกรมอบให

- ขยน รบผดชอบตองานทท า

การจดการองคกร - การสนบสนนจากหวหนาหนวยงาน

- การใหโอกาสในการมอบหมายงานทสงขน

- นโยบายดานการพฒนาบคลากรทชดเจนทงสายวชาการและสายสนบสนนวชาการ

- สนบสนนงบประมาณทเพยงพอทงการปฏบตงานและการฝกอบรม

- สรางแรงจงใจ เพมสวสดการ คาตอบแทน

- การพจารณาผลงานอยางเปนธรรม

บรรยากาศในองคกร - มความสามคค รวมกนท างานอยางสรางสรรค

- การยอมรบจากคนในหนวยงาน

ดานบคลากร - มความรความสามารถ

เพมขน - ไดรบการยอมรบจากคน

ในองคกร ดานหนาท

- ต าแหนงงานทสงขน - ต าแหนงทางวชาการท

สงขน - เตบโตตามสายงาน

ดานรายได - คาตอบแทนสงขน - มสวสดการหรอรายได

เสรม องคกร

- นโยบายแผนการเตบโตตามสายงานทชดเจน



ตารางท 13 สงทแสดงถง “เกดความกาวหนาในหนาทการงาน”


- มผลงาน - เกดการยอมรบ - ประสทธภาพของงาน

องคกร - การสนบสนนงบประมาณ - เกณฑการประเมนผลงาน

ตามความรบผดชอบของสายงาน

- การสนบสนนบคลากร (แลกเปลยนรเรยนร)

การจดการตนเอง - ผลตเอกสารต าราเอกสาร

ประกอบการเรยนทกวชา - จดท าคมอปฏบตงานทก

ต าแหนงทกสายงาน - การถายทอดองคความรจาก

รนพสรนนองอยางเปนระบบ - การก าหนดเปาหมายในการ

ท างาน - มการพฒนาศกยภาพของ

ตนเอง การจดการองคกร

- มเกณฑการประเมนผลงานทชดเจน

- มการยกยอง เชดช ใหก าลงใจ - มสวสดการใหกบบคลากร

ดานรายได - คาตอบแทนสงขน

ดานหนาท - ต าแหนงทสงขนและมนคง - ความรบผดชอบทสงขนและ

ไดรบความไววางใจ - ท างานไดเรวขน ใชเวลา

ท างานนอยลง ดานผลงาน - เปนทยอมรบและเกด

ประโยชนทงภายในและภายนอกองคกร

- ไดรบทนจากภายนอกเพมขน - ผลงานทรบการยอมรบ

สามารถน าไปตอยอดในเชงธรกจ เชงวชาการ และสงคม

องคกร - มผงระดบขนต าแหนงท

ชดเจน รปธรรม - มความรวมมอในองคกร - ผลงานเปนไปตามแผนของ

องคกร ดานความผกผน - มความสขในการท างาน - มคณภาพทดขน - ความภาคภมใจในงานและ

องคกร



ตารางท 14 ความหมายของค าวา “ผดงเกยรตของบคลากร”


- ปฏบตหนาทตามภารกจและกฎระเบยบขององคกร

- การไดรบการยอมรบจากหนาทภารกจ

องคกร

- การใหคณคาของบคลากร - สนบสนนความกาวหนาตามหลกธรรมาภบาล

- การสรางแรงจงใจในการท างาน

- การใหสวสดการ - หนาทตามกฎหมาย เชน มหาวทยาลยไมขนกบกฎหมายแรงงาน แตตองไมนอยกวาทกฎหมายกระทรวงก าหนด

การจดการตนเอง - ยดมนในคณธรรม

จรยธรรม จรรยาบรรณ - กระท าความดอยาง

สม าเสมอ - ตงใจท างานทไดรบ

มอบหมาย - ภกดตอองคกร - ปฏบตตามกฎระเบยบ

องคกร - ด ารงตนอยในวชาชพ

การจดการองคกร - เหนคณคาของบคลากรยก

ยองเชดช - ใหโอกาสในความกาวหนา

เปนไปตามความสามารถ จดหาสวสดการเพอเปนแรงจงใจ

ดานบคลากร - มความภาคภมใจ - เปนทยกยอง มชอเสยง

- ไดรบการปฏบตอยางเทาเทยม

องคกร

- มนโยบายดานสวสดการ



ตารางท 15 การสราง “ความผดงเกยรตของบคลากร”


- ความภาคภมใจ - ไดรบการยกยอง

เชดช - ความมชอเสยง

องคกร - คณคาของบคลากร - สนบสนน

ความกาวหนา - สนบสนนแรงจงใจ

การจดการตนเอง - ตระหนกถงหนาทและความ

รบผดชอบของตนเอง - ประพฤตตนในกรอบ

คณธรรม จรยธรรมธรรม จรรยาบรรณ

- น าค าสอนตามหลกศาสนามาประพฤตตน

- มความรกในองคกร - ยอมรบความคดเหนของผอน - ปฏบตตอผอนดวยความ

เสมอภาคเทาเทยมใหเกยรตผอน

การจดการองคกร - มสงจงใจ การมอบรางวล - มการรณรงคเชญชวนให

บคลากรประพฤตด - มเวทในการถายทอดความร

จากบคคลตวอยางอยางสม าเสมอ

- มการยกยองเชดช ประชาสมพนธบคคลตวอยางสม าเสมอ

- สรางคานยม วฒนธรรมองคกรเชงบวกรวมกน

- มการประเมนผลงานทยตธรรม

ดานบคลากร - มความภาคภมใจ - เปนทยกยอง ม

ชอเสยง - ไดรบการปฏบตอยาง

เทาเทยม องคกร

- มนโยบายการพฒนาของบคลากรทชดเจน

- มเกณฑการประเมนผลงานอยางชดเจน



ตารางท 16 การรกษา “การผดงเกยรตของบคลากร” ไว


- ภาพพจน - ความร ทกษะ - ความประพฤต

องคกร - คณภาพชวตของ

บคลากร - สนบสนน

ความกาวหนา - สนบสนนแรงจงใจ

การจดการตนเอง - พฒนาความร

ความสามารถของตนเองอยางตอเนอง

- ประพฤตในกรอบของคณธรรม จรยธรรม จรรยาบรรณวชาชพอยางสม าเสมอ

- ใหความเคารพตอผอนทงตอหนาและลบหลง

- ปฏบตตามกฎ ระเบยบของหนวยงาน

- มงสรางผลงานเพอพฒนาองคกร

การจดการองคกร - มแผนสงเสรม

คณภาพชวตทดของบคลากร

- ผบรหารสรางขวญก าลงใจใหบคลากร

- สรางวฒนธรรมการท างานรวมกน

- มอบรางวลหรอสวสดการใหแกบคลากรทประพฤตเปนแบบอยาง

ดานบคลากร - มความรตามสมรรถนะ

เพมขน - ไดรบโอกาสในการท างาน - ไดรบรางวลเชดชคณความด - ไดรบความไววางใจจาก

เพอนรวมงาน องคกร

- มแผนการสงเสรมการมสวนรวมของบคลากร

- บรรยากาศในองคกรดขน - ดชนความสขของบคลากร

เพมขน



บทท 5

ขอเสนอแนะเพอการน าไปใช

จากการจด Focus Group แลกเปลยนเรยนรเพอพฒนามหาวทยาลยสวนดสต น าไปสการท าแผนการจดการความร (KM Action Plan) ส าหรบเปนแนวทางในการด าเนนงานของ สภาคณาจารยและพนกงาน มหาวทยาลยสวนดสต ดงน ตารางท 17 (ร าง) แผนการจ ดการความร (KM Action Plan)ส าหรบ เป นแนวทาง

ในการด าเนนงานของสภาคณาจารยและพนกงาน มหาวทยาลยสวนดสต

Plan Do Check Act M1 การจด การตนเอง (Managing Self)

1. บคลากรทงสายวชาการและสนบสนนวชาการศกษารายละเอยดเกณฑการพฒ นาตน เองเพ อ เข าส ต าแหน งวชาการ/ต าแหนงงานทสงขน

2. วางแผนและด าเนนการตามแผนพฒนาตนเองตามกรอบระยะเวลาทเหมาะสม (ผศ./รศ./ศ. หรอ ช านาญการ/ช านาญการพเศษ/เชยวชาญ/เชยวชาญพเศษ)

1. รอยละความเขาใจในเกณฑฯ

2. รอยละความกาวหนาของการด าเนนการพฒนาตนเอง

ปรบปรง/พฒนาใหเกดความกาวหนามากยงขน

1. จดกจกรรมการพฒนาศกยภาพทางวชาการ - ก าหนดเปาหมายในการท างาน และท างานตามแผนทตงไว

- ศกษาหาความรดานเนอหา รปแบบในการจดท าผลงาน

2. จดกจกรรมการพฒนาคมอปฏบตงาน (สายสนบสนน) - แลกเปลยนเรยนรระหวางผเชยวชาญในแตละสายงานเพอใหไดมาซงคมอปฏบตงานทครอบคลม สมบรณ

- พฒ นาศ กยภาพของตน เอง เช น การเขาอบรม สมมนา หรอศกษาดงาน

เกณฑประเมนผลการท างานจากแผนทตงไว

การพฒนาไปสการเผยแพรต ารา เอกสารการสอน และคมอ การปฏบตงาน




Plan Do Check Act เพมพนความรและประสบการณท

เกยวของกบงานในหนาทความรบผดชอบ สอบวดความร/TOEIC > 550/

โครงการอบรมความรเฉพาะสายงาน/เฉพาะต าแหนง/Eng

M2 การจด การบคลากร (Managing People)

1 . ส ภ า ค ณ า จ า ร ย แ ล ะ พ น ก ง า นมหาวทยาลย และ กองบรหารงานบคคล เปนกลไกส าคญในการรบฟงเส ย งขอ งบ ค ล าก ร ใน การ พ ฒ น าบคลากรเขาสต าแหนงทสงขน

2. หวหนาทกระดบสนบสนน/สงเสรมเปดโอกาสใหบคลากรพฒนาตนเองตามแผนพฒนาตนเองทก าหนดไว

1 . ร อยละการมส ว น ร ว ม ขอ งบคลากรในการแ ส ด ง ค ว า มค ด เ ห น ทเกยวของ

2. รอยละความพงพ อ ใ จ ข อ งบคลากรตอการไ ด ร บ ก า รสนบสนนของหวหนางาน

1. ปรบปรง/พฒนาใหเกดความมสวนรวมมากยงขน ครอบคลมยงขน 2. ยกระดบความพงพอใจฯใหมากยงขน

พฒนาระบบการคดเลอก “คนใหเหมาะกบงาน”

ก าหนดมาตรฐานคณสมบตทสอดคลองกบต าแหนงงาน

ขอบงคบดานการ recruit บคลากร

จดกจกรรมยกยองใหรางวลเชดชเกยรต รอยละแรงจงใจทเพมขนหลงจดกจกรรม

น าผลมาปรบปรงในการพฒนาแรงจงใจใหเพมขน

M3 การจดการการเงน (Managing Finance)

รายละเอยดเกณฑการพฒนาตนเองเพอเขาส ต าแหนงวชาการ/ต าแหนงงาน ทสงขน รวมถงรายละเอยดคาตอบแทนทชดเจน

รอยละของการรบรรายละเอยดของเกณฑการปฏบตฯ

N/A

การพจารณาขนเงนเดอน/ใหเงนเดอนควรใชหลากมต เชน ความร ความสามารถ ความเชยวชาญ/คาครองชพ/อตราเงนเฟอ /ความครอบคลมของสวสดการ

-อตราคงอยของคนเกงในงาน/อตราความผกพนธ

N/A




Plan Do Check Act ว า ง แ ผ น ก า ร ใ ช จ า ย ใน เร อ ง ข อ ง

งบประมาณทสนบสนน รอยละ/จ านวนเงนทวดสรร

หาแนวทางการพฒนาอนท ไม ใชงบประมาณเพยงอย าง เด ย ว เช น การเอเอม

M4 การจดการปฏบตการ (Managing Operating)

1. กนบ. หารอเพอก าหนดกระบวนการทเกยวของในการพฒนาบคลากรเขาสต าแหนงทสงขนทงสายวชาการและสายสนบสนน

2. กนบ. น าเสนอขอมลด งกล าวเพอพจารณาเปนประกาศ/ขอบงคบโดยสภามหาวทยาลย

3. กบ. ก ากบดแลการน านโยบายสการปฏบตในภาพรวมระดบมหาวทยาลย

4. ตนสงกด (วทยาเขต/คณะ/โรงเรยน/ส านก) ก ากบดแลใหเกดการพฒนาตามแผนฯ

5. หนวยงานยอย (หลกสตร/กอง) ก ากบดแลใหเกดการพฒนาตามแผนฯ

รอยละของบคลากรทเขาสต าแหนงทสงขน

พฒนาบคลากรใหเขาสต าแหนงทสงขน

ท ากฎระเบยบในเรองการพจารณาตนเอง รอยละความส าเรจตามแผน

พฒนากฎระเบยบใหเหมาะสมกบบรบท

M5 การจดการความร (Managing Knowledge)

มหาวทยาลยสรางระบบการแลกเปลยนเรยนรตามประเดนการเรยนร อาท 1. ทกษะการเขยนผลงาน 2. อปสรรคในการเขยนผลงาน 3. การเผยแพรผลงาน

รอยละการใชระบบฯ รอยละความพงพอใจในการใชระบบฯ

พฒนาระบบฯอยางตอเนองเพอความยงยนในการเปนแหลงเรยนรใหบคลากรทกคน

การเพมพนทกษะทจ าเปนในหนางาน/ทกษะดานภาษา/

จ านวน CoP ทเจาะจงตามลกษณะงาน

การสราง CoP อยางตอเนองขยายสหนวยงานอน

Online Leaning จ านวน course ท Available

การเพม Content อยางตอเนอง



ตารางท 18 ขอเสนอแนะตอสภาคณาจารยและพนกงานมหาวทยาลยสวนดสต

ขอเสนอแนะ/สงทอยากบอกสภาคณาจารย ความถ ความคาดหวง: กระบอกเสยงแทนคณาจารย คดแทนบคลากร สรางความมนคงในอาชพ การตอสญญาจาง คาตอบแทน สวสดการตาง ๆ ผลกดนความเสมอภาคของบคลากร

12

ความคาดหวง: ผลกดนใหมสวสดการคาตอบแทนบคลากร มสวสดการพนกงาน และลกจางทไมใชขาราชการ วางแผนสวสดการส าหรบพนกงานในวยเกษยณ เพมสวสดการรกษาพยาบาล

7

ความคาดหวง: เปนตวแทนในการสรางความสมดลกบทกระดบในการบรหาร ก ากบดแลใหเกดธรรมาภบาลในสถาบนการศกษา ตรวจสอบการใชงบประมาณ

5

ความคาดหวง: รบฟงความคดเหนจากคณาจารยใหมากขน และเหนความส าคญกบคณาจารยใหมากขน

2

บทบาทหนาท: รกษาสทธของบคลากรใหไดประโยชน รกษาสทธบคลากรใหเกดความเทาเทยม ทงสายวชาการ และสายสนบสนน รกษาความเปนธรรมใหกบบคลากร

8

บทบาทหนาท : สงเสรมการพฒนาบคลากร ผลกดนการจดสรรงบประมาณในการอบรมกบหนวยงานภายนอก/น าเสนอผลงานในตางประเทศ (อาจจะก าหนดเปนงบประมาณตอคนไวเพอความเทาเทยม)

7

บทบาทหนาท: สรางขวญก าลงใจใหบคลากร จดกจกรรมหรอโครงการ ทจะชวยเสรมสรางความสขและชวยเชอมโยงความสมพนธระหวางบคลากรในองคกร โอกาสของบคลากรทจะเจรญกาวหนาในองคกร

6

บทบาทหนาท: ปฏบตตามหนาทอยางเตมท แสดงใหเหนการท างาน ตดตามการท างาน ตระหนกถงหนาท ความรบผดชอบ มความเทยงตรง มความตงใจจรงตอการท าหนาท

5

บทบาทหนาท: เปนศนยกลางความร สรางความเขาใจใหกบบคลากร 1 ความคาดหวงตอองคกร: มความยตธรรม เกณฑทชดเจนในการประเมนความรความสามารถ และการด ารงต าแหนง คนทท างานมผลงานทชดเจนไดรบผลตอบเเทนทเหมาะสม

6

ความคาดหวงตอองคกร: มหาวทยาลยใหโอกาสทกหลกสตร มหาวทยาลยควรพฒนาทงนโยบาย สถานท ระบบ กระบวนการ ขนตอนการท างาน

2

ความคาดหวงตอองคกร: ใหอปกรณทางเทคโนโลยเชน คอมพวเตอรสนบสนนการท างาน

2



ภาพกจกรรม









ผลการประเมนความพงพอใจ “โครงการแลกเปลยนเรยนรเพอพฒนามหาวทยาลยสวนดสต” โดยสภาคณาจารยและพนกงานมหาวทยาลยสวนดสต วนท 16 มกราคม 2560 ณ หองประชมล าพอง 1

หวขอทประเมน มากทสด มาก ปานกลาง นอย นอยทสด คะแนนเฉลยรายขอ ระดบความพงพอใจ 1. ดานการจดกจกรรม 4.06 มาก (3) 1.1 หวขอบรรยายสอดคลองกบวตถประสงคของโครงการ 8 คน (27.58%) 16 คน (55.17%) 5 คน (17.24%) - - 4.10 มาก 1.2 ความเหมาะสมดานระยะเวลาทใชในการจดกจกรรม 7 คน (24.13%) 19 คน (65.51%) 3 คน (10.34%) - - 4.13 มาก 1.3 เนอหาสาระในการอบรม/สมมนาตรงกบความ

ตองการ 6 คน (20.68%) 16 คน (55.17%) 7 คน (24.13%) - - 3.96 มาก

2. ดานวทยากร 4.03 มาก (4) 2.1 เทคนคการน าเสนอ/การตอบขอซกถามของวทยากร 7 คน (24.13%) 15 คน (51.72%) 7 คน (24.13%) - - 4.00 มาก 2.2 วทยากรน าเสนอเนอหาสาระครบถวนและนาสนใจ 9 คน (31.03%) 13 คน (44.82%) 7 คน (24.13%) - - 4.06 มาก 2.3 เอกสารประกอบการน าเสนอของวทยากร 5 คน (17.24%) 18 คน (62.06%) 6 คน (20.68%) - - 3.96 มาก 2.4 การบรหารเวลาของวทยากร 6 คน (20.68%) 20 คน (68.96%) 3 คน (10.34%) - - 4.10 มาก 3. ดานการบรการ 4.24 มาก (2) 3.1 ความพรอมดานสถานทหองประชม 9 คน (31.03%) 19 คน (65.51%) 1 คน (3.44%) - - 4.27 มาก 3.2 โสตทศนปกรณในหองประชม 9 คน (31.03%) 18 คน (62.06%) 2 คน (6.89%) - - 4.24 มาก 3.3 ความพอใจตออาหารและของวาง 7 คน (24.13%) 19 คน (65.51%) 3 คน (10.34%) - - 4.13 มาก 3.4 การบรการ/อ านวยความสะดวกตาง ๆ ของทมงาน 10 คน (34.48%) 19 คน (65.51%) - - - 4.34 มาก 4. ประโยชนทไดรบจากโครงการ 4.26 มาก (1) 4.1 การแลกเปลยนเรยนรระหวางบคลากร 12 คน (41.37%) 17 คน (58.62%) - - - 4.41 มาก 4.2 ประโยชนททานไดรบจากโครงการ 7 คน (24.13%) 20 คน (68.96%) 2 คน (6.89%) - - 4.17 มาก 4.3 ทานคาดวาจะน าความร ความเขาใจ ทกษะทไดรบใน

ครงนไปประยกตใชในการปฏบตงานได 8 คน (27.58%) 19 คน (65.51%) 2 คน (6.89%) - - 4.20 มาก

รวมทงหมด 4.17 มาก



ผลจากการเกบรวบรวมแบบสอบถามความพงพอใจ จากจ านวนผเขารวม 50 คน ไดแบบสอบถามกลบคนมาทงหมด 29 คน คดเปนรอยละ 58 โดยมความพงพอใจในเฉลยรายขอดงแสดงในตารางขางตน สวน คะแนนเฉลยในแตละดาน เปนดงน

1. ดานการจดกจกรรม มคะแนนความพงพอใจเฉลย จากคะแนนเตม 5 อยท 4.06 แสดงวาผเขารวมโครงการมความพงพอใจตอการจดกจกรรมอยในระดบมาก

2. ดานวทยากร มคะแนนความพงพอใจเฉลย จากคะแนนเตม 5 อยท 4.03 แสดงวาผเขารวมโครงการมความพงพอใจตอวทยากรในระดบมาก

3. ดานการบรการ มคะแนนความพงพอใจเฉลย จากคะแนนเตม 5 อยท 4.24 แสดงวาผเขารวมโครงการมความพงพอใจตอการบรการอยในระดบมาก

4. ประโยชนทไดรบจากโครงการ มคะแนนความพงพอใจเฉลย จากคะแนนเตม 5 อยท 4.26 แสดงวา ผเขารวมโครงการมความพงพอใจตอประโยชนทไดรบจากโครงการอยในระดบมาก

ดงนน คะแนนเฉลยในภาพรวมของโครงการฯ อยท 4.17 แสดงใหเหนวาวาผเขารวมโครงการมความพงพอใจตอ“โครงการแลกเปลยนเรยนรเพอพฒนามหาวทยาลยสวนดสต” โดยสภาคณาจารยและพนกงานมหาวทยาลยสวนดสตอยในระดบมาก และผเขารวมโครงการแลกเปลยนเรยนรไดมขอเสนอแนะ ดงน

1. อยากใหมการจดโครงการนบอย ๆ และมการจดโครงการอยางตอเนอง 2. ขอสงเกตการณจากผจดโครงการพบวา ผเขารวมโครงการใหความรวมมอเปน

อยางดในการแสดงความคดเหนทเปนประโยชนตอการพฒนามหาวทยาลยสวนดสต ๙๙๙๙๙ สรปผลการประเมนโดย คณะอนกรรมการพฒนาวชาการ วจย และนวตกรรม ๙๙๙๙๙

รายชอผด าเนนโครงการ

1. ผศ.ดร.สระสทธ ทรงมา 2. นายพศน อนทา 3. อาจารยฉตรชย บษบงค 4. นายสกล โพฉลาด 5. นายอดมวทย วนกมภา 6. นายอาณต สนธทรพย 7. นางสาวกานดา ธาราภม 8. ผศ.ดร.จรญ เฉลมทอง 9. นายครรชต อนกล

Documents

สภาคณาจารย์และพนักงาน มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัย สวนดุสิต¹€ล่มสรุปสภา... ·