Upload
others
View
5
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
รายงานผลการดาเนนการ โครงการพฒนาคณภาพ
เรอง
Mini research ผลของการเพมจดบรการใหความร
กอนและหลงผาตดตอกระจก ตอความร ความสามารถ
ในการดแลตนเองของผ ปวย กอน-หลงผาตดตอกระจก
โดย
ธนพร เพงพศ
.....................................................................................................................................................................................................................
โรงพยาบาลธรรมศาสตรเฉลมพระเกยรต
Thammasat University Hospital
หนวยงาน งานการพยาบาลตรวจโรคจกษ
ประจาปงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๗
คานา
เนองดวยหนวยงานการพยาบาลตรวจโรคจกษ มผมารบบรการทมาตรวจโรคตอกระจก
ตดอนดบ TOP 5 จากสถตยอนหลงพบวาตงแต ต.ค.55-ส.ค.56 หนวยงานการพยาบาลตรวจโรคจกษมผรบบรการ 47,105 ราย
ดงนนการดแลผปวยกอนและหลงผาตดเปนสงจาเปนมาก เพอใหผปวยทมการวางแผนผาตดตอกระจก ไดมความรเรองการปฏบตตวกอน และหลงผาตดตอกระจกไดอยางถกตอง เพอปองกนการเกดเหตการณไมพงประสงค เชน การเลอนผาตดจากผปวยจากการทไมไดหยดยาละลายลมเลอด การเกดอบตเหตพลดตกหกลมหลงผาตด ไมมญาตมาดวย ขาดเอกสารสทธ และมการตดเชอภายหลงผาตดตอกระจก เปนตน
ทางหนวยงานการพยาบาลตรวจโรคจกษจงไดเลงเหนความสาคญของการใหขอมลกอนและหลงผาตดตอกระจก จงไดคดบรณการองคความรตอยอดจากโครงการพฒนาคณภาพเดม จากโครงการพรอมผาตดจกษ ซงไดมการเพมจดบรการใหความรกอนและหลงผาตดขน เพอใหผปวยไดรบขอมล ความรในการปฏบตตน ตลอดจนการประเมนความรความสามารถในการดแลตนเอง ของผปวยและญาต
คณะผจดทาโครงการ
หนวยงานการพยาบาลตรวจโรคจกษ
28 ส.ค. 57
สารบญ
หนา
คานา…………………………………………………………….ก
สารบญ………………………………………………………….ข
สาเนาโครงการ.................................................................... 1
แบบสรปผลการดาเนนงาน.................................................... 4
บทสรปผลการศกษา / วจย………………………………………8
ขอเสนอแนะ……………………………………………………..9
อางอง/บรรณานกรม……………………………………………10
ภาคผนวก………………………………………………………11
แบบสรปผลการดาเนนงาน
โครงการพฒนาคณภาพ โรงพยาบาลธรรมศาสตรเฉลมพระเกยรต ประจาปงบประมาณ พ.ศ. 2557
คาชแจง
ใหผรบผดชอบโครงการพฒนาคณภาพ ปงบประมาณ พ.ศ. 2557 ดาเนนการกรอกขอมลในแบบสรปผลการดาเนนงาน โครงการพฒนาคณภาพ ประจาปงบประมาณ พ.ศ. 2557 ใหครบทกขอ
1. ชอโครงการ mini research ผลของการเพมจดบรการใหความร กอนและหลงผาตดตอกระจก ตอ ความรความสามารถใน การดแลตนเองของผปวยกอนและหลงผาตดตอกระจก
2. ผรบผดชอบโครงการ ธนพร เพงพศ หนวยงานการพยาบาลตรวจโรคจกษ
3. หลกการและเหตผล
ตอกระจกเปนโรคทเกดจากเลนสแกวตาขน ทาใหการมองเหนลดลง สาเหตของตอกระจกประมาณ 95 % เกดจากความชรา โรคตอกระจกเปนโรคตาทพบมากเปน 5 อนดบแรกของโรค ของผรบบรการงานการพยาบาลตรวจโรคจกษ จากสถตยอนหลงพบวาตงแต ต.ค.55-ส.ค.56 หนวยงานการพยาบาลตรวจโรคจกษมผรบบรการ 47,105 ราย
ดงนนการดแลผปวยกอนและหลงผาตดเปนสงจาเปนมาก เพอใหผปวยทมการวางแผนผาตดตอ
กระจก ไดมความรเรองการปฏบตตวกอน และหลงผาตดตอกระจกไดอยางถกตอง เพอปองกนการเกดเหตการณไมพงประสงค เชน การเลอนผาตดจากผปวยจากการทไมไดหยดยาละลายลมเลอด การเกดอบตเหตพลดตกหกลมหลงผาตด ไมมญาตมาดวย ขาดเอกสารสทธ และมการตดเชอภายหลงผาตดตอกระจก เปนตน
ทผานมาการใหความรแกผปวยและญาต เปนการใหความรเปนแบบการสอสารทางเดยว ผปวยไมไดมโอกาสซกถาม เนองจากเปนการใหความรตรงจดใหบตรนดและใบยา ซงถกจากดดวยเจาหนาทพยาบาลและระยะเวลารอคอยบตรนดของผปวยรายอน ทางหนวยงานการพยาบาลตรวจโรคจกษจงไดเลงเหนความสาคญของการใหขอมลกอนและหลงผาตดตอกระจก จงไดคด บรณการองคความรตอยอดจากโครงการพฒนาคณภาพเดม จากโครงการพรอมผาตดจกษ ซงไดมการเพมจดบรการใหความรกอนและหลงผาตดขน เพอใหผปวยไดรบขอมล ความรในการปฏบตตน ตลอดจนการประเมนความรความสามารถในการดแลตนเอง ของผปวยและญาต
4. วตถประสงค
1. เพอประเมนความรความสามารถในการดแลตนเองของผปวยผาตดตอกระจก 2. เพอปองกนภาวะแทรกซอนในผปวยภายหลงผาตดตอกระจก
5. ความสอดคลองกบแผนยทธศาสตรโรงพยาบาลธรรมศาสตรเฉลมพระเกยรต ประจาป พ.ศ. 2556 - 2559
ผรบบรการไดรบบรการทเปนเลศ มคณภาพ ไดมาตรฐาน
6. วธดาเนนการ
1. ทมสมาชกรวบรวมปญหา ความตองการ และขอเสนอแนะของบคลากรในหนวยงานทมความเหนตอเรองการใหความรเกยวกบการปฏบตตวกอนและหลงผาตดตอกระจก
2. ทมผจดทาโครงการศกษาและรวบรวมขอมล / วธการพยาบาลและใหการดแล สรปและวางแผนวธการดาเนนงาน
3. ประชมแจงผลสรปกจกรรมและแนวทางการปฏบตแกบคลากรในหนวยงาน ทมสวนเกยวของในการใหการพยาบาลทราบ เพอปฏบตเปนรปแบบเดยวกน
4. จดเตรยมหอง 12 ใหเปนจดบรการใหคาแนะนาและทาสอการใหความรในรปแบบpower point และเอกสารแผนพบ
5. จดพยาบาลประจาจดบรการใหความรกอนและหลงผาตดตอกระจก โดยใหความรผปวยทงแบบรายกลมและรายเดยว
6. เกบรวบรวมขอมลตงแตเดอน ม.ค. – ม.ค. 57 เดอนละ 10 ราย สรปผลประเมน ปรบปรง และพฒนากจกรรมตอไป
7. สรปผลการดาเนนงาน
7.1 ผลการดาเนนงานตามวตถ
วตถประสงค ตวชวด ผลการดาเนนงาน
ขอท 1 เพอประเมนความรความสามารถใน
การดแลตนเองของผปวยผาตดตอกระจก
ผรบบรการมความรความเขาใจในการปฏบตตว กอน – หลงผาตด ตอกระจก > 80%
ผรบบรการมความรความเขาใจในการปฏบตตว กอน – หลงผาตด ตอกระจก เทากบ 69.17
ขอท 2 เพอปองกนภาวะแทรกซอนใน
ผปวยภายหลงผาตดตอกระจก
อบ ต การณการ ตดเ ชอหล ง
ผาตดตอกระจกเทากบ 0
อบตการณการตดเชอหลงผาตด
ตอกระจกเทากบ 0
7.2 ประเมนผลการดาเนนการตามแผนปฏบตการ
ประเมนผลโครงการ
รายการ
เกณฑการประเมน
4
มากทสด
3
มาก
2
นอย
1
นอยทสด
1. ผลการดาเนนงานโครงการบรรลวตถประสงค
2. ทานพอใจในผลงานของโครงการตามเปาหมายเพยงไร
3. ระหวางดาเนนการตามโครงการ
3.1 งบประมาณเหมาะสม
3.2 วสดทใชปฏบตงานเหมาะสม
3.3 ความรวมมอของผรวมงาน
3.4 ขนตอนการดาเนนงานเปนไปตามกาหนดเวลา
4. ผลงานตรงตามวตถประสงคและบรรลเปาหมาย
รวม 19
เฉลย (คะแนนรวมหารดวย 7) 2.7
7.3 ระยะเวลาของโครงการ ตงแตเดอน: ต.ค.56 ถงเดอน: ก.ย.57
7.4 สรปคาใชจาย
คาใชจายเหมาจายเหมาจายในการดาเนนโครงการพฒนาคณภาพโรงพยาบาล 10,000 บาท
❏ การดาเนนงานเปนทนาพอใจ
❏ การดาเนนงานควรปรบปรง
* ถาคะแนนเฉลยตงแต 3 ขนไป แสดงวา การดาเนนงานเปนทนาพอใจ
* ถาคะแนนเฉลยตากวา 3 ลงมา แสดงวา การดาเนนงานควรปรบปรง
8. ปญหา/อปสรรค และแนวทางการแกไข
ปญหา/อปสรรค สาเหตของปญหา/อปสรรค แนวทางการแกไข
1. ดานงบประมาณ ไมม ไมม
2. ดานบคลากร บคลากรไมเพยงพอ
ปรบแผนการ ดาเ นนโครงการ โดย
ประเมนผลผรบบรการจากโครงการเพม
จดบรการใหความรเกยวกบการปฏบต
ตว กอน และหลงผาตดตอกระจก เกบ
ข อม ล 3 เ ดอนโ ดย เ ร ม จ าก เ ดอน
ม.ค. – ม.ค. 57
3. ดานวสด/อปกรณ วดโอแนะนาการผาตดตอกระจกเปนชด ดาเนนการรวมกบภาควชาจกษจดทา
เกา วดโอตอกระจกใหม อยระหวาง
ดาเนนการ และจดทาสอการให
คาแนะนาในรปแบบpower point และ
เอกสารแผนพบ
4. ดานบรการและสาน
งาน ไมม ไมม
9. การนาผลงาน/โครงการ ไปใชประโยชน
สรปโครงการพฒนาคณภาพเรอง mini research ผลของการเพมจดบรการใหความร กอนและหลงผาตด
ตอกระจก ตอ ความรความสามารถใน การดแลตนเองของผปวยกอนและหลงผาตดตอกระจก ไดรบความ
รวมมอจากพยาบาลภายในหนวยงาน ในการใหความรในดานการดแลตนเองกอนและหลงผาตดตอกระจกใหแก
ผปวย โดยไดพยายามพฒนารปแบบการใหบรการโดยจดหองใหสขศกษา เพอแยก zone ใหผปวยไดรบความร
โดยตรง แตประสบปญหาหลายดานอาท
1.ดานบคลากร พยาบาลลาคลอดตดตอกน 3 เดอน 2 ทานและลาเรยนพยาบาลเวชปฏบตทางตา 1
ทาน ทาใหไมสามารถมาประจาจดใหบรการได
2.ดานการบรการ เนองจากผปวยกวาจะไดรบการผาตดคอนขางนานหลายเดอน ทาใหกวาจะถงวนผาตด
ผปวยจาขอมลความรเกยวกบการปฏบตตวไมได
3.ดานผปวย เนองจากผปวยทเปนโรคตอกระจกมกจะเปนผสงอาย ทาใหการรบรขอมลไดนอย และบาง
ทานหลงจากตรวจเสรจผปวยไมสะดวกทจะอยฟงขอมลความร ทาใหเปนอปสรรคในการใหขอมล ทาใหไม
สามารถใหความรกบผปวยไดครบถวนตามกระบวนการ
ดงนนจากขอมลทไดทาการศกษาจงพยายามปรบกลยทธใหมจากการเพมจดใหบรการใหความร มาเปน
การใหขอมลแบบตอเนองเปนระยะๆ โดยใหขอมลความสาคญกบผปวยทนททจดจาหนายและไดแจกแผนพบโรค
ตอกระจก และ การเตรยมตวกอนผาตด พรอมอธบายเนอหาคราวๆ ทสาคญแกผปวย เพอใหผปวยนาแผนพบ
กลบไปทบทวนความรทบาน เมอใกลวนผาตดแพทยประจาบานทจะโทรศพทเพอยนยนวนนดผาตด และเรอง
หยดยาละลายลมเลอดอกครง เมอถงวนทผปวยมาตดตอผาตดตอกระจก พยาบาลประจาหองเตรยมผาตดจะเปน
ผตรวจสอบเกยวกบการผาตด โรคประจาตว การแพยา ยาทรบประทาน การหยดยาละลายลมเลอด เลนสแกวตา
เทยม และใหความรเกยวกบการปฏบตตวระหวางผาตดและหลงผาตดใหผปวยทราบอกครง
ในกรณผปวยทผาตดแบบไมนอนโรงพยาบาล ภายหลงผาตดวนแรกจะตองมาตรวจตามนดทแผนกจกษ
พยาบาลจะทาการประเมนผปวยและสอนวธการเชดตาทถกวธ ใหแกผปวยและญาต
ซงทงนแพทยจะนดผปวยมาตรวจตดตามเปนระยะ เพอปองกนการเกดภาวะแทรกซอนภายหลงผาตด
ลงชอ...............................................
(นางธนพร เพงพศ)
ผประเมนโครงการ
วนท…………/……………/....…..
ผลการศกษา/วจย
จากการศกษาวจยแบบ Mini research เรองผลของการเพมจดบรการใหความร กอนและหลงผาตดตอกระจก ตอความรความสามารถในการดแลตนเองของผปวยกอนและหลงผาตดตอกระจก โดยการจดแยก zone โดยใชหองเบอร 12 ใหความร โดยใชสอการสอนแบบ power point และแจกแผนพบความรเรองโรคตอกระจก และ แผนพบการปฏบตตวกอนผาตดตอกระจก โดยใหคาแนะนาทงแบบรายกลมและรายเดยว หลงจากนนเรมประเมนผลหลงจากทผปวยผาตดตอกระจกวนแรก ตงแตเดอน ม.ค. 57 – ม.ค. 57 เดอนละ 10 ราย รวม 30 ราย พบวาผรบบรการมความรความเขาใจในการปฏบตตว กอน – หลงผาตดตอกระจก เทากบรอยละ 69.17 ทราบวาตวเองเปนโรคตอกระจก จานวน 27 ราย คดเปนรอยละ 86.67 ทราบวาจะตองปฏบตตวอยางไร จานวน 19 ราย คดเปนรอยละ 63.33 ทราบการใชยาจานวน 21 รายคดเปนรอยละ
70 และ ทราบวาถามอาการผดปกตอยางไรตองมากอนนด จานวน 17 ราย คดเปนรอยละ 56.67 ซงการใหคาแนะนาการปฏบตตวกอน และหลงผาตดตอกระจกแบบเดม โดยเกบขอมลเดอน ต.ค. –ธ.ค. 56 จานวน 30 ราย พบวาพบวาผรบบรการมความรความเขาใจในการปฏบตตว กอน – หลงผาตดตอกระจก เทากบรอยละ 77.5 ทราบวาตวเองเปนโรคตอกระจก จานวน 29 ราย คดเปนรอยละ 96.67 ทราบวาจะตองปฏบตตวอยางไร จานวน 21 ราย คดเปนรอยละ 70 ทราบการใชยาจานวน 21 รายคดเปนรอยละ 70 และ ทราบวาถามอาการผดปกตอยางไรตองมากอนนด จานวน 22 ราย คดเปนรอยละ 73.33 ดงรปในตาราง
หวขอ ต.ค. – ธ.ค. 56 ม.ค.-ม.ค.57
1.ทานทราบหรอไมวาเปนโรคอะไร 96.67 86.67
2.จะตองปฏบตตวอยางไร 70 63.33
3.การใชยา 70 70
4.ทานทราบหรอไมวามอาการ อะไรท
ตองมาพบแพทยกอนนด 73.33 56.67
ขอเสนอแนะในการนาผล mini research ไปใช
จากโครงการพฒนาคณภาพเรอง mini research ผลของการเพมจดบรการใหความร กอนและหลง
ผาตดตอกระจก ตอ ความรความสามารถใน การดแลตนเองของผปวยกอนและหลงผาตดตอกระจก ไดรบ
ความรวมมอจากพยาบาลภายในหนวยงาน ในการใหความรในดานการดแลตนเองกอนและหลงผาตดตอ
กระจกใหแกผปวย โดยไดพยายามพฒนารปแบบการใหบรการโดยจดหองใหสขศกษา เพอแยก zone ให
ผปวยไดรบความรโดยตรง แตประสบปญหาหลายดานอาท
1.ดานบคลากร พยาบาลลาคลอดตดตอกน 3 เดอน 2 ทานและลาเรยนพยาบาลเวชปฏบตทางตา 1
ทาน ทาใหไมสามารถมาประจาจดใหบรการได
2.ดานการบรการ เนองจากผปวยกวาจะไดรบการผาตดคอนขางนานหลายเดอน ทาใหกวาจะถงวน
ผาตด ผปวยจาขอมลความรเกยวกบการปฏบตตวไมได
3.ดานผปวย เนองจากผปวยทเปนโรคตอกระจกมกจะเปนผสงอาย ทาใหการรบรขอมลไดนอย และ
บางทานหลงจากตรวจเสรจผปวยไมสะดวกทจะอยฟงขอมลความร ทาใหเปนอปสรรคในการใหขอมล ทาให
ไมสามารถใหความรกบผปวยไดครบถวนตามกระบวนการ
ดงนนจงปรบกลยทธใหมเพอปรบเปลยนวธการใหความร โดยแนะนาขอมลความสาคญใหกบผปวย
ทนททจดจาหนายและไดแจกแผนพบโรคตอกระจก และ การเตรยมตวกอนผาตด พรอมอธบายเนอหา
คราวๆ ทสาคญแกผปวย เพอใหผปวยนาแผนพบกลบไปทบทวนความรทบาน เมอใกลวนผาตดแพทยประจา
บานทจะเขาผาตดใหผปวยจะโทรศพทเพอยนยนวนนดผาตด และเรองหยดยาละลายลมเลอดอกครง เมอถง
วนทผปวยมาตดตอผาตดตอกระจก พยาบาลประจาหองเตรยมผาตดจะเปนผตรวจสอบเกยวกบการผาตด
โรคประจาตว การแพยา ยาทรบประทาน การหยดยาละลายลมเลอด เลนสแกวตาเทยม และใหความร
เกยวกบการปฏบตตวระหวางผาตดและหลงผาตดใหผปวยทราบอกครง
ในกรณผปวยทผาตดแบบไมนอนโรงพยาบาล ภายหลงผาตดวนแรกจะตองมาตรวจตามนดทแผนก
จกษ พยาบาลจะทาการประเมนผปวยและสอนวธการเชดตาทถกวธ ใหแกผปวยและญาต
ซงทงนแพทยจะนดผปวยมาตรวจตดตามเปนระยะ เพอปองกนการเกดภาวะแทรกซอนภายหลงผาตด
เอกสารอางอง / บรรณานกรม
1. ผลของการใชสอวดทศนโปรแกรมการดแลตนเองตอความรและความสามารถในการดแลตนเองของผปวย
ตาตอกระจกและญาตผดแล / นวลประสทธ /วารสารสภาการพยาบาล (Thai Journal of Nursing
Council)
http://tci-thaijo.org/index.php/TJONC/article/view/2611
2. งานวจย : การพฒนารปแบบการพยาบาลผปวยผาตดตอกระจก หอผปวยสงฆอาพาธ
http://www.photharam.com/ptrhos/attachments/article/30/pdfd08.pdf
3. ผศ.นพ.ศกดชย วงศกตตรกษ และ นพ.กตตชย อครพพฒนกล. ตาราพยาบาลเวชปฏบตทางตา. พมพ
ครงท 1. กรงเทพฯ : พมพด,2551.
ภาคผนวก
เครองมอการประเมน
แบบการประเมนความรความสามารถของผ ใชบรการ
case post op day 1 เดอน........................
หวขอ ตอบได ตอบไมได ตอบได
หมายเหต บางสวน
1.ทานทราบหรอไมวาเปนโรคอะไร
2.จะตองปฏบตตวอยางไร
3.การใชยา
4.ทานทราบหรอไมวามอาการอะไรทตองมาพบแพทย
กอนนด
แผนภมท.1 แสดงการเปรยบเทยบการประเมนความร ความสามารถของผรบบรการ ระหวาง
การใหบรการแบบเดมและการใหบรการแบบเพมจดบรการ
ตารางท1.เปรยบเทยบการประเมนความร ความสามารถของผรบบรการระหวางการใหบรการ
แบบเดมและการใหบรการแบบเพมจดบรการ
หวขอ ต.ค. – ธ.ค. 56 ม.ค.-ม.ค.57
1.ทานทราบหรอไมวาเปนโรคอะไร 96.67 86.67
2.จะตองปฏบตตวอยางไร 70 63.33
3.การใชยา 70 70
4.ทานทราบหรอไมวามอาการ อะไรท
ตองมาพบแพทยกอนนด 73.33 56.67
แผนภมท2.แสดงการเปรยบเทยบการประเมนความร ความสามารถของผรบบรการ ระหวาง
การใหบรการแบบเดมและการใหบรการแบบเพมจดบรการ
รปภาพท1. เอกสารแผนพบ
การปฏบตตวกอนและหลงผาตด
รปภาพท2. สอการสอนรปแบบ power point
รปภาพท3. การใหคาแนะนากอนผาตดตอกระจก
รปภาพท4. การประเมนผปวยหลงผาตดตอกระจก