Acomp3

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

ACTIVIDAD COMPLEMENTARIA

UNIDAD 3: MARKETING POR INTERNET

AUGUSTO CESAR SANABRIA SUAZA

PRESENTADO A:

MELFRIN MORENO MOLINA

TUTOR VIRTUAL


AREA DE TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LA COMUNICACIN, GESTION DE LA INFORMACION

CURSO DE COMERCIALIZACIN DE PRODUCTOS ELECTRNICOS FLORENCIA, CAQUET

25 DE JULIO DE 2013


ACTIVIDADES COMPLEMENTARIASACTIVIDADES COMPLEMENTARIASACTIVIDADES COMPLEMENTARIASACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS

Unidad 3. Marketing por Internet

Una vez finalizadas las 3 actividades complementarias de esta unidad, comprima el archivo en formato zip o rar, dando clic derecho al archivo, Enviar a, Carpeta comprimida. Luego envelas a su facilitador a travs del medio utilizado para tal fin en el curso.

Actividad complementaria 1

Realice una bsqueda sobre el conjunto de normas o referencias bsicas que todo nuevo emprendedor debe aplicar en el mercado por Internet.

Normas del E - Marketing NormaNormaNormaNorma DescripcinDescripcinDescripcinDescripcin

Principio de validez del marketing tradicional.

Si bien Internet tiene reglas de funcionamiento distintas, el marketing por Internet sigue siendo marketing y las ventas siguen siendo ventas. Por consiguiente: la esencia el mercadeo tradicional, sus principios y tcnicas, son perfectamente validos tambin en Internet. Muchos sitios web no cumplen las reglas ms elementales del marketing, e incluso del sentido comn. Por ejemplo, a ningn dueo de almacn tradicional se le ocurrira presentarle al cliente una larga encuesta antes de pagar, u obligarle a esperar en el mostrador para ver una pelcula de ningn inters (Flash). Sin embargo esto ocurre en Internet en demasiados sitios web presuntamente comerciales.

Principio de confianza y credibilidad.

Considerando que un negocio en Internet pasa necesariamente por la creacin y mantenimiento de un sitio de red, o conjunto de pginas debidamente estructuradas. El sitio de red es la imagen de cara al pblico, el verdadero establecimiento comercial de venta y debe ser considerado el ncleo de todo negocio en lnea.

Algunos autores son de la opinin de que un sitio web no es estrictamente necesario para hacer negocios en lnea, pues existen otros medios muy potentes como el correo o los boletines electrnicos. Esto es cierto, pero la mejor rentabilidad se obtiene complementando estas tres herramientas, y por tanto se considera que es necesario disponer de un sitio acorde con los objetivos que se desean.


Principio de utilidad.

Este principio nos dice que lo que no es til para el visitante no sirve para nada. Siempre vea su negocio en lnea desde el punto de vista del cliente: saber lo que busca, conocer sus necesidades y satisfacerlas, ofrecerle un sitio web til y fcil de navegar, contestar siempre a sus consultas y prestarle un excelente servicio.

Principio de especializacin.

La especializacin en todo negocio en Internet es necesaria. Nadie es ni puede llegar a ser todo para todos. Como consecuencia, usted debe dirigirse a un pblico especfico con unas necesidades concretas, ofrecindole los productos o servicios adecuados para cubrir esas determinadas necesidades.

Principio de la importancia del capital

humano.

En las empresas de Internet el capital humano cobra vital importancia. Las grandes ideas, los mtodos de trabajo empleados, el conocimiento en profundidad del medio, la capacidad para crear nuevos productos o servicios, e incluso la imaginacin, son habilidades insustituibles que valen ms que la capacidad para invertir grandes sumas de dinero.

. Principio de la fidealizacin del pblico

Es la capacidad para mantener a los actuales visitantes y clientes. Considerada otra de las claves del xito, hasta el punto de que las empresas de Internet buscan hacer nuevos clientes para despus intentar fidelizarlos a toda costa. De hecho, hay estudios que concluyen que el 60% de los clientes satisfechos de una primera compra repiten su experiencia en el mismo sitio.

Principio de los nuevos intermediarios.

Internet supone la desaparicin en parte de los intermediarios tradicionales, los que actan entre el fabricante y el consumidor final, al tiempo que aparecen otros nuevos: los infomediarios o intermediarios de la informacin. Los infomediarios surgen de la necesidad de clasificar y poner orden al enorme volumen de informacin publicada. Su objetivo es convertir el caos informativo en informacin til y manejable. Los usuarios utilizan estos directorios y obtienen comodidad y considerables ahorros de tiempo y dinero.

Principio de la compra por impulso.

Este principio considera que el impuso es una de las principales motivaciones de la compra por Internet. Es una consecuencia directa de la interactividad del medio y de que no existen barreras fsicas para comprar. Usted debe aprovechar esta situacin para aumentar sus ventas, permitiendo la realizacin de pedidos en lnea y su correspondiente pago con tarjeta de crdito.



Realice la consulta y proponga la mejor alternativa que ofrece la Web comercial en los servicios

de pedidos y pagos en lnea.

Pedidos y Pagos en lnea

Alternativas de pedidos y pagos en lnea:

Se propone la mejor alternativa de pedidos y pagos en lnea que consiste en agregar al sitio web bajo su nombre de dominio una funcin que consiste en agregar artculos electrnicos a un carrito de compras, esto tambin incluir un botn que incluya la funcin de comprar, al hacer clic en el botn de comprar el comprador estar en algunas ocasiones seguro de comprar el articulo electrnico siempre y cuando el comprador est registrado a una cuenta de un motor web de compras con sus datos personales. Si el cliente ha ofertado y ha concretado la compra se le suministrar la cuenta bancaria que posee el vendedor de productos electrnicos para que realice la consignacin. Para el pago en lnea se dispondr de dos opciones de pago que consiste en pagar con tarjeta de crdito, dinero en efectivo bajo dos alternativas de pago que son de contado y si el comprador no dispone de suficiente presupuesto, se har por medio de un crdito que incluir una funcin de pago por cuotas en lnea mediante un convenio en lnea a travs de una entidad bancaria que por medio de una clave autntica, nica e intransferible que posea el comprador, la suministre al vendedor para realizar un pago por medio del nmero de referencia de la factura que se le haya suministrado al comprador por medio de una plataforma virtual programada y diseada para este fin, si el comprador se registra a la plataforma por primera vez, debe cambiar peridicamente su contrasea por motivos de seguridad. Se debe recordar que para realizar un pedido y pago en lnea primero el comprador debe consignar en efectivo en la cuenta bancaria, luego el vendedor proceder a vender el producto electrnico ya sea a domicilio o por medio de un envo de mensajera a otra regin o pas, para garantizar el intercambio de artculos electrnicos por dinero en efectivo.



Consulte y explique cul sera el procedimiento y de registro para aparecer en los principales buscadores de Internet.

Promocin de Buscadores

Para poder aparecer en los ms solicitados buscadores de Internet como Altavista, Yahoo, Google, etc el vendedor debe darse de alta en cada uno de los buscadores ya sea poniendo la direccin de su nombre de dominio o llenando una forma de especificaciones de su sitio web que ha desarrollado.

Generalmente, la clave para registrar el website del vendedor est en buscar links colocando en el motor de bsqueda su URL correspondiente a su nombre de dominio. Hay que tener en cuenta que no es recomendable hacer uso de servicios de optimizacin o registro en masa puesto que muchos slo son fraudes y no garantizan ningn resultado.

Hay que destacar que el registro en los buscadores de web es totalmente gratis generalmente, pero no en todos los casos porque algunas veces es necesario el pago del registro del nombre dominio a travs de dinero en efectivo o por medio de dinero en lnea por medio de paypal.

Un ejemplo, son los links de abajo que lo llevarn directo a la pgina de cada buscador donde el vendedor se tiene que registrar:

Google:

http://www.google.com/addurl.html

Yahoo:

http://mx.siteexplorer.search.yahoo.com/free/request

msn:

http://search.msn.com/docs/submit.aspx?FORM=WSDD2


Altavista:

http://www.altavista.com/addurl/default

Mexico Web:

http://www.mexicoweb.com.mx/agregar.html

ASK: http://www.ask.com

Lycos: http://www.lycos.com

Starmedia: http://www.starmedia.com

Hispavista: http://www.hispavista.com


BIBLIOGRAFIA

http://www.electromaterial.com/epages/eb2961.sf/es_ES/?ObjectPath=/Shops/eb2961/Products/381515

http://www.cultivomarihuanas.com/Calefactor-electrico-kruger

http://www.calefaccionpymarc.com/calefaccion/component/virtuemart/details/1637/31/emisores-el%C3%A9ctricos/kr%C3%BCger/calefactor-electrico-rp33m-de-kr%C3%BCger.html

http://www.sigmaelectronica.net/docs/LISTA_SIGMA.pdf

http://www.electricasbogota.com/detalles/lamparas-rotativas/2207-16120

http://www.google.com.co

http://www.mercadolibre.com.co

http://www.senasofaplus.edu.co

http://www.unal.edu.co

http://www.uniandes.edu.co

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