46
ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER LA FORNITURA E L'INSTALLAZIONE DI UN SISTEMA DI CABLAGGIO STRUTTURATO PRESSO IL MUNICIPIO E GLI UFFICI DEI VV. UU. E DEI SERVIZI SOCIALI

ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

  • Upload
    others

  • View
    3

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER LA

FORNITURA E L'INSTALLAZIONE DI UN SISTEMA DI CABLAGGIO

STRUTTURATO PRESSO IL MUNICIPIO E GLI UFFICI DEI VV. UU. E DEI

SERVIZI SOCIALI

Page 2: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

Indice generale

1Introduzione........................................................................................................................51.1Riferimenti tecnici-normativi generali............................................................................51.2Principi generali............................................................................................................51.3Risultato finale..............................................................................................................6

2Quadro normativo e standard di riferimento..................................................................72.1Standard di riferimento per il cablaggio........................................................................72.2Norme relative all'impiantistica.....................................................................................72.3Compatibilità elettromagnetica.....................................................................................82.4Protocolli per i livelli MAC e PHY..................................................................................9

3La situazione attuale........................................................................................................103.1L'edificio principale......................................................................................................10

3.1.1L'ufficio anagrafe.................................................................................................103.1.2L'ufficio tecnico....................................................................................................10

3.2Servizi sociali .............................................................................................................103.3Edificio VV. UU e Sala consiglio................................................................................10

4La situazione a regime.....................................................................................................114.1Edificio principale .......................................................................................................11

4.1.1Piano terra...........................................................................................................114.1.2Primo Piano.........................................................................................................124.1.3Secondo piano.....................................................................................................12

4.2Servizi sociali..............................................................................................................124.3VV. UU. e sala consiglio.............................................................................................12

5Specifiche generali..........................................................................................................135.1Collocazione dei punti rete ........................................................................................14

5.1.1Edificio principale.................................................................................................155.1.2VV UU..................................................................................................................165.1.3Servizi sociali.......................................................................................................16

5.2Cablaggio orizzontale.................................................................................................165.2.1Lunghezza del link “wired”...................................................................................175.2.2Power over Ethernet ...........................................................................................175.2.3Scatola per fissaggio placca ...............................................................................175.2.4Placca per postazione Utente ............................................................................175.2.5Prese dati............................................................................................................185.2.6Connettori per cavo rame ...................................................................................185.2.7Cavo di distribuzione orizzontale .......................................................................19

5.3Cablaggio verticale.....................................................................................................195.3.1Terminazione della dorsale..................................................................................195.3.2Dorsale primaria..................................................................................................20

2/46

Page 3: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

5.3.2.1Specifiche del link in fibra ottica...................................................................205.3.2.2Specifiche fisiche della fibra.........................................................................20

5.3.3Dorsale secondaria (backup)..............................................................................215.4Link verso VV. UU.......................................................................................................215.5Link verso ufficio Servizi sociali..................................................................................21

5.5.1VLAN e CoS Wireless.........................................................................................215.5.2Specifiche L2 del link ..........................................................................................22

5.6Infrastrutture ausiliarie................................................................................................225.6.1Canalizzazioni di edificio e di piano....................................................................225.6.2Canalizzazioni nelle stanze.................................................................................225.6.3Permutatori per cavi in rame...............................................................................235.6.4Bretelle di permutazione......................................................................................24

6Distribuzione degli apparati ...........................................................................................256.1Edificio principale........................................................................................................25

7Specifiche tecniche.........................................................................................................267.1Apparati passivi..........................................................................................................26

7.1.1Cavi e prese.......................................................................................................267.1.2Armadi di permutazione......................................................................................26

7.1.2.1Armadio di palazzo.......................................................................................277.1.2.2Armadi di piano............................................................................................277.1.2.3Norme per l’installazione degli armadi .......................................................28

7.2Apparati attivi..............................................................................................................297.2.1Alimentazione elettrica degli apparati attivi.........................................................297.2.2Software di gestione............................................................................................307.2.3Ponte radio..........................................................................................................30

7.2.3.1Interfaccia radio............................................................................................317.2.3.2Altre Interfacce.............................................................................................317.2.3.3Impostazioni di potenza trasmissiva............................................................317.2.3.4Ricettività .....................................................................................................317.2.3.5Range...........................................................................................................317.2.3.6Caratteristiche hardware..............................................................................327.2.3.7Sicurezza in modalità bridging.....................................................................327.2.3.8Sicurezza in modalità AP.............................................................................32

7.2.4L3 Switches.........................................................................................................327.2.4.1Caratteristiche generali................................................................................327.2.4.2Dimensioni....................................................................................................337.2.4.3Indicatori.......................................................................................................337.2.4.4Prestazioni ..................................................................................................337.2.4.5PoE, alimentazione elettrica e UPS.............................................................347.2.4.6Deployment..................................................................................................347.2.4.7Disponibilità e scalabilità..............................................................................357.2.4.8QoS e controllo............................................................................................357.2.4.9Layer 3 Switching (IP Routing)....................................................................357.2.4.10Sicurezza ..................................................................................................35

3/46

Page 4: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

7.2.4.11Affidabilità ..................................................................................................367.2.4.12Standards IEEE supportati ........................................................................367.2.4.13Inquinamento acustico...............................................................................377.2.4.14RFC supportati ..........................................................................................377.2.4.15Emissioni....................................................................................................387.2.4.16Certificazioni agenzie di sicurezza.............................................................38

8Condizioni di garanzia e assistenza..............................................................................398.1Durata della garanzia..................................................................................................398.2Servizio di Manutenzione e assistenza......................................................................39

9Calcolo del punteggio dell'offerta tecnica....................................................................409.1Alimentazione elettrica................................................................................................409.2L3 Switches.................................................................................................................409.3Esperienza della ditta.................................................................................................409.4Certificazione della ditta..............................................................................................41

10Riepilogo quantitativo della fornitura..........................................................................42

11Collaudo..........................................................................................................................4411.1Cablaggio..................................................................................................................4411.2Alimentazione elettrica..............................................................................................4411.3Ponte radio................................................................................................................4511.4Software di gestione.................................................................................................46

4/46

Page 5: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

1 Introduzione

Il presente documento individua le specifiche tecniche per il cablaggio strutturato in

Categoria 6 dell'edificio comunale del Comune di Dorgali

Per quanto non indicato nel presente documento si fa riferimento alla normativa

vigente e agli standard citati.

1.1 Riferimenti tecnici-normativi generali

● Istituto Superiore delle Comunicazioni e delle Tecnologie dell'Informazione

(Ministero delle Comunicazioni) - “Guida alle infrastrutture di comunicazione delle

reti locali”

● Quaderni CNIPA n.19 – “Voice over IP nella pubblica amministrazione italiana”

● Direttiva CNIPA del 4 gennaio 2005 - “LINEE GUIDA IN MATERIA DI

DIGITALIZZAZIONE DELL’AMMINISTRAZIONE” (Gazzetta Ufficiale n. 35 del 12

febbraio 2005).

1.2 Principi generali

Obiettivo del progetto è quello di realizzare, presso gli stabili indicati, il cosiddetto “Edificio

Intelligente”, ovvero un sistema di connettività che consenta l'integrazione dei vari sistemi di

Building Automation mediante l'utilizzo di un'unica infrastruttura di comunicazione, al servizio di

tutti gli elementi che necessitano di comunicare. Tale struttura è costituita dal Cablaggio

Strutturato.

In riferimento sia alla normativa in materia, sia alle esigenze dell'Ente appaltante i requisiti

generali che il sistema di cablaggio strutturato dovrà soddisfare sono:

● indipendenza: il cablaggio strutturato deve rendere disponibile un sistema integrato di

comunicazione indipendente sia dagli apparati di trasmissione utilizzati (computer, telefoni

IP, videocamere, sensori di allarme, etc) che dai protocolli trasmissivi

● scalabilità: deve essere pronto a recepire ampliamenti ed utilizzi futuri

● flessibilità: supporto di applicazioni vocali analogiche e digitali, dati, video e segnali in

bassa tensione sia per l'alimentazione di apparati attivi, sia per la trasmissione di segnali

analogico/digitali da sensori di sorveglianza

● stabilità, per una continuità di prestazioni garantita nel tempo, almeno fino a 20 anni

● integrazione: per dialogare con il mondo esterno

5/46

Page 6: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

● conformità, aderente alle normative nazionali e internazionali indicate al par. 2.2

● manutenibilità, con management ed identificazione a norma EIA/TIA 606

1.3 Risultato finale

Al termine dei lavori, presso il Municipio e le due sedi dei VV UU e dei servizi sociali dovrà

essere realizzata una rete Ethernet in categoria 6, con distribuzione orizzontale a 100Mbps per

tutte le utenze tranne dodici al primo piano che saranno collegate con distribuzione orizzontale a

1Gbps. Tutti i punti rete attivi (VoIP e dati) dovranno essere connessi a L3 switch, e inoltre i punti

VoIP dovranno essere connessi a porte con supporto PoE. Punti VoIP e dati dovranno essere

collocati su VLAN differenti.

Il cablaggio verticale dovrà essere realizzato in fibra multimodale a 1Gbps, così come dovrà

essere in fibra la connessione tra l'edificio principale e l'ufficio dei VV UU. Il collegamento tra

l'edificio principale e l'ufficio dei Servizi Sociali invece dovrà essere realizzato con un link radio a

54Mbps.

6/46

Page 7: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

2Quadro normativo e standard di riferimento

Il cablaggio strutturato dovrà essere rispondente agli standard internazionali in materia di

cablaggio, alla normativa vigente in materia di impiantistica e sicurezza sul lavoro e in generale a

tutti gli standard di riferimento per opere di questo tipo. Nei sotto-paragrafi successivi verranno

indicate le prescrizioni più importanti e gli standard cui dovrà rispondere l'impianto.

2.1 Standard di riferimento per il cablaggio

Gli standard di riferimento per il presente impianto di cablaggio sono:

● EIA/TIA 568-B Commercial Building Telecommunications Cabling Standard 2002

● EIA/TIA 569 Commercial Building Standard for Telecommunications Pathways and Spaces

(Ottobre 1990)

● EIA/TIA 570 Residential and Light Commercial Building Telecommunications Wiring

Standard (Giugno 1991)

● EIA/TIA 606 Administration Standard for Commercial Telecommunication Infrastructure

● EIA/TIA 607 Commercial Building Grounding and Bonding Requirements for

Telecommunications (Agosto 1994)

● ISO/IEC Draft International Standard 11801 Information Technology - Generic Cabling for

Customer Premises Cabling (Gennaio 1994) e successive

● EN50173.

Il precedente elenco racchiude tutte le specifiche relative non solo al cablaggio di edifici,

ma anche alle specifiche riferite alla realizzazione delle infrastrutture di tipo meccanico e civile

(EIA/TIA 569), nonché agli impianti di terra necessari (EIA/TIA 607) e ai sistemi di identificazione

(EIA/TIA 606).

2.2 Norme relative all'impiantistica

La realizzazione di un sistema di cablaggio strutturato comporta il rispetto delle normative

nazionali di impiantistica, secondo la legislazione attualmente in vigore. Gli impianti ed i

componenti devono infatti essere realizzati a regola d'arte (Legge 186 del 1 Marzo 1968,

Disposizioni concernenti la produzione di materiali, apparecchiature, macchinari, installazioni ed

impianti elettrici ed elettronici), garantendo la corrispondenza alle norme di Legge e ai regolamenti

vigenti alla data di attuazione.

Inoltre, nella scelta dei materiali, deve necessariamente tenersi in considerazione l' applicazione

delle seguenti raccomandazioni:

7/46

Page 8: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

● tutti i materiali e gli apparecchi impiegati devono essere adatti all'ambiente in cui vengono

installati e devono essere tali da resistere alle azioni meccaniche, corrosive, termiche o

dovute all'umidità, alle quali potrebbero essere esposti durante l'esercizio;

● tutti i materiali devono avere dimensioni e caratteristiche tali da rispondere alle norme CEI

ed alle tabelle CEI-UNEL attualmente in vigore;

● in particolare, tutti gli apparecchi ed i materiali per i quali è prevista la concessione del

Marchio Italiano di Qualità (IMQ) devono essere muniti del contrassegno IMQ che ne attesti

la rispondenza alle rispettive normative ed essere comunque muniti di Marchio di Qualità

riconosciuto a livello internazionale.

Il tutto deve essere compatibilmente riconosciuto non in contrasto con le disposizioni e Leggi

seguenti:

● D.P.R. 547 del 24 Aprile 1955, Norme per la prevenzione degli infortuni sul lavoro

● Legge 791 del 18 Ottobre 1977, Attuazione della direttiva del Consiglio delle Comunità

Europee (nr. 73/72 CEE) relativa alle garanzie di sicurezza che deve possedere il materiale

elettrico destinato ad essere utilizzato entro alcuni limiti di tensione

● Legge 818 del 7 Dicembre 1984, Nullaosta provvisorio per le attività soggette ai controlli di

prevenzione incendi

● Legge 46 del 5 Marzo 1990, Norme per la sicurezza degli Impianti Tecnici

● D.P.R. 47 del 6 Dicembre 1991, Regolamento di attuazione della Legge 5 Marzo 1990, Nr.

46

● D.P.R. 314 del 23 Maggio 1992, Regolamento di attuazione della Legge 28 Marzo 1991, Nr.

109

● Legge 626 del 19 Settembre 1994, Attuazione delle direttive 89/391/CEE, 89/654/CEE,

89/655/CEE, 89/656/CEE, 89/269/CEE, 90/270/CEE e 90/679/CEE riguardanti il

miglioramento della sicurezza e della salute dei lavoratori sul luogo di lavoro.

2.3 Compatibilità elettromagnetica

I requisiti definiti per la compatibilità elettromagnetica (EMC) di una linea di trasmissione

sono raggruppati in appositi standard facenti capo ad indicazioni FCC (Federal Communications

Commission) o EN (European Norm). Deve infatti essere limitata sia l'energia radiante, che può

interferire con altri dispositivi elettronici presenti nell'area, nonché gli effetti dell'energia incidente,

che può generare rumore sul cavo.

I principali standard di riferimento sono qui di seguito riportati:

● EN 55022, Limits and measuring methods for radio interference of information transmission

8/46

Page 9: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

equipment

● EN 50081-1, EMC generic emission standard

● EN 50081-2, EMC generic immunity standard

● EN 55024-3/4, Noise immunity of devices and facilities of the information processing

technique

● EC 89/336, Guideline for assimilation of statutory requirements of the member countries

concerning EMC

● EC 90/683, Guidelines about the technical harmonization guidelines for modules to be used

for the different phases of the conformity assessment methods

● EN 50082-1

● CEI 801-1, CEI 801-2, CEI 801-3, CEI 801-4.

● CISPR 22/G/Sekr 34, Voltage and current interference on data lines.

2.4 Protocolli per i livelli MAC e PHY

Il sistema di cablaggio strutturato dovrà supportare, ai livelli MAC e PHY, almeno i seguenti

protocolli (nelle diverse sezioni della rete):

– IEEE 802.3 (10BASETX), IEEE 802.3u (100BASETX) per le utenze del primo e del secondo

piano dello stabile principale, dell'ufficio dei VV UU e di quello dei servizi sociali

– IEEE 802.3z (1000-BASE-TX, Ethernet 1Gbps su rame) per la dorsale di backup e per almeno

12 punti dati al piano terra

– IEEE 802.3z (IEEE 1000BASESX, Ethernet a 1Gbps su fibra multimodale) per la dorsale

dell'edificio principale e la connessione con l'ufficio VV. UU.

– IEEE 802.3af (Power over Ethernet) per le utenze VoIP in tutte le sedi

– IEEE 802.11b/g per la dorsale radio

9/46

Page 10: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

3La situazione attuale

Attualmente il Municipio risulta essere cablato solo nel secondo piano dello stabile

principale, in cui è collocato l'Ufficio Tecnico Comunale, e in due stanze del piano terra, in cui

risulta essere collocato l'ufficio anagrafe. Il resto del Municipio è privo di un impianto di cablaggio

dati. Risulta essere presente un cablaggio per la VoIP, con cavi e prese ormai obsoleti.

3.1 L'edificio principale

Al secondo piano dell'Edificio principale, l'unico cablato, sono presenti una decina di punti

rete, terminati in una stanza nella quale sono collocati gli apparati attivi e passivi all'interno di un

armadio di piano. Tale stanza risulta adeguata ad ospitare gli armadi di piano anche negli altri due

piani dello stabile principale.

3.1.1 L'ufficio anagrafe

Presso l'ufficio anagrafe e servizio leva risultano essere collocati 8 punti rete. Sia il numero

dei punti che la loro collocazione richiede tuttavia un ampliamento, per questa ragione è

necessario che la ditta aggiudicataria provveda ad integrare i punti rete necessari, eventualmente

ri-usando la canala esistente.

3.1.2 L'ufficio tecnico

Il secondo piano dello stabile ospita l'ufficio tecnico, l'unico cablato. Il cablaggio di questo

piano deve essere integrato (in termini di prese e in termini di cavi) secondo quanto indicato nel

paragrafo 5.1 Collocazione dei punti rete

presso questo piano risulta già presente un armadio di piano che potrà essere riutilizzato

per il nuovo cablaggio

3.2 Servizi sociali

I servizi sociali sono collocati presso il centro Polivalente, distante una trentina di metri

dall'edificio principale (in condizioni di piena visibilità ottica). Presso i servizi sociali sono essere

collocate cinque utenze telefoniche e cinque computer.

3.3 Edificio VV. UU e Sala consiglio

Nell'edificio adiacente a quello principale sono presenti gli uffici dei vigili urbani e la sala del

consiglio comunale. In questo edificio è necessario domiciliare sette utenze (una presso la sala

consiglio e sei presso gli uffici dei Vigili Urbani).

10/46

Page 11: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

4La situazione a regime

Obiettivo del presente bando è realizzare un sistema di connettività interno tra lo stabile

principale (trenta utenze dati e VoIP, una decina in ogni piano), l'ufficio dei servizi sociali (quattro

utenze dati e VoIP) e la sede dei VV. UU. (sei utenze dati e VoIP), per un totale di circa quaranta

utenze dati e quaranta VoIP.

Le utenze dati e VoIP dovranno in ogni caso essere connesse a VLAN differenti. La

configurazione delle VLAN sugli apparati, e eventualmente sui client, è a carico della ditta

aggiudicataria

Non saranno ammesse soluzioni con switch non PoE e PoE injector per i punti VoIP. Sono

invece ammesse soluzioni che prevedano L3 switch separati per utenze VoIP (con PoE) e dati

(senza PoE).

4.1 Edificio principale

Presso lo stabile principale dovranno essere collocati trenta punti dati connessi a L3

switches e trenta punti VoIP connessi a L3 switches PoE. Per l'edificio principale, in ogni caso

dovrà essere garantita una ridondanza del numero delle porte di almeno il 40%, ovvero il numero

di porte libere deve essere pari al 33% delle porte disponibili.

Si precisa che, vista la distribuzione delle utenze, e nel rispetto di tutti gli altri vincoli indicati

nel presente documento, è comunque possibile realizzare soluzioni in cui co-esistano L3-switch 24

porte PoE e non PoE.

Il collegamento tra i diversi piani dovrà essere effettuato mediante dorsale a 1Gbps su fibra

multimodale.

Il centro stella di ogni piano è collocato presso lo sgabuzzino, il centro stella dell'impianto è

collocato presso lo sgabuzzino del piano terra. Presso il centro stella dell'impianto dovrà essere

collocato un L3 switch PoE con almeno 12 porte a 1Gbps (IEEE 802.3z).

Il numero esatto di punti rete è indicato nel paragrafo 5.1.1Edificio principale

4.1.1 Piano terra

Il L3 switch collocato nella stanza CED (al piano terra) dovrà supportare PoE e IEEE

802.3z (porte a 1Gbps) su tutte le porte.

Dovrà inoltre essere dotato di almeno 4 interfacce di espansione, due delle quali saranno

usate per la connessione in fibra alla dorsale verso gli switch del primo e del secondo piano.

11/46

Page 12: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

4.1.2 Primo Piano

Il L3 switch collocato nell'armadio di piano al primo piano dovrà supportare PoE su almeno

12 porte.

Dovrà inoltre essere dotato di almeno 2 interfacce di espansione, attraverso le quali sarà

connesso mediante fibra ottica multimodale (a 1Gbps) alla dorsale dell'edificio e allo switch

dell'ufficio VV. UU.

4.1.3 Secondo piano

Nel L3 switch del secondo piano dovranno essere disponibili almeno 24 porte PoE

connesse alle utenze (e alla Voice VLAN) VoIP, e almeno 24 porte dati connesse alle utenze (e alla

VLAN) dati.

Dovrà inoltre essere dotato di almeno 2 interfacce di espansione, una delle quali sarà usata

per connetterlo alla dorsale mediante interfaccia in fibra ottica multimodale a 1 Gbps.

4.2 Servizi sociali

Presso i servizi sociali dovranno essere domiciliati quattro punti dati e quattro punti VoIP

connessi a due VLAN differenti terminate su uno switch L3 PoE a 8 porte . Lo switch L3 è

connesso allo stabile principale attraverso un link radio.

Dovrà inoltre essere dotato di almeno un'interfaccia di espansione, che per il momento non

verrà utilizzata.

Il numero esatto di punti rete da installare presso i servizi sociali è indicato nel paragrafo

5.1.3Servizi sociali

4.3 VV. UU. e sala consiglio

Presso VV. UU. dovranno essere collocati sei punti dati e sei punti VoIP connessi ad uno

switch L3. Anche per questa sede vale il vincolo per cui tutte le utenze VoIP doranno essere

connesse a porte PoE.

Dovrà inoltre essere dotato di almeno 2 interfacce di espansione, una delle quali sarà usata

per connetterlo alla dorsale mediante interfaccia in fibra ottica multimodale a 1 Gbps.

Il numero esatto di punti rete da installare presso i VV UU è indicato nel par. 5.1.2VV UU

12/46

Page 13: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

5Specifiche generali

Progetto e caratteristiche della rete dovranno essere conformi allo standard EIA/TIA 568B-

2.1 che normalizza il cablaggio strutturato di categoria 6 (Classe E) ratificato nel giugno 2002.

Questo standard specifica:

● struttura e configurazione della rete con lunghezza del link

● caratteristiche elettriche degli elementi di cablaggio

● prestazioni degli elementi di cablaggio e del link

● requisiti necessari cui devono soddisfare gli elementi di cablaggi

Si precisa che, a pena di esclusione:

1. tutti i L3 switch dovranno essere prodotti dalla stessa casa produttrice, commercializzati

con unico marchio e controllabili con un unico software.

2. l’intero impianto dovrà essere realizzato ricorrendo a una modalità di cablaggio strutturato

con distribuzione dorsale (cablaggio verticale) in fibra ottica (dorsale primaria) e in rame

(backup) e distribuzione d’area (cablaggio orizzontale) in rame.

3. la terminazione dei link in fibra ottica dovrà essere certificata strumentalmente e dovrà

indicare parametri validi rispetto a quanto previsto dagli standard citati.

4. La rete dovrà essere certificata strumentalmente e dovrà indicare parametri validi rispetto a

quanto previsto dagli standard citati.

5. Il link radio dovrà garantire piena affidabilità, integrità e riservatezza delle comunicazioni

6. tutti gli apparati attivi dovranno essere connessi all'alimentazione elettrica tramite UPS di

caratteristiche opportune

13/46

Page 14: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

5.1 Collocazione dei punti rete

Nella tabella che segue vengono indicate le prese dati/VoIP/fax e la loro distribuzione.

14/46

Prese

Ufficio VOIP/DATI Stanza Note

piano terra

elettorale 2 1 A1anagrafe 3 1 A2protocollo 2 1 A3

1 A4 Posto operatoreSgabuzzino 2 AATotale prese 8 3 2Totale punti rete 21

primo piano

Ragioneria (Elena) 1 B1Ragioneria (Caterina) 1 1 B2

2 B32 B4

Segretaria 1 B5Segreteria (Pira) 1 B6Sindaco 1 B7Giunta 1 1 B8Andito 1 B9Sgabuzzino 1 BBTotale prese 10 0 4Totale punti rete 24

Secondo Piano

Turismo (Maria) 2 C1U.T. (Mauro) 2 C2U.T. (Fabio) 1 C3UT (Antonella) 1 1 C4ICI 2 C5

1 C61 C7

Ufficio piano 2 C82 1 C9

Sgabuzzino 2 CCTotale prese 14 0 4Totale punti rete 32

Edificio principalePrese 42Punti rete 77

VV UU

Comandante 1 D1Saletta Vigili 3 1 D2Ufficio Vice 1 D3Sala Consiglio 1 1 D4Totale prese 6 1 1Totale punti rete 14

SS

Lucia 1 E1Teresa 1 E2

1 1 E3Totale prese 3 1 0Totale punti rete 7

SOLO FAX

SOLO DATI

Guardiania

Ragioneria (Cipriano)Segreteria (Marialina)

UT (Gianmichele)UT (Patteri)

UT (Pirisi)

Tanuccia

Page 15: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

In riferimento alla collocazione delle porte si precisano i significati di alcuni termini usati

nell'ambito del presente documento:

– “porta disponibile”: porta con interfaccia RJ45 funzionante su uno switch L3, connessa,

mediante pannello di permutazione e bretella, al frutto in una determinata presa (VoIP/dati,

solo fax o solo dati).

– “porta di dorsale” : porta con interfaccia 1000BASESX (Ethernet a 1Gbps su fibra ottica

multimodale) funzionante su switch L3.

– “porta VoIP”: porta disponibile con bitrate di almeno 100Mbps obbligatoriamente dotata di

Power Over Ethernet (PoE)

– “porta dati” : porta disponibile con bitrate di almeno 100Mbps non necessariamente dotata di

PoE

– “porta a 1Gbps” : porta disponibile con bitrate di almeno 1 Gbps obbligatoriamente dotata di

PoE su switch L3.

– “presa solo FAX”: presa dotata di almeno un frutto connesso al pannello di permutazione del

piano tramite cablaggio orizzontale e dal pannello connesso ad una porta VoIP tramite

opportuno cavo di patch. Dal punto di vista del dimensionamento, una presa fax equivale ad un

punto VoIP (dotato quindi di PoE)

– “Presa solo dati”: presa dotata di almeno un frutto connesso al pannello di permutazione e dal

pannello connesso ad una porta dati tramite opportuno cavo di patch.

– presa VoIP/dati: presa dotata di almeno due frutti connessi al pannello di permutazione del

piano tramite cablaggio orizzontale e connessi dal pannello ad una porta VoIP e ad una porta

dati tramite opportuni (e distinti) cavi di patch.

5.1.1 Edificio principale

In ogni piano il centro stella di piano sarà collocato presso lo sgabuzzino. Al piano terra

verrà collocato un armadio a pavimento, centro stella dell'intero impianto, nel primo piano un

armadio a muro (rack 19”, 9U), e al secondo verrà usato l'armadio esistente. La dorsale

dell'edificio principale sarà ridondata (fibra ottica e Cavo UTP Cat. 6), e la fibra sarà attestata su

opportuni pannelli ottici.

Per quanto riguarda le porte disponibili si ricorda che:

1. Al piano terra ci dovranno essere almeno 24 porte a 1Gbps e 2 porte di dorsale connesse

agli switch dei piani superiori.

2. Al primo piano ci dovranno essere almeno 10 porte VoIP, almeno 14 porte dati e 2 porte di

15/46

Page 16: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

dorsale connesse al centro stella dell'impianto e all'ufficio VV UU

3. Al secondo piano ci dovranno essere almeno 14 porte VoIP, 18 porte dati, e 1 porta di

dorsale connessa al centro stella dell'impianto

5.1.2 VV UU

Presso la sala consiglio, dovrà essere collocato un armadio a muro (rack 19”, 9U)

connesso all'armadio a muro del primo piano mediante dorsale in fibra ottica multimodale.

Presso l'ufficio dei VV. UU. (e sala consiglio) ci dovranno essere almeno 7 porte VoIP, 7

porte dati, e 1 porta di dorsale connessa al centro stella dell'impianto.

5.1.3 Servizi sociali

Presso i servizi sociali ci dovranno essere almeno 4 porte VoIP, 4 porte dati, e una porta a

1Gbps non necessariamente PoE per il collegamento allo stabile principale mediante link radio.

5.2 Cablaggio orizzontale

In un sistema di cablaggio strutturato si definisce “cablaggio orizzontale” l’insieme dei

collegamenti che vanno dal centro stella alla presa utente.

Gli elementi essenziali del cablaggio orizzontale sono:

• permutatore posto nel centro stella (armadio di piano);

• cavo di collegamento tra permutatore e presa utente;

• connettori installati sulla presa utente;

• bretelle di permutazione sia lato centro stella che lato presa utente.

Nell’individuare la dislocazione nello stabile dei punti stella occorre tenere conto delle specifiche

del cablaggio orizzontale che riportiamo sinteticamente:

• il cavo di collegamento deve essere a tratta unica e senza interruzioni intermedie, tra il

permutatore di piano e la presa utente;

• la lunghezza massima della diramazione deve essere di 90 metri indipendentemente dalla

tipologia di cavo utilizzato;

• per quanto riguarda le bretelle di permutazione, utilizzabili dal lato postazione di lavoro e dal

lato centro stella, la loro lunghezza non deve eccedere i 5 m. per bretella e i 10 m. nella

sommatoria.

16/46

Page 17: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

5.2.1 Lunghezza del link “wired”

Il cavo di collegamento dovrà essere a tratta unica e senza interruzioni intermedie tra il

permutatore di piano e la presa utente. La lunghezza massima della diramazione dovrà essere di

90m. Per quanto riguarda le bretelle di permutazione, la loro lunghezza non dovrà eccedere i 5 m

da entrambi i lati (postazione lavoro e centro stella) e i 10 m nella sommatoria.

5.2.2 Power over Ethernet

La tecnologia Power Over Ethernet (PoE) permette l'alimentazione elettrica attraverso il cablaggio

strutturato di dispositivi ethernet quali:

● telefoni IP

● Access point WiFi

● Videocamere, ecc.

Lo standard IEEE802.3af del giugno 2003 è un'estensione dello standard ethernet e definisce i

parametri richiesti per la tecnologia PoE.

Altri standard di riferimento per questa tecnologia sono TIA-TR42 che definisce le caratteristiche

aggiuntive che un cablaggio strutturato deve soddisfare per supportare PoE.

Per il presente impianto si richiede che il cablaggio orizzontale venga effettuato in conformità dello

standard IEEE802.3af e TIA-TR42.

5.2.3 Scatola per fissaggio placca

La funzione di questa scatola è quella di contenere il connettore femmina della presa dati

con la relativa placca che deve essere fissata su di essa.

5.2.4 Placca per postazione Utente

Questo componente deve avere le seguenti caratteristiche:

● Possibilità di attestare due prese dati (frutti) in rame;

● Prese rimovibili dal frontale della placca anche successivamente alla terminazione;

● Etichette di identificazione prese con protezione di plastica trasparente e rimovibile

senza utensili;

● Dimensioni adeguate a scatole da incasso tipo 503;

● Supporto con angolo di inclinazione di circa 45° nella presa, per limitare il raggio di

curvatura dei cavi di allacciamento;

● Colori standard: bianco, avorio chiaro;

● Realizzazione in materiale termoplastico resistente agli UV.

17/46

Page 18: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

5.2.5 Prese dati

La tipologia della presa, sia lato armadio che lato utente, sarà quella RJ45, 8 pin, di tipo non

schermato (UTP), certificata dal costruttore come di categoria 6. A garanzia della performance dei

singoli collegamenti e quindi del sistema di cablaggio, la presa dovrà inoltre:

● essere di un unico e solo tipo nell'intero sistema,

● utilizzabile sia lato Postazione di Lavoro (PdL) che lato armadio ripartitore;

● semplicemente e rapidamente connettorizzabile, senza l'utilizzo di particolari attrezzi;

● la connessione dovrà inoltre avvenire per mezzo di un sistema che garantisca una

lunghezza di non oltre 8 mm della dipanatura delle coppie del cavo attestato sulla presa;

● Essere dotata di sportellino di chiusura a scatto;

5.2.6 Connettori per cavo rame

I connettori apparterranno al tipo RJ45 UTP, saranno conformi alle disposizioni delle norme

EIA/TIA 568-B.2.1 e dovranno presentare tutte le seguenti caratteristiche tecniche e funzionali:

● costruzione a stato solido con circuito stampato multistrato senza saldature contatto IDC

Insulation Displacement Contact con sistema di innesto delle coppie a baionetta. Viene

scartato il sistema di innesto ad impatto perché causa per il circuito stampato di traumi non

sempre immediatamente rilevabili;

● punti di contatto dorati con uno spessore di 1,27 µm o maggiore e conformità alle

caratteristiche fisiche indicate dalla norma FCC, sezione 68, paragrafo F e UL 1863, in

modo da garantire una conduzione efficiente e duratura; tecnologia di conservazione della

torsione delle coppie (binatura) fino ai punti di allacciamento. Questo per ottenere i migliori

valori di (PS) NEXT, (PS) FEXT e di altri parametri particolarmente sensibili alla

distorsione delle coppie;

● possibilità di effettuare 10.000 cicli di allacciamento (5.000 inserimenti e 5.000 estrazioni di

un plug maschio), in conformità alla norma IEC 603-7; possibilità di riaprire e riallacciare i

contatti per dieci volte, senza che questo ne degradi le caratteristiche; disponibilità in

almeno dieci colori diversi per semplificarne il raggruppamento, la codifica ed il

riconoscimento nelle prese e nei pannelli di permutazione;

● chiara indicazione sul connettore del codice colore T568A e/o T568B in modo che possa

essere seguito agevolmente durante il montaggio ed in fase di controllo;

● perfetta identità tra i connettori RJ45 fissati nel pannello di permutazione e quelli utilizzati

nelle prese sulle postazioni di lavoro;

● collaudo in fabbrica di ogni singolo pezzo con attestazione del fabbricante;

18/46

Page 19: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

5.2.7 Cavo di distribuzione orizzontale

Le connessioni tra ripartitori e PdL saranno eseguite per mezzo di cavo UTP, 4 coppie

twistate in filo di rame, categoria 6, guaina esterna in LSZH (a bassa emissione di fumi e zero

alogeni) e fiamma ritardante secondo CEI EN 50266. Per garantire un buon margine operativo, il

parametro ACR dovrà avere un valore di almeno 31 dB a 100 MHz e 19 dB a 200MHz.

5.3 Cablaggio verticale

Per cablaggio verticale, nel presente documento, si intende il cablaggio tra i piani dello

stabile principale. Al fine di garantire la ridondanza di dorsale, la connessione tra i piani dovrà

essere realizzata mediante link in fibra ottica multimodale e mediante cavo RJ45 Cat.6. La

connessione tra gli switch L3 dovrà essere effettuata mediante link in fibra ottica multimodale, e

dovrà essere anche realizzato un link di backup con cavo RJ45 Cat. 6. La dorsale dovrà essere

realizzata mediante connessione tra lo switch del piano e lo switch collocato nell'armadio di

palazzo, ovvero gli armadi del primo e del secondo piano dovranno essere connessi direttamente

all'armadio di palazzo (al piano terra) mediante un link in fibra ottica multimodale e uno in doppino

telefonico Cat. 6. (attestato nel patch panel). Si ricorda che tutte le connessioni alla dorsale

dovranno essere intestate su patch panel, e dal patch panel allo switch con una bretella ottica (per

le dorsali).

5.3.1 Terminazione della dorsale

Tutte le connessioni alla dorsale dovranno avvenire mediante bretelle di permutazione, e nel

pannello di permutazione di ogni piano dovranno essere indicati chiaramente i punti di

connessione alla dorsale, 2 per il link in fibra ottica multimodale (IN e OUT) e 1 per il link con cavo

RJ45 Cat. 6. Le bretelle di permutazione appartenenti al cablaggio verticale dovranno essere di un

colore diverso rispetto a quelle relative al cablaggio orizzontale

La terminazione della fibra dovrà essere effettuata mediante pannello ottico, e l'attestazione

dovrà essere certificata dall'installatore.

La dorsale quindi, su ogni piano, avrà due connessioni differenti:

– una primaria, verso il patch panel ottico (connessione alla dorsale in fibra multimodale)

– una secondaria, verso il patch panel del cablaggio in rame. Per quest'ultima il cablaggio

orizzontale dovrà essere distinto da quello verticale mediante bretelle di permutazione di colore

diverso e etichette differenti.

19/46

Page 20: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

5.3.2 Dorsale primaria

5.3.2.1 Specifiche del link in fibra ottica

La dorsale “primaria” dovrà essere realizzata mediante connessione 1000BASESX

(Ethernet su fibra ottica multimodale in prima finestra di trasmissione). Ogni armadio di piano

dell'edificio principale dovrà quindi essere dotato di:

– pannello ottico di permutazione per la connessione alla coppia di fibre in dorsale

– (almeno) un L3 switch, centro stella di piano, connesso al L3 switch centro stella d'impianto,

collocato nell'armadio di palazzo mediante link 1000BASESX.

In ogni piano, sul pannello ottico, devono essere connettorizzate almeno due fibre

multimodali connesse mediante opportune bretelle ottiche alle interfacce 1000BASESX del L3

switch. La connettorizzazione dovrà essere certificata strumentalmente e dovrà riportare parametri

a norma rispetto agli standard citati.

5.3.2.2 Specifiche fisiche della fibra

La fibra dovrà essere del tipo multimodale 50/125 di tipo tight/loose con rivestimento a 900

micron, da (almeno) 4 fibre per cavo, diametro massimo del cavo 6.6 mm, elementi per il sostegno

della trazione in fibra aramidica, con guaina LSZH colore arancione e fiamma ritardante secondo

CEI EN 50266. Sulla guaina deve essere presente una stampigliatura metrica progressiva che

consenta una stima della lunghezza del cavo installato.

Tutti i cavi dovranno essere tali che tutte le fibre presenti dovranno provenire dallo stesso

costruttore ed essere dello stesso tipo. La fibra ottica installata per la dorsale (e i connettori e i

pannelli ottici) dovranno appartenere a categorie certificate per almeno uno tra questi protocolli:

● IEEE 10GBASE-SR (Ethernet 10Gbps su fibra multimodale per brevi distanze)

● IEEE 10GBASE-LRM (Ethernet 10Gbps su fibra multimodale per medie distanze)

● IEEE 10GBASE-LX4 (WDM "coarse" su fibre multimodo già deposte)

I cavi in fibra ottica all'interno dell'edificio dovranno utilizzare fibre multimodali ad indice graduato,

unicamente con conduttore centrale da 50/125 micron. Le fibre dovranno essere conformi alle

specifiche EN 50173-2a edizione categoria OM3 e alle norme Iso/IEC 11801 2a edizione categoria

OM3, IEEE 802.3 1998. Come già indicato, tutti i cavi in fibra ottica saranno attestati, alle due

estremità, su appositi cassetti ottici da installare nei quadri ripartitori di pertinenza.

5.3.3 Dorsale secondaria (backup)

La dorsale di backup dovrà essere realizzata mediante link Ethernet su cavo Cat. 6. Ogni

armadio di piano dell'edificio principale dovrà quindi essere dotato di almeno una connessione

20/46

Page 21: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

(indicata chiaramente nel pannello di permutazione) verso la dorsale in rame.

Come già detto, in ogni piano, sul pannello di permutazione, dovrà essere chiaramente

indicato il link di backup verso il centro stella d'impianto, e la bretella di permutazione usata dovrà

essere di colore diverso rispetto a quelle appartenenti al cablaggio orizzontale.

5.4 Link verso VV. UU.

Per quanto attinente il link verso l' ufficio VV. UU. e la sala consiglio si precisa che tale

connessione deve essere della stessa tipologia di quella richiesta per il cablaggio verticale, ovvero

lo switch al primo piano collocato nello sgabuzzino e lo switch della sala consiglio devono essere

connessi mediante un link identico a quello per la dorsale primaria (vedi par. 5.3.2Dorsale primaria)

e un link identico a quello per la dorsale secondaria (par. 5.3.3Dorsale secondaria (backup). )

Anche per questo link vale la prescrizione in base alla quale le connessioni agli apparati

attivi devono avvenire solo attraverso bretelle ottiche e di permutazione facilmente identificabili da

quelle appartenenti al cablaggio orizzontale

5.5 Link verso ufficio Servizi sociali

La connessione tra lo stabile principale e l'ufficio servizi sociali dovrà essere realizzata

mediante link radio. La frequenza di lavoro del link potrà essere una qualunque tra quelle di libero

uso, con bit-rate a livello data-link di almeno 54Mbps. Il link dovrà supportare almeno la cifratura

WPA2+WEP+PSK.

5.5.1 VLAN e CoS Wireless

Il link radio dovrà essere progettato in modo tale da preservare i tag VLAN e la

propagazione delle informazioni di autenticazione dei terminali sulla Voice VLAN (IEEE 802.1Q).

Dovrà garantire inoltre:

– pieno supporto alla QoS a livello 3, e di differenziazione del traffico VoIP dal traffico best effort

mediante il campo TOS dell'header IPv4.

– in caso di congestione, priorità ai frames della Voice VLAN (traffic prioritization): dovranno

essere configurabili almeno due classi di servizio (CoS): Realtime per il traffico VoIP, e best

effort per tutto il resto.

5.5.2 Specifiche L2 del link

Il link radio dovrà essere cifrato al livello 2 dello stack ISO/OSI, e dovrà garantire un bit-rate

a livello 2 pari ad almeno 54Mbps.

Si fa presente inoltre, che il link radio dovrà essere configurato in modo tale da garantire la

21/46

Page 22: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

propagazione sicura delle informazioni di autenticazione / autorizzazione / cifratura di apparati a

livello 2, con particolare riferimento a protocolli quali IEEE802.1X e RADIUS.

5.6 Infrastrutture ausiliarie

5.6.1 Canalizzazioni di edificio e di piano

La topologia della distribuzione orizzontale sarà di tipo stellare, con concentrazione delle

linee d’utente nei locali tecnici su permutatori per cavi in rame. Il percorso dal centro stella alla

presa d’utente avverrà in apposite canalizzazioni, esistenti o da realizzare, nei corridoi e nelle

stanze. Qualora sia necessario un tratto ascendente o discendente per raggiungere le prese ai

piani inferiori e superiori rispetto alla collocazione del centro stella si dovranno utilizzare le

canalizzazioni verticali che ospitano anche i cavi di dorsale in fibra o in rame.

Al fine di assicurare un adeguato grado di esecuzione d'impianto, tutte le tratte di

canalizzazione dovranno essere effettuate con l'utilizzo di componenti prestampati della stessa

linea del prodotto gia’ in essere.

La canala, dotata di coperchio, sarà rispondente alle norme CEI 23-31. In particolare dovrà

essere di materiale acciaio zincato, verniciata con polveri epossidiche termoindurenti atossiche e

dimensionata in base ai flussi di cavi che ospiterà ma garantendo comunque un’ulteriore

disponibilità di spazio utile all'interno pari almeno al 50% del totale. Ogni componente della

canalina dovrà essere provvisto di tutti gli accessori di messa a terra secondo le normative vigenti.

Eventuali canalizzazioni verticali (ampliamento delle esistenti) dovranno essere di PVC e

dimensionate in base ai flussi di cavi che ospiteranno, tenendo presente che il loro utilizzo sarà

volto al contenimento sia di cavi in fibra ottica che in rame e dovranno garantire comunque

un'ulteriore disponibilità di spazio utile all'interno pari almeno al 50% dello spazio totale.

5.6.2 Canalizzazioni nelle stanze

La distribuzione delle prese tra i piani degli edifici e la loro esatta collocazione sarà

determinata in sede di realizzazione su indicazione del Direttore dei lavori, con un minimo di un

punto rete con due connettori (VoIP e dati) in ogni stanza a singolo modulo.

All’interno delle stanze i cavi dovranno essere stesi sfruttando se possibile la canalizzazione

presente, in modo da limitare al massimo la parte visibile del cablaggio e salvaguardando il più

possibile l’estetica dei locali.

A partire dalla canalizzazione in corridoio fino alla presa d’utente si dovrà utilizzare una

canalina con coperchio in PVC rigido pesante, antiurto e resistente agli agenti chimici più comuni,

cercando di minimizzare l’impatto sull’estetica dei locali.

22/46

Page 23: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

Le canaline dovranno essere in grado di mantenere il raggio di curvatura entro i limiti stabiliti

dalla normativa EIA/TIA569 (2.59 cm max). I coperchi delle canaline dovranno poter essere

rimossi solamente con l’aiuto di attrezzi (anti manomissione).

Al fine di assicurare un adeguato grado di esecuzione ed estetica d’impianto, tutta la tratta

comprese le scatole di supporto, dovrà essere realizzata con l’utilizzo di componenti prestampati di

una stessa linea di prodotto.

Come regola generale, le canaline e le tubazioni dovranno essere dimensionate in base ai

flussi di cavi che ospiteranno, garantendo comunque un’ulteriore disponibilità di spazio utile

all’interno di almeno il 50% del totale, per consentire l'aumento delle linee UTP connesse alla

presa.

5.6.3 Permutatori per cavi in rame

Nei centri stella verranno utilizzati permutatori per l’attestazione dei cavi a 4 coppie UTP

provenienti dai posti di lavoro. Tramite bretelle saranno possibili le permutazioni verso gli apparati

attivi.

Il singolo modulo permutatore avrà una struttura modulare in lamiera metallica verniciata,

con la parte frontale provvista di supporto per rack 19” e predisposizione per 24 connettori

modulari.

Le prese dovranno essere di tipo RJ45 di Cat. 6 modulari, conformi alla normativa ISO/IEC

11801. Per cercare di limitare al massimo la tipologia di materiali e per aumentare nel contempo le

caratteristiche della diramazione, si ritiene indispensabile che il connettore RJ45 impiegato sia

identico a quelli installati sulle prese d’utente, le cui caratteristiche sono state precedentemente

trattate.

Nel realizzare le connessioni dei cavi utente ai permutatori nei centri stella dovranno essere

rispettate le raccomandazioni relative al raggio di curvatura del cavo che non deve mai essere

inferiore a 25mm circa, pari a quattro volte il diametro esterno del cavo stesso.

I connettori e i supporti dovranno essere identificati con un codice alfanumerico, in modo tale

da poter individuare con facilità la posizione della presa corrispondente (edificio,piano, area di

lavoro). La stessa numerazione dovrà essere riportata sulla presa permutatore corrispondente. La

numerazione per le prese dati e per le prese VoIP dovrà essere differente e rispondente a quanto

indicato negli standard citati.

Il pannello guida permute sarà realizzato con canali fessurati in PVC applicati su una lamiera

metallica adatta per essere installata su strutture da 19”, e verrà installato parallelamente sotto

ogni modulo permutatore per un corretto incanalamento delle bretelle di raccordo.

23/46

Page 24: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

5.6.4 Bretelle di permutazione

A corredo di ogni modulo permutatore dovranno essere compresi un pannello guida permute

e le bretelle necessarie all’attestazione dei cavi agli apparati o ad altre tratte di cavo, secondo la

configurazione di progetto utilizzata. Le bretelle di raccordo saranno costituite da un cavo flessibile

a 4 coppie UTP rispondente alla categoria 6 dotato alle due estremità di connettori RJ45 Cat. 6E

per la completa connettorizzazione delle 4 coppie binate. Le caratteristiche dovranno essere le

stesse del cavo utilizzato per le linee utente eccetto che, trattandosi di bretelle, dovrà essere

utilizzato del cavo trefolato.

I Jack per trasmissioni dati dovranno superare i criteri prestazionali descritti dalla normativa

FCC parte 68, paragrafo F e UL1863.

La normativa FCC parte 68 tratta le dimensioni fisiche dell’interfaccia, includendo la doratura

di 1,27µm sui contatti, lo sforzo alla trazione che la presa RJ45 e il plug devono sopportare (100

grammi) e il massimo sforzo consentito per l’inserimento del plug nel jack (2,2Kg).

Le normative EIA/TIA 568B specificano inoltre le prestazioni meccaniche che i jack devono

offrire, come l’affidabilità, le prestazioni relative all’ambiente e le prestazioni elettriche come la

diafonia, l’attenuazione, il return loss e la resistenza in corrente continua.

Dovranno essere inoltre conformi allo standard CEI/IEC 603-7 che riconosce tre livelli

prestazionali: Livello A 750 cicli; livello B 2.500 cicli; livello C 10.000 cicli di inserzione e

disinserzione del plug nel jack. Le bretelle di permutazione verso la dorsale dovranno essere di un

colore differente da quelle verso le prese utente (dati e VoIP) e inoltre le bretelle di permutazione

per le prese dati dovranno avere un colore differente da quelle utilizzate per le prese VoIP.

24/46

Page 25: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

6Distribuzione degli apparati

La distribuzione degli apparati attivi e degli armadi di piano è un parametro di progetto

che può essere deciso dalle ditte partecipanti nel rispetto dei vincoli indicati nel presente

documento, in particolare quanto indicato nel par. 5.1Collocazione dei punti rete

Si ribadisce che in ogni caso:

● per definizione tutte le porte disponibili (VoIP e dati) devono essere di tipo L3 switched, e

tutte le porte VoIP devono garantire il supporto PoE. Le porte dati possono anche essere

PoE, ma questo non è un requisito di progetto.

● il totale di porte disponibili su ogni piano dell'Edificio principale, e negli uffici Servizi sociali e

VV. UU. deve essere maggiore o uguale al numero di punti del piano /ufficio così come

indicato nel par. 5.1Collocazione dei punti rete

● nel conteggio delle porte disponibili non possono essere calcolati eventuali connettori non

dotati di interfaccia ethernet

6.1 Edificio principale

A titolo esemplificativo si indica una possibile distribuzione degli apparati attivi:

● Piano Terra: 1 switch L3 a 24 porte a 1Gbps PoE in cui sono terminati 24 punti (di cui 13

dati e 11 VoIP) per il piano terra. Lo switch è dotato inoltre di 2 porte di dorsale

● Piano primo: 1 switch L3 a 24 porte a 100Mbps PoE in cui sono terminate 24 punti (di cui

14 dati e 10 VoIP). Lo switch è dotato inoltre di 2 porte di dorsale, entrambe occupate (una

verso il piano terra e l'altra verso lo stabile dei VV UU).

● Secondo piano:1 switch L3 12 porte a 100Mbps PoE in cui sono terminati 10 punti VoIP, e

uno switch L3 24 porte a 100Mbps non PoE cui sono terminate 20 punti dati.

25/46

Page 26: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

7Specifiche tecniche

7.1 Apparati passivi

7.1.1 Cavi e prese

Come già indicato nel paragrafo precedente, il cablaggio dovrà essere effettuato con cavo

di categoria 6, prese e frutti dovranno essere conformi a quanto indicato negli standard citati.

Tutte le prese dovranno essere dotate di due frutti (uno connesso alla VLAN dati, e l'altro

alla VLAN Voice), e in corrispondenza del frutto dovrà essere presente un identificativo del punto

rete, redatto in base agli standard precedentemente citati (gli identificativi degli uffici sono quelli

indicati nel par. 2.5.1 Collocazione dei punti rete )

7.1.2 Armadi di permutazione

I rack di permutazione saranno basati sulla tecnica 19” (482,6 mm) e corredati di due montanti

laterali completamente preforati (doppia foratura) con passo multiplo di 1U (44,45 mm.) secondo

norma IEC 297-1. Ciò permetterà un assemblaggio standard sia per quanto riguarda il fissaggio

dei permutatori e degli apparati sia per quanto riguarda gli spazi occupati in altezza. I rack saranno

di tipo chiuso (armadio rack) e saranno del tipo rack a muro per tutte le installazioni tranne quelle

dell'armadio di palazzo (a pavimento).

Ogni armadio dovrà essere delle dimensioni tali da ospitare almeno il 30% in più

delle postazioni di lavoro da collegare. Gli armadi rack saranno costituiti da una struttura

portante in lamiera daccia io di almeno 2 mm di spessore, unita ad incastri ed imbullonata

al tetto e al fondo in modo da essere totalmente smontabile all occorrenza. Il rivestimento

superficiale sarà costituito da verniciatura con polvere termoindurente epossidica atossica

applicato previo idoneo trattamento fosfatico atto a garantirne la desione allacc iaio. Il

disegno della struttura sarà a parallelepipedo simmetrico rispetto al proprio asse, tale da

permettere un accoppiamento laterale, anteriore e posteriore di più armadi anche a

formare un angolo. Il disegno della struttura inoltre offrirà opportuno spazio libero ai lati dei

montanti, in modo da permettere la canalizzazione di cavi e fibre rispettando il minimo

raggio di curvatura da questi ammissibile. Ciascun armadio deve essere alimentato per

mezzo di unade guata linea elettrica dedicata di sufficiente sezione (2500 W di carico

elettrico), derivata dal quadro elettrico di pertinenza e sezionata dal relativo interruttore

magnetotermico.

26/46

Page 27: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

7.1.2.1 Armadio di palazzo

L'armadio al piano terra deve essere un armadio a pavimento costituito da una struttura in

lamiera d'acciaio passivata, pressopiegata ed elettrosaldata, basato sulla tecnica rack 19" (482,6

mm) e corredati di due montanti laterali completamente preforati (doppia foratura) con passo

multiplo di 1U (44,45 mm).

– Altezza di circa 210 cm. (45 unità);

– Profondità minima 85 cm.;

– larghezza minima 19" (cm 48,26);

– ingresso cavi di impianto realizzato con tutte le porte chiuse ponendo in comunicazione la

canalina passacavi con lo spazio interno dell'armadio;

– pannelli laterali rimovibili;

– porta posteriore metallica ed anteriore in plexiglass entrambe complete di serratura a chiave

(tipo viro) ed in caso di necessità entrambe devono essere asportabili;

– pannello di alimentazione frontale con almeno n.1 presa schuko 10A 2P+T (interasse 19mm.

diametro 4mm.) e n.1 presa UNEL 2P+T bivalente 10-16A entrambe a 220V - 50Hz;

– canalina di alimentazione interna posteriore con almeno n. 6 prese di tipo schuko 10A 2P+T

(interasse 19mm. diametro 4mm.) ed almeno 6 di tipo UNEL 2P+T bivalente 10-16A;

ventilatore superiore fisso;

– n.2 montanti anteriori e n.2 montanti posteriori con asole 9x9 per il fissaggio degli apparati con

viti e dadi in gabbia;

– n. 2 ripiani, con montaggio anteriore e posteriore, di tipo estraibile per ospitare le

apparecchiature per le quali non e' previsto il kit di montaggio a rack;

– n.3 barre orizzontali corredate di n.3 anelli passacavi ciascuna in posizione posteriore in

corrispondenza dei ripiani per la guida dei cavi di alimentazione;

– l'armadio deve essere corredato di anelli passacavi laterali con fessura anteriore per la guida

delle permute lungo l'altezza dell'armadio.

– L'intero sistema deve essere finalizzato a guidare le bretelle di permuta in una configurazione

ordinata, impedendo che l'eccesso di lunghezza ostruisca i pannelli di permuta e gli apparati di

rete.

7.1.2.2 Armadi di piano

Gli armadi a parete devono avere le seguenti caratteristiche:

● Altezza minima 40 cm.(9 unità) Profondità minima 50 cm.;

27/46

Page 28: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

● larghezza utile minima 19" (cm 48,26);

● ingresso cavi di impianto dalla parte inferiore e superiore;

● apertura a tre moduli che consente di migliorare l'accesso per il cablaggio al suo interno;

● porta anteriore in plexiglass o in vetro tipo antinfortunistico completa di serratura a chiave

(tipo viro);

● pannello di alimentazione frontale con almeno n.1 presa schuko 10A 2P+T (interasse

19mm. diametro 4mm.) e n.1 presa UNEL 2P+T bivalente 10- 16A entrambe a 220V -

50Hz;

● n.2 montanti anteriori e n.2 montanti posteriori con asole 9x9 per il fissaggio degli apparati

con viti e dadi in gabbia;

● n. 1 ripiano, con montaggio anteriore e posteriore, di tipo estraibile per ospitare le

apparecchiature per le quali non è previsto il kit di montaggio a rack

7.1.2.3 Norme per l’installazione degli armadi

Al fine di permettere una buona organizzazione del cablaggio ed una corretta tenuta dei

cordoni di permutazione all interno dei ripartitori, dovrà essere installato un adeguato numero di

pannelli guida cavi, in prossimità di pannelli di permutazione e parti in generale destinate ad

accogliere permutazioni. Questi potranno essere del tipo: ad anelli incompleti, di altezza rack

pari ad 1 unità, dotati di tre anelli di tenuta e di fessure mangia cavi per li nserimento dei

cordoni verso l interno della carpenteria; a 4 anelli incompleti e di altezza rack pari a 2 unità;

ad intercalare mangia cavi , di altezza rack pari ad 1 unità, realizzato con fessure per

l inserimento dei cordoni di permutazione verso li nterno della carpenteria e dotate di sistema di

protezione a spazzole. Il posizionamento, quantità e scelta dei pannelli guidacavi dovranno essere

effettuati in modo da permettere l organizzazione del massimo numero di permutazioni prevedibili

per le parti (patch-panel, switch) cui i rispettivi pannelli sono dedicati. All interno dei ripartitori,

dovrà essere installato un adeguato numero di anelli passacavi per l organizzazione dei cordoni

di permutazione negli spostamenti in verticale. Detti passacavi saranno del tipo ad anello

incompleto, in metallo o in plastica, fissati sui montanti verticali rack e di dimensione adeguata ad

ospitare le massimo numero di permutazioni previste e predisposte. Gli armadi saranno

posizionati in maniera da permettere una distanza libera di circa 1 metro davanti, dietro, e ad un

lato, se possibile. Se uno dei montanti deve essere accostato al muro, deve essere mantenuta una

distanza minima di almeno 15 centimetri per consentire la gestione della salita di cavi.

28/46

Page 29: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

7.2 Apparati attivi

Come già indicato nel cap. 5Specifiche generali si ricorda che, a pena di esclusione, tutti i

L3 switch dovranno essere prodotti dalla medesima casa produttrice, commercializzati con lo

stesso marchio e gestibili remotamente attraverso lo stesso applicativo.

7.2.1 Alimentazione elettrica degli apparati attivi

Si specifica che, a pena di esclusione, tutti gli apparati attivi dovranno essere alimentati da

UPS sinusoidali rack mountable con batterie sostituibili a caldo in grado di garantire continuità

nell'alimentazione elettrica degli apparati ad essi connessi per almeno 30 minuti in caso di

assenza di linea elettrica.

Gli UPS dovranno inoltre garantire meccanismi di segnalazione standard (es. SNMP) sulla

rete nel caso di esaurimento della batteria.

Le ditte dovranno allegare all'offerta un progetto della gestione delle situazioni di caduta di

alimentazione elettrica. Il progetto dovrà essere realizzato tenendo conto del funzionamento

dell'intero sistema: questo implica che tutti gli apparati attivi dovranno avere le stesse condizioni di

funzionamento in condizioni di mancanza di corrente. Per il dimensionamento occorrerà tenere in

considerazione, per ogni apparato attivo, la potenza assorbita dall'apparato e la potenza assorbita

da tutti i punti VoIP connessi all'apparato stesso: ad esempio, presso i servizi sociali sono previsti

quattro punti VoIP, quindi se lo switch dei servizi sociali consuma 120W, il consumo totale è

4*15,4W (come da specifiche PoE) + 120 = 62 + 120 = 182 W circa

Quindi, si ribadisce che nel caso di switch connessi a punti PoE (quindi a terminali VoIP o

fax), per il dimensionamento dovrà essere presa in considerazione la potenza assorbita

dall'apparato più la potenza assorbita dalle utenze PoE connesse a quei punti: ad esempio se uno

switch 24 PoE è connesso a 12 utenze VoIP e 12 utenze dati, la potenza sulla quale effettuare il

calcolo è data dalla somma della potenza assorbita dall'apparato (es.115 W ) con la potenza

assorbita da 12 terminali VoIP (15,4 x 12 = 185 W), ovvero pari a 300W

Si precisa inoltre che

– nel caso di switch stackable (1 PoE + 1 non PoE) dovrà essere presa in considerazione anche

la potenza totale assorbita dagli apparati nello stack.

– Dovrà essere considerata anche la potenza assorbita dal ponte radio

– il dimensionamento dovrà essere effettuato prendendo in considerazione il 75% della potenza

massima erogabile dall'UPS, ovvero lasciando un margine di espandibilità del 25%.

29/46

Page 30: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

– al fine di tutelare parità di condizioni, per il calcolo della potenza assorbita dai punti VoIP si

prenderà in considerazione la distribuzione dei punti indicata nel par. 5.1Collocazione dei punti

rete e nei successivi sotto-paragrafi, quindi nel caso vengano forniti switch con un numero di

porte PoE maggiori a quello richiesto, per il calcolo della potenza assorbita verrà comunque

usato un numero di porte PoE richiesto. Ad esempio, se per il piano terra viene fornito uno

switch con 24 porte PoE a 1Gbps, il calcolo della potenza assorbita viene fatto comunque sulle

11 porte VoIP effettivamente utilizzate, e non su tutte quelle potenzialmente disponibili.

7.2.2 Software di gestione

Tutte le funzionalità degli apparati attivi (L3 switch e AP) devono essere gestibili attraverso

un interfaccia grafica (Web based e MS-Windows Based) che mostri una mappa topologica della

rete e una rappresentazione dei pannelli degli apparati. Dovranno in particolare essere possibili le

funzionalità di:

– amministrazione delle VLAN

– gestione degli accessi alle applicazioni, ai server e alle reti

– gestione degli aggiornamenti del software suli switch

– gestione delle funzionalità di ACLs e QoS

– notifiche di emergenza (errori di rete, alimentazione, etc) atraverso strumenti automatizzati,

almeno via e-mail

– gestione delle funzionalità di management sia per-port che per switch

– rilevamento automatico dei dispositivi gestibili in rete

7.2.3 Ponte radio

L'ufficio servizi sociali deve essere connesso con lo stabile principale mediante un ponte

radio (bridge wireless o AP, configurabili a scelta). La posa in opera, l'installazione e la verifica del

link sono interamente a carico della ditta aggiudicataria. Nel link radio sono veicolati sia il traffico

dati che il traffico VoIP, quindi dovrà essere configurabile come un VLAN trunk sugli switch L3.

La collocazione degli apparati dovrà essere effettuata nello sgabuzzino al secondo piano, in

prossimità degli apparati attivi (lato edificio principale) e al primo piano in prossimità dell'armadio di

piano (lato ufficio servizi sociali). La scelta se usare o meno antenne esterne potrà essere

effettuata autonomamente dall'installatore, a patto di garantire una qualità del segnale tale da

garantire un bit-rate utile di almeno 24 Mbps

30/46

Page 31: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

7.2.3.1 Interfaccia radio

● Protocolli MAC: IEEE 802.11b/g

● Banda di frequenza: 2.412 to 2.472 GHz (ETSI)

● Modulazione wireless su 802.11b: DSSS

○ Differential Binary Phase Shift Keying (DBPSK) at 1 Mbps

○ Differential Quadrature Phase Shift Keying (DQPSK) at 2 Mbps

○ Complementary Code Keying (CCK) at 5.5 and 11 Mbps

● Modulazione wireless su 802.11g: OFDM

○ BPSK at 6 and 9 Mbps

○ QPSK at 12 and 18 Mbps

○ 16-quadrature amplitude modulation (QAM) at 24 and 36 Mbps

○ 64-QAM at 48 and 54 Mbps

● canali ETSI: 13

● Canali non sovrapposti: 3

7.2.3.2 Altre Interfacce

● RJ45 IEEE 100BASE TX

● LEDs: Install, Radio, Status, e Ethernet

● DC Power

7.2.3.3 Impostazioni di potenza trasmissiva

● 802.11b: 100 mW (20 dBm), 50 mW (17 dBm), 30 mW (15 dBm), 20 mW (13 dBm), 10 mW

(10 dBm), 5 mW (7 dBm), 1 mW (0 dBm)

● 802.11g: 30 mW (15 dBm), 20 mW (13 dBm), 10 mW (10 dBm), 5 mW (7 dBm), 1 mW (0

dBm)

7.2.3.4 Ricettività

● 1 Mbps: -94 dBm, 2 Mbps: -91 dBm, 5.5 Mbps: -89 dBm, 11 Mbps: -85 dBm, 6

Mbps: -90 dBm, 9 Mbps: -89 dBm, 12 Mbps: -86 dBm, 18 Mbps: -84 dBm, 24

Mbps: -81 dBm, 36 Mbps: -77 dBm, 48 Mbps: -73 dBm, 54 Mbps: -72 dBm

7.2.3.5 Range

● AP Mode: 45 metri@54 Mbps, 235 metri@11 Mbps

31/46

Page 32: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

● Bridge Mode (Punto-Punto): 360 m@54 Mbps, 3.5 km@11 Mbps

7.2.3.6 Caratteristiche hardware

● Possibilità di connettere antenne esterne attrverso connettori standard

● Memoria: 8 MB Flash

7.2.3.7 Sicurezza in modalità bridging

● Supporto 802.1X e LEAP per garantire la mutua autenticazione e l'uso di chiavi di cifratura

dinamiche per la cifratura e la mutua autenticazione dei peers

● supporto di TKIP e WPA TKIP; key hashing (per-packet keying)

● Message Integrity Check (MIC) and broadcast key rotation

● AES (802.11i)

7.2.3.8 Sicurezza in modalità AP

● Supporto WPA/WPA2

● supporto 802.1X (LEAP, PEAP-GTC, PEAP-MSCHAPv2, EAP-MD5, EAP-TLS, EAP-

TTLS. EAP-SIM, EAP-FAST

● WPA: TKIP e WPA TKIP; key hashing (per-packet keying), MIC and broadcast key rotation

● WPA2: AES (802.11i)

7.2.4 L3 Switches

Al fine di realizzare la connettività IP dovranno essere forniti L3 switches a 24 o a 8 porte (per

l'ufficio Servizi Sociali). L'eventuale realizzazione della rete con apparati con un numero di porte

differente (es. L3 switches a 48 porte e a 12 porte) dovrà comunque rispettare le specifiche nei

paragrafi da 7.2.2.6Disponibilità e scalabilità a 7.2.2.16Certificazioni agenzie di sicurezza.

Forwarding rate, memoria e potenza massima PoE sono le uniche caratteristiche che potranno

cambiare negli apparati proporzionalmente rispetto al numero di porte disponibili,

Fatte salve tutte le altre caratteristiche e specifiche, i L3 switch con 12 porte o meno

dovranno essere dotati di almeno un'interfaccia di espansione dello stesso tipo di quelle presenti

negli switch di modelli superiori, tale quindi da supportare interfacce 1000BASESX e/o altre.

7.2.4.1 Caratteristiche generali

● Rack mountable

32/46

Page 33: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

● porte:

○ 24 autonegotiating 10BASE-T/100BASE-TX/1000BASE-T PoE ports con

connettori RJ-45 (per lo switch a piano terra)

○ 24 auto-negotiating 10BASE-T/ 100BASE-TX PoE ports (per gli altri switch

connessi a punti VoIP)

○ 24 auto-negotiating 10BASE-T/ 100BASE-TX PoE ports (per gli altri switch

non connessi a punti VoIP)

○ 8 auto-negotiating 10BASE-T/ 100BASE-TX PoE ports (per lo switch

dell'ufficio servizi socialii)

● RJ-45 Management console port

● per lo switch al piano terra:

○ IEEE 802.3af in-line power su tutte le porte 10/100/1000

● per gli altri switch connessi a punti VoIP

○ IEEE 802.3af in-line power su tutte le porte 10/100

● Slot di espansione frontali:

○ 4 per lo switch al piano terra

○ 2 per gli switch negli altri piani)

○ 1 per lo switch nell'ufficio servizi sociali e ufficio VV UU

7.2.4.2 Dimensioni

● (A x L x P): 4.4 x 44.5 x 30.1 cm

● occupazione in rack: 1 U

7.2.4.3 Indicatori

● Per-port status LEDs: Link integrity, disabled, activity, speed, full-duplex

indications, PoE applied, PoE error, and PoE disabled indications

● System-status LEDs: System, RPS, link status, link duplex, link speed, and PoE

indications

7.2.4.4 Prestazioni

● 32 Gbps forwarding bandwidth (per gli switch a 24 porte)

● Forwarding rate based on 64-byte packets:

33/46

Page 34: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

○ 38.7 Mpps per il modello a 24 porte 1000BASETX

○ 6.5 Mpps per i modelli a 24 porte 100BASETX

○ 2.7 Mpps per i modelli a 8 porte 100BASETX

● 128 MB DRAM

● 32 MB Flash memory

● Fino a 12,000 MAC addresses

● Fino a 11,000 unicast routes

● Fino a 1000 IGMP groups and multicast routes

● MTU fino a 9000 bytes, con una dimensione massima del frame di 9018 bytes

(Jumbo frames), per il bridging di porte Gigabit Ethernet ports, e fino a 1546 bytes

per il bridging di frames MPLS sulle porte 10/100

7.2.4.5 PoE, alimentazione elettrica e UPS

● Disponibilità di un connettore RPS (Redundant Power Supply)

● Potenza massima erogata in ogni porta PoE: 15.4W

● Potenza massima assorbita:

○ Switch a 24 porte a 1Gbps PoE: 540 W (370W per il PoE, 170 per l'apparato)

○ Switch a 24 porte a 100 Mbps PoE: 485 W (370W per il PoE, 115 per l'apparato)

○ Switch a 8 porte PoE: 204 W (124W per il PoE, 80 per l'apparato)

7.2.4.6 Deployment

● Configurazione via pannello Web e via SSHv2

● IEEE 802.3af PoE support

● IEEE 802.3z-compliant 1000BASE-SX, 1000BASE-LX/LH, 1000BASE-ZX,

1000BASE-T

● Autosensing e Autonegotiating ports

● Automatic medium-dependent interface crossover (Auto-MDIX)

● Dynamic Trunking Protocol (DTP)

● Link Aggregation Control Protocol (LACP) (Conforme IEEE 802.3ad)

● DHCP autoconfiguration

● DHCP Server e DHCP Relay

● Automatic QoS (Auto QoS)

34/46

Page 35: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

7.2.4.7 Disponibilità e scalabilità

● IEEE 802.1w Rapid Spanning Tree Protocol (RSTP)

● Per-VLAN Rapid Spanning Tree Plus (PVRST+)

● Unidirectional Link Detection Protocol (UDLD)

● Switch port autorecovery (errdisable)

● internal power-source redundancy (RPS)

● Bandwidth aggregation up to 8 Gbps

7.2.4.8 QoS e controllo

● Standard 802.1p CoS and DSCP

● SRR scheduling

● Weighted tail drop (WTD)

● Strict priority queuing

7.2.4.9 Layer 3 Switching (IP Routing)

● Hardware routing (L3 switching)

● IP unicast routing protocols (static, RIPv1, and RIPv2)

● Inter-VLAN IP routing

7.2.4.10 Sicurezza

● IEEE 802.1x:

○ assegnazione VLAN in base all'utente

○ voice VLAN

○ port security

○ ACL

○ Guest VLAN

● Autenticazione Web per clients non-802.1x

● Autenticazione Multi-Dominio

● MAC Auth Bypass (MAB) per la Voice VLAN

● Port-based ACLs (PACLs) per interfacce Layer 2

● Unicast MAC filtering

● Unknown unicast and multicast port blocking

● Amminitrazione via SSHv2, Kerberos, and SNMPv3

35/46

Page 36: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

● Private VLANs

● Autenticazione TACACS+ and RADIUS

● MAC address notification

● Dynamic ARP Inspection (DAI)

● DHCP snooping

● IP source guard

● DHCP Interface Tracker (Option 82)

● BPDU Guard

● Spanning-Tree Root Guard (STRG)

● IGMP filtering

● Dynamic VLAN

● Switching Database Manager

● VLAN trunks (IEEE 802.1Q tagging ) su ogni porta

● Fino a 1024 VLANs per switch

● Fino a 128 spanning-tree instances per switch

● 4000 VLAN IDs

● IGMPv3 snooping

● Remote SPAN (RSPAN)

7.2.4.11 Affidabilità

● MTBF: almeno 180.000 ore (20 anni)

7.2.4.12 Standards IEEE supportati

● IEEE 802.1s/w/x

● IEEE 802.3ad

● IEEE 802.3af (almeno per gli switch connessi a punti VoIP)

● IEEE 802.3x full duplex on 10BASE-T, 100BASE-TX, and 1000BASE-T ports

● IEEE 802.1D Spanning Tree Protocol

● IEEE 802.1p CoS Prioritization

● IEEE 802.1Q VLAN

● IEEE 802.3 10BASE-T specification

● IEEE 802.3u 100BASE-TX specification

36/46

Page 37: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

● IEEE 802.3ab 1000BASE-T specification

● IEEE 802.3z 1000BASE-X specification

○ 1000BASE-X (SFP)

○ 1000BASE-SX

○ 1000BASE-LX/LH

○ 1000BASE-ZX

○ 1000BASE-CWDM SFP 1470 nm

○ 1000BASE-CWDM SFP 1490 nm

○ 1000BASE-CWDM SFP 1510 nm

○ 1000BASE-CWDM SFP 1530 nm

○ 1000BASE-CWDM SFP 1550 nm

○ 1000BASE-CWDM SFP 1570 nm

○ 1000BASE-CWDM SFP 1590 nm

○ 1000BASE-CWDM SFP 1610 nm

● RMON I and II standards

● SNMPv1, SNMPv2c, and SNMPv3

7.2.4.13 Inquinamento acustico

● ISO 7779: Bystander position operating to an ambient temperature of 25°C

7.2.4.14 RFC supportati

● RFC 783 (TFTP)

● RFC 791 (IP)

● RFC 793 (TCP)

● RFC 826 (ARP)

● RFC 951 (BootP)

● RFC 1157 (SNMP)

● RFC 1253

● RFC 1723 (RIP)

● RFC 2131 (DHCP client)

● RFC 2236 (IGMP Snooping)

● RFC 2284 (EAP over LAN)

37/46

Page 38: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

● RFC 2819 (RMON)

7.2.4.15 Emissioni

● FCC Part 15 Class A

● EN 55022 Class A (CISPR22)

● EN 55024 (CISPR24)

● AS/NZS CISPR22 Class A

● CE

● CNS 13438 Class A

● MIC

● GOST

● China EMC Certifications

7.2.4.16 Certificazioni agenzie di sicurezza

● UL 60950-1

● CUL to CAN/CSA 22.2 No. 60950-1

● TUV/GS to EN 60950-1

● CB to IEC 60950-1

● AS/NZS 60950-1

● NOM

● CE

38/46

Page 39: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

8Condizioni di garanzia e assistenza

8.1 Durata della garanzia

La garanzia sul cablaggio deve essere di almeno 5 anni. La garanzia sugli apparati deve

essere di almeno 2 anni con intervento on site entro 8 ore lavorative.

8.2 Servizio di Manutenzione e assistenza

Per tutta la durata del periodo di garanzia, la ditta aggiudicataria dovrà garantire l'intervento

entro 8 ore lavorative.

In sede di presentazione dell'offerta, inoltre, le ditte dovranno presentare le condizioni di

garanzia e assistenza valide almeno per tre anni (per il cablaggio) e due anni per gli apparati attivi

dalla data di stipula del contratto.

39/46

Page 40: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

9Calcolo del punteggio dell'offerta tecnica

9.1 Alimentazione elettrica

Ogni minuto aggiuntivo di autonomia elettrica rispetto ai 30 previsti si avrà diritto a

0,5 punti, fino ad un massimo di 45 punti (90 minuti). Quindi, ad esempio, 24 minuti aggiuntivi

di alimentazione elettrica rispetto ai 30 previsti daranno diritto a 12 punti.

Come già indicato nel par. 7.2.1Alimentazione elettrica degli apparati attivi il

dimensionamento dell'alimentazione di emergenza va fatto tenendo conto del funzionamento di

tutto il sistema (gli apparati attivi di tutta la rete e i carichi PoE previsti sugli apparati), e

considerando una potenza erogata degli UPS pari al 75% di quella nominale.

Nel caso in cui siano presenti incongruenze nei tempi di autonomia, per l'attribuzione del

punteggio verrà preso in considerazione solo il tempo minimo di autonomia tra tutti gli apparati. Ad

esempio se la soluzione propone 45 minuti di autonomia per tutti gli switch tranne quello dei VV

UU, e 36 per lo switch dei VV UU, il valore sul quale verrà fatta l'attribuzione del punteggio è 36

minuti.

Al fine della valutazione dell'offerta tecnica per l'alimentazione elettrica i partecipanti

dovranno compilare e sottoscrivere l'allegato 4-1 al capitolato tecnico e allegarlo all'offerta tecnica.

9.2 L3 Switches

Ogni porta L3 switched a 1Gbps (1000BASETX), oltre le 24 previste al piano terra,

darà diritto a 0,25 punti fino ad un massimo di 20 punti (80 porte).

Al fine della valutazione dell'offerta tecnica per gli switches i partecipanti dovranno

compilare e sottoscrivere l'allegato 4-2 al capitolato tecnico e allegarlo all'offerta tecnica.

9.3 Esperienza della ditta

L'esperienza della ditta nella realizzazione di sistemi di cablaggio strutturato

equivalenti a quello oggetto del presente documento darà diritto fino a 10 punti, così

calcolati:

– Cablaggio strutturato, fino ad un massimo di 4 punti

– Ponti radio, fino ad un massimo 6 punti

L'attribuzione del punteggio verrà fatta, sulla base dei criteri sopra definiti, dalla commissione

40/46

Page 41: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

di gara modulando i punti attribuiti ad ogni ditta sulla base delle referenze presentate. Al fine di

consentire una corretta valutazione da parte della commissione di gara, i partecipanti sono

invitati a descrivere le esperienze che essi ritengono più significative

9.4 Certificazione della ditta

Il possesso di certificazioni ISO 9001:2000 per realizzazione impianti di cablaggio darà

diritto a 5 punti.

41/46

Page 42: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

10Riepilogo quantitativo della fornitura

Di seguito vengono elencati gli elementi quantitativi di massima della fornitura. Le

specifiche sono quelle elencate nei paragrafi precedenti. Per quanto non indicato nel presente

paragrafo si faccia riferimento a quando richiesto nei paragrafi precedenti.

● Edificio principale

○ Cavi, prese, frutti, bretelle di permutazione (in rame e ottiche), canale e tutto quanto

necessario per cablare l'edificio

○ Prese, staffe, apparati attivi e tutto quanto previsto per il ponte radio

○ N. 24 porte VoIP connesse ad altrettanti punti distribuiti nell'edificio principale

○ N. 32 porte dati connesse ad altrettanti punti distribuiti nell'edificio principale

○ N. 24 porte L3 switched PoE a 1 Gbps (a piano terra), 11 delle quali connesse a utenze

VoIP (3 fax e 8 telefoni)

○ N. 1 armadio di piano (piano primo) e N. 1 armadio di centro stella (piano terra) dotati di

pannelli di permutazione, passacavi, ciabatte, e quanto altro necessario in base al presente

documento

○ altri elementi eventualmente necessari per soddisfare quanto richiesto dal presente

documento (es. pannelli di permutazione aggiuntivi per il piano secondo)

○ AP Wireless per il ponte radio (e quanto necessario per la messa in opera)

● VV UU

○ Cavi, prese, frutti, canale, bretelle di permutazione (in rame e ottiche), e tutto quanto

necessario per cablare l'ufficio

○ N. 7 porte voip connesse ad altrettanti punti distribuiti nell'ufficio e nella sala consiglio

○ N. 7 porte dati connesse ad altrettanti punti distribuiti nell'ufficio e nella sala consiglio

○ N. 1 armadio di piano dotato di pannelli di permutazione, passacavi, ciabatte, e quanto altro

necessario in base al presente documento

● Servizi Sociali

○ Cavi, prese, frutti, canale e tutto quanto necessario per cablare l'ufficio

○ N. 4 porte voip connesse ad altrettanti punti distribuiti nell'ufficio

○ N. 4 porte dati connesse ad altrettanti punti distribuiti nell'ufficio

○ N. 1 armadio di piano dotato di pannelli di permutazione, passacavi, ciabatte, e quanto altro

necessario in base al presente documento

○ AP Wireless per il ponte radio (e quanto necessario per la messa in opera)

42/46

Page 43: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

● UPS per tutti gli apparati attivi dimensionati per garantire almeno 30 minuti di funzionamento

in condizioni di assenza della linea elettrica e di carico PoE (15,4W) su tutte le porte VoIP degli

apparati attivi

43/46

Page 44: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

11Collaudo

11.1 Cablaggio

Per il collaudo del cablaggio verranno fatte verifiche sulla documentazione presentata per

la certificazione, e prove a campione per verificare il funzionamento degli apparati attivi, e la loro

effettiva corrispondenza a quanto prescritto dal presente documento e a quanto indicato in sede di

presentazione dell'offerta.

11.2 Alimentazione elettrica

Per il collaudo delle procedure di ridondanza dell'alimentazione elettrica verranno fatte

prove consistenti nell'eliminare l'alimentazione della rete elettrica principale, e verificare che il

tempo di funzionamento degli apparati attivi sia effettivamente rispondente a quanto dichiarato in

sede di formulazione dell'offerta. I test di carico verranno fatti tenendo conto che, qualora non

siano disponibili terminali VoIP, la durata dell'alimentazione elettrica aggiuntiva deve crescere

proporzionalmente. Si ricorda inoltre che i calcoli devono essere fatti tenendo conto di una potenza

pari al 75% di quella nominale, quindi il valore effettivamente misurato in sede di collaudo deve

essere superiore del 25% di quello atteso.

Ovvero, posti:

PPoE = Potenza assorbita dagli apparati PoE

Pswitch = Potenza assorbita dallo switch

Ptot = Potenza totale dichiarata (in condizioni di carico VoIP) =PPoE+Pswitch

Dnom = Durata dichiarata in offerta

Datt = Durata attesa (senza carico PoE)

Dmis = Durata misurata durante il collaudo (con UPS a piena potenza)

Si deve osservare

44/46

Page 45: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

Datt≈Dnom∗Ptot

PPoE

e inoltre deve essereDmis=

Datt

0,75

Esempio, condizioni nominali:

potenza assorbita dagli apparati VoIP = 15,4 x 4 = 61,6 = 62W

potenza assorbita dal L3 switch = 65W

potenza totale = 127W

durata dichiarata in offerta = 30 minuti

In condizioni di collaudo il risultato atteso è:

potenza assorbita dagli apparati VoIP = 0W (assenza di carico)

potenza assorbita dal L3 switch = 65W

potenza totale = 65W

durata attesa circa 60 minuti

La durata effettivamente misurata (visto il vincolo del 75% della potenza nominale degli UPS) deve

essere 60/0,75 = 80 minuti

in sede di collaudo sarà ammessa una soglia di tolleranza tra i risultati attesi e quelli misurati

dell'ordine del 5%, ovvero se il risultato atteso è 80 minuti, il collaudo avrà esito positivo se la

durata misurata è maggiore o uguale a 76 minuti.

Si precisa, come già indicato, che, a pena di esclusione, in sede di presentazione

dell'offerta devono essere forniti tutti gli elementi per la valutazione e la verifica dei parametri di

assorbimento e di dimensionamento dell'alimentazione elettrica. Sarà cura del fornitore, inoltre,

specificare la durata attesa durante il collaudo, e sulla base di questa dichiarazione e dei

documenti allegati verranno eventualmente attribuiti punteggi per l'alimentazione elettrica e

effettuate le prove di collaudo.

11.3 Ponte radio

Durante il collaudo verrà verificata l'effettiva corrispondenza del ponte radio a quanto

45/46

Page 46: ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PER …€¦ · Allegato tecnico al Capitolato speciale Fornitura e installazione di un sistema di Cablaggio strutturato conformità,

Allegato tecnico al Capitolato speciale

Fornitura e installazione

di un sistema di Cablaggio strutturato

richiesto nel presente documento, sia per quanto attiene la qualità del servizio offerto, sia per

quanto riguarda la rispondenza agli standard e ai protocolli citati nel presente documento.

11.4 Software di gestione

Particolare attenzione verrà posta nel collaudo della piattaforma di gestione e di tutte le

funzionalità richieste dal presente documento.

46/46