23

Allmänna nivåinställningar för en tenant€¦  · Web viewÅtagandet att ge våra kunder högsta tänkbara transparens ... i Cloud Security Alliance Cloud Control Matrix

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Allmänna nivåinställningar för en tenant€¦  · Web viewÅtagandet att ge våra kunder högsta tänkbara transparens ... i Cloud Security Alliance Cloud Control Matrix
Page 2: Allmänna nivåinställningar för en tenant€¦  · Web viewÅtagandet att ge våra kunder högsta tänkbara transparens ... i Cloud Security Alliance Cloud Control Matrix

Kom igång med Microsoft TeamsIT-administratörer

Microsoft Teams gör det enklare att samarbeta och få saker gjorda genom att samla gruppchatt, innehåll och vardagliga verktyg i en öppen och informell teammiljö.

Välkommen! Vi är glada att du har hittat hit!Den här guiden är skapad för att hjälpa dig komma igång med och utnyttja Microsoft Teams maximalt. Som Office 365-administratör för Microsoft Teams har du en viktig roll för en lyckad utrullning, acceptans och aktiv användning av Microsoft Teams i din organisation.

Det är enkelt att komma igång!Följ stegen i den här guiden för att rulla ut Microsoft Teams i din organisation. Den innehåller alla resurser som behövs för att du ska lyckas.

1. Förstå Microsoft Teams 2. Rulla ut Microsoft Teams 3. Lansera pilotteam 4. Lansering i hela organisationen

Du kan även utnyttja vår FastTrack-tjänst för att få anpassad fjärrhjälp med utrullningen av Microsoft Teams. Gå till FastTrack

1. Förstå Microsoft Teams

Gå med i den tekniska communityn för Microsoft Teams för att upptäcka och dela beprövade metoder och tips med andra IT-proffs.

https://aka.ms/msteamscommunity

Page 3: Allmänna nivåinställningar för en tenant€¦  · Web viewÅtagandet att ge våra kunder högsta tänkbara transparens ... i Cloud Security Alliance Cloud Control Matrix

Kom igång med Microsoft TeamsIT-administratörer

KärnvärdenMicrosoft Teams är skapat för team som får saker gjorda genom nära samarbete: Dela information och uppdateringar öppet så att alla kan hålla sig uppdaterade Förlita dig på teamdiskussioner och stöd från teamet för att kunna ta snabba

beslut, var du än är Samarbeta om projekt och uppgifter, till exempel för att skapa innehåll och

leveranser Microsoft Teams är den chattbaserade arbetsytan i Office 365. Det är en samarbetstjänst i Office 365 som täcker de unika behoven och utmaningarna vid samarbete i team. Eftersom varje företag har unika samarbetsbehov behöver företagen olika många verktyg. Företagen förlitar sig på en, två eller flera applikationer i Office 365, till exempel Outlook, SharePoint, Skype för företag och Yammer för att möta olika behov av samarbete.

Särskiljande drag Microsoft Teams utgör en del av Office 365 och har därför inbyggd integration med Azure Active Directory, SharePoint, OneNote, Office 365-grupper m.m. Det ger dig möjlighet att utnyttja dina investeringar i Office 365 maximalt samtidigt som du tillhandahåller en enkel och säker användarupplevelse för olika verktyg.Office 365 bygger på starka åtaganden kring säkerhet, efterlevnad, sekretess och transparens. Microsoft Teams har skapats utifrån samma principer för att leverera en plattform i företagsklass. Microsoft Teams är redan från början utformat med efterlevnad, autentisering och säkerhet i åtanke. Microsoft Teams har inbyggda funktioner för efterlevnad och stöd för bland annat branschstandarderna ISO 27001 och 27018, SOC 1 och SOC 2, HIPPA samt EU:s standardklausuler.Microsoft Teams använder sig av kraftfulla säkerhetsåtgärder som tvåfaktorautentisering, starka lösenord och policyer för åtkomst för att skapa ett säkert skydd för teamets data. Dina data är krypterade – allt från chatt och anteckningar till filer. Det är dina data, och du äger och kontrollerar dem. Microsoft utvinner ingen information från kundernas data i annonseringssyfte och vi skyddar kundernas data enligt kraftfulla kontraktsreglerade åtaganden.

Åtagandet att ge våra kunder högsta tänkbara transparens innebär att kunderna kan se tillgängligheten och lagringsplatsen för sina data. Kunderna kan även se

Page 4: Allmänna nivåinställningar för en tenant€¦  · Web viewÅtagandet att ge våra kunder högsta tänkbara transparens ... i Cloud Security Alliance Cloud Control Matrix

Kom igång med Microsoft TeamsIT-administratörer

detaljerade rapporter över hur Office 365 styr mappningen till säkerheten, sekretessen, efterlevnaden och kontrollerna för riskhantering enligt definitionerna i Cloud Security Alliance Cloud Control Matrix (CSA CCM). Microsoft Teams håller företagsklass, tillhandahåller support på 18 språk på 181 marknader, 6 datacenter över hela världen, ett serviceavtal med 99,9 % tillgänglighet och ekonomisk garanti samt dygnet runt-support.Definitioner

OrganisationAlla team som skapas av anställda i din organisation associeras med din Office 365-tenant. Du kan välja om alla anställda eller endast en angiven grupp anställda ska ha möjlighet att använda Office 365-grupper för att skapa team. Team Ett team skapas för att sammanföra en grupp personer som får saker gjorda genom nära samarbete. Team kan vara dynamiska för projektbaserat arbete (till exempel för att lansera en produkt eller skapa ett digitalt kampanjhögkvarter) eller kontinuerliga i avsikt att återspegla den interna strukturen hos din organisation (till exempel avdelningar och kontorsplatser). Konversationer, filer och anteckningar i kanaler för team är endast synliga för teamets medlemmar.KanalEn kanal används för att ordna teamets konversationer, innehåll och verktyg för ett specifikt ämne. Du kan till exempel ordna kanaler efter ämne (händelser), disciplin (design), projekt (lansering) eller bara för skojs skull (roliga saker). Teamägare kan skapa kanaler men även aktivera möjligheten för teammedlemmar att skapa kanaler vid behov. Flikarna längst upp i en kanal gör det möjligt för teamen att få tillgång till filer, anteckningar och anpassat innehåll som Power BI-mått, affärsmål i ett Word-dokument eller ett organisationsschema på en PowerPoint-bild. Det här innehållet blir sedan lättåtkomligt för alla i teamet. Ytterligare kopplingar till program från tredje part kan anpassas på kanalnivån för att hämta data från vardagliga verktyg som Trello, Asana och GitHub.

Page 5: Allmänna nivåinställningar för en tenant€¦  · Web viewÅtagandet att ge våra kunder högsta tänkbara transparens ... i Cloud Security Alliance Cloud Control Matrix

Kom igång med Microsoft TeamsIT-administratörer

Medlemskap i teamNär Microsoft Teams har aktiverats för hela organisationen kan de utsedda teamägarna bjuda in valfria anställda* de arbetar med att gå med i teamet. Microsoft Teams gör det enkelt för teamägare att lägga till personer i organisationen baserat på deras namn.Teamägare kan även skapa ett team baserat på en befintlig Office 365-grupp. Alla ändringar som görs i gruppen synkroniseras automatiskt med Microsoft Teams. Möjligheten att skapa ett team baserat på en befintlig Office 365-grupp förenklar inte bara processen med att bjuda in och hantera medlemmar utan synkroniserar även gruppfiler i Microsoft Teams.*Microsoft Teams stöder för närvarande inte möjligheten att låta användare utanför din organisation bli medlemmar i dina team.

Roller i teamet Det finns två huvudsakliga roller i Microsoft Teams: en teamägare – den person som skapar teamet – och teammedlemmarna, som är de personer som teamägaren bjuder in att bli medlemmar i sitt team. Teamägaren kan göra ett valfritt antal teammedlemmar till medägare, antingen när dessa bjuds in till teamet eller när som helst efter att de har blivit medlemmar i teamet. Möjligheten att ha flera teamägare gör att du kan dela ansvaret för hantering av inställningar, medlemskap och inbjudningar.

Page 6: Allmänna nivåinställningar för en tenant€¦  · Web viewÅtagandet att ge våra kunder högsta tänkbara transparens ... i Cloud Security Alliance Cloud Control Matrix

Kom igång med Microsoft TeamsIT-administratörer

Inställningar för team Teamägarna kan hantera inställningar för hela teamet direkt i Microsoft Teams. Inställningarna omfattar möjligheten att lägga till en teambild, ange teammedlemmarnas behörigheter att skapa kanaler, lägga till flikar och kopplingar, @omnämnanden för hela teamet eller kanalen samt användningen av GIF-bilder, dekaler och mem. Som Microsoft Teams-administratör har du åtkomst till inställningar för hela systemet via administrationscentret. Dessa inställningar kan påverka de alternativ och standardinställningar som temaägarna ser under teaminställningarna. Du kan till exempel aktivera en standardkanal – ”Allmänt” – för teamomfattande meddelanden, diskussioner och resurser som då visas för alla team.

2. Rulla ut Microsoft TeamsMicrosoft Teams är tillgängligt för företagskunder som använder Office 365 och har något av följande abonnemang: Business Essentials, Business Premium, E1, E3 och E5. Microsoft Teams kommer även att finnas tillgängligt för kunder som köpte E4 innan det slutade säljas. Microsoft Teams är tillgängligt för hela organisationen för kunder som använder Office 365. Det finns några saker du bör veta om inställningarna i administrationscentret för Office 365 innan du börjar utrullningen av Microsoft Teams.

Aktivera Microsoft Teams för din organisationAdministratörerna måste använda administrationscentret för Office 365 för att aktivera Microsoft Teams för din organisation. 1. Logga in på Office 365 med ditt arbets- eller skolkonto.2. Klicka på Administratör för att komma till administrationscentret för Office

365.3. Navigera till Inställningar > Tjänster och tillägg.

Page 7: Allmänna nivåinställningar för en tenant€¦  · Web viewÅtagandet att ge våra kunder högsta tänkbara transparens ... i Cloud Security Alliance Cloud Control Matrix

Kom igång med Microsoft TeamsIT-administratörer

4. Klicka på Microsoft Teams på sidan Tjänster och tillägg.

5. En inställningssida för Microsoft Teams öppnas. Ställ in växlingsknappen i läget På om du vill aktivera Microsoft Teams för din organisation och klicka sedan på Spara.

Page 8: Allmänna nivåinställningar för en tenant€¦  · Web viewÅtagandet att ge våra kunder högsta tänkbara transparens ... i Cloud Security Alliance Cloud Control Matrix

Kom igång med Microsoft TeamsIT-administratörer

Du kan själv styra vilka användare i din organisation som får använda Microsoft Teams. Möjligheten att skapa Office 365-grupper är aktiverad som standard i Exchange Online. Administratörerna har dock tillgång till några möjligheter för att begränsa skapandet av vissa grupper till specifika användare.Samtliga användare av Exchange Online har en policy för OWA-postlådan som reglerar vad de kan göra och inte göra med sin postlåda. Du kan använda cmdleten Set-OwaMailboxPolicy för att konfigurera parametern GroupCreationEnabled till värdet $true för de användare som ska kunna skapa grupper och till värdet $false för de användare som inte ska kunna skapa grupper. Den här postlådepolicyn kan för närvarande endast uppdateras via Windows PowerShell.

Mer information finns i Använda PowerShell för hantering av Office 365-grupper   – hjälp för administratörer.

Använd inställningarna för Azure Active Directory om du vill inaktivera möjligheten att skapa grupper i din organisation. Den sedan 6 juni 2016 allmänt tillgängliga Office 365 Planner ger också möjlighet att ändra styrmekanismen för en policy som lagras i Azure Active Directory. Fördelen med det här tillvägagångssättet är att Azure Active Directory tillhandahåller en central plats som alla Office 365-program har möjlighet att kontrollera. När en lämplig policy har skapats är kontrollen över skapandet av nya Office 365-grupper konsekvent överallt. Mer information finns i blogginlägget Användning av en Azure Active Directory-policy för att styra Office 365-grupper.

Allmänna nivåinställningar för en tenantDu kan konfigurera följande inställningar för din organisation under området Allmänt:

Visning av organisationsschemat i den personliga profilen Tillåt e-postaviseringar Skicka dina diagnostiska data till Microsoft för att hjälpa till att förbättra

Microsoft Teams

Samtliga dessa inställningar är aktiverade som standard. Du inaktiverar eller aktiverar en inställning genom att ändra växlingsknappens läge till Av eller På och sedan välja Spara.

OBS! Dessa kommandon inaktiverar endast möjligheten att skapa grupper i OWA (Outlook Web App) och Outlook.

Page 9: Allmänna nivåinställningar för en tenant€¦  · Web viewÅtagandet att ge våra kunder högsta tänkbara transparens ... i Cloud Security Alliance Cloud Control Matrix

Kom igång med Microsoft TeamsIT-administratörer

Team och kanalEtt team skapas för att sammanföra en grupp personer som får saker gjorda genom nära samarbete. Team kan vara dynamiska för projektbaserat arbete (till exempel för att lansera en produkt eller skapa ett digitalt kampanjhögkvarter). De kan även vara kontinuerliga i avsikt att återspegla den interna strukturen hos din organisation. Kanaler utgör underkategorier till team. Du kan skapa en kanal för en aktivitet eller en avdelning. Konversationer, filer och anteckningar är specifika för varje kanal men är synliga för alla teamets medlemmar.

Som administratör kan du skapa och hantera teamägare och medlemmar via kontrollpanelen Grupper i administrationscentret för Office 365.

Mer information om hur du skapar Office 365-grupper i administrationscentret finns i Skapa en Office 365-grupp i administrationscentret.

När du har skapat en grupp och tilldelat medlemmar kan du skapa team genom att välja Team på den vänstra sidan i Microsoft Teams-klienten och sedan välja Skapa team nedanför teamlistan längst ned i klienten.

Page 10: Allmänna nivåinställningar för en tenant€¦  · Web viewÅtagandet att ge våra kunder högsta tänkbara transparens ... i Cloud Security Alliance Cloud Control Matrix

Kom igång med Microsoft TeamsIT-administratörer

Nu väljer du alternativet för att skapa ditt team från en grupp och associera det med den Office 365-grupp du skapade på kontrollpanelen Grupper. Du kan även lägga till teammedlemmar via deras namn.

Samtal och mötenEn del företag väljer att begränsa mängden nätverkstrafik i organisationen. De kan till exempel välja att begränsa möjligheten att titta på video i organisationer som har låg bandbredd. Området Samtal och möten ger dig möjlighet att välja om användarna ska få använda video eller skärmdelning under möten.

Page 11: Allmänna nivåinställningar för en tenant€¦  · Web viewÅtagandet att ge våra kunder högsta tänkbara transparens ... i Cloud Security Alliance Cloud Control Matrix

Kom igång med Microsoft TeamsIT-administratörer

MeddelandenI din roll som administratör för en tenant kan du aktivera eller inaktivera användningen av medieinnehåll som GIF-bilder, mem och dekaler med hjälp av inställningar i området Meddelanden på inställningsskärmen för Microsoft Teams.

Du inaktiverar eller aktiverar användningen av GIF-bilder genom att ändra växlingsknappen för Lägg till roliga animerade bilder i konversationerna till läget Av eller På.

När användning av GIF-bilder är aktiverad kan du använda en innehållsklassificering för att begränsa vilken typ av GIF-bilder som är tillåtna i Microsoft Teams i din organisation. Du kan välja mellan följande innehållsklassificeringar:

Strikt Måttlig Ingen begränsning

Du inaktiverar eller aktiverar användningen av anpassade mem genom att ändra växlingsknappen för Lägg till anpassade bilder från Internet till läget Av eller På.

Du inaktiverar eller aktiverar användningen av dekaler genom att ändra växlingsknappen för Lägg till redigerbara bilder i konversationerna till läget Av eller På.

Flikar Flikar ger dig möjlighet att anpassa en kanal med innehåll och funktioner som ditt team behöver varje dag. De ger snabb åtkomst till dokument och

Page 12: Allmänna nivåinställningar för en tenant€¦  · Web viewÅtagandet att ge våra kunder högsta tänkbara transparens ... i Cloud Security Alliance Cloud Control Matrix

Kom igång med Microsoft TeamsIT-administratörer

molntjänster som används ofta. Förhandsversionen innehåller flera inbyggda flikar, till exempel Filer och Anteckningar. Microsoft Teams-klienten ger möjlighet att lägga till flikar i kanalens överkant. Användarna kan lägga till flikar för Word-dokument, PowerPoint-presentationer, Excel-kalkylblad, OneNote-anteckningsböcker, Power BI-rapporter och planer från Planner.

Fler flikar kommer att läggas till med tiden – både från Microsoft och från partner som Zendesk och Asana. Teamägare kan även läsa in appar separat för att se till att de visas i flikgalleriet för det aktuella teamet. Utvecklare som skapar LOB-tillämpningar kan även utnyttja möjligheten till separat inläsning för att testa sina applikationer i skapade testteam.

Du aktiverar eller inaktiverar stödet för flikar från partner och stödet för separat inläsning av applikationer under Flikar på inställningsskärmen för Microsoft Teams genom att klicka eller trycka för att ändra inställningen för växlingsreglaget bredvid Aktivera tilläggsflikar i Microsoft Teams och sedan välja Spara.

Page 13: Allmänna nivåinställningar för en tenant€¦  · Web viewÅtagandet att ge våra kunder högsta tänkbara transparens ... i Cloud Security Alliance Cloud Control Matrix

Kom igång med Microsoft TeamsIT-administratörer

Vi lanserar dessa utvecklarverktyg i förhandsversionen som finns tillgänglig från 2 november 2016. Mer information om hur du bygger anpassade appar eller integrerar ett befintligt verktyg finns under Flikplattformen för Microsoft Teams.

RobotarAnvändare av Microsoft Teams kan använda robotar för att slutföra uppgifter som sökning av information eller utföra kommandon. Du kan även använda en robot för att integrera dina befintliga LOB-system med Microsoft Teams.För närvarande finns endast den inbyggda hjälpen, supporten och T-Bot – roboten för vanliga frågor och svar – tillgängliga. Obs! T-Bot utgör en del av produktens hjälpsystem och kan inte inaktiveras. Ytterligare robotar från tredje part blir snart tillgängliga.Du aktiverar eller inaktiverar stödet för de inbyggda robotarna under Robotar på inställningsskärmen för Microsoft Teams genom att klicka eller trycka för att ändra inställningen för växlingsreglaget bredvid Aktivera robotar i Microsoft Teams för att göra det enklare för användarna att slutföra uppgifter och sedan välja Spara.Du förhindrar eller tillåter separat inläsning av egenutvecklade robotar genom att klicka eller trycka för att ändra inställningen för växlingsreglaget bredvid Aktivera separat inläsning av externa robotar och sedan välja Spara.

Om du är intresserad av att bygga en robot kan du studera robotplattformen för Microsoft   Teams . Plattformen innehåller steg-för-steg-instruktioner för att komma igång med att skriva robotar för Microsoft Teams. Observera att du måste ha aktiverat användningen av robotar för att interna utvecklare ska kunna testa robotar i Microsoft Teams.

Page 14: Allmänna nivåinställningar för en tenant€¦  · Web viewÅtagandet att ge våra kunder högsta tänkbara transparens ... i Cloud Security Alliance Cloud Control Matrix

Kom igång med Microsoft TeamsIT-administratörer

AnslutningarAnslutningar gör det möjligt för användarna av Microsoft Teams att få uppdateringar direkt från populära tjänster som Twitter, Trello, Wunderlist, GitHub och VSTS.Mer information finns under Koppla appar till dina grupper och Plattformen för Office-kopplingar.

Distribution av klienterKonfigurationsfilen för Microsoft Teams-klienten är en körbar fil som administratörerna och slutanvändarna kan ladda ned från https://teams.microsoft.com/downloads. Slutanvändare av datorer kan installera programmet om de har rätt privilegier. Administratörer kan även distribuera installationsprogrammet via verktyg för distribution av klienter.

Slutanvändare av mobila enheter kan ladda ned Microsoft Teams-appen från den mobila plattformens appbutik.

Microsoft Teams finns tillgänglig för Windows (Windows 7 och senare) och Mac OS (Mac OS 10.10 och senare). Det finns även tillgängligt för iOS 9 och senare (iPhone och iPad), Android 4.4 och senare samt Windows Phone 10.0.10586 och senare. Microsoft Teams har stöd för användning av webbklienten i Edge 12 och senare, Internet Explorer 11 och senare, Firefox 47.0 och senare samt Chrome 51.0 och senare. Användare som försöker öppna Microsoft Teams-webbklienten i Safari dirigeras till en sida för nedladdning av datorklienten. Stöd för Safari kommer att lanseras vid ett senare tillfälle.

Aktivera eller inaktivera Microsoft Teams-licenser Administratörerna hanterar Microsoft Teams-licenser i administrationscentret för Office 365. Du måste vara global administratör eller användarhanteringsadministratör för Office 365 för att kunna hantera Microsoft Teams-licenser.

Du kan begränsa vilka användare i din organisation som ska ha tillgång till Microsoft Teams eller ta bort användare som inte bör ha tillgång till Microsoft Teams genom att inaktivera licenserna för dessa personer. När du har inaktiverat licenserna kan dessa användare inte längre se Microsoft Teams i startprogrammet för appar i Office 365 eller på webbsidan för Office 365.Du tilldelar eller tar bort tilldelade Microsoft Teams-licenser på samma sätt som du tilldelar andra licenser för Office 365 Business eller Enterprise. Logga in på Office 365, navigera till administrationscentret för Office 365 och tilldela eller ta bort Microsoft Teams-licenser för användare på sidan Användare > Aktiva

Page 15: Allmänna nivåinställningar för en tenant€¦  · Web viewÅtagandet att ge våra kunder högsta tänkbara transparens ... i Cloud Security Alliance Cloud Control Matrix

Kom igång med Microsoft TeamsIT-administratörer

användare. Mer information finns under Tilldela eller ta bort Office 365 Business-licenser. Räckvidd för URL:er och IP-adresser för Microsoft TeamsTa en titt på Räckvidd för Office 365 URL:er och IP-adresser om din organisation inte tillåter att datorerna i nätverket kan anslutas till Internet. Den här artikeln tar upp de slutpunkter du bör inkludera i listorna över utgående trafik och zonen Betrodda platser för Internet Explorer på klientdatorerna för att se till att dina datorer kan använda Microsoft Teams i Office 365.

3. Lansera pilotteam Vi rekommenderar att du börjar med att skapa två eller tre pilotteam innan du rullar ut Microsoft Teams till hela organisationen. Det hjälper dig att förfina lanseringsplanen och försäkra dig om att du är redo för en utrullning i hela organisationen. Framgångsrika pilotteam berättar dessutom gärna om sina erfarenheter, vilket skapar förväntningar i hela organisationen inför nästa lanseringsvåg. Planera

1. Identifiera pilotteam Identifiera två till tre tänkbara pilotteam vid några olika avdelningar. För att kunna delta i piloten bör hela teamet förbinda sig att använda Microsoft Teams som det primära sättet att kommunicera och samarbeta om projekt under minst en vecka. Det ger pilotteamen en mycket god förståelse för funktionerna i Microsoft Teams och möjligheten att identifiera det bästa sättet att integrera Microsoft Teams i sina arbetsflöden.

2. Identifiera experter i teamenIdentifiera experter i pilotteamen och ta hjälp av dem i arbetet med utrullningen av Microsoft Teams. Experter är inte bara passionerade i det de gör, utan vill också gärna sprida budskapet och hjälpa sina kolleger att lära sig mer effektiva lösningar.

3. Konfigurera piloterna för framgångGe experterna flexibiliteten att anpassa Microsoft Teams för sina piloter samtidigt som du kan behålla kontrollen med hjälp av avancerade säkerhets- och hanteringsfunktioner i administrationscentret. Användningen av öppna inställningar ger pilotteamen möjlighet att utforska allt Microsoft Teams kan

Page 16: Allmänna nivåinställningar för en tenant€¦  · Web viewÅtagandet att ge våra kunder högsta tänkbara transparens ... i Cloud Security Alliance Cloud Control Matrix

Kom igång med Microsoft TeamsIT-administratörer

erbjuda. Du kan alltid justera inställningarna i takt med att teamen utvecklas.

Lansering1. Anordna ett kickoffmöte med teamets experterDet bästa sättet att skapa entusiasm för Microsoft Teams hos pilotteamen är att samla hela teamet i ett personligt eller virtuellt möte. Schemalägg ett kickoffmöte för att introducera Microsoft Teams, diskutera pilotprogrammet och låt teamets experter få uppleva Microsoft Teams. Visa produktvisningsvideon för att ge en översikt över Microsoft Teams och videon   om uppstart för att visa dem hur de kan hjälpa teamet att komma igång snabbt.

2. Bjud in teamets experter till Microsoft TeamsBörja använda Microsoft Teams tillsammans med teamets experter under planeringen av lanseringen. Kommunicera viktiga uppdateringar om lanseringen, samla in feedback från pilotteamen, besvara snabba frågor och dela framgången med Microsoft Teams.

3. Hjälp teamens experter att organisera och lansera piloter

Organisera Microsoft TeamsHjälp experterna att organisera sina Microsoft Teams, hantera inställningar för teamet och kanaler samt integreringar med program från tredje part, till exempel Trello, Asana och GitHub. Uppmuntra teamens experter att skicka välkomstmeddelanden och information om teamresurser för att ge användarna något att upptäcka i produkten. Vi rekommenderar att du inledningsvis organiserar så lite som möjligt för att låta användarna själva skapa kanaler, anpassa flikar och lägga till kopplingar på ett organiskt sätt. Se videofilmerna Team och kanaler eller Använda flikar som har skapats för det här ändamålet.

Lansera Microsoft TeamsTeamens experter är ansvariga för att definiera syftet med teamen, användningens omfång i förhållande till andra verktyg, normer för öppen kommunikation och konventioner för att skapa kanaler för teamen.

När teamens experter förbereder lanseringen uppmuntrar du dem att organisera ett möte, liknande ditt ursprungliga kickoffmöte, med sina pilotteam. Uppmuntra dem att använda videor, till exempel den här videon

Page 17: Allmänna nivåinställningar för en tenant€¦  · Web viewÅtagandet att ge våra kunder högsta tänkbara transparens ... i Cloud Security Alliance Cloud Control Matrix

Kom igång med Microsoft TeamsIT-administratörer

om produktiva konversationer, för att illustrera hur Microsoft Teams kan hjälpa alla att bli mer produktiva tillsammans.

Teamets experter bör försäkra sig om att teammedlemmarna är korrekt konfigurerade för att använda Microsoft Teams genom att tilldela tid till alla att logga in, ladda ned programmen för datorer och mobila enheter och börja chatta med varandra.

Fostra1. Styr över arbetet till Microsoft TeamsHjälp pilotteamen att komma igång genom att uppmuntra experterna att styra över viktiga konversationer, uppdateringar och projekt till Microsoft Teams. Det gör att teammedlemmarna känner sig trygga inför bytet från sina tidigare arbetssätt.

2. Integrera Microsoft TeamsVisa aktuella uppdateringar och data från program och tjänster från tredje part, till exempel Trello, Asana och GitHub direkt i Microsoft Teams. Det sparar tid eftersom de anställda inte längre behöver använda sig av flera verktyg för att få aktuell information.

Uppmuntra teamens experter att dela sina idéer om anpassade integreringar med program från tredje part och specialanpassade robotar för deras team.

3. Övervaka Microsoft TeamsDela analyser om utrullningen och användningen av Microsoft Teams med teamens experter och påminn dem om att dela feedback från teamets medlemmar via kanalen Feedback.

4. Genomför lanseringen till resten av organisationenÖka medvetenhetenTa steget förbi pilotteamen och låt hela organisationen få veta mer om Microsoft Teams. FastTrack ger IT-administratörerna möjlighet att göra detta genom att

Page 18: Allmänna nivåinställningar för en tenant€¦  · Web viewÅtagandet att ge våra kunder högsta tänkbara transparens ... i Cloud Security Alliance Cloud Control Matrix

Kom igång med Microsoft TeamsIT-administratörer

tillhandahålla resurser för att sprida budskapet, till exempel mallen för meddelande, mallen, reklambladet och affischen inför lanseringsdagen och e-postmeddelanden med tricks och tips. Titta på FastTrack-webbplatsen eller be din Microsoft-säljpersonal att få tillgång till dessa resurser.Tillhandahåll utbildning Organisera utbildningsevenemang och sessioner med frågor och svar som är specialanpassade för specifika team och användarfall. Möjliggör innovationSamarbeta med experter i hela organisationen för att identifiera avancerade användarfall, till exempel anpassade integreringar och robotar, för att få så stor nytta som möjligt av Microsoft Teams. Överväg att skapa ett team för Microsoft Teams-experter i hela organisationen för att ge dem möjlighet att dela idéer som kan förvandla teamens sätt att samarbeta. Dela feedbacken för Microsoft Teams via UserVoice eller via den feedbacklänk som är integrerad i produkten. Engagera dig tillsammans med andra IT-proffs i den tekniska communityn för Microsoft Teams.