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ANEXO 2 -TURISMO 1 INTRODUCCIÓN El Ecosistema de Innovación TIC para el Departamento de Cundinamarca es un proyecto financiado con recursos del Fondo de Ciencia Tecnología e Innovación en el marco del Sistema General de Regalías. Diversas entidades han hecho parte del proceso con la intención de apoyar a las actividades de CTeI en el departamento todas ellas bajo el direccionamiento de la Secretaría de CTeI de la Gobernación de Cundinamarca. Dentro de las entidades se encuentran: Gobernación de Cundinamarca, Connect Bogotá, ESICenter Sinertic ahora Tecnalia Colombia, Universidad Nacional de Colombia y Corporación Maloka. El problema central al que responden las actividades del proyecto, es la desarticulación de actores públicos y privados del Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e innovación, empresarios y otros actores del Departamento de Cundinamarca, que desaprovechan oportunidades de fortalecimiento de la competitividad de los sectores estratégicos para el departamento y cerrar las brechas tecnológicas de los mismos. Objetivo del proyecto: Articular y poner en marcha el Ecosistema de Innovación TIC en el Departamento de Cundinamarca, integrado por actores públicos y privados del Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e innovación, empresarios y otros actores, con el fin de desarrollar programas y proyectos que permitan fortalecer la competitividad de diversos sectores estratégicos, mejorar la calidades de vida de los habitantes de la Región y

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ANEXO 2 -TURISMO

1 INTRODUCCIÓN El Ecosistema de Innovación TIC para el Departamento de Cundinamarca es un proyecto financiado con recursos del Fondo de Ciencia Tecnología e Innovación en el marco del Sistema General de Regalías. Diversas entidades han hecho parte del proceso con la intención de apoyar a las actividades de CTeI en el departamento todas ellas bajo el direccionamiento de la Secretaría de CTeI de la Gobernación de Cundinamarca.

Dentro de las entidades se encuentran: Gobernación de Cundinamarca, Connect Bogotá, ESICenter Sinertic ahora Tecnalia Colombia, Universidad Nacional de Colombia y Corporación Maloka.

El problema central al que responden las actividades del proyecto, es la desarticulación de actores públicos y privados del Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e innovación, empresarios y otros actores del Departamento de Cundinamarca, que desaprovechan oportunidades de fortalecimiento de la competitividad de los sectores estratégicos para el departamento y cerrar las brechas tecnológicas de los mismos.

Se decidió para tal fin apropiar el concepto de Ecosistema de Innovación TIC, entendido éste como un organismo vivo con capacidad evolutiva, que a través de la integración de actores promuevan y generen escenarios donde se materialicen procesos de innovación en base a la aplicación de TIC en unos sectores específicos. Estos sectores son: Comercio, en particular el segmento de tenderos, Turismo y Software.

Los veintitrés (23) municipios, en cinco (5) provincias, que busca impactar el proyecto, son:

Objetivo del proyecto: Articular y poner en marcha el Ecosistema de Innovación TIC en el Departamento de Cundinamarca, integrado por actores públicos y privados del Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e innovación, empresarios y otros actores, con el fin de desarrollar programas y proyectos que permitan fortalecer la competitividad de diversos sectores estratégicos, mejorar la calidades de vida de los habitantes de la Región y cerrar las brechas económicas, sociales, culturales, científicas y tecnológicas de la misma.

Provincia MunicipiosAlto Magdalena GirardotSabana Centro Cota, Cajicá, Chía, Cogua, Gachancipá, Nemocón,

Sopó, Tabio, Tenjo, Tocancipá, Zipaquirá.Sabana Occidente Bojacá, El Rosal, Facatativá, Funza, Madrid,

Mosquera, Subachoque, Zipacón.Sumapaz FusagasugáSoacha Sibaté, Soacha

El marco general de actividades y la incorporación del concepto de Ecosistema de Innovación TIC persigue tener impacto positivo sobre los sectores de intervención en el Departamento de Cundinamarca, tales como: fortalecer la articulación, identificar sinergias, unir esfuerzos y evitar duplicaciones, en pro de fortalecer la apropiación de la cultura de innovación, la ciencia y la tecnología, y ejecutar proyectos de alto impacto en la competitividad, el mejoramiento de la calidad de vida, inclusión social y el cierre de brechas entre la región.

Es importante mencionar que todas las actividades que se han planeado en el marco del proyecto están alineadas con las necesidades y potencialidades del Departamento y han sido estructuradas a partir del Plan de Ciencia, Tecnología e Innovación del Departamento de Cundinamarca y de los planes de desarrollo municipales.

El proyecto se encuentra dividido en nueve (9) componentes orientados a conseguir el objetivo general planteado. Éstos son:

1. Cultura de la Innovación y Aprendizaje de CTeI 2. Laboratorios Virtuales de Integración TIC3. Emprendimiento y aceleración4. Bolsa de innovación tecnológica procesos y/o producto/ servicio 5. Investigación aplicada y desarrollo experimental en el entorno TIC6. Sistema General de Información para la Integración del Ecosistema de

Innovación TIC7. Financiación8. Centro de Propiedad Intelectual y Transferencia Tecnológica9. Formación de alto nivel

2 ANTECEDENTESEl presente documento corresponde a un entregable del Componente de Emprendimiento y Aceleración. Aquí se encuentra uno (1) de los veinte (20) proyectos formulados para los Sectores Comercio (Tiendas de Barrio) y Sector Turismo.

En este documento se puede encontrar información a nivel de problemática identificada, aspectos de ciencia tecnología e innovación, contribución a política pública, mercado, caracterización de territorio, árbol de problemas, objetivos del proyecto, metodología, análisis de involucrados, estructura organizacional, presupuesto, cronograma, resultados, indicadores y análisis de riesgos.

Los veinte proyectos formulados se basaron en unas necesidades identificadas en territorio y validadas, a través de las actividades de talleres de innovación, eventos de sensibilización, encuestas y entrevistas a agentes de gobierno en territorio, identificación de necesidades TIC, análisis prospectivo y consultores quienes acompañaron a las empresas en las actividades de Modelo de Madurez Digital.

A partir de esta identificación de situaciones en el territorio cundinamarqués se construyeron varias iniciativas a nivel de proyecto en formulación, que permitieran mitigar problemáticas de los Sectores Comercio (Segmento tienda de barrio) y Turismo.

El presente documento hace parte del Componente de EMPRENDIMIENTO Y ACELERACIÓN. Cuyo objetivo es Fortalecer una economía basada en el conocimiento impactando sectores de alto valor agregado.

Objetivo del presente documento: Presentar en forma de documento de formulación una iniciativa para el desarrollo del Sector Turismo, a través de innovación.

La formulación de este proyecto busca sumar a las iniciativas a disposición de la Gobernación. Iniciativas que basadas en la aplicación TIC, la innovación en procesos, productos y servicios, y apropiación de tendencias tecnológicas en los sectores, se orienten a promover el crecimiento económico de los sectores de Comercio y Turismo.

ContenidoANEXO 2 -TURISMO............................................................................................................1

1 INTRODUCCIÓN...........................................................................................................1

2 ANTECEDENTES..........................................................................................................3

Contenido..............................................................................................................................4

DOCUMENTO DE FORMULACIÓN PARA LA CREACIÓN DE UNA RED EMPRESARIAL DE COLABORACIÓN TECNOLÓGICA ENTRE LOS SECTORES TIC Y TURISMO DE CUNDINAMARCA.................................................................................................................5

1 RESUMEN EJECUTIVO DEL PROYECTO..................................................................5

2 IDENTIFICACIÓN Y DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA...............................................7

3 ASPECTOS DE CIENCIA, TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN.........................................9

4 CONTRIBUCIÓN DEL PROYECTO A LA POLÍTICA PÚBLICA.................................10

5 ANALISIS DE MERCADO...........................................................................................12

6 CARACTERIZACIÓN DEL TERRITORIO...................................................................17

7 ÁRBOL DEL PROYECTO............................................................................................21

8 OBJETIVOS DEL PROYECTO...................................................................................22

9 METODOLOGIA DEL PROYECTO.............................................................................23

10 ANALISIS DE INVOLUCRADOS.............................................................................25

11 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL.......................................................................26

12 PRESUPUESTO......................................................................................................27

13 CRONOGRAMA.......................................................................................................28

14 RESULTADOS ESPERADOS.................................................................................29

15 INDICADORES DEL PROYECTO...........................................................................29

16 ANÁLISIS DE RIESGOS..........................................................................................30

17 BIBLIOGRAFÍA UTILIZADA EN EL DOCUMENTO.................................................31

DOCUMENTO DE FORMULACIÓN PARA LA CREACIÓN DE UNA RED EMPRESARIAL DE COLABORACIÓN TECNOLÓGICA ENTRE LOS SECTORES TIC Y TURISMO DE CUNDINAMARCA.

1 RESUMEN EJECUTIVO DEL PROYECTOLas Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) están transformando el desarrollo de las sociedades, produciendo cambios de índole económica y social, al desarrollarse nuevos servicios multimedia interactivos, gracias a la interconexión de las redes, así como una mayor flexibilidad y descentralización al utilizar redes digitales, que impactan los principales sectores de la economía y la actividad turística no es la excepción. Hoy las cadenas de valor turísticas están expuestas a la incorporación de megatendencias como Big data, el mercadeo digital, el entorno móvil, la realidad virtual, el Internet de las cosas, la trans-comercialización, el procesamiento del lenguaje natural y la gamificación entre otras, a fin de brindar al consumidor final una magnifica experiencia de viaje. (THINKTUR - PLATAFORMA TECNOLOGICA DEL TURISMO, 2017)

La Región Bogotá/Cundinamarca está impulsando actualmente el desarrollo del Sector Turístico para consolidar el departamento como un destino turístico nacional e internacional, sin embargo, la inserción en nuevos mercados implica el reto de consolidar un tejido empresarial capaz de competir a través del conocimiento y la innovación. En este escenario, impulsar la apropiación de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones TIC representa una oportunidad para generar nuevas estructuras económicas basadas en el conocimiento.

En la actualidad, las empresas turísticas están en un proceso de redefinición de su modelo de negocio motivado por la rápida incorporación en su estrategia comercial de las nuevas tecnologías de la información. El sector está migrando de un esquema de comercialización de productos turísticos propietarios, a un modelo que combina la distribución de productos, con la prestación de un servicio de alto valor añadido para el cliente. (U.N.E.D, 2014)

Este contexto representa una oportunidad significativa para generar nuevos productos y servicios basados en conocimiento y tecnología, que habiliten la integración entre oferta (TIC) y demanda creando y haciendo accesibles al sector turístico todas las innovaciones tecnológicas, y con ellas los recursos estratégicos para mejorar la gestión y competitividad de sus empresas, trabajando colaborativamente en una modelo asociativo de creación y transferencia tecnológica que contribuya a mejorar la productividad y competitividad de los dos sectores en el departamento de Cundinamarca.

La estructura del documento abarca en primer lugar la descripción e identificación de la problemática a atender, seguido de la importancia y caracterización de los factores relacionados con ciencia tecnología e innovación, que impactan al sector y fortalecen las

diversas estrategias. Posterior a ello se presenta la estructura de formulación partiendo de la contextualización de la contribución a política pública, mercado y caracterización de territorio, donde a partir de la metodología se presentan: fases del proyecto, árbol de problemas, los objetivos del proyecto, la metodología de trabajo, análisis de involucrados, estructura organizacional, presupuesto, cronograma, resultados, indicadores y análisis de riesgos, como herramientas clave para la toma de decisiones frente a las tendencias tecnológicas presentes para el sector.

2 IDENTIFICACIÓN Y DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA Es indudable que el uso adecuado de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación –TIC tiene una profunda influencia en el potencial que un sector o región tiene de crecimiento económico.

El turismo es una actividad económica en la que, básicamente se ofrecen y demandan los productos o servicios relacionados con el sector del ocio. El producto turístico, al tratarse de un servicio, posee unos rasgos que lo diferencian de otros productos, tales como su intangibilidad, imposibilidad de ser almacenados, heterogeneidad, simultaneidad de producción y consumo, etc.

El sector turismo durante los últimos años, ha sufrido una mayor transformación gracias a la intensiva utilización de las TIC. Comenzando por los profesionales, ha terminado por alcanzar también al consumidor final, convertido ya en un actor más en el proceso de venta de un viaje. La progresiva implantación de las nuevas tecnologías en todas las actividades de este sector ha revolucionado todos los niveles de la cadena del negocio turístico: promoción, comercialización, prestación de servicios, hábitos de consumo, búsqueda de nuevos mercados, recursos y pago en línea, gestión de inventarios y equipajes, entre otros.

Sin embargo en las pequeñas y medianas empresas prestadoras de servicios turísticos la utilización de la TIC no se ha extendido todavía suficientemente. Existe aún desconocimiento sobre la forma en que las TIC pueden mejorar los procesos de gestión, control y la toma de decisiones para que las empresas actúen de manera más eficiente, a través de la diferenciación del producto y la disminución de costos.

Las TIC permiten a las empresas turísticas tener una presencia global y asociarse con otras empresas de todo el mundo de manera eficiente y rentable brindando servicios turísticos integrales e innovadores.

Ante este panorama surge la pregunta de ¿Cómo lograr mediante procesos asociativos que las empresas medianas y pequeñas del Departamento de Cundinamarca puedan generar nuevos productos y servicios TIC que mejoren sus procesos críticos de negocio?

Analizando casos de éxito similares en el ámbito global se han identificado la creación de clúster integrados por empresas de los sectores de Turismo y TIC como es el caso de TurisTEC y el Clúster de Innovación Tecnológica en Turismo de las Illes Balears en España quienes han logrado el desarrollo de proyectos de transformación turística mediante aplicación de la innovación y la tecnología permitiendo mejorar la competitividad empresarial y generando nuevas líneas de negocio para las empresas participantes.

La asociatividad empresarial es un excelente mecanismo para impulsar el desarrollo y la competitividad de la pequeña y mediana empresa, como lo menciona (Mathews Salazar,2014), la asociatividad empresarial es aquel esfuerzo de cooperación interempresarial que

tiene como objetivo mejorar la gestión, la productividad y la competitividad de sus empresas integrantes.

La Red Empresarial en una primera aproximación de cooperación, y presenta tres elementos: la identificación positiva como grupo, el acuerdo común de una meta estratégica y el establecimiento de un mecanismo para la toma de decisiones. Así mismo las redes presentan dos (2) aspectos diferenciadores claros: sus resultados son altamente apropiables y su horizonte de planificación es de mediano/largo plazo (Dini, 2010).

Por otra parte, es posible tener las siguientes tipologías de redes empresariales (GruesoHinestroza , Gómez, & Garay Quintero, 2009):

- Por su estructura : Puede darse de manera horizontal, cuando las empresas participantes desarrollan el mismo producto y deciden unirse para lograr un objetivo común. También se pueden dar de manera vertical, cuando las empresas pertenecen a eslabones adyacentes de una misma cadena de valor de un producto.

- Por su configuración : Puede ser simétrica donde no se distingue un líder, las decisiones se toman por consenso y se presenta estabilidad en las relaciones entre empresas. O puede ser del tipo red con liderazgo donde existe un agente que puede ejercer alta influencia en la toma de decisiones, sin embargo, las decisiones se toman colectivamente ya que este agente no puede prescindir del grupo. Finalmente un tercer tipo puede ser red jerárquica donde un solo agente se encarga del liderazgo de la red, permitiendo tomar decisiones y modificar la estructura de la red autónomamente.

- Por su objetivo : pueden establecerse con vínculos hacia atrás con el propósito de aprovisionar insumos, con vínculos hacia adelante para vender productos y servicios, redes para demanda de servicios especializados o redes con fines de promoción conjunta. (Ilustración 1)

Ilustración 1: Agentes Red Empresarial. Fuente: (FUNDES Colombia, 2010)

El objetivo del proyecto de creación de una Red Empresarial de Colaboración Tecnológica es servir de punto de encuentro entre el sector turístico y las empresas TIC para trabajar colaborativamente en la reducción de la brecha digital de las empresas creando

conjuntamente nuevos productos y servicios de valor para el Sector Turismo de Cundinamarca.

3 ASPECTOS DE CIENCIA, TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN

El presente proyecto, se enmarca en algunas ACTI – Actividades de Ciencia, Tecnología e Innovación con el fin de alinearse con el Banco de Proyectos de Inversión Nacional –BPIN, en cumplimiento de lo determinado por el Departamento Nacional de Planeación – DNP con respecto al Sistema Unificado de Proyectos de Inversión –SUIFP.

Principalmente el presente proyecto hace parte de la categoría citada textualmente a continuación:

“Actividades de innovación: Actividades necesarias para la adquisición, asimilación e incorporación de nuevos conocimientos. Incluye los diseños, capacitaciones, manuales técnicos, adquisiciones de infraestructura, maquinaria y equipos, y otras actividades realizadas con el fin de implementar innovaciones. También pertenecen a esta categoría, la adquisición de patentes, inventos no patentados, licencias, diseños, marcas y paquetes de software; así como las acciones para introducir cambios en la organización del proceso productivo que reduzcan tiempos muertos, desechos, tiempos de proceso u otros similares. Son también actividades de innovación las relacionadas con la comercialización de productos tecnológicamente nuevos o mejorados y capacitación especializada en tecnologías centrales para la actividad de la entidad.1”

Desde la óptica de la Guía Sectorial de Programas y Proyectos de Ciencia, Tecnología e Innovación emitida por Colciencias, este proyecto se puede categorizar en la tipología de Innovación, específicamente en las sub tipologías de2:

Innovación en producto: Consiste en la Introducción de un bien o servicio nuevo o significativamente mejorado en sus características y usos posibles.

Innovación en comercialización: Introducción de un nuevo método de comercialización que implique mejoras en el diseño o presentación del producto, posicionamiento o promoción.

1 Referencia del DNP Departamento Nacional de Planeación, Documento: Instructivo para el uso del clasificador de política transversal “Actividades Científicas, Tecnológicas y de Innovación" en el sistema BPIN.2 Referencia de COLCIENCIAS, Documento: Guía Sectorial de Programas y Proyectos de Ciencia, Tecnología e Innovación.

4 CONTRIBUCIÓN DEL PROYECTO A LA POLÍTICA PÚBLICA

Este proyecto formulado, como parte del Banco de proyectos, se alinea con la agenda de innovación TIC para el departamento de Cundinamarca, diseñada en el marco de la construcción del ecosistema de innovación TIC para el departamento de Cundinamarca; se articula y contribuirá a impactar las siguientes iniciativas de política pública en marcha para el territorio:

Planes y programas de desarrollo en política pública en la región

Nombre Detalle

Plan de Desarrollo Departamental Cundinamarca Unidos podemos más 2016 – 2020 (GOBERNACIÓN DE CUNDINAMARCA, 2016)

Desde el Plan de Desarrollo Departamental, en Cundinamarca se propende por el fortalecimiento de las competencias departamentales mediante procesos innovadores y de transformación a partir de metodologías pedagógicas para aprender, articulación a redes y empleo de medios y TIC. Lo anterior incentivando la incorporación de estas, como un componente diferenciador para el desarrollo de la región.

Específicamente la temática y actividades contempladas en el proyecto se alinean con las siguientes estrategias del Plan de Gobierno Departamental:

Estimular la presencia de clúster innovadores así como la puesta en marcha de centros para generar procesos de innovación en áreas estratégicas y promover la articulación con el sector productivo. (ARTÍCULO 46 PROGRAMA AUMENTANDO LAS CAPACIDADES COMPETITIVAS).

Apoyar en la construcción e implementación de una visión estratégica y desarrollo de proyectos de alto impacto turístico en el Departamento. (ARTÍCULO 50 PROGRAMA DE TOUR POR CUNDINAMARCA).

Impulsar las apuestas turísticas de los 116 municipios, teniendo en cuenta los diferentes niveles de desarrollo turístico. (ARTÍCULO 50 A Subprograma CUNDINAMARCA CON TURISMO PLANIFICADO).

Apoyar a Cundinamarca en la apuesta al desarrollo de un turismo productivo y sostenible con la visión 2036, a partir del fortalecimiento de destinos turísticos de alto impacto. (ARTÍCULO 50 B Subprograma TURISMO COMPETITIVO Y SOSTENIBLE).

Desde el Plan Estratégico Departamental de

Se promociona la incorporación de la CT+I por medio de: planes, políticas, estrategias, programas, proyectos y presupuestos, así como acciones de la prospectiva y la planeación articuladas con la academia, instituciones públicas, sector privado, estamentos de cooperación

Planes y programas de desarrollo en política pública en la región

Nombre Detalle

Ciencia, Tecnología e Innovación de Cundinamarca (BID; Colciencias; Secretaria deCundinamarca; Universidad Nacional de Colombia; Innova, 2013)

internacional y la sociedad civil.

A cierre del año 2010, se consolidaron ocho Mesas Provinciales de Competitividad en el departamento, tres de ellas regularizadas por la Cámara de Comercio de Bogotá (Sumapaz, Sabana Centro y Soacha), y las cinco restantes a cargo de la Gobernación de Cundinamarca y otras entidades (Sabana Occidente, Tequendama, Alto Magdalena, Oriente y Guavio).

Se fundó el Consejo Regional de Ciencia y Tecnología en el Departamento de Cundinamarca, cuyo propósito es el de construir sinergias entre los principales actores.

Plan Regional de Competitividad Bogotá y Cundinamarca (2010-2019) (Comisión Regionalde Competitividad, 2010)

Para funcionamiento eficiente, articulado a la incorporación TIC se lleva a cabo la consolidación de grupos que coalicionen la oferta regional de servicios, entre los que catalogan a las TIC con el fin de facilitar la concertación del sector TIC en la región para la definición de proyectos que permitan un posicionamiento clave tan nacional como internacionalmente hablando para la exportación de servicios del alta calidad generando mayor dinamismo al sector.

5 ANALISIS DE MERCADO

Las TIC han contribuido al crecimiento masivo del turismo y al aumento del volumen de la oferta y la demanda. Esto convierte a las Tecnologías de la Información y la Comunicación en uno de los elementos clave para el sector turístico, ya que apoyan los principales procesos de negocio de las empresas como son la comercialización, la distribución y la facturación, a la vez que a los consumidores les permite optimizar el valor de su dinero y tiempo cuando viajan.

Así mismo la incorporación de TIC en las empresas turística les permite brindar servicios de alta calidad y una experiencia de alta recordación para los usuarios. Entre las principales necesidades sectoriales susceptibles de cierre de brecha tecnológica se encuentran:

Tabla 1: Principales necesidades de la cadena de valor del sector turismo en Cundinamarca

Gestión de redes sociales, mercadeo virtual, portales y páginas web para publicitar y hacer presencia.

MERCADEO 2.0: Las empresas conocen muy poco las facilidades y ventajas de utilizar el Mercadeo 2.0 comparado con el mercadeo tradicional.

Incorporación de mecanismos transaccionales: Diversificar los canales de comunicación con los clientes a través de portales que permitan facturar a empresas pequeñas, realizar reservas y responder dudas, frente a una oferta turística desde el departamento usando comercio electrónico.

Los Hoteles, agencias de viajes y eco parques, no utilizan CRM - customer relationship management3 para la gestión de la relación con el cliente que le permita ser más efectivos en el manejo de esa relación y controlar a sus fuerzas de venta.

Creación de aplicaciones para brindar información de los diferentes eslabones de la cadena de valor de Turismo.

Desarrollo de un apps para personas en situación de discapacidad.

Portales para realizar reservas en línea. (GOBERNACIÓNDE CUNDINAMARCA, 2017)

3 Customer relationship management: Software para la administración de la relación con los clientes

Segmentación del Mercado

El análisis de mercado se orientó a la identificación preliminar del tejido empresarial del Departamento de Cundinamarca correspondiente al sector turismo como beneficiarias potenciales de los desarrollos tecnológicos generados por la nueva Red Empresarial y el mapeo de las empresas desarrolladoras de software ubicadas en la Región con capacidades y productos de base tecnológica para escalar en el sector turismo.

Empresas del sector Turístico en Cundinamarca

El análisis del tejido empresarial del sector turístico enfocado en los municipios beneficiarios del proyecto Ecosistema de Innovación evidencia actividad en diferentes eslabones de la cadena de valor codificados diez (10) categorías CIIU : (Registro Nacionalde Turismo; Cámara de Comercio de Bogotá; Cámara de Comercio de Facatativa, 2015-2016)

CIIU DESCRIPCIÓN GENERALI5511 Alojamiento: Alojamiento en hoteles I5512 Alojamiento: Alojamiento en aparta hotelesI5513 Alojamiento: Alojamiento en centros vacacionales I5514 Alojamiento: Alojamiento ruralI5519 Alojamiento: Otros tipos de alojamientos para visitantesI5520 Alojamiento: Actividades de zonas de camping y parques para vehículos recreacionales

N7911 Actividades de las agencias de viajes, operadores turísticos, servicios de reserva y actividades relacionadas: Actividades de las agencias de viaje

N7912 Actividades de las agencias de viajes, operadores turísticos, servicios de reserva y actividades relacionadas: Actividades de operadores turísticos

N7990 Actividades de las agencias de viajes, operadores turísticos, servicios de reserva y actividades relacionadas: Otros servicios de reserva y actividades relacionadas

I5611 Expendio a la mesa de comidas preparadas

En los municipios objetos de intervención según los Datos de la Cámara de Comercio bajo se encuentran registrados 375 empresas y establecimientos orientados a la actividad turística (Registro Nacional de Turismo; Cámara de Comercio de Bogotá; Cámara deComercio de Facatativa, 2015- 2016). (Ilustración 2)

OTROS MUNICIP-

IOS5%

CAJICA4%SOACHA

4%ZIPAQUIRA

5%

CHIA6%

MADRID7%

FUSAGASUGA

8%

MOSQUERA8%

FUNZA8%

FACATATIVA21%

GIRARDOT26%

Ilustración 2: Tejido Empresarial Turístico. Fuente: (Registro Nacional de Turismo; Cámara deComercio de Bogotá; Cámara de Comercio de Facatativa, 2015- 2016)

La mayor concentración de empresas se encuentran de Girardot con el 26% correspondiente a 92 empresas, seguida por Facatativá con un 21% (75 empresas) y Funza, Mosquera con un 8% (28 empresas).

Empresas TIC en Cundinamarca

El sector TIC según la clasificación CIIU de la Cámara de Comercio de Facatativá se agrupan principalmente en las siguientes seis (6) categorías:

CIIU DESCRIPCIÓN GENERAL

J6201

Desarrollo de sistemas informáticos (planificación, análisis, diseño, programación, pruebas), consultoría informática y actividades relacionadas: Actividades de desarrollo de sistemas informáticos (planificación, análisis, diseño, programación, pruebas)

J6202Desarrollo de sistemas informáticos (planificación, análisis, diseño, programación, pruebas), consultoría informática y actividades relacionadas: Actividades de consultoría informática y actividades de administración de instalaciones informáticas

CIIU DESCRIPCIÓN GENERAL

J6209Desarrollo de sistemas informáticos (planificación, análisis, diseño, programación, pruebas), consultoría informática y actividades relacionadas: Otras actividades de tecnologías de información y actividades de servicios informáticos

J6311

Desarrollo de sistemas informáticos (planificación, análisis, diseño, programación, pruebas), consultoría informática y actividades relacionadas: Actividades de servicios de información: Procesamiento de datos, alojamiento (hosting) y actividades relacionadas

J6312 Actividades de servicios de información: Portales web

M7010 Actividades de administración empresarial; actividades de consultoría de gestión: Actividades de administración empresarial

Las empresas de TIC dedicadas a temas de desarrollo de aplicativos son aproximadamente veintiuna (21), con una concentración geográfica en Chía (7) y Girardot (4). A continuación se presenta el resumen de los servicios tecnológicos que brindan al tejido empresarial del Departamento:

Tabla 2: Empresas TIC del Departamento de Cundinamarca. (Registro Nacional de Turismo; Cámara deComercio de Bogotá; Cámara de Comercio de Facatativa, 2015- 2016)

EMPRESAS SERVICIOS QUE PRESTA MUNICIPIO Net Masters Diseño y desarrollo web, estrategia digital y social

media marketing.Girardot

Ingenium Agencia Digital

Diseño web, manejo de contenidos, hospedaje y dominios, posicionamiento SEO, diseño de logotipo y publicidad exterior.

Girardot

Sistemas y Soluciones Integradas S.A.S

Desarrollo de software a la medida, implementación de sistemas de información, y capacitaciones.

Girardot

Servicios Web Diseño web, posicionamiento, diseño de apps y social manager

Girardot

Pomoapp / Jhoann Andres Sarmiento

Desarrollo de aplicaciones para móviles Funza

Imagnistudio / Airon Fabian Benitez

Desarrollo de campañas y estrategias de marketing, Mercadotecnia Digital, Marketing Online, Publicidad Digital y Social Media Marketing y páginas web. Modelado 3D.

Fusagasugá

Licker Xprezion Diseño y Posicionamiento Web - - Manejo de Redes Sociales.

Zipaquirá

Deux Diseño Estratégico

Desarrollo Web, Imagen Corporativa. Zipaquirá

Zootropo producciones Realizador audiovisual y Empresario Tabio

EMPRESAS SERVICIOS QUE PRESTA MUNICIPIOLABZUCA Espacio de formación y producción abierto a toda la

comunidad. Dotado de equipos profesionales para la creación de contenidos de base cultural, epicentro de las industrias culturales de la zona.

Soacha

Parquee Fácil Plataforma tecnológica que ayuda a encontrar parqueaderos disponibles en la ubicación que se necesita,

Chía

Apps Comerciales Diseño y creación de aplicaciones móviles a la medida

Chía

IKA ConsultoresS A S

Actividades de consultoría informática y actividades de administración de instalaciones informáticas.

Cajicá

Segadis SAS Diseño Web para empresas, con intranet, tiendas online. Programación en PHP, MySQL, HTML, CSS, JavaScript, JSON, ActionScript, entre otros. Soacha

Grupo Neyron Desarrollo a la medida de soluciones integrales y robustas que integran varios tipos de aplicación, motores de bases de datos, lenguajes y plataformas.

Chía

Software y Finanzas Ltda

Servicios de programación informáticaChía

Riu Software y Branding LTDA

Fábrica de software. Chía

Asul SAS Desarrollo de sistemas de información. Chía

Algoritmo Software Design SAS

Soluciones inteligentes en el desarrollo de aplicaciones y software a nivel industrial.

Soacha

AC Latin Software Análisis, diseño e implantación de Sistemas de Información a la medida (Microsoft Visual Basic 6.0, Microsoft .Net), mantenimiento, consultoría, capacitación y soporte técnico de aplicaciones.

Chía

Partiendo de la concentración de 358 empresas turística en (19) diez y nueve municipios del Departamento de Cundinamarca legalmente registrados, la existencia de una iniciativa clúster de Turismo en Girardot y 21 empresas de TIC con experiencia en desarrollo de aplicativos, se estableció para el mercado objetivo de la Red el 15% de las empresas turísticas (53 compañías) que se podría beneficiar con la implementación de los nuevos productos tecnológicos ubicadas en los municipios de Girardot, Facatativá, Funza, Mosquera, y Chía.

6 CARACTERIZACIÓN DEL TERRITORIODe acuerdo con los resultados del análisis de mercado los municipios de Cundinamarca con mayor potencial para el desarrollo de la iniciativa por la alta concentración de empresas de los sectores de Turismo y TIC son: Girardot, Facatativá, Funza, Mosquera, y Chía; a continuación se presentan los aspectos más relevantes de cada uno de estos, relacionados con la actividad económica y turística.

Facatativá

Es la capital de la provincia de Sabana Occidente y es el segundo municipio más poblado de Cundinamarca, el DANE proyectó su población a 2017 en alrededor de 117.000 habitantes. Su temperatura media oscila los 14°C. Es un municipio con diversidad de actividades económicas que incluyen la agricultura, la ganadería, actividades industriales, floricultura, minería y comercio.

La oferta turística municipal gira en torno al ecoturismo y senderismo en los alrededores y en la promoción de sitios de interés en la zona urbana:

Caminos Reales (desde Facatativá hacia: Sasaima, Albán, La Vega, Zipacón, Anolaima) y tres más de longitud aproximada de entre 7 y 8 km

Parque Arqueológico Nacional de Facatativá (Piedras del Tunjo) Cerro de Manjuy Alto de la Tribuna Villa Olímpica Antiguo Hospital Parque de los niños Plaza Santander Parque Tisquesusa Parque Lineal las Tinguas Parque Santa Rita

Girardot

Para 2017, el DANE proyectó la población del municipio de Girardot en alrededor de 106.000 habitantes y su temperatura media anual es de 27.8 °C. Conurba con los municipios de Ricaurte y Flandes. Es un municipio de vocación turística, dado el clima favorable para esta actividad, donde coexiste con el comercio como otra de las actividades económicas sobresalientes de Girardot. De

hecho, allí se ubica un clúster regional de turismo, teniendo en cuenta que este municipio es el principal destino turístico del centro del país, existe infraestructura propicia para el desarrollo de la actividad: hoteles, agencias, empresas de turismo, museos, restaurantes y centros vacacionales.

En cuanto a actividades culturales y deportivas de destacan las siguientes:

Torneo Internacional de Bandas de Marcha Festival del Río Magdalena Reinado Nacional del Turismo Festival Turístico - Reinado Señorita Girardot Carrera atlética de Girardot Mercado Nacional Artesanal y Micro empresarial Clásica Ciudad de Girardot (Ciclismo)

Entre los principales atractivos turísticos en Girardot y sus alrededores se encuentran:

Río Magdalena Puente férreo Islas del sol Puente Mariano Ospina Pérez Plaza de mercado Plaza de Bolívar Plaza del ferrocarril Mirador El Arbolito Estadio municipal Luis Duque Peña

Además, Girardot cuenta con importantes centros recreacionales y complejos hoteleros pertenecientes a cajas de compensación y cadenas hoteleras.

Mosquera

Según el DANE, el municipio de Mosquera a 2015 tenía alrededor de 82.000 habitantes, formando parte del área metropolitana de Bogotá D.C. Su temperatura media oscila entre los 12 y 14°C. Casi un 97% de la población habita en la zona urbana. Sus actividades económicas comprenden la agricultura y la ganadería, la explotación de canteras; mientras que el sector comercio y servicios

se centra en establecimientos comerciales al por menor.

Existen lugares de su geografía que se constituyen en potenciales sitios de aprovechamiento para el ecoturismo como: la Laguna de la Herrera, el Humedal Ciénaga del Gualí y el Desierto de Zabrinsky. Se destaca la realización de eventos durante el año como Festival Cultural y Deportivo Recrearte, la Semana Cultural para conmemorar el

aniversario del municipio, el Festival de Tuna, el Festival del Viento y el Festival Internacional de Teatro de Mosquera (FITMO).

Otros sitios de interés con potencial turístico en Mosquera y sus cercanías son:

Humedal Meandro del Say Hacienda de Venecia Piedras del Cerro de las Cátedras Auditorio Municipal Biblioteca Pública San Juan Bosco Parque Principal del Trébol Casa de la Cultura Iglesia Principal

Funza

Funza está ubicada en la provincia de sabana de Occidente a 15 Km. De la ciudad de Bogotá. Limita al norte con Madrid y Tenjo, al Oriente con Cota y Bogotá, al Sur con Mosquera y al Occidente con Madrid. Tiene una extensión urbana de 4 kms2 y una extensión rural de 66 kms2, para un total de 70 kms2. Su altura sobre el nivel del mar es de 2.548 m, y su altitud de 4º 43´.

La base económica de la cabecera municipal está conformada especialmente por el comercio – al por mayor y al por menor -, los servicios y las industrias manufactureras. Los suelos de la zona rural del municipio, presentan ventajas comparativas para la agricultura y ganadería intensiva, incluida la producción de hortalizas y flores. (ALCALDIA DE FUNZA , 2017)

El municipio de Funza posee atractivos turísticos y culturales tales como:

El Centro Histórico El Humedal Gualí Las Haciendas Catama y la Ramada (Vereda la Florida) Capilla de San Martín Palacio Municipal Centro Cultural Bacatá Biblioparque Marques de San Jorge Teatro Municipal Concha Acústica

Chía

El municipio de Chía está delimitado por un sistema montañoso en el que se destacan los cerros de la Valvanera y Pan de

Azúcar, al occidente y oriente respectivamente. Su topografía se caracteriza por pendientes que oscilan entre 0 y 15% en el valle de los ríos Bogotá y Frío, y mayores al 50% en los cerros orientales y occidentales, donde la cota máxima de altura se encuentra a los 3230 msnm. Limita por el Norte con Cajicá, por el Oriente con Sopo, por el Sur con el Distrito Capital Bogotá y con el municipio de Cota, por el Occidente con Tenjo y Tabio.

Como en la mayor parte de los municipios de la Sabana de Bogotá, las principales actividades económicas en Chía han sido históricamente la agricultura, la floricultura y la ganadería lechera. La floricultura tiene todavía una gran importancia en la economía del municipio, pero esta se ha diversificado considerablemente en las últimas décadas y actualmente la actividad empresarial se concentra principalmente en el sector de servicios (Turismo, Servicios de Educación y Salud entre otros) (Alcaldia de Chía, 2016)

La oferta gastronómica, y el turismo asociado a ella en el municipio se han convertido en una importante fuente de ingresos. Allí se encuentran dos (2) restaurantes visitados diariamente por turistas nacionales e internacionales Andrés Carne de Res y El Humero.

Entre la oferta turística del municipio se encuentran los siguientes atractivos:

Centro Histórico y Parque Principal de Chía. Capilla de Nuestra Señora de la Valvanera Taller Artesanal Fonquetá. Puente del Común. Instituto Caro y Cuervo. El Castillo Marroquín. La Montaña del Oso.

7 ÁRBOL DEL PROYECTO

8 OBJETIVOS DEL PROYECTOOBJETIVO GENERAL

Crear una Red colaborativa de empresas de Tecnologías de la Información (TI) y del sector Turismo de Cundinamarca a fin de mejorar su competitividad a través del diseño e implementación de nuevos productos y/o servicios basados el tecnologías.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Determinar la línea de base de capacidades tecnológicas de los actores TIC y Turismo del Departamento de Cundinamarca susceptibles de participar en la Red Colaborativa Empresarial.

Identificar los actores relevantes de los sectores TIC y Turismo del departamento de Cundinamarca, que jalonarán el proceso de creación de la Red Empresarial.

Construir el plan estratégico y modelo de sostenibilidad de la Red Empresarial donde se contemplarán las principales líneas de acción que direccionaran la iniciativa.

Definir el Plan Tecnológico de la Red, alineado con el modelo de sostenibilidad y las acciones propuestas, encaminadas a fortalecer la iniciativa asociativa bajo una perspectiva de generación de valor compartido y fomento de la innovación.

9 METODOLOGIA DEL PROYECTOCon el fin de impulsar la competitividad del sector turismo de Cundinamarca y mejorar su posicionamiento a nivel nacional e internacional logrando su inserción en cadenas de valor importantes, se propone crear una Red colaborativa Tecnológica integrada por empresas de los sectores de Turismo y TIC con el fin de trabajar conjuntamente en la co-creación de nuevos productos y servicios de base tecnológica que contribuya a fortalecer su la productividad y generación de valor de las empresas participantes en sus negocios actuales.

La Red Empresarial facilitará que los empresarios se conecten y encuentren complementariedades y sinergias con universidades, gobiernos y otros empresarios, para mejorar la estrategia de sus negocios y el entorno del clima de inversión en Cundinamarca.

A su vez la Red permitirá:

• Compartir y trabajar por una visión de futuro• Crear y desarrollar proyectos conjuntos con actores públicos y privados• Profundizar el conocimiento del negocio• Participar en espacios de networking4, talleres y articular la oferta y la demanda

El alcance de la presente formulación se compone a partir de las siguientes fases:

• FASE I: CONSTRUCCIÓN DEL INVENTARIO DE CAPACIDADES DEPARTAMENTALES DE LOS SECTORES

4 Networking: Redes. Es una estrategia que consiste en ampliar nuestra red de contactos profesionales con el empleo de redes sociales de tipo profesional

FASE I: CONSTRUCCIÓN DEL

INVENTARIO DE CAPACIDADES

DEPARTAMENTALES DE LOS SECTORES

FASE II: DEFINCIÓN DE LOS ACTORES

ESTRATÉGICOS PARA RED EMPRESARIAL

FASE III: PLANEACIÓN ESTRATEGICA DE LA RED EMPRESARIAL

FASE IV: DEFINICIÓN DE LA RUTA

TECNOLOGICA DE LA RED EMPRESARIAL

La construcción del inventario de actores potenciales para integrar la Red asociativa, identificando las necesidades de conocimiento de actores, desde quienes son, como se constituye su oferta de productos y servicios, tecnologías que se encuentran presentes en productos y/o servicios; hasta los nichos de mercado que atiende su oferta. Este componente permitirá contar con un panorama claro sobre del universo de empresas e instituciones susceptibles de conformar la Red así como las respectivas instituciones de apoyo de orden público y privado. Igualmente este componente realizará un análisis de información secundaria sobre brechas empresariales y tendencias del mercado.

FASE II: DEFINICIÓN DE LOS ACTORES ESTRATÉGICOS PARA RED EMPRESARIAL

Este componente se orienta a la identificación clara de las empresas interesadas en participar en la Red y sus respectivos roles a partir de sus capacidades, conocimientos e intereses comunes.

FASE III: PLANEACIÓN ESTRATEGICA DE LA RED

Con base en los temas estratégicos y en un proceso de concertación de los actores (empresas, academia, gobierno, entidades de colaboración), se definirá el direccionamiento estratégico de la Red con una visión futuro de 10 años, estableciendo líneas claras de acción, indicadores de gestión, procesos críticos de negocio.

FASE IV: DEFINICIÓN DE LA RUTA TECNOLOGICA DE LA RED EMPRESARIAL

Partiendo de la visión futuro del Plan Estratégico de la Red, se diseñara la hoja de ruta Tecnológica a implementar en el corto, mediano y largo plazo teniendo como referente las tendencias de Tecnologías de la Información globales en turismo. Lo anterior con el fin de identificar los nichos de desarrollo y un potencial portafolio de producto y/o servicios a desarrollar en la región.

10 ANALISIS DE INVOLUCRADOS A continuación, se presenta el análisis de los involucrados directos e indirectos que están relacionados con el proyecto identificado:

ACTOR EXPECTATIVAS / INTERESES ROL EN EL PROYECTO

EMPRESAS DEL SECTOR TURISMO DE LOS MUNICIPIOS DE GIRARDOT, FACATATIVÁ, FUNZA, MOSQUERA, Y CHÍA

Mejorar la competitividad y rendimientos de sus negocios mediante la incorporación de TIC en sus procesos claves de negocio.

Beneficiarios directos del proyecto, quienes incorporaran la innovación en sus procesos críticos de negocio. Actores principales para la conformación de la Red Empresarial.

EMPRESAS DEL SECTOR TIC DE GIRARDOT Y CHIA

Mejorar su competitividad y jalonar la cadena productiva del sector Turismo, apoyando los procesos de adopción tecnológica de las empresas.

Acompañante y dinamizador de las tecnologías para incorporar medios de pago en el comercio minorista.

GOBERNACION DE CUNDINAMARCA

Diseñar e implementar programas que mejoren la competitividad de las MIPYMES del Departamento.

Dar los lineamientos generales del proyecto y liderar la iniciativa, así como realizar seguimiento a los productos e impactos de la intervención.

UNIVERSIDADES Y/O CENTROS DEDESARROLLO

Propiciar espacios y aportar conocimiento para la ejecución de proyectos asociativos de ciencia, tecnología en innovación de alto impacto en las empresas de Turismo y TIC del Departamento.

Articular agentes de la Red Empresarial. Planear, ejecutar y controlar el proyectos

de valor para la Red empresarial TIC – Turismo del Departamento de Cundinamarca.

FUENTES DE FINANCIACIÓN NACIONALES

Fomentar proyectos de desarrollo tecnológico, transferencia tecnológica e innovación que contribuyan al mejoramiento de la competitividad empresarial.

Recursos disponibles para implementación de proyectos adopción tecnológica empresarial

FUENTES DE FINANCIACIÓN INTERNACIONALES

Fomentar proyectos de impacto en las regiones de los países beneficiarios para mejorar la competitividad empresarial.

Recursos para la ejecución de proyectos asociativos en sectores prioritarios para el País.

11 ESTRUCTURA ORGANIZACIONALPara la ejecución del proyecto, se propone la siguiente estructura de gobernanza:

12 PRESUPUESTO

RUBRO DESCRIPCIÓN ENTIDAD EJECUTAENTIDAD

FINANCIADORA TOTAL

ESPECIE DINERO DINERO

AdministraciónGastos de administración y financieros del proyecto (4*1000) 10.000.000 0 36.800.000 46.800.000

Personal Científico

Personal de Científico y Técnico necesario para la ejecución del proyecto

90.000.000 0 275.000.000 365.000.000

Software Uso de licencias para el proyecto 0 0 8.000.000 8.000.000

Servicios Tecnológicos

Reflexión estratégica tecnológica 0 0 115.000.000 115.000.000

Materiales e insumos

Material de apoyo a las sensibilizaciones, difusión impresión de informes

0 13.200.000 0 13.200.000

Desplazamientos

Desplazamiento de los profesionales y expertos temáticos a territorio para sensibilización e intervención en el diseño de la Red Empresarial.

0 0 45.000.000 45.000.000

TOTAL $ 100.000.000 $ 13.200.000 $ 479.800.000 $ 593.000.000

13 CRONOGRAMA Para el desarrollo de las actividades planteadas se estima un período de doce meses, destinados a las actividades como se muestra en la siguiente tabla:

ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN

DURACIÓN DEL PROYECTO

MES

1

MES

2

MES

3

MES

4

MES

5

MES

6

MES

7

MES

8

MES

9

MES

10

MES

11

MES

12

GESTIÓN DEL PROYECTO

Implica todas las actividades de planeación y seguimiento del proyecto.

CONSTRUCCIÓN DEL INVENTARIO DE CAPACIDADES DEPARTAMENTALES DE LOS SECTORES

Análisis de las fortalezas y capacidades tecnológicas endógenas de los actores TIC y Turismo del Departamento de Cundinamarca como línea de base para la orientación tecnológica de la Red empresarial.

DEFINICIÓN DE LOS ACTORES ESTRATÉGICOS PARA RED EMPRESARIAL

Matriz de actores con responsabilidades y compromisos técnicos y financieros de participación en la Red Empresarial.

PLANEACIÓN ESTRATEGICA Y PROSPECTIVA DE LA RED EMPRESARIAL

Construcción de la visión futuro de la Red, roles, procesos y modelo de sostenibilidad

DEFICIÓN DE LA RUTA TECNOLOGICA DE LA RED EMPRESARIAL

Hoja de ruta de prospectiva tecnológica con oportunidades de negocio para el desarrollo de nuevos productos y servicios en los próximos diez (10) años.

PREPARACIÓN Y ENTREGA INFORME FINAL DEL PROYECTO

Elaboración del informe consolidado del proyecto con todos los soportes de los productos obtenidos en la intervención.

14 RESULTADOS ESPERADOS Al finalizar el proyecto el Departamento de Cundinamarca contará con una Red Empresarial de colaboración tecnológica entre los sectores TIC y Turismo de Cundinamarca de los municipios de Girardot, Facatativá, Mosquera, Funza y Chía.

La red contará con direccionamiento estratégico, un inventario de capacidades de los integrantes de la Red, un modelo de sostenibilidad y un Plan Tecnológico con visión a 10 años para el desarrollo de nuevos productos y servicios innovadores que contribuyan al mejoramiento de la productividad y competitividad de todos los participantes de la iniciativa.

15 INDICADORES DEL PROYECTOOBJETIVO INDICADOR ASOCIADO META

General: Crear una Red colaborativa de empresas de Tecnologías de la Información (TI) y del sector Turismo de Cundinamarca a fin de mejorar su competitividad a través del diseño e implementación de nuevos productos y/o servicios basados el tecnologías.

Número de Redes Empresariales de

Colaboración Tecnológica de los sectores de TIC y

Turismo en Cundinamarca

Una Red Empresarial de colaboración tecnológica entre los sectores TIC y Turismo de Cundinamarca de los municipios de Girardot, Facatativá, Mosquera, Funza y Chía. Distribuidas así:43 empresas de Turismo y 10 empresas TIC

Específico 1: Determinar la línea de base de capacidades tecnológicas de los actores TIC y Turismo del Departamento de Cundinamarca susceptibles de participar en la Red Colaborativa Empresarial.

Número de inventarios de capacidades de la Red

Empresarial TIC -TURISMO de

Cundinamarca.

Un (1) Documento con el Inventario de capacidades de la Red Empresarial TIC -TURISMO de Cundinamarca.

Específico 2: Identificar los actores relevantes de los sectores TIC y Turismo del Departamento de Cundinamarca, que jalonarán el proceso de creación de la Red Empresarial.

Número de Actores relevantes identificados para conformar la Red

Empresarial

Un (1) Mapa de actores y roles de los 53 participantes

Cartas de compromiso de participación en la iniciativa empresarial de mínimo 30 actores de los sectores de turismo y TIC.

Específico 3: Construir el plan estratégico y modelo de sostenibilidad de la Red Empresarial donde se contemplarán las principales líneas de acción que direccionaran la iniciativa.

Número de planes estratégicos y de

sostenibilidad para la Red Empresarial

Un (1) Plan estratégico y modelo de sostenibilidad para la Red

Empresarial

Específico 4: Definir el Plan Número de planes Un (1) Plan Tecnológico con

OBJETIVO INDICADOR ASOCIADO METATecnológico de la Red, alineado con el modelo de sostenibilidad y las acciones propuestas, encaminadas a fortalecer la iniciativa asociativa bajo una perspectiva de generación de valor compartido y fomento de la innovación.

tecnológicos definidos para la Red Empresarial proyección a 10 años

16 ANÁLISIS DE RIESGOSRIESGO MITIGACIÓN DEL RIESGO

Bajo interés de los municipios por participar en la ejecución del proyecto.

Se debe contar con el plan de comunicaciones liderado por la Gobernación en el cual se establezca la estrategia de difusión, resaltando los beneficios para las empresas TIC y Turismo de participar en una iniciativa asociativa orientada a proyectos d innovación y transferencia de conocimiento colaborativo.

Poca disponibilidad de recursos para la financiación del proyecto.

Se debe mapear a potenciales financiadores principales del proyecto y explorar alternativas con diferentes entidades de apoyo de los sectores beneficiarios.

Convocatoria de ejecutor y co-ejecutor del proyecto declarada desierta y/o no disponibilidad de organizaciones idóneas para la ejecución del proyecto

Establecer claramente los términos de referencia y/o condiciones de contratación, en función de las capacidades locales, experiencia y el conocimiento. Tener una alternativa contemplada a través de socios internacionales con amplia experiencia en la conformación de clusters o modelos asociativos.

17 BIBLIOGRAFÍA UTILIZADA EN EL DOCUMENTOAcevedo Camacho , M. L., & Buitrago Rodríguez , M. V. (2009). Asociatividad Empresarial,

Crecimiento Productivo E Innovación. El Caso De Las Pymes Del Sector Textiles Y Confecciones En Bogotá. Bogotá: Universidad de la Salle - Facultad de Economía.

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Grueso Hinestroza , M. P., Gómez, J. H., & Garay Quintero, L. (Novimebre de 2009). Procesos de asociatividad empresarial: aproximaciones conceptuales e impacto económico, social y organizacional. Documentos de investigación. Bogotá, Cundinamarca, Colombia: Universidad del Rosario - Facultad de administración.

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U.N.E.D. (2014). IMPACTO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN EL SECTOR TURISTICO. Madrid.