ANVENDELSE  AV  

NY  DIGITAL  TEKNOLOGI  

I  SALG  OG  MARKEDSFØRING

Partnerkonferansen  2016  -‐ NCE  SmartStig  Hammer2.  november  2016

ANVENDELSE  AV  

NY  DIGITAL  TEKNOLOGI  

I  SALG  OG  MARKEDSFØRING

Partnerkonferansen  2016  -‐ NCE  SmartStig  Hammer2.  november  2016

KORT  OM  MARKEDSPARTNER

VI  HAR  KONTORER  I  SARPSBORG  OG  OSLO

MARKEDSPARTNER  ER  ET  DIGITALT  

MARKEDSFØRINGSBYRÅ  MED  30  MEDARBEIDERE

KORT  OM  MARKEDSPARTNER

Vi  hjelper  kundene  til  å  nå  sine  forretningsmessige  mål  gjennom  å  levere  løsninger  og  tjenester  innen  digital  markedsføring  og  salg  

-‐som  genererer  flere  og  bedre  salgsmuligheter  for  kundene.    

Vi  baserer  våre  tjenester  på  inbound  marketing-‐filosofien.

MARKEDSPARTNER  OG  INBOUND  MARKETING

• 25  inbound-‐sertifiserte  medarbeidere  • Eneste  HubSpot  Platinum  Partner  i  Norge

DETTE  LEVERER  VI

Digital  markedsstrategi

Teknologi

Innhold

HOLD  DEG  OPPDATERT  PÅ  DIGITAL  MARKEDSFØRING  

På  Inboundbloggen.no skriver  vi  faglige  innlegg  om  strategisk,  digital  markedsføring  to  ganger  i  uken.

Dette bildet kan ikke vises akkurat nå.

Følg  oss  gjerne!

MARKEDSFØRINGENS  3  ÆRAER

2010 2016

2030

HVA  ER  INBOUND  MARKETING?

INBOUND  ER  EN  SYSTEMATISK  KOMMUNIKASJONS-‐MODELL  TILPASSET  DEN  KJØPSFASEN  KUNDEN  ER  I

ERKJENNELSE EVALUERING BESLUTNING

Kjøperen   identifiserer  en  utfordring  eller  et  behov

Kjøperen  har  definert  behovet  eller  utfordringen  tydelig  og  har  bestemt  seg  for  å  gjøre  noe  med  det

Kjøperen  har  bestemt  seg  for  løsning  og  skal  velge  

leverandør

KUNDENS  KJØPSPROSESS  -‐ KUNDEREISEN

HVORFOR  ER  INBOUND  SÅ  VIKTIG?

• To  årsaker:

KUNDENES  KJØPSATFERD  ER  TOTALT  FORANDRET

De  tradisjonelle  metodene  for  markedsføring   og  salg  

fungerer  dårligere  enn  før

BIG  DATA  ER  KOMMET  TIL  MARKEDSFØRING  OG  SALG  

De  nye  systemløsningene  gir  muligheter  som

vi  ikke  engang  har  drømt  om

HVORDAN  SKILLER  INBOUND  SEG  FRA  TRADISJONELL  MARKEDSFØRING?

Tenk  KJØP  ikke  SALGHJELPE,  ikke  PLAGE

EIE,  ikke  LEIE60-‐90%    4-‐1,55  min

OUTBOUND(forstyrre)

INBOUND(ettertraktet)

VSCold  calling

Kalde  kundebesøkKalde  E-‐post  (SPAM)Forstyrrende  reklame

Markedsføringsfokusert

Søkemotoroptimalisering  (SEO)Blogging

Behovstilpasset  reklame

Kundefokusert

INBOUND  MARKETING

OG  SALGI  EN  FELLES,  SYSTEMATISK  TILNÆRMING

MARKEDSPARTNERS  MÅL  FOR  MARKEDSFØRING  OG  SALG  2016Mål Kvalifikator Konv.rate Måltall Eier

Besøk Har  sett  minst en  side  på  web  eller  blogg 100  000 Erlend

Leads Har lastet  ned  innholdstilbud 2,7  % 2  700 Erlend

MKL: Markedskvalifiserte   leads Gjentatt  interesse.  Ikke  diskvalifisert.(Pga.  Student,  Konkurrent,   eller  For  liten)

50  % 1  350 Erlend

SKL:  Salgskvalifiserte   leads Interessert  i  å  vurdere  oss  som  leverandør.  Interessant  for  oss. 25 % 338 Erlend

Opportunity:  Møter Møter  med  Forretningsmann Freddy   eller  Markedsfører  Marianne 60 % 200 Lars

Tilbud Skriftlig  tilbud   sendt 50  % 100 Rådgiver

Kunder Avtale inngått 25  % 25 Rådgiver

MARKETING

SALG

MOTOR

POTENSIELL  KUNDE  SØKER  PÅ  GOOGLE

LESER  BLOGGINNLEGG

KLIKKER  PÅ  «CALL  TO  ACTION»

FYLLER  UT  SKJEMA

AUTOMATISERING  BASERT  PÅ  ATFERD

INBOUND  UTVIKLER

MARKETING  EQUITY

MARKETING  EQUITY

100  000  +  besøk   i  201618  000  besøk   i  2014

MARKETING  EQUITY

Det  neste  mest  leste  innlegget  vårt  hittil  i  2016  ble  publisert   18.  

april  2013

MARKETING  EQUITY

Meget  positiv   utvikling  av  søkemotorposisjoner

MARKETING  EQUITY

4  000  +  personer  abonnerer  frivillig  på  bloggoppdateringer

MARKETING  EQUITY

Enkelt  å  ta  i  bruk  «gasspedaler»  ved  behov20  000  NOK  ga  650  leads  på  en  uke

INBOUND  GIR  DEG  MULIGHET  TIL  Å  LAGE

DIGITAL  HALEPÅ  ALLE  AKTIVITETER

DIGITAL  HALE

• Last  ned…

• Registrer  deg…

• Delta  i…

• Fyll  ut…

• Kontroller  at…

• Motta  e-‐post…

• Motta  SMS…

• Motta  pushmelding…

• Logg  inn…

• Benytt  dette  tilbudet…

• Klikk  på…  

• Følg  opp…

Med  «digital  hale»  blir  alle  typer  markeds-‐ og  salgsaktiviteter  målbare,  og  bidrar  til  å  utvikle  marketing  equity

KONSEKVENSER  FOR  SALG

INBOUND  SALES  SNUR  PROSPECTING  PÅ  HODET

i3 Et  salgskvalifisert  lead  (SKL)  er:IdentifisertInteressertInteressant

PASSER  INBOUND  FOR  OSS?

HVEM  BØR  BEGYNNE  MED  INBOUND?

• De  som  er  i  markeder  med  en  informasjonsbasertkjøpsprosess

• Har  en  differensiert  verdiproposisjon  til  kundene  sine

– Du  må  ha  mer  å  melde  enn  «Vi  leverer  også  gråstein»

• I  markeder  med  nok  antall  kjøpere  og  selgere  til  at  ikke  alle  kjenner  hverandre  ut  og  inn

SE  PÅ  SALGS-‐ OG  MARKEDSBUDSJETTET  SAMLET

• Skal  du  ha  10  selgere,  eller  9  selgere  +  inbound  marketing?

• Hva  vil  styret  ditt  si  hvis  du  om  5  år  står  uten  Marketing  Equity?

• En  tommelfingerregel  er  at  inbound  koster  omtrent  det  samme  pr.  år  som  en  senior  selger  med  alle  tilhørende  kostnader

NY  ROLLE  FOR  MARKEDSSJEFEN

OPPSUMMERING

9MOTOR

HJELP

INNHOLD

KONVERTERING  PÅ  ATFERD

MARKETING  EQUITY

GASSPEDAL

DIGITAL  HALE

NY  SALGSHVERDAG

MARKEDSSJEFENS  NYE  ROLLE

TING  Å  HUSKE

TAKK  FOR  OPPMERKSOMHETEN!