Upload
others
View
2
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
ก
การศกษาการจดซอชนสวนภายในประเทศเพอลดตนทน กรณศกษา บรษท นสสน มอเตอร (ประเทศไทย ) จากด
Localization Case Study: Nissan Motor (Thailand) Co.,Ltd
นางสาวปยวรา มากมาย
รายงานฝกงานนเปนสวนหนงของการศกษาตามหลกสตรปรญญา บรหารธรกจบณฑต สาขาบรหารธรกจญปน
คณะบรหารธรกจ สถาบนเทคโนโลย ไทย-ญปน
พ.ศ. 2553
ข
การศกษาการจดซอชนสวนภายในประเทศเพอลดตนทน กรณศกษา บรษท นสสน มอเตอร (ประเทศไทย ) จากด
Localization Case Study: Nissan Motor (Thailand) Co.,Ltd
นางสาวปยวรา มากมาย
รายงานฝกงานนเปนสวนหนงของการศกษาตามหลกสตรปรญญา
บรหารธรกจบณฑต สาขาบรหารธรกจญปน คณะบรหารธรกจ
สถาบนเทคโนโลย ไทย-ญปน พ.ศ. 2553
คณะกรรมการสอบ .............................................................................................................................ประธานกรรมการสอบ
(อาจารยรงสรรค เลศในสตย) .........................................................................................................กรรมการสอบและอาจารยทปรกษา
(อาจารยอลงกรณ ประกฤตพงศ) ..........................................................................................................................................กรรมการสอบ
(อาจารยสรเดช ภทรวเชยร)
ลขสทธของสถาบนเทคโนโลยไทย – ญปน
ค
หวขอรายงาน การจดซอชนสวนภายในประเทศเพอลดตนทน Localization หนวยกต 1 ผเขยน นางสาวปยวรา มากมาย อาจารยทปรกษา อาจารยอลงกรณ ประกฤตพงศ หลกสตร บรหารธรกจบณฑต สาขา บรหารธรกจญปน คณะ บรหารธรกจ พ.ศ. 2553
บทคดยอ
รายงานฉบบนเปนการศกษา เกยวกบการจดซอสนคาภายในประเทศเพอลดตนทน โดยม
วตถประสงคเพอ ศกษาหาแนวทางในการลดคาใชจายและทาอยางไรใหซอสนคาใหไดคณภาพและราคาถกทสด
จากการศกษาขนตอนการจดซอสนคาภายในประเทศนนเรมจากการศกษาขนตอนการทางานของแผนกจดซอและการเกบขอมลจากฝายตางๆซงจากการเกบขอมลจากฝายตางๆนน สามารถนามาเปรยบเทยบกบราคาทนาเขา และ สนคาทสามารถซอภายในประเทศ
ผลการรายงาน สรปไดวาควรทจะซอสนคาภายในประเทศเนองจากมคาขนสง คาบรรจภณฑคาวตถดบ คาแรงงาน และเวลาในการขนสง ดกวาการนาเขาสนคาจากตางประเทศ และสามารถทาใหลดคาใชจายไดมากขน
คาสาคญ : การจดซอสนคาภายในประเทศ
ง
Report Title Localization Industrial Research Project 1 Credits Candidate Ms.Peewara Makmai Report Project Advisor Mr. Alongkorn Prakittipong Program Business Administer Field of Study Business Japanese Faculty Business Administration B.E. 2553
Abstract
This report is a study about Localization to reduce costs. For the purpose. Study to find ways
to cut costs and how to buy the best quality and inexpensive.
The study process of purchasing from their Localization process of the purchasing department And collect data from various departments, which collect information from the parties that Can be compared with the price of imported items that we can buy local. The report concluded that the results should to Localization due to shipping, the packaging,
raw materials, labor and time in transit. Than imports from abroad. And can reduce costs even more.
Keyword : Localization
จ
ชอรายงาน การจดซอชนสวนภายในประเทศเพอลดตนทน พ.ศ.2553 Localization 2011 ผเขยน นางสาวปยวรา มากมาย คณะวชา บรหารธรกจญปน สาขา บรหารธรกจญปน อาจารยทปรกษา อาจารยอลงกรณ ประกฤตพงศ พนกงานทปรกษา คณกลนนท ปยะวาจ และ คณอจฉรา รตนาประเสรฐ ชอบรษท บรษท นสสน มอเตอร (ประเทศไทย) จากด ประเภทธรกจ จาหนายและประกอบรถยนต งานทปฏบต ศกษาความหมายและวธการทา Localization Localization หมายถง การจดซอชนสวนภายในประเทศ หรอการเปลยน Supplier จากตางประเทศมาเปนภายในประเทศเพอลดตนทนและลดคาใชจาย เนองจากการซอสนคาจากตางประเทศนน มคาขนสง คาแรงงาน คาภาษนาเขา คาวตถดบ และอกทงเรองเวลาในขนสง ทาใหเสยคาใชจายและ ใชเวลามากในการขนสง วธการทา Localization 1 ทางฝายจดซอตองปรกษากบทาง วศวกรเกยวกบ การผลตสนคาวา ตรงกบรปแบบทตองการหรอไมขนตอนนเปนขนตอน Sourcing Purpose (SP) 2 หลงจากน น ฝายจด ซอสงขอมลใหกบหนวยงาน Project Purchasing Management (PPM) เปนหนวยงานทวางแผนเกยวกบการใชเงน หนวยงาน PPM จะทาการแจงกบบรษทใหญ (ทางญป น) 3 จะมเอกสารแตละหนวย คอ ทางวศวกร จะออกTechnical File (T File) เปนเอกสารทยนยนวา Supplier สามารถsupport บรษทในดานเทคนคไดหรอไม และ จะออก drawing เกยวกบตวสนคา ทางฝายประกนคณภาพจะออก Quality File (Q File) เพอให Supplier กาลนตคณภาพตามรปแบบใน drawing ทางฝาย Supply Chain Management (SCM) จะออกเอกสาร Logistic File (L File) ให Supplier ยนยนเกยวกบดานภาชนะบรรจ และ คาขนสง
ฉ
เอกสารทงหมดจะเรยกรวมกนวา Request for Quotation (RFQ) และทางBuyer จะสงเอกสารทเรยกวา RFQ น ไปยง Supplier 4 เมอทาง Supplier ตอบกลบเอกสาร RFQ มาแลว ทาง Buyer กจะทาการเปรยบเทยบกบราคาทญปนวาถกกวากนหรอไม วางแผนการทา Localization วางแผนในการทาและ ศกษาหาหนวยงานทเราตองไปตดตอ เรองขอมล หนวยงานทตองไปนาขอมลเพอมาหาผลในตารางกจะเปน หนวยงาน PPM หนวยงาน IDO (Import Duty Obtimization) เปนหนวยงานบญชทเกยวของกบการนาเขา ลงมอปฏบตออกแบบตารางและคานวณเกยวกบ Localization โดยคาทออกมาควรตดลบเพอทจะสามารถทา Localization ได ผลทไดรบจากการปฏบตงาน จากการศกษาระบบLocalization ทาใหทราบวาสนคาชนดใดควรทจะทาการซอภายในประเทศ เพอลดตนทนทงในดานวตถดบ ดานการขนสง และลดระยะเวลาในการขนสง เปนตน
ช
กตตกรรมประกาศ
ในการศกษาและปฏบตงานในบรษทครงน ผเขยนสามารถสา เรจลลวงไปไดดวยดเพราะไดรบการอนเคราะหจากฝายตางๆในการแนะนาปรบปรงแกไขขอบกพรองผเขยนขอกราบขอบพระคณ อาจารยอลงกรณ ประกฤตพงศ ซงเปนอาจารยทปรกษาในการฝกงาน ทเปนผใหความรและใหคา ปรกษาแกผวจย รวมถงคา แนะนา ในดานตางๆ และความคดเหนในการจดทารายงานในครงน
ผเขยนขอกราบขอบพระคณ บรษท นสสน มอเตอร (ประเทศไทย) จากดทอนญาตเขาไปศกษาขอมล และ ปฏบตงานในการดาเนนงาน ขอกราบขอบพระคณทกแผนกจดซอซงเปนผใหขอมล ชวยเหลอ และใหค า แนะนาตางๆ รวมไปถงกจกรรมและคาสงสอนดานประสบการณตางๆนอกเหนอจากททฤษฐไดเขยนไวหรอทไดเรยนมาแกผเขยนโดยตลอดเวลาทผเขยนไดทา การศกษาอยขอกราบขอบพระคณบดามารดา เพอนทงในสถาบนทคอยเปนกาลงใจใหผเขยน จนรายงานฉบบนสาเรจลลวงไปไดในทสด
นางสาวปยวรา มากมายd dกอddd
คณะบรหารธรกจ สาขาบรหารธรกจญป น
สถาบนเทคโนโลยไทยญปน sddd
8 มถนายน พ.ศ.2554fsdsfsหdเ
ซ
สารบญ หนา
บทคดยอ(ภาษาไทย) ค บทคดยอ(ภาษาองกฤษ) ง บทสรป จ กตตกรรมประกาศ ช สารบญ ซ สารบญตาราง ฌ สารบญรป ญ บทท บทนา 1 1 1.1 ชอและทตงของสถานประกอบการ 1
1.2 ลกษณะธรกจของสถานประกอบการหรอการใหบรการหลกขององคกร 3 1.3 รปแบบการจดองคกรและการบรหารองคกร 4 1.4 ตาแหนงและหนาทงานทนกศกษาไดรบมอบหมาย 5 1.5 พนกงานทปรกษา และ ตาแหนงงานของพนกงานทปรกษา 7 1.6 ระยะเวลาทปฏบตงาน 8 1.7 วตถประสงคหรอจดมงหมายของการปฏบตงาน 8 1.8 ผลทคาดวาจะไดรบจากการปฏบตงาน 8
2 ทฤษฎทเกยวของกนงานทปฏบตและโครงการ 9 2.1 PDCA 9 2.1.1 โครงสรางของวงจร PDCA 11 2.1.2 ขนตอนการวางแผน (Plan) 11 2.1.3 ขนตอนการปฏบต (DO) 11 2.1.4 ขนตอนการตรวจสอบ (Check) 12 2.1.5 ขนตอนการดาเนนงานใหเหมาะสม (Act) 12
3 แผนงานการปฏบตงานและขนตอนการดา เนนงาน 13
ฌ
สารบญ (ตอ)
หนา บทท 3.1 แผนการฝกงาน 13 3.2 รายละเอยดงานทนกศกษาปฏบตในการฝกงาน 13 4 ผลการดาเนนการ การวเคราะหและสรปผลตางๆ 14 4.1 ขนตอนและผลการดาเนนงาน 14 4.1.1 ศกษาความหมายและวธการทา Localization 14 4.1.2 วธการทา Localization 14 4.2.2. วางแผนการทา Localization 15 4.2.3. ลงมอปฏบตออกแบบตารางและคานวณเกยวกบ Localization 15 4.4.4. สรปผลการทา Localization 17 5 บทสรปและขอเสนอแนะ 18 5.1 สรปผลการดาเนนงาน 18 5.2 แนวทางการแกไขปญหา 18 5.3 ขอเสนอแนะจากการฝกงาน 19 อางอง 20 ประวตผ เขยนรายงาน 21
ญ
สารบญตาราง หนา
ตารางท 1.1 แผนผงองคกรโดยรวม 4 1.2 แผนผงแผนกจดซอ 4 1.3 ตารางการปฏบตงาน 8 3.1 ตารางแผนการฝกงาน 13 4.1 ตารางการคานวณ Localization 15
ฎ
สารบญรปประกอบ หนา
รป 1.1 สถานทตงของสถานประกอบการ 2 1.2 ลกษณะของสนคาในปจจบน 3 2.1 แสดงวงจร PDCA ในยคแรก 9 2.2 แสดงวงจร PDCA แบบญป น 10 4.1 ใบเสนอราคาของญปน ก 16 4.2 ใบเสนอราคาของไทย 17 5.1 สรปผลการดาเนนงาน 18
1
บทท 1
บทนา
1.1 ชอและทตงของสถานทประกอบการ
บรษท นสสน มอเตอร (ประเทศไทย) จากด / NISSAN MOTOR CO., LTD. นสสน ถอกาเนดขนใน พ.ศ. 2476 ในนามวา จโดชะเซโซ จากด ซงมสานกงานอยท โยโกะฮะมะ ญปน โดยผลตรถทมยหอวา นสสน (ปจจบน พ.ศ. 2549 สานกงานใหญตงอย ณ กรงโตเกยว) ในปถดมา ไดจดทะเบยนเปลยนชอเปน นสสนมอเตอร จากด กอตงโดย โยชซเกะ ไอกาวา ซงไดผลตรถบรรทก เครองบน และเครองยนต แกทหารญปนในยคสมยนน ในป พ.ศ. 2509 เปนปทนสสนไดรวมกจการกบ พรนซ มอเตอร คอรป ของประเทศญปน และไดผลตรถยนตอยางจรงจง รถสองรนแรกหลงจากรวมกจการของพรนซมอเตอร คอ นสสน สกายไลน และ นสสน กลอเรย และในชวงยค 80 ปลาย นสสนไดจดตงยหอรถใหมในสหรฐอเมรกา ในนาม อนฟนท ในยค 80 กลางๆ นสสนไดเปดโรงงานท รฐเทนเนสซ สหรฐอเมรกา เพอผลตรถบรรทกตอมาไดไปเปดโรงงานท องกฤษ และ ออสเตรเลยนสสนไดยดสโลแกนการทยดหลกการบรการลกคา ซงใชทวโลก นนคอ You come first. และในปจจบนไดใชสโลแกนใหมคอ SHIFT_the futureและในอนาคต นสสนมแผนจะยายสานกงานใหญ จากปจจบนทอยในกรงโตเกยว โดยแผนการยายสานกงานใหญแหงใหม ซงกาลงอยในระหวางการกอสราง ในเมอง โยโกฮามา ญปน เพอเปนการลดการจายภาษ หากต งสานกงานนอกกรงโตเกยว นสสนประเทศไทย กอตงโดยนายถาวร พรประภา ในกลมของสยามกลการ โดยนสสนไทยไดรบความไววางใจจากนสสน มอเตอร ประเทศญปน เปนผจาหนายรถยนตนสสน นอกประเทศญปนรายแรกของโลกโดยนสสนประเทศไทย เคยมสโลแกนทเรยกกนตดปากวา "เพอนทแสนด" ซงเปนทคนหสาหรบนสสนเมองไทยในปจจบน นสสนประเทศไทยบรหารในนามบรษท นสสน มอเตอร (ประเทศไทย)จากด หรอชอเดม บรษท สยามนสสน ออโตโมบล จากด โดยดาเนนธรกจจาหนาย ประกอบรถยนตนสสน ภายใตการบรหารของนสสน มอเตอร (ประเทศญปน) ซงถอหนใหญในสยามนสสนในโอกาสทนสสนครบรอบ 50 ปในไทย นสสนไดผลตรถยนตนสสนในประเทศไทยเปนคนท 1,000,000 โดยคนทหนงลานน คอ นสสน เซฟโร (A33) นสสนไดนอมเกลานอมกระหมอมถวาย พระบาทสมเดจพระเจาอยหว โดยใชสอยตามพระราชอธยาศย
2
ภาพท 1.1 สถานทตงประกอบการ
ทอย : 1หม2 ถนน บางนา-ตราด ก.ม.22 ตาบลศรษะจรเขใหญ สมทรปราการ ประเภทบรษท : มหาชน จากด เรมกอตง : 23 สงหาคม พ.ศ.2505 อตสาหกรรม : รถยนต ฯลฯ รายได : 93พนลานดอลลาสหรฐ สานกงานใหญ : คะนะงะวะ โยโกะฮะมะ ประเทศญปน
3
1.2 ลกษณะของสถานทประกอบการหรอการใหบรการหลกขององคกร
นสสน เปนชอยหอรถยนตของญปน ในอดตมชอวา ดทสน (ซงดทสนเปนยหอรถทใชจนถง พ.ศ. 2526) นอกจากน นสสนเปนผคดคนเครองยนต VG และ VQ จนไดรบรางวล Ward's 10 Best Engines 12 ปซอน ปจจบน ผถอหนใหญของบรษทนสสนคอคายรถยนต Renault ประเทศฝรงเศส นสสน ผลตรถยนตและรถบรรทก ตงแตยค 1950 โดยนสสน ไดผลตรถรนแรกๆ คอ แฟรเลด แซด, สกายไลน ฯลฯปจจบน นสสนมผลตภณฑซงจาหนายอยท วโลกกวา 60 โมเดล ทงทเปนผลตภณฑเพอจาหนายในญปนโดยเฉพาะ และผลตภณฑทจาหนายทวโลกโดยนสสนพยายามพฒนาผลตภณฑภายใตแนวคด SHIFT_ โดยเปนแนวคดซงใชกบนสสนทวโลก ทงออกแบบโดยเนนการพฒนารปลกษณ เทคโนโลย ความปลอดภย รวมถงเปนมตรตอสงแวดลอม ผลตภณฑในประเทศไทย ผลตภณฑของนสสนไดรบการตอบรบเปนอยางดในประเทศไทย โดยเฉพาะรถปคอพ โดยรถกระบะรนทเปนตานาน อนไดแก รนบก เอม ซงยงเปนทกลาวขานจนถงทกวนนถงความทนทาน สวนปจจบนนมรถกระบะนสสน นาวารา 3 รนยอย คอ LE, SE และ XE รวมถงรถยนตนง นสสน ทดา ซงเปนรถยนตทจาหนายแทนทนสสน ซนน ทจาหนายมาแลวนบทศวรรษและ นสสน มารช ซงนามจาหนายและยกเลกการจาหนายในป พ.ศ. 2530(รนท 1) และไดนามาจาหนายอกครงในประเทศไทย ในเดอนมนาคม พ.ศ. 2553 ในรนท 4 รถยนตนสสนในปจจบน
ภาพท 1.2 ลกษณะของสนคาในปจจบน
4
1.3 รปแบบการจดองคกรและการบรหารองคกร
ตาราง1.1 แผนผงองคกโดยรวม
ตาราง 1.2 แผนผงองคกรแผนกจดซอ
Purchasing Department
Parts & Material PPM* / Control Service Support / After sales
Body
Chassis
Electrical
Interior
Material
Power Train
Stamping
Vehicle
Power train
Control
Purchasing Administration
SS1**
SS2
SS3
A/S***
V/T****
President
Manufacturing Corporate Planning , Export Marketing & Sales
Plant Management
Supply Chain
Management
Total customer Satisfaction
Purchasing
Government Relations
Legal & Audit
Corporate Planning
Sales
Marketing Communications
Network Development
After Sales
Finance
HR* & ADM**
*Human Resource
**Admin
*Project Purchasing Management
**Service Support
***Aftersales
****Vendor Tooling
5
1.4 ตาแหนงและหนาทงานทนกศกษางานไดรบมอบหมาย
หนาททไดรบมอบหมาย
สรางแบบฟอรมเกยวกบเอกสาร Localization
สงทตองปฏบต
1. ตองปฏบตตามกฎระเบยบของบรษทฯและของหนวยงานอยางเครงครด
2. ตองแตงกายสภาพ (ชดนกศกษา) หามนงกางเกงยนส ,รองเทาแตะ
3. ตองปฏบตตามคาสง คาแนะนาของผบงคบบญชา หรอผมหนาทดแล
4. ตองปฏบตตนเปนแบบอยางทด
5. ไมดาเนนการใดๆโดยพลการ ทอาจสงผลกระทบตอบรษท
6. ไมนาขอมลของบรษทฯไปเปดเผยหรอเผยแพร โดยไมไดรบอนญาต
7. ตองบนทกเวลาทางานทงเขาและออกทกครงดวยตนเอง
ขอพงปฏบตเพอความปลอดภยในการทางาน
1. หามสบบหรในบรเวณโรงงาน ยกวเนบรเวณทอนญาตใหสบได
2. หามทงกนบหรลงบนพน ตองทงในภาชนะทจดเตรยมไวเทานน
3. หามนาไมขดไฟหรอไฟแชคชนดจงหวะเดยวเขาไปบรเวณทหามสบบหร
4. หามหงตมอาหารในบรเวณทหามสบบหร
5. หามนาอาหารหรอเครองดมเขาไปในบรเวณทผลตสารเคมอนตรายและคลงพสด
6. หามบวนนาลายลงบนพนโรงงาน หรอบรเวณททางาน
6
7. ใหทงขยะมลฝอยในถงทจดไวใหเทานน
8. ความรกษาความสะอาดของเครองใชประจาตวอยางสมาเสมอ
9. ตองสวมเสอผา รองเทาใหเรยบรอยตลอดเวลาททางานในโรงงาน และสวมหมวกพรอมทงอปกรณ
ปองกนอนตรายอนๆทจาเปนเมอทางานในโรงงาน
10. หากมอบตเหตเกดขนใหรบรายงาน ตอผบงคบบญชาทนท
11. หากรสกเจบปวยในเวลาทางานใหรบรายงาน ตอผบงคบบญชาทนท
12. ใหเดนตามทางทจดไวในโรงงาน อยาวงเมอไมมเหตจาเปน
13. จดเกบและเรยงสงของใหเปนระเบยบ เพอใหมทางเดนหรอทางานไดสะดวกและปลอดภย
14. หามเลนเยาแหยหรอหยอยลอกนในบรเวณโรงงาน
15. หามฝกหดขบขยานพาหนะในบรเวณโรงงาน
16. ตองเรยนรถงวธการดบเพลงและการใชอปกรณดบเพลงตางๆ
7
1.5 พนกงานทปรกษาและตาแหนงงานของพนกงานทปรกษา
ตาแหนง : Buyer
คณอจฉรา รตนาประเสรฐ
คณกลนนท ปยะวาจ
หนาทความรบผดชอบ
1. คดเลอก Supplier สาหรบรถยนตรนใหม
2. กจกรรมลดตนทน
3. เพมการจดซอชนสวนภายในประเทศ
4. ควบคมราคาวตถดบสาหรบชนสวนรถยนต
5. ควบคมราคาซอขาย ชนสวน
6. ตดตอประสานงานในกรณทมปญหาเรองการจดสงชนสวน
7. ออกจดหมายยนยนราคาซอขายของsupplier
8. วเคราะหตนทนราคาชนสวน
8
1.6 ระยะเวลาทปฏบตงาน
ตาราง1.3 แผนการปฏบตงาน
1.7 วตถประสงคหรอจดมงหมายของการปฏบตงาน
1. เพอใหสามารถซอสนคาไดในราคาถกขนเมอเปลยนจากการนาเขาสนคามาเปนการซอสนคา
ภายในประเทศ
2. เพอจดเรยงขอมลของ Supplier ใหสามารถหาไดงาย และรวดเรวมากยงขน
1.8 ผลทคาดวาจะไดรบจากการปฏบตงาน
1. ไดเรยนรเกยวกบการซอสนคาในราคาทถกและไดคณภาพ
2. พนกงานในแผนกจดซอสามารถหาขอมลของSupplier ไดงายและรวดเรวยงขน เนองจากจดเรยง
ขอมลตามตวอกษร และ ลงขอมลในโปรแกรม Excel
9
บทท 2
ทฤษฎและเทคโนโลยทใชในการปฏบตงาน
2.1 PDCA
PDCA มาจากคาภาษาองกฤษ 4 คา ไดแก Plan (วางแผน) Do (ปฏบต) Check (ตรวจสอบ) Act (ดาเนนการใหเหมาะสม) แนวคดเกยวกบวงจร PDCA เรมขนเปนครงแรกโดยนกสถต Walter Shewhart ซงไดพฒนาจากการควบคมกระบวนการเชงสถตท Bell Laboratories ในสหรฐอเมรกาเมอทศวรรษ 1930 ในระยะเรมแรก วงจรดงกลาวเปนทรจกกนในชอ "วงจร Shewhart" จนกระทงราวทศวรรษท 1950 ไดมการเผยแพรอยาง กวางขวางโดย W.Edwards Deming ปรมาจารยทางดานการบรหารคณภาพ หลายคนจงเรยกวงจรนวา " วงจร Deming " เมอเรมแรก Deming ไดเนนถงความสมพนธ 4 ฝาย ในการดาเนนธรกจเพอใหไดมาซงคณภาพ และความพงพอใจของลกคา ซงไดแก ฝายออกแบบ ฝายผลต ฝายขาย และฝายวจย ความสมพนธองทง 4 ฝายนน จะตองดาเนนไปอยางตอเนอง เพอยกระดบคณภาพของสนคาตามความตองการของลกคาทเปลยนแปลงอยตลอดเวลา โดยใหถอวาคณภาพจะตองมากอนสงอนใด
ภาพท 2.1 แสดงวงจร PDCA ในยคแรก
10
ตอมาแนวคดเกยวกบกบวงจร Deming ไดถกดดแปลงใหเขากบวงจรการบรหาร ซงประกอบดวย ขนตอนการวางแผน ขนตอนการปฏบต ขนตอนการตรวจสอบ และขนตอนการดาเนนการใหเหมาะสม (ซงในระยะเรมแรกหมายถงการปรบปรงแกไข) แตยงไมสามารถใชงานไดอยางมประสทธผล เพราะแตละขนตอนถกมอบหมายใหเปนหนาทรบผดชอบของแตละฝาย ขณะทฝายบรหารกาหนดแผนงานและตงเปาหมายสาหรบพนกงาน พนกงานกตองลงมอปฏบตใหบรรลตามเปาหมายทฝายบรหารไดกาหนดขน ในขณะทผตรวจสอบคอยตรวจสอบผลการปฏบตงานของพนกงานเปนระยะๆและรายงานผลใหผบรหารทราบ หากการปฏบตงานมความผดพลาดหรอเบยงเบนไปจากเปาหมายกจะไดแกไขไดทนท พนกงานทสามารถปฏบตงานไดตามเปาหมายกจะไดรางวลเปนการตอบแทน แตถาไมสามารถทาไดตามเปาหมายกจะถกประเมนผลการปฏบตงานทตา การดาเนนงานในลกษณะนจะเหนไดวาคอนขางแขงกระดาง นอกจากผบรหารจะไมประเมนศกยภาพของพนกงานซงเปนผทรดทสดเกยวกบกระบวนการทางานแลว ยงขาดวสยทศนทดในเรองของการประสานงานภายในหนวยงาน โดยเฉพาะอยางยงการใหพนกงานมสวนรวมในขนตอนการวางแผนและแกไขปรบปรงใหดขนอยางไรกตาม วงจร Deming ไดพฒนาไปในทศทางทนมนวลขน ในประเทศญปนซงไดใหความสาคญกบพนฐานการบรหารงาน 2 อยาง นนกคอ การสอสารและความรวมมอรวมใจจากทกคนในหนวยงาน โดยผบรหารยงคงเปนผกาหนดแผนงาน แตจะสอสารผานชองทางหวหนางานและพนกงานตามลาดบขนเปาหมายถกกาหนดขนตามความเหมาะสมเปนไปได
ภาพท 2.2 แสดงวงจร PDCA แบบญปน
11
เราใชวงจร PDCA เพอการปรบปรงงานอยางตอเนอง ทกครงทวงจรหมนครบรอบกจะเปนแรงสงใหหมนในรอบตอไป วธการใหม ๆ ททาใหเกดการปรบปรงกจะถกจดทาเปนมาตรฐานการทางาน ซงจะทาใหการทางานมการพฒนาอยางไมสนสด เราอาจเรมดวยการปรบปรงเลก ๆ นอย ๆ กอนทจะกาวไปสการปรบปรงทมความซบซอนมากยงขน วงจร PDCA สามารถประยกตใชไดกบทก ๆ เรอง นบตงแตกจกรรมสวนตว เชน การปรงอาหาร การเดนทางไปทางานในแตละวน การตงเปาหมายชวต การดาเนนงานในระดบบรษท จนกระทงในระดบสถาบนการศกษา หรอทนามาใชในระบบประกนคณภาพการศกษา 2.1.1 โครงสรางของวงจร PDCA ขนตอนทง 4 ขนตอนของวงจร PDCA ประกอบดวย "การวางแผน" อยางรอบคอบ เพอ " การปฏบต " อยางคอยเปนคอยไป แลวจง "ตรวจสอบ" ผลทเกดขน วธการปฏบตใดมประสทธผลทสด กจะจดใหเปนมาตรฐาน หากไมสามารถบรรลเปาหมายได กตองมองหาวธการปฏบตใหมหรอใชความพยายามใหมากขนกวาเดม 2.1.2 ขนตอนการวางแผน (Plan) ขนตอนการวางแผนครอบคลมถงการกาหนดกรอบหวขอทตองการปรบปรงเปลยนแปลง ซงรวมถงการพฒนาสงใหม ๆ การแกปญหาทเกดขนจากการปฏบตงาน ฯลฯ พรอมกบพจารณาวามความจาเปนตองใชขอมลใดบางเพอการปรบปรงเปลยนแปลงนน โดยระบวธการเกบขอมลใหชดเจน นอกจากน จะตองวเคราะหขอมลทรวบรวมได แลวกาหนดทางเลอกในการปรบปรงเปลยนแปลงดงกลาวการวางแผนยงชวยใหเราสามารถคาดการณสงทเกดขนในอนาคต และชวยลดความสญเสยตาง ๆ ทอาจเกดขนได ทงในดานแรงงาน วตถดบ ชวโมงการทางาน เงน เวลา ฯลฯ โดยสรปแลว การวางแผนชวยใหรบรสภาพปจจบน พรอมกบกาหนดสภาพทตองการใหเกดขนในอนาคต ดวยการผสานประสบการณ ความร และทกษะอยางลงตว โดยทวไปการวางแผนมอยดวยกน 2ประเภทหลก ๆ ดงน ประเภทท1 การวางแผนเพออนาคต เปนการวางแผนสาหรบสงทจะเกดขนในอนาคตหรอกาลงจะเกดขน บางอยางเราไมสามารถควบคมสงนนไดเลย แตเปนการเตรยมความพรอมของเราสาหรบสงนน ประเภทท 2 การวางแผนเพอการปรบปรงเปลยนแปลง เปนการวางแผนเพอเปลยนแปลงสภาพทเกดขนในปจจบนเพอสภาพทดขน ซงเราสามารถควบคมผลทเกดในอนาคตไดดวยการเรมตนเปลยนแปลงตงแตปจจบน 2.1.3 ขนตอนการปฏบต (DO)
12
ขนตอนการปฏบต คอ การลงมอปรบปรงเปลยนแปลงตามทางเลอกทไดกาหนดไวในขนตอนการ วางแผน ในขนนตองตรวจสอบระหวางการปฏบตดวยวาไดดาเนนไปในทศทางทตงใจหรอไม พรอมกบสอสารใหผทเกยวของรบทราบดวย เราไมควรปลอยใหถงวนาทสดทายเพอดความคบหนาทเกดขน หากเปนการปรบปรงในหนวยงานผบรหารยอมตองการทราบความคบหนาอยางแนนอน เพอจะไดมนใจวาโครงการปรบปรงเกดความผดพลาดนอยทสด 2.1.4 ขนตอนการตรวจสอบ (Check) ขนตอนการตรวจสอบ คอ การประเมนผลทไดรบจากการปรบปรงเปลยนแปลง แตขนตอนนมกจะถกมองขามเสมอการตรวจสอบทาใหเราทราบวาการปฏบตในขนทสองสามารถบรรลเปาหมายหรอวตถประสงคทไดกาหนดไวหรอไม สงสาคญกคอ เราตองรวาจะตรวจสอบอะไรบางและบอยครงแคไหน ขอมลทไดจากการตรวจสอบจะเปนประโยชนสาหรบขนตอนถดไป 2.1.5 ขนตอนการดาเนนงานใหเหมาะสม (Act) ขนตอนการดาเนนงานใหเหมาะสมจะพจารณาผลทไดจากการตรวจสอบ ซงมอย 2 กรณ คอ ผลทเกดขนเปนไปตามแผนทวางไว หรอไมเปนไปตามแผนทวางไว หากเปนกรณแรก กใหนาแนวทางหรอกระบวนการปฏบตนนมาจดทาใหเปนมาตรฐาน พรอมทงหาวธการทจะปรบปรงใหดยงขนไปอก ซงอาจหมายถงสามารถบรรลเปาหมายไดเรวกวาเดม หรอเสยคาใชจายนอยกวาเดม หรอทาใหคณภาพดยงขนกไดแตถาหากเปนกรณทสอง ซงกคอผลทไดไมบรรลวตถประสงคตามแผนทวางไว เราควรนาขอมลทรวบรวมไวมาวเคราะห และพจารณาวาควรจะดาเนนการอยางไรตอไปน - มองหาทางเลอกใหมทนาจะเปนไปได - ใชความพยายามใหมากขนกวาเดม - ขอความชวยเหลอจากผร - เปลยนเปาหมายใหม การวางแผนการดาเนนงานเราตองกาหนดเปาหมายทตองการบรรลผลสาเรจ อาจจะเปนเปาหมายระยะสน หรอเปาหมายระยะยาวกไดแตเปาหมายทดจะตองSMARTER ซงประกอบไปดวย Specific - เฉพาะเจาะจง มความชดเจน Measurable - สามารถวดและประเมนผลได Acceptable - เปนทยอมรบไดของผปฏบต Realistic - ตงอยบนพนฐานของความเปนจรง Time Frame - มกรอบเวลากาหนด Extending - ทาทาย และเพมศกยภาพของผปฏบต Rewarding - คมคากบการปฏบต
13
บทท 3
แผนการปฏบตงานและขนตอนการดาเนนงาน
3.1 แผนการฝกงาน
ตาราง 3.1 แผนการฝกงาน
3.2 รายละเอยดงานทนกศกษาปฏบตในการฝกงาน
Localization หมายถง การจดซอชนสวนภายในประเทศ หรอการเปลยน Supplier จาก
ตางประเทศมาเปนภายในประเทศเพอลดตนทนและลดคาใชจาย เนองจากการซอสนคาจาก
ตางประเทศนน มคาขนสง คาแรงงาน คาภาษนาเขา คาวตถดบ และอกทงเรองเวลาในขนสง ดงนน
ในการปฏบตงานครงน เพอจะหาความไดเปรยบ และ กาไรทไดจากการซอชนสวนภายในประเทศ
แทนการนาสนคาเขาจากตางประเทศ
14
บทท 4
ผลการดาเนนการ การวเคราะหและสรปผลตางๆ
4.1 ขนตอนและผลการดาเนนงาน
4.1.1 ศกษาความหมายและวธการทา Localization
Localization หมายถง การจดซอชนสวนภายในประเทศ หรอการเปลยน Supplier จากตางประเทศ
มาเปนภายในประเทศเพอลดตนทนและลดคาใชจาย เนองจากการซอสนคาจากตางประเทศนน ม
คาขนสง, คาแรงงาน, คาภาษนาเขา, คาวตถดบ และอกทงเรองเวลาในขนสง ทาใหเสยคาใชจายและ
ใชเวลามากในการขนสง
4.1.2 วธการทา Localization
4.1.2.1 ทางฝายจดซอตองปรกษากบทาง วศวกรเกยวกบ การผลตสนคาวา ตรงกบรปแบบท
ตองการหรอไมขนตอนนเปนขนตอน Sourcing Purpose (SP)
4.1.2.2 หลงจากนนฝายจดซอสงขอมลใหกบหนวยงาน Project Purchasing Management (PPM)
เปนหนวยงานทวางแผนเกยวกบการใชเงน หนวยงาน PPM จะทาการแจงกบบรษทใหญ (ทาง
ญปน)
4.1.2.3 จะมเอกสารแตละหนวย คอ
ทางวศวกร จะออกTechnical File (T File) เปนเอกสารทยนยนวา Supplier สามารถsupport บรษท
ในดานเทคนคไดหรอไม และ จะออก drawing เกยวกบตวสนคา
ทางฝายประกนคณภาพจะออก Quality File (Q File) เพอให Supplier กาลนตคณภาพตามรปแบบ
ใน drawing
ทางฝาย Supply Chain Management (SCM) จะออกเอกสาร Logistic File (L File) ให Supplier
ยนยนเกยวกบดานภาชนะบรรจ และ คาขนสง
15
เอกสารท งหมดจะเรยกรวมกนวา Request for Quotation (RFQ) และทางBuyer จะสงเอกสารท
เรยกวา RFQ น ไปยง Supplier
4.1.2.4 เมอทาง Supplier ตอบกลบเอกสาร RFQ มาแลว ทาง Buyer กจะทาการเปรยบเทยบกบราคา
ทญปนวาถกกวากนหรอไม
4.2.2. วางแผนการทา Localization
วางแผนในการทาและ ศกษาหาหนวยงานทเราตองไปตดตอ เรองขอมล
หนวยงานทตองไปนาขอมลเพอมาหาผลในตารางกจะเปน หนวยงาน PPM, หนวยงาน IDO
(Import Duty Obtimization) เปนหนวยงานบญชทเกยวของกบการนาเขา
4.2.3. ลงมอปฏบตออกแบบตารางและคานวณเกยวกบ Localization
ออกแบบตาราง Localization และคานวณหาคาในแตละชองของตาราง
ตาราง 4.1 ตารางการคานวณ Localization
16
หมายเลข1. Ex-Work ไดมาจากใบเสนอราคาSupplier ของทางญปน
ภาพ 4.1 ใบเสนอราคาของญปน กดก
หมายเลข2. Logistic cost ไดมาจากหนวยงาน PPM
หมายเลข3. Part Price (JPY) ไดมาจาก ชอง Ex-Work (1) บวกกบ ชอง Logistic cost (2)
หมายเลข4. Duty ไดมาจาก หนวยงาน IDO
หมายเลข5. Part Price (JPY) ชองท 2 ไดมาจาก Part Price (JPY) ชองท 3 คณกบ Duty
หมายเลข6. Actual KD Price (THB) ไดมาจาก Part Price (JPY) ชองท5 หารกบ Exchange rate ชอง
ท 11 เพอทจะแปลงเงนญปน เปลยนมาเปนเงนไทย บาท
หมายเลข7. Logistic cost ไดรบมาจากหนวยงาน PPM
หมายเลข8. Part Price (THB) ไดมาจากใบเสนอราคาSupplier ของทางประเทศไทย
17
ภาพ 4.2 ใบเสนอราคาของไทย
หมายเลข9. Total (THB) ไดมาจาก Logistic cost (7) บวกกบ Part Price (THB) ชอง 8
หมายเลข10. Merit ไดมาจากชอง Total (THB) ลบกบ ชอง Actual KD Price (THB) และคาท
ออกมาควรตดลบเพอทจะสามารถทา Localization ได
4.4.4. สรปผลการทา Localization
สรปผลวา ผลทไดจากการทา Localization (ไดขอดผลออกมาเปนตวเลข) วาเทาไหร และคาท
ออกมาควรตดลบ
18
บทท5
บทสรปและขอเสนอแนะ
5.1 สรปผลการดาเนนงาน
สรปผลจากการคานวณในตารางพบวามคาMerit ตดลบ ซงทาใหสามารถทา Localizationได และ
เมอทา Localization ไดกจะทาใหสามารถซอชนสวนภายในประเทศไดถกลง เนองจากสามารถลด
คาขนสง, คาภาษ, คาแรงงาน, คาวตถดบทมภายในประเทศ และสามารถประหยดเวลาไดอกดวย
ภาพ 5.1 สรปผลการดาเนนงาน
และเมอดจากในภาพ 5.1แลวจะเหนไดวา มคา Merit ถง 6.8บาท
5.2 แนวทางการแกไขปญหา
เนองจากระบบ Localization มหลายขนตอนจงทาใหมความผดพลาดในการรวบรวมขอมลและ
ระบบมความซบซอนเขาใจยาก จงทาใหมการสอนงานหลายครง วธการแกไขปญหานนตงใจ
เรยนรและเมอมขอสงสยกถามพเลยง
19
5.3 ขอเสนอแนะจากการฝกงาน
อปกรณของสานกงานมอายการใชงานมายาวนานจงทาใหมความลาชาในการทางาน ควรทจะ
เปลยนอปกรณทใชในการทางานใหใหมซงจะเพมประสทธภาพในการทางานมากยงขน
20
เอกสารอางอง 1. ชนกานต เธยรสตร วนพธท 12 มนาคม 2551
http://eduserv.ku.ac.th/km/index.php?option=com_content&task=view&id=137&Itemid=68
21
ประวตผทารายงาน
ชอสกล นางสาวปยวรา มากมาย วน เดอน ป เกด 8 พฤศจกายน 2532 ประวตการศกษา ระดบประถมศกษา ประถมศกษาตอนปลาย พ.ศ.2544 โรงเรยนธดานเคราะห ระดบมธยมศกษา มธยมศกษาตอนปลาย พ.ศ.2550 โรงเรยนธดานเคราะห ระดบอดมศกษา บรหารธรกจหารธรกจ สาขาบรหารธรกจญปน พ.ศ.2551 สถาบนเทคโนโลยไทยญปน ทนการศกษา ไมม ผลงานทไดรบการตพมพ ไมม