APP 用户 0 到 1000

万 WrittenBy 王龙

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目录

•按照 ASO 规则发布应用

•覆盖应用商店和下载站

发布应用

营销预热

推广升温 •商务合作先行

•把握广告投放节奏

•完善数据统计，优化推广效果

•内容是核心

•微博、微信、论坛、视频、新闻多平台传播

@CaptainL

什么是 ASO?就是 App Store Optimization ，应用商店优化，目的是让我们发布的 APP 更容易被用户找到。

一、按照 ASO 规则发布应用

1. 软件名称2. Icons( 图标 )3. Keywords( 关键词 )4. Description( 描述 )5. Screenshots( 软件截图 )6. Ratings( 用户评分 )7.  Installs( 应用安装量 )8. Users( 用户活跃度和留存 )

哪些因素影响 ASO?各个商店的规则不同，我们列出一些主要指标，不同指标的权重不同。例如苹果应用商店的排行榜，下载的权重非常大。

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名称1. 容易辨识，一眼就知道这是什么2. 除引人注意外，名称应该包含

具体内容及最重要的搜索短语，例如“购物”应该是电商重要的短语。

1. 应用名称和 LOGO

LOGO1. 易于辨识，已有知名度

的品牌尽量保持延续。2. 颜色醒目，例如红黄绿

，一个醒目的 logo ，可以让用户一眼看到，多打开几次

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1. 你是谁？一句话产品介绍，例如唱吧说自己是最好的手机 KTV 。2. 你能做什么？功能。3. 为什么用你？特色，例如网易说自己是有态度的新闻客户端4. 描述要含关键词，因为应用商店的搜索引擎会抓取描述内容

2. 描述内容 新浪微博 @CaptainL

3. 关键字

关键字的描述的运作方式和标准 SEO文本相似，我们大致可以选三类词。

1. 产品关联度非常高的关键词，以京东为例， 3C 、手机、联想、电器、品类、团购

、秒杀、优惠券都是相关的词

2. 竞争对手相关的词。例如在 APPSTORE 搜索乐蜂，第三个是聚美优品。那么乐蜂怎么办？除了关键词也放聚美优品之外，可以向苹果申请保护

3. 当前热门应用、社会热点等相关的关键词 ，但不要与产品本身相差太远。

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4. 优化工具

国内还没有优化工具，需求应该很大，建议有闲的团队做一个。国外的工具供大家参考，主要是用来衡量关键词的价值，还有竞争热度。

Appstore Optimization - 拥有大量的 Appstore 的优化资源，并提供咨询和 ASO服务。

AppCod.es –优化工具，帮助开发人员为不同的应用程序商店更好地优化他们的应用程序。

MobileDevHQ – App store 的优化工具，可让开发者跟踪排名和搜索关键词优化。

Alau.me – 链接跟踪工具，类似 bit.ly ，可以帮你跟踪有多少用户点击你提供的链接到你的应用程序下载页面去下载你的应用。

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二、 渠道覆盖

1. 先发布到主要的商店，并做好 ASO 。2. Android市场有几百家，精力有限的话可以用第三方公司的工

具，例如酷传，现在支持 30 个市场一键上传。3. 产品保持更新频率，一个月左右为宜

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目录

•按照 ASO 规则发布应用

•覆盖应用商店和下载站

发布应用

社会化营销

推广升温 •商务合作先行

•把握广告投放节奏

•完善数据统计，优化推广效果

•确定传播策略

•内容是核心

•微博、微信、论坛、视频、新闻多平台传播

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一、根据自身状况确定营销策略

关注

兴趣

搜索

购买

分享

阶段一、提升知名度1. 保持与目标群体的持续沟通和互动2.扩展宣传渠道，事件营销，大型活动

阶段二、精准营销1. 加强互动，建立客户关系管理2. 建立口碑管理3. 数据分析，提升转化率

阶段三、反馈和分享1. 建立完善的沟通渠道，听取用户反馈2. 建立激励机制，鼓励用户分享用户购物行为变化

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二、内容是社会化营销的核心

内容大概有四类：

1. 产品或品牌相关的内容2. 与目标群体分享有价值的信息。例如：银泰网在官方招聘微博中与目标群体分享品牌故事、时尚潮流、穿衣搭配、美容保养等内容；

3. 与目标群体的互动内容，例如主题活动、有奖问答等，增加与目标群体的互动。在规划这部分内容时，要适应用户的特征，形式的设计游戏化、娱乐化，让更多的用户乐于参与。

4. 产品相关的故事

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三、多种渠道整合营销

APP: 为用户提供服务，以及传达品牌理念。

新浪微博：主要是话题传播，配合活动、产品宣传和与目标人群的互动答疑。

微信：到达率很高，适合做客户关系管理和精准营销。

论坛：适合做活动、发布新闻。

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新闻案例：找你妹，让产品成为社会现象

• 很狗血• 很相关• 很有传播性

策划内容

• 视频• 微博

发布 • 电视台报道• 报纸报道• 群众热议

引起传播

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故事案例：陌陌，把产品讲成故事

陌陌进化路线① 陌陌上线的新闻稿，找朋友在微博转发。前十来天的下载量是每小时大概几

十个。② 同样的内容找大号转发，每小时最多能有几百下载。③ 把产品放到一个场景，一个故事里去讲，传播效应成几何倍数增长。这个推

广手段性价比非常高，算一下单个 iOS 用户的获取成本也就几毛钱。

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趣图案例：友加，玩的是创意不是 RMB

效果1.付费首发选了 3 个微博大号，微博转发大概有 43000 多次。有很多微博大号是自己转发的，没付钱。2. 排名大概上升了 200 名

成功要点：1. 重口味，具有传播性，写文案和找素材用了3 天，制作用了 4 小时；2. 把自己和行业领先者放在一起

手机应用大战

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视频案例： 手机 QQ 浏览器

一、内容2012年热点话题，“切糕”、“ 不雅照反腐”、“钓鱼岛”，容易产生共鸣

二、传播效果24小时内 8000 次转播，众多名人参与，覆盖 4000 万用户。

品牌的

三、传播路径首轮传播采用互联网、营销等垂直领域名人发起的方法，逐个圈层一一渗透。由知名 IT 人@cnsns首发，扩散到@程序员那些事，同时也被传媒界所关注，立刻被 ILook杂志创办人@洪晃 ilook 、新周刊主笔@肖锋、@传媒老王、@创业家杂志等转发。

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天天向上： 引爆 APP

湖南卫视《天天向上》作为中国最火的脱口秀节目向全国推荐的这 5 款 APP 有Camera360 、墨迹天气、大众点评、飞常准、唱吧。

1. 该 5 款 APP 在节目播放后进入 TOP5 ，在 TOP10 内稳定了已经超过 48小时；该 5 款 APP预计节目后一周内 IOS 下载量将累计超过 100 万，安卓下载量将超过 300 万。2. 优酷《 2013 年 1 月 11日 天天向上》播放次数超过 300 万次，这只是优酷一家数据，如果算上土豆和电视直播重播，那更可怕。

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•按照 ASO 规则发布应用

•覆盖应用商店和下载站

•内容是核心

•微博、微信、论坛、视频、新闻多平台传播

发布应用

社会化营销

推广升温 •商务合作先行

•把握广告投放节奏

•完善数据统计，优化推广效果

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一、线上商务合作

1 、自助换量对象：开发者，例如 zaker 、捕鱼；联盟，如友盟、安沃。困难：规模有限、没有统一标准、缺乏数据统计

2 、换量联盟国外的 Chartboost ，国内的平台有智游汇，只针对游戏。

3 、活动赞助例如 91 做情人节活动，需要奖品，我是银泰网的，能提供奖品给 91 ， 91 的回馈是推荐银泰的客户端。

5 、内容合作例如银泰有自己的电子杂志，内容是潮流和穿衣搭配，那么银泰是可以提供内容给 zaker 、蘑菇街、美丽说这些。

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二、线下合作 新浪微博 @CaptainL

思路：利用线下媒体或者活动，让用户扫描二维码，下载客户端。合作对象：传统媒体（报纸、杂志、户外广告）、商铺、学校、写字楼等要点1. 设计爆点，给用户一个理由去拍码（奖励，好奇心等）• 抓紧执行，考虑一切可能的因素。线下的活动环节多，忽略一个细节，

最后的转化可能会很差。• 微信可能比直接下载 APP 更好，移动的环境下去下载 APP ，网速和流

量消耗都是问题。微信和 APP 的用户可以再互相转化。

TESCO 和 1 号店的地铁超市 新浪微博 @CaptainL

乐购在韩国熙熙攘攘的地铁站里推出了“移动超级市场”，消费者们能够迅速地扫描选购需要的商品。晚上到家的时候，这些货物早已送达。这种营销方式也为 “一号店”所学习，在北京和上海的地铁和公交站点进行小范围的推广。

1. 品牌效果大于实际销售意义2. 一号店 APP 覆盖程度并没有达到淘宝的程度，让用户当场下载客户端门槛很高3. 如果用微信来扫描地铁广告和 DM单，然后可以完成购买，整个效率会极大提升

三、广告投放流程

1. 确定预算① 确定现阶段 APP 发展需求② 制定整体的推广策略③ 从中找出广告投放的定位• 进而根据自身情况确定投放预算的比例数字

2. 量化目标对于合理的预算下能够达成的效果进行简单预估，可量化到具体细分数字，以电商为例：激活量，打开次数，注册，停留时间，首次购买，重复购买等。这样针对每一个数字进行后续的分析，便可知是什么原因导致用户的流失。也可对市场投放人员有一个较科学合理的 KPI考核。

3. 投放策略选择与产品定位和投放目标符合的渠道确定各渠道比例跟媒体沟通，确定投放方式（ CPT/CPA/CPS/CPC）针对活动进行策划和设计

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无线推广渠道大全

类型 典型公司 合作方式 单价

量大小

用户质量

上线速度 建议

广告平台 admob 、多盟、安沃 CPC 、 CPA 高 小 优 快初创公司慎用

有实力的，可用来做常规投放以

及冲榜补量

积分墙 力美、多盟、 TAPJOY CPA 低 中 差 快 适合冲榜

应用商店 91 、安智网、腾讯应用天翼空间、乐商店

CPT 、 CPACPC

中 大 优 快 适合常规投放

行货预装 运营商、手机厂商 装机量、 CPA 低 很大 一般 慢 适合大应用

水货刷机 刷机精灵、完美刷机、 XDA

装机量、 CPA 中 很大 一般 中 适合大应用监控难

营业厅 乐语、迪信通、苏宁运营商 装机量、 CPA 中 中 一般 中 适合大应用

监控难

刷榜 xxxxxx CPT 低 大 高 快 不要轻易尝试放纵的滋味

限时免费 搞趣、金山、软猎、 91 CPT 中 中 高 快 配合冲榜，隔一段时间做一次

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三、数据分析

流量来源1. 来源排名：哪些渠道贡献的流量多，哪些贡献的少2. 渠道流量趋势：渠道的流量是否均衡稳定，是不是有大幅度波动。（一般来说流

量突然增加的渠道，如非发生突发事件，购买的广告位作弊的嫌疑比较大）3. 渠道流量核对：查看是否有莫名流量来源，流量来源大不大。（如莫名来源流量很大，有可能是您购买的 CPC或者其他资源被注了，将您的广告链接分包给了点击联盟。）

4. 推广渠道与直接访问的比例：推广渠道可以理解为外部广告，直接访问就是用户直接输入网址。

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三、数据分析

流量质量1. 激活率：到达率是指广告从点击到 app激活的比例。2. 二次打开：这个也是为了分析流量的有效性。如果是有效流量的话，一般会有合理的二次打开，考察的时间 7-30天

3. PV/UV比：一般来说，有效的用户， APP 内容也比较好的话，一个独立 UV 大概能有 5 个以上的 PV 。

4. 订单转化率：这个电商最核心的数据了，游戏的话是付费比例

1. 用户停留时间：目前监控用户停留时间的方式是：用户到达时间 -用户离开时间，但是用户什么时候离开很难准确判断，这种数据仅作参考 .

2. 新老用户比例：老用户比例越高，证明用户忠诚度不错。3. 用户地域分析：用户地域与订单地域分布基本一致，基本上就是用过移动互联网

用户的分布比例以及经济发达程度等。这个对于提升区域配送及服务比较有帮助

用户特征

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