22
O mais rápido e completo Front-Office e Self-Booking

ApresentaçãO Sistema WTS para Gestão de Viagens

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Apresentação das funcionalidades do Sistema WTS.

Citation preview

Page 1: ApresentaçãO Sistema WTS para Gestão de Viagens

O mais rápido e completo Front-Office e Self-Booking

Page 2: ApresentaçãO Sistema WTS para Gestão de Viagens

O  WTS  Corporate:  

Introdução    

  É um sistema completo de Front Office que permite que viajantes e assistentes criem suas próprias reservas de vôo, hotel e carro e/ou solicitem serviços.   As reservas são validadas quanto à política de viagem de empresa que podem variar em função dos diferentes níveis hierárquicos.

  Uma vez aprovadas as reservas são encaminhadas para os emissores, que emitem bilhetes, efetuam reservas de hotel, etc e enviam os dados da viagem ao solicitante.

  Após a venda, todos os dados da venda (em alguns back offices)são integrados automaticamente ao Back Office da agência já com o cliente, centro de custo, emissor...; identificados.

Page 3: ApresentaçãO Sistema WTS para Gestão de Viagens

1. Usuário acessa o sistema e faz a busca:

   O  sistema  aceita  o  nome  da  cidade/aeroporto  ou  código  IATA.     A  direita,  está  informado  a  polí<ca  de  viagens  para  este  viajante  que  está  no  grupo:  “Gerência”.  

O  processo  

Page 4: ApresentaçãO Sistema WTS para Gestão de Viagens

O  processo   2 – Visualização da disponibilidade Aéreo + Hotel

 Abas   de   Ida,   Volta   e   Hotel,  permitem   mudar   a   escolha   a  qualquer  momento.  

    Indicando   um   horário   de  preferência   o   sistema   indica  “Recomendações   de   Voo”   que  são  opções  próximas  ao  horário  escolhido   e   que   estejam  dentro  da  polí<ca  de  viagem.  

    Abaixo   da   recomendação  exibe-­‐se  opções  alterna<vas.  

    No   exemplo,   escolhe-­‐se   uma  tarifa  mais  cara.  

Page 5: ApresentaçãO Sistema WTS para Gestão de Viagens

O  processo   2 – Visualização da disponibilidade Aéreo + Hotel

 I n t e r f a c e s   d e   H o t e l :                        Trend,  e-­‐HTL,  Cmnet,  HoteisNet,  Transhotel  e  BedsOnline  

    Interface   de   locação   de   carro  com  RDCar  

    Polí<ca   de  Hotel   baseado   em  Range  de  valor.  

    No   exemplo,   escolhe-­‐se   uma  tarifa  mais  cara.  

Page 6: ApresentaçãO Sistema WTS para Gestão de Viagens

3 – O Sistema valida a política

  O  sistema  informa  o  usuário  que  a  polí<ca  de  viagem  não  está  sendo  cumprida.  

O  processo  

Page 7: ApresentaçãO Sistema WTS para Gestão de Viagens

5 – Reserva criada:

    Os   dados   do   viajante   e   centro   de   custo   já  estarão  preenchidos.       Os  dados  do  vôo  escolhido  são  exibidos.       Pode-­‐se  desta  tela:     Adicionar  outros  trechos  de  aéreo.     Adicionar  um  Hotel  Online.      Adicionar   um   pedido   ofAline   de   Carro,  Seguro,  Traslado  ou  Hotel.  

 

Page 8: ApresentaçãO Sistema WTS para Gestão de Viagens

O  processo  

6 – Finalização do processo:

    Visualização   das   políticas   respeitadas/não  respeitadas       Comparativos  de  voos.       Escolha  do  Aprovador     Escolha  do  motivo  e  justiAicativa     Envio  para  aprovação  de  todo  o  processo.  

 

Page 9: ApresentaçãO Sistema WTS para Gestão de Viagens

6 – Aprovador recebe e-mail para aprovar:    Simulação  de  Aéreo  e  Hotel.        Todas   as   informações  r e l a < v a s   a   v i a g em   s ã o  disponibilizadas:   Valores  dos  serviços.      Avaliação   das   polí<cas   de  viagem     Mo<vo  da  Viagem      Link   para   aprovação   ou  reprovação  rápida.      Visualização   e   aprovação  f unc i onam   em   qua lque r  Smartphone.  

O  processo  

Page 10: ApresentaçãO Sistema WTS para Gestão de Viagens

7– O solicitante recebe e-mail com e-ticket:

O  processo  

Page 11: ApresentaçãO Sistema WTS para Gestão de Viagens

ACORDOS  COMERCIAIS  

   Permite  que  os  acordos  comercias  em  todas  as   cias   aéreas   sejam   cadastrados   e   aplicados  automaticamente   sem   nenhuma   necessidade  de  digitação.  

MARK  UP  de  aéreo      Permite   que   descontos,     taxas   ou  adicionais  na  tarifa  sejam  conAiguradas.  

    Permite   que   diferentes   clientes   estejam  associados  a  diferentes  cadastros.  

ADMINISTRADOR  –  Con9igurações  Avançadas  

Page 12: ApresentaçãO Sistema WTS para Gestão de Viagens

Políticas de Viagem ADMINISTRADOR  –  Con9igurações  Avançadas  

• Polí<cas  Baseadas  em  Preço.  

• Polí<cas  Baseadas  em  Antecedência  da  Viagem

• Mo<vo  da  Viagem

• Seleção  de  Interfaces.  

• Compensação  de  Custo  de  Transferência.  

• Categoria  do  Hotel  

• Cias  Aéreas  Preferenciais  

• Classes  Restritas  para  Viagem.  

• Workflow  de  Aprovação    

• Jus<fica<va  

• Bloqueio  de  Reserva  

• Antecedência  de  Adiantamento  

• Iden<ficação  da  Polí<ca  

• A<va  /  Desa<va  Poli<ca  • Apresenta  a  opção  Todos    para  Rio  e  SP  na  busca    

Page 13: ApresentaçãO Sistema WTS para Gestão de Viagens

   Cadastro  e  Rateio  de  Centros  de  Custo     Cadastro  de  Centro  de  Custo  com  atribuição  de  orçamento  

   Cartões  Corpora<vos/EBTA/CTA  

   Cadastro  de  cartões  por  período  de  aplicação     Cartão  de  crédito  do  Passageiro    

   Cartões  de  Milhagem  

   Grupos  de  Empresas  

   Cadastro  de  Mo<vos  e  Jus<fica<vas  

Outros  Cadastros  

Page 14: ApresentaçãO Sistema WTS para Gestão de Viagens

   Carga  de  Dados  para  importação  de  usuários  e  centros  de  custo  

   Criação  de  campos  de  forma  prá<ca  e  fácil  

   

Possibilidades  de  integração  com  a  empresa:  

   Cadastro  de  Usuários  

   Integração  de  Login     Dados  de  bilhetes  emi<dos  

   Fluxo  de  aprovação  externo  

Outras  Funções  

Page 15: ApresentaçãO Sistema WTS para Gestão de Viagens

True Savings

Relatórios  

Totalizador:

Page 16: ApresentaçãO Sistema WTS para Gestão de Viagens

Analítico

Relatórios  

Geográfico

Quem Está Onde ?

Page 17: ApresentaçãO Sistema WTS para Gestão de Viagens

Analítico de destinos Relatórios  

Page 18: ApresentaçãO Sistema WTS para Gestão de Viagens

Bilhetes em aberto:

Relatórios  

Aderência do Self-Booking:

Page 19: ApresentaçãO Sistema WTS para Gestão de Viagens

SLA por processo: Relatórios  

Page 20: ApresentaçãO Sistema WTS para Gestão de Viagens

Construtor de relatórios Relatórios  

Page 21: ApresentaçãO Sistema WTS para Gestão de Viagens

 Desvio  de  polí<cas  de  viagens   Cartões  de  credito  u<lizados   Transac<on  Fee  

 Crédito  de  Caborno  

Outros  Relatórios  

Page 22: ApresentaçãO Sistema WTS para Gestão de Viagens

Av.  Antônio  Gazzola,  1001  –  3º  Andar  –  Sala  4B  Bairro  Novo  Itu  –  Fone:  011.4022.7100  CEP:  13.301-­‐916  -­‐  Itu/SP    Vanusa  Faria  E-­‐mail:    [email protected]  Celular:  011.96300.1238    Wladimir  Teles  E-­‐mail:    [email protected]  Celular:  011.96600.4477    

Nossos  Contatos  

Departamento Comercial: