ARIES Transilvania · Remarcăm și o pondere semnificatiЁă a celor sceptici, 27%, care consideră că digitalizarea nu le-ar aduce niciun aЁantaj. Aceștia provin din sfera companiilor

Digitalizare Industrie 4.0

ARIES Transilvania Transilvania IT Cluster

Bianca Muntean Director Executiv

• Organizatie care reprezinta la nivel

national si international comunitatea

tehnologica locala si regionala

• Cluj-Napoca, Nord-Vestul României

• Peste 95 de membri din 6 județe: Cluj,

Sălaj, Satu-Mare, Maramureș, Bistrița

și Bihor, totalizând peste 6.500

angajati și o CA de peste 300 mil euro

• Companii specializate în dezvoltare de

software, hardware și electronică

• Universități, administrație publică

locală, catalizatori

Cine suntem?

Puncte cheie

● Inovație

● Colaborare

● Antreprenoriat

● Dezvoltarea sinergiilor

● Digitalizare

● Susținerea Ideilor, Proiectelor și Aplicațiilor Smart

Activități Principale

● Acționăm ca un centru de resurse pentru a putea facilita accesul firmelor membre la

programe de training eficiente și avansate, atât tehnice cât și soft skills;

● Susținem start-up-urile și partenerii din ecosistemul de business din Transilvania;

● Susținem inovatia și antreprenoriatul prin identificarea de proiecte innovative și

colaborative pentru firmele membre;

● Participarea la târguri, conferințe și evenimente naționale și internaționale.

● ARIES T este inițiatorul Transilvania Digital Innovation Hub (DIH), o abordare de

jos în sus a stakeholderilor regionali care are ca scop poziționarea Clujului și a

Transilvaniei, pe baza competențelor, pe harta hub-urilor de inovare din

Europa.

● Totodată, suntem membri activi în Coaliția Europeană Digital Skills and Jobs.

Rețeaua de producție agilă DIH2

Proiectul DIH2 este o rețea pan-europeană de producție agilă și

robotică. Reprezintă 26 de centre europene de inovare digitală (DIH)

și urmărește susținerea a peste 300.000 de IMM-uri din industria

producătoare.

Pentru companii, consorțiul DIH2 oferă expertiză și sprijin pentru

provocările de producție agilă, inclusiv tehnologii, investiții,

standardizare, know-how și competențe, precum și pentru

componente de etică, date și securitate cibernetică.

DIH2 va ajuta IMM-urile să-și identifice și dezvolte potențialul de

digitalizare, permițând soluțiilor din domeniul roboticii să crească

eficiența acestora la costuri mai scăzute.

Consorțiul DIH2 cuprinde 37 de parteneri, 28 de țări, inclusiv 26 de

centre de inovare și 10 companii care oferă expertiză operativă. 10

sponsori globali de afaceri și-au oferit deja sprijinul pentru proiect.

ARIES Transilvania și Transilvania IT cluster susțin dezvoltarea Industriei 4.0 în regiune prin proiectele și inițiativele pe care le derulează, alături de membrii săi și de asemenea partenerii din clusterele membre ale Consortiului Clusterelor din Transilvania de Nord (energie, agricultură, mobilier, noi materiale, turism, industrii creative), precum și alte entități de profil de pe plan local, regional, național și internațional. Ne propunem să sprijinim, alături de alte entități preocupate de aceasta temă, realizarea și introducerea unei politici publice naționale pentru sprijinirea Industriei 4.0 la nivel național, oferind expertiză, parteneriate și date care sa susțină necesitatea și beneficiile acestui demers.

2018 Cererea și oferta de digitalizare

Studiu realizat în rândul IMM-urilor și furnizorilor de produse IT destinate digitalizării

Studiu realizat de SC ENCORE RESEARCH SRL Noiembrie, 2018

În Aprilie 2016, Comisia Europeană a lansat o inițiativă privind digitalizarea

industriei europene. Acest plan are drept scop sprijinirea și completarea

inițiativelor naționale, axându-se pe dezvoltarea digitală, pe dezvoltarea de

centre de inovare la nivel local în întreaga UE, pentru a ajuta industria să

devină mai competitivă.

Strategia digitală a industriei europene acoperă două aspecte-cheie:

dezvoltarea infrastructurii digitale europene și îmbunătățirea condițiilor cadru

pentru inovarea digitală. Indexul de economie și societate digitală (DESI) este

subiectul unui studiu complex realizat în fiecare an

de către Comisia Europeană începând cu 2014, axat pe măsurarea progreselor

înregistrate de țările UE în direcția unei economii și societăți digitale. Indexul

DESI reunește în ansamblu un set de 34 de indicatori relevanți privind mixul

actual al politicilor digitale din Europa, care acoperă câteva dimensiuni

importante: conectivitatea (prețurile internetului de banda larga, fix sau

mobil); capitalul uman (abilități de bază referitoare la utilizarea internetului,

abilități avansate); utilizarea internetului în cadrul serviciilor publice către

cetățeni, tranzacții online și comunicare online; integrarea tehnologiei digitale

(digitalizarea afacerilor și e-commerce); servicii publice digitale de

eGovernment și eHealth.

Conform acestui studiu, la nivelul anului 2018, situația la nivelul țărilor UE arată

în felul următor:

Connectivity Human Capital Uses of Internet Integration of Digital Technology

Digital Public Services

Digital Economy and Society Index (DESI) 2018 ranking

01. Clienți și potențiali clienți ai serviciilor IT destinate digitalizării

Conceptul de digitalizare este unul cunoscut în mare și foarte mare

măsură de circa 40% dintre reprezentanții companiilor private sau ai

instituțiilor publice. Dacă acest procent este mai ridicat în cazul

instituțiilor publice (53%) sau al companiilor cu cifră de afaceri de

peste 6 mil. lei (41%), existența unui departament de IT nu afectează

gradul de cunoaștere a digitalizării.

Astfel, informația despre digitalizare ajunge la decidenți prin variate

canale de comunicare, nu numai prin cele specializate

I.Digitalizarea. Cunoaștere și posibilități de utilizare.

Cererea și oferta de digitalizare

În ce măsură cunoașteți conceptul de digitalizare?.

Într-o măsură medie, 38%

În mare măsură,, 33%

În foarte mare măsură,, 7%

În mică măsura, 19%

În foarte mică măsură/ deloc, 4%

Care credeți că este impactul digitalizării în sectorul în care activați?.

Impactul perceput al digitalizării este considerat a fi

unul ridicat de către aproape jumătate dintre

respondenți (49%), în timp ce un sfert îl consideră

mediu. Iarăși identificăm o asociere între percepția

unui impact ridicat și anumite categorii de instituții:

instituțiile publice și companiile mari.


Foarte mic/deloc, 5%

Foarte mare, 18%

Mare, 31%

Mediu, 25%

Mic, 21%

NS/NR, 1%

Care ar fi principalele avantaje competitive pe care organizația / compania dvs. le-ar

obține de pe urma digitalizării?.


Principalele avantaje competitive asociate digitalizării sunt cele privind creșterea operativității de producție, comunicarea mai bună cu actorii implicați în

activitatea companiilor, clienți și angajați, sau o eficiență crescută a proceselor organizaționale.

Remarcăm și o pondere semnificativă a celor sceptici, 27%, care consideră că digitalizarea nu le-ar aduce niciun avantaj. Aceștia provin din sfera

companiilor private mici, cu afaceri în domenii precum comerț sau servicii, cu un mod de operare axat pe interacțiunea directă cu clienții.

Câtă încredere aveți în beneficiile pe care digitalizarea le poate oferi companiei dvs.?.


Puțină încredere, 15%

Foarte multă încredere, 17%

Într-o măsură medie, 16%

Multă încredere, 45%

Foarte puțină încredere/ deloc, 8%

Aproape două treimi dintre subiecți au foarte multă

și multă încredere în beneficiile digitalizării.

Ponderea scepticilor e una de 23%, aceștia având un

nivel scăzut de încredere în potențialele avantaje pe

care digitalizarea le-ar oferi propriei companii.

Care ar fi principalele beneficii pe care organizația dvs. le-ar obține de pe urma

digitalizării?.


Eficiența și productivitatea sunt cele mai menționate aspecte, fiind identificate de către aproape două treimi (64%) dintre respondenți. Simplificarea proceselor ar

fi un alt avantaj obținut, acesta fiind menționat de aproape jumătate dintre companii (49%). În afara unor aprecieri generale referitoare la ”creșterea eficienței sau

productivității” sau ”simplificarea procesului de producție”, respondenții au menționat și unele beneficii concrete: reducerea costurilor cu forța de muncă în

contextul unei crize în acest domeniu, îmbunătățirea și simplificarea considerabilă a comunicării cu clienții și furnizorii, creșterea vizibilității companiilor în mediul

online, accesibilitate crescută la informațiile de interes pentru companii, o gestionare mult mai eficientă a documentelor și a stocurilor, îmbunătățirea

standardelor de calitate internă prin optimizarea proceselor de monitorizare, creșterea vânzărilor.

Dar care ar fi obstacole pe care organizația dvs. le-ar întâmpina în

implementarea digitalizării?.


Pe de altă parte, principalele obstacole identificate în procesul de implementare a digitalizării sunt lipsa de expertiză la nivelul resursei umane

proprii, costurile relativ ridicate și potențialul ceva mai scăzut al digitalizării în domeniul de activitate.

Care din următoarele afirmații se potrivește cel mai bine în cazul organizației/.companiei

dvs.?.

În circa 18% dintre companii, opinia decidenților

înclină spre a nu implementa digitalizarea. În alte 21%,

există o probabilitate de a se implementa, dar

procesul încă nu a început. Aproape 40% dintre

companii au demarat procesul, dar sunt într-o fază

incipientă. Propriu-zis, în doar 22% dintre companii

putem vorbi de o fază avansată de implementare, iar

procesul este finalizat în doar 5% dintre organizațiile

incluse în studiu.

Practic, digitalizarea s-a implementat într-o manieră

finalizată doar în cadrul companiilor private, dar cele

publice sunt cele în care, într-o proporție mult mai

mare (70%), procesul se află într-o fază incipientă.

Rata cea mai mare de non-digitalizare vine din zona

companiilor mici, cu cifră de afaceri de sub 2 mil. lei,

unde aproape 40% dintre respondenți nu iau în

considerare acest proces, nefiind o prioritate.


Procesul de digitalizare se derulează și e într-o

fază avansată, 17%

Am implementat deja digitalizarea, 5%

Digitalizarea cel mai probabil se va implementa, dar procesul

încă nu a început, 21%

Procesul de digitalizare a

început, dar e într-o fază incipientă, 39%

Digitalizarea cel mai probabil nu se va

implementa în organizația / compania noastră, 18%

Statusul implementării procesului de digitalizare în funcție de cifra de afaceri.a companiei.


Cu aproximație, care au fost costurile investiției pentru implementarea digitalizării? (procent

din ultima cifră de afaceri a companiei (2017).

Costurile investiției pentru implementarea digitalizării s-au ridicat, în medie, la 12% din cifra de afaceri a ultimului an, cele mai multe

companii investind între 6% și 10% din cifra de afaceri. În schimb, ponderea din cifra de afaceri actuală care se datorează

digitalizării este, în medie, de circa 18%, ceea ce ne indică profitabilitatea acestui demers.


Care sunt principalele produse / servicii obținute cu ajutorul digitalizării în cadrul

companiei dvs.?.


În urma digitalizării, principalele produse / servicii au vizat procesul de producție și cele de expunere ridicată a companiei în

mediul online, prin pagina web. Aplicațiile software de gestiune sunt implementate de 10%-12% dintre companiile care fie au

concluzionat procesul de digitalizare, fie se află într-o fază avansată a acestuia.

Companiile aflate la începutul digitalizării percep aspectele care pot fi îmbunătățite prin digitalizare similar cu celelalte, indicând

același dimensiuni deja identificate: productivitate, eficiență în producție, gestiune și vânzări, o mai bună comunicare externă și un

mai bun control general.

IV. Companii aflate în faza incipientă de digitalizare sau care nu doresc să o implementeze

Care sunt principalele două lucruri care ar putea fi rezolvate cu ajutorul digitalizării în

cadrul companiei dvs.?.


În cât timp credeți că organizația / compania dvs. va implementa complet.

digitalizarea?.


NS/NR. 4%

1 an, 6%

2 ani, 30%

3 ani sau mai mult, 31%

Niciodata,, 29%

O treime dintre companiile care nu se află

într-o fază avansată de digitalizare

consideră că în 2 ani va implementa

complet digitalizarea. Aproape o altă

treime consideră că va avea nevoie de cel

puțin 3 ani, iar 29% nu se consideră

interesată de digitalizare.

Aproximativ ce proporție din cifra de afaceri ați fi dispus să investiți pentru

implementarea digitalizării?.


Cât ar fi dispuse companiile să

investească pentru digitalizare?

Raportându-ne doar la cele care se

arată interesate de procesul de

digitalizare, 13% nu ar fi dispuși să

investească nimic, în timp ce 36% ar

investi maxim 5%, iar alte 25% ar

investi între 6% și 10%. Media este de

6%. Practic, există o discrepanță

semnificativă între percepția

costurilor presupuse de digitalizare

și costurile efective, care sunt de

două ori mai mari.

02. Furnizarea de servicii IT destinate digitalizării

Compania dvs. oferă servicii sau produse care să asigure ...?.

Industria de IT este una axată spre a ajuta în special

dezvoltarea de modele mature de e-commerce și e-business.

Această dimensiune principală este secondată de oferirea

de servicii sau produse digitale pentru accelerarea

dezvoltării de noi produse/servicii, securizarea utilizării

device-urilor sau dezvoltarea deciziilor luate pe baza

datelor. Dezvoltarea automată a IA, investițiile în specializări

digitale sau dezvoltarea cunoștințelor inter-funcționale

reprezintă nișe pentru industria regională de IT.


Care ar fi principalele beneficii pe care o organizație / companie din această

regiune le-ar obține de pe urma digitalizării?.

06. Grafic


Simplificarea proceselor, îmbunătățirea procesului decizional și eficiența sunt principalele avantaje

ale digitalizării, în opinia majorității companiilor de IT regional. Creșterea veniturilor sau retenția

angajaților reprezintă avantaje menționate de circa 10% dintre respondenți.

Dar care sunt principalele obstacole pe care o organizație / companie.

din această regiune le-ar întâmpina în implementarea digitalizării?.


Ce măsuri credeți că v-ar ajuta să creșteți vânzarea de

produse/servicii de digitalizare pe piața regională?


Educarea potențialilor clienți, promovarea beneficiilor digitalizării, a oportunităților oferite, reprezintă soluțiile de bază pentru a crește

potențialul pieței. Pe de altă parte, o soluție mai complexă ar reprezenta-o integrarea acestor măsuri în strategii coerente de transformare a

digitalizării într-un proces integrat, asigurându-se suport atât pentru identificarea nevoilor de digitalizare, cât și pentru accesarea diverselor

surse de finanțare și dezvoltarea ulterioară a implementării.

Educarea potențialilor clienți în domeniul digitalizării

Nu ne interesează piața autohtonă

Marketing mai bun al firmelor de IT, promovare și branding

Dezvoltarea rapidă a unor produse mai atractive, user-friendly pentru nevoile din zonă

Strategie de digitalizare a firmelor: accesarea finanțărilor guvernamentale și europene

Nevoia de asociere

Altele

NS/NR

De ce, în condițiile expansiunii sectorului IT în România din ultimii ani, gradul de digitalizare a mediului de afaceri este mult sub ritmul

de creștere a domeniului IT? Firmele de IT care oferă servicii de digitalizare nu vizează neapărat piața

internă (fie națională, fie regională); expansiunea sectorului IT se datorează în mare parte cererii clienților de pe plan extern, iar oferta de digitalizare nu se întâlnește cu cererea de pe plan local/regional

Cererea de digitalizare la nivel regional este una relativ redusă: clienții

autohtoni înca nu stiu ce este și care sunt beneficiile digitalizării. O mare parte din IMM-uri nici nu au la rândul lor clienți digitali si nici angajati cu expertiza in digitalizare.

Există încă un decalaj de alfabetizare digitală între companiile autohtone și

cele straine, precum și între companiile din diverse sectoare de activitate. Acest decalaj de afabetizare digitală poate fi identificat și între clienții anumitor piete, ceea ce face ca transferul afacerilor în sfera digitală să fie încă puțin util și valorizat.

CONCLUZII

OFERTA DE DIGITALIZARE (I) IT-ul regional reprezintă o industrie care se auto-definește ca fiind inovativă. Oferta ei acoperă în special segmentul de business și e-business, fiind ceva mai redusă pentru segmentele de nișă.

Doar o treime din cifra de afaceri a firmelor de IT

provine din tranzacțiile naționale. Potențialul local, deși

semnificativ, încă nu este exploatat pe deplin. În medie,

76% din cifra de afaceri (peste 2 mld. lei) a companiilor

din domeniul IT o reprezintă vânzările de produse

destinate digitalizării.

OFERTA DE DIGITALIZARE (II)

Piața semnalează ca principale obstacole în vânzarea de

produse destinate digitalizării, reticența clienților față de

beneficii, lipsa de pregătire a lor, dar și bugete restrânse

alocate.

Industria are o adresabilitate mai mare către segmentul

matur, conștient de avantajele oferite de digitalizare. Aceste

avantaje vizează în primul rând simplificarea și optimizarea

proceselor și facilitarea luării de decizii.

Pe termen mediu (5 ani) se previzionează creșterea numărului

companiilor care vor implementa digitalizarea cu circa 35%-

40%.

CEREREA DE DIGITALIZARE (I)

Clienții sau potențialii beneficiari ai digitalizării cunosc, la nivel declarativ, într-o proporție ridicată procesul de digitalizare și au încredere în el. Deși are o notorietate ridicată, digitalizarea este cunoscută însă destul de superficial.

Instituțiile publice și companiile mari, cu cifră de afaceri

de peste 6 mil. lei, sunt cele care cunosc, au încredere și

văd în cea mai mare proporție impactul ridicat al

digitalizării în mediile în care activează.

Productivitatea, eficiența, mai buna comunicare și

posibilitatea de a atrage mai mulți clienți constituie

principalele beneficii percepute ale digitalizării.

CEREREA DE DIGITALIZARE (II) Există încă un deficit de informație în privința impactului

digitalizării în sfera decizională, indicator al unei viziuni de

suprafață a procesului. Există și un deficit de expertiză la nivelul

resursei umane, încă nu foarte pregătită pentru a activa într-un

mediul digital.

Costurile medii ale implementării digitalizării sunt situate, în

medie, la circa 12% din cifra de afaceri a ultimului an. Ponderea

datorată digitalizării din această cifră de afaceri este, în schimb,

de 18%.

36% dintre aceste companii se văd digitalizate în maxim 2 ani, o

altă treime alocă minim 3 ani pentru aceasta, iar aproape 30% nu

se arată interesați de digitalizare.

[email protected] 1 Dimitrie Cantemir Street, 400067 Cluj-Napoca, Cluj, Romania

Tel: +40-742225405 https://aries-transilvania.ro https://transilvaniait.ro

Va multumesc!

Documents

ARIES Transilvania · Remarcăm și o pondere semnificatiЁă a celor sceptici, 27%, care consideră că digitalizarea nu le-ar aduce niciun aЁantaj. Aceștia provin din sfera companiilor