Ceres . Goianésia . Jaraguá . Rubiataba

Set/Dez

AS MELHORES

CAPACITAÇÕES COM

os MENORES PREÇOS

DE MERCADO.

Agenda Regional Noroeste

Descontos somente para CNPJ!

Microempreendedor Individual (MEI) É o empresário que fatura anualmente até R$ 60.000,00, não tem participação em outra empresa e possui, no máximo, um empregado.

Microempresa (ME) Empresa que fatura anualmente valor até R$ 360.000,00.

Empresa de Pequeno Porte (EPP) Empresa que fatura anualmente de R$ 360.001,00 até R$ 3.600.000,00.

Potencial Empresário É a pessoa que possui negócio próprio, sem registro no CNPJ, mas que busca atendimento para o processo de formalização ou abertura de empresa.

Potencial Empreendedor É a pessoa que ainda não está envolvida diretamente em um negócio, mas busca informações para aprimorar sua capacidade empreendedora.

Empreendedor Rural É o p rodu t o r r u r a l q ue desenvolve atividades agrícolas e que fatura até R$ 3.600.000,00 por ano.

VEJA QUAL SUA CATEGORIA EMPRESARIAL

ATENDIMENTOAo entrar em contato com o Sebrae, quer seja pela Central de Relacionamento 0800 570 0800 ou presencialmente, em uma de suas unidades, você receberá atendimento gratuito em diversas áreas, dentre elas: empreendedorismo, finanças, inovação, leis e normas, mercado, organização, pessoas e planejamento. Nesse atendimento você será direcionado para as soluções que melhor se encaixam naquilo que você ou sua empresa precisam.

CONSULTORIAServiço de diagnóstico de uma situação particular, sobre a qual pode ser elaborado um plano de ação com soluções específicas e adequadas, bem como o acompanhamento de sua implementação.Público: donos de pequenos negócios e potenciais empresários.

CURSOServiço de capacitação onde se busca, por meio de recursos instrucionais, desenvolver e aprimorar conhecimentos, atitudes e habilidades de gestão. Carga horária: mínima de 12 horas.Público: donos de pequenos negócios, potenciais empreendedores e potenciais empresários.

PALESTRAÉ uma exposição oral de curta duração, de natureza educacional, voltada para a disseminação de um tema, destinada a um grupo de pessoas com interesses comuns. Carga horária: inferior a 4 horas. Público: donos de pequenos negócios, potenciais empreendedores e potenciais empresários.

OFICINAÉ um trabalho em grupo, realizado com o apoio de facilitadores, onde se trabalham temas de interesse por meio de estratégias de exposição oral, dinâmicas de grupo, simulações e experimentações. Carga horária: inferior a 12 horas. Público: donos de pequenos negócios, potenciais empreendedores e potenciais empresários.

SEMINÁRIOÉ uma exposição oral de curta duração, voltada para a disseminação de temas e a processos de sensibilização, destinada a um grupo de pessoas com interesses comuns.Carga horária: mínima de 4 horas. Público: donos de pequenos negócios, potenciais empreendedores e potenciais empresários.

COMO O SEBRAE PODE AJUDAR VOCÊ

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PROGRAMAÇÃO

CERESOficina Sei Formar Preço

Curso Atendimento ao Cliente 08 a 11/11 19h às 23h

29/09 19h às 23h

GOIANÉSIAOficina Sei Formar Preço

Curso Gestão FinanceiraNa MedidaCurso Atendimento ao Cliente

24 a 28/10 19h às 23h

26/09 19h às 23h

08 a 11/11 19h às 23h

JARAGUÁOficina Sei Formar Preço

Curso Atendimento ao Cliente 16 a 19/11 19h às 23h

27/09 19h às 23h

RUBIATABAOficina Sei Formar Preço

Curso Atendimento ao Cliente 16 a 19/11 19h às 23h

28/09 19h às 23h

De R$ 45,00Por R$ 25,00

*O segundo participante inscrito pelo mesmo CNPJ paga 50% do valor integral

De R$ 110,00Por R$ 55,00

De R$ 45,00Por R$ 25,00De R$ 350,00Por R$ 175,00*De R$ 110,00Por R$ 55,00

De R$ 45,00Por R$ 25,00De R$ 110,00Por R$ 55,00

De R$ 45,00Por R$ 25,00De R$ 110,00Por R$ 55,00

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SAIBA O QUE VOCÊ IRÁ APRENDER

CURSOS

ATENDIMENTO AO CLIENTE

Identifique, reflita e planeje as ações e procedimentos de atendimento na empresa para garantir a satisfação dos clientes e gerar um impacto positivo nos resultados.Público: empresários e gestores de pequenos negóciosCarga horária: 15hConteúdo programático: - Tratar bem ou atender bem?- Superar as expectativas dos clientes.- Como agir em situações de adversidade.- Atrair, reter e fidelizar o cliente: uma atitude dinâmica na empresa.- Como agir diante das reclamações do cliente?

GESTÃO FINANCEIRA NA MEDIDA

Compreenda a importância de implantar e analisar os controles financeiros e econômicos para uma gestão mais eficaz da sua empresa. Ao formar preço de produto ou serviço saiba porque é fundamental considerar custo e mercado e saiba analisar os indicadores de desempenho de sua empresa para tomar as decisões corretas.

Conteúdo programático: - Ferramenta de controle do dinheiro: O CAIXA;- Fluxo de caixa;- Demonstrativo de resultados: identificando o lucro;- Análise do indicadores de resultados;- Formação do preço de venda.

Público: empresários de microempresasCarga horária: 20h + 2h de consultoria individual e em grupo

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SAIBA O QUE VOCÊ IRÁ APRENDER

OFICINAS

SEI FORMAR PREÇO

Reconheça a importância da formação de preços para o sucesso de seu negócio e compreenda como formar preços para seus produtos e serviços. Público: MEI - microempreendedor individualCarga horária: 4 horasConteúdo programático: - O que são gastos;- A importância da margem;- Formação de preço;- Ponto de equilíbrio operacional

Consultorias de Gestão

Consultorias Tecnológicas - SebraeTec

Conheça algumas das áreas atendidas:- franquias;- finanças;- formação de preço; - gestão de pessoas;- comércio exterior;- agronegócios;

Conheça alguns dos produtos e serviços que sua empresa pode ter acesso por meio do SebraTec:- desenvolvimento de web sites;- branding; - desenvolvimento de embalagem;- desenvolvimento de fachada;- gestão de processos;- descrição e mapeamento;- desenvolvimento/criação de material de papelaria;- propriedade intelectual: registro de marcas e patentes;- implantação da ISO: normatização/regulamentação técnica;- eficiência energética e tratamento de resíduos (PGRS);- georeferenciamento com o objetivo de inovar;

- marketing; - e-commerce; - mídias sociais;- plano de negócios;- planejamento empresarial.

- desenvolvimento de logomarca;- expositor de ponto de venda;- layout de desenvolvimento de ambiente;- e-commerce;- gestão da marca.

As consultorias de gestão são serviços de aconselhamento a empresas, realizados por profissionais qualificados e especialmente treinados para ajudar na identificação de problemas gerenciais, apontar oportunidades de melhorias e orientar na sua implantação.

Além de orientações, as consultorias tecnológicas SebraeTec oferecem ao empresário a oportunidade de acesso a serviços de inovação e tecnologia, que geram eficiência de processos e produtos, por valores bem mais baixos

que de mercado.

O Sebrae oferece subsídio aos serviços de inovação e tecnologia realizado por empresas especializadas, para dar mais oportunidade aos pequenos negócios que precisam de melhorias: -subsídio ao microempreendedor individual e produtor rural (60%);-subsídio a micro e pequena empresa (50%);-subsídios limitados ao valor máximo de R$ 6.000,00 por contratação aportados pelo Sebrae.

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CONSULTORIASESPECIALIZADAS

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INFORMAÇÕES

01 - Formas de pagamento

Os pagamentos à vista deverão ser efetuados antes do início de qualquer solução. As formas de pagamento aceitas pelo Sebrae Goiás para a compra de seus produtos e serviços são: dinheiro, cartão de débito e cartão de crédito, (Visa, Mastercard, Diners Club, American Express e Elo)*; Para o pagamento de consultorias e produtos SebraeTec** poderá ser admitida a emissão de boleto bancário.

02 - Vagas limitadas

Inscrição será efetivada mediante pagamento em até 24 horas da data de reserva. O Sebrae reserva-se no direito de não iniciar o curso caso não complete o número mínimo de participantes. Este curso poderá ser adiado para uma nova data ou cancelado. O cancelamento de inscrição somente ocorrerá com até 48 horas antes do início do curso.

03 - Emissão de certificados

A segunda via de certificados, somente será fornecida com até dois anos após a data de realização do curso. Informar os dados completos do participante e da turma. Para as palestras não serão fornecidos certificados.

Notas: *Consulte o termo de compromisso de prestação de serviço educacional do Sebrae Goiás na efetivação de sua matrícula. **Contrato de prestação de serviço de consultoria gerencial ou tecnológica.

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Anotações

20 09

Anotações

2010

Anotações

20 11

Consulte a agenda e faça sua inscrição no Portal Sebrae www.sebraego.com.br ou

pela Central de Relacionamento 0800 570 0800

SEBRAE JARAGUÁBR 153, Cetemj, s/nº, Jardim das Vivendas

Jaraguá (GO) 76330-000Tel.: (62) 3326-5948

E-mail: jaragua@sebraego.com.br

SEBRAE RUBIATABAAv Caraíba, 385, Setor Bela Vista

Rubiataba (GO) 76350-000Tel.: (62) 3325-1096

E-mail: rubiataba@sebraego.com.br

SEBRAE GOIANÉSIA (Escritório Regional)Rua 33, 453, Praça Cívica, Setor Sul

Goianésia (GO) 76380-000Tel./Fax: (62) 3389-7400

E-mail: regionalnoroeste@sebraego.com.br

SEBRAE CERES/RIALMAAv. Brasil, 703 (Fundos/Mercadão)

Ceres (GO) 76300-000Tel.: (62) 3307-3862

E-mail: cereserialma@sebraego.com.br