179
รายงานการวิจัย เรื่อง ทัศนคติและพฤติกรรมการใช้บริการเครื่องจาหน ่ายน้าดื่ม แบบหยอดเหรียญของผู ้พักอาศัยในอพาร์ทเม้นท์ ในจังหวัดนนทบุรี Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending Machines of Residents at Apartments in Nonthaburi Province. โดย ณชพัฒน์ อัศวรัชชนันท์ การวิจัยนี้ได ้รับทุนอุดหนุนการวิจัยจากวิทยาลัยราชพฤกษ์ ปีการศึกษา 2554

Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

  • Upload
    lyque

  • View
    231

  • Download
    4

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

รายงานการวจย

เรอง

ทศนคตและพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดม

แบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนท

ในจงหวดนนทบร Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending Machines

of Residents at Apartments in Nonthaburi Province.

โดย

ณชพฒน อศวรชชนนท

การวจยนไดรบทนอดหนนการวจยจากวทยาลยราชพฤกษ ปการศกษา 2554

Page 2: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

รายงานการวจย

เรอง

ทศนคตและพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดม

แบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนท

ในจงหวดนนทบร Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending Machines

of Residents at Apartments in Nonthaburi Province.

โดย

ณชพฒน อศวรชชนนท

การวจยนไดรบทนอดหนนการวจยจากวทยาลยราชพฤกษ

ปการศกษา 2554 ปทท าวจยแลวเสรจ 2555

Page 3: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร
Page 4: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

บทคดยอภาษาไทย ชอโครงการวจย : ทศนคตและพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบ

หยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ชอผวจย : นายณชพฒน อศวรชชนนท ปทท าการวจย : 2554

บทคดยอ

การวจยเรองทศนคตและพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

ของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร มวตถประสงคเพอศกษาทศนคตและพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร วธการวจยใชรปแบบการวจยเชงพรรณนา โดยใชแบบสอบถามเปนเครองมอเกบรวบรวมขอมล มการสมตวอยางแบบไมใชความนาจะเปน จ านวน 400 ตวอยาง ตามอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แลวท าการวเคราะหดวยวธเชงปรมาณดวยวธหา คาความถ คารอยละ คาเฉลยเลขคณต คาสวนเบยงเบนมาตรฐาน การแจกแจงแบบท การวเคราะหความแปรปรวน การทดสอบการแจกแจงแบบไคสแควร และการหาคาสมประสทธสหสมพนธแบบเพยรสน โดยก าหนดความเชอมนรอยละ 95 ผลการการวจยพบวากลมตวอยางสวนใหญเปนเพศหญงจ านวน 272 คน มอายต ากวา 25 ป มการศกษาระดบปรญญาตร ประกอบอาชพพนกงานบรษทเอกชน และมรายไดเฉลยตอเดอนระหวาง 5,001-10,000 บาท อตราคาเชาอพารทเมนทตอเดอนระหวาง 1,501-3,000 บาท มจ านวนผพกอาศยในหองเดยวกน 2 คน สวนใหญบรโภคน าดมจากเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ ปรมาณบรโภคน าดมตอวน 1-2 ลตร รจกเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญจากตวเครองจ าหนายน าดม และเคยใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ ใชบรการเฉลยสปดาหละ 1-2 ครง ปรมาณการซอน าดมจากเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญตอครงจ านวน 4-5 ลตร สาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญเนองจากมความสะดวกในการน าภาชนะมาบรรจ และสาเหตทไมใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญเนองจากไมมนใจในคณภาพของน า

Page 5: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

กลมตวอยางมทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญจ าแนกตามสวนประสมทางการตลาดดงน ดานผลตภณฑอยในระดบด ดานราคาอยในระดบปานกลาง ดานสถานทวางจ าหนายอยในระดบด ดานการสงเสรมการตลาดอยในระดบด และทศนคตโดยรวมทกดานอยในระดบด เมอพจารณาเปนรายขอพบวา กลมตวอยางมทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ ในดานความงายในการใชเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญสงทสด และมทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ ในดานคณภาพของน า เชน ความสะอาด,ความใส,กลน,รส ต าทสด

Page 6: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

บทคดยอภาษาองกฤษ

Research Title : Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending Machines of Residents at Apartments in Nonthaburi Province.

Researcher : Mr.Nachaphat Ausawaratchanan Year : 2011

Abstract

The topic of this research is attitude and behavior on using drinking water vending machines of residents at apartments in Nonthaburi Province.The purpose of this research was to study attitude and behavior on using Drinking Water Vending machines of residents at apartments in Nonthaburi Province.This study was descriptive research using questionnaires to collect data by survey method.Using nonpropability sampling with 400 samples, which living apartments in Nonthaburi Province.The data analysis was done by quantitative method : frequency, percentage, mean, standard deviation, t-test, anova, chi-square and Pearson’s product moment correlation coefficient at significant level is 95%.

The results showed that most of consumer were 272 female whose age less than 25 years having Bachelor Degree, employing in a company with the income between 5,001-10,000 baths, the rent of apartment was between 1,500-3,000 baths, living 2 people per room, using drinking water vending machines at the apartments and drinking 1-2 liters per day, they knew the drinking water vending machines because they saw it and used 1-2 times per week, bought 4-5 liters per week.The customer used it because it was convenient in the taking bottle to fill in. The reason that the customers did not use it because they have no confident in water quality from drinking water vending machines

The attitude of sample group in using drinking water vending machines on marketing mix factors were good in product, place, promotion factors but average level in price factor. Overall attitude on marketing mix were good.Additionally, the attitude using drinking water vending machines on easy to use factor was considered in the highest level.On the other hand, the quality of water in terms of cleanness, freshness, smell, and taste was concerned at the lowest level.

Page 7: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

Page 8: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

กตกรรมประกาศ

การวจยเรองทศนคตและพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ ของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ฉบบนส าเรจสมบรณไดดวยความอนเคราะหจากบคคลหลายทาน ขอกราบขอบพระคณ ดร.อณาวฒ ชทรพย วทยาลยราชพฤกษ และอาจารยสนธยา ดารารตน รองอธการบดฝายบรหาร วทยาลยราชพฤกษ ทไดใหโอกาสและสนนสนนเงนทนการวจยประจ าป 2554 จากวทยาลยราชพฤกษ

การวจยครงน ส าเรจลลวงดวยด โดยไดรบความกรณาจาก ดร. ทรงพร หาญสนต อาจารยทปรกษาในการท าวจยทไดกรณาใหค าแนะน าปรกษา ชวยเหลอ ตลอดจนปรบปรงขอบกพรองตาง ๆ ดวยความกรณาและเอาใจใสอยางดยงตลอดมา ผวจยขอกราบขอบพระคณทานอาจารยไวดวยความเคารพอยางสงทไดรบความอนเคราะห ใหความชวยเหลอในการศกษาครงน ตลอดจนบรรดา คณาจารยทกทานของศนยวจยวทยาลยราชพฤกษ ทไดประสทธประสาทวชาความรให จงขอกราบขอบพระคณไว ณ ทน

ขอขอบพระคณ ทกทานทใหไดสละเวลาใหความรวมมอ ในการตอบแบบสอบถามเปนอยางด ท าใหไดขอมลทสมบรณและไดผลการศกษาทเปนประโยชนในการน าไปพฒนาและปรบปรงรปแบบการใหบรการ ทมประสทธภาพและสรางคณคาในงานบรการ ตอลกคาผ มอปการะคณ ใหไดรบความพงพอใจสงสดและตอบสนองความตองการของลกคาไดมากทสด

สดทายน คณคาความด อนเกดจากประโยชนของการศกษาในครงนผวจยขอมอบเปนเครองบชาพระคณใหแก บดา มารดา บรรดาคณาจารยทไดประสทธประสาทวชาความร ผสนบสนนดานการศกษา และผมพระคณทกทานทมไดเอยนามทมสวนชวยเหลอใหการศกษาครงนส าเรจลลวงไปไดดวยด และน ามาซงความภาคภมใจในความส าเรจในครงน

นายณชพฒน อศวรชชนนท

มนาคม 2554

Page 9: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

สารบญ หนา

บทคดยอภาษาไทย ก-ข บทคดยอภาษาองกฤษ ค กตตกรรมประกาศ ง สารบญ จ-ฉ สารบญตาราง ช-ถ สารบญภาพ ท บทท 1 บทน า 1

ความเปนมาและความส าคญของปญหา 1 ค าถามการวจย 2 วตถประสงคของการวจย 2 สมมตฐานการวจย 3 ประโยชนของงานวจย 3 ขอบเขตการวจย 3 นยามศพทเฉพาะ 5

บทท 2 ทฤษฎและงานวจยทเกยวของ 7 แนวคดและทฤษฎจากเอกสารและต าราทเกยวของ 7 แนวคดเกยวกบทศนคต 7

แนวคดและทฤษฎเกยวกบพฤตกรรมของผบรโภค 11 แนวคดทฤษฎเกยวกบสวนประสมทางการตลาดบรการ 15 ความรทวไปเกยวกบธรกจเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ 18 ผลงานวจยทเกยวของ 28 สรปเขาสประเดนปญหาการวจย 31 กรอบแนวคดการวจย 32

บทท 3 วธด าเนนการวจย 33

ประชากรและกลมตวอยาง 33

Page 10: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

สารบญ หนา

การเลอกกลมตวอยาง 34 เครองมอทใชในการวจย 35 การเกบรวบรวมขอมล 37 สถตทใชในการวเคราะหขอมล 37

บทท 4 ผลของการวจย 39 สวนท 1 การวเคราะหขอมลสวนบคคลของกลมตวอยาง 41

สวนท 2 การวเคราะหขอมลเกยวกบพฤตกรรมของกลมตวอยาง 44 สวนท 3 การวเคราะหขอมลเกยวกบทศนคตของกลมตวอยาง 49 สวนท 4 การทดสอบสมมตฐาน 52

บทท 5 อภปราย สรปผลการวจย และขอเสนอแนะ 145 อภปราย 145สรปผลการวจย 147 ขอเสนอแนะ 154

บรรณานกรม 156 ภาคผนวก

แบบสอบถาม 159

Page 11: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

สารบญตาราง ตาราง หนา

ตารางท 1 ขอมลเครองขายน าดมแบบหยอดเหรยญ 20 ตารางท 2 ราคา ตน าดมแบบหยอดเหรยญ น าดมมแรธาต ไมมน าทง 21 ตารางท 3 เปรยบเทยบรายไดและคาใชจายของตน าดมแบบหยอดเหรยญ 22 ตารางท 4 ตนทนคาน า-คาไฟฟา ประมาณ 3-5 สตางค ตอการผลตและ

จายน า 1 ลตร 23 ตารางท 5 ตารางแสดงจ านวนการเกบแบบสอบถามในแตละอ าเภอใน

จงหวดนนทบร 34 ตารางท 6 มาตรวดอทธพลตอการตดสนใจของลเครท (Lekert Scale) 35 ตารางท 7 สถตทใชในการวเคราะหขอมล 38 ตารางท 8 จ านวน และรอยละของขอมลสวนบคคลของกลมตวอยาง 41 ตารางท 9 จ านวน และรอยละของขอมลเกยวกบพฤตกรรมของกลม

ตวอยางในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ 44 ตารางท 10 คาความถ คารอยละ คาเฉลย และคาความเบยงเบนมาตรฐาน

ของทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอด เหรยญของกลมตวอยาง 50

ตารางท 11 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการ เครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนท ในจงหวดนนทบร จ าแนกตามเพศ 53

ตารางท 12 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานความเหมาะสมของราคา (ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ ของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามเพศ 53

ตารางท 13 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานสถานทตงของเครองมความสะดวก ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศย ในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามเพศ 53

ตารางท 14 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานการสงเสรมการลาดตอ การใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของ ผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามเพศ 54

Page 12: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

สารบญตาราง ตาราง หนา

ตารางท 15 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรม การตลาดตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ ของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามเพศ 54

ตารางท 16 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการ เครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน

อพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามอาย 55 ตารางท 17 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานความเหมาะสมของราคา

(ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบ หยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามอาย 55 ตารางท 18 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานสถานทตงของเครองมความสะดวก ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของ ผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามอาย 56 ตารางท 19 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอ ใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศย ในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามอาย 57 ตารางท 20 ผลการเปรยบเทยบความแตกตางทางทศนคตรวมดานการสงเสรม

การตลาด ตอการตดใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ ของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามอาย 58

ตารางท 21 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรมการตลาด

ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศย ในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามอาย 58

ตารางท 22 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการ เครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน

อพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามระดบการศกษา 59

Page 13: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

สารบญตาราง

ตาราง หนา ตารางท 23 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานความเหมาะสมของราคา (ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบ หยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามระดบการศกษา 60 ตารางท 24 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานสถานทตงของเครองมความ

สะดวก ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของ ผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามระดบการศกษา 60

ตารางท 25 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศย ในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามระดบการศกษา 61

ตารางท 26 ผลการเปรยบเทยบความแตกตางทางทศนคตรวมดานการสงเสรม การตลาด ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

ของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตาม ระดบการศกษา 62

ตารางท 27 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรม การตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ ของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตาม ระดบการศกษา 62 ตารางท 28 ผลการเปรยบเทยบความแตกตางทางทศนคตรวมทกดาน ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของ

ผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตาม ระดบการศกษา 63

ตารางท 29 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใช บรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศย

ในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามอาชพ 64 ตารางท 30 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานความเหมาะสมของราคา(ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพก

อาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบรจ าแนกตามอาชพ 64

Page 14: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

สารบญตาราง ตาราง

หนา ตารางท 31 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานสถานทตงของเครองมความ

สะดวก ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ ของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามอาชพ 65

ตารางท 32 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศย ในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามอาชพ 66

ตารางท 33 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศย ในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามอาชพ 66 ตารางท 34 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใช บรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศย

ในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามรายไดเฉลยตอเดอน 67 ตารางท 35 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานความเหมาะสมของราคา

(ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอด เหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามรายไดเฉลยตอเดอน 67 ตารางท 36 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานสถานทตงของเครองมความสะดวก ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพก อาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามรายไดเฉลยตอเดอน 68 ตารางท 37 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศย ในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามรายไดเฉลยตอเดอน 68 ตารางท 38 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ

ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศย ในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามรายไดเฉลยตอเดอน 69

Page 15: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

สารบญตาราง ตาราง หนา ตารางท 39 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใช บรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศย ในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามอตราคาเชา อพารทเมนทตอเดอน 70 ตารางท 40 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานความเหมาะสมของราคา (ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบ หยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร

จ าแนกตามอตราคาเชาอพารทเมนทตอเดอน 70 ตารางท 41 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานสถานทตงของเครองม

ความสะดวก ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอด เหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามอตราคาเชาอพารทเมนทตอเดอน 71 ตารางท 42 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพก อาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามอตราคา เชาอพารทเมนทตอเดอน 71 ตารางท 43 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรม การตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

ของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตาม อตราคาเชาอพารทเมนทตอเดอน 72

ตารางท 44 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการ เครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน

อพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตาม จ านวนผพกอาศยในหองเดยวกน 73

ตารางท 45 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานความเหมาะสมของราคา (ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบ หยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร

จ าแนกตามจ านวนผพกอาศยในหองเดยวกน 73

Page 16: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

สารบญตาราง ตาราง

หนา ตารางท 46 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานสถานทตงของเครองม ความสะดวก ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบ หยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามจ านวนผพกอาศยในหองเดยวกน 74 ตารางท 47 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพก อาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามจ านวน ผพกอาศยในหองเดยวกน 75 ตารางท 48 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรม การตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ ของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามจ านวนผพกอาศยในหองเดยวกน 75 ตารางท 49 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการ เครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน

อพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานแหลง น าดมในอพารทเมนท 76

ตารางท 50 ผลการเปรยบเทยบความแตกตางทางทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพก

อาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรม ดานแหลงน าดมในอพารทเมนท 77

ตารางท 51 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานความเหมาะสมของราคา (ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบ หยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร

จ าแนกตามพฤตกรรมดานแหลงน าดมในอพารทเมนท 78 ตารางท 52 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานสถานทตงของเครองมความสะดวก ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพก อาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรม

ดานแหลงน าดมในอพารทเมนท 78

Page 17: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

สารบญตาราง ตาราง

หนา ตารางท 53 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพก

อาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรม ดานแหลงน าดมในอพารทเมนท 79

ตารางท 54 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรม การตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ ของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานแหลงน าดมในอพารทเมนท 79 ตารางท 55 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการ เครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนท

ในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานปรมาณน าดมตอวน 80 ตารางท 56 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานความเหมาะสมของราคา (ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบ หยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร

จ าแนกตามพฤตกรรมดานปรมาณน าดมตอวน 81 ตารางท 57 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานสถานทตงของเครองมความสะดวก

ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของ ผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตาม

พฤตกรรมดานปรมาณน าดมตอวน 82 ตารางท 58 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศย ในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานปรมาณ น าดมตอวน 82 ตารางท 59 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศย

ในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดาน ปรมาณน าดมตอวน 83

Page 18: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

สารบญตาราง ตาราง หนา ตารางท 60 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใช บรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศย ในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดาน การรจกเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ 84 ตารางท 61 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานความเหมาะสมของราคา (ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบ หยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานการรจกเครองจ าหนายน าดม แบบหยอดเหรยญ 84 ตารางท 62 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานสถานทตงของเครองมความสะดวก ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของ

ผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรม ดานการรจกเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

85

ตารางท 63 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศย ในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรม ดานการรจกเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ 86 ตารางท 64 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรม การตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ ของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตาม

พฤตกรรมดานการรจกเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ 87 ตารางท 65 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการ

เครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน อพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามการใชบรการ เครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ 88

Page 19: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

สารบญตาราง ตาราง หนา ตารางท 66 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานความเหมาะสมของราคา (ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบ หยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ 89 ตารางท 67 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานสถานทตงของเครองมความ สะดวกตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ ของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตาม

การใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ 89 ตารางท 68 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานการสงเสรมการลาดตอ การใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพก อาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามการใช บรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ 90 ตารางท 69 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรม การตลาด ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ ของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตาม การใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ 90 ตารางท 70 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการ เครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน อพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานการ ใชบรการเฉลยตอสปดาห 91 ตารางท 71 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานความเหมาะสมของราคา (ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบ หยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานการใชบรการเฉลยตอสปดาห 92 ตารางท 72 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานสถานทตงของเครองมความสะดวก ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของ ผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรม

ดานการใชบรการเฉลยตอสปดาห 92

Page 20: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

สารบญตาราง ตาราง หนา ตารางท 73 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพก อาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรม ดานการใชบรการเฉลยตอสปดาห 93 ตารางท 74 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรม การตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ ของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตาม พฤตกรรมดานการใชบรการเฉลยตอสปดาห 93 ตารางท 75 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการ เครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน

อพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานการ ซอน าดมจากเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญเฉลยตอครง 94

ตารางท 76 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานความเหมาะสมของราคา (ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบ หยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานการซอน าดมจากเครองจ าหนายน าดม แบบหยอดเหรยญเฉลยตอครง 95 ตารางท 77 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานสถานทตงของเครองม ความสะดวก ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอด เหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนก ตามพฤตกรรมดานการซอน าดมจากเครองจ าหนายน าดมแบบ หยอดเหรยญเฉลยตอครง 96 ตารางท 78 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพก อาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรม ดานการซอน าดมจากเครองจ าหนายน าดม

แบบหยอดเหรยญเฉลยตอครง 96

Page 21: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

สารบญตาราง ตาราง

หนา ตารางท 79 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศย ในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานการ ซอน าดมจากเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญเฉลยตอครง 97 ตารางท 80 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการ เครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน อพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดาน สาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ 98 ตารางท 81 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานความเหมาะสมของราคา (ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบ หยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานสาเหตทใชบรการเครองจ าหนาย น าดมแบบหยอดเหรยญ 98 ตารางท 82 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานสถานทตงของเครองมความสะดวก

ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของ ผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรม

ดานสาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ 99 ตารางท 83 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพก อาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรม ดานสาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ 100 ตารางท 84 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรม การตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ ของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตาม

พฤตกรรมดานสาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดม แบบหยอดเหรยญ 101

Page 22: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

สารบญตาราง ตาราง หนา ตารางท 85 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใช บรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศย ในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรม

ดานสาเหตทไมใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ 102 ตารางท 86 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานความเหมาะสมของราคา (ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบ หยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานสาเหตทไมใชบรการเครองจ าหนายน าดม แบบหยอดเหรยญ 102 ตารางท 87 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานสถานทตงของเครองมความ สะดวก ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ ของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตาม พฤตกรรมดานสาเหตทไมใชบรการเครองจ าหนายน าดม แบบหยอดเหรยญ 103 ตารางท 88 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศย

ในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานสาเหต ทไมใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ 104

ตารางท 89 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศย ในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานสาเหต

ทไมใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ 104 ตารางท 90 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธ ระหวางเพศกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบ หยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร 106

ตารางท 91 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธ ระหวางอายกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบ หยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร 110

Page 23: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

สารบญตาราง ตาราง หนา ตารางท 92 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธ ระหวางระดบการศกษากบพฤตกรรมการใชบรการเครอง จ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนท ในจงหวดนนทบร 117

ตารางท 93 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธ ระหวางอาชพกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดม แบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร 122

ตารางท 94 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธ ระหวางระดบรายไดเฉลยตอเดอนกบพฤตกรรมการใชบรการ เครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน อพารทเมนทในจงหวดนนทบร 129

ตารางท 95 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธ ระหวางอตราคาเชาหองตอเดอนกบพฤตกรรมการใชบรการเครอง จ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน อพารทเมนทในจงหวดนนทบร 133

ตารางท 96 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธ ระหวางจ านวนผพกอาศยในหองเดยวกนกบพฤตกรรมการ

ใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศย ในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร 138

Page 24: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

สารบญภาพ ภาพ หนา ภาพท 1 เครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ 19

ภาพท 2 แสดงขนตอนการท างานของเมมเบรนRO. 25 ภาพท 3 แสดงระบบการกรองน าดมภายในเครองจ าหนายน าดม

แบบหยอดเหรยญ 27 ภาพท 4 กรอบแนวคดในการวจย 32

Page 25: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

บทท 1 บทน า

ความเปนมาและความส าคญของปญหา

น าดมเปนสงจ าเปนในการด ารงชวตของมนษย เปนองคประกอบทส าคญส าหรบชวตอนดบทสองรองจากออกซเจน มนษยสามารถด ารงชวตอยไดเมอขาดอาหารเปนเดอน ๆ แตถาขาดน าเพยง 2-3 วน มนษยอาจจะตายทนท ทงนเพราะน าเปนตวทมบทบาทส าคญตอรางกายมนษยมาก กลาวคอ 1. เซลลในรางกายมนษย ตองการน าไปเพอไปท าใหโครงสรางของเซลลคงรปอยไดและสามารถท างานไดอยางปกต 2. น าเปนตวน าอาหารไปเลยงกลามเนอตาง ๆ และในเวลาเดยวกนน ากเปนตวน าของเสยออกมาจากกลามเนอนน ๆ ดวย และขบถายออกมาจากรางกายมนษยในรปของเหงอและปสสาวะ เปนตน 3.น าชวยในการเสรมสรางและซอมแซมสวนทสกหรอของกลามเนอ ชวยหลอไขขอตาง ๆ ของรางกาย ชวยยอยอาหาร ชวยใหโลหตไหลวนเวยนทวรางกาย 4.ชวยรกษาและควบคมอณหภมของรางกายใหอยในระดบปกต หากรอนเกนไปกจะระบายความรอนออกมาในรปของเหงอ เปนตน

น าจงเปนปจจยทจะขาดไมได และจ าเปนอยางยงส าหรบรางกาย ตามปกตคนเราตองการดมน าประมาณ 6-8 แกว หรอ 1.5-2 ลตรตอวน (ประกาศกระทรวงสาธารณสข ฉบบท 61,2524) น าดมควรเปนน าสะอาดปราศจากเชอโรค และสงเจอปนตางๆ หากรางกายไดรบน าทมสารพษ อาจกอใหเกดโรคทเปนอนตรายตอสขภาพทงในระยะสน และระยะยาว สารพษบางตวกอใหเกดโรคมะเรง และโรครายตางๆทยากแกการรกษา

ปจจบนแหลงน าทน ามาดมคอน าประปา แมวาจะมการประชาสมพนธใหประชาชนบรโภคน าประปามากขน แตประชาชนสวนใหญยงไมมนใจในคณภาพ และมาตรฐานของน าประปาวาสามารถดมได บานเรอนทวไปมกดมน าประปาทผานการกรองจากเครองกรองกอนแลวจงน ามาดม สงคมเมองทมความเรงรบและสวนใหญพกอาศยในอพารทเมนทซงสะดวกในการเดนทางทงใกลแหลงชมชนมหาวทยาลย สถานทท างาน ซงอพารทเมนทเหลานไมมเครองกรองน าตดตงในแตละหอง

Page 26: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

2

ดวยเหตน เครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญจงเปนทางเลอกใหมของผบรโภคทพกอาศยในอพารทเมนทในการซอน าดม ซงเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญเปนเครองทผานการกรองดวยระบบ อาร.โอ. (RO: Reverse Osmosis)

ราคาของน าดมจากเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญนจ าหนายเพยง ลตรละ 0.50-1.50 บาท ซงถกกวาน าดมบรรจขวดถง 5 เทา นอกจากนยงชวยลดปญหาขยะจากขวดน าพลาสตกทท าลายสงแวดลอม ประกอบกบในปจจบนวถชวตของผบรโภคในเมองหลวงมกพกอาศยอยใน อพารทเมนททสะดวกสบายในการเดนทาง ท าใหมความตองการซอน าดมบรโภคมากขน

ดงนนจงควรทจะไดมการศกษาถงทศนคตและพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดม แบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร เพอการก าหนดแผนการตลาดให เหมาะสมกบกลมผพกอาศยอยในอพารเมนท

ค าถามการวจย

ทศนคตมอทธพลตอการตดสนใจใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพก

อาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบรจ าแนกตามปจจยสวนบคคล และพฤตกรรมหรอไม

วตถประสงคของการวจย

งานวจยนมวตถประสงคเพอ 1. เพอศกษาทศนคต การใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน

อพารทเมนทในจงหวดนนทบรจ าแนกตามปจจยสวนบคคล 2. เพอศกษาทศนคตการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน

อพารทเมนทในจงหวดนนทบรจ าแนกตามพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

3. เพอศกษาความสมพนธระหวางปจจยสวนบคคล กบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร

Page 27: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

3

สมมตฐานการวจย

1. ปจจยสวนบคคลทแตกตางกน มทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอด

เหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบรแตกตางกน

2. พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญทแตกตางกน มทศนคตในการ

ใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวด

นนทบรแตกตางกน

3. ปจจยสวนบคคลมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอด

เหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร

ประโยชนของงานวจย

1. ท าใหทราบถงทศนคต ทมอทธพลตอการตดสนใจใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร

2. ท าใหทราบถงพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร

3. เพอเปนขอมลทใชในการตดสนใจท าธรกจเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผ พกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร

4. เพอเปนขอมลทใชในการพฒนาเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผประกอบการใหตรงกบความตองการของผบรโภค

ขอบเขตการวจย

ขอบเขตดานเนอหา การวจยเรอง “ทศนคตและพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร” ในครงนเปนการวจยเชงส ารวจ (Survey Research) ซงตวแปรอสระ และตวแปรตามมดงตอไปน

Page 28: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

4

ตวแปรทใชในการวจย ตวแปรอสระ (Independent Variable)ไดแก

1. ปจจยสวนบคคลของกลมตวอยาง ไดแก 1.1 เพศ 1.2 อาย 1.3 ระดบการศกษา 1.4 อาชพ 1.5 รายไดตอเดอน 1.6 อตราคาเชา 1.7 จ านวนผพกอาศยในหองเดยวกน

2. พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญไดแก 2.1 ทานบรโภคน าดมจากแหลงใดมากทสด 2.2 ปรมาณน าดมททานบรโภคตอวน 2.3 ทานรจกเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญจากสอใดมากทสด 2.4 ทานเคยใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญหรอไม

2.5 ทานใชบรการเฉลยสปดาหละกครง 2.6 น าททานซอจากเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญตอครงมปรมาณเทาไร

2.7 สาเหตททานใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ 2.8 สาเหตททานไมใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ ตวแปรตาม (Dependent Variable)

1. ทศนคตการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน อพารทเมนทในจงหวดนนทบร ขอบเขตดานประชากร (Population)

การวจยครงน ประชากรคอบคคลทวไปทพกอาศยในอพารทเมนท โดยก าหนดขอบเขตพนทเฉพาะในจงหวดนนทบรเทานน

ขอบเขตดานสถานท การวจยครงน ประชากรคอบคคลทวไปทพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบรเทานน

จ านวนประชากรทงหมดในจงหวดนนทบร จ านวน 1,101,743 คน

Page 29: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

5

ขอบเขตดานระยะเวลา การวจยเรอง “ทศนคตและพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของ

ผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร” ในครงนมระยะเวลาในการด าเนนงาน 12 เดอน ตงแตเดอน เมษายน 2555 ถง เดอนเมษายน 2556 ขอตกลงเบองตน

-

ขอจ ากดของการวจย

-

นยามศพทเฉพาะ

ผบรโภค หมายถง ผทพกอาศยในอพารทเมนท ในจงหวดนนทบร อพารทเมนท หมายถง อาคารพกอาศยทมความสงตงแต 4 ชนขนไป โดยทผพกอาศยเปน

เจาของหรอเสยคาเชารายเดอน ทศนคต หมายถง ความโนมเอยงทางความรสกนกคดทจะตอบสนองตอสงหนงๆ ไปใน

ทศทางหนงดานชอบหรอไมชอบ ความโนมเอยงทางความรสกนกคดนเกดจากการเรยนร ทศนคต เปนความฝงแนนของกลมของความเชอของบคคลทมตอแงมม คณลกษณะตางๆ ของวตถหนงๆ ความเชอนสามารถอธบายไดดวยแบบจ าลองทศนคตจากหลายลกษณะ (Multi-Attribute Attitudes Model) ลกษณะของทศนคตเปนสวนผสมของทงขอเทจจรง และความเชอ เปนการเกบความถกใจ ไมถกใจของสนคาไว

พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ หมายถง การกระท าของบคคลทเกยวของกบการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

น าดม หมายถง น าทมความใส สะอาด ปราศจากกลนรสอนเปนทนารงเกยจ ไมมเชอโรค ในน าดมอาจมแรธาตตามธรรมชาตอยบางกไดแตตองไมมสารปนเปอนทอาจกอใหเกดอนตรายแกสขภาพเกนมาตรฐานททางการอนามยโลกก าหนด

Page 30: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

6

เครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ หมายถง เครองทตอเขากบน าประปาทวไป แตผานการกรองดวยระบบ Reverse Osmosis (R.O.) กอนท าการจายน าโดยจะจายน ากตอเมอหยอดเหรยญเขาไปในเครองแลวเทานน

ปจจยสวนประสมทางการตลาด หมายถง กลมเครองมอทางการตลาดทน ามาใชเพอใหบรรลวตถประสงคทางการตลาดจ าแนกเปน

- ผลตภณฑ หมายถง คณภาพของน าดมทไดจากเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ, ความยากงายในการใชเครองเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ,รปลกษณภายนอกเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

- ราคา หมายถง ราคาของน าดมทไดจากเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ - ชองทางการจดจ าหนาย หมายถง ความสะดวกในการใชงานเครองจ าหนายน าดมแบบ

หยอดเหรยญ - การสงเสรมการตลาด หมายถง การสงเสรมการขาย การแถมปรมาณน าจากเครองจ าหนาย

น าดมแบบหยอดเหรยญ

Page 31: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

7

บทท 2 ทฤษฎและงานวจยทเกยวของ

แนวคดและทฤษฎจากเอกสารและต าราทเกยวของ ในการวจยเรอง “ทศนคตและพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอด

เหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ” ในครงน ผศกษาไดคนควาขอมล ทฤษฎ เอกสาร รวมทงงานวจยทเกยวของ ท งนเพอน าแนวคดและทฤษฎมาปรบใชในการศกษาใหเกดประโยชน โดยจะเสนอตามล าดบดงตอไปน

1. แนวคดเกยวกบทศนคต 2. แนวคดและทฤษฎเกยวกบพฤตกรรมผบรโภค 3. แนวคดทฤษฎเกยวกบสวนประสมทางการตลาด 4. ความรทวไปเกยวกบธรกจเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ 5. ผลงานวจยทเกยวของ

แนวคดเกยวกบทศนคต

ความคดเหนเปนสวนหนงของทศนคต การศกษาแนวคดเกยวกบความคดเหนจงเปนการศกษา

ทศนคต ซงความคดเหนและทศคตเปนปจจยทางจตวทยาทนกการตลาดใหความสนใจมาก เหตผล

ส าคญกเพราะวาทศนคตเปนตวก าหนดทาท หรอความมใจโนมเอยงตอสนคาหรอบรการตางๆ ส าหรบ

ความหมายของทศนคต (Attitude) หรอมชอเรยกอกอยางหนงวา เจตคต มผใหความหมายไวดงน

ทศนคตเปนสภาวะทมกอนการแสดงออกมาเปนพฤตกรรม นนคอ ทศนคตเปนสงทชวยเตรยม

บคคลใหรจกการสงเกต และตดสนใจอยางเหมาะสมเกยวกบสงทบคคลไดยน ไดฟง แลวน ามาคด

พจารณา และแสดงออกมาเปนการกระท า (Allport, 1995:22)

ทศนคต หมายถง ความรสก และความคดเหนทบคคลมตอสงของ บคคล สถาบน สถานการณ

และขอเสนอใดๆในทางทจะยอมรบหรอปฏเสธ ซงมผลท าใหบคคลพรอมทจะแสดงปฏกรยา

ตอบสนองดวยพฤตกรรมอยางเดยวกน (Mun, 1971:77)

Page 32: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

8

ทศนคต หมายถง ระดบของความมากนอยของความรสกในดานบวกหรอดานลบทมตอสง

หนง (Phychological Object) ซงอาจเปนสงของ บคคล บทความ องคกร ฯลฯ ความรสกบอกความ

แตกตางวา เหนดวยหรอไมเหนดวย (Thurstone อางถงใน สมเจตน ไทยยานนท, 2541:5)

ทศนคต หมายถง ความรสกทมตอสงตางๆอนเปนผลเนองมาจากการเรยนรประสบการณ และ

เปนตวกระตนใหบคคลแสดงพฤตกรรม หรอแนวโนมทจะตอบสนองตอสงเรานนๆ ไปในทศทางใด

ทศทางหนง อาจเปนไปในทางสนบสนน หรอคดคานกได ทงนขนอยกบขบวนการอบรมใหเรยนร

ระเบยบวธของสงคม ซงทศนคตเหลานจะแสดงออก หรอปรากฏใหเหนเดนชดในกรณทสงเรานนเปน

สงเราทางสงคม (เชดศกด โฆวาสทธ อางถงใน รงนภา บญคม, 2536:20)

จากขอความขางตนสรปไดวา ทศนคต หมายถง ความรสก ความคดของบคคลทมตอสงใดสง

หนงทเปนผลมาจากประสบการณ หรอสงแวดลอม ความรสกและความคดดงกลาวเปนไปในทางชอบ

หรอไมชอบ เหนดวยหรอไมเหนดวย อนมแนวโนมทจะใหบคคลแสดงปฏกรยา และการกระท าตอสง

นนๆ ทงในทางสนบสนนหรอตอตาน

องคประกอบของทศนคต

องคประกอบของทศนคต (ทตยา สวรรณชฎ, 2547:603-604) สามารถแบงออกเปน 3 สวน คอ 1. องคประกอบดานความร (Cognitive Component) ในสวนนเปนการเรยนรของบคคลในเรองใดเรองหนง เกยวกบวตถ สงของ บคคล เหตการณ กลาวคอการทบคคลสามารถน าเอาคณคาทางสงคมทไดรบจากการอบรมสงสอนและถายทอดมาใชในการวเคราะหพจารณาประกอบเหตผลของการทตนจะประเมน หากรในทางทดกจะมทศนคตทด หากไมรเลยกไมมทศนคต ขอแตกตางระหวางสวนนกบความรสกคอ การพจารณาของบคคลในสวนนจะมลกษณะปลอดจากอารมณ แตจะเปนเรองของเหตผลอนสบเนองมาจากความเชอของบคคล 2. องคประกอบดานความรสก (Affective Component) หมายถง ลกษณะทางอารมณทสอดคลองกบความคด เชน บรรดาความรสกทชอบ ไมชอบ พอใจหรอไมพอใจ เหนดวยหรอไมเหนดวย คดวาเหมาะสมหรอไมเหมาะสมซงเปนเรองของอารมณของบคคล

Page 33: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

9

3. องคประกอบดานพฤตกรรม (Behavioral Component) ซงหมายถงความพรอมทจะท า หรอมแนวโนมทจะมพฤตกรรม (Action Tendency) อนเปนผลตอเนองมาจากความคด และความรสกซงออกมาในรปของการยอมรบหรอปฏเสธ

การเกดของทศนคต การเกดทศนคต บคคลใดบคคลหนงจะเกดทศนคตไดนนสามารถเกดขนจากหลายแหลง (ดารา ทปะปาล, 2542:123) ไดแก ประสบการณโดยตรงของบคคลจากการไดพบเหน คนเคย ทดลอง และประสบการณโดยออมซงเกดจาการไดยน ไดฟง หรอไดอานเกยวกบสงนน การไดตดตอสมพนธกบบคคลอนหรอสงตางๆ รอบตวในชวตประจ าวน รวมถงสงทเปนแบบอยางในการเลยนแบบผอน สงตางๆเหลานท าใหเกดการเรยนรและกอตวเกดเปนทศนคตขน โดยทศนคตจะเปลยนแปลงไปตามความตองการทเปลยนแปลงไปตามกาลเวลา เมออายหรอวยเปลยนไป ท าใหทศนคตเปลยนแปลงไปดวย รวมทงทศนคตยงขนอยกบแนวความคดของตนเอง และบคลกภาพของบคคลนนดวย นอกจากนนการกอเกดทศนคตยงเกดจากการเขารวมเปนสมาชกของกลมตางๆ และปจจยทมอทธพลอนๆอกดวย เชน ครอบครว ญาตพนอง ผเชยวชาญ หรอผน าทางความคด เปนตน ทศนคตนบวามประโยชนตอบคคลคอท าหนาทปกปอง และเสรมสรางภาพลกษณของตนเองใหเปนไปตามแนวทางทตนยดถอ ประเภทของทศนคต บคคลสามารถแสดงทศนคต (ชวนะ ภากานนท, 2527:24) ได 3 ประเภทคอ 1.ประเภทแรก ไดแก ทศนคตเชงบวก เปนทศนคตทชกน าใหบคคลแสดงออกมความรสก หรออารมณจากสภาพจตใจโตตอบในดานดตอบคคลอนหรอเรองราวใดเรองราวหนง รวมทงหนวยงาน องคกร สถาบน การด าเนนการขององคการ หรออนๆ 2.ประเภททสอง ไดแก ทศนคตเชงลบหรอไมด เปนทศนคตทสรางความรสกเปนไปในทางเสอมเสย ไมไดรบความเชอถอหรอไววางใจ อาจมความเคลอบแคลงระแวงสงสย รวมทงเกลยดชงตอบคคลใดบคคลหนง เรองราวหรอปญหาใดปญหาหนง หรอหนวยงาน องคการ สถาบน การด าเนนการขององคการ หรออนๆ 3.ประเภททสาม ไดแก ทศนคตทบคคลไมแสดงความคดเหนในเรองราวหรอปญหาใดปญหาหนง หรอตอบคคล หนวยงาน สถาบน องคการ หรออนๆ โดยสนเชง

Page 34: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

10

อนง ทศนคตทงสามประเภทน บคคลอาจมเพยงประเภทเดยวหรอหลายประเภทรวมกนกได ขนอยกบความมนคงในเรองความเชอ ความรสกนกคดหรอคานยมและอนๆทมตอบคคล สงของ การกระท าหรอสถานการณ เปนตน ซงถาทศนคตของบคคลแตละคนถกกระตนใหแสดงออกมาในรปของความเหนรวมกนกจะเปลยนเปน “สาธารณมต” ตอไป การวดทศนคต David A.Aaker and George S.Day (1990:272-281) ไดกลาวถงประเภทของสเกลในการวดทศนคต (Types of Attitude Measurement Scales) และประเภทของสเกลในการใหคะแนนทศนคต (Types of Rating Scales) ไวโดยสามารถสรปไดดงน ประเภทของสเกลในการวดทศนคต (Types of Attitude Measurement Scales)

1. Nominal Scale เปนการแบงแยกสงทตองการวด ออกเปนประเภทตามคณสมบตทปรากฏ ซงผลจากการวดนนทกตวจะตองสามารถจดเขากลมใดกลมหนงเสมอ เพศ พนทเขตทอยอาศย ระดบการศกษาเปนตน

2. Ordinal Scale เปนการจดอนอบของสงทตองการวด จะเรยงคณสมบตทจะวดจากต าแหนงสงสดไปหาต าสด หรอต าสดไปหาสงสด โดยไมค านงถงจ านวนหรอชวงระหวางอนดบนนๆ เชนความชอบ ความโดดเดนในชนเรยน เปนตน

3. Interval Scale เปนการวดความแตกตางและบอกถงระยะหางของขอมลซงเปนชวงทเทาๆกน เชน อณหภม Index Number การวดทศนคตบางตว เปนตน

4. Ratio Scale เปนการวดทมคาของ 0 ทเปนศนยสมบรณคาทไดจะมขนาดทแนนนอนสามารถเปลยนแปลงหนวยมาเปรยบเทยบกนได เชน ยอดขาย รายได อาย เปนตน ประเภทของสเกลในการใหคะแนนทศนคต (Types of Rating Scales)

1. Itemized-Category Scale เปนการใหคะแนนซงประกอบดวยชนดของการตอบสนองหลายประเภท โดยผตอบมทางเลอกทจะระบต าแหนงของความตอเนอง ชวยใหผตอบมความยดหยนในการจดประเภทในกรณทขอมลมมากขน เชน มากทสด มาก ปานกลาง นอย นอยทสด หรอ ดมาก ด ปานกลาง ไมด ไมดเลย เปนตน ซงรปแบบทนยมกนมากส าหรบการวดทศนคต คอ รปแบบของ Likert Scale

Page 35: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

11

2. Comparative Scale เปนการเปรยบเทยบเปนค ๆ โดยอาจมค าตอบในลกษณะเชน ดกวา เทากน แยกวา เปนตน

3. Rank-Order Scale เปนการใหเรยงล าดบ สงทตองการวด โดยอาจจะเรยงตงแตมากทสดไปหานอยทสด หรอ นอยทสดไปหามากทสด กได เชนเรยงล าดบรสชาตของไอศกรมทชอบทสด 3 อนดบ จากมากทสดไปหานอยทสด เปนตน

4. Constant-Sum Scale การวดทศนคตซงใหผตอบแบงสดสวนจากคะแนนทคงท (มกจะเปน 100 คะแนน) เพอระบความสมพนธกนของคณสมบตตาง ๆ โดยใชความส าคญเปนเกณฑหลก เชน ใหแบง 100 คะแนน ใหกบปจจยทคณใหความส าคญเมอมการวางแผนทางดานสขภาพตามปจจยทก าหนดใหตอไปน เปนตน

แนวคดและทฤษฎเกยวกบพฤตกรรมของผบรโภค พฤตกรรมผบรโภค หมายถง พฤตกรรมของบคคลทเกยวของกบการซอ และการใชสนคาและบรการ (ผลตภณฑ) โดยผานกระบวนการแลกเปลยนทบคคลตองการตดสนใจทงกอนและหลงการกระท าดงกลาว (ศภกร เสรรตน, 2540:5-6) พฤตกรรมผบรโภค (Consumer Behavior) หมายถง พฤตกรรมซงบคคลท าการคนหา (Searching) การซอ (Purchasing) การใช (Using) การประเมนผล (Evaluating) และการใชจาย (Disposing) ในผลตภณฑและบรการ โดยคาดวาจะสนองตอบความตองการของเขา หรออาจหมายถง กระบวนการตดสนใจและลกษณะกจกรรมของแตละบคคลเมอท าการประเมนผล (Evaluating) การจดหา (Acquiring) การใช (Using) การใชจาย (Disposing) เกยวกบสนคาและบรการ (ศรวรรณ เสรรตน, 2538:124) พฤตกรรมผบรโภค หมายถง การกระท ากจกรรมตาง ๆ ซงสงมชวตและบคคลอน สามารถสงเกตไดและใชเครองมอทดสอบได เชน การหวเราะ การรองไห การกน การนอน การเลน ฯลฯ (โสภา ชพกลชย, 2521: 2) พฤตกรรมหรอการกระท าของบคคลนนไมรวมเฉพาะสงทแสดงปรากฏออกมาภายนอกเทานน แตยงรวมถงสงทอยในใจของบคคลซงภายนอกไมสามารถสงเกตไดโดยตรง เชน คณคา (Value) ทเขายดถอเปนหลกในการประเมนสงตาง ๆ ทศนคต หรอ เจตคต (Attitude) ทเขามตอสงตาง ๆ ความคดเหน (Opinion) ความเชอ (Belief) รสนยม (Taste) และสภาพจตใจซงถอไดวาเปนลกษณะของบคลกภาพของบคคลเปนเหตปจจยทก าหนดพฤตกรรม (ชดา จตรพทกษ, 2525:2)

Page 36: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

12

พฤตกรรมผบรโภค หมายถง กจกรรมทกประเภททมนษยกระท าไมวาสงนนจะสงเกตไดหรอไมได เชน การเดน การพด การคด ความรสก ความสนใจ เปนตน (ประภาเพญ สวรรณ, 2526:15) เนองจากการปฏบตการทางการตลาดสมยใหม มงเนนทผบรโภคเปนสงส าคญ ดงนนนกการตลาดปจจบนจงไดใหความสนใจ และศกษาถงพฤตกรรมของผบรโภคมากขน เพราะการเขาใจพฤตกรรมของผบรโภคทถกตอง จะท าใหการตลาดสามารถสนองความตองการของผบรโภคไดดกวาคแขงขน ซงจะน าความไดเปรยบมาสบรษท กอนทมนษยจะแสดงพฤตกรรมอยางหนงอยางใดออกมาจะมมลเหตทจะท าใหเกดพฤตกรรมเสมอ ซงมลเหตดงกลาวจะเปนตวกระตน เรงเราจตใจท าใหเกดความตอง การและจากความตองการจะท าใหเกดแรงจงใจใหแสดงพฤตกรรมในทสด ซงมลกษณะเปนขนตอนหรอเปนกระบวนการเรยกวา “กระบวนการของพฤตกรรม” กระบวนการของพฤตกรรมมนษย จงมลกษณะคลายกน 3 ประการดงนคอ 1. พฤตกรรมจะเกดขนไดจะตองมสาเหตท าใหเกด (Behavior is Caused) ซงหมายความวา การทคนเราจะแสดงพฤตกรรมอยางหนงอยางใดออกมานน จะตองมสาเหตท าใหเกด และสงซงเปนสาเหตกคอ ความตองการทเกดขนในตวคนนนเอง 2. พฤตกรรมจะเกดขนไดจะตองมสงจงใจ หรอแรงกระตน (Behavior is Motivated) นนคอ เมอคนเรามความตองการเกดขนแลว คนกปรารถนาทจะบรรลถงความตองการนนจนกลายเปนแรงกระตนหรอแรงจงใจ ใหแสดงพฤตกรรมตางๆ เพอตอบสนองความตองการทเกดขนนน 3. พฤตกรรมทเกดขนยอมมงไปสเปาหมาย (Behavior is Goal-Directed) ซงหมายความวา การทคนแสดงพฤตกรรมอะไรออกมานน มไดกระท าไปอยางเลอนลอยโดยปราศจากจดมงหมายหรอไรทศทาง ตรงกนขามกลบมงไปสเปาหมายทแนนอนเพอใหบรรลผลส าเรจแหงความตองการของตน อยางไรกตาม แมวากระบวนการของพฤตกรรมของคนจะมลกษณะคลายๆ กนแตรปแบบของพฤตกรรมของคน (Behavior Patterns) ทแสดงออกใหสถานการณตางๆ ทเขาเผชญมลกษณะแตกตางกน ทงนเกดจากสาเหตหลายปจจย ทงปจจยภายในตวบคคลเอง ในแงของจตวทยาและปจจยภายนอกซงไดแก สงแวดลอมตางๆ ทเกยวของหรอผกพนกบตวเขาเอง ปจจยตางๆ เหลานจะมผลกระทบตอการตดสนใจของบคคล ท าใหบคคลแสดงพฤตกรรมออกมาตางๆ กน

พฤตกรรมผบรโภค หมายถง พฤตกรรมซงผบรโภคท าการคนหาการซอ การใชการประเมนผล การใชสอยผลตภณฑ และการบรการ ซงคาดวาจะสนองความตองการของผ ซอและนกการตลาดจ าเปนตองศกษา และวเคราะหพฤตกรรมผบรโภคดวยเหตผลดงตอไปน

Page 37: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

13

1. พฤตกรรมของผบรโภคมผลตอกลยทธการตลาดของธรกจ ซงมผลท าใหธรกจนนประสบความส าเรจ ถากลยทธทางการตลาดสามารถตอบสนองความพงพอใจของผบรโภคเปนอนมาก

2. เพอใหสอดคลองกบแนวความคดทางการตลาด (Market Concept) ทวา การท าใหลกคาพงพอใจ ดวยเหตนจงตองศกษาถงพฤตกรรมผบรโภค เพอจดสงกระตน หรอกลยทธ การตลาดเพอตอบสนองความพงพอใจของผบรโภคใหมากขน วรรณศร ปานโกศล (2542:8-9) กลาววา แนวความคดและทฤษฎเกยวกบพฤตกรรมผบรโภค ไดจ าแนกออกเปน ดงน

1. แนวคดการวเคราะหพฤตกรรมผบรโภค (Analyze Consumer Behavior) เปนการคนหาเกยวกบพฤตกรรมการซอ หรอการใชของผบรโภคเพอทราบถงลกษณะความตองการ และพฤตกรรมของกลมเปาหมายซงจะมค าถามทจะชวยใน การวเคราะห พฤตกรรมผบรโภค คอ 6WS และ 1H ซงจากค าตอบของค าถามเหลานจะท าใหไดทราบความพงพอใจกลมเปาหมายไดอยางเหมาะสมค าถามเหลานประกอบดวย

1.1 ใครอยในเปาหมาย ผซอรถยนตคอใคร มรายไดระดบเทาใด ประกอบอาชพ งบประมาณในการซอรถยนตเปนอยางไร

1.2 ผบรโภคซออะไร กลมเปาหมายซอยหอใด 1.3 ท าไมผบรโภคจงซอ วตถประสงคในการซอรถยนตมปจจยอะไรทท าใหกลมเปาหมาย

ตดสนใจเลอกซอสนองความตองการทางดานใด ปจจยภายใน ภายนอก และปจจยเฉพาะบคคลทมผลตอกลมเปาหมาย

1.4 ใครมสวนรวมในการตดสนใจซอ ใครมบทบาท หรอมอทธพลในการตดสนใจซอของกลมเปาหมาย ตนเอง ญาตพนอง หรอบคคลในครอบครว ทมผลในการเลอกซอรถยนต

1.5 ผบรโภคมโอกาสในการซอบานเมอใด 1.6 ผบรโภคซอทไหน แหลงหรอชองทางทผบรโภคไปซอในทนจะหมาย ถง ท าเลทตง ความสะดวกในการอ านวยความสะดวกของการซอ ซงเปนองคประกอบของแตละหนวยงานนน ๆ ทจดในสงทสามารถสนองความตองการของกลมเปาหมายได การวเคราะหพฤตกรรมผบรโภค การวเคราะหพฤตกรรมผบรโภค เปนการศกษาวธการทผพกอาศยในอพารทเมนทในเขตบางกะป กรงเทพมหานคร แตละบคคลท าการตดสนใจทจะใชทรพยากรในการตดสนใจใชบรการ ซง

Page 38: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

14

นกการตลาดตองศกษาวาการบรการของเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญน ใครคอลกคา (Who) ผบรโภคตองการซออะไร (What) ท าไมจงซอ (Why) ซอไดอยางไร (How) ซอเมอไร (When) ซอทไหน (Where) และซอบอยเพยงไร (How often) การใชค าถามWho What Why When Where How และHow often จะท าใหสามารถเขาใจถงพฤตกรรมของผบรโภคไดงาย และค าตอบทไดนนจะเปนประโยชนอยางยงตอนกการตลาดในการก าหนดกลยทธทางการตลาด (Market Strategy) ทมประสทธภาพและสามารถตอบสนองความตองการของผบรโภคไดมากทสด ในการวเคราะหผบรโภคทใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญสามารถใชค าถามเหลานในการศกษาพฤตกรรมไดคอ (ศรวรรณ เสรรตน, 2539:109) 1.ใครคอผซอสนคา (Who) ค าตอบทไดจะท าใหทราบถงลกษณะของกลมเปาหมายทางดานประชากรศาสตร เชน เพศ อาย อาชพ รายได เปนตน 2. ผบรโภคตองการซออะไร (What) ค าตอบทไดจะท าใหทราบถงสงทผบรโภคตองการซอ 3. ท าไมผบรโภคจงซอ (Why) ค าตอบทไดจะท าใหทราบถงวตถประสงคในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ ผบรโภคซอสนคาเพอตอบสนองความตองการทางดานรางกาย และจตวทยา 4. ผบรโภคซอไดอยางไร (How) ค าตอบทไดจะท าใหทราบถงขนตอนการตดสนใจซอ ซงประกอบดวย 4.1 การรบรปญหาหรอความตองการ คอ ความตองการซอสนคา 4.2 การคนหาขอมล คอ ความตองการ หรอรบทราบขอมลขาวสารตางๆเกยวกบสนคา 4.3 การประเมนทางเลอก คอ การเลอกทจะซอสนคาอะไร จากใคร 4.4 การตดสนใจซอ เปนขนตอนทผบรโภคจะตดสนใจซอผลตภณฑทชอบมากทสด 4.5 ความรสกภายหลงการตดสนใจซอ คอ ความรสกภายหลงการการซอ และใชสนคาแลว 5. ผบรโภคซอเมอไร (When) ค าตอบทไดจะท าใหทราบถงโอกาสในการซอ 6. ผบรโภคซอทไหน (Where) ค าตอบทไดจะท าใหทราบถงแหลงทผบรโภคไปท าการซอ 7. ผบรโภคซอบอยเพยงไร (How often) ) ค าตอบทไดจะท าใหทราบถงความถในการซอ

Page 39: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

15

แนวคดทฤษฎเกยวกบสวนประสมทางการตลาด สวนประสมทางการตลาด (Etzel,et.al., 2004:10) หมายถง ตวแปรทางการตลาดทควบคมได ซงบรษทใชรวมกนเพอตอบสนองความพงพอใจแกกลมเปาหมาย ประกอบดวยเครองมอตอไปน 1.ผลตภณฑ (Product) หมายถง สงทเสนอขายโดยธรกจ เพอตอบสนองความจ าเปน หรอความตองการของลกคาใหเกดความพงพอใจ ประกอบดวยสงทสมผสไดและสมผสไมได เชน บรรจภณฑ ส ราคา คณภาพ ตราสนคา บรการและชอเสยงของผขาย ผลตภณฑทเสนอขายอาจจะมตวตนหรอไมมตวตนกได ผลตภณฑจงประกอบดวย สนคา บรการ ความคด สถานท องคการหรอบคคล ผลตภณฑตองมอรรถประโยชน (Utility) และมคณคา (Value) ในสายตาของลกคา จงจะมผลท าใหผลตภณฑขายได การก าหนดกลยทธดานผลตภณฑตองค านงถงปจจยตอไปน 1.1 ความแตกตางของผลตภณฑ (Product Differentiation) และความแตกตางทางการแขงขน(Competitive differentiation) 1.2 องคประกอบ หรอคณสมบตของผลตภณฑ (Product Component) เชน ประโยชนพนฐาน รปลกษณ คณภาพ บรรจภณฑ ตราสนคา ฯลฯ 1.3 การก าหนดต าแหนงผลตภณฑ (Product Positioning) เปนการออกแบบผลตภณฑของบรษทเพอแสดงต าแหนงทแตกตางและมคณคาในจตใจของลกคาเปาหมาย 1.4 การพฒนาผลตภณฑ (Product development) เพอใหผลตภณฑมลกษณะใหมขนและดขน ซงจะตองสมารถตอบสนองความตองการของลกคาไดดยงขน 1.5 กลยทธเกยวกบสวนประสมผลตภณฑ (Marketing Mix) และสายผลตภณฑ (Product Line) 2.ราคา (Price) หมายถง จ านวนเงนหรอสงอนๆทมความจ าเปนตองจายเพอใหไดผลตภณฑ(Etzel,et.al., 2004:10) หรอ หมายถง คณคาผลตภณฑในรปตวเงน ราคาเปน P ตวทสองทเกดขนถดจาก Product ราคาเปนตนทน (Cost) ของลกคา ผบรโภคจะเปรยบเทยบระหวางคณคา (Value) ของผลตภณฑกบราคา (Price) ของผลตภณฑนน ถาคณคาสงกวาราคาผบรโภคกจะตดสนใจซอ ดงนนผ ก าหนดกลยทธดานราคาจะตองค านงถง 2.1 คณคาทรบร (Perceived Value) ในสายตาของลกคา ซงตองพจารณาการยอมรบของลกคาในคณคาของผลตภณฑวาสงกวาราคาของผลตภณฑนน 2.2 ตนทนสนคา และคาใชจายทเกยวของ 2.3 การแขงขน

Page 40: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

16

2.4 ปจจยอนๆ เชน กลยทธดานราคา 3.การจดจ าหนาย (Place หรอ Distribution) หมายถง โครงสรางของชองทางซงประกอบดวยสถาบน และกจกรรม ใชเพอเคลอนยายผลตภณฑ และบรการจากองคกรไปยงตลาด สถาบนทน าผลตภณฑออกสตลาดเปาหมาย คอสถาบนการตลาด สวนกจกรรมทชวยกระจายตวสนคา ประกอบดวย การขนสง การคลงสนคา และการเกบรกษาสนคาคงคลง การจดจ าหนายจงประกอบดวย 2 สวนดงน 3.1 ชองทางการจดจ าหนาย (Channel of Distribution หรอ Distribution Channel หรอ Marketing Channel) หมายถง กลมของบคคลหรอธรกจทมความเกยวของกบการเคลอนยายกรรมสทธในผลตภณฑ หรอเปนการเคลอนยายผลตภณฑจากผผลตไปยงผบรโภค หรอผใชทางธรกจ(Etzel,et.al., 2004:4) หรอหมายถง เสนทางทผลตภณฑ หรอกรรมสทธทผลตภณฑถกเปลยนมอไปยงตลาด ในระบบชองทางการจดจ าหนาย ประกอบดวย ผผลต คนกลาง ผบรโภค หรอผใชทางอตสาหกรรม ซงอาจจะใชชองทางตรง (Direct Channel) จากผผลตไปยงผบรโภค หรอผใชทางอตสาหกรรม และใชทางออม (Indirect Channel) จากผผลตผานคนกลางไปยงผบรโภคหรอผใชอตสาหกรรม 3.2 การกระจายตวสนคา หรอการสนบสนนการกระจายตวสนคาสตลาด (Physical Distribution หรอ Marketing Logistics) หมายถง งานทเกยวของกบการวางแผน (Planning) การปฏบตการตามแผน(Implementing) และการควบคมการเคลอนยายวตถดบ ปจจยการผลต และสนคาส าเรจรป จากจดเรมตนไปยงจดสดทายในการบรโภคเพอตอบสนองความตองการของลกคาโดยมงหวงผลก าไร (Kotler and Armstrong, 2004:6) หรอหมายถงกจกรรมทเกยวของกบการเคลอนยายตวผลตภณฑจากผผลตไปยงผบรโภค หรอผใชทางอตสาหกรรม การกระจายตวสนคาทส าคญ มดงน การขนสง(Transportation) การเกบรกษาสนคา (Storage) การคลงสนคา (Warehousing) และการบรหารสนคาคงคลง (Inventory Management) 4.การสงเสรมการตลาด (Promotion) เปนเครองมอการสอสารเพอสรางความพงพอใจตอตราสนคา บรการ ความคด หรอบคคล โดยใชเพอจงใจ (Persuade) ใหเกดความตองการ และเตอนความทรงจ า (Remind) ในผลตภณฑโดยคาดวาจะมอทธพลตอความรสก ความเชอมน และพฤตกรรมการซอของผบรโภค (Etzel,et.al., 2004:10) หรอเปนการตดตอสอสารเกยวกบขอมลระหวางผซอกบผขาย เพอสรางทศนคตและพฤตกรรมการซอซงการตดตออาจใชพนกงานขาย (Personal Selling) ท าการขาย และการตดตอสอสารโดยไมใชคน (Nonpersonal Selling) เครองมอในการตดตอสอสารมหลายประการ องคกรอาจเลอกใชหนงหรอหลายเครองมอ ซงตองใชหลกการเลอกใชเครองมอการสอสารการตลาด

Page 41: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

17

แบบบรณาการ (Integrate Marketing Communication) โดยพจารณาถงความเหมาะสมกบลกคา ผลตภณฑ และคแขงขน ใหบรรลจดมงหมายรวมกนได เครองมอการสงเสรมการตลาดทส าคญ มดงน 4.1 การโฆษณา (Advertising) เปนกจกรรมในการเสนอขาวสารเกยวกบองคกรและผลตภณฑ บรการ หรอความคด ทตองมการจายเงนโดยผอปถมภรายการ กลยทธในการโฆษณาเกยวของกบ กลยทธการสรางสรรคงานโฆษณา (Creative Strategy) ยทธวธการโฆษณา (Advertising Tactics) และกลยทธสอ (Media Strategy) 4.2 การประชาสมพนธ (Public Relation) หมายถง ความพยายามในการสอสารทมการวางแผนโดยองคกรหนง เพอสรางทศนคตทดตอองคกร ผลตภณฑ หรอนโยบาย ใหเกดกบกลมใดกลมหนง(Etzel,et.al., 2004:9) โดยมจดมงหมายเพอสงเสรมหรอรกษาภาพพจนหรอผลตภณฑของบรษท 4.3 การขายโดยใชพนกงานขาย (Personal Selling) เปนการสอสารระหวางบคคลกบบคคลเพอพยายามจงใจผซอทเปนกลมเปาหมายใหซอผลตภณฑหรอบรการหรอมปฏกรยาตอความคด หรอเปนการเสนอขายโดยหนวยงานขายเพอใหเกดการขาย และสรางความสมพนธอนดกบลกคา (Kotler and Armstrong, 2004:8) งานในขอนจะเกยวของกบกลยทธการขายโดยพนกงานขาย กบการบรหารหนวยงานขาย 4.4 การสงเสรมการขาย (Sales Promotion) เปนสงจงใจทมคณคาพเศษทกระตนหนวยงานขาย(Salesforce) ผ จ ดจ าหนาย (Distributors) หรอผ บรโภคคนสดทาย (Ultimate Consumer) โดยมจดมงหมายเพอใหเกดการขายในทนททนใด หรอเปนเครองมอกระตนความตองการซอทใชสนบสนนการโฆษณา และการขายโดยใชพนกงานขาย (Etzel, et.al., 2004:9) ซงสามารถกระตนความสนใจ การทดลองใชหรอการซอ โดยลกคาคนสดทายหรอบคคลอนในชองทางการจดจ าหนาย การสงเสรมการขายม 3 รปแบบคอ 4.4.1 การกระตนผบรโภค เรยกวา การสงเสรมการขายทมงสผบรโภค (Consumer Promotion) 4.4.2 การกระตนคนกลาง เรยกวา การสงเสรมการขายทมงสคนกลาง (Trade Promotion) 4.4.3 การกระตนพนกงานขาย เรยกวา การสงเสรมการขายมงสพนกงานขาย (Salesforce Management) 4.5 การตลาดทางตรง (Direct Marketing หรอ Direct Response Marketing) การโฆษณาเพอใหเกดการตอบสนองโดยตรง (Direct Response Advertising) และการตลาดเชอมตรงหรอการโฆษณาเชอมตรง (Online Advertising) มความหมายตางกนดงน

Page 42: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

18

4.5.1 การตลาดทางตรง (Direct Marketing หรอ Direct Response Marketing) เปนการตดตอสอสารกบกลมเปาหมายเพอใหเกดการตอบสนอง (Response) โดยตรง หรอหมายถงวธการตางๆทนกการตลาดใชสงเสรมผลตภณฑโดยตรงกบผซอ และท าใหเกดการตอบสนองโดยทนท ทงนตองอาศยฐานขอมลลกคา และการใชสอตางๆเพอสอสารโดยตรงกบลกคา เชนใชสอโฆษณาและแคตตาลอก (Arens, 2002:6) 4.5.2 การโฆษณาเพอใหเกดการตอบสนองโดยตรง (Direct Response Advertising) เปนขาวสารการโฆษณาซงถามผอาน ผรบฟง หรอผชม ใหเกดการตอบสนองกลบโดยตรงไปยงผสงขาวสาร ซงอาจจะใชจดหมายตรงหรอสออน เชน นตยสาร วทย โทรทศน หรอปายโฆษณา (Arens, 2002,6) 4.5.3 การตลาดเชอมตรง หรอการโฆษณาเชอมตรง (Online advertising) หรอการตลาดผานสออเลกทรอนกส (Electronic Marketing หรอE-marketing) เปนการโฆษณาผานระบบเครอขายคอมพวเตอรหรออนเทอรเนต เพอสอสาร สงเสรม และขายผลตภณฑ หรอบรการโดยมงหวงผลก าไรและการคา เครองมอทส าคญในขอนประกอบดวย การขายทางโทรศพท การขายโดยใชจดหมายตรง การขายโดยใชแคตตาลอก การขายทางโทรทศน วทย หรอหนงสอพมพ ซงจงใจใหลกคามกจกรรมการตอบสนอง เชน ใชคปองแลกซอ เปนตน

ความรทวไปเกยวกบธรกจเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ จากราคาจ าหนายน าดมบรรจขวดมราคาสงใกลเคยงกบน าแรหรอน าอดลม สงผลท าใหผบรโภคน าดมเดอดรอน ในขณะทปจจบนคนไทยมก าลงซอลดลง เนองมาจากปญหาทางเศรษฐกจสงผลใหตลาดน าดมบรรจขวดคอนขางซบเซา ซงจากปจจยดงกลาว จงมผประกอบการผลตน าดมบางรายหนมาประยกตธรกจจ าหนายน าดมออกมาเปนแบบ “เครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ” ดงภาพ 1 ทมราคาจ าหนายต ากวาน าดมบรรจขวดโดยทวไปหลายเทาตว ขอแตกตางของเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญกคอ ผซอน าดมจะตองเปนผน าเอาภาชนะมาใสน าดมเอง ทเครองจ าหนายจะมชองจายน าทตอมาจากทอประปาผานเครองกรองในตซงจะกรองสารเคม และสงสกปรก โดยผซอเพยงแตหยอดเหรยญเขาไปกจะไดปรมาณน าตามทตองการ รายละเอยดการใชเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

- หลอดไฟแสดงสถานการท างาน เชน น าเตม , หลอด UV และพดลม , น าหมด - หนาจอโชวจ านวนเงนและเวลา

Page 43: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

19

- ปมกดจายน า-หยดน า ปมเดยวกนไมสบสน - 2 ชองหยอดเหรยญ สามารถหยอดเหรยญ ไดทงเหรยญ 1 , 2 , 5 ,10 บาท - ตงเวลาปด-เปดไฟปายหนาตน าอตโนมต - มระบบตรวจเชคยอดเงน - พดลมระบายความชนระบายกลนอบในตน า - UV+โอโซน+พดลมท างานเมอหยอดเหรยญ - อเลกโทรดตงระดบน า ท าใหไมเปนตะกอน - มเสยง Beep เมอกดปม - ตงราคาขายแบบโปรโมชนได เชน ขายลตรละ 1 บาทแตหากหยอดเหรยญครบ 10 บาท

สามารถกดน าได 20 ลตร เปนตน

ภาพท 1 เครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

ทมา: บรษท ซบรา อนเตอรเนชนแนล จ ากด(www.thaizebra.com/drinking_water_vending_machine.php)

Page 44: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

20

ตารางท 1 ขอมลเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ รายละเอยด ก าลงการผลต 1,000 ลตร/วน ก าลงการผลต 1,000 ลตร/วน

-ราคา บาท/เครอง 95,000 (เงนสดลดเหลอ 85,000) 75,000 (เงนสดลดเหลอ 69,000) -ขนาด กวางxลกxสง 86x88x180 ซ.ม. 86x88x180 ซ.ม. -ก าลงการผลต 1,000 ลตร/วน 500 ลตร/วน -ระบบไฟฟา 220 โวลต 220 โวลต -กระแสไฟฟา 0.8 - 1.2 แอมป 0.8 - 1.2 แอมป -ความจถง 200 ลตร 200 ลตร -ควบคมการท างานดวยระบบ อเลคโทรนคคอนโทรล อเลคโทรนคคอนโทรล -ระบบน าทใชได ประปา ใชไดเฉพาะน าประปา -ระบบการรบเหรยญ ขนาด 1บาท 5 บาท และ 10 บาท ขนาด 1บาท 5 บาท -สามารถหยดน าไดเพอสะดวก ในการเปลยนภาชนะ

ได ได

-ชองรบน าสงสด (ขนาดของ ภาชนะ)

20 ลตร 10 ลตร

-อตราการท าน าเขาระบบ 35 ลตร/ชวโมง 10 ลตร/ชวโมง -กรองเบองตนดวยไสกรอง ตะกอนและคลอรน 3 ไส

ขนาดไสกรอง 20 นว ขนาดไสกรอง 10 นว

-ระบบ R.O. ดวยเยอกรอง TFC-FILMTEC เพมประสทธภาพในการก าจด เชอโรคและตะไครน า

ขนาด 200 GPD ระบบ OZONE

ขนาด 100 GPD ระบบ OZONE

-ขนาดท าเล พนท ในการ พจารณา

คอนโด 200 หอง (อยจรง) หรอหมบาน 1,000 หลงคาเรอน

คอนโด 100 หอง (อยจรง) หรอหมบานขนาดกลาง และเลก

ขอเสนอพเศษ - การรบประกน * (กรงเทพฯ และ ปรมณฑล)

* ซอมฟรพรอมอะไหล 1 ป ฟรขวดน าขนาด 5 ลตร 60 ใบ

* ซอมฟรพรอมอะไหล 1 ป ฟรขวดน าขนาด 5 ลตร 30 ใบ

Page 45: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

21

ตารางท 1 ขอมลเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ รายละเอยด ก าลงการผลต 1,000 ลตร/วน ก าลงการผลต 1,000 ลตร/วน

- แจกใบปลวและท าการตลาด ขนอยกบสถานท ขนอยกบสถานท - ปายผาประชาสมพนธ 1 ปาย 86x88x180 ซ.ม. 86x88x180 ซ.ม. - ตดตงฟร กรงเทพฯ และ ปรมณฑล

1,000 ลตร/วน 500 ลตร/วน

- ฟรไสกรองเบองตน 3 ไส 220 โวลต 220 โวลต ทมา : จาก บรษท วอเตอรดง จ ากด (www.geocities.com/waterdrink02) ตารางท 2 ราคา ตน าดมแบบหยอดเหรยญ น าดมมแรธาต ไมมน าทง

รน RO-A RO-S UO-AO UO-A UO-S1 UO-S2 ระบบ (อารโอ+ย

ว) (อารโอ+ยว)

(ยโอ+ยว+โอโซน)

(ยโอ+ยว) (ยโอ+ยว) (ยโอ+ยว)

ขนาดต (ซม.)

80 x 80 x 190

70 x 80 x 165

80 x 80 x 190

80 x 80 x 190

70 x 80 x 165

70 x 80 x 165

ราคา 53,000 44,000 46,500 43,000 39,500 29,500 ไสกรอง 8 ชด 6 ชด 8 ชด 8 ชด 6 ชด 6 ชด พดลม 1 ชด 1 ชด 1 ชด 1 ชด 1 ชด - ทหยอด เหรยญ

2 ชด

1 ชด

2 ชด 2 ชด 1 ชด 1 ชด

ก าลงผลต 1,200 L/D 600 L/D 3,000 L/D 3,000 L/D 1,000 L/D 1,000 L/D ถงเกบน า 200 ลตร 100 ลตร 200 ลตร 200 ลตร 100 ลตร 100 ลตร

ทมา : จาก บรษท เจเอสเค โปรโมชน จ ากด (www.jsk2545.com/product_water_vending.html)

Page 46: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

22

การค านวณรายได เพอพจารณาถงจดคมทนและก าไรทยงยน ตารางท 3 เปรยบเทยบรายไดและคาใชจายของตน าดมแบบหยอดเหรยญ

รายไดจากการใหบรการน าดม ก าลงผลต 400 ลตร / วน

คดรายไดจากก าลงการผลต 400 บาท (จ าหนายลตรละ 1 บาท - สามารถตงราคาขายเองได) ใน 1 เดอนสามารถมรายไดถง 400X30 วน = 12,000 บาท

คาใชจาย - คาไฟ ปมจายน า ใชกระแสไฟฟา 0.9 A.

= 220 x 0.9 =198 w. หรอ 0.198 Kw. ท างานเทาประมาณน าทจายใหลกคา 400 ลตร ประมาณ 1ลตร /10วนาท หรอ 400 ลตร ท างาน 4,000 วนาท = 1.11 ชม. คดเปนปรมาณไฟฟาทใชส าหรบ 400 ลตร 0.22 Unit ตอวน

ปมผลตน า ใชกระแสไฟฟา 0.4 A.

= 220 x 0.4 = 88 w. หรอ 0.088 Kw. คดเปนปรมาณไฟฟาส าหรบผลตน า 400 ลตร 0.088 x 24 =2.112 Unit ตอวน

หลอดไฟฟาภายในต ใชกระแสไฟฟา

= 18 w. หรอ 0.018 Kw. ท างานประมาณ 12 ชม. คดเปนปรมาณไฟฟา 0.018 x 12 = 0.216 Unit ตอวน

รวมใชกระแสไฟฟา 0.22 + 2.112 + 0.216

= 2.548 Unit ตอวน

1 เดอนจะใชปรมาณไฟฟา = 76.44 Unit คากระแสไฟฟา โดยประมาณ 3.5 บาท / Unit

1 เดอน ( 30 วน )เสยคาไฟฟา = 76.44 x 3.5 = 267.54 บาท / เดอน

Page 47: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

23

ตารางท 3 เปรยบเทยบรายไดและคาใชจายของตน าดมแบบหยอดเหรยญ

คาใชจาย - คาน าประปา คาน าประปา ราคาประมาณ 15 บาท/ลบ.ม. น าทใชกรอง 400 ลตร + น าทง 50% = 600 ลตร หรอ 0.6 ลบ.ม.

คาน าประปา 1 วน = 0.6 x 15 = 9 บาท / วน 1 เดอน ( 30 วน ) จะเสยคาน าประปา = 9 x 30 = 270 บาท / เดอน

ก าไรสทธ คาน าประปาราคาประมาณ 15 บาท/ลบ.ม. รายไดใน 1 เดอน ขายได = 12,000 บาท คาไฟฟา + คาน า ( 267.54 + 270 ) = 537.54 บาท รายไดสทธ ใน 1 เดอน = 11,462.46 บาท ทมา : จาก บรษท ซบรา อนเตอรเนชนแนล จ ากด(www.thaizebra.com/drinking_water_vending_machine.php) ตารางท 4 ตนทนคาน า-คาไฟฟา ประมาณ 3-5 สตางค ตอการผลตและจายน า 1 ลตร ขายวนละ (ลตร)

ตนทนคาน า และคาไฟฟา (บาท)

รายได (บาท)

ตอวน ตอเดอน ตอป 100 5 95 2,850 34,200 200 10 190 5,700 68,400 300 15 285 8,550 102,600 400 20 380 11,400 136,800 500 25 475 14,250 171,000

1,000 30 950 28,500 342,000 1,500 35 1,425 42,750 513,000 3,000 40 2,850 85,500 1,026,000

ทมา : จาก บรษท เจเอสเค โปรโมชน จ ากด (www.jsk2545.com/product_water_vending.html)

Page 48: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

24

ส าหรบขอดของเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ คอราคาจ าหนายทคอนขางต าเมอเทยบกบน าดมบรรจขวดทวไป โดยมราคาจ าหนายเพยงประมาณลตรละ 0.5-1.5 บาท ในขณะทน าดมบรรจขวดทวไปมราคาจ าหนายเพยงประมาณลตรละ 10-15 บาท แลวแตภาชนะทบรรจวาเปนแบบขวดขน (PE) หรอแบบขวดใส (PET) ทงน เนองจากไมมตนทนทางดานภาชนะ ประการส าคญคอ การชวยลดปรมาณขยะจ าพวกขวดพลาสตกไดเปนจ านวนมาก ซงถอเปนการอนรกษสงแวดลอมทางหนง แตมขอเสยทางดานความสะดวกสบายคอ ผซอจะตองน าเอาภาชนะมาใสน าดมเอง โดยเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญนนสามารถใหบรการประชาชนในกลมทพกอาศย แหลงชมชนอาคารส านกงานหนวยงานราชการ สถานศกษา โรงพยาบาล ปมน ามน หางสรรพสนคาบางแหง ตลาด รวมไปถงแหลงชมชนตางๆ และเอกชนทตองการซอดมในปรมาณทมาก ราคาถกกวาน าดมบรรจขวดหรอถงทวไป (หนงสอพมพไทยรฐ, 20 ตลาคม 2548) คณสมบตของเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ เครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญมระบบการกรองน าดวยระบบ Reverse Osmosis (RO.) รเวอรส ออสโมซส เปนระบบ การกรองละเอยดทสดทมอย เมมเบรน RO. ท าหนาทเหมอนเปนชนกนเกลอ ละลายน าและ โมเลกลอนนทรยสารทกชนดเชนเดยวกบโมเลกลของสารอนนทรย ทมน าหนกโมเลกลโดยประมาณมากกวา 100 แตโมเลกลน าลอด ผานเขาไป ใน เมมเบรน ไดอยางสะดวกและรวมตวเปนน า ซงปกตเกลอทละลายน าจะถกก าจดได 95 %ถงมากกวา 99% ดงภาพท 2 ระบบนมการประยกต ใชงาน RO. มากมายหลายวธ เชน - การก าจดเกลอแรของน าทะเลหรอน ากรอยส าหรบท าน าดมการน าน าเสยกลบมาใชในกระบวนการ ท าอาหาร และเครองดม การแยกสารปฏชวนะ การท าน าบรสทธส าหรบดมในบาน และใชในกระบวน การของโรงงานอตสาหกรรม นอกจากนนยงพบ วาการใช RO. ไดบอยครงในการผลตน าทมความ บรสทธสง มากๆ ส าหรบในการผลตยา หรอในหองปฏบตการอกดวยการตดตง RO.กอนชดเครองกรอง แลกเปลยนไอออน (Ion Exchange: IX) จะท าใหลดตนทนการด าเนนงาน และความถของการ ฟนฟ สภาพระบบ IX ลงไปไดมาก ซงปกตแรงดนทใชอดน าผานเมมเบรนส าหรบ RO. อยในชวง 14 บรรยากาศ (200 PSI) ส าหรบน ากรอยถง 69 บรรยากาศ (1,000 PSI) ส าหรบน าทะเลกระบวนการ ท าอาหาร และเครองดม การแยกสารปฏชวนะ การท าน าบรสทธส าหรบดมในบาน และใชในกระบวนการของโรงงานอตสาหกรรม นอกจากนนยงพบ วาการใช RO. ไดบอยครงในการผลตน าทมความบรสทธสงมากๆ ส าหรบในการผลตยา หรอในหองปฏบตการ อกดวยการตดตง RO. กอน

Page 49: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

25

ชดเครองกรองแลกเปลยนไอออน (Ion Exchange: IX) จะท าใหลดตนทน การด าเนนงาน และความถของการ ฟนฟ สภาพระบบ IX ลงไปไดมาก ซงปกตแรงดนทใชอดน า ผานเมมเบรนส าหรบ RO. อยในชวง 14 บรรยากาศ (200 PSI) ส าหรบน ากรอยถง 69 บรรยากาศ (1,000 PSI) ส าหรบน าทะเล และเครองดม การแยกสารปฏชวนะ การท าน าบรสทธส าหรบดมในบาน และใชในกระบวนการของโรงงานอตสาหกรรม นอกจากนนยงพบ วาการใช RO. ไดบอยครงในการ ผลตน าทมความบรสทธสงมากๆ ส าหรบในการผลตยา หรอในหองปฏบตการอกดวยการตดตง RO. กอนชดเครองกรองแลกเปลยนไอออน (Ion Exchange: IX) จะท าใหลดตนทนการด าเนนงาน และความถของการ ฟนฟ สภาพระบบ IX ลงไปไดมาก ซงปกตแรงดนทใชอดน าผานเมมเบรนส าหรบ RO. อยในชวง 14 บรรยากาศ (200 PSI) ส าหรบน ากรอยถง 69 บรรยากาศ (1,000 PSI) ส าหรบน าทะเล - ระบบการกรองทอาศยหลกการยอนกลบของขบวนการ Osmosis ขบวนการดงกลาวคอปรากฏการณ ทางธรรมชาต ทน าจากสารละลายทมความเขมขนนอยกวา ซมผานเยอบาง ๆ ไปหาสารละลายทมความ เขมขนสงกวา วธการทดลองในขนแรกเตมน าเกลอและน าในระดบทเทากนน าจะซมผานเยอบาง ๆ (Membrane) ไปยงน าเกลอ ท าใหน าเกลอมระดบสงขนและน ามระดบลดลง ระดบทแตกตางนเราเรยกวา แรงดนออสโมตก (Osmotic Pressure) ดงภาพท 2 ในทางกลบกนถาเราเพมแรงดนดานน าเกลอใหมาก กวา แรงดน ออสโมตก จะท าใหน าในน าเกลอชมผานเยอเมมเบรน (Membrane) มายงดานน าทมความเขมขนนอย น าเกลอซงมความเขมขนของสารละลายสงจะเขมขนมากขน เมอน าผานเยอเมมเบรนออกไป จงตองมการระบายน าเขมขนออกทง จะเปนการชะลางเอาสงสกปรกทตดผวหนาของแผนเยอ เมมเบรนออกดวย ระบบนเราเรยกวาระบบ รเวอรส ออสโมซส (Reverse Osmosis) หรอเรยกทวไปวา ระบบ RO. (ระบบ RO.ดอยางไร, www. winsentwater.winsent.com/article.php?p=4)

ภาพท 2 แสดงขนตอนการท างานของเมมเบรนRO.

ทมา : บรษท วนเซนท วอเตอร (www.water-mart.net/webboard-th-58700-1067822-น าระบบ+ro+(reverse+osmosis)+คออะไร.html)

Page 50: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

26

ระบบการกรองน าดมภายในเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

น าทมาจากทอน าประปาจะตอเขากบกระดาษกรองสารจ าพวกสารแขวนลอยตาง ๆ จากนนจะผานเขาส RO. membrane ซงขนตอนนจะสามารถแยกสารละลายทอยในน าไดมากกวา 99% จงท าใหไดน าทบรสทธ ปราศจาก เชอโรค ยาฆาแมลง และสารเคมอน ๆ ซงอาจปนเปอนมากบน าดบหรอน าประปาทใชในการผลต โมเลกลของน าเปนโมเลกลทเลกมากทสด (0.0001 ไมครอน) เมอเทยบกบโมเลกลของสารละลายอน ๆ ทอยในโลก ในเยอกรอง Membrane เปนเยอกรองทมรเลกขนาด 0.0001 ไมครอน ซงเทากบโมเลกลของน า จงยอมใหแตน าผานเยอกรองนเทานน สวนสารละสายอน ๆ เชน เชอโรค แบคทเรย ไวรส หรอสารละลายอน ๆ ไมสามารถผานขบวนการกรองนไปได ท าใหไดน าทบรสทธ (RO.) โดยสารปนเปอนทไมผาน membrane จะออกไปกบน าทง หลงจากนนน าทผานการกรอง จะไปพกทถงพกน าขนาดใหญซงมหลายขนาดตงแต 100-400 ลตร ตามขนาดของก าลงการผลตเครอง ขนตอนสดทายขณะจ าหนายน าปมน าจะท างานและไหลผาน Activated-Carbon Filter อกครงเพอความมนใจในคณภาพกอนลงสภาชนะบรรจผบรโภคดงภาพท 3 (ขนตอนระบบการกรองตน าดมหยอดเหรยญ,www.99fiber.com/index.php?.com /index.php?lay=show&ac=article&Id =5369910)

Page 51: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

27

ภาพท 3 แสดงระบบการกรองน าดมภายในเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

ทมา : บรษท เอนอารท จ ากด(www.9fiber.com/index.php?lay=show&ac=article&Id =5369910) ขอดและขอจ ากดของการเลอกใชระบบ RO. ขอด 1. ระบบ RO. สามารถประหยดสารเคมไดมากเมอเปรยบเทยบกบระบบเคมทวๆไป ในระบบเคมจะตองใชกรดและดางจ านวนมากมาเจนเนอเรต นอกจากนยงมปญหาเรองสภาพแวดลอม สวนระบบ RO. จะใชสารเคมนอยมาก ตนทนการผลตน าจะตกอยทคาไฟของปมน า ซงกนไฟมากเพราะความดนสง แตเมอเทยบกบราคาสารเคมแลวยงถกกวามาก 2. ระบบ RO. สามารถท าใหน าบรสทธโดยไมตองเปลยนสถานะของน ากอน (Nophase change) เหมอนอยางวธการกลนน าทวๆไป 3. ระบบ RO. ประกอบดวยอปกรณไมกอยางจงเปนระบบทกะทดรด เชน ปมน า มอเตอร วาลว มาตรวดอตราการไหล เครองวดคาความน าไฟฟา (Conductivity Meter) เกจวดความดน ฯลฯ

Page 52: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

28

4. ชางคมเครองจกรไมจ าเปนตองใชชางฝมอ เพยงแตผานการอบรมเพยงระยะเวลาสนๆกสามารถคมเครองได อปกรณอตโนมตจะชวยในการควบคมงายขน ขอจ ากด 1. ขอจ ากดในเรองความดน โดยปกตถาเปนน าทะเลจะตองใชความดน 800 ถง 1,000 PSI และส าหรบน ากรอยธรรมดา จะใชความดนไมเกน 400 ถง 600 PSI ซงในแงของการปฏบตแลว เราจะใชความดน 200 PSI เหนอความดนออสโมซส (Osmosis Pressure) ดงนนระบบ RO. จงไมสามารถใชกบการแยกน าทมความเขมขนของสารละลายสงมากๆได เพราะโครงสรางของเนอเยอจะไมสามารถรบแรงดนมากเกนได 2. ขอจ ากดเกยวกบอณหภมของน ากอนเขาสระบบ เนอเยอแบบ ทนฟลม คอมโพซส (Thin Film Composite) ถาปอนน าทมอณหภมเกนกวานจะมปญหาเรองเนอเยออดตวแนน (Compaction) เปนเหตใหสารละลายเลดลอดออกมาไดมากขน ดงนนถาน ามอณหภมสงเกนไปจะตองลดอณหภมลงกอน 3. ขอจ ากดเกยวกบวสดทใชท าเมมเบรน เนอเยอทใชในระบบ RO. จะเสอมคณภาพเรวมาก หากสมผสกบน ามน หรอ จารบ จงจ าเปนตองก าจดไขมนใดๆ ออกอยางเดดขาด (ขอดและขอจ ากดของการเลอกใชระบบ RO.,www.waternhome.com/index.php?lay=show&ac=article&Id=213505)

ผลงานวจยทเกยวของ ศรพร มตระกลมงคง (2542) ศกษาความเปนไปไดของโครงการการลงทนตดตงเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ ของหมบานไพฑรย แกรนวลล โดยรวบรวมขอมลทตยภม และปฐมภม ซงส ารวจโดยแบบสอบถาม ท าการเลอกตวอยางจากประชากรทอาศยอยในหมบานไพฑรย แกรนวลล จ านวน 120 คน จากผลการวจยพบวา พฤตกรรมการบรโภคน าดมภายในครวเรอนสวนใหญ จะบรโภคน าดมบรรจขวด ขนาด 1 ลตรมากทสด สาเหตทซอเพราะมความสะดวก หาซองายและสะอาด โดยหาซอจากรานสะดวกซอทวไป ปรมาณน าดมทบรโภคในครอบครวสวนใหญมากกวา 5 ลตรตอวน กลมตลาดเปาหมายเปนผทมการศกษาระดบปรญญาตร อาชพพนกงานบรษทเอกชน/ลกจาง จ านวนสมาชกภายในครอบครว 3-4 คน และระดบรายไดระหวาง 20,001-30,000 บาทตอเดอน ซงตลาดเปาหมายกลมนนมความตองการใชเครองมากกวากลมอน จากการวเคราะหความเปนไปไดของโครงการลงทนพบวาเปนโครงการทมความเปนไปไดสง จากระยะเวลาโครงการ 5 ป มมลคาปจจบนสทธเทากบ 338,764 บาท มอตราผลตอบแทนโครงการ 32.1% และระยะเวลาคนทน 2.57 ป ส าหรบการใหบรการเครอง

Page 53: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

29

จ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ มความส าคญมากในชวงแนะน า การประชาสมพนธใหคนในพนททราบ และควรมผใหค าแนะน าในการใชเครองในระยะแรก ธญลกษณ บวทอง และคณะ (2541) ศกษาทศนคต และพฤตกรรมของผบรโภคตอการดมน าประปาของส านกงานการประปาสาขาแมนศร โดยรวบรวมขอมลทตยภม และปฐมภม ซงส ารวจโดยแบบสอบถาม ท าการเลอกตวอยางจากประชากรทอาศยอยในพนทใหบรการของส านกงานการประปาสาขาแมนศร จ านวน 396 คน จากผลการวจยพบวา 1. กลมผตอบแบบสอบถามสวนใหญจะมการศกษาระดบปรญญาตร 52% เปนพนกงานบรษท/รบจาง 53.8% มรายไดภายในครอบครวระหวาง 10,001-30,00 บาท 32.6% 2. ผ บรโภคมความพงพอใจในคณภาพน าประปานอย ท งทางดานกลน รสชาต และสงปลอมปน มความพงพอใจในดานสของน าประปามากกวาคณภาพน าดานอน ๆ นอกจากนลกษณะการใชน าประปามความสมพนธกบความพงพอใจของผบรโภค 3. พฤตกรรมการดมน าของผบรโภคในปจจบนหนมาดมน าขวด/ถงเพมขน โดยสวนใหญเปนผ ทมอายระหวาง 20.40 ป และประกอบอาชพรบราชการหรอพนกงานบรษท นอกจากนลกษณะทางดานประชากรศาสตรไมมความสมพนธกบการดมน าประปา ผบรโภคสวนใหญยงไมดมน าประปาจากกอกโดยตรงเนองจากยงไมแนใจในกระบวนการ 4. ผบรโภคเคยไดรบขาวสารการรณรงคโครงการ “น าประปาทกท คณภาพด ดมได” มสดสวน 54.79% โดยรบทราบจากสอโฆษณาทางโทรทศน แตยงไมมนใจในคณภาพวาสามารถดมไดโดยตรงจากกอก อภชาต รงเมฆารตน (2539) ศกษาพฤตกรรมการตดสนใจซอน าบรโภคในภาชนะทปดสนทของประชาชนในเขตเทศบาลเมองอ านาจเจรญ โดยวจยเชงส ารวจ เกบรวบรวม ดวยการสมภาษณโดยใชแบบสอบถาม ท าการเลอกตวอยางจากประชากรผบรโภคในเขตเทศบาลเมองอ านาจเจรญ จ านวน 241 คน จากผลการวจยพบวา 1. กลมผตอบแบบสอบถาม เปนเพศหญง 62.1% มอายระหวาง 31-40 ป 35.5% การศกษาระดบประถมศกษา 43% มอาชพคาขายรายยอย 39.7% มรายไดต ากวา 3,000 บาท 33.6% มรายไดของครอบครว 3,001-6,000 บาท 38.3% มสมาชกในครอบครว 4 คน 36.4% มสถานะภาพในครอบครวเปนหวหนาครอบครว และคสมรสของหวหนาครอบครว 39.3% และ 38.8% ตามล าดบ 2. ผบรโภคทเปนตวอยางในการศกษาเกอบทงหมดเคยบรโภคน าดมในภาชนะบรรจทปดสนท 99.1% และใชเมอมโอกาสอยนอกบาน ในชวงเดนทางมากทสด เพราะความสะดวกงายในการหาซอดม

Page 54: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

30

3. ปจจยภายนอกทมอทธพลตอการตดสนใจซอน าบรโภคคอ ขอมลขาวสารการโฆษณาจากสอมวลชนโดยเฉพาะสอทางโทรทศน 4. หวหนาครอบครวหรอคสมรส จะเปนผตดสนใจซอน าบรโภคในภาชนะบรรจทปดสนท และรปแบบของการตดสนใจจะใชหลกทางวทยาศาสตร คอ ดเครองหมายและเลขทะเบยน อย .เปนหลก ส านกงานคณะกรรมการอาหาร และยา กระทรวงสาธารณสข(2551) การวจยสถานการณความปลอดภยของการบรโภคน า ทผลตจากเครองผลตน าดมหยอดเหรยญ จากการสอบถามผบรโภคจ านวน 400 คน ในกรงเทพมหานคร พบวามปรมาณการบรโภคน าดมหยอดเหรยญขนต าทมการบรโภคคดเปน 2 ลตรตอคนตอวน และความเหนดานความมนใจในความสะอาดของน าดมทผลตจากเครองผลตน าดมหยอดเหรยญ พบวา ผบรโภคไมแนใจในความสะอาดถงรอยละ 50.00 (200/400 คน) และแมวาผบรโภคสวนใหญจะไมแนใจในความสะอาดของน า แตกยงคงใชบรการน าดมหยอดเหรยญอย โดยมเหตผลคอ อยใกลทพก รอยละ 44.68 (298/667 คน) และราคาถก รอยละ 24.59 (164/667 คน) ตามล าดบ ผบรโภคน าดมหยอดเหรยญสวนใหญลางภาชนะบรรจทกครงกอนน าไปบรรจน าดมหยอดเหรยญ คดเปนรอยละ 84.11 (270/321 คน) โดยวธการทผบรโภคน าดมหยอดเหรยญใชในการลางภาชนะบรรจ สวนใหญลางการดวยการกลวดวยน าสะอาดคดเปนรอยละ 67.28 (220/327 คน)รองลงมาคอลางดวยน ายาลางจานและน าสะอาด คดเปนรอยละ 29.05 (95/327 คน)และสวนใหญน าน าดมหยอดเหรยญไปใชดมและประกอบอาหาร โดยไมไดผานกระบวนการตาง ๆ กอนน าไปใช เชน การตม หรอกรอง ถงรอยละ 75.50 (302/400 คน)ผลจากการท าแบบสมภาษณผบรโภค แสดงใหเหนวา ถงแมผบรโภคไมแนใจในความสะอาดของน าทผลตจากเครองผลตน าดมหยอดเหรยญ แตยงคงใชบรการน าดมหยอดเหรยญอย เพราะอยใกลทพกและมราคาถก จงเหนไดวา ปจจยดานความสะดวกในการจดหาและปจจยดานราคา มผลตอการตดสนใจซอของผบรโภค คอนขางมากกวาปจจยดานความปลอดภย นอกจากน ยงพบวาผบรโภคบางสวน ไมมการลางท าความสะอาดภาชนะบรรจกอนน ามาบรรจน าจากเครองผลตน าดมหยอดเหรยญ ซงการทไมมการลางท าความสะอาดภาชนะบรรจนเปนสาเหตของการปนเปอนเชอจลนทรยสน าทน ากลบไปบรโภคไดและเมอพจารณารวมกบผลการส ารวจทพบวาผบรโภคสวนใหญน าน าดมหยอดเหรยญไปใชดมและประกอบอาหาร โดยไมไดผานกระบวนการตางๆ กอนน าไปใช เชน การตม หรอกรอง แสดงใหวาผบรโภคมโอกาสเสยงตอการบรโภคน าดมทมการปนเปอนเชอจลนทรยได จากการศกษาวรรณกรรมทเกยวของ ผวจยไดน ามาสรปเปนกรอบแนวความคดการวจยไดดงน

Page 55: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

31

สรปเขาสประเดนปญหาการวจย

จากทฤษฎขางตนจงสามารถสรปไดวาทศนคตดานผลตภณฑ (คณภาพของน าดม) ราคา ชองทางการจดจ าหนาย (ท าเลทตง) และการสงเสรมการตลาด ลวนมอทธพลตอการตดสนใจใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทจ าแนกตามปจจยสวนบคคล และพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนท

Page 56: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

32

กรอบแนวคดการวจย

ตวแปรอสระ ตวแปรตาม

ภาพท 4 กรอบแนวคดในการวจย

ปจจยสวนบคคล 1. เพศ 2. อาย 3. ระดบการศกษา 4. อาชพ 5. รายไดตอเดอน 6. อตราคาเชา 7.จ านวนผพกอาศยในหองเดยวกน

ปจจยสวนบคคล

ทศนคตการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน อพารทเมนทในจงหวดนนทบรจ าแนกตามผลตภณฑ ราคา ชองทางการจดจ าหนาย การสงเสรมการตลาด

2. พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร

Page 57: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

33

บทท 3 วธด าเนนการวจย

การวจยเรอง “ทศนคตและพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดม แบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร” ในครงนเปนการวจยเชงส ารวจ (Survey Research) โดยไดด าเนนการวจยตามล าดบขนตอนดงน

1. ประชากรและกลมตวอยาง 2. การเลอกกลมตวอยาง 3. เครองมอทใชในการวจย 4. การเกบรวบรวมขอมล 5. สถตทใชในการวเคราะหขอมล

ประชากรและกลมตวอยาง

การวจยครงนประชากรคอบคคลทวไปทพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบรซงไม

ทราบจ านวนประชากรทแนนอน จงขอใชตวเลขจ านวนประชากรทงหมดในจงหวดนนทบร จ านวน

1,101,743 คน (ส านกบรหารทะเบยน กรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย,2553) จงค านวณขนาด

ตวอยางแบบทราบจ านวนประชากร (ธานนทร ศลปจาร.2549,47) ทระดบความเชอมนรอยละ 95

ความคลาดเคลอนรอยละ5 รวมไดกลมตวอยาง 400 คน

n = N 1+N(e)² โดย n = ขนาดของกลมตวอยาง N = ขนาดของประชากรทใชในการวจย e = คาเปอรเซนความคลาดเคลอนจากการสมตวอยาง ก าหนดท 5% (หรอ0.05) จะได

Page 58: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

34

n = 1,101,743 1+1,101,743 (0.05)² n = 399.85

เพราะฉะนนจะไดกลมตวอยางประมาณ 400 ตวอยาง ทระดบความเชอมน 95% ยอมใหความคลาดเคลอนได 5%

การเลอกกลมตวอยาง ขนตอนการสมตวอยางประกอบดวย 3 ขนตอน ดงน ขนตอนท1 การสมตวอยางแบบเจาะจง (Purposive Sampling) ท าการเกบรวบรวมขอมล

โดยใชแบบสอบถามทเตรยมไวน าไปเกบขอมลกบผบรโภคทอาศยอยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบรเนองจากเปนกลมทมอทธพลตอการตดสนใจในการซอน าดมหยอดเหรยญในอพารทเมนท ขนตอนท 2 การสมตวอยางโดยก าหนดโควตา (Quota Sampling) โดยการวจยครงนมขอบเขตอยในจงหวดนนทบร ซงมทงหมด 6 อ าเภอ คอ อ าเภอเมองนนทบร อ าเภอบางกรวย อ าเภอบางบวทอง อ าเภอบางใหญ อ าเภอปากเกรด และอ าเภอไทรนอย ในการเกบตวอยางแบบสอบถามจะสมตามความหนาแนนของจ านวนประชากรในแตละอ าเภอ ดงน ตารางท 5 ตารางแสดงจ านวนการเกบแบบสอบถามในแตละอ าเภอในจงหวดนนทบร

อ าเภอในจงหวดนนทบร จ านวนประชากร จ านวนตวอยาง(ชด) อ าเภอเมอง 356,861 130

อ าเภอบางกรวย 108,266 39 อ าเภอบางใหญ 114,044 41 อ าเภอบางบวทอง 241,209 88 อ าเภอไทรนอย 57,416 21 อ าเภอปากเกรด 223,947 81

รวม 1,101,743 400 ทมา : จาก ส านกบรหารทะเบยน กรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทยhttp://service.nso.go.th/nso/nsopublish/districtList/S010107/th/4.htm

Page 59: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

35

ขนตอนท 3 การสมตวอยางโดยใชความสะดวก (Convenience Sampling) เพอเกบรวบรวม

ขอมล โดยใชแบบสอบถามทไดจดเตรยมไว น าไปเกบขอมลกบผบรโภคทอาศยอยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ทจะจดเกบแบบสอบถามตามจ านวนทไดก าหนดไว

เครองมอทใชในการวจย

ขนตอนในการสรางเครองมอ

1. ศกษาขอมลจากต ารา และงานวจยทเกยวของกบแนวโนมทศนคต และพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญเพอใชเปนแนวทางในการสรางแบบสอบถาม 2. เครองมอทใชในการวจยครงนคอ แบบสอบถาม (Questionnaire) จ านวน 1 ชด แบงออกเปน 3สวน คอ สวนท 1 แบบสอบถามขอมลสวนบคคลทางดานประชากรศาสตรของกลมตวอยางไดแก เพศ อาย ระดบการศกษา อาชพ รายไดตอเดอน อตราคาเชาตอเดอน และจ านวนผพกอาศยในหองเดยวกน โดยชนดของแบบสอบถามเปนแบบส ารวจรายการ (Checklist) สวนท 2 แบบสอบถามพฤตกรรมของกลมตวอยาง ในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ โดยชนดของแบบสอบถามเปนแบบส ารวจรายการ (Checklist)

สวนท 3 แบบสอบถามทใชวดทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ มลกษณะแบบสอบถามเปนมาตราสวนประมาณคา 5 ระดบ (Rating Scale) สรางตามมาตรวดของ ลเครท (Likert Scale) โดยมเกณฑการใหคะแนนค าตอบ ดงน ตารางท 6 มาตรวดอทธพลตอการตดสนใจของลเครท (Likert Scale)

ค าตอบ ระดบคะแนน มากทสด 5 คะแนน มาก 4 คะแนน

ปานกลาง 3 คะแนน นอย 2 คะแนน

นอยทสด 1 คะแนน

Page 60: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

36

สวนเกณฑในการจดชวงคะแนนเฉลย (Best, 1981:181) และการแปลความหมายคะแนนเฉลย (Thurstone อางถงใน เพญแข แสงแกว, 2542:91) เปนดงน คะแนนเฉลย 4.50 – 5.00 หมายถง กลมตวอยางเหนวามอทธพลตอการตดสนใจใชบรการมากทสด คะแนนเฉลย 3.50 – 4.49 หมายถง กลมตวอยางเหนวามอทธพลตอการตดสนใจใชบรการมาก คะแนนเฉลย 2.50 – 3.49 หมายถง กลมตวอยางเหนวามอทธพลตอการตดสนใจใชบรการปานกลาง คะแนนเฉลย 1.50 – 2.49 หมายถง กลมตวอยางเหนวามอทธพลตอการตดสนใจใชบรการนอย คะแนนเฉลย 1.00 – 1.49 หมายถง กลมตวอยางเหนวามอทธพลตอการตดสนใจใชบรการนอยทสด

3. น าแบบสอบถามทสรางขนเสนอตอผเชยวชาญตรวจสอบความถกตอง และความเหมาะสมของเนอหา เพอปรบปรงใหมความชดเจนกอนน าไปใช

4. การหาความเชอมน (Reliability) โดยน าแบบสอบถามทผานการตรวจสอบแกไขแลว ไปท าการทดสอบแบบสอบถาม (Pre-Test) เพอใหแนใจวาผตอบจะมความเขาใจตรงกน และตอบค าถามตามความเปนจรงไดทกขอ โดยก าหนดกลมตวอยางทใชในการทดสอบ 50 คน โดยทดสอบความเชอถอของแบบสอบถาม (Test of Reliability) จากวธการวดความนาเชอถอของแบบสอบถามตามแนวคดของครอนบค (Cronbach Alpha Formula) ซงเกณฑการวเคราะหความนาเชอถอของแบบสอบถาม ถาแบบสอบถามมคาระหวาง 10 คาใกลเคยงกบ 1 มาก แสดงวามความเชอถอระดบสง และจะตองมคาระดบความเชอมนของแบบสอบถามใหมากกวา 0.7 จงถอไดวาแบบสอบถาม มความเชอถอได และสามารถน าไปศกษากบกลมตวอยางจรงได ผลจากการทดสอบแบบสอบถามไดคาความเชอมนของทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ เทากบ .778

5. น าแบบสอบถามทไดทดสอบแลวมาพจารณาท าการปรบปรงแกไข และจดพมพเปนแบบสอบถามฉบบจรงเพอใชในการศกษาครงน

Page 61: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

37

การเกบรวบรวมขอมล

ขอมลทท าการศกษาแบงออกเปน 2 ประเภท คอ 1. ขอมลทตยภม (Secondary Data) ไดจากการคนควารวบรวมขอมล เอกสาร ต าราวชาการ

ผลงานวจย จากหนวยงานตางๆ อาท บรษทผผลตและจ าหนายเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ หอสมดมหาวทยาลยรามค าแหง ส านกหอสมดแหงชาต หองสมดสภาวจยแหงชาต และผานทางเครอขายอนเตอรเนตทเกยวของเพอน ามาประกอบการอธบายวเคราะหผลการวจยตอไป

2. ขอมลปฐมภม (Primary Data) เปนขอมลจากแบบสอบถาม ซงผวจยไดด าเนนการเกบตวอยางดวยตนเอง พรอมทงชแจงวตถประสงค และขอความรวมมอในการเกบขอมลจากกลมตวอยาง จ านวน 400 คนจากกลมตวอยาง

เมอผวจยรวบรวมแบบสอบถามไดทงหมดแลว ท าการตรวจสอบความถกตองสมบรณของ แบบสอบถาม เพอท าการวเคราะหขอมลตามขนตอนตอไป สถตทใชในการวเคราะหขอมล

การวจยครงน ท าการวเคราะหขอมลทางสถตดวยโปรแกรมส าเรจรป ในการวจย ดงน

1. สถตเชงพรรณนา (Descriptive Statistics) เปนการศกษา และวเคราะหปจจยสวนบคคลและปจจยสวนประสมทางการตลาด โดยใชสถตเบองตนในการอภปรายผล ไดแก คารอยละ (Percentage) คามชฌมาเลขคณต และคาเบยงเบนมาตรฐาน (SD)

2. สถตเชงอนมาน (Inferential Statistics) ใชเปนสถตในการหาความสมพนธของขอมล และทดสอบสมมตฐานการวจย ไดแก

Page 62: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

38

ตารางท 7 สถตทใชในการวเคราะหขอมล

สมมตฐาน สถตทใชในการวเคราะหขอมล 1. ปจจยสวนบคคลทแตกตางกนมทศนคตในการใชบรการเครอง

จ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกน

t-test, ANOVA

2. พฤตกรรมทแตกตางกนมทศนคตการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกน

t-test, ANOVA

3. ปจจยสวนบคคลมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน อพารทเมนทในจงหวดนนทบร

Chi - Square

Page 63: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

39

บทท 4 ผลของการวจย

การวจยเรอง ทศนคตและพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดม แบบหยอดเหรยญของ

ผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ผวจยไดน าขอมลตวอยางทเกบรวบรวมมาไดจ านวน 400 ชด ทผานการตรวจสอบคณภาพแลวมาท าการวเคราะห ดวยโปรแกรมสถตส าเรจรปเพอการวจยทางสงคมศาสตร (Statistic Package for Social Sciences หรอ SPSS) โดยแบงการวเคราะหเปนสวน ๆ ดงน สวนท 1 การวเคราะหขอมลสวนบคคลของกลมตวอยาง ไดแก เพศ อาย ระดบการศกษา อาชพ รายไดตอเดอน อตราคาเชา และจ านวน ผพกอาศยในหองเดยวกน โดยการน าขอมลมาค านวณ วเคราะหหาคาสถตโดยใชคาความถ (Frequency) คารอยละ (Percentage) สวนท 2 การวเคราะหขอมลเกยวกบพฤตกรรมของกลมตวอยาง ในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ วเคราะหหาคาสถตโดยใชคาความถ (Frequency) คารอยละ (Percentage)

สวนท 3 การวเคราะหขอมลเกยวกบทศนคตของกลมตวอยาง ในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ โดยการน าขอมลมาค านวณ วเคราะหหาคาสถตโดยใช คาความถ (Frequency) คารอยละ (Percentage) คาเฉลย และสวนเบยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation)

สวนท 4 การทดสอบสมมตฐาน 1. ปจจยสวนบคคลทแตกตางกน มทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอด

เหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกน 1.1 เพศทแตกตางกน มทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของ

ผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกน 1.2 อายทแตกตางกน มทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของ

ผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกน 1.3 ระดบการศกษาทแตกตางกน มทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบ

หยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกน 1.4 อาชพทแตกตางกน มทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

ของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกน

Page 64: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

40

1.5 ระดบรายไดเฉลยตอเดอนทแตกตางกน มทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกน

1.6 อตราคาเชาอพารมเทนทตอเดอนทแตกตางกน มทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกน

1.7 จ านวนผพกอาศยในหองเดยวกนทแตกตางกน มทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกน

2. พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญทแตกตางกน มทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกน 3. ปจจยสวนบคคลมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร

3.1 เพศมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร

3.2 อายมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร

3.3 ระดบการศกษามความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในจงหวดนนทบร

3.4 อาชพมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร

3.5 ระดบรายไดเฉลยตอเดอนมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร

3.6 อตราคาเชาอพารมเทนทตอเดอนมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร

3.7 จ านวนผพกอาศยในหองเดยวกนมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร

Page 65: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

41

สวนท 1 การวเคราะหขอมลสวนบคคลของกลมตวอยาง ไดแก เพศ อายระดบการศกษา อาชพ รายไดตอเดอน อตราคาเชา และจ านวน ผพกอาศยในหองเดยวกน โดยการน าขอมลมาค านวณ วเคราะหหาคาสถตโดยใชคาความถ (Frequency) คารอยละ (Percentage) ตารางท 8 จ านวน และรอยละของขอมลสวนบคคลของกลมตวอยาง

ขอมลสวนบคคลของกลมตวอยาง จ านวน (คน) คารอยละ เพศ

ชาย 128 32.0 หญง 272 68.0 รวม 400 100.0

อาย ต ากวา 25 ป 190 47.5 26-30 ป 110 27.5 31-35 ป 56 14.0 36-40 ป 30 7.5 41-45 ป 10 2.5 46-50 ป 2 0.5 มากกวา 50 ป 2 0.5 รวม 400 100.0

ระดบการศกษา มธยมศกษา/ปวช. 14 3.5 อนปรญญา/ปวส. 7 1.8 ปรญญาตร 303 75.8 สงกวาปรญญาตร 76 19.0 รวม 400 100.0

อาชพ นกเรยน/นสต/นกศกษา 162 40.5 พนกงานบรษทเอกชน 173 43.3

Page 66: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

42

ตารางท 8 จ านวน และรอยละของขอมลสวนบคคลของกลมตวอยาง ขอมลสวนบคคลของกลมตวอยาง จ านวน (คน) คารอยละ คาขาย/ธรกจสวนตว 15 3.8 ขาราชการ/พนกงานรฐวสาหกจ 45 11.3 อน ๆ 5 1.3 รวม 400 100.0

ระดบรายไดเฉลยตอเดอน ต ากวา 5,000 บาท 14 3.5 5,001-10,000 บาท 136 34.0 10,001-15,000 บาท 106 26.5 15,001-20,000 บาท 46 11.5 20,001-25,000 บาท 98 24.5 มากวา 25,000 บาท 0 0.0 รวม 400 100.0

อตราคาเชาอพารทเมนทตอเดอน ต ากวา 1,501 บาท 18 4.5 1,501-3,000 บาท 177 44.3 3,001-4,500 บาท 146 36.5 มากกวา 4,500 บาท 59 14.8 รวม 400 400.0

จ านวนผพกอาศยในหองเดยวกน 1 คน 134 33.5 2 คน 216 54.0 3 คน 40 10.0 4 คน 6 1.5 มากกวา 4 คน 4 1.0 รวม 400.0 100.0

Page 67: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

43

จากตารางท 8 พบวา เพศ กลมตวอยางทงหมดจ านวน 400 คน สวนใหญเปนเพศหญงจ านวน 272 คน คดเปนรอยละ 68.0 และเปนเพศชาย จ านวน 128 คน คดเปนรอยละ 32.0 อาย กลมตวอยางทงหมดจ านวน 400 คน สวนใหญมอายต ากวา 25 ป จ านวน 190 คน คดเปนรอยละ 47.5 รองลงมามอายระหวาง 26-30 ป จ านวน 110 คน คดเปนรอยละ 27.5 อายระหวาง 31-35 ป จ านวน 56 คน คดเปนรอยละ 14.0 อายระหวาง 36-40 ป จ านวน 30 คน คดเปนรอยละ 7.5 อายระหวาง 41-45 ป จ านวน 10 คน คดเปนรอยละ 2.5 และอายระหวาง 46-50 ป และมากกวา 50 ป จ านวน 2 คน (จ านวนเทากน) คดเปนรอยละ 0.5 ตามล าดบ ระดบการศกษา

กลมตวอยางทงหมดจ านวน 400 คน สวนใหญมการศกษาระดบปรญญาตร จ านวน 303 คน คดเปนรอยละ 75.8 รองลงมามการศกษาสงกวาปรญญาตร จ านวน 76 คน คดเปนรอยละ 19.0 การศกษาระดบมธยมศกษา/ปวช. จ านวน 14 คน คดเปนรอยละ 3.5 และมการศกษาระดบอนปรญญา/ปวส. จ านวน 7 คน คดเปนรอยละ 1.8 ตามล าดบ

อาชพ กลมตวอยางทงหมดจ านวน 400 คน สวนใหญประกอบอาชพพนกงานบรษทเอกชน จ านวน

173 คน คดเปนรอยละ 43.3 รองลงมาประกอบอาชพนกเรยน/นสต/นกศกษา จ านวน 162 คน คดเปนรอยละ 40.5 ประกอบอาชพขาราชการ/พนกงานรฐวสาหกจ จ านวน 45 คน คดเปนรอยละ 11.3 ประกอบอาชพคาขาย/ธรกจสวนตว จ านวน 15 คน คดเปนรอยละ 3.8 และประกอบอาชพอน ๆ จ านวน 5 คน คดเปนรอยละ 1.3 ตามล าดบ

รายไดเฉลยตอเดอน กลมตวอยางทงหมดจ านวน 400 คน สวนใหญมรายไดเฉลยตอเดอนระหวาง 5,001-10,000

บาท จ านวน 136 คน คดเปนรอยละ 34.0 รองลงมามรายไดเฉลยตอเดอนระหวาง 10,001-15,000 บาท จ านวน 106 คน คดเปนรอยละ 26.5 มรายไดเฉลยตอเดอนระหวาง 20,001-25,000 บาท จ านวน 98 คน คดเปนรอยละ 24.5 รายไดเฉลยตอเดอนระหวาง 15,001-20,000 บาท จ านวน 46 คน คดเปนรอยละ 11.5 และรายไดเฉลยตอเดอนต ากวา 5,000 บาท จ านวน 14 คน คดเปนรอยละ 3.5 ตามล าดบ แตไมมผทมรายไดเฉลยตอเดอนมากกวา 25,000 บาท

Page 68: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

44

อตราคาเชาอพารทเมนทตอเดอน กลมตวอยางทงหมดจ านวน 400 คน สวนใหญมอตราคาเชาอพารทเมนทตอเดอนระหวาง

1,501-3,000 บาท จ านวน 177 คน คดเปนรอยละ 44.3 รองลงมามอตราคาเชาอพารทเมนทตอเดอนระหวาง 3,001-4,500 บาท จ านวน 146 คน คดเปนรอยละ 36.5 อตราคาเชาอพารทเมนทตอเดอน มากกวา 4,500 บาท จ านวน 59 คน คดเปนรอยละ 14.8 และอตราคาเชาอพารทเมนทตอเดอนต ากวา 1,500 บาท จ านวน 18 คน คดเปนรอยละ 4.5 ตามล าดบ

จ านวนผพกอาศยในหองเดยวกน กลมตวอยางท งหมดจ านวน 400 คน สวนใหญมจ านวนผพกอาศยในหองเดยวกน 2 คน

จ านวน 216 คน คดเปนรอยละ 54.0 รองลงมามจ านวนผพกอาศยในหองเดยวกน 1 คน จ านวน 134 คน คดเปนรอยละ 33.5 จ านวนผพกอาศยในหองเดยวกน 3 คน จ านวน 40 คน คดเปนรอยละ 10.0 จ านวนผพกอาศยในหองเดยวกน 4 คน จ านวน 6 คน คดเปนรอยละ 1.5 และจ านวนผพกอาศยในหองเดยวกนมากกวา 4 คน จ านวน 4 คน คดเปนรอยละ 1.0 ตามล าดบ

สวนท 2 การวเคราะหขอมลเกยวกบพฤตกรรมของกลมตวอยาง ในการใชบรการเครองจ าหนายน าดม แบบหยอดเหรยญ วเคราะหหาคาสถตโดยใชคาความถ (Frequency) คารอยละ (Percentage)

ตารางท 9 จ านวน และรอยละของขอมลเกยวกบพฤตกรรมของกลมตวอยางในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

ขอมลเกยวกบพฤตกรรมการใชบรการ จ านวน (คน) คารอยละ ทานบรโภคน าดมจากแหลงใดมากทสด

น าประปา 5 1.3 น าดมบรรจขวด/ถง 140 35.0 น าจากเครองกรองน าภายในอพารทเมนท 47 11.8 น าจากเครองจ าหนายหยอดเหรยญ 201 50.2 อน ๆ 7 1.8 รวม 400 100.0

Page 69: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

45

ตารางท 9 จ านวน และรอยละของขอมลเกยวกบพฤตกรรมของกลมตวอยางในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

ขอมลเกยวกบพฤตกรรมการใชบรการ จ านวน (คน) คารอยละ ปรมาณน าดมททานบรโภคตอวน

ต ากวา 1 ลตร 51 12.8 1-2 ลตร 237 59.3 2-3 ลตร 72 18.0 3-4 ลตร 17 4.3 4-5 ลตร 23 5.8 มากกวา 5 ลตร 0 0.0 รวม 400 100.0

ทานรจกเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญจากสอใดมากทสด ตวเครองจ าหนายน าดม 286 71.5 นตยสาร/วารสาร 12 3.0 หนงสอพมพ 5 1.3 ปายโฆษณา 29 7.2 ทางอนเตอรเนต 2 0.5 เพอน/คนรจก 39 9.8 พนกงานแนะน า 5 1.3 อน ๆ 22 5.5 รวม 400 100.0

ทานเคยใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญหรอไม เคย 353 88.3 ไมเคย 47 11.8 รวม 400 100.0

ทานใชบรการเฉลยสปดาหละกครง 1-2 ครง 225 63.7 3-4 ครง 108 30.6

Page 70: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

46

ตารางท 9 จ านวน และรอยละของขอมลเกยวกบพฤตกรรมของกลมตวอยางในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

ขอมลเกยวกบพฤตกรรมการใชบรการ จ านวน (คน) คารอยละ 5-7 ครง 17 4.8 มากกวา 7 ครง 3 0.8 รวม 353 100.0

น าททานซอจากเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญตอครงมปรมาณเทาใด นอยกวา 1 ลตร 21 5.9 1-2 ลตร 99 28.0 2-3 ลตร 61 17.3 3-4 ลตร 66 18.7 4-5 ลตร 106 30.0 รวม 353 100.0

สาเหตททานใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ สะดวกในการน าภาชนะมาบรรจ 180 51.0 อยากลองของใหม 5 1.4 เพอนชกชวน 6 1.7 ราคาถกกวาน าดมบรรจขวด 117 33.1 หาเครองจ าหนายน าดมไดงาย 32 9.1 มนใจในคณภาพของน าจากเครอง 10 2.8 อน ๆ 3 0.8 รวม 353 100.0

สาเหตททานไมใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ ใชเครองไมเปน 3 6.4 ไมมผชกชวนใหใช 0 0.0 ไมสะดวกในการน าภาชนะไปบรรจ 9 19.1 ราคาสงกวาน าดมทเคยบรโภค 3 6.4 หาเครองจ าหนายน าดมไดยาก 4 8.5

Page 71: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

47

ตารางท 9 จ านวน และรอยละของขอมลเกยวกบพฤตกรรมของกลมตวอยางในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

ขอมลเกยวกบพฤตกรรมการใชบรการ จ านวน (คน) คารอยละ ไมมนใจในคณภาพของน าจากเครอง 25 53.2 อน ๆ 3 6.4 รวม 47 100.0

จากตาราง 9 พบวา ทานบรโภคน าดมจากแหงใด กลมตวอยางทงหมดจ านวน 400 คน สวนใหญบรโภคน าดมจากเครองจ าหนายหยอดเหรยญ จ านวน 201 คน คดเปนรอยละ 50.2 รองลงมาบรโภคน าดมจากน าดมบรรจขวด/ถง จ านวน 140 คน คดเปนรอยละ 35.0 บรโภคน าดมจากเครองกรองน าภายในอพารทเมนท จ านวน 47 คน คดเปนรอยละ 11.8 บรโภคน าดมจากแหลงอน ๆ จ านวน 7 คน คดเปนรอยละ 1.8 และบรโภคน าประปา จ านวน 5 คน คดเปนรอยละ 1.3 ตามล าดบ ปรมาณน าดมททานบรโภคตอวน กลมตวอยางทงหมดจ านวน 400 คน สวนใหญบรโภคน าดมตอวนระหวาง 1-2 ลตร จ านวน 237 คน คดเปนรอยละ 59.3 รองลงมาบรโภคน าดมตอวนระหวาง 2-3 ลตร จ านวน 72 คน คดเปนรอยละ 18.0 บรโภคน าดมตอวนต ากวา 1 ลตร จ านวน 51 คน คดเปนรอยละ 12.8 บรโภคน าดมตอวนระหวาง 4.5 ลตร จ านวน 23 คน คดเปนรอยละ 5.8 และบรโภคน าดมตอวนระหวาง 3-4 ลตร จ านวน 17 คน คดเปนรอยละ 4.3 ตามล าดบ ทานรจกเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญจากสอใดมากทสด กลมตวอยางทงหมดจ านวน 400 คน สวนใหญรจกเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญจากตวเครองจ าหนายน าดม จ านวน 286 คน คดเปนรอยละ 71.5 รองลงมารจกเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญจากเพอน/คนรจก จ านวน 39 คน คดเปนรอยละ 9.8 รจกเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญปายโฆษณา จ านวน 29 คน คดเปนรอยละ 7.2 รจกเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญจากสออน ๆ จ านวน 22 คน คดเปนรอยละ 5.5 รจกเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญจากนตยสาร/วารสาร จ านวน 12 คน คดเปนรอยละ 3.0 รจกเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญหนงสอพมพและพนกงานแนะน า จ านวน 5 คน คดเปนรอยละ 1.3 และรจกเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญทางอนเตอรเนต จ านวน 2 คน คดเปนรอยละ 0.5 ตามล าดบ

Page 72: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

48

ทานเคยใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญหรอไม กลมตวอยางทงหมดจ านวน 400 คน สวนใหญเคยใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ จ านวน 353 คน คดเปนรอยละ 88.3 และไมเคยใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ จ านวน 47 คน คดเปนรอยละ 11.8 ทานใชบรการเฉลยสปดาหละกครง กลมตวอยางทงหมดจ านวน 353 คน สวนใหญใชบรการเฉลยสปดาหละ 1-2 ครง จ านวน 225 คน คดเปนรอยละ 63.7 รองลงมาใชบรการเฉลยสปดาหละ 3.4 ครง จ านวน 108 คน คดเปนรอยละ 30.6 ใชบรการเฉลยสปดาหละ 5-7 ครง จ านวน 17 คน คดเปนรอยละ 4.8 และใชบรการเฉลยตอสปดาหมากกวา 7 ครง จ านวน 3 คน คดเปนรอยละ 0.8 ตามล าดบ น าททานซอจากเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญตอครงมปรมาณเทาใด กลมตวอยางทงหมดจ านวน 353 คน สวนใหญซอน าจากเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญตอครงปรมาณ 4-5 ลตร จ านวน 106 คน คดเปนรอยละ 30.0 รองลงมาซอน าจากเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญตอครงปรมาณ 1-2 ลตร จ านวน 99 คน คดเปนรอยละ 28.0 ซอน าจากเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญตอครงปรมาณ 3-4 ลตร จ านวน 66 คน คดเปนรอยละ 18.7 ซอน าจากเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญตอครงปรมาณ 2-3 ลตร จ านวน 61 คน คดเปนรอยละ 17.3 และซอน าจากเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญตอครงปรมาณต ากวา 1 ลตร จ านวน 21 คน คดเปนรอยละ 5.9 ตามล าดบ สาเหตททานใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ กลมตวอยางจ านวน 353 คน สวนใหญใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญเนองจากมความสะดวก จ านวน 180 คน คดเปนรอยละ 51.0 รองลงมาใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญเนองจากมราคาถกกวาน าดมบรรจขวด จ านวน 117 คน คดเปนรอยละ 33.1 ใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญเนองจากหาเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญไดงาย จ านวน 32 คน คดเปนรอยละ 9.1 ใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญเนองจากมนใจในคณภาพของน าจากเครอง จ านวน 10 คน คดเปนรอยละ 2.8ใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญเนองจากเพอนชกชวน จ านวน 6 คน คดเปนรอยละ 1.7 ใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญเนองจากอยากลองของใหม จ านวน 5 คน คดเปนรอยละ 1.4 และใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญดวยเหตผลอน ๆ จ านวน 3 คน คดเปนรอยละ 0.8 ตามล าดบ สาเหตททานไมใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ กลมตวอยางจ านวน 47 คน สวนใหญไมใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญเนองจากไมมนใจในคณภาพของน าจากเครอง จ านวน 25 คน คดเปนรอยละ 53.2 รองลงมาไมใช

Page 73: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

49

บรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญเนองจากไมสะดวกในการน าภาชนะไปบรรจ จ านวน 9 คน คดเปนรอยละ 19.1 ไมใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญเนองจากราคาสงกวาน าดมทเคยบรโภค และใชเครองไมเปน และดวยเหตผลอน ๆ (จ านวนเทากน) จ านวน 3 คน คดเปนรอยละ 6.4 ตามล าดบ

สวนท 3 การวเคราะหขอมลเกยวกบทศนคตของกลมตวอยาง ในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ โดยการน าขอมลมาค านวณ วเคราะหหาคาสถตโดยใช คาความถ (Frequency) คารอยละ (Percentage) คาเฉลย และสวนเบยงเบนมาตรฐาน (SD)

เกณฑการแปลผล ก าหนดให 5 แทน คะแนนเฉลย 4.50 – 5.00 หมายถง กลมตวอยางมทศนคตทดมากทสดตอการบรการของเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

4 แทน คะแนนเฉลย 3.50 – 4.49 หมายถง กลมตวอยางมทศนคตทดตอการบรการของเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ 3 แทน คะแนนเฉลย 2.50 – 3.49 หมายถง กลมตวอยางมทศนคตทปานกลางตอการบรการของเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ 2 แทน คะแนนเฉลย 1.50 – 2.49 หมายถง กลมตวอยางมทศนคตทไมดตอการบรการของเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ 1 แทน คะแนนเฉลย 1.00 – 1.49 หมายถง กลมตวอยางมทศนคตทไมดอยางยงตอการบรการของเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

Page 74: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

50

ตารางท 10 คาความถ คารอยละ คาเฉลย และคาความเบยงเบนมาตรฐานของทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของกลมตวอยาง ทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบ

หยอดเหรยญ

ทศนคต x SD ระดบทศนคต ไมดอยาง

ยง ไมด ปาน

กลาง ด ดมาก

1. คณภาพของน า เชน ความสะอาด,ความใส,กลน,รส

11 66 159 116 48 3.31 .975 ปานกลาง (2.8) (16.5) (39.8) (29.0) (12.0)

2. ความงายในการใชเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

0 9 78 154 159 4.16 .812 ด (0) (2.3) (19.5) (38.5) (39.8)

3. เครองสามารถจ าหนายน าอน-น าเยนได

2 10 125 202 61 3.78 .749 ด (0.5) (2.5) (31.3) (50.5) (15.3)

4. เครองมภาชนะบรรจใหบรการ

18 48 122 107 105 3.58 1.132 ด (4.5) (12.0) (30.5) (26.8) (26.3)

5. รปลกษณภายนอกเครองมผลตอการตดสนใจใชบรการ

23 57 109 150 61 3.42 1.087 ปานกลาง (5.8) (14.2) (27.3) (37.5) (15.3)

ทศนคตดานผลตภณฑ 3.65 .610 ด 6. ความเหมาะสมของ

ราคา(ลตรละ 1 บาท) ทศนคตดานราคา

6 61 136 133 64 3.47 .983 ปานกลาง (1.5) (15.3) (34.0) (33.3) (16.0)

7. สถานทตงของเครองมความสะดวกในการใช

ทศนคตดานสถานทวางจ าหนาย

1 12 127 174 86 3.83 .805 ด (0.3) (3.0) (31.8) (43.5) (21.5)

Page 75: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

51

ตารางท 10 คาความถ คารอยละ คาเฉลย และคาความเบยงเบนมาตรฐานของทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของกลมตวอยาง ทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบ

หยอดเหรยญ

ทศนคต x SD ระดบทศนคต ไมดอยาง

ยง ไมด ปาน

กลาง ด ดมาก

8. การโฆษณาประชาสมพนธ(ปายขางเครองจ าหนาย)

0 7 102 169 122 4.02 .795 ด (0) (1.8) (25.5) (42.3) (30.5)

9. การสงเสรมการขาย(เพมปรมาณฟร)

15 43 168 135 39 3.35 .930 ปานกลาง (3.8) (10.8) (42.0) (33.8) (9.8)

ทศนคตดานการสงเสรมการตลาด 3.68 .685 ด ทศนคตรวม 3.66 .522 ด หมายเหต : ตวเลขในวงเลบ คอคารอยละ จากตารางท 10 พบวากลมตวอยางมทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญในอพารทเมนทในจงหวดนนทบรโดยรวมอยในระดบด โดยมคาเฉลย (X ) เทากบ 3.66 สวนเบยงเบนมาตรฐาน (SD) เทากบ .522 เมอพจารณาเปนรายดานพบวา ดานผลตภณฑ

กลมตวอยางมทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญในอพารทเมนทในจงหวดนนทบรในดานผลตภณฑ โดยรวมอยในระดบด โดยมคาเฉลย ( X ) เทากบ 3.65 สวนเบยงเบนมาตรฐาน (SD) เทากบ .610 เมอพจารณาเปนรายขอพบวา กลมตวอยางมทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ ในเรองความงายในการใชเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญสงทสด โดยมคาเฉลย ( X ) เทากบ 4.16 สวนเบยงเบนมาตรฐาน (SD) เทากบ .812 รองลงมาเปนเรองเครองสามารถจ าหนายน าอน-น าเยนได คาเฉลย ( X ) เทากบ 3.78 สวนเบยงเบนมาตรฐาน (SD) เทากบ .749 เครองมภาชนะบรรจใหบรการ คาเฉลย (X ) เทากบ 3.58 สวนเบยงเบนมาตรฐาน (SD) เทากบ 1.132 รปลกษณภายนอกเครองมผลตอการตดสนใจใชบรการ คาเฉลย ( X )

Page 76: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

52

เทากบ 3.42 สวนเบยงเบนมาตรฐาน (SD) เทากบ 1.087 และคณภาพของน า เชน ความสะอาด,ความใส,กลน,รส. คาเฉลย (X ) เทากบ 3.31 สวนเบยงเบนมาตรฐาน (SD) เทากบ .975 ตามล าดบ

ดานราคา กลมตวอยางมทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญในอพารทเมนท

ในจงหวดนนทบรในดานราคา โดยรวมอยในระดบปานกลาง โดยมความเหมาะสมของราคา(ลตรละ 1 บาท) คาเฉลย (X ) เทากบ 3.47 สวนเบยงเบนมาตรฐาน (SD) เทากบ .983 ดานสถานทวางจ าหนาย

กลมตวอยางมทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญในอพารทเมนทในจงหวดนนทบรในดานสถานทวางจ าหนาย โดยรวมอยในระดบด โดยมความสะดวกในการน าภาชนะมาบรรจเอง คาเฉลย (X ) เทากบ 3.83 สวนเบยงเบนมาตรฐาน (SD) เทากบ .983 ดานการสงเสรมการตลาด

กลมตวอยางมทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญในอพารทเมนทในจงหวดนนทบรในดานการสงเสรมการตลาดโดยรวมอยในระดบด โดยมคาเฉลย (X ) เทากบ 3.68 สวนเบยงเบนมาตรฐาน (SD) เทากบ .686 เมอพจารณาเปนรายขอพบวา กลมตวอยางมทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ ในดานการโฆษณาประชาสมพนธ(ปายขางเครองจ าหนาย)สงทสด โดยมคาเฉลย (X ) เทากบ 4.02 สวนเบยงเบนมาตรฐาน (SD) เทากบ .795 และการสงเสรมการขาย(เพมปรมาณฟร) โดยมคาเฉลย ( X ) เทากบ 3.35 สวนเบยงเบนมาตรฐาน (SD) เทากบ .930 ตามล าดบ

สวนท 4 การทดสอบสมมตฐาน 1. ปจจยสวนบคคลทแตกตางกน มทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอด

เหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกน 1.1 เพศทแตกตางกน มทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของ ผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกน ผลการทดสอบปรากฏดงน ทศนคตดานผลตภณฑ

Page 77: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

53

ตารางท 11 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามเพศ

เพศ N X SD t Sig. ชาย 128 3.67 .673 .343 .732 หญง 272 3.64 .579

จากตารางท 11 พบวากลมตวอยางทมเพศตางกนมทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตดานราคา ตารางท 12 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานความเหมาะสมของราคา(ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามเพศ

เพศ N X SD t Sig. ชาย 128 3.41 1.007 -.889 .374 หญง 272 3.50 .972

จากตารางท 12 พบวากลมตวอยางทมเพศตางกนมทศนคตรวมดานความเหมาะสมของราคา(ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตดานชองทางการจดจ าหนาย ตารางท 13 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานสถานทตงของเครองมความสะดวกตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามเพศ

เพศ N X SD t Sig. ชาย 128 3.88 .823 .767 .444 หญง 272 3.81 .797

Page 78: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

54

จากตารางท 13 พบวากลมตวอยางทมเพศตางกนมทศนคตรวมดานสถานทตงของเครองน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตดานการสงเสรมการตลาด ตารางท 14 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานการสงเสรมการลาดตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามเพศ

เพศ N X SD t Sig. ชาย 128 3.69 .679 .100 .920 หญง 272 3.68 .690

จากตารางท 14 พบวากลมตวอยางทมเพศตางกนมทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตรวมทกดาน ตารางท 15 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรมการตลาด ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามเพศ

เพศ N X SD t Sig. ชาย 128 3.66 .550 .210 .834 หญง 272 3.65 .509

จากตารางท 15 พบวากลมตวอยางทมเพศตางกนมทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรมการตลาด ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต

Page 79: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

55

1.2 อายทแตกตางกน มทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผ พกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกน ผลการทดสอบปรากฏดงน ทศนคตดานผลตภณฑ ตารางท 16 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามอาย

อาย N X SD F Sig. ต ากวา 25 ป 190 3.72 .5891 2.553 .019* 26-30 ป 110 3.51 .5969 31-35 ป 56 3.63 .662 36-40 ป 30 3.81 .569 41-45 ป 10 3.64 .735 46-50 ป 2 3.80 .282 มากกวา 50 ป 2 2.70 .141 รวม 400 3.65 .610 จากตารางท 16 พบวากลมตวอยางทมอายตางกนมทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 แตเมอท าการทดสอบความแตกตางเปนรายคดวยวธ Scheffe แลวกลบไมพบรายคใดทมทศนคตแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 ทศนคตดานราคา ตารางท 17 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานความเหมาะสมของราคา(ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามอาย

อาย N X SD F Sig. ต ากวา 25 ป 190 3.33 1.049 1.826 .093 26-30 ป 110 3.55 .925

Page 80: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

56

ตารางท 17 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานความเหมาะสมของราคา(ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามอาย

อาย N X SD F Sig. 31-35 ป 56 3.71 .909 36-40 ป 30 3.63 .850 41-45 ป 10 3.50 .850 46-50 ป 2 3.50 .707 มากกวา 50 ป 2 2.50 .707 รวม 400 3.47 .983 จากตารางท 17 พบวากลมตวอยางทมอายตางกนมทศนคตดานความเหมาะสมของราคา(ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตดานชองทางการจดจ าหนาย ตารางท 18 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานสถานทตงของเครองมความสะดวก ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามอาย

อาย N X SD F Sig. ต ากวา 25 ป 190 3.76 .819 1.568 .155 26-30 ป 110 3.96 .765 31-35 ป 56 3.82 .834 36-40 ป 30 3.97 .718 41-45 ป 10 3.50 .972 46-50 ป 2 4.00 0.000 มากกวา 50 ป 2 3.00 0.000 รวม 400 3.83 .805

Page 81: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

57

จากตารางท 18 พบวากลมตวอยางทมอายตางกนมทศนคตดานสถานทตงของเครองมความสะดวก ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตดานการสงเสรมการตลาด ตารางท 19 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามอาย

อาย N X SD F Sig. ต ากวา 25 ป 190 3.68 .648 2.97 .008* 26-30 ป 110 3.62 .707 31-35 ป 56 3.75 .707 36-40 ป 30 3.92 .602 41-45 ป 10 3.55 .895 46-50 ป 2 3.75 .353 มากกวา 50 ป 2 2.00 0.00 รวม 400 3.68 .685 จากตารางท 19 พบวากลมตวอยางทมอายตางกนมทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 และท าการทดสอบความแตกตางเปนรายคดวยวธ Scheffe ปรากฏผลดงน

Page 82: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

58

ตารางท 20 ผลการเปรยบเทยบความแตกตางทางทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอการตดใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามอาย

อาย X

อาย ต ากวา 25

ป 26-30 ป

31-35 ป

36-40 ป

41-45 ป

46-50 ป

มากกวา 50 ป

3.68 3.62 3.75 3.92 3.55 3.75 2.00 ต ากวา 25 ป 3.68 .061 .065 .232 .134 .065 1.684 26-30 ป 3.62 .127 .293 .072 .127 1.622 31-35 ป 3.75 .166 .200 .000 1.750* 36-40 ป 3.92 .366 .166 1.916* 41-45 ป 3.55 .200 1.550 46-50 ป 3.75 1.750 มากกวา 50 2.00

จากตารางท 20 พบวากลมตวอยางทมอายตางกนมทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 จ านวน 2 ค ไดแก กลมอาย 36-40 ป มทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาดดกวา กลมอาย 31-35 ป และกลมอายมากกวา 50 ป ทศนคตรวมทกดาน ตารางท 21 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามอาย

อาย N X SD F Sig. ต ากวา 25 ป 190 3.67 .461 2.491 .022* 26-30 ป 110 3.59 .545 31-35 ป 56 3.69 .595

Page 83: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

59

ตารางท 21 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามอาย

อาย N X SD F Sig. 36-40 ป 30 3.83 .503 41-45 ป 10 3.59 .760 46-50 ป 2 3.78 .157 มากกวา 50 ป 2 2.56 .157 รวม 400 3.66 .522 จากตารางท 21 พบวากลมตวอยางทมอายตางกนมทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรมการตลาด ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 แตเมอท าการทดสอบความแตกตางเปนรายคดวยวธ Scheffe แลวกลบไมพบรายคใดทมทศนคตแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05

1.3 ระดบการศกษาทแตกตางกน มทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกน ผลการทดสอบปรากฏดงน ทศนคตดานผลตภณฑ ตารางท 22 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามระดบการศกษา

ระดบการศกษา N X SD F Sig. มธยมศกษา/ปวช. 14 3.757 .566 2.277 .079 อนปรญญา/ปวส. 7 3.085 .710 ปรญญาตร 303 3.664 .593 สงกวาปรญญาตร 76 3.621 .656 รวม 400 3.649 .610

Page 84: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

60

จากตารางท 22 พบวากลมตวอยางทมระดบการศกษาตางกนมทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตดานราคา ตารางท 23 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานความเหมาะสมของราคา(ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามระดบการศกษา

ระดบการศกษา N X SD F Sig. มธยมศกษา/ปวช. 14 3.57 1.222 2.038 .108 อนปรญญา/ปวส. 7 3.00 1.291 ปรญญาตร 303 3.42 .980 สงกวาปรญญาตร 76 3.68 .898 รวม 400 3.47 .983 จากตารางท 23 พบวากลมตวอยางทมระดบการศกษาตางกนมทศนคตดานความเหมาะสมของราคา(ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตดานชองทางการจดจ าหนาย ตารางท 24 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานสถานทตงของเครองมความสะดวก ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามระดบการศกษา

ระดบการศกษา N X SD F Sig. มธยมศกษา/ปวช. 14 3.50 .650 2.053 .106 อนปรญญา/ปวส. 7 3.29 .488 ปรญญาตร 303 3.84 .815

Page 85: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

61

ตารางท 24 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานสถานทตงของเครองมความสะดวก ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามระดบการศกษา

ระดบการศกษา N X SD F Sig. สงกวาปรญญาตร 76 3.89 .793 รวม 400 3.83 .805 จากตารางท 24 พบวากลมตวอยางทมระดบการศกษาตางกนมทศนคตดานสถานทต งของเครองมความสะดวก ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตดานการสงเสรมการตลาด ตารางท 25 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามระดบการศกษา

ระดบการศกษา N X SD F Sig. มธยมศกษา/ปวช. 14 3.714 .611 3.537 .015* อนปรญญา/ปวส. 7 2.857 .626 ปรญญาตร 303 3.691 .672 สงกวาปรญญาตร 76 3.717 .722 รวม 400 3.682 .685 จากตารางท 25 พบวากลมตวอยางทมระดบการศกษาตางกนมทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 และท าการทดสอบความแตกตางเปนรายคดวยวธ Scheffe ปรากฏผลดงน

Page 86: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

62

ตารางท 26 ผลการเปรยบเทยบความแตกตางทางทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามระดบการศกษา

ระดบการศกษา X

ระดบการศกษา มธยมศกษา/

ปวช. อนปรญญา/

ปวส. ปรญญาตร สงกวา

ปรญญาตร 3.714 2.857 3.691 3.717

มธยมศกษา/ปวช. 3.714 0.857 0.022 0.002 อนปรญญา/ปวส. 2.857 0.834* 0.859* ปรญญาตร 3.691 .025 สงกวาปรญญาตร 3.717 จากตารางท 26 พบวากลมตวอยางทมระดบการศกษาตางกนมทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 จ านวน 2 ค ไดแก กลมทมการศกษาระดบสงกวาปรญญาตร มทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาดดกวา กลมทมการศกษาระดบปรญญาตร และระดบอนปรญญา/ปวส. ทศนคตรวมทกดาน ตารางท 27 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามระดบการศกษา

ระดบการศกษา N X SD F Sig. มธยมศกษา/ปวช. 14 3.698 .405 3.327 .020* อนปรญญา/ปวส. 7 3.047 .604 ปรญญาตร 303 3.663 .505 สงกวาปรญญาตร 76 3.679 .573 รวม 400 3.656 .522

Page 87: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

63

จากตารางท 27 พบวากลมตวอยางทมระดบการศกษาตางกนมทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรมการตลาด ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 และท าการทดสอบความแตกตางเปนรายคดวยวธ Scheffe ปรากฏผลดงน ตารางท 28 ผลการเปรยบเทยบความแตกตางทางทศนคตรวมทกดาน ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามระดบการศกษา

ระดบการศกษา X

ระดบการศกษา มธยมศกษา/

ปวช. อนปรญญา/

ปวส. ปรญญาตร สงกวา

ปรญญาตร 3.714 3.047 3.663 3.679

มธยมศกษา/ปวช. 3.698 0.650 0.035 0.018 อนปรญญา/ปวส. 3.047 0.615* 0.632* ปรญญาตร 3.663 .016 สงกวาปรญญาตร 3.679 จากตารางท 28 พบวากลมตวอยางทมระดบการศกษาตางกนมทศนคตรวมทกดาน ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 จ านวน 2 ค ไดแก กลมทมการศกษาระดบสงกวาปรญญาตร มทศนคตรวมทกดานดกวา กลมทมการศกษาระดบปรญญาตร และระดบอนปรญญา/ปวส.

1.4 อาชพทแตกตางกน มทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผ พกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกน ผลการทดสอบปรากฏดงน

Page 88: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

64

ทศนคตดานผลตภณฑ ตารางท 29 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามอาชพ

อาชพ N X SD F Sig. นกเรยน/นสต/นกศกษา 162 3.7333 .59019 1.536 .191 พนกงานบรษทเอกชน 173 3.6127 .62474 คาขาย/ธรกจสวนตว 15 3.4667 .50521 ขาราชการ/พนกงานรฐวสาหกจ 45 3.5600 .61733 อน ๆ 5 3.5600 .81731 รวม 400 3.6495 .61007 จากตารางท 29 พบวากลมตวอยางทมอาชพตางกนมทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตดานราคา ตารางท 30 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานความเหมาะสมของราคา(ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามอาชพ

อาชพ N X SD F Sig. นกเรยน/นสต/นกศกษา 162 3.35 1.083 1.200 .310 พนกงานบรษทเอกชน 173 3.53 .944 คาขาย/ธรกจสวนตว 15 3.53 .640 ขาราชการ/พนกงานรฐวสาหกจ 45 3.67 .826 อน ๆ 5 3.40 .894 รวม 400 3.47 .983

Page 89: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

65

จากตารางท 30 พบวากลมตวอยางทมอาชพตางกนมทศนคตดานความเหมาะสมของราคา(ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตดานชองทางการจดจ าหนาย ตารางท 31 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานสถานทตงของเครองมความสะดวก ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามอาชพ

อาชพ N X SD F Sig. นกเรยน/นสต/นกศกษา 162 3.77 .823 .520 .721 พนกงานบรษทเอกชน 173 3.88 .784 คาขาย/ธรกจสวนตว 15 3.80 .775 ขาราชการ/พนกงานรฐวสาหกจ 45 3.84 .824 อน ๆ 5 4.00 1.000 รวม 400 3.83 .805 จากตารางท 31 พบวากลมตวอยางทมอาชพตางกนมทศนคตดานสถานทตงของเครองมความสะดวก ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตดานการสงเสรมการตลาด ตารางท 32 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามอาชพ

อาชพ N X SD F Sig. นกเรยน/นสต/นกศกษา 162 3.6698 .67143 .301 .877 พนกงานบรษทเอกชน 173 3.6821 .67992 คาขาย/ธรกจสวนตว 15 3.7333 .75277 ขาราชการ/พนกงานรฐวสาหกจ 45 3.6778 .75495 อน ๆ 5 4.0000 .70711

Page 90: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

66

ตารางท 32 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามอาชพ

อาชพ N X SD F Sig. รวม 400 3.6825 .68584 จากตารางท 32 พบวากลมตวอยางทมอาชพตางกนมทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตรวมทกดาน ตารางท 33 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามอาชพ

อาชพ N X SD F Sig. นกเรยน/นสต/นกศกษา 162 3.6804 .47234 .229 .922 พนกงานบรษทเอกชน 173 3.6487 .55694 คาขาย/ธรกจสวนตว 15 3.5704 .48408 ขาราชการ/พนกงานรฐวสาหกจ 45 3.6296 .57832 อน ๆ 5 3.6889 .56873 รวม 400 3.6569 .52222 จากตารางท 33 พบวากลมตวอยางทมอาชพตางกนมทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรมการตลาด ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต

1.5 รายไดเฉลยตอเดอนทแตกตางกน มทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกน

Page 91: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

67

ผลการทดสอบปรากฏดงน ทศนคตดานผลตภณฑ ตารางท 34 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามรายไดเฉลยตอเดอน

รายไดเฉลยตอเดอน N X SD F Sig. ต ากวา 5,000 บาท 14 3.2143 .57893 2.810 .025* 5,001-10,000 บาท 136 3.7279 .59910 10,001-15,000 บาท 106 3.5925 .62025 15,001-20,000 บาท 46 3.7217 .52065 20,001-25,000 บาท 98 3.6306 .63399 รวม 400 3.6495 .61007 จากตารางท 34 พบวากลมตวอยางทมรายไดเฉลยตอเดอนตางกนมทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 แตเมอท าการทดสอบความแตกตางเปนรายคดวยวธ Scheffe แลวกลบไมพบรายคใดทมทศนคตแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 ทศนคตดานราคา ตารางท 35 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานความเหมาะสมของราคา(ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามรายไดเฉลยตอเดอน

รายไดเฉลยตอเดอน N X SD F Sig. ต ากวา 5,000 บาท 14 3.21 .579 1.803 .127 5,001-10,000 บาท 136 3.32 1.114 10,001-15,000 บาท 106 3.61 .921 15,001-20,000 บาท 46 3.54 1.089 20,001-25,000 บาท 98 3.53 .815 รวม 400 3.47 .983

Page 92: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

68

จากตารางท 35 พบวากลมตวอยางทมรายไดเฉลยตอเดอนตางกนมทศนคตดานความเหมาะสมของราคา(ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน อพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตดานชองทางการจดจ าหนาย ตารางท 36 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานสถานทตงของเครองมความสะดวก ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามรายไดเฉลยตอเดอน

รายไดเฉลยตอเดอน N X SD F Sig. ต ากวา 5,000 บาท 14 3.64 .745 1.062 .375 5,001-10,000 บาท 136 3.81 .784 10,001-15,000 บาท 106 3.80 .844 15,001-20,000 บาท 46 4.04 .842 20,001-25,000 บาท 98 3.82 .778 รวม 400 3.83 .805 จากตารางท 36 พบวากลมตวอยางทมรายไดเฉลยตอเดอนตางกนมทศนคตดานสถานทตงของเครองมความสะดวก ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตดานการสงเสรมการตลาด ตารางท 37 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามรายไดเฉลยตอเดอน

รายไดเฉลยตอเดอน N X SD F Sig. ต ากวา 5,000 บาท 14 3.464 .719 1.295 .271 5,001-10,000 บาท 136 3.676 .619 10,001-15,000 บาท 106 3.646 .723

Page 93: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

69

ตารางท 37 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามรายไดเฉลยตอเดอน

รายไดเฉลยตอเดอน N X SD F Sig. 15,001-20,000 บาท 46 3.869 .644 20,001-25,000 บาท 98 3.673 .739 รวม 400 3.682 .685 จากตารางท 37 พบวากลมตวอยางทมรายไดเฉลยตอเดอนตางกนมทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตรวมทกดาน ตารางท 38 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามรายไดเฉลยตอเดอน

รายไดเฉลยตอเดอน N X SD F Sig. ต ากวา 5,000 บาท 14 3.317 .431 2.189 .070 5,001-10,000 บาท 136 3.679 .478 10,001-15,000 บาท 106 3.630 .510 15,001-20,000 บาท 46 3.770 .523 20,001-25,000 บาท 98 3.649 .587 รวม 400 3.656 .522 จากตารางท 38 พบวากลมตวอยางทมรายไดเฉลยตอเดอนตางกนมทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรมการตลาด ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต

Page 94: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

70

1.6 อตราคาเชาอพารทเมนทตอเดอนทแตกตางกน มทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกน ผลการทดสอบปรากฏดงน ทศนคตดานผลตภณฑ ตารางท 39 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามอตราคาเชาอพารทเมนทตอเดอน อตราคาเชาอพารทเมนทตอเดอน N X SD F Sig. ต ากวา 1,501 บาท 18 3.6222 .58567 .846 .469 1,501-3,000 บาท 177 3.6994 .66096 3,001-4,500 บาท 146 3.6260 .55796 มากกวา 4,500 บาท 59 3.5661 .58268 รวม 400 3.6495 .61007 จากตารางท 39 พบวากลมตวอยางทมอตราคาเชาอพารทเมนทตอเดอนตางกนมทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตดานราคา ตารางท 40 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานความเหมาะสมของราคา (ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามอตราคาเชาอพารทเมนทตอเดอน อตราคาเชาอพารทเมนทตอเดอน N X SD F Sig. ต ากวา 1,501 บาท 18 3.50 .786 .288 .834 1,501-3,000 บาท 177 3.43 1.037 3,001-4,500 บาท 146 3.53 .970 มากกวา 4,500 บาท 59 3.44 .915 รวม 400 3.47 .983

Page 95: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

71

จากตารางท 40 พบวากลมตวอยางทมอตราคาเชาอพารทเมนทตอเดอนตางกนมทศนคตดานความเหมาะสมของราคา(ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผ พกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตดานชองทางการจดจ าหนาย ตารางท 41 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานสถานทตงของเครองมความสะดวก ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามอตราคาเชาอพารทเมนทตอเดอน อตราคาเชาอพารทเมนทตอเดอน N X SD F Sig. ต ากวา 1,501 บาท 18 4.00 .686 .373 .772 1,501-3,000 บาท 177 3.84 .820 3,001-4,500 บาท 146 3.79 .804 มากกวา 4,500 บาท 59 3.85 .805 รวม 400 3.83 .805 จากตารางท 41 พบวากลมตวอยางทมอตราคาเชาอพารทเมนทตอเดอนตางกนมทศนคตดานสถานทตงของเครองมความสะดวก ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตดานการสงเสรมการตลาด ตารางท 42 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามอตราคาเชาอพารทเมนทตอเดอน อตราคาเชาอพารทเมนทตอเดอน N X SD F Sig. ต ากวา 1,501 บาท 18 3.750 .826 .300 .825 1,501-3,000 บาท 177 3.709 .660 3,001-4,500 บาท 146 3.643 .704

Page 96: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

72

ตารางท 42 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามอตราคาเชาอพารทเมนทตอเดอน อตราคาเชาอพารทเมนทตอเดอน N X SD F Sig. มากกวา 4,500 บาท 59 3.678 .680 รวม 400 3.682 .685 จากตารางท 42 พบวากลมตวอยางทมอตราคาเชาอพารทเมนทตอเดอนตางกนมทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน อพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตรวมทกดาน ตารางท 43 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามอตราคาเชาอพารทเมนทตอเดอน อตราคาเชาอพารทเมนทตอเดอน N X SD F Sig. ต ากวา 1,501 บาท 18 3.679 .523 .438 .726 1,501-3,000 บาท 177 3.686 .534 3,001-4,500 บาท 146 3.637 .506 มากกวา 4,500 บาท 59 3.608 .532 รวม 400 3.656 .522 จากตารางท 43 พบวากลมตวอยางทมอตราคาเชาอพารทเมนทตอเดอนตางกนมทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรมการตลาด ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต

Page 97: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

73

1.7 จ านวนผพกอาศยในหองเดยวกนทแตกตางกน มทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกน ผลการทดสอบปรากฏดงน ทศนคตดานผลตภณฑ ตารางท 44 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามจ านวนผพกอาศยในหองเดยวกน จ านวนผพกอาศยในหองเดยวกน N X SD F Sig. 1 คน 134 3.613 .632 2.119 .078 2 คน 216 3.708 .600 3 คน 40 3.440 .556 4 คน 6 3.866 .615 มากกวา 4 คน 4 3.450 .500 รวม 400 3.649 .610 จากตารางท 44 พบวากลมตวอยางทมจ านวนผพกอาศยในหองเดยวกนตางกนมทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตดานราคา ตารางท 45 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานความเหมาะสมของราคา(ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามจ านวนผพกอาศยในหองเดยวกน จ านวนผพกอาศยในหองเดยวกน N X SD F Sig. 1 คน 134 3.40 1.011 .853 .492 2 คน 216 3.52 .988 3 คน 40 3.38 .897

Page 98: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

74

ตารางท 45 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานความเหมาะสมของราคา(ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามจ านวนผพกอาศยในหองเดยวกน จ านวนผพกอาศยในหองเดยวกน N X SD F Sig. 4 คน 6 4.00 .894 มากกวา 4 คน 4 3.50 .577 รวม 400 3.47 .983 จากตารางท 45 พบวากลมตวอยางทมจ านวนผพกอาศยในหองเดยวกนตางกนมทศนคตดานความเหมาะสมของราคา(ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผ พกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตดานชองทางการจดจ าหนาย ตารางท 46 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานสถานทตงของเครองมความสะดวก ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามจ านวนผพกอาศยในหองเดยวกน จ านวนผพกอาศยในหองเดยวกน N X SD F Sig. 1 คน 134 3.84 .803 .450 .772 2 คน 216 3.83 .795 3 คน 40 3.73 .905 4 คน 6 4.17 .753 มากกวา 4 คน 4 3.75 .500 รวม 400 3.83 .805 จากตารางท 46 พบวากลมตวอยางทมจ านวนผพกอาศยในหองเดยวกนตางกนมทศนคตดานสถานทตงของเครองมความสะดวก ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต

Page 99: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

75

ทศนคตดานการสงเสรมการตลาด ตารางท 47 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามจ านวนผพกอาศยในหองเดยวกน จ านวนผพกอาศยในหองเดยวกน N X SD F Sig. 1 คน 134 3.656 .702 1.641 .163 2 คน 216 3.733 .646 3 คน 40 3.500 .784 4 คน 6 3.916 .664 มากกวา 4 คน 4 3.250 .957 รวม 400 3.682 .6858 จากตารางท 47 พบวากลมตวอยางทมจ านวนผพกอาศยในหองเดยวกนตางกนมทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน อพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตรวมทกดาน ตารางท 48 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามจ านวนผพกอาศยในหองเดยวกน จ านวนผพกอาศยในหองเดยวกน N X SD F Sig. 1 คน 134 3.624 .531 2.396 .050* 2 คน 216 3.706 .503 3 คน 40 3.477 .554 4 คน 6 3.925 .480 มากกวา 4 คน 4 3.444 .587 รวม 400 3.656 .522

Page 100: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

76

จากตารางท 48 พบวากลมตวอยางทมจ านวนผพกอาศยในหองเดยวกนตางกนมทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรมการตลาด ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 แตเมอท าการทดสอบความแตกตางเปนรายคดวยวธ Scheffe แลวกลบไมพบรายคใดทมทศนคตแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05

2. พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญทแตกตางกน มทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกน

2.1 พฤตกรรมดานแหลงน าดมในอพารทเมนททแตกตางกน มทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกน

ผลการทดสอบปรากฏดงน

ทศนคตดานผลตภณฑ ตารางท 49 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานแหลงน าดมในอพารทเมนท

แหลงน าทบรโภค N X SD F Sig. น าประปา 5 3.560 .433 3.866 .004* น าดมบรรจขวด/ถง 140 3.511 .58 น าจากเครองกรองน าภายในอพารทเมนท 47 3.574 .638 น าจากเครองจ าหนายหยอดเหรยญ 201 3.760 .601 อน ๆ 7 3.800 .663 รวม 400 3.649 .610 จากตารางท 49 พบวากลมตวอยางทมพฤตกรรมดานแหลงน าดมในอพารทเมนทตางกนมทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน

Page 101: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

77

อพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 และท าการทดสอบความแตกตางเปนรายคดวยวธ Scheffe ปรากฏผลดงน ตารางท 50 ผลการเปรยบเทยบความแตกตางทางทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานแหลงน าดมในอพารทเมนท

แหลงน าทบรโภค

X

แหลงน าทบรโภค น าประปา น าดม

บรรจขวด/ถง

น าจากเครองกรองน า

น าจากเครองหยอดเหรยญ

อน ๆ

3.60 3.33 3.06 3.88 3.57 น าประปา 3.60 .048 .014 .200 .240 น าดมบรรจขวด/ถง 3.33 .063 .248* .288 น าจากเครองกรองน า 3.06 .185 .225 น าจากเครองหยอดเหรยญ 3.88 .039 อน ๆ 3.57 จากตารางท 50 พบวากลมตวอยางทมพฤตกรรมดานแหลงน าดมในอพารทเมนทตางกนมทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน อพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 จ านวน 1 ค ไดแก กลมทมพฤตกรรมดานแหลงน าดมในอพารทเมนทจากเครองหยอดเหรยญมทศนคตรวมดานผลตภณฑ ดกวา กลมทมพฤตกรรมดานแหลงน าดมในอพารทเมนทจากน าดมบรรจขวด/ถง

Page 102: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

78

ทศนคตดานราคา ตารางท 51 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานความเหมาะสมของราคา(ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานแหลงน าดมในอพารทเมนท

แหลงน าทบรโภค N X SD F Sig. น าประปา 5 3.60 .894 1.045 .384 น าดมบรรจขวด/ถง 140 3.52 .861 น าจากเครองกรองน าภายในอพารทเมนท 47 3.62 1.012 น าจากเครองจ าหนายหยอดเหรยญ 201 3.38 1.057 อน ๆ 7 3.86 .900 รวม 400 3.47 .983 จากตารางท 51 พบวากลมตวอยางทมพฤตกรรมดานแหลงน าดมในอพารทเมนทตางกนมทศนคตดานความเหมาะสมของราคา(ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตดานชองทางการจดจ าหนาย ตารางท 52 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานสถานทตงของเครองมความสะดวก ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานแหลงน าดมในอพารทเมนท

แหลงน าทบรโภค N X SD F Sig. น าประปา 5 3.60 1.140 1.594 .175 น าดมบรรจขวด/ถง 140 3.74 .723 น าจากเครองกรองน าภายในอพารทเมนท 47 4.06 .791 น าจากเครองจ าหนายหยอดเหรยญ 201 3.84 .847 อน ๆ 7 4.00 .816 รวม 400 3.83 .805

Page 103: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

79

จากตารางท 52 พบวากลมตวอยางทมพฤตกรรมดานแหลงน าดมในอพารทเมนทตางกนมทศนคตดานสถานทต งของเครองมความสะดวก ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตดานการสงเสรมการตลาด ตารางท 53 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานแหลงน าดมในอพารทเมนท

แหลงน าทบรโภค N X SD F Sig. น าประปา 5 3.700 1.036 2.028 .090 น าดมบรรจขวด/ถง 140 3.571 .680 น าจากเครองกรองน าภายในอพารทเมนท 47 3.872 .695 น าจากเครองจ าหนายหยอดเหรยญ 201 3.709 .662 อน ๆ 7 3.857 .944 รวม 400 3.682 .685 จากตารางท 53 พบวากลมตวอยางทมพฤตกรรมดานแหลงน าดมในอพารทเมนทตางกนมทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน อพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตรวมทกดาน ตารางท 54 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานแหลงน าดมในอพารทเมนท

แหลงน าทบรโภค N X SD F Sig. น าประปา 5 3.600 .596 2.397 .050* น าดมบรรจขวด/ถง 140 3.551 .530 น าจากเครองกรองน าภายในอพารทเมนท 47 3.699 .579

Page 104: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

80

ตารางท 54 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานแหลงน าดมในอพารทเมนท

แหลงน าทบรโภค N X SD F Sig. น าจากเครองจ าหนายหยอดเหรยญ 201 3.715 .484 อน ๆ 7 3.841 .731 รวม 400 3.656 .522 จากตารางท 54 พบวากลมตวอยางทมพฤตกรรมดานแหลงน าดมในอพารทเมนทตางกนมทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรมการตลาด ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 แตเมอท าการทดสอบความแตกตางเปนรายคดวยวธ Scheffe แลวกลบไมพบรายคใดทมทศนคตแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05

2.2 พฤตกรรมดานปรมาณน าดมตอวนทแตกตางกน มทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกน

ผลการทดสอบปรากฏดงน

ทศนคตดานผลตภณฑ ตารางท 55ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานปรมาณน าดมตอวน

ปรมาณน าดมตอวน N X SD F Sig. ต ากวา 1 ลตร 51 3.600 .544 .284 .888 1-2 ลตร 237 3.655 .616 2-3 ลตร 72 3.691 .667 3-4 ลตร 17 3.552 .482 4-5 ลตร 23 3.634 .607

Page 105: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

81

ตารางท 55ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานปรมาณน าดมตอวน

ปรมาณน าดมตอวน N X SD F Sig. รวม 400 3.649 .610 จากตารางท 55 พบวากลมตวอยางทมพฤตกรรมดานปรมาณน าดมตอวนตางกน มทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน อพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตดานราคา ตารางท 56 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานความเหมาะสมของราคา(ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานปรมาณน าดมตอวน

ปรมาณน าดมตอวน N X SD F Sig. ต ากวา 1 ลตร 51 3.24 .992 1.517 .196 1-2 ลตร 237 3.51 .973 2-3 ลตร 72 3.39 1.095 3-4 ลตร 17 3.76 .664 4-5 ลตร 23 3.65 .832 รวม 400 3.47 .983 จากตารางท 56 พบวากลมตวอยางทมพฤตกรรมดานปรมาณน าดมตอวนตางกน มทศนคตดานความเหมาะสมของราคา(ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผ พกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต

Page 106: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

82

ทศนคตดานชองทางการจดจ าหนาย ตารางท 57 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานสถานทตงของเครองมความสะดวก ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานปรมาณน าดมตอวน

ปรมาณน าดมตอวน N X SD F Sig. ต ากวา 1 ลตร 51 3.94 .732 .456 .768 1-2 ลตร 237 3.80 .823 2-3 ลตร 72 3.86 .775 3-4 ลตร 17 3.71 .772 4-5 ลตร 23 3.87 .920 รวม 400 3.83 .805 จากตารางท 57 พบวากลมตวอยางทมพฤตกรรมดานปรมาณน าดมตอวนตางกน มทศนคตดานสถานทตงของเครองมความสะดวก ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตดานการสงเสรมการตลาด ตารางท 58 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานปรมาณน าดมตอวน

ปรมาณน าดมตอวน N X SD F Sig. ต ากวา 1 ลตร 51 3.637 .633 .568 .686 1-2 ลตร 237 3.717 .657 2-3 ลตร 72 3.604 .773 3-4 ลตร 17 3.764 .664 4-5 ลตร 23 3.608 .825 รวม 400 3.682 .685

Page 107: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

83

จากตารางท 58 พบวากลมตวอยางทมพฤตกรรมดานปรมาณน าดมตอวนตางกนม ทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน อพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตรวมทกดาน ตารางท 59 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานปรมาณน าดมตอวน

ปรมาณน าดมตอวน N X SD F Sig. ต ากวา 1 ลตร 51 3.605 .474 .157 .960 1-2 ลตร 237 3.669 .509 2-3 ลตร 72 3.657 .588 3-4 ลตร 17 3.640 .468 4-5 ลตร 23 3.657 .605 รวม 400 3.656 .522 จากตารางท 59 พบวากลมตวอยางทมพฤตกรรมดานปรมาณน าดมตอวนตางกน มทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรมการตลาด ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต

2.3 พฤตกรรมดานการรจกเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญทแตกตางกน มทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกน

ผลการทดสอบปรากฏดงน

Page 108: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

84

ทศนคตดานผลตภณฑ ตารางท 60 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานการรจกเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

รจกเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญจากสอใด

N X SD F Sig.

ตวเครองจ าหนายน าดม 286 3.616 .605 1.253 .273 นตยสาร/วารสาร 12 3.816 .385 หนงสอพมพ 5 3.800 .871 ปายโฆษณา 29 3.786 .658 ทางอนเตอรเนต 2 3.800 .565 เพอน/คนรจก 39 3.723 .597 พนกงานแนะน า 5 4.160 .684 อน ๆ 22 3.518 .628 รวม 400 3.649 .610 จากตารางท 60 พบวากลมตวอยางทมพฤตกรรมดานการรจกเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญตางกน มทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน อพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตดานราคา ตารางท 61 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานความเหมาะสมของราคา(ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานการรจกเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

รจกเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญจากสอใด

N X SD F Sig.

ตวเครองจ าหนายน าดม 286 3.38 .986 1.915 .066 นตยสาร/วารสาร 12 3.83 .577

Page 109: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

85

ตารางท 61 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานความเหมาะสมของราคา(ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานการรจกเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

รจกเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญจากสอใด

N X SD F Sig.

หนงสอพมพ 5 4.20 .837 ปายโฆษณา 29 3.66 1.010 ทางอนเตอรเนต 2 3.50 .707 เพอน/คนรจก 39 3.72 1.075 พนกงานแนะน า 5 4.20 .837 อน ๆ 22 3.45 .800 รวม 400 3.47 .983 จากตารางท 61 พบวากลมตวอยางทมพฤตกรรมดานการรจกเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญตางกน มทศนคตดานความเหมาะสมของราคา(ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตดานชองทางการจดจ าหนาย ตารางท 62 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานสถานทตงของเครองมความสะดวก ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานการรจกเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

รจกเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญจากสอใด

N X SD F Sig.

ตวเครองจ าหนายน าดม 286 3.81 .794 .577 .774 นตยสาร/วารสาร 12 4.08 .669 หนงสอพมพ 5 4.20 .837 ปายโฆษณา 29 3.79 .902

Page 110: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

86

ตารางท 62 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานสถานทตงของเครองมความสะดวก ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานการรจกเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

รจกเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญจากสอใด

N X SD F Sig.

ทางอนเตอรเนต 2 3.50 .707 เพอน/คนรจก 39 3.87 .833 พนกงานแนะน า 5 4.20 .447 อน ๆ 22 3.77 .922 รวม 400 3.83 .805 จากตารางท 62 พบวากลมตวอยางทมพฤตกรรมดานการรจกเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญตางกน มทศนคตดานสถานทตงของเครองมความสะดวก ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตดานการสงเสรมการตลาด ตารางท 63 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานการรจกเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

รจกเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญจากสอใด

N X SD F Sig.

ตวเครองจ าหนายน าดม 286 3.639 .654 1.615 .130 นตยสาร/วารสาร 12 3.875 .482 หนงสอพมพ 5 4.100 .894 ปายโฆษณา 29 3.879 .689 ทางอนเตอรเนต 2 3.750 1.060 เพอน/คนรจก 39 3.794 .749

Page 111: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

87

ตารางท 63 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานการรจกเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

รจกเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญจากสอใด

N X SD F Sig.

พนกงานแนะน า 5 4.100 .741 อน ๆ 22 3.477 .892 รวม 400 3.682 .685 จากตารางท 63 พบวากลมตวอยางทมพฤตกรรมดานการรจกเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญตางกนม ทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน อพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตรวมทกดาน ตารางท 64 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานการรจกเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

รจกเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญจากสอใด

N X SD F Sig.

ตวเครองจ าหนายน าดม 286 3.616 .491 2.098 .043* นตยสาร/วารสาร 12 3.861 .307 หนงสอพมพ 5 3.955 .841 ปายโฆษณา 29 3.793 .580 ทางอนเตอรเนต 2 3.722 .707 เพอน/คนรจก 39 3.755 .583 พนกงานแนะน า 5 4.155 .650 อน ๆ 22 3.530 .602

Page 112: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

88

ตารางท 64 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานการรจกเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

รจกเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญจากสอใด

N X SD F Sig.

รวม 400 3.656 .522 จากตารางท 64 พบวากลมตวอยางทมพฤตกรรมดานการรจกเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญตางกน มทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรมการตลาด ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 แตเมอท าการทดสอบความแตกตางเปนรายคดวยวธ Scheffe แลวกลบไมพบรายคใดทมทศนคตแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05

2.4 พฤตกรรมดานการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญทแตกตางกน มทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมบรสทธแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกน ผลการทดสอบปรากฏดงน ทศนคตดานผลตภณฑ ตารางท 65 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ การใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ N X SD t Sig.

เคย 353 3.681 .605 2.857 .004* ไมเคย 47 3.412 .602

Page 113: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

89

จากตารางท 65 พบวากลมตวอยางทมพฤตกรรมดานการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญตางกน มทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 ทศนคตดานราคา ตารางท 66 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานความเหมาะสมของราคา (ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ การใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ N X SD t Sig.

เคย 353 3.48 .997 .645 .519 ไมเคย 47 3.38 .874

จากตารางท 66 พบวากลมตวอยางทมพฤตกรรมดานการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญตางกน มทศนคตรวมดานความเหมาะสมของราคา (ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตดานชองทางการจดจ าหนาย ตารางท 67 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานสถานทตงของเครองมความสะดวกตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ การใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ N X SD t Sig.

เคย 353 3.87 .812 2.725 .007* ไมเคย 47 3.53 .687

Page 114: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

90

จากตารางท 67 พบวากลมตวอยางทมพฤตกรรมดานการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญตางกนม ทศนคตรวมดานสถานทตงของเครองน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน อพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 ทศนคตดานการสงเสรมการตลาด ตารางท 68 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานการสงเสรมการลาดตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ การใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ N X SD t Sig.

เคย 353 3.708 .673 2.064 .040* ไมเคย 47 3.489 .755

จากตารางท 68 พบวากลมตวอยางทมพฤตกรรมดานการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญตางกน มทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 ทศนคตรวมทกดาน ตารางท 69 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรมการตลาด ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ การใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ N X SD t Sig.

เคย 353 3.685 .512 3.067 .002* ไมเคย 47 3.439 .541

จากตารางท 69 พบวากลมตวอยางทมพฤตกรรมดานการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญตางกน มทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย

Page 115: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

91

และดานการสงเสรมการตลาด ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05

2.5 พฤตกรรมดานการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญเฉลยตอสปดาหทแตกตางกน มทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกน

ผลการทดสอบปรากฏดงน

ทศนคตดานผลตภณฑ ตารางท 70 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานการใชบรการเฉลยตอสปดาห

การใชบรการเฉลยตอสปดาห N X SD F Sig. 1-2 ครง 225 3.639 .606 1.078 .358 3-4 ครง 108 3.744 .603 5-7 ครง 17 3.823 .631 มากกวา 7 ครง 3 3.733 .115 รวม 353 3.681 .605 จากตารางท 70 พบวากลมตวอยางทมพฤตกรรมดานการใชบรการเฉลยตอสปดาหทตางกน มทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน อพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต

Page 116: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

92

ทศนคตดานราคา ตารางท 71 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานความเหมาะสมของราคา (ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานการใชบรการเฉลยตอสปดาห

การใชบรการเฉลยตอสปดาห N X SD F Sig. 1-2 ครง 225 3.41 .992 1.634 .181 3-4 ครง 108 3.58 1.051 5-7 ครง 17 3.82 .636 มากกวา 7 ครง 3 3.00 0.000 รวม 353 3.48 .997 จากตารางท 71 พบวากลมตวอยางทมพฤตกรรมดานการใชบรการเฉลยตอสปดาหทตางกน มทศนคตดานความเหมาะสมของราคา (ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตดานชองทางการจดจ าหนาย ตารางท 72 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานสถานทตงของเครองมความสะดวก ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานการใชบรการเฉลยตอสปดาห

การใชบรการเฉลยตอสปดาห N X SD F Sig. 1-2 ครง 225 3.85 .810 .885 .449 3-4 ครง 108 3.94 .807 5-7 ครง 17 3.76 .903 มากกวา 7 ครง 3 3.33 .577 รวม 353 3.87 .812

Page 117: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

93

จากตารางท 72 พบวากลมตวอยางทมพฤตกรรมดานการใชบรการเฉลยตอสปดาหทตางกน มทศนคตดานสถานทต งของเครองมความสะดวก ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตดานการสงเสรมการตลาด ตารางท 73 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานการใชบรการเฉลยตอสปดาห

การใชบรการเฉลยตอสปดาห N X SD F Sig. 1-2 ครง 225 3.706 .676 .336 .799 3-4 ครง 108 3.736 .653 5-7 ครง 17 3.588 .795 มากกวา 7 ครง 3 3.500 .500 รวม 353 3.708 .673 จากตารางท 73 พบวากลมตวอยางทมพฤตกรรมดานการใชบรการเฉลยตอสปดาหทตางกนม ทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน อพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตรวมทกดาน ตารางท 74 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานการใชบรการเฉลยตอสปดาห

การใชบรการเฉลยตอสปดาห N X SD F Sig. 1-2 ครง 225 3.652 .505 1.031 .379 3-4 ครง 108 3.746 .527 5-7 ครง 17 3.764 .537 มากกวา 7 ครง 3 3.555 .192

Page 118: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

94

ตารางท 74 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานการใชบรการเฉลยตอสปดาห

การใชบรการเฉลยตอสปดาห N X SD F Sig. รวม 353 3.685 .512 จากตารางท 74 พบวากลมตวอยางทมพฤตกรรมดานการใชบรการเฉลยตอสปดาหทตางกน มทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรมการตลาด ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต

2.6 พฤตกรรมดานการซอน าดมจากเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญเฉลยตอครงทแตกตางกน มทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกน

ผลการทดสอบปรากฏดงน

ทศนคตดานผลตภณฑ ตารางท 75 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานการซอน าดมจากเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญเฉลยตอครง

ปรมาณการซอน าเฉลยตอครง N X SD F Sig. นอยกวา 1 ลตร 21 3.609 .588 1.623 .168 1-2 ลตร 99 3.652 .634 2-3 ลตร 61 3.721 .626 3-4 ลตร 66 3.830 .540 4-5 ลตร 106 3.605 .598 รวม 353 3.681 .605

Page 119: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

95

จากตารางท 75 พบวากลมตวอยางทมพฤตกรรมดานการซอน าดมจากเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญเฉลยตอครงทตางกน มทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน อพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตดานราคา ตารางท 76 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานความเหมาะสมของราคา (ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานการซอน าดมจากเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญเฉลยตอครง

ปรมาณการซอน าเฉลยตอครง N X SD F Sig. นอยกวา 1 ลตร 21 3.86 .727 3.081 .016* 1-2 ลตร 99 3.69 .900 2-3 ลตร 61 3.49 1.105 3-4 ลตร 66 3.32 1.084 4-5 ลตร 106 3.31 .970 รวม 353 3.48 .997 จากตารางท 76 พบวากลมตวอยางทมพฤตกรรมดานการซอน าดมจากเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญเฉลยตอครงทตางกน มทศนคตดานความเหมาะสมของราคา (ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 แตเมอท าการทดสอบความแตกตางเปนรายคดวยวธ Scheffe แลวกลบไมพบรายคใดทมทศนคตแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05

Page 120: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

96

ทศนคตดานชองทางการจดจ าหนาย ตารางท 77 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานสถานทตงของเครองมความสะดวก ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานการซอน าดมจากเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญเฉลยตอครง

ปรมาณการซอน าเฉลยตอครง N X SD F Sig. นอยกวา 1 ลตร 21 3.67 .796 .409 .802 1-2 ลตร 99 3.89 .754 2-3 ลตร 61 3.84 .757 3-4 ลตร 66 3.89 .844 4-5 ลตร 106 3.90 .883 รวม 353 3.87 .812 จากตารางท 77 พบวากลมตวอยางทมพฤตกรรมดานการซอน าดมจากเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญเฉลยตอครงทตางกน มทศนคตดานสถานทตงของเครองมความสะดวก ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตดานการสงเสรมการตลาด ตารางท 78 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานการซอน าดมจากเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญเฉลยตอครง

ปรมาณการซอน าเฉลยตอครง N X SD F Sig. นอยกวา 1 ลตร 21 3.547 .804 1.852 .118 1-2 ลตร 99 3.752 .712 2-3 ลตร 61 3.631 .590 3-4 ลตร 66 3.871 .603 4-5 ลตร 106 3.641 .682 รวม 353 3.708 .673

Page 121: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

97

จากตารางท 78 พบวากลมตวอยางทมพฤตกรรมดานการซอน าดมจากเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญเฉลยตอครงทตางกนม ทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน อพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตรวมทกดาน ตารางท 79 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานการซอน าดมจากเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญเฉลยตอครง

ปรมาณการซอน าเฉลยตอครง N X SD F Sig. นอยกวา 1 ลตร 21 3.629 .503 1.311 .265 1-2 ลตร 99 3.704 .548 2-3 ลตร 61 3.688 .513 3-4 ลตร 66 3.789 .442 4-5 ลตร 106 3.613 .515 รวม 353 3.685 .512 จากตารางท 79 พบวากลมตวอยางทมพฤตกรรมดานการซอน าดมจากเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญเฉลยตอครงทตางกน มทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรมการตลาด ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต

2.7 พฤตกรรมดานสาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญทแตกตางกน มทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกน

ผลการทดสอบปรากฏดงน

Page 122: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

98

ทศนคตดานผลตภณฑ ตารางท 80 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานสาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ สาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดม N X SD F Sig.

สะดวกในการน าภาชนะมาบรรจ 180 3.653 .584 1.894 .081 อยากลองของใหม 5 3.920 .228 เพอนชกชวน 6 3.900 .629 ราคาถกกวาน าดมบรรจขวด 117 3.726 .595 หาเครองไดงาย 32 3.562 .740 มนใจในคณภาพของน าจากเครอง 10 4.000 .581 อน ๆ 3 2.933 .230 รวม 353 3.681 .605 จากตารางท 80 พบวากลมตวอยางทมพฤตกรรมดานสาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญทตางกน มทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน อพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตดานราคา ตารางท 81 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานความเหมาะสมของราคา (ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานสาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ สาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดม N X SD F Sig.

สะดวกในการน าภาชนะมาบรรจ 180 3.59 .944 1.431 .202 อยากลองของใหม 5 3.40 .894 เพอนชกชวน 6 3.67 .816 ราคาถกกวาน าดมบรรจขวด 117 3.31 1.070 หาเครองไดงาย 32 3.41 .979

Page 123: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

99

ตารางท 81 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานความเหมาะสมของราคา (ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานสาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ สาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดม N X SD F Sig.

มนใจในคณภาพของน าจากเครอง 10 3.90 1.101 อน ๆ 3 3.00 1.000 รวม 353 3.48 .997 จากตารางท 81 พบวากลมตวอยางทมพฤตกรรมดานสาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญทตางกน มทศนคตดานความเหมาะสมของราคา (ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตดานชองทางการจดจ าหนาย ตารางท 82 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานสถานทตงของเครองมความสะดวก ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานสาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ สาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดม N X SD F Sig.

สะดวกในการน าภาชนะมาบรรจ 180 3.83 .754 .443 .850 อยากลองของใหม 5 3.60 .548 เพอนชกชวน 6 4.00 1.095 ราคาถกกวาน าดมบรรจขวด 117 3.92 .842 หาเครองไดงาย 32 3.88 .942 มนใจในคณภาพของน าจากเครอง 10 4.10 .994 อน ๆ 3 3.67 1.155 รวม 353 3.87 .812

Page 124: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

100

จากตารางท 82 พบวากลมตวอยางทมพฤตกรรมดานสาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญทตางกน มทศนคตดานสถานทตงของเครองมความสะดวก ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตดานการสงเสรมการตลาด ตารางท 83 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานสาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ สาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดม N X SD F Sig.

สะดวกในการน าภาชนะมาบรรจ 180 3.694 .675 1.345 .236 อยากลองของใหม 5 3.600 .547 เพอนชกชวน 6 4.250 .524 ราคาถกกวาน าดมบรรจขวด 117 3.739 .677 หาเครองไดงาย 32 3.640 .698 มนใจในคณภาพของน าจากเครอง 10 3.750 .589 อน ๆ 3 3.000 0.000 รวม 353 3.708 .673 จากตารางท 83 พบวากลมตวอยางทมพฤตกรรมดานสาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญทตางกนม ทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน อพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต

Page 125: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

101

ทศนคตรวมทกดาน ตารางท 84 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานสาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ สาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดม N X SD F Sig.

สะดวกในการน าภาชนะมาบรรจ 180 3.674 .507 1.757 .107 อยากลองของใหม 5 3.755 .395 เพอนชกชวน 6 3.963 .442 ราคาถกกวาน าดมบรรจขวด 117 3.704 .467 หาเครองไดงาย 32 3.597 .665 มนใจในคณภาพของน าจากเครอง 10 3.944 .562 อน ๆ 3 3.037 .231 รวม 353 3.685 .512 จากตารางท 84 พบวากลมตวอยางทมพฤตกรรมดานสาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญทตางกน มทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรมการตลาด ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต

2.8 พฤตกรรมดานสาเหตทไมใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญทแตกตางกน มทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกน

ผลการทดสอบปรากฏดงน

Page 126: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

102

ทศนคตดานผลตภณฑ ตารางท 85 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานสาเหตทไมใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

สาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดม N X SD F Sig. ใชเครองไมเปน 3 3.333 .230 1.962 .105 ไมสะดวกในการน าภาชนะไปบรรจ 9 3.088 .600 ราคาสงกวาน าดมทเคยบรโภค 3 2.933 .305 หาเครองจ าหนายน าดมหยอดเหรยญไดยาก 4 3.450 .838 ไมมนใจในคณภาพของน าจากเครอง 25 3.632 .564 อน ๆ 3 3.066 .503 รวม 47 3.412 .602 จากตารางท 85 พบวากลมตวอยางทมพฤตกรรมดานสาเหตทไมใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญทตางกน มทศนคตรวมดานผลตภณฑ ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน อพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตดานราคา ตารางท 86 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานความเหมาะสมของราคา (ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานสาเหตทไมใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

สาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดม N X SD F Sig. ใชเครองไมเปน 3 3.33 .577 .374 .863 ไมสะดวกในการน าภาชนะไปบรรจ 9 3.33 1.000 ราคาสงกวาน าดมทเคยบรโภค 3 3.00 1.000 หาเครองจ าหนายน าดมหยอดเหรยญไดยาก 4 3.00 1.155 ไมมนใจในคณภาพของน าจากเครอง 25 3.48 .823

Page 127: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

103

ตารางท 86 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานความเหมาะสมของราคา (ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานสาเหตทไมใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

สาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดม N X SD F Sig. อน ๆ 3 3.67 1.155 รวม 47 3.38 .874 จากตารางท 86 พบวากลมตวอยางทมพฤตกรรมดานสาเหตทไมใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญทตางกน มทศนคตดานความเหมาะสมของราคา (ลตรละ 1 บาท) ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตดานชองทางการจดจ าหนาย ตารางท 87 ผลการเปรยบเทยบทศนคตดานสถานทตงของเครองมความสะดวก ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานสาเหตทไมใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

สาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดม N X SD F Sig. ใชเครองไมเปน 3 3.67 .577 2.643 .037* ไมสะดวกในการน าภาชนะไปบรรจ 9 3.44 .527 ราคาสงกวาน าดมทเคยบรโภค 3 2.33 .577 หาเครองจ าหนายน าดมหยอดเหรยญไดยาก 4 3.75 .500 ไมมนใจในคณภาพของน าจากเครอง 25 3.68 .690 อน ๆ 3 3.33 .577 รวม 47 3.53 .687 จากตารางท 87 พบวากลมตวอยางทมพฤตกรรมดานสาเหตทไมใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญทตางกน มทศนคตดานสถานทตงของเครองมความสะดวก ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกนอยางม

Page 128: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

104

นยส าคญทางสถตทระดบ .05 แตเมอท าการทดสอบความแตกตางเปนรายคดวยวธ Scheffe แลวกลบไมพบรายคใดทมทศนคตแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 ทศนคตดานการสงเสรมการตลาด ตารางท 88 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานสาเหตทไมใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

สาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดม N X SD F Sig. ใชเครองไมเปน 3 3.333 .577 1.475 .219 ไมสะดวกในการน าภาชนะไปบรรจ 9 3.222 1.034 ราคาสงกวาน าดมทเคยบรโภค 3 2.666 .577 หาเครองจ าหนายน าดมหยอดเหรยญไดยาก 4 3.625 .478 ไมมนใจในคณภาพของน าจากเครอง 25 3.700 .692 อน ๆ 3 3.333 .288 รวม 47 3.489 .755 จากตารางท 88 พบวากลมตวอยางทมพฤตกรรมดานสาเหตทไมใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญทตางกนม ทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาด ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน อพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต ทศนคตรวมทกดาน ตารางท 89 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานสาเหตทไมใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

สาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดม N X SD F Sig. ใชเครองไมเปน 3 3.370 .128 2.137 .080

Page 129: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

105

ตารางท 89 ผลการเปรยบเทยบทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรมการตลาด ตอใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร จ าแนกตามพฤตกรรมดานสาเหตทไมใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

สาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดม N X SD F Sig. ไมสะดวกในการน าภาชนะไปบรรจ 9 3.185 .647 ราคาสงกวาน าดมทเคยบรโภค 3 2.814 .420 หาเครองจ าหนายน าดมหยอดเหรยญไดยาก 4 3.472 .547 ไมมนใจในคณภาพของน าจากเครอง 25 3.635 .508 อน ๆ 3 3.222 .293 รวม 47 3.439 .549 จากตารางท 89 พบวากลมตวอยางทมพฤตกรรมดานสาเหตทไมใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญทตางกน มทศนคตรวมทกดานไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดานการสงเสรมการตลาด ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต 3. ปจจยสวนบคคลมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร 3.1 เพศมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร

ผลการทดสอบปรากฏดงน

Page 130: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

106

ตารางท 90 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธระหวางเพศกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน า

ดมแบบหยอดเหรยญ เพศ

ชาย หญง คาไคสแควร 1.แหลงบรโภคน าดม น าประปา 0

(0 %) 5

(1.8 %) 2=6.169 Sig=.186

น าดมบรรจขวด/ถง 44 (34.37%)

96 (35.29%)

น าจากเครองกรองน าภายในอพารท เมนท

15 (11.7%)

32 (11.8%)

น าจากเครองจ าหนายหยอดเหรยญ 69 (53.9%)

132 (48.5%)

อน ๆ 0 (0.0%)

7 (2.6%)

รวม 128 272 2.ปรมาณการบรโภคน าดมตอวน ต ากวา 1 ลตร

5 (3.9 %)

46 (16.91%)

2=33.011 Sig=.000*

1-2 ลตร

71 (55.46%)

166 (61.02%)

2-3 ลตร

41 (32.03%)

31 (11.39%)

3-4 ลตร

5 (3.90%)

12 (4.41%)

4-5 ลตร 6 (4.68%)

17 (6.25%)

Page 131: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

107

ตารางท 90 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธระหวางเพศกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน า

ดมแบบหยอดเหรยญ เพศ

ชาย หญง คาไคสแควร รวม 128 272 3.สอโฆษณาเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ ตวเครองจ าหนายน าดม 90

(70.31%) 196

(72.05%) 2=7.133 Sig=.0.415

นตยสาร/วารสาร 5 (3.90%)

7 (2.57%)

หนงสอพมพ 3 (2.34%)

2 (0.73%)

ปายโฆษณา 11 (8.59%)

18 (6.61%)

ทางอนเตอรเนต 1 (0.78%)

1 (0.36%)

เพอน/คนรจก

14 (10.93%)

25 (9.19%)

พนกงานแนะน า

1 (0.78%)

4 (1.47%)

อนๆ

3 (2.34%)

19 (6.98%)

รวม 128 272 4.การใชบรการเครองจ าหนายน าดมเฉลยตอสปดาห 1-2 ครง

66 (55.93%)

159 (67.65%)

2=5.806 Sig=.121

Page 132: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

108

ตารางท 90 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธระหวางเพศกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน า

ดมแบบหยอดเหรยญ เพศ

ชาย หญง คาไคสแควร 3-4 ครง

44 (37.28%)

64 (27.23%)

5-7 ครง

6 (5.08%)

11 (4.68%)

มากกวา 7 ครง

2 (1.69%)

1 (0.42%)

รวม 118 235 5.ปรมาณการซอน าดมจากเครองจ าหนายน าดมตอครง นอยกวา 1 ลตร 5

(4.23%) 16

(6.80%) 2=2.975 Sig=.562

1-2 ลตร 29 (24.57%)

70 (29.78%)

2-3 ลตร 21 (17.79%)

40 (17.02%)

3-4 ลตร 22 (18.64%)

44 (18.72%)

4-5 ลตร 41 (34.74%)

65 (27.65%)

รวม 118 235 6.สาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ สะดวกในการน าภาชนะมาบรรจ 57

(48.30%) 123

(52.34%) 2=2.173 Sig=.903

Page 133: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

109

ตารางท 90 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธระหวางเพศกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน า

ดมแบบหยอดเหรยญ เพศ

ชาย หญง คาไคสแควร อยากลองของใหม 1

(0.84%) 4

(1.70%)

เพอนชกชวน 2 (1.69%)

4 (1.70%)

ราคาถกกวาน าดมบรรจขวด 44 (37.28%)

73 (31.06%)

หาเครองจ าหนายน า ดมแบบหยอดเหรยญไดงาย

9 (7.62%)

23 (9.78%)

มนใจในคณภาพของน าจากเครอง 4 (3.38%)

6 (2.55%)

อน ๆ 1 (0.84%)

2 (0.85%)

รวม 118 235 จากตารางท 90 แสดงวาเพศไมมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ในดานแหลงบรโภคน าดมใน อพารทเมนท สอโฆษณาเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ การใชบรการเครองจ าหนายน าดมเฉลยตอสปดาห ปรมาณการซอน าดมจากเครองจ าหนายน าดมตอครง และสาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ อยางมนยส าคญทางสถต และพบวาเพศมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ในดานปรมาณการบรโภคน าดมตอวนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 3.2 อายมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร

ผลการทดสอบปรากฏดงน

Page 134: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

ตารางท 91 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธระหวางอายกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอด

เหรยญ

อาย ต ากวา 25

ป 26-30 ป 31-35 ป 36-40 ป 41-45 ป 46-50 ป มากกวา 50

ป รวม คาไคสแควร

1.แหลงบรโภคน าดม น าประปา

0 (0.00%)

3 (2.72%)

0 (0.00%)

1 (3.33%)

1 (10.00%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

5 (1.25%)

2=153.520 Sig=.000*

น าดมบรรจขวด/ถง

30 (15.78%)

53 (48.18%)

29 (51.78%)

19 (63.33%)

5 (50.00%)

2 (100.00%)

2 (100.00%)

140 (35.00%)

น าจากเครองกรองน า ภายในอพารทเมนท

7 (3.68%)

21 (19.09%)

11 (19.64%)

5 (16.66%)

3 (30.00%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

47 (11.75%)

น าจากเครองจ าหนาย หยอด เหรยญ

153 (80.52%)

30 (27.27%)

13 (23.21%)

4 (13.33%)

1 (10.00%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

201 (50.25%)

อน ๆ

0 (0.00%)

3 (2.72%)

3 (5.35%)

1 (3.33%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

7 (1.75%)

รวม 190 110 56 30 10 2 2 400

Page 135: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

111

ตารางท 91 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธระหวางอายกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอด

เหรยญ

อาย ต ากวา 25

ป 26-30 ป 31-35 ป 36-40 ป 41-45 ป 46-50 ป มากกวา 50

ป รวม คาไคสแควร

2.ปรมาณการบรโภคน าดมตอวน ต ากวา 1 ลตร

25 (13.20%)

14 (12.70%)

9 (16.10%)

3 (10.00%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

51 (12.80%)

2=41.525 Sig=.014*

1-2 ลตร

127 (66.80%)

58 (52.70%)

30 (53.60%)

16 (53.30%)

5 (50.00%)

1 (50.00%)

0 (0.00%)

237 (59.30%)

2-3 ลตร

32 (16.80%)

21 (19.10%)

10 (17.90%)

4 (13.30%)

3 (30.00%)

1 (50.00%)

1 (50.00%)

72 (18.00%)

3-4 ลตร

3 (1.60%)

5 (4.50%)

5 (8.90%)

3 (10.00%)

1 (10.00%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

17 (4.30%)

4-5 ลตร

3 (1.60%)

12 (10.90%)

2 (3.60%)

4 (13.30%)

1 (10.00%)

0 (0.00%)

1 (50.00%)

23 (5.80%)

รวม 190 110 56 30 10 2 2 400

Page 136: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

112

ตารางท 91 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธระหวางอายกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอด

เหรยญ

อาย ต ากวา 25

ป 26-30 ป 31-35 ป 36-40 ป 41-45 ป 46-50 ป มากกวา 50

ป รวม คาไคสแควร

3.สอโฆษณาเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ ตวเครองจ าหนายน าดม 157

(82.60%) 70

(63.60%) 36

(64.30%) 15

(50.00%) 5

(50.00%) 2

(100.00%) 1

(50.00%) 286

(71.50%) 2=69.515 Sig=.004*

นตยสาร/วารสาร 3 (1.60%)

4 (3.60%)

1 (1.80%)

2 (6.70%)

2 (20.00%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

12 (3.00%)

หนงสอพมพ 2 (1.10%)

2 (1.80%)

1 (1.80%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

5 (1.30%)

ปายโฆษณา 6 (3.20%)

10 (9.10%)

7 (12.50%)

6 (20.00%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

29 (7.30%)

ทางอนเตอรเนต 0 (0.00%)

0 (0.00%)

1 (1.80%)

1 (3.30%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

2 (0.50%)

เพอน/คนรจก

18 (9.47%)

11 (10.00%)

4 (7.14%)

3 (10.00%)

2 (20.00%)

0 (0.00%)

1 (50.00%)

39 (9.75%)

Page 137: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

113

ตารางท 91 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธระหวางอายกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอด

เหรยญ

อาย ต ากวา 25

ป 26-30 ป 31-35 ป 36-40 ป 41-45 ป 46-50 ป มากกวา 50

ป รวม คาไคสแควร

พนกงานแนะน า

0 (0.00%)

2 (1.80%)

1 (1.80%)

2 (6.70%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

5 (1.30%)

อนๆ

4 (2.10%)

11 (10.00%)

5 (8.90%)

1 (3.30%)

1 (10.00%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

22 (5.50%)

รวม 190 110 56 30 10 2 2 400 4.การใชบรการเครองจ าหนายน าดมเฉลยตอสปดาห 1-2 ครง

109 (59.60%)

72 (75.00%)

28 (62.20%)

11 (50.00%)

4 (80.00%)

1 (50.00%)

0 (0.00%)

225 (63.70%)

2=29.725 Sig=.012*

3-4 ครง 66 (36.10%)

20 (20.80%)

14 (31.10%)

6 (27.30%)

1 (20.00%)

1 (50.00%)

0 (0.00%)

108 (30.60%)

5-7 ครง 8 (4.40%)

2 (2.10%)

2 (4.40%)

5 (22.70%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

17 (4.80%)

มากกวา 7 ครง 0 (0.00%)

2 (2.10%)

1 (2.20%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

3 (0.80%)

Page 138: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

114

ตารางท 91 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธระหวางอายกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอด

เหรยญ

อาย ต ากวา 25

ป 26-30 ป 31-35 ป 36-40 ป 41-45 ป 46-50 ป มากกวา 50

ป รวม คาไคสแควร

รวม 183 96 45 22 5 2 0 353 5.ปรมาณการซอน าดมจากเครองจ าหนายน าดมตอครง นอยกวา 1 ลตร 11

(6.00%) 7

(7.30%) 3

(6.70%) 0

(0.00%) 0

(0.00%) 0

(0.00%) 0

(0.00%) 21

(5.90%) 2=43.094 Sig=.001*

1-2 ลตร 38 (20.80%)

29 (30.20%)

19 (42.20%)

8 (36.40%)

3 (60.00%)

2 (100.00%)

0 (0.00%)

99 (28.00%)

2-3 ลตร 41 (22.40%)

11 (11.50%)

8 (17.80%)

1 (4.50%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

61 (17.30%)

3-4 ลตร 48 (26.20%)

10 (10.40%)

4 (8.90%)

4 (18.20%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

66 (18.70%)

4-5 ลตร

45 (24.60%)

39 (40.60%)

11 (24.40%)

9 (40.90%)

2 (40.00%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

106 (30.00%)

รวม 183 96 45 22 5 2 0 353

Page 139: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

115

ตารางท 91 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธระหวางอายกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอด

เหรยญ

อาย ต ากวา 25

ป 26-30 ป 31-35 ป 36-40 ป 41-45 ป 46-50 ป มากกวา 50

ป รวม คาไคสแควร

6.สาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ สะดวกในการน าภาชนะมา บรรจ

79 (43.20%)

66 (68.80%)

21 (46.70%)

12 (54.50%)

1 (20.00%)

1 (50.00%)

0 (0.00%)

180 (51.00%)

2= 63.296 Sig=.000*

อยากลองของใหม 1 (0.50%)

0 (0.00%)

2 (4.40%)

1 (4.50%)

1 (20.00%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

5 (1.40%)

เพอนชกชวน 4 (2.20%)

0 (0.00%)

1 (2.20%)

1 (4.50%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

6 (1.70%)

ราคาถกกวาน าดมบรรจ ขวด

82 (44.80%)

17 (17.70%)

10 (22.20%)

4 (18.20%)

3 (60.00%)

1 (50.00%)

0 (0.00%)

117 (33.10%)

หาเครองจ าหนายน าดม แบบหยอดเหรยญไดงาย

13 (7.10%)

10 (10.40%)

7 (15.60%)

2 (9.10%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

32 (9.10%)

มนใจในคณภาพของน า จากเครอง

4 (2.20%)

2 (2.10%)

3 (6.70%)

1 (4.50%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

10 (2.80%)

Page 140: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

116

ตารางท 91 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธระหวางอายกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอด

เหรยญ

อาย ต ากวา 25

ป 26-30 ป 31-35 ป 36-40 ป 41-45 ป 46-50 ป มากกวา 50

ป รวม คาไคสแควร

อน ๆ 0 (0.00%)

1 (1.00%)

1 (2.20%)

1 (4.50%)

0 ((0.00%))

0 (0.00%)

0 (0.00%)

3 (0.80%)

รวม 183 96 45 22 5 2 353 183 จากตารางท 91 แสดงวาอายมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ในดานแหลงบรโภคน าดมในอพารทเมนท ปรมาณการบรโภคน าดมตอวน สอโฆษณาเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ การใชบรการเครองจ าหนายน าดมเฉลยตอสปดาห ปรมาณการซอน าดมจากเครองจ าหนายน าดมตอครง และสาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05

Page 141: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

3.3 ระดบการศกษามความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร

ผลการทดสอบปรากฏดงน ตารางท 92 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธระหวางระดบการศกษากบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

ระดบการศกษา มธยมศกษา/

ปวช. อนปรญญา/

ปวส. ปรญญาตร สงกวา

ปรญญาตร รวม คาไคส

แควร 1.แหลงบรโภคน าดม น าประปา 0

(0.00%) 0

(0.00%) 3

(1.00%) 2

(2.60%) 5

(1.30%) 2=15.635 Sig=.208

น าดมบรรจขวด/ถง 4 (28.60%)

2 (28.60%)

98 (32.30%)

36 (47.40%)

140 (35.00%)

น าจากเครองกรองน าภายในอพารท เมนท

4 (28.60%)

0 (0.00%)

33 (10.90%)

10 (13.20%)

47 (11.80%)

น าจากเครองจ าหนายหยอดเหรยญ

6 (42.90%)

5 (71.40%)

163 (53.80%)

27 (35.50%)

201 (50.30%)

อน ๆ 0 (0.00%)

0 (0.00%)

6 (2.00%)

1 (1.30%)

7 1.80%

รวม 14 7 303 76 400 2.ปรมาณการบรโภคน าดมตอวน ต ากวา 1 ลตร

0 (0.00%)

0 (0.00%)

45 (14.90%)

6 (7.90%)

51 (12.80%)

2=10.910 Sig=.536

1-2 ลตร

9 (64.3%)

5 (71.4%)

175 (57.80%)

48 (63.20%)

237 (59.30%)

Page 142: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

118

ตารางท 92 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธระหวางระดบการศกษากบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

ระดบการศกษา มธยมศกษา/

ปวช. อนปรญญา/

ปวส. ปรญญาตร สงกวา

ปรญญาตร รวม คาไคส

แควร 2-3 ลตร

3 (21.40%)

2 (28.60%)

56 (18.50%)

11 (14.50%)

72 (18.00%)

3-4 ลตร

1 (7.10%)

0 (0.00%)

10 (3.30%)

6 (7.90%)

17 (4.30%)

4-5 ลตร 1 (7.10%)

0 (0.00%)

17 (5.60%)

5 (6.60%)

23 (5.80%)

รวม 14 7 303 76 400 3.สอโฆษณาเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ ตวเครองจ าหนายน าดม

10 (71.40%)

4 (57.10%)

228 (75.20%)

44 (57.90%)

286 (71.50%)

2=15.635 Sig=.208

นตยสาร/วารสาร 0 (0.00%)

0 (0.00%)

11 (3.60%)

1 (1.30%)

12 (3.00%)

หนงสอพมพ 0 (0.00%)

0 (0.00%)

5 (1.70%)

0 (0.00%)

5 (1.30%)

ปายโฆษณา 1 (7.10%)

1 (14.30%)

20 (6.60%)

7 (9.20%)

29 (7.30%)

ทางอนเตอรเนต

0 (0.00%)

0 (0.00%)

2 (0.70%)

0 (0.00%)

2 (0.50%)

เพอน/คนรจก

3 (21.40%)

1 (14.30%)

23 (7.60%)

12 (15.80%)

39 (9.80%)

Page 143: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

119

ตารางท 92 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธระหวางระดบการศกษากบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

ระดบการศกษา มธยมศกษา/

ปวช. อนปรญญา/

ปวส. ปรญญาตร สงกวา

ปรญญาตร รวม คาไคส

แควร พนกงานแนะน า

0 (0.00%)

0 (0.00%)

4 1.30%

1 1.30%

5 1.30%

อน ๆ

0 (0.00%)

1 (14.30%)

10 (3.30%)

11 (14.50%)

22 (5.50%)

รวม 14 7 303 76 400 4.การใชบรการเครองจ าหนายน าดมเฉลยตอสปดาห 1-2 ครง 7

(53.80%) 6

(85.70%) 170

(63.70%) 42

(63.60%) 225

(63.70%) 2=3.401 Sig=.946

3-4 ครง

5 (38.50%)

1 (14.30%)

82 (30.70%)

20 (30.30%)

108 (30.60%)

5-7 ครง

1 (7.70%)

0 (0.00%)

12 (4.50%)

4 (6.10%)

17 (4.80%)

มากกวา 7 ครง

0 (0.00%)

0 (0.00%)

3 (1.10%)

0 (0.00%)

3 (0.80%)

รวม 13 7 267 66 353 5.ปรมาณการซอน าดมจากเครองจ าหนายน าดมตอครง นอยกวา 1 ลตร 0

(0.00%) 1

(14.30%) 16

(6.00%) 4

(6.10%) 21

(5.90%) 2=9.666 Sig=.645

1-2 ลตร 3 (23.10%)

1 (14.30%)

70 (26.20%)

25 (37.90%)

99 (28.00%)

Page 144: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

120

ตารางท 92 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธระหวางระดบการศกษากบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

ระดบการศกษา มธยมศกษา/

ปวช. อนปรญญา/

ปวส. ปรญญาตร สงกวา

ปรญญาตร รวม คาไคส

แควร 2-3 ลตร

4 (30.80%)

1 (14.30%)

50 (18.70%)

6 (9.10%)

61 (17.30%)

3-4 ลตร

2 (15.40%)

1 (14.30%)

51 (19.10%)

12 (18.20%)

66 (18.70%)

4-5 ลตร

4 (30.80%)

3 (42.90%)

80 (30.00%)

19 (28.80%)

106 (30.00%)

รวม 13 7 267 66 353 6.สาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ สะดวกในการน า ภาชนะมาบรรจ

7 (53.80%)

1 (14.30%)

132 (49.40%)

40 (60.60%)

180 (51.00%)

2=44.387 Sig=.000*

อยากลองของใหม 0 (0.00%)

1 (14.30%)

1 (0.40%)

3 (4.50%)

5 (1.40%)

เพอนชกชวน 0 (0.00%)

0 (0.00%)

6 (2.20%)

0 (0.00%)

6 (1.70%)

ราคาถกกวาน าดม บรรจขวด

5 (38.50%)

4 (57.10%)

94 (35.20%)

14 (21.20%)

117 (33.10%)

หาเครองจ าหนายน า ดมหยอดเหรยญไดงาย

0 (0.00%)

0 (0.00%)

24 (9.00%)

8 (12.10%)

32 (9.10%)

มนใจในคณภาพ ของน าจากเครอง

1 (7.70%)

0 (0.00%)

8 (3.00%)

1 (1.50%)

10 (2.80%)

Page 145: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

121

ตารางท 92 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธระหวางระดบการศกษากบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

ระดบการศกษา มธยมศกษา/

ปวช. อนปรญญา/

ปวส. ปรญญาตร สงกวา

ปรญญาตร รวม คาไคส

แควร อนๆ 0

(0.00%) 1

(14.30%) 2

(0.70%) 0

(0.00%) 3

(0.80%)

รวม 13 7 267 66 353 จากตารางท 92 แสดงวาระดบการศกษาไมมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ในดานแหลงบรโภคน าดมในอพารทเมนท ปรมาณการบรโภคน าดมตอวน สอโฆษณาเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ การใชบรการเครองจ าหนายน าดมเฉลยตอสปดาห และปรมาณการซอน าดมจากเครองจ าหนายน าดมตอครง อยางมนยส าคญทางสถต และพบวาระดบการศกษามความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ในดานสาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 3.4 อาชพมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร

ผลการทดสอบปรากฏดงน

Page 146: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

ตารางท 93 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธระหวางอาชพกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอด

เหรยญ

อาชพ นกเรยน/นสต/

นกศกษา.

พนกงานบรษทเอกชน

คาขาย/ธรกจสวนตว

ขาราชการ/รฐวสาหกจ

อน ๆ รวม คาไคสแควร

1.แหลงบรโภคน าดม น าประปา

0 (0.00%)

4 (2.30%)

0 (0.00%)

1 (2.20%)

0 (0.00%)

5 (1.30%)

2=118.054 Sig=.000*

น าดมบรรจขวด/ถง

22 (13.60%)

86 (49.70%)

5 (33.30%)

24 (53.30%)

3 (60.00%)

140 (35.00%)

น าจากเครองกรองน า ภายในอพารทเมนท

8 (4.90%)

26 (15.00%)

4 (26.70%)

9 (20.00%)

0 (0.00%)

47 (11.80%)

น าจากเครองจ าหนาย หยอด เหรยญ

132 (81.50%)

50 (28.90%)

6 (40.00%)

11 (24.40%)

2 (40.00%)

201 (50.30%)

อน ๆ

0 (0.00%)

7 (4.00%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

7 (1.80%)

รวม 162 173 15 45 5 400

Page 147: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

123

ตารางท 93 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธระหวางอาชพกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอด

เหรยญ

อาชพ นกเรยน/นสต/

นกศกษา.

พนกงานบรษทเอกชน

คาขาย/ธรกจสวนตว

ขาราชการ/รฐวสาหกจ

อน ๆ รวม คาไคสแควร

2.ปรมาณการบรโภคน าดมตอวน ต ากวา 1 ลตร

19 (11.70%)

22 (12.70%)

1 (6.70%)

8 (17.80%)

1 (20.00%)

51 (12.80%)

2=22.730 Sig=.121

1-2 ลตร

107 (66.00%)

99 (57.20%)

7 (46.70%)

21 (46.70%)

3 (60.00%)

237 (59.30%)

2-3 ลตร

29 (17.90%)

28 (16.20%)

4 (26.70%)

10 (22.20%)

1 (20.00%)

72 (18.00%)

3-4 ลตร

3 (1.90%)

10 (5.80%)

0 (0.00%)

4 (8.90%)

0 (0.00%)

17 (4.30%)

4-5 ลตร

4 (2.50%)

14 (8.10%)

3 (20.00%)

2 (4.40%)

0 (0.00%)

23 (5.80%)

รวม 162 173 15 45 5 400

Page 148: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

124

ตารางท 93 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธระหวางอาชพกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอด

เหรยญ

อาชพ นกเรยน/นสต/

นกศกษา.

พนกงานบรษทเอกชน

คาขาย/ธรกจสวนตว

ขาราชการ/รฐวสาหกจ

อน ๆ รวม คาไคสแควร

3.สอโฆษณาเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ ตวเครองจ าหนายน าดม 134

(82.70%) 121

(69.90%) 8

(53.30%) 20

(44.40%) 3

(60.00%) 286

(71.50%) 2= 65.229 Sig=.000*

นตยสาร/วารสาร 3 (1.90%)

4 (2.30%)

2 (13.30%)

3 (6.70%)

0 (0.00%)

12 (3.00%)

หนงสอพมพ 2 (1.20%)

3 (1.70%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

5 (1.30%)

ปายโฆษณา 6 (3.70%)

17 (9.80%)

1 (6.70%)

4 (8.90%)

1 (20.00%)

29 (7.30%)

ทางอนเตอรเนต 0 (0.00%)

1 (0.60%)

1 (6.70%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

2 (0.50%)

เพอน/คนรจก

14 (8.60%)

13 (7.50%)

1 (6.70%)

11 (24.40%)

0 (0.00%)

39 (9.80%)

Page 149: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

125

ตารางท 93 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธระหวางอาชพกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอด

เหรยญ

อาชพ นกเรยน/นสต/

นกศกษา.

พนกงานบรษทเอกชน

คาขาย/ธรกจสวนตว

ขาราชการ/รฐวสาหกจ

อน ๆ รวม คาไคสแควร

พนกงานแนะน า

1 (0.60%)

2 (1.20%)

1 (6.70%)

1 (2.20%)

0 (0.00%)

5 (1.30%)

อนๆ

2 (1.20%)

12 (6.90%)

1 (6.70%)

6 (13.30%)

1 (20.00%)

22 (5.50%)

รวม 162 173 15 45 5 400 4.การใชบรการเครองจ าหนายน าดมเฉลยตอสปดาห 1-2 ครง

96 (60.80%)

99 (67.30%)

5 (50.00%)

22 (66.70%)

3 (60.00%)

225 (63.70%)

2= 22.156 Sig=.035*

3-4 ครง 56 (35.40%)

39 (26.50%)

2 (20.00%)

10 (30.30%)

1 (20.00%)

108 (30.60%)

5-7 ครง 5 (3.20%)

8 (5.40%)

2 (20.00%)

1 (3.00%)

1 (20.00%)

17 (4.80%)

Page 150: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

126

ตารางท 93 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธระหวางอาชพกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอด

เหรยญ

อาชพ นกเรยน/นสต/

นกศกษา.

พนกงานบรษทเอกชน

คาขาย/ธรกจสวนตว

ขาราชการ/รฐวสาหกจ

อน ๆ รวม คาไคสแควร

มากกวา 7 ครง 1 (0.60%)

1 (0.70%)

1 (10.00%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

3 (0.80%)

รวม 158 147 10 33 5 353 5.ปรมาณการซอน าดมจากเครองจ าหนายน าดมตอครง นอยกวา 1 ลตร 8

(5.10%) 12

(8.20%) 0

(0.00%) 1

(3.00%) 0

(0.00%) 21

(5.90%) 2= 24.523

Sig=.078 1-2 ลตร 32

(20.30%) 46

(31.30%) 4

(40.00%) 16

(48.50%) 1

(20.00%) 99

(28.00%) 2-3 ลตร 32

(20.30%) 23

(15.60%) 0

(0.00%) 4

(12.10%) 2

(40.00%) 61

(17.30%) 3-4 ลตร 39

(24.70%) 22

(15.00%) 2

(20.00%) 2

(6.10%) 1

(20.00%) 66

(18.70%)

Page 151: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

127

ตารางท 93 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธระหวางอาชพกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอด

เหรยญ

อาชพ นกเรยน/นสต/

นกศกษา.

พนกงานบรษทเอกชน

คาขาย/ธรกจสวนตว

ขาราชการ/รฐวสาหกจ

อน ๆ รวม คาไคสแควร

4-5 ลตร 47 (29.70%)

44 (29.90%)

4 (40.00%)

10 (30.30%)

1 (20.00%)

106 (30.00%)

รวม 158 147 10 33 5 353 6.สาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ สะดวกในการน า ภาชนะมาบรรจ

68 43.00%

84 (57.10%)

6 (60.00%)

18 (54.50%)

4 (80.00%)

180 (51.00%)

2= 44.394 Sig=.006*

อยากลองของใหม 0 (0.00%)

4 (2.70%)

0 (0.00%)

1 (3.00%)

0 (0.00%)

5 (1.40%)

เพอนชกชวน 4 (2.50%)

1 (0.70%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

1 (20.00%)

6 (1.70%)

ราคาถกกวาน าดม บรรจขวด

72 (45.60%)

36 (24.50%)

2 (20.00%)

7 (21.20%)

0 (0.00%)

117 (33.10%)

Page 152: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

128

ตารางท 93 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธระหวางอาชพกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอด

เหรยญ

อาชพ นกเรยน/นสต/

นกศกษา.

พนกงานบรษทเอกชน

คาขาย/ธรกจสวนตว

ขาราชการ/รฐวสาหกจ

อน ๆ รวม คาไคสแควร

หาเครองจ าหนายน า ดมหยอดเหรยญไดงาย

10 (6.30%)

15 (10.20%)

2 (20.00%)

5 (15.20%)

0 (0.00%)

32 (9.10%)

มนใจในคณภาพ ของน าจากเครอง

4 (2.50%)

5 (3.40%)

0 (0.00%)

1 (3.00%)

0 (0.00%)

10 (2.80%)

อนๆ

0 (0.00%)

2 (1.40%)

0 (0.00%)

1 (3.00%)

0 (0.00%)

3 (0.80%)

รวม 158 147 10 33 5 353 จากตารางท 93 แสดงวาอาชพไมมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน อพารทเมนทในจงหวดนนทบร ในดานปรมาณการบรโภคน าดมตอวน และปรมาณการซอน าดมจากเครองจ าหนายน าดมตอครง อยางมนยส าคญทางสถต และพบวาอาชพมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ในดานแหลงบรโภคน าดมในอพารทเมนท สอโฆษณาเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ การใชบรการเครองจ าหนายน าดมเฉลยตอสปดาห และสาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05

Page 153: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

3.5 ระดบรายไดเฉลยตอเดอนมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร

ผลการทดสอบปรากฏดงน

ตารางท 94 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธระหวางระดบรายไดเฉลยตอเดอนกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

ระดบรายไดเฉลยตอเดอน ต ากวา

5,000 บาท 5,001-

10,000 บาท 10,001-15,000 บาท

15,001-20,000 บาท

20,001-25,000 บาท

รวม คาไคสแควร

1.แหลงบรโภคน าดม น าประปา 0

(0.00%) 0

(0.00%) 1

(0.90%) 0

(0.00%) 4

(4.10%) 5

(1.30%) 2=114.723 Sig=.000*

น าดมบรรจขวด/ถง 4 (28.60%)

20 (14.70%)

40 (37.70%)

14 (30.40%)

62 (63.30%)

140 (35.0%)

น าจากเครองกรองน าภายในอพารท เมนท

1 (7.10%)

9 (6.60%)

13 (12.30%)

9 (19.60%)

15 (15.30%)

47 (11.80%)

น าจากเครองจ าหนายหยอดเหรยญ

9 (64.30%)

107 (78.70%)

51 (48.10%)

22 (47.80%)

12 (12.20%)

201 (50.30%)

อน ๆ 0 (0.00%)

0 (0.00%)

1 (0.90%)

1 (2.20%)

5 (5.10%)

7 (1.80%)

รวม 14 136 106 46 98 400 2.ปรมาณการบรโภคน าดมตอวน ต ากวา 1 ลตร

1 (7.10%)

17 (12.50%)

13 (12.30%)

8 (17.40%)

12 (12.20%)

51 (12.80%)

2=30.515 Sig=.015*

1-2 ลตร

7 (50.00%)

98 (72.10%)

56 (52.80%)

23 (50.00%)

53 (54.10%)

237 (59.30%)

Page 154: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

130

ตารางท 94 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธระหวางระดบรายไดเฉลยตอเดอนกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

ระดบรายไดเฉลยตอเดอน ต ากวา

5,000 บาท 5,001-

10,000 บาท 10,001-15,000 บาท

15,001-20,000 บาท

20,001-25,000บาท

รวม คาไคสแควร

2-3 ลตร

5 (35.70%)

19 (14.00%)

22 (20.80%)

9 (19.60%)

17 (17.30%)

72 (18.00%)

3-4 ลตร

0 (0.00%)

1 (0.70%)

5 (4.70%)

4 (8.70%)

7 (7.10%)

17 (4.30%)

4-5 ลตร 1 (7.10%)

1 (0.70%)

10 (9.40%)

2 (4.30%)

9 (9.20%)

23 (5.80%)

รวม 14 136 106 46 98 400 3.สอโฆษณาเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ ตวเครองจ าหนายน า ดม

12 (85.70%)

111 (81.60%)

75 (70.80%)

35 (76.10%)

53 (54.10%)

286 (71.50%)

2=49.854 Sig=.006*

นตยสาร/วารสาร 0 (0.00%)

1 (0.70%)

4 (3.80%)

0 (0.00%)

7 (7.10%)

12 (3.00%)

หนงสอพมพ 0 (0.00%)

2 (1.50%)

2 (1.90%)

0 (0.00%)

1 (1.00%)

5 (1.30%)

ปายโฆษณา 0 (0.00%)

7 (5.10%)

5 (4.70%)

4 (8.70%)

13 (13.30%)

29 (7.30%)

ทางอนเตอรเนต

0 (0.00%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

2 (2.00%)

2 (0.50%)

เพอน/คนรจก

1 (7.10%)

12 (8.80%)

15 (14.20%)

3 (6.50%)

8 (8.20%)

39 (9.80%)

Page 155: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

131

ตารางท 94 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธระหวางระดบรายไดเฉลยตอเดอนกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

ระดบรายไดเฉลยตอเดอน ต ากวา

5,000 บาท 5,001-

10,000 บาท 10,001-15,000

15,001-20,000

20,001-25,000

รวม คาไคสแควร

พนกงานแนะน า

0 (0.00%)

1 (0.70%)

1 (0.90%)

0 (0.00%)

3 (3.10%)

5 (1.30%)

อนๆ

1 7.10%

2 1.50%

4 3.80%

4 8.70%

11 11.20%

22 5.50%

รวม 14 136 106 46 98 400 4.การใชบรการเครองจ าหนายน าดมเฉลยตอสปดาห 1-2 ครง

10 (71.40%)

80 (60.20%)

62 (63.90%)

29 (70.70%)

44 (64.70%)

225 (63.70%)

2=25.513 Sig=.013*

3-4 ครง 2 (14.30%)

50 (37.60%)

30 (30.90%)

9 (22.00%)

17 (25.00%)

108 (30.60%)

5-7 ครง 2 (14.30%)

2 (1.50%)

5 (5.20%)

1 (2.40%)

7 (10.30%)

17 (4.80%)

มากกวา 7 ครง 0 (0.00%)

1 (0.80%)

0 (0.00%)

2 (4.90%)

0 (0.00%)

3 (0.80%)

รวม 14 133 97 41 68 353 5.ปรมาณการซอน าดมจากเครองจ าหนายน าดมตอครง นอยกวา 1 ลตร 0

(0.00%) 6

(4.50%) 9

(9.30%) 1

(2.40%) 5

(7.40%) 21

(5.90%) 2=22.140 Sig=.138

1-2 ลตร 3 (21.40%)

33 (24.80%)

22 (22.70%)

12 (29.30%)

29 (42.60%)

99 (28.00%)

2-3 ลตร 3 (21.40%)

26 (19.50%)

20 (20.60%)

6 (14.60%)

6 (8.80%)

61 (17.30%)

Page 156: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

132

ตารางท 94 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธระหวางระดบรายไดเฉลยตอเดอนกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

ระดบรายไดเฉลยตอเดอน ต ากวา

5,000 บาท 5,001-

10,000 บาท 10,001-15,000

15,001-20,000

20,001-25,000

รวม คาไคสแควร

3-4 ลตร 2 (14.30%)

33 (24.80%)

14 (14.40%)

7 (17.10%)

10 (14.70%)

66 (18.70%)

4-5 ลตร 6 (42.90%)

35 (26.30%)

32 (33.00%)

15 (36.60%)

18 (26.50%)

106 (30.00%)

รวม 14 133 97 41 68 353 6.สาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ สะดวกในการน า ภาชนะมาบรรจ ดม

8 (57.10%)

56 (42.10%)

50 (51.50%)

24 (58.50%)

42 (61.80%)

180 (51.00%)

2=44.053 Sig=.007*

อยากลองของใหม 0 (0.00%)

0 (0.00%)

1 (1.00%)

0 (0.00%)

4 (5.90%)

5 (1.40%)

เพอนชกชวน 1 (7.10%)

3 (2.30%)

1 (1.00%)

0 (0.00%)

1 (1.50%)

6 (1.70%)

ราคาถกกวาน าดม บรรจขวด

4 (28.60%)

59 (44.40%)

30 (30.90%)

11 (26.80%)

13 (19.10%)

117 (33.10%)

หาเครองจ าหนายน า ดมหยอดเหรยญไดงาย

0 (0.00%)

12 (9.00%)

9 (9.30%)

5 (12.20%)

6 (8.80%)

32 (9.10%)

มนใจในคณภาพ ของน าจากเครอง

1 (7.10%)

2 (1.50%)

6 (6.20%)

1 (2.40%)

0 (0.00%)

10 (2.80%)

อนๆ

0 (0.00%)

1 (0.8%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

2 (2.90%)

3 (0.8%)

รวม 14 133 97 41 68 353

Page 157: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

133

จากตารางท 94 แสดงวาระดบรายไดเฉลยตอเดอนไมมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน อพารทเมนทในจงหวดนนทบร ในดานปรมาณการซอน าดมจากเครองจ าหนายน าดมตอครง อยางมนยส าคญทางสถต และพบวาระดบรายไดเฉลยตอเดอนมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผ พกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ในดานแหลงบรโภคน าดมในอพารทเมนท ปรมาณการบรโภคน าดมตอวน สอโฆษณาเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ การใชบรการเครองจ าหนายน าดมเฉลยตอสปดาห และสาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 3.6 อตราคาเชาหองตอเดอนมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร

ผลการทดสอบปรากฏดงน ตารางท 95 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธระหวางอตราคาเชาหองตอเดอนกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

อตราคาเชาหองตอเดอน ต ากวา

1,501 บาท 1,501-3,000

บาท 3,001-

4,500 บาท มากกวา 4,500 บาท

รวม คาไคสแควร

1.แหลงบรโภคน าดม น าประปา 0

(0.00%) 1

(0.60%) 3

(2.10%) 1

(1.70%) 5

(1.30%) 2=30.087 Sig=.002*

น าดมบรรจขวด/ถง 6 (33.30%)

44 (24.90%)

60 (41.10%)

30 (50.80%)

140 (35.00%)

น าจากเครองกรอง น าภายในอพารทเมนท

5 (27.80%)

21 (11.90%)

14 (9.60%)

7 (11.90%)

47 (11.80%)

น าจากเครอง 6 109 67 19 201

Page 158: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

134

จ าหนายหยอดเหรยญ (33.30%) (61.60%) (45.90%) (32.20%) (50.30%) ตารางท 95 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธระหวางอตราคาเชาหองตอเดอนกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

อตราคาเชาหองตอเดอน ต ากวา

1,501 บาท 1,501-3,000

บาท 3,001-

4,500 บาท มากกวา 4,500 บาท

รวม คาไคสแควร

อน ๆ 1 (5.60%)

2 (1.10%)

2 (1.40%)

2 (3.40%)

7 1.80%

รวม 18 177 146 59 400 2.ปรมาณการบรโภคน าดมตอวน ต ากวา 1 ลตร

3 (16.70%)

23 (13.00%)

15 (10.30%)

10 (16.90%)

51 (12.80%)

2=23.317 Sig=.025*

1-2 ลตร

13 (72.2%)

112 (63.3%)

80 (54.80%)

32 (54.20%)

237 (59.30%)

2-3 ลตร

1 (5.60%)

30 (16.90%)

35 (24.00%)

6 (10.20%)

72 (18.00%)

3-4 ลตร

0 (0.00%)

6 (3.40%)

4 (2.70%)

7 (11.90%)

17 (4.30%)

4-5 ลตร 1 (5.60%)

6 (3.40%)

12 (8.20%)

4 (6.80%)

23 (5.80%)

รวม 18 177 146 59 400 3.สอโฆษณาเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ ตวเครองจ าหนายน า ดม

13 (72.20%)

134 (75.70%)

105 (71.90%)

34 (57.60%)

286 (71.50%)

2=24.826 Sig=.254

นตยสาร/วารสาร 0 (0.00%)

4 (2.30%)

6 (4.10%)

2 (3.40%)

12 (3.00%)

Page 159: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

135

ตารางท 95 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธระหวางอตราคาเชาหองตอเดอนกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

อตราคาเชาหองตอเดอน ต ากวา

1,501 บาท 1,501-3,000

บาท 3,001-

4,500 บาท มากกวา 4,500 บาท

รวม คาไคสแควร

หนงสอพมพ 0 (0.00%)

3 (1.70%)

2 (1.40%)

0 (0.00%)

5 (1.30%)

ปายโฆษณา 0 (0.00%)

14 (7.90%)

7 (4.80%)

8 (13.60%)

29 (7.30%)

ทางอนเตอรเนต

0 (0.00%)

0 (0.00%)

2 (1.40%)

0 (0.00%)

2 (0.50%)

เพอน/คนรจก

3 (16.70%)

14 (7.90%)

14 (9.60%)

8 (13.60%)

39 (9.80%)

พนกงานแนะน า

1 (5.60%)

0 (0.00%)

2 1.40%

2 3.40%

5 1.30%

อน ๆ

1 (5.60%)

8 (4.50%)

8 (5.50%)

5 (8.50%)

22 (5.50%)

รวม 18 177 146 59 400 4.การใชบรการเครองจ าหนายน าดมเฉลยตอสปดาห 1-2 ครง 13

(81.30%) 105

(65.20%) 79

(61.20%) 28

(59.60%) 225

(63.70%) 2=6.545 Sig=.684

3-4 ครง

3 (18.80%)

49 (30.40%)

40 (31.00%)

16 (34.00%)

108 (30.60%)

5-7 ครง

0 (0.00%)

7 (4.30%)

8 (6.20%)

2 (4.30%)

17 (4.80%)

Page 160: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

136

ตารางท 95 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธระหวางอตราคาเชาหองตอเดอนกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

อตราคาเชาหองตอเดอน ต ากวา

1,501 บาท 1,501-3,000

บาท 3,001-

4,500 บาท มากกวา 4,500 บาท

รวม คาไคสแควร

มากกวา 7 ครง

0 (0.00%)

0 (0.00%)

2 (1.60%)

1 (2.10%)

3 (0.80%)

รวม 16 161 129 47 353 5.ปรมาณการซอน าดมจากเครองจ าหนายน าดมตอครง นอยกวา 1 ลตร 4

(25.00%) 9

(5.60%) 6

(4.70%) 2

(4.30%) 21

(5.90%) 2=23.140 Sig=.026*

1-2 ลตร 6 (37.50%)

38 (23.60%)

41 (31.80%)

14 (29.80%)

99 (28.00%)

2-3 ลตร

1 (6.30%)

34 (21.10%)

23 (17.80%)

3 (6.40%)

61 (17.30%)

3-4 ลตร

1 (6.30%)

33 (20.50%)

24 (18.60%)

8 (17.00%)

66 (18.70%)

4-5 ลตร

4 (25.00%)

47 (29.20%)

35 (27.10%)

20 (42.60%)

106 (30.00%)

รวม 16 161 129 47 353 6.สาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ สะดวกในการน า ภาชนะมาบรรจ

8 (50.00%)

71 (44.10%)

73 (56.60%)

28 (59.60%)

180 (51.00%)

2=20.733 Sig=.293

อยากลองของใหม 0 (0.00%)

2 (1.20%)

3 (2.30%)

0 (0.00%)

5 (1.40%)

Page 161: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

137

ตารางท 95 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธระหวางอตราคาเชาหองตอเดอนกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ

อตราคาเชาหองตอเดอน ต ากวา

1,501 บาท 1,501-3,000

บาท 3,001-

4,500 บาท มากกวา 4,500 บาท

รวม คาไคสแควร

เพอนชกชวน 0 (0.00%)

3 (1.90%)

3 (2.30%)

0 (0.00%)

6 (1.70%)

ราคาถกกวาน าดม บรรจขวด

5 (31.30%)

64 (39.80%)

37 (28.70%)

11 (23.40%)

117 (33.10%)

หาเครองจ าหนายน า ดมหยอดเหรยญไดงาย

2 (12.50%)

15 (9.30%)

9 (7.00%)

6 (12.80%)

32 (9.10%)

มนใจในคณภาพ ของน าจากเครอง

0 (0.00%)

6 (3.70%)

3 (2.30%)

1 (2.10%)

10 (2.80%)

อนๆ 1 (6.30%)

0 (0.00%)

1 (0.80%)

1 (2.10%)

3 (0.80%)

รวม 16 161 129 47 353 จากตารางท 95 แสดงวาอตราคาเชาหองตอเดอนไมมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ในดานสอโฆษณาเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ การใชบรการเครองจ าหนายน าดมเฉลยตอสปดาห และสาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญอยางมนยส าคญทางสถต และพบวาอตราคาเชาหองตอเดอนมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ในดานแหลงบรโภคน าดมในอพารทเมนท ปรมาณการบรโภคน าดมตอวน และปรมาณการซอน าดมจากเครองจ าหนายน าดมตอครง อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05

Page 162: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

3.7 จ านวนผพกอาศยในหองเดยวกนมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร

ผลการทดสอบปรากฏดงน ตารางท 96 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธระหวางจ านวนผพกอาศยในหองเดยวกนกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอด

เหรยญ

จ านวนผพกอาศยในหองเดยวกน 1 คน 2 คน 3 คน 4 คน มากกวา 4 คน รวม คาไคสแควร

1.แหลงบรโภคน าดม น าประปา

2 (1.50%)

2 (0.90%)

1 (2.50%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

5 (1.30%)

2=38.080 Sig=.001*

น าดมบรรจขวด/ถง

55 (41.00%)

61 (28.20%)

20 (50.00%)

2 (33.30%)

2 (50.00%)

140 (35.00%)

น าจากเครองกรองน า ภายในอพารทเมนท

16 (11.90%)

25 (11.60%)

6 (15.00%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

47 (11.80%)

น าจากเครองจ าหนาย หยอด เหรยญ

59 (44.00%)

126 (58.30%)

12 (30.00%)

3 (50.00%)

1 (25.00%)

201 (50.30%)

อน ๆ

2 (1.50%)

2 (0.90%)

1 (2.50%)

1 (16.70%)

1 (25.00%)

7 (1.80%)

Page 163: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

139

ตารางท 96 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธระหวางจ านวนผพกอาศยในหองเดยวกนกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอด

เหรยญ

จ านวนผพกอาศยในหองเดยวกน 1 คน 2 คน 3 คน 4 คน มากกวา 4 คน รวม คาไคสแควร

รวม 134 216 40 6 4 400 2.ปรมาณการบรโภคน าดมตอวน ต ากวา 1 ลตร

21 (15.7%)

22 (10.20%)

7 (17.50%)

0 (0.00%)

1 (25.00%)

51 (12.80%)

2=20.265 Sig=.208

1-2 ลตร

79 (59.00%)

133 (61.60%)

21 (52.50%)

3 (50.00%)

1 (25.00%)

237 (59.30%)

2-3 ลตร

24 (17.90%)

37 (17.10%)

8 (20.00%)

3 (50.00%)

0 (0.00%)

72 (18.00%)

3-4 ลตร

2 (1.50%)

12 (5.60%)

2 (5.00%)

0 (0.00%)

1 (25.00%)

17 (4.30%)

4-5 ลตร

8 (6.00%)

12 (5.60%)

2 (5.00%)

0 (0.00%)

1 (25.00%)

23 (5.80%)

Page 164: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

140

ตารางท 96 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธระหวางจ านวนผพกอาศยในหองเดยวกนกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอด

เหรยญ

จ านวนผพกอาศยในหองเดยวกน 1 คน 2 คน 3 คน 4 คน มากกวา 4 คน รวม คาไคสแควร

รวม 134 216 40 6 4 400 3.สอโฆษณาเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ ตวเครองจ าหนายน าดม 96

(71.60%) 159

(73.60%) 27

(67.50%) 3

(50.00%) 1

(25.00%) 286

(71.50%) 2=57.568 Sig=.000*

นตยสาร/วารสาร 2 (1.50%)

9 (4.20%)

1 (2.50%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

12 (3.00%)

หนงสอพมพ 2 (1.50%)

2 (0.90%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

1 (25.00%)

5 (1.30%)

ปายโฆษณา 10 (7.50%)

15 (6.90%)

2 (5.00%)

2 (33.30%)

0 (0.00%)

29 (7.30%)

ทางอนเตอรเนต 1 (0.70%)

1 (0.50%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

2 (0.50%)

เพอน/คนรจก

10 (7.50%)

22 (10.20%)

5 (12.50%)

1 (16.70%)

1 (25.00%)

39 (9.80%)

Page 165: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

141

ตารางท 96 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธระหวางจ านวนผพกอาศยในหองเดยวกนกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอด

เหรยญ

จ านวนผพกอาศยในหองเดยวกน 1 คน 2 คน 3 คน 4 คน มากกวา 4 คน รวม คาไคสแควร

พนกงานแนะน า

2 (1.50%)

1 (0.50%)

1 (2.50%)

0 (0.00%)

1 (25.00%)

5 (1.30%)

อนๆ

11 (8.20%)

7 (3.20%)

4 (10.00%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

22 (5.50%)

รวม 134 216 40 6 4 400 4.การใชบรการเครองจ าหนายน าดมเฉลยตอสปดาห 1-2 ครง

80 (67.80%)

121 (62.10%)

20 (64.50%)

2 (33.30%)

2 (66.70%)

225 (63.70%)

2= 7.414 Sig=.829

3-4 ครง 32 (27.10%)

63 (32.30%)

9 (29.00%)

3 (50.00%)

1 (33.30%)

108 (30.60%)

5-7 ครง 6 (5.10%)

8 (4.10%)

2 (6.50%)

1 (16.70%)

0 (0.00%)

17 (4.80%)

Page 166: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

142

ตารางท 96 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธระหวางจ านวนผพกอาศยในหองเดยวกนกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอด

เหรยญ

จ านวนผพกอาศยในหองเดยวกน 1 คน 2 คน 3 คน 4 คน มากกวา 4 คน รวม คาไคสแควร

มากกวา 7 ครง 0 (0.00%)

3 (1.50%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

3 (0.80%)

รวม 118 195 31 6 3 353 5.ปรมาณการซอน าดมจากเครองจ าหนายน าดมตอครง นอยกวา 1 ลตร 8

(6.80%) 11

(5.60%) 2

(6.50%) 0

(0.00%) 0

(0.00%) 21

(5.90%) 2= 16.444

Sig=.422 1-2 ลตร 37

(31.40%) 49

(25.10%) 10

(32.30%) 2

(33.30%) 1

(33.30%) 99

(28.00%) 2-3 ลตร 24

(20.30%) 35

(17.90%) 1

(3.20%) 0

(0.00%) 1

(33.30%) 61

(17.30%) 3-4 ลตร 21

(17.80%) 39

(20.00%) 3

(9.70%) 2

(33.30%) 1

(33.30%) 66

(18.70%) 4-5 ลตร 28

(23.70%) 61

(31.30%) 15

(48.40%) 2

(33.30%) 0

(0.00%) 106

(30.00%)

Page 167: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

143

ตารางท 96 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธระหวางจ านวนผพกอาศยในหองเดยวกนกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอด

เหรยญ

จ านวนผพกอาศยในหองเดยวกน 1 คน 2 คน 3 คน 4 คน มากกวา 4 คน รวม คาไคสแควร

รวม 118 195 31 6 3 353 6.สาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ สะดวกในการน า ภาชนะมาบรรจ

61 (51.70%)

99 (50.80%)

16 (51.60%)

2 (33.30%)

2 (66.70%)

180 (51.00%)

2= 16.426 Sig=.872

อยากลองของใหม 3 (2.50%)

2 (1.00%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

5 (1.40%)

เพอนชกชวน 2 (1.70%)

4 (2.10%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

6 (1.70%)

ราคาถกกวาน าดม บรรจขวด

34 (28.80%)

69 (35.40%)

11 (35.50%)

2 (33.30%)

1 (33.30%)

117 (33.10%)

หาเครองจ าหนายน า ดมหยอดเหรยญไดงาย

15 (12.70%)

14 (7.20%)

2 (6.50%)

1 (16.70%)

0 (0.00%)

32 (9.10%)

มนใจในคณภาพ ของน าจากเครอง

1 (0.80%)

6 (3.10%)

2 (6.50%)

1 (16.70%)

0 (0.00%)

10 (2.80%)

Page 168: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

144

ตารางท 96 แสดงคารอยละ และคาไคสแควร (2-test) ของความสมพนธระหวางจ านวนผพกอาศยในหองเดยวกนกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอด

เหรยญ

จ านวนผพกอาศยในหองเดยวกน 1 คน 2 คน 3 คน 4 คน มากกวา 4 คน รวม คาไคสแควร

อนๆ

2 (1.70%)

1 (0.50%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

0 (0.00%)

3 (0.80%)

รวม 118 195 31 6 3 353 จากตารางท 96 แสดงวาจ านวนผพกอาศยในหองเดยวกนไมมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ในดานปรมาณการบรโภคน าดมตอวน การใชบรการเครองจ าหนายน าดมเฉลยตอสปดาห ปรมาณการซอน าดมจากเครองจ าหนายน าดมตอครง และสาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ อยางมนยส าคญทางสถต และพบวาจ านวนผพกอาศยในหองเดยวกนมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ในดานแหลงบรโภคน าดมในอพารทเมนท และสอโฆษณาเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05

Page 169: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

บทท 5 อภปราย สรปผลการวจย และขอเสนอแนะ

อภปราย

การวจยเรอง ทศนคตและพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดม แบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร มวตถประสงค 1) เพอศกษาทศนคต การใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบรจ าแนกตามปจจยสวนบคคล 2) เพอศกษาทศนคตการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน อพารทเมนทในจงหวดนนทบรจ าแนกตามพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ 3) เพอความสมพนธระหวางปจจยสวนบคคล กบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร การวจยครงนเปนการวจยเชงปรมาณ (Quantitative Research) รปแบบเปนการวจยเชงส ารวจความคดเหน (Survey Research) โดยผวจยไดก าหนดกลมตวอยางจ านวน 400 คน โดยใหกลมตวอยางเปนผกรอกแบบสอบถามเอง ผวจยไดก าหนดสมมตฐานดงน

1. ปจจยสวนบคคลทแตกตางกนมทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกน

2. พฤตกรรมทแตกตางกนมทศนคตการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผ พกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกน

3. ปจจยสวนบคคลมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน อพารทเมนทในจงหวดนนทบร เครองมอทใชในการเกบรวบรวมขอมลเพอศกษาวจยเชงส ารวจในครงน จะใชแบบสอบถาม (Questionnaire) โดยมรปแบบหลายค าตอบใหเลอก (Multiple choice Questions) โดยแบงเนอหาของค าถามออกเปน 3 สวน ดงตอไปน คอ สวนท 1 การวเคราะหขอมลสวนบคคลของกลมตวอยาง ไดแก เพศ อาย ระดบการศกษา อาชพ รายไดตอเดอน อตราคาเชา และจ านวน ผพกอาศยในหองเดยวกน โดยการน าขอมลมาค านวณ วเคราะหหาคาสถตโดยใชคาความถ (Frequency) คารอยละ (Percentage)

Page 170: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

146

สวนท 2 การวเคราะหขอมลเกยวกบพฤตกรรมของกลมตวอยาง ในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ วเคราะหหาคาสถตโดยใชคาความถ (Frequency) คารอยละ (Percentage)

สวนท 3 การวเคราะหขอมลเกยวกบทศนคตของกลมตวอยาง ในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ โดยการน าขอมลมาค านวณ วเคราะหหาคาสถตโดยใช คาความถ (Frequency) คารอยละ (Percentage) คาเฉลย และสวนเบยงเบนมาตรฐาน (SD) สถตทใชในการศกษาคอ 1. สถตเชงพรรณนา (Descriptive Statistic) ไดแก การวเคราะหโดยการแจกแจงความถ หาคารอยละ (Percentage) คาเฉลย และสวนเบยงเบนมาตรฐาน (SD) 2. สถตเชงอนมาน (Inferential Statistic) การทดสอบความสมพนธระหวางตวแปร 2 ตวทเปนอสระตอกน โดยใช คา T-test ส าหรบความแตกตางระหวางคาเฉลย 2 กลม โดยก าหนดระดบนยส าคญเทากบ .05 การทดสอบความสมพนธระหวางตวแปรตงแต 3 ตวทเปนอสระตอกน โดยใช คา F-test (One-way ANOVA) และทดสอบความแตกตางเปนรายคดวยวธ Scheffe โดยก าหนดระดบนยส าคญเทากบ .05 การทดสอบความสมพนธระหวางตวแปรตงแต 2 ตวแปรขนไป โดยใชวธทางสถตเชงอนมาน (Inferential Statistics) ทดสอบแบบ Chi-square test

Page 171: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

147

สรปผลการวจย 5.1 ขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม ผลการศกษาพบวา กลมตวอยางทงหมดจ านวน 400 คน สวนใหญเปนเพศหญงจ านวน 272 คน คดเปนรอยละ 68.0 มอายต ากวา 25 ป จ านวน 190 คน คดเปนรอยละ 47.5 มการศกษาระดบปรญญาตร จ านวน 303 คน คดเปนรอยละ 75.8 ประกอบอาชพพนกงานบรษทเอกชน จ านวน 173 คน คดเปนรอยละ 43.3 และมรายไดเฉลยตอเดอนระหวาง 5,001-10,000 บาท จ านวน 136 คน คดเปนรอยละ 34.0 อตราคาเชา อพารทเมนทตอเดอนระหวาง 1,501-3,000 บาท จ านวน 177 คน คดเปนรอยละ 44.3 และมจ านวนผพกอาศยในหองเดยวกน 2 คน จ านวน 216 คน คดเปนรอยละ 54.0 5.2 ขอมลเกยวกบพฤตกรรมของกลมตวอยาง ในการใชบรการเครองจ าหนายน าดม แบบหยอดเหรยญ ผลการศกษาพบวา กลมตวอยางทงหมดจ านวน 400 คน สวนใหญบรโภคน าดมจากเครองจ าหนายหยอดเหรยญ จ านวน 201 คน คดเปนรอยละ 50.2 ปรมาณบรโภคน าดมตอวน 1-2 ลตร จ านวน 237 คน คดเปนรอยละ 59.3 รจกเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญจากตวเครองจ าหนายน าดม จ านวน 286 คน คดเปนรอยละ 71.5 และเคยใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ จ านวน 353 คน คดเปนรอยละ 88.3 กลมตวอยางทงหมดจ านวน 353 คน สวนใหญใชบรการเฉลยสปดาหละ 1-2 ครง จ านวน 225 คน คดเปนรอยละ 63.7 ปรมาณการซอน าดมจากเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญตอครงจ านวน 4-5 ลตร คดเปนรอยละ 30.0 และใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญเนองจากมความสะดวกในการน าภาชนะมาบรรจ จ านวน 180 คน คดเปนรอยละ 51.0 และกลมตวอยางจ านวน 47 คน สวนใหญไมใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญเนองจากไมมนใจในคณภาพของน าจากเครอง จ านวน 25 คน คดเปนรอยละ 53.2

Page 172: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

148

5.3 ขอมลเกยวกบทศนคตของกลมตวอยาง ในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ ผลการศกษาพบวา

กลมตวอยางมทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญจ าแนกตามสวนประสมทางการตลาดดงน ดานผลตภณฑ อยในระดบด โดยมคาเฉลย (X ) เทากบ 3.65 สวนเบยงเบนมาตรฐาน (SD) เทากบ . 610 ดานราคา อยในระดบปานกลาง โดยมคาเฉลย (X ) เทากบ 3.47 สวนเบยงเบนมาตรฐาน (SD) เทากบ .983 ดานสถานทวางจ าหนาย อยในระดบด โดยมคาเฉลย (X ) เทากบ 3.83 สวนเบยงเบนมาตรฐาน (SD) เทากบ .805 ดานการสงเสรมการตลาด อยในระดบด โดยมคาเฉลย (X ) เทากบ 3.68 สวนเบยงเบนมาตรฐาน (SD) เทากบ .685 และทศนคตโดยรวมทกดานอยในระดบด โดยมคาเฉลย (X ) เทากบ 3.66 สวนเบยงเบนมาตรฐาน (SD) เทากบ .522 เมอพจารณาเปนรายขอพบวา กลมตวอยางมทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ ในดานความงายในการใชเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญสงทสด โดยมคาเฉลย (X ) เทากบ 4.16 สวนเบยงเบนมาตรฐาน (SD) เทากบ .812 รองลงมาเปนเรองการโฆษณาประชาสมพนธ(ปายขางเครองจ าหนาย) คาเฉลย (X ) เทากบ 4.02 สวนเบยงเบนมาตรฐาน (SD) เทากบ .795 และมทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ ในดานคณภาพของน า เชน ความสะอาด,ความใส,กลน,รส ต าทสด คาเฉลย (X ) เทากบ 3.31 สวนเบยงเบนมาตรฐาน (SD) เทากบ .975 5.5 ผลการทดสอบสมมตฐาน

1. ปจจยสวนบคคลทแตกตางกน มทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกน ผลการทดสอบพบวา 1.1 กลมตวอยางทมเพศตางกนมทศนคตดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย ดานการสงเสรมการตลาด และทศนคตโดยรวมทกดาน ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต 1.2 กลมตวอยางทมอายตางกนมทศนคตดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และทศนคตโดยรวมทกดาน ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน อพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต และพบวากลมตวอยางทมอายตางกนมทศนคตดานการสงเสรมการตลาด ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของ

Page 173: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

149

ผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 จ านวน 2 ค ไดแก กลมอาย 36-40 ป มทศนคตรวมดานการสงเสรมการตลาดดกวา กลมอาย 31-35 ป และกลมอายมากกวา 50 ป 1.3 กลมตวอยางทมการศกษาตางกนมทศนคตดานผลตภณฑ ดานราคา และดานชองทางการจดจ าหนาย ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน อพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต และพบวากลมตวอยางทมระดบการศกษาตางกนมทศนคตดานการสงเสรมการตลาด ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบรแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ.05จ านวน 2 ค ไดแก กลมทมการศกษาระดบสงกวาปรญญาตร มทศนคตดานการสงเสรมการตลาดดกวา กลมทมการศกษาระดบปรญญาตร และระดบอนปรญญา/ปวส. และพบวากลมตวอยางทมระดบการศกษาตางกนมทศนคตรวมทกดาน ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน อพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 จ านวน 2 ค ไดแก กลมทมการศกษาระดบสงกวาปรญญาตร มทศนคตรวมทกดานดกวา กลมทมการศกษาระดบปรญญาตร และระดบอนปรญญา/ปวส. 1.4 กลมตวอยางทมอาชพตางกนมทศนคตดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย ดานการสงเสรมการตลาด และทศนคตรวมทกดาน ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต 1.5 กลมตวอยางทมรายไดเฉลยตอเดอนตางกนมทศนคตดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย ดานการสงเสรมการตลาด และทศนคตรวมทกดาน ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต 1.6 กลมตวอยางทมอตราคาเชาอพารทเมนทตางกนมทศนคตดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย ดานการสงเสรมการตลาด และทศนคตรวมทกดาน ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต 1.7 กลมตวอยางทมจ านวนผพกอาศยในหองเดยวกนตางกนมทศนคตดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย ดานการสงเสรมการตลาด และทศนคตรวมทกดาน ตอการใชบรการเครอง

Page 174: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

150

จ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต

2. พฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญทแตกตางกน มทศนคตในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกน 2.1 พฤตกรรมดานแหลงน าดมในอพารทเมนททแตกตางกน มทศนคตดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย ดานการสงเสรมการตลาด และทศนคตรวมทกดานในการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต และพบวากลมตวอยางทมพฤตกรรมดานแหลงน าดมในอพารทเมนทตางกนมทศนคตดานผลตภณฑ ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน อพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 จ านวน 1 ค ไดแก กลมทมพฤตกรรมดานแหลงน าดมในอพารทเมนทจากเครองหยอดเหรยญมทศนคตดานผลตภณฑ ดกวา กลมทมพฤตกรรมดานแหลงน าดมในอพารทเมนทจากน าดมบรรจขวด/ถง 2.2 พฤตกรรมดานปรมาณน าดมตอวนทแตกตางกน มทศนคตดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย ดานการสงเสรมการตลาด และทศนคตรวมทกดาน ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต 2.3 พฤตกรรมดานการรจกเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญทแตกตางกน มทศนคตดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย ดานการสงเสรมการตลาด และทศนคตรวมทกดาน ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต 2.4 พฤตกรรมดานการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญทแตกตางกน มทศนคตดานราคาตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต และพบวากลมตวอยางทมพฤตกรรมดานการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญทแตกตางกน มทศนคตดานผลตภณฑ ดานชองทางการจดจ าหนาย ดานการสงเสรมการตลาด และทศนคตรวมทกดาน ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร แตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05

Page 175: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

151

2.5 พฤตกรรมดานการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญเฉลยตอสปหาดทแตกตางกน มทศนคตดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย ดานการสงเสรมการตลาด และทศนคตรวมทกดาน ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน อพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต

2.6 พฤตกรรมดานการซอน าดมจากเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญเฉลยตอครงทแตกตางกน มทศนคตดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย ดานการสงเสรมการตลาด และทศนคตรวมทกดาน ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน อพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต

2.7 พฤตกรรมดานสาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญทแตกตางกน มทศนคตดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย ดานการสงเสรมการตลาด และทศนคตรวมทกดาน ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน อพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต

2.8 พฤตกรรมดานสาเหตทไมใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญทแตกตางกน มทศนคตดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย ดานการสงเสรมการตลาด และทศนคตรวมทกดาน ตอการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน อพารทเมนทในจงหวดนนทบร ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต 3. ปจจยสวนบคคลมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร 3.1 เพศไมมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ในดานแหลงบรโภคน าดมใน อพารทเมนท สอโฆษณาเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ การใชบรการเครองจ าหนายน าดมเฉลยตอสปดาห ปรมาณการซอน าดมจากเครองจ าหนายน าดมตอครง และสาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ อยางมนยส าคญทางสถต และพบวาเพศมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ในดานปรมาณการบรโภคน าดมตอวนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 3.2 อายมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ในดานแหลงบรโภคน าดมในอพารทเมนท ปรมาณการบรโภคน าดมตอวน สอโฆษณาเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ การใชบรการเครองจ าหนายน า

Page 176: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

152

ดมเฉลยตอสปดาห ปรมาณการซอน าดมจากเครองจ าหนายน าดมตอครง และสาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 3.3 ระดบการศกษาไมมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ในดานแหลงบรโภคน าดมในอพารทเมนท ปรมาณการบรโภคน าดมตอวน สอโฆษณาเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ การใชบรการเครองจ าหนายน าดมเฉลยตอสปดาห และปรมาณการซอน าดมจากเครองจ าหนายน าดมตอครง อยางมนยส าคญทางสถต และพบวาระดบการศกษามความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ในดานสาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 3.4 อาชพไมมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน อพารทเมนทในจงหวดนนทบร ในดานปรมาณการบรโภคน าดมตอวน และปรมาณการซอน าดมจากเครองจ าหนายน าดมตอครง อยางมนยส าคญทางสถต และพบวาอาชพมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ในดานแหลงบรโภคน าดมในอพารทเมนท สอโฆษณาเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ การใชบรการเครองจ าหนายน าดมเฉลยตอสปดาห และสาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 3.5 ระดบรายไดเฉลยตอเดอนไมมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยใน อพารทเมนทในจงหวดนนทบร ในดานปรมาณการซอน าดมจากเครองจ าหนายน าดมตอครง อยางมนยส าคญทางสถต และพบวาระดบรายไดเฉลยตอเดอนมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ในดานแหลงบรโภคน าดมในอพารทเมนท ปรมาณการบรโภคน าดมตอวน สอโฆษณาเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ การใชบรการเครองจ าหนายน าดมเฉลยตอสปดาห และสาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 3.6 อตราคาเชาหองตอเดอนไมมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ในดานสอโฆษณาเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ การใชบรการเครองจ าหนายน าดมเฉลยตอสปดาห และสาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญอยางมนยส าคญทางสถต และพบวาอตราคาเชาหองตอเดอนม

Page 177: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

153

ความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ในดานแหลงบรโภคน าดมในอพารทเมนท ปรมาณการบรโภคน าดมตอวน และปรมาณการซอน าดมจากเครองจ าหนายน าดมตอครง อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 3.7 จ านวนผพกอาศยในหองเดยวกนไมมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ในดานปรมาณการบรโภคน าดมตอวน การใชบรการเครองจ าหนายน าดมเฉลยตอสปดาห ปรมาณการซอน าดมจากเครองจ าหนายน าดมตอครง และสาเหตทใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ อยางมนยส าคญทางสถต และพบวาจ านวนผพกอาศยในหองเดยวกนมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญของผพกอาศยในอพารทเมนทในจงหวดนนทบร ในดานแหลงบรโภคน าดมในอพารทเมนท และสอโฆษณาเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05

Page 178: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

154

ขอเสนอแนะ 1.ขอเสนอแนะทไดจากขอมลดานพฤตกรรม

1.จากงานวจยจะพบวาสาเหตทไมใชบรการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญเพราะไมมนใจในคณภาพน าจากเครอง ดงนน ผประกอบการจ าหนายเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญตองใหความส าคญกบตวเครอง แมวาอปกรณชนสวนตางๆ ทน ามาประกอบจะมมาตรฐานอตสาหกรรม (มอก.) แตเมอน ามาประกอบเปนเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญแลวกลบไมมการควบคมมาตรฐาน

2. การทน าดมจากเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญไมมคณภาพไดมาตรฐานนน สาเหตหลกอกประการหนงนาจะเกดจากการขาดการบ ารงรกษาเครองกรองน าของผประกอบการ เชน ไมลางไสกรองหรอเปลยนไสกรองตามก าหนดเวลา ไมมการท าความสะอาดหวจายน าและบรเวณต รวมทงถงพกน าทผานการกรองแลวท าใหเปนแหลงสะสมของเชอโรคและสาหราย ดงนนผประกอบการควรส ารวจเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญในเรองของความสะอาดของตวเครอง เนองจากเมอใชเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญนาน ๆ จะมตะไครน ามาตดอยบรเวณทอจายน า ผประกอบการควรหมนท าความสะอาดเครองใหบอยครงขนกจะสามารถแกไขหาตะไครน าได ท าใหผบรโภคเกดความมนใจ

3. ผบรโภคควรระมดระวงในการท าความสะอาดภาชนะบรรจใหดกอนใสน า เพอความสะอาดและความปลอดภย 2.ขอเสนอแนะทไดจากขอมลดานทศนคต

1.ผประกอบการเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ ควรสรางความมนใจใหกบลกคา โดยท าปายตดทตวเครอง เพอบอกถงกระบวนการและขนตอนของการไดมาซงน าบรโภค

2.เพอใหน าดมจากตน าหยอดเหรยญอตโนมตมคณภาพไดมาตรฐาน ผผลตเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญ ตองยดหลกกระบวนการผลตทดใชวสดทมคณภาพ มการใหความรและฝกอบรมแกผประกอบการในการบ ารงรกษาสารกรอง และไสกรองเพอไมเปนแหลงสะสมของเชอจลนทรยและสาหราย

Page 179: Attitude and Behavior on Using Drinking Water Vending ... ายงานการว จ ย เร อง ท ศนคต และพฤต กรรมการใช บร การเคร

155

3. หนวยงานภาครฐควรเขามามบทบาทในการคมครองผบรโภค โดยการควบคมคณภาพน าดมจากเครองจ าหนายน าดมแบบหยอดเหรยญเปนการสรางความมนใจใหแกผบรโภคไดวาเปนน าดมทมความสะอาด ปลอดภย โดยมการขนทะเบยนระบวนเวลาการเปลยนไสกรองตามระยะเวลาทก าหนดในรปแบบสตกเกอรเหมอนการตอทะเบยนรถยนตเพอรบรองคณภาพน าดม และผลทางจลชววทยาของน าดมอยางสม าเสมอ ทก ๆ 3-6 เดอน