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Auftragsformulare, Testsets und Blutentnahme
Materialbestellungen
Bestellung im Internet:
www. medilab.li via „Mein Konto“ oder „Anmelden“. medilab medical equipment I Talackerstrasse 14 I CH 8274 Tägerwilen
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FAQ Testsets – die häufigsten Fragen (Version 2.0)
1, Die Testsets von Ortho-Analytic sind neu, was hat sich geändert?
Die Verpackung ist nun blickdicht und die Beschriftung, sowie die Anleitungen zur Probenentnahnme sind viersprachig. Die
Probengefässe sehen teilweise anders aus (z.B. Speichelpipetten, oder im 2. Morgenuringefäss hat es einen anderen Stabilisator
drin) Das Laborauftragsformular ist nicht mehr im Testset dabei. Das erhalten Sie separat mit vorgedruckter Absenderadresse
(siehe Punkt 4) und geben das Formular ausgefüllt dem Kunden mit nach Hause, falls die Probe Zuhause entnommen wird.
2. Wie und wo erhalte ich die neuen Testsets und das Blutentnahme-Material?
Sie können die nummerierten Testsets und das Blutentnahme-Material gemäss Legende auf dem neuen Komplementär
Auftragsformular direkt via Webshop bei medilab medical equiments AG bestellen. Alle nötigen Materialien zur Probengewinnung,
die Anleitungen sowie der Versandbeutel sind darin enthalten.
Die Testsets sind kostenlos und die Zusendung erfolgt weiterhin portofrei. Die Auslieferung erfolgt aus Umweltgründen in
Dispoboxen der Post, die Sie bei der Post zurücklassen/abgeben oder dem Briefträger zurückgeben können.
Die detaillierte Beschreibung zum Bestellprozess finden Sie auf den nächsten Seiten!
3. Warum läuft die Bestellung und Auslieferung durch medilab und nicht mehr via Ortho-Analytic AG?
Die medilab medical equipments AG in Tägerwilen hat sich auf medizinische Materialien spezialisiert. Sie organisiert die richtigen
Gefässe nach Normvorgaben, übernimmt die Aufbereitung der Testmaterialien, fertigt die Testsets und publiziert mittels Webshop
das gesamte Angebot übersichtlich inkl. mehrsprachiger Beschreibung und Fotos. Medilab medical equipments AG übernimmt die
Logistik für verschiedenste Labors und medizinische Hilfsmittelanbieter der Schweiz.
Ortho-Analytic AG hat so mehr Zeit sich um Ihre Aufträge, Messwerte, Befundausgaben und Ihre wissenschaftlichen Fragen zu
kümmern.
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4. Wo erhalte ich das Laborauftragsformular?
Die neuen Laborauftragsformulare können Sie via Medilab Webshop bestellen und erhalten diese dann direkt via Ortho-Analytic
AG ausgeliefert. Wir senden Ihnen gerne genügend Exemplare zu, die direkt Ihren Einsender Namen inkl. Absenderadresse
aufgedruckt enthalten. Dies ermöglicht eine effizientere Verarbeitung.
5. Wie erhalten meine Patienten die Testsets?
Die Testsets müssen direkt von Ihnen in der Praxis abgeben werden. Bestellen Sie rechtzeitig genügend Testsets und via
Favoritenfunktion können Sie auch einen „Dauerauftrag“ innert Minuten generieren.
6. Kann ich bei medilab medical equipments AG ein einzelnes Testset an meinen Patienten senden lassen?
Dies ist möglich unter der Voraussetzung, dass Sie das Laborauftragsformular mit der markierten Analyse Ihrem Patienten direkt
abgegeben haben und der Patient das Formular unterschrieben hat und es dann zum Probenmaterial legt.
Sie können bei medilab medical equipments AG diese Einzel-Bestellung mit der Patientenadresse in Auftrag geben.
Es gilt jedoch zu Bedenken, dass die Auslieferung für den Privatkunden mit der Zusendung Umtriebe generiert, weil er evtl. die
Dispobox am Schalter abholen muss (Abholzettel Paket im Briefkasten mit Absender medical equipments AG Tägerwilen).
Falls das Laborauftragsformular vom Kunden nicht beigelegt werden kann, wird es unmöglich das Probenmaterial zu identifizieren!
WICHTIG:
medilab medical equipments AG kann keine Auskünfte zu den Analysen-Parameter oder der Präanalytik im Auftragsangebot der
Ortho-Analytic AG geben. Es werden lediglich die Versandaufträge zu den Bestellungen im Webshop ausgeführt.
Wir danken für Ihr Verständnis. Bei wissenschaftlichen Fragen [email protected] oder Tel. 055 / 210 90 16
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Anleitung zur Bestellung von Testsets und Blutentnahme-Material
Bevor Sie eine Bestellung auslösen können, ist eine erstmalige Online-Registrierung erforderlich. Innerhalb von 48 Stunden erhalten Sie eine
Bestätigungs-E-Mail, dass Ihre Registrierung erfolgreich abgeschlossen werden konnte. Falls es geklappt hat, können Sie sich mit Ihrer E-Mail-
Adresse und Ihrem selbstgewählten Passwort anmelden. Dies ist notwendig, damit Sie als Geschäftskunde von Ortho-Analytic identifiziert sind
und somit weiterhin für Sie kostenlose Testsetbestellungen und portofreie Lieferungen gewährleistet werden können.
Sollte dies nicht klappen, können folgende Gründe vorliegen. Entweder waren Sie bisher noch kein bekannter Kunde von Ortho-Analytic und
Medilab muss dies mit Ortho-Analytic abklären oder ihr Zugangsmail von Medilab liegt im SPAM Ordner.
Die Material-Bestellung kann nach erfolgreicher Registrierung online, ausgelöst werden. Mit der „Favoriten“ Funktion, können Sie künftig den
Bestellvorgang, der meist dieselben Testsets oder Auftragsbogen umfasst, immens beschleunigen.
Startseite: www.medilab.li oben rechts Anmelden
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Nach erfolgter Registrierung erhalten Sie innert 48 Stunden den Zugang via Mailmeldung.
Gehen Sie erneut auf www.medilab.li
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Ortho-Analytic Logo sichtbar = Bestellbereich links „Ortho-Analytic Testsets“ kann angeklickt werden
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Bestellung der Testsets mittels klicken auf die Unterkategorien
„Auftragsformular“, „Testsets“ „Blutentnahme BD“, „Blutentnahme Sarstedt“
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Wählen Sie den gewünschten Artikel aus und legen ihn in den Warenkorb (Reihenfolge nach Nummern).
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Wenn Sie auf „Warenkorb“ oben rechts klicken, sehen Sie Ihre bisherigen Einkäufe. Mit „Warenkorb
aktualisieren“ können Sie die angepasste Mengen fixieren und mit „Einkauf fortsetzen“ können Sie weitere
Testsets ordern. Wenn Sie die Bestellung abschliessen möchten, dann klicken Sie auf „Kasse“.
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Wenn Sie Blutentnahmematerial bestellen wollen klicken Sie links auf „Blutentnahme“ und gehen analog der
Beschreibung Testsets vor.
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Bestellung abschliessen: klicken Sie oben rechts auf „Warenkorb“ um Ihre Einkäufe zu verifizieren und dann
oben rechts auf „Kasse“ und die Versandart /-adresse erscheint gemäss Ihrer Registrierung
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Abweichende Versandadresse: „1.Versandart wählen“ für diese Bestellung
Unter „Anmerkungen zu dieser Bestellung“ können Sie einmalig eine andere Lieferadresse erfassen .
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2. „Bezahlart wählen“ – dort könn(t)en Sie eine abweichende Rechnungsadresse erfassen
Wichtig: Sie müssen immer die allgemeinen Geschäftsbedingungen links unten akzeptieren
Es wird ein Lieferschein erstellt, aber keine Rechnung.
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3. „Bestellung bestätigen“ = Button „kaufen“. Zum Abbrechen müss(t)en Sie im Warenkorb alles löschen
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Bestellversand: Sie erhalten elektronisch Bestätigungs-E-Mails und Statusaktualisierungen
Wir bitten Sie aus präanalytischen Gründen, nur noch diese Testsets zu verwenden!
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Testset-Nr. Materialien und Bezeichnung Testset Nr. Materialien und Bezeichnung
1 Haare 4 Speichel
101 Haarmineral-Analyse Testset 401 Cortisol Tagesprofil, DHEA Testset
102 Haarmineral-Analyse Tiere Testset 402 Hormone im Speichel Testset
405 Humangenetische Analyse im Speichel Testset
2 Stuhl 5 Blut
201 Stuhl Testset 501a Dry Blood Spot – Probenträger + Anleitung
202 Histamin im Stuhl Testset 501b Dry Blood Spot – Kapillarblutentnahme
203 Basisprofil Stress Testset 501c Dry Blood Spot – Kunstoffpipetten
503 Zellfunktionstest CPT Testset
3 Urin 6 Atemgas
301 1. Morgenurin Testset 601 Fructose-Atemgas Testset
302 2. Morgenurin Testset 602 Lactose-Atemgas Testset
303 2. Morgenurin stab. Testset 603 Sorbit-Atemgas Testset
304 Gesamtpyrrole (Kryptopyrrol), Indikan Testset 7 306 Säure-Basen Tagesprofil nach Sander Testset 701 Neurotransmitter Kombi Profil Testset
307 Schwermetalle im Urin ohne Mobilisation Testset
308 Schwermetalle im Urin vor und nach Mobilisation Testset 8 Umwelt
309 Schwermetalle im Urin nach Mobilisation Testset 801 Trinkwasser-Analyse Testset