Universidad San carlos de Guatemala

Escuela Ciencias de la Comunicación

Licenciatura Octavo Semestre

Planificación de las Comunicaciones Sociales

Auto-diagnóstico Comunitario

INTRODUCCIÓN

La atención a las problematicas de la comunidad requiere de dos momentos que se entrelazan. el primero es el autodiagnostico comunitario. el segundo momento es la planificacion par-ticipativa. en ambos momentos cruciales, los miembros de la comunidad tienen voz y voto. ellos reflexionan, comparte y analizanlo que estan viviendo, y definen estrategias de cambio

para sus vidas. El autodiagnóstico comunitario es un proceso de conocimiento de la realidad que el epermite a los hombres, mujeres y personas de la tercera edad, jovenes, adolescentes niñas y niños de la comunidad identificar los problemas, necesidades e intereses para decidir sobre los elementos o situaciones que se quieren conservar, desarrollar o tranformar y que se complementa a nivel comu-nitario con la microplanificacion participativa.

A través del intercambio critico de esperiencias a nivel personal, en base a ejemplos y reflexio-nes teoricas. y cada uno tendra que ser capaz de contruir todo un proceso metodológico cuyas ca-racteristicas particulares lo hacen saber dentro de lo que senominamos como “Auto-diagnostico Co-munitario” para lograrlo es importante la debida conceptualización, asi como la visualizacion de una posible ruta metodológica para la Facilitación de un proceso de Auto-Diagnóstico

¿POR QUE HACER UN DIAGNÓSTICO COMUNITARIO? Mientras una comunidad analiza y produce el diagnostico va comprendiendo mejor su situación, identifica los problemas y obstaculos que impiden su desarrollo, y le proporciona los elementos para establecer las prioridades.El auto diagnóstico se aplica a los problemas sociales generales de diferentes maneras:

Para identificar lo que a una comunidad le sucede.

Para profundizar en tal tipo y reconocer a fondo tanto las causas como las consecuencias que acarreara a futuro.

Para seleccionar un tipo de problema y ver que tan generalizado esta entre la población.

Para préver acciones organizadas a fin de lograr una solución.En este unto el autodiagnostico se dirige a reconocer los recursos existentes y los caminos a seguir para dicho logro. Existiendo una marcada diferencia entre un diagnostico hecho por agentes externos a una localidad y aquel hecho por los propios vecinos. Los planes de accion y las soluciones suelen ser as apropiados y eficaces cuando se basan en un analisis de los problemas hecho por las personas afectadas.

Pasos para un auto diagnóstico satisfactorio los pasos a seguir son:

Contacto inicial y promoción.

Asamblea de arranque y acuerdos de trabajo.

Colecta de información.

Análisis integral y priorización de problemas

Proyectos integrados

Necesidad sentida por la comunidad, una situación de caren-cia o insatisfacción que vive la colectividad, y/o una condición adversa por la que atraviesa la comunidad. Los problemas se

identifican cuando la gente emplea un calificativo negativo para refe-rirse a una situación que le afecta. Por ejemplo, falta de servicios bá-sicos y sociales; mal estado de las vías de acceso, ausencia de créditos para vivienda, elevado desempleo, alto número de asaltos, etc. Hacer un listado de los problemas que los participantes consi-deren les afecta. Analizar qué problemas son más comunes-Identificar las causas y determinar los efectos; Para encontrar posibles soluciones se recomienda el uso de la Matriz Causa – Efecto –Solución. Sistema-tizar y devolver a la comunidad.

Los resultados el taller de programación colectiva deben ser or-denados, clasificados y difundidos en la comunidad par que esta co-nozca y valide el trabajo realizado por los líderes.

El Auto diagnóstico Comunitario, consiste en el conocimiento que sobre una situación-problema desarrollada la propia población, a través de las organizaciones y mediante el aprovechamiento del saber y de las experiencias de cada uno de los participantes puestos en común para hacer un diagnóstico de su situación.

PROBLE M A

“El conocer la propia situación no es, pues la cuestión de simple adquisición de información o de curiosidad. Se trata de avan-zar en una toma de conciencia de aquellos elementos que obstaculizan el desarrollo individual y grupal, y se trata de hacerlo mediante un aprendizaje colectivo, basado en el intercambio de experiencias y en una apropiación de la memoria histórica, es decir, la memoria de la propia comunidad. El autodiagnóstico tiene un alto valor educativo, en la medida en que todos aprenden de todos, todos se enriquecen con las experiencias y los conocimientos de todos”.

El hecho que una población viva o padezca determinados problemas, no quiere decir que tenga toda la conciencia necesaria sobre los mismos, ni toda la información útil para prevenirlos o solucionarlos. El autodiagnóstico se aplica a los problemas sociales generales de diferentes maneras:

1. Para identificar lo que a una comunidad le sucede.2. Para profundizar en tal tipo y reconocer a fondo tanto las causas como las consecuencias que acarreara a futuro.3. Para seleccionar un tipo de problema y ver qué tan generalizado esta entre la población.4. Para prever acciones organizadas a fin de lograr una solución. En este punto, el autodiagnóstico se dirige a reconocer los recursos existentes y los caminos a seguir para dicho logro.

Es así que desde la entrada hacia la Comunidad, es necesario llevar acciones que requieran de un diseño y una programación de las necesidades y/o problemas sociales que se pretenden realizar con ellas. Para eso un Trabajador Social debe planificar y tener claro cuál es el objetivo de trabajo, esto servirá como base para entregar a la comunidad una claridad previa de la intervención futura, como también dará pie a realizar las negociaciones correspondientes de acuerdo a lo requerido por los vecinos.

La primera etapa es de gran importancia, debido a que en primera instancia se lleva a cabo el Estudio del Medio en donde se encuentra inserta la comunidad, en donde se debe reconocer todos los elementos información necesaria que se relaciona con el problema o la demanda, para así posteriormente analizarla junto con la comunidad y tomar las posibles acciones a seguir. Cabe señalar que desde que se tiene el primer contacto con la comunidad ya se está interviniendo y que además se trabaja para la gente y con la gente. También es aquí donde se establecen los lazos correspondientes con las organizaciones comuni-tarias y con los actores sociales, protagonistas de la intervención, buscar posibles soluciones a sus necesidades.

¿QUÉ ES UN PROBLEMA DE LACOMUNIDAD?

Esto abarca mucho terreno. Hay una lar-ga lista de nominados. Y probablemente

usted conoce a los principales contendientes. ¿Puede nombrar los principales problemas de su comunidad? Al menos, debe tener la oportunidad de em-pezar la lista. A continuación se muestran distintos tipos problemas que pueden apare-cer en muchas listas de problemas de comu-nidad.

Ejemplo: Problemas comunitarios: Incendio premeditado, abuso infantil, ne-gligencia infantil, corrupción, crimen, vio-lencia doméstica, drogas, el cuidado de los ancianos, servicios de emergencia, conflic-tos étnicos, graffiti, salud, cuidado de casas, hambre, desigualdad, trabajo, ruido, no tener nada que hacer, exceso de trabajo, pobreza, servicios públicos, racismo, ratas, seguridad, escuela, sexismo, estrés, embarazos adoles-centes, transportes, recolección de basura, vandalismo.

¿EN QUÉ CONSISTE EL ANALIZAR UN PROBLEMA DE LA COMUNIDAD?

Analizar el problema de la comunidad es una forma de pensar cuidadosamente sobre el

problema o tema antes de actuar en una solu-ción. Primero implica el buscar posibles razones que están detrás de un problema, y verificar cuá-les de esas razones son verdaderas. Entonces (y solo entonces) esto implica identificar posibles soluciones, e implementar las mejores.

Las técnicas para analizar los problemas de la comunidad son fáciles de establecer. Re-quieren simple lógica, y algunas veces, estas téc-nicas requieres recoger evidencias. En ocasiones esas técnicas nos eluden en la práctica. Actuamos impulsivamente más que lógicamente; o nega-mos la evidencia. Un análisis más cuidadoso del problema puede ponernos de nuevo en el curso correcto.

¿POR QUÉ DEBO ANALIZAR UN PROBLEMA DE LA COMUNIDAD?

Para determinar las barreras y los recur-sos asociados con el establecimiento del

problema.Es bueno practicar y planear an-ticipándose a las barreras y obstáculos antes de que aparezcan. Haciéndolo puedes acer-carte (o resolver) al problema. El analizar el problema de la comunidad puede ayudarte a entender (y encontrar) los recursos que ne-cesitas. Y entre mejor equipado se encuentre usted con los recursos correctos, aumentarán sus oportunidades de éxito al enfrentar cual-quier problema. Para desarrollar los mejores pasos de acción para tratar el problema.

Tener un plan de acción siempre es mejor que hacer algunas aproximaciones al azar al problema. “Si usted sabe hacia donde va, es más probable que llegue”.

¿ENTONCES, CUÁNDO DEBO ANALIZAR UN PROBLEMA COMUNITARIO?

Siempre. Por lo menos, “casi siempre.”

Cada problema de la comunidad se debería beneficiar del análisis. La única excepción posible es cuando el proble-ma es una crisis inmediata que requiere de acción en el mo-mento. E incluso entonces, el análisis ayudará después. Sin embargo, hay condiciones donde el análisis es es-pecialmente importante. Dichas condiciones son:

•Cuando el problema de la comunidad no está muy clara-mente definido.

•Cuando se sabe poco sobre el problema de la comunidad o sobre sus posibles consecuencias.

•Cuando quieres hallar causas que puedan mejorar las opor-tunidades de éxito en tratar el problema.

•Cuando las personas se lanzan a las “soluciones” demasiado pronto.

•Cuando necesitas identificar las acciones para tratar el pro-blema, y aprender que las personas o grupos pueden colabo-rar mejor al tomar acciones al respecto.

¿CÓMO DEBO ANALIZAR UN PROBLEMA COMUNITARIO?

La respuesta es que no hay una sola forma de hacerlo. Existen mu-chas. Y le sugerimos que mantenga su atención en la escena global:

entender mejor el problema y tratar con él de modo más efectivo. Esas son las metas de cualquier análisis del problema. Así que el método que escoja debe cumplir estas metas para usted. Nosotros le ofrecemos aquí un método analítico muy simple, y algunos ejemplos. Nosotros creemos que este método es útil, pero le invitamos a que lo pruebe usted mismo. Ciertamente, no es el único disponible; algunas excelentes alternativas (y más detalladas) de mé-todos para el análisis del problema se encuentran al final de esta sec-ción.

AQUÍ ESTÁ. HAY OCHO PASOS FÁCILES:

1. Establecer el problema, en términos generales. 2. Dar ejemplos específicos del problema.

3. Pensar en las causas posibles del problema.

4. Encontrar la razón más probable.

5. Identificar algunas soluciones posibles.

6. Escoger la mejor solución.

7. Actuar para implementar esa solución.

8. Evaluar esa solución.

¿COMO HACER UN AUTODIAGNÓSTICOCOMUNITARIO?

Primer Paso: Conformar un grupo representativo de la comunidad (Facilita- dor, organización, logística)

Segundo Paso: Desarrollo del Taller de Programación Colectiva (Presentación y creación de un clima de confianza, dinámicas de integración, Identificación y depuración de problemas).

Tercer paso: Sistematizar y devolver a la comunidad.

APLICACIÓN DEL AUTO

DIAGNÓSTICO COMUNITARIO

Métodos yTécnicas

Este proceso consiste en el conocimiento que sobre una situacion problema desa-

rrollada la propia poblacion, a través de las organizciones y mediante el aproechamiento del saber y de las experiencias de cada uno de los participantes puestos en comun para hacer un diagnostico de su situacion.

el auto diagnostico tiene un alto valor educa-tivo, en la medida en que todos aprenden de to-dos, todos se enrique-cen con las experiencias y los conocimientos de la comunidad entera.

Técnicas para realizar un diag-nóstico:

con la aplicacion de estas lo que se busca es obtener la ma-

yor formacion posible de la comunidad, logrando que se

involuchren a fondo, para que de esta manera trabajen mancomuna-

damente con lideres comunitarios y el resto de la Población en pro de su

beneficio Estas Técnicas son:

• Mapa parlante.• Carga horaria.• Diagrama de migración.• Matriz FODA.• Arbol de Problemas.

Los comunitarios dibujan a través de la mano del faci-

litador un mapa de su comu-nidad que espresa su relacion colectiva con el entorno fisico, es decir, la importancia que tiene para ellos el bosque, la tierra, los rios, riachuelos , la-gos y animales de la region.

El Facilitador diseña a través de un reloj las actividades

cotidianas que realizan los co-munitarios en un dia. este traba-jo se hace a través del testimo-nio de un grupo representativo comunitarios en una plenaria. Dichas actividades deben re-gistrarse en orden y especificar la actividad concreta, el tiempo que lleva hacerla y quienes par-ticipan en ella.

Se aplica cuando los efectos migratorios inciden en los

cambios sociales de la comu-nidad. por ejemplo, cuando ciertos estratos sociales aan-donan la comunidad para buscar en otros lugares me-jores oportunidades de vida. Tambien cuando la inmigra-ción a la comunidad tiene al-gun efecto en su estructura social.

MAPA PARLANTE

CARGA HORARIA

DIAGRAMA DE MIGRACIÓN

La matriz FODA tiene cua-tro pomponentes;Forta-

lezas, Oportunidades,Debi-lidades y Amenazas. En el autodiagnóstico comunitario esta matriz debe llenarse con la participación de los adultos y autoridades de la comuni-dad. este siendo el componen-te mas importante tiene que reflejar la vision que los pro-pios comunitarios tiene de su organización social y su en-torno fisico.

Los comunitarios deben identificar concretamen-

te los problemas mas impor-tantes que tienen y la manera como estos inciden en su vida colectiva debe ser elaborado tecnicamente por el facilita-dor pero los insumos deben provenir totalmentedel testi-monio de los comunitarios. aplicando instrumento dife-rente que permita visualizar la priorizacion del problema

MATRIZ FODA

ÁRBOL DEPROBLEMAS

CONCLUS I O N E S

Conclusión 1 El auto diagnóstico comunitario tiene como finalidad el posibilitar den-tro de una comunidad, ya sea en forma individual, en el interior de una institu-ción laica, religiosa, vecinal, de actividades de servicios u otra, se puede encon-trar los mecanismos para que mediante la identificación de los problemas, estos se puedan resolver más fácilmente por el camino de la realización concreta de proyectos.

Conclusión 2

El auto diagnóstico comunitario se presenta como un condición indis-pensable para fomentar el desarrollo sustentable y cimentar las bases de la au-togestión. Se fundamenta en el marco de la teoría de la educación popular, que emerge de la realidad y las condiciones de la pobreza.

Conclusión 3

El autodiagnóstico comunitario propicia experiencias, actitudes y des-trezas en favor del trabajo y la organización del espacio bajo examen y diagnós-tico. Las razones que llevan a efectuar el autodiagnóstico se traducen en resulta-dos y beneficios para comunidad

Conclusión 4

El auto diagnostico comunitarios constituye un momento o espacio im-portante para profundizar en la comprensión de la realidad y la subsiguiente definición d estrategias para la acción. Todo ello conducente a la trasformación positiva de esa realidad por aparte de los propios residentes de la comunidad.

El auto diagnosti-co comunitario constituye una

herramienta básica para los profesiona-les ya que de ella se pueden obtener las princi-

pales problemáticas y necesidades que presenta una comunidad, Guatemala que posee dos áreas una rural y

una urbana en lo rural debe de trabajarse con las comuni-dades de acuerdo al contexto a las características y peculiari-

dades que cada una de ellas posee. Dentro de los aspectos prin-cipales que pueden destacarse son aspectos sociales políticos sociales culturales económicos y de organización comunitario.Tema importante elemento importante es el tema de organi-zación comunitaria lo cual permite que cada uno de los habi-tantes de la comunidad puede identificar a sus líderes y así

también puede promover proyectos en beneficio de la co-munidad. La organización comunitaria dicta como un

proceso que permite cambiar los situaciones ac-tuales a situaciones deseadas dicho en otras

palabras mejorar las condiciones.

BIBLIOGRA F Í A

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• Gómez Chacón Mario Rodrigo, Análisis de los consejos comunitarios de desarrollo como un meca-nismo para la descentralización administrativa del estado.

• Planificación de las comunicaciones “La estrate-gia del juego” Escuela de ciencias de la comunicación Guatemala 2005.

• Robirosa, Mario y otros. ”Turbulencia planifica-ción social lineamientos metodológicos de gestión de proyectos sociales desde el estado” siglo XXI.

• Saavedra Guzman, R. Castro Zea. LE. Restrepo Quintero, O. Rojosa Rojas a.(2001) “Planificacion del desarrollo” Universidad de bogota Jorge Tadeo .Bo-gota.

El realizar una planificacion como lo es el auto diagnóstico

comunitarios se ejecua a corto , mediano y largo plazo es de vital impor- tancia, ya que con ella se pueden alcanzar las metas y objetivos que se tengan enmente en la co-munidad para obtener el exito tanto en el ambito grupal como individual dentro de la misma. Algo que no debe faltar es tener siempre disponible un plan b, el cual se puede ejecutar en caso existie-ran cambios que perjudiquen el plan original de trabajo. en el Auto diagnóstico comunitarios es de suma importancia que el plan a ejecutar permita conocer, ubicar y establecer con claridad las virtu-des y debilidades con la que se cuenta, esto con la finlidad de no pasar por alto ninguna situacion o inconveniente que pueda evitar alcanzar metas propuestas. luego de tener todo listo hacer una revi-sion de ella para evitar que tenga errores y no de lugar a contra tiempos.

RECOMENDACIÓN

Grupo 6Victoria Cobon 201022602

Luis Juarez 200916378Haroldo Sanic 200921365Gregorio Xuya 200722515

Alejandro Echeverria 200916614Erick Quinteros 200916919Tikalia Parada 200924011

Danisa Pantaleon 200916355Edgar Juarez 200916608

Epifaneo Jerez 201022694Julio Ixcot 201016726

Braulio Palacios 200723137Jennyfer Gutiérrez 200810211

Rosy Segura 201016660Paola Guzmán 201115049

Jose Daniel Muguia 201122360