クララオンラインサービスカタログ

2009AUTUMNAUTUMNfrom 2009.September

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専用サーバの新規導入をご検討のお客様

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カスタマーサポートサイト

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充実した体制で新規導入時のお問い合わせから、導入後のサポートまで。

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株式会社 クララオンライン〒 　東京都江東区有明 有明フロンティアビル

CLARA ONLINE GROUP Service Catalogue

AUTUMN

Linux 専用サーバ　　Linux 専用サーバ Flex シリーズWindows専用サーバ

サーバオプション

Firewall

Layer 2 スイッチロードバランサVPNストレージ専用ラックサービス

Flex Mini

ネットワークバックボーン東京データセンタ岐阜データセンタ

監視サービス

バックアップ

アンチウィルス迷惑メール対策SSLサーバ証明書

USONYX（シンガポール）クララオンライン台湾海外サーバサービス

Google Mini脆弱性診断サービスUrchin ログ解析

お申し込みからサービス開通までの流れご契約の注意事項お客様サポートについて監視体制・緊急時対応についてお問い合わせ窓口

Information インフォメーション

Topic

10月からStandard，Professional，Advanceプランが一新され、「3（スリー）」となります。従来と比較して、メモリ・ハードディスクが倍増されスペックアップを図っています。価格は据え置きとさせていただいております。

Advance 3は標準で、Standard 3, Professional 3はオプションでホットスペアに対応しています。ハードディスクの障害時に、耐障害性を低下させることなくサーバを稼動させることができます。

専用サーバサービス 新ラインナップ 「3」 シリーズ登場Dell ラインナップのStandard，Professional，Advanceプランを一新価格据え置き、メモリ・HDDは倍増！！

ハードディスクのホットスペアに対応

Standard 3 では 500GB ( ニアライン SAS, 7,200rpm)×2（RAID1）を、Professional 3，Advance 3では、1TB(ニアラインSAS,7,200rpm)×2（RAID1）を追加することが可能です。大容量データの保存や、同一サーバ内でのデータバックアップなど様々な用途でご利用いただけます。

ハードディスクの追加が可能

専用サーバプラン 新 Dell ラインナップ

2

独自ドメイン名取得・更新DNSサービス

Dell PowerEdge R610

Dell PowerEdge R710

Standard 3

Professional 3 & Advance 3

Standard-Windows 3 Professional 3 Professional

-Windows 3Advance

-Windows 3Advance 3

Dell PowerEdge R610

Intel Quad Core Xeon L5520～

4GB (ECC)

Dell PowerEdge R710

Intel Quad Core Xeon X5550～×2(Dual CPU)

SAS 300GB×210,000rpm

SAS 600GB×215,000rpm

SAS 600GB×415,000rpm

RAID1 RAID1 RAID1+0

○

8GB (ECC) 32GB (ECC)

iDRAC6 Enterprise

オプション

ハードウェア

CPU

メモリ

ハードディスク

RAID構成

ホットスペア

リモート管理ツール

Before 146GB×2 Before 300GB×2 Before 300GB×4

NEW

NEW NEW

詳しい仕様はカタログの６・9・11ページを参照してください

Before2GB

Before4GB

Before8GB

Standard 3サービス名

ホスティング事例紹介

http://www.sun-denshi.co.jp/サン電子株式会社コーポレートサイト

エレクトロニクス関連機器の製造、販売を目的として設立されたサン電子株式会社様は、「夢・挑戦・創造」の企業スローガンのもと、現在では、パチンコホール内情報化システムから、家庭用ゲーム機や携帯向けゲームの開発・販売まで、様々な製品やサービスを提供されています。iPhone向けアプリのような最新のプラットフォーム向けのサービスから、ラジオ講座を利用した語学学習には欠かせない「トークマスター」のようなニッチな製品まで、進出されている分野は多種多様。

サン電子株式会社様には、クララオンラインの専用サーバから仮想共有サーバまで、複数のサービスを長年に渡ってご利用いただいています。

ベンチャースピリットを失わず新しい分野への挑戦を続けるサン電子株式会社

URL

スリー

（料金は11ページ参照）

JASDAQ上場

INDEX

クララオンラインサービスカタログCLARA ONLINE GROUP Service Catalogue

2009AUTUMNAUTUMNfrom 2009.September

専用サーバ Dedicated Servers

コントロールパネル Control Panels

複数台構成 Complex Hosting Appliances

インフラストラクチャ

当社サービスについて

Infrastructure

仮想共有サーバ VPS Hosting

Linux 専用サーバLinux 専用サーバ　　　　Linux 専用サーバ FlexLinux 専用サーバ Flex シリーズシリーズWindows専用サーバWindows専用サーバ

サーバオプションサーバオプション

DELLシリーズHPシリーズ

DELLシリーズHPシリーズ

メモリ追加ハードディスク変更

WebminリモートデスクトップParallels Plesk Control Panel

Firewall24+

FirewallFirewall

Layerayer 2 スイッチ2スイッチロードバランサロードバランサVPNVPNストレージストレージ専用ラックサービス専用ラックサービス

6

8

9

11

12

Flex MiniFlex Mini 29

ネットワークバックボーンネットワークバックボーン東京東京データセンタデータセンタ岐阜データセンタ岐阜データセンタ

専用バックアップテープバックアップ

18

19

20

セキュリティ・ソリューションズ Security Solutions

Service Information

ドメインネームサービス Domain Name Services

監視サービス監視サービス

バックアップバックアップ

アンチウィルスアンチウィルス迷惑メール対策迷惑メール対策SSLサーバ証明書SSLサーバ証明書

ポート監視サーバリソース・サーバトラフィック監視有人監視

21

24

25

25

26

32

33

34

35

36

海外サービス Overseas Business

USONYX（シンガポール）USONYX（シンガポール）クララオンライン台湾クララオンライン台湾海外サーバサービス海外サーバサービス

31

31

31

その他サービス Additional Services

Google MiniGoogle Mini脆弱性診断サービス脆弱性診断サービスUrchin ログ解析Urchin ログ解析

28

28

28

15

15

16

16

17

17

お申し込みお申し込みからサービス開通までの流れからサービス開通までの流れご契約の注意事項ご契約の注意事項お客様サポートについてお客様サポートについて監視体制・緊急時対応について監視体制・緊急時対応についてお問い合わせ窓口お問い合わせ窓口

独自ドメイン独自ドメイン名取得・更新取得・更新DNSサービスDNSサービス

27

27

クララオンライン サービスカタログ 2009 秋第１版 2009年9月1日発行

Linux 専用サーバLinux 専用サーバLinux 専用サーバ Flex シリーズLinux 専用サーバ Flex シリーズWindows専用サーバWindows専用サーバサーバオプションサーバオプション

クララオンラインでは、サービスご提供前にお客様のご注文の構成に必要な機器を購入、自社でサーバハードウェアの動作確認を行っております。東京本社内の検証ラボにて、メモリ・ハードディスクの入念な検査をクリアしたもののみを使用しています。ノンブランド製品(バルク品)の取り扱いはしておりません。万が一の部品故障時には、クララオンラインの費用負担にて、適切に交換をさせていただいております。

サーバハードウェアは2005年から採用しているDELL製の「PowerEdgeシリーズ」、2008年から新たに採用したHP製の「ProLiantシリーズ」と２メーカーを採用しています。両ラインナップとも、複数台構成、ロードバランサ（負荷分散装置）を含めた特殊構成に柔軟に対応することが可能です。

サーバハードウェアは信頼性の高いメーカー、DELL製とHP製をご提供

クララオンラインの「専用サーバサービス」は、お客様所有のサーバ機器をお預かりして運用する「ハウジング」とは異なり、クララオンラインでお客様のマシンを用意させていただきます。お客様は設備投資をすることなく、初期費用+月額費用の料金だけでご利用が可能です。

初期費用+月額費用でご利用いただけるホスティングサービス

複数台構成の専用サーバにつきましては、お客様のご要望を反映し、クララオンラインのスタッフがサーバ以外の機器も含め、お客様に技術的・コスト的にも、最適な構成をご提案します。お気軽にご相談ください。

複数台構成に対応。お客様のご要望にお応えできるサーバ構成を専門スタッフがご提案・構築

サーバ機は厳しい自社基準をクリアしたものだけを使用

HP ProLiant DL320G5p DELL PowerEdge R710

専用サーバCLARA ONLINEDedicated Servers

お客様から受注

お客様から受注

機器発注機器発注検　

査返品返品交換交換

設定・設置設定・設置サービス提供

サービス提供

納品機器メーカー

受注後必要機器の購入

専用サーバサービスでは、サーバのroot権限をお渡ししますので、ソフトウェアのインストール、サーバ設定をお客様自身で行うことができ、通常のホスティングにはない、自由度の高い運用が可能です。

root権限付でサーバを自由にカスタマイズ

※汎用性の高いハードウェアは事前に機器メーカーより納品を受けています。

Linux 専用サーバLinux 専用サーバ Flex シリーズWindows専用サーバサーバオプション

専用サーバサービスでは「Red Hat Enterprise Linux」と「Microsoft Windows Server 2003」、「Microsoft Windows Server 2008」（2008はStandard 3以上対応）のOSを用意しております。各OSはサービス料金にライセンス料を含め提供しておりますので、OSについて別途料金をいただくことはございません。ただし、WindoｗsにつきましてはEdition、ライセンスによって追加料金が発生しますので、ご了承ください。

「Red Hat Enterprise Linux」 、「Microsoft Windows Server 2003」「Microsoft Windows Server 2008」に対応

サーバ機を選択する際に重要な6つのポイントがあります。各サーバプランによって仕様が異なりますので、お客様のご予算と必要な仕様を照合してサーバプランをご選択ください。

ハード仕様の6つの違い

強力なバックボーンによる安定したネットワーク環境クララオンラインのバックボーンはBGPプロトコルで運用され、インターネットバックボーンの対外接続は IDCフロンティアなどへ合計約6.1Gbps。これらの接続は専有の回線ですのでいつでも安定した接続が可能です。このような回線環境のもと、安定したネットワークを維持しています。詳しくは「インフラストラクチャ」（18ページ）のページをご覧ください。

お客様のサーバは東京23区内のデータセンタで運用管理。また、ネームサーバ等、ネットワーク運用上重要なサーバにつきましては、複数のネットワークセンターにて多重化して運用を行い、お客様向けのサービスが確実に提供できる体制を整えています。データセンタの詳細については「インフラストラクチャ」（18ページ）のページをご覧ください。

サーバは東京23区内のデータセンタ内で管理

クララオンラインはRed Hat社と2005年に提携し、全てのLinux専用サーバサービスで世界標準のLinux OSであるRed Hat Enterprise Linux（RHEL）を採用しています。お客様は、RHELに対応した様々なアプリケーションをご利用いただくことや、Red Hat 社による継続的なセキュリティパッチの提供を受けることが可能です。

2台のハードディスクに対して、同じデータを同時に書き込む方法です。片方のハードディスクが故障した際には、正常な片方のドライブからデータの復元を行います。RAID1構成では、実際に使用することが出来る容量は、ハードディスク1台分となります。また、RAID1をバックアップの代替として利用することはできません。

サーバの電源を入れたまま、ハードディスクの交換をすることが可能です。ハードディスクに障害が発生した際、システムを停止することなく新品のハードディスクと交換することができます。

予備のハードディスクをサーバに用意しておき、ハードディスクの障害が発生した際に、自動的に予備のハードディスクを使用（RAIDの再構築）することで、障害発生前と同じ環境に修復することが可能です。ホットスペア用のハードディスクが用意されていない場合、ハードディスクの障害時には、手動で正常なハードディスクに交換するまでは耐障害性が低下した状態となります。

2枚のNICを、それぞれ異なる収容スイッチに接続しています。片方のNICが故障したり、ケーブルが断線した際にも、システムを停止することなく通信を確保することができます。※Firewallを1台のみ設置する場合には、NICの冗長化を行いません。　Firewallを2台構成とする冗長化も合わせてご検討ください。

サーバに電源ユニットを2つ搭載し、別々の電源系統から電源の供給を受けます。片方の電源ユニットが故障した際にも、サーバをダウンさせることなく継続稼働が可能です。また故障した電源ユニットの交換時にもサーバを停止させる必要はありません。

SASはSATAと比べ、性能や信頼性の面で優れており、サーバに高い可用性が求められる場合には、SASを搭載した構成を推奨します。また、データベースやマルチタスク処理要求による頻繁なディスクI/Oが発生する場合にも、SASドライブが適しています。

Windows専用サーバサービスには、全てのラインナップにおいてMicrosoft Windows Server 2003 R2がインストールされています(サーバにより導入されているEditionが異なります)。サービスのご提供価格にはWindows Server 2003 のライセンス料金を含めており、一般的なパッケージ版と比較してリーズナブルにWindows OSをご利用いただけます。

SAS HDD

HDD RAID1

HDDホットスワップ

HDDホットスペア

NIC冗長化

電源冗長化

特　徴

対応状況

（ミラーリング）

LiteII ExpressII Standard 3 Professional 3 Advance 3 120-01L/W 320-01L/W 360-01L/W

×

×

×

×

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○

○

×

×

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×

○

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○

○

×

○

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○

○

○

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×

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○

○

○

×

○

×

（SATA）

（RAID1+0）

（オプション）（オプション）

（RAID1+0）

仕　様

お客様から受注

機器発注

返品交換

設定・設置サービス提供 ( ホットプラグ）

NEW

5

クララオンラインはRed Hat社と2005年に提携し、全てのLinux専用サーバサービスで世界標準のLinux OSであるRed Hat Enterprise Linux（RHEL）を採用しています。お客様は、RHELに対応した様々なアプリケーションをご利用いただくことや、Red Hat 社による継続的なセキュリティパッチの提供を受けることが可能です。

ハードウェアにDELL製PowerEdgeシリーズを採用Red Hat Enterprise Linux標準搭載

Red Hat Enterprise Linux標準搭載世界標準のエンタープライズ向けLinux OS環境をご提供

サービス仕様サービス仕様

サービスサービス料金料金

Lite II

Lite II

Express II

Express II

Standard 3

Standard 3 Professional 3 Advance 3

Professional 3 Advance 3Dell PowerEdge R200

Intel Core2Duo E4500~

1GB (ECC)

Dell PowerEdge R200

Intel Dual Core Xeon 3065~

1GB (ECC)

Dell PowerEdge R610

Intel Quad Core Xeon L5520~

4GB (ECC)

Dell PowerEdge R710

Intel Quad Core Xeon X5550~×2(Dual CPU)

SATA 80GB7,200rpm

SAS 73GB×215,000rpm

SAS 300GB×210,000rpm

SAS 600GB×215,000rpm

SAS 600GB×415,000rpm

RAID1構成のため実質使用可能量はハードディスク1本分(73GB)です

RAID1構成のため実質使用可能量はハードディスク1本分(300GB)です

RAID1構成のため実質使用可能量はハードディスク1本分(600GB)です

RAID1+0構成のため実質使用可能量はハードディスク2本分(1.2TB)です

※1 表記上のハードディスク容量は 1GB=10003Byte換算であり、1GB=10243Byte換算の場合とは表記上は同容量でも、実際の容量は小さくなります。※2 SLA=Service Level Agreement (サービス品質保証制度) ※3 リモート管理ツールは、ブラウザ上から専用管理パネルにてお客様がご自身でサーバの電源制御やリブートができるシステムです。

※本サービスの最低契約期間は6ヶ月です。

サービス名

ハードウェア

CPU

メモリ

ハードディスク

×

×

×

×

×

×

×

×

○ RAID1

×

×

×

×

×

×

○

○ RAID1

○

オプション

○

×

○

○

○ RAID1

○

オプション

○

○

○

○

○ RAID1+0

○

○

○

○

○

○

初期費用

月額費用

年額費用

サービス名サービス名

RAID構成

HDDホットスワップ(プラグ)対応

HDDホットスペア対応

NIC冗長化(Bonding)

電源冗長化

SLA(99%)

リモート管理ツール

ハードディスク監視

OS

コントロールパネル

ネットワーク帯域

95%ご利用帯域目安

データセンタ

サーバ監視

障害対応

Webmin・Plesk（10ドメイン・100ドメイン・無制限版）・なしをご選択

100Mbps

東京23区内

監視システムによる５分毎のpingでの監視（ポート監視・リソース監視は別途有償）

サーバ再起動24時間対応

円

円

円

99,800

29,800

327,800

49,800

19,800

217,800

円

円

円

99,800

49,800

547,800

円

円

円

198,000

79,800

877,800

円

円

円

498,000

99,800

1,097,800

円

円

円

（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

Linux専用サーバ

Dell ラインナップ

CLARA ONLINEDedicated Servers

8GB (ECC) 32GB (ECC)

1Mbps 2Mbps 5Mbps 7Mbps 10Mbps

サービス仕様

円

円

円

円

円

円

円

円

円

サービス料金（料金は消費税含む）

※1

※2

※3 iDRAC6(Dell Remote Access Controller) Enterprise

NEW NEW NEW

NEW

NEW

NEW NEW

Red Hat Enterprise Linux ES4 または 5 Server Red Hat Enterprise Linux 5 Server

6

専用サーバおよびコロケーションサービスでは、帯域に関してご利用の目安を設定しています。お客様が快適にサービスをご利用いただけるよう、当社では常に回線のご利用状態をモニタリングさせていただいております。

お客様がご利用目安帯域を極端に越えてご利用をいただいている場合は、同一セグメントの他のお客様に影響が出る可能性がある為、お客様へご連絡させていただいた上で、帯域の制限をさせていただく場合がございます。

サービス仕様

サービス料金

ハードウェアにHP ProLiant シリーズを採用Red Hat Enterprise Linux 標準搭載

※1 表記上のハードディスク容量は 1GB=10003Byte換算であり、1GB=10243Byte換算の場合とは表記上は同容量でも、実際の容量は小さくなります。 ※2 SLA=Service Level Agreement (サービス品質保証制度)※3 リモート管理ツールは、ブラウザ上から専用管理パネルにてお客様がご自身でサーバの電源制御やリブートができるシステムです。

※本サービスの最低契約期間は6ヶ月です。

サービス名

（料金は消費税含む）

HPラインナップ

95%計測法による帯域ご利用の目安について

サービス仕様サービス仕様

120-01L

120-01L

320-01L 360-01L

320-01L 360-01L

HP ProLiant DL120G5

Intel Dual Core Xeon 3065~

1GB (ECC)

HP ProLiant DL320G5p

Intel Quad Core Xeon X3210 ~

2GB (ECC)

HP ProLiant DL360G5

Intel Quad Core Xeon L5420 ~

4GB (ECC)

SAS 72GB x215,000rpm

SAS 146GB×215,000rpm

SAS 146GB×410,000rpm

RAID1構成のため実質使用可能量はハードディスク1本分(146GB)です

RAID1構成のため実質使用可能量はハードディスク1本分(72GB)です

RAID1+0構成のため実質使用可能量はハードディスク2本分(292GB)です

サービス名

ハードウェア

CPU

メモリ

ハードディスク

○ RAID1

×

×

×

×

○ RAID1

○

×

×

×

○ RAID1+0

○

○

×

×

初期費用

月額費用

年額費用

サービス名

RAID構成

HDDホットプラグ(スワップ)対応

NIC冗長化(Bonding)

電源冗長化

SLA(99%)

リモート管理ツール

OS

コントロールパネル

ネットワーク帯域

95%ご利用帯域目安

データセンタ

サーバ監視

障害対応

Webmin・Plesk（10ドメイン・100ドメイン・無制限版）・なしをご選択

100Mbps

東京23区内

監視システムによる5分毎のpingでの監視（ポート監視・リソース監視はオプションで別途有償）

サーバ再起動24時間対応

80,000

25,000

275,000

円

円

円

99,800

49,800

547,800

円

円

円

148,000

69,800

767,800

円

円

円

サービスサービス料金料金（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

5Mbps2Mbps 7Mbps

Red Hat Enterprise Linux ES4 または 5 Server

5% 95%

計測対象外

計測対象

トラフィックデータを5分毎に計測、その結果を大＞小に並べ替えを行い、大きい数値から５％は計測対象から除外します。

第1週目 第2週目 第3週目 第4週目

データトラフィック量

※1

※3

※2

Lights-Out 100c Integrated Lights-Out 2（iLo2）

7

Linux専用サーバ「Flexシリーズ」は、クララオンラインがこれまで培ってきた仮想化技術を専用サーバに応用したサービスです。Linux専用サーバに、サーバ仮想化ソフトウェアであるParallels Virtuozzo Containersを導入し、その上でRed Hat Enterprise Linux の環境をご提供いたします。「Flexシリーズ」は、一台のハードウェアを複数ユーザで共有するFlex Mini（仮想共用サーバサービス）と異なり、ハードウェアのリソースを全てお客様に占有していただくことを可能にしました。専用サーバの性能・安定性に加え、仮想化技術の柔軟性を兼ね備えた、まったく新しいタイプの専用サーバサービスです。

Flexシリーズでは、バックアップ機能が標準で用意されています。サーバ全体のバックアップを取ることで、万が一、ハードウェアやOSレベルの障害が発生した際にも迅速に復旧が可能です。

Linux専用サーバを仮想化、サーバ運用の柔軟性が向上します

予想以上のアクセス数でサーバの負荷が上がった場合、スペックの高いサーバに移行する必要があります。従来の専用サーバではコンテンツのアップロード、動作確認、DNSの切替など移行するためには大変な労力を必要とし、環境を構築した後でのサーバ変更は容易ではありませんでした。「Flexシリーズ」では、簡単にサーバを移行できるため、ご契約後に運用状況の大きな変更があってもスムースに対応できます。

Linux 専用サーバFlex シリーズ

CLARA ONLINEDedicated Servers

バックアップサービスを標準装備

サーバ負荷増大時などには必要に応じたサーバの移行が可能

サービス仕様

初期費用

月額費用

年額費用

サービス名

円

円

円

円

円

円

円

円

円

円

円

円

円

円

円

サービス料金（料金は消費税含む）

サービスサービス料金料金

Lite II-FlexExpress II-Flex

サービス名サービス名

円

円

69,800

119,800

SATA 80GB

SAS 73GB×2

28,800

38,800

円

円

316,800

426,800

円

円

（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

月額費用月額費用初期費用初期費用ディスク容量ディスク容量 年額費用年額費用

※

ゲストOSのroot権限をお客様にご提供します。仮想化ソフトウェアを動作させることによるオーバーヘッドは数パーセント(Parallels社調べ)です。

ホスト OS

CPU･メモリ･HDD

ホスト OS

CPU･メモリ･HDD

ゲスト OS

Apache bind

Sendmail MySQLApache bind

Sendmail MySQL

Parallels Virtuozzo Containers

従来の専用サーバ Flex サーバ

お客様へのご提供環境

クララオンライン管理対象

ホスト OS

CPU･メモリ･HDD

仮想環境

ホスト OS

CPU･メモリ･HDD

仮想環境

バックアップイメージバックアップイメージ リストアイメージリストアイメージ

リストアイメージ (リストアイメージ (移行作業移行作業 )のイメージのイメージ

バックアップサーババックアップサーバ

ホスト OS

CPU･メモリ･HDD

Parallels Virtuozzo Containers

Parallels Virtuozzo Containers Parallels Virtuozzo Containers

仮想環境

ホスト OS

CPU･メモリ･HDD

Parallels Virtuozzo Containers

仮想環境

ホスト OS

CPU･メモリ･HDD

Parallels Virtuozzo Containers

仮想環境

仮想環境 仮想環境

定期的に自動でバックアップ個別の手動バックアップも可能

バックアップサーババックアップサーバ

ハードウェアハードウェア障害発生障害発生ハードウェア障害発生

新サーバ新サーバ

バックアップ環境からリストア

ホストOS部分を意識する事なくサービスをご利用いただけます。

上記の価格は標準のディスク容量の場合の価格です。ハードディスク変更する場合はお見積もりさせていただきます。また、Standard-Flex 3、Professinal-Flex 3、Advance-Flex 3 は近日公開予定です。

※同一 IP が利用できない場合もございます

仮想環境 仮想環境

・同一のIPアドレスが利用可能・環境の再構築が不要・稼動させたままで移行も可能

移行元環境移行元環境 移行先環境移行先環境

8

ハードウェアにDELL製PowerEdgeシリーズを採用Microsoft Windows Server 標準搭載

Windows専用サーバサービスには、全てのラインナップにおいてMicrosoft Windows Server 2003 R2がインストールされています(ラインナップにより導入されているEditionが異なります)。サービスのご提供価格にはWindows Server 2003 のライセンス料金を含めており、一般的なパッケージ版と比較してリーズナブルにソフトウェアをご利用いただけます。

Microsoft Windows Server 標準搭載世界標準のエンタープライズ向けWindows OS環境をご提供

Dell ラインナップ

Windows専用サーバ

CLARA ONLINEDedicated Servers

サービス仕様サービス仕様

Lite-Windows II Express-Windows II Standard-Windows 3 Professional-Windows 3 Advance-Windows 3

Lite-Windows II Express-Windows II Standard-Windows 3 Professional-Windows 3 Advance-Windows 3Dell PowerEdge R200

Intel Core2Duo E4500~

1GB (ECC)

Dell PowerEdge R200

Intel Dual Core Xeon 3065~

1GB (ECC)

Dell PowerEdge R610

Intel Quad Core Xeon L5520~

4GB (ECC)

Dell PowerEdge R710

Intel Quad Core Xeon X5550~×2(Dual CPU)

SATA 80GB7,200rpm

SAS 73GB×215,000rpm

SAS 300GB×210,000rpm

SAS 600GB×215,000rpm

SAS 600GB×415,000rpm

RAID1構成のため実質使用可能量はハードディスク1本分(73GB)です

RAID1構成のため実質使用可能量はハードディスク1本分(300GB)です

RAID1構成のため実質使用可能量はハードディスク1本分(600GB)です

RAID1+0構成のため実質使用可能量はハードディスク2本分(1.2TB)です

×

×

×

×

×

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×

×

○ RAID1

×

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○

○ RAID1

○

オプション

○

×

○

○

○ RAID1

○

オプション

○

○

○

○

○ RAID1+0

○

○

○

○

○

○

初期費用初期費用

月額費用月額費用

年額費用年額費用

サービス名サービス名

RAID構成

HDDホットスワップ(プラグ)対応

HDDホットスペア対応

NIC冗長化(Bonding)

電源冗長化

SLA(99%)

リモート管理ツール

ハードディスク監視

OS

コントロールパネル

ファイルアンチウィルス

ネットワーク帯域

95%ご利用帯域目安

データセンタ

サーバ監視

障害対応

リモートデスクトッププロトコルによる管理 または Plesk（10ドメイン･100ドメイン・無制限版）をご選択

Symantec AntiVirus

100Mbps

59,800

19,800

217,800

円

円

円

109,800

29,800

327,800

円

円

円

109,800

52,800

580,800

円

円

円

208,000

82,800

910,800

円

円

円

508,000

104,800

1,152,800

円

円

円

サービスサービス料金料金（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

サービス料金

サービス名

（料金は消費税含む）

8GB (ECC) 32GB (ECC)

1Mbps 2Mbps 5Mbps 7Mbps 10Mbps

月額費用初期費用ディスク容量 年額費用

サービス名

ハードウェア

CPU

メモリ

ハードディスク

Windows専用サーバをご利用の場合、「Firewall」を必須とさせていただいております。本サービスとは別に「Firewall」のご契約が必要となります。「Firewall」サービスにつきましては、本カタログの15ページをご参照ください。

Windows専用サーバをご利用の場合Firewallを別途ご契約ください

Windows Update等のセキュリティ管理は、お客様にて行っていただきます。クララオンラインで行う場合は、有償にてお受けします。別途見積もりをさせていただきますので、ご相談ください。

セキュリティ管理について

※1 表記上のハードディスク容量は 1GB=10003Byte換算であり、1GB=10243Byte換算の場合とは表記上は同容量でも、実際の容量は小さくなります。※2 SLA=Service Level Agreement (サービス品質保証制度) ※3 リモート管理ツールは、ブラウザ上から専用管理パネルにてお客様がご自身でサーバの電源制御やリブートができるシステムです。

※本サービスの最低契約期間は6ヶ月です。

※2

※1

バックアップイメージ リストアイメージ

リストアイメージ (移行作業 )のイメージ

バックアップサーバ バックアップサーバ

ハードウェア障害発生

新サーバ

Windows Server 2003Web Edition

Windows Server 2003 または 2008Enterprise Edition（プロセッサライセンス）

Windows Server2003 または 2008 Standard Edition（プロセッサライセンス）

東京23区内

監視システムによる5分毎のpingでの監視（ポート監視・リソース監視はオプションで別途有償）

サーバ再起動24時間対応

※3 iDRAC6(Dell Remote Access Controller)Enterprise

NEW

9

NEW NEW NEW

NEW NEW NEW

Windows専用サーバ

CLARA ONLINEDedicated Servers

Dell サーバ メモリ追加料金（料金は消費税含む）HPラインナップ

Microsoft Windows Server オプションSQL Server 2005

サービス仕様サービス仕様

120-01W

120-01W

320-01W 360-01W

320-01W 360-01W

HP ProLiant DL120G5

Intel Dual Core Xeon 3065~

1GB (ECC)

HP ProLiant DL320G5p

Intel Quad Core Xeon X3210 ~

2GB (ECC)

HP ProLiant DL360G5

Intel Quad Core Xeon L5420 ~

4GB (ECC)

SAS 72GB x215,000rpm

SAS 146GB×215,000rpm

SAS 146GB×410,000rpm

RAID1構成のため実質使用可能量はハードディスク1本分(146GB)です

RAID1構成のため実質使用可能量はハードディスク1本分(72GB)です

RAID1+0構成のため実質使用可能量はハードディスク2本分(292GB)です

サービス名

ハードウェア

CPU

メモリ

ハードディスク

○ RAID1

×

×

×

×

○ RAID1

○

×

×

×

○ RAID1+0

○

○

×

×

初期費用

月額費用

年額費用

サービス名

RAID構成

HDDホットプラグ（スワップ）対応

NIC冗長化(Bonding)

電源冗長化

SLA(99%)

リモート管理ツール

OS

コントロールパネル

ファイルアンチウィルス

ネットワーク帯域

95%ご利用帯域目安

データセンタ

サーバ監視

障害対応

リモートデスクトッププロトコルによる管理 または Plesk（10ドメイン･100ドメイン・無制限版）をご選択

Symantec AntiVirus

100Mbps

東京23区内

監視システムによる5分毎のpingでの監視（ポート監視・リソース監視はオプションで別途有償）

サーバ再起動24時間対応

90,000

25,000

275,000

円

円

円

109,800

52,800

580,800

円

円

円

158,000

72,800

800,800

円

円

円

円

円

円

円

円

円

円

円

円

円

円

サービスサービス料金料金（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

2Mbps 5Mbps 7Mbps

円

円

円

円

円

円

円

円

HPサーバ メモリ追加料金（料金は消費税含む）

円

円

円

円

円

円

ホットスペア追加料金（料金は消費税含む）

円

円

Dell サーバ ハードディスク変更料金（料金は消費税含む）

HPサーバ ハードディスク変更料金（料金は消費税含む）

円

円

円

円

円

円

円

円

円

円

円

円

Windows Server 2003

Standard Edition(標準) / Enterprise Edition(有償オプション) / Datacenter Edition(有償オプション)

ハードウェアにHP ProLiant シリーズを採用Microsoft Windows Server 標準搭載

サービスサービス料金料金

SQL Server 2005 Standard Edition プロセッサライセンス

SQL Server 2005 Standard Edition サブスクライバアクセスライセンス(SAL)

SQL Server 2005 Workgroup Edition プロセッサライセンス

SQL Server 2005 Workgroup Edition サブスクライバアクセスライセンス(SAL)

サービス名サービス名

円

円

円

円

20,000

20,000

20,000

20,000

40,000

4,000

10,000

2,000

円

円

円

円

440,000

44,000

110,000

22,000

円

円

円

円

（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

月額費用月額費用初期費用初期費用 年額費用年額費用 備　考備　考

※1CPUあたり

※1ユーザーあたり

※1CPUあたり

※1ユーザーあたり

※1 表記上のハードディスク容量は 1GB=10003Byte換算であり、1GB=10243Byte換算の場合とは表記上は同容量でも、実際の容量は小さくなります。※2 SLA=Service Level Agreement (サービス品質保証制度) ※3 リモート管理ツールは、ブラウザ上から専用管理パネルにてお客様がご自身でサーバの電源制御やリブートができるシステムです。

※1

※3

※2

※本サービスの最低契約期間は6ヶ月です。

※Professional-Windows 3とAdvance-Windows 3は搭載物理CPUが2個のため、プロセッサライセンスをご利用の場合は上記価格の2倍となります。

Lights-Out 100c Integrated Lights-Out 2（iLo2）

10

ハードディスクの変更は、新規に専用サーバサービスをお申し込みいただく場合のみ受け付けております。ハードディスクのオプションをお申し込みの際は、サーバ納期が通常より遅くなる可能性がございます。既にご利用いただいている場合は、ハードディスクの変更はできません。

メモリが不足している場合は、メモリを追加することで、より快適にご利用いただくことが可能です。サーバ開通後にメモリの追加をご希望の場合、別途作業費用が必要となります。

サーバオプションCLARA ONLINEDedicated Servers

Dell サーバ メモリ追加Dell サーバ メモリ追加料金料金

サービス名 標準メモリ容量 メモリ増後容量（追加メモリ量）

（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

メモリ追加

Dellラインナップの「Standard 3」「Professional 3」のみ対応のオプションです。ホットスペアを追加することにより、ハードディスクの障害時に、耐障害性を低下させることなくサーバを稼動させることができます。

ホットスペア追加

ハードディスク変更

サービス仕様

円

円

円

円

円

円

円

円

円

(512MB)

(1.5GB)

(1GB)

(2GB)

(3GB)

(1GB)

(2GB)

(3GB)

(2GB)

(4GB)

(6GB)

512MB

1GB

1GB

2GB

30,000

60,000

30,000

60,000

120,000

30,000

60,000

120,000

60,000

120,000

240,000

円

円

円

円

円

円

円

円

円

円

円

サービス料金（料金は消費税含む）

LiteLite-Windows

Lite IILite-Windows II

ExpressExpress IIExpress-WindowsExpress-Windows II

追加料金 サービス名 標準メモリ容量 メモリ増後容量（追加メモリ量）

(2GB)

(4GB)

(12GB)

(4GB)

(4GB)

(8GB)

(8GB)

(24GB)

4GB

4GB

8GB

8GB

60,000

120,000

360,000

84,000

120,000

240,000

168,000

378,000

円

円

円

円

円

円

円

円

Professional Professional II Professional-WindowsProfessional-Windows II

Advance / Advance IIAdvance-WindowsAdvance-Windows II

追加料金

StandardStandard IIStandard-WindowsStandard-Windows II

HPサーバ メモリ追加HPサーバ メモリ追加料金料金

サービス名 標準メモリ容量 メモリ増後容量（追加メモリ量）

（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

(2GB)

(4GB)

(6GB)

2GB

58,000

157,000

315,000

円

円

円

320-01L (Linux) 320-01W(Windows)

追加料金 サービス名 標準メモリ容量 メモリ増後容量（追加メモリ量）

(2GB)

(4GB)

(8GB)

4GB

80,000

123,000

246,000

円

円

円

360-01L (Linux)360-01W(Windows)

追加料金

6GB

8GB

16GB

8GB

12GB

16GB

16GB

32GB

1GB

2GB

2GB

3GB

4GB

2GB

3GB

4GB

4GB

6GB

8GB

4GB

6GB

8GB

ホットスペア追加ホットスペア追加料金料金

サービス名 追加ディスク仕様

（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

42,000

94,500

円

円

Standard 3

Professional 3

追加料金

300GB SAS×1

600GB SAS×1

6GB

8GB

12GB

サービス名 標準ディスク容量（ディスク種別）

変更後のディスク容量

Dell サーバ ハードディスク変更Dell サーバ ハードディスク変更料金料金（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

HPサーバ ハードディスク変更HPサーバ ハードディスク変更料金料金（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

80GB(SATA)

25,000

35,000

50,000

90,000

84,000

84,000

円

円

円

円

円

円

Lite II Lite-Windows II

変更料金 ホットスペア追加 備考

160GB

250GB

1TB

146GB×2

300GB(SAS)×4

300GB(SAS)×2

+500GB(SAS)×2

73GB(SAS)×2

Standard 3Standard-Windows 3

Express IIExpress-Windows II

サービス名

円

円

140,000

440,000

変更料金

146GB(SAS)×2

146GB(SAS)×4

300GB×2

300GB×4

標準ディスク容量（ディスク種別）

変更後のディスク容量

320-01L / 320-01W

360-01L / 360-01W

サービス名

円

円

円

円

189,000

73,500

94,500

73,500

変更料金標準ディスク容量（ディスク種別）

変更後のディスク容量

サービス料金

サービス名

円

円

円

円

円

円

円

円

（料金は消費税含む）

月額費用初期費用 年額費用 備　考

※

※

※

※ 追加する500GB,1TBのハードディスクは回転数7,200rpmのニアラインSASとなります。

NEW

Professinal 3Professinal-Windows 3

Advance 3Advance-Windows 3

(RAID1+0)

600GB(SAS)×2(RAID1)

(RAID1)

(RAID1)

Standard 3Standard-Windows 3

Professional 3Professional-Windows 3

(RAID1)300GB(SAS)×2

ホットスペア追加

×

×

×

×

×

×

○

○

標準

×

600GB×4

600GB(SAS)×2

+1TB(SAS)×2

600GB(SAS)×5

600GB(SAS)×4

+1TB(SAS)×2

(RAID1+0)

(RAID1)

(RAID1)

(RAID6)

(RAID1+0)

(RAID1)

+ホットスペア600GB(SAS)×4

(RAID1+0)+ホットスペア

11

WebminWebminリモートデスクトッププロトコルリモートデスクトッププロトコルParallels Plesk Control PanelParallels Plesk Control Panel

サーバ管理・運用で使用するコントロールパネルとして、「Webmin」、「Parallels Plesk Control Panel」、またWindows専用サーバではOS標準で使用できる「Remote Desktop Protocol」をご利用いただけます。

サーバ管理コントロールパネル

システムやアプリケーションの設定をWebブラウザ上で設定変更できるLinuxサーバ用コントロールパネルです。ご利用希望のお客様には無償でインストールをさせていただきます。非常に自由度が高く、技術者向けのコントロールパネルとして、ユーザーやディスク使用上限、サービス、設定ファイル等の設定操作が行えます。

Perlで構築されたコントロールパネル

コントロールパネルCLARA ONLINEControl Panels

サービス料金

円

円

円

円

円

円

円

円

円

（料金は消費税含む）

Webmin

Webmin

無　償Linux のみ

Windows専用サーバではOSと共に標準インストールされているRDP（リモートデスクトッププロトコル）を使用することが可能です。通常のPCと同じ感覚で、サーバ機のデスクトップを遠隔操作し、ストレスなくサーバの設定を行っていただけます。

WebminとPleskはどちらもWebブラウザ上でサーバ設定を操作できるツールです。お客様の習熟度・サーバの利用方法によってお選びください。

サーバのデスクトップインターフェイスをそのままに

リモートデスクトッププロトコル

Plesk

OS標準Windowsのみ

コントロールパネルの比較

料　金

対象者

複数ドメインの管理

MTA

Webサーバ

メールアドレスの管理

メーリングリスト

メールからのデータ受け渡し

Webサーバ設定変更

無償

中級～上級者

△

sendmail

△

○

可能

○

有償

初心者

◎

qmail

◎

◎

不可

△

Apache

サービス料金

円

円

円

円

円

円

（料金は消費税含む）

サービス料金（料金は消費税含む） サービス料金（料金は消費税含む）

円

円

円

円 / 1言語あたり

円

円

※WebminとPleskを同時にご利用いただくことはできません。

Parallels Plesk Control PanelWebminリモートデスクトッププロトコルParallels Plesk Control Panel

Pleskは、日常のサーバ管理業務や複数ドメインの運用をWebブラウザを通して簡単に操作ができるソフトウェアです。複数のドメインを管理するために必要なあらゆる機能が揃っており、電子メールアカウントの追加・削除などの管理、DNSの設定、各サーバサービスの動作状況の把握、アクセスログ解析といった、従来コマンドベースで作業をしなければならなかった作業の大半をWebベースで行うことが可能です。

Pleskをオプションでご提供Webブラウザでサーバ管理や複数のドメイン運用を実現

ドメインの使用数により「10ドメイン版」「１００ドメイン版」「ドメイン無制限版」をご提供しております。また、オプションとしてアプリケーションの操作性を向上させるPowerPackや言語パックなどもご提供させていただいております。

Flex専用サーバのみのセットプランです。Pleskに加え、Plesk PowerPackとPlesk Anti-Virus by Dr.Web（25ページ）がセットになっています。

ドメインの使用規模により3タイプのプラン

サービスサービス料金料金

10ドメイン 100ドメイン

初期費用

月額費用

年額費用

サービス名

10,500

1,890

20,790

円

円

円

10,500

6,300

69,300

円

円

円

10,500

21,000

231,000

円

円

円

（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

有　償Linux・Windows

両対応

Plesk

オプション

無制限

Linux / Windows / Flex 専用サーバ

サービスサービス料金料金

10ドメイン

初期費用

月額費用

年額費用

サービス名

10,500

10,500

115,500

円

円

円

15,750

15,750

173,250

円

円

円

（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

Plesk セットプラン（Flex 専用サーバのみ）

100ドメイン

Flex 専用サーバ

サービスサービス料金料金（料金は消費税含む）（料金は消費税含む） サービスサービス料金料金（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

SpamAssassin, Tomcat, PostgreSQL, ColdFusionのサポートインターフェイス等が含まれます。

初期費用

月額費用

年額費用

5,250

3,150

34,650

円

円

円

日本語・英語以外の言語を使用する際にお申し込みください。韓国語、中国語（簡体字）、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ロシア語、スペイン語、オランダ語、フィンランド語、カタロニア語、ポーランド語、ポルトガル語の言語パックがございます。

初期費用

月額費用

年額費用

10,500

2,100

23,100

円 / 1言語あたり円 / 1言語あたり

円

円

Plesk PowerPack 言語パック

13

複数台構成FirewallFirewallLayer2スイッチLayer2スイッチロードバランサロードバランサ

CLARA ONLINEComplex Hosting Appliances

お客様のご要望に応じたサーバ・ネットワーク構成、最適なソリューションをご提案させていただきます。複合型ホスティングサービスをご利用いただくことにより、データセンタの契約、回線の手配、ラック内配線、電源容量の計算、機器選定や稼働テストといった物理面から、運用監視、セキュリティ対策、機器の保守といった日々のオペレーションに至るまで、幅広くお客様の運用に関わる負荷を削減することが可能です。

サーバ機器と同様に東京本社内の検証ラボにて入念な検査を行い、クリアしたもののみを使用しています。万が一の部品故障時には、クララオンラインの費用負担にて適切に交換をさせていただいております。

各分野における信頼の専門メーカー機器をご提供

複雑なサーバ構成・大規模サイトにも対応ハウジングの自由度をホスティングで

VPNVPNストレージストレージ専用ラックサービス専用ラックサービス

NetApp

バックボーンバックボーンネットワークネットワーク

Juniper Networks社製SSG 140

Juniper Networks社製SSG 140

Juniper Networks社製SSG 5

Firewall

Brocade Communications Systems社製ServerIron 4G

Brocade Communications Systems社製ServerIron 4G

Load Balancer

Cisco Systems社製Catalyst2960シリーズ

Cisco Systems社製Catalyst2960シリーズ

L2 Switch

HA

HA

クララオンライン側クララオンライン側収容スイッチ収容スイッチ

ご利用目安帯域25Mbpsご利用目安帯域25Mbps

ご利用目安帯域42Mbpsご利用目安帯域42Mbps

Sorry ServerStandard 3

Web ServerStandard 3

Web ServerStandard 3

Web ServerStandard 3

Contents ServerStandard 3

Standard 3

Professional 3Advance 3

DAS (storage)

HA

Gigabit Ethernet(1Gbps)

Fast Ethernet(100Mbps)

High Availability

HA

Gigabit Ethernet(1Gbps)

Fast Ethernet(100Mbps)

High Availabilityバックボーンバックボーンネットワークネットワーク

Firewall

Load Balancer

L2 switch

HA

HA

クララオンライン側クララオンライン側収容スイッチ収容スイッチ

Web Server

Firewall/VPN Backup Server Tape DriveDB Server

メンテナンス回線メンテナンス回線

構成事例１　構成事例１　

構成事例2　構成事例2　

サービス料金（料金は消費税含む）

参考ご提供料金（料金は消費税含む）お客様事例

月額費用

シングル構成 冗長化構成

初期費用

冗長設定に非対応

年額費用 月額費用初期費用 年額費用

サービス料金

機種名

（料金は消費税含む）

月額費用初期費用 年額費用 備　考

その他メーカー

大規模サイト

FirewallLayer2スイッチロードバランサ

VPNストレージ専用ラックサービス

バックボーンネットワーク

クララオンライン側収容スイッチ

ご利用目安帯域25Mbps

ご利用目安帯域42Mbps

バックボーンネットワーク

クララオンライン側収容スイッチ

メンテナンス回線

構成事例１　

構成事例2　

Firewallサービス（専用サーバ向けオプション）は、お客様のサーバと当社のスイッチ(お客様のサーバへのケーブルを収容しているネットワーク機器)との間にFirewall機器を設置し、外部からお客様のサーバを保護するサービスです。Firewall機器にはJuniper Networks社製のNetScreenシリーズ、SSGシリーズを採用しています。クララオンラインでは、Firewallの冗長構成にも対応しています。本運用機と予備機、2台のFirewallを使った冗長構成になっており、万が一の障害発生時にも、予備機に自動的に切り替えることで、Firewallのハードウェア障害が発生した際の影響を最小限に抑えられます。

クララオンラインのFirewallサービスと組み合わせ、リアルタイムセキュリティー監視、ポータルサイトでの機器状態やセキュリティー関連情報のレポートをご提供いたします。Firewallのログを24時間監視し、ポートスキャンなどの不審な通信を監視いたします。Firewallの機器と監視センター (JSOC)はVPNによって暗号化された経路によって結ばれ、システムにより数秒間隔という細かい単位でログ分析を実行しています。

サーバを複数台ご契約いただく場合、サーバ構成に応じて必要となります。ローカルセグメントのネットワークを用意したり、冗長構成を取ることも可能です。

外部からお客様サーバを保護、冗長構成にも対応

Firewall

Firewall 24 +

Layer2 スイッチ

サービスサービス料金料金

機種名

（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

参考ご提供料金参考ご提供料金（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）お客様事例お客様事例

NetScreen-5GT 10User

SSG 5 Base

SSG 5 Extended

SSG 140

SSG 320M

49,800

59,800

89,800

99,800

148,000

円

円

円

円

円

19,800

21,800

24,800

79,800

79,800

円

円

円

円

円

217,800

239,800

272,800

877,800

877,800

円

円

円

円

円

179,600

199,600

296,000

円

円

円

49,600

159,600

159,600

円

円

円

185,000

90,000

円

円

545,600

1,755,600

1,755,600

円

円

円

月額費用月額費用

シングル構成シングル構成 冗長化構成冗長化構成

初期費用初期費用

Firewallスループット

同時セッション数

冗長化構成

対応IPアドレス数

冗長設定に非対応冗長設定に非対応

年額費用年額費用 月額費用月額費用初期費用初期費用 年額費用年額費用

NetScreen-5GT SSG 5SSG 140 SSG 320M SSG 520M10User Base Extended

75Mｂpｓ

2,000

160Mｂpｓ 350Mｂpｓ

48,000

450Mｂpｓ

64,000

650Mｂpｓ

128,0008,000 16,000

× ○10 無制限

サイト規模

小規模サイト

中規模サイト / ECサイト / ASPサービス

Firewallの動作状況を24時間体制で監視、専用Webサイトでレポートをご提供

サーバへの不正なアクセスを気になされた地方公共団体様が、他社からクララオンラインにサーバを移設される際に、Firewallと合わせてFirewall 24＋をお申し込みいただきました。

※Firewall24+ ChoiceAの場合。Firewallの料金は別途必要です。※12ヶ月毎の契約更新となります。

※本サービスの最低契約期間はSSG 320M・SSG 520Mは12ヶ月、NetScreen５GT 10Userは1ヶ月、それ以外は6ヶ月です。

※本サービスの最低契約期間は12ヶ月です。

1契約あたり初期費用

月額費用

サービスサービス料金料金

Cisco Systems Catalyst 2960G-24TC-L

Cisco Systems Catalyst 2960-24TT-L

Dell PowerConnect 5424

機種名機種名

円

円

円

110,000

39,800

39,800

28,000

19,800

19,800

円

円

円

308,000

217,800

217,800

円

円

円

（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

月額費用月額費用初期費用初期費用 年額費用年額費用 備　考備　考

GbEは2portありますが、Uplinkで使用するため使用不可です。

15

Webサーバなどへの負荷を一元管理し、集中するトラフィックを分散することで、サーバの安定運用と高品質なサービスを実現します。サーバロードバランサ(負荷分散装置)の導入による負荷分散と可用性の向上は、継続したサービスを実現するために共に欠かせない要素です。クララオンラインは世界中で導入実績のあるBrocade Communications Systems 社(旧Foundry Networks)製のサーバロードバランサを採用しています。

サーバロードバランサと複数台の専用サーバサービスをご契約いただき、Webへのアクセスを分散して処理します。大量のWebアクセスが見込まれるサイトや、僅かなダウンタイムも許されないWebサイトなどの場合には、こうしたサーバロードバランサによる冗長化構成を強く推奨します。

アクセスが大量にあるサイトの負荷分散を実現

ロードバランサ

サービスサービス料金料金

機種名

サービスサービス料金料金（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

ServerIron 4G

ServerIron 4G-SSL

504,000

546,000

円

円

126,000

136,500

円

円

420,000

462,000

円

円

105,000

115,500

円

円

12ヶ月契約12ヶ月契約 24ヶ月契約24ヶ月契約

初期費用初期費用 月額費用月額費用

1,386,000

1,501,500

円

円

年額費用年額費用 初期費用初期費用 月額費用月額費用

1,155,000

1,270,500

円

円

年額費用年額費用

50,000

10,000

円

円

初期費用初期費用

月額費用月額費用

サービスサービス料金料金（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

50,000

30,000

10,000

円

円

円

初期費用初期費用

NetScreen-RemoteNetScreen-Remote（10ユーザ）（10ユーザ）初期費用初期費用

月額費用月額費用

ご利用料金（料金は消費税含む）

参考ご提供価格（料金は消費税含む）

※上記は対向1台あたりの価格です。※お客様のオフィスのルータやFirewallのVPN設定はお客様にお願いしております。※対向機器として、NetScreen-5GT , SSG5 , Cisco 1812J の実績があります。 ※クライアントVPN接続はMicrosoft Windowsのみに対応しております。

※NetScreen-Remoteの設定はお客様にお願いしております。

参考ご提供価格（料金は消費税含む）

データセンタに設置されたサーバ環境と、お客様のオフィス環境などを、Internet VPNによりセキュアに接続します。データセンタとお客様拠点の双方にVPN機器を設置するタイプ(拠点間VPN接続)と、データセンタに設置したVPN機器に対して、お客様拠点側のPCにソフトウェアを導入して接続するタイプ(クライアントVPN接続)の2つの形態をご用意しております。

お客様のオフィスのルータやFirewallにVPNの設定が必要となります。

サーバとお客様拠点間をセキュアに接続

VPN

Trust

サーバ サーバ PC

NetScreenNetScreenSSGSSG

NetScreenSSG

NetScreenNetScreenSSGSSG

NetScreenSSG

インターネット

データセンタ 拠点A

Trust

Untrust

拠点間VPN接続拠点間VPN接続

ご担当者様のパソコンにソフトウェアをインストールすることでVPN通信を実現します。

クライアントVPN接続クライアントVPN接続

サーバサーバ

インターネット

(NetScreen-Remote)

PC

ソフト

NetScreen/SSGNetScreen/SSGNetScreen/SSG

社 内

Trust

Juniper Networks社製SSG 140

Brocade Communications Systems社製ServerIron 4G

Cisco Systems社製Catalyst2960シリーズ

Firewall

Load Balancer

L2 switch

クララオンライン側クララオンライン側収容スイッチ収容スイッチ

平常時

Juniper Networks社製SSG 140

Brocade Communications Systems社製ServerIron 4G

Cisco Systems社製Catalyst2960シリーズ

Firewall

Load Balancer

L2 switch

クララオンライン側クララオンライン側収容スイッチ収容スイッチ

一台障害時

Web ServerStandard 3

Web ServerStandard 3

Web ServerStandard 3

DB ServerProfessional 3

Web ServerStandard 3

Web ServerStandard 3

Web ServerStandard 3

DB ServerProfessional 3

※最低契約期間は、12ヶ月もしくは24ヶ月です。

サーバに障害発生

16

データバックアップなど膨大なデータを効率よく扱うために、必要なストレージをお客様にあわせてご提案させていただきます。基幹システムのデータには信頼性を重視したNetApp FAS2000シリーズを、コストを重視したデータ管理にはHPのMSAファミリーシリーズをお勧めいたします。

NFS または iSCSI 構成での高いパフォーマンスと信頼性を要求されるシステムでの大容量のディスクストレージ環境

DAS 構成での大容量のデータバックアップ用途や、コストパフォーマンスを優先されるディスクストレージ環境

用途に応じて選べるNetAppとHPのディスクストレージ

高いパフォーマンスと信頼性の要求されるFASストレージ

ストレージ

NetApp FAS2000シリーズコストパフォーマンスを重視するDASストレージ

HP MSAファミリー

サービス料金

サービス料金（料金は消費税含む）

（料金は消費税含む）

12ヶ月契約 24ヶ月契約

初期費用 月額費用 年額費用 初期費用 月額費用 年額費用

初期費用

月額費用

サービス料金（料金は消費税含む）

初期費用

NetScreen-Remote（10ユーザ）初期費用

月額費用

ご利用料金ご利用料金（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

315,000

315,000

円

円

初期料金

月額

参考ご提供価格参考ご提供価格（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

1,260,000

315,000

円

円

※アレイ構成は別途ご相談。金額はNFS構成、24ヶ月契約の場合の料金です。　別途、導入設計費250,000円～が必要です(構成により異なります)

初期費用

月額費用

参考ご提供価格参考ご提供価格（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

367,000

84,000

円

円

※1U2.5A(StandardII相当)のラックスペースと電源の予約は、初期料金15,750円・月額料金15,750円で　承ります。

初期費用

月額費用

NetApp

お客様に専用のラックをご提供するサービスです。通常、お客様の専用サーバは、当社のラック計画に基づいて空いているラックスペースに順次設置していきます。複数の専用サーバを別々の時期にご注文いただいた場合には、異なるラックに設置されます。将来、機器の増設やサーバ同士をローカル接続することが必要なときに、サーバ設置場所の変更や、IPアドレスの変更が必要な場合もございます。専用ラックサービスをご利用いただいた場合、そのような問題を考えること無く、計画的なサーバやネットワーク機器などの増設が可能になります。

お客様専用のラックをご用意、計画的な機器の増設が可能になります

専用ラックサービス

NetApp 製 FAS2020 （300GB SAS×12 本構成）24ヶ月契約の場合 HP MSA60（750GB SATA×12 本構成）12ヶ月の場合

・お客様と他社のサーバ・機器を、同一ラック内に収容・お客様のサーバは別々のラック内に設置※

・お客様専用ラックに、サーバ・その他機器を収容

お客様専用ラック

専用ラックサービスを使わない場合

※同時に複数ご注文をいただいた場合や、開通時期が近かった場合は、同一ラックになることもございます。

専用ラックサービスを使った場合

お客様のサーバ

ラック ラック

お客様のサーバ

複数のラックに分散して設置

専用のラックにまとめて設置NetScreen

SSGNetScreenSSG

拠点間VPN接続 クライアントVPN接続

NetScreen/SSG

クララオンライン側収容スイッチ

クララオンライン側収容スイッチ

17

東京第一データセンタ東京第一データセンタ岐阜データセンタ岐阜データセンタ岐阜データセンタ岐阜データセンタ

東京第三データセンタ東京第三データセンタ

東京第四データセンタ東京第四データセンタ

大手町NOC大手町NOC

専用線専用線

専用線専用線

専用線専用線

専用線専用線

弊社インターネットバックボーン図2009年 8月現在

Internet Backbone

インフラストラクチャ

ネットワークバックボーン

ネットワークバックボーンネットワークバックボーン東京データセンタ東京データセンタ岐阜データセンタ岐阜データセンタ

CLARA ONLINEInfrastructure

豊富なネットワーク運用経験と24時間365日の運用体制により、安心かつ快適にご利用いただくことのできる通信環境を総合的にご提供しています。当社はAS23661として自社でASを運用している数少ないホスティング会社です。BGP-4を用いた経路制御を行っております。さらに、東京DC1東京DC3間、東京DC3 東京DC4間、東京DC4 東京大手町間はいずれも専用線接続を行い、外部経路を介さずに通信を行うことができます。サービスご提供用のネットワークは複数の経路を持ち、万が一、いずれかの経路が切断されても他の経路によって通信を確保します。

クララオンラインのサービスを支えるネットワークバックボーン

バックボーンの構成

コアルータコアルータ コアルータコアルータ

アグリゲーションスイッチアグリゲーションスイッチ アグリゲーションスイッチアグリゲーションスイッチ

エッジスイッチエッジスイッチ エッジスイッチエッジスイッチ

Gigabit Ethernet

Gigabit Ethernet

※ 一部Fast Ethernetとなります。

Fast Ethernet

※

採用しているデータセンタはBS7799や ISMS(Information Security Management System)適合性評価制度を取得済みのインターネットデータセンタです。

[ セキュリティ ]

Security

新耐震設計法(1981年改正)に基づいた設計で、震度7レベルの地震にも耐えることができる構造です。消火システムには窒素系ガスを使用しており、火災が発生して消火システムが作動してもお客様のシステムが水に浸かることはありません。

[ 耐震耐火構造 ]

QuakeproofFireproof

東京第一データセンタ岐阜データセンタ岐阜データセンタ

東京第三データセンタ

東京第四データセンタ

大手町NOC

専用線

専用線

専用線

専用線

東京データセンタネットワークバックボーン東京データセンタ岐阜データセンタ

クララオンラインのサーバサービスは、東京のデータセンタにサーバを設置し、管理・運用しています。ネームサーバ等、ネットワーク運用上重要なサーバにつきましては、複数のネットワークセンターにて多重化して運用を行い、お客様向けのサービスが確実に提供できる体制を整えています。

建物への入館には、事前申請・顔写真による認証・警備員等による厳重な入室管理チェックによってセキュリティが保たれております。消火設備はいずれのデータセンタでもハロゲン消火装置を設置し、精密な空調管理と耐震設備によってお客様のサーバ、およびサーバに含まれるデータを運用させていただいております。

クララオンラインのサーバを設置しているデータセンタは、監視システムやセキュリティ、災害時の対策など、万全の環境を備えております。

クララオンラインのサーバサービスを支える23区内の3箇所のデータセンタ

データセンタのファシリティレベル データセンタのセキュリティレベル

コアルータ コアルータ

アグリゲーションスイッチ アグリゲーションスイッチ

エッジスイッチ エッジスイッチ

[ 空調設備・多重HVAC( 暖房換気空調 )]

完全な冗長構成を備えた空調設備により常にシステムに最適な温度を保っています。空調システムはN＋1の冗長構成の空調機で構成され、一台が故障しても残りの空調機により環境が維持されます。

Air Conditioning

データセンタ用の建物には電力会社からの複数系統の受電体制を確保しているほか、非常用発電機、バッテリーを備えていますので、非常時でも安定した電力をお客様のシステムに供給します。万が一の停電に備えて設置されている非常用発電機は、備蓄燃料で18時間連続運転が可能です。また非常用発電機が作動するまでの1分程度の断に備えて、バッテリーが設置されています。

[電力設備・UPS(CVCF)]

Electricity

警備員による24時間体制の入退局管理カードキーを使った入退室のコントロール監視カメラによるセンター内の監視

19

監視サービスバックアップサービスアンチウィルス

迷惑メール対策SSLサーバ証明書

岐阜データセンタ

岐阜データセンタは、天災や侵入などあらゆる脅威からお客様のサーバ環境を防御するため、専用ICカードキーと監視カメラでの入退室管理を行っています。大型無停電電源装置と非常用発電機などによる電源のパックアップ体制、地震による建物の揺れを抑えてサーバルーム内の安全性を向上させるための最新の制御システムなどを備えています。また岐阜データセンタ自体が名古屋と大阪を結ぶ光ファイバー網の中継拠点ともなっており、安定した地盤を裏付けています。一般企業様におけるサーバシステムのバックアップサイトから、気象・地震・防災情報の発信サイトとしてのご利用まで、幅広い活用方法が想定されます。

インターネットディザスタリカバリ・オフサイト用データセンタ

信頼性の高いハードウェア及びスペック構成と共に、予備機・予備パーツを含めた保守一貫体制でご提供いたします。またサーバへのリモートアクセス環境を標準で装備し、遠隔から直接サーバのBIOS画面やコンソールにログインすることができます。

Linux専用サーバサービスをご提供

岐阜データセンタは東海地震の震度予測地域のうち最も想定震度の低い震度5強以下に区分されている地域に立地しています。直下型と想定されている東海地震の想定震源域からは直線で80km以上離れており、かつ沿岸部(伊勢湾)からは30km以上離れています。建物被害の予測(D1・S1モデル)も極めて少ないエリアです。

東海地震の想定震源域から離れたエリアに立地

岐阜データセンタはインターネット向けのバックボーンを100Mbpsで接続しており、ルータからサーバまでの接続も100Mbpsでご提供しております。サーバ機器の電源再起動は24時間お受け致します。またサーバ機器・Layer2スイッチ・Firewallなどは標準仕様の機器を予備機として設置しており、迅速に交換対応を行います。

岐阜データセンタのネットワーク構成・運用体制

メインデータセンタでのメインデータセンタでのシステム障害システム障害

メインデータセンタのメインデータセンタの自然災害自然災害

予期せぬトラブルによる予期せぬトラブルによる業務停止など業務停止など

ディザスタリカバリのニーズに関するヒアリングディザスタリカバリのニーズに関するヒアリング

サービスのご提案・選定サービスのご提案・選定

オフサイトデータセンタサービスのご導入オフサイトデータセンタサービスのご導入

運用・緊急時のサービス復旧対応運用・緊急時のサービス復旧対応

岐阜データセンタでの岐阜データセンタでのオフサイトサービスオフサイトサービス 複数拠点間のサーバ冗長化複数拠点間のサーバ冗長化

GSLB(Global Server Load Balancing)

海外データセンタ海外データセンタオフサイトサービスオフサイトサービス

中央防災会議「東海地震対策専門調査会」の発表資料をもとに作成

監視内容

監視の間隔時間

発報時のご連絡方法

監視項目 初期費用 月額費用 年額費用監視レベル

円 円 / 1ポートあたり円 / 1ポートあたり

（料金は消費税含む）

20

シンガポール・台北シンガポール・台北・上海・上海クアラルンプール・北京クアラルンプール・北京

セキュリティ・ソリューションズ監視サービス監視サービスバックアップサービスバックアップサービスアンチウィルスアンチウィルス

CLARA ONLINESecurity Solutions

お客様のサーバ・ネットワークの運用・管理を効率的に行うために、クララオンラインではオプションサービスとして様々な運用支援サービスをご用意しております。サーバの安定運用を実現するために欠かすことが出来ない様々な監視ツールや、大量に送信されてくるスパムメールへの対策、Webサイトの信頼性を高めるSSLサーバ証明書の取得・設置代行など、幅広いメニューからお選びいただくことが可能です。

クララオンラインでは、標準サービス(無料)としてご提供しているpingでのサーバ死活監視と、ポート(TCP/UDPポート)、ステータス(TCPポートの反応)、リソース(サーバのCPU・メモリ・HDD)、トラフィック(回線帯域)の4つの項目ごとの監視サービス(有料)をご用意しております。監視サービスでは24時間365日、サーバの動作を監視サーバから監視し、サーバに異常が発生した場合にはリアルタイムに通知します。また、リソースとトラフィックの監視サービスでは、管理画面でサーバの過去の状況を視覚的に確認する機能もご提供しています。

オプションサービスで運用を強力にサポート

サーバ運用に重要な4つの監視サービスを提供

各種ポートの監視サービスをご提供しております。

5分に1回の監視を行っております。

サーバの状況を常時5分毎に監視

迷惑メール対策迷惑メール対策SSLサーバ証明書SSLサーバ証明書

監視サービス

ポート監視

メインデータセンタでのシステム障害

メインデータセンタの自然災害

予期せぬトラブルによる業務停止など

ディザスタリカバリのニーズに関するヒアリング

サービスのご提案・選定

オフサイトデータセンタサービスのご導入

運用・緊急時のサービス復旧対応

岐阜データセンタでのオフサイトサービス 複数拠点間のサーバ冗長化

海外データセンタオフサイトサービス

監視内容監視内容

監視の間隔時間監視の間隔時間

障害に関する情報をサーバ監視システムが発報した場合、速やかに当社にてサーバの稼働状況を確認し、事前に登録いただいたメールアドレスにアラートメールを送信いたします。

発報時のご連絡方法発報時のご連絡方法

http

https

smtp

ftp

ssh

pop

監視項目監視項目 初期費用初期費用 月額費用月額費用 年額費用年額費用監視レベル 監視レベル

httpのポートへの接続に対する応答の確認 (TCP/80)

httpsのポートへの接続に応答の確認 (TCP/443)

smtpポートへの接続に対する応答の確認 (TCP/25)

ftpポートへの接続に対する応答の確認 (TCP/21)

sshポートへの接続に対する応答の確認 (TCP/22)

pop3ポートへの接続に対する応答の確認 (TCP/110)

10,500 円 34,650 円 / 1円 / 1ポートあたりポートあたり3,150円 / 1円 / 1ポートあたりポートあたり

（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

21

本サービスは情報提供を目的としており、本サービスが提供する情報に基づき、弊社がサーバの状況を確認させていただくことはございません。

シンガポール・台北・上海クアラルンプール・北京

サーバリソース・サーバトラフィック監視

お客様のサーバにインストールさせていただくSNMPエージェントから、24時間365日、5分ごとにデータを取得して、Cactiがグラフ化を行います。ご契約いただいているサーバのリソース状態（CPU使用率、サーバ負荷など）を、ブラウザを通して、いつでもグラフィカルにご確認いただけます。設定された閾（しきい）値を越えた場合、登録いただいたメールアドレスにアラートメールを送信いたします。

サーバのCPU使用率・サーバの負荷を監視

サーバリソース監視

サービスサービス料金料金

サーバリソース監視　サービスパック1

　　　　　　　　　 サービスパック2

サービスパック5

サービス名サービス名

円

円

円

10,000

15,000

20,000

5,000

8,000

12,500

円

円

円

55,000

88,000

137,500

円

円

円

（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

月額費用月額費用初期費用初期費用 年額費用年額費用 備　考備　考

サービスお申込み後、監視対象サーバの変更、追加を行う場合には別途スポット費用5,000円が発生します。

※サービスパック2、サービスパック5は複数台の専用サーバをご契約いただいているお客様向けの特別パックです。それぞれ2サーバ、5サーバ分の監視サービスが含まれております

エッジスイッチから24時間365日、5分ごとにデータを取得して、Cactiでグラフ化を行います。ご契約いただいているサーバのトラフィック状態を、ブラウザを通して、いつでもグラフィカルにご確認いただけます。設定された閾値を越えた場合、登録いただいたメールアドレスにアラートメールを送信いたします。

サーバのトラフィックを5分毎に監視

サーバトラフィック監視

サービスサービス料金料金

サーバトラフィック監視　サービスパック1

　　　　　　　　　　 サービスパック2

　　 サービスパック5

サービス名サービス名

円

円

円

5,000

10,000

15,000

3,000

5,000

7,000

円

円

円

33,000

55,000

77,000

円

円

円

（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

月額費用月額費用初期費用初期費用 年額費用年額費用 備　考備　考

サービスお申込み後、監視対象サーバの変更、追加を行う場合には別途スポット費用5,000円が発生します。

※サービスパック2、サービスパック5は複数台の専用サーバをご契約いただいているお客様向けの特別パックです。それぞれ2サーバ、5サーバ分の監視サービスが含まれております

本サービスは情報提供を目的としており、本サービスが提供する情報に基づき、弊社がサーバの状況を確認させていただくことはございません。 本サービスのご利用にあたり、お客様のご契約サーバへ監視ソフト（SNMP）を弊社にてインストールさせていただきます。 お客様のご契約サーバへインストールをさせていただいた監視ソフト（SNMP）から情報の収集を行なうために、ご契約Firewallなどに対し、監視サーバからご契約サーバへのポート開放を実施させていただきます。 アラートメール送信先アドレス（複数指定可能）、閾値についてはお客様でご指定をいただけます。

本サービスは情報提供を目的としており、本サービスが提供する情報に基づき、弊社がサーバの状況を確認させていただくことはございません。 本サービスのご利用にあたり、お客様のご契約サーバへ監視ソフト（SNMP）を弊社にてインストールさせていただきます。 お客様のご契約サーバへインストールをさせていただいた監視ソフト（SNMP）から情報の収集を行なうために、ご契約Firewallなどに対し、監視サーバからご契約サーバへのポート開放を実施させていただきます。 アラートメール送信先アドレス（複数指定可能）、閾値についてはお客様でご指定をいただけます。

リアルタイム

に状況を

確認・管理

サービス料金（料金は消費税含む）

サービス料金（料金は消費税含む）

サービス名 月額費用初期費用

22

siteROCK

お客様

siteROCK Site Care

有人監視サービス

siteROCK Site CareサービスはWebサイト・ メールサーバ ・DNSサーバなどを24時間365日有人監視するサービスです。お客様のサーバを24時間監視し、サーバ障害時に電話・メールでお知らせします。また監視センターのオペレータの確認により、実際に起こっている障害のみをフィルタリングして通知するため、サイトの障害の誤報を最小限に減らすことが可能です。

Webサイト・ メールサーバ ・DNSサーバを24時間365日有人監視します。5分毎の監視、サーバ障害時には電話・メールでお知らせします。

通知テーブルに記載されている、ビジネスタイム（平日 9:00 ～18:00)・オフタイム（ビジネスタイム以外）のタイムテーブルに応じた連絡先（電話・同報メール）

電話および同報メールを利用してオペレーションセンターのエンジニアが連絡

障害発生時には、以下のルール・手段に基づき、サイトロックのオペレーションセンターのエンジニアからお客様にご連絡いたします。（瞬発的な問題や回線経路障害など緊急度判別を行い、必要な情報を通知します。）

24時間365日「有人監視」サービス

サービス料金

サービス名

（料金は消費税含む）

月額費用初期費用 年額費用 備　考

サービス料金

サービス名

（料金は消費税含む）

月額費用初期費用 年額費用 備　考

リアルタイムリアルタイム

に状況をに状況を

確認・管理確認・管理

大事なウェブサイトが常に安定して存在・稼動しているかを1時間に1回監視（1ヶ月間/約720回）します。サーバ障害時にはメールでお知らせします。

３つの項目ごとに、しっかりサポート

このようなお悩みを持つお客様におすすめします

うれしい低価格Webサイト監視サービス

Site Care とのサービス比較

siteROCK Web サービス Care

サービス料金サービス料金（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

0

25,200

円

円

初期費用

年額費用

コスト

監視間隔

有人監視

連絡手段

○

5分

○

電話およびメール

◎

60分

×

メールのみ

SiteCare Webサービス Care

サービス料金サービス料金（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

10,500円

21,000円

31,500円

26,250

8,400

12,600

円

円

円

Webパック

Mailパック

DNSパック

Web+Mailパック

Web+DNSパック

Mail+DNSパック

Web+Mail+DNSパック

34,125

38,325

20,475

46,200

円

円

円

円

サービス名サービス名 月額費用月額費用初期費用初期費用

※本サービスは1年毎の契約となります。

※本サービスは1年毎の契約となります。

※ご担当者以外（例：Sler,保守ベンダ、IDCなど）にも連絡いたします。※通知（2テーブル）は、パック単位の定義となります。　

障害発生時のエスカレーション（通知連絡）について

連絡先

連絡手段

正常表示を確認 異常表示を確認

異常検出時には迅速に電話・メールで通知

お客様

サイトロック オペレーションセンター

移動後にロゴや特定の文字列が

正常に表示されている

指定のページが表示されないロゴ・特定の文字列に

異常がある

メールでサイトの異常をお知らせ

お客様サーバご担当者様

監視システム

リモート監視

オペレーションセンター

Webパック Mailパック DNS パック

HTTP/HTTPSポート接続と指定ファイルのダウンロードができることを確認します。

smtpポート接 続と「helo」「quit」コマンドの応答を確認します。pop3ポート接続と「quit」コマンドの応答を確認します。お客様のご要望により指定したユーザID/パスワードの認証機能も確認できます。

DNS問合せをおこない、応答の有無および名前解決の結果の正否を確認します。

監視対象5 URL監視対象 監視対象

□ 監視は行っているが、インターネット経由での監視はできていない。□ 監視は行っているが、第三者による公平・公正な監視の必要性を感じている。□ 監視は行っているが、誤報が多く、本当の障害を見逃す場合がある。□ 実は、お客様からの連絡で初めて障害に気付くような状態である。

力項目に定められた値を1時間に1度自動入力して、送信、次のページの動作を確認する。チェック対象は2画面

1 サーバ 3ドメイン

23

バックアップ

お客様専用のバックアップサーバ（別筐体）に、毎日データのバックアップを保存するサービスです。大容量のバックアップを高いコストパフォーマンスでご提供します。サーバに障害が発生し、データの読み出しなどが出来なくなった場合もバックアップサーバからデータの復旧（レストア）が行えます。

RAID1（ミラーリング）は、ディスクの不具合には対処できるものの、アプリケーションの不具合、操作ミスによるデータの消去・上書きには対応することができません。バックアップサービスを是非ご検討ください。

専用バックアップ

データの破損から、誤ったデータの消去・上書き等、万が一のデータ消失リスクに対して、毎日のデータバックアップは大変有効です。復旧時にも素早く対応可能で、データ・システムが重要であればあるほどバックアップの重要性は増していきます。

障害時に備え、サーバの大容量のデータを保存

サービスサービス料金料金

専用バックアップ　250GB

　　　　　　　　 400GB

1TB

サービス名サービス名

円

円

円

57,750

87,750

87,750

12,600

12,600

19,800

円

円

円

138,600

138,600

217,800

円

円

円

（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

月額費用月額費用初期費用初期費用 年額費用年額費用

大容量テープドライブ装置を使ったテープバックアップの運用サービスをご提供いたします。お客様のご要望に応じたスケジュールでのテープ交換作業や、テープドライブのクリーニングを行います。

大容量テープドライブ装置を使ったバックアップの運用サービス

テープバックアップ

※１データベースはdumpにより書き出したデータファイルをバックアップする必要があります。　 定期的にdumpを行うcronの設定を行います。

既存構成への追加取り付けの場合、テープドライブ装置を同一ラック内に収容出来ない場合があります。この場合には、サーバなどのラック間の移設が必要となる場合があります。テープカートリッジの交換頻度は、バックアップサイクルを踏まえてご提案させていただきます。

サービス料金（料金は消費税含む）

その他設定料金その他設定料金（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

10,000

10,000

円　/　サーバ1台

円　/　DBMS1件

2台目以降の設定料金

dump設定(MySQL or PostgreSQL)

Edge Switch

ご契約サーバご契約サーバ バックアップサーババックアップサーバ

Edge Switch

ご契約サーバご契約サーバ テープドライブテープドライブ

参考価格参考価格（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

315,000

63,000

円

円

・HBAが別途サーバに必要です。・LTO4ドライブでの対応も可能です。

初期費用

月額費用

Dell PowerVault 114T (SCSI 対応 LTO3)シングルドライブを採用した場合

・年末年始・夏期休暇・祝日の対応費用は別途・テープ費用・クリーニングテープ費用は別途お見積り。・テープバックアップ用のバックアップソフトウェアが必要な場合には、別途お見積り。

月額費用

上記の構成で1本のテープへのバックアップを毎週 1回行う場合

105,000円（平日対応の場合）

注意事項

サービス料金（料金は消費税含む）

サービス料金（料金は消費税含む）

円 円 円 円

Active!hunter の特徴累積学習型とリアルタイムにスパム情報を管理する2種類のエンジンで識別性能を強化個人毎の管理・設定画面「パーソナルコントローラ」日本語スパムメールの高い遮断率

1アカウントあたり（月額）

※1

※最低ご利用期間は12ヶ月です。

24

アンチウィルス

コンピュータウィルスによる被害は年々件数が増え続け、最近ではインターネットを経由している電子メールの添付ファイルの数パーセントには何らかのウィルスが感染しているという統計も発表されております。

ProScan for Mailserver、Plesk Antivirus by Dr.web共に、クララオンラインでご利用いただいている専用サーバにソフトをインストールさせていただくため、メールソフトの設定を変更することなく、ウィルス検知・除去が行えます。

H+BEDV社のアンチウィルスエンジンを採用したLinuxサーバ専用のウィルス対策ソフトです。コントロールパネルでWebminをご選択した際にご利用いただくアンチウィルスソフトです。

ウィルスメールをサーバで駆除、クリーンなメールをお届けします

サービス料金

サービス名

（料金は消費税含む）

月額費用初期費用 年額費用

Webminご利用のお客様向けウィルス対策ソフト

ProScan for Mailserver

サービス料金サービス料金（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

10,000

5,000

50,000

円

円

円

初期費用

月額費用

年額費用

その他設定料金（料金は消費税含む）

ご契約サーバ バックアップサーバ

ご契約サーバ テープドライブ

参考価格（料金は消費税含む）

最低ご契約期間 : 6ヶ月(年払いの場合には12ヶ月)です

Plesk Antivirus by Dr.Web はサーバ管理コントロールパネルソフト Plesk と組み合わせてご利用いただくアンチウィルスソフトです。

Pleskご利用のお客様向けウィルス対策ソフト

Plesk Antivirus by Dr.Web

サービス料金サービス料金（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

10,500

8,400

92,400

円

円

円

初期費用

月額費用

年額費用

最低ご契約期間 : 6ヶ月(年払いの場合には12ヶ月)です

迷惑メール対策

クララオンラインではソフトウェアの導入・スパムフィルタリング用サーバの運用管理・サポートを一括して対応。サービス開始から一般的なスパムの設定は行っておりますので、導入してすぐにお使いいただけます。

不快な迷惑メールをサーバでシャットアウト

日本語迷惑メールに強い、純国産のソフトウェア

クララオンラインならではの運用サービスとサポート体制でご提供

Active!hunter

サービス料金サービス料金（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

12,600円 21,000円 35,700円

21,000円 10,500

8,400

円

円

252.0円 210.0円 178.5円 168.0円

アカウント数

初期費用

月額費用

ソフトウェア導入費用、スパムフィルタリング用サーバの運用費用・回線費用等を含んでおります。 ※追加の場合の初期費用は1追加作業あたりの設定費用となります。したがって、50以上のアカウント追加であっても初期費用は10,５００円となります。

Active!hunter の特徴Active!hunter の特徴累積学習型とリアルタイムにスパム情報を管理する2種類のエンジンで識別性能を強化累積学習型とリアルタイムにスパム情報を管理する2種類のエンジンで識別性能を強化個人毎の管理・設定画面「パーソナルコントローラ」個人毎の管理・設定画面「パーソナルコントローラ」日本語スパムメールの高い遮断率日本語スパムメールの高い遮断率

1アカウントあた1アカウントあたり（月額）（月額）

50 100 200 追加+50

※

悪意をもった送信者たちが大量送信を行う迷惑メールは、メールを利用するお客様を悩ませる原因のひとつです。クララオンラインでは、ご利用いただいているサーバに送信されるメールから、迷惑メールをフィルタリングするサービスをお客様に提供いたします。

25

サービス料金

ドメイン名種類

（料金は消費税含む）

サービス料金（料金は消費税含む）

更新料金 (次年度以降)登録料金 (手数料含む)

指定事業者変更・レジストラ移管料金

移管ドメイン名種類 移管作業料金 維持更新費用

サービス名 月額費用初期費用ご利用可能ドメイン コントロールパネル 年額費用

SSLサーバ証明書

SSLサーバ証明書サービスは、Webサイトとブラウザとの間の通信を信頼された認証機関が発行するSSLサーバ証明書を使用し、暗号化するサービスです。SSLサーバ証明書を導入することにより、Webサイトを通じてやり取りされる機密情報やプライバシー情報の暗号化が実現できます。

クララオンラインでは、お客様がSSLサーバ証明書を取得するために必要な認証機関への申請作業、ドメイン名の状態確認、Webサーバの設定等を全て代行し、情報の暗号化に関するワンストップサービスをご提供させていただきます。申請に必要な書類の作成、CSR(認証局に提出する署名リクエスト)・SSL暗号化通信に使用する秘密鍵の作成は当社にて行います。

EV SSL証明書は従来のSSLサーバ証明書と比較して、より厳格な認証基準による審査を行って発行されるSSL証明書です。世界中の認証局(CA)とブラウザーメーカーが参加するCAブラウザフォーラムによって、世界で統一された認証基準が策定されており、閲覧者はWebサイトがフィッシングサイトなどの詐欺サイトではなく、確実に存在する企業または組織によって開設されたことが確認できます。

SSLサーバ証明書でサイトの信頼性を向上させます

厳格な認証審査を経て発行されるSSLサーバ証明書。より高い信頼性を提供。

サービスサービス料金料金（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

グローバル・サーバID

セキュア・サーバID

サービス名サービス名

円

円

円

円

144,900

277,200

85,050

160,650

円20,000 円20,000

1年

2年

1年

2年

事務手数料事務手数料ライセンス料金ライセンス料金

サービスサービス料金料金（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

日本ベリサイン

日本ベリサイン

グローバル・サーバID EV

セキュア・サーバID EV

サービス名サービス名

円

円

229,950

170,100

円

円

60,000

60,000

備考備考設定料金設定料金 ライセンス料金ライセンス料金

SGC対応

EVSSL 証明書 EVSSLの場合は緑色になる

独自ドメイン名取得・更新DNSサービス

（料金は消費税含む）

指定事業者変更

日本ベリサイン

セコムトラストシステムズ

COMODO

日本ジオトラスト

サイバートラスト

ライセンスライセンス期間期間

サービスサービス料金料金（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

Instant SSL Pro

Instant SSL

サービス名サービス名

円

円

円

円

15,000

30,000

10,000

20,000

円5,000

1年

2年

1年

2年

事務手数料事務手数料ライセンス料金ライセンス料金ライセンスライセンス期間期間

携帯対応 存在証明 携帯対応

携帯対応 存在証明

サービスサービス料金料金（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

SureServer

SureServer 3年割

Quick SSL Premium

サービス名サービス名

円

円

円/1年分

78,750

144,900

78,750

円

円

36,540

73,080

1年

2年3年

事務手数料事務手数料ライセンス料金ライセンス料金ライセンスライセンス期間期間

サービスサービス料金料金（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

セコムパスポートfor Web

サービス名サービス名

円77,700 円20,0001年

事務手数料事務手数料ライセンス料金ライセンス料金ライセンスライセンス期間期間

サービスサービス料金料金（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

サービス名サービス名

円5,0001年

2年

事務手数料事務手数料ライセンスライセンス期間期間

CSR 作成のみ、お客様が取得された SSL サーバ証明書設定のみのサービスもご用意しています。

その他SSLサーバ証明書関連サービス

サービスサービス料金料金（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

CSR作成費用

SSL代行インストール費用

CSR作成+SSL代行インストール費用

5,000

20,000

25,000

円

円

円

1年毎に更新確認 （236,250円 /3年）

ライセンス料金ライセンス料金

※SGC (Server Gated Cryptography)はクライアント側のコンピュータやブラウザが40bit、56bitの低い暗号化通信で接続する環境の場合でも、サーバ側で、強制的に128bitの暗号にステップアップさせ通信内容を保護することができる技術です。

携帯対応 存在証明

SGC対応 SGCはグローバルのみ対応

一部携帯機種には非対応

※InstantSSLは認証シールがありません。

※

26

独自ドメイン名取得・更新

.jpや.co.jpなどの国内のドメイン名から、gTLDドメイン名(.comや.netなど)の新規取得・更新維持の取り扱いを行っています。また外部のドメイン登録事業者(レジストラ)から当社への移管もお受けしています。

.com から.jpまでドメイン名を一括管理、　他社からの移管も可能です

DNSサービス

ドメイン名は取得しただけでは使用することが出来ません。プライマリDNSサーバ、セカンダリDNSサーバを用意することで初めてドメイン名を利用できます。ご契約サーバのホスト名で使用されるドメイン名については当社にてプライマリDNSサーバ・セカンダリDNSサーバ（無償：設定変更時のみ5,000円）をご提供させていただきますが、それ以外のドメイン名をご利用になる場合には、別途本サービス「DNSサービス」をお申込みください。

ドメイン情報を持つプライマリDNSサーバと、そのゾーン情報の複製を持つセカンダリDNSサーバの両方をご提供するサービスです。プライマリDNS側の情報は、Web上のコントロールパネルから、お客様ご自身で設定できます。

セカンダリDNSサービスは、ドメイン情報を持つプライマリDNSサーバをお客様にご用意いただき、そのゾーン情報の複製を持つセカンダリDNSサーバをご提供するサービスです。複数のドメイン名をご自由に設定いただけるパワーパックもご用意しております。複数のドメイン名を運用されているお客様などにおすすめいたします。

ドメイン名の運用に必要なネームサーバ(DNS)の運用を代行

サービスサービス料金料金

gTLD (.com .net .org .biz .info)

.mobi

.tv

kr (韓国ドメイン名)

属性型JPドメイン名 (.co.jp)

属性型JPドメイン名 (.co.jp以外)地域型JPドメイン名

汎用JPドメイン名 (.jp)

日本語汎用JPドメイン名 (.jp)

ドメイン名種類ドメイン名種類

円

円

円

円

円

3,780

10,500

10,500

21,000

7,350

3,780

10,500

12,600

円

円

円

（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

サービスサービス料金料金（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

更新料金更新料金 (次年度以降)(次年度以降)登録料金登録料金 (手数料含む)(手数料含む)

・ハイフンはドメイン名の先頭と末尾の文字には使えません。 ・日本語と英数字が混在する場合は日本語ドメイン名とみなされます。・日本語ドメイン名は、メールには使用できません。・.CO.JPなどの属性型JPドメイン名は取得者の要件が別途定められています。・ドメイン名には大文字・小文字の区別が無く、どちらの表記も同じ一つのドメイン名を指します。

・更に詳しい情報はクララオンラインのWebサイトをご参照ください。

・本サービスの最低契約期間は1ヶ月です。

指定事業者変更指定事業者変更・レジストラ移管料金レジストラ移管料金

0

3,780

円

円

JPドメイン名（指定事業者変更）

ｇTLDドメイン名（レジストラ移管）

7,350 円

ドメイン名に使用可能な文字の種類

半角英数字A～Z, 0～9, 半角のハイフン(-)

gTLD (.com .net .org .biz .info).mobi / .tv属性型JPドメイン名 / 地域型JPドメイン名汎用JPドメイン名 (.jp) / kr (韓国ドメイン名)

ひらがな、カタカナ、漢字、半角英数字A～Z、0～9、半角のハイフン(-)次の記号「・」「ヽ」「ヾ」「ゝ」　　　　「ゞ」「々」「ー」

日本語汎用JPドメイン名 (.jp)

移管ドメイン移管ドメイン名種類種類 移管作業料金移管作業料金 維持更新費用維持更新費用

7,350 円次回更新が3ヶ月以内の場合更新費用として

移管完了時に有効期限が1年延長されます。

セカンダリDNSサービス

プライマリ・セカンダリDNSサービス

セカンダリDNSサービス

1ドメインまで

1ドメインまで

1ドメインまで

10ドメインまで

30ドメインまで

50ドメインまで

サービス名サービス名

円

円

円

円

円

円

2,000

1,000

2,000

5,000

5,000

5,000

1,000

500

500

2,000

3,000

4,000

円

円

円

円

円

円

12,000

6,000

6,000

20,000

30,000

40,000

円

円

円

円

円

円

月額費用月額費用初期費用初期費用ご利用可能ドメインご利用可能ドメイン

○

○

当社で設定

○

○

○

コントロールパネルコントロールパネル 年額費用年額費用

プライマリ・セカンダリDNSサービス

-

サービス料金（料金は消費税含む）

サービス名 事務手数料ライセンス料金

サービス料金（料金は消費税含む）

サービス名 備考設定料金 ライセンス料金

パワーパック1

パワーパック1　マネージド

パワーパック10

パワーパック30

パワーパック50

ドメインネームサービス独自ドメイン名取得・更新独自ドメイン名取得・更新DNSサービスDNSサービス

CLARA ONLINEDomain Name Services

（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

指定事業者変更指定事業者変更ライセンス期間

サービス料金（料金は消費税含む）

サービス名 事務手数料ライセンス料金ライセンス期間

サービス料金（料金は消費税含む）

サービス名 事務手数料ライセンス料金ライセンス期間

サービス料金（料金は消費税含む）

サービス名 事務手数料ライセンス料金ライセンス期間

サービス料金（料金は消費税含む）

サービス名 事務手数料ライセンス期間

サービス料金（料金は消費税含む）

ライセンス料金

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Google Mini ホスティング

「何千・何万ページものWebサイトの検索サービスを高いクオリティで提供したい」、「検索回数などのレポートをWebサイトの構築の参考にしたい」。Google Miniを導入することで、Google独自のアルゴリズムを用いてWebコンテンツを検索結果として表示させることができます。クララオンラインはホスティングサービスの一部として機器管理からコロケーションまでを一括してご提供させていただきます。

Google MiniでWebサイト内の情報検索を効率的に実現

その他サービスGoogle Mini ホスティングGoogle Mini ホスティング脆弱性診断サービス脆弱性診断サービスUrchin ログ解析Urchin ログ解析

CLARA ONLINEAdditional Services

Flex Mini

参考ご提供価格参考ご提供価格（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）お客様事例お客様事例

20,000

70,000

円

円~

PCパーツメーカ様の公式Webサイトでご利用いただいています。従来はオープンソースソフトウェアで検索ページを提供されていたものの、運用管理が簡単で、保守性の高い検索システムを探されていた結果、Google Miniをご選択。クララオンラインのGoogle Miniホスティングサービスをご利用。2台構成(HA構成)を組み、運用機に障害が発生した場合は予備機でサービスを継続する体制。

クララオンラインはGoogle検索アプライアンス・Google Miniの取扱パートナーです。

1台あたり初期料金

月額

5万ドキュメント・2年契約・回線及びコロケーション費用込みの参考価格

参考ご提供価格参考ご提供価格（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

30,000

10,000

円

円

初期費用

月額費用

複数のドメイン名の場合には数量分のご契約が必要です。

脆弱性診断サービス

「Webサーバの脆弱性の有無を確認したい」、「ホスティング会社以外の第三者からのレポートが必要」、という場合にクララオンラインが提携するセキュリティ専門ベンダーによる脆弱性診断サービスをご提供します。お客様のご要望に応じて簡易的な調査から擬似攻撃を行う調査まで幅広くご対応させていただきます。また調査完了後にはレポートの提出及び報告会を開催させていただきます。

Webサーバの脆弱性を専門ベンダーにより診断

参考ご提供価格参考ご提供価格（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）お客様事例お客様事例

900,000円

官公庁系のお客様でWebサーバの脆弱性の有無を実施。新規に立ち上げたWebサイトのため、脆弱性の確認が必要となった。複数のサイトをまとめてクララオンラインで運用させて頂くことになったことから、これら全てのサーバを対象として診断。調査終了後には当社同席の上で報告会を実施。

1調査あたり

IPアドレス10個を対象としたリモート経由診断の場合。報告会開催場所が東京都内の場合の実費を含みます。

Urchin ログ解析

アクセスログを強力に解析するサービスです。アクセスログの解析結果は専用のWebページで確認できます。SEO・SEM対策に有効な検索キーワードの調査や、訪問者の行動経路追跡なども実現します。日本語に完全に対応しており、GoogleやYahoo!など検索エンジンからのアクセスに対するキーワードも集計可能です。

強力なアクセスログ解析ツールでWebサイトを効率的に分析

サービス仕様

サービス料金

円

円

円

円

円

円

円

円

円

（料金は消費税含む）

仮想共用サーバ仕様 (全プラン共通）

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Google Mini ホスティング脆弱性診断サービスUrchin ログ解析

Flex Mini

Flex Miniは、サーバ仮想化技術を使った新しいタイプの仮想サーバサービスです。root権限が利用できるため、専用サーバと同じように、ソフトウェアを自由にインストールできます。

PHPもMySQLも使える柔軟な環境、root権限付き仮想共用サーバホスティング

1台の物理的なサーバの中に複数の仮想的なサーバ(Flex Mini)を搭載しています。従来のサーバ共用型のWebホスティングと異なり個々のサーバ環境は完全に独立していますので、サーバを共有する上でのセキュリティ上の問題も解決されています。Flex Miniの仮想化システムには、先端的なサーバ仮想化ソフトウェア、Parallels Virtuozzo Containersを用いています。Parallels Virtuozzo Containersはサーバホスティングソフトウェアで世界最大のシェアを持つParallels社(旧SWsoft社)の開発したソフトウェアで、欧米の9割以上のサーバホスティングプロバイダによって使用されています。また、クララオンラインは2003年に日本のサーバホスティングプロバイダでは初めて同社のソフトウェアを採用いたしました。

Flex Miniサービスの仕組み

仮想共用サーバFlex MiniFlex Mini

CLARA ONLINEVPS Hosting

参考ご提供価格（料金は消費税含む）お客様事例

参考ご提供価格（料金は消費税含む）

参考ご提供価格（料金は消費税含む）お客様事例

サービス仕様サービス仕様

サービスサービス料金料金

Economy Basic Plus

初期費用

月額費用

年額費用

サービス名

DELL PowerEdge シリーズ(冗長化電源装置搭載)

Intel Xeon Processor

ECC対応メモリ

SAS(Serial Attached SCSI ) / SCSI(RAIDによる冗長化構成)

ハードウェア

CPU

メモリ

ハードディスク

CentOS5

CentOS4 または CentOS5

Parallels Virtuozzo Containers 4

東京23区内

ホストOS

ゲストOS

仮想化ソフトウェア

データセンタ

9,800

9,800

107,800

円

円

円

9,800

16,800

184,800

円

円

円

9,800

24,800

272,800

円

円

円

（料金は消費税含む）（料金は消費税含む）

仮想共用サーバ仕様 (全プラン共通）仮想共用サーバ仕様 (全プラン共通）

Parallels Virtuozzo Containers

Flex Mini Flex Mini Flex Mini Flex Mini

DELL PowerEdge シリーズ共用サーバ

Flex Miniの仕組図

Economy Basic Plus50GB

250GB

非対応

SpamAssassin（設定はコマンドラインのみ対応）

100GB

500GB

150GB

2GB

750GB

100ドメイン

Plesk10ドメインライセンス / Webmin / なし

10ドメイン

メールボックス・転送アドレスともに無制限(POP3/IMAP4対応)

メーリングリスト数 無制限

標準(無料)

標準1　無料追加なし

Plesk100ドメインライセンス / Webmin / なし

サービス名

ディスク容量

メモリ最大値（ベストエフォート）

月間転送量

コントロールパネル

メールアドレス

メーリングリスト

データバックアップ

セカンダリDNS

IPアドレス数

アンチウィルス

スパムフィルタ

1GB

Plesk Antivirus by Dr.Web または Proscan 無償インストール（メールアドレス数無制限）

SpamAssassin 無償インストール（メールアドレス数無制限）

※アップグレード作業料金は無料、ダウングレードの作業料金は9,800円にて承ります。※本サービスの最低契約期間は3ヶ月です。

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TokyoShanghai

Taipei

Singapore

海外サービスUSONYX（シンガポール）USONYX（シンガポール）クララオンライン台湾（台湾）クララオンライン台湾（台湾）海外サーバサービス（シンガポール・上海・台北・クアラルンプール・北京）海外サーバサービス（シンガポール・上海・台北・クアラルンプール・北京）

CLARA ONLINEOverseas business

シンガポール・台湾および日本国内で培った豊富な実績と経験をもとに、アジア地域でのお客様のサーバ運用をワンストップでご提供いたします。また、グループ企業を通じてマレーシア(クアラルンプール)や中国(上海)など、アジア地域でのデータセンタを用いたホスティングサービスもお客様ごとにご提案いたします。

クララオンライングループはシンガポールと台湾にグループ会社を、中国(上海･北京)、マレーシア（クアラルンプール）にはデータセンタを設置し、ドメイン名の取得代行から専用サーバホス

ティングによるサーバ運用まで幅広くご対応することができます。アジアのインターネット環境に精通したクララオンラインが、各地でのお客様のインターネットサーバ環境を強力にサポートさせていただきます。

シンガポール・台湾・中国・マレーシア

お客様のアジアでの展開のため、シンガポール・上海・台北・クアラルンプール・北京の5つのデータセンタをお選びいただくことができます。各地域のデータセンタを拠点とすることにより、近隣地域への良好な接続環境が得られ、安定したインターネット環境をご利用いただくことができます。

アジア各地域への優れた接続環境

日本国内と同様の品質でサービスをご提供するため、アジア地域においてもDELL・HP製サーバを、ネットワーク機材はCisco Systems やJuniper Networks製品を採用しています。(シンガポールではNEC製サーバのサービスもご提供を開始しました)

サーバ・ネットワーク機材はアジア全地域で共通

楽曲データを保存する大容量ストレージを設置するデータセンタコストを下げたい

世界中からのアクセスがあり、特にアジア圏との接続性を向上させたい

日本よりデータセンタコストが安い台北データセンタをご提案

日本からの楽曲データの転送は空輸などを組み合わせて対応

日本国内で構成設計を行い、サーバ・Firewall・ネットワーク・ストレージ環境(トータル7TB)は現地にて構築

導入事例

音楽配信サイト

お客様の課題

スケジュール

Webサーバと大容量ストレージのご提供

当社のご提案

台北データセンタ 上海データセンタ東証一部上場企業

中国国内の営業拠点からのアクセス

お客様の課題

中国国内の営業拠点から日本のサーバへのアクセスが遅い・アクセスが不安定

中国国内のサーバ事業者に、自社開発のソフトを開示したくない

当社のご提案

上海データセンタでのホスティングサービスをご提案

お客様の自社開発のソフトウェアはメディアを空輸して現地インストール

日本国内で構成設計を行い、サーバ・Firewallは現地にて構築

導入決定から運用開始まで 約1.5ヶ月 スケジュール 導入決定から運用開始まで 約2ヶ月

提供サービス一覧

Linux専用サーバホスティング

Windows専用サーバホスティング

コロケーションサービス

ドメイン取得・管理サービス

サービス名 台　北 クアラルンプール上　海シンガポール 北　京

Beijing

Kuala Lumpur

お客様のご要望に関するヒアリングとご提案、運用にあたっての仕様決定及び監視設定などは、日本のクララオンラインがお客様とご対応させていただきます。

お客様とのご契約は日本語の契約書にて行い、契約地は日本国内です。決済も日本円にてご対応いたします。当事国への海外送金のお手続きなどは必要ありません。

海外サービス

USONYX PTE. LTD.USONYX（シンガポール）クララオンライン台湾（台湾）海外サーバサービス（シンガポール・上海・台北・クアラルンプール・北京） USONYX（ユーソニックス）はクララオンライン100%の子会社として、シンガポールを

拠点にサーバホスティングサービスをご提供しています。2002年に仮想型ホスティングサービスを提供することを皮切りにサービスを開始し、シンガポール国内及び周辺諸国において約3,000社のお客様にドメイン名の取得から専用サーバまで幅広くご利用いただいております（シンガポール国内第5位）。2006年にクララオンライングループへ加わりました。

シンガポール国内においてデータセンタと広帯域のバックボーン(AS38532)を持ち、日本や欧米諸国のお客様にも専用サーバなどのサービスをご利用いただいているほか、タイ、ベトナム、インドネシア、マレーシアなど東南アジア諸国のお客様のサーバも多くお預かりしています。クララオンラインが窓口となってUSONYXが提供するサービスをご利用いただくことも可能です。

シンガポール国内ホスティング企業第5位の実績

シンガポール

クララオンライン台湾データセンタの低コスト化でアジア向けの情報発信を

シンガポール・上海・台北・クアラルンプール・北京

クララオンラインは台湾へ2004年に進出しました。2006年に100%子会社として現地法人を設立し、サービスを正式に開始いたしました。台北市内のデータセンタを用い、主に台湾及び中国のお客様へ、専用サーバサービス、コロケーションサービス、複合型ホスティングサービスのご提供をしています。

日系企業のお客様は、日本・台湾間の回線遅延の小ささとリーズナブルなデータセンタコストを活かし、アジア向けの情報発信などに活用いただけます。サーバ・ネットワーク機器の運用管理から、大容量ストレージの管理まで幅広くご対応しています。

海外サーバサービスはシンガポール・上海・台北・クアラルンプール・北京の5つのデータセンタでの展開となっております。

海外サーバサービス

http://www.usonyx.net/URL

http://www.clara.com.tw/URL

提供サービス一覧提供サービス一覧

Linux専用サーバホスティングLinux専用サーバホスティング

Windows専用サーバホスティングWindows専用サーバホスティング

コロケーションサービスコロケーションサービス

ドメイン取得・管理サービスドメイン取得・管理サービス

サービス名サービス名

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

×

○

台　北台　北 クアラルンプールクアラルンプール上　海上　海シンガポールシンガポール 北　京北　京

導入作業は日本からサポート 日本円・日本語契約

サーバの運用開始後のサポート・障害対応も日本のクララオンラインが窓口となります。お客様からのお問い合わせは日本語にて承ります。

お客様のサーバやネットワーク回線に対する死活監視は、現地国内からの監視と、日本(東京)からの監視との二重体制で行います。

運用開始後のご対応も日本が窓口に 現地国内と日本からの二重の回線・サーバ監視

※ 上海・北京データセンタでのサービスは、日本のクララオンラインとのご契約に限らせていただきます。

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サーバ設定完了サーバ設定完了

DNSをDNSを DNSをDNSを

お申し込みからサービス開通までの流れ

CLARA ONLINEService Information

新たに当社で新たに当社でドメインドメイン名をお申込みお申込みいただくいただくお客様お客様

他社からドメイン他社からドメイン名を移転されるお客様を移転されるお客様

ドメイン名のレジストラ（登録事業者）はドメイン名のレジストラ（登録事業者）は

解約方法やお申込のキャンセルについては以下の内容をご確認ください。

特定商取引法に基づく表示

個人情報の取り扱いについて

DNSはDNSは DNSをDNSをDNSはDNSは

弊社サービスのお申し込みから開通までの流れをご説明いたします。サービスをお申し込みになる前にぜひご一読ください。

クララオンラインのWebサイトにあるお申込ページより、ご希望のサービスをお申込ください。ドメイン名やSSLサーバ証明書のお申込をいただいた場合には、専用の申込書を追加で提出していただく場合があります。

クララオンラインでお申込内容を確認させていただいた後、サーバの開通予定日についてご案内をさせていただきます。

初回のご請求分に関するご請求書を送付させていただきます。弊社指定の銀行口座へお振り込みください(振込手数料はお客様負担とさせていただいております)。※クレジットカードでのお支払いをご希望いただいている場合には、ご指定のクレジットカードで決済させていただきます。

※クレジットカードでのお支払いをご希望いただいた場合には、カード会社からの決済承認が取れたことを確認させていただきます。

※ドメイン名の新規取得やSSLサーバ証明書のお申込をいただいている場合には、別途ドメイン名の取得完了やSSLサーバ証明書の設定完了のお知らせを電子メールにてご連絡いたします。

クララオンラインでお客様からのお振り込みを確認させていただきます。

サービスお申し込みサービスお申し込み1

2

3

4

お申込内容の確認お申込内容の確認

お支払いお支払い

サービスのご利用開始サービスのご利用開始

ご入金の確認ご入金の確認

ご入金の確認がとれ次第、お申込いただいたサーバの設定作業を開始いたします。ドメイン名の新規取得やSSLサーバ証明書のお申込をいただいている場合には、ご入金の確認が取れ次第、申請作業に入らせていただきます。

サーバの設定が完了次第、サーバ開通予定日に、設定情報やパスワードが記載されている「アカウント設定完了のお知らせ」をご指定いただいた方法（電子メールまたは宅配便）でお送りさせていただきます。

Webサイトのコンテンツを旧サーバから新サーバへアップロードしていただき、サーバ切替の準備をお願いいたします。また、メールアドレスのアカウントとパスワードを新サーバに設定していただきます。　

5

6

サーバ設定サーバ設定ドメイン申請ドメイン申請

「ドメイン移管申込書」にご記入いただき、ドメイン名を管理するレジストラの変更をお申込いただきます。

「ドメイン移管申込書」のDNS変更指定欄にご記入いただき、クララオンラインのDNSへの変更申請をしていただきます。

「ドメイン移管申込書」のDNS変更指定欄にご記入いただき、外部のDNSへの変更申請をしていただきます。

クララオンラインに変更クララオンラインに変更

7 WebWebサイトの移行サイトの移行メールアドレスの設定メールアドレスの設定

クララオンラインクララオンラインのDNSを利用のDNSを利用

サーバ開通書類に記載されているDNS情報への変更申請を、ご利用のレジストラにてしていただきます。

クララオンラインクララオンラインのDNSを利用のDNSを利用

お客様のドメイン名を管理するDNS情報への変更申請を、ご利用のレジストラにてしていただきます。

外部のDNSを利用外部のDNSを利用外部のDNSを利用外部のDNSを利用

クララオンラインのDNSをご利用になるか、外部のDNSをご利用になるかお選びください。

既存の事業者を利用する既存の事業者を利用する

申込取消しについて サービス期間

提供 (納品 ) ミス 最低契約期間

http://support.clara.jp/

サービス約款について

http://www.clara.jp/service/agreement/

32

サーバ設定完了

DNSを DNSを

新たに当社でドメイン名をお申込みいただくお客様

他社からドメイン名を移転されるお客様

ドメイン名のレジストラ（登録事業者）は

解約方法やお申込のキャンセルについては以下の内容をご確認解約方法やお申込のキャンセルについては以下の内容をご確認くだください。さい。

特定商取引法に基づく表示特定商取引法に基づく表示

個人情報の取り扱いについて個人情報の取り扱いについて

DNSは DNSをDNSは

ご契約の注意事項

CLARA ONLINEService Information

こちらでは、ご契約の際にご注意いただきたい事項を記載しております。サービスをお申し込みになる前にぜひご一読ください。

クララオンラインのWebサイトにあるお申込ページより、ご希望のサービスをお申込ください。あわせてドメイン名やSSLサーバ証明書のお申込をいただいた場合には、専用の申込書を追加で提出していただく場合があります。

サービスお申し込み

お申込内容の確認

お支払い

サービスのご利用開始

ご入金の確認

サーバ設定ドメイン申請

クララオンラインに変更

Webサイトの移行メールアドレスの設定

クララオンラインのDNSを利用

クララオンラインのDNSを利用 外部のDNSを利用外部のDNSを利用

既存の事業者を利用する

申込取消しについて申込取消しについて サービス期間サービス期間サービスの性質上(個別のオーダーによるサーバ設定などによるため)、お申し込み後の取消しは出来ません。最低契約期間分の料金お支払い後の解約となります。このため、個人の方のクーリングオフ制度の対象外となります(法人にクーリングオフ制度はありません)。また、年払い時の途中解約や月払い時の月途中解約などによる返金、日割り計算、他のサービスへの金額充当等は行いません。

各サービス毎に最低契約期間を定めております。この期間に満たない段階でご解約の場合には、最低契約期間に満たない月数のご利用料金をご解約時にお支払いいただいております。

提供 (納品 ) ミス提供 (納品 ) ミス 最低契約期間最低契約期間当方の事由により、お申込内容とサービスご提供のサービスプランが異なっていた場合には早急にご対応申し上げます。なおご連絡はサービス開始日から21日以内またはサービス開始に関するご連絡の送付物到着後18日以内のいずれか長い方の期間にてお願いいたします。

サービスの解約は、所定の解約申込書を当社にご郵送いただくことでお受けいたします。解約を希望される月の、前月末日までに解約申込書を当社必着にてご郵送ください。解約月の日割り計算や、年払い時の返金はお受け致しておりません。詳細は以下のページをご覧ください。

http://support.clara.jp/http://support.clara.jp/カスタマーサポートサイト

プライバシーポリシー

法人名

代表者名

資本金

創業

本社住所

電話番号

休業日

電子メール

Webサイト

サービス提供言語

株式会社クララオンライン

代表取締役社長 家本賢太郎

2億9925万円

平成9(1997)年5月20日

〒135-0063 東京都江東区有明三丁目1番地25 有明フロンティアビル6階

代表03-3599-7321(平日10:00-18:00)

土曜日・日曜日・祝日・年末年始・夏期休暇その他当社が定める日

info@clara.ad.jp

http://www.clara.co.jp/

日本語

クララオンラインは、サービスのお申込にあたりお預かりしたお客様の個人情報(氏名、住所、電話番号等)を、以下のページでご案内する「個人情報の取り扱いについて」に従い適正に管理します。

http://www.clara.jp/service/policy/privacy.php

サービス約款についてサービス約款について

クララオンラインのサービス約款につきましては、下記のアドレスのページをご確認ください。ご契約いただく場合は規約・約款に同意していただく必要がございます。

http://www.clara.jp/service/agreement/http://www.clara.jp/service/agreement/サービス約款

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お客様サポートについて

カスタマーサポートページ

CLARA ONLINEService Information

お客様のサーバ運用のサポート体制についてご案内します。サーバトラブル対応から、通常運用の疑問に応えるサポートサイトなど、お客様のサーバ運用をバックアップする体制を整えております。

クララオンラインでは、ご契約いただいているお客様へのサポートの一環として、カスタマーサポートのページをご用意させていただいております。「FAQ（よくある質問）」・マニュアル・各種手続書類もご用意しておりますので、是非ご確認ください。カスタマーサポートのページで問題が解決しなかった際には当社カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。

カスタマーサポートの営業時間は、月曜から金曜日の午前10時～午後6時までとなっております。営業時間内のお問い合わせは当日中、休日を含む時間外のお問い合わせは、翌営業日にご回答させていただきます。

サーバ障害、接続障害及びデータセンタ内のネットワーク障害に関するご連絡には障害連絡フォームをご利用ください。

お問い合わせにつきましては電話の他、フォームからのご連絡も受け付けております。技術的で口頭ではなかなか伝わりにくいものも多い分野です。ぜひご質問の内容を具体的に記入してお問い合わせください。

お問い合わせについて

主なメール・FTP・SSHクライアントなどのソフトの設定方法から、Plesk、パワーパネル などのサーバ管理ツールのマニュアルまで、ご案内しております。

スクリーンショットを交えてわかりやすく説明しております。

各種マニュアル

質問・お問い合わせについて

Plesk・サーバの設定のような技術的な内容から、お手続き等の一般的な内容まで、サポートによく寄せられる質問を集め、回答しております。お問い合わせ前に是非一度ご利用ください。

目的のカテゴリを選択しますと、関連したFAQの一覧が表示されます。その一覧から当てはまる質問をクリックしてください。

自由なキーワードで検索できます。２～ 3語で検索するとFAQの絞り込みがしやすくなります。

FAQ・よくある質問

カテゴリ検索

キーワード検索

障害だと思ったら…

お問い合わせ内容によって４つのフォームをご用意しています

リストボタンから申込書案内ページへ

ダウンロードボタンから申込書PDFを手に入れる

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カスタマーサポートセンターカスタマーサポートセンター

0120-380-994 support@clara.ne.jp月曜日～金曜日 10:00～18:00(年末年始・夏期休暇及び当社休業日を除きます) 24時間受付

ご返信につきましては翌営業日の営業時間での対応となります。

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事務手続き・オプションの申し込み等の申込書がダウンロードできます。申込書に記入いただき、郵送またはFAXでお送りください（FAX不可の申込書もございます）。

各種お手続き書類

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2

お電話いただける場合は

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携帯電話からのお問い合わせは03-3599-7323

緊急時の再起動対応

お問い合わせについて

監視体制について

24時間365日動き続けるサーバの監視体制と、サーバに障害が発生した場合　クララオンラインの営業日以外の対応ついてご案内いたします。

「障害連絡フォーム」または、お電話にてご依頼いただき次第、サーバの再起動を行います。

カスタマーサポートページURL

お問い合わせフォームURL

監視体制・緊急時対応について

カスタマーサポートセンター

お客様からのご依頼の場合

お客様のサーバで障害が発生した場合（専用サーバサービスでpingの応答がない場合など）、お客様への連絡、および、サーバの再起動を行わせていただきます。なお、営業時間外の対応につきましては、再起動のみの対応とさせていただいております。サーバの再起動以外のサポートは、当社営業時間内にて行わせていただきます。

お客様のサーバに異常が発生した場合には、当社でサーバの再起動をさせていただいております。

専用サーバサービスでは、標準でお客様サーバへのping監視を行っています。仮想共用サーバサービスでは、お客様の仮想サーバを収容しているサーバのping監視を行っています。専用サーバサービスの場合は、リソース・トラフィック・ポート等の監視も有償にて承っております。詳しくは本カタログの「監視サービス」（２1ページ）をご覧ください。

ご契約サーバに関するお問い合せは、「お客様番号」、「ご契約者名様名」、「ご契約サーバ ホスト名」、「ご契約サーバ IPアドレス」などの情報を事前にご用意の上お問い合せください。

クララオンラインで障害を検知した場合

監視対象の設定

お客様サーバ

監視サーバ

データセンタ

インターネット電話・メールトラブル報告

無反応状態もしくは遅延時に発報

必要に応じて現場作業またはリモートで再起動

お客様

クララオンライン

サーバトラブル

ping 監視

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反応無しまたは遅い

カスタマーサポートセンターへのお問い合わせについて

当社サービスをご検討のお客様は、法人営業部にお問い合わせください。お客様の要望・ニーズにあった提案をさせていただきます。新規ご契約に関するお問い合わせについて

ご契約・ご請求に関するお問い合わせは当社、営業管理部までお問い合わせください。営業管理部では、SSLサーバ証明書・ドメイン名のお手続きに関してもサポートをさせていただいております。

ご契約・ご請求に関するお問い合わせについて

AUTUMN

お問い合わせ窓口お問い合わせ窓口

0120-380-966専用サーバの新規導入をご検討のお客様専用サーバの新規導入をご検討のお客様

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充実した体制で新規導入時のお問い合わせから、導入後のサポートまで。充実した体制で新規導入時のお問い合わせから、導入後のサポートまで。

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