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Avance I del Proyecto Final del curso de Mercadotecnia, Instituto Tecnológico de Costa Rica. I Semestre, 2012
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plan demercadeoInstituto Tecnológico de Costa Rica
Escuela Administración de Empresas
Mercadotecnia
Avance1-Idea de Negocios
Yulissa W | Vivian S | Fressy Z | Yeril Z | Fabiola R
Semestre I - 2012
DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PRODUCTO Y SU MERCADOpág.4
SITUACIÓN DEL ENTORNO DE MERCADOTECNIApág.18
ANÁLISIS FODA DE IDEA DE NEGOCIOSpág.22
SONDEOpág.32
índice
pág. 4
En la región uno de cada 4 a 5 escolares y adolescentes son obesos y uno de cada tres está en riesgo de serlo, por lo que la obesidad se ha convertido en una enfermedad y un problema serio en los niños y niñas.
Además, la reducción de espacios verdes y áreas de recreación externas se han reducido considerablemente por el crecimiento de construcciones verticales y la aglomeración de personas en las ciudades, y desgraciadamente la mayoría de estos lugares a campo abierto no son utilizados por la falta de seguridad y el miedo de los padres de dejar a sus niños solos en ellos.
Por lo que ahora los padres optan comprar a sus hijos juegos para utilizar dentro de los hogares, donde noo deban de trasladarse a espacios inseguros. Lo malo de esto es que muchos de estos juegos crean actitudes negativas e individualistas, ya que no necesitan de otras personas físicas para jugar, además del sedentarismo y el ocio.
Además, debido a la influencia de otras culturas y el fenómeno de globalización, nuestro país se encuentra inmerso en una serie de situaciones y problemáticas que han propiciado el deterioro de valores sociales y culturales. Los estereotipos se han apoderado de las mentes y los entornos se han reducido
a cuatro paredes, llenos de rejas y dispositivos de seguridad. La paz, la fraternidad, y alegría se van disminuyendo.
Son los juegos tradicionales instrumentos que facilitan las relaciones, contribuyen en el aprendizaje y son una prueba de demostración de habilidades. Son una expresión social y cultural de la adaptación que ha protagonizadoel ser humano en relación con su entorno.
Además no toma en cuenta la raza, edad, sexo o la condición social; son una fuente generadora de salud, una ayuda para mejorar las destrezas motoras, cognitivas y emocionales; un medio para fomentar la creatividad, despertar la imaginación, desarrollar el sentido del ritmo; su objetivo es el bienestarpersonal. Son un estímulo para liberar tensiones y energía acumulada, así como para salir de la rutina diaria y un puente para el aprendizaje de sí mismo, del hábitat, de valores, costumbres y tradiciones.
Por otro lado, muchos de estos juegos electrónicos utilizan materiales y tecnologías que provocan un gran impacto ambiental luego de su uso y desecho. Por ejemplo las baterías que contienen plomo o litio, que deben ser procesadas bajo ciertas condiciones en sitios especializados, luego de su uso uso.
justificación yantecedentes
Actualmente, en el mundo y específicamente en latinoamérica, la prevalencia de obesidad (índice de masa corporal mayor a 30) es del 26 por ciento, y más de 22 millones de niños menores de cinco años son obesos o tienen sobrepeso y de ellos al menos 17 millones viven en países en vías de desarrollo.
pág. 5
Para imaginar la magnitud de la contaminación de estas pilas, vasta con saber que son las causantes del 93% del Mercurio en la basura domestica, así como del 47% del Zinc, del 48% del Cadmio, del 22% del Níquel, entre otros.
En general, hay problemas en juegos actuales que no son explícitos y no completan un discurso compositivo integral.
pág. 6
El producto obtenido es un juego basado en la rayuela tradicional, de forma y estructura simple, diseño ergonómico y versátil, donde el niño puede configurar los colores del juego como él quiera, llamado Jumpin Hopscotch.
El sistema corresponde a dos subsitemas, como se muestra en la Imagen, los cuales corresponden a la base pleglable y a 13 discos, de los cuales uno es el “cerebro” (ju,p gris) que posee el microprocesador el cual dirige el funcionamiento y tareas del juego, ademas de contener tambn la batería recargable.
Uno de los principales objetivos del juego es que incentive la actividad física, el aprendizaje, el rescate de los juegos tradicionales en los niños y pueda ser utilizado tanto en interiores como exteriores, que pueda ser fácil de portar para transportarlo (Imagen 9) tanto a casa de otros amigos, el parque, escuela y otros lugares fuera del hogar y fácil de armar.
descripcióngeneral
El Jumpin’ Jopscotch es un juego basado en la rayuela tradicional, de forma y estructura simple.
El niño o niña puede configurar los colores del juego como quiera, estimulando el aprendizaje, la actividad física y el juego en equipo. Además el juego se carga por medio del movimiento y saltos que realizan los niños al jugar, creando una forma alternativa, sustentable de energía, además de ser amigable con el ambiente.
sistema el juego se compone de dos partes,básicamente. Las cuales se ensamblan muy fácilmente por medio de presión,aprovechando la memoria elástica delmaterial.
pág. 7
el juego se compone de dos partes, básicamente. Las cuales se ensamblan muy fácilmente por medio de presión, aprovechando la memoria elástica del
jumps hay de dos tipos. El “cerebro”, representado por el gris y los demás que producen la energía.
base contiene los cables y la conexión para formar el circuito y transmición de energía.
pág. 8
Actitudes de usuario meta
Sus padres, son personas con conciencia ambiental, con un estilo de vida casual, enfocados en su ocupación, que buscan el ahorro de energía y recursos mediante el uso de productos alternativos y poseen y buscan fomentar en sus hijos una visión “ecológica”, se preocupan por la salud de y su aprendizaje de sus niños.
El usuario son niños interesados por lo nuevo, atractivo y los objetos que estén de moda, les gusta lo innovador, que logre impresionar a sus amigos y compartir con ellos.
Tareas de Uso
- Consumidores Fuertes = Padres- Consumidores Livianos = Niños (as)*
*Se les considera a los niños los consumidores livianos, ay que a pesar que son ellos los que van a utilizar el juego al final quienes poseen el poder adquisitivo son los padres.
Preferencia y Escogencia
Producto con un precio razonable en comparación con otras juegos nuevos que
están en el mercado actualmmente, de diferentes materiales y tecnologías, con una durabilidad a mediano plazo mínimo. De material y tecnologías amigables con el ambiente, antes, durante y despues de su uso.
Mercados secundarios
Compradores de juguetes no constantes, como por ejemplo abuelos, tios y otros que busquen un regalo para un niño,
Pequeñas empresas como tiendas que vendan este tipo de productos. Son compradores de pequeñas cantidades de producto
Instituciones como centros educativos.
mercadopotencial
Los usuarios meta son niños con edades de entre los 5 y 10 años de edad, ambos sexos, de clase entre media, media-alta y alta, provenientes de familias de 4 integrantes aproximadamente, residentes de zonas urbanas principalmente de todo el país, cursando diferentes ciclos de edcuación primaria.
pág. 9
pág. 10
tamaño delmercado
Niños entre 6 y 10 años de clase media-alta
520.000Adultos entre 20-45 años:
1.174.427
Referencia: IV INFORME DEL ESTADO DE LOS DERECHOS DE LA NIÑEZ Y LA ADOLESCENCIA EN COSTA RICA
pág. 11pág. 11
pág. 12
necesidad/deseo que satisface
Deseo: Evitar el sedentarismo en los niños, a la misma vez que aprenden. Además de poder jugar tanto en interiores como exteriores, individualmente o en grupo.
ood
dinamismodinamismo
d
pág. 13
beneficiosadicionales
-Permite que los niños logren integrarse con otro niños.
-Fomenta la participación de todos los niños para organizar el juego, por medio de la selección y organización de los colores
-Reincorpora una tradición que estaba olvidada o desplazada por juegos electrónicos -Permite la mejorar la relación padre e hijo, mediante el juego entre estos
-Promueve la utilización de juguetes amigables con el ambiente
-Promueve la utilizacion de juguetes amigables con el ambiente, creando y educando a los niños a buscar un equilibrio con este
pág. 14
elementospara el éxito/producto
- El producto revive una mecanica de juego existente, lo cual logra que muchas personas se sientan identificadas con este.
- El juguete revive esa vivencia agragandole tecnología y flexibilidad, lo cual lo vuelve más atractivo tanto para niños como para los adultos
- Otro de los elementos que puede influenciar en el exito del producto, es su promoción como un juguete que estimula el aprendizaje y promueve la actividad física de los niños
- Estrategias que permitan comunicar directamente al mercado meta todos los beneficios y atractivos del producto
pág. 15
pág. 16
Factores Económicos
En el ciclo de vida del producto puede estar influenciado en muchos aspectos por este factor, ya que en todo el proceso es necesario el manejo de dinero, desde la obtención de material y fabricación, hasta la venta del juguete, en donde se reintegra lo invertido. Aspectos que pueden perjudicar económicamente están la inflación, el mal manejo de dineros dentro de la empresa, el tipo de cambio en la moneda. Para favorecer se deben tener relaciones estratégicas con proveedores, que vendan a un precio accesible pero de calidad, a la hora de vender el producto que haya disponibilidad, buen precio para no tener carencia del mismo en las tiendas distribuidoras y este pueda ser adquirido sin ningún problema, generando plusvalía para los fabricantes.
Factores Sociales-culturales
El entorno socio-cultural tiene grandes repercusiones sobre los hábitos de compra y consumo de la sociedad. Factores que pueden favorecer, el diseño del juguete, que nace de inspiración de los juegos tradicionales nacionales, la rayuela que ha sido practicada de generación en generación y por ende es algo conocido por muchos, siendo los padres
los compradores se van a ver identificados y sus hijos lo disfrutarán como ellos y otros, solo que de manera más moderna y llamativa. Otro factor que puede beneficiar es que todavía podemos catalogarnos como un país libre y sano, en donde las personas pueden compartir y pasar tiempo al aire libre y con sus seres queridos. Dentro de los factores que perjudican es el estilo de vida actual, poco acelerado y donde el tiempo no alcanza para lo realmente necesario.
Factores Políticos-Legales
Se derivan del sistema político del país, de su estructura y de su legislación específica, al ser un producto que se podría lanzar al mercado masivamente debe cumplir con ciertas normas, las cuales no deben perjudicar a los niños, estas deben ser estudiadas y aplicadas haciendo que el tiempo de salida al mercado sea mayor, pero sin embargo garantizan que el juguete sea de calidad. Otros aspectos que influyen positivamente son: normas de calidad, responsabilidad por daños causados, protección de patentes, seguridad e higiene ocupacional, que requieren de cierta atención, pero que al fin y al acabo favorecen tanto a usuario y empresa.
situación del entorno de mercadotecnia
¿Cuáles factores del macro-entorno que me pueden favorecer o perjudicar?
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Factores Tecnológicos
Los avances tecnológicos no solamente son los que más rápidamente evolucionan, sino que son los que tiene más alcance a la hora de ampliar o limitar las oportunidades de una empresa establecida para desarrollar sus productos. La tecnología influye en las diversas técnicas de producción aprovechando la que mejor se adapte a nuestro diseño, ofreciendo variedad, pero también puede limitarse con los presupuestos al implementarlas. Esto está muy relacionado con la mejora continua y que viene a ser una fuerte ventaja. Podemos ver también la tecnología como competencia a la hora del uso del juguete, ya que se enfrenta a la inmensa variedad de juegos electrónicos.
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¿Cuáles son las características de esos competidores principales?
Innovación, tecnología, una alta mejora continua e ingreso de nuevas opciones llamativas.
¿Cuál es la participación de mercado de los competidores principales?
Muy agresiva los competidores principales son las grandes marcas como hasbro, juegos como el twister, mattel que tiene una rayuela con luces y cada cuadro es de un personaje de moda, estas marcas ademas de vender en sus publicidades diversión se van a las cuspide de la piramide de maslow y nos venden union familiar mejorar relaciones familiares, estar a la moda entre otros, es decir los grandes competidores no solo venden que el producto sea divertido si no le agregan otros valores para que los consumidores escogan su producto.
¿Existen públicos o grupos de interés que se pueden ver beneficios o perjudicados por el producto?
Si, es más podríamos decir que tres, uno la empresa, dos los niños y por último los padres. Los primeros buscando plusvalía, los segundos diversión y los terceros la satisfacción de sus
niños a través de un juego recreativo que los transporta también a su infancia, además que pueden jugar también.
¿quiénes son mis competidores?
¿Cuáles son los principales competidores?
Los compradores existentes y nuevos ingresos, a estos también se les suma sustitutos, ya que con tanta variedad en el mercado de juguetes se ve inmerso en un sin fin de opciones a elegir, a consumir.
pág. 19
Figura 1. Fuerzas de la competencia del sector
COMPETIDORES POTENCIALESamenaza de nuevos ingresos
COMPRADORESpoder negociador de los clientes
SUSTITUTOSamenaza de productos o servicios sustitutos
PROVEEDORESpoder negociador de los proveedores
COMPETIDORES EN ELSECTOR INDUSTRIAL
rivalidad entre competidores existentes
pág. 20
análisis FODA
-listado
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Tabla 1. Listado de análisis FODA
Simplicidad de uso
Fortalezas Debilidades
Revive el juego tradicional dela rayuela
Utiliza nuevas tecnologías
Promueve la actividad física
Se puede almacenar enespacios pequeños
Puede ser utilizado tanto eninteriores como exteriores
Utiliza formas de energíaalternativas
No es necesario invertir enaditamentos
Proceso de fabricaciónamigable con el ambiente
Materiales reutilizables
Posibilidad de uno o másparticipantes
El creciente mercado deposibles compradores enbusca de un estilo de vida mássaludable
Disponibilidad de tecnologíasinnovadoras en el maercado
Creciente interés por productos amigables con el
ambiente
Crecimiento urbano, casas dehabitación cada vez más pequeñas
Mejoramiento del concepto de un juego que es tradicionaly simple
El creciente cantidad delos juegos electrónicos contecnologías má complejas
Desinterés de la población porlos juegos tradicionales
Bombardeo constante denuevos jugetes disponibles
Tiempo de recarga
Proceso de fabricaciónnecesita un equipo inter-disciplinario de profesionales(electronicos, diseñadores e ingenieros).
Las piezas se pueden extraviarpor su característica dedesarmabilidad
Puede ser difícil de reparar
Internas Externas
Oportunidades Amenazas
pág. 22
análisis FODA
-orden de importanciaSegún objetivo
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Tabla 2. Orden de Importancia según objetivo
Posibilidad de uno o másparticipantes
Proceso de fabricaciónamigable con el ambiente
Puede ser utilizado tanto eninteriores como exteriores
Simplicidad de uso
Fortalezas Debilidades
Revive el juego tradicionalde la rayuela
Utiliza nuevas tecnologías
Promueve la actividad física
Se puede almacenar enespacios pequeños
Utiliza formas de energíaalternativas
No es necesario invertir enaditamentos
Materiales reutilizables
El creciente cantidad delos juegos electrónicos contecnologías má complejas
Desinterés de la poblaciónpor los juegos tradicionales
Bombardeo constante denuevos jugetes disponibles
Tiempo de recarga
Proceso de fabricaciónnecesita un equipo inter-disciplinario de profesionales(electronicos, diseñadores e ingenieros).
Las piezas se pueden extraviarpor su característica dedesarmabilidad
Puede ser difícil de reparar
Internas Externas
Oportunidades Amenazas
F1
F2
F3
F4
D1
D2
D3
D4
El creciente mercado deposibles compradores enbusca de un estilo de vida mássaludable
O2
O4 Disponibilidad de tecnologíasinnovadoras en el mercado
Creciente interés por productos amigables con elambiente
O3
O1
O3
O2
Crecimiento urbano, casasdehabitación cada vez más pequeñas
O5
Mejoramiento del concepto de un juego que es tradicionaly simple
O1
F5
F6
F7
F8
F9
F10
F11
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análisis FODA
-matriz FODA
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Tabla 3. Matriz FODA
Internos
Externos
Tiempo de recargaProceso de fabricaciónnecesita un equipo inter-disciplinario de profesionales(electronicos, diseñadores e ingenieros).Las piezas se pueden extraviar por su caracterís-tica de desarmabilidadPuede ser difícil de reparar
Capacitar a los fabricantesen temas sobre nuevas tecnologías
D1D2
D2
D3
D4
El creciente cantidad delos juegos electrónicos contecnologías má complejasDesinterés de la poblaciónpor los juegos tradicionalesBombardeo constante denuevos jugetes disponibles
A1
A2
A3
O2
O4
O4O3
O5
Mejoramiento del concepto de un juego que es tradicionaly simpleEl creciente mercado deposibles compradores enbusca de un estilo de vida mássaludableCreciente interés por
productos amigables con elambienteDisponibilidad de tecnologíasinnovadoras en el mercadoCrecimiento urbano, casasdehabitación cada vez más pequeñas
O1
O1 - 5
Revive el juego tradicionalde la rayuelaPromueve la actividad físicaPuede ser utilizado tanto eninteriores como exterioresPosibilidad de uno o másparticipantesUtiliza nuevas tecnologíasUtiliza formas de energíaalternativasMateriales reutilizablesProceso de fabricaciónamigable con el ambienteSimplicidad de usoNo es necesario invertir enaditamentosSe puede almacenar enespacios pequeños
F1
F2F3
F4
F5F6
F7F8
F9F10
F11
F1 - 11
Fortalezas
Maximizar las F y las O
Maximizar las O yminimizar las D
EstrategiaFortalecer y evidenciar las
características positivas del
producto
Estrategia
Maximizar las F yminimizar las A
Minimizar las A y las D
Opo
rtuni
dade
sA
men
azas
Debilidades
pág. 26
análisis FODA
-relación con el problema¿Cómo elaborar un juego, que rescate tradiciones, sea didáctico y además promueva la salud, sustentado por energías alternativas?
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Tabla 4. Relación con el problema. Factores internos
Fortalezas Debilidades RelaciónRelaciónSoluciona la base del problema derescatar las tradiciones, recreando laclásica rayuela
El jugete debe de tener un tiempo de recargapara su funcionamiento correcto, por lo quelos niños deben esperar por lo que podrían perder interés en el juego
Al ser un juguete que utiliza nuevastecnologías y energías alternativas, esnecesaria la colabaración de expertos en eltema
Afectaría el desempeño y funcionamientocorrecto de juguete por lo que el interes del niño por el juguete puede disminuir
Al ser un juguete que utiliza nuevastecnologías y energías alternativas, esnecesaria la colabaración de expertos por loque su reparación puede no estar al alcance
Muchas de las nuevas tecnologíasestán basadas en el uso deenergíasalternativas
Al necesitar la actividad física del niñopara su correcto funcionamieto promuevela salud del mismoPoca realción, pero beneficioso para algunos hogares de posibles compradoresmeta
Esto permite que el niño se mantengaactivo sin importar en donde le sea posiblejugarAl utilizar los pieselectricos y la bateria norequierede electricidad, sino que utiliza la energía cinética del niño
No es necesario comprar baterías para sufuncionamiento por lo que resulta económicoEl uso de las energías alternativas va
acompañado de un sistema de producciónque protege el ambiente
El plástico del que esta compuesto esreciclable, ayudndo al medio ambiente
El uso sipmle para los niños permite que quieran utilizarlo con mayor frecuencia,ayudadn así a su salud
Permite la interacción entre varios niños,beneficiando la salud de ambos.
Simplicidad de uso
Revive el juego tradicional dela rayuela
Utiliza nuevas tecnologías
Promueve la actividad física
Se puede almacenar enespacios pequeños
Puede ser utilizado tanto eninteriores como exteriores
Utiliza formas de energíaalternativas
No es necesario invertir enaditamentos
Proceso de fabricaciónamigable con el ambiente
Materiales reutilizables
Posibilidad de uno o másparticipantes
Tiempo de recarga
Proceso de fabricaciónnecesita un equipo inter-disciplinario de profesionales(electronicos, diseñadores e ingenieros).
Las piezas se pueden extraviarpor su característica dedesarmabilidad
Puede ser difícil de reparar
Internas
pág. 28
Análisis FODA
-relación con el problema¿Cómo elaborar un juego, que rescate tradiciones, sea didáctico y además promueva la salud, sustentado por energías alternativas?
pág. 29
Tabla 5. Relación con el problema. Factores externos
Ya que el juguete incentiva l actividad físicadel niño y por ende su salud los padres en busca de estílos de vida más sanos se
sentirán atraídos por el producto
El juguete podría perder compradores alser sustituido en la mente de los niños pro los juegos electrónicos que losbombardean de publicidad
Gracias a la globalización, cada vez máspersonas pierden interés por las tradicioneslo que podría afectar el interés en elproducto
La cantidad de juguetes diponibles en elmercado, puede ser demasiado grande yafectar la decisíon de compra del mercado
Lograr que el juguete sea sutentado por
energías alternativas, es más sencillo delograr con la gran disponibilidad de tecnologías innovadores que hay
actualmente
Cada vez más personas en el mercadoestán a favor de la protección del ambientepor lo que el juguete y su energía alternativaes una buena opción para personas en buscade productos ecoamigables
Tiene poca relación pero entre más pequeñas sean las casas y menos espacio libre tengan es más util la característica dedesarmabilidad con la que cuenta el juguete
Al basarse en el juego tradicional de larayuela, evoca a los sentimiento de losposibles compradores que desean transmitirese sentimiento a los niños
Fortalezas
El creciente mercado deposibles compradores enbusca de un estilo de vida mássaludable
Disponibilidad de tecnologíasinnovadoras en el mercado
Creciente interés por productos amigables con elambiente
Crecimiento urbano, casas dehabitación cada vez más pequeñas
Mejoramiento del concepto de un juego que es tradicionaly simple
El creciente cantidad delos juegos electrónicos contecnologías má complejas
Desinterés de la población porlos juegos tradicionales
Bombardeo constante denuevos jugetes disponibles
Oportunidades Amenazas
ExternasRelación Relación
pág. 30
1 - Indique su sexo a)Femenino b)Masculino
2 - Sabe lo que son los juegos tradicionales a) Sí b) No
3 - Recuerda la rayuela a) Sí b) No
4 - El recuerdo de esta le trae pensamientos positivos a) Sí b) No
5 - Es usted padre de familia? a) Sí b) No
6 - Cuantos hijos tiene?_________
7 - Le gustaría que ellos jueguen rayuela? a) Sí b) No
8 - Prefieren las actividades afuera o adentro de la casa a)Adentro
b)Afuera
7 - Que actividades prefieren realizar ellos a)Juegos que involucren actividad física b)Juegos de video c)Ver televisión d)Actividades artísticas
8 - Que actividad prefiere usted que ellos realizen a)Juegos que involucren actividad física b)Juegos de video c)Ver televisión d)Actividades artísticas
9 - Que tipo de actividad física realizan sus hijos a)Juegos grupales b)Juegos individuales c)Deportes
10 - Se preocupa usted por que ellos realizen actividad física a) Sí b) No
11 - Se preocupa usted por la energía que consumen los juegos electronicos a) Sí b) No
cuestionario(sondeo)
Problema¿Están los padres de familia dispuestos a comprar el Jumpin’ Hopscoth?
Objetivo GeneralDeterminar si los padres de familia estarían interesados en comprar el Jumpin’ Hopscotch
Objetivos Específicos-Determinar si el juguete es relacionado con el juego tradicional de la rayuela-Determinar en que lugar de preferiria su uso-Determinar el nivel de preferencia de que se sustente por energías alternativas-Determinar el interés por la actividad física de sus hijos.
Propuesta preguntas para cuestionario:
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12 - Estaría interesado en el uso de energías alternativas a) Sí b) No
13 - Se interesa usted por en bienestar del ambiente? a) Sí b) No
14 - Trata de reciclar los materiales que ya utilizó a) Sí b) No
Mercadotecnia I-2012