Avtalsnytt nr-1 2013

1 www.offentligaaffarer.se | Avtalsnytt 1 2013

INTERVJU

AVtAlsnytt nR 1 2013

>> AV-produkter 2012: Produkter för digitala möten

>> Kontorsstöd som molntjänst: Google tog storslam i

molnupphandling

Statens inköpscentral går 14 miljoner plus | Molnleverantörerna uttalar sig om offentlig sektor

>> Nätverksprodukter 2012: Miljardavtal ska

bygga nätverk

Vi spanar på moln

2 Avtalsnytt 1 2013 | www.offentligaaffarer.se

INTERVJU

20 000 lärare k an inte ha fel.Alla kloka argument för att köpa Smart Board™

rätt, har vi samlat på det här uppslaget. Det

är innehållet i det Skolpaket du får på köpet.

Det enda du behöver tänka på är att handla

av en auktoriserad återförsäljare.

SKOLPAKET

SM

A

R T-C E R T I F I ER

AT

™

Svensk uppgradering av mjukvaran ett antal gånger under

varje läsår, i direkt samarbete med leverantören SMART Technologies™.

Handlar du av en auktoriserad Netsmart-återförsäljare så riskerar du inte att få uppdateringen

på ett främmande språk. Medlemskap i nätverket Smartklubben med 13000 svenska

lärare och för närvarande 1500 lektionsupplägg. Alla skolans användare registreras

för ett levande interaktivt och pedagogiskt utbyte. Medlemskapet är kostnadsfritt för alla

som handlar SMART Board™ av en auktoriserad Netsmart-återförsäljare. (värde 5000:- per

tavla). Smartklubben finns även som app på appstore. Lokala återförsäljare över hela landet

som genomgått utbildning och auktoriserats. Detta i ett direkt samarbete med

Netsmart och tillverkaren SMART Technologies™. Auktoriseringen gäller såväl

användarutbildning som support och service. Tillgång till certifierad och

diplomerad utbildning, under ledning av SMART-pedagoger, i fyra steg. SMART Start, SMART

Diplomerad skola, SMART Lärare och SMART LPP. Endast en av Netsmart godkänd utbildare har

rätt att utfärda diplom till skolledare, lärare och utbildare, som formell peda-

gogisk merit. Tillgång till utbyte i ett internationellt nätverk, med möten över hela Europa.

Här kan skolan ta del av nya pedagogiska erfarenheter och bli en SMART Showcase School

(SSS) eller en SMART Exemplary Educator. (SEE). Återkommande kostnadsfria workshops

i bl a Stockholm, Göteborg, Malmö, Karlskrona och Umeå för inspiration, tips och det

senaste inom användarutveckling. Registrera dig i Smartklubben så ser du nästa utbildnings-

tillfälle. Kostnadsfria Interaktiva On Line workshops där användare kan ställa frågor och

svar, och få en direkt återkoppling. Skräddarsydda inspirationsvisningar på önskad

behovsnivå för skolor och kommuner. Netsmart, eller någon av våra auktoriserade

återförsäljare, kommer gärna till din skola och håller kostnadsfria inspirationspass. Nära

och aktivt samarbete med lärarförbund och Sveriges ledande förlag inom framtida pedago-

giska läromede. Snabba leveranser direkt från vårt centrallager i Malmö, och

snabb installation av SMART-utbildade experter kopplade till den auktoriserade

återförsäljaren. Alltid den senaste versionen av SMART Board™, med full

trygghet och garanti. Direkt lokal support av certifierade SMART-tekniker på plats, vid

eventuella driftstörningar. Inga väntetider eller långa transporter av produkter som

behöver översyn eller reparation. Möjlighet att utveckla användandet av produkter kopplade

till SMART för att få en helhetslösning i skolan med SMART Board, SMART Response,

SMART Sync och SMART Dokumentkamera. Se urvalet på smartboard.se/produkter.

Ett auktoriserat samarbete direkt med tillverkaren SMART Technologies™

som garanterar lagstadgat producentansvar för hantering av elektroniska produkter.

Handla av en auktoriserad återförsäljarewww.smartboard.se/af

SKOLPAKET

SM

A


AT

™

Interaktiv skrivtavla


INTERVJU

20 000 lärare k an inte ha fel.Alla kloka argument för att köpa Smart Board™

rätt, har vi samlat på det här uppslaget. Det

är innehållet i det Skolpaket du får på köpet.

Det enda du behöver tänka på är att handla

av en auktoriserad återförsäljare.

SKOLPAKET

SM

A


AT

™

Svensk uppgradering av mjukvaran ett antal gånger under

varje läsår, i direkt samarbete med leverantören SMART Technologies™.

Handlar du av en auktoriserad Netsmart-återförsäljare så riskerar du inte att få uppdateringen

på ett främmande språk. Medlemskap i nätverket Smartklubben med 13000 svenska

lärare och för närvarande 1500 lektionsupplägg. Alla skolans användare registreras

för ett levande interaktivt och pedagogiskt utbyte. Medlemskapet är kostnadsfritt för alla

som handlar SMART Board™ av en auktoriserad Netsmart-återförsäljare. (värde 5000:- per

tavla). Smartklubben finns även som app på appstore. Lokala återförsäljare över hela landet

som genomgått utbildning och auktoriserats. Detta i ett direkt samarbete med

Netsmart och tillverkaren SMART Technologies™. Auktoriseringen gäller såväl

användarutbildning som support och service. Tillgång till certifierad och

diplomerad utbildning, under ledning av SMART-pedagoger, i fyra steg. SMART Start, SMART

Diplomerad skola, SMART Lärare och SMART LPP. Endast en av Netsmart godkänd utbildare har

rätt att utfärda diplom till skolledare, lärare och utbildare, som formell peda-

gogisk merit. Tillgång till utbyte i ett internationellt nätverk, med möten över hela Europa.

Här kan skolan ta del av nya pedagogiska erfarenheter och bli en SMART Showcase School

(SSS) eller en SMART Exemplary Educator. (SEE). Återkommande kostnadsfria workshops

i bl a Stockholm, Göteborg, Malmö, Karlskrona och Umeå för inspiration, tips och det

senaste inom användarutveckling. Registrera dig i Smartklubben så ser du nästa utbildnings-

tillfälle. Kostnadsfria Interaktiva On Line workshops där användare kan ställa frågor och

svar, och få en direkt återkoppling. Skräddarsydda inspirationsvisningar på önskad

behovsnivå för skolor och kommuner. Netsmart, eller någon av våra auktoriserade

återförsäljare, kommer gärna till din skola och håller kostnadsfria inspirationspass. Nära

och aktivt samarbete med lärarförbund och Sveriges ledande förlag inom framtida pedago-

giska läromede. Snabba leveranser direkt från vårt centrallager i Malmö, och

snabb installation av SMART-utbildade experter kopplade till den auktoriserade

återförsäljaren. Alltid den senaste versionen av SMART Board™, med full

trygghet och garanti. Direkt lokal support av certifierade SMART-tekniker på plats, vid

eventuella driftstörningar. Inga väntetider eller långa transporter av produkter som

behöver översyn eller reparation. Möjlighet att utveckla användandet av produkter kopplade

till SMART för att få en helhetslösning i skolan med SMART Board, SMART Response,

SMART Sync och SMART Dokumentkamera. Se urvalet på smartboard.se/produkter.

Ett auktoriserat samarbete direkt med tillverkaren SMART Technologies™

som garanterar lagstadgat producentansvar för hantering av elektroniska produkter.

Handla av en auktoriserad återförsäljarewww.smartboard.se/af

SKOLPAKET

SM

A


AT

™

Interaktiv skrivtavla


nyheter

Deras ramavtal omsätter ofantliga 10 800 miljoner kronor, vilket ger ett överskott i den egna kassan med närmare 14 miljo-ner.

Upphandlingsverksamheten vid Statens Inköpscentral på Kammarkollegiet finan-sieras av avgifter som tas ut av ramavtalsle-verantörerna, i relation till omsättningen på ramavtalen. Dessa avgifter inbringande under 2012 drygt 83,2 miljoner kronor till Kammarkollegiet. Kostnaderna för inköpscentralens verksamhet landade på 69,7 miljoner. I årsredovisningen listas även räntein-täkter som gör att re-sultatet summerar till 14 miljoner kronor. Omsättningen på ramavtalen uppgick till drygt 10 800 miljoner kronor för redovisningsperioden. Omkring 74 procent av omsättningen 2012

Statens inköpscentral går 14 miljoner plusavser avrop från statliga myndigheter.

691 avtalAntal avslutade upphandlingar under året var 17 stycken, varav 9 selektiva och 8 öppna.Till de selektiva upphandlingarna inkom 135 ansökningar om att få lämna anbud och 86 anbud lämnades, vilket ger ett ge-nomsnitt på cirka 15 ansökningar och cirka

9 anbud per upphandling.Antal avtal som tecknades var 47.Till de öppna upphandlingarna inkom 738 anbud vilket ger ett genomsnitt på 92 anbud per upphandling. Antal avtal som tecknades var 644.

Små företags deltagande50 procent av anbudsgivarna i Kammarkollegiets öppna upphandlingar under 2012 var små företag < 50 anställda. Av de knappt 600 unika ramav-talsleverantörerna vid årets slut var 84 procent små- och medelstora företag, < 200 anställda, varav 60 procent

små företag.

Inköp Gävleborg har i samråd med sina medverkande kommuner beslutat att göra om en kritiserad livsmedelsupphandling, istället för att invänta ett flertal överpröv-ningar i förvaltningsrätten.

Inköp Gävleborg skriver på sin webbplats vilka överprövningar som inkommit.De överprövningar som kommit in rör olika frågor: Kravet på att svanskupering på grisar inte får förekomma. I intyget från den vinnande leverantören står det att det bara förekom-mer när veterinär är tvingad under lag att utföra en sådan. En anbudslämnare anser då att svanskupering förekommer och valde därför att överpröva. Definitionen av en lokal leverantör. En anbudslämnare anser att en av dem som fått avtal som lokal leverantör är ”mindre lokal” än den som inte fick något avtal. Företaget valde därför att överpröva med hänvisning till det. ”Nollning” av produkter i utvärderingen. I utvärderingen togs vissa produkter bort (nollades) eftersom alla anbudslämnare

Drabbad livsmedelsupphandling görs ominte offererat jämförbara produkter. På det sättet blir jämförelsen av anbuden mer rättvis. ”Nollning” är något som gjorts i tidigare upphandlingar utan att det lett till överprövning. I den här upphandlingen anser en anbudslämnare att det inte fram-går av förfrågningsunderlaget att nollning kan förekomma och att det därför inte kan tillåtas. Företaget valde därför att överpröva på den punkten. Vikter och storlekar på förpackningar. En anbuds-givare ifrågasätter vilka vikter och förpacknings-storlekar som godkänts och inte i utvärderingen och därför överprövat det. Rabatter. I förfrågningsun-derlaget framgår att en rabatt ska anges på Årstalistans pris för frukt, grönt och potatis. Tre av anbudsgivarna har lämnat olika rabattsatser för produk-terna. Enligt en anbudsläm-nare så står det att en och samma rabattsats ska anges och menar därför

att det vinnande anbudet inte uppfyller skallkraven i upphandlingen. Företaget valde därför att överpröva. – När vi gick igenom överprövningarna kom vi fram till att vi inte skrivit i förfråg-ningsunderlaget att nollning kan före-komma, säger Maria Larsson, upphandlare på Inköp Gävleborg. Om det prövas av

förvaltningsrätten så är det därför troligt att man kommer att

döma till vår nackdel. Do-men skulle då innebära

antingen att vi måste göra en ny utvärdering, något vi

ser som omöjligt under de här premisserna, eller att vi måste

göra en ny upphandling. Där-för valde vi att avbryta för att inte behöva vänta på förvalt-ningsrättens dom innan vi påbörjar en ny upphandling.Beslutet att avbryta upp-handlingen kan också över-

prövas. Det ska i så fall ha skett senast 21 mars.

Källa: Inköp Gävleborg

I en leverantörsenkät från december 2012 svarade majoriteten att de tror att de kommer att delta i kommande ramavtals-upphandlingar i oförändrad omfattning de närmaste åren medan nästan en tredjedel svarade att de tror att de kommer att delta i ökad omfattning.

UpphandlingsstödetKostnaderna för Upphandlingsstödet 2012 var 18,8 miljoner. Antalet besökare på Upphandlingsstödets webbplats ökar stadigt – idag har man i genomsnitt 2000 besök per vecka.De vägledningar som laddats ned flest gånger under år 2012 är vägledningen för Direktupphandling(2 716 nedladdningar), Upphandlingspro-cessen steg för steg – för upphandlare (1 826) och Dialog och förhandling (1 158).

Källa: Kammarkollegiets årsredovisning

Fotnot: Redovisningsperioden omfattar det fjärde kvartalet året före redovisningsåret t.o.m. tredje kvartalet under

själva redovisningsåret.


nyheter

En leverantör har begärt över-prövning av SKL Kommentus nya ramavtalsupphandling av kontorsmaterial, efter att in-köpscentralen förkastat anbudet med hänvisning till att brutto-prislistan är specifikt framtagen för den aktuella upphandlingen.

KL Kommentus Inköpscentral har genomfört en ny upphandling av kontorsmaterial där leverantörerna ombads inkomma med bruttopris-listor i anbuden. Enligt ett krav i upphandlingen fick dessa inte vara

särskilt upprättade för denna upphandling utan skulle vara leverantörens officiella och gällande bruttoprislista. – Syftet med att begära leverantörernas of-ficiella bruttoprislistor är att få rimliga priser i det bruttoprissatta sortimentet. Dessa har i många upphandlingar tidigare varit orimligt höga. Det har inte funnits en skälig balans mellan nettopriser och bruttopriser. Vi vill gärna undvika strategisk prissättning, säger Peter Svensson, upphandlingskonsult på SKL Kommentus Inköpscentral. Han berättar att en typ av strategisk pris-sättning som har förekommit i upphand-lingar av kontorsmaterial är att exempelvis prissätta kontorspärmar i olika färger med så stor spridning som 0,50 kr respektive 30 kronor. I utvärderingen summerades det totala värdet av ett valt sortiment i bruttoprislistan och nettoprislistan för att få fram lägsta pris. Det är andra gången som modellen används i upphandling av kontorsmaterial, men in-

Prislista orsakar överprövning

S

köpscentralen har tillämpat samma princip i andra upphandlingar som innefattat större varukorgar.

Förkastade leverantörens anbudNär inköpscentralen granskade inkomna anbud och bruttoprislistor fann man, trots kravet, att en av leverantörerna framställt en bruttoprislista endast för denna upphand-ling. Leverantörens anbud förkastades där-för. – Det blir nu domstolen som har att avgö-ra om den här typen av leverantörsbeteende fortsatt ska accepteras. Vår förhoppning är nu att förvaltningsrätten skyndsamt hand-lägger ärendet så att alla de 423 avropsbe-rättigade myndigheterna på ramavtalet kan få börja varuförsörjning som man planerat, säger Pia Hedström, chefsjurist, SKL Kom-mentus. Förstärkt intresseanmälanSKL Kommentus Inköpscentral avslutade så sent som våren 2012 en upphandling av kon-torsmaterial, och de ramavtalen är fortfa-rande giltiga. Men efter Konkurrensverkets kritik, och fällande dom i Förvaltningsrät-ten – mot inköpscentralens affärsmodell att tillåta avrop utan individuella avsiktsförkla-ringar – så har man under hösten genomfört en ny upphandling och tagit in förstärkta intresseanmälningar. Det kommer alltså att finnas två ramavtal inom kontorsmaterial. – Ramavtalen som tecknades i våras är fortfarande giltiga och de kommer att löpa parallellt med de nya avtalen. Avtalen har olika avropsberättigade kretsar. För att kun-na avropa ska man ha anmält intresse till nå-gon av upphandlingarna, säger Peter Svens-son.

Malin Ulfvarson

SKL Kommentus Inköpscentral (SKI) har genomfört två upphandlingar av Kontorsmaterial, och kom-mer inom kort att ha två parallella ramavtal. Bakgrunden till avtalsläget är den kritik från Konkur-rensverket som ledde till att inköpscentralen ändrade sina rutiner kring vilka som anses avropsberät-tigade. Det är nu endast de upphandlande myndigheter som på förhand bekräftat sitt intresse till inköpscentralen som kan tillämpa ramavtalen enligt inköpscentralens nya regler.Skillnaden mellan de två ramavtalen inom kontorsmaterial är alltså dels kretsen av avropsberät-tigade och dels antagna leverantörer. I övrigt omfattar avtalet samma varor och tjänster, har samma villkor och sista avtalsdag.De parallella ramavtalen berör: Kontorsmaterial (anbudsdelarna Kopieringspapper – palleveranser 2012 och 2012-2, Skolmaterial 2012 och 2012-2, Datormaterial inkl. tonerkassetter 2012 och 2012-2 och Kontorsmaterial 2012 och 2012-2).

Källa: SKL Kommentus

Två ramavtal inom Kontorsmaterial

Upphandlingsbolaget i Göteborg har genomfört en ny ramavtalsupphand-ling av kontorsmaterial och koperings-papper. ”En prishöjning har bidragit till en mer sund prisnivå och i det nya avtalet finns det nu en större andel miljömärkta produkter jämfört med tidigare”, skriver Upphandlingsbolaget på sin webbplats. Ny leverantör av kontorsmaterial/kopieringspapper är Lyreco AB.

Sund prisnivå

Statens Inköpscentral vid Kammar-kollegiet har fått ta över ansvaret för upphandling av utrustning till det nationella Rakelsystemet. Rakel är ett kommunikationssystem för samverkan och ledning i kris. Tidigare upphand-lingar är gjorda av Myndigheten för samhällsskydd och beredskap. En upphandling väntas vara klar i vår och börja gälla från den 1 juni.

rakelutrustning

Nu går det att avropa ytterligare en elbil från Elbilsupphandlingens ram-avtal. Mitsubishi Outlander är en fem-sitsig kombi. Med el från batteriet har den en räckvidd på cirka 50 km på en laddning. Normal laddning tar cirka 5 timmar om batteriet är helt tomt, men batterierna kan snabbladdas på 30 minuter vid en snabbladdningsstation. Mitsubishi Outlander är den första laddhybriden på svenska marknaden som kan snabbladdas.

Snabbladdad el-bil

Försäkringskassan har upphandlat tjänsten utskrifter, istället för att investera i egna skrivare. Avtalet som är värt cirka 33 miljoner kronor under tre år har gått till Atea som kommer att äga skrivarna hos Försäkringskas-san, tillhandahålla användarna hjälp via Servicedesk samt ta ansvar för att skrivarna alltid är i funktion, med sup-port på platsen om fel skulle uppstå. Atea kommer också att mäta och följa upp hur skrivarna används under hela avtalsperioden, för att säkerställa att rätt maskiner finns på plats för myn-dighetens verkliga behov över tid.

Utskrifter som tjänst


INTERVJU

Under vintern genomförde Statens inköpscentral vid Kam-markollegiet en ramavtals-upphandling av kontorsstöd i molnet. Men varken IBM eller Microsoft kvalificerade sig. Vi frågade några leverantörer hur de ser på offentlig upphandling av molntjänster.

arknaden står redo att sälja sina molntjänster men offentlig sektor är ännu inte helt med på tåget, uppger leverantörerna i vår intervju. Daniel Akenine från Microsoft tycker att det är synd. – Det finns idag en stor och

utvecklad marknad kring olika typer av molntjänster som lagring, säkerhet, kom-munikation och produktivitet men få av dessa används i någon större utsträckning av offentlig sektor.

Molnleverantörerna uttalar sig om offentlig sektor

M

AVTALSNYTT

Ola Persson från Avalon Innovation, som är en av fyra leverantörer på Statens inköps-centrals ramavtal kontorsstöd i molnet, menar att det inte bara är den svenska offentliga sektorn som släpar. – Hela Europa ligger en bra bit efter Nordamerika och Asien när det gäller an-vändande av molntjänster. Det är USA som driver utvecklingen och inte minst inom den offentliga verksamheten. Men Sverige ligger även efter i Europa, och länder som Storbritannien, Frankrike, Spanien och Italien, vilket vi inte riktigt är vana vid i Sverige. Vi brukar vara tidigt ute med ny teknik, säger Ola Persson, affärsområdes-chef på Avalon Innovation.Lars Wiigh på IBM är dock inte oroad, det handlar om att marknaden ska mogna. – Det är ett tåg som har börjat gå nu och vi har alltfler kunder som efterlyser moln-tjänster istället för traditionella lösningar. Vissa organisationer har kommit längre än andra. IBM saknar inte avtal med offent-lig sektor på det här området.

Svårt att upphandla?Microsoft har också molnkunder i offentlig sektor, men Daniel Akenine ser samtidigt att det finns ett problem med upphand-

lingar av molntjänster. Det går inte att upphandla enkelt.

– IT tjänster har blivit allt mer komplexa under de sista åren

och man kan undra om inte modellen för ramavtals-

upphandlingar måste ändras ifrån grunden.

Det går inte längre att definiera en

tydlig ram kring funktionalitet på samma sätt som man kunde göra när pro-dukterna var enklare. Man skulle kunna tänka sig att man studerar

den modell man infört i England där man skapar en handelsplats för molntjänster (G-Cloud) där den offentliga sektorn direkt kan gå in och avropa bland ett mycket stort antal tjänster, säger Daniel Akenine. Andra leverantörer pekar också på pro-blem med upphandlingar av molntjänster.– Produkterna skiljer sig åt vilket gör det svårt att formulera en upphandling som riktar sig till alla. Och gör man vissa val då utesluts några leverantörer och frågan uppstår om man har haft en god konkur-rensutsättning, säger Ola Persson, Avalon Innovation. Han påpekar att det också därför var positivt att Statens inköpscentral lyckades teckna avtal med fyra leverantörer.Henrik Bäcklin på Caperio tar upp ett vanligt problem vid upphandlingar. – Ramavtalsupphandlarna bör fokusera på att handla upp tjänster utifrån verksam-heternas behov av funktionalitet och ställa krav på tjänstens innehåll, servicenivåer och hantering av information istället för att leveransmodellen ska vara just en ”moln-tjänst”. Som ett resultat av de brister som finns ställs ofta krav på övertagande/drift av tjänst istället för att kravställa tjänsten, det vill säga det blir en outsourcingfråga fastän de avser en tjänsteleverans, säger Henrik Bäcklin, Business Manager på Caperio.

Vad definierar en molntjänst?Ett problem på marknaden är att defini-tionen av molntjänster skiljer sig åt. Ola Persson på Avalon Innovation anser att en äkta molntjänst ska kunna användas helt i en webbläsare, utan krav på lokala instal-lationer på klienten. – Det innebär naturligtvis en oerhörd fördel att kunna erbjuda alla typer av tjänster i webbläsaren, och inte minst en förenklad drift för den egna verksamheten. Det ökar möjligheterna och tillgänglig-heten för alla i organisationen, säger Ola Persson, Avalon Innovation. Det kanske största företaget på markna-den för kontorstjänster, Microsoft, har valt en annan affärsmodell för sin molntjänst


INTERVJURAmAVTAL: KonToRSSTöd Som moLnTjänST

Office 365, som innebär att full funktiona-litet endast uppnås för användare som har officepaketet installerat på klienten. Därmed uppfyllde man inte kraven som Statens inköpscentral ställde i sin molnupp-handling av kontorsstöd. Tre av de utvalda leverantörerna erbjuder Google Apps som produkt, Cybercom, Visma, och Avalon och den fjärde leverantören som fick avtal är Redbridge med VMware-ägda Zimbra.

Ett kort avtalVi frågar Daniel Melin, ansvarig upphand-lare på Statens inköpscentral, hur han ser på marknaden för molntjänster. – Marknaden kan väl betraktas som rela-tivt ung på ett sätt. Men Google har ju till exempel haft kontorstjänster i molnet under ett antal år redan. IBM och Microsoft är nyare på området, säger Daniel Melin. Han förväntar sig att det kommer att hända mycket på marknaden bara det när-maste året. – Vi är mycket nöjda med att både min-dre och större leverantörer kvalificerade sig samt att två olika molntjänster i hög grad uppfyller de krav vi ställt. Vi noterar också hur några andra molntjänster ännu inte klarar av grundläggande funktionella krav, men det är antagligen bara en tidsfråga, säger Daniel Melin som tillägger att man därför valde att teckna ett kort avtal på 18 månader. – Visserligen med option om att kunna förlänga men vi tror att det kommer att hända så pass mycket på marknaden att vi kommer ha anledning att upphandla nya

avtal innan dess, säger Daniel Melin.Totalt tio anbud kom in, men över 200 hade laddat ner förfrågningsunderlaget. Hur ser du på det? – Det visar ju på ett enormt intresse och som sträcker sig långt utanför offentlig sektor. Sen noterade vi ju att Google inte har så stort återförsäljarled, IBM var nära att uppfylla alla våra krav och Microsoft med deras återförsäljarled drog sig i princip ur hela upphandlingen, säger Daniel Melin på Statens inköpscentral.

Kritik mot upphandlingenMicrosoft gick i efterhand ut och kritise-rade upphandlingen för att vara för snävt definierad och inte återspegla de krav som marknaden ställer på molntjänster. Daniel Akenine kommenterar: – Vi studerade upphandlingen noga för att se om Office 365 rymdes men proble-met var att den riktade sig mot ett begrän-sat scenario där användaren sitter på en dator som bara får använda sin webbläsare. De flesta molntjänster, till exempel Spotify, bygger inte på webbläsare utan på att molntjänsten konsumeras via en klient i datorn, mobilen eller plattan. Dessa typer av molntjänster ryms inte i upphandlingen vilket gör att de stora tjänsterna, som till exempel Office 365 inte passar in. Jag tror man måste försöka tänka annorlunda, säger Daniel Akenine. Ola Persson på Avalon Innovation har en annan tolkning. – Microsoft är ju störst på marknaden och de har en affärsverksamhet som de har

tjänat oerhört mycket pengar på. De är inte villiga att släppa taget om sina produkter, de ser att det fortfarande finns potential där och därför utformar man sin molntjänst för att inte konkurrera med de egna produk-terna, säger Ola Persson.

Vad kunderna efterfrågarIBMs Lars Wiigh tycker att Statens inköpscentrals upphandling var bra och väl genomförd trots att man inte uppfyllde kraven i upphandlingen. – Vår produktutveckling är helt i linje med vår strategi men vi hade inte hunnit lansera all funktionalitet inför upphand-lingen. Även om vi inte kvalificerade oss denna gång, så räknar vi med att vi gör det nästa vända. Men det betyder inte att vi är passiva, vi genomför bland annat ett antal projekt med kunder under året, säger Lars Wiigh. IBM erbjuder sina molntjänster både via klient och i webbläsare. – Funktionaliteten går att få antingen som en ren molntjänst, som en lokal instal-lation eller som en kombination av båda. Det tror jag vi är tämligen unika om att erbjuda, säger Lars Wiigh. Ola Persson, på Avalon Innovation har en idé om varför dessa klientberoende produk-ter ändå behövs. – Det finns kunder som upplever att de förlorar kontrollen genom att ta steget fullt ut i molnet. Man vill kunna titta till sin

Henrik Bäcklin, Business Manager Manage-rade Tjänster, Caperio

Daniel Akenine, teknikchef MicrosoftLars Wiigh, Affärsområdeschef för den offentliga sektorn i Sverige, IBM

Artikeln fortsätter på nästa sida...


INTERVJUAVTALSNYTT

egen IT i källaren, så att säga. Framförallt är det IT-funktionen hos organisationerna som är motståndare till molntjänsten – snarare än verksamheten, som ser de stora vinsterna. Det är en omvänd situation jämfört med hur det brukar vara, säger Ola Persson.

Behövs standarder?Leverantörernas erbjudanden varierar alltså en del i utformning. Saknas det standarder för molntjänster? – Ja, branschen är medveten om det och det pågår ett intensivt arbete både i Sverige och internationellt med att ta fram standar-der, säger Daniel Akenine på Microsoft. Men Lars Wiigh på IBM håller inte med. – Nej, det finns redan definierade öppna EU-standarder, vi använder ett sådant API för våra lösningar. Däremot har alla leverantörer kanske inte nått ända fram. Kanske finns det något företag någonstans som väljer att inte tillämpa dessa standarder, säger Lars Wiigh.

Vad händer hos Salems kommun?Avalon Innovation har hittills främst haft sina molnkunder i privat sektor, men de arbetar även med Salems kommun som varit något av en föregångare. Redan 2011 påbörjade Salem, som första kommun i Sverige, en migration till Google Apps. Något som Datainspektionen kritiserade med hänvisning till personuppgiftslagens bestämmelser om hantering av personupp-gifter. Ett ärende som ännu inte är avslutat. – Nu följer branschen med intresse dia-logen mellan Datainspektionen och Salems kommun och vi hoppas få ett slutgiltigt klartecken i slutet av mars, säger Ola Pers-son. Han säger dock att det finns ett väsent-ligt missförstånd kring Datainspektionens invändningar kring Salems molnsatsning. – Datainspektionen har inga invänd-ningar mot molntjänster som sådana. Det handlar om att kunden behöver etablera rutiner och avtal som garanterar att det juridiska åtagandet uppfylls. Men trots det står hela branschen stilla och avvaktar Da-tainspektionens svar i frågan. Diskussionen har pågått i 18 månader utan besked. Blir det negativt nu stannar projekten upp igen – så det är ett viktigt besked för branschen, säger Ola Persson. Därför är han också extra positiv till Statens inköpscentrals molnupphandling. – Statens inköpscentral gjorde ett gediget förarbete, där man bland annat involverade Datainspektionen för att ta fram en av-talstext som håller rent juridiskt, säger Ola Persson.

Sätter press på ITUtöver det juridiska handlar osäkerheten hos kunderna framförallt om att veta var deras data ligger – och för IT-avdelningen som ser att verksamheten använder moln-tjänster på eget bevåg. – Det ligger ett stort ansvar på IT-avdel-ningarna att försöka hålla ihop verksamhe-ten, konstaterar Lars Wiigh.

– Vi rådgör med kunderna och erbjuder olika säkerhetsnivåer. Det finns förstås verksamheter som inte överväger molnet av säkerhetsskäl. Men för den enskilda kom-munen skulle jag vilja säga att säkerheten som erbjuds i en molntjänst inte sällan är bättre än kommunens interna backup-lösningar, säger Lars Wiigh. Även Henrik Bäcklin på Caperio ser att olika lösningar behövs för kundernas krav. – En tjänsteleverantör måste kunna lösa problem och erbjuda tjänster för att hantera privata och publika moln tillsammans med traditionella interna IT-miljöer, säger Hen-rik Bäcklin. Och att molntjänsterna pressar IT-avdel-ningarna att leverera. – I takt med att verksamhetskraven ökar när det gäller flexibilitet, kostnadskontroll, tillgänglighet och mobilitet ökar press-sen på IT-avdelningens leverera mot dessa krav. När kunderna att blir medvetna om de stora fördelar som det innebär att övergå till molntjänster ökar konsumtionen och intresset snabbt, säger Henrik Bäcklin på Caperio.

Malin Ulfvarson

Daniel Melin, Statens inköpscentral på Kam-markollegiet

Ola Persson, affärsområdeschef Avalon Innovation

...fortsättning från föregående sida.


INTERVJURAmAVTAL: KonToRSSTöd Som moLnTjänST

Varför IBM SmartCloud for Social Business?

En säker lösning med fullständiga meddelandefunktioner för webben, skrivbordet och mobilt.

Det sociala verktyg du behöver för att arbeta med kollegor, kunder och partners, vilket inkluderar fildelning, snabbmeddelanden och gemenskaper.

En mötesplats online för att dela presentationer, dokument och skrivbord över webben och mobila enheter, både inom och utanför företaget.

Direkt realtids-redigering av dokument.

Var alltid i synk oavsett var du befinner dig.

Läs mer och prova kostnadsfritt i 60 dagar!ibm.com/cloud-computing/social/se/sv/


Office 365 kombinerar installerade Office-program med tjänster för epost, webbmö-ten, projekt, intranät m.m. Under Office 365-paraplyet ingår både Office klienterna och våra serverfunktioner så som Exchange, SharePoint, Lync och Office Web Apps.Fördelen med att köpa Office 365 är att ni köper en färdig funktionalitet istället för en licens. Vi, på Microsoft, åtar oss uppgiften att se till att tjänsten fungerar och är uppdaterad. Det innebär att ni slipper implementeringsprojekt i framtiden och att kostnaderna kopplat till att drifta och underhålla tjänsten ingår i köpet. Vad är skillnaden mellan Office 2013 Pro och Office 365 Pro Plus?I Office 365 ingår klienten Office 365 Pro Plus och den har all funktionalitet som finns i Office 2013 Pro men också ytter-ligare fördelar. Den största fördelen är att Office 365 Pro Plus licensieras per använ-dare, istället för enhet, och ger rättighet att installera klienten på 5 PC/Mac + 5 mobila enheter. Den andra stora skillnaden är kopplad till funktioner för att dra nytta av flera enheter. Med Office 365 Pro Plus så följer inställningar och senast sparade do-kument med mellan enheterna genom an-vändningen av SkyDrive Pro. Det innebär att jag som användare kan börja arbeta med ett dokument på hemdator för att sedan fortsätta på en läsplatta eller laptop utan att behöva leta efter dokumentet. Office 365 Pro Plus är alltså det mest kompletta Office ni kan köpa. Vad ingår när det gäller servertjänsterna?För Exchange får varje användare en 25 GB stor epostlåda som vi garanterar kommer vara tillgänglig 99,9% av årets alla timmar. All epost kommer även att skyddas mot vi-rus och vi rensar bort oönskad spam. Tjäns-

Vad är Office 365?ten tillhandahåller även en säker lagringsyta i SkyDrive Pro där varje användare får 7 GB utrymme för att spara dokument. Dessa dokument kan enkelt delas med andra och de kommer att synkas till de enheter som användaren använder, när de synkats så finns de tillgängliga även utan internetupp-koppling. I SharePoint ingår 10 GB minne + 500 MB per användare inom organisa-tionen, extra lagring köps till för 1,65 SEK per GB och månad. I tjänsten ingår även rättigheter att låta 10 000 externa använ-dare logga in i era SharePoint-ytor, tex för att delta i projekt. Slutligen så ger Lync er möjligheten att kommunicera internt via chat och videokonferenser, men ni kan även enkelt bjuda in externa användare till en konferens i HD-videokvalitet utan att de behöver installera Lync. Jag har avtal idag som innehåller Office och serverprodukter, måste jag köpa om dessa?Våra avtalskunder skall inte behöva betala licenskostnader flera gånger, utan kan flytta dessa till Office 365. Ni betalar alltså bara en för kostnaderna förknippad med själva tjänsten, vilka på grund av våra stordrifts-fördelar är väldigt låga. Detta gör att ni kan sänka era totala kostnader samtidigt som ni får en modern lösning. Hur försäkrar jag mig om att tjänsten uppfyller mina krav på säkerhet, integritet och regelef-terlevnad?Som kund äger du din information och vi som leverantör är måna om att erbjuda de säkerhets- och integritetsfunktioner som krävs för att du ska kunna uppfylla alla högt ställda krav. Genom att fokusera på princi-perna om integritet, transparens, oberoende verifieringar och obeveklig säkerhet har vi förtjänat ett förtroende bland kunder inom offentlig och privat sektor både i Sverige,

övriga Europa och övriga världen. I vårt Office 365 Säkerhetscenter som du finner på www.office365.se ger vi en samlad bild för att du som kund ska ha full insyn i hur din information hanteras och var den lagras. Hur köper jag Office 365, finns de med på något ramavtal?Er licensåterförsäljare kan idag lägga till Office 365 till era befintliga avtal. Micro-softs online-avtal som bland annat regle-rar onlinetjänstens allmänna villkor och personuppgiftsbiträdets roll och ansvar signeras och biläggs då till det förhandlade volymlicensavtal som finns mellan Micro-soft och Kammarkollegiet. Ni som redan har investerat i produktlicenser för någon av de motsvarande tjänster som ingår i Office 365, har möjlighet att transformera dessa licenser till onlinetjänster. Det kan ske efter det att upphandling i någon form skett. Istället för egen upphandling kan ni välja att söka stöd i ramavtalet e-förvalt-ningsstödjande tjänster och genom detta konkurrensutsätta driften av era licenser. Med stöd av en förnyad konkurrensut-sättning och ett upprättat leveransavtal, avropas då tjänster eller drift av licensierade tillämpningar, utifrån er kravbild och de tjänster som finns omnämnda i ramavtalets tjänstekatalog. För mer information kontakta gärnaJulie Améen Försäljningschef Offentlig sektor [email protected] Danell Produktchef Office 365 [email protected]


Synkad, där du är.8:34 LIІSA, PIІA, MAGNUS & ANNA öppnar varsiіn versiіon av PowerPoiіnt-presentatiіonen + LIІSA uppdaterar iіnledniіngen när hon siіtter på tåget + + MAGNUS får alla på chatten att godkänna presentatiіonen + ANNA går iіgenom presentatiіonen med resten av arbetsgruppen på viіdeolänk + LIІSA sparar den slutgiіltiіga versiіonen iі molnet iіnför mötet kl. 09.00 8:42

Scanna iіn koden för att se fler funktiіoner iі Offiіce 365.

Ladda ner en gratiіs scanner-app på http://gettag.mobiі.

Viіssa funktiіoner kräver trådlös eller fast iіnternetuppkoppliіng, eller uppkoppliіng viіa mobiіlnätet (avgiіfter kan tiіllkomma). HD-kompatiіbel hårdvara krävs.

HELA DIІTT KONTOR, DÄR DU ÄR. Viіdeokonferenser iі HD / Avancerad e-post Förenklad iіt / Sociіala funktiіoner för företagNå allt, överallt / All Offiіce-funktiіonaliіtet

Offiіce 365 kan ändra sättet du och diіna medarbetare jјobbar på. Se hur på Offiіce365.com

MSA099_COM_SYNC_CompuSwed_201x270_NP_SW_A4.indd 1 3/20/13 1:34 PM

Vad är Office 365?


AVTALSNYTT

Professionella lösningar inom ljud och bild

Försäljning, utbildning, installation och service!AB Tabula | Agnesfridsvägen 187 | 21375 Malmö | Tel. 040-228225 | Fax 040-223647

www.tabula.se | [email protected]

RAmAVTAL: KonToRSSTöd Som moLnTjänST

Endast fyra leverantörer klarade de obligatoriska kraven i upp-handlingen av kontorsstöd som molntjänst – och fick därmed teckna ramavtal. Tre av dem har baserat sitt anbud på produkten Google Apps och den fjärde på Zimbra.

tatens inköpscentral hos Kammar-kollegiet konstaterade i sin förstudie Programvaror och tjänster 2010 att det finns ett behov av särskilda ramavtal för programvaror som molntjänster och då särskilt kon-

torsstödsprogramvaror. En upphandling påbörjades i september 2012 och avslutade i januari. Syftet med upphandlingen ”Kontorsstöd som molntjänst” är att ge offentlig sektor möjligheten att köpa en viss typ av moln-tjänst på ett kostnadseffektivt och juridiskt korrekt vis. Upphandlingen tar endast sikte på leveransen av e-post, kalender, adressbok, ordbehandling, kalkylark samt presenta-tioner i en webbläsare. Samtliga funktioner som ingår i beskrivningen av ”kontorsstöd” ovan ska ingå i samma molntjänst. Vissa konsulttjänster ingår också för exempelvis projektledning, migrering, systemadministration, utbildning, support och avveckling.

Google tog storslam i molnupphandling

S

Med molntjänst avses i denna upphand-ling en programvara som tjänst (s.k. SaaS) med följande egenskaper:- Levereras över internet- Är inte skräddarsydd eller anpassad för en specifik kund- Kräver ingen lokalt installerad program-vara utöver webbläsaren- Kräver inte en specifik webbläsare eller operativsystem- Kan relativt snabbt och enkelt öka eller minska antal användare efter kundens önskemål- Lagrar kundens information hos moln-tjänstleverantören

Fyra leverantörerTio leverantörer inkom med anbud, dessa var baserade på fem olika molntjänster. Av dessa anbud var det bara fyra som klarade de obligatoriska kraven varför någon utvär-dering av molntjänsterna aldrig genomför-des. Ramavtal har erbjudits fyra leverantörer, Cybercom Sweden AB, Visma Consulting AB, Avalon Innovation AB samt RedBridge AB. – Detta är en bra start på ett nytt ramav-talsområde med många komplexa fråge-ställningar särskilt avseende det juridiska, säger Hans Sundström som är chef för IT-upphandlingen. I avtalet finns bland annat inkluderat ett Personuppgiftsbiträdesavtal, vilket är ett

kontrakt där leverantören förbinder sig att uppfylla angivna krav kring hantering av personuppgifter. Ramavtalen har en initial bindningstid om 18 månader. Ramavtalen kan maximalt förlängas 30 månader. Avrop sker genom förnyad konkurrensutsättning.

LeverantörerAvalon Innovation ABCybercom Sweden ABRedBridge ABVisma Consulting AB

KontaktpersonMikael LarssonRamavtalsserviceTel: 08-700 07 70


Sakta men säkert växer marknaden för videokonferenser. Fortfarande finns dock fallgropar för den orga-nisation som vill öka användningen av så kallade resfria möten. Men det finns vägledning att få.

et kan vara en utmaning att ändra på mötesvanor i en organisation, men potentialen är stor och vi kommer sannolikt att se stora förändringar i hur möten och resor planeras, redan under de närmaste

åren. Kardinalfelet som många organisatio-ner gör när de skaffar utrustning för resfria möten är att de inte först frågar sig: vad ska vi ha det till och vem ska använda det? Information om hur man framgångsrikt ändrar organisationens mötesvanor går att finna genom projektet REMM – Resfria möten i myndigheter som på uppdrag av regeringen drivs av Trafikverket i samråd med ett antal andra myndigheter.REMM syftar till att skapa forum för att stötta, driva på och ge möjlighet till erfaren-hetsutbyte. På en webbsida finns vi verkligt handfast vägledning.

UtgångslägetTa reda på hur resorna ser ut idag, vilka de faktiska kostnaderna för resorna är och fun-dera på vilka behov av kommunikation som finns inom organisationen. Om det finns en resepolicy bör man se vilket stöd för resfria möten som finns beskrivet där. Resultatet av analysen utgör underlag för ett beslut om, och i så fall i vilken omfattning, man ska göra en satsning på resfria möten.

FörankraMed underlaget från analysen i steg 1 kan organisationens ledning ta beslut om att stödja satsningen och avsätta resurser. Ledningens engagemang är mycket viktigt. Ledningen måste dels avsätta tillräckligt med resurser för att arbetet med implemen-teringen ska lyckas, dels sända ut signaler om att man ser det som en viktig satsning. Sedan måste ledningen själv föregå med gott exempel. Annars är ett seriöst för-ändringsarbete med största sannolikhet omöjligt.

Etablera en arbetsgruppPersoner från olika delar av organisatio-nen engageras för att användningen ska spridas och fungera. Detta kan inkludera ledningen, personalrepresentant, IT- och nätverkstekniker, reseadministratör med

10 steg till nya mötesvanor

Dflera. Arbetsgruppen leder arbetet med implementering. Det är i allmänhet inte lämpligt att den tekniskt intresserade, som först har introdu-cerat tekniken, själv säljer in användningen. Risken är då att användningen av tekniken blir begränsad.

KommunikationsbehovNu är det dags för en mer ingående och detaljerad analys. I detta steg ingår att ta reda på orter till vilka resor sker, vilka kollegor som det är bra att erbjuda resfria mötesalternativ samt vilken typ av kommu-nikation som behövs. Det är också bra att ta reda på hur den etablerade möteskulturen ser ut och hur intresserade kollegorna är av att byta mötesvanor. Ambitionen bör också vara att få fram ett utgångsläge, som ni kan jämföra med efter att ni har börjat använda resfria möten. I detta steg kan det vara klokt att fundera på vilka mål ni ska sätta, så att ni vet vad ni ska mäta mot när ni kommer till steg 10.

Tekniska förutsättningarDet är viktigt att inventera vad organisatio-nen har i dagsläget när det gäller exem-pelvis teknisk utrustning, abonnemang på tjänster, säkerhetskrav och support. Det kan även vara bra att ta reda på motsvarande för dem som man planerar att ha resfria möten med.

Lämplig utrustning och tjänstNär kommunikationsbehov och tekniska förutsättningar är analyserade, där dialog med användare varit en viktig del, är det nu dags att välja lämplig utrustning, teknisk infrastruktur och eventuella tjänster. Kanske pekar era analyser på att det är mer fördelaktigt att abonnera på en webbaserad mötestjänst än att köpa in en dyrbar konfe-rensutrustning. Genom att efterfråga funk-tionalitet istället för en bestämd utrustning skapar ni en större flexibilitet. Det ni väljer ska givetvis också vara kompatibelt med de parter som ni ofta kommunicerar med.Resfria möten bygger på teknik och denna teknik måste fungera och fungera bra. Man bör därför inte snåla när man väljer utrust-ning, eftersom en väl fungerande teknik be-

talar igen sig snabbt. Utrustningen bör vara så enkel att användaren själv kan hantera den, eventuellt efter en kort instruktion.

Etablera rutiner För att resfria möten ska implementeras på ett bra sätt i organisationen behövs klara och tydliga regler och rutiner. Ett viktigt dokument är resepolicyn, som kan kompletteras med en mötespolicy eller helt enkelt göras om till en mötespolicy. Mö-tespolicyn kopplas till styrdokument med riktlinjer om hur och när resfria möten ska användas, hur de ska bekostas samt hur sup-port, service och bokning ska fungera. I steg

AVTALSNYTT


RAmAVTAL: AV-pRoduKTeR 2012

10 steg till nya mötesvanor 7 bör även sättas upp fungerande system för bokning av utrustning och av eventuella särskilda lokaler. Bygg upp en ”kritisk massa”. För att etablera ett fungerande system för resfria möten måste det finnas tillräckligt med utrustning tillgänglig på strategiska platser. Små enskilda pilotförsök är ofta dömda att misslyckas. Vad också medveten om att i organisatio-ner där kostnaden för video- och telefon-möten interndebiteras är användningen generellt lägre än när kostnaderna för resfria möten hanteras som overhead, det vill säga är ”gratis” för användaren.

Utse ansvarigaDet krävs inte att tekniken krånglar många gånger förrän man har mist en mötesdel-tagare för lång tid framöver eller för alltid. En organisation som vill att de anställda ska kunna och vilja använda video-, telefon- och webbmöten professionellt, måste se till att tekniken fungerar. Om något trots allt krånglar ska det finnas någon som kan

och är beredd att hjälpa till. För större videomötessystem är det en klar fördel om någon kan koppla upp mötet i förväg så att ingen tid spills för detta i början. På detta sätt undviker man inte bara frustration över att mötet avbryts eller försenas, utan skapar även trygghet hos mötesdeltagarna.Låt ansvariga ordna utbildning och ge stöd så att den mest lämpliga mötesformen används vid varje enskilt tillfälle – resfria möten när det passar bäst och fysiska mö-ten när det är mest optimalt. Planera mötes-form i förväg, framförallt inför regelbundet återkommande möten. Men – krånglande teknik utan möjlig-het till stöd och hjälp kan skrämma bort mötesdeltagare för lång tid framöver.

Informera och sälj inEn förutsättning för att få personer i en organisation att börja använda sig av till exempel videomöten, är att de först och främst vet att utrustningen finns, var den är, hur man gör för att boka, sätta igång utrustningen och ringa upp. Personer som

ofta kallar till möten, till exempel chefer och projektledare, behöver tydliga rekom-mendationer om vilka mötesformer som lämpar sig för olika situationer. Ledningen spelar en viktig roll i att kalla till möten och då använda de resfria mötesformerna. På så sätt sprids användningen på ett naturligt sätt i organisationen.Exemplets makt är stor; låt anställda få prova på hur det är att delta i ett videomöte, eller hur det är att dela dokument och chatta i ett webbmöte. Lyft fram fördelar för individen såsom förbättrad balans mel-lan arbete och fritid. Men – om man försöker sälja in resfria möten med ekonomiska besparingar som huvudargument är risken stor att man får reaktioner som ”ledningen försöker få oss att sluta resa och bara använda sådana där resfria möten – det kommer aldrig att gå”.

Följ upp och synliggörLedningen bör se till att användningen följs upp. Genom att göra det kan man anpassa och utveckla mötestjänsterna, och skaffa underlag för eventuella kompletterande investeringar. Sprid också information om användningen.

Förslag på mått är:Antal resfria möten per årsanställd, uppde-lat på telefon-, webb- och videomöten.Kostnader för resfria möten per årsanställd, uppdelat på telefon-, webb- och videomö-ten .Antal tjänsteresor per årsanställd, uppdelat på kortare och längre resor (gräns vid 10 mil?).Antal resdagar per årsanställd.Reskostnader per årsanställd.Koldioxidutsläpp på grund av tjänsteresor per årsanställd.Attityder till resfria möten.

Källa: REMM, www.remm.se

• Resfria möten kan bidra till bättre ekonomi, effektivare verksamhet, mer harmoniska medarbetare och minskad miljöpåverkan.• För att få ändrade rutiner för möten och resor i en organisation måste man arbeta systematiskt och brett.• Resfria möten handlar både om mö-teskultur och om tekniska lösningar. Organisationens vilja och mognad att öka andelen resfria möten är lika viktig som att tekniken finns. Utan det ena fungerar inte det andra.• 10-stegsmetoden för en ökad andel resfria möten är ett utmärkt hjälpme-del.

Fyra hörnstenar som REMM vilar på


Inom området för AV-produkter är det övervägande utrustning och system för videokonferens och webbmöten såväl som projektorer, interaktiva skrivtavlor och annan teknisk utrustning till konferensrum som efterfrågas. Ramavtalet erbjuder både produkter och tjänster.

pphandlingen omfattar AV-pro-dukter med tillhörande tjänster för offentlig sektors behov och som installeras och används i avropande kunders IT-miljöer. Behoven rör bland annat produkter för bild-, ljud

och foto i exempelvis nya eller befintliga mötes- och konferensrum, utbildnings- och hörsalar samt i andra sammanhang och situationer där verksamheten har behov av att använda bild-, ljud- och fotoprodukter. Produkter som avropas ägs av den avro-pande kunden och de kan inte avropas som tjänst, hyras eller leasas. Konsulttjänster som avropas är kopplade till AV-produkter som ägs av den avropande kunden. Ramavtalet omfattar inte inredning för mötes- och konferensrum såsom skriv- och anslagstavlor, film- och overheaddukar, sken- och listsystem. Totalentreprenad respektive projektering i samband med ny- eller ombyggnad av lokaler omfattas inte.

Produkter för digitala möten

UEn AV-partnerSyftet med avropen på ramavtalen inom AV-produkter 2012 är i första hand att skriva kontrakt med en ”AV-partner”. Med en AV-partner avses en leverantör som till-delats kontrakt via avrop från ramavtalsom-rådet för AV-produkter 2012. Kontraktet bygger på kravställningen vid avropet och kan inkludera produkter såväl som tjänster. Avropen kan även gälla kontrakt som avser enstaka inköp. Avrop sker genom förnyad konkurrensutsättning där samtliga ramavtalsleverantörer inom området ska tillfrågas vid avrop och avge avropssvar.

OmsättningTidigare ramavtalsområden AV-produkter samt AV- och videokonferensutrustning hade en total omsättning om cirka 115 mil-joner kronor under år 2009. Försäljningsvo-lymer garanteras inte av Statens inköpscen-tral utan beror på offentlig sektors verkliga

Analog och digital utrustning för in- och avspelning Dokumentkameror, analoga och digitala stillbildskameror Förstärkare, receivers, tuners och högtalare Interaktiva skrivtavlor Projektorer Skärmar, monitorer med eller utan analoga/digitala TV-mottagare

Exempel på produkt/tjänst

AVTALSNYTT

behov och övriga omständigheter under avtalsperioden. Avtalen gäller från den 26 februari 2013 och under 12 månader, med en förläng-ningsoption på max tre år.

LeverantörerAtea Sverige AB Aktiebolaget Tabula AV Syd AB DAV Partner AB Ricoh Sverige AB

KontaktMikael LarssonRamavtalsserviceTel: 08-700 07 70



Er nya avtalsleverantör inom AV

Oberoende av tillverkare kan vi erbjuda den bästa lösningen. Allt inom skärmar, monitorer, projektorer och videokameror.

Vi tackar för förtroendet och är mycket glada över att vår mångåriga satsning inom AV-området har blivit en framgång. Vi har kompetenta kundansvariga och tekniker till ert förfogande på alla våra 25 Center över hela Sverige. De hjälper er med installation, konfiguration, service, support, underhåll och utbildning. Därför har vi unika möjligheter att möta era specifika behov inom ramen för avtalet med Kammarkollegiet. Ring oss på 020-32 11 11 och boka ett besök redan idag. www.ricoh.se | www.videokonferensportalen.se | [email protected]

Produkter för digitala möten


INTERVJU

Vi erbjuder bästa lösning base-rat på era behov, oberoende av tillverkare. - Projektorer, skärmar, monitorer, videokameror, interaktiva skriv-tavlor och tillhörande tjänster.

ammarkollegiets ramavtal med Ricoh som omfattar AV-produkter med tillhörande tjänster för offent-lig sektors behov och där instal-lationer sker i avropande kunders IT-miljöer. Det känns mycket

positivt och viktigt för oss efter en mång-årig satsning inom AV/Video-området och Visual and Unified Communication.Exempel på AV-produkter som omfattas är: Projektorer, skärmar och monitorer, interaktiva skrivtavlor, hörlurar och head-set, analoga och digitala stillbildskameror, videokameror och videoväxlar.Exempel på Tjänster som omfattas: Do-kumentation, installation, konfiguration, service, support, underhåll och utbildning.Ricohs målmedvetna satsning på att vara en kompetent partner till kunderna inom

Avtalsleverantören inom AV

K

området har resulterat i ett helhetsåtagande såväl lokalt som nationellt.

Rikstäckande organisation med lokal närvaro kan ge dig inspirationRicoh har representation med egna kontor och utställningar på 25 platser över hela Sverige. På alla orter kan vi demonstrera AV-produkter, visa videosystem och ge dig och din personal inspiration kring de senaste lösningarna. Vi planerar och projek-terar sedan efter dina behov.

Utbildning och certifiering ger trygghetVåra kundansvariga och tekniker har genom vår Akademi djup kunskap i Ricohs lösningar. Genom vårt nära samarbete med andra ledande hård- och mjukvarutillver-kare har vi dessutom skaffat den utbildning som gör att du som kund kan vara säker på att vår personal har rätt kompetens för åtagandet kring de andra varumärken vi marknadsför.

Service och support utöver det vanligaFörutsättningarna för ett effektivt använ-dande är att du snabbt kan få hjälp och service om du behöver det. Därför har vi

en extremt stark serviceorganisation med ca 270 egna IT/tekniker. Om du ringer oss hanteras varje ärende enligt ITIL-metodiken och vår First-, Second och Third Line Support och ger en snabb bedömning av vilka åtgärder som behövs i varje enskilt fall. Vill du ha besök för installation eller underhåll finns vår personal till din tjänst nära dig.

FakTa

Företagsnamn:Omsättning:

antal anställda i Sverige:Etablerat år:

Huvudkontor:Regional representation:

Certifiering miljö/kvalitet:avtalsområde:

Exempel på Tjänster som omfattas: avtalsperiod:

Referenser: andra avtal:

kontaktperson: Telefon:

Mobil: E-post:adress:

Fax: E-post:

Hemsida:

Ricoh Sverige ABCa 1,6 miljarder SeKCa 700 2009 (1917 under annat namn)Solna, StockholmBorås, eskilstuna, Falun, Gävle, Göteborg, Helsingborg, jönköping, Kalmar, Karlstad (partner), Linköping, Luleå, malmö, mora, norrköping, nyköping, Skellefteå, Skövde, Stockholm, Sundsvall, uddevalla, umeå, uppsala, Västerås, Växjö, örebro, östersund.ISo 14001, ISo 9001 (även ISo 27001 Informationssäkerhet)AV-produkter: projektorer, skärmar och monitorer, interaktiva skrivtavlor, hörlurar och headset, analoga och digitala stillbildskameror, videokameror och videoväxlar.dokumentation, installation, konfiguration, service, support, underhåll och utbildning.2013-02-26 - 2014-02-28 Förlängningsoption max t.o.m. 2017-02-28 Vänligen kontakta oss för referenser i er region.utöver AV-produkter även Kammarkollegiets avtal Klient samt Skrivare, kopiatorer & tjänster (SKT09) m.fl.peter narving, Avtalsansvarig AV Växel 08-734 33 00, direkt 019-27 50 16072-571 04 78 [email protected] Sverige AB, Box 1536, Röntgenvägen 3, 171 29 Solna 08-734 33 11 (HK)[email protected] Insprirationssida; www.videokonferensportalen.se (Webshop finns)

AVTALSNYTT RAmAVTAL: AV-pRoduKTeR 2012

Peter Narving, Ricoh.

Avtalsleverantören inom AV

Vi tackar för förtroendet och är mycket glada över att vår mångåriga satsning inom AV-området har blivit en framgång. Vi har kompetenta kundansvariga och tekniker till ert förfogande på alla våra 25 Center över hela Sverige. De hjälper er med installation, konfiguration, service, support, underhåll och utbildning. Därför har vi unika möjligheter att möta era specifika behov inom ramen för avtalet med Kammarkollegiet. Ring oss på 020-32 11 11 och boka ett besök redan idag. www.ricoh.se | www.videokonferensportalen.se | [email protected]

Er nya avtalsleverantör inom AV

Oberoende av tillverkare kan vi erbjuda den bästa lösningen. Allt inom skärmar, monitorer, projektorer och videokameror.

Peter Narving, Ricoh.


INTERVJU

en totallösning inom ljud och bild

fter 25 år som en av de branschledande leverantörerna fortsätter vi att förse landets arbetsplatser med kompletta AV-lösningar. Med AV Syd som samar-betspartner kan ni fokusera på det ni gör allra bäst, och låta oss ta hand om den

audiovisuella tekniken. Styrkan hos AV Syd ligger i det helhets-orienterade greppet, i kombination med vår strävan att hela tiden ligga i framkant. Vi sätter kvaliteten främst, såväl när det handlar om den tekniska utrustningen som när det kommer till vår service. Och tack vare vår mångåriga erfarenhet vet vi vilka krav som ställs beroende på de specifika förutsättningar som gäller för just er arbetsplats. För oss är det en självklarhet att följa kunden från idéstadiet, genom inköp och installation, till utbildning och vidare service. Vårt systematiska miljö- och kvalitetsarbete har säkerställt certifieringar enligt ISO 14001

Eoch ISO 9001. Av värderingsföretaget Soli-ditet har vi tilldelats högsta kreditvärdighet, Trippel-A. Detta är en trygghet för dig som kund.

Behov, service och prisSom en av landets största aktörer har vi för-delen att kunna erbjuda fördelaktiga priser på etablerade varumärken utan att behöva kom-promissa de krav som våra kunder efterfrågar. Vårt breda utbud omfattar allt från projekto-rer och videokameror till ljudanläggningar, interaktiva skrivtavlor och dokumentkameror. Efter en genomgång av era behov kan vi ta fram en anpassad teknisk lösning, som vi sedan hjälper er att implementera.

Landstäckande och heltäckandeVi har kompetenta samarbetspartner över hela landet, som tillsammans med våra installatörer och tekniker gör sitt yttersta för att hjälpa er

med att installera och komma igång. Oavsett om det rör sig om det lilla mötesrummet eller kongresshallen kombinerar vi funktion med tillgänglighet och säkerhet där stöldskydd kan vara viktigt för utrustningen.

Vi följer er hela vägenVi på AV Syd är angelägna om att våra kunder får ut det mesta möjliga av sina investeringar. Vi erbjuder anpassade utbildningspaket i vilka vi belyser såväl utrustningen och tillhörande programvara som vilka möjligheter de ger i det dagliga arbetet. Därtill erbjuder vi trygga serviceavtal, och utför garantireparationer även på produkter inköpta hos andra leveran-törer. Det är vår övertygelse att goda relationer kräver noggrann omsorg. Låt ert nästa köp bli början till en god relation.

FakTa

Företagsnamn:Omsättning 11/12:


Huvudkontor:Representation i Sverige:

Certifiering miljö/kvalitet:aktuellt ramavtalsområde:

Giltighetstid:Referenser:

andra ramavtal:

kontaktperson:Telefon:

Fax:E-post:

Webbplats:

AV Syd ABCa 110 mkr151986pilotgatan 7, 212 39 malmöFinns i hela Sverige via samarbetspartners.ISo 9001 och ISo 14001AV-utrustning och tillhörande tjänster.2013-02-26--2014-02-28 (med förlängningsoption till max 2017-02-28)många statliga myndigheter/verk, universitet, kommuner och landsting.Stockholms stad, Göteborgs stad, malmö stad, SKL Kommentus, östersunds kommun, Lunds kommun, FmV, Luleå kommun, Kungsbacka kommun, Sollentuna kommun, österåker kommun, Täby kommun, Västerviks kommun, Varbergs kommun, Växjö kommun och många fler.mikael Wickström direkt 040-38 44 33, Växel 040-19 00 70040-19 00 [email protected]


AV Syd AB | Pilotgatan 7, 212 39 Malmö Tel: 040-19 00 70 (Malmö), 08-19 00 70 (Stockholm), 031-19 09 70 (Göteborg) Fax: 040-19 00 71 | [email protected] | www.avsyd.se

Din avtalsleverantör inom ljud och bild!Hos oss får du en leverantör som följer dig från idé och planering till inköp, installation, utbildning och service.

Via avtalet AV-utrustning och tillhörande tjänster kan ni avropa prisvärda produkter från BenQ genom AV Syd.

AV-utrustning och tillhörande tjänster

Annons Avtalsnytt redaktionellt uppslag 2013-03-14.indd 1 2013-03-15 10:37:10


INTERVJU

FakTa



Huvudkontor:

Certifiering miljö: Certifiering kvalitet:

avtalsområde:

kontaktperson:Telefon:

Fax: E-post:

Hemsida/webshop:

AB Tabula29,7milj16st1968malmö

ISo 14001:2004, eL-kretsenISo 9001:2008

AV-produkter och tillhörande tjänsterLars [email protected]

ammarkollegiets ramavtal omfattar AV-produkter med tillhörande tjänster.Exempel på AV-produkter är: projektorer, interaktiva skriv-tavlor, hörlurar, headset, skärmar,

monitorer, analoga och digitala stillbilds-kameror, videokameror och videoväxlar.Tjänster som omfattas är: dokumentation, installation, konfiguration, service, support, underhåll och utbildning.Vi är en ny avtalsleverantör inom området AV-produkter, men vi har lång erfarenhet när det gäller avtal med staten (FMV) som avtalsleverantör av våra övriga produkter såsom skrivtavlor, anslagstavlor och hissbara tavlor. Många universitet och högskolor har våra stabila och hållbara hissbara kon-struktioner sedan många år tillbaka.

tabula är avtalsleverantörinom AV-produkter ochtillhörande tjänster

KOm TabulaVi har under 45 år samlat på oss stor erfarenhet och ett gediget kunnande inom AV-produkter, AV-inredning, konferens-utrustningar och tekniska systemlösningar. Vår trevliga personal är kompetent och lyhörd för att ge den bästa servicen till våra kunder.Huvudkontor, tillverkning och lager ligger på samma adress i egna lokaler i Malmö vilket ger fullständig kvalitetskontroll.Våra leverantörer är noggrant utvalda eftersom vi fokuserar på produkter med hög kvalitet och stor driftsäkerhet.

KundanpassningarTabula har ett stort fokus på kunden och anpassar lösningar för varje enskilt behov. Det är Tabulas specialitet att leverera rätt lösningar till alla kunder, både till företag, kommuner, landsting och stat.




AVTALSNYTT

Lars Havander, teknisk chef.





Lars Havander, teknisk chef.


INTERVJU

FakTa

Företagsnamn: Omsättning:

antal anställda i Sverige: Etablerat år:

Huvudkontor:Regional representation:

Certifiering miljö/kvalitet: avtalsområde: Giltighetstid:

Referenser:

andra ramavtal:

kontaktperson: Telefon:

Fax: E-post:

Hemsida:

dAV partner AB70 miljoner12 stycken2001mölndalStockholm, KarlstadISo14001/ISo9001AV-produkter med tillhörande tjänster, avtalsnummer:96-98-2011:42013-02-26 till 2014-02-28 med förlängningsoption, max tom 2017-02-28Regeringskansliet, Högskolor/universitet, Rikspolisen, polismyndigheten, Västra Götalandsregionen, Stock-holms läns landsting, Göteborgs Stad, Stockholms stad, Riksdagens förvaltningskontor, Chalmers tekniska högskola, FörsvarsmaktenSKL Kommentus, Göteborgs Stad upphandlings AB, Stockholms stad, Chalmers tekniska högskola, Sveriges Riksdag, Försvarsmakten, SLLmagnus Asteberg031-775 97 00031-775 97 [email protected]

AV Partner är en av vinnarna i Kam-markollegiets stora upphandling av AV-tjänster. Avtalet omfattar statliga verk och myndigheter, högskolor och universitet, polismyndigheten, försvarsmakten samt 11 landsting

och 124 kommuner. – Det här är en jättestor framgång för oss. Vi har länge varit en ledande leverantör till offentlig sektor, men detta är ett av det största hittills, säger Magnus Asteberg, ansvarig för avtalet med Kammarkollegiet hos DAV Partner. DAV Partners filosofi är att vara en kom-plett, oberoende leverantör. Det innebär bland annat att företaget i sin roll som rådgivare inte ska styra val av produkt efter vem som har tillverkat den. •Kundenskaalltidkunnalitapåattviutgår från deras behov och förutsättningar, inget annat, säger Magnus Asteberg.Utgår alltid från kundens behov. DAV Partner tar alltid hänsyn till vad som är bäst för kunden avseende kvalitet, funktionalitet samt ur ett ekonomiskt och miljömässigt perspektiv. Och det är en syn som många organisationer, inte minst inom den offentliga sektorn, uppskattar. •Viharundertolvårvaritframgångsrikamed att vinna offentliga upphandlingar.

DAV:s framgångs-recept är offentligtD

Redan under vårt första verksamhetsår slöt vi avtal med Verket för Högskoleservice (VHS), säger Stefan Bernesjö, VD DAV Partner. Idag är DAV Partner en etablerad leve-rantör till stat, landsting och kommun med resurser för rikstäckande distribution av AV-tjänster, projektering och installation och med ett likaledes rikstäckande service-nätverk. Produktportfölj med stor bredd. •Framgångskonceptetärattvifrångrun-den jobbar med produkter som vi tycker är intressanta. Till det har vi lagt relationer som en viktig byggsten i samarbetet med kunder och leverantörer. Detta tillsammans med vår kompetens och affärsmässighet gör att vi har lyckats bra, berättar Magnus Asteberg. •DAVPartnerskaståföromsorgomkunden, vilket kunderna ska känna i sina relationer med oss. Det ska även göra att de känner en trygghet att arbeta med oss. Vi värnar om goda, personliga relationer mot kunder och leverantörer. Detta är lika viktigt internt i bolaget, förtydligar Stefan Bernesjö. DAV Partner erbjuder en produktflora som byggts upp utifrån kundernas behov: •Utvecklingengårmotalltbilligare

teknik, men som är mer kvalitativ och användarvänlig för kunden. Vi erbjuder en produktportfölj med stor bredd och ett produktomfång från konsumentelektronik till det mest avancerade, totalt omfattas cirka 15 varugrupper, avslutar Magnus. Så DAV kan med andra ord offentlig sektor utan och innan. Och står väl rustade att ta hand om dig som omfattas av Kammarkol-legiets avtal.


Magnus Asteberg, DAV Partner.


INTERVJU

DAV:s framgångs-recept är offentligt

Målet är det goda mötet, tekniken är medlet.

HUVUDKONTORSödra Ågatan 18A, 431 35 MölndalTelefon: 031-775 97 00 | Fax: 031-775 97 01E-post: [email protected]

FILIAL STOCKHOLMNorrmälarstrand 78, 112 35 StockholmTelefon: 08-650 98 30 | Fax: 08-650 98 29

FILIAL KARLSTADPark 124, 656 34 KarlstadSignalhornsgatan 124, Karlstad

Vi får ofta höra från våra kunder att vi är enkla att samarbeta med. Det beror antagligen på två saker. För det första kan vi den offentliga sektorn: Vi har under tolv år haft ett framgångsrikt sam-arbete med olika aktörer inom den offentliga sektorn, från Sveriges Riksdag till skolor och äldreboenden. För det andra utgår vi från kundens förut-sättningar: Först identifierar vi behoven, sedan

syr vi ihop det paket av produkter och tjänster (till exempel utbildning) som löser dem. Det arbetssättet underlättas av att vi arbetar leveran-törsoberoende. Vi har alltså inget krav på oss att leverera vissa produkter. Vi föreslår att du börjar med att kontakta Magnus Asteberg hos oss, som ansvarar för ramavtalet med Kammarkollegiet. Sedan kan vi ha ett riktigt bra möte.

Oavsett om du är militär, lärare, polis eller sjuksköterska är vårt mål alltid att skapa det goda mötet. Medlet är AV-lösningar som fungerar väl i den praktiska vardagen. Så enkelt det går, så avancerat som behövs.

Magnus Asteberg, DAV Partner.


INTERVJUAVTALSNYTT

Miljardavtal ska bygga nätverk


INTERVJU

Statens inköpscentral har tecknat ytterligare ett miljardavtal inom IT-området, i det här fallet är det nätverkprodukter för datakommunikation och telefoni med tillhörande tjänster. Myndigheterna väntas totalt avropa för 1,6 miljarder kronor.

etta ramavtalsområde omfattar ett brett och djupt utbud av nätverks-produkter och produktnära tjänster kring kommunikationslösningar med nätverksprodukter. Ramavtalsupphandlingen genom-

fördes av Statens Inköpscentral vid Kam-markollegiet, som en selektiv upphandling där 12 leverantörer deltog med anbud. Totalt sex leverantörer fick sedan teckna ramavtal. Genom avtalen kan myndigheterna nu, i förnyad konkurrensutsättning, avropa nätverksprodukter typ hubbar, switchar, routrar, kablage, osv. Säkerhetsprodukter typ brandväggar kryptering osv. Trådbund-na LAN och trådlösa LAN. Dessutom tjänster såsom service, sup-port, underhåll, konfiguration, installation, rådgivning, utbildning osv. Respektive leverantörs produkt- och tjänsteutbud finns på leverantörernas hemsidor. Upphandlingen omfattar produkter med tillhörande tjänster som installeras och används i avropande kunders IT-miljöer. Produkter som avropas ägs av den avropan-de kunden och produkterna kan inte köpas som tjänst, hyras eller leasas. Tjänsterna är kopplade till nätverks-produkter. Tidpunkten för utförandet av tjänsten kan dock vara skild från köpet av produkten. Det är för avropande kund tillåtet att avropa tjänster från befintlig ram-avtalsleverantör för produkter som kunden anskaffat tidigare.

DOmsättningFörsäljningen inom det föregående ramav-talsområdet Kommunikationsutrustning 2008 uppgick till cirka 249 miljoner kronor under 2010.

AvropAvrop sker genom förnyad konkurrensut-sättning där samtliga ramavtalsleverantörer ges möjlighet att svara. Se ”Vägledning” för tips om utformning av avropet och ”Krav-katalog” för information om vilka krav som kan användas för att behovsanpassa ert avrop.Avtalet är giltigt från och med den 26 no-vember 2012 i 12 månader med möjlighet till upp till max 36 månaders förlängning.

LeverantörerAtea Sverige ABCaperio ABCygate ABIPnett ABNetwork Services Norden ABTDC Sverige AB

KontaktHans-Olov ÖhrnerRamavtalsserviceTel: 08-700 07 70

RAmAVTAL: näTVeRKSpRoduKTeR 2012, Inom dATAKommunIKATIon, näTVeRK oCH TeLeFonI

Ramavtalet omfattar nätverksprodukter med tillhörande tjänster.De typer av nätverksprodukter som ingår är bland annat:Nätverksprodukter typ hubbar, switchar, routrar, kablage, osv.Säkerhetsprodukter typ brandväggar kryptering osv.Trådbundna LAN och trådlösa LANTjänsterService, support, underhåll, konfigura-tion, installation, rådgivning, utbildning osv.


INTERVJU RAmAVTAL: näTVeRKSpRoduKTeR 2012, Inom dATAKommunIKATIon, näTVeRK oCH TeLeFonI

FakTa



Huvudkontor: Regional representation:

avtalsområde: avtalsperiod:

avtalsområde:avtalsperiod:

avtalsområde: avtalsperiod:

SkL kommentus:

kontaktpersonTelefon: E-post:

Caperio AB983 mkr (2012)Ca 200st2000BrommaBromma, Göteborg, örebro, malmö, norrköping, uppsala och enköping

Klient – datorer, Läsplattor, Bildskärmar och Tunna klienter2012-06-23 - 2013-06-30 Förlängningsoption max t.o.m: 2016-06-30

nätverksprodukter 20122012-11-26 - 2013-11-30 Förlängningsoption max t.o.m: 2016-11-30Servrar, lagring samt närliggande produkter och tjänster 20122012-08-01 - 2014-02-28 Förlängningsoption max t.o.m: 2016-08-31Arbetsplatser - Klienter och Surfplattor 2012

Björn [email protected]

aperio är en IT-tjänstekoncern som säljer produkter, konsulttjäns-ter och managerade tjänster för att optimera kundens IT-investering. Erbjudandet är inriktat på lös-ningar för IT-infrastruktur.

Ett högt engagemang och lång erfarenhet säkerställer Caperios ansvar hela vägen. Före under och efter en förändring finns vi som stöd så att din IT-miljö förvaltas och utvecklas.

Utöver detta ser vi självklart till att ni får den bästa finansieringen.

Caperios roll är att hjälpa till att möta förändringar och budgetkrav. Att förvalta och utveckla IT-produktionen för fram-tiden.

Se till att investeringarna är långsiktiga och samtidigt de mest effektiva. Få bud-geten att räcka till både verksamhetskrav och till utmaningar samt driftsproblem men samtidigt möta krav på effektivise-ring och anpassning.

På Caperio strävar vi alltid efter att ge dig som kund det du behöver för att ditt före-tag, organisation eller förvaltning ska vara framgångsrikt inom er verksamhet.

CCaperio till din tjänst

Björn Olofsson, Caperio AB.

RAmAVTAL: näTVeRKSpRoduKTeR 2012, Inom dATAKommunIKATIon, näTVeRK oCH TeLeFonI

Caperio till din tjänst

PERSONLIG – INNOVATIV – KOMPETENT

NICE TO MEET YOU WWW.CAPERIO.SE

Före under och efter en förändring finns vi som stöd så att din IT-miljö förvaltas och utvecklas.

Pia Algehov, Caperio


INTERVJU

Annonsförmedlingstjänster, MedieförmedlingBefintliga ramavtal går ut 2013-04-30 (delområde 1) respektive 2013-05-31 (delområde 2) och är uppdelade i 1) Tak-tiska tjänster och 2) Strategiska tjänster. Beslut har tagits att en ny upphandling av annonsförmedlingstjänster kommer att genomföras. För att tydliggöra tjänsterna i detta kommande ramavtal kommer namnet att bytas ut till ”Medieförmedling”. Statens inköpscentral tittar även på en uppdelning av tjänsterna ur ett användarperspektiv för att underlätta avropsprocessen för myndig-heter och ramavtalsleverantörer. Nya avtal väntas klara i juni.

IT-konsulttjänster 2012Statens inköpscentrals tidigare ramavtal ”IT-konsulttjänster Resurskonsulter 2008” gick efter maximal förlängning ut den 30 juni 2012. År 2009 gjorde Statens inköps-central även en upphandling för området ”IT-konsulttjänster Uppdragskonsulter” (för avrop av uppdrag där leverantören arbetsleder, ansvarar för ett åtagande eller ansvarar för en leverans). Ramavtalen avse-ende Uppdragskonsulter gäller till den 31 augusti 2013 med möjlighet till ytterligare ett års förlängning till den 31 augusti 2014.En förstudie är genomförd av Statens inköpscentral vid Kammarkollegiet och omfattar således området IT-konsulttjäns-ter inför upphandling av nytt ramavtal avseende Resurskonsulter.Upphandlingsarbetet är planerat att startas 1 januari och annonseras under första kvartalet 2013.

ElektronikkomponenterBefintligt ramavtal för Elektronikkompo-nenter löpte ut 2012-12-31.En förstudie har genomförts för att under-söka förutsättningarna för en ny ramavtals-upphandling inom området. Möten har genomförts med leverantörer och en refe-rensgrupp bestående av representanter från statliga myndigheter. Underlag har även inhämtats från enkäter som skickats ut till myndigheter och leverantörer. Beslut har tagits om att ny upphandling kommer att genomföras inom området Elektronikkom-ponenter med tillhörande varor relaterade till elektronikområdet. Arbetet med framtagande av förfrågnings-underlag är tillfälligt uppskjutet. Vidare information om upphandlingen kommer att meddelas på www.avropa.se

Urval av pågående upphandlingar hos Statens inköpscentral vid Kammarkollegiet

AVTALSNYTT

Flygresor inrikesEn förstudie har påbörjats för att undersöka förutsättningarna för en ny ramavtalsupp-handling inom området flygresor inrikes 2013.

Flygresor utrikesBefintligt ramavtal avseende Flygresor ut-rikes löper ut 2013-05-31. En ny upphand-ling av Flyg utrikes annonserades i decem-ber och sista anbudsdag var den 18 februari. Nya avtal väntas klara i maj.

Hygien och StädprodukterRamavtalen för Hygien- och städproduk-ter upphörde att gälla 2012-11-17. Sista anbudsdag för den nya upphandlingen Hygien var den 5 mars. Nya avtal väntas bli klara i maj.

LitteraturStatens inköpscentral vid Kammarkollegiet har fattat tilldelningsbeslut avseende upp-handlingen av litteratur. Avtalstecknande pågår med de fem ramavtalsleverantörer som tilldelats ramavtal inom området Lit-teratur.

Profil och PresentartiklarBefintligt ramavtal för Profil- och present-artiklar gäller till och med 2013-06-30. Beslut har tagits om att en ny upphandling ska ske. Framtagning av underlag pågår och upphandlingen väntas bli klar i juli.

TolkförmedlingstjänsterTidigare avtal för Tolkförmedlingstjänster har upphört den 1 september 2012. I vän-tan på att nya avtal tecknats får avropande myndigheter själva upphandla aktuella tjänster. Teckenspråkstolkar omfattas inte av upphandlingen. Utvärdering av inkomna anbud pågår och upphandlingen kommer enligt tidplan att vara klar i april.

Operatörs- och Transmissionstjänster (FMOT)Arbetet med upphandlingarna pågår. Den annonserade upphandlingen av Fasta och mobila operatörstjänster samt transmis-sionstjänster (FMOT) följer plan och beräknas kunna avslutas under våren 2013. Nya ramavtal planeras vara på plats under maj/juni 2013.

Kommunikation som tjänst (KST)Upphandlingen av Kommunikation som tjänst (KST) är något försenad och planeras att annonseras under andra kvartalet 2013.

Banktjänster 2012-2Upphandlingen Banktjänster 2012-2 är annonserad med avtalsstart i april 2013.

Försäkring av tjänstepensioner 2012-2Upphandlingen Försäkring av tjänste-pensioner 2012-2 är nu annonserad och omfattar försäkring av tjänstepensioner enligt KAP-KL, PFA, PA-KL och äldre bestämmelser. Planerad avtalsstart är april 2013. Inom upphandlingsområdet pensionsadministration och försäkring av tjänstepensioner genomför SKL Kom-mentus Inköpscentral (SKI) två stycken upphandlingar, där Pensionsadministra-tion 2012-2 är klart för avrop.

Programvaror 2013Programvaror 2013 är annonserad. Upp-handlingen omfattar programvaror och tillhörande produktrelaterade tjänster. Avtalsstart är i april 2013.

Eldningsprodukter & drivmedel i bulk 2012-2 Upphandlingen Eldningsprodukter och drivmedel i bulk 2012-2 är annonserad med avtalsstart i maj 2013. Upphand-lingen omfattar leverans av eldnings-produkter och drivmedel i bulk med ett antal prismodeller som passar såväl stora som små förbrukare.

Vagnparksfinansiering 2012-2Upphandlingen Vagnparksfinansiering 2012-2 omfattar vagnparksfinansiering via finansiell leasing av fordon upp till 3,5 ton samt vagnparksfinansiering via finansiell leasing av fordon över 3,5 ton. Med begreppet finansiell leasing avses en nyttjanderätt som likställs med finansie-ring och där leasetagaren i allt väsentligt har risken för den leasade egendomen. Finansiell leasing är en ren finansie-ringsform. Det underliggande bilköpet som sådant och eventuella kringtjänster omfattas inte i upphandlingen.Upphandlingen är annonserad med avtalsstart i maj 2013.

Bränslepellets 2013-2Upphandlingen Bränslepellets 2013-2 är nu annonserad och omfattar bulkle-verans av pellets till avropande myndig-heters anläggningar. Avtalsstart är i juni 2013.

Urval av pågående upphandlingar hos SKL KommentusInköpscentral


INTERVJU

Urval av pågående upphandlingar hos Statens inköpscentral vid Kammarkollegiet

För mer information, gå in på www.eizo.seeller 08 594 105 00

FlexScan EcoView

23” 24” 27”

EIZO unik flimmerfri LED för ökad produktivitet

Låg energiförbrukning, lång livslängd

Unik 5-års garanti som ger lägre driftkostnad

TCO 6.0

Nya miljövänliga skärmar från Eizo

Din totalleverantör inom ljud- och bildutrustning!Efter 25 år som en av de branschledande leverantörerna fortsätter AV Syd att förse landets arbetsplatser med AV-lösningar, nu också via Kammarkollegiets avtal om AV-utrustning och tillhörande tjänster. Vi är en totalleverantör som följer kunden från idéstadiet, genom inköp och installation, till utbildning och vidare service.

AV Syd AB | Pilotgatan 7, 212 39 Malmö Tel: 040-19 00 70 (Malmö), 08-19 00 70 (Stockholm), 031-19 09 70 (Göteborg) Fax: 040-19 00 71 | [email protected] | www.avsyd.se

Prova gärna vår webbutik!

tapp

ergeist

.se

Vårt breda utbud omfattar allt från pekdatorer, projektorer och kameror till ljudanläggningar, interaktiva skrivtavlor och styrsystem. Med AV Syd som samarbetspartner kan verksamheter fokusera på det de gör allra bäst, och låta oss ta hand om den audiovisuella tekniken. Välkommen till oss!

Annons Avtalsnytt baksida utkast 2.indd 1 2013-03-15 10:37:48

Documents

Avtalsnytt nr-1 2013