Bab 15 an 015 Pengedaran

  • View
    4.813

  • Download
    11

Embed Size (px)

Text of Bab 15 an 015 Pengedaran

BAB 15

PENGEDARAN

BAB 15 : PENGEDARAN (PLACING)15.1 15.2 15.3 15.4 15.5 15.6 Pengenalan Pengedaran Saluran-saluran Pengedaran Perantara Pengedaran Paduan Pengedaran Kaedah Pengedaran Strategi Pengedaran

15.1 Pengenalan Pengedaran

D.

Definisi Pengedaranproses di mana produk yang dihasilkan oleh pengeluar dipindahkan melalui saluran pengedaran yg ekstensif supaya sampai kepada pengguna @ proses memindahkan barangan di pusat pengeluaran kepada pengguna di lokasi dan masa yang dikehendaki oleh mereka

Pengenalan Pengedaran

D.

Objektif Pengedaranmengelolakan sistem pengangkutan yg cekap supaya barangan keluaran dapat sampai kepada bakal pengguna tepat pada masa, tempat, dan jumlah yg dikehendaki. sistem yg digunakan mestilah pada tingkat kos yg paling minimum.

Pengenalan Pengedaran

D.

Kepentingan Pengedaran1. Memenuhi keperluan dan kehendak pengguna. 2. Membolehkan aktiviti pemasaran dijalankan dengan cekap dan efektif. 3. Berupaya memenuhi utiliti tempat, masa, bentuk dan pemilikan kepada pengguna.

Kepentingan Pengedaran 1. Utiliti tempatMenyediakan produk yg dikehendaki oleh pengguna di tempat yang dikehendaki oleh mereka.

2. Utiliti bentukMenyediakan produk yang memenuhi ciri-ciri yang dikehendaki oleh pengguna seperti (bentuk, warna dan fesyen).

3. Utiliti masaMenyediakan produk pada masa ia diperlukan. Cth : pasar dibuka pada waktu pagi bagi membolehkan suri rumah memperolehi barangan yang mereka perlu.

4. Utiliti pemilikan Pihak peniaga menyediakan/menawarkan utiliti pemilikan dalam memudahkan pengguna memiliki barang yang dikehendaki.

15.2 Saluran-saluran PengedaranA.i.

Fungsi Saluran PengedaranMaklumat Mengumpul & mengagihkan maklumat penyelidikan pemasaran serta perisikan pemasaran tentang faktor-faktor & tekanan-tekanan dalam persekitaran pemasaran yang diperlukan untuk tujuan pertukaran perancangan & bantuan. ii. Promosi Membentuk & menyebarkan komunikasi persuasif berhubung dengan sesuatu tawaran. iii. Jalinan Mencari & berkomunikasi dengan para pembeli prospektif iv. Pemadanan Membentuk & menyesuaikan tawaran mengikut keperluan para pembeli, termasuk aktiviti-aktiviti seperti pengeluaran, penggredan, pemasangan & pembungkusan.

Fungsi Saluran Pengedarani. Perundingan Mencapai persetujuan ke atas harga & terma-terma lain sesuatu tawaran supaya pemilikan boleh dipindahkan. ii. Pengedaran Fizikal Mengangkut & menyimpan barang. iii. Pembiayaan Mendapatkan & menggunakan dana untuk menutup kos kerja saluran. iv. Pengambilan risiko Mengambil risiko dalam menjalankan kerja-kerja saluran.

A.i.

Tahap Saluran Pengedaran.Pengedaran Langsung Pengeluar Pengguna Tidak mempunyai sebarang perantara @ orang tengah. Terdiri daripada satu syarikat yang menjual secara langsung kepada pengguna. Selalunya bagi produk yg mudah rosak dan produk pengguna. Cth: Avon, Amway & Tupperware menjual barangan mereka dari pintu ke pintu.

i.

Pengedaran Peruncitan Pengeluar Peruncit Pengguna Mengandungi satu tahap orang tengah. Menggunakan peruncit sebagai perantara antara pengeluar dan pengguna. Penglibatan peruncit memaksa pihak pengeluar membuka gudang berhampiran peruncit. Ini dapat memendekkan masa dan memudahkan urusniaga. Antaranya : pasaraya, gedung aneka jabatan, gedung perabot dan kedai mudahbeli.

i.

Pengedaran Pemborongan Pengeluar Pemborong Peruncit Pengguna Mengandungi dua tahap orang tengah (pemborong & peruncit) Sering digunakan oleh pengeluar kecil makanan, farmasi, perkakasan rumah & keluaran-keluaran lain.

i.

Pengedaran melalui agen jualan atau broker Tidak memiliki barangan dan melakukan beberapa fungsi sahaja. Fungsi : memudahkan pembelian dan penjualan. Dibayar komisen atas harga jualan antara 2%-6%. Pakar mengikut lini produk/jenis pelanggan. Broker-pemborong : Menemukan penjual dengan pembeli. Tidak menggunakan nama terhadap barangan. Cth : broker saham, broker tanah dll. Agen-pemborong : mewakili penjual atau pembeli secara tetap. Tidak menggunakan nama terhadap barangan. Hanya menjalankan beberapa fungsi pemborong sahaja.

15.3 Perantara PengedaranA. Jenis-jenis perantara pengedaran 3)i.

Jenis PemborongPemborong saudagar Perniagaan yang dimiliki secara persendirian yang mengambil pemilik kepada barangniaga yang diuruskan. Dikenali sebagai jobber, pengedar @ rumah bekalan. ii. Agen & Broker Membantu proses pembelian & jualan yang mana mereka akan mendapat komisen atas harga jualan. Tidak mengambil pemilikan ke atas barangan. iii. Cawangan Jualan Ditubuhkan oleh pengeluar untuk memperbaiki kawalan inventori, jualan & promosi. Membawa inventori & terlibat dalam industri seperti kayu-kayan,peralatan & bahagian automatif. iv. Pejabat Pengeluaran

Jenis-jenis perantara pengedaran 2) i.

Jenis Peruncitan Peruncit Berpremisdiklasifikasikan berdasarkan kpd: Layan diri Khidmat terhad @ khidmat penuh Barisan produk yang dijual Kedai Istimewa Kedai berjabatan Pasaraya Kedai mudah beli Kedai-super Perniagaan Perkhidmatan Harga relatif Kedai diskaun Kedai harga rendah Bilik pameran katalogJumlah Perkhidmatan yang disediakan

Jenis-jenis perantara pengedaran1) Jenis Peruncitan i. Peruncit Tanpa Premis Pemasaran Langsung Komunikasi langsung dengan para pengguna individu yang telah disasarkan dengan teliti untuk mendapatkan respon dengan segera. cth: pemasaran tele, pemasaran televisyen & radio langsung, & membeli belah secara atas talian & internet. Jualan Langsung Cara menjual @ memasarkan barang-barang secara terus kepada pengguna melalui jurujual yang membuat lawatan dari pintu-ke-pintu. Mesin Vending automatik Mesin yang berisi dengan barangan yang tertentu & mempunyai lubang untuk dimasukkan wang mengikut nilai yang tertentu & menekan butang mengikut pilihan barangan yang dikehendaki. Barangan yang dipilih akan keluar secar automatik.

B. Kelebihan dan kelemahan perantara Kelebihan Peruncit Hubungan yang rapat dgn pelanggan, khidmat lepas jualan, kos o/head rendah, hampir dgn pelanggan, mudah dikenali. Hubungan yang rapat dengan pengeluar, memberikan maklumat kpd pengeluar. Tidak menanggung kos operasi perniagaan. Kelemahan Perlu memecah pukal. Perlu sediakan pelbagai barang. Menanggung risiko Perlu membiayai peruncit, perlu memecah pukal, perlu sediakan gudang. Terpaksa meluangkan masa mencari bakal pembeli dan penjual.

Pemborong

Agen@ broker

15.4 Paduan Pengedaran

A. Definisikombinasi saluran pengedaran yang dipilih oleh pengeluar untuk mengagihkan keluaran mereka kepada pengguna

B. Asas-asas Penentuan Paduan Saluran Pengedaran Jenis pengguna Ciri-ciri produk Ciri-ciri firma Persekitaran perniagaan

i. Jenis pengguna Bergantung kepada jenis produk yang dihasilkan oleh pengeluar samada produk pengguna individu/produk pengguna akhir. Pengguna juga boleh menentukaan panjang @ pendeknya saluran pengedaran

ii. Ciri-ciri produk Saluran pengedaran yang dipilih bergantung kepada ketahanan produk. Produk tahan lama, bolehlah guna saluran pengedaran yang panjang, dan sebaliknya. iii. Ciri-ciri firma Kedudukan firma dan saiz firma banyak menentukan saluran pengedaran yang bakal dipilih. Firma baru : orang tengah yang ramai (egen, pemborong dan peruncit) Firma lama : kadangkala memasarkan sendiri kpd pengguna akhir. Saiz firma besar : mampu menjual produk sendiri kerana mampu melantik jurujual bagi pihak firma.

iv. Persekitaran Perniagaano Saluran pengedaran yang ingin dipilih oleh pengeluar perlulah mengambilkira faktor pesaing dan dasar-dasar awam (undangundang, peraturan). o Faktor pesaing : contohnya, mengetahui saluran yang digunakan dan strategi yang dipilih oleh pesaing. o Dasar awam : contohnya, mematuhi peraturan yang telah ditetapkan oleh Kastam di Raja Malaysia dan had berat/kuantiti barang oleh JPJ Malaysia.

15.5 Kaedah PengedaranA) Definisikaedah yang digunakan oleh pihak pengeluar untuk mengagihkan barangan kepada pengguna akhir menggunakan saluran pengedaran yang ada

B) Kepentingan Kaedah Pengedaran 1. Memastikan pengguna mendapat barang & perkhidmatan pada

tempat, masa dan dalam bentuk yg dikehendaki. 2. Memastikan pengeluar dapat memilih kaedah pengedaran yang menjimatkan dan menguntungkan. 3. Membolehkan produk yang cepat rosak dapat diagihkan dgn segera.

C) Kaedah Pengedaran Fizikalo Darat o Laut o Udara

Darati. Keretapi pengangkutan darat yg paling murah. sesuai utk barang tahan lama seperti simen, beras dan arang. boleh angkut dlm jumlah yang banyak dan jarak yang jauh.

ii. Lori

menjimatkan kos serta mengurangkan risiko kerosakan pemunggahan. Cth : Shapadu, Kontena Nasional dan MISC Haulage.

iv. Van

sesuai utk angkut barang pengguna dan destinasi yang hampir.

V. Trak

sesuai utk bawa barang yg dibawa oleh kapal dan keretapi ke tpt tertentu.

Laut

Pengangkutan menggunakan kapal. Barang : arang batu, gula mentah, minyak mentah dan yang tahan lama. Kelebihan : kos pengangkutan yang murah dan banyak barang boleh diangkut secara pukal. Kelemahan : mengambil masa yang lama untuk sampai ke destinasi.

Udara

o Ideal apabila kepantasan diperlukan atau pasaran jauh. o Sesuai bagi menghantar barangan yang cepat rosak (ikan segar, bunga potong) dan bernilai tinggi, itemitem kurang berat (alatan teknikal, barang kemas). o Kelemahan : kos pengangkutan yang paling mahal. o Kelebihan : masa penghantaran lebih cepat berbanding pengangkutan lain. o Cth : Fed-Ex, MAS kargo, dan Cyberair.

D) Kaedah Pengedaran Bukan Fizikal

1.

InternetKaedah pemasaran yang dikenali sebagai perdagangan elektronik. Pengguna boleh memilih sykt dan